Opleidingsplan. Medewerker ICT. Uitstromen : Crebo nummer : Leerweg :BOL, Niveau 2. Cohort : Medewerker ICT 95060

Versie 24-10-11

Opleidingsplan Medewerker ICT

Crebo nummer

:95060

Leerweg

:BOL, Niveau 2

Sector

:TECHNIEK

Afdeling

:ICT-LYCEUM

Cohort

:2011-2012

Uitstromen : Medewerker ICT

95060

TE-IC-95060-BOL-2011-medewerker ICT-2

1

Inhoudsopgave Inhoudsopgave .................................................................................... 2 2. Het opleidingstraject ....................................................................... 4 2.1 Beroepsgericht: kerntaken en werkprocessen ........................................... 5 2.2 Generieke onderdelen ............................................................................ 5 2.2.1 Nederlands ..................................................................................... 5 2.2.2 Rekenen ......................................................................................... 6 2.2.3 Loopbaan en Burgerschap................................................................. 6 2.2.4 Moderne Vreemde Taal..................................................................... 6 2.3 Fases in de opleiding en BPV model ......................................................... 6

3. Begeleiding ...................................................................................... 7 3.1 Studie loopbaan begeleiding ................................................................... 7 3.2 Beoordeling .......................................................................................... 7 3.3 Keuzes maken ...................................................................................... 7

4. Onderwijs ........................................................................................ 8 Inleiding .................................................................................................... 8 1e leerjaar periode 1 ................................................................................... 8 1e leerjaar periode 2 ................................................................................... 9 1e leerjaar periode 3 ................................................................................... 9 1e leerjaar periode 4 ................................................................................. 10 2e leerjaar periode 1 ................................................................................. 10 2e leerjaar periode 2 ................................................................................. 10 2e leerjaar periode 3 ................................................................................. 10 2e leerjaar periode 4 ................................................................................. 10

5. Examens ........................................................................................ 11 5.1 Inleiding ............................................................................................ 11 5.2 Examenplan ....................................................................................... 11 5.2.1 Beroepsgerichte exameneenheden................................................... 11 5.2.2 Moderne Vreemde taal Engels ......................................................... 11 5.2.3 Beroepspraktijkvorming (BPV) ........................................................ 12 5.2.4 Nederlands en Rekenen niveau 1, 2 en 3 opleidingen ........................ 12 5.2.5 Loopbaan en burgerschap ............................................................... 14 5.3 Aantal malen per jaar waarop je examen kunt afleggen ........................... 15 5.4 Diploma eisen ..................................................................................... 15


2

1. Beeld van het beroep Wat doet een ICT-medewerker? De ICT-medewerker werkt veelal aan de hand van opdrachten en werkinstructies die hij ontvangt van een leidinggevende of ervaren collega. De opdrachten hebben betrekking op de drie kerntaken waaruit het werk van de beginnend ICT-medewerker bestaat: •

Hij verzorgt het installeren van de hard- en software. Denk hierbij aan assembleren, demonteren en installeren en configureren van informatie- en communicatiesystemen. Ook verzorgt hij de aanleg van de complete bekabelingsinfrastructuur in een pand en sluit hij alles aan. Verder weet hij ook hoe hij de bekabeling in een patchkast moet afmonteren.

•

Hij verzorgt het onderhoud en beheer van de hard- en software. De ICT-medewerker is mede verantwoordelijk voor de continuïteit van het informatie- en communicatiesysteem. Het is dan ook van belang dat hij, bijvoorbeeld door testen, (ver)storingen voorkomt. Wanneer er desondanks toch nog storingen optreden, dan lokaliseert hij die zo snel mogelijk. Vervolgens achterhaalt hij de oorzaak van de (ver)storing en lost hij het probleem op. Natuurlijk legt hij alle storingen, oplossingen en verrichte werkzaamheden vast.

•

Hij ondersteunt systeemgebruikers bij het dagelijks gebruik ervan. Hij licht de werking van het systeem niet alleen mondeling toe, maar schrijft in voorkomende gevallen ook instructies/handleidingen. Natuurlijk zorgt hij er altijd voor dat zijn uitleg toegespitst is op de gebruiker. De ICT-medewerker moet in staat zijn om allerlei incidentmeldingen van gebruikers in behandeling te nemen, deze te prioriteren, te registreren, analyseren en op te lossen.

Waar werkt een ICT-medewerker? Een ICT-medewerker werkt bij of voor bedrijven die gebruik maken van informatie- en/of communicatiesystemen. In principe kan hij dus werkzaam zijn bij elke organisatie waar gebruik gemaakt wordt van computers en/of telefoon. Veelal heeft hij een baan op de ICT-afdeling binnen een organisatie. Ook komt het voor dat hij bij een organisatie gedetacheerd wordt vanuit een ICT-dienstverlenend bedrijf. Wat moet een ICT-medewerker kunnen? Een ICT-medewerker weet natuurlijk veel van computers, netwerken, beveiliging, bekabeling en telefonie. Daarnaast vindt hij kwaliteit heel belangrijk, tenslotte is hij er deels verantwoordelijk voor dat alles werkt en dat de systeemgebruikers nergens last van hebben. De medewerker moet dan ook nauwkeurig kunnen werken. En, niet onbelangrijk, hij moet met druk om kunnen gaan. Mocht er onverwachts toch een storing optreden, dan moet de medewerker snel tot actie kunnen overgaan, de juiste prioriteiten stellen en onverstoorbaar doorwerken aan het probleem totdat het probleem is opgelost. En dat kan best stressvol zijn wanneer alle gebruikers blijven bellen dat zij problemen met het systeem hebben. Naast het omgaan met techniek, komt de medewerker regelmatig in contact met gebruikers. Hij moet dus goed kunnen luisteren naar en communiceren met de gebruiker.


3

2. Het opleidingstraject Landelijk is vastgesteld welke onderwerpen aan de orde moeten komen in een MBOopleiding. Dit zijn beroepsgerichte onderwerpen en algemene onderdelen. De beroepsgerichte onderdelen zijn beschreven in het “kwalificatiedossier’’ dat door de Minister wordt vastgesteld. Het zijn de kerntaken en werkprocessen die je in je toekomstige beroep moet uitvoeren. De algemene, of generieke onderdelen bestaan uit Nederlands, Rekenen en Loopbaan en Burgerschap. Elke beroepsopleiding kent verschillende taalvaardigheids eisen en rekenvaardigheids eisen waar je wettelijk aan moet voldoen. Voor sommige opleidingen is ook een vreemde taal verplicht. In het onderdeel Loopbaan en Burgerschap gaat het om je persoonlijke ontwikkeling en loopbaan en over het burger zijn in Nederland en Europa. Dat betekent kennis en deelname aan politiek, werknemer zijn en een gezonde levensstijl hebben: een politiekjuridische, economische, en sociaal-maatschappelijke dimensie en vitaal burgerschap. Het onderdeel Loopbaan gaat over je mogelijkheden en je toekomst. Dat kan zowel zijn in een beroep als in een vervolgstudie. Hieronder is uitgewerkt welke onderdelen voor jouw opleiding zijn vastgesteld. Deze onderdelen zul je straks tegen komen in het onderwijs, de beroepspraktijkvorming en in de examens.


4

2.1 Beroepsgericht: kerntaken en werkprocessen

2.2 Generieke onderdelen De generieke onderdelen zijn Nederlands, rekenen, Loopbaan en Burgerschap en voor sommige opleidingen Moderne Vreemde Talen. Hieronder kun je zien aan welke niveaus voor taal en rekenen je moet voldoen. Ook zie je of je voor een bepaald onderdeel een centraal ontwikkeld examen krijgt. De eisen zijn voor Engels, Spaans en Duits beschreven in de niveaus van het Europees Referentiekader, voor Nederlands en Rekenen staan de eisen beschreven in het Referentiekader Taal en Rekenen. 2.2.1 Nederlands Indicatief bevindt de beroepsinhoud van de Medewerker ICT zich op het volgende niveau: Mondelinge taalvaardigheid: 2F Leesvaardigheid: 2F Schrijfvaardigheid: 2F Taalverzorging en taalbeschouwing: 2F


5

2.2.2 Rekenen Indicatief bevindt de beroepsinhoud van de Medewerker ICT zich op het volgende niveau: Getallen: 2F Verhoudingen: 2F Kwalificatiedossier ICT-medewerker Meten en meetkunde: 2F Verbanden: 2F 2.2.3 Loopbaan en Burgerschap Bij het vak Burgerschap gaat het om je persoonlijke ontwikkeling bijvoorbeeld over het burger zijn in Nederland en Europa, kennis van - en deelname aan politiek, een werknemer zijn en een gezonde levensstijl hebben. 2.2.4 Moderne Vreemde Taal Indicatief bevindt de beroepsinhoud van de Medewerker ICT zich op het volgende niveau: Kwalificatiedossier ICT-medewerker Luisteren: A2 Lezen: A2 Gesprekken voeren: A2 Spreken: Schrijven: A2

2.3 Fases in de opleiding en BPV model Drenthe College verdeelt elke schooljaar in vier onderwijsperiodes van negen weken. Aan het eind van een periode krijg je een beoordeling over je vorderingen( zie hoofdstuk 4). In de volgende periode krijg je een nieuwe rooster en zul je misschien ook andere vakken krijgen. BPV staat voor Beroeps Praktijk Vorming. In een BOL-opleiding noemen we dit ook wel stage. De BPV is een belangrijk onderdeel in elke beroepsopleiding. In het onderstaande schema kun je zien in welke onderwijsperiodes de BPV voor jouw opleiding gepland is. Wat je tijdens een BPV periode precies moet doen staat in een BPV-boek. Dit krijg je als je aan je BPV begint.

Leerjaar 1

Periode 1 School

Periode 2 School

Periode 3 School

Leerjaar 2

BPV

BPV

BPV


Periode 4 Onbegeleide onderwijstijd School

6

3. Begeleiding 3.1 Studie loopbaan begeleiding Binnen Drenthe College krijgt iedere student een Studieloopbaan begeleider (SLB-er). Je SLB-er is degene die je begeleidt bij je studie. Hij is voor jou het eerste aanspreekpunt als je iets wilt bespreken over bijvoorbeeld je voortgang en welbevinden op school. Binnen de opleiding is de studieloopbaanbegeleiding als volgt georganiseerd. Je hebt regelmatig een gesprek met je studieloopbaanbegeleider.

3.2 Beoordeling Na elke periode van negen weken wordt beoordeeld welke voortgang je geboekt hebt op de verschillende onderdelen. We noemen dit de voortgangsbeoordeling en dit wordt weergeven in een rapport. Op grond van deze beoordelingen wordt bepaald of je ‘nog op schema ligt’ met de opleiding, of dat je misschien ergens extra aandacht aan moet besteden. De voortgangsbeoordeling heeft dus invloed op het vervolg van je studie. Dat is iets anders als een examen. Pas als je bepaalde stof voldoende geoefend hebt ga je examen doen in een bepaald onderdeel. De examens hebben te maken met je diploma en zijn daarom beoordelingen die meer officieel zijn en aan meer voorwaarden moeten voldoen. Zowel de resultaten van je voortgang als de examens zul je gaan bespreken met je SLB-er. De voortgangs beoordelingen kun je vinden onder het kopje “Onderwijs”. De examens hebben een eigen hoofdstuk.

3.3 Keuzes maken Gedurende je opleiding zul je bepaalde keuzes moeten maken. Dat kan zijn over het vervolg van je studie of bijvoorbeeld de keuze voor een uitstroomrichting. Je SLB-er zal je helpen die keuzes te maken.


7

4. Onderwijs Inleiding In de onderstaande schema’s zie je welke vakken voor de verschillende onderwijsperiodes gepland zijn. Wijzigingen in dit schema zijn mogelijk gedurende de opleiding. De genoemde vakken en uren worden uitgewerkt in een lesstofoverzicht van het betreffende vak. Het kan zijn dat je aan bepaalde voorwaarden moet voldoen om naar een volgende periode te gaan of aan een volgende onderdeel van de studie te mogen beginnen. Dit noemen we een ‘bevorderingscriterium’. Als dat het geval is staat dat onder de betreffende onderwijsperiode.

1e leerjaar periode 1 1

Vak

Thema/onderwerp/leerinhoud

WP/niv.

ICT

Boek: Gebruikers ondersteuning deel 1 Computeronderdelen I

1.1 + 1.2

Lesure n 2

ICT

Boek: Gebruikers ondersteuning deel 2 Computeronderdelen II

1.1 + 1.2

2

Gemaakt en voldoende

ICT

Boek: Installatie Hardware Installatie hardware De PC van binnen Boek: Installatie Software Soorten software Boek: Installatie Software Besturingssystemen Beroepstaak: Demonteren hardware Beroepstaak: Assembleren van een computer Beroepstaak: Installeren van standaard software 1.1 Politiek-juridische dimensie Mondelinge-taalvaardigheid Leesvaardigheid Schrijfvaardigheid Taalverzorging en taalbeschouwing

1.1

2


1.3

2


1.3

2


1.2

2

Voldoende

1.1

1

Voldoende

1.3

1

Voldoende

Niveau 2 2F

1 2

Voldoende toetsen

Luisteren: Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Getallen

A2

2

toetsen

2F

2

toetsen

ICT ICT ICT ICT ICT LB NL

EN

RE

Studielast

Voortgangsbeoordeling

Totaal p1 400 uren


1 WP = werkproces, voor talen het niveau aangeven.


8

1e leerjaar periode 2 Vak


WP/niv.

ICT

Boek: Gebruikersondersteuning Deel 3: Problemen en storingen I Boek: Gebruikersondersteuning Deel 4: Problemen en storingen II Boek: Installatie hardware - Deel 2: Randapparatuur Boek: Installatie software - Deel 2: Besturingssystemen 6 Boek: Installatie software - Deel 3: Toepassings-software 9 Boek: Installatie software - Deel 4: Netwerksoftware Beroepstaak: Aanleggen van bekabeling Beroepstaak: Troubleshooting Beroepstaak: Beveiliging, netwerk en beheer 1.2 Economische dimensie Mondelinge-taalvaardigheid Leesvaardigheid Schrijfvaardigheid Taalverzorging en taalbeschouwing Luisteren: Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Verhoudingen

2.1

Lesure n 2

2.1

2


1.1

2


1.3

2


1.3

2


1.3

2


1.4

2

Voldoende

2.1 + 2.2 2.1 + 2.2

1 1

Voldoende Voldoende

Niveau 2 2F

1 2

Voldoende toetsen

A2

2

toetsen

2F

2

toetsen

ICT ICT ICT ICT ICT ICT ICT ICT LB NL

EN

RE

Studielast


Totaal p2 400 uren




WP/niv.

ICT

Boek: Gebruikersondersteuning Deel 5: Het helpen van gebruikers Boek: Installatie hardware - Deel 4: Netwerk Boek: Installatie hardware - Deel 5: Probleemoplossen Boek: Installatie software - Deel 3: Toepassings-software 7 + 8 Beroepstaak: Assembleren computer op maat Beroepstaak: Installatie software op maat Toets: Hardware/software 1.3 Sociaal-maatschappelijke dimensie Mondelinge-taalvaardigheid Leesvaardigheid Schrijfvaardigheid Taalverzorging en taalbeschouwing Luisteren: Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Meten en meetkunde

3.2 + 3.3

Lesure n 2

1.3

2


2.1 + 2.2

2


1.3

2


1.1 + 1.3

2

Voldoende

1.3

2

Voldoende

Alles Niveau 2

2 1

Minimaal 5,5 Voldoende

2F

2

toetsen

A2

2

toetsen

2F

2

ICT ICT ICT ICT ICT ICT LB NL

EN

RE

Studielast


Totaal 400 uren



9

Bevorderings criteria (aanvullen met naam) Alle beroepstaken en toets hardware/software dienen voldoende te zijn alvorens op stage te kunnen.



WP/niv.

ICT

(Snuffel)Stage

Alles

ICT

Beroepstaak: Werken in de praktijk 1.4 Vitaal burgerschap Mondelinge-taalvaardigheid Leesvaardigheid Schrijfvaardigheid Taalverzorging en taalbeschouwing

Alles

Luisteren: Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Verbanden

A2

toetsen

2F

toetsen

LB NL

EN

RE

Niveau 2 2F

Lesure n 36 ku

Studielast


Totaal 400 uren

Voldoende Voldoende

1

Voldoende toetsen



WP/niv.

ICT

Stage

Alles

Lesure n 36 ku

Studielast


400

Voldoende

Lesure n 36 ku

Studielast


400

Voldoende

Studielast


400

Voldoende

Studielast




WP/niv.

ICT

Stage

Alles



WP/niv.

ICT

Stage

Alles

Lesure n 36 ku

WP/niv.

Lesure




10

ICT ICT ICT LLB NL EN RE

Reparatiewerkzaamheden bewijsmap Afsluitend examinerend project Afronden Bewijsmap Repareren en Completeren bewijsmap Repareren en Completeren bewijsmap Repareren en Completeren bewijsmap Repareren en Completeren bewijsmap

Alles

n 4

Alles Alles Niveau 2

4 4 2

2F

2

A2

2

2F

2

400

Voldoende

10

Voldoende Voldoende Voldoende

5. Examens 5.1 Inleiding Op een goed moment ben je zo ver met de studie dat je aan het examen begint. Welke examens je voor je opleiding moet doen kun je in dit hoofdstuk vinden. Je SLB-er bespreekt met jou je vorderingen en met hem overleg je ook over je examens. Welke examens je moet doen staat in het examenplan.

5.2 Examenplan Het examen is onderverdeeld in de onderstaande examenonderdelen. Ook vind je hierbij aangegeven op welke manier je dit examen moet afleggen: mondeling of schriftelijk tentamen, via het aanleveren van een bewijsmap of door het afleggen van een proeve van bekwaamheid. 5.2.1 Beroepsgerichte exameneenheden Naam Vorm Afname periode Kerntaak/werkproexameneenheid ces(sen)

Bewijzen voor bewijsmap

Kerntaak 1

Bewijsmap BPV en school periode 4, 2e leerjaar

1.1, 1.2, 1.3, 1.4

2 examenprojecten

Kerntaak 2


2.1, 2.2

2 examenprojecten

Kerntaak 3


3.2, 3.3

2 examenprojecten

Alle exameneenheden moeten met een voldoende zijn afgesloten. 5.2.2 Moderne Vreemde taal Engels Beroepsspecifiek Exameneenheid

Vorm

Afname Vaardigheid periode

Beheersings niveau

Luistervaardigheid

Schriftelijk

1-2

Luisteren

B1

Spreekvaardigheid

Mondeling

1-2

Spreken

B1


11

Gesprekken voeren

Mondeling

3-4

Gesprekken voeren

B1

Leesvaardigheid

Schriftelijk

3-4

Lezen

B1

Schrijfvaardigheid

Schriftelijk

3

Schrijven

B1

Voor het behalen van dit onderdeel wordt eerst het eindoordeel per vaardigheid bepaald. Vervolgens moeten minimaal drie van de vijf taalvaardigheden met een voldoende zijn op het vereiste niveau. 5.2.3 Beroepspraktijkvorming (BPV) Het beoordelingsformulier BPV waaruit blijkt dat de beroepspraktijkvorming voor de betreffende uitstroomdifferentiatie met een voldoende is afgesloten. 5.2.4 Nederlands en Rekenen niveau 1, 2 en 3 opleidingen De onderstaande exameneenheden van Nederlands en rekenen vormen één examenonderdeel. De onderliggende exameneenheden worden met een cijfer op 1 decimaal nauwkeurig beoordeeld. Nederlands Naam exameneenheid Vorm


Beheersings Uren niveau

1. Mondelinge taalvaardigheid: gesprekken

Mondeling tentamen

gesprekken voeren

2F

20

2. Mondelinge taalvaardigheid:

Mondeling tentamen

Spreekvaardigheid : spreken

2F

20

Schriftelijk

Schrijfvaardigheid

2F

20

Tentamen

Begrippenlijst en taalverzorging NL

4. Mondelinge taalvaardigheid: Luisteren

Schriftelijk tentamen*

Luisteren

2F

20

5. Lezen:

Schriftelijk tentamen*

Leesvaardigheid

2F

24

Spreken 3. Schrijven

zakelijke teksten

De exameneenheden Lezen en luisteren worden gemiddeld tot één beoordeling en afgerond op 1 decimaal. Beide exameneenheden wegen daarbij even zwaar. De exameneenheden Gesprekken, Spreken en Schrijven worden ook gemiddeld tot één beoordeling. Alle exameneenheden wegen daarbij even zwaar. De twee verkregen beoordelingen worden gemiddeld tot het eindcijfer Nederlands en afgerond tot een geheel getal.


12

*Vanaf schooljaar 2014-2015 worden de onderdelen lezen en luisteren centraal geëxamineerd voor niveau 2 en 3.


13

Rekenen Naam exameneenheid Vorm

1. Getallen


Schriftelijk tentamen

Beheersings Uren niveau

Notatie, taal en betekenis

2F

25

2F

25

2F

25

2F

29

Verbanden leggen en gebruiken 2. Verhoudingen


Notatie, taal en betekenis Verbanden leggen en gebruiken

3. Meten en meetkunde



4. Verbanden



Vanaf schooljaar 2014-2015 wordt rekenen centraal geëxamineerd voor niveau 2 en 3. Tot die tijd is het eindcijfer het gemiddelde van de 4 exameneenheden. Alle onderdelen wegen daarbij even zwaar. Het eindcijfer wordt afgerond tot een geheel getal. Voor het behalen van het diploma mag voor Nederlands of rekenen een eindwaardering van tenminste 5 zijn behaald mits voor het andere onderdeel tenminste het cijfer 6 is behaald. Eindbeoordeling Nederlands en rekenen Voor het behalen van het diploma mag voor Nederlands of rekenen een eindwaardering van tenminste 5 zijn behaald mits voor het andere onderdeel tenminste het cijfer 6 is behaald. 5.2.5 Loopbaan en burgerschap Naam Vorm Dimensie exameneenheid Burgerschap

Bewijsmap

1.1 politiek- juridisch

Bewijzen

Presentaties en verslagen

1.2 economisch 1.3 sociaal-maatschappelijk 1.4 vitaal burgerschap Loopbaan

Bewijsmap

2.0 loopbaan

Alle exameneenheden loopbaan en burgerschap moeten zijn voldaan


14

5.3 Aantal malen per jaar waarop je examen kunt afleggen Aan het begin van het schooljaar wordt bekend gemaakt in welke weken de examens worden afgenomen. De examencommissie geeft dan ook aan of je je moet aanmelden om aan een examen deel te nemen en vóór welke datum dat dan moet.

5.4 Diploma eisen Om voor het diploma in aanmerking te komen moet je alle bovenstaande examenonderdelen met een voldoende hebben afgesloten.


15

Opleidingsplan. Medewerker ICT. Uitstromen : Crebo nummer : Leerweg :BOL, Niveau 2. Cohort : Medewerker ICT 95060

Recommend Documents