Opleiding VOA BA Bachelor Bedrijfskunde VOAA STUDIEGIDS

Opleiding VOA BA Bachelor

Bedrijfskunde VOAA

STUDIEGIDS

2011

Aan de informatie in dit opleidingsmateriaal kunnen geen rechten worden ontleend. Tussentijdse wijzigingen voorbehouden. © VOAA Op de inhoud van dit materiaal rust het auteursrecht van VOAA. Het is niet toegestaan om op enigerlei wijze hiervan gebruik te (doen) maken zonder schriftelijke toestemming vooraf van VOAA.

VOAA Adres : Bobinestraat 7-15 3903 KE Veenendaal

T: 0318-584343 F: 0318-584344 E: [email protected]

VOAA© Studiegids VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde 2011

2

Voorwoord In deze studiegids staat alle informatie over de vierjarige deeltijdopleiding Bachelor Bedrijfskunde (VOA-BA) van VOAA die opgebouwd is uit de bekende VOA opleidingen • VOA-1 Bedrijfskundig Assistent • VOA-2 Bedrijfskundig Analist • VOA-BE Bedrijfskundig Engineer Deze deeltijdopleiding wordt in samenwerking met de Stichting Deeltijd Opleidingen verzorgd. Hierdoor is het mogelijk dat de deelnemers tijdens hun studie wettelijk erkende diploma’s en getuigschriften op HBO kunnen verwerven. De opleiding Bedrijfskunde is onder nummer 24 HR 34035 geregistreerd en staat in het Centraal Register Opleidingen Hoger Onderwijs (CROHO). De opleiding is door het Nederlands Vlaams Accreditatie Orgaan geaccrediteerd. Het is ook mogelijk dat de deelnemers de afzonderlijke VOA opleidingen binnen dit programma volgen. De studiegids die voor u ligt bevat algemene informatie over VOAA en de samenwerking met SDO, over de visie van VOAA op leren en opleiden (hoofdstuk 1) en over de door u gekozen bedrijfskundige opleidingen van VOAA binnen de VOA BA opleiding Bachelor Bedrijfskunde, (hoofdstuk 2). In hoofdstuk 3 vindt u informatie over de procedures en regels betreffende instroom, doorstroom, toetsing en examinering van de opleiding(en). De inhoud van de opleiding staat in hoofdstuk 4 beschreven. Praktische informatie over studievoorzieningen zijn in hoofdstuk 5 opgenomen. In hoofdstuk 6 treft u een overzicht aan van de competenties, waarover u na afronding van deze opleiding zult beschikken. Waar in de studiegids naar de deelnemer wordt verwezen, wordt om praktische redenen verwezen naar hij. Hiermee wordt echter hij en/of zij bedoelt. Mocht u na het lezen van deze studiegids nog vragen hebben, dan kunt u vanzelfsprekend contact met ons opnemen. Wij wensen u veel leerplezier en succes toe! VOAA Ton Polman EIE/CT Directeur

Contactgegevens: VOAA Bobinestraat 7-15 3903 KE Veenendaal

Telefoon: 0318 – 58 43 43 Website: www.voaa.nl


3

Inhoudsopgave 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5. 5.1 5.2 5.3 6. 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.1.5 6.1.6 7. 7.1 7.2 7.3 7.4

Pagina

Introductie .............................................................................................................................5 Wat is VOAA?.......................................................................................................................5 Wat is Stichting Deeltijd Opleidingen (SDO)? ......................................................................5 Samenwerking VOAA en SDO .............................................................................................5 Het Action Based Learning Model ........................................................................................5 Internationaal niveau ............................................................................................................6 Kwaliteitsbewaking ...............................................................................................................7 De opleiding Bachelor Bedrijfskunde ...................................................................................8 Algemeen..............................................................................................................................8 Doelgroep .............................................................................................................................9 Digitale leeromgeving ...........................................................................................................9 Branchegericht maatwerk via Action Based Learning Model ...............................................9 Het beroepsprofiel VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde ..........................................................9 Profiel afgestudeerde VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde.....................................................10 Beroepscontext...................................................................................................................10 Beroepscompetenties .........................................................................................................10 De toelating tot de opleiding ...............................................................................................11 Toelating .............................................................................................................................11 Intake assessment..............................................................................................................11 Inhoud opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde ............................................................12 Algemeen............................................................................................................................12 Inhoud van de opleiding .....................................................................................................12 Jaar 1 ..................................................................................................................................15 Jaar 2 ..................................................................................................................................15 Jaar 3 ..................................................................................................................................16 Jaar 4 ..................................................................................................................................16 Opleidingsinformatie ...........................................................................................................17 Contacten ...........................................................................................................................17 Ziekmeldingen ....................................................................................................................18 Adreswijzigingen.................................................................................................................18 Samenvatting opleidingen examenreglement (OER).......................................................19 Kosten, toelating en duur opleidingen ................................................................................19 Kosten van de toelating ......................................................................................................19 Kosten van de opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde ................................................19 Kosten van de opleiding VOA-1 Bedrijfskundig Assistent ..................................................19 Kosten van de opleiding VOA-2 Bedrijfskundig Analist......................................................20 Kosten van de opleiding VOA-BE Bedrijfskundig Engineer ...............................................20 Kosten EPCN Examenbureau ............................................................................................20 Competenties......................................................................................................................21 Beroepscompetenties .........................................................................................................21 Taakgebied 1: organisatie en omgeving.............................................................................22 Taakgebied 2: processen in organisaties ...........................................................................23 Taakgebied 3: mens en organisatie ...................................................................................25


4

1.

Introductie

1.1 Wat is VOAA? VOAA is een instituut dat deelnemers opleidt voor functies die betrekking hebben op het ontwerpen respectievelijk verbeteren, beheren en implementeren van bestaande en nieuwe bedrijfsvoeringprocessen. Het kunnen omgaan met deze vraagstukken van de bedrijfsvoering vereist van de deelnemers een grote hoeveelheid kennis, inzicht en vaardigheden. VOAA is een bedrijfskundig instituut dat gespecialiseerd is in het verder ontwikkelen van deze kennis en vaardigheden. De VOAA opleidingen zijn ontwikkeld en afgestemd op het aansturen en functioneren in de dagelijkse praktijk van bedrijven, organisaties en instellingen. VOAA verzorgt praktijk gerichte opleidingen, wat zich vertaalt naar een optimaal praktisch rendement voor de deelnemer. Bedrijfskunde is bij uitstek een opleiding voor generalisten en past bij uw ambitie om bredere verantwoordelijkheden te dragen. Door de praktijkgerichte opzet heeft de opleiding een duidelijke impact op uw dagelijks werk. U heeft de mogelijkheid om uw nieuwe kwaliteiten zichtbaar te maken en uw werkgever heeft direct baat bij uw concrete studieprestaties. 1.2 Wat is Stichting Deeltijd Opleidingen (SDO)? De Stichting Deeltijd Opleidingen (SDO) is een particulier initiatief en richt zich op het bevorderen, bemiddelen en organiseren van opleidingen voor mensen die aan het arbeidsproces deelnemen, of daaraan weer deel willen gaan nemen en zich via deeltijdstudie willen kwalificeren voor het bachelorniveau. Hierdoor moeten de deelnemers in staat worden geacht een nog effectievere bijdrage te leveren aan de performance van de organisatie, waarbinnen zij werkzaam zijn, dan wel in staat zijn een passende positie op de arbeidsmarkt te verwerven. 1.3 Samenwerking VOAA en SDO Voor de theoretische en didactische onderbouwing van ons studieprogramma werkt VOAA samen met de Stichting Deeltijd Opleidingen. Deze samenwerking houdt tevens in, dat de opleiding Bachelor Bedrijfskunde met een officieel getuigschrift kan worden afgerond, zodat deelnemers na succesvolle voltooiing ook de bijbehorende officiële titel van bachelor kunnen voeren. 1.4 Het Action Based Learning Model Een nauwkeurige afstemming tussen de praktijk van alledag en de meest actuele theorieën vormt de kern van de opleidingen van VOAA. Het Action Based Learning Model (zie figuur 1) staat voor onderwijs, waarin een gerichte wisselwerking tussen opleidingsaanbod en beroepspraktijk van de deelnemer centraal staat. Om het niveau en de inhoud van de opleidingen voortdurend af te stemmen op actuele eisen, onderhoudt VOAA nauwe contacten met branche- en beroepsverenigingen.


5

Professional

Praktijkopdrachten + Zelfreflectie + Integratie = Transfer

Opleiding

(Werk)praktijk

Figuur 1: Het Action Based Learning Model voor het opleiden op HBO-niveau van professionals met een relevante werkpraktijk. Het ABL-model beoogt: - een onderwijsprogramma, gebaseerd op een gerichte wisselwerking tussen theorie en praktijk - wederzijdse transfer tussen onderwijs en (werk)praktijk De opleidingen worden verzorgd door ervaren professionals die ook een actieve functie vervullen in het bedrijfsleven, de zorgsector of bij de overheid. De cases die zij presenteren zijn recent en daardoor even herkenbaar als inspirerend. Dat geldt nog sterker voor de action learning opdrachten die in de eigen werkomgeving kunnen worden uitgevoerd. 1.5 Internationaal niveau De opleidingen VOA-1 en VOA-2 en VOA-BE geven respectievelijk 60, 90 en 90 creditpunten vrijstelling bij Stichting Deeltijd Opleidingen, volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Studenten van VOAA stromen op basis van een uitgevoerde intake-assessment in op een bepaald niveau en krijgen daarmee mogelijk vrijstelling voor een aantal modulen en dus een aantal ECTS.


6

1.6 Kwaliteitsbewaking VOAA stelt hoge eisen aan haar opleidingen. Kwaliteitsbewaking vindt daarom op verschillende niveaus plaats. Om de kwaliteit te bewaken zijn allereerst verschillende controles ingebouwd:

Toelatingsvoorwaarden worden strikt gehanteerd, zodat het niveau van de deelnemers altijd voldoet aan de gestelde eisen; Themadocenten worden zorgvuldig geselecteerd en zijn afkomstig uit de (beroeps)praktijk van het bedrijfsleven, de zorgsector of de overheid; Tijdens en na afloop van de opleidingen vinden evaluaties plaats, waarin de mening van deelnemers wordt gevraagd over de inhoud, samenhang, organisatie en kwaliteit van het onderwijs.

Daarnaast worden de inspanningen van VOAA onderworpen aan diverse onafhankelijke kwaliteitstoetsingen van o.a. EPCN Examenbureau en Stichting Deeltijd Opleidingen (SDO). Dit resulteert in erkenningen, certificeringen, keurmerken en registraties.


7

2.

De opleiding Bachelor Bedrijfskunde

2.1 Algemeen De opleiding bestaat uit drie VOA opleidingen die eventueel ook afzonderlijk gevolgd kunnen worden, te weten: • VOA-1 Bedrijfskundig Assistent duur 1 jaar • VOA-2 Bedrijfskundig Analist duur 1,5 jaar • VOA-BE Bedrijfskundig Engineer duur 1,5 jaar In de hieronder staand schema wordt het totale opleidingsplan van de opleiding Bachelor Bedrijfskunde weergegeven. De opleiding is opgebouwd uit vier studiejaren. Een studiejaar bestaat uit 2 semesters, zodat deelnemers 2 keer per jaar kunnen instromen. Indien deelnemers onvoldoende vooropleiding hebben genoten kan eerst een voortraject van een ½ jaar gevolgd worden. Dit is dan de VOA Basis opleiding Praktische Bedrijfskunde. voortraject

4-jarige opleiding MHBO bedrijfskunde

½ jaar

MBO 1 jaar

VOABasis

VOA-1

HBO 3 jaar

VOA-2

VOA-BE

De opleiding is bestemd voor medewerkers en hoofden van afdelingen die werkzaam zijn binnen profit en non profit organisaties en waar het optimaliseren van het bedrijfsresultaat tot hun werkzaamheden behoort. De nauwe afstemming tussen praktijk en theorie vormt de kern van het curriculum, dat elementen bevat uit de volgende kennisgebieden:

Management en Organisatie (personeel en organisatieproces); Productie, Logistiek en Dienstverlening (productieproces, logistiek proces en dienstverleningsproces); Kwaliteit, Arbo en Milieu (zorgsystemen en wetgeving); Kwaliteitsmanagement (verbeterproces); Proces en Arbeidsstudie (procesanalyse en –management, methodestudie en bewegingsanalyse); Onderzoekstechnieken en –methoden (statistiek, kansrekening en operational research, systeemtheorie en methodologie); Recht (ondernemings-, sociaal- en arbeidsrecht). Persoonlijke effectiviteit en Adviesvaardigheden; Onderzoekstechnieken en –methoden (bedrijfskundig onderzoek); Informatie en Organisatie (informatiebeleid en informatievoorzieningproces); Economie en Organisatie (financiële en marketingproces); Procesmanagement (procesanalyse en –management en workflowmanagement);

De opleiding streeft naar een balans tussen brede inzetbaarheid op korte termijn en employability op langere termijn. De opleiding realiseert dit door een focus op competenties op het terrein van management en organisatie, economie, productie en logistiek en informatisering, recht, proces- en arbeidsstudie en onderzoeksmethoden en -technieken in combinatie met actuele ontwikkelingen in de sector.


8

Om het functioneren in de beroepspraktijk concreet te maken staan de action learning opdrachten en casestudies centraal. Action learning opdrachten zijn opdrachten die de beroepsoefenaar levert aan een interne of externe afnemer, die voldoen aan vooraf gestelde kwaliteitseisen met betrekking tot product, proces, proces en/of dienst. Tijdens deze praktijkcomponent van action learning opdrachten werkt de deelnemer aan zijn functioneren in de praktijk. Aan de hand van action learning verslagen, zelfbeoordelings- en reflectiedocumenten wordt dit beoordeeld. Deze praktijkbeoordeling vormt ongeveer de helft van de studielast. De andere helft is dus de theorie component. 2.2 Doelgroep De opleiding is speciaal afgestemd op: medewerkers en hoofden van de afdeling engineering, bedrijfsbureau, werkvoorbereiding en calculatie; staf- en organisatiemedewerkers; managers; interne adviseurs, bedrijfskundigen en bestuurskundigen. 2.3 Digitale leeromgeving Tijdens de studie wordt er ook gebruik gemaakt van de digitale leeromgeving waarin de action learning opdrachten en casestudies staan omschreven en waar deelnemers onderling, alsmede met de docent cq. studiebegeleider, kunnen discussiëren over de te behandelen onderwerpen en voortgang van de studie. Daarnaast is het mogelijk om onder meer tentamenroosters, cijferlijsten en actuele informatie over de opleiding in te zien en op te vragen. 2.4 Branchegericht maatwerk via Action Based Learning Model Het Action Based Learning Model staat voor onderwijs waarin een gerichte wisselwerking tussen opleidingsaanbod en beroepspraktijk van de deelnemer centraal staat. De thema’s waaruit de opleiding is opgebouwd sluiten direct aan bij de behoefte van de doelgroep. Action learning opdrachten en casestudies binnen de thema’s, spelen zich af binnen het werkterrein van de deelnemer. Naar gelang de achtergronden en de behoefte van een doelgroep kunnen bepaalde kernrollen nader uitgediept worden, waarmee de aansluiting op de beroepspraktijk wordt geoptimaliseerd. In de modulen binnen de thema’s wordt uitgegaan van situaties en vraagstukken die gericht zijn op toepassing in de beroepspraktijk van de deelnemers. Door deze aanpak worden onderwerpen concreet en gaan leven in de eigen organisatie. Daarmee kan de organisatie ook zijn voordeel doen met de opleiding. Vraagstukken of problemen binnen de werkpraktijk kunnen door de deelnemer als onderwerp gedurende het programma worden ingebracht. Het onderwijs binnen de thema’s, wordt door middel van cases, discussies en presentaties door de deelnemer zelf mede vorm gegeven. Er is sprake van zelfstandig en samenwerkend leren. Daarbij wordt gebruik gemaakt van moderne media zoals het internet. De deelnemer wordt daarin begeleid door docenten die zelf volop in de praktijk staan. 2.5 Het beroepsprofiel VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde De beroepskwalificaties van het beroepsprofiel voor de afgestudeerde bedrijfskundige zijn gebaseerd op de landelijk gemeenschappelijke kwalificaties. Het beroepsprofiel heeft daarnaast een aantal kenmerken die specifiek zijn voor de maatwerkopleidingstrajecten van VOAA. Algemene kwalificaties De afgestudeerde is in staat tot het managen van complexe processen binnen organisaties in hun onderlinge samenhang. Het unieke van de afgestudeerde is dat hij staat is deze facetten van bedrijfskunde te integreren en te benutten.


9

De afgestudeerde is vaardig in vier, in het beroepenveld herkenbare, categorieën van functies of kernrollen.

Als resultaatverantwoordelijke: die verantwoordelijk is voor een afgebakend gebied in een organisatie en de bevoegdheden gedelegeerd heeft gekregen om de benodigde beslissingen te nemen. Als management ondersteuner: die een manager ondersteunt bij zijn werkzaamheden. Dit varieert van het inwinnen van informatie en voorbereiden van beleid tot het bewaken van processen. Als intermediair: die tot taak heeft een brug te slaan tussen de processen van twee afdelingen of organisaties. Daarnaast kan de intermediair als aanspreekpunt fungeren voor klanten binnen een organisatie. Als adviseur (op organisatorisch - of beleidsniveau): vanuit het vermogen om problemen geïntegreerd te benaderen of vanuit een specifieke deskundigheid op het gebied van organisatiekunde.

Kenmerken van het opleidingsprofiel VOAA Ten aanzien van de maatwerktrajecten wordt de mogelijkheid gebruikt om de vrije ruimte in het opleidingstraject aan te passen aan de doelgroep. Naar gelang de achtergronden en behoeften van een doelgroep worden bepaalde kernrollen nader uitgediept, waarmee de aansluiting op de beroepspraktijk wordt geoptimaliseerd (branchegericht maatwerk). 2.6 Profiel afgestudeerde VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde Via de methode van ‘producerend leren’ en het ‘Action Based Learning-model’, waarin een gerichte wisselwerking tussen opleiding en beroepspraktijk van de deelnemer centraal staan, worden de deelnemers opgeleid tot pro-actieve, praktijkgerichte professionals, die met beide benen in de actualiteit staan en zijn voorbereid op de toekomst. 2.7 Beroepscontext Het werkterrein van de bedrijfskundige wordt gedefinieerd door de hoofdprocessen die zich daarin afspelen. Deze zijn: personeel- en organisatieproces productie- en logistieke proces dienstverleningsproces kwaliteitsproces informatie proces financieel economisch proces commerciële proces ondernemings-, privaat- en belastingrecht proces sociaal- en arbeidsrechtproces. 2.8

Beroepscompetenties

De competenties die de Bachelor Bedrijfskunde onderscheiden van andere domeinen zijn in te delen in drie taakgebieden. Taakgebied 1: Organisatie en omgeving Taakgebied 2: Processen in organisaties Taakgebied 3: Mens en organisatie. (voor de uitgewerkte taakgebieden en bijbehorende competenties zie hoofdstuk 6)


10

3.

De toelating tot de opleiding

3.1 Toelating Het opleidingsprogramma bestaat uit drie VOA opleidingen die eventueel ook afzonderlijk gevolgd kunnen worden, te weten: • VOA-1 Bedrijfskundig Assistent duur 1 jaar • VOA-2 Bedrijfskundig Analist duur 1,5 jaar • VOA-BE Bedrijfskundig Engineer duur 1,5 jaar De opleiding VOA-1 Bedrijfskundig Assistent is bestemd voor deelnemers met een MBO werken denkniveau 3, door opleiding en/of werkervaring verkregen. Indien de deelnemer deze opleiding heeft afgerond of men heeft voldoende niveau voor directe toelating voor de VOA-2 opleiding kan men worden toegelaten voor de VOA-2 opleiding. Indien men de VOA-2 opleiding heeft afgerond of men heeft voldoende niveau voor directe toelating voor de opleiding VOA-BE dan kan de deelnemer direct in deze opleiding instromen. De opleiding VOA-2 Bedrijfskundig Analist en VOA-BE Bedrijfskundig Engineer is bestemd voor deelnemers met een HBO werken denkniveau, door opleiding en/of werkervaring verkregen. De VOA-BA Bachelor Bedrijfskundige is een brede bachelor opleiding, die kwalificeert voor functies in organisaties, war behoefte is aan professionals (managers) met en brede deskundigheid. Om tot het gehele opleidingsprogramma te kunnen worden toegelaten of te kunnen voldoen aan de voorwaarden voor creditpunten voor het opleidingsprogramma, VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde dient de deelnemer te voldoen aan de volgende toelatingsvoorwaarden. De formele toelatingseisen voor de opleidingeisen voor de opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde zijn in het bezit van een van de volgende diploma’s” o VWO, o HAVO, of o MBO niveau 4. Een potentiële deelnemer aan deze opleiding die niet voldoet aan de vooropleidingseisen en wel de leeftijd van 21-jaar heeft bereikt, kan op basis van een intake assessment toegang verkrijgen tot de opleiding. Een intake assessment maakt altijd onderdeel uit van de toelatingsprocedure voor de opleiding VOABA Bachelor Bedrijfskunde. Dat geldt ook voor potentiële deelnemers die voldoen aan de reguliere toelatingsvoorwaarden. Voor die potentiële deelnemers wordt op basis van het intake-assessment beoordeeld of zij in aanmerking komen voor eventuele vrijstellingen. Vrijstellingen voor de opleidingen worden dan ook uitsluitend verleend op basis van het intakeassessment of een vervolg assessment tijdens het opleidingsprogramma. 3.2 Assessment Een assessment maakt altijd onderdeel uit van de toelatingsprocedure voor de VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde. Dat geldt ook voor potentiële deelnemers die voldoen aan de reguliere toelatingsvoorwaarden. Voor de potentiële deelnemers wordt op basis van het assessment beoordeeld of zij in aanmerking komen voor eventuele vrijstellingen. Dit assessment vindt plaats nadat de deelnemers de VOA-2 opleiding afgerond hebben en willen starten met de opleiding VOA Bedrijfskundig Engineer Procedure assessment bestaat uit de volgende stappen: 1. Intake assessment na afronding opleiding VOA-2 en voor start opleiding VOA BE Aanmelden voor assessment via aanmeldingsformulier Digitaal invullen vragenlijst t.b.v. intake gesprek Intakegesprek Rapportage e 2. Vervolg assessment voor 2 jaar van opleiding VOA-BE e 2 assessment gesprek 360° feedback/integratie en reflectie en persoonlijk actieplan 3. Eindgesprek Presentatie en verdediging eindscriptie


11

4.

Inhoud opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskundige

4.1 Algemeen Het opleidingsprogramma bestaat uit drie VOA opleidingen die, zoals al eerder aangegeven eventueel ook afzonderlijk gevolgd kunnen worden, te weten: • VOA-1 Bedrijfskundig Assistent duur 1 jaar • VOA-2 Bedrijfskundig Analist duur 1,5 jaar • VOA-BE Bedrijfskundig Engineer duur 1,5 jaar 4.2

Inhoud van de opleiding

VOA-1 Bedrijfskundig Assistent POP en PAP opstellen POP en PAP opstellen Module naam Persoonlijk Ontwikkel Plan opstellen Persoonlijk Actie Plan opstellen

Module Afkorting POP-1 PAP-1

e

Jaar 1 1 semester

VOA-1 thema 1: Wiskunde en beschrijvende statistiek Wiskunde en beschrijvende statistiek Module naam Wiskunde Beschrijvende statistiek Tabellen en grafieken Frequentieverdelingen en hun karakteristieke grootheden Kansverdelingen Correlatie, regressie,correlatiecoëfficiënt Action Learning Opdracht statistiek

Module Afkorting WIS BES TAB FRE KAN COR ALO-1

VOA-1 thema 2: Samenwerking in organisaties Samenwerking in organisaties Module naam Organisatiestructuren/organisatietheorieën Persoonlijk ontwikkelplan Personele aspecten ARBO Projectmatig werken Communicatie, scholing en instructie Overtuigend presenteren Inleiding marketing Action Learning Opdracht presentatie

Module Afkorting ORG POP ARB PRW CSI PRE 1MAR ALO-2

e

Jaar 1 2 semester VOA-1 thema 3: Kosten en Bedrijfsinformatie Kosten en bedrijfsinformatie Module naam Kostencalculatie/ -begrippen Bedrijfsinformatie Kengetallen cq. prestatie-indicatoren Action Learning Opdracht kosten en bedrijfsinformatie VOAA© Studiegids VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde 2011

Module Afkorting KOB BED KPI ALO-3

12

VOA-1 thema 4: Bedrijfsvoeringprocessen Bedrijfsvoeringprocessen Module naam Vormgeving van bedrijfsvoeringprocessen Methodestudie Procesanalyse van industriële bedrijfsvoeringprocessen Procesanalyse van administratieve bedrijfsvoeringprocessen Afstemmingsanalyse Arbeidsmeting Normtijdbepaling op basis van schatting en nacalculatie Multimomentopnamen en intervalopnamen Tijdstudie PMT-systemen Werkplekomstandigheden Werken in teams naar verbeteringen en werken met prestatie-indicatoren Action Learning Opdracht bedrijfsvoering

Module Afkorting VBP MET PRI PRA AFS ARB NOR MMO TIJ PMT WER TEA ALO-4

VOA-1 thema 5: Proceslogistiek Proceslogistiek Module naam Administratie logistiek Material Handling Productie en logistiek Inkoop Integrale goederenstroombesturing Jit en Kanban Action Learning Opdracht proceslogistiek

Module Afkorting ADM MHL PLO INK INT JIT ALO-5

e

Jaar 2 1 semester

VOA-2 Bedrijfskundig Analist Thema 6: Organisatie en management Organisatie, kwaliteit en personeel Module naam Organisatiekunde Management Financieel Economisch Management Human Resource Management Cross Cultural Management Zelfreflectie en opstellen Persoonlijk Actie Plan Casestudie Bedrijfskunde Casestudie Organisatiekunde Casestudie Cross Cultural Management Action Learnoing Opdracht Bedrijfseconomisch beheer


Module Afkorting ORG MAN FEM HRM CCM PAP-2 CSBED CSORG CCCM ALO-6

13

e

Jaar 2 2 semester Thema 7: Organisatie en bedrijfsvoering Organisatie en bedrijfsvoering Module naam Logistiek Proces- en arbeidsstudie Integrale kwaliteitszorg Procesmanagement Zelfreflectie en opstellen persoonlijk actieplan Action Learning Opdracht Procesbeschrijving Casestudie Logistiek

Module Afkorting LOG PAS IKZ PRCM PAP-3 ALO-7 CLOG

e

Jaar 3 1 semester Thema 8: Organisatie, markt en informatie

Organisatie, markt en informatie Module naam Informatiekunde Marketing Management Onderzoeksmethoden Statistiek Reflectie 360 feedback en Persoonlijk Actie Plan opstellen Action Learning Opdracht Onderzoeksaanpak Action Learning Odracht Informatieplan Casestudie Marketing

Module Afkorting INF MAM OZM STA PAP-4 ALO-8 ALO-9 CMAM

e

Jaar 3 2 semester

VOA-BE Bedrijfskundig Engineer Thema 9: Organisatie en verandering Organisatie en verandering Module naam Organisatieverandering Strategische dienstverlening Leidinggeven (gedrag in organisaties) Adviesvaardigheden Ethiek Privaatrecht Reflectie, 360 feedback en opstellen Persoonlijk Actie Plan Action Learning Opdracht plan van aanpak veranderingsproces Action Learning Opdracht sociaal plan Casestudie Organisatieverandering


Module Afkorting ORV-1 STD ORV-2 ADV ETH PRV PAP-5 ALO-10 ALO-11 CORV

14

e

Jaar 4 1 semester Thema 10: Organisatie verdieping bedrijfsvoering Organisatie verdieping bedrijfsvoering Module naam Supply Chain Management Productiemanagement (lean en six-sigma) Fysieke distributie Projectmanagement Action Learning Opdracht productiemanagement Action Learning Opdracht projectplan Casestudie Supply Chain Management Casestudie Projectmanagement

Module Afkorting SCM PRM FYD PJM ALO-12 ALO-13 CSCM CPJM

Jaar 4 2e semester Thema 11: Afstuderen Afstuderen Module naam Afstuderen

Module Afkorting AFST

Hieronder volgt een korte beschrijving van de thema’s die in de vier jaar worden gedoceerd. 4.3

Jaar 1

Thema 1: Wiskunde en beschrijvende statistiek In dit thema van de opleiding, worden de grondslagen van de beschrijvende statistiek behandeld die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk van de deelnemer. Thema 2: Samenwerking in organisaties De grondslagen van de organisatiekunde worden behandeld, zoals structuren en theorieën, alsmede het projectmatig werken, samenwerken in organisaties en inleiding van de marketing. Thema 3: Kosten en bedrijfsinformatie Kostencalculaties en bedrijfsinformatie leveren die informatie die nodig is om in productie- en logistieke processen op afdelingsniveau de juiste beslissingen te kunnen nemen. Thema 4: Bedrijfsvoeringprocessen Procesbeschrijvingen en uitvoeren van studies naar methoden en tijdaspecten zijn de basis voor de juiste beslissingen voor de inrichting en aangeven van verbeteringen van werkprocessen op afdelingsniveau van organisaties en ondernemingen. Thema 5: Proceslogistiek Het kunnen analyseren en beschrijven van de afdelingslogistiek binnen organisaties. 4.4

Jaar 2

Thema 6: Organisatie en management De grondslagen van de bedrijfskunde behandeld vanuit de invalshoek personeel, management en organisatie en bedrijfseconomie, waarbij de deelnemer bij bedrijfseconomie die informatie levert die nodig is om bij processen de juiste beslissingen te nemen. Thema 7: Organisatie en bedrijfsvoering De drie eenheid kwaliteit, productie en logistiek zijn de pijlers van organisaties. Hier worden de juiste beslissingen genomen om te komen tot doelmatige bedrijfsbeheer.


15

4.5

Jaar 3

Thema 8: Organisatie, markt en informatie Het inzicht krijgen in en beheersen wat zich afspeelt op het vakgebied van onderzoeksmethode, informatiserings- en dienstverleningsprocessen zijn belangrijke aspecten voor een organisatie. In dit thema wordt ingegaan op het beheersen en beheersbaar maken van deze processen. Thema 9: Organisatie en verandering Het beheersen, verbeteren en vernieuwen van organisatieprocessen is en blijft een actueel onderwerp. In dit thema wordt uitgebreid aandacht besteed in de beïnvloeding van managementprocessen in de breedste zin van het woord. 4.6

Jaar 4

Thema 10: Organisatie verdieping bedrijfsvoering Het beheersen en verbeteren van productie- en logistieke processen zijn belangrijke onderwerpen voor een organisatie. In dit thema vindt een verdieping plaats op het beheersen en beheersbaar maken van deze processen, waarbij, naast lean en six-sigma, ook projectmanagement een belangrijk onderwerp is. Thema 11: Afstuderen Hét moment binnen de opleiding, waarin alle opgedane kennis en vaardigheden worden toegepast in het schrijven en presenteren van een afstudeeropdracht, die bij voorkeur gerelateerd is aan de eigen werkomstandigheden.


16

5.

Opleidingsinformatie

5.1 Contacten Deelnemers aan de opleidingen van VOAA krijgen te maken met: De themadocent De themadocent is expert op het beroepsdomein, waarbinnen het thema valt. Overziet het gehele thema en de onderlinge samenhang van de modules. Hij staat zelf in de beroepspraktijk en is daardoor op de hoogte van de actualiteit en de nieuwste ontwikkelingen binnen het domein. De themadocent speelt een belangrijke rol bij het ontwerpen en uitvoeren van meerdere modulen. Over het algemeen zal de themadocent tevens de docent zijn die de modules, die centraal staan binnen het thema, aanbiedt in de rol van trainer en beoordelaar (assessor). Daarnaast heeft de themadocent een extra verantwoordelijkheid voor de deelnemers van het thema. Vanuit zijn expertise is hij bij uitstek geschikt om de deelnemers te coachen en te begeleiden bij de competentieontwikkeling (reflectie). De themadocent beoordeelt de reflectiedocumenten en integratierapporten van de deelnemers. De docent De docent is uitvoerder van een module, in de rol van trainer en in de rol van beoordelaar/assessor. Hij is een expert op het vakgebied, waarbinnen de module valt en kent de doelgroep en de branche, waarbinnen de deelnemers werkzaam zijn. Hij overziet het belang van de module binnen het thema en het verband met de andere modules. Hij staat bij voorkeur zelf in de beroepspraktijk en is daardoor op de hoogte van de actualiteit en de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied en binnen de branche. De docent kan betrokken worden bij het ontwerpen van de module. De gastdocent De gastdocent is aangetrokken als uitvoerder van een bijeenkomst of college, in de rol van trainer. Hij is een expert op één of meerdere aspecten binnen het vakgebied, dat binnen de module valt. Hij staat bij voorkeur zelf in de beroepspraktijk, kent de branche en is daardoor op de hoogte van de actualiteit en de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied. Support VOAA De administratieve en logistieke ondersteuning van de opleiding wordt verzorgd door de afdeling Support van VOAA. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 16.30 uur. Per opleiding wordt een vaste contactpersoon aangewezen voor de deelnemers. Deze contactpersoon is het eerste aanspreekpunt voor studenten tijdens het opleidingstraject. Contactinformatie VOAA VOAA T.a.v. Afdeling Support Bobinestraat 7-15 3903 KE Veenendaal Telefoonnummer Fax E-mail info: Website

: 0318-584343 : 0318-584344 : [email protected] : www.voaaindustrialengineering.nl


17

5.2 Ziekmeldingen Voor reguliere colleges is ziekmelding verplicht bij VOAA. Voor een aantal practica en vaardigheidstrainingen geldt een aanwezigheidsplicht. Indien door ziekte een aantal bijeenkomsten is gemist, is het noodzakelijk dit te melden bij de afdeling Support. 5.3 Adreswijzigingen VOAA dient altijd te beschikken over de juiste NAW-gegevens van deelnemers, om hen zo adequaat en spoedig mogelijk te kunnen informeren per brief, telefoon, fax of e-mail. Zeker in het geval er onverhoopt een lesdag en/of avond uitvalt, is het van belang deelnemers zo snel mogelijk te bereiken. Deelnemers wordt daarom verzocht ervoor te zorgen dat hun meest recente adres-, telefoon-, fax- en e-mailgegevens (zowel privé als werk) bij VOAA bekend zijn. Bij het doorgeven van adreswijzigingen dienen altijd de opleiding en het lopende thema vermeld te worden!


18

6.

Samenvatting opleidingen examenreglement (OER)

Dit hoofdstuk is een beknopte weergave van de procedures en regels betreffende instroom, doorstroom, toetsing en examinering van de Opleidingen Bedrijfskunde van VOAA. Deze tekst is voor de opleidingen: VOA-1 gebaseerd op het opleidingen examenreglement (OER) van EPCN Examenbureau; VOA-2 gebaseerd op het opleidingen examenreglement (OER) van EPCN Examenbureau; VOA-BE gebaseerd op het opleidingen examenreglement (OER) van de opleiding Bedrijfskunde van EPCN Examenbureau; VOA-BA gebaseerd op het opleidingen examenreglement (OER) van de Stichting Deeltijd Opleiding (SDO) Het volledige OER is via VOAA op te vragen. 6.1

Kosten, toelating, assessment en duur opleidingen

6.1.1

Kosten van de toelating en assessment

De deelnemers die de opleiding willen gaan volgen dienen eerst een intake assessment te laten uitvoeren. De kosten voor het intake assessment in 2011 bedraagt € 510,--. De kosten voor het gehele assessment, inclusief eindgesprek en intake kosten in 2011 zijn € 2.970,-- (dit is inclusief eindgesprek). Via de wet vermindering afdracht loonbelasting is maximaal 2 jaar terug te ontvangen van € 2.738,-per jaar. Dit bedrag geldt bij een full time dienstverband. Er kan alleen gebruik worden gemaakt van de Wet vermindering afdracht loonheffing indien er een getekende leerarbeidsovereenkomst over de desbetreffende periode in het dossier van de werknemer aanwezig is. Deze dient getekend te worden door de werkgever, de student en de instelling. 6.1.2

Kosten van de opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskundige

De vierjarige opleiding VOA-BA Bachelor Bedrijfskundige kost per jaar € 3.995,-- (exclusief BTW,literatuur, reis- en verblijfkosten, examenkosten van EPCN Examenbureau en inclusief syllabi en readers). In de opleidingskosten kosten zit de vergoeding voor één tentamen, Voor de hertentamens wordt een vergoeding per hertentamen in rekening gebracht van € 125,-- per hertentamen. De kosten voor de beoordeling van de Action Learning Opdrachten en Cases Studies maken onderdeel uit van de examenkosten van EPCN Examenbureau en bedragen per Action Learning Opdracht cq. per Case Studie € 95,-- en voor de casestudies € 125,-- per casestudie. De kosten voor consumpties en lunches bedragen per jaar gemiddeld € 370,-- (zie ook de afzonderlijke prijzen per type opleiding VOA-1, VOA-2 en VOA-BE). De kosten voor literatuur voor de volledige 4 jaar bedraagt € 945,-- *). De kosten voor de afzonderlijke opleidingen bedragen: *) De uiteindelijke prijs kan afwijken door wijzigingen in de literatuur en de prijzen van de boekhandel. 6.1.3

Kosten van de opleiding VOA-1 Bedrijfskundig Assistent

De opleiding bestaat uit 22 bijeenkomsten. 20 x 2 dagdelen (middag en avond) en 2 x 1 dagdeel, verdeeld over 2 semesters gedurende een periode van 1 jaar. Dit is inclusief de toets- en presentatiedagdelen. De opleiding start elk jaar in januari/februari en september. De kosten van de opleiding bedragen, exclusief verschuldigde BTW, exclusief examengelden van EPCN Examenbureau en inclusief syllabi en readers € 3.995,-Consumpties en lunches € 370,-Zelf aan te schaffen literatuur € 120,-- *) VOAA© Studiegids VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde 2011

19

6.1.4

Kosten van de opleiding VOA-2 Bedrijfskundig Analist

De opleiding bestaat uit 33 bijeenkomsten. 30 x 2 dagdelen (middag en avond) en 3 x 1 dagdeel, verdeeld over 3 semesters gedurende een periode van 1.5 jaar. Dit is inclusief de toets- en presentatiedagdelen. De opleiding start elk jaar in januari/februari en september. De kosten van de opleiding bedragen, exclusief verschuldigde BTW, exclusief examengelden van EPCN Examenbureau en inclusief syllabi en readers € 5.990-Consumpties en lunches € 650,-Zelf aan te schaffen literatuur € 450,-- *) 6.1.5 Kosten van de opleiding VOA-BE Bedrijfskundig Engineer Deze opleiding bestaat uit 22 bijeenkomsten. 20 x 2 dagdelen (middag en avond) en 2 x 1 dagdeel verdeeld over 2 semesters gedurende een periode van 1.5 jaar. Dit totaal is inclusief toets- en/of presentatiedagdelen. Tijdens semester 3 vindt het schrijven, presenteren en verdedigen van het praktijkonderzoek, de afstudeeropdracht, plaats. In overleg met de afstudeerder worden individuele en plenaire bijeenkomsten gepland. De opleiding start elk jaar in januari/februari en september. De kosten van de opleiding bedragen, exclusief verschuldigde BTW, exclusief examengelden van EPCN Examenbureau en inclusief syllabi en readers € 5.990,-Consumpties en lunches € 450,-Zelf aan te schaffen literatuur € 375,-- *) Het is mogelijk in termijnen (per semester) te betalen. Hiervoor wordt een toeslag gerekend van 5% over de opleidingskosten. Voor meer informatie adviseren wij u contact met ons op te nemen. *) De uiteindelijke prijs kan afwijken door wijzigingen in de literatuur en de prijzen van de boekhandel. 6.1.6

Kosten EPCN Examenbureau

In de opleidingskosten kosten zit de vergoeding voor één tentamen. Voor de hertentamens wordt in 2010 een vergoeding in rekening gebracht van € 125,-- per hertentamen.. De kosten voor de beoordeling van de Action Learning Opdrachten maken onderdeel uit van de examenkosten van EPCN Examenbureau en bedragen voor 2010 per Action Learning Opdracht € 95,- en voor de casestudies € 125,-- per casestudie.


20

7. 7.1

Competenties Beroepscompetenties

De afgestudeerde, ofwel de startbekwame VOA-BA Bachelor Bedrijfskundige is in staat tot het managen van complexe processen binnen organisaties, in hun onderlinge samenhang. Deze professional is competent op de landelijk vastgestelde beroepscompetenties voor het profiel HBO Bachelor Bedrijfskunde. De beroepscompetenties zijn geclusterd in 3 taakgebieden te weten: Taakgebied 1: Organisatie en omgeving Taakgebied 2: Processen in organisaties Taakgebied 3: Mens en organisatie. De beroepskwalificaties van het beroepsprofiel voor de afgestudeerde bij VOAA zijn gebaseerd op het ‘Beroepsprofiel & Opleidingsprofiel’ van het Landelijk Opleidings Overleg MER (dd 4 maart 1999). Deze kwalificaties zijn geënt op de beroepspraktijk en hebben betrekking op de landelijk gemeenschappelijke kwalificaties. De competenties uit het landelijk beroepsprofiel zijn uitgewerkt in 3 niveaus van studentperformance. De niveaus zijn gebaseerd op de complexiteit van de context. Niveau 1 is gerelateerd aan de student zelf, niveau 2 aan een taakuitvoering en niveau 3 is gerelateerd aan de organisatie. De competentieniveaus corresponderen met de curriculummatrix van de opleidingskwalificaties en de met modules ingevulde thema’s.


21

7.2

Taakgebied 1: organisatie en omgeving

Competentie 1.1: De afgestudeerde signaleert op een breed terrein de ontwikkelingen in de omgeving van de organisatie, beoordeelt deze op het belang voor de organisatie 1 De student heeft zicht op ontwikkelingen in de omgeving en weet deze op een eenvoudig niveau te vertalen naar consequenties voor de organisatie. Heeft begrip van kansen en bedreigingen (extern) 2 De student stelt een SWOT-analyse op maakt een eenvoudige vertaalslag naar de organisatie 3 De student formuleert een strategisch beleidsplan, voert binnen deze context een SWOTanalyse uit en overziet op integrale wijze de consequenties voor de organisatie Competentie 1.2: De afgestudeerde zet een relatienetwerk op, onderhoudt het en maakt hier effectief gebruik van 1. De student kent de functie van een relatienetwerk en zet stappen om een (gestructureerd) netwerk op te bouwen 2. De student bouwt en onderhoudt een netwerk, waarbij gestreefd wordt naar een wederzijds belang (win-win) 3. De student bouwt en onderhoudt op een zelfbewuste manier relaties op en ziet zichzelf als vertegenwoordiger van een afdeling en/of organisatie Competentie 1.3: De afgestudeerde wint en behoudt klanten voor zijn organisatie door, uitgaande van het profiel van de klant, toegevoegde waarde te realiseren 1. De student weet wie zijn klanten zijn en toont begrip voor diens wensen en belangen 2. De student leeft zich in in de situatie van de klant en reageert pro-actief op diens behoeften en wensen 3. De student bouwt een duurzame relatie op met de klant en bindt daarmee de klant aan de organisatie Competentie 1.4: De afgestudeerde communiceert ontwikkelingen binnen de organisatie naar de omgeving 1. De student schrijft een helder, gestructureerd en relevant verslag 2. De student houdt een heldere en gestructureerde presentatie, afgestemd op de doelgroep 3. De student communiceert ontwikkelingen binnen de organisatie op doeltreffende wijze naar de omgeving Competentie 1.5: De afgestudeerde maakt de vertaalslag van analyse naar het plan van aanpak, en geeft aan onder welke omstandigheden een plan van aanpak realiseerbaar is 1. De student stelt vanuit een eenvoudig probleem een plan van aanpak op met het daarbij behorende onderzoeks- en oplossingsplan 2. De student analyseert vraagstukken vanuit een bedrijfskundige-, economischeen/of juridische optiek, vertaalt deze naar een plan van aanpak en beoordeelt dit plan op haalbaarheid 3. De student analyseert complexe vraagstukken vanuit een bedrijfskundige-, economischeen/of juridische optiek en vertaalt deze naar een plan van aanpak met een daarbij behorend implementatieplan Competentie 1.6: De afgestudeerde weet juridische kaders te interpreteren en toe te passen in het belang van de organisatie en zijn ontwikkeling 1. De student begrijpt juridische literatuur, regelgeving en jurisprudentie 2. De student destilleert de rechtsvraag uit eenvoudig juridische problemen en past hierop relevante regelgeving en jurisprudentie toe 3. De student lost complexere juridische vraagstukken op en duidt de consequenties van bepaalde juridische regelgeving of ontwikkelingen voor de organisatie


22

7.3

Taakgebied 2: processen in organisaties

Competentie 2.1: De afgestudeerde analyseert de kwaliteit van de bedrijfsvoering en adviseert m.b.t. de kwaliteitsverbetering 1. De student stelt op logische en methodische wijze een eenvoudige kwaliteitsanalyse op en wijst hierbij verbeterpunten aan 2. De student vertaalt de eenvoudige kwaliteitsanalyse van de bedrijfsvoering in een concreet advies en onderbouwt dat met deugdelijke argumenten, redeneringen en bewijzen 3. De student stelt op logische en methodische wijze een complexe kwaliteitsanalyse van een organisatie op, vertaalt deze analyse in een concreet advies en onderbouwt dat met deugdelijke argumenten, redeneringen en bewijzen Competentie 2.2: De afgestudeerde maakt bij vraagstukken juridische (financieel) economische en managementaspecten in hun samenhang inzichtelijk. 1. De student onderscheidt juridische, economische en managementaspecten bij eenvoudige vraagstukken 2. De student geeft de relatie aan tussen juridische, economische en managementaspecten bij eenvoudige vraagstukken en beschrijft de gevolgen van keuzes op elk van de deelgebieden Management, Economie en Recht voor de overige deelgebieden 3. De student beoordeelt probleemsituaties in het bedrijf vanuit verschillende invalshoeken, incorporeert bij oplossingen alle relevante aspecten en houdt bij het formuleren van doelen rekening met juridische, economische en managementvoorwaarden, eisen en middelen Competentie 2.3: De afgestudeerde maakt het totaal van organisatieprocessen zichtbaar door ze in procedures en regelgeving vast te leggen. 1. De student beschrijft eenvoudige organisatieprocessen 2. De student analyseert organisatieprocessen en geeft daarbij knelpunten aan 3. De student analyseert en beoordeelt bedrijfsprocessen en stelt aan de hand hiervan regels en procedures op Competentie 2.4: De afgestudeerde weet in samenwerking tussen de afdelingen de synergie te benutten. 1. De student herkent het gezamenlijk belang boven het eigen belang ten behoeve van een gemeenschappelijk doel 2. De student denkt mee en draagt bij aan een gemeenschappelijk doel en vraagt daarbij inzet van anderen 3. De student stelt organisatorische en persoonlijke doelen en past deze aan om tot een gezamenlijk resultaat te komen; hij is bij het bereiken van organisatiedoelen gericht op win/win-situaties Competentie 2.5: De afgestudeerde maakt belangentegenstellingen tussen afdelingen voor de organisatie productief 1. De student herkent tegenstellingen die zich tussen afdelingen van een organisatie kunnen voordoen. 2. De student herkent de belangen van verschillende afdelingen en beschrijft op welke wijze deze verschillende belangen een positieve bijdrage kunnen leveren aan de totale organisatie 3. De student onderhandelt met vertegenwoordigers van verschillende afdelingen en past verschillende onderhandelingsstrategieën toe, verwerft steun voor een bepaald plan en zorgt dat het plan wordt uitgevoerd. Competentie 2.6: De afgestudeerde communiceert over zijn verworven inzichten met de verschillende belanghebbenden op de diverse niveaus 1. De student bouwt een presentatie op gestructureerde wijze op en schrijft gestructureerde rapporten en verslagen voor een bepaalde doelgroep 2. De student onderscheidt de verschillende informatiebehoeften en herkent welke belanghebbenden er zijn 3. De student communiceert zowel intern als extern en op diverse niveaus conform de doelstellingen van de organisatie VOAA© Studiegids VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde 2011

23

Competentie 2.7: De afgestudeerde gaat integratief te werk bij de planning en uitvoering van activiteiten 1. De student kijkt over de grenzen van eigen functioneren, afdeling en organisatie heen 2. De student houdt rekening met gebeurtenissen in andere delen van de organisatie, onderkent aan een probleem meerdere aspecten en toont begrip voor afwijkende standpunten 3. De student creëert en plant activiteiten door middel van integratie en toepassing van werkwijzen uit verschillende werkterreinen en voert deze uit


24

7.4

Taakgebied 3: mens en organisatie

Competentie 3.1: De afgestudeerde treedt beslissingsgericht op 1. De student herkent de verschillende fasen van het besluitvormingsproces en formuleert beslissingen 2. De student overweegt alternatieven en formuleert relevante beslissingen in de vorm van een advies 3. De student analyseert, verwoordt en beargumenteert verschillende belangen en afwegingen, weegt deze tegen elkaar af en zet deze om naar individueel of gezamenlijk besluiten en overziet hierbij de belangrijkste consequenties Competentie 3.2: De afgestudeerde stelt –ook in de rol van medewerker- doelen, weet deze te realiseren met de verworven middelen en legt er verantwoording over af 1. De student handelt doelgericht ten aanzien van de eigen taken 2. De student overziet de gestelde taken, stelt daaruit doelen en werkt hiernaar toe 3. De student werkt doelgericht, realiseert doelen met de verworven middelen en legt over de realisering verantwoording af. Competentie 3.3: De afgestudeerde werkt volgens de principes van vertrouwen en wederkerigheid 1. De student komt afspraken na en communiceert bij overmacht tijdig over afwijkingen van afspraken 2. De student communiceert ten aanzien van verwachtingen en problemen in groepsprocessen en gaat daarbij zorgvuldig om met macht, voorkennis en/of persoonlijke informatie 3. De student weegt belangen en verschillende zienswijzen binnen de organisatie zorgvuldig tegen elkaar af en communiceert hier duidelijk over Competentie 3.4: De afgestudeerde gaat in besluitvormingsprocessen bewust om met ethische dilemma’s 1. De student relateert de eigen normen en waarden aan die van anderen en weegt deze beargumenteerd af 2. De student ziet de relevantie van ethische dilemma’s in (eenvoudige) besluitvormingsprocessen, maakt een overwogen keuze en handelt hiernaar 3. De student bouwt een morele argumentatie systematisch op (ook in meer complexe processen) en maakt een helder onderscheid in persoonlijke en zakelijke motieven. Competentie 3.5: De afgestudeerde weet in onderhandelingssituaties partijen te binden aan het resultaat 1. De student ziet de positie en rol van zichzelf en anderen in een groep en schat in welke machtsverhoudingen en belangen een rol spelen 2. De student schat in onderhandelingssituaties in wanneer welke argumenten van toepassing zijn en handelt hiernaar 3. De student overbrugt tegenstellingen in onderhandelingssituaties, gaat zorgvuldig na of partijen het eindresultaat begrijpen en bindt de partijen aan het resultaat Competentie 3.6: De afgestudeerde vertaalt als medewerker beslissingen die op een hoger niveau zijn genomen in processen en acties. 1. De student heeft kennis en inzicht in besluitvormingsprocessen, begrijpt de consequenties hiervan voor de eigen werkzaamheden en handelt hiernaar 2. De student maakt de vertaalslag van beslissingen naar consequenties binnen de organisatie en adviseert hierover 3. De student ziet implicaties, consequenties en toepassingsmogelijkheden van (complexe) beslissingen en schrijft een implementatieplan Competentie 3.7: De afgestudeerde maakt bij besluitvorming inzichtelijk welke organisatiebelangen met een genomen besluit zijn gediend en creëert daarvoor draagvlak 1. De student heeft kennis en inzicht in machtsverhoudingen binnen een groep/organisatie 2. De student vraagt anderen om gerichte informatie, signaleert relevante informatie om besluitvorming in de organisatie inzichtelijk te maken 3. De student zoekt commitment voor genomen besluiten, kan genomen beslissingen goed beargumenteren en creëert draagvlak VOAA© Studiegids VOA-BA Bachelor Bedrijfskunde 2011

25

Competentie 3.8: De afgestudeerde maakt aan de hand van waargenomen gedrag van anderen een vertaalslag naar de zakelijke consequenties ervan binnen een onderneming/instelling 1. De student heeft inzicht in het eigen functioneren in relatie tot anderen, en zet dit om in doelgericht handelen in eenvoudige situaties 2. De student scheidt hoofden bijzaken, blijft zakelijk en kalm bij weerstand en bij het nemen van meer complexe beslissingen 3. De student maakt een goede inschatting van het eigen functioneren en dat van anderen en komt voor de onderneming tot weloverwogen nuttige beslissingen. Spreekt medewerkers aan op hun verantwoordelijkheid Competentie 3.9: De afgestudeerde biedt anderen de ruimte en veiligheid om initiatieven te ontplooien en uitdagingen aan te gaan 1. De student is zich bewust van zijn eigen rol in de groep op basis van kennis over groepsdynamische processen 2. De student doet zijn invloed in groepsprocessen zodanig gelden dat er functionele samenwerkingsrelaties ontstaan. 3. De student geeft leiding aan een team, vraagt en geeft feedback op een professionele manier en anticipeert op groepsprocessen Competentie 3.10: De afgestudeerde helpt de organisatie door reflectie op de praktijk bij het groeien naar een lerende organisatie 1. De student is zich bewust van zijn eigen handelen en ontwikkeling 2. De student reflecteert op het eigen handelen als individu binnen een organisatie en geeft resultaatgericht sturing aan zijn voorgenomen gedragsveranderingen 3. De student reflecteert en analyseert vanuit de eigen professionaliteit op de praktijk en maakt plannen ten behoeve van organisatieontwikkeling


26

Opleiding VOA BA Bachelor Bedrijfskunde VOAA STUDIEGIDS

Recommend Documents