ONDERZOEKSOPDRACHT KCNR februari 2014

ONDERZOEKSOPDRACHT KCNR februari 2014 Invulinstructie:  Dit formulier is bedoeld voor onderzoeksopdrachten die in een periode van gemiddeld 4 maanden (kunnen) worden uitgevoerd.  Voor kortere klussen komt nog een apart formulier  Alle onderzoeksopdrachten geschikt voor afstuderen, moeten voldoen aan de eisen van het HBO eindniveau: zie bijlage.  Zie verder de cursief gedrukte aanwijzingen per item.

Titel van het project (Kort en krachtige weergave van het onderwerp) Inzicht in het Facilitaire Werkveld. Vragen die zouden kunnen worden beantwoord zijn oa:     

Welke huisvestingsconcepten worden toegepast Hoe staat het met de mate van uitbesteding Wat is het gemiddelde budget van een FMer Wat is de grootte van de facilitaire organisatie Enz.

Korte omschrijving van de onderzoeksopdracht Onderzoek welke standaard gegevens door 3e jaars SIFM studenten kunnen worden verzameld tijdens hun managementstage. Op welke wijze kunnen deze gegevens worden vastgelegd zodanig dat deze gebruikt kunnen worden binnen verschillende kennisdomeinen zoals Huisvesting, Financieel Management, Inkoop e.d. Natuurlijk begint je onderzoek met het inventariseren van relevante gegevens binnen deze kennisdomeinen en betrek je nadrukkelijk docenten maar ook het werkveld hierbij.

Aanleiding tot de onderzoeksopdracht en de huidige situatie Binnen het Instituut FM lopen 3e jaars studenten een zogenaamde “assistant to the manager” stage. Tijdens deze stage moeten een aantal standaard opdrachten worden uitgevoerd. Deze opdrachten hebben betrekking op de organisatie waarbinnen de studenten stagelopen en specifiek op de afdeling Facility Management. Deze informatie wordt vastgelegd in een rapport. Helaas is het niet mogelijk om deze informatie op een relatief eenvoudige wijze te verzamelen, laat staan om deze te interpreten en te analyseren. Het Instituut FM is ervan overtuigd dat hiermee waardevolle informatie wordt weggegooid en dat kan en moet anders. De verzamelde informatie geeft een beeld van het werkveld van Facility Management en mogelijke ontwikkelingen daarbinnen als deze informatie jaarlijks en gedurende langere tijd wordt vastgelegd, verzameld

en geanalyseerd. Jij zou dit mogelijk kunnen maken!

Gewenste situatie met betrekking tot het vraagstuk Onderzoeksrapport: inventarisatie van relevante informatie volgens zowel de opleiding als het werkveld die door studenten tijdens de managementstage kunnen worden verzameld Adviesrapport: aanbevelingen hoe deze informatie kan worden vastgelegd waardoor analyse mogelijk wordt en op welke wijze deze informatie kan worden gepubliceerd Operationeel systeem waarin deze informatie wordt vastgelegd inclusief instructie voor student en docent Presentatie: van de conclusies en aanbevelingen aan de opdrachtgever en partners van Workspace Design en het Instituut Facility Management

Geschikt voor studenten van de opleidingen 

Facility Management

De volgende kennis/skills zijn noodzakelijk en/of gewenst Onderzoeksvaardigheden: deskresearch, interviewen (kwalitatief), analyseren, rapporteren. Kennis van en affiniteit met het informatiemanagement en systemen waarin informatie kan worden vastgelegd Basiskennis van of belangstelling voor kwantitatief onderzoek is een pre.

BIJ INTERNE OPDRACHTGEVER Lectoraat Facility Management

Onderzoekslijn

Onderzoekprogramma Workspace Design

Contactgegevens Contactpersoon en opdrachtgever: H.W. Brink MSc, Hogeschooldocent Facility

Management SIFM

Contactgegevens: [email protected] 06-57326712 Website:

BIJ EXTERNE OPDRACHTGEVER Contactgegevens Bedrijf: Contactpersoon: Contactgegevens: Website:

Participatie vormen ‘lectoraten’ bNR Gewenste vorm X Verstrekken opdracht Opdrachtgever op afstand (weinig contact) Opdrachtgever intensief (veel contact) Bijdragen aan opdrachten van anderen Expert (te consulteren) Expert (actief) Interne opdrachtgever ook voor andere projecten Deelnemer kennisuitwisselingsbijeenkomsten Deelnemer themagroepen Coach (proces) Lerende met eigen ontwikkelagenda Advisering bNR Openstellen van lectoraat en eigen kenniskringen Openstellen van eigen netwerken

Opmerkingen (wensen, tijd etc.)

Competentieniveau Aspect Niveau 1 (basisfase) Aard van de Eenvoudig taak Gestructureerd Past bekende methoden direct toe volgens vaststaande normen Aard van de Bekend context Eenvoudig Monodisciplinair In de schoolsituatie Normen voor adequaat handelen

Is ondernemend, heeft een open houding

Kennis

Beheerst basiskennis, maakt gebruik van bronnen

X Niveau 2 (kernfase) Complex Gestructureerd

X Eindniveau (specialisatiefase) Complex Ongestructureerd

Past bekende methoden aan wisselende situaties aan

Verbeterd methoden en past normen aan de situatie aan

Bekend Complex Monodisciplinair

Onbekend Complex Multidisciplinair

In de praktijk onder begeleiding Past wetenschappelij ke kennis toe, is resultaatgericht, is besluitvaardig Gebruikt basiskennis, maakt zich doelgericht nieuwe kennis eigen

In de praktijk zelfstandig

Toont visie, is innovatief

Gebruikt kennis op een toegepast wetenschappelijke manier, draagt bij aan kennisontwikkeling

X

Kwaliteit van de output Resultaat

Criteria Adequaat

Valide

Verantwoording

Consistent

Resultaat als proces

Controleerbaar

Vakkundig

Betrouwbaar

Logisch

Praktijkresultaat Gevonden resultaat:  Levert een daadwerkelijke oplossing.  Verankerd in de probleemcontext  Toelaatbaar en duurzaam Gevonden resultaat :  Geaccepteerd in probleemcontext  Acceptabel in het probleemdomein  Conceptueel onderbouwd  Goed verklaard  Generalisering aannemelijk gemaakt Inhoudselementen:  In zichzelf consistent  Onderling consistent Uitvoering is:  Compleet  Achteraf nog gedetailleerd te volgen  Transparant, duidelijk gecommuniceerd Uitvoering is:  Resultaateffectief  Kenniseffectief  Efficiënt  Toelaatbaar Uitvoering is niet toevallig beïnvloed door  Degenen die de activiteiten uitvoeren  Toestand van de organisatie rondom hen heen  Onvolkomenheden  Toevallig Redeneringen zijn vrij van:  Inhoudelijke redeneerfouten  Onzakelijke argumenten  Gegoochel met betekenissen