Onderhoud - Wie betaalt wat? In de wet is geregeld wie verantwoordelijk is voor het onderhoud aan een huurwoning. Als verhuurder is de Noordwijkse Woningstichting verantwoordelijk voor het groot onderhoud en het onderhoud aan de buitenkant van de woning. Als huurder bent u verantwoordelijk voor het klein onderhoud, met name aan de binnenkant van de woning. U kunt uw onderhoudsverplichting grotendeels afkopen, door bij de NWS een service abonnement af te sluiten. Voor slechts € 2,72 per maand (prijspeil 2014) nemen wij taken van u over. In deze brochure kunt u nalezen welke kosten voor rekening van de NWS komen, welke kosten voor de huurder zijn en wat er onder het service abonnement valt. Als u geen service abonnement heeft afgesloten dan komen deze werkzaamheden dus voor uw rekening.
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Uitzondering Bij onderstaande spelregels geldt één belangrijke uitzondering: als onderhouds- en reparatiewerkzaamheden een gevolg zijn van onachtzaamheid, nalatigheid of opzet komen deze altijd voor rekening van de huurder.
Aanrecht Repareren aanrechtblad
•
Antenne/schotel Plaatsen, onderhouden van een antenne of schotel en repareren van eventuele schade a.g.v. de montage LET OP: voor het plaatsen van een antenne/schotel moet vóóraf schriftelijk toestemming worden gevraagd
•
Afvoeren Ontstoppen, repareren en vernieuwen van gezamenlijke afvoeren en riolen zoals standleidingen in flats en gezamenlijke achterriolen in laagbouw
•
Repareren en ontstoppen van afvoeren van aanrecht, wastafels, douche en andere nietgezamenlijke afvoeren en riolen Repareren en vernieuwen van niet-gezamenlijke afvoeren die buiten schuld van de bewoner zijn beschadigd, bijvoorbeeld door grondverzakking
•
•
•
•
•
Afzuigkap Vervangen van lampjes (geldt alleen als de afzuigkap eigendom is van de NWS)
18-7-2014
Pagina 1 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Bel Repareren van gezamenlijke belinstallatie (appartementen en etagewoningen)
•
Repareren en vervangen van deurbel, trafo en drukknop van niet-gezamenlijke belinstallaties
•
•
Bestrating Ophogen en herbestraten van terras en tegelpaden op het erf van de woning
•
Brievenbus Repareren van brievenbussen in gezamenlijke ruimten van appartementcomplexen
•
Vervangen slotje van brievenbus in gezamenlijke ruimten als gevolg van slijtage
•
Repareren en vernieuwen van brievenbus in de eigen voordeur
•
•
Centrale verwarming Schoonhouden en repareren van de installatie (is opgenomen in een collectief contract)
•
Bijvullen van de CV-installatie
•
Ontluchten van de CV-installatie
•
•
Dak Onderhouden en vernieuwen van dakbedekking
•
Schoonhouden van dakgoten, regenpijpen en platte daken
•
Deuren Herstellen van houtrot
Vervangen of repareren na uitwaaien of vernieling
18-7-2014
• • Pagina 2 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Douche Repareren en vernieuwen van doucheslang, handdouche, planchet en zeepbakje voor zover standaard tot de woning behorend. Repareren en vervangen van losgekomen wandtegels LET OP: met uitzondering van zelf aangebrachte tegels
•
•
• •
•
•
Elektra Repareren en vernieuwen van de groepenkast. Vernieuwen van de installatie als gevolg van ouderdom
•
Vervanging van automaatzekeringen en smeltzekering Verhelpen van kleine storingen en het verrichten van kleine reparaties aan de installatie zoals repareren en vernieuwen van stopcontacten, schakelaars e.d.
Gasinstallatie Onderhouden en vernieuwen van gasleidingen (voor zover standaard tot de woning behorend)
• •
Onderhouden en vernieuwen van niet-standaard aanwezige leidingen (voor kachels e.d.)
Geiser Onderhoud en vernieuwing van eigen geiser
•
Glas Vervangen van glas bij glasbreuk in gemeenschappelijke ruimtes (hal, gang, enz) van een appartementengebouw Repareren van isolatieglas dat lek is Repareren van glasbreuk in de woning (tenzij u een glasverzekering heeft afgesloten via de NWS dan gelden de voorwaarden van de verzekeraar) LET OP: Informeer naar de mogelijkheden om een glasverzekering via de NWS af te sluiten.
18-7-2014
• • •
Pagina 3 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Hang,- en sluitwerk Vervangen van versleten sloten als gevolg van slijtage
•
Onderhouden van sloten, grendels, scharnieren, uitzetijzers, raamsluiters, roosters en tochtstrippen binnen de normale levensduur
•
Assisteren bij buitensluiting (alleen toegangsdeur van de woning)
•
•
Huistelefoon / intercom Onderhouden en repareren van de installatie
•
Keuken Repareren van lades, scharnieren en sluitingen. Sluitend maken van deuren en laden. Vernieuwen van het keukenblok bij normale slijtage als gevolg van ouderdom.
•
Kitvoegen Repareren, onderhouden en vervangen
•
Kozijnen Repareren en onderhouden
•
Kranen Vernieuwen, vervangen of repareren van kranen, uitlopen en kraankoppen die standaard tot de woning behoren als gevolg van slijtage
•
Vervangen van kraanleertjes
•
•
Lekkages Repareren van lekkage aan gas- en waterleidingen (voor zover standaard tot de woning behorend)
Repareren van lekkage aan daken (zowel pannendaken als daken met teerbedekking) die eigendom zijn van de NWS Herstellen van waterschade aan inboedel, vloerbedekking, behang enz. als gevolg van lekkage LET OP: Vervolgschade is in beginsel een zaak voor uw inboedelverzekering. Zorg dat u goed verzekerd bent.
18-7-2014
• • •
Pagina 4 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Leuningen Vastzetten en repareren en vernieuwen van leuningen bij normale slijtage als gevolg van ouderdom.
•
Luchtroosters Schoonhouden en onderhouden van luchtroosters in keuken, douche en plafonds Vervangen van luchtroosters in kozijnen bij normale slijtage
• •
Mechanische ventilatie Repareren en vernieuwen van de installatie
•
Schoonhouden en onderhouden van roosters en filters
•
Ophogen van tuinen Ophogen van de tuin bij abnormale inklinking
•
Ophogen bij normale zetting en inklinking
•
Paden Zie Bestrating
Plafonds Vernieuwen van plafonds als dit technisch noodzakelijk is Schilderen
• •
Planchet Zie Douche
18-7-2014
Pagina 5 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Ramen Repareren en vernieuwen bij normale slijtage
•
Smeren van scharnieren, raamboompjes, uitzetijzers en andere sluitingen.1
•
Repareren en vernieuwen als gevolg van uitwaaien
•
•
Regenpijpen Schoonhouden en ontstoppen LET OP: Dit loopt volgens een vast rooster
•
Vernieuwen
•
Riolering Zie Afvoeren
Ruiten Zie Glas
Schakelaars Zie Elektra
Schilderwerk Schilderen van het buitenwerk en gezamenlijke ruimten in gestapelde bouw
•
Schilderen van het binnenwerk
•
Schoorstenen Repareren en vernieuwen
• •
Plaatsen en repareren van roosters en kappen op schoorsteen- en ventilatiekanalen Schoonhouden/ragen van schoorsteen- en ventilatiekanalen
18-7-2014
•
• Pagina 6 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
Schuttingen Repareren en onderhouden van schuttingen en erfafscheidingen voor zover tot het gehuurde behorend
• •
Repareren, onderhouden en vernieuwen van alle overige afscheidingen
Sifons Zie Afvoeren
Sleutels Verstrekken sleutels bij ingang verhuur
•
Bijbestellen van sleutels
•
Sloten Zie Hang- en sluitwerk
Spiegels Vervangen van gebroken spiegels
•
Vervangen van standaardspiegels waar het weer in zit
•
•
Stopcontacten Zie Elektra
Stortbak Zie Toilet
Stucwerk Grote reparaties
18-7-2014
•
Pagina 7 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS
•
•
Onderhouden en repareren van standaard aanwezige tochtstrippen
•
•
Aanbrengen, onderhouden en vervangen van niet standaard aanwezige tochtstrippen
•
Dichten van kleine scheuren en beschadigingen
Tegelwerk Zie Douche
Tochtstrippen Vervangen van standaard aanwezige tochtstrippen
•
Toilet Repareren en vernieuwen van de stortbak en het closet bij normale slijtage als gevolg van ouderdom
•
Repareren en vernieuwen van de wc-bril
•
Vensterbanken Repareren en onderhouden
•
Ventilatiekanalen Zie schoorstenen
Vlizotrap Vernieuwen bij normale slijtage als gevolg van ouderdom
•
Smeren, onderhouden en repareren van scharnieren, geleidingen, veren en vastzetconstructies
•
•
Vloeren Verrichten van grote reparaties aan cementvloeren
18-7-2014
• Pagina 8 van 9
Service abonnement
Rekening huurder
Rekening NWS Repareren en vernieuwen van verrotte vloerdelen en balken, vernieuwen van een verrotte meterput
•
Vloeren Egaliseren van cementvloeren
• •
Verrichten van kleine reparaties
• •
Warmwatervoorziening Onderhouden en vervangen voor zover de installatie deel uitmaakt van het gehuurde
•
Wastafels Repareren, vastzetten en vernieuwen bij normale slijtage als gevolg van ouderdom
•
Afsluiten en aftappen van de leiding bij vorst
•
Vernieuwen van knoppen, uitlopen en kraanleertjes
•
•
Waterleiding Vernieuwen en repareren bij normale slijtage of bij schade die buiten de schuld van bewoners ontstaan is
•
Vervangen of repareren van een gesprongen waterleiding als gevolg van bevriezen
•
Ontdooien van een bevroren leiding
•
•
Zwanenhals Zie Afvoer
18-7-2014
Pagina 9 van 9
