Onderhoud van uw woning | Wie betaalt wat?
Onderhoud van uw woning | Wie betaalt wat? In de onderstaande lijst vindt u welke reparaties er voor uw rekening komen en welke zaken de verhuurder betaalt. Wanneer u een reparatie verzoek doet wordt deze door ons aan de hand van onderstaande lijst beoordeeld, welke gebaseerd is op besluit kleine herstellingen. Wanneer u advies wenst te krijgen over een te verrichte reparatie dan zijn wij u graag van dienst. Ook kunt u ten alle tijden een email sturen naar
[email protected] om melding te maken van een gebrek. Indien u twee linkerhanden heeft bieden wij ook een servicecontract aan. Tegen een vaste maandelijkse bijdrage nemen wij een aanzienlijk deel van de door u t e verrichten onderhoudsverantwoordelijkheden over, indien u daarvoor kiest. Voor meer informatie kunt een e-mail sturen naar:
[email protected] .
= van toepassing op de situatie = van toepassing op de situatie in geval van service abonnement = niet van toepassing op de situatie Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Vervanging ligbad of douchebak bij normale slijtage die het gebruik bemoeilijken
Onderhoud en reparatie van douche en toebehoren.
Reparatie of vervanging van badkameraccessoires welke hun langste tijd gehad hebben door slijtage en/of verkeerd gebruik. Zaken die hieronder vallen zijn : douchekop en doucheslang, glijstang, spiegel, planchet wasmachineschakelaar, toilet accessoires, wc rolhouder, tandborstelbakjes, handdoeken haakjes, doucheput/ drain. Reparatie of vervanging van het fonteinbakje en de wastafel bij normale slijtage.
A Achtergebleven zaken | goederen | diensten Zaken welke na het einde van de huur overeenkomst of na de laatste sleuteloverdracht door huurder in het gehuurde worden achter gelaten worden geacht aan huurder toe te behoren en deze worden op kosten van huurder verwijderd. Wanneer huurder na laat om na het einde van de huurovereenkomsten diensten af te melden welke gekoppeld zijn aan het gehuurde zullen deze op kosten van huurder worden opgezegd. B Badruimte | Bad | Douche | Accesoires
Voor rekening verhuurder
Balkon | Balustrades | Terras
Onderhoud en reparatie van balkon balustrades en terras, geldt niet voor gebreken ontstaan door verkeerd of nalatig gebruik huurder (bijv. schade aan balustrade ontstaan bij verhuizing).
Schoonhouden van de balustrades en het balkon alsmede de hemelwaterafvoeren, bereikbare goten en waterafwerende delen.
Voor rekening huurder
Onderdeel van Onderdeel van extra de servicepakket maandelijkse serviceskosten
Reparatie of vervanging van de onderdelen van brievenbus welke aan vervanging toe zijn door normale slijtage en buiten eigen schuld huurder.
Reparatie of vervanging de onderdelen in een eigen voordeur.
Reparatie of vervanging van het brievenbusslot.
Reparatie of vervanging van de cv, inclusief ketel en radiatoren.
Tijdig bijvullen en ontluchten van de cv-installatie, het vervangen van de vulslangen en toebehoren zoals ontluchtingssleutels en slangklemmen. Huurder dient dit te hebben uitgevoerd alvorens huurder een klacht meldt met betrekking tot het disfunctioneren van de installatie of CV.
Na uitval het opnieuw opstarten van de verwarmingsinstallatie.
Brievenbus | Brievenbussleutel
CV | Centrale verwarming
Schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik komt ten alle tijde voor rekening van de huurder. Dit geldt ook voor schade aan water aan- en afvoerleidingen in de vloer en alle (gevolg)schade die is ontstaan door doorboring of bevriezing.
Daken Het repareren van (delen van) de dakconstructie.
Het repareren of vervangen van de dakgoten
Vrij en schoonhouden van de dakgoten en waterafvoerende delen, voor zover deze voor de huurder bereikbaar zijn.
Deurbel | Huisbel Repareren van de bel, intercom, de deuropener in gebouwen waarin de opgang door meerdere huurders wordt gedeeld. Niet van toepassing indien defect is onstaan door verkeerd gebruik. Het repareren van de bel, intercom en de deuropener van een zelfstandig huis waarbij de opgang niet wordt gedeeld. Deuren | in de woning
Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Reparatie of vervanging van binnendeuren waaronder in ieder geval de deurkrukken, sloten en scharnieren vallen. Ook beschadigingen ontstaan door dagelijks gebruik.
Schilderwerk binnendeuren en kozijnen.
Vervanging van sleutels van binnendeursloten. Let op bij verlies van of buitensluiting na kantoor uren dient huurder ook in dit geval op eigen kosten door een slotenmaker het slot te laten vervangen en een kopie van de nieuwe sleutel uit te reiken aan verhuurder.
Reparatie of vervanging van buitendeuren, deurdrangers, deurkrukken, sloten en scharnieren in geval van normale slijtage.
Schilderwerk buitenkant van de woningtoegangsdeur waaronder het kozijn, in geval van normale slijtage. Beschadigingen toegebracht door gedragingen personen vallen hier niet onder.
Deuren |Buitendeuren
Reparatie van de deur, het deurslot en hang- en sluitwerk na inbraak, na overlegging van proces-verbaal van aangifte bij de
politie. Het repareren of vervangen van buitendeur en scharnieren wegens onzorgvuldig gebruik.
Vervanging van de sloten na verlies van sleutels of bij beschadiging van sloten wegens onzorgvuldig optreden. LET OP: buiten kantoor uren dient huurder ook op eigen kosten een sloten maker in te schakelen en een kopie van de nieuwe sleutel uit te reiken aan medebewoners en verhuurder.
Vervanging sleutels buitensloten
Smeren van sloten en aanschroeven van deurscharnieren.
Elektra | Istallaties Reparatie of vervanging van bedrading, groepenkast, aardlekschakelaar wanneer er sprake is van een overheidsvoorschrift en huurder dit dus op grond van het voorschrift niet zelf mag repareren of normale slijtage
Vervanging wasmachine schakelaar
Wandcontact dozen en lichtschakelaars vastschroeven
Vervanging van schakelaars, trekkoorden, stopcontacten, lichtpunten, zekeringen door erkend installatie bedrijf, let op: wanneer er sprake is van een materiaalfout is dit niet van toepassing. Wanneer er sprake is van onverantwoord of onzorgvuldig gebruik kan er geen beroep worden gedaan op ons extra service abonnement.
Vervangen of realiseren van kabel-, telefoon- en computeraansluitingen in de ruimste zin des woords. Let op het aanleggen van een internetkabel vanuit de algemene ruimte valt ook onder verantwoordelijkheid huurder.
Voor rekening verhuurder
Niet geïsoleerde bedrading beveiligen bijvoorbeeld door middel van kroonsteentjes. Wijzigingen aan de installatie worden aan het einde van de huurovereenkomst uitsluitend geaccepteerd als vooraf door verhuurder toestemming is verleend en de installatie is goedgekeurd door een installatie die is aangewezen door verhuurder. Wijzigingen dienen altijd vooraf schriftelijk aangevraagd te worden.
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Gasinstallatie
Het repareren of vervangen van de gaskraan door erkend bedrijf. Let op melding maken bij verhuurder is noodzakelijk in verband met veiligheid van de bewoners.
Onderhoud , reparatie of vervanging van gasinstallaties (leidingen,
Het beschikbaar stellen repareren en vervangen van de in de woning aanwezige gasinstallatie, tenzij eigendom van nutsleverancier huurder.
meter en dergelijke), inclusief alle toebehoren en apparaten die
door of namens de huurder zijn aangebracht. Indien uw appartement is aangesloten op een gemeenschappelijke installatie valt dit onder de servicekosten. Het vervangen, onderhouden en repareren van de geiser en/of boiler indien GEEN eigendom van verhuurder.
Schoonmaken | Eigen woning | Gemeenschappelijke woonruimte Het schoonhouden van de gemeenschappelijke ruimten zoals portiek, hal, galerij, berging (inclusief alle ruiten), tenzij dit is opgenomen in de servicekosten en uitgevoerd wordt door een schoonmaakbedrijf.
Het schoonhouden van de woonruimte.
Het wassen en schoonhouden raamwerken (glaswerk en houtwerk) eigen woning, wanneer niet gelegen op begane grond door inschakeling van glazenwasser in verband met veiligheidsoverwegingen.
Verwijderen van bladeren, zwerfvuil en post op een regelmatige basis
Onderhoud, schilderwerk, reiniging buitengevel (schoonmaak raamwerken valt hier niet onder).
Schoonmaken gevels welke voor huurder bereikbaar zijn (enkel van toepassing op parterre woningen)
Buitengevels | Binnengevels
Gevelverlichting Het repareren of vervangen van de gevelverlichting bij normale slijtage.
Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Reparatie van hemelwaterafvoeren bij slijtage normaal gebruik
Het ontstoppen van hemelwaterafvoeren en de goot (voor zover deze voor de huurder niet bereikbaar zijn).
Het schoon houden en het bedekken omgeven of afdekken van bereikbare balkonafvoeren.
Deels of in zijn geheel vervangen of repareren keukenblok in geval van normaal gebruik en bij normale slijtage.
Reparatie van scharnieren, sluitingen, handgrepen, plankdragers, lades, aanrechtblad en gootsteenafvoer.
Het schoonhouden en onderhouden van keukenblad met geschikte schoonmaakmiddelen voor het gebruikte materiaal (bijv. in geval van natuurstenen aanrechtblad)
Dagelijks onderhoud, schoon en vetvrij volgens gebruiksaanwijzingen keuken apparatuur (vaatwasser, afzuigkap, combi-oven, oven, magnetron, espressomachine, fornuis, elektrische kookplaat, keramische kookplaat). Vervangen van lampjes en batterijen van de betreffende apparaten. Attentie: het nalaten van dagelijks onderhoud kan tot defecten leiden waardoor apparaten op kosten van huurder vervangen dienen te worden. Aangekoekte ovens en onderdelen van de oven/magnetron zijn een gevolg van nalatig onderhoud en worden bij het verlaten van het appartement in rekening gebracht. Defecte knoppen/ toetsen / barsten in schermen, deuren of hendels/ ontbrekende of kapotte schalen / aangekoekte etensresten zijn altijd voor rekening huurder
Vervanging en reparatie van apparatuur indien defect als gevolg van slijtage (niet door toedoen huurder).
Melding maken van defect gevelverlichting
Afvoeren | Hemelwater afvoeren
Keuken | Apparaten | Aanrechtbladen | Keukenvloer
Schilderwerk en reparatie van kozijnen vanaf de directe entree naar het appartement.
Schilderwerk en reparatie van kozijnen buiten de woning.
Kozijnen
Kranen
Het vervangen van kranen bij slijtage door normaal gebruik.
Voor rekening verhuurder
Onderhoud en reparatie van kranen. Onder onderhoud valt onder andere het vervangen van kraanleertjes en andere kleine onderdelen welke geen drastische werkzaamheden met zich meebrengen .
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Trapleuningen Reparatie trapleuning buiten de woning
Reparatie, onderhoud en het vastzetten van trapleuningen in de woningen.
Ongedierte Bestrijding en voorkoming van ongedierte voor zover de aanwezigheid van dit ongedierte geen gevolg is van open bouwkundige constructies in de woonruimte (niet zijnde kieren onder deuren of gaten, maar constructies zoals afvoeren welke niet zijn afgedekt met bijvoorbeeld een rooster.
Stucwerk Onderhoud, behoud, en reparatie van stucwerk en plafonds
Het aanbrengen en verwijderen van wandbekleding, waarna de betreffende wanden gestuced en gewit opgeleverd worden.
Reparatie van gaten en andere beschadigingen in wandstucwerk, met daarvoor geschikt materiaal.
Reparatie van raamkozijnen, ook van hang- en sluitwerk bij normale slijtage.
Het onderhouden van scharnieren en overig hang- en sluitwerk.
Ramen en ruiten
Bij glasschade veroorzaakt door huurder.
Het onderhouden van ruiten. Schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik komt altijd voor rekening van de huurder.
Condensvorming tussen glas (dubbel glas)
Riolering/afvoeren Het schoonhouden van de gootsteen, keuken-, douche- en wastafelafvoer en toiletten.
Voor rekening verhuurder
Het schoonhouden en zo nodig ontstoppen van de vuilstortkoker en het schoonhouden van de ruimte bij de vuilniscontainer, voor
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
zover deze voorzieningen en ruimte voor de huurder bereikbaar zijn.
Ontstoppen van riolering/afvoeren.
Ontstoppen van standleiding.(indien standleiding verstopt is geraakt door toedoen huurder worden de kosten verrekend) Het is ten strengste verboden andere zaken dan WC papier door te spoelen zoals: maandverband, tampons, luiers, frituurvet en bouwafval (cementresten). Schade door verkeerd of ondeugdelijk gebruik komt altijd voor rekening van de huurder.
Het schoonhouden en vrij houden van luchtroosters.
Het schoon en vrij houden van luchtroosters.
Het repareren of vervangen van in de gevelkozijnen aangebrachte ventilatieroosters.
Het schoonhouden en openhouden van roosters van ventilatiesystemen en afzuigkappen binnen de woning. Huurders mogen ventilatieroosters nooit afplakken of de instelling van de luchtafvoer wijzigen.
Roosters
Schilderwerk
Buitenschilderwerk aan woningen en bergingen behalve: van schuttingen en/of erfafscheidingen.
De voorbereideingenvoor omschreven werkzaamheden, waaronder in elk geval het plamuren, schuren en opvullen van gaatjes, butsen en geringe (krimp)scheuren egaal maken op een conventionele en duurzame manier.
Het repareren of vervangen, ook van andere rookgasafvoeren en ventilatiekanalen. Let op: verhuurder is niet verplicht een werkende open haard op te leveren. In er een schouw aanwezig is dan hoeft dit niet te betekenen dat er een werkende haard aan vast zit, wij lichten u hier graag over in.
Schoonhouden bruikbare kanalen door het inhuren van een schoorsteenveger. Vrij en schoonhouden van andere afvoer- en ventilatiekanalen, indien deze bereikbaar zijn voor huurder.
In het gehuurde aan plafonds en wanden, deuren, houtwerk en kozijnen. Dit geldt ook voor uw eigen berging en dergelijke.
Schoorsteen
Tegelwerk (wand en vloertegels binnen het gehuurde)
Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Het aanbrengen, onderhouden, repareren en vervangen van tochtwerende voorzieningen indien dit noodzakelijk wordt geacht.
Tochtwerende voorzieningen onderhouden
Reparatie tegelwerk bij normale slijtage.
Onderhoud tegelwerk, voegwerk en kitwerk, reparatie en vervanging de tegels bij ondeugdelijk gebruik.
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Tochtstrips
Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Reparatie of vervanging van trappen wanneer er sprake is van slijtage welke op een normale manier ontstaan is
Vastzetten van drempels en trapleuningen in gemeenschappelijke ruimte (geldt niet voor individuele trappenhuizen of trappen en drempels binnen de woning).
Onderhoud, kleine reparaties en schilderwerk aan trappen binnen het gehuurde.
Zorgen voor bescherming van trappenhuizen, wanden en leuningen bij verhuizing of aanschaf nieuwe meubels door middel van bedekking met daarvoor geschikt plastic / materiaal
Onderhoud tuinen erven, opritten en erfafscheidingen, op zo’n manier dat deze een verzorgde uitstraling hebben.
Aanleg van (sier)tuin / erf
Grasmaaien op regelmatige basis
Verwijderen van onkruid in de tuin en tussen tegels van opritten, toegangspaden en terrassen.
Gebroken tegels vervangen
Vervanging van verwelkte beplanting
Onderhouden houden dan wel vervangen kapotte planten of segmenten van (houten) erfafscheidingen, het rechtzetten en recht houden van (houten) erfafscheidingen. In enkele gevallen dient de VVE hierover te worden ingelicht. Neem daarom altijd contact op met ons wanneer u van plan bent de tuin aan te pakken.
Indien erfafscheidingen gebeitst of geverfd zijn opgeleverd.
Ophogen van privetuin (na toestemming verhuurder)
Reparatie of vervanging van standaard tot de woning behorende ventilatie.
Filters van de mechanische ventilatie vervangen.
Schoonhouden van ventilatieroosters
Reparatie of vervanging gemeenschappelijke binnen- en buitenarmatuur in trappenhuizen, bergingsgangen en op galerijen.
Vervanging van (onderdelen) van lampen en schoonhouden van gemeenschappelijke binnen- en buitenverlichting. Van toepassing als zich er per etage minstens 2 appartementen bevinden.
Tuin
Ventilatie
Verlichting |Binnen- en buitenverlichting, gemeenschappelijk
Voor rekening verhuurder
Voor rekening huurder
Onderdeel van extra service pakket
Onderdeel van de maandelijkse servicekosten
Het repareren of vervangen van vloeren indien noodzakelijk en de schade niet is veroorzaakt door verkeerd gebruik
Onderhoud vloeren met deugdelijk schoonmaakmiddelen welke geschikt zijn voor het betreffende materiaal: graniet, parket,hout, laminaat, plavuizen, marmer etc. Verkeerd schoonmaak gedrag kan geconstateerd worden aan de hand van ontstane ophogingen aan de randen van het laminaat/parket/hout of blijvende watersporen op graniet, natuursteen of ander materiaal o.a. gebruikt in sanitaire ruimtes of keukens.
Wasmachine & Drogers en andere elektrische apparaten. Ongeacht of een wasmachine en/of wasdroger wel of niet bij het gehuurde horen dient huurder ten alle tijden zorg te dragen voor het schoonhouden en veilig functioneren van de apparaten.
Waterleidingen welke standaard bij de woning horen vervangen of repareren
Leidingen ontdooien en vorstvrij houden
Laten herstellen van schade aan waterkraan- of afvoerleidingen in
Vervanging van (onderdelen) van lampen en schoonhouden van de opgang indien de situatie zich voordoet dat er 1 appartement gesitueerd is op de betreffende etage. Vloeren
Kortsluiting of andere defecten of schadesoorten en gevolgschade veroorzaakt door gebruik van ondeugdelijke apparatuur of ondeugdelijk onderhoud hiervan worden direct op huurder verhaald. Waterleiding
de vloer of wand en alle gevolgschade die is ontstaan door doorboring of bevriezing. Dit dient te gedaan te worden door een
erkend installatie bedrijf. Bij lekkage dient u altijd eerst de hoofdkraan af te sluiten. Bij gevaar voor kortsluiting sluit u alle elektra af en waarschuwt u ons. Wc Vervanging van de wcpot bij slijtage en deugdelijk gebruik verhuurder.
Reparatie, onderhoud en deugdelijk gebruik van toiletbril, toiletrolhouder, valpijp, sok en toiletpot.
Zonnewering Aanbrengen en verwijderen van zonweringen. Huurder is ten alle tijden verantwoordelijk voor het onderhoud dan wel de aanschaf hiervan
