Nota Bene. Nummer 3, winter 2009 Jaargang 14

Nota Bene

┌

┐

└

┘

Nummer 3, winter 2009 Jaargang 14

Wij bieden met gediplomeerde vaste zorgverleners, thuiszorg die zoveel mogelijk wordt afgestemd op uw persoonlijke situatie • • • • • •

Huishoudelijke zorg / gezinsverzorging Verpleging / verzorging (ook 24-uurs zorg) Ouderenzorg Gehandicaptenzorg Zorgadvies / informatie persoonsgebonden budget Levering van zorg via het persoonsgebonden budget en particuliere zorg

Gehandicapten Platform Geldermalsen

2

Colofon Nota Bene: Gehandicapten platform Geldermalsen Voorzitter Dhr. A. Koene Gerestein 24 4158 GC Deil Tel: 0345 - 68 12 51 [email protected]

Secretaris vacant

Penningmeester Dhr. P. Oudejans Kerkstraat 47A 4191 AA Geldermalsen Tel: 0345 - 57 41 30 [email protected] Rabobank 3212.84.704

Algemene Bestuursleden Dhr. W. van Ooijen Lange Akker 44 4191 JE Geldermalsen Tel: 0345 – 59 91 76 [email protected]

Dhr. A. Visser Kerkstraat 13a 4247 EK Kedichem Tel: 0183 - 56 22 69

Mevr. A. de Jong Oranje Nassaustraat 42 4191 ED Geldermalsen Tel: 0345 – 57 26 55

Eindredactie Nota Bene Mevr. A. van Ooijen Lange Akker 44 4191 JE Geldermalsen Tel: 0345 - 59 91 76 [email protected]

Adviseur WVG (hulp bij bezwaarschriften) Mevr. J. Hokken Geldermalsen Tel: 0345 – 57 37 70

Webmaster GPG Dhr. E. Houniet Zijtak 2 4197 BW Buurmalsen [email protected] Als u de Nota Bene graag wilt ontvangen of als u dit blad niet (meer) op prijs stelt, geeft u dit dan door aan Wim of Anneke van Ooijen, tel. 0345 – 59 91 76 of via emailadres [email protected]. Een briefje sturen kan natuurlijk ook. Wij zijn op internet te vinden via het adres www.gpg-info.nl Gehandicapten Platform Geldermalsen

3

Index 3.

Colofon

4.

Index

5.

Het is voorbij

6.

5% zorgverzekerden stapt over

7.

Veel chronisch zieken krijgen niet het geld waar ze recht op hebben

8.

ZieZo-beurs januari 2010

9.

Geen rijbewijs voor scootmobielen Belasting + TBU = Belasting + TSZ + WTCG

10.

Ziekenvervoer

11.

Bezuinigingen

12.

Tandartsverzekeringen vaak een dure sigaar uit eigen doos

13.

Informatie over zorgverzekeraars op kiesbeter.nl weer up to date

14.

Het GPG blikt terug

16.

Informatiemiddag WTCG Talentenjacht ‘Kijk op talent’

17.

Australische Medische Schapenvacht voorkomt doorliggen

18.

Huisartsen willen regionale uitwisseling medische gegevens

19.

Zorgverzekeraar OHRA vergoedt fitnessabonnement

21.

Wet gelijke behandeling in 2010 ook voor openbaar vervoer Verzekeringen moeten beter toegankelijk worden voor mensen met een beperking

23.

Zorgkaart Nederland gelanceerd

24.

Geluidstuin.nl: maak kinderen bewust van hun gehoor

25.

Website maakt ondernemers bewust van klanten met een handicap

26.

Wegwijs op de computer

27.

Horeca moet toegankelijk zijn voor iedereen

28.

Ratificatie VN-verdrag door Nederland lijkt dichterbij

29.

Tips om gezond uit het ziekenhuis te komen

30.

CG-Raad doet aanbevelingen voor beter vervoer Valys


4

Het is voorbij. Nog een paar dagen en dan gaan we het nieuwe jaar in. Terugkijkend op 2009 denk ik dat we als GPG een goed jaar hebben gehad. Een aantal zaken zijn opgepakt en zijn succesvol afgerond. Maar er is toch nog heel veel werk te verzetten. Ik denk daarbij aan gemeentelijke werkgroepen waarin we vertegenwoordigd zijn. Toegankelijkheid, plannen voor vernieuwing van o.a. Geldermalsen centrum, algemeen gehandicaptenbeleid en nieuwe wetgeving zijn aandachtspunten. We hebben helaas afscheid moeten nemen van twee bestuursleden maar gelukkig kwamen er ook weer twee bij. We verwachten dat ook volgend jaar een wisseling zal plaatsvinden. In verband met leeftijd zal iemand afscheid nemen maar er is ook weer kans op een nieuw lid. Maar ondanks alles is het bestuur nog te klein om alle zaken aan te pakken. We zitten met smart te wachten op iemand die het secretariaat op zich kan en wil nemen. Van u als lezer van NB zullen we het hebben. Immers u bent de ervaringsdeskundige die ons plekken kan melden die verbetering behoeven. Maar als u ergens anders klachten over heeft dan willen wij die ook graag weten. Misschien heeft een ander dezelfde klacht ook al bij ons gemeld. In dat geval zal ons contact met die instantie veel meer gewicht krijgen. Echt gemotiveerd klagen helpt. Het winterseizoen komt er aan. De kans op brand is dan vaak groter. Heeft u al gehoor gegeven aan onze oproep om uw adres aan de brandweer op te geven? Bij calamiteiten kunnen zij u dan beter helpen! Doen. We danken alle vrijwilligers die ook dit jaar het GPG weer geholpen hebben met het bezorgen van Nota Bene. Maar zeker niet te vergeten de redactie die iedere keer weer veel werk moet verrichten om het blad voor u te maken. Alhoewel we weten dat sommigen het op dit moment moeilijk hebben, willen wij toch een ieder goede kerstdagen en voor zover mogelijk een heel voorspoedig 2010 toewensen. Tot de volgende uitgave, Arend Koene


5

5% zorgverzekerden stapt over Na jaren van afnemende belangstelling is er dit jaar veel meer interesse in zorgverzekeringen. Sinds de introductie van de basisverzekering in 2006 was de interesse ieder jaar lager. In 2006 stapte 19% van de verzekerden over, vorig jaar was dat nog geen 3%. Dit jaar is er voor het eerst een forse stijging in interesse te zien. De zorgverzekeringsmodule van Independer.nl laat een ruime verdubbeling (+160%) van het bezoek zien ten opzichte van vorig jaar. Ook het aantal mensen dat een offerte aanvraagt of meer informatie wenst is bijna verdubbeld (+70%). Op grond hiervan verwacht Independer.nl dat dit jaar 5% van de zorgverzekerden gaat overstappen. Dit beeld wordt bevestigd door de statistieken van Google Search, die aangeven dat er op het woord 'zorgverzekering' veel meer wordt gezocht dan andere jaren. De Consumentenbond verwachtte in oktober 2009 nog dat slechts 3% van de verzekerden zou gaan overstappen. Dat een grote groep consumenten zich nu aan het oriënteren is op een andere zorgverzekering, lijkt het gevolg van de economische crisis en de verhoging van de premies. De premies zijn dit jaar zowel voor de basisverzekering als de aanvullende verzekeringen fors gestegen. Andere jaren waren de verhogingen verstopt in de invoering van het eigen risico en/of het uitkleden van de dekkingen van aanvullende verzekeringen. Door de premiestijgingen zijn de verschillen tussen verzekeraars groter worden. Verzekerden kunnen tot 200 euro per jaar besparen door een andere aanbieder te kiezen. Daarnaast blijkt uit eerder onderzoek van Independer.nl dat veel mensen kunnen besparen door kritisch te kijken naar het nut van bijvoorbeeld een tandartsverzekering en/of een hoger eigen risico. De Googlestatistieken zijn hier in te zien: http://weblog.independer.nl/pictures/independer/20091123GoogleSearchStatist ics.PNG www.independer.nl Bron: www.perssupport.nl, 24 november 2009.


6

Veel chronisch zieken krijgen niet het geld waar ze recht op hebben Vanaf volgend jaar hebben chronisch zieken en gehandicapten jaarlijks recht op een toeslag tussen de 150 en 500 euro. Veel mensen dreigen dit geld mis te lopen, waaronder blinden en slechtzienden en veel mensen die hulpmiddelen gebruiken. Dit blijkt uit een meldactie van de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad. De toeslagen worden in 2010 uitgekeerd op grond van de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg). Deze wet is ingevoerd om chronisch zieken en gehandicapten te compenseren voor de meerkosten die ze maken. Uit de meldactie van de CG-Raad blijkt dat lang niet iedereen uit de doelgroep wordt bereikt.

Resultaten Ruim 1300 mensen hebben aangegeven dat ze geen tegemoetkoming gaan krijgen, terwijl ze menen daar wel recht op te hebben. Heel opvallend is dat 30% van de mensen echt zware beperkingen ondervindt in het dagelijks leven van hun handicap of ziekte. Ze moeten erg veel regelen en extra kosten maken om een huishouden te kunnen draaien en om mee te kunnen doen aan de maatschappij. Deze extra kosten kunnen wel oplopen tot 3000 euro per jaar. Het is daarom extra schrijnend dat veel mensen uit deze groep buiten de boot dreigen te vallen. Hiertoe behoren ook blinden en slechtzienden.

Medicijnen De meldactie maakt duidelijk dat de criteria om voor de regeling in aanmerking te komen, snel verbeterd moeten worden. Zo wordt er nu een medicijnlijst gebuikt om chronisch zieken op te sporen. Deze zogenaamde FKG-lijst is veel te beperkt. Bijna alle melders (91%) slikken langdurig medicijnen op voorschrift van een arts en komen toch niet voor een toeslag in aanmerking. Bijvoorbeeld omdat ze net een iets te lage dosis slikken. Het gaat hierbij onder meer om mensen met hartkwalen, reuma, spierziekten en zeldzame aandoeningen.

Verbeteren afbakeningscriteria De toeslagen gaan in 2010 in en volgens schattingen dreigen er 200.000 mensen onterecht buiten de boot te vallen. Het ministerie van VWS wil dit oplossen door de medicijnlijst uit te breiden en door ook rolstoelgebruik als criterium toe te voegen. De meldactie toont aan dat dit niet voldoende is. Het is nodig ook het gebruik van hulpmiddelen - zoals prothesen, Gehandicapten Platform Geldermalsen

7

nierdialyseapparatuur en hulpmiddelen voor blinden en slechtzienden - als criterium toe te voegen. Verder moet er volgens de CG-Raad ook een hardheidsclausule komen. Als mensen zelf kunnen aantonen dat ze meerkosten hebben door ziekte of handicap, moeten ze een toeslag kunnen krijgen. Het meldpunt is uitgevoerd door TNO, dat ook de resultaten heeft geanalyseerd. Bron: www.perssupport.nl, 24 november 2009.

ZieZo-beurs januari 2010. Voor iedereen die niet (goed) ziet. Met de feestdagen in het vooruitzicht lijkt eind januari misschien nog ver weg. Maar voor de organisatie van de 15e ZieZo-beurs komt het heel dichtbij. Er wordt al volop gewerkt aan de voorbereiding van de ZieZo-beurs. Dit is alweer het zesde jaar dat het Oogfonds deze beurs voor mensen met een visuele beperking organiseert. Op de beurs kunt u informatie krijgen over verschillende oogaandoeningen. Er zijn specialisten van het Oogziekenhuis Rotterdam aanwezig die uw ogen kunnen controleren. Ook zijn er veel verenigingen aanwezig waarbij u informatie kunt krijgen van mensen die hetzelfde als u ervaren. Ook kunt u informatie krijgen over het vinden en behouden van werk. Naast informatie zijn er veel producten te koop die ondersteuning geven bij het leven van alledag. Het aanbod is zeer gevarieerd. Voor mensen die moeite krijgen met het lezen van kleine letters zijn er veel ‘grootletter’ producten (speelkaarten, boeken, etc) en vergrotingsapparaten (voor de ondertiteling op TV of het lezen van een krant). Voor mensen met sterk verminderd of geen zicht zijn er veel producten met voorleesfunctie, brailleapparatuur en mobiliteitsmiddelen. Naast een schat aan informatie en producten is de ZieZo-beurs ook gewoon een gezellige dag uit. Er zijn verschillende workshops waaraan u kunt deelnemen en op verschillende plekken op de beurs kunt u uitrusten op één van de terrasjes. Een bezoek aan de beurs is dus zeker de moeite waard! Wat? De ZieZo-beurs, voor iedereen die niet (goed) ziet Wanneer? 28, 29 en 30 januari 2010 Waar? Expo Houten Meer informatie: 030 – 26 166 88 of www.ziezobeurs.nl Bron: Oogcontactmagazine, najaar 2009.


8

Geen rijbewijs voor scootmobielen Er komt geen rijbewijs voor scootmobielen of gehandicaptenvoertuigen. Dat blijkt uit het antwoord van minister Eurlings van Verkeer en Waterstaat op vragen vanuit de Tweede Kamer naar aanleiding van de invoering van het bromfietsrijbewijs. De Kamer vroeg zich af of nu het bromfietsrijbewijs wordt ingevoerd, vanuit het oogpunt van de verkeersveiligheid, ook geen rijbewijs zou moeten worden ingevoerd voor scootmobielen of gehandicaptenvoertuigen. De minister wijst er in zijn antwoord op dat het gebruik van scootmobielen en gehandicaptenvoertuigen moet worden gezien als een noodzakelijk alternatief voor lopen en fietsen gezien de beperkte mobiliteit van de gebruiker. Als hiervoor een extra drempel wordt opgelegd zou dat deze groep onaanvaardbaar beperken in haar mobiliteit. Deze mensen zijn veelal afhankelijk van hun vervoermiddel. Bovendien heeft deze groep veelal een zeer lage vervoersbehoefte en een beperkte ongevalbetrokkenheid. Gehandicaptenvoertuigen rijden ook meestal op het trottoir en het fietspad, met zeer lage snelheid. Bron: www.ango.nl, 11 september 2009.

Belasting + TBU = Belasting + TSZ + WTCG Nee, dit is geen wiskundige formule maar iets waar u dit jaar al mee te maken heeft en voor uw belastingaangifte belangrijk is. Als u in 2008 recht had op aftrek bijzondere ziektekosten dan berekende de Belastingdienst automatisch uit of u nog recht had op een extra uitkering TBU (Tegemoetkoming Bijzondere Uitgaven). Met ingang van 1 januari 2009 is en de aftrek bijzondere ziektekosten voor een groot deel niet meer mogelijk. De TBU vervalt. Daarvoor is de WTCG (Wet Tegemoetkoming Chronisch zieken en Gehandicapten) en de nieuwe regeling TZS (Tegemoetkoming Specifieke Zorgkosten) in de plaats gekomen. Voor een deel zijn de nieuwe regelingen al bekend en heeft u er mogelijk al mee te maken gehad. Helaas zijn de juiste regels nu nog niet bekend. Maar voor u is van belang dat u wel uw bijzondere uitgaven bijhoudt. Bespreek te zijner tijd dit met degene die uw belasting verzorgt. Bestuur GPG Gehandicapten Platform Geldermalsen

9

Ziekenvervoer Heb ik nu wel of niet recht op vergoeding? Regelmatig komen er vragen hoe het nu zit met vergoeding van kosten ziekenvervoer. Hier een korte uitleg. Vergoeding verleent uw zorgverzekeraar als u vervoert moet worden voor een nierdialyse in een instelling, een oncologische behandeling met chemo- of radiotherapie of als u zich uitsluitend per rolstoel kunt verplaatsen. Dit geldt ook voor mensen die een dusdanig slecht gezichtsvermogen hebben dat zij niet alleen kunnen reizen. Als u op grond van een indicatie een scootmobiel gebruikt dan wordt dat onder een bepaalde voorwaarde gelijkgesteld aan rolstoelgebruik. Vergoeding is dan mogelijk tenzij de behandelplaats binnen een redelijke afstand ligt en met een scootmobiel te bereiken is. De vergoeding wordt ook verleend als u met de eigen auto rijdt. De KMvergoeding is € 0,28. U bent een eigen bijdrage verschuldigd van € 89,-- per kalenderjaar. Daarnaast geldt er nog het algemene eigen risico van € 155,-- per jaar. Dat houdt in dat uw kosten boven uw eigen bijdrage en de kosten die uw vervoerder (taxi) bij uw zorgverzekeraar declareert pas uitbetaald worden als het totaal boven het eigen risico uitkomt. Er zijn uitzonderingen. Als u volgens de richtlijnen geen aanspraak zou kunnen maken op een vergoeding dan zou de hardheidsclausule kunnen gelden. Moet u behandelt worden voor een langdurige ziekte of aandoening en bent aangewezen op vervoer dan is er mogelijk toch nog een kans de kosten vergoedt te krijgen. Via een bepaalde berekening wordt dan door uw zorgverzekeraar bepaalt of er toch recht bestaat op een bijdrage. Denkt u recht op vergoeding van reiskosten te hebben of twijfelt u daaraan dan is het advies dien zo snel mogelijk een verzoek bij uw zorgverzekeraar in. Wij zijn in het bovenstaande zeker niet volledig geweest. Maar als u nog vragen hebt dan zullen wij die proberen te beantwoorden. Bestuur GPG Gehandicapten Platform Geldermalsen

10

Bezuinigingen Zorginstellingen in de regio leveren per 1 januari bij elkaar 12 miljoen in voor ondersteunende hulp in de thuissituatie. Gevolg: kwetsbare cliënten staan er vaker weer alleen voor. Het echtpaar Demon uit Nijmegen zit in zak en as, nu de indicatie voor de dagopvang niet verlengd dreigt te worden. In de regio zijn tientallen vergelijkbare gevallen. Het was het eerste dat de deels verlamde Bets Demon (83) zei toen ze deze zomer de afwijzing in de brievenbus kreeg. ‘Oh jee, nou moet ik naar het verpleeghuis.’ En nu zitten zij en haar man al een halfjaar in zak en as. Joop Demon (82), die zelf ook een traantje wegpinkt: ‘Ze is ontroostbaar, moet aldoor huilen. We hebben geen rust meer.’ Sinds maart 2005, na een hersenbloeding, gaat Bets vanuit haar woning in de Nijmeegse wijk Lankforst twee keer in de week naar dagopvang De Taxus van Stichting Welzijn Ouderen Nijmegen. Sjoelen, bloemschikken, handwerken, hersengymnastiek, samen, zingen. Ogenschijnlijk zijn het simpele activiteiten, maar voor Demon betekent het veel meer dan dat. Ze bezorgen haar afleiding en het gevoel dat ze nog contact heeft met de buitenwereld. ‘Ik kijk er altijd ontzettend naar uit.’ Haar man doet de dagen dat zij de deur uit is, de boodschappen, wijdt zich aan zijn hobby fotografie en neemt een extra uurtje rust.‘Ik zorg graag voor mijn vrouw, kook met plezier elke dag, maar het valt me ook wel eens zwaar. Omdat mijn eigen gezondheid minder wordt, ze hebben een nier bij me weggehaald, vind ik het heerlijk dat ik twee dagen in de week ook zelf wat op adem kan komen.’ Hij was het die de telefoon opnam toen kort voor de zomer iemand van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) belde. ‘Of zijn vrouw zelfstandig kan lopen? Ik zei: ja. Zichzelf kan aankleden? Ik zei weer ja, gewoon, naar waarheid.’ Achteraf bedacht hij dat hij dagelijks moet helpen met de bh aantrekken. Lopen doet zijn vrouw alleen met een rollator En die steunkousen? Ook niet aan gedacht. Bij een huisbezoek zou volgens groepsleidster Antoni Driessen zonneklaar zijn geweest dat het echtpaar niet zonder de dagopvang kan. Toch moet het bejaarde stel het op grond van dat telefoongesprek per 1 januari zonder indicatie stellen. ‘Ook al weet je dat de echtgenoot het niet meer kan trekken en dat het onvermijdelijk is dat zij uiteindelijk in een verpleeghuis belandt’, foetert Driessen. Op verzoek komt er nog een herindicatie. ‘Maar de regels zijn zo streng dat ik het ergste vrees’, aldus Driessen. Het kan zelfs best zo zijn dat ze op strikt Gehandicapten Platform Geldermalsen

11

medische gronden die indicatie niet mag krijgen. ‘Maar dan vergeten ze dat sociale contacten ook belangrijk zijn om te overleven. Deze vrouw zal depressief worden en haar dagen aftellen totdat ze naar het verpleeghuis moet. Dan ben je niet alleen slechter af, maar ook nog eens duurder uit. Terwijl de staatssecretaris volgens mij wil bezuinigen. Wie kan dit nog begrijpen?’ Het echtpaar Demon kan vervolgens in beroep gaan, maar moet dan 42 euro 'juridische kosten' betalen. Driessen vindt het schandalig allemaal. ‘Waarom geef je deze mensen die al jaren gewend zijn aan de dagopvang, niet gewoon een generaal pardon? Maak een uitzondering, zodat ze niet een halfjaar die onzekerheid er ook nog bij krijgen.’ Zorgen maakt ze zich overigens ook over de mensen die vanaf i januari bij voorbaat geen indicatie meer krijgen voor de dagverpleging, waar dat met de oude regels wel nog het geval zou zijn geweest. ‘Bij mijnheer en mevrouw Demon sturen we bij als we zien dat het mis gaat. Bij mensen die we door de bezuinigingen niet meer over de vloer krijgen, weten we niet wat we moeten bijsturen.’ Bron: De Gelderlander, 11 december 2009

Tandartsverzekeringen vaak een dure sigaar uit eigen doos Veelgevraagde tandartsverzekeringen met een dekking tot 250 of 500 euro bieden verzekerden weinig voordeel. Independer.nl onderzocht de premies en vergoedingen van 61 tandverzekeringen bij 17 verzekeraars. Na aftrek van de premie en de kosten voor standaardcontroles resteert er maximaal een paar honderd euro voor echte problemen. En dat is weinig, want tandheelkundige zorg is duur. Voorbeeld 1: Een consument gaat twee keer per jaar naar de tandarts voor een reguliere controle en gebitsreiniging. De kosten hiervoor zijn 87 euro (NZA tarieven 2009). Heeft deze consument een tandartsverzekering bij FBTO met een maximumvergoeding van 200 euro per jaar dan betaalt hij hiervoor 149,52 euro premie per jaar. Hij krijgt weliswaar 87 euro vergoed, maar is in totaal wel 62,52 euro meer kwijt voor zijn tandartskosten dan zonder verzekering. Voorbeeld 2: Dezelfde consument laat naast de reguliere controle en gebitsreiniging ook nog foto's maken en twee complexe vullingen plaatsen onder verdoving. Alles bij elkaar kost dat 487 euro. De FBTO-tandverzekering keert maximaal 200 euro Gehandicapten Platform Geldermalsen

12

uit, de verzekerde moet dan nog 287 euro zelf betalen. De premie (149,52 euro) plus zelfbetaalde kosten (287 euro) bedragen 436,52. Dat is maar 50 euro minder dan de consument zonder verzekering kwijt zou zijn. Uit deze voorbeelden blijkt dat consumenten met lage tandartskosten vaak duurder uit zijn met een tandartsverzekering. En consumenten die veel kosten maken moeten nog steeds het grootste deel zelf moet betalen. Dit geldt helaas voor het merendeel van de tandartsverzekeringen met een maximum vergoeding van 500 euro. Een tandartsverzekering waarbij meer dan 500 euro aan kosten wordt vergoed, kan financieel aantrekkelijk zijn als er grote ingrepen te verwachten zijn. Maar voor zo'n verzekering vraagt de verzekeraar bijna altijd een verklaring van de tandarts dat er geen hoge kosten aankomen. En die verklaring kan hij dan juist niet afgeven. Overigens maken een aantal verzekeraars de tandartsverzekering het komende jaar fors duurder: Menzis Tandverzorgd 4: + 23,8% Unive Tand 250: + 22,8% De Amersfoortse Optimaal: + 10,0% Zie ook: www.independer.nl Bron: www.perssupport.nl, 18 november 2009.

Informatie over zorgverzekeraars op kiesBeter.nl weer up to date Voor de huisartsenzorg maakt het niet uit bij welke zorgverzekeraar je zit. Maar voor de toegankelijkheid van de fysiotherapeut of de vergoeding voor hulpmiddelen wel. Over het algemeen doen de Nederlandse zorgverzekeraars het goed. Onduidelijkheid over bijbetaling en over de vergoeding van nietgecontracteerde zorg, blijven echter verbeterpunten. Zorgverzekeraars verschillen in kwaliteit van de dienstverlening, maar de verschillen zijn niet groot. Niet één zorgverzekeraar scoort gemiddeld lager dan een 7,4. Het NIVEL (Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg) verzamelde in samenwerking met het Centrum Klantervaring Zorg voor het vijfde achtereenvolgende jaar informatie bij verzekerden over de kwaliteit van zorgverzekeraars en geleverde zorg. De resultaten zijn te vinden op de website www.kiesBeter.nl. Deze site van het RIVM helpt consumenten bij het maken van keuzes in de zorg. Gehandicapten Platform Geldermalsen

13

Zorginkoop NIVEL-onderzoeker Michelle Hendriks: ‘Tot nu toe vonden we geen verschillen in de zorg die verzekeraars inkochten voor hun verzekerden. Dit jaar hebben we extra gekeken naar de ervaringen met fysiotherapie en hulpmiddelen. We vinden nu wel een paar verschillen. Nog steeds niet voor de huisartsenzorg, maar wel in de toegankelijkheid van de fysiotherapie en ook de aanvraag voor een hulpmiddel zoals een bril of rollator wordt bijvoorbeeld niet door alle verzekeraars even snel afgehandeld.’

Verbeterpunten Net als vorige jaren geven verzekerden aan dat het moeilijk is om nietgecontracteerde zorg te krijgen. De onduidelijkheid over bijbetaling voor zorg is zelfs verergerd. Bij een kleine groep leidt het wachten op toestemming van de verzekeraar tot uitstel van de zorg. Dit jaar heeft 40% van die groep daar grote problemen mee. Vorig jaar was dit voor minder mensen (26%) een groot probleem. Michelle Hendriks: ‘Blijkbaar is het voor zorgverzekeraars moeilijk om vooruitgang te boeken op deze verbeterpunten. Op andere punten, zoals de bejegening van klanten, presteren zorgverzekeraars wel beter dan een paar jaar geleden.’

CQ-index Van mei tot augustus 2009 werden de ervaringen van verzekerden gemeten. Vrijwel alle (27) zorgverzekeraars namen op vrijwillige basis deel aan het onderzoek, 8460 verzekerden vulden een vragenlijst (de CQ-index Zorg en Zorgverzekering) in. Op basis hiervan zijn de algemene prestaties van de zorgverzekeraars vastgesteld en de verschillen in kaart gebracht. Bron: www.nivel.nl, 19 november 2009.

Het GPG blikt terug… Zaterdag 5 september 2009 is het GPG vertegenwoordigd geweest op de vrijwilligersmarkt in Geldermalsen. Een drietal bestuursleden hebben de stand bemand. Het aantal bezoekers was redelijk te noemen. Zeker als in aanmerking genomen wordt dat de stand niet op de hoofdlooproute op de markt was. Heel positief is dat een aantal mensen zich geabonneerd hebben op ons blad Nota Bene. Nog belangrijker is dat er ook contacten gelegd zijn met mensen die iets meer voor het GPG willen gaan doen. We kunnen al met al terugkijken op een geslaagde activiteit! Bestuur GPG Gehandicapten Platform Geldermalsen

14


15

Informatiemiddag WTCG Noteert u vast in uw agenda dat 8 en 11 februari 2010 er een informatiemiddag is over de nieuwe wet WTCG (Wet Tegemoetkoming Chronisch zieken en Gehandicapten). In goede samenwerking met de CG-Raad en het gehandicaptenplatform Leerdam organiseert het GPG de middagen. U kunt kiezen op welke middag u wilt. Op 8 februari is de middag in Ravestein te Geldermalsen. In Leerdam is de bijeenkomst op 11 februari in het gebouw Maranatha. Deze wet is zeker van belang voor iedereen die in 2008 een belastingaftrek had voor bijzondere ziektekosten. Maar ook in andere gevallen kunt u met deze wet te maken krijgen. Er wordt voorlichting gegeven door deskundigen van de belasting dienst/ CGRaad en het CAK (Centraal Administratie Kantoor). Via de huis-aan-huis-bladen en RTV Betuwe krijgt u meer volgend jaar meer informatie. Bestuur GPG

Talentenjacht ‘Kijk op Talent’ In samenwerking met Stichting Cardo / 'All The Way Music' organiseert Vereniging Bartiméus Sonneheerdt 'Kijk op Talent', een muzikale talentenjacht voor mensen met een visuele beperking. Laat Nederland genieten van je muzikaliteit op bijvoorbeeld de gitaar, viool of piano. Of laat jouw zangversie van Anouk tot Blof, van Piaf tot Sinatra of eigen werk horen! In het voorjaar van 2010 zullen er op diverse locaties in Nederland auditierondes plaatsvinden. Na de auditierondes vinden er regionale finales plaats. In oktober 2010 is de grote landelijke finale voor de acht beste kandidaten. De winnaar/winnares krijgt een plaats bij 'All The Way Music', een artiestenbureau voor muzikale talenten met een beperking.

Aanmelden Kandidaten kunnen zich tot 1 maart 2010 aanmelden voor de auditierondes. Bij voorkeur via e-mail: [email protected] of telefonisch 026 - 33 49 833 of 06 517 22 646. Postadres: Stichting Cardo, Postbus 6, 6860 AA Oosterbeek. Kijk voor meer informatie op www.kijk-op-talent.nl Bron: www.bartimeus.nl, 25 november 2009. Gehandicapten Platform Geldermalsen

16

Australische Medische Schapenvacht voorkomt doorliggen De Australische Medische Schapenvacht kan doorliggen na opname in het verpleeghuis voorkomen, zo blijkt uit een publicatie van onderzoekers van het NIVEL in het Tijdschrift voor Ouderengeneeskunde. Doorliggen (decubitus) komt veel voor in Nederlandse verpleeghuizen. Als patiënten bedlegerig zijn, kunnen wonden ontstaan op de plaatsen met grote druk. Van de patiënten die op een Australische Medische Schapenvacht lagen, kreeg 9% decubitus. In de controlegroep die de gebruikelijke zorg kreeg, was dit 15%. Het doorliggen verminderde dus met 40%.

Wassen De landelijke richtlijn decubitus ontraadt het gebruik van schapenvachten. Natuurlijke schapenvachten zijn niet goed te wassen en geven problemen met de hygiëne, en synthetische schapenvachten verminderen de druk niet. De Australische Medische Schapenvacht heeft deze nadelen niet. Deze is speciaal ontwikkeld om doorliggen tegen te gaan. De vacht is zo geprepareerd dat deze meerdere malen op 80 graden is te wassen met behoud van de natuurlijke drukregulerende eigenschappen. NIVEL-onderzoeker Patriek Mistiaen: ‘Uit ons onderzoek blijkt dat deze schapenvacht decubitus kan helpen voorkomen. Bovendien vinden de meeste patiënten de vacht comfortabel en zouden ze deze ook aanbevelen aan anderen. Al met al is het te overwegen de Australische Medische Schapenvacht aan te bevelen in de decubitusrichtlijnen.’

Methode Voor het onderzoek zijn twee groepen van elk bijna 300 patiënten vanaf hun opname in het verpleeghuis 30 dagen gevolgd. Eén groep kreeg een Australische Medische Schapenvacht. De andere groep kreeg de gebruikelijke behandeling. De patiënten werden dagelijks gecontroleerd op decubitus aan de stuit, de meest voorkomende doorligplek. Daarnaast vulden de patiënten uit de eerste groep na afloop van het onderzoek een vragenlijst in over het comfort van de schapenvacht. Bron: www.nivel.nl, 1 december 2009.


17

Huisartsen willen regionale uitwisseling medische gegevens De elektronische uitwisseling van medische gegevens moet vanuit de regio worden vormgegeven en niet landelijk worden opgelegd. Dit stellen de beroepsorganisaties in de huisartsenzorg, LHV, NHG en VHN. De minister moet het veld hiertoe de ruimte geven, in het belang van de zorg voor de patiënt. Die is immers lokaal georganiseerd. Huisartsen onderschrijven al jaren het belang van het onderling elektronisch uitwisselen van gegevens. ‘Wij bieden integrale zorg dicht bij huis. Die zorg is gebaat bij een integraal en compleet dossier,’ zegt Paul Habets, vice-voorzitter van de LHV, namens de gezamenlijke huisartsenverenigingen. ‘Maar de elektronische uitwisseling van gegevens moet het zorgproces ondersteunen en mag geen doel op zich zijn.’ LHV, NHG en VHN hebben daarom de uitgangspunten vastgelegd voor een elektronisch medisch dossier dat huisartsen in de waarneming gebruiken. ‘Wat ons betreft zijn deze uitgangspunten een begaanbare weg om te komen tot verbetering van de bestaande regionale informatie-uitwisseling in de huisartsenzorg,’ aldus Habets. ‘Wij vertrouwen erop dat de minister ons hierin steunt en huisartsen de ruimte geeft.’

Betrouwbaarheid voorop Minister Klink van VWS richt zich met zijn wens tot invoering van een landelijk Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) in eerste instantie op het werkgebied van de huisarts. Huisartsen hebben al meer dan twintig jaar ervaring met het opbouwen en overdragen van medische gegevens ten behoeve van de patiëntenzorg. Het Waarneem Dossier Huisartsen (WDH) is op dit moment al op veel plaatsen regionaal beschikbaar. Beproefd moet worden of het WDH ook via de landelijke infrastructuur voor de huisartsen ontsloten kan worden. Daarbij staan veiligheid en gebruiksgemak voorop. De huisartsen willen deze toepassingen daarom de komende jaren geleidelijk en gecontroleerd invoeren vanuit een regionaal perspectief. ‘Voor ons staat het vertrouwen van de patiënt voorop,’ stelt Habets. 'Dat betekent dat de uitwisseling van gegevens veilig en betrouwbaar moet zijn. Dat stelt zowel eisen aan de systemen als aan de gebruikers. Wij willen daarbij niet over één nacht ijs gaan. De ervaringen in het veld bepalen dus het tempo van de invoering van de elektronische gegevensuitwisseling.’ Bron: www.anp.nl, 28 november 2009. Gehandicapten Platform Geldermalsen

18

Zorgverzekeraar OHRA vergoedt fitnessabonnement OHRA heeft als eerste zorgverzekeraar in Nederland voor 2010 een vergoeding opgenomen in een collectieve zorgverzekering voor fitness. Daarmee heeft OHRA de primeur en loopt hiermee vooruit op de introductie van de 'Beweegkuur' die met ingang van 2011 wordt opgenomen in het basispakket van verzekeraars. Diverse beweegprogramma's komen met ingang van 2011 voor een vergoeding in aanmerking. In 2008 gaf minister Klink van Volksgezondheid het startschot voor de Beweegkuur. Voor de uitvoering in implementatie van de Beweegkuur is het Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen NISB verantwoordelijk. Verschillende belangenverenigingen zoals de Landelijke Huisartsen Vereniging LHV, het Nederlands Genootschap voor Huisartsen NHG, en het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie KNGF zijn bij de ontwikkeling en implementatie betrokken. Het is het streven om vanaf 2011 in plaats van medicatie een geprotocolleerd leefstijlprogramma aan te kunnen bieden voor diverse chronische aandoeningen. In eerste instantie staat de Beweegkuur voor diabetes en obesitas op de planning. Daarvoor zal een vergoeding in het basispakket van de zorgverzekering worden opgenomen. De Beweegkuur is een nieuw fenomeen. Hierdoor tasten nog veel partijen in het duister over de uitvoering van de Beweegkuur. De huisartsenpraktijk zal centraal staan. De praktijkondersteuner treedt op als leefstijladviseur en dient verschillende partijen als de fysiotherapeut, diëtist en lokaal beweegaanbod op elkaar aan te laten sluiten. De uiteindelijk klant (of patiënt) weet echter onvoldoende over de Beweegkuur en is nauwelijks betrokken bij de ontwikkeling. Maar ook zorgverzekeraars zijn nog in onzekerheid hoe en hoeveel bijgedragen zal moeten worden in kosten voor de Beweegkuur. En elke schadelast heeft invloed op de hoogte van de premie van het basispakket. Voorwaarde voor vergoeding is dat de bewegings- en leefstijlprogramma's evidence based zijn. OHRA maakt een eerste aanzet met een vergoeding voor een beweegprogramma en doet dit in samenwerking met Nationaal Gezondheidsplan in de vorm van een collectiviteit. Nationaal Gezondheidsplan heeft tot doel Nederlanders te informeren over gezonde leefstijl en hen in 4 stappen te activeren en te motiveren. Gezonde voeding en het behalen van de Nederlandse Norm Gezond Bewegen staan centraal. Door middel van een interactief webportaal kan men doelgericht aan de slag en heeft men via een Gehandicapten Platform Geldermalsen

19

digitaal gezondheidsplein toegang tot aanbieders van geprotocolleerde beweegprogramma's. René Sielhorst van Nationaal Gezondheidsplan: ‘Niet alleen bij de uitvoerders van de Beweegkuur is nog veel onwetendheid en onzekerheid over de uitvoering van de Beweegkuur, ook de eindgebruiker (noem het de klant of de patiënt) weet nog onvoldoende over de mogelijkheden van bewegen als medicijn. Het Nationaal Gezondheidsplan is een soort digitale bijsluiter voor bewegen die mensen informeert en activeert, maar daarnaast aanbieders als diëtisten, fysiotherapeuten en lokaal beweegaanbod met elkaar verbindt. In eerste instantie richten wij ons voor het beweegaanbod op de fitnessbranche vanwege de uitstekende infrastructuur en opgeleid kader. Maar de verwachting is dat in de toekomst ook andere beweegvormen aangeboden gaan worden.’ Rob Krijgsman, commercieel directeur van OHRA zegt hierover: ‘OHRA profileert zich graag als verzekeraar van gezondheid. In Nederland zijn er maar liefst 2,5 miljoen mensen lid van een fitnessclub die regelmatig en bewust werken aan een actieve leefstijl. Wij vinden dat gezond gedrag beloond moet worden in de vorm van een bijdrage in het fitnessabonnement en een gratis fitheidsanalyse.’ Daarnaast krijgen mensen die overwegen lid te worden bij een fitness & healthclub van OHRA een proefabonnement van één maand. Om dit te realiseren heeft OHRA een overeenkomst gesloten met maar liefst 541 fitness- en healthclubs in heel Nederland. Rob Krijgsman: ‘Uiteraard kiezen we alleen voor clubs die erkend zijn en kwaliteit leveren, daarom dienen clubs aangesloten te zijn bij Nationaal Gezondheidsplan. Dit is een samenwerkingsverband van beweegprofessionals die inzetten op kwaliteit in bewegen en persoonlijke begeleiding van onze klanten.’ Naast een bijdrage in het fitnessabonnement, ontvangen verzekerden die hun zorgverzekering afsluiten via de collectiviteit Nationaal Gezondheidsplan jaarlijks van OHRA een gratis fitheidsanalyse en een FIT!start cursus. Verzekerden die lid zijn of worden bij één van de 541 deelnemende clubs, hebben bovendien recht op een gratis leefstijlwebsite waar zij hun vorderingen bij kunnen houden en waar zij in 4 stappen werken naar een gezonde leefstijl. Door deze samenwerking verwachten de betrokken partijen in 2011 helemaal klaar te zijn voor de uitrol van de Beweegkuur. Het komend jaar zal intensief gewerkt worden aan verdere ontwikkeling en implementatie van evidence based leefstijlinterventies en optimalisering van het gebruiksgemak en vindbaarheid van Nationaal Gezondheidsplan. Bron: http://www.perssupport.nl, geplaatst op 9 december 2009. Gehandicapten Platform Geldermalsen

20

Wet gelijke behandeling in 2010 ook voor openbaar vervoer Het onderdeel openbaar vervoer van de Wet gelijke behandeling op grond van chronisch ziekte of handicap (Wgbh/cz) zal eindelijk ingaan. Het kabinet heeft daartoe onlangs een besluit genomen. Dit ontwerpbesluit is naar de beide Kamers gestuurd. De CG-Raad is hier blij mee. Wel wil de CG-Raad nog een aantal verbeteringen van het voorstel. De uitbreiding van de Wgbh/cz met openbaar vervoer zal vermoedelijk halverwege 2010 ingaan. Deze uitbreiding is een belangrijke stap vooruit, vindt de CG-Raad. De rechtsbescherming voor chronisch zieken en gehandicapten wordt hiermee groter. Elk individu dat zich ongelijk behandeld voelt in het openbaar vervoer kan dan met de wet in de hand naar de rechter stappen, of naar de Commissie gelijke behandeling. Ook staan in het ontwerpbesluit een aantal normen die duidelijk verder gaan dan Europese normen. De CG-Raad heeft daarnaast ook kritiek op het voorstel. Zo gelden er te ruime normen voor de data waarop het openbaar vervoer toegankelijk moet zijn. Zo zouden slechts 75% van alle stations in 2030 toegankelijk moeten zijn en bushaltes in 2015 voor slechts 50%. Dit wijkt af van de recente belofte van de minister aan de Tweede Kamer. Hij beloofde de Kamer dat er in 2030 100% toegankelijke stations zullen zijn. De CG-Raad heeft de Kamer in een brief laten weten dat deze data moeten worden vervroegd. Verder zullen ook bepaalde toegankelijkheidsnormen voor materieel verbeterd moeten worden. Veel scootmobiels en elektrische rolstoelen kunnen anders niet met treinen mee. Bron: www.cg-raad.nl, 13 november 2009.

Verzekeringen moeten beter toegankelijk worden voor mensen met een beperking Er is meer transparantie nodig bij het afsluiten van een levens- of overlijdensrisico-verzekering voor mensen met een medische beperking. Dat stellen de Chronisch zieken en Gehandicaptenraad (CG-Raad) en het kenniscentrum Welder. Daarom verzoeken beide organisaties het Verbond van Verzekeraars dringend om samen met hen een ‘verbeteragenda’ op te stellen.


21

De verbeteragenda moet concrete maatregelen bevatten om de positie van mensen met een chronische ziekte of handicap op de verzekeringsmarkt te versterken. Jaarlijks hebben duizenden mensen te maken met acceptatieproblemen of premieverhogingen van verzekeringen als gevolg van hun ziekte of handicap. ‘Het versterken van de positie van mensen met een chronische ziekte of handicap op de verzekeringsmarkt is hard nodig, want de huidige situatie is weinig transparant’, zegt Karel Boomsma van Welder. ‘Veel mensen krijgen te maken met een enorme premieverhoging of worden geweigerd zonder dat de reden duidelijk is. Daar wil Welder samen met de CG-raad een einde aan maken.’ Vergelijkingssite Eén van de voorstellen voor de verbeteragenda is het inrichten van een onafhankelijke vergelijkingssite voor klanten met een medische beperking. Met behulp van deze site kunnen zij zelf premies en voorwaarden van overlijdensrisicoverzekeringen vergelijken. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) pleitte recentelijk voor een vergelijkingssite voor alle verzekeringsproducten voor alle klanten. Welder en de CG-Raad willen met de AFM in gesprek over het in elkaar passen van beide ideeën. Standaardpolis Een ander voorstel voor de verbeteragenda is de standaardpolis. De CG-Raad en Welder willen dat elke Nederlander een basislevensverzekering kan afsluiten. Zo hebben ook mensen met een beperking standaard toegang tot een basislevens-verzekering en is het voor hen mogelijk een huis te kopen. Bovendien ligt bij overlijden het risico niet geheel bij de nabestaanden. Het extra risico dat dit oplevert voor verzekeraars kan worden gedragen door alle levensverzekerden. Uitbreiding Wet Gelijke Behandeling op grond van handicap of chronische ziekte De CG-Raad en Welder bepleiten tot slot uitbreiding van de Wet gelijke behandeling op het terrein van verzekeringen (WGBH/cz). Hadewych Cliteur van de GG-Raad: ‘Mensen mogen niet langer gediscrimineerd worden bij een acceptatie voor een verzekering op grond van chronische ziekte of handicap. Als deze wet wordt uitgebreid met verzekeringen, betekent dit dat een verzekeraar geen direct onderscheid mag maken op grond van iemands gezondheid of handicap. Dat betekent dat zowel gezonde als minder gezonde mensen toegang hebben tot de verzekeringen en een betaalbare premie hebben.’ Over Welder Welder is een landelijk, onafhankelijk kenniscentrum dat zich bezighoudt met werk, uitkeringen en verzekeringen in relatie tot gezondheid en handicap. Gehandicapten Platform Geldermalsen

22

Missie is om burgers met een gezondheidsprobleem, chronische ziekte of handicap in staat te stellen om beter voorbereid te kunnen omgaan met hun werkgever, bedrijfsarts, (uitkerings)instantie, reïntegratiebedrijf of verzekeraar. Welder is een stichting zonder winstoogmerk. Bron: cg-raad, 8 december 2009.

Noot van de redactie: Verdere informatie kan worden verkregen bij: CG-Raad, persvoorlichter Rolf Smid, telefoon 030 291 66 00, Welder: drs Karel Boomsma tel. 06 50636508

ZorgkaartNederland.nl gelanceerd ‘Zorgverleners en zorginstellingen zoeken, vinden en waarderen’. Daar draait het om bij de nieuwe website ZorgkaartNederland.nl die 1 december 2009 live is gegaan. Met de introductie van ZorgkaartNederland wordt een groot aantal Nederlandse zorgverleners en zorgaanbieders centraal gepresenteerd. ZorgkaartNederland.nl is een initiatief van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en Bohn Stafleu van Loghum, uitgeverij voor de gezondheidszorg.

Nederlandse zorgaanbod op website en Iphone in kaart gebracht ZorgkaartNederland.nl is het geschikte hulpmiddel voor consumenten die een huisarts, specialist of ziekenhuis zoeken. Ook tandartsen, fysiotherapeuten en andere (para)medische zorgverleners zijn vindbaar. Verder wijst ZorgkaartNederland.nl -zowel thuis als onderweg- de weg naar patiëntenverenigingen, zorgverzekeraars, GGD's en andere zorgloketten. Zo bieden de website en de Iphone applicatie een centraal overzicht van het veelal versnipperde en lastig te traceren regionale zorgaanbod. Centraal overzicht waarderingen en kwaliteitsinformatie per zorgverlener Per zorgverlener of zorginstelling vinden bezoekers aanvullende informatie, zoals verwijzingen naar kwaliteitsonderzoeken of onderzoeken in andere media. Belangrijke informatie over de zorgverlener of zorginstelling komt ook van de zorgconsument zelf, die een waardering van zijn of haar zorgverlener op de site kan achterlaten. Tot slot kunnen artsen, tandartsen, specialisten of ziekenhuizen in de nabije toekomst ook zelf aanvullende (kwaliteits)informatie presenteren.

Consument heeft recht op keuze-informatie ‘Het initiatief tot ZorgkaartNederland.nl komt voort uit onze visie dat de patiënten moeten kunnen beschikken over zoveel mogelijk keuze-informatie’, aldus Atie Schipaanboord, directeur Beleid & Innovatie van de NPCF. ‘Hoe Gehandicapten Platform Geldermalsen

23

beter en completer de informatievoorziening op internet, hoe sterker de positie van de patiënt wordt. Hij krijgt dankzij ZorgkaartNederland.nl weer meer mogelijkheden om eigen afwegingen te maken en op een gelijkwaardiger manier mee te denken met een zorgverlener. Zo krijgt de patiënt steeds meer zelf de regie.’

Een veilige en betrouwbare omgeving voor iedereen ‘Recensiewebsites voor verschillende zorgverleners en zorginstellingen schieten als paddenstoelen uit de grond waarbij het belang voor de zorgaanbieders nog wel eens wordt vergeten’, zo stelt Paul Dijkstra, uitgeefdirecteur bij mede initiatiefnemer Bohn Stafleu van Loghum. ‘ZorgkaartNederland.nl is uitdrukkelijk geen klachtenlijn of openbare schandpaal; het is juist de combinatie van patiëntervaringen, kwaliteitsonderzoeken én de informatie van zorgverleners zelf die patiënten in staat zal stellen om een meer afgewogen keuze te maken. Een onafhankelijke redactie borgt de kwaliteit op de website en beschermt aan de hand van een redactieformule ook de individuele zorgverleners.’

Partners en sponsors van ZorgkaartNederland ZorgkaartNederland.nl is in de opstartfase ondersteund door Zilveren Kruis Achmea. Het platform stelt zich nadrukkelijk op voor participatie van andere zorgverzekeraars, patiëntenverenigingen, beroepsorganisaties en andere relevante adviesorganisaties. Bron: www.npcf.nl, 02 december 2009.

Geluidstuin.nl: maak kinderen bewust van hun gehoor De Nationale Hoorstichting roept ouders en docenten op om kinderen al tijdens de basisschool te informeren over het gehoor en de risico’s van hard geluid. Om dit op een speelse manier te kunnen doen is er nu de virtuele Geluidstuin. Vanaf de eerste klas van de middelbare school bezoeken kinderen fors meer concerten en disco’s en gebruiken vaker een koptelefoon dan kinderen uit het laatste jaar van het basisonderwijs. Door kinderen al op de basisschool voor te lichten, kan voorkomen worden dat risicogedrag een gewoonte wordt. Per jaar melden 20.000 jongeren zich met gehoorschade. Om ouders en docenten te helpen bij het voorlichten van de kinderen, heeft de Nationale Hoorstichting een virtuele Geluidstuin geopend voor kinderen in de leeftijd van 9-12 jaar en hun begeleiders. De Geluidstuin is de speelse uitbreiding van de hoortest op www.kinderhoortest.nl en beval vele testjes, voorlichtingsfilmpjes, informatieblokjes en games over het belang van een goed gehoor. Gehandicapten Platform Geldermalsen

24

Voor ouders is er een speciaal onderdeel met praktische tips en docenten kunnen op de site leskaarten downloaden zodat het onderwerp ook in de klas behandeld kan worden. De site is ontwikkeld in samenwerking met Kidsweek Junior en ontwerpbureau ZICHT, en is mede gefinancierd door de Sponsor Bingo Loterij. Bron: www.doof.nl, 16 november 2009.

Website maakt ondernemers bewust van klanten met een handicap Staatssecretaris Bussemaker heeft vandaag de website AllesToegankelijk.nl geopend. Allestoegankelijk.nl is het informatiepunt voor iedereen die iets wil weten of melden over de toegankelijkheid van ruimtes voor mensen met een handicap of chronische ziekte. AllesToegankelijk moet de bewustwording over toegankelijke producten en diensten in Nederland te vergroten door het delen van kennis, ervaringen en goede praktijkvoorbeelden. Binnen AllesToegankelijk werken ondernemers en mensen met een beperking samen met overheden en belangenorganisaties.

Voorlichting personeel Ruim 2,5 miljoen Nederlanders zijn ouder dan 65 jaar of hebben een beperking. Vooral uitgaansgelegenheden en de openbare ruimte zijn voor hen slecht toegankelijk. Maatregelen die al veel zouden bijdragen aan toegankelijkheid zijn een eenvoudige entree, een oprij-plaat en bredere gangpaden. Maar ook voorlichting van personeel over mensen met een handicap en goed leesbare informatie zouden al veel schelen.

Maatschappelijke betrokkenheid Ruim 40% van de ondernemers is bereid om eenmalig een investering te doen voor verbeteringen van de toegankelijkheid. Het merendeel is zelfs van plan om dit binnen een jaar te realiseren. De belangrijkste redenen om de toegankelijkheid te verbeteren zijn het tonen van maatschappelijke betrokkenheid en rekening willen houden met gehandicapte klanten en medewerkers. Het argument ‘meer omzet genereren’ komt op de 4e plaats. Toegankelijkheid is niet alleen belangrijk voor mensen met een beperking, maar ook voor oudere mensen, mensen met een kinderwagen en mensen die niet kunnen lezen. Bron: MinVWS, 3 december 2009.


25

Wegwijs op de computer Als ik mij even mag voorstellen: Ik ben Eef Houniet, uw nieuwe webmaster. De website heb ik met plezier gebouwd voor het GPG. Dat kunt u met recht: vrije tijds-werk noemen. Ik heb namelijk de ervaring met computers vooral opgedaan na mijn pensionering. (40 jaar bij de politie). Men is dus niet gauw te oud om zoiets te leren, zo zie je maar. En dat geldt niet alleen voor mij. Inmiddels heb ik al een jaar of 8 ervaring in het geven van computerles. Jong en oud. En ze hebben het allemaal onder de knie gekregen. Daaronder bijvoorbeeld een man die niet meer goed met de hand kon schrijven, maar wel het toetsenbord kon bedienen om alsnog brieven te versturen. Een succesnummer vind ik een emeritus dominee die, toen hij eenmaal doorkreeg hoe het moest, een heel boek geschreven heeft! Mijn eerste ervaring in de computerlessen heb ik opgedaan bij het SeniorWeb, waar klassikaal les wordt gegeven. Ik geef echter liever les aan één leerling tegelijk, en dan nog op zijn of haar eigen PC. Aan huis dus. De les wordt helemaal bepaald door wat de leerling wil weten en hoe snel (of langzaam) het kwartje valt. Beginners en mensen die (nog) meer willen leren zijn van harte welkom. Helemaal gratis is het niet. Het tarief is €7,50 per uur. Zie voor meer info (als u al een PC hebt): www.zoldersoftware.nl. En anders kunt u mij bellen op nummer: 0345-574253. Eef Houniet


26

Horeca moet toegankelijk zijn voor iedereen KHN (Koninklijke Horeca Nederland) gaat meewerken aan het inititatief AllesToegankelijk, waarin alle (informatie over) goederen en diensten toegankelijk worden voor iedereen. AllesToegankelijk is het resultaat van Praktijkspoor, een project waarin overheden en diverse ondernemers- en belangenorganisaties samenwerken.

De toegankelijkheid De toegankelijkheid slaat op ‘alles’: van rolstoelvriendelijke horeca tot hoe een blinde in de supermarkt weet hoe hij het juiste merk hagelslag te pakken heeft. Maar ook de weten regelgeving zal op AllesToegankelijk worden verzameld. Doel is om de zoekende (horeca)ondernemer en burger snel te voorzien van het beste antwoord.

Gelijkwaardigheid Praktijkspoor: ‘Wij streven ernaar dat goederen en diensten (alles wat je kunt kopen, huren, lenen) toegankelijk zijn voor iedereen. Op voet van gelijkwaardigheid, ongeacht iemands beperking. Zodat ieder mens zijn leven zo zelfstandig mogelijk kan leven.’

Goede voorbeelden ‘Er zijn al vele praktijkvoorbeelden die aantonen dat ondernemers en klanten samen belemmeringen kunnen wegnemen. Maar vaak zijn die goede voorbeelden alleen op lokaal niveau of binnen één branche bekend. Toch zijn die voorbeelden het bewijs: het hoeft lang niet altijd kostbaar, ingrijpend of ingewikkeld te zijn om de toegankelijkheid van goederen en diensten te vergroten.’

Website AllesToegankelijk gaat donderdag 3 december van start met een website. De komende jaren wordt deze uitgebouwd tot een uitgebreide kennisbank, ook doordat er dus voorbeelden en tips van eenieder er gedeeld kunnen worden.

Ondersteuning AllesToegankelijk wordt gesteund door CG-Raad, Gehandicaptensport Nederland, Koepel van Ouderenorganisaties CSO, Koninklijke Horeca Nederland, Koninklijke Vereniging MKB-Nederland, Landelijk Platform GGz, LFB Nederland, LSR, ministerie van Economische Zaken, ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Movisie, MVO Nederland, Nederlandse Gehandicapten Platform Geldermalsen

27

Thuiswinkel Organisatie, NOC*NSF, Per Saldo, Platform VG, Raad Nederlandse Detailhandel, Stichting Accessibility, Stichting Waarmerk drempelvrij.nl, Taakgroep Handicap en Lokale Samenleving/Rvarium®, Vereniging Sport en Gemeenten, Vereniging van Nederlandse Gemeenten, Vereniging VNO-NCW, Vilans en Viziris. Bron: www.platformvg.nl, 30 november 2009.

Ratificatie VN-verdrag door Nederland lijkt dichterbij Onlangs is de tekst van het Protocol bij het VN-verdrag inzake de rechten van mensen met een beperking in het Tractatenblad verschenen. Door de bekendmaking nu in Nederland geeft de regering de wens te kennen het Protocol samen met het Verdrag te gaan ratificeren. Dat betekent omzetting van het verdrag in nationale weten regelgeving. Dat is goed nieuws. In het Tractatenblad worden alle verdragen die Nederland internationaal gesloten heeft bekendgemaakt. De Minister van Buitenlandse zaken is hiervoor verantwoordelijk. Bij het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap hoort een Protocol dat regelt dat individuen een klacht kunnen indienen bij het toezichthoudend comité. Nederland heeft in 2007 wel dit verdrag ondertekend maar niet het Protocol. Het wachten is nu op de ratificatie. De CG-Raad heeft jarenlang gestreden voor de totstandkoming van het verdrag en de ondertekening ervan door Nederland. De CG-Raad vindt dat het parlement het VN-verdrag zo snel mogelijk moet ratificeren. Zodat mensen met een functiebeperking ook in ons land aanspraak kunnen maken op de rechten die in het verdrag zijn vastgelegd. Na ratificatie kan het beleid in Nederland niet langer vrijblijvend zijn. Gelijkwaardigheid van mensen met een beperking wordt dan een (internationale) verplichting en niet langer een kwestie van goede wil. Bron: www.cg-raad.nl, 27 november 2009.


28

Tips om gezond uit het ziekenhuis te komen 1. Geef alle informatie over uw gezondheidstoestand. Bereid u goed voor op het gesprek met de arts. Zet vragen op papier. Vertel hoe u zich voelt. En maak duidelijk wat u van de arts verwacht. 2. Zeg het als u iets niet begrijpt. Als dingen onduidelijk zijn of als u twijfelt: zeg dat dan. Vragen stellen is ook belangrijk: waarom krijg ik deze medicijnen, hoe moet ik ze gebruiken, hoe lang, wat zijn de eventuele bijwerkingen en wat moet ik doen als ik er last van krijg? 3. Neem van tevoren de operatie stap voor stap door. Laat de arts met een viltstift op uw huid tekenen waar u wordt geopereerd. Vraag hoe u zich moet voorbereiden (bijvoorbeeld nuchter blijven), hoe lang de operatie duurt en hoe u zich na afloop zult voelen. 4. Schrijf op welke medicijnen u al gebruikt. Geef de arts een lijst met alle medicijnen die u gebruikt, ook medicijnen die u slikt zonder recept. Als u weet dat u allergisch bent voor bepaalde medicijnen, of dat ze bij u niet werken, zeg dat dan. Ook als de arts er zelf niet naar vraagt. 5. Stel vragen als medicijnen anders zijn dan verwacht. Wees alert op de medicijnen die je in het ziekenhuis krijgt. Zijn ze anders van kleur dan je verwacht? Krijgt u ineens pillen in plaats van zalf? Stel er dan vragen over. Het is ook verstandig om telkens uw naam en geboortedatum op het etiket te controleren, zodat u zeker weet dat u niet de medicijnen van uw buurman krijgt. 6. Volg alle instructies en adviezen op. Vraag wat u wel en niet mag doen en houd u vervolgens aan de afspraken. Maar laat het weten als u tegenstrijdige dingen te horen krijgt. Zorg dat u weet bij wie u terecht kunt als u vragen of problemen hebt. Zet in uw agenda wanneer u terug moet komen voor controle. Bron: Patiëntveiligheidskaart 2009.


29

CG-Raad doet aanbevelingen voor beter vervoer Valys Op 26 november is er een Algemeen Overleg (AO) tussen staatssecretaris Bussemaker en de Tweede Kamer over het Valys vervoerssysteem voor mensen met een beperking. De CG-Raad heeft Kamerleden een brief gestuurd met aanbevelingen voor verbeteringen van het vervoerssyteem. De CG-Raad wijst in de brief op de volgende aandachtspunten:

Aanbesteding De CG-Raad wil de aanbesteding bij vervoerder Connexxion voorlopig voor één jaar verlengen. Het huidige contract brengt nog knelpunten mee, maar een nieuwe vervoerder zou waarschijnlijk weer nieuwe startproblemen opleveren.

Meenemen van hulpmiddelen Vooral veel mensen met zwaardere beperkingen hebben het afgelopen jaar hierover geklaagd. Hun hulpmiddelen – bijvoorbeeld een tillift - mochten niet mee in het Valysvervoer. De CG-Raad vindt dat het meenemen van hulpmiddelen in het Valys vervoer gewoon moet worden toegestaan, zoals dat ook staat in de huidige algemene voorwaarden van Valys.

Toegankelijkheid van busjes Een hoge instap voorin de Valysbusjes en een goederenlift achterin maken de busjes slecht toegankelijk voor veel reizigers. Vooral looprek- en scootmobielgebruikers hebben moeite met instappen. De CG-Raad pleit voor busjes met een drempelloze instap tussen de wielen.

Kilometerlimiet De CG-Raad wijst erop dat een kilometerlimiet van 750 kilometer Valysvervoer per jaar mensen beperkt in hun mobiliteit. Als het aan de CGRaad ligt, moet de kilometerlimiet van de baan. Bron: www.cg-raad.nl, 25 november 2009.


30


31

SUPER SUDOKU Vul in de vakken van vier bij vier hokjes de cijfers 0 t/m 9 en de letters A t/m F in. In de rijen en kolommen bestaande uit vier vakken kunnen de cijfers en letters maar één keer voorkomen. Veel succes bij het oplossen.


32

Nota Bene. Nummer 3, winter 2009 Jaargang 14

Recommend Documents