© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Theorieboek KT1
Aantekeningen
Paraaf
HOOFDSTUKKEN Inleiding Goederen ontvangen en controleren Goederen verplaatsen Ompakken en prijzen Goederen opslaan Voorraadbeheer Werken met artikelpresentaties Presentatie en winkelinterieur Displays Winkelexterieur Promotie Schoonmaken en hygiëne
Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk Theoriehoofdstuk
Promotie Promotie Promotie is bedoeld voor het bevorderen van de verkoop. Promotie voor een artikel, voor een merk of voor een hele winkel. Door promotie te maken, trek je klanten. Winkeliers proberen de consument te verleiden naar hun winkel te komen en hun producten te kopen. Promotie heeft als doel de omzet te verhogen. Er zijn verschillende vormen van promotie:
reclamefolder artikeldemonstratie sponsoring prijsacties.
Je vindt bijna dagelijks reclamefolders in je brievenbus.
Het verschil in winkelformule zie je terug in de reclamefolders. Zeeman richt zich vooral op lage prijzen; De Bijenkorf richt zich op imago en kwaliteit.
De promotiemiddelen die je gebruikt, moeten goed aansluiten bij de winkelformule. De reclamefolders van een exclusieve winkel zijn fraaier uitgevoerd dan folders van goedkope winkels. De promotiemix Het geheel van promotiemiddelen noem je de promotiemix. De promotiemix bestaat uit drie elementen: 1. reclame 2. persoonlijke verkoop 3. verkoopbevordering. De meeste winkeliers maken reclame. Dit kan met:
1
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
folders advertenties in kranten en tijdschriften radiocommercials tv-commercials sponsoring. Het winkelpersoneel is een belangrijk promotiemiddel. Vriendelijk en deskundig personeel kan de omzet aanzienlijk verhogen. Verkoopbevordering heeft tot doel snel en direct de omzet te verhogen. Voorbeelden van verkoopbevordering:
displays proefmonsters waardepunten op artikelen spaarzegels prijsvragen.
Een spaaractie verhoogt de omzet.
Karwei maakt ook veel gebruik van prijsacties.
Voordeelaanbiedingen De functie van voordeelaanbiedingen is het verhogen van de omzet met als doel, (snel) resultaat op korte termijn. Vooral discounters hebben elke week een groot aantal artikelen in de aanbieding. Psychologische prijzen Winkeliers gebruiken veel psychologische prijzen. Psychologische prijzen zijn prijzen die net onder een afgerond bedrag (een bedrag dat eindigt op een nul, bijvoorbeeld € 10) liggen. Voorbeelden van psychologische prijzen zijn: € 0,99 € 399 € 2,98. Klanten ervaren deze prijzen als laag. Een artikel van € 3,99 lijkt goedkoper dan een artikel van € 4. Een artikel van € 29,95 lijkt veel goedkoper dan een artikel van € 30. Klanten kopen eerder artikelen die goedkoper lijken, ook al scheelt het maar vijf eurocent. Externe en interne promotie Externe promotie is promotie buiten de winkel: zoals reclame via folders, kranten, radio en televisie. Interne promotie is de promotie in en rondom de winkel: zoals raambiljetten, reclameborden, posters,
2
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
mobiles, stickers en prijs- of tekstkaarten. Promotiematerialen informeren de klanten over prijzen, artikelen en acties.
Een winkel is de ideale plaats om aan promotie te doen.
AIDA Om de promotie goed aan te pakken en niets te vergeten is AIDA bedacht. AIDA is een Engelse afkorting voor Attention, Interest, Desire, Action. De A staat voor attentie, de I voor interesse, de D voor verlangen of willend hebben en de A voor actie. Met AIDA kan een winkel zelf koopwensen creëren: A: Maak de consument attent op een artikel. I: Wek de interesse, belangstelling van de consument voor het artikel. D: Wek het verlangen tot kopen van de consument op, de koopwens. A: Haal de consument over tot aanschaf van het artikel. AIDA geldt ook voor promotie van de winkel zelf als consumenten een winkel passeren. Wordt hun aandacht getrokken door de uitstraling van de winkel? Zowel binnen als buiten? Door mooie displays, een uitnodigende entree of het winkelinterieur? Krijgen ze interesse voor de artikelen binnen? Krijgen ze de behoefte om iets te kopen? Tegenwoordig plakt men achter AIDA ook de S van Satisfaction (voldoening). Wil je de klant ook op de lange duur tevreden houden, dan moet de verkoop ook voldoening (blijven) geven. De klant mag door de AIDA-activiteit niet het gevoel krijgen dat hem iets in de maag is gesplitst!
Prijskaarten Prijs- of tekstkaarten geven informatie over de artikelen en bevorderen de verkoop. Prijs- of tekstkaarten moeten bij de winkelformule passen. Verder moeten ze voldoen aan de regels in het Besluit Prijsaanduiding.
Met goede prijs- of tekstkaarten trek je de aandacht van de klant.
3
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Prijs- en tekstkaarten hebben drie functies: 1. Ze trekken de aandacht van de klanten. 2. Ze verstrekken informatie over artikelen en het prijsvoordeel. 3. Ze bevorderen de verkoop van artikelen. In een exclusieve winkel kom je andere prijs- of tekstkaarten tegen dan in een lageprijzenwinkel. In lageprijzenwinkels ligt de nadruk op de prijs. Dit heet prijsdistributie. De winkels hebben meestal zelfbediening. De artikelen moeten zichzelf verkopen. Prijs- of tekstkaarten spelen hierbij een belangrijke rol. Ze informeren klanten over de prijzen van artikelen. In winkels met servicedistributie ligt de nadruk op kwaliteit. De prijs is veel minder belangrijk. Prijs- of tekstkaarten hebben in deze winkels een andere functie dan in lageprijzenwinkels. Het verstrekken van informatie over de prijs is niet de belangrijkste functie. Voor informatie over een bepaald artikel of de prijs van een artikel kun je terecht bij het personeel. Kwaliteitswinkels gebruiken prijs- of tekstkaarten vooral om de artikelpresentatie aantrekkelijker te maken.
Discountzaken gebruiken vaak schreeuwerige en goedkoop ogende prijs- of tekstkaarten.
Kwaliteitswinkels gebruiken vooral stijlvolle prijs- of tekstaanduidingen.
Prijzenwet Winkeliers zijn volgens de Prijzenwet verplicht om alle artikelen te prijzen. Dankzij de Prijzenwet kan de overheid invloed uitoefenen op de prijzen van de artikelen. De overheid wil de prijzen goed kunnen controleren. Daarom staan er in het Besluit Prijsaanduiding de volgende regels: Artikelen moeten zijn voorzien van een prijs. De prijs moet op of in de buurt van het artikel staan. Als de prijs niet op het artikel staat, moet duidelijk zijn bij welk artikel de prijs hoort. Prijzen moeten begrijpelijk zijn. Prijzen moeten zijn uitgedrukt in een munteenheid. Prijzen moeten duidelijk zichtbaar en leesbaar zijn. Zo nodig moet de verkoopeenheid worden vermeld ('per kilogram'). De regels in het Besluit Prijsaanduiding gelden voor alle vormen van prijsaanduiding.
4
© Noordhoff Uitgevers
Verkeerde prijsaanduiding.
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Goede prijsaanduiding.
Je kunt artikelen op verschillende manieren prijzen:
met prijsetiketten met schapstickers met kimballkaartjes met prijs- of tekstkaarten.
Promotiemateriaal Promotiematerialen verhogen de attentiewaarde van de artikelen. Promotiematerialen trekken immers de aandacht.
Promotiematerialen verhogen de attentiewaarde van de artikelen.
Gebruik niet te veel promotiemateriaal, dan ziet de klant door de bomen het bos niet meer. Maar wat is te veel? Dat verschilt per winkel. In een lageprijzenwinkel zie je meer promotiemateriaal dan in een exclusieve winkel. Het promotiemateriaal ziet er ook anders uit. In een lageprijzenwinkel oogt het promotiemateriaal vaak schreeuwerig, terwijl in een exclusieve winkel het promotiemateriaal er stijlvol uitziet. De hoeveelheid promotiemateriaal in één winkel kan verschillen. Tijdens de opruiming gebruik je meer promotiemateriaal dan anders. Ook bij Sinterklaas, Kerstmis en Moederdag gebruik je meer promotiemateriaal dan gewoonlijk. Houd rekening met de volgende punten:
Het promotiemateriaal moet passen bij het winkelbeeld. De informatie op het promotiemateriaal moet correct zijn.
5
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Klanten moeten het promotiemateriaal opmerken en kunnen lezen. Kies daarom een geschikte grootte. Het promotiemateriaal moet passen bij het artikel of de artikelpresentatie. Het promotiemateriaal moet er verzorgd uitzien. Bevestig het promotiemateriaal zo, dat je schade aan het interieur voorkomt. Bevestig het promotiemateriaal op een veilige manier. Gebruik niet te veel promotiemateriaal.
Het promotiemateriaal moet passen bij het artikel.
Met promotiemateriaal wil je de aandacht vestigen op de winkel of op een artikel. Het bepaalt voor een deel de sfeer van de winkel. Daarom is het belangrijk dat promotiemateriaal past bij de winkel. Bij het aanbrengen van promotiemateriaal moet je rekening houden met:
het doel van dit promotiemateriaal; de plaats van promotiemateriaal; de manier waarop je het aanbrengt.
Promotiemateriaal kom je in veel soorten en maten tegen. Als je in een winkelstraat loopt, zie je overal om je heen promotiemateriaal. Met hulp van promotiemateriaal maak je reclame voor je winkel. Daardoor hoop je meer te verkopen. De functie (het doel) van promotiemateriaal is dus verkoopbevordering. Met promotiemateriaal kun je: artikelen extra onder de aandacht brengen; de winkel aantrekkelijker maken; klanten informatie geven over prijzen en artikelen. Voorbeelden van promotiematerialen zijn draagtassen, reclamefolders en kortingsbonnen.
6
© Noordhoff Uitgevers
Stoepbord
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Draagtas
Catalogus
De verschillende promotiematerialen kun je op twee manieren indelen: 1. Naar doel. Welk materiaal je kunt gebruiken, hangt af van het doel. Is het materiaal bedoeld om de aandacht te vestigen op de winkel of op een artikel? 2. Naar plaats. Welk materiaal je kunt gebruiken hangt ook af van de plaats waar het wordt gebruikt. Gebruik je het in de winkel of buiten de winkel? Elk stuk promotiemateriaal heeft zijn eigen plek en zijn eigen doel. Bedenk bij het aanbrengen van promotiemateriaal wat het doel ervan is en welke plaats het moet krijgen.
7
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Aanbrengen en bijhouden Het promotiemateriaal dat je aanbrengt, moet passen bij de winkel. Belangrijk is dat het past bij je assortiment, bij je doelgroep, bij je uitstraling enzovoort. Promotiemateriaal komt vaak kant-en-klaar in de winkel. Je hoeft het meestal alleen nog maar neer te zetten of op te hangen. Het hoofdkantoor en de leverancier zorgen meestal voor de aanlevering.
Promotiemateriaal dat past bij de winkel.
Je moet goed bedenken welk promotiemateriaal je in de winkel wilt hebben. Wil je borden aan het plafond of juist raambiljetten? Waar je ook voor kiest, het promotiemateriaal moet bij de winkel passen. Promotiemateriaal moet de aandacht op artikelen vestigen. Het mag nooit de aandacht van de artikelen afleiden. Ook te veel promotiemateriaal kan de aandacht van artikelen afleiden. Oud promotiemateriaal, (bijvoorbeeld prijsacties), moet je op tijd weghalen. Dit materiaal kan storend werken of verkeerde informatie geven. Bij het aanbrengen van promotiemateriaal kun je verschillende hulpmiddelen gebruiken, bijvoorbeeld:
nietjes magneten posterstrips dubbelzijdig tape
8
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
lijm ijzerdraad.
Deze hulpmiddelen kun je gebruiken bij het aanbrengen van promotiemateriaal.
De belangrijkste regels voor het aanbrengen van promotiemateriaal zijn:
zorg ervoor dat je artikelen, meubilair of muren niet beschadigt; kies een opvallende plaats voor het materiaal; zorg ervoor dat het materiaal er netjes uitziet; hang raambiljetten altijd op dezelfde hoogte; zorg ervoor dat klanten geen last hebben van het promotiemateriaal, breng hangende materialen niet lager dan 2,20 meter boven de grond aan; zorg ervoor dat je het promotiemateriaal op een veilige manier bevestigt. Niemand mag zich verwonden aan nietjes, punaises enzovoort; promotiemateriaal mag niet in de weg hangen.
Prijs- of tekstkaarten maken Prijs- of tekstkaarten kun je kant-en-klaar krijgen, maar je kunt ze ook zelf maken. Stem de kaart af op het artikel en de plaats waar de kaart moet staan of hangen. Wees beknopt maar duidelijk. Prijs- of tekstkaarten kun je in twee groepen indelen: 1. prijs- of tekstkaarten die artikelinformatie geven; 2. prijs- of tekstkaarten die voordeelaanbiedingen onder de aandacht brengen. Deze twee soorten prijs- of tekstkaarten hebben elk een andere lay-out. Met lay-out bedoelen we de manier waarop de informatie over de kaart is verdeeld. De twee soorten prijs- of tekstkaarten kun je weer onderverdelen in: kant-en-klare prijs- of tekstkaarten; zelfgemaakte prijs- of tekstkaarten; gedeeltelijk voorgedrukte kaarten. Gedrukte prijskaart De kant-en-klare prijs- of tekstkaarten kom je vooral tegen in grootwinkelbedrijven. Deze voorgedrukte kaarten hebben vier voordelen: 1. 2. 3. 4.
Ze zijn hetzelfde van vorm, kleur, lettertype en materiaal. Ze zien er verzorgd uit en zijn goed leesbaar. Ze bevatten alle informatie. Ze worden kant-en-klaar aangeleverd.
9
© Noordhoff Uitgevers
Voorgedrukte kaarten hoef je alleen maar op te hangen.
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Zelfgemaakte kaarten zorgen voor een persoonlijk accent.
Geschreven prijskaart Sommige winkels geven de voorkeur aan zelfgemaakte prijs- of tekstkaarten. Met zelfgemaakte kaarten kun je snel inspelen op een actualiteit. Er bestaan ook gedeeltelijk voorgedrukte kaarten. Op deze kaarten staan meestal de naam van de winkel en een korte tekst, zoals 'In prijs verlaagd' of 'Nu voor'.
Eisen Prijs- of tekstkaarten moeten aan vijf eisen voldoen. Ze moeten: 1. 2. 3. 4. 5.
duidelijk zijn; er verzorgd uitzien; goed leesbaar zijn; goed zichtbaar zijn; uniform zijn.
Deze prijs- of tekstkaart is duidelijk. Voorbijgangers kunnen in één oogopslag zien wat het kostuum, het overhemd en de stropdas kosten. Ze raken niet in verwarring. De kaart is niet alleen duidelijk, maar ziet er ook verzorgd uit.
Deze prijs- of tekstkaart is onduidelijk. Kost het colbert 499 euro of is dit de prijs van het driedelig kostuum of van het kostuum, het overhemd en de stropdas samen?
Houd je aan de volgende regels:
Prijs- of tekstkaarten mogen geen ezelsoren hebben, niet gescheurd zijn, geen kreukels hebben en niet vol met vlekken zitten. Houd vanwege de leesbaarheid rekening met de afstand tussen artikel en kijker. Deze afstand is groter dan in de winkel. Zorg dat de prijs- of tekstkaarten niet verscholen gaan achter de artikelen, artikeldragers of de decoraties. Het moet duidelijk zijn bij welk artikel welke prijs- of tekstkaart hoort. Zorg dat de prijs klopt. Is de prijs te laag, dan heeft de klant recht op die prijs!
10
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Gebruik prijs- of tekstkaarten die qua vorm, kleuren, lettertype en materiaal hetzelfde zijn. Het formaat van de kaart kan wel per artikel verschillen. Dit is afhankelijk van het artikel, de artikelpresentatie en de plaats in de etalage: hoe groter het artikel, hoe groter de kaart; hoe massaler de presentatie, hoe groter de kaart; hoe groter de afstand tussen kijker en kaart, hoe groter de kaart.
Informatie op prijs- of tekstkaarten Op een prijs- of tekstkaart zet je alleen de belangrijkste informatie. Te veel informatie maakt de kaart onduidelijk en onoverzichtelijk. Wil een klant meer informatie, dan kan hij dat aan jou of aan één van je collega's vragen. Op een prijs- of tekstkaart vermeld je in ieder geval:
om welk artikel het gaat; de prijs van het artikel.
Elektrospeciaalzaken vermelden vaak naast de prijs van het artikel ook technische informatie over het artikel.
De informatie op deze prijs- of tekstkaart voldoet aan alle eisen. Klanten weten in één oogopslag waar ze aan toe zijn.
Lettertype Gebruik een geschikt lettertype. Er zijn lettertypes met schreef en lettertypes zonder schreef. Je kunt het beste lettertypes zonder schreef gebruiken, omdat ze duidelijker leesbaar zijn. Ze zijn zelfs op grote afstand nog duidelijk te lezen. Lettertype zonder schreef.
Lettertype met schreef.
11
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Houd je aan de volgende regels voor letters en lettertypes:
Gebruik één, hoogstens twee lettertypes per kaart. Kies een eenvoudig lettertype. Zorg dat de grootte van de cijfers en letters past bij de grootte van de kaart. Hoe groter de kaart, hoe groter de cijfers en letters. Zet de letters van een woord niet te ver uit elkaar. De ruimte tussen de verschillende letters moet gelijk zijn. Het woord is dan veel makkelijker te lezen. Je kunt hoofd- of kleine letters gebruiken, maar niet in één woord. Dit maakt het lezen moeilijker. Het belangrijkste woord van de boodschap kun je het beste in hoofdletters schrijven. Voor de rest gebruik je kleine letters. Klanten kunnen zo in één oogopslag zien wat de kern van de boodschap is.
Een prijs- of tekstkaart met de juiste letters en lettertypes.
Deze winkel heeft de cijfers voor de punt twee keer zo groot op de prijs- of tekstkaart als de cijfers achter de punt.
Prijs Vermeld de prijs op de juiste manier. Houd je daarbij aan de volgende regels:
Gebruik een . (punt) in plaats van een , (komma) bij prijzen hoger dan een euro. Dus € 1.99 in plaats van € 1,99. Zet bij een prijs lager dan een euro geen nul voor de prijs. Het is duidelijker als je er 'ct' achter zet. Dus 98 ct in plaats van 0.98. Laat het euroteken weg. Eindigt de prijs op .00, gebruik dan .-. Dus € 1.- in plaats van € 1,00. De cijfers voor de punt zijn ongeveer twee keer zo groot als de cijfers erachter. De bovenkanten van de cijfers zitten op gelijke hoogte. Vermeld zo nodig de verkoopeenheid op de kaart (per 100 gram of per meter).
Lay-out Een goede lay-out maakt de informatie overzichtelijk en leesbaar. De lay-out van een prijs- of tekstkaart is de manier waarop de informatie over de kaart is verdeeld. Onderdelen prijs- of tekstkaart
De informatie op een prijs- of tekstkaart kan uit vier onderdelen bestaan.
12
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
De kopregel trekt de aandacht van de klant. De kopregel vat de boodschap aan de klant kernachtig samen. De kopregel moet opvallen en wordt daarom vaak extra groot en/of extra vet afgedrukt of geschreven. Maken prijs- of tekstkaart
Je maakt de prijs- of tekstkaart stap voor stap. Verdeel de kaart in 16 delen. Let op de verhoudingen. Verdeel de kaart eerst in vier delen. Let op de verhoudingen.
Plaats de kopregel.
Plaats de onderregel. Maak de onderregel niet langer dan de kopregel. Gebruik zo nodig twee regels van ongeveer dezelfde lengte.
Plaats het tekstblok en het prijsblok.
De onderregel hoort bij de kopregel. In de onderregel geef je een toelichting op de kopregel. Je kunt hier bijvoorbeeld vermelden om welk model het gaat of wat de verkoopeenheid is. In het tekstblok vermeld je alle andere informatie die voor de klant belangrijk is. Denk hierbij aan zaken als technische informatie, de maat, de inhoud en het gewicht. In het prijsblok vermeld je de prijs van het artikel. De prijs is het allerbelangrijkste en moet dus de meeste nadruk krijgen.
13
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Lay-out bij voordeelaanbiedingen Let bij voordeelaanbiedingen vooral op de verhoudingen.
Schrijf bij een voordeelaanbieding de prijs zo groot dat hij bijna vak 4 vult. De cijfers voor de centen mogen niet groter zijn dan 2/3 deel van de cijfers voor de euro's. Maar ze mogen ook niet kleiner zijn dan de helft.
En dit is het resultaat!
Materialen en technieken Als je een prijs- of tekstkaart maakt, houd je rekening met:
witruimte kleur formaat materialen hulpmiddelen.
Witruimte Zorg voor voldoende witruimte tussen de woorden, de cijfers en de regels. Hoe minder informatie, hoe beter. Een kaart met veel witruimte is makkelijker te lezen dan een kaart met weinig witruimte. Zorg voor voldoende witruimte rondom de tekst. De cijfers en letters mogen niet te dicht tegen de randen van de kaart staan. Houd een ruime marge aan. Kleur Gebruik twee kleuren: een achtergrondkleur en een schrijfkleur. Goede kleurcombinaties: wit op een rode, groene, blauwe of zwarte achtergrond; rood, groen, blauw of zwart op een witte achtergrond.
14
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
Zwart op geel komt duidelijk over.
Formaat
Bij een groot artikel hoort een grote kaart. Bij een klein artikel past een kleine kaart. Gebruik een grote kaart voor een massale presentatie. Gebruik een kleine kaart voor een eenvoudige presentatie. Een kaart op de achtergrond moet groter zijn dan een kaart op de voorgrond. Een kaart hangend aan het plafond moet groter zijn dan een kaart bij een artikel. Hoe groter de afstand tussen de kijker en de kaart, hoe groter de kaart moet zijn.
Het formaat van prijs- of tekstkaarten verschilt per branche.
Materialen
Gebruik stevig papier of karton. Duplexkarton heeft een gladde en ruwe kant. Als je met een pen of een stift op de gladde kant schrijft, vloeit de inkt niet uit. De letters en cijfers blijven dus mooi strak. Etalagekarton is er in vele kleuren, maar het heeft twee ruwe kanten. Je kunt er moeilijker met een pen of een stift op schrijven.
15
© Noordhoff Uitgevers
Elobase Detailhandel Verkoper Kerntaak 1 Theorie- en infoboek
| Je kunt ook een krijtbord gebruiken.
Hulpmiddelen Veelgebruikte hulpmiddelen:
Pennen gebruik je vooral voor het schrijven van kleine prijs- of tekstkaarten. Je moet wel een mooi en strak handschrift hebben. Stiften zijn er in vele kleuren en diktes. Ze zijn heel geschikt voor het schrijven van prijs- of tekstkaarten van verschillende grootte. Penselen en kwasten gebruik je vooral voor grote prijs- of tekstkaarten. Een penseel is geschikt voor het fijne werk, kwasten gebruik je voor het grove werk. Letter- en cijfersjablonen zijn heel handig, vooral als je een slecht handschrift hebt. Plak- en afwrijfletters laten de kaarten er netjes en verzorgd uitzien. Als je met een potlood hulplijnen trekt, komen de letters en cijfers recht op de kaart. Met de computer kun je snel goed leesbare en nette prijs- of tekstkaarten maken.
Stappenplan
Leg alle materialen en hulpmiddelen van tevoren klaar. Bepaal het juiste formaat van de kaart. Schrijf de tekst eerst in klad op een papier. Controleer de tekst op fouten. Maak een indeling in klad op papier: eerst de marges, daarna de vlakindeling met de bijbehorende tekst. Kies de letters en cijfers die je wilt gebruiken. Zet de tekst op de prijs- of tekstkaart. Controleer de prijs- of tekstkaart.
16