Nieuwsbrief Jaar bestuurlijke agenda. Cortex Group - Verstand van Veranderen

Nieuwsbrief 4 - 2013 15 Jaar bestuurlijke agenda Al weer 15 jaar zijn verstreken sinds ik in het vak stapte van headhunter en boardroom consultant. Ik herinner me nog het eerste acquisitiegesprek met een bestuurder, waar ik gillend weg wilde lopen, omdat ik niet wist op welke wijze je zo’n gesprek voert. In de loop der jaren heb ik heel wat gesprekken gevoerd met bestuurders over de uitdagingen waar ze in hun organisatie voor staan, maar vaak ook over de volgende stap in hun eigen loopbaan. Het zijn vaak mooie gesprekken over strategische keuzes en ontwikkelingen in de zorgsector. Was er in mijn startperiode nog sprake van een redelijke stabiele sector, inmiddels is dat drastisch gewijzigd. De laatste vijf jaar was er vooral de marktwerking die op de agenda stond, tegenwoordig is het concentratie en spreiding, deconcentratie en vooral krimp. De geldkraan wordt stevig dichtgedraaid en de periode van groei lijkt definitief voorbij. Bestuurders voorzien moeilijke tijden. Dit jaar zullen, schat ik in, veel organisaties in de rode cijfers belanden en de begroting voor volgend jaar is nog lang niet sluitend. De zorgverzekeraars doen een greep naar de macht en knijpen zorgaanbieders af, terwijl ze zelf miljarden winsten realiseren. Maar de belangrijkste ontwikkeling lijkt wel het negatieve imago dat de zorgsector heeft gekregen. Door de aandacht van de media voor medische missers en de opkomst van sociale media is damage control aan de bestuurlijke agenda toegevoegd. Niet de dagelijkse prestaties

van de zorginstellingen en de vele innovaties vragen de aandacht, maar de uitvergrote misstanden. En dat terwijl we keer op keer bewijzen tot de top van de wereld te behoren als het gaat om de kwaliteit van de gezondheidszorg. Ook voor bureaus zijn het zware tijden, want zorgaanbieders zijn – terecht – kritisch op het inhuren van externe krachten. Voor bureaus komt het er op aan om je meerwaarde te bewijzen en dat is gezond. Wij zijn er voor de zorgsector en de zorgsector is er niet voor ons. Ik ben blij dat ik de afgelopen jaren bij heb mogen dragen aan de ontwikkeling van de zorg door het plaatsen van vele toezichthouders, bestuurders en managers of door het geven van organisatieadvies. Het is mijn sector en daar wil ik zeker de komende tien jaar nog mijn bijdrage aan leveren. Wijzer en verstandiger dan 15 jaar geleden en met een schat aan kennis van de zorgsector voel ik me een gezegend mens dat ik die rol mag spelen. Dus heb je een probleem dat je zelf niet kunt oplossen: Wie bel je? Fijne kerstdagen en een gezond nieuw jaar!

Robert Schurink, arts Directeur

IN DEZE NIEUWSBRIEF Column Bevolkingsonderzoek darmkanker Grote belangstelling bij professionals Loopbaan check up

pagina 1 pagina 2 pagina 4 Pagina 5

Antwoorden op vragen van morgen LinkedIn profiler Weblog Samenwerking

Cortex Group - Verstand van Veranderen

Pagina 6 pagina 8 pagina 9 Pagina 10

If you fail to plan, you plan to fail Het is een megaproject, het nieuwe bevolkingsonderzoek naar darmkanker. Bij de voorbereiding van zo’n project komt heel wat kijken. Tijd voor een kijkje achter de schermen. We spraken met Evelien Bongers, bestuurder van de stichting Bevolkingsonderzoek MiddenWest, één van de vijf screeningsorganisaties, die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de bevolkingsonderzoeken naar kanker. De druk is groot om op tijd klaar te zijn voor de start van het nieuwe bevolkingsonderzoek. De deadline komt dichterbij. Projectmanagement pur sang. Wat doen de screeningsorganisaties?

Waarom een nieuw bevolkingsonderzoek?

De screeningsorganisaties zijn vooral bekend van de lopende bevolkingsonderzoeken naar borstkanker en baarmoederhalskanker, in het kader van de vroegtijdige opsporing van maligniteiten. In de regio Midden-West gaat het al om grote aantallen. Jaarlijks voeren wij 250.000 onderzoeken uit bij vrouwen om borstkanker in een vroeg stadium te detecteren, bij baarmoederhalskanker gaat het om 135.000 onderzoeken per jaar. Deelname is op vrijwillige basis. De participatie is groot, maar niet elke vrouw in de doelgroep neemt deel aan deze onderzoeken. De screeningsorganisaties verzorgen o.a. de logistiek en de informatievoorziening van de onderzoeken, de contractering van de deelnemende laboratoria en professionals, de kwaliteitsborging en bij borstkankerscreening ook de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek. Door deze onderzoeken kunnen we de jaarlijkse sterfte in ons land aan borstkanker terugdringen met 775 vrouwen per jaar, bij baarmoederhalskanker zijn dat 200 vrouwen per jaar. Naast deze voordelen zijn er helaas ook nadelen. Fout-positieve uitslagen kunnen bijvoorbeeld veel onrust veroorzaken, ook al doen we alles om dat te voorkomen. Bij bevolkingsonderzoek kijk je echter vooral naar de uitkomsten voor de totale doelgroep en wegen de voordelen op tegen de nadelen.

Midden in de economische crisis starten we het grootste preventieonderzoek in de geschiedenis van ons land. Dat is wel bijzonder, maar tegelijkertijd verstandig. Het nieuwe bevolkingsonderzoek is gebaseerd op een advies van de Gezondheidsraad, die ook heeft gekeken naar het al langer lopende onderzoek in GrootBrittannië. Bij hun advies hebben ze gebruik gemaakt van internationaal wetenschappelijk onderzoek en kosteneffectiviteitsstudies, die aantonen dat er belangrijke gezondheidsvoordelen en economische voordelen zijn te behalen als je de doelgroep 55- tot 75 jarigen regelmatig screent op het voorkomen van darmkanker en de voorstadia daarvan. Op deze wijze kun je gezondheidsschade voorkomen en een jaarlijkse sterftereductie bereiken van 2400 mensen per jaar. Via een ontlastingstest, die de deelnemers aan het onderzoek zelf aan het lab sturen, wordt ontlasting onderzocht op bloedsporen en indien de test positief uitvalt volgt een endoscopisch onderzoek.

De dikke darm wordt dan onderzocht met een endoscoop en alle verdachte plekken (poliepen) worden verwijderd en vervolgens door een PA-lab bekeken. Indien darmkanker wordt gediagnosticeerd volgt een klinische behandeling in het reguliere circuit.


Hoe zijn de voorbereidingen verlopen? VWS heeft het advies van de Gezondheidsraad overgenomen en het RIVM de regie gegeven van het nieuwe bevolkingsonderzoek. Samen met alle veldpartijen en ketenpartners zijn alle aspecten in kaart gebracht en keuzes gemaakt. Ook zijn de kwaliteitscriteria geformuleerd voor de deelnemende laboratoria en de deelnemende medisch specialisten en vastgelegd in diverse protocollen. De vijf screeningsorganisaties en de landelijk projectleider darmkanker spelen een belangrijke rol bij het ontwerp en de implementatie van het bevolkingsonderzoek. Zo zijn een aantal Europese aanbestedingen gedaan op het gebied van de ontlastingstest, de verpakking van de test, de laboratoria die de faeces onderzoeken en de ICT software. Op dit moment loopt er een pilot in één van de regio’s, waardoor we de werkprocessen kunnen aanscherpen, voordat het onderzoek in januari landelijk van start gaat. Dat gebeurt overigens via een gefaseerde uitrol. Pas over een aantal jaren zullen alle inwoners van ons land, die tot de doelgroep behoren, elke twee jaar een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan het onderzoek (zie figuur onderaan de volgende pagina). Wat is de toegevoegde waarde van de referentiefunctie? Elke regio heeft een aantal eigen regionaal coördinerend functionarissen, die de zogenaamde referentiefunctie vervullen. Dat zijn professionals uit het vakgebied zelf, die de screeningsorganisatie adviseren over de contractering van de laboratoria en de medisch specialisten. Er wordt gewerkt op basis van kwaliteitscriteria voor toelating, dus zowel ziekenhuizen als ZBC’s kunnen zich aanmelden. Medisch specialisten, die willen participeren in het bevolkingsonderzoek, nemen eerst deel aan een e-learning module en worden door een speciaal opgeleide toetsingsfunctionaris (die zelf ook actief is als MDL arts), getoetst op een aantal criteria, voordat ze worden toegelaten. De

coloscopiecentra en de laboratoria worden ook getoetst op een groot aantal criteria. De regionaal coördinerende MDL-arts (RCMDL) adviseert ons over de contractering van MDL-artsen en coloscopiecentra, de regionaal coördinerende Patholoog (RCP) draagt zorg voor de audits van de PA-laboratoria. Om belangenverstrengeling te voorkomen en onafhankelijkheid te borgen, is besloten om bij de werving en selectie van de RCMDL en de RCP een onafhankelijk bureau te betrekken. We waren ons bewust van de krappe markt voor medisch specialisten, maar gelukkig konden we vorig jaar vijf goede RCMDL functionarissen benoemen en hopen we voor de start van het project ook vijf goede RCP functionarissen aan te kunnen stellen.

Begin volgend jaar gaat het bevolkingsonderzoek darmkanker van start. Cortex Group ondersteunde de landelijke projectorganisatie en de vijf screenings-organisaties vorig jaar bij de werving van vijf regionaal coördinerende MDL-artsen (RCMDL) en dit jaar bij de werving van vijf regionaal coördinerende pathologen (RCP). Op de volgende pagina een interview met MDL-arts Willem Moolenaar over zijn eerste jaar als RCMDL. De taken van de RCMDL zijn:  advisering over de toelating van uitvoerders van het onderzoek  uitvoeren van periodieke audits  monitoren van intervalcarcinomen  benchmarken van prestaties  stimuleren van deskundigheidsbevordering  borgen van ketenkwaliteit


Grote belangstelling bij professionals voor bevolkingsonderzoek Met Willem Moolenaar, MDL arts in het Medisch Centrum Alkmaar en sinds begin dit jaar voor twee dagen per week actief als RCMDL voor één van de vijf screeningsorganisaties, namen we het afgelopen jaar door. Zijn ogen glimmen als ik vraag hoe het hem bevalt. Moolenaar is uitermate in zijn nopjes over de voorbereidingen van het project. Samen met de RCMDL artsen uit de andere regio’s zijn de visitaties van de endoscopiecentra voorbereid. Maandelijks treffen zij elkaar om de belangrijkste zaken door te spreken en de criteria door te nemen. Ook bespreken zij de rapportages van de visitaties, voordat ze een advies uit brengen over de contractering van de endoscopiecentra. Bij de uitvoering van de toetsing wordt het landelijke protocol gehanteerd, dat is opgesteld in overleg met alle veldpartijen. Dat is vertaald in een werkdocument annex draaiboek van de visitatie. Inmiddels heeft Moolenaar samen met de regionale projectleider darmkankerscreening ruim 25 visitaties achter de rug in de provincies NoordHolland, Flevoland en Utrecht. Zijn ervaringen zijn positief. “Er is veel enthousiasme om deel te

nemen. Het draagvlak is groot. Eindelijk kunnen we werken aan het voorkomen van darmkanker en niet pas ingrijpen als de kanker zich al jaren heeft ontwikkeld. Al tientallen jaren heeft de Nederlandse Vereniging van MDL artsen geijverd om te investeren in preventieonderzoek. Het is mooi om te zien dat vrijwel elk endoscopiecentrum zich heeft aangemeld. Tijdens onze visitaties merken we dat men het leuk vindt om te laten zien welke kwaliteit zij kunnen bieden. Die kwaliteit is over het algemeen goed. Ons bezoek helpt wel om de puntjes op de i te zetten. Wij zagen ook een gemeenschappelijk doel. Enerzijds wilden wij voor de start voldoende centra contracteren, anderzijds wilden wij de kwaliteit van het onderzoek standaardiseren. Wij hadden dan ook het gevoel dat we samen een klus te klaren hadden. We hebben ons niet als politieagent opgesteld, maar meer als coach. Uiteraard met in achtneming van de criteria. Het protocol is daarbij een middel, maar geen doel. Deze aanpak heeft gewerkt. We zijn precies op tijd klaar voor de start van het project”

Gefaseerde uitrol van het bevolkingsonderzoek darmkanker


Loopbaan check up door Angela Iuliano Zit ik nog wel op de juiste plek? Wat geeft mij energie? Ik wil wel eens wat anders, maar wat past bij mij? Als loopbaanadviseur zijn dit vragen die mij prikkelen om samen met een kandidaat op zoek te gaan naar (een ander) perspectief. Als recruiter draag ik op een andere manier bij aan een volgende loopbaanstap van mensen. Ik was vanuit beide posities benieuwd hoe een door ons geplaatste kandidaat zijn/haar loopbaan beziet. Barbara Böke had hier wel zin in. Samen met haar kijk terug op haar eerste baan in de zorg en via haar huidige werk naar haar toekomstperspectief. In 2008 plaatste Cortex Group Barbara als bedrijfsleider Revalidatie in het Zaans Medisch Centrum (ZMC). Voor die tijd was Barbara manager bij Achmea Sociale Zekerheid. Een organisatie waar ze veel kansen heeft gekregen om door te groeien en zich te ontwikkelen. Eén punt miste echter in haar werk, geeft ze aan: ‘’het gevoel toegevoegde waarde te hebben. Ik zoek verbinding met de inhoud, dat was ook mijn motivatie in mijn eerste baan bij een arbodienst als ergonoom. In de zorg heb ik deze verbinding weer gevonden. Ik zie in het ziekenhuis direct waarvoor en voor wie ik het doe, wat mijn bijdrage is in de ondersteuning van de zorgprocessen”. Barbara kijkt met tevredenheid terug op haar overstap vanuit verzekeraar Achmea naar de zorg. Alhoewel het wel even wennen was. “Bij Achmea werd meer via de hiërarchie gedaan en was de discussie een stuk zakelijker. Ik kwam er al snel achter dat je in de zorg met een ander slag mensen te maken hebt: mensen die bewust gekozen hebben voor hun vak en dit met passie doen. Als manager betekent dit dat veranderingen soms lastig door te voeren zijn, je komt al snel aan hun vak! Draagvlak creëren is daarom erg belangrijk. Ik doe dit door mezelf goed te verdiepen in hun werk en rekening te houden met de expertise en drijfveren van de mensen. Het levert soms lastige discussies op met

de medewerkers en medisch specialisten, maar dat geeft me juist energie.” Na het ZMC heeft Barbara de overstap gemaakt naar het Ziekenhuis Amstelland als manager zorggroep snijdend (255 fte, € 21 miljoen). Leren, verder ontwikkelen en meer invloed kunnen uitoefenen, waren de voornaamste redenen voor Barbara om over te stappen. “De functie van het ZMC was voornamelijk operationeel / tactisch, terwijl mijn huidige functie veel meer strategisch is. Het is een brede functie waar ik meer van mijn kennis en ideeën in kwijt kan. Ook de grotere verantwoordelijkheid sprak me aan, ik krijg hier nu ook de kans om mee te beslissen op hoger niveau. Ik zit naar mijn idee op mijn plek. Er heerst in het ziekenhuis een gezellige sfeer en de lijnen zijn kort en goed; het gaat hier echt om de inhoud”. Kijkend naar de toekomst geeft Barbara aan nog zoekende te zijn in haar verdere ontwikkeling. Dat haar laatste functie voor haar pensioen ‘’iets in de zorg’’ zal zijn, daar is ze van overtuigd. “Ik sta wat mij betreft nog echt aan het begin van mijn loopbaan in de zorg, ik weet nog niet waar ik uit zal komen. Het belangrijkste is dat er voldoende spanning en uitdaging in mijn werk zit”.

Ziekenhuis Amstelland is een zelfstandig ziekenhuis voor de regio Amstelland (Amstelveen, Aalsmeer, Uithoorn, Ouderamstel) en de joodse gemeenschap in Nederland. In het ziekenhuis zijn alle basisspecialismen vertegenwoordigd. Er werken 88 medisch specialisten (63,4 fte) en ruim 800 medewerkers (640,42 fte).


Antwoorden op de vragen die morgen worden gesteld Gerald Rijks is directeur HR van de Carante Groep en sinds enkele maanden via Cortex Group ook actief als hoofd P&O a.i. bij een revalidatie instelling in het westen van het land. Een druk bestaan, dus het interview vindt plaats aan het eind van een lange dag, als hij in de auto zit op weg naar huis. Wij zijn vooral benieuwd naar zijn visie op HR en welke toekomst hij ziet weggelegd voor HR. Wat is de Carante Groep? Gerald is inmiddels al ruim 15 jaar directeur HR van de Carante Groep, een samenwerkingsverband van 11 zelfstandige zorginstellingen, die actief zijn in de care-sector, met name in de langdurige zorg. HR is een van de domeinen waar de aangesloten zorginstellingen gebruik van maken. Voor Gerald houdt dit in dat hij en zijn medewerkers functioneren als kennis- en expertisecentrum op alle terreinen van HR. Of het nu gaat om b.v. overheidsmaatregelen, juridische vraagstukken, sociale plannen of nieuwe ontwikkelingen binnen het vakgebied als flexibilisering en efficiency vraagstukken, hij ziet het als een uitdaging om op al deze gebieden meerwaarde te kunnen leveren aan de aangesloten zorginstellingen. Raden van Bestuur en hoofden P&O doen regelmatig een beroep op de aanwezige kennis bij het centrale bureau. Toen Cortex Group Gerald benaderde om zijn kennis ook eens buiten de eigen organisatie in te zetten als hoofd P&O ad interim aarzelde hij geen moment en combineert hij nu tijdelijk twee drukke banen. Wat is je visie op HR?

out of the box moet kunnen denken in een gezonde klant-leverancier relatie. De beheersmatige kant van HR moet natuurlijk gewoon op orde zijn, maar de meerwaarde zit in het niet-reactief meedenken met het management. Je moet antwoorden hebben op de vragen die morgen worden gesteld.” Wat is je rol nu als hoofd P&O a.i. ? “Naast het geven van leiding aan de afdeling zet ik vooral in op het professionaliseren van de P&O afdeling. Als onafhankelijk adviseur signaleer ik terreinen waar de organisatie kan verbeteren en ondersteun ik de bestuurder en het managementteam bij het vertalen van het strategische beleid naar concrete veranderdoelen en het boeken van resultaten. Mijn kennis kan ik hier prima kwijt en het geeft me voldoening te horen dat ik van toegevoegde waarde kan zijn. Het is voor mijzelf ook wel weer eens goed om met twee benen in een organisatie te staan en weer aan den lijve te ondervinden waar de hoofden P&O van zorginstellingen dagelijks mee te maken hebben.” Hoe zie je de toekomst van HR?

Als we Gerald vragen naar zijn visie op HR is hij resoluut. “HR moet als professionele business partner support bieden aan de primaire bedrijfsprocessen. Meedenken met het management over de corebusiness van het bedrijf en de levensvatbaarheid daarvan helpen bevorderen. Weten waar je klant van wakker ligt en externe ontwikkelingen kunnen vertalen naar interne doelen. Dat houdt in dat je de landelijke trends volgt en als professionele gesprekspartner

“HR kan veel meer bieden dan ze nu doen. Deels zit de oorzaak in de slechte opleiding van HR mensen. HBO opleidingen leggen te weinig focus op de organisatorische kant en leveren teveel mensen af die alleen de P-kant beheersen. Maar HR moet ook zichtbaarder zijn in de organisatie, door zich te profileren als allround adviseur, die zichzelf serieus neemt, maar ook zijn plaats kent. Natuurlijk hoort het aandachtsgebied HR een goede plek te hebben binnen de bestuurskamer, maar de echte meerwaarde bewijs je in de


dagelijkse praktijk door je klanten te kunnen helpen met vraagstukken als efficiency, sociale innovatie en strategisch personeelsmanagement. Zorginstellingen zullen steeds meer afscheid nemen van centraal geleide planning en control systemen (die uitgaan van geïnstitutionaliseerd wantrouwen) en het primaire proces centraal stellen. Met kennis van het Rijnlandse model en

meer focus op leiderschap, in plaats van controle, kan HR bijdragen aan inspiratie en motivatie in de organisatie. Op deze wijze kunnen we interne krachten mobiliseren bij integraal verantwoordelijke managers, professionals en medewerkers, in het belang van de patiënten waar we ons bestaansrecht aan ontlenen.”

Cortex Group wenst al haar relaties fijne feestdagen en een gezond 2014!


LinkedIn profiler Wereldwijd kent LinkedIn momenteel 259 miljoen gebruikers. In Nederland maken 4 miljoen leden gebruik van het professionele netwerk. Met dit soort getallen lijkt het erop dat recruiters niet meer om LinkedIn heen kunnen en dat doen ze dan ook niet. LinkedIn is inmiddels de meest gebruikte online werving en selectie tool. Zo’n 93% van alle recruiters zou LinkedIn gebruiken voor het zoeken naar kandidaten. Ook ik behoor tot die 93%. Maar, hoe belangrijk is het hebben van een goed profiel op LinkedIn nu eigenlijk? Tegen het eind van 2013 publiceerde Linkedin de top 10 van de meest gebruikte woorden in de online-CV. Volgens LinkedIn vallen mensen die deze veelgebruikte woorden (zie kader) in hun profiel zetten minder op bij werkgevers. Beter zou zijn, volgens LinkedIn, de resultaten te benoemen die je hebt behaald in plaats van taken waar je verantwoordelijk voor bent (geweest). Een advies dat ik ook geef aan kandidaten voor hun papieren CV. Zelf let ik minder op specifieke woorden die mensen gebruiken in hun online-profiel. Interessanter is de werkervaring en laatst genoten opleiding, die moeten in eerste instantie aansluiten bij de vraag van de opdrachtgever. Of iemand verantwoordelijk, strategisch of een expert is (de top 3 uit de lijst, zie kader), blijkt veelal pas uit het gesprek die je met iemand voert. Toch blijkt het LinkedIn profiel wel iéts te zeggen over de persoonlijkheid van het betreffende Linkedin-lid. Uit de afstudeerscriptie van Aniek Verschuren “Relying on LinkedIn Profiles for Personality Impressions” blijkt dat recruiters een LinkedIn profiel zouden kunnen gebruiken als voorspeller van iemands persoonlijkheid. Dit bleek met name voor extraversie en andere persoonlijkheidsdimensies als autonomie, mildheid en machiavellisme. Zo zou een eerste schifting snel gemaakt kunnen worden. Wel moet de kandidaat voor deze beoordeling over een uitgebreid LinkedIn profiel beschikken. Jezelf kenbaar maken met een goed LinkedIn profiel, als je op zoek bent naar een baan / opdracht, is dus van belang indien je gevonden wilt

worden door een recruiter. Tips over hoe je dat het beste kan doen zijn veelvuldig op internet te vinden. Hieronder een korte opsomming van de, naar mijn mening, beste tips: -

-

-

Beschrijf je werkervaring kort en bondig (maximaal 3 alinea’s) en zoveel mogelijk op basis van behaalde resultaten; Maak van je persoonlijke samenvatting (summary) een soort elevator pitch of kernboodschap. Bezoekers van je profiel weten meteen wat voor vlees ze in de kuip hebben; Voor alle velden: gebruik zo veel mogelijk verschillende woorden die mensen gebruiken als ze naar jouw expertise op zoek zijn. Benoem zo expliciet mogelijk waar je manager van bent (afdelingen, specialismen), gebruik synoniemen (bijvoorbeeld HR Manager in je titel en P&O in de beschrijving), en gebruik zowel afkortingen als volledige benamingen (bijvoorbeeld UvA en Universiteit van Amsterdam).

En een laatste tip voor als je gevonden bent: zorg dat je een goede en zakelijke profielfoto hebt gebruikt. Vakantiefoto’s, foto’s met kinderen of huisdieren en borrelfoto’s zijn niet geschikt. Gebruik ook een recente foto. Het is prettig als je gesprekspartner je kan herkennen van je profielfoto. De top-10 meest voorkomende woorden op LinkedIn in 2013 in Nederland 1. Verantwoordelijk 2. Strategisch 3. Expert 4. Creatief 5. Innovatief


6. Dynamisch 7. Gedreven 8. Duurzaam 9. Effectief 10. Analytisch

Blijf op de hoogte via onze weblog! Sinds eind 2007 geven wij elke week een kijkje in onze keuken via de weblog op www.cortexgroup.nl. Inmiddels volgen al bijna honderd mensen wekelijks de ontwikkeling van ons bedrijf. Op deze pagina een paar citaten uit eerdere weblogs. Neem ook eens een kijkje op onze site en discussieer mee. Week 41 werkloosheid zorgsector stijgt snel

Week 47 Fusie of samenwerken?

Het schijnt dat de zorgsector nu een van de sectoren is waar de werkloosheid snel stijgt. Na jaren de uitzondering geweest te zijn ontkomt ook de gezondheidszorg niet aan de gevolgen van de recessie. Ik hoor ook om me heen dat veel zorginstellingen grote reorganisaties doorvoeren of nog gaan doorvoeren. In mijn mailbox krijg ik ook regelmatig een bericht van een bekende kandidaat, die meldt dat zijn/ haar baan komt te vervallen en graag een keer wil bijpraten om te kijken wat we voor hem / haar kunnen betekenen. Jaren was de zorgsector een stabiele sector, die ook elk jaar enkele procenten groeide. Kennelijk zitten we nu op een omslagpunt en is de lijn nu dalende. Hopelijk schrikt dit mensen niet af, die nu voor de keuze staan om een opleiding te gaan volgen voor een beroep in de zorgsector, want over enkele jaren is naar mijn verwachting toch nog steeds een behoorlijke influx van nieuwe medewerkers in de zorgsector nodig.

Afgelopen week had ik een interessant gesprek met een bestuurder van een kleine zorginstelling. Direct na zijn komst als bestuurder lag het vraagstuk van fusie met branchegenoten levensgroot op tafel. In plaats van een fusie besloot men echter te gaan samenwerken en op die wijze goede afspraken te maken. Het is een boeiend dilemma, waar veel bestuurders zich in verslikken. Get big or get niche is de leidende vraag in een markt waar concentratie en spreiding heerst en de ACM niet ver weg is. De les is vooral te zoeken naar meerwaarde.

Week 42 Passie voor de zorgsector Je zou haast vergeten dat we een geweldig zorgsysteem hebben met hoogopgeleide en toegewijde professionals. Door de negatieve en eenzijdige berichtgeving over de nare incidenten, die uiteraard ook wel eens voorkomen in zo'n grote bedrijfstak, verdwijnt de inzet van die honderdduizenden professionals naar de achtergrond. En dat is jammer, want vele patiënten zijn uitermate tevreden over de zorg die zij krijgen van artsen, verpleegkundigen, paramedici en verzorgenden. Dat mag ook wel eens worden gezegd!

Week 49 Leiderschap Leiders als Mandela zijn zeldzaam. In zijn geval kon hij werelden overbruggen, deels door zijn persoonlijke geschiedenis die hem tot lichtend voorbeeld maakte. Goede leiders weten mensen aan zich te binden met een visie. Het boeken van concrete resultaten blijkt een stuk lastiger. Dat heeft Mandela ook in eigen land ervaren. Het maakt voor leiders uit als er een duidelijke reason for change is, die samenvalt met een groot draagvlak voor verandering onder grote groepen mensen. Zonder dat draagvlak is ook voor de grootste leiders het doorvoeren van verbeteringen een lange weg. Leiderschap bestaat in alle soorten en maten en begint eigenlijk bij jezelf. Leiders kunnen het niet alleen en hebben steun nodig. Zorgbestuurders die de zorg op een hoger plan willen brengen en de kwaliteit en veiligheid voor de patiënt willen vergroten, moeten investeren in hun professionals. Echte verandering gaat via internalisering en het afschudden van oude gewoonten. Weten waar je naar toe wilt en samen de weg daar naar toe opgaan, daarin heeft Mandela ons een mooie les geleerd.


Interesse in een mogelijke samenwerking? Wij komen graag met u in gesprek om een toelichting te geven op onze visie en werkwijze. Bel ons op 0343- 420 001 of stuur een e-mail naar ons adres [email protected]. Wij nemen dan contact met u op. Meer informatie over onze werkwijze treft u aan op www.cortexgroup.nl Deze opdrachtgevers gingen u voor: Abrona Academisch Medisch Centrum ActiVite Admiraal De Ruyter Ziekenhuis Albert Schweitzer ziekenhuis Amphia ziekenhuis Bartimeus Bevolkingsonderzoek darmkanker BoumanGGZ BovenIJ De Vogellanden DiaBoss GAZO GGD Amsterdam GGD West Brabant GGD IJsselland GGZ Friesland HagaZiekenhuis Havenziekenhuis Het Oogziekenhuis Integraal Kankercentrum West Isala Klinieken

Jeroen Bosch Ziekenhuis KBCZ-De Trappenberg (Merem) Landelijk Netwerk Acute Zorg Laurentius ziekenhuis Leveste LUMC MCA Gemini Groep Onze Lieve Vrouwe Gasthuis Parnassia Bavo Groep Philadelphia Zorg Plein Nul10 kinderopvang Prismant (KIWAPrismant) Revalidatiecentrum De Tolbrug RIBW Nijmegen/Rivierenland Rijnland Zorggroep Roessingh Ruwaard v. Putten ziekenhuis Saffier De Residentiegroep Saxenburgh Groep Solutions Center Sint Jacob Sirjon Zorggroep

 Verlegen om een goede bestuurder of toezichthouder?

SKB Winterwijk Sophia revalidatie St-Anna Zorggroep St. Lucas Andreas Ziekenhuis Streeklaboratorium Kennemerland SEIN Tjongerschans UMCU Viattence Vitree V&VN Wilhelmina Ziekenhuis Assen Zaans Medisch Centrum Ziekenhuis Dirksland Ziekenhuis Gelderse Vallei Ziekenhuis Groep Twente Zonnehuizen Zorgcombinatie Noorderboog Zorggroep Elde Zuwe Hofpoort ziekenhuis

Wie bel je?

 Op zoek naar een topmanager?  Een interim manager nodig?  Deskundig advies gewenst?  Efficiënter worden met behulp van HR?


MOERSBERGSELAAN 17 3941 BW DOORN T 0343 – 420 001

Nieuwsbrief Jaar bestuurlijke agenda. Cortex Group - Verstand van Veranderen

Recommend Documents