Midden in de samenleving

DEFOPMAAKGELDER

10-05-2012

12:03

Pagina 1

2011 LEGER DES HEILS GELDERLAND Ambulant Gelderland | Wonen in Arnhem en Nijmegen Hospice Rozenheuvel | Polikliniek GGZ MO Valleiregio | Buurtsteunpunten | Groot Batelaar De Wending | Jeugdhuis De Enk

Midden in de samenleving Unieke mensen met handenvol problemen: in 2011 kon het Leger des Heils Gelderland 2677 mensen een helpende hand bieden. Zij belden bijvoorbeeld met ons Klant Contact Centrum (KCC) via het centrale 0900 nummer. Soms meldden zij zich via de vele instanties met wie wij samenwerken. Mensen met complexe vragen werden onze gast, klant of cliënt. Zij kregen meer grip op hun leven, deden weer mee of maakten een stap in de goede richting. Met andere woorden: ook in 2011 stond het Leger des Heils Gelderland letterlijk midden in de samenleving. Er is afgelopen jaar veel geïnvesteerd in werk en vrijetijdsbesteding. Een zinvolle dagbesteding is belangrijk om uiteindelijk volwaardig deel te nemen aan de maatschappij. Via het 50|50 Workcenter en het project Vrije Tijd voor Iedereen kregen cliënten hulp bij het vinden van betaald of onbetaald werk of een goede invulling van vrije tijd. Forensische Kliniek Groot Batelaar (Lunteren) en Ontwenningscentrum De Wending (Ugchelen) bundelden hun krachten. Cliënten komen via

‘een brede voordeur’ binnen waardoor snel en doelgericht een behandeling gestart wordt.

Voor wie wij er zijn?

Afdelingen zijn in 2011 uitgebreid en aangepast aan de eisen en wensen van deze tijd. Jeugdhuis De Enk (Apeldoorn) werd heropend. Door de renovatie en verbouwing verblijven kinderen en jongeren in kleinere groepen die meer overeenkomen met een normale gezinssituatie. Het aantal plekken op de afdeling Minnesota van Ontwenningscentrum De Wending is uitgebreid van 12 naar 24 plekken. In Nijmegen zijn de eerste stenen gelegd voor de bouw van een nieuw Domushuis voor chronisch verslaafden die vaak in aanraking zijn (geweest) met politie en Justitie.

Het Leger des Heils is er voor iedereen. Alcohol- of drugsverslaafden, dak- en thuislozen, mensen die in aanraking met Justitie zijn gekomen of dreigen te komen, mensen met schulden, gezinnen met opvoedproblemen, kinderen en jongeren in de knel, mensen die in de laatste fase van hun leven niet meer thuis kunnen wonen, zij kunnen allemaal bij Leger des Heils Gelderland terecht.

Eind 2011 werkten bij Leger des Heils Gelderland 514 betaalde krachten en 132 vrijwilligers. Het aantal vrijwilligers is gestegen met ruim 30%. Cliënten zijn hiermee gebaat. Tot zover een tipje van de sluier over alles wat er te vertellen is over 2011. In deze jaarkrant leest u op de volgende pagina’s nog meer over ons werk midden in de maatschappij. Wij wensen u veel leesplezier!

Een paar cijfers… Totaal aantal hulpvragers Aantal medewerkers per 31 dec. Aantal vrijwilligers per 31 dec.

2011 2677 514 114

2010 2980 471 101

2009 2904 421 105

2008 2432 401 115

2007 2669 380 108

Zie voor meer cijfers Leger des Heils Gelderland pagina 7

We richten ons op kwetsbare mannen, vrouwen, jongeren en kinderen die vaak met een combinatie van problemen kampen en nergens anders in de zorg terecht kunnen. Ons werk wordt geïnspireerd door het Evangelie van Jezus Christus, waarin rechtvaardigheid, gerechtigheid en solidariteit centraal staan. Iedereen ongeacht levensbeschouwing, nationaliteit, politieke overtuiging of geaardheid kan bij ons geholpen worden. De cliënt met zijn of haar hulpvraag staat centraal. (Zie ook schema op pag. 6) LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

jaarkrant

1

DEFOPMAAKGELDER

10-05-2012

12:04

Pagina 2

Voorwoord

Helft re-integratietrajecten succesvol afgerond

‘Zo lang er maar één mens in nood is, zal ik strijden’

‘Together We’re One’

Er zijn in onze maatschappij nog steeds teveel mensen die niet meer mee mogen, willen of kunnen doen. Dat mogen, willen en kunnen wij als Leger des Heils Gelderland niet accepteren.

Het Leger des Heils vindt dat iedereen ertoe doet, dat iedereen Erbij Hoort. Juist ook degenen, die de aansluiting bij de samenleving missen. Door wat hen overkomen is. Door een opeenstapeling van pech. Door verkeerde beslissingen. Er is geen andere keuze dan te werken aan een van onze uitgangspunten ‘Together We‘re One’, we moeten het samen doen in deze wereld, want we zijn op elkaar aangewezen en aan elkaar toevertrouwd.

Al 125 jaar doet het Leger des Heils waarin we geloven: er zijn voor mensen zonder helper. Mensen die om allerlei redenen aan de zelfkant van de maatschappij leven. Soms mogen of kunnen zij niet meer meedoen. Hun gedrag wijkt te veel af. Anderen willen zelfs niet meer meedoen en sluiten zich af voor het leven in de maatschappij. Mensen - jong en oud - met veel problemen. Zij hebben niet het gevoel dat ze nog mee tellen en dat ze belangrijk zijn. De medewerkers van het Leger des Heils willen er juist voor hen zijn. Door onze expertise op gebied van jeugd- en opvoedhulp, verslavingszorg, forensische zorg, palliatieve zorg en maatschappelijke opvang waren wij in staat om integrale hulp te kunnen bieden. Ten aanzien van de financiering van de zorgsector zijn veel veranderingen gaande met als doel: de zorg betaalbaar en toegankelijk houden. Maatregelen die genomen worden zijn ingrijpend voor instellingen en cliënten. Iedereen beseft dat er iets moet gebeuren binnen de zorg, maar ontzie daarbij de zwakkeren van de samenleving! In onze maatschappij verdienen juist zij zorg en aandacht. Natuurlijk hebben zij ook hun eigen verantwoordelijkheid. De Drs. Jan Jans realiteit is echter dat onze cliënten geen eigen middelen hebben om bijvoorbeeld de eigen bijdrage binnen de GGZ te betalen. Wij zijn van mening dat het onze maatschappij rijker maakt als wij omzien naar de zwakkeren in onze samenleving. In 2012 bestaat onze organisatie 125 jaar. William Booth, de grondlegger van het Leger des Heils, gaf het zo mooi en kernachtig weer: “Zolang er maar één mens in nood is, zal ik strijden”. Nu 125 jaar later is dit nog steeds de drive van de medewerkers van het Leger des Heils. Zij zien het als hun persoonlijke uitdaging om complexe vraagstukken en knelpunten daadkrachtig aan te pakken. Hun persoonlijk geloof in Jezus Christus en de opdracht uit de Bijbel dat wij om moeten zien naar zwakkeren, stimuleert hen daarin. Ik dank alle medewerkers, collega-instellingen, overheden, bedrijven, kerken en donateurs die een bijdrage hebben geleverd aan meer perspectief voor mensen in de marge. Samen met hen willen wij werken aan een samenleving naar Gods bedoelen, waar alle mensen tot hun recht kunnen komen. Mogen wij in 2012 ook op u rekenen? Wij danken God die ons werk in de afgelopen jaren heeft willen zegenen. Drs. Jan Jans Algemeen directeur Leger des Heils Gelderland

50|50 Workcenter is een het re-integratiebureau van het Leger des Heils. Jobcoaches proberen cliënten naar werk toe te leiden. In 2011 zijn 140 jobcoachtrajecten met cliënten van het Leger des Heils in Gelderland gestart. De jobcoaches hebben 16 cliënten aan betaald werk geholpen, 36 cliënten hebben vrijwilligerswerk gevonden en 19 cliënten volgen een (vak)opleiding, soms met een baangarantie aan het einde van de opleiding. Andere cliënten zijn nog op weg om deze stappen te maken.

Samen met andere zorgorganisaties. Met gemeenten en zorgkantoren. Met provincies en verzekeraars. Maar ook met sportclubs en kerken. Met bedrijven en fondsen. Met buurtbewoners en winkeliers. Met mensen van goede wil. Zovelen willen iets doen dat telt, dat het samen wonen, leven en werken beter maakt. Het Leger des Heils staat in Nederland al 125 jaar in die traditie: midden in de samenleving, in de buurt. Professioneel en praktisch, met hoofd, hart en verstand van zaken. In 2011 deden net als vorig jaar weer ruim 35.000 mensen een beroep op een helpende hand, op ondersteuning en intensieve begeleiding. Vaak kwam daar ook correctie en training bij kijken. Vaak ook in een gedwongen kader. De 5500 medewerkers in loondienst weten zich geïnspireerd door de kracht van het Evangelie: de boodschap van Gods liefde voor alle mensen. Daarnaast werken er meer dan 1000 vrijwilligers bij ons en nog eens vele honderden mensen, die zich hebben ingezet in de buurtsteunpunten Bij Bosshardt, in de kledingwinEnvoy drs. Cornel Vader kels, de maaltijdprojecten, tijdens de workshops voor de kunst & theaterfestivals in de regio, voor de competitie van de Dutch Street Cup, voor vakantieweken, voor de korendag en nog veel meer. En dan zijn er nog de honderd duizenden die ons werk financieel hebben gesteund. Heel veel dank daarvoor! Graag nodig ik u uit kennis te nemen van het werk van het Leger des Heils. Een reactie op het verslag of op ons werk stel ik bijzonder op prijs.

‘Samen met mijn jobcoach heb ik per oktober betaald werk gevonden, met een contract. Dat was zonder mijn jobcoach nooit zo snel gelukt, zo vlak na mijn behandeling bij Ontwenningscentrum De Wending.’ Jos Bronsvoort | algemeen medewerker Harbers Volvo Trucks in Barneveld Jobcoach Harmen Mook: ‘Als jobcoach begeleid ik mensen die hulp nodig hebben om betaald of onbetaald werk te vinden én te behouden. Iedere cliënt heeft unieke talenten en mogelijkheden. Daar focussen we op.’ De jobcoach stelt zich tot doel om samen met de cliënt betaald werk met een arbeidsovereenkomst te vinden. Harmen: ‘Als dit lukt geeft dat niet

Werken aan werk en vrije tijd voor cliënten Weer mee mogen doen, erbij horen. Voor veel cliënten van het Leger des Heils is dit niet vanzelfsprekend. Het hebben en houden van werk en een zinvolle vrijetijdsbesteding helpt om je leven weer op de rails te krijgen. Dat betekent dat je letterlijk weer mee kunt doen.

De kunst van vrije tijd

Envoy drs. Cornel Vader Directeur Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg

”

Het Leger des Heils staat in Nederland al 125 jaar in die traditie: midden in de samenleving, in de buurt. Professioneel en praktisch, met hoofd, hart en verstand van zaken. Ramon, cliënt van De Wending, met zijn kunstwerk.

Cliëntenraad De cliëntenraad van Leger des Heils Gelderland behartigt de belangen van alle cliënten. Om onszelf te presenteren en om het aantal leden uit te breiden, bezochten we in 2011 alle afdelingen. Dat leverde naast veel nieuwe informatie ook een nieuw lid op: Rene Doorn versterkt inmiddels de cliëntenraad vanuit de Woonvoorziening Beuningen. Helaas namen we afscheid van drie andere cliëntenraadsleden: Marius Visser, Jan Hein en Hans Legeer. In 2011 heeft de cliëntenraad met de directie van Leger des Heils Gelderland gesproken over onder andere het meerjarenbeleidsplan, de begroting en de directiebeoordeling. Daarnaast hebben we geadviseerd over de huisregels van diverse afdelingen,

2

jaarkrant

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

een nieuwe vorm van bewonersoverleg in Forensische Kliniek Groot Batelaar, de uitkomsten van de cliënttevredenheidsmeting, de wijziging van de klachtenfunctionaris, het verbeteren van de internetverbinding bij Woonvoorziening Prapattan en het opzetten van een familieraad voor Jeugdhuis De Enk.

alleen voor de cliënt maar ook voor ons een echte kick. Maar soms zit er niet meer in. In dat geval zoeken we naar een arbeidsplek die het beste aansluit bij de mogelijkheden van de cliënt. Dit kan vrijwilligerswerk zijn of andere vorm van zinvolle dagbesteding.’

Het project Vrije tijd voor iedereen stimuleert cliënten tot een zinvolle dag- en vrijetijdsbesteding. Om allerlei redenen ervaren cliënten een grote drempel om bijvoorbeeld een sport te gaan beoefenen of om zich aan te sluiten bij een muziekvereniging. Zij hebben bijvoorbeeld het geld niet. Of vinden het moeilijk om aan te sluiten bij een groep. Ook kennen ze hun eigen talenten vaak (nog) niet. Door cliënten in een veilige omgeving in aanraking te brengen met vrijetijdsbestedingen probeert het Leger des Heils die drempel te verlagen. Het leren kennen en inzetten van eigen talenten is niet alleen leuk maar verbetert meestal ook het zelfbeeld.

Kunst & Theaterweek In 2011 organiseerde Leger des Heils Gelderland voor het eerst de Kunst & Theaterweek. Tijdens de Kunst & Theaterweek krijgen mensen die door het Leger des Heils worden begeleid en opvangen de kans om hun creatieve talenten te ontwikkelen. 170 cliënten, zowel kinderen als volwassenen, volgden workshops op het gebied van beeldende kunst, zang, drama en muziek. De Kunst & Theaterweek werd in 50|50 Hotel Belmont van het Leger des Heils, afgesloten met mooie optredens door en voor cliënten!

LEGER DES HEILS GELDERLAND MIDDEN IN DE MEDIA

De cliëntenraad behartigt ook elders de belangen van cliënten van Leger des Heils Gelderland. Zo nemen we deel aan het WMO-overleg in de gemeente Nijmegen. Ook in Apeldoorn is de raad uitgenodigd om deel te nemen aan dit overleg. In 2012 gaat we weer aan de slag met veel onderwerpen. Het opzetten van de familieraad en de evaluatie van nieuwe afdelingen zijn er daar een paar van. De Cliëntenraad Leger des Heils Gelderland

Uit: ‘Oranjewoud’ Maart 2011

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

jaarkrant

3

DEFOPMAAKGELDER

10-05-2012

12:04

Pagina 4

Een dagje mee met de gezinscoach Saskia Kastein, beleidsmedewerker bij de gemeente Heumen liep tijdens de Week van de Jeugdzorg Gelderland 2011 een dag stage bij ‘10’ voor Toekomst Arnhem. In het kader van deze bijzondere week bood het Leger des Heils namelijk stageplekken aan bedoeld voor bestuurders, raadsleden en beleidsmedewerkers in Gelderland. “Wat een unieke kans om nu eens echt een beeld te krijgen van het werk van alledag. Letterlijk kreeg ik een kijkje in de keuken, en niet alleen bij het Leger zelf maar ook bij de mensen voor wie zij werken thuis. Anne Sneller, de gezinscoach met wie ik mee mocht bezocht deze dag twee gezinnen. Dit was zorg-

vuldig voorbereid, de moeders die ik mocht ontmoeten hadden ingestemd met de komst van een stagiaire.Toch vond ik dit nogal wat, dat je zomaar een kijkje mag nemen in hun leven waarin op dat moment zoveel aan de hand is. Je letterlijk hun huis en leven instapt, hun kinderen ziet. Mooi vond ik dat, dat ze dat toelieten en om die kinderen te zien om wie het in de jeugdzorg dus gaat, en die ouders, die verhalen. De kinderen speelden en gedroegen zich gewoon als kinderen, de moeders zorgden voor hun kinderen als gewone moeders. Het werd me duidelijk dat dit iedereen kan overkomen.” “Anne, de gezinscoach, vertelde me dat ze gemiddeld zo'n zes gezinnen begeleidt die ze

Bundeling van kracht “De uitdrukking - ze heeft ze alle tien op een rijtje - is hier wel heel toepasselijk.” één of meerdere malen per week bezoekt. Wij gingen deze dag naar Zutphen en naar een klein dorpje even verderop. Samen met in dit geval de moeders wordt de stand van zaken doorgenomen: wat is er allemaal gebeurd, hoe gaat het met de kinderen, waar moeten we nog aan denken. Heel praktisch maken ze lijstjes en bellen samen instanties. Maar ook spreken ze over relaties en het contact tussen kinderen en familie. Wie is belangrijk voor je, wie vraag je om hulp, hoe zit je netwerk in elkaar? Steeds houdt Anne hen de toekomst voor ogen: wat wil je bereiken voor jezelf en voor je kinderen? Ze benoemt ook heel duidelijk wat er wel goed gaat. Dat maakt hen zichtbaar trots over wat ze hebben gedaan.”

Ontwenningscentrum De Wending en Kliniek Groot Batelaar Brede voordeur Binnen veertien dagen naar een uitgebreid behandeltraject via één voordeur, dat werd in 2011 uitgangspunt voor Ontwenningscentrum De Wending en Kliniek Groot Batelaar. De expertise op het gebied van verslavingszorg en forensische zorg werd gebundeld en de behandelprogramma’s werden naadloos op elkaar afgestemd. Zo ontvingen cliënten in korte tijd een traject op maat: van ambulante zorg (poliklinisch of thuis) en klinische behandeling tot velerlei vormen van woonbegeleiding en nazorg. Sneller de juiste behandeling door één brede voordeur! Terugkeer in de maatschappij Na aanmelding krijgt de cliënt binnen twee weken een intakegesprek om te kijken of wij de clïent kunnen bieden wat hij

nodig heeft. Vervolgens wordt de cliënt een behandeling op maat geboden, een combinatie van forensische behandeling en behandeling van verslaving behoort door de bundeling van expertise tot de mogelijkheden. Er is ruim aandacht voor zaken als schulden, werk, inkomen, vrije tijd en (zelfstandig) wonen. Zaken die belangrijk zijn voor het functioneren in onze maatschappij. Terugkeren in de maatschappij na verslaving of het plegen van een delict gaat niet vanzelf. De stappen van behandeling tot en met woonbegeleiding zorgen ervoor dat cliënten weer succesvol kunnen deelnemen aan de samenleving.

Over de grens

De Wending in Ugchelen

Bij ‘10’ voor Toekomst werken gezinscoaches in gezinnen met kinderen tussen 0 en 18 jaar. In deze gezinnen is vaak veel aan de hand. Bijvoorbeeld ernstig geldgebrek, dreigende huisuitzetting, weinig tot geen sociaal contact, zorg over de ontwikkeling van de kinderen en/of psychische problemen. ‘10’voor Toekomst biedt intensieve hulpverlening in de thuissituatie. Door het stimuleren en versterken van de eigen mogelijkheden, wordt er gewerkt aan een nieuwe toekomst voor het gezin.

midden in de samenleving

Jeugdhuis De Enk in een nieuw jasje Voor de kinderen en medewerkers van Jeugdhuis De Enk in Apeldoorn was het 7 september 2011 dubbel feest. De nieuwbouw werd op die dag feestelijk in gebruik genomen. Daarnaast bestond het jeugdhuis alweer (ruim) tachtig jaar. Door de verbouwing beschikt De Enk nu over kleinere woningen waar maximaal zes kinderen wonen. In de oude situatie verbleven tien kinderen per groep. Een kleinere groep betekent voor kinderen meer geborgenheid. Daarnaast kan er beter worden ingespeeld op de individuele behoefte van het kind en kunnen de groepen beter op leeftijd worden ingedeeld.

foto JRobert.nl

De verbouwing van De Enk is mogelijk gemaakt door een financiële bijdrage van het Ministerie voor Jeugd & Gezin, de provincie Gelderland, diverse fondsen en andere particuliere donaties. De Enk biedt plaats aan 48 kinderen in de leeftijd van 4 tot 18 jaar. De zorg is waar mogelijk gericht op terugkeer naar een gezinssituatie, bij voorkeur het eigen gezin.

Hospice Rozenheuvel

Leger des Heils Gelderland

Vrijwilligers zorgen voor maaltijden op maat

Midden in de samenleving

In Hospice Rozenheuvel in Rozendaal verblijven zeer ernstig zieke mensen die de laatste weken of maanden van hun leven liefdevol verzorgd worden. In 2010 startte we in het hospice met het koken van verse maaltijden voor de gasten. In 2011 kon het kookteam worden uitgebreid naar 25 vrijwilligers, waardoor

er bijna dagelijks vers wordt gekookt. De maaltijd wordt specifiek aangepast aan de wensen en mogelijkheden van de gast. Rozenheuvel biedt hierdoor meer dan hoogwaardige zorg. Het professionele team wordt op veel gebieden in de verzorging ondersteund door vrijwilligers.

Vast & Verder - Werken in de Wijk

Vast & Verder Arnhem is een woonvoorziening voor multi-problem jongeren van 17 tot 27 jaar. Soms zijn de jongeren door hun gedrag letterlijk

4

jaarkrant

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

vast komen te zitten in hun ontwikkeling. Vast & Verder begeleid jongeren in sociaal en economisch opzicht naar een zo zelfstandig mogelijk leven in de samenleving. Eind 2011 is Vast & Verder samen met Woningcorporatie Portaal in Arnhem gestart met het project ‘Werken in de wijk’. De jongeren gaan onder begeleiding de wijk in om allerlei klussen te doen. Van snoeien tot het opruimen van zwerfafval. Dit werkproject wordt vanaf 2012 een vast onderdeel van het programma van Vast & Verder. Verder is Vast & Verder in 2011 uitgebreid met twee HAT-woningen (Huisvesting Alleenstaanden of Twee-persoonshuishoudens). Dit zijn kleine flats waar de jongeren zelfstandig kunnen wonen met begeleiding.

Verslavingswerkers Oekraïne getraind bij De Wending

Een integraal ontwenningsaanbod voor mannen en vrouwen die worstelen met een alcoholverslaving al dan niet in combinatie met andere verslavende middelen. De behandeling wordt modulair aangeboden. Hoog Buurlo behandeling • Minnesotabehandeling • Meerzorg (verpleeghuiszorg) • Woon- & Werktraining • Beschermd Wonen • Woonbegeleiding •

Meer vrouwen in behandeling In 2011 vonden veel kwetsbare mensen die nergens anders in de zorg terecht konden de weg naar Ontwenningscentrum De Wending. Er werden in 2011 meer vrouwen opgenomen dan voorgaande jaren. Om te voorzien in een specifieke behoefte is er een vrouwengroep gestart. Elke maandagavond hebben vrouwen het in deze groep over seksespecifieke onderwerpen. Dit gebeurt onder leiding van een ervaringsdeskundige hulpverlener. In 2012 onderzoeken we hoe we verder op deze ontwikkeling kunnen inspelen.

Groot Batelaar in Lunteren en Ede

Vrijwilligers van belang Zonder vrijwilligers kan het Leger des Heils in Gelderland niet de zorg bieden die nodig is. Op 31 december 2011 waren op de diversen afdelingen in totaal 114 vaste vrijwilligers actief. De werkzaamheden lopen uiteen. Denk aan het praktisch ondersteunen bij de hulpverlening, het bezoeken van cliënten die weinig tot geen sociale contacten hebben of met kinderen naar zwemles gaan. Deze en andere activiteiten zijn niet mogelijk zonder onze vaste vrijwilligers. Aantal vrijwilligers per afdeling per 31 dec. 2011 • Hospice Rozenheuvel 78 • Ontwenningscentrum De Wending 13 • Maatschappelijke Opvang Valleiregio 7 • Zorg Thuis Arnhem 2 • Buurtsteunpunten Zuid en Zevenhuizen Apeldoorn 6 • Jeugdhuis De Enk • Vast & Verder Totaal

7 1 114

Een week lang liep Margreet met twee van haar collega’s mee met het werk op De Wending. Ze woonden groepsprogramma’s bij op de afdeling Hoog Buurlo en de afdeling Minnesota en volgden een training in de Libermanmodule ‘Omgaan met verslaving’. Later, op 14 en 15 november jl., mochten we weer enkele medewerkers hierop trainen. De training werd ter plekke vertaald in het Oekraïns. Opmerkelijk was dat deze verslavingswerkers niet uit het sociaal werk komen. Eén van hen is bijvoorbeeld dirigent. Zij hebben echter een groot hart voor verslaafden in nood. Omdat de Libermantraining heel laagdrempelig is, is deze bij uitstek te gebruiken in de Oekraïne waar verslavingswerk nog in de kinderschoenen staat.

Opening nieuwbouw Minnesota en Woon- & Werktraining

Paul Blokhuis, wethouder Welzijn gemeente Apeldoorn tijdens de opening midden in de samenleving

Een integraal forensisch-psychiatrisch behandelaanbod voor (jonge) mannen en vrouwen met meervoudige problematiek - zoals persoonlijkheidsstoornissen en verslaving - die met Justitie in aanraking zijn geweest of dreigen te komen. Ook personen die kampen met andersoortige psychiatrische problemen of gedragsproblemen kunnen zich aanmelden. De behandeling wordt modulair aangeboden. • • • •

In de Oekraïne is nauwelijks hulpverlening beschikbaar voor alcohol- en drugsverslaafden. Afkicken bestaat daar uit een week vastgebonden in bed liggen, verdoofd door medicijnen. Na drie weken gaan de cliënten weg en beginnen meteen weer met gebruiken. Gesprekken en nazorg zijn er niet. Margreet wil daar verandering in aanbrengen. Om die reden klopte zij bij Ontwenningskliniek De Wending aan om meer kennis op te doen op het gebied van verslaving.

Open en besloten detoxafdelingen Open en besloten behandelafdelingen Woon- & Werktraining Woonbegeleiding

Er is een nieuwe behandelgroep op Groot Batelaar. Deze richt zich op de combinatie van verslaving en persoonlijkheidsproblematiek. De behandeling draagt bij aan het verminderen van recidive en aan maatschappelijk herstel van cliënten.

Op 17 maart 2011 opende Ontwenningscentrum De Wending op de locatie Caesarea in Ugchelen de nieuwbouw van de Minnsesotabehandeling. De kracht van de behandeling is de deelname aan zelfhulpgroepen. Door de realisatie van de nieuwbouw kunnen nu 24 in plaats van 10 cliënten worden behandeld. Op dezelfde locatie in Ugchelen werden ook de nieuwe units voor de Woon- & Werktraining geopend, voorheen gevestigd in Beekbergen. Na de ontwenning maken cliënten vaak de volgende stap naar de Woon & Werktraining.

Goede effecten door zelfhulpgroepen In november 2011 is onderzocht hoeveel deelnemers na de Minnesotabehandeling nog steeds gebruik maken van de zelfhulpgroepen en in hoeverre zij nog steeds verslavingsvrij leven. Van de 55 deelnemers zijn er 32 bereikt. 78% van de respondenten maakt nog steeds gebruik van de zelfhulpgroepen. Dat is een hoopvol percentage. Van deze groep heeft slechts 20% een terugval gehad. Geen van hen gebruikte gedurende het onderzoek. Dat geldt niet voor de groep die de zelfhulpgroepen niet meer bezoekt. Daarvan is 57% teruggevallen.Tijdens het onderzoek gebruikte 43% nog steeds. Uit deze cijfers mogen we voorzichtig concluderen dat het bezoek aan zelfhulpgroepen (zoals bijv. de AA) het succes van de behandeling aanzienlijk vergroot. Bezoekers aan zelfhulpgroepen vallen minder vaak terug en zijn vaker blijvend “clean”. Bovenstaand onderzoek krijgt jaarlijks een vervolg. Dan wordt ook duidelijk wat het effect van de behandeling is op langere termijn. LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

jaarkrant

5

DEFOPMAAKGELDER

10-05-2012

12:05

Pagina 6

Nieuwbouw Domus Nijmegen: besparing voor de samenleving Op 4 oktober 2011 werd met de onthulling van het bouwinformatiebord door de gemeente Nijmegen, Standvast Wonen en Leger des Heils Gelderland, op feestelijke wijze het startschot gegeven voor de de bouw van Domus Nijmegen. In de zomer van 2012 wordt het nieuwe pand opgeleverd.

Het jaar 2011 kon met een klein positief resultaat worden afgesloten. De afwijking van het exploitatieresultaat ten opzichte van de begroting is klein.

Het nieuwe Domushuis vervangt de tijdelijke woonvoorziening in Beuningen en biedt plaats aan 24 dakloze, ex-gedetineerden met een psychiatrische en soms ook een verslavingsproblematiek. Deze groep is moeilijk beïnvloedbaar, vaak moeilijk te bereiken voor hulpverleners als ze op straat leven en ze zorgen voor overlast in de maatschappij.

Medewerkers van Zorg Thuis in Apeldoorn en Arnhem leggen op een actieve manier contact met cliënten die vaak zorgwekkend en zorgmijdend zijn en handen vol aan problemen hebben. Denk aan schulden, vervuiling, chronische verslaving en psychiatrische problemen. De medewerkers van Zorg Thuis worden vaak langdurig ingezet. Met de cliënt worden kleine stappen gezet totdat zij weer zonder intensieve ondersteuning zelfstandig kunnen wonen. Wij nemen deel aan het OGGZ-team (Openbare Geestelijke Gezondheidszorg) in zowel Arnhem als Apeldoorn. In de volksmond wordt dit ook wel de ‘bemoeizorg’ genoemd.

Diep dal en nieuw perspectief De eerste stap in het hulptraject is gericht op het wegnemen van spanningen. Zo is er dagelijks contact en wordt de administratie met hem doorgenomen. Hij zegt behandeld te willen worden voor zijn alcoholgebruik en wordt aangemeld bij Ontwenningscentrum De Wending. Instanties komen hem inmiddels tegemoet

Jeugdzorg

Exploitatie 2010

Bedrijfsopbrengsten: - AWBZ/ZVW 20.344 - forensische zorg 5.408 - overheidssubsidies 4.862 - overige opbrengsten 134 - eigen bijdragen 393 SOM DER BEDRIJFSOPBRENGSTEN 31.142

18.997 6.326 4.473 40 339 30.175

17.542 5.463 4.273 296 308 27.882

Bedrijfslasten: - personeelskosten - afschrijvingen - overige bedrijfskosten SOM DER BEDRIJFSLASTEN

23.227 981 6.085 30.294

22.554 990 5.982 29.526

20.656 855 5.378 26.889

Financiële baten en lasten RESULTAAT

(822) 26

(552) 97

(888) 105

nadat er een schuldenregeling is getroffen. Desalniettemin is hij onduidelijk over zijn uitgaven en steelt hij zelfs voer voor zijn hond die erg belangrijk voor hem is. Hij zegt veel afspraken af en is zorgmijdend. Door het doorzettingsvermogen van de medewerkers wordt Rob uiteindelijk toch opgenomen in Ontwenningskliniek De Wending. Na zijn opname en afronding van zijn behandeling ontvangt hij weer ambulante begeleiding van Zorg Thuis Arnhem.

Leger des Heils Gelderland Forensische zorg

Begroting 2011

Vooruitblik Bij alle zorg die wij verlenen staat de cliënt centraal. Binnen de bedrijfsvoering wordt daarom gewerkt aan een aantal verbeteringen die ons en de financiers van de zorg beter zicht moeten bieden op hoe effectief onze zorg is. Al enkele jaren meten wij de effectiviteit van de zorg die wij verlenen. In 2010 startten we de digitalisering van de effectiviteitmeting (ook Routine Outcome Measuring genoemd) om aansluiting met externe databanken mogelijk te maken ten behoeve van benchmarking met andere zorgaanbieders. Die digitalisering is geëffectueerd in 2011. Verder is in 2011 flinke voortgang gemaakt met de ontwikkeling van een nieuw informatiesysteem voor en van het Leger des Heils. Omdat het Leger des Heils niet in een specifiek zorgsegment zit, maar zorg verleent die door onze cliëntgroep wordt gevraagd, is de verantwoording divers en complex. Daar bovenop komt de steeds wijzigende wet- en regelgeving én de veelheid aan financiers van de zorg, ieder met hun eigen verantwoordingsvraag. Dit nieuwe informatiesysteem beoogt ten eerste de medewerkers in het primaire proces te ondersteunen bij hun werkzaamheden en ten tweede eenduidigheid te bieden in de registratie van de cliënten en de bijbehorende verrichtingen. Het doel is de registratiedruk per medewerker te verlagen zodat er meer tijd aan de zorg besteed kan worden. In 2012 wordt dit systeem uitgerold. Medewerkers van het Leger des Heils Gelderland hebben zich in 2011 ook weer met hart en ziel ingezet voor onze cliënten. Het werk was niet altijd eenvoudig, maar als we naar de resultaten kijken, zijn we heel tevreden.

Opening groentekas in Ede

kan doen en in de ziektewet terecht komt. Hij is gespannen, radeloos en depressief en uit soms zelfs suïcidale gedachten.

Maatsch. opvang

Exploitatie 2011

(bedragen x 1.000 euro)

Zorg Thuis

LEGER DES HEILS GELDERLAND MIDDEN IN DE MEDIA

Voor 2012 en de jaren die volgen wordt rekening gehouden met verdere bezuinigingen. We blijven echter zoeken naar hoe wij zorg kunnen bieden die aansluit bij de vraag van onze cliëntengroep. We willen er zijn voor de mensen zonder helper die door andere zorgaanbieders niet geholpen kunnen worden door hun specifieke en soms afwijkende zorgvraag. Voor 2012 ligt er opnieuw een sluitende begroting.

Het aantal personeelsleden - en daarmee de totale personeelskosten en de totale opbrengsten - zijn sterk toegenomen ten opzichte van het voorgaande jaar. Voor een belangrijk deel is dit veroorzaakt door capaciteitsuitbreiding. Er is eind 2010 namelijk een nieuwe Domus-voorziening geopend. Ook hebben twee afdelingen van Ontwenningscentrum De Wending begin 2011 een nieuwe en grotere accommodatie betrokken. Daarnaast is een ambulante afdeling overgenomen van Leger des Heils Overijssel. Door de uitbreiding van de werkzaamheden steeg het aantal medewerkers van 471 naar 514 en het aantal vrijwilligers naar 114.

Domus biedt een veilig en beschermd thuis waar sfeer en klimaat aansluiten bij de behoeften en beperkingen van de cliënt. Een individueel zorgtraject is gericht op het verhogen van de kwaliteit van leven en doorbreekt mogelijk het negatieve cyclische terugval- en opvangpatroon. Het doel is dat de bewoners van Domus zo optimaal mogelijk kunnen deelnemen aan de samenleving. Onderzoek toont aan dat elke euro die wordt geïnvesteerd in deze groep, de samenleving een besparing oplevert van € 2,12. Hierbij valt te denken aan de inzet van politie en justitie, uitkeringen, ziekenhuiszorg en schadeverzekeringen.

“Rob” is door een medebezoeker van de koffieinloop in Arnhem naar ons toe gebracht om zich aan te melden voor begeleiding van Zorg Thuis. Een jaar geleden is na 25 jaar de relatie met zijn vriendin beëindigd. Hij redt zichzelf niet wat betreft de huishouding, de administratie en het onderhouden van relaties. Dit maakt hem wanhopig. Hij heeft nauwelijks contacten en drinkt 24 halve liters bier per dag. Dit leidt tot concentratieproblemen en geheugenverlies waardoor hij zijn werk als autoschadehersteller niet meer

Bedrijfsvoering | Financieel resultaat

Cliënt centraal Le

ge

rd es

Heils Geld

er

l

Verslavingszorg Palliatieve zorg

d an

Na een jaar van voorbereiding werd eind mei 2011 de groentekas van Maatschappelijke Opvang Valleiregio in Ede officieel in gebruik genomen. Er werd vooraf veel werk verzet: zo werd de grond vrijgemaakt van bomen en struiken. En na het plaatsen van de groentekas deden zowel bewoners als medewerkers van de opvang hun uiterste best om de grond vruchtbaar te krijgen. Zelfs bewoners die normaliter moeilijk te motiveren zijn, boden zich vrijwillig aan om te helpen. Bewoners zijn inmiddels dagelijks te vinden in de groentekas waar ze werkzaam zijn in het onderhoud en het oogsten van gewassen. Een mooie en zinvolle manier om een dagritme aan te leren en een goede opstap naar externe dagbesteding. Begin juni 2011 heeft de kookgroep van de maatschappelijke opvang de eerste sla uit de tuin kunnen bereiden.

Hartelijke dank De renovatie van Jeugdhuis De Enk in Apeldoorn, de nieuwe kas van de Maatschappelijke Opvang Valleiregio in Ede, verschillende initiatieven bij Hospice Rozenheuvel in Rozendaal en diverse andere projecten van het Leger des Heils in Gelderland zijn mede mogelijk gemaakt door financiële bijdragen van: Stichting Familiefonds Jan Waal GZ Amsterdam, Stichting Carla Flink, Wedemeijer

Delmenhorst (Duitsland), Zwart-Jongbloed Fonds, Stichting Pape-Fonds, Stichting Het R.C Maagdenhuis, Dirk Bos Fonds, Stichting Madurodam Steunfonds, Stichting Familiefonds van Dusseldorp, Haëlla Stichting, Monuta Charity Fund, Fonds Cor van de Craats, Stichting Roparun, Stichting Vrienden van Hospice Rozenheuvel en diverse andere fondsen en particulieren. Namens cliënten en medewerkers van Leger des Heils Gelderland: hartelijk dank!

LEGER DES HEILS GELDERLAND MIDDEN IN DE MEDIA

Muziektherapeut Het afgelopen jaar is met een financiële bijdrage van stichting Vrienden van Hospice Rozenheuvel een muziektherapeut aangesteld. Zij wordt ondermeer ingezet voor ontspanning, als middel om pijn te verminderen en middel om het verwerkingsproces te bevorderen.

Welzijn

Ondersteunende diensten

Uit: ‘Weekendkrant’ 2 maart 2011

6

jaarkrant

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

Midden in de samenleving Uit: ‘De Stentor’ 18 maart 2011

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011

jaarkrant

7

DEFOPMAAKGELDER

10-05-2012

12:05

Pagina 8

Leger des Heils Gelderland

Stichting Welzijns- en Gezondheidszorg Leger des Heils

Aanmelding nieuwe cliënten via ons centrale telefoonnummer 0900 538 88 88

A

Locatie Apeldoorn Hoog Buurloseweg 145 7339 GK Ugchelen tel. 0900 - 538 88 88 [email protected]

Locatie Arnhem Utrechtsestraat 47 6811 LT Arnhem tel. 0900 - 538 88 88 [email protected]

Hospice Rozenheuvel Rosendaalselaan 20 6891 DD Rozendaal tel. (026) 364 57 92 www.rozenheuvel.nl

Consultatieteam Netwerk Palliatieve Zorg Rosendaalselaan 20 6891 DD Rozendaal tel. (026) 364 57 92

Zorg Thuis Stedendriehoek Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 24 21 www.zorg-thuis.nl

’10’ voor Toekomst Regio Stedendriehoek Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 24 20 www.10voortoekomst.nl

Kliniek Groot Batelaar Postweg 249 6741 MK Lunteren tel. (0342) 45 51 55 www.grootbatelaar.nl

Woon- & Werktraining Groot Batelaar Nieuwe Stationsstraat 28 6711 AG Ede tel. (0318) 61 53 13 www.grootbatelaar.nl

Sociaal Pension Nieuwe Kazernelaan 4 6711 JC Ede tel. (0318) 43 97 10 www.cmoede.nl

Woonbegeleiding Ede Nieuwe Kazernelaan 4 6711 JC Ede tel. (0318) 43 97 10 www.cmoede.nl

Helder Moment Nieuwe Kazernelaan 4 6711 JC Ede tel. (0318) 43 97 10 www.heldermoment.org

Hoog Buurlo Hoog Buurloseweg 145 7339 EL Ugchelen tel. (055) 538 50 00 www.dewending.org

MeerZorg Hoog Buurloseweg 145 7339 EL Ugchelen tel. (055) 538 50 00 www.dewending.org

Beschermd Wonen Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 03 81 www.dewending.org

Minnesota Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 25 14 www.dewending.org

Woon- & Werktraining Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 25 17 www.dewending.org

Woonbegeleiding Aristotelesstraat 209A 7323 NA Apeldoorn tel. (055) 360 63 54 www.dewending.org

Welzijn

Bij Bosshardt Nijmegen Molenweg 97 6543 VA Nijmegen tel. (024) 373 97 10

Buurtsteunpunt Zevenhuizen Aristotelesstraat 603 A 7323 NM Apeldoorn tel. (055) 301 02 46 www.bspzevenhuizen.nl

Buurtsteunpunt Zuid Hofveld 12 7331 KA Apeldoorn tel. (055) 534 36 80 www.bspzuid.nl

Jeugdhuis De Enk

Jeugdhuis De Enk Warenargaarde 2 7329 BJ Apeldoorn tel. (055) 541 55 44 www.jeugdhuisdeenk.nl

Doorgroeihuis Warenargaarde 2 7329 BJ Apeldoorn tel. (055) 541 55 44 www.jeugdhuisdeenk.nl

Pleegzorg Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 24 27 www.legerdesheilsgelderland.nl

Wonen Arnhem/ Nijmegen

Vast & Verder Stedumhof 42 6835 MG Arnhem tel. (026) 321 73 16 www.vastenverder.nl

Woonvoorziening Beuningen Distelakkerstraat 2 6641 KC Beuningen tel. (024) 677 23 01

Woonvoorziening Prapattan Renssenstraat 12 6811 MC Arnhem tel. (026) 353 77 60

Ambulant Arnhem

’10’ voor Toekomst Regio Arnhem Utrechtsestraat 47 6811 LT Arnhem tel. (026) 353 77 77 www.10voortoekomst.nl

‘10’ voor Toekomst Regio Winterswijk Spoorstraat 23-25 7101 GP Winterswijk tel. (026) 353 77 77 www.10voortoekomst.nl

Zorg Thuis Regio Arnhem Utrechtsestraat 47 6811 LT Arnhem tel. (026) 361 30 20 www.zorg-thuis.nl

Polikliniek GGZ Leger des Heils Gelderland

Locatie Ede Postweg 249 6741 MK Ede tel. 0900 - 538 88 88 [email protected]

Voor diagnostiek, individuele en systeemgerichte behandeling en groepsbehandeling. De polikliniek geeft ook toegang tot klinische zorg.

B

Hospice Rozenheuvel Palliatieve zorg

C

Ambulant Stedendriehoek Ambulante zorg

Groot Batelaar

D

Traject Forensische psychiatrie

MO Valleiregio

E

Maatschappelijke opvang

De Wending

F

Traject Verslavingszorg

G

H

Jeugd & opvoedhulp

I J

Ambulante zorg

(N.a.w.)-gegevens per april 2012 | Wijzigingen voorbehouden

Preventieve Woonbegeleiding Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen tel. (055) 538 24 22 www.preventievewoon begeleiding.nl

Samenstelling bestuur 2011 Samenstelling bestuur stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg per 31 december 2011 Commissioner (dhr.) J.C.IJ. van Vliet (voorzitter) Kolonel P.H. Dijkstra (vice-voorzitter) Kadet H. Slomp RA (secretaris-penningmeester) Mevrouw G.W. van Montfrans-Hartman Mevrouw drs. M. Trompetter De heer drs. J. Wienen De heer D.J. Rutgers Directie De statutaire directie van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg bestaat uit: Envoy drs. C. Vader (directeur) De heer H.M. van Teijlingen (adjunct-directeur) Managementteam Leger des Heils Gelderland De heer drs. J. Jans Algemeen directeur Mevrouw drs. E. Leeuw-Vermeulen RA Directeur Bedrijfsvoering De heer drs. T. den Hertog Manager Zorg, regio Stedendriehoek De heer K. van Harten Manager Zorg, regio Arnhem Mevrouw T. Vriezen Manager Zorg, regio Ede

Hulp is nooit verder weg dan één telefoontje Bel 0900 538 88 88

Harderwijk

Regio Stedendriehoek F

Regio Ede Leger des Heils Gelderland Postbus 1198, 7301 BK Apeldoorn Tel. (055) 538 03 33 E-mail: [email protected] www.legerdesheilsgelderland.nl

Deventer

A

Apeldoorn

C

H

G

Lunteren

E

D

Regio Arnhem

A

Ede Bezoekadres: Hoenderloseweg 108 7339 GK Ugchelen

Zutphen

Rozendaal

I

B

A

Winterswijk

J

J

Arnhem

Doetinchem

Gelderland

Beuningen

I G

Nijmegen 8

jaarkrant

LEGER DES H EI LS GELDER LAN D 2011