1
Master of Arts International Hotel Management and Hotel Companies Management
SWOT analysis & evaluation How and for what to use SWOT
1
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
Stratégiai térképkészítés
Stratégiai térkép • Kik a vállalat legfontosabb közvetlen versenytársai – Kiválasztás három szintje • Milyen alapon, milyen eszközökkel, milyen módon zajlik a verseny Stratégiai térkép fogalma • Egy kétdimenziós ábrázolás, amely megrajzolja a vállalatok elhelyezkedését az adott iparágban zajló verseny két legfontosabb összetevője mentén.
2
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
2
Stratégiai térképkészítés Célja Valódi versenytársak és benchmarkok kijelölése
Eszköze Stratégiai térképkészítés, stratégiai csoportok alkotásával Stratégiai csoportot alkotó szervezetek jellemzői • Azonos piaci szegmens - specializálódás • Azonos versenyelőny - üzemméret – Stabil és aktív szállodák – Specializálódott szállodák – Pozitív irányba elmozdulni képes szállodák – Átlagos, köztes, átmeneti helyzetben lévő szállodák, alacsony jövedelemteremtő képesség – Leszakadt szállodák, nincs fejlesztés és pótlólagos beruházás • Hasonló versenystratégia - ? – Versenystratégiák, fejlesztési, növekedési, védekező, válsághelyzeti, visszavonulási 3
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
3
Szálláshelyek stratégiai csoportjainak térképe
Széles vendég bázis
Panzió
Üdülő 4* Termál Wellness
3*** városi Medical Szűk vendég bázis
Medical
Üdülő 3*
Konferencia
Butik
Gyógy
Apartman 1* - 2** városi
Sport
Lokális piac 4
4
Üzleti
Globális piac 2015.10.05. 17:42
SWOT – elemzés SWOT elemzés adatainak gyűjtése Kutatás módszertana Két szintje van elemzés Külső és belső környezetelemzés eredményeinek összefoglalása értékelés Stratégiai alternatívák kidolgozása
SWOT - elemzés és értékelés nem határozza meg a szálloda - vállalat stratégiáját, csak stratégiai alternatívákat nyújt ezekből kell kiválasztania azt az alternatívát, amelyet meg tudunk valósítani
5
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
5
SWOT – elemzés Külső környezet elemzése Képet ad a külső (makró) környezet – Lehetőségeiről lassan bővülő piac, növekvő infláció, alacsony gazdasági növekedés, kereslet csökkenése,
– Fenyegetettségéről alacsony keresletnövekedési ütem, vendégigények változásai, növekvő infláció,
Belső erőforrások elemzése Képet ad a szálloda belső adottságairól – szegmentálással szembe – Erősségeiről fejlett technológia, jól képzett alkalmazottak, stabil pénzügyi helyzet
– Gyengeségeiről stratégia hiánya, elavult épület, rossz piaci helyzet
6
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
6
Stratégiai alternatívák SWOT elemzés eredményeinek értékelése
Lehetőségek
Fenyegetések
7
Dr. Juhász László PhD
Erősségek
Gyengeségek
L–E Jövőkép és stratégiai kombinációk F–E Vészhelyzetek elkerülése erősségek kiemelésével
L – Gy Gyengeségek egyensúlyozása a lehetőségekkel
2015.10.05. 17:42
F – Gy Gyengeség csökkentése és fenyegetés elkerülése
7
SWOT elemzés Lehetőség (5-7) Növekvő foglaltság és átlagár, Versenytársak csődjei, Erős globális piac
Kormányzati program Pályázati lehetőségek Specializáció és egyedi tematizáció
Erősség (5-7) Attrakció közelség Rugalmas csapat Vendégelégedettség
Szakmai hírnév Kiterjedt értékesítési csatorna Dizájn
Gyengeség (5-7) Tőkehiány IT rendszer hiánya Alacsony érdekeltség
Elhanyagolt technika Piaci elemzések hiánya Tulajdonosi elvárások
Fenyegetés (5-7) Versenytársak belépése Csökkenő kereslet Alacsony árkapacitás
8
Dr. Juhász László PhD
Árfolyam változás Csökkenő átlagár Vevők romló likviditási helyzete
2015.10.05. 17:42
8
SWOT elemzés értékelése - stratégia lehetőségek Lehetőség – erősség stratégia Erősség kihasználása és a lehetőségek bővítése • Átvenni a csődölt szállodák vezetését vagy tulajdonát • Pályázatokat írni növekedéshez, előre menekülni • Specializációt és vagy tematizációt erősíteni • Foglalási rendszert (ORS, OTA) SBU-t kiépíteni
Lehetőség – gyengeség stratégia Lehetőségekre építeni gyengeség ellensúlyozására Kormányzati programokból pénzügyi stabilitást elérni Stabilitásra építve szállodavállalat szervez fejlődés erősítése Franchise vagy menedzsment szerződések kötése Tőkebevonás fejlesztésekre és vagy fejlődésre
9
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
9
SWOT elemzés értékelése - stratégia lehetőségek Fenyegetés – erősség stratégia Fenyegetések elkerülése az erősség kihasználásával Új szolgáltatások, tevékenységek bevezetése reklámmal Előlegekkel likviditás biztosítása Szállítókkal készlet biztosítása Társulni értékesítési vagy foglalási cégekkel
Fenyegetés – gyengeség stratégia Gyengeség csökkentése és fenyegetés elkerülése Tulajdonosi elvárások rendezése Szervezetfejlesztés tanácsadó cég bevonásával Piaci-gazdálkodás auditja szakértő céggel Veszteséges szolgáltatásokat, üzleteket, tevékenységet feladni
10
Dr. Juhász László PhD
2015.10.05. 17:42
10
