Marketingplan Trending Topics

Marketingplan ‘Trending Topics’

Transmedia Storytelling

Tom Janssen CE1E

Assessment ‘Trending Topics’ – Tom Janssen – CE1E

2

Impressum

KLAS CE1E COHORT 2013/2014 OPDRACHT Assessment Hoofdfase bekwaam (niveau 1) ONDERWERP Trending Topics COMPETENTIES 3: Bedrijfs-‐ en omgevingsanalyse 4: Strategie en beleid 6: Sales TOETSCODE 2259Y1ASS3 2259Y1ASS4 2259Y1ASS6

NAAM Tom Janssen STUDENTNUMMER 2372711 PCN-‐NUMMER 304153 LAY-‐OUT & DESIGN Tom Janssen STUDIECOACH Rogier Haasnoot VAKINHOUDELIJK DOCENTEN Marketing: Martin Luttikholt Marktonderzoek: Karina Brom Sales: Laura van Hinthum INLEVERDATUM 6 juni 2014

Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


3

Inhoudsopgave Impressum ......................................................................................................................................... 2 The Day After .................................................................................................................................... 5 1. Transmedia storytelling ........................................................................................................... 5 1.1. De definitie .......................................................................................................................................... 6 1.2. De reden ............................................................................................................................................... 7 2. ITSOTC ............................................................................................................................................ 8 2.1 De reden ................................................................................................................................................ 8 2.2 Business Definition ........................................................................................................................... 9 2.2.1. Missie .............................................................................................................................................................. 10 2.2.2. Visie ................................................................................................................................................................. 10 2.2.3. Kernwaarden ............................................................................................................................................... 10 2.2.4. Strategie ......................................................................................................................................................... 11 2.3. Micro-‐omgeving ............................................................................................................................... 11 2.3.1. Inkoop & productie ................................................................................................................................... 11 2.3.2. Marketing ...................................................................................................................................................... 11 2.3.3. Personeel ....................................................................................................................................................... 12 2.3.4. Financiën ....................................................................................................................................................... 12 2.3.5. Extra informatie ......................................................................................................................................... 12 2.3.6. Wasted en transmedia storytelling .................................................................................................... 13 2.4. Meso-‐omgeving ................................................................................................................................ 13 2.4.1. De macht van de concurrentie ............................................................................................................. 13 2.4.2. De macht van leveranciers .................................................................................................................... 15 2.4.3. De macht van de afnemers .................................................................................................................... 15 2.4.4. De dreiging van nieuwe toetreders ................................................................................................... 15 2.4.5. De dreiging van substituut producten .............................................................................................. 15 2.5. Macro-‐omgeving .............................................................................................................................. 16 2.5.1. Demografische omgevingsfactoren ................................................................................................... 16 2.5.2. Economische omgevingsfactoren ....................................................................................................... 17 2.5.3. Sociaal-‐culturele omgevingsfactoren ................................................................................................ 17 2.5.4. Technologische omgevingsfactoren .................................................................................................. 18 2.5.5. Ecologische omgevingsfactoren .......................................................................................................... 18 2.5.6. Politiek-‐juridische omgevingsfactoren ............................................................................................ 19 2.6. SWOT-‐analyse .................................................................................................................................. 19 2.6.1. Sterktes .......................................................................................................................................................... 19 2.6.2. Zwaktes .......................................................................................................................................................... 19 2.6.3. Kansen ............................................................................................................................................................ 19 2.6.4. Bedreigingen ............................................................................................................................................... 20 2.6.5. Confrontatiematrix ................................................................................................................................... 20 2.7. Centraal probleem .......................................................................................................................... 20 2.7.1. Centrale probleemstelling ..................................................................................................................... 20 2.7.2. Strategische opties .................................................................................................................................... 21



4

3. Marketingplan ........................................................................................................................... 22 3.1. Product ............................................................................................................................................... 22 3.2. Doelstellingen .................................................................................................................................. 23 3.2.1. Doelstelling één jaar ................................................................................................................................. 23 3.2.2. Doelstelling vijf jaar .................................................................................................................................. 23 3.2.3. Toelichting .................................................................................................................................................... 23 3.3. Marketingstrategie ......................................................................................................................... 23 3.3.1. Marketingmix .............................................................................................................................................. 23 3.3.2. Ansoff-‐model ............................................................................................................................................... 26 4. Bijlagen ........................................................................................................................................ 27 4.1. Bibliografie ............................................................................................................................. 27 4.2. Interview ............................................................................................................................................ 29 4.3. Resultaten CBS onderzoek ........................................................................................................... 31



5

The Day After “Hè, eindelijk wakker. The day after is begonnen. Gister naar Wasted Festival geweest. Wat een vet feestje was dat zeg! Ik had gehoopt dat er nooit een einde kwam aan dit feest. Alleen jammer dat ik nu nog een jaar moet wachten tot de volgende editie. Volgend jaar ga ik er zeker weer heen, probeer ik ook al m’n vrienden mee te nemen. Ik zou het liefste ze nu direct beelden willen laten zien. Helaas lig ik nog in bed en lijkt de organisatie ook nog op een oor te liggen. Alleen een paar reacties van andere bezoekers op de Facebook-‐pagina geven maar een kleine impressie van het intense festivalgevoel van gister. Wat zou het mooi zijn om direct beelden terug te zien, helaas heb ik maar een paar korte filmpjes op m’n telefoon staan. Die moet ik dan maar even bekijken.” “Nee dit is niet genoeg… Ik wil beelden, ik wil terug, ik wil Wasted! Was er maar een manier om direct beelden terug te kunnen zien. In dit tijdperk van technologische vooruitgang en social media moet zoiets toch mogelijk zijn?”

Iedere festivalbezoeker kent het gevoel wel. De volgende dag wakker worden na een geweldige festivalervaring. Na het beleven van een paar geweldige acts op een schitterend gedecoreerd podium willen velen terug naar de dag ervoor, naar deze beleving.

1. Transmedia storytelling

Transmedia storytelling is een nieuwe trend binnen de evenementenindustrie. Eerder is deze manier van storytelling goed tot z’n recht gekomen in de entertainment branche, bijvoorbeeld bij de film ‘Batman: The Dark Knight’. Via de site Whysoserious.com konden fans deelnemen aan een spel in aanloop naar de release van de film. Hieraan deden meer dan tien miljoen mensen mee in meer dan 75 landen over de hele wereld. Het spel, waarbij mensen werden verdeeld tussen Team Batman en Team Joker, werd zowel gespeeld over internet, mobiele telefoon, als het echte leven. Zelfs in televisieprogramma’s werd naar het spel gerefereerd (42Entertainment, 2007). Het spel van Batman is opgezet door 42Entertainment. Dit Amerikaans bedrijf heeft ook in de muziekindustrie transmedia storytelling succesvol toegepast, namelijk bij de industrial rockband Nine Inch Nails. Ook hier konden fans deelnemen aan een spel in aanloop naar de release van de nieuwe CD van Nine Inch Nails (42Entertainment, 2007). Ook in Nederland is transmedia storytelling toegepast op de entertainmentindustrie. Dit bij de Nederlandse Tv-‐serie Feuten door Spektor, waarvoor een app voor de mobiele telefoon werd gelanceerd. Kijkers konden zich via deze app of de website aanmelden voor de fictieve studentenvereniging H.S.C. Mercurius. Om lid te worden moest meegezongen worden met het verenigingslied en via de app en website konden leden o.a. extra opdrachten vervullen. Meer dan 50.000 mensen hebben zich hiervoor aangemeld (Hoebe & Koller, 2014).



6

Dat transmedia storytelling zo’n ontzettend succes is, is niet gek. Roy Grünewald heeft op Fontys ACI in de IEMES-‐week een seminar gegeven over storytelling. “Een goed verhaal stimuleert het hoofd en raakt het hart” verklaarde hij (Grünewald, 2014). Tegenwoordig leven we in een emotiemarkt. Het draait er dan niet meer om wat een merk, product of dienst levert; we mogen er allemaal vanuit gaan dat producten gewoon werken. Belangrijker is het gevoel of de beleving die de consument krijgt bij een bepaald merk, product of dienst. Dat wij als mens zo dol zijn op verhalen zit in onze genen. Verhalen vertellen doen we al sinds de Neanderthalers en gebeurt nog altijd in het dagelijks leven. Tegenwoordig komen social media daarbij meer van pas. Deze verhalen worden verteld om te leren, bij te dragen bij de vooruitgang van de mens en het maakt onze cultuur. Tevens is het een graadmeter voor de beschaving (Grünewald, 2014). Een goed verhaal ontstaat door kennis en feiten tot de verbeelding te laten spreken. De verbeelding is heel belangrijk, zoals Einstein al had aangegeven in de volgende uitspraak: “Logica brengt ons van A naar B, de verbeelding brengt ons overal” (Dros, 2008) Ook Aristoteles sprak in 350 v. Christus al het bewijs hoe verbeelding werkt in de eerste theaterwet: “Je publiek is bereid om te geloven wat je bent, als je als acteur in staat bent om te overtuigen wat je speelt.” (Grünewald, 2014)

1.1. De definitie

Over het algemeen is alleen gesproken over storytelling en hoe belangrijk dit is. Maar wat houdt transmedia storytelling nu precies in? Helaas is vooralsnog geen precieze definitie gegeven voor het begrip transmedia storytelling. Om het begrip voor dit marketingplan te definiëren gebruiken we voor het gemak de definitie die Henry Jenkins gebruikt in ‘Convergence Culture’ (2006): “A transmedia story unfolds across multiple media platforms with each new text making a distinctive and valuable contribution to the whole. In the ideal form of transmedia storytelling, each medium does what it does best – so that a story might be introduced in a film, expanded through television, novels and comics; it’s world might be explored through game play or experienced as an amusement park attraction.” (Jenkins, 2006, pp. 97-‐98) In deze definitie worden de volgende randvoorwaarden gevraagd: -‐ het verhaal wordt toegepast op meerdere mediaplatformen, -‐ elk mediaplatform maakt een tekst dat een waardevolle bijdrage levert aan het geheel, -‐ elk medium doet waar het goed in is. Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


7

Belangrijk te vermelden is dat een boek welke verfilmd wordt geen vorm is van transmedia storytelling: “Retelling a story in a different media type is adaptation, while using multiple media types to craft a single story is transmediation.” (Long, 2009)

1.2. De reden

Niet alleen de redenen waarom transmedia storytelling ontzettend belangrijk is binnen de EMEG-‐branche is aanleiding geweest tot het schrijven van dit marketingplan. Persoonlijk spreekt het toepassen van transmedia storytelling mij ontzettend aan. Onder andere door succesverhalen zoals die van ‘Batman: The Dark Knight’ en ‘Feuten’, maar ook door evenementen waar storytelling op een hele mooie manier wordt toegepast. Als voorbeeld neem ik hiervoor ‘Tomorrowworld’, wat draait om het verhaal van de ‘Chattahoochee’. In de trailer en de aftermovie wordt dit verhaal bekeken vanuit een boek, welke ook zichtbaar is in het hoofdpodium. Het hele festival draait om deze bevolkingsstam, welke zou hebben gewoond op de plaats waar het evenement plaatsvind. Ook Decibel, het hardstyle evenement op Beekse Bergen te Hilvarenbeek – welke ik bezoek sinds 2012 – spreekt storytelling door het hele evenement. Alle losse podia zijn gethematiseerd in hun eigen verhaal. Al die verhalen komen samen op het hoofdpodium bij de eindshow, het laatste halfuur van het evenement. Ik ben van mening dat transmedia storytelling te weinig wordt toegepast en een aantal evenementen kunnen deze trend goed kunnen gebruiken om te zorgen voor meer bezoekersaantallen en loyaliteit onder bezoekers. Onder evenementen binnen het Electronic Dance Music (EDM) genre is reeds duidelijk geworden dat het de bezoekers niet gaat om de artiesten die optreden; waar bij popconcerten en evenementen met alternatieve muziekstijlen bezoekers het liefst helemaal vooraan gaan staan, staan de bezoekers van Dance-‐evenementen meer verspreid over de gehele dansvloer. Hierbij gaat het meer om de totaalbeleving van het evenement.



8

2. ITSOTC ITSOTC is een organisatie uit Nuland wat zich richt op het organiseren van evenementen die in het teken staan van de hardere stijlen binnen het EDM-‐genre. Onder de hardere stijlen wordt hier voornamelijk hardstyle en hardcore verstaan, terwijl aanverwante genres ook aangesproken worden. Deze stijlen zullen verder in het verslag onder de noemer ‘harddance’ vallen. Eén van de evenementen die ITSOTC organiseert is het buitenfestival Wasted Festival. Dit evenement vond op zaterdag elf mei 2013 voor de eerste keer plaats en duurde één dag. In 2014 breidde dit uit met een ‘fout’-‐feest op vrijdag zestien mei, met de naam De Feestfabriek. Op zaterdag zeventien mei vond Wasted Festival – The Wasted Factory plaats. Op dit laatste evenement zal ik mij voornamelijk richten. Iedere keer dat Wasted Festival genoemd wordt refereert dit dus naar Wasted Festival – The Wasted Factory.

2.1 De reden

Ergens op een vrijdagavond in februari 2013 vertelde een vriend dat hij een videoreportage moest maken van een nieuw festival in het Noord-‐Brabantse Nuland. Hij kon een paar mensen op de gastenlijst meenemen op het festivalterrein. Met deze vriend had ik gemeen dat we allebei een voorkeur hadden voor harddance-‐evenementen, en dit evenement had een line-‐up met artiesten binnen dit genre. Ik noteerde de datum in mijn agenda en hij gaf mijn naam op bij de organisatie; dit was het eerste harddance-‐ evenement wat ik bezocht zonder entree te hoeven betalen. Elf mei was het dan zover: Wasted Festival. Dit evenement nam toen voor de eerste keer plaats langs de A59 in Nuland. Eenmaal aangekomen bleek dit een bescheiden evenement. Met de ‘happy hour’ actie in het eerste uur van het evenement (twee halen, één betalen) veroverde dit festival een plaatsje in mijn hart. Na het plaatsen van een Facebook bericht over mijn aanwezigheid daar kwam ik een paar bekenden tegen, welke ik had ontmoet op de camping van het Decibel festival het jaar ervoor. Na een gezellige dag met goede artiesten en de juiste vrienden begon de reis terug naar huis. Wasted Festival leek op geen manier op andere harddance-‐evenementen die ik tot dan toe had bezocht; het ontbrak aan decor, er werd geen druk gelegd op de beleving en met een simpele ‘happy hour’ werd een poging gedaan bezoekers vanaf het eerste moment op het festival binnen te krijgen. Door mijn achtergrond als podiumtechnicus en interesse in de huidige manier van evenementen organiseren, d.w.z. het toevoegen van een transformerende beleving, vond ik dat ik de organisatie achter Wasted goed kon gebruiken voor het aanbieden van de trend ‘transmedia storytelling’. Ik ben er namelijk van overtuigd dat dit festival, met toepassing van de juiste storytelling, kan zorgen voor meer bezoekersaantallen en een grotere loyaliteit van de bezoekers.



2.2 Business Definition

9

Onder de business definition verstaan we de definiëring van het werkterrein van een onderneming. De vraag die ontstaat is daarbij: ‘what business are we?’. Derek Abell beantwoordt die vraag door drie vragen te stellen, te weten ‘wie’, ‘wat’ en ‘hoe’ (Smal & Vosmer, 2012, p. 159). ‘Wie’ staat voor de afnemersgroepen. De doelgroep van Wasted Festival zijn harddance-‐ liefhebbers tussen 18 en 31 jaar. Daarnaast bestaat binnen die leeftijdscategorie ook nog een groep ‘gezelligheidsdieren’, die meegaan naar festivals vanwege de gezelligheid, en de ‘beleveniszoekers’, die graag festivals bezoeken om de beleving van een festival mee te maken. Evenementen kunnen ook zakelijke afnemers (B2B) en personeel (B2P) als doelgroep hebben, wat bij Wasted niet het geval is. ‘Wat’ staat voor de afnemersfuncties of behoeften van de doelgroep. In het onderzoek naar festivalbeleving van Bosch et al. (2012 pp. 64-‐67) wordt een opsomming van festivalmotivaties gegeven uit internationale onderzoeken sinds 1977. Hierin zijn de motivaties ‘culturele verkenning’, ‘nieuwigheid’, ‘ontsnapping’, ‘socialisatie’ (zowel binnen een bekende omgeving als onbekende omgeving), ‘samenzijn’ en ‘evenement attracties’ (zoals opwinding en atmosfeer) vermeld (Bosch et al., 2012). Voor dit marketingplan houd ik vast aan deze motivaties van festivalbezoeken. ‘Hoe’ betreft de technologieën, ofwel de manieren waarop de onderneming de afnemersbehoeften wil vervullen. Hieronder vallen zaken als de artiesten, horeca, decor en techniek. Ook kunnen evenementen hotelovernachtingen en transport, in de vorm van georganiseerde busreizen, aanbieden. Sommige evenementen, zoals Solar, zetten co-‐ creatie in om de bezoeker meer deel uit te laten maken van het evenement. Op de website van Oceantree staan verschillende definities gegeven voor het begrip co-‐creatie. Hier is nog geen wetenschappelijke definitie van gegeven, maar waar iedereen het over eens is, is dat co-‐creatie een samenwerking is tussen bedrijven en consumenten waarin beide partijen actief bezig zijn om een product te creëren of verbeteren (Oceantree, 2011).



10

Nu dat de drie vragen van Abell beantwoord zijn, kan het model van Abell ingevuld worden.

fig. 1: Model van Abell voor Wasted Festival

2.2.1. Missie

Het aanbieden van harddance-‐gerelateerde evenementen, waarbij een steun in de rug wordt geboden aan jong en gemotiveerd talent.

2.2.2. Visie

Het neerzetten van harddance-‐evenementen van hoogwaardige kwaliteit om de festivalbezoeker een transformerend beleving te laten ondergaan, met aandacht voor de ontwikkeling van nieuw talent.

2.2.3. Kernwaarden

De kernwaarden ‘motivatie’, ‘doorzettingsvermogen’ en ‘welwillendheid’ staan voor het jong talent die wij een plaats willen bieden op het podium. De kernwaarden ‘synergie’, ‘groepsgevoel’ en ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’ (MVO) staan voor de evenementen die wij aanbieden.



11

2.2.4. Strategie Door middel van verschillende evenementen willen wij jong talent, die gemotiveerd is om door te breken in de muziek – met name de harddance-‐industrie – een kans bieden het podium te delen met hun idolen. 1

2.3. Micro-omgeving

De micro-‐omgeving omvat alle interne omgevingsfactoren van een bedrijf. Deze interne omgevingsfactoren bestaan uit de mogelijkheden, maar ook de onmogelijkheden die voortkomen uit de verschillende functies van een onderneming. Dit zijn factoren waarop een onderneming of organisatie invloed kan uitoefenen, omdat deze binnen het beleid van de onderneming vallen (Smal & Vosmer, 2012, p. 33). Volgens Smal en Vosmer (2012, p. 33) functioneren alle organisaties op dezelfde wijze en is iedere organisatie onderverdeeld in de ondernemingsfuncties inkoop, productie, marketing, personeel en financiën.

2.3.1. Inkoop & productie

Bij ITSOTC staat vallen de functies inkoop en productie samen, omdat de inkoop en inhuur van goederen en diensten direct invloed hebben op de productie van het evenement. “Dit zorgt ook voor een snellere communicatie” legt Thomas van der Biezen, eventmanager van Wasted Festival, uit. “Als deze afdelingen gescheiden zouden zijn, zou dit niet ten goede komen van de kwaliteit en vallen de kosten hoger uit dan gepland. Daarbij is ons team te klein om hiervoor een aparte afdeling in het leven te roepen.” Aan inkoop wordt niet veel gedaan binnen ITSOTC. Materialen en diensten ten behoeven van de evenementen worden bijna altijd ingehuurd, zoals techniek, horeca en podia.

2.3.2. Marketing

De afdeling marketing, onder leiding van Van der Biezen, houdt zich bezig met de communicatie en promotie. Hiervoor krijgen ze hulp van een trouwe groep mensen die, in ruil voor gratis entree, posters en flyers verspreiden. Ook wordt van social media zoals Facebook en Twitter gebruik gemaakt. Van der Biezen is tevens niet nieuw op het gebied van (online) marketing. “Ik ben sinds februari 2013 verantwoordelijk voor alle online communicatie uitingen bij Van der Valk hotel Nuland. Daarbij moet je niet alleen denken aan het naar buiten brengen van acties. Ik probeer ook door middel van reacties op social media de kwaliteit van het hotel en restaurant te perfectioneren.”

1 De achtergrondinformatie van ITSOTC zijn gevonden d.m.v. een interview met Thomas van der Biezen, eventmanager van Wasted Festival. Zie bijlage (4.)2 voor het uitgebreide interview.



12

2.3.3. Personeel Er is geen afdeling die gaat over het personeel. “ITSOTC is een jonge en kleine onderneming, opgericht door een groep vrienden. De nood voor een personeelsafdeling is er vooralsnog niet geweest. Natuurlijk hebben we wel duidelijke afspraken gemaakt en op papier vastgelegd om conflicten te vermijden.”

2.3.4. Financiën

Twee leden uit de organisatie die zich voornamelijk bezighouden met de productie beheren de financiën, waarvan één benoemd is tot penningmeester. De ander is om controle uit te voeren of de penningmeester zijn werk wel goed uitvoert en staat klaar in te vallen op het moment dat de penningmeester verhinderd is om zijn taken uit te voeren.

2.3.5. Extra informatie

In totaal is het een klein team van acht jonge mensen met een voorkeur voor harddance. Ieder van hen ziet het organiseren van evenementen als hobby en/of bijbaan, omdat ze naast ITSOTC nog naar school gaan of een fulltime baan hebben. Dankzij deze opleidingen en carrières hebben ze contacten gelegd binnen de evenementenindustrie en een netwerk opgebouwd waaruit hulp geboden wordt en leveranciers gehaald kunnen worden. “Ieder organisatielid heeft wel connecties die bijdragen aan de kwaliteit van het evenement. Ook op deze manier kunnen we de kosten van de productie zo laag mogelijk houden”, aldus Van der Biezen. Deze connecties hebben er ook voor gezorgd dat Wasted Festival tot twee maal toe op een gunstige locatie plaats kon vinden, namelijk direct naast de autosnelweg A59 tussen ’s-‐Hertogenbosch en Oss bij afslag 51 – Nuland/Geffen/Vinkel. Daarbij ligt deze locatie op steenworp afstand van Van der Valk hotel Nuland, waar in combinatie met een VIP-‐ ticket van Wasted Festival tegen gereduceerd tarief hotelovernachtingen geboekt kunnen worden. Verder staat het behoud van mens en milieu centraal. In de kernwaarden van het bedrijf komt de term ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’ al voorbij. Hiermee wordt rekening gehouden met de 3 P’s: People, Planet, Profit. Hoe ze dit toepassen? “We bieden aparte afvalbakken aan waarin afval gescheiden kan worden en sporen bezoekers aan zich hieraan te houden. Tevens verwachten we van de techniek en horeca dat ze zo zuinig mogelijk omgaan met energiebronnen. Bij de verlichting van de festivallocatie wordt, waar mogelijk, led gebruikt. Het klinkt voor sommigen als een druppel op een gloeiende plaat, maar we zijn van mening dat alle kleine beetjes helpen.”



13

2.3.6. Wasted en transmedia storytelling Natuurlijk stelde ik ook nog de vraag of ITSOTC bekend was met het begrip ‘transmedia storytelling’. Hij gaf hierbij aan dat hij het begrip wel eerder voorbij had horen komen, maar dat dit niet gebruikt werd in concepten van ITSOTC. Van der Biezen: “We proberen wel ieder evenement te voorzien van een thema.” ITSOTC – Illumination had de Brabantse afsplitsing van de Illuminati als leidraad. “Dit eeuwenoude geheime genootschap komt jaarlijks samen om hun plannen te smeden voor totale wereld dominantie” (ITSOTC, 2013). Hierbij is geen gebruik gemaakt van media om er een trans mediaal verhaal van te maken. Bij Wasted Festival wordt zelfs totaal geen gebruik gemaakt van storytelling.

2.4. Meso-omgeving

Zoals alle ondernemingen heeft ook ITSOTC last van verschillende krachten die van invloed zijn op de bedrijfstakstructuur. Deze verschillende marktpartijen, ook wel belangengroepen of stakeholders genoemd, hebben belang bij het reilen en zeilen van de onderneming en zijn krachten waarop invloed uitgeoefend kan worden (Smal & Vosmer, 2012, p. 34). Michael Porter heeft een model gemaakt om vast te stellen of een onderneming in staat is een goed rendement te behalen binnen de bedrijfstak. De volgende afbeelding laat hierbij goed zien welke krachten invloed kunnen en willen uitoefenen op een onderneming. fig. 2: vijfkrachtenmodel van Porter (Managementgoeroes, 2012) Welke vijf krachten invloed uitoefenen op ITSOTC leest u hieronder.

2.4.1. De macht van de concurrentie

De concurrentie van ITSOTC bevind zich bij organisatoren van evenementen binnen het EDM-‐genre, vooral bij harddance-‐evenementen. Er zijn een paar grote spelers in de markt voor harddance-‐evenementen actief. Q-‐Dance staat onder andere bekend vanwege de grote outdoor festivals Defqon 1. en Q-‐Base, en heeft dit jaar reeds tien evenementen georganiseerd, waarvan vijf in Nederland, en heeft vooralsnog acht evenementen in de planning voor de rest van 2014. Van deze acht worden drie georganiseerd binnen Nederland en drie vlak over de grens (Q-‐Dance, 2014). Tevens organiseren zij, samen met Art of Dance, de evenementen Masters Of Hardcore en Dominator.



14

Ook het Rotterdamse B2S is een grote onderneming in het organiseren van evenementen binnen het harddance-‐genre. Zij hebben tot en met augustus 2014 drie grote evenementen staan, zoals Pussy Lounge en Decibel, en hebben ze reeds acht evenementen in de categorie harddance in 2014 georganiseerd (B2S, 2014). Dan hebben we ook nog het eerder genoemde Art of Dance, wat in samenwerking met Q-‐ Dance Masters Of Hardcore en Dominator organiseert. Zij hebben dit jaar nog vijf evenementen, waaronder Dominator, in de planning staan, en hebben reeds drie andere evenementen zoals Masters Of Hardcore neergezet (Art of Dance, 2014). Via een zoekactie op de online party-‐agenda Partyflock.nl ben ik uitgekomen op een lijst van 260 evenementen binnen de genres harddance, hardstyle en hardcore. Deze vindt u in de bijlagen. Hoe deze evenementen per maand verdeeld zijn vindt u hieronder. Maand Aantal januari 30 februari 34 maart 50 april 48 mei 32 juni 15 juli 20 augustus 14 september 7 oktober 4 november 5 december 1 Totaal 260 tabel 1: verdeling harddance-‐evenementen per maand volgens Partyflock. Zoals te zien is er een behoorlijk aanbod van harddance-‐evenementen. Hierbij moet nog rekening gehouden worden met evenementen die (nog) niet in de agenda zijn toegevoegd. Toch wordt Partyflock veelal gezien als de meest complete party-‐agenda voor liefhebbers van harddance-‐ en harddance-‐gerelateerde genres. In de tabel is de maand mei gemarkeerd, omdat dit de maand is waarin Wasted Festival plaatsvindt. In deze maand van 2014 vinden 32 evenementen plaats met harddance als voornaamste muziekstijl (Wasted Festival is in deze lijst niet opgenomen).



15

2.4.2. De macht van leveranciers Bij het organiseren van een evenement als Wasted Festival wordt een beroep gedaan op leveranciers op het gebied van techniek (licht, geluid, video etc.), horeca (drank en voedsel), podia en overkappingen. “De bedrijven die we inhuren zijn voornamelijk gelegen in de regio van de evenementen, welke allemaal in het netwerk liggen van leden van de organisatie. Hierbij verwachten wij een redelijke prijs te betalen die overeenkomt met de kwaliteit die het bedrijf levert.” Hetgeen Thomas van der Biezen hier omschrijft is een typische vorm van een buyer’s market, simpel gezegd: “klant is koning.” Dit komt doordat het aanbod van producten de vraag overtreft. Hierdoor hebben leveranciers nauwelijks macht over de positie van ITSOTC in de bedrijfstak. Er is één groep ‘leveranciers’ die nog enige macht proberen uit te oefenen op evenementenbureaus als ITSOTC. Dit zijn de DJ’s, of de boekingskantoren. Zij leveren hun dienst en worden daarom ook gerekend tot de leveranciers. Ook als het gaat om de DJ’s betreft het een buyer’s market; als de prijs voor een DJ te hoog is kan de organisatie ervoor kiezen een ander op te zoeken die voor minder op de evenementen wil draaien.

2.4.3. De macht van de afnemers

De afnemers van ITSOTC zijn bezoekers van harddance-‐evenementen. Samen vormen zij de grootste groep en zijn daarmee dus de groep mensen waarmee het meeste rekening gehouden moet worden. Zij kunnen ook grote druk uitoefenen op de concurrentiepositie van ITSOTC; als een evenement als Wasted niet aan de wensen van de afnemers voldoen kunnen de bezoekers besluiten geen kaarten te kopen voor het evenement. Ook hier geldt dat het aanbod, in dit geval van harddance-‐evenementen, de vraag overstijgen; het gaat om een buyer’s market.

2.4.4. De dreiging van nieuwe toetreders

Binnen de harddance-‐scene is een behoorlijk aanbod van evenementen, welke voor een groot deel plaatsvinden in de provincie Noord-‐Brabant. Van der Biezen: “Het beginnen van een nieuwe onderneming voor het organiseren van harddance-‐evenementen was een riskante stap. In deze tijd wordt deze markt voornamelijk gedomineerd door grote bureaus als Q-‐Base en B2S.” Zoals al eerder gezegd bevinden aanbieders van harddance-‐ evenementen zich in een buyer’s market, waardoor een geringe dreiging is van nieuwe toetreders in dit segment.

2.4.5. De dreiging van substituut producten

Substituut producten van eigenlijk alle evenementen zijn voornamelijk te vinden in de sector toerisme. Zodra de economie zich in een minder gunstige situatie bevind en de bevolking minder te besteden heeft, zullen ze sneller ervoor kiezen een evenement te bezoeken dan op vakantie te gaan. Hierbij speelt het vakantiegevoel van een festival een grote rol.



16

2.5. Macro-omgeving

Macro-‐omgevingsfactoren zijn factoren die van invloed zijn op een onderneming, waarop een onderneming (bijna) geen invloed kan uitoefenen. Deze factoren zijn o.a. de wetten, bevolking en technologische vooruitgang (Smal & Vosmer, 2012, p. 38). Deze factoren worden uitgesplitst in de DESTEP-‐factoren, welke respectievelijk staan voor: -‐ demografische omgevingsfactoren, -‐ economische omgevingsfactoren, -‐ sociaal-‐culturele omgevingsfactoren, -‐ technologische omgevingsfactoren, -‐ ecologische omgevingsfactoren, -‐ politiek-‐juridische omgevingsfactoren.

2.5.1. Demografische omgevingsfactoren

Deze factoren hebben betrekking op de omvang en samenstelling van de bevolking (Smal & Vosmer, 2012, p. 38). Van origine was de minimum leeftijd voor het bezoeken van Wasted Festival zestien jaar. Gezien het aanscherpen van de alcoholwet, waarbij de minimumleeftijd voor het verkrijgen van alcohol verhoogd is naar achttien jaar, voelde de organisatie zich genoodzaakt ook de minimumleeftijd van het evenement te verhogen. Omdat ze de zestienjarige bezoekers van vorig jaar hierbij niet wilden uitsluiten hebben ze er in 2014 eenmalig voor gekozen de minimumleeftijd op zeventien jaar te stellen (ITSOTC, 2013). Vanaf 2015 zal de minimumleeftijd dus achttien jaar zijn. Na het krijgen van het eerste kindje neemt de drang en mogelijkheden vertier buitenshuis te vinden af. Als een stel met kind(eren) al plannen heeft om een evenement te bezoeken moet het nog in staat zijn een oppas te regelen die voor het kind kan zorgen. Maar wat is nu eigenlijk de gemiddelde leeftijd om een eerste kind te krijgen? Volgens onderzoek ligt deze leeftijd bij vrouwen gemiddeld op 29,4 jaar (Gemiddeld Gezien, 2012). Het gemiddeld leeftijdsverschil tussen mannen en vrouwen ligt rond de 4 jaar (Gemiddeld Gezien, 2013). Een stel is dus gemiddeld (29,4 + (29,4 +4))/2= 31,4 jaar bij het krijgen van hun eerste kind. Afgerond kunnen we stellen dat de maximumleeftijd van de doelgroep 31 jaar is. Het overgrote deel van de doelgroep bestaat dus uit liefhebbers van harddance-‐ evenementen tussen 18 en 31 jaar, zowel mannelijk als vrouwelijk. De groep mannen en vrouwen in Noord-‐Brabant binnen deze leeftijdsgrenzen in 2014 is in totaal 382.631. Dit zijn natuurlijk niet allemaal liefhebbers van harddance, maar behoren wel allemaal tot de potentiële doelgroep – zeker aangezien de vraag naar harddance-‐muziek de laatste jaren is toegenomen.



17

Als we nu prognoses van het CBS erbij pakken over de bevolkingssamenstelling over 20 jaar eruitziet, zien we dat de hoeveelheid inwoners van Nederland binnen de doelgroep lichtelijk daalt, van 2.899.153 in 2014 naar ongeveer 2.857.000 in 2034. Ervan uitgaande dat de verhouding inwoners binnen de doelgroep van Noord-‐Brabant ten opzichte van het hele land gelijk blijft (gemiddeld 14,16%) zal het aantal inwoners in 2034 binnen de doelgroep in Noord-‐Brabant 404.627 zijn, ten opzichte van 410.597 in 2014. Dit betekent een daling van 1,45% op de doelgroep van ITSOTC. Deze daling is niet significant genoeg om te vrezen dat demografische omgevingsfactoren een rol kunnen spelen in het externe omgeving van ITSOTC.2

2.5.2. Economische omgevingsfactoren

Terwijl de Nederlandse economie op z’n retour lijkt te zijn van de economische crisis, halen nog veel Nederlanders de broekriem aan. Uit onderzoek van het Nibud, het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting, blijkt dat uitgaan in 2014 de belangrijkste kostenpost is om op te bezuinigen (Nibud, 2014). Daar staat echter wel tegenover dat gemiddeld 52% van de Nederlanders heeft bezuinigd op vakantie. Aangezien vakanties een substituut product is van (voornamelijk meerdaagse) evenementen, bestaat de mogelijkheid dat sneller wordt besloten een festival te bezoeken dan op vakantie te gaan. Of Wasted Festival echter behoort tot één van deze festivals is nog te bezien; Wasted duurt maar één dag en neemt niet plaats in de vakantieperiode.

2.5.3. Sociaal-‐culturele omgevingsfactoren

Binnen de groep afnemers moet rekening gehouden worden met een toename van drugsgebruik onder jongeren. Vooral bezoekers van dance-‐evenementen blijken een voorkeur te hebben voor XTC waarbij het aantal ongevallen de laatste jaren lijkt toe te nemen. In de jaren 2009 en 2010 werden opgeteld 15 incidenten vastgesteld, terwijl dit aantal in 2011 alleen al 26 waren. Met ongeveer 800.000 festivalbezoekers per jaar, komt dit neer op 1 incident per 31.000 bezoekers. “De landelijk Monitor Drugsincidenten (MDI) […] meldt in haar rapport dat 86% van alle gemelde XTC-‐incidenten afkomstig waren van EHBO-‐posten op dance-‐events.” (Krul, 2012) GGZ Crisiscare directeur Dick Trubendorffer kwam vier juni nog in het nieuws vanwege dit onderwerp. Hij pleit voor het verbieden van festivals en evenementen waar harddrugs wordt gebruikt (Oude Elferink, 2014).

2 Zie bijlage (4.)3 voor alle gevonden cijfers bij het CBS. Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


18

De afgelopen jaren is de vraag naar harddance-‐muziek behoorlijk gestegen, wat te zien is in de DJ Mag Top 100. Deze wedstrijd voor de titel van ‘Beste DJ van de wereld’ wordt ieder jaar georganiseerd door het tijdschrift DJ Mag. Hierbij trek ik het woord ‘beste’ in twijfel, omdat deze meting meer zegt over de populariteit van de desbetreffende DJ (iets wat in dit geval juist gunstig is, omdat dit des te meer duidelijk maakt in hoeverre de vraag naar harddance-‐muziek de afgelopen jaren is gestegen). In deze lijst is een stijging te zien van het aantal populaire EDM-‐artiesten sinds 2010. Waar in 2010 de bekendste hardstyle DJ, die de naam Headhunterz draagt, op plaats 36 stond (DJ Mag, 2010) was dit in 2013 nummer 23 (DJ Mag NL, 2013). In 2010 droegen maar vier DJ’s uit de DJ Mag Top 100 de hardstyle kleuren, maar in 2013 kwam in de eerste vijftig namen maar liefst vijf keer een hardstyle of hardcore DJ voorbij. In totaal kwamen er dertien DJ’s met een muziekgenre binnen de hardere stijlen in de volledige notering voorbij. De recente groeiende vraag naar muziek zoals hardstyle kan gezien worden als een kans. Toch moet ook rekening gehouden worden met hoe tijdelijk populaire muziek kan zijn. Muzikant, sounddesigner en documentairemaker Marco Raaphorst sprak in 2012 al over de enige constante factor in de muziekindustrie: verandering. Dit is natuurlijk de waarheid als een koe; wat vandaag ‘in’ is, kan de volgende dag alweer ‘uit’ zijn. Muziekstijlen die populair zijn, zijn afhankelijk wat in dat jaar, die maand, misschien zelfs die dag als ‘hip’ bestempeld wordt. Dit is reden om aan te geven dat de constante verandering van populaire muziekstijlen als bedreiging kan worden beschouwd (Raaphorst, 2012).

2.5.4. Technologische omgevingsfactoren

Sinds de opkomst van social media is het gebruik hiervan ook toepasbaar geworden voor marketingactiviteiten en veel bedrijven maken hier dan ook op verschillende manieren gebruik van. Dat dit gebruik zo’n succes is heeft ermee te maken dat social media de consument de mogelijkheid geven eenvoudiger aan drie van de vijf basisbehoeften uit de piramide van Maslow te voldoen, te weten sociale behoefte, erkenning en zelfontplooiing (Social Media, n.d.). Daarom dat social media behoort tot één van de belangrijkste technologische omgevingsfactoren van de 21ste eeuw.

2.5.5. Ecologische omgevingsfactoren

In de afgelopen jaren is de bevolking zich steeds meer bewust geworden van het belang van zuinig omgaan met natuur en milieu. In de periode 1950 – 2007 is de hoeveelheid huishoudelijk afval verviervoudigd. Sinds 2007 neemt deze hoeveelheid per inwoner alleen maar af (Compendium voor de leefomgeving, 2014), wat waarschijnlijk te wijten is aan deze bewustwording. Hierop wordt door steeds meer bedrijven ingespeeld door maatschappelijk verantwoord te gaan ondernemen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is een manier van beleidsvoering waar bij iedere bedrijfsbeslissing rekening gehouden wordt met de maatschappij (people), het milieu (planet) en commercie (profit) (MVO Nederland, n.d.).



19

2.5.6. Politiek-‐juridische omgevingsfactoren Bij het organiseren van een evenement moet rekening gehouden worden met wetgevingen die de veiligheid van bezoekers als crew waarborgen. Bij het opbouwen van een evenement moet bijvoorbeeld rekening gehouden worden met Arbowetten en het verzorgen van voldoende nooduitgangen. Bij het bouwen van podia moet in acht worden genomen dat de bouwwerken veilig genoeg worden opgebouwd, zodat deze niet kunnen omvallen of instorten. Ook de geluidsnorm op festivals wordt strenger op gecontroleerd. Hiervoor is geen nationaal maximum vastgesteld, maar geven gemeentes pas een vergunning voor een buitenevenement als afspraken worden vastgelegd over de maximale geluidsdruk. Hoe veel decibel maximaal geproduceerd mag worden is afhankelijk van de gemeente en het meetpunt. Verschillende concertorganisatoren, festivals en pop podia hebben hierover afspraken gemaakt en hebben de maximale geluidsdruk vastgelegd op 103 dB(a). Dit wil zeggen dat het gemiddelde volume over een periode van 15 minuten niet hoger mag zijn dan 103 dB(a), gemeten vanaf de mengtafel zo’n twee meter vanaf de grond (Novum, 2011).

2.6. SWOT-analyse

De combinatie van interne en externe omgevingsfactoren worden geanalyseerd met de interne omgevingsfactoren sterktes (strengths) en zwaktes (weaknessess) en de externe omgevingsfactoren kansen (opportunities) en bedreigingen (threaths) (Smal & Vosmer, 2012, p. 171).

2.6.1. Sterktes

S1: groot netwerk binnen de evenementenindustrie S2: goed bereikbare ligging S3: toepassen maatschappelijk verantwoord ondernemen

2.6.2. Zwaktes

Z1: kleine en jonge organisatie Z2: beperkt/specifiek aanbod muziekstijlen Z3: te weinig gebruik van storytelling

2.6.3. Kansen

K1: de groeiende vraag naar harddance-‐evenementen K2: meer betrokkenheid van bezoekers bij festivals K3: opkomst van social media



20

2.6.4. Bedreigingen B1: een groot aanbod van harddance-‐evenementen B2: een toename van het aantal XTC-‐gerelateerde incidenten op dance-‐evenementen B3: de wispelturigheid van populariteit in muziekstijlen

2.6.5. Confrontatiematrix

Na het formuleren van de SWOT-‐analyse worden deze omgevingsfactoren tegen elkaar afgezet in de confrontatiematrix. “Hierbij geeft elke cel een combinatie weer van een (externe) kans of bedreiging met een (interne) sterkte of zwakte.” (Smal & Vosmer, 2012, p. 171) De confrontatiematrix van ITSOTC ziet er dan als volgt uit. Kansen Bedreigingen K1 K2 K3 B1 B2 B3 Sterktes S1 0 0 + 0 0 0 S2 + ++ + 0 -‐ 0 S3 ++ ++ ++ 0 0 -‐ Zwaktes Z1 0 0 -‐ -‐ -‐ -‐ Z2 0 0 0 -‐-‐ -‐ -‐-‐ Z3 0 0 0 -‐ 0 -‐

2.7. Centraal probleem

Om het centraal probleem vast te stellen wordt de visie van ITSOTC afgezet tegen de sterktes en zwaktes in de interne omgeving en de kansen en bedreigingen in de externe omgeving.

2.7.1. Centrale probleemstelling

De visie van ITSOTC luidt: “Het neerzetten van harddance-‐evenementen van hoogwaardige kwaliteit om de festivalbezoeker een transformerend beleving te laten ondergaan, met aandacht voor de ontwikkeling van nieuw talent.” Hieruit kunnen we aflezen dat ITSOTC met evenementen zoals Wasted Festival een transformerende beleving wil neerzetten. Als we gaan kijken naar de sterktes en zwaktes zien we dat hier vooralsnog weinig mee gebeurt, terwijl hier wel degelijk kansen liggen. Daarom luidt de centrale probleemstelling: “Hoe kan ITSOTC een transformerende beleving neerzetten en meer bezoekers aan het evenement verbinden?” Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


21

2.7.2. Strategische opties Om opties te bedenken die de organisatie kan gebruiken in haar marketingstrategie hoeft niet ver gezocht te worden. In de kansen liggen mogelijkheden in het gebruik van bijvoorbeeld social media. Ook zijn bezoekers van festivals van tegenwoordig sneller betrokken bij een evenement, mits de organisatie hier ruimte voor biedt. Om meer bezoekers aan het evenement te verbinden kan gekeken worden naar mogelijkheden om het aanbod van muziek uit te breiden. Zeker aangezien de populariteit van muziekstijlen heel snel kan omslaan is het aanbieden van meerdere genres op evenementen van ITSOTC een mogelijkheid om een grotere klantbinding te bereiken. Het uitvoeren hiervan heeft ook nadelen. Loyale bezoekers zullen in dit geval sneller afhaken, omdat zij reeds binding aan het evenement ondervonden door het aanbod van huidige muziekstijlen. Een voorbeeld hiervan is te vinden onder de bezoekers van Masters of Hardcore, één van de bekendste en langstlopende hardcore festivals van Nederland. Bij de 19de editie in 2014 bood de organisatie een nieuw podium aan met hardstyle artiesten. Onder vaste bezoekers zorgde dit voor veel tegenstand, zoals te lezen is op het forum van Partyflock ("Willie", 2014). Daarbij staat in zowel de missie als de visie van ITSOTC dat ze zich willen bezighouden met harddance-‐evenementen en past het aanbieden van een breder muzikaal aanbod niet in de bedrijfscultuur. Een beter idee zou het zijn om te zorgen dat bezoekers het gevoel hebben dat ze een deel uitmaken van Wasted Festival. Het toepassen van transmedia storytelling is een goede manier om dit te bereiken, zeker na succesverhalen zoals die van Feuten, Nine Inch Nails en Batman: The Dark Knight. Deze strategische optie licht ik verder toe in het marketingplan.



22

3. Marketingplan Het marketingplan is de basis voor een onderneming en beschrijft hoe de onderneming inspeelt op de markt met als doel zoveel mogelijk verkopen. Het geeft een beeld van de markt en de wensen in de markt (MKB Servicedesk, n.d.). In het marketingplan worden het product en de doelstellingen beschreven, de marketingstrategie toegepast en de marketingmix ingevuld.

3.1. Product

Het product wat hierbij wordt aangeboden heeft de term transmedia storytelling. Zoals eerder vermeld is dit een verhaal wat verteld wordt door middel van verschillende mediavormen, waarbij ieder platform een deel van het verhaal verteld en daarmee een waardevolle bijdrage levert. Het verhaal wat bij deze verteld wordt is het verhaal van de vrouwelijke zeerover Awilda. Awilda was een vrouwelijke zeerover uit Scandinavië in de 5de eeuw. Zij was de dochter van een Scandinavische koning. Toen haar vader voor haar een huwelijk had geregeld met de kroonprins van Denemarken met de naam Alf, weigerde de rebelse Awilda. Zij en een aantal andere vrouwen verkleedden zich als zeelui en vertrokken met een schip naar de Oostzee. Onderweg kwamen zij een piratenschip tegen waarvan de kapitein ten onder was gegaan. De verklede vrouwen wisten de bemanningen te overtuigen van hun dapperheid; vier dagen later kozen zij Awilda als hun nieuwe kapitein. Hoe waarheidsgetrouw dit verhaal is, is niet belangrijk. Het gaat er bij transmedia storytelling om dat je de lezers/luisteraars weet te boeien en meenemen in het verhaal. Hierbij kan het Aristotelisch principe worden toegepast. Dit is een model, opgesteld door Aristoteles, die de opbouw van een toneelspel aanduidt. De volgorde hiervan is: -‐ stemmingsinleiding en/of proloog; -‐ expositie (kennismaking hoofdpersoon en situatie); -‐ motorisch moment (feit waardoor het spel op gang komt, vaak gebeurt iets in het leven van de hoofdpersoon waar een omslagmoment in zijn/haar leven ontstaat); -‐ ontwikkeling, die leidt tot een climax; -‐ ontknoping; -‐ epiloog. Zoals te zien zit al een gedeelte van het Aristotelisch principe in het verhaal van Awilda; het verkleden als zeelui en het ruime sop kiezen is het motorisch moment. In het originele verhaal waren de piraten succesvol waarop de koning van Denemarken zijn beste mannen stuurde, aangevoerd door zijn zoon Alf, om te strijden tegen Awilda. Alf wist het schip van Awilda te veroveren en overmand door zijn moed gaf Awilda de strijd op, maakte haar identiteit bekend en stemde toe om met hem te trouwen. Hoe dit laatste deel van het leven van Awilda verloopt is niet van belang voor het trans mediale verhaal. Nogmaals: zolang je de ontvangers weet te boeien en meenemen in het verhaal maakt het niet uit of het waarheidsgetrouw is. Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


23

3.2. Doelstellingen

Het is van belang doelstellingen te formuleren om een streven te hebben. Deze doelstellingen dienen SMART geformuleerd te worden. Dit wil zeggen dat ze specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden moeten zijn. Hierbij vindt u de te behalen doelstellingen voor één en vijf jaar voor Wasted Festival.

3.2.1. Doelstelling één jaar

In 2015 een toename van minimaal 50% in voorverkoop entreekaarten en minimaal 25% in deurverkoop entreekaarten ten opzichte van 2014.

3.2.2. Doelstelling vijf jaar

In 2019 een toename van minimaal 200% in voorverkoop entreekaarten ten opzichte van 2014. Hiervan moet minimaal 75% van de bezoekers het festival twee keer eerder hebben bezocht (dit moet blijken uit cijfers van herhaalaankopen).

3.2.3. Toelichting

In 2014 waren 1.100 kaarten in de voorverkoop verkocht en nog 100 kaarten aan de deur. 3 Dit betekent dat in 2015 1.650 kaarten in de voorverkoop en 125 kaarten aan de deur verkocht moeten worden. Een toename van 200% betekent dat in 2019 2.750 kaarten in de voorverkoop verkocht moeten worden. Dit betekent dat de capaciteit van het huidige evenemententerrein overschreden wordt. Daarom is er geen doelstelling wat betreft de entreekaarten deurverkoop. Er moet wel gekeken worden naar mogelijkheden om een ruimer terrein als festivalterrein te gebruiken.

3.3. Marketingstrategie

Bij het bepalen van de marketingstrategie wordt gekeken op welke manier en binnen welk tijdsbestek de gestelde doelstellingen behaald moeten zijn (Westerkamp, 2003). Als eerste dienen de marketinginstrumenten ingevuld te worden.

3.3.1. Marketingmix

De marketingmix bestaat uit de 4 P’s die ook wel marketinginstrumenten worden genoemd. Deze 4 P’s staan respectievelijk voor Product, Prijs, Plaats en Promotie (Smal & Vosmer, 2012, p. 12). 3 Deze cijfers zijn te vinden in het interview in bijlage (4.)2 Precieze cijfers kon Van der Biezen niet geven. Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


24

Product Het product is het evenement Wasted Festival. Dit festival neemt in 2015 voor de derde keer plaats op evenemententerrein ‘De Hoop’ in Nuland, langs autosnelweg A59 tussen ’s-‐Hertogenbosch en Oss. Tijdens het festival draaien DJ’s van verschillend formaat, van de nieuwe generatie jonge talenten tot grondleggers van de scene, plaatjes uit het harddance-‐genre. Ondersteund met licht en geluid zetten ze de dansvloer vol harddance-‐liefhebbers aan tot het bewegen op de ritmische muziek met beatsnelheden tussen 140 en 180 beats per minute. De afnemers zijn de bezoekers die ter plaatse ook kunnen genieten van een hapje en een drankje en de mogelijkheid wordt geboden een overnachting in het nabij gelegen Van der Valk hotel Nuland te boeken. Voor het evenement wordt ook een smartphone app gelanceerd die te downloaden is voor Apple en Androïd, met informatie over het festival. De mogelijkheid moet bestaan om informatie, zoals het tijdschema en plattegrond van het terrein, te downloaden zodat de app ook offline beschikbaar is. Dan hoeven gebruikers niet per se mobiel internet te verbruiken en ook bij het wegvallen van internetverbinding is de content nog te bekijken. De app wordt ook gebruikt voor marketingdoeleinden, wat verder wordt toegelicht onder de P van promotie.

Prijs

Wasted Festival bood in 2013 early-‐bird tickets aan voor de prijs van € 15,-‐, deze waren in 2014 verhoogd naar € 17,50, met een tweede ronde early-‐birds van € 20,-‐. Voorverkooptickets gingen van € 20,-‐ in 2013 naar € 23,50 in 2014. In 2014 werden ook nog VIP-‐tickets aangeboden met een prijs van € 110,-‐. Hiervoor kregen twee personen een hotelovernachting inclusief ontbijt en een ‘Wasted Festival goodie’, en mochten ze ook nog plaatsnemen op het VIP-‐deck in de tent. Consumptiebonnen op Wasted waren beide jaren verkrijgbaar voor € 11,-‐ per 5 bonnen (ITSOTC, 2013) (ITSOTC, 2014). Voor vergelijkbare evenementen4 wordt veelal eenzelfde of zelfs hogere entreeprijs gerekend. Voorbeelden hierin zijn voornamelijk te vinden in evenementen van het Limburgse Underground House Movement (UHM). Zij hebben recentelijk Basic Movements in MECC Maastricht neergezet. De prijs van entreekaarten voorverkoop en deurverkoop waren respectievelijk € 25,-‐ en € 35,-‐. Belangrijk hierbij te vermelden is dat Basic Movements van 21.00 tot 06.00 uur duurde, terwijl Wasted geopend was van 13.00 tot 00.00 uur; twee uur langer dus (UHM, 2014). Voor Madnezz, het meest recentelijke hardstyle evenement van UHM welke ook plaatsvond in MECC Maastricht, werden dezelfde prijzen als Basic Movements gehanteerd. Dit evenement had met een ‘speeltijd’ van tien uur een uur minder muziek om te bieden aan de bezoekers (UHM, 2012). Harddance-‐organisator Lose Your Mind uit Schagen zet ook vergelijkbare evenementen neer, zoals De Tijdmachine in Amsterdam. Dit evenement biedt in tijd evenveel muziek als Wasted (elf uur) en een vergelijkbaar programma. Entreekaarten in de voorverkoop kostten € 29,50 en aan de deur € 38,-‐ (Lose Your Mind, 2013). 4 Met vergelijkbare evenementen doel ik op andere één-‐podia harddance-‐evenementen met een

programma met ongeveer evenveel populaire DJ’s en lokale DJ’s zoals Wasted, óf harddance-‐evenementen met meerdere podia en maar enkele populaire DJ’s en voornamelijk lokale DJ’s.



25

Voor 2015 wordt aangeraden ongeveer dezelfde prijsstellingen te hanteren, afhankelijk van het programma. Het is aan te raden de prijs maximaal € 5,-‐ te verhogen per early-‐ bird en € 7,50 per voorverkoop ticket. VIP-‐tickets met dezelfde voorwaarden en consumptiebonnen kunnen het beste voor dezelfde prijs aangeboden worden. De smartphone app wordt geacht gratis te zijn.

Plaats

Iedereen in de doelgroep van Wasted wordt geacht een computer met internetverbinding tot zijn/haar beschikking te hebben, dus tickets van het festival dienen exclusief via internet verkocht te worden in de vorm van een e-‐ticket. De smartphone app moet verkrijgbaar zijn in de App Store van Apple en de Google Play Store voor smartphone met een besturingssysteem van Androïd. Het festival kan het best weer plaatsvinden op festivalterrein ‘De Hoop’ in Nuland.

Promotie

De promotie werd afgelopen jaren gedaan via de traditionele wegen zoals posters en flyers. Ook in 2015 wordt aangeraden hiervan gebruik te maken en dienen deze verspreid te worden in de buurt van Nuland en op andere harddance-‐evenementen. Het gebruik van een website en social media, zoals Facebook en Twitter, is in 2013 en 2014 reeds toegepast. Deze manier van promotie blijkt voor Wasted Festival, maar ook voor andere evenementen goed te werken. Hieraan dient dus ook vastgehouden te worden. Partyflock, de party agenda voor dance-‐liefhebbend Nederland, moet hierbij ook gebruikt worden. Tevens zijn deze communicatiewegen niet alleen geschikt voor communicatie naar buiten toe, maar kan hierdoor ook geluisterd worden naar de wensen, klachten en complimenten van bezoekers. De nieuw te maken smartphone app dient in de promotie extra aandacht te krijgen. Via deze weg en de gebruikte social media moet het verhaal van zeerover Awilda trans mediaal verteld worden. De bedoeling is om de app te voorzien van een game waarin de gebruiker de rol van Awilda inneemt, zodat deze zich betrokken voelt bij het karakter en daarmee ook bij het festival. Na afloop van Wasted Festival moet er ook nog gedacht worden aan de ‘na-‐zorg’. Met de app moet het mogelijk gemaakt worden foto’s en filmpjes vanaf je telefoon direct te uploaden, zodat bezoekers elkaars beelden ook nog terug kunnen kijken. Dit kan bijdragen aan een grotere festivalbeleving én meer groepsgevoel, zoals één van de kernwaarden van Wasted als doel vermeld wordt.



26

3.3.2. Ansoff-‐model Het Ansoff-‐model is een hulpmiddel voor het formuleren van groeistrategieën en kan gebruikt worden om de groeistrategie van een onderneming te bepalen. Dit model, ook wel Ansoff-‐matrix genoemd, vermeld de keuze tussen het ontwikkelen van een nieuw product of het aanbieden van een bestaand product, en de keuze tussen het product aanbieden op een bestaande markt of op een nieuwe markt, en zet deze tegen elkaar af. Transmedia storytelling wordt in de evenementenindustrie vaker gebruikt, maar is voor de organisatie van Wasted Festival een nieuw product. Met dit product houden ze hun huidige doelgroep, maar kunnen ze meer afnemers binnen die doelgroep als klant binnen halen (Managementgoeroes, 2013).

Bestaand product

Nieuw product

Bestaande markt

Marktpenetratie

Productontwikkeling

Nieuwe markt

Marktontwikkeling

Diversificatie

tabel 2: Ansoff-‐model Uit de bovenstaande figuur is af te leiden dat het product ‘transmedia storytelling’ (nieuw product – bestaande markt) de groeistrategie productontwikkeling met zich mee brengt.



27

4. Bijlagen

4.1. Bibliografie

-‐ "Willie". (2014, Januari 24). Anti hardstyle op Masters of Hardcore. Opgeroepen op Mei 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/topic/1155778:Anti-‐hardstyle-‐op-‐Masters-‐ of-‐Hardcore-‐pagina -‐ 42Entertainment. (2007, Mei). Why So Serious. Opgeroepen op Mei 2014, van 42Entertainment.com: http://www.42entertainment.com/work/whysoserious -‐ 42Entertainment. (2007, Februari). Year Zero. Opgeroepen op Mei 2014, van 42Entertainment.com: http://www.42entertainment.com/work/yearzero -‐ Art of Dance. (2014, Mei). Events. Opgeroepen op Mei 2014, van ArtofDance.nl: http://www.artofdance.nl/events/ -‐ B2S. (2014, Mei). Events. Opgeroepen op Mei 2014, van B2S.nl: http://www.b2s.nl/event/#.U42UPhY7vyg -‐ Bosch, K., Brussee, R., de Boer, J., Rovers, M., & van Nus, C. (2012). Festivalbeleving. (H. van Vliet, Red.) Cell Cahier . -‐ Compendium voor de leefomgeving. (2014, Januari 27). Afval van huishoudens per inwoner. Opgeroepen op Mei 2014, van Compendiumvoordeleefomgeving.nl: http://www.compendiumvoordeleefomgeving.nl/indicatoren/nl0144-‐Afval-‐van-‐ huishoudens-‐per-‐inwoner.html?i=1-‐4 -‐ DJ Mag. (2010, Oktober 24). DJ Mag Top 100 2010 results. Opgeroepen op Mei 2014, van Houseplanet.dj: http://houseplanet.dj/2010/10/24/dj-‐mag-‐top-‐100-‐2010-‐results/ -‐ DJ Mag NL. (2013, Oktober). Top 100 DJ's. Opgeroepen op Mei 2014, van DJMag.nl: http://www.djmag.nl/dj/top-‐100-‐ djs?sort_by=field_positie_value&sort_order=ASC&page=1 -‐ Dros, L. (2008, Oktober 6). Logica brengt je van A naar B... Opgeroepen op Mei 2014, van Trouw.nl: http://www.trouw.nl/tr/nl/4324/Nieuws/article/detail/1195057/2008/10/06/Logic a-‐brengt-‐je-‐van-‐A-‐naar-‐B-‐verbeelding-‐brengt-‐je-‐overal.dhtml -‐ Gemiddeld Gezien. (2013). Gemiddeld leeftijdsverschil in relatie. Opgeroepen op Mei 2014, van Gemiddeldgezien.nl: http://gemiddeldgezien.nl/meer-‐gemiddelden/216-‐ gemiddeld-‐leeftijdsverschil-‐in-‐relatie -‐ Gemiddeld Gezien. (2012). Gemiddelde leeftijd eerste kind. Opgeroepen op Mei 2014, van Gemiddeldgezien.nl: http://gemiddeldgezien.nl/meer-‐gemiddelden/67-‐ gemiddelde-‐leeftijd-‐eerste-‐kind -‐ Grünewald, R. (2014, Mei). Presentatie seminar IEMES-‐week. Storytelling . Tilburg: InExtensio. -‐ Hoebe, J., & Koller, D. (2014, Mei). Presentatie seminar IEMES-‐week. Transmedia Storytelling . Tilburg: Spektor. -‐ ITSOTC. (2013, Juli). ITSOTC -‐ The Illumination. Opgeroepen op Mei 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/251405:ITSOTC -‐ ITSOTC. (2013, November). Wasted Festival. Opgeroepen op Mei 2014, van Wasted.nl: http://www.wastedfestival.nl -‐ ITSOTC. (2013, Januari). Wasted Festival 2013. Opgeroepen op Juni 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/239686:Wasted-‐Festival-‐2013



28

-‐ ITSOTC. (2014, Januari). Wasted Festival 2014. Opgeroepen op Juni 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/257890:Wasted-‐Festival -‐ Jenkins, H. (2006). Convergence Culture. In H. Jenkins, Convergence Culture. New York: New York University Press. -‐ Krul, J. (2012). Toename XTC. Educare, Groningen. -‐ Long, G. (2009). Transmedia Practice: Theorising the Practice of Expressing a Fictional World across Distinct Media and Environments. In C. Dena, Transmedia Practice: Theorising the Practice of Expressing a Fictional World across Distinct Media and Environments. Sydney, Australië. -‐ Lose Your Mind. (2013, November). De Tijdmachine. Opgeroepen op Juni 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/261206:De-‐Tijdmachine -‐ Managementgoeroes. (2013, Augustus 25). Ansoff matrix voorbeeld & uitleg. Opgeroepen op Juni 2014, van Managementgoeroes.nl: http://www.managementgoeroes.nl/management-‐modellen/ansoff-‐matrix/ -‐ Managementgoeroes. (2012, December 16). Vijf krachten model Porter. Opgeroepen op Mei 2014, van Managementgoeroes.nl: http://www.managementgoeroes.nl/management-‐modellen/vijf-‐krachten-‐model-‐ porter/ -‐ MKB Servicedesk. (n.d.). Wat staat er in een marketingplan? Opgeroepen op Mei 2014, van MKBservicedesk.nl: http://www.mkbservicedesk.nl/49/wat-‐staat-‐ marketingplan.htm -‐ MVO Nederland. (n.d.). Wat is MVO? Opgeroepen op Mei 2014, van MVO Nederland: http://www.mvonederland.nl/content/pagina/wat-‐mvo -‐ Nibud. (2014, Juni). Uitgaan bezuinigingspost nummer één. Opgeroepen op Juni 2014, van Missethoreca.nl: http://www.missethoreca.nl/Cafe/Nieuws/2014/6/Uitgaan-‐ bezuinigingspost-‐nummer-‐een-‐1533758W/ -‐ Novum. (2011, Mei). Convenant: Geluidsniveau concerten aan banden. Opgeroepen op Mei 2014, van Geluidnieuws.nl: http://www.geluidnieuws.nl/2011/juni2011/muz.html -‐ Oceantree. (2011). Co-‐creatie: definities. Opgeroepen op Mei 2014, van Oceantree.nl: http://www.oceantree.nl/co-‐creatie/definities -‐ Oude Elferink, E. (2014, Juni 4). GGZ Crisiscare: Verbied festivals waar drugs wordt gebruikt. Opgeroepen op Juni 5, 2014, van BNR.nl: http://www.bnr.nl/nieuws/politiek/303050-‐1406/ggd-‐verbied-‐festivals-‐waar-‐drugs-‐ wordt-‐gebruikt -‐ Q-‐Dance. (2014, Juni 1). Events. Opgeroepen op Juni 4, 2014, van Q-‐Dance.com: http://www.q-‐dance.com/netherlands/en/events/ -‐ Raaphorst, M. (2012, Juni 29). Constante factor: veranderingen in de muziekindustrie. Opgeroepen op Mei 2014, van Marcoraaphorst.nl: http://marcoraaphorst.nl/25076/als-‐ constante-‐factor-‐veranderingen-‐in-‐de-‐muziekindustrie/ -‐ Smal, J., & Vosmer, H. (2012). Marketing Kernstof. Groningen, Nederland: Noordhoff Uitgevers. -‐ Social Media. (n.d.). Kennisplatform over social media. Opgeroepen op Mei 2014, van Social-‐media: http://www.social-‐media.nl -‐ UHM. (2014, Januari). Basic Movements. Opgeroepen op Juni 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/264511:Basic-‐Movements -‐ UHM. (2012, Oktober). Madnezz. Opgeroepen op Juni 2014, van Partyflock.nl: http://partyflock.nl/party/239917:Madnezz -‐ Westerkamp, K. (2003, December). Een marketingplan in twaalf stappen. Reekx . Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


4.2. Interview

29

Interview met Thomas van der Biezen, eventmanager van Wasted Festival. Ten eerste bedankt dat ik dit interview met u mag afnemen. Wat is de missie van uw bedrijf? De missie is het aanbieden van harddance-‐gerelateerde evenementen, waarbij een steun in de rug wordt geboden aan jong en gemotiveerd talent. Wat is de visie van uw bedrijf? Het neerzetten van harddance-‐evenementen van hoogwaardige kwaliteit om de festivalbezoeker een transformerende beleving te laten ondergaan, met aandacht voor de ontwikkeling van nieuw talent. Welke kernwaarden kenmerkt uw bedrijf? We hebben deze kernwaarden opgesplitst tussen de jong talenten en de evenementen. Voor het plaatsen van jong talent op onze podia hanteren wij de kernwaarden motivatie, doorzettingsvermogen en welwillendheid. Voor de evenementen vinden wij synergie, groepsgevoel en maatschappelijk verantwoord ondernemen heel belangrijk. Hoe willen jullie deze kernwaarden toepassen? Door middel van verschillende evenementen willen wij jong talent, die gemotiveerd is om door te breken in de muziek – met name de harddance-‐industrie – een kans bieden het podium te delen met hun idolen. Vonden jullie het niet riskant een onderneming te starten voor het organiseren van evenementen, aangezien hier al een hoop spelers in actief zijn, waaronder de grote namen als B2S en Q-‐Dance? Dit was zeker een riskante stap, zeker in een markt met de grote bureaus als B2S en Q-‐ Dance, maar door onze ervaringen en managementskills durfden we dit risico te nemen. Daarbij bestaat onze organisatie alleen uit mensen die dit werk doen als hobby, we zijn niet genoodzaakt om winst te maken. Alle acht leden zitten hiernaast nog op school of hebben een fulltime baan. Ik zit zelf nog in het afstudeerjaar van mijn opleiding. Volgens het boek Marketing Kernstof van Smal en Vosmer is iedere organisatie onderverdeeld in de ondernemingsfuncties inkoop, productie, marketing, personeel en financiën. Hoe zit dat bij ITSOTC? Eigenlijk hebben we niet echt afdelingen, maar wel afspraken over wie wat doet. Inkoop en productie vallen bij ons samen. Dit zorgt voor een snellere communicatie. Als dit gescheiden zouden zijn, zou dit niet ten goede komen van de kwaliteit en vallen de kosten hoger uit dan gepland. Daarbij is ons team te klein om hiervoor een aparte afdeling in het leven te roepen. Zelf verzorg ik de marketing en krijg ik hulp van een groep trouwe mensen die helpen met het verspreiden van posters en flyers. In ruil daarvoor krijgen ze gratis toegang tot onze evenementen. Ik las op uw LinkedIn pagina al dat u de online marketing doet van Hotel Van der Valk, is dat de reden dat u de marketingaspecten verzorgt? Ja dat klopt. Ik ben daar sinds februari 2013 verantwoordelijk voor alle online communicatie. Daarbij moet je niet alleen denken aan het naar buiten brengen van acties. Ik probeer ook door middel van reacties op social media de kwaliteit van het hotel en restaurant te perfectioneren. Verder op volgende pagina Marketingplan ‘Transmedia Storytelling’ – Wasted Festival


30

En de verdere verdeling? Personeel en financiën? Wat betreft de financiën zijn er twee leden die zich bezig houden daarmee, die zich ook bezighouden met de productie en daarom ook de financiën in de gaten moeten houden. Er is niemand die gaat over het personeel. Het gaat hier om een jonge en kleine onderneming, opgericht door een groep vrienden. We hebben voor de rest ook geen personeel in dienst, dus de nood voor een personeelsafdeling is er vooralsnog niet geweest. We hopen natuurlijk dat dit over een aantal jaar wel zal zijn. Hoe gaat dat met de samenwerking dan? Zijn er wel eens conflicten? De samenwerking gaat best goed, ondanks de stressmomenten die ontstaan bij het organiseren van evenementen. We hebben natuurlijk wel duidelijke afspraken gemaakt en op papier vastgelegd om eventuele conflicten te vermijden. Hoe komen de contacten met leveranciers tot stand? Ieder organisatielid heeft wel connecties die bijdragen aan de kwaliteit van het evenement. Op deze manier kunnen we ook de kosten van de productie zo laag mogelijk houden, we kijken onze contacten even lief aan en kunnen zo een goede prijs regelen. Deze prijs moet natuurlijk wel overeenkomen met de kwaliteit die het bedrijf levert. Daarbij willen we zoveel mogelijk gebruik maken van leveranciers vanuit de regio. Zijn deze connecties ook gebruikt bij het vinden van een locatie voor Wasted? Ja, ik heb daarvoor mijn contacten binnen Van der Valk aangeboord. Via hen hebben we de locatie, die praktisch voor de deur ligt, kunnen regelen. Ook het aanbieden van een VIP arrangement met overnachting bij Van der Valk is geregeld doordat ik eens met mijn baas rond de tafel ben gaan zitten. In jullie kernwaarden staat ook de term MVO, hoe passen jullie dit toe op de evenementen? Als je kijkt naar Wasted zie je dat we afvalbakken aanbieden om afval te scheiden. We sporen de bezoekers dan ook aan zich hieraan te houden. Tevens verwachten we van de techniek en de horeca dat ze zo zuinig mogelijk omgaan met energiebronnen. Bij de verlichting van de festivallocatie wordt, waar mogelijk, led gebruikt. Het klinkt voor sommigen dan wel een beetje als een druppel op een gloeiende plaat, maar wij zijn van mening dat alle kleine beetjes helpen. Hoeveel entreekaarten hebben jullie in 2013 en 2014 verkocht? In 2013 hadden we zo’n 850 entreekaarten in de voorverkoop verkocht, en zo’n 75 aan de deur. In 2014 waren dit ongeveer 1.100 in de voorverkoop en 100 aan de deur. Het onderwerp van mijn assessment is transmedia storytelling. Heeft u hier al eens van gehoord? Ik heb het wel eens gehoord, maar zou niet durven zeggen wat het betekent. Transmedia storytelling betekent dat een verhaal wordt verteld over verschillende vormen van media, waarbij iedere vorm van media het verhaal een beetje versterkt. Ah zo! Dat is wel redelijk nieuw voor me. Ik zag wel bij de laatste editie van ITSOTC dat dit in het teken stond van de Illuminati. Ja inderdaad, we proberen wel ieder evenement te voorzien van een thema of verhaallijn. Dit voegt toch wel extra waarde toe aan het evenement. Zouden jullie het interessant vinden om transmedia storytelling toe te passen op bijvoorbeeld Wasted? Indien dit haalbaar is voor onze onderneming kunnen we hier zeker eens naar kijken. Dat is fijn om te horen, ik ga een marketingplan hierover opstellen. Ik zal een kopie toesturen zodra het klaar is.



31

4.3. Resultaten CBS onderzoek

Bevolking;/geslacht,/leeftijd,/burgerlijke/staat/en/regio,/1/januari Onderwerpen Bevolking/naar/geslacht Bevolking/naar/geslacht Onderwerpen Mannen Vrouwen Totaal Regio's Perioden Leeftijd aantal aantal aantal Noord@Brabant/(PV) 2014 18/jaar 15057 14206 29263 Noord@Brabant/(PV) 2014 19/jaar 15622 14363 29985 Noord@Brabant/(PV) 2014 20/jaar 15382 13932 29314 Noord@Brabant/(PV) 2014 21/jaar 15708 14496 30204 Noord@Brabant/(PV) 2014 22/jaar 15794 14456 30250 Noord@Brabant/(PV) 2014 23/jaar 15859 14768 30627 Noord@Brabant/(PV) 2014 24/jaar 15284 14417 29701 Noord@Brabant/(PV) 2014 25/jaar 15229 14168 29397 Noord@Brabant/(PV) 2014 26/jaar 15170 14295 29465 Noord@Brabant/(PV) 2014 27/jaar 15163 14225 29388 Noord@Brabant/(PV) 2014 28/jaar 14867 14184 29051 Noord@Brabant/(PV) 2014 29/jaar 14680 14049 28729 Noord@Brabant/(PV) 2014 30/jaar 14031 13226 27257 Noord@Brabant/(PV) 2014 31/jaar 14293 13673 27966 212139 198458 410597

Bevolking;/geslacht,/leeftijd,/burgerlijke/staat/en/regio,/1/januari Onderwerpen Bevolking/naar/geslacht Bevolking/naar/geslacht Onderwerpen Mannen Vrouwen Totaal Regio's Perioden Leeftijd aantal aantal aantal Nederland 2014 18/jaar 100920 96576 197496 Nederland 2014 19/jaar 105035 100707 205742 Nederland 2014 20/jaar 105405 101980 207385 Nederland 2014 21/jaar 107317 103950 211267 Nederland 2014 22/jaar 108916 106538 215454 Nederland 2014 23/jaar 110062 107410 217472 Nederland 2014 24/jaar 105979 104752 210731 Nederland 2014 25/jaar 105371 103725 209096 Nederland 2014 26/jaar 106168 103709 209877 Nederland 2014 27/jaar 105274 104316 209590 Nederland 2014 28/jaar 103378 102082 205460 Nederland 2014 29/jaar 102329 100426 202755 Nederland 2014 30/jaar 99539 98207 197746 Nederland 2014 31/jaar 100065 99017 199082 1465758 1433395 2899153

Bevolking;/geslacht,/leeftijd,/burgerlijke/staat/en/regio,/1/januari Onderwerpen Bevolking/naar/geslacht Bevolking/naar/geslacht Onderwerpen Mannen Vrouwen Totaal Regio's Perioden Leeftijd aantal aantal aantal Nederland 2014 Totaal/leeftijden 8334385 8494904 16829289

Verhouding/inwoners/binnen/doelgroep/Nederland/t.o.v./totale/bevolking afgerond3op323decimalen 17,59%

16,87%

17,23%

Verhouding/inwoners/binnen/doelgroep/Noord@Brabant/t.o.v./hele/land afgerond3op323decimalen 14,47%

13,85%

14,16%



32

Bevolking;/geslacht,/leeftijd,/burgerlijke/staat/en/regio,/1/januari:/prognose Onderwerpen Bevolking/naar/geslacht Bevolking/naar/geslacht Onderwerpen Mannen Vrouwen Totaal Regio's Perioden Leeftijd aantal aantal aantal Nederland 2034 18/jaar 95000 90000 185000 Nederland 2034 19/jaar 95000 91000 186000 Nederland 2034 20/jaar 95000 92000 187000 Nederland 2034 21/jaar 96000 94000 190000 Nederland 2034 22/jaar 99000 97000 196000 Nederland 2034 23/jaar 102000 101000 203000 Nederland 2034 24/jaar 104000 102000 206000 Nederland 2034 25/jaar 105000 103000 208000 Nederland 2034 26/jaar 103000 102000 205000 Nederland 2034 27/jaar 106000 104000 210000 Nederland 2034 28/jaar 107000 105000 212000 Nederland 2034 29/jaar 110000 109000 219000 Nederland 2034 30/jaar 113000 112000 225000 Nederland 2034 31/jaar 113000 112000 225000 1443000 1414000 2857000

Prognose/aantal/inwoners/binnen/doelgroep/Noord@Brabant afgerond3op3hele

208845

Prognose/daling/aantal/inwoners/binnen/doelgroep/Noord@Brabant/t.o.v./hele/land afgerond3op323decimalen <1,55%

195773

404627

<1,35%

<1,45%

.


Marketingplan Trending Topics

Recommend Documents