Marketing Exchange
ARIANE, a.s. 03/07/13
Marketing Exchange
1
Produkt MEX
03/07/13
Databáze uživatelů, kteří jsou držiteli RFID čipových karet projektu Mar-Ex distribuovaných a případně brandovaných obchodním partnerem včetně ostatních účastníků systému, kteří projeví zájem být do takové databáze zařazeni Nástroje pro vypisování marketingových akcí, zisk benefitů a slosování odměn pro jejich registrované účastníky Nástroje pro registraci osobní účasti držitelů čipových karet na vypsaných marketingových akcích Prezentace marketingových akcí na webovém prostoru systému Marketing Exchange Nástroje pro analýzu registrovaných dat Nástroje pro personifikovanou komunikaci s držiteli klíčenek Mar-Ex (uživatelský profil, e-mail, sms)
Marketing Exchange
2
Správa systému
Ovládání systému prostřednictvím registrovaných uživatelů s definovanými oprávněními:
Administrátor
Operátor
Registrace čipových karet na marketingových akcích včetně možnosti spustit slosování odměn Registrace držitelů čipových karet a aktualizace jejich osobních údajů ve vazbě na elektronický obsah čipu
Marketér
03/07/13
Nastavení parametrů, definice přístupových oprávnění, správa souborů, definice marketingových akcí, benefitů a slosovatelných odměn
Analýza a kategorizace registrovaných dat Personifikovaná a účelově vázaná komunikace s držiteli čipových karet
Marketing Exchange
3
Držitel čipové karty
Ve svém osobním profilu v elektronické databázi má uvedeno: Povinné údaje
Volitelné údaje
Preferovaný marketingový partner Číslo mobilního telefonu PSČ bydliště
Nástroje pro ochranu svého soukromí
03/07/13
Uživatelské jméno Jedinečnou e-mailovou adresu vázanou ke kódu čipu KMX PSČ Osobní konto marketingových bodů
Možnost blokace SMS zpráv, zasílání e-mailů Možnost blokovat prezentaci obchodního partnera systému Marketing Exchange ve svém osobním prostoru
Marketing Exchange
4
Marketingové akce
Jednorázová registrace s fyzickou kontrolou vstupu Opakovaná registrace s možností zadání „váhy“ každé účasti Hlasovací akce
Tipovací akce
Zaregistrování k takovéto akci je držiteli čipu provedeno automaticky po splnění předepsaných podmínek
Elektronické akce
03/07/13
Držitel čipu věnuje svůj tip na předem vyhlášený možný výsledek konkrétní události Váha jeho tipu je určena čerpáním z osobního konta marketingových bodů, v případě správného tipu se na jeho konto vrací marketingové body dle poměru vah a tipů ostatních účastníků akce
Sdružené akce
Držiteli čipu KMX je umožněno specifikovat pro koho/co hlasuje Váha každého hlasu je určena čerpáním z osobního konta marketingových bodů držitele čipové karty
Registrace účasti na takovéto akci je zaznamenána účastníkům aktuálně přihlášeným na webové stránce systému Marketing Exchange, kteří odkliknou na nabízený odkaz a zobrazí si příslušnou prezentaci.
Marketing Exchange
5
Parametry marketingové akce
03/07/13
Partner Název Platnost Období (max. 100 kalendářních dnů) Obrázek s odkazem Informativní text Katalogizace Benefity Odměny
Marketing Exchange
6
Přidělování benefitů Pro osobní registraci držitele čipové karty k účasti na marketingové akci lze definovat podmínky, podle kterých lze získat vyhlášený benefit:
N-tá registrovaná čipová karta Každá n-tá registrovaná čipová karta Konkrétní čipová karta Čipová karta zaregistrovaná na definované marketingové akci Čipová karta zaregistrovaná pro konkrétního marketingového partnera Každá registrovaná čipová karta Každá čipová karta s osobním elektronickým účtem
03/07/13
Marketing Exchange
7
Billing systému
03/07/13
Evidence provozu systému a případná úhrada služeb je vázána na existenci konta obchodních partnerů systému Marketing Exchange a osobních kont jednotlivých držitelů čipových karet Pro partnera systému se eviduje a účtuje Vypsání jednotlivých marketingových akcí Vyhlášení benefitů a odměn pro slosování účastníků Zaregistrování držitele čipové karty k účasti na marketingové akci Promo podpora vyhlášených akcí Personifikovaná komunikace s držiteli klíčenek Bonus za registraci držitele čipové karty distribuované nebo registrované jiným partnerem systému Marketing Exchange Bonus za „zisk“ nového partnera systému Pro držitele čipové karty se eviduje a do osobního konta účtuje Bonus za registraci na jakékoliv marketingové akci Čerpání „váhy“ přidělené pro svoji účast na konkrétní akci marketingové akci
Marketing Exchange
8
Informační výstupy
03/07/13
Seznam registrací čipových karet na jednotlivých akcích Přehled registrací čipových karet za období na vlastních marketingových akcích Přehled registrací klíčenek za období - sledování registrací vlastních klíčenek na vlastních i cizích akcích Sledování cizích klíčenek na vlastních akcích Soupis akceptovaných benefitů Soupis vylosovaných odměn Analýza registrací dle katalogizace marketingových akcí Srovnávání registrací na jednotlivých akcích
Marketing Exchange
9
Obecný webový komunikační prostor Obecná sdělení systému Marketing Exchange
Seznam aktuálních marketingových akcí s možností zobrazit konkrétní prezentaci s grafickým motivem, detailními informacemi, seznamem benefitů a slosovatelných odměn a odkazem na příslušný privátní webový prostor
Obecné pozvánky a promo podpora jednotlivých partnerů pro své marketingové akce
Reklamní bannery 03/07/13
Marketing Exchange
10
Personifikovaný webový komunikační prostor Obecná sdělení systému Marketing Exchange Seznam aktuálních marketingových akcí s možností zobrazit konkrétní prezentaci s grafickým motivem, detailními informacemi, seznamem benefitů a slosovatelných odměn a odkazem na příslušný privátní webový prostor
Konkrétní osobní pozvánky a promo podpora jednotlivých partnerů pro své marketingové akce a vybrané držitele čipových klíčenek
(s uplatněním parametrů uživatelského profilu držitele čipové klíčenky)
Reklamní bannery 03/07/13
Marketing Exchange
11
Analýza návštěvnosti webové prezentace
Nadstavbová evidence návštěvnosti webové prezentace s přímou identifikací uživatelů elektronického účtu Mar-Ex a identifikace ostatních návštěvníků analytickými nástroji Kiwis
Lze analyzovat:
03/07/13
Přehled klíčových slov Přehled sítí Přehled vyhledávacích cest Přehled DNS
Sledovací nástroje:
Denní přehledy
Globální přehledy
Notifikace
Fultexové vyheldávání
Odborné poradenství Marketing Exchange
12
www.kiwis.cz
Kiwis – analýza návštěvnosti
