Exchange verzióváltás Exchange verzióváltás 2007->2010
Tisztelt Felhasználók! Az Informatikai Igazgatóság törekszik a szolgáltatások minõségének folyamatos fejlesztésére. Ezen fejlesztések keretében 2012. október 15-tõl megkezdjük az eddigi Microsoft Exchange 2007 alapú központi levelezõrendszer frissítését a 2010-es verzióra. A frissítésre az éjszakai órákban fog sor kerülni, azonban Ön a folyamat közben is nyugodtan használhatja a rendszer szolgáltatásait. A frissítés végén szükséges egyszer kijelentkezni, majd újra belépni a webes felületen, vagy újraindítani az Outlook programot. Ennek szükségességérõl a rendszer tájékoztatni fogja Önt! Ez az átállás a rendszer használatában bizonyos területeken változásokkal fog járni az Önök szempontjából. Ezek a változások elsõsorban azokat a felhasználókat érintik, akik böngészõn keresztül, a webes felületen érik el a postafiókjukat. A zökkenõmentes átállás érdekében röviden összefoglaljuk, hogy mely területeken lesznek változások, valamint bemutatjuk, hogy bizonyos funkciók hogyan mûködnek a jelenlegi, illetve hogyan fognak mûködni az új verzióban. Azok a felhasználók, akik Microsoft Outlook, vagy egyéb programot használnak a levelezéshez, illetve akik mobiltelefonon keresztül érik el a postafiókokat, szinte semmit nem fognak észlelni az átállásból.
Fontos tudni, hogy az alábbi változások nem mindenkinél egy idõben fognak megtörténni, mivel fokozatosan kerülnek a postafiókok áthelyezésre a régi rendszerbõl az újba. Amennyiben az átállás során kérdése merülne fel, akkor kérjük, hogy írjon nekünk az
[email protected] email címre, vagy hívja kollégáinkat az 21100-as belsõ melléken, október 15. és november 15. között. Az átmeneti idõszak alatt közvetlenül az üzemeltet kollégáinkkal veheti fel a kapcsolatot a gördülékeny ügyintézés érdekében. November 16-tól kérjük észrevételeit, vagy hibabejelentéseit a megszokott módon az Informatikai Igazgatóság Service Desk csoportján keresztül juttassa el hozzánk az
[email protected] email címen, vagy a 36006-os telefonmelléken. Az új verzióban a következõ változásokra hívjuk fel a figyelmet. 1. Többféle böngészõ támogatása Az Exchange 2010-ben a felhasználók az Outlook Web Access Premium emelt szintû szolgáltatásait egységesen igénybe vehetik az Internet Explorer 7-es vagy újabb, a Firefox 3-as vagy újabb, valamint a Safari 3-as vagy újabb verzióiban ill. Google Chromeban is. A felhasználók mindegyik böngészõben elérhetik az Outlook Web Access legszínvonalasabb változatát, ami esztétikailag egy szebb megjelenést jelent. 2. Egyetlen üzenetoldal Az Outlook Web Access 2010 ablaka többé nem tagolódik oldalakra. Valamennyi üzenet egyetlen oldalon jelenik meg, így a felhasználó az adott mappa méretétõl függetlenül az összes üzenetet elérheti a görgetõsáv segítségével anélkül, hogy váltogatnia kellene az egyes
oldalak között. A felhasználók így hatékonyabban elérhetik üzeneteiket és átpásztázhatják a beszélgetéseket a keresett információ megtalálása érdekében.
3. Témakörnézet (Beszélgetések használata) Az Exchange 2010-ben a Microsoft a ?beszélgetések? használatát tette alapértelmezetté. Ez az új nézet az elektronikus levelek tárgya alapján csoportosítja az üzeneteket. Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy egy levélre beérkezett válasz mellett közvetlenül az eredeti levél is megjelenik, valamint egy hosszabb levélváltás esetén egy olvasóablakban meg lehet tekinteni a teljes levélváltás összes üzenetét. Ez a funkció adott esetben zavaró lehet, és nem biztos, hogy mindenki használni szeretné, azonban központilag nincs mód a kikapcsolására. Ha Ön nem szeretné, hogy a rendszer ?beszélgetésekbe? csoportosítsa leveleit, akkor van mód a kikapcsolására. Abban a mappában, melyben ezt a funkciót ki szeretné kapcsolni, kattintson a fejléc Nézet menüjére, majd azt lenyitva a ?Beszélgetések használatára?. A módosítás csak a bal oldali navigációs ablakban kijelölt mappára vonatkozik!
A Nézet menüben van lehetõség a Témakör nézet beállításainak testreszabására, illetve az Outlook-ban megismert Olvasóablak elhelyezésének módosítására, kikapcsolására. 4. Szûrõk A szûrõk a korábbinál egyszerûbben alkalmazhatók, a leggyakoribb lehetõségeket tartalmazó kényelmes legördülõ menü segítségével.
5. Keresés Az Outlook Web Access felületén a keresés hatékonyabban végezhetõ a speciális lekérdezések segítségével. A felhasználók számos keresési kifejezés (például ?feladó:?, ?címzett:?, ?mellékletek:? stb.) használatával adhatják meg a keresés kritériumait a kívánt üzenetek megtalálása érdekében. A gyorsabb elérhetõség érdekében a leggyakrabban használt keresések a kedvencek közé menthetõk, és egyetlen kattintással végrehajthatók.
6. Megosztott naptárak és névjegyalbumok megjelenítése Az Exchange Server 2010 verzióban az Outlook Web Access segítségével a felhasználók immár a megosztott naptárakat és névjegyalbumokat is megjeleníthetik, így ellenõrizhetik mások idõbeosztását és elérhetõségét ? a szervezeten belüli vagy kívüli személyek esetén egyaránt. Megosztott naptárakat/névjegyalbumokat az adott nézetre kattintva (bal alsó sarokban ? Levelek, Naptár, Névjegyalbum, Feladatok), az alábbi módon lehet felvenni:
Észrevétele, kérdése esetén keresse kollégáinkat a fent megadott email címen vagy telefonszámon! Bízunk benne, hogy a verziófrissítés valamennyi felhasználó elégedettségét és kényelmét növeli! Informatikai Igazgatóság
