Magazine Voorjaar 2013
Zorg en aandacht op maat met pluZ
pluZ is de ledenservice van De Friese Wouden 088 512 1000 www.pluzzorg.nl
advertentie
HMC, voor krukken, rollators en meer.
10 %korting
*
op alle loophulpmiddelen! In heel Friesland verkrijgbaar:
t va n g U o n t ko r t i n g % d e 1 0 ve r t o o n p o w va n u s. a p P l u Z-
Lammert de Vries Revalidatietechniek bv Leeuwarden Groene Kruis Winkel Drachten Harlingen Heerenveen Oosterwolde Sneek Hulpmiddelen Centrum Burgum Sint Nicolaasga
www.hulpmiddelencentrum.nl/pluz
Ampèrestraat 14 Oosterstraat 12 Achlumerdijk 2 Thialfweg 17 Brink 1-102 Bolswarderbaan 3d Mr. W.M.O. van Veenweg 40 Molenkap 15
* Niet in combinatie met andere kortingen. Deze korting is geldig in heel 2013.
22
8 21 column Jaap Mulder cabaretier
INHOUD 4 PluZ dichtbij
6 In landelijke sfeer genieten in zorghotel De prikkebosk
8 Bewoners blijven achter hun
voordeur zelf de regie voeren
10 Help, mijn kind zit in de puberteit 12 Mijn pluZ
13 PluZ-kundige
14 Huishoudelijke Hulp belangrijk maatwerk
16 PluZ en nieuwe media
18 Cursus overlevingszwemmen maakt peuters zelfredzaam
20 Wees goed voor uw voeten
kom naar de pluZ voetzorgdagen
21 Boodschappenservice Van Smaak biedt uitkomst
22 Pijnbestrijding als je
ongeneeslijk ziek bent
NIET NORMAAL - Goedemorgen mevrouw Schuring, wat kan ik voor u doen. - Goedemorgen dokter. Sja, het gaat zo niet meer. - U bedoelt waarschijnlijk, met Peter… - Ja precies dokter. - Niks verbeterd dus? - He-le-maal niet. Hij zit ons maar aan te kijken… - Hij begrijpt het niet? - Alles wat je zegt glijdt langs hem heen, lijkt het. Het is voor ons verschrikkelijk! - Sja. Het is wat, die puberteit. - Nooit gedacht dat het je zó kon raken; hij zet het hele gezin op zijn kop. Alles wat je je er van te voren van hebt voorgesteld, alles wat je dan hoort van anderen… - En uw man? Hoe gaat hij er nu mee om? - Die kan er niks mee. En hij wil dat niemand het weet, de schaamte he? - Begrijpelijk. Want, eh, die onvoorspelbaarheid van Peter…? - Wordt alleen maar erger. Bijvoorbeeld gisterochtend. Doodstil. Dan ga je al naar beneden met van die bange vermoedens van, wat nú weer. Kom ik in de keuken, zit hij daar dan met zijn studieboeken aan de tafel met die schapenblik. En dan vrees je al het ergste. Wat had hij gedaan? De hele vaatwasser uitgeruimd! Alles in de kast gezet! Aanrecht gepoetst. En ook de hond al uitgelaten! Sja, dan breekt mijn klomp. Wat móet ik dan? - Boos worden. - Ja precies. Want zondag, dokter, had hij ons ook al ontbijt op bed gebracht! - Vreselijk. Niet normaal. En roken en drinken? - Nee, nog stééds niet. Ik zei tegen hem, ik zei: “Peter, weet jij wel dat jij ons héél erg teleurstelt? Hoeveel verdriet wij van jou hebben? Als jij niet snel je grenzen gaat opzoeken dan is het klaar.” “Ja,” zegt-ie, “Maar mama, ik vind het hier altijd zo gezellig en ik vind jullie lief.” Dat zégt hij gewoon! Zonder blikken of blozen! Recht in je gezicht!? Jongen van zestien. Dus mijn man roept: “Lief, lief? Peter, ben je helemaal besodemieterd? Weet je wel tegen wie je het hebt? Wij zijn je ouders!” www.pluzzorg.nl
3
pluZ dichtbij Opfriscursus Nordic Walking zaterdag 11 en 18 mei Het is weer tijd om uw Nordic Walking-stokken uit de kast te halen en de natuur in te gaan. Heeft u in het verleden een cursus Nordic Walking bij Wandelschool de Wissel gevolgd en wilt u de techniek opfrissen? Of hebt u een zetje nodig om weer aan de wandel te gaan? Meld u dan aan voor een opfriscursus die bestaat uit twee lessen van anderhalf uur. Tijdens het wandelen kijkt Janneke Abma-Horjus naar uw loophouding en techniek en geeft zij u persoonlijke adviezen voor de juiste manier van bewegen. Want alleen dan geeft Nordic Walking optimaal rendement voor uw gezondheid. ■ Informatie De opfriscursus wordt gegeven op zaterdag 11 en 18 mei van 9.30 uur tot 11.00 uur. Vertrekpunt is de parkeerplaats van hotel-restaurant Het Witte Huis in Olterterp. De kosten bedragen € 25,00. PluZ-leden krijgen 10% korting. Wacht niet te lang en meld u, voor 1 mei, rechtstreeks aan via www.wandelschooldewissel.nl of bel naar 0512 524455.
De Groene Kruis Winkel: hét adres voor een betrouwbare bloeddrukmeter Soms is het zinvol om een bloeddrukmeter voor thuisgebruik aan te schaffen. Maar hoe maakt u een goede keuze uit het aanbod op internet, bij de apotheek of zelfs in de supermarkt? Het is belangrijk dat de gemeten bloeddrukwaarden betrouwbaar en correct zijn. Een verkeerd gemeten of weergegeven waarde kan leiden tot onjuiste conclusies.
De meest geschikte bloeddrukmeters zijn volautomatisch en eenvoudig te bedienen. Ze hebben een ‘geheugen’, zodat u de gemeten waarden over langere tijd kunt volgen. Een betrouwbare bloeddrukmeter vindt u - mét korting - bij de Groene Kruis Winkels. Zij verkopen uitsluitend medisch gevalideerd apparatuur van het merk Omron. Als pluZ-lid krijgt u, op vertoon van uw pluZpas, 10% korting op het hele assortiment bloeddrukmeters én digitale thermometers van dit merk. ■ Informatie Groene Kruis Winkels zijn te vinden in Drachten, Heerenveen, Oosterwolde, Sneek en Harlingen. Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl of bel 088 512 1000.
4
pluZ VOORJAAR 2013
Wegens groot succes opnieuw een kijkje in de keuken bij Van Smaak Bent u geïnteresseerd in de bereiding van warme en koelverse maaltijden? En niet alleen in het samenstellen van de gerechten maar ook in het portioneren, verpakken en bezorgen? En vraagt u zich af hoe dit allemaal zo hygiënisch mogelijk gebeurt? Meld u dan aan voor de rondleiding ‘Een kijkje in de keuken’ in het vorig jaar geopende bedrijfspand van Van Smaak in Drachten. De rondleiding die pluZ en Van Smaak de afgelopen herfst gezamenlijk organiseerden was een groot succes. Vandaar deze herhaling. U wordt ontvangen met koffie waarna u - in witte bezoekersjas en getooid met een haarnetje vanwege de hygiëne - alle onderdelen van het bedrijf te zien krijgt. ‘Een kijkje in de keuken’ staat gepland op woensdag 29 mei. Geef u snel op via pluZ, 088 512 1000. Dit kan tot 14 mei. Vol=vol. ■
pluZ is de ledenservice van De Friese Wouden Colofon
concept & realisatie
BrainWorks, Sneek Redactie
Nynke Faber tekst
Aukje Mulder Frank de Olde fotografie
Hoge Noorden
pluZ
Zonnedauw 7 9202 PE Drachten
[email protected] Telefoon: 088 512 1000
www.pluzzorg.nl ISSN: 1872-518X
Bent u al collectief verzekerd bij De Friesland Zorgverzekeraar of Univé?
Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook, worden verveelvoudigd zonder voorafgaande toestemming van de redactie. De folie waarin pluZ wordt verstuurd is milieuvriendelijk.
Een goede zorgverzekering is een flinke kostenpost. Daarom werkt pluZ al jaren samen met zorgverzekeraar De Friesland én met zorg- en schadeverzekeraar Univé. Goed nieuws dus voor uw portemonnee omdat u via deze collectieve verzekeringen profiteert van flinke kortingen op uw (zorg)verzekering. Meld u aan en houd uw pluZ-pas bij de hand. Veel pluZleden gingen u al voor. De voordelen van De Friesland Naast 6% korting op uw zorgpremie (basisverzekering) ontvangt u als pluZ-lid ook 6% korting op de aanvullende en tandartsverzekeringen en 10% korting op doorlopende reis- en annuleringsverzekering. Bent u al wel verzekerd bij De Friesland maar profiteert u nog niet van de voordelen van de collectieve zorgverzekering? Met één telefoontje naar 058 291 31 31 is het geregeld. De voordelen van Univé Als pluZ-lid krijgt u 8,5% korting op de Univé Zorg Samen polis (basisverzekering) en 10% korting op de aanvullende pakketten Goed, Beter en Best. Kiest u voor een aanvullende verzekering, dan betaalt Univé zelfs uw pluZ-lidmaatschap! Verder krijgt u forse kortingen op een groot aantal schadeverzekeringen van Univé. Heeft u al één of meerdere verzekeringen lopen via Univé? Ook dan kunt u zich over laten schrijven naar het collectief van pluZ. Bel met Univé via 0800 0234763. ■ informatie Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl of bel 088 512 1000.
www.pluzzorg.nl
5
Met zorg en aandacht ‘op maat’
In landelijke sfeer genieten in zorghotel De Prikkebosk De beste plek om jezelf te zijn, is je eigen vertrouwde omgeving. Dat lukt niet altijd. Voor wie bepaalde tijd zorg nodig heeft, bijvoorbeeld na een ziekenhuisverblijf, maar niet thuis kan of wil zijn, is zorghotel De Prikkebosk in Damwoude een goed alternatief. Hier voelt u zich welkom en vindt u alles wat u nodig heeft. Niet voor niets voert De Prikkebosk de slogan: ‘Uit van huis met de zorg van thuis’. In het zorghotel staat persoonlijke service voorop. De zekerheid van 24 uur zorg en de aangeboden diensten - zoals bijvoorbeeld fysiotherapie - maken dat u in alle rust kunt herstellen of van uw vakantie kunt genieten. Voor een verblijf in een zorghotel kunt u kiezen als u herstelt na een operatie of nog enige tijd moet revalideren. Ook kunt u denken aan ‘overbruggingszorg’ wanneer u op een wachtlijst voor een zorgcentrum staat maar daar nog niet terecht kunt. Om uw mantelzorgers tijdelijk te ontlasten is een zorghotel ook het aangewezen adres. En natuurlijk kunt u hier, mét of zonder partner of familie, vakantie vieren met zorg op maat.
6
pluZ VOORJAAR 2013
Passie voor ouderen Zodra eigenaresse en gastvrouw Hieke Wouda over haar zorghotel vertelt, spat het enthousiasme er af. Als verpleegkundige heeft ze ervaring in de psychogeriatrie. Ze geniet zelf dagelijks van de prachtige plek waar ze woont en wil anderen daar deelgenoot van maken. Maar bovenal heeft ze een passie voor ouderen. Tel die dingen bij elkaar op en het is duidelijk waarom Hieke zich in De Prikkebosk in haar element voelt. Kleinschalig “Mijn man en ik zijn in 2008 in deze historische stolpboerderij komen wonen. We hebben een melkveebedrijf met zestig koeien en gezien de ruimte en de mooie ligging besloten we ook een Bed and Breakfast te openen. Maar dan niet een ‘gewoon’ B&B maar een op zorg gericht kleinschalig gastenverblijf. Na een grondige verbouwing kunnen we twee aparte kamers aanbieden – geschikt voor zeven personen – met ieder een eigen entree, badkamer, toilet, tuin en terras. Uit de reacties van onze gasten blijkt dat we in onze opzet zijn geslaagd: De Prikkebosk heeft het karakter van een pension, de luxe van een hotel en het comfort van thuis.” Zorgvergoeding Het Zorghotel is rolstoelvriendelijk en voorzien van de meest noodzakelijke hulpmiddelen. Voor speciale wensen schakelt Hieke het Hulpmiddelen Centrum in. Arts en fysiotherapeut zijn in de buurt en op aanvraag regelt ze een kapper, pedicure of schoonheidsspecialiste ‘aan huis’. Kortom, ze neemt haar gasten alle beslommeringen uit handen en biedt zorg en aandacht op maat. “Met goede wil en overleg is er veel te regelen.” En de kosten? “Al naar gelang de indicatie kan een zorgvergoeding worden aangevraagd. Hierbij kan ik desgewenst helpen.” ■
Informatie Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl of bel met telefoonnummer 088 512 1000.
Vakantiearrangement De Prikkebosk is ook geschikt voor een heerlijke vakantie, weekend of midweek weg, al dan niet met zorg. Speciaal voor pluZ-leden biedt De Prikkebosk het arrangement ‘Wellness’ aan, voor slechts € 98,00 per persoon: verblijf voor twee volwassenen, drie dagen/twee nachten, tweemaal ambachtelijk ontbijt, ontvangst met koffie en gebak, luxe badpakket. Bij een verblijf zonder gebruikmaking van arrangement of andere kortingsacties, ontvangen pluZ-leden, op vertoon van hun pluZ-pas, 10% korting bij een verblijf van minimaal twee nachten met twee volwassenen.
www.pluzzorg.nl
7
Woonzorgcentra: naast veel gezamenlijke activiteiten óók oog voor privacy
‘Bewoners blijven achter hun voordeur zelf de regie voeren’
Soms lukt het niet meer om thuis zelfstandig te blijven wonen. In dat geval kunnen cliënten van De Friese Wouden gebruikmaken van zorg en verblijf in een woonzorgcentrum. Uitgangspunt bij de geboden hulp is dat elke cliënt zélf het stuur in handen houdt. Eigen wensen, behoeften en mogelijkheden worden gerespecteerd. De vier woonzorgcentra van De Friese Wouden (zie kader) zijn bedoeld voor mensen met een bovengemiddeld zware zorgindicatie. Hoewel cliënten er ook voor dagverzorging terecht kunnen, voorzien de zorgcentra vooral in de behoefte van langdurige zorg. Haersmahiem in Buitenpost telt een kleine tachtig bewoners. Naast de zorg die zij ontvangen, wordt er veel aandacht besteed aan het welzijn van de cliënt, vertelt locatiemanager Aafke Kamminga. “Bewoners kunnen aan allerlei activiteiten deelnemen, zoals spelmiddagen, bingo, bloemschikken, kaarten maken, en sportactiviteiten in de fitnessruimte onder begeleiding van een fysiotherapeut. Ook reminiscentiegesprekken, waarbij in groepsverband prettige herinneringen worden opgehaald, bieden veel voldoening. Neem als voorbeeld babyverzorging. Veel van onze bewoners hebben dementieverschijnselen. Hun korte termijn geheugen is daardoor aangetast, maar ze weten nog heel goed hoe zij vroeger hun kind hebben verzorgd. Er ontstaan dan hele leuke gesprekken, bijvoorbeeld over de producten die zij destijds gebruikten, zoals Sunlight zeep.”
8
pluZ VOORJAAR 2013
Grote mate zelfstandigheid Zorg en welzijn zijn in de woonzorgcentra volledig afgestemd op de behoefte van de individuele cliënt. “Heel belangrijk is dat de cliënt achter de voordeur van zijn of haar appartement zélf de regie blijft voeren,” verduidelijkt Aafke. “Cliënten moeten bij ons het gevoel hebben alsof ze nog thuis wonen.” Zelf de regie blijven voeren, hoe werkt dat in de praktijk? Aafke: “Bewoners behouden in grote mate hun zelfstandigheid. Ze kunnen zelf over allerlei zaken meebeslissen. Neem bijvoorbeeld de inrichting van hun appartement. Als ze hun kamer willen schilderen, dan mag dat. En iedereen is vrij om zelf te bepalen of de warme maaltijd in het restaurant of in het eigen appartement wordt genuttigd. Ook de winkel in Haersmahiem draagt bij aan het gevoel van vrijheid, want hier kan naar eigen behoefte brood, beleg en koffie worden gekocht.” “Onze cliënten bepalen zelf welke zorg ze willen ontvangen, en op welk tijdstip,” gaat Aafke verder. “Het zorgplan wordt altijd in overleg met de bewoners opgesteld. Een heel concreet voorbeeld: als men niet gedoucht wil worden, dan hoeft dat niet.”
Nieuw beleid woonzorgcentra Ondertussen is de overheid volop bezig om nieuw beleid voor zorgcentra te formuleren. Door de omvorming van de AWBZ komt de verantwoordelijkheid voor activiteiten op het gebied van ondersteuning en begeleiding bij de gemeenten te liggen. Voor mensen die minder complexe zorg behoeven, gaat er in de loop van dit jaar al iets veranderen: voor de laagste twee zorgzwaarte categorieën worden de zorg- en de woonvergoeding van elkaar gescheiden. In de praktijk betekent dit dat de cliënt met minder complexe zorg zelf de eigen huisvestingskosten gaat betalen, door huur of koop van een woning in een zorgcomplex. Ook de woonzorgcentra van De Friese Wouden krijgen daarmee te maken. Kleinschalige zorgteams Een andere ontwikkeling is dat de overheid ouderen in de toekomst zo lang mogelijk thuis wil laten wonen. De Friese Wouden speelt hier al op in door de vorming van kleinschalige zorgteams (ook wel wijkteams genoemd). Dergelijke teams bestaan in de regel uit een verpleegkundige plus een aantal (zieken)verzorgenden. De verpleegkundige functioneert als de spin in het web. Ze heeft een nauwe relatie met de huisarts, onderhoudt contact met tal van belangengroepen in het dorp, en kan desgewenst de lokale overheid helpen om de ouderenzorg in de gemeente op een verantwoorde manier vorm te geven. De teams die in de dorpen rond Buitenpost werkzaam zijn, hebben sinds kort Haersmahiem als uitvalsbasis. “Dat heeft een groot voordeel,” meent Aafke. “Ze maken nu in de praktijk direct mee wat een woonzorgcentrum eigenlijk inhoudt: een woonvorm die de bewoners een gevoel van veiligheid biedt, en hen in staat stelt om nog van alles met elkaar te ondernemen.”
De vier woonzorgcentra van De Friese Wouden Berchhiem ligt in het dorp Burgum. Het is zowel een verpleeg- als verzorgingshuis. Er zijn veel faciliteiten, waaronder cadeauwinkel De Pakketterie.
Ondersteuning mantelzorgers Ook mensen die nog thuis wonen, kunnen van de diensten van een woonzorgcentrum gebruikmaken. Ze kunnen er terecht voor een maaltijd, een kopje koffie drinken, of meedoen aan een activiteit. Samen met mantelzorg (zorg door familieleden en vrienden) is dat precies de ondersteuning die het voor veel mensen mogelijk maakt om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Mantelzorg zal in de toekomst steeds belangrijker worden. De zorgteams van De Friese Wouden sluiten perfect bij die ontwikkeling aan, aangezien de medewerkers van de teams de mantelzorgers op een professionele manier kunnen bijstaan. De zorgteams zijn zelfsturend. Aafke: “Iedereen die deel uitmaakt van een zorgteam, heeft en neemt zijn eigen verantwoordelijkheid. Uiteindelijk weten de zorgverleners samen met hun cliënten als geen ander welke vorm van zorg het beste is. Dat leidt tot de beste resultaten. Van groot belang, want een tevreden cliënt vormt voor de zorgmedewerkers de belangrijkste inspiratiebron.” ■ Informatie Neem voor meer informatie contact op met de klantsconsulenten via 088 512 70 00 of kijk op www.friesewouden.nl.
Het centraal in De Westereen gelegen Brugchelencamp staat met beide benen in de samenleving. Bewoners en mensen uit het dorp doen mee aan verschillende activiteiten op de locatie. Ook in woonzorgcentrum ’t Suyderhuys in Surhuisterveen zijn de cliënten erg actief. Zo gaat een groep bewoners elke week zwemmen. In Haersmahiem in Buitenpost hangt een gemoedelijke sfeer. Het is de kleinste locatie van De Friese Wouden waar bewoners zelfstandig of in groepsverband deelnemen aan allerlei activiteiten.
www.pluzzorg.nl
9
NIEUW
Moeders gaan de natuur in tijdens speciale cursus
‘Help, mijn kind zit in de puberteit’ Een zoon of dochter in de pubertijd zorgt meestal voor veel leven in de brouwerij. Soms is dat leuk maar het kan ook spanning en conflicten opleveren. Immers, de puberteit is de meest heftige en roerige fase in een mensenleven. Botsingen zijn normaal zolang de negatieve kant maar niet de overhand krijgt. Veel moeders hebben behoefte aan informatie en advies. Janneke Abma (bekend van Wandelschool de Wissel) is gestart met de cursus “Help, mijn kind zit in de puberteit’. PluZ-leden krijgen 10% korting. Vanuit haar werk als coach en weerbaarheidstrainer ziet Janneke geregeld vrouwen die tegen problemen aanlopen bij de omgang met hun puber. “De puberteit is een periode waar niet alleen het kind doorheen moet, maar ook de moeder. ‘Mijn kind vindt het lastig zich aan regels te houden en communicatie verloopt moeizaam. Het is niet gezellig thuis’ zijn veelgehoorde opmerkingen. Daarbij zie ik veel onmacht. In mijn cursus maak ik duidelijk dat het belangrijk is om eerst naar jezelf te kijken. Hoe stevig sta je in je schoenen? Laat je je snel uit evenwicht brengen? Luister je nog wel naar je zoon of dochter of ren je alleen maar als een politieagent achter je puber aan?”
10
pluZ VOORJAAR 2013
Houvast “Door je bewust te worden van je eigen gevoelens, kun je je eigen houding veranderen. En als je zelf verandert, gaat je omgeving mee omdat er altijd sprake is van een wisselwerking. Een goede relatie met je kind begint met een goede relatie met jezelf. De cursus geeft moeders houvast. Ze leren hun grenzen te bewaken: het is namelijk niet altijd nodig om je kind te pleasen. Waarom ik me op moeders richt? Vrouwen reageren vooral vanuit hun hart. In een groep vinden ze herkenning en erkenning en voelen ze zich veilig. Van daaruit durven zij elkaar te bekennen hoe lastig ze de puberteit vinden. Ook zien ze dat ze echt niet de enige zijn met problemen.”
Naar buiten De cursus is vooral bijzonder omdat Janneke met de groep de natuur ingaat. “Buiten zijn geeft al ruimte. Door te wandelen en actief bezig te zijn in de natuur komen gesprekken makkelijker op gang.” Janneke geeft een paar voorbeelden. “We gebruiken de natuur als spiegel. Ik vraag deelnemers materiaal te zoeken dat iets over hun kind zegt. De één komt met een kluwen takken als illustratie dat ze niks van haar kind begrijpt. Een klein, in elkaar gevouwen blaadje: mijn kind trekt zich in zichzelf terug. Iemand die een stekelige tak kiest, laat weten dat ze zich vaak aan haar kind bezeert”.
Informatie De cursus ‘Help, mijn kind zit in de puberteit’ bestaat uit drie bijeenkomsten van anderhalf uur in de bossen van Olterterp. Er is plaats voor maximaal zes vrouwen. De kosten bedragen € 85,00. PluZ-leden krijgen 10% korting. Kijk voor alle informatie, voorwaarden en aanmelding op www.pluzzorg.nl of bel 088 512 1000.
Ruimte “Een onderdeel van de cursus is ook de oefening waarbij iemand voorop loopt terwijl de anderen er heel dicht achteraan komen. Hoe voelt dat? Ongemakkelijk? Denk dan aan je kind - dat heeft ook ruimte nodig. Op allerlei manieren komen knelpunten aan de orde. Ik ga mee als coach maar de deelnemers geven elkaar uit eigen ervaring ook adviezen mee.” De cursus voor moeders van pubers is nieuw. Wel heeft Janneke al veel ervaring opgedaan met andere cursussen in de natuur. Ze krijgt veel positieve reacties, variërend van ‘dynamisch’ tot ‘verrassend’. “Door in beweging te komen, ontstaat er snel een vertrouwde sfeer”. ■
www.pluzzorg.nl
11
mijn pluZ
FietsNED Het voorjaar zorgt bij veel mensen voor fietskriebels. Helaas kan een simpele lekke band een fietstocht aardig bederven. Met het ‘Pech onderweg-service abonnement’ van FietsNED verzekert u zichzelf van kosteloze hulp bij pech onderweg. Hoe makkelijk dat is, ondervond ook de heer Auke de Graaf (64). “Ik kijk altijd uit naar de lente. Zodra de temperatuur omhoog gaat, maak ik mijn eerste lange fietstocht na de winterperiode. Zo ook afgelopen jaar. Ik was midden in de bossen bij Bakkeveen toen ik een lekke band kreeg. Ik zag mijn dagje in de natuur al helemaal in het water vallen.” Goede ervaringen “Mijn vrouw is praktischer dan ik. Uit voorzorg had zij de pech-pas van FietsNED in mijn rugzak gestopt - want we hebben allebei een abonnement. Je gelooft het niet maar na 35 minuten stond de mobiele fietsenmaker voor mijn neus. Ter plekke repareerde hij de band. En al heel snel kon ik mijn weg vervolgen. Super hoor! Mijn vrouw had trouwens een paar jaar geleden al goede ervaringen opgedaan met de pech onderweg-service. Op weg naar kantoor was haar fietsketting gebroken. Een collega had haar samen met haar fiets opgehaald waarna een FietsNED- medewerker op kantoor haar fiets kwam repareren.” Spijt “Naar aanleiding van dit verhaal van mijn vrouw was onze buurman indertijd ook lid van FietsNED geworden. Maar toen hij een nieuwe fiets kocht waar een ander service-abonnement bij hoorde, zegde hij FietsNED op. Al gauw had hij spijt. Tijdens een rit ver buiten de stad reed hij door glasscherven. Toen hij voor zijn kapotte band zijn nieuwe pechhulp inschakelde, bleek dat hij niet direct ter plaatse maar alleen bij zijn eigen rijwielhersteller terecht kon. Hij is inmiddels weer terug bij FietsNED. Want voor pech onderweg wil je immers ter plekke geholpen worden en zo snel mogelijk weer verder.” PluZ-voordeel Het Pechhulp-abonnement van FietsNED geeft recht op kosteloze reparatie bij pech onderweg (exclusief onderdelen) of gratis vervoer van de fiets, als reparatie onderweg niet mogelijk is. De kosten van het abonnement zijn afhankelijk van het vervoermiddel. De mobiele fietsenmaker van FietsNED is oproepbaar voor reparatie van alle soorten fietsen. Als pluZ-lid ontvangt u 15% korting op het abonnement en 5% korting op eventuele onderdelen die nodig zijn om u weer op weg te helpen. ■ Informatie Kijk voor informatie en voorwaarden op www.pluzzorg.nl. Bel voor aanmelding met pluZ 088 512 1000. 12
pluZ VOORJAAR 2013
In deze rubriek laten we pluZ-leden aan het woord die gebruik maken van onze (gemaks)diensten. Ze zijn eenvoudig aan te vragen, gewoon thuis vanuit uw luie stoel en meestal nog met korting ook.
pluZ-kundige
Hester van der Zwaag-Dalm
Medewerkster Tuinonderhoud
Wij stellen u voor aan onze pluZ-kundige van dit nummer: Hester van der Zwaag-Dalm. Zij en haar mannelijke collega’s vormen samen de tuinonderhoudsdienst. Als tuinieren u te zwaar wordt of het is gewoon uw hobby niet, bel dan met pluZ en laat uw tuinklus professioneel uitvoeren. PluZ werkt samen met medewerkers van Caparis in combinatie met hoveniersbedrijf Donkergroen. Als pluZ-lid betaalt u een voordelig tarief. Hoe ben je in het professionele tuinwerk beland? “Ik heb altijd al iets met tuinen gehad. Ik kreeg het van mijn moeder mee en was al jong bezig met sierplanten en een groentetuintje. Heerlijk ontspannend vond ik dat. Na het volgen van een hoveniersopleiding heb ik dus van mijn hobby mijn werk gemaakt.” Hoe zijn de reacties wanneer je als ‘tuinvrouw’ bij klanten aanbelt? “Ik werk altijd samen met mijn vaste collega Oebele Veldhuizen en we staan dus altijd met zijn tweeën voor de deur. Als nieuwe klanten mij zien, vragen ze soms aan Oebele of hij een stagiaire heeft meegenomen. Soms zegt hij voor de grap dat zijn dochter komt assisteren. Natuurlijk laten we daarna wel weten, dat we collega’s zijn.” Welke klussen pakken jullie aan? “Al naar gelang het seizoen: gras maaien, onkruid wieden, bollen planten, snoeiwerkzaamheden, onderhoud aan bestrating of onderhoud en plaatsing van hekwerk en het schoonmaken van dakgoten. Af en toe richten we een tuin opnieuw in. Daarbij geven we natuurlijk advies: welke plant op welke plaats? Ook voor tuinproblemen kan men bij ons terecht. Zo kwamen we bijvoorbeeld bij een gazon dat compleet door emelten (een soort larfjes) werd opgegeten. We hebben alles uitgegraven en een nieuwe grasmat aangelegd.”
Vind je alle tuinwerk even leuk? “Oebele en ik weten precies wat we aan elkaar hebben en we vinden verschillende dingen leuk. Hij houdt van spitten en schoffelen, ik houd meer van snoeien. We maken dus altijd een verdeling. Soms doen we werk in combinatie met de klussendienst, waar pluZ-leden ook tegen een gereduceerd tarief gebruik van kunnen maken.” Bij wat voor mensen komen jullie aan huis? “Vooral bij ouderen en mensen met een handicap. In kleine tuinen bij rijtjeswoningen maar ook in dorpstuinen bij mensen die geiten en kippen hebben rondlopen. Een praatje hoort erbij, zeker als we klanten langer kennen. Die persoonlijke aandacht is belangrijk. Ik houd van mijn werk, ook vanwege het contact met mensen. En er is altijd waardering voor wat we doen.” ■ Informatie Als u tuinonderhoud wilt aanvragen, belt u met pluZ. Binnen drie werkdagen wordt contact met u opgenomen waarna een klus zo snel mogelijk wordt ingepland. Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl of bel 088 512 1000.
www.pluzzorg.nl
13
Huishoudelijke Hulp: belangrijk maatwerk Wie het eigen huishouden zelf niet (meer) draaiende kan houden, is aangewezen op Huishoudelijke Hulp (HH). ‘De oren en ogen van de thuiszorg’ worden deze medewerkers soms genoemd, aldus Marieke Jaski, personeelsconsulent. Immers: zij signaleren ook andere problemen waarvoor zorg nodig is. Hoe de toekomst voor de afdeling HH van De Friese Wouden (DFW) er uit gaat zien valt nog niet te voorspellen. Maar dat er bezuinigd gaat worden is zeker: gemeenten indiceren nu al strenger dan voorheen vanwege het verwachte nieuwe regeerakkoord. Goed om de belangrijkste informatie rond HH op een rij te zetten.
14
pluZ VOORJAAR 2013
Voor iedereen die aanloopt tegen problemen bij het huishouden
Voor wie is HH bedoeld? Marieke: “Voor iedereen – oud of jong – die aanloopt tegen problemen bij het huishouden. Tijdelijk, bijvoorbeeld na een operatie of permanent, vanwege gevorderde leeftijd of handicap. Soms is aanvankelijk alleen hulp nodig bij zware klussen zoals het verschonen van de bedden en het ramen lappen. In de loop van de jaren komen daar soms meer hulpvragen bij. Er wordt altijd gekeken naar wat iemand nog zelf kan en of er mensen in huis zijn, die taken over kunnen nemen. De partner, mantelzorger of bijvoorbeeld een inwonend kind. Van kinderen wordt bijvoorbeeld verwacht dat zij de tafel kunnen afruimen” Gemeente “De gemeente bepaalt of iemand voor hulp in aanmerking komt en voor hoeveel uur per week”, zo benadrukt Marieke. “Wij voeren die indicatie uit. Iemand moet zélf HH aanvragen bij het WMO-loket in de eigen gemeente. Eventueel doet een mantelzorger dat voor de cliënt. Soms komt de medewerker van het WMO-loket op huisbezoek om de aanvraag te bespreken, soms wordt het verzoek telefonisch afgehandeld. De aanvrager moet in elk geval heel duidelijk omschrijven wat er nodig is en waarom. Verzoeken om uitbreiding van de indicatie of eventuele klachten over de indicatie moeten aan de gemeente worden gericht.” Keuzevrijheid “Zodra een aantal uren wordt toegewezen, is de cliënt vrij in zijn keuze van zorgaanbieder. Veel van onze cliënten kiezen voor DFW omdat – zo nodig - ook verzorging en verpleging bij ons te regelen zijn, net zoals hulp van een gezinscoach, ondersteuning bij geriatrische problemen, diëtiek, logopedie en ouderengeneeskunde. We hebben alles onder één dak.”
Naast schoonmaakwerk doet zij eventueel ook boodschappen. Eten koken of assisteren bij de maaltijd horen soms ook bij het takenpakket. Kortom: het is altijd maatwerk. Lachend zegt Marieke: “Maar vraagt een cliënt of de hulp ook de tuin er ‘even’ bij kan pakken, dan verwijzen we door naar de dienst tuinonderhoud van pluZ.” Eigen bijdrage Hoe is de financiering van HH geregeld? “De gemeente betaalt HH vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De cliënt betaalt een eigen bijdrage, afhankelijk van het inkomen. Dit regelt het CAK, Centraal Administratie Kantoor, en dit kan via automatische incasso.” Particuliere hulp Zoals al gezegd worden de indicatie-regels strenger vanwege de bezuinigingen. Mocht iemand onverhoopt géén indicatie krijgen van de gemeente, wat dan? Marieke: “Zonder indicatie is er particuliere hulp in te schakelen. Dat kan ook bij ons. Voor prijzen en voorwaarden verwijzen we naar onze website.” ■ Informatie Voor alle informatie – óók over financiering en aanvragen van Huishoudelijke Hulp van De Friese Wouden – kunt u bellen naar 088 512 4000 of kijken op www.friesewouden.nl onder het kopje Huishoudelijke Hulp.
Takenpakket De thuishulp stemt haar taken af op de wensen van de cliënt. Samen met de cliënt zoekt zij uit welke vorm van HH het meest geschikt is en past binnen de door de gemeente afgegeven indicatie.
www.pluzzorg.nl
15
PluZ en nieuwe media PluZ wil haar leden van up-to-date informatie voorzien over acties en aanbiedingen én snel inspelen op wensen en vragen. Een snelle communicatie vraagt de inzet van nieuwe media, zoals een digitale nieuwsbrief en een eigen Facebook-account. Op deze pagina’s vertellen we u meer over onze digitale plannen. Wordt u nieuwsgierig maar bent u nog niet in het bezit van een computer? Kijk dan vooral naar de aanbieding van de SimPC!
Digitale nieuwsbrief Naast het magazine en onze uitgebreide website willen we u in de toekomst nóg beter informeren over acties, uitjes en nieuwe diensten van pluZ. Dit doen we via een digitale nieuwsbrief. Heeft u interesse om deze een aantal keer per jaar te ontvangen, geef dan uw mailadres door aan
[email protected] onder vermelding van ‘nieuwsbrief’.
Win een iPad mini Meld u vóór 1 mei aan voor onze digitale nieuwsbrief en maak kans op het winnen van een iPad mini, een handige en gebruiksvriendelijke tablet. Ideaal voor onderweg want hij past in elke tas. De iPad mini is klein en licht en heeft een prima scherm voor volop kijkplezier op elke vierkante centimeter. Kijk voor de voorwaarden op www.pluzzorg.nl
16
pluZ VOORJAAR 2013
Volg pluZ ook op Facebook Facebook is met meer dan 950 miljoen leden wereldwijd ontzettend populair. Zoals uzelf een eigen pagina kunt aanmaken, zo heeft ook pluZ er binnenkort één. ‘Like’ ons en blijf op de hoogte van alle pluZ-nieuwtjes en acties! Contact Kent u Facebook nog niet? Dankzij deze site onderhoudt u gemakkelijk contact met vrienden en familie in binnen- en buitenland en spoort u oude bekenden van vroeger op. U ziet wat ze tegenwoordig doen, waar ze wonen en u kunt foto’s bekijken. U kunt uw eigen pagina aanmaken en eenvoudig foto’s en berichtjes over uzelf, uw hobby’s, interesses en vakantie plaatsen.
Kleinkinderen De kans is groot dat al veel bekenden op Facebook actief zijn. Niet alleen jonge mensen maar ook vijftigplussers gebruiken het in toenemende mate. Het is natuurlijk ook leuk om het wel en wee van uw (klein)kinderen op deze manier bij te houden! Ook kunt u spelletjes met uw Facebook-vrienden spelen, zoals schaken, Monopoly en het populaire Farmville. Vriendschap Nadat u een eigen account heeft aangemaakt, is het makkelijk om contact te leggen met anderen. U zoekt bekenden op en nodigt ze uit voor een digitale vriendschap. Mensen kunnen niet ongevraagd vrienden met u worden, u moet vriendschapsverzoeken van anderen bevestigen en als u mensen uitnodigt, moeten zij uw invitatie accepteren. ■
Gebruiksvriendelijke simpc Bent u nieuwsgierig geworden naar de digitale mogelijkheden maar nog niet in het bezit van een computer, dan is de SimPC misschien iets voor u. Het is een eenvoudig te bedienen computer die met name zeer geschikt is voor senioren. Als pluZ-lid ontvangt u een korting! De SimPC is zo ontworpen dat iedereen op een eenvoudige manier gebruik kan maken van internet, e-mail en andere computerprogramma’s. De SimPC heeft een zeer gebruiksvriendelijke bediening. De duidelijke stap-voor-stap instructies brengen u precies waar u moet zijn! Zo kunt ook ú binnenkort onze digitale nieuwsbrief en Facebook-pagina ontvangen! Informatie Wilt u meer informatie over SimPC, kosten en eventuele de computerles(sen) vraag dan het informatiepakket aan en bel naar pluZ 088 512 1000.
www.pluzzorg.nl
17
NIEUW
Kind te water: de nachtmerrie van elke ouder
Cursus overlevingszwemmen maakt peuters zelfredzaam Friesland is rijk aan water en ook dichtbij huis is vaak een vijver te vinden. Jaarlijks raken er kinderen tijdens hun spel te water - de nachtmerrie van elke ouder. Reden genoeg om kinderen die nog niet kunnen zwemmen op speelse wijze te leren hoe zij zich kunnen redden na een val in het water. In zwembad De Steense in Wolvega wordt overlevingszwemmen voor peuters gegeven. Voor pluZ-leden zijn de eerste twee lessen gratis. Bij het overlevingszwemmen voor peuters was Lotte Bosma (31/2) uit De Blesse de eerste leerling. Haar moeder Yvonne van Dijk: “Mijn man en ik zijn zelf geen actieve zwemmers maar wel nemen we Lotte en haar broertje van negen maanden af en toe mee naar het zwembad. Het is heerlijk om ze daar te zien spetteren. Maar je moet er niet aan denken dat je kind zonder toezicht in het water terecht komt. We hebben een twee meter diepe vijver in onze achtertuin. Goed afgedekt hoor, maar toch. Daarom gaat Lotte nu iedere week naar de cursus overlevingszwemmen voor peuters. Ook om haar voor te bereiden op de ‘echte’ zwemles.”
18
pluZ VOORJAAR 2013
Veel zin in “Iedere donderdagmiddag liggen zwemkleren en zwemvest klaar. Dan weet Lotte: we gaan weer naar juf Joke en juf Grietje. Ze heeft er altijd veel zin in. Er is voor gekozen om de ouders niet mee te laten doen omdat je kind zich anders teveel aan je vastklampt. Kinderen zijn zonder hun mama of papa vaak vrijer. Vergelijk het met de peuterspeelzaal. Daar moet je kind het ook een paar uur zonder jou doen. Zelf pak ik tijdens de les mijn e-reader en ga lekker lezen.”
Persoonlijke aandacht “Natuurlijk ‘gluur’ ik weleens om een hoekje. Dan zie ik aan haar vrolijke bewegingen dat Lotte plezier heeft. En anders hoor ik het wel: Lotte schatert het soms uit. Ze krijgt veel persoonlijke aandacht want juf Joke is de hele tijd bij haar in het water. Juf Grietje houdt altijd een oogje in het zeil vanaf de kant.” Doorzetten “In het water dobberen allerlei attributen: een bootje, zeehond en krokodil waar ze zich aan vast leert houden. Lotte springt zelf het water in en krijgt ook oefeningen waarbij ze met haar hoofd onder water moet. De eerste keer liet ze merken dat ze dit niet zo leuk vond... net als het plat liggen op haar buik, dat was ook een beetje eng. Maar de juffen hebben veel geduld en na wat doorzetten durft Lotte alle oefeningen aan.” Watervrij “Door te zwemmen ‘als een hondje’ en het nadoen van ‘vliegtuig-kikker-potlood’ leert ze spelenderwijs arm- en beenslag. Was Lotte aanvankelijk de enige leerling, inmiddels is het een groepje van drie. Als ik zie hoe leuk ze de lessen vindt en hoe deskundig de juffen zijn, ben ik blij dat we voor deze cursus hebben gekozen. Onze dochter is helemaal watervrij en geniet van het wekelijks half uurtje.”
Voor wie? De lessen zijn geschikt voor peuters van 21/2 - 4 jaar. Mocht uw kind nog wat bang zijn voor water, dan is het verstandig om eerst een paar keer naar het ‘baby-peuter-zwemmen’ te komen. Bij overlevingszwemmen leren de peuters om zich snel naar rugligging te draaien zodat ademen makkelijker wordt, en om bijvoorbeeld naar de kant te peddelen. Daarmee worden reddingskans en overlevingskans vergroot na het te water raken. Verder is er aandacht voor drijven, bewegen in of onder water, zelfstandig naar de kant komen en uit het water klimmen. Alles is erop gericht om een kind zelfredzaam te maken. ■ Informatie: De kosten bedragen € 18,10 per 6 weken. PluZ-leden krijgen de eerste twee lessen gratis op vertoon van een waardebon die bij pluZ aangevraagd kan worden. Kijk meer informatie op www.pluzzorg.nl of bel met telefoonnummer 088 512 1000. PluZ werkt samen met diverse zwembaden in de regio. PluZ-leden kunnen éénmaal per jaar een waardebon aanvragen voor verschillende zwemactiviteiten in het zwembad van hun keuze. Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl.
www.pluzzorg.nl
19
Voortaan zonder ongemakken door het leven
Wees goed voor uw voeten en kom naar de pluZvoetzorgdagen
Misschien herkent u het wel: pijnlijke voeten na het wandelen, winkelen of sporten. Als hierdoor het plezier in al die activiteiten verdwijnt, is het verstandig om eens goed naar uw voeten te laten kijken tijdens de pluZ-voetzorgdagen. U kunt zich hier laten informeren over de mogelijkheden die er zijn om zonder ongemak of pijn door het leven te gaan. dienstenpakket op het gebied van voetzorg: de leverancier van Loopzorg Schoenen én de pedicures aan huis. Als pluZ-lid kunt u op verschillende locaties gratis uw voeten laten analyseren en advies krijgen over steunzolen, speciale schoenen en voetverzorging. Ons aanbod Wat bieden we aan op deze bijzondere dagen? Een digitale voetanalyse, inspectie door de pedicure en een kleine voetmassage (niet op elke locatie), informatie over steunzolen en orthopedische schoenen en informatie over comfortschoenen. ■ Voor wie? Alle pluZ-leden die interesse hebben zijn van harte welkom. Aanmelding vooraf is noodzakelijk. Meld u voor vóór 1 mei aan via 088 512 1000. Vol=vol. Kijk voor meer informatie op www.pluzzorg.nl.
Voeten zijn in onze westerse wereld vaak een ondergeschoven kindje. Raar eigenlijk want ze brengen ons het hele leven van hot naar her. Veel mensen hebben, door verschillende oorzaken, last van pijnlijke voeten. Jammer want er is veel aan te doen! Enige tijd geleden heeft pluZ al eens een voetanalyse-dag georganiseerd met Dantuma Medische Speciaalzaken. Binnenkort vindt een dergelijke dag opnieuw plaats, maar dan uitgebreid met de overige aanbieders uit het Plaatsen, data en tijden Heerenveen
maandag 6 mei
gebouw De Friese Wouden
Thorbeckestraat 3
van 9.30 tot ca. 14.00 uur.
Gorredijk
dinsdag 7 mei
gebouw De Friese Wouden
Stationsweg 78
van 9.30 tot ca. 14.00 uur.
Wolvega
woensdag 8 mei
gebouw De Friese Wouden
Markt 11
van 13.30 tot 16.30 uur.
Surhuisterveen
maandag 13 mei
Woonzorgcentrum ’t Suyderhuys
LET OP: Aanmelding vooraf is noodzakelijk 20
pluZ VOORJAAR 2013
van 9.30 tot ca. 14.00 uur.
Boodschappenservice Van Smaak biedt uitkomst Er is een tijd geweest waarin het vrij normaal was dat bepaalde boodschappen aan huis werden gedaan. Iedereen herinnert zich nog wel de SRV-man, de plaatselijke melkboer of de bakker, die op gezette tijden met hun wagens kwamen voorrijden. Op een gegeven moment verdween deze service uit het straatbeeld. Vooral voor mensen die minder mobiel zijn, kan dat wel eens lastig zijn. Gelukkig is er een oplossing: de boodschappenservice van Van Smaak. Van Smaak bereidt en bezorgt al meer dan veertig jaar maaltijden. Ooit klein begonnen in Menaldum, is het bedrijf uitgegroeid tot een maaltijdleverancier van formaat, met als vestigingsplaats Drachten. Inspringend op de behoefte vanuit de markt, werd acht jaar geleden besloten om naast maaltijden ook boodschappen te leveren aan klanten thuis. Om die reden is Van Smaak een samenwerkingsverband aangegaan met de supermarkt Coop. “De boodschappen kunnen digitaal worden besteld via het Telesuper bestelsysteem van Coop,” vertelt Durk Tolsma van Van Smaak. “Met behulp van een inlogcode krijg je toegang tot een digitale supermarkt met meer dan 5.000 artikelen. Op de eerste pagina van de website staan direct alle aanbiedingen. Je kunt je boodschappenmandje vullen en vervolgens afrekenen. Coop zorgt ervoor dat de juiste boodschappen worden klaargezet, waarna Van Smaak ze bij de klant aflevert. De gemiddelde levertijd bedraagt twee dagen. Voor de bezorging wordt € 3,17 in rekening gebracht. PluZ-leden krijgen korting en betalen € 2,65.” Ook bestelling op papier mogelijk Mensen die alvast een kijkje willen nemen in de digitale supermarkt, kunnen een demo downloaden op www.telesuper.nl. Overigens is het ook voor mensen die niet met de computer uit de voeten kunnen mogelijk om gebruik
te maken van de boodschappenservice. Durk: “Zij kunnen een bestelformulier bij ons opvragen. Het assortiment waaruit gekozen kan worden is bij de bestelling op papier alleen wat beperkter.”
Groeiende behoefte De boodschappenservice van Van Smaak voorziet in een groeiende behoefte, constateert Durk: “Omdat in de dorpen steeds meer buurtsupers hun winkels moeten sluiten, merken we dat het aantal klanten groeit. En omdat we veel aandacht aan automatisering besteden, wordt het voor iedereen straks nóg eenvoudiger om boodschappen te bestellen. Bijvoorbeeld via een tablet-app, die in de nabije toekomst beschikbaar komt”. ■ Informatie PluZ-leden ontvangen een korting op de bezorgkosten van de boodschappenservice én op de maaltijdservice. Kijk voor alle informatie op www.pluzzorg.nl of bel met telefoonnummer 088 512 1000.
Actie: gratis boodschappenpakket voor snelle beslissers Wilt u ook profiteren van het gemak van de boodschappenservice? Meld u dan snel aan bij Van Smaak. Voor de eerste vijf nieuwe klanten die gebruik gaan maken van het Telesuper bestelsysteem van Coop, ligt een gratis boodschappenpakket ter waarde van € 15,- klaar. U kunt zich aanmelden via 088-5115400 onder vermelding van actiecode “Boodschappen 501”. Via dit telefoonnummer kan ook de inlogcode voor het Telesuper-systeem worden aangevraagd. De actie loopt tot 1 juni.
www.pluzzorg.nl
21
We staan voor vertrouwde zorg dichtbij 22
pluZ VOORJAAR 2013
Pijnbestrijding als je ongeneeslijk ziek bent De kans is groot dat iedereen, vroeg of laat, van dichtbij met een ongeneeslijke ziekte te maken krijgt. Het kan gaan om kanker, dementie, hartfalen of bijvoorbeeld een chronische longziekte. De zorg die gericht is op het verlichten van klachten bij zo’n levensbedreigende ziekte wordt palliatieve zorg genoemd. “De specifieke zorg die we dan verlenen duurt soms weken”, aldus palliatief coördinator Rina Tol. “Maar het kan ook gaan om maanden en zelfs jaren. Het tempo waarin een ongeneeslijke ziekte zich ontwikkelt is onvoorspelbaar. Belangrijk voor de patiënt is dat hij weet dat we er voor hem zijn. Altijd.” Ineens kunt u er mee worden geconfronteerd: een levensbedreigende ziekte die bij u wordt gediagnosticeerd. U verlaat het ziekenhuis… en dan? “Dan komen wij in beeld”, aldus Rina Tol, die binnen De Friese Wouden ondersteuning biedt aan de wijkteams. “Wij bieden in zo’n situatie specifieke zorg aan diegenen die daar sterk behoefte aan hebben.” Het bestrijden van de pijn “Bij palliatieve zorg doen we vooral aan symptoombestrijding. Patiënten krijgen vaak te maken met pijn, benauwdheid, misselijkheid of ze worden onrustig. Het verlichten van pijnklachten gebeurt veelal door het toedienen van medicatie zoals paracetamol, ontstekingsremmers en morfine.” Afhankelijk van het effect wordt de medicatie verhoogd totdat het gewenste resultaat is bereikt. Dat toedienen kan op verschillende manieren: door het slikken van pillen, het geven van injecties, het innemen van een drankje, toedienen via een pomp, een zetpil of het plakken van (pijnbestrijdings) pleisters. In principe kiezen de arts en de verpleegkundige voor de meest eenvoudige weg. Over palliatieve zorg bestaan volgens Rina twee misvattingen. De eerste is dat het altijd zou gaan om oudere mensen. “Maar ook bij kinderen en jongeren worden helaas ongeneeslijke ziekten vastgesteld, waarna een zwaar traject met chemokuren kan volgen en sondevoeding wordt toegediend aan diegenen die het niet meer zelf kunnen regelen. De tweede misvatting gaat over palliatieve zorg en terminale zorg. Die twee begrippen worden nogal eens met elkaar verward. Terminale zorg is maar een klein deel van palliatieve zorg. Het gaat dan om zorg in de allerlaatste levensfase.”
Aansluiten bij gedachtegang van de patiënt Vooral in die laatste fase is het belangrijk om te weten wat de patiënt echt wil. Hoe gaat iemand om met doodgaan? Hoe wil hij zijn laatste weken ingaan? “Daar gaat de één heel anders mee om dan de ander. Dat varieert van ontkenning tot het allerlaatste moment, tot en met een realistische kijk op wat er komen gaat. In zo’n geval bepaalt de patiënt de tekst op zijn eigen rouwkaart nog en de muziek die op de crematie gespeeld moet worden. Bij andere gevallen komen er juist heel veel emoties los. Onze rol vanuit De Friese Wouden hierbij? We staan voor vertrouwde zorg dichtbij. We willen graag aansluiten bij de gedachtegang en de belevingswereld van de patiënt en diegenen die hem dierbaar zijn. Zo kregen we laatst om 4 uur ’s middags vanuit het ziekenhuis een telefoontje. Er was een patiënt die nog die middag graag naar huis wilde. Het was zijn wens om daar afscheid te nemen van de familieleden en te sterven in zijn vertrouwde omgeving. Dan geef je daar graag gehoor aan, omdat je weet dat dit hoogstwaarschijnlijk zijn laatste wens is.” ■
Binnen De Friese Wouden is er veel oog voor palliatieve zorg. Hierbij delen verpleegkundigen en medewerkers in de wijkteams voortdurend kennis en ervaringen met elkaar. Daarnaast is er een palliatief coördinator aangesteld en is er een intensieve samenwerking met huisartsen, ziekenhuisspecialisten en andere zorgorganisaties. Uitgangspunt is aan te sluiten bij de gedachtegang van de patiënt en zijn familie over omgaan met een ongeneeslijke ziekte. Neem voor meer informatie contact op met de klantconsulenten via 088 512 70 00 of kijk op www.friesewouden.nl.
www.pluzzorg.nl
23
advertentie
Autoverzekering
Grip op uw knip
All Risk Budget voor de kleine portemonnee Is uw auto al jaren all risk verzekerd? Betaal voortaan een stuk minder voor die zekerheid! Ook als u een ongeluk veroorzaakt of een paaltje raakt, is de schade aan uw eigen auto gedekt!
Voor een scherp bedrag is uw auto all risk verzekerd En via Ledenservice pluZ ontvangt u ook nog eens 3% korting. Bereken uw premie op www.unive.nl/ledenservicepluz, kom langs bij één van onze winkels of bel 0592 - 34 89 99.
www.unive.nl/ledenservicepluz
Daar plukt ú de vruchten van!
