Nieuwsbrief voor de klanten van Dienstenbedrijf BOD Jaargang 1. Nr. 1 - Januari 2011
MAGAZINE
1
Dienstenbedrijf Bredene Oudenburg De Haan wenst u een veilig en proper 2011 ! GOEDE AFSPRAKEN MAKEN GOEDE VRIENDEN ! IN DIT NUMMER Wie zijn wij ? We stellen de mensen achter Dienstenbedrijf B.O.D. aan u voor op pagina 2.
Gezondheid en veiligheid U leest er alles over op pagina 4 en 5.
Hart voor dieren Dienstenbedrijf B.O.D. steunt het goede doel. Op pagina 6 ůĞĞƐƚƵǁĂƚĚĞĂĐƟĞ͚,ĞƌďƌƵŝŬ kleerhangers’ opbracht.
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 1
Beste klant, Bij de start van een nieuw jaar worden er meestal mooie plannen en goede voornemens gemaakt. De goede voornemens voor 2011 van Dienstenbedrijf Bredene Oudenburg De Haan (BOD) zullen vooral in het teken staan van het welzijn van onze werknemers, omdat zij naast onze klanten het belangrijkste kapitaal van onze onderneming zijn. De medewerkers die wekelijks of tweewekelijks instaan voor het onderhoud van uw woning of appartement bepalen immers het succes van het bedrijf. Momenteel hebben we 222 werknemers in dienst waaronder 6 bedienden, 16 strijksters die tewerkgesteld zijn in het strijkatelier en 200 huishoudhulpen die allemaal op een ander adres tewerkgesteld zijn. Daarnaast hebben we nog 2 interne jobcoaches die ŝŶƐƚĂĂŶǀŽŽƌŚĞƚŽƉƟŵĂĂůĨƵŶĐƟŽŶĞƌĞŶǀĂŶĚĞ huishoudhulpen op de werkvloer (uw woning).
algemeen beter. Om een goed beeld te krijgen van de tevredenheid van onze medewerkers hebben we een medewerkerstevredenheidsenquête gehouden. Via deze enquête kregen de medewerkers de kans om hun mening te geven over de verschillende aspecten van hun tewerkstelling. Uit de resultaten van het tevredenheidsonderzoek blijkt dat de algemene tevredenheid van de werknemers hoog ligt. Deze enquête resulteerde echter ook in een aantal aandachtspunten die uitgebreid aan bod komt in dit magazine. Hiervoor rekenen wij op uw medewerking. Wij leveren huishoudhulpdiensten aan 1600 klanten en strijkdiensten aan 600 klanten. Om de samenwerking zo vlot mogelijk te laten verlopen schenken wij in deze eerste uitgave eveneens uitgebreide aandacht aan de duidelijk afspraken die in de gebruikersovereenkomst opgenomen zijn. Ook hier rekenen wij op uw medewerking. De medewerkers die instaan voor het plannen van de huishoudhulpen en ĚĞĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟĞǀĂŶĚĞĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞƐůĞǀĞren dagelijks heel wat inspanningen om alles in goede banen te leiden en iedereen - zowel de klant als de werknemer - tevreden te houden.
Omdat de tevredenheid van de medewerkers ĞĞŶŐƌŽƚĞŝŶǀůŽĞĚŚĞĞŌŽƉĚĞŬǁĂůŝƚĞŝƚǀĂŶŚĞƚ werk en BOD klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt , doen wij heel wat inspanningen om onze medewerkers tevreden te houden. Tevreden medewerkers voelen zich namelijk beter in hun vel en presteren over het Goede afspraken maken immers goede vrienden !
2-2-2011 22:39:41
DIRECTIEAM
/ŶŚĞƚŵŝĚĚĞŶ:ĂĐŬLJDĂĞƐ;ǀŽŽƌnjŝƩĞƌͿŽŵƌŝŶŐĚĚŽŽƌǀ͘ů͘Ŷ͘ƌ͘zĂŶŶŝĐŬtŝƩĞǀƌŽŶŐĞů;ŐĞĚĞůĞŐĞĞƌĚďĞƐƚƵƵƌĚĞƌͿ͕/ŐŶĂĐĞĞƌĞĞƉĞƌ;ŽŶĚĞƌǀŽŽƌnjŝƩĞƌͿ͕ŶŶŝĐŬ'ĞůĞůĞĞŶƐ;ďĞƐƚƵƵƌder), Linda Van der Kelen (zaakvoerder)
Dienstenbedrijf BOD werd in 2005 opgericht door de PWA’s, gemeentebesturen en OCMW-besturen van Bredene, Oudenburg en De Haan. Dienstenbedrijf BOD is een sociale onderneming die het creëren van werkgelegenheid en het leveren van kwaliƚĂƟĞǀĞ ĚŝĞŶƐƚĞŶ ĂůƐ ďĞůĂŶŐƌŝũŬƐƚĞ ĚŽĞůƐƚĞůůŝŶŐĞŶ ŚĞĞŌ ǀŽŽƌŽƉŐĞƐƚĞůĚ͘ sŝĂ ŽƉůĞŝĚŝŶŐ ĞŶ ďĞŐĞůĞŝĚŝŶŐďŝĞĚĞŶǁŝũĂĂŶŝĞĚĞƌĞĞŶĚŝĞŐĞŵŽƟǀĞĞƌĚŝƐŽŵƚĞǁĞƌŬĞŶĚĞŬĂŶƐŽŵnjŝĐŚƚĞ ontplooien tot een volwaardige en professionele medewerker.
WIE ZIJN WIJ ?
Naast onze sociale doelstelling is onze economische doelstelling - duurzaam ondernemen - echter niet minder belangrijk. Duurzaam ondernemen wordt binnen Dienstenbedrijf BOD vertaald naar klantgerichte samenwerking, vakmanschap, veiligheid, integriteit en verantwoordelijkheid.
ADMINISTRATIEF TEAM
Vanessa
Marleen
Stefanie
Ann
Pieter
Philippe
Planning : Vanessa Ingelbrecht (Bredene), Marleen Ollieuz (Oudenburg), ^ƚĞĨĂŶŝĞƵůƟŶĐŬ;Ğ,ĂĂŶͿ WĞƌƐŽŶĞĞůƐnjĂŬĞŶ͗ŶŶ>ĂŵďĞƌƚͲĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟĞ͗WŝĞƚĞƌŽƌŶLJ WƌĞǀĞŶƟĞĂĚǀŝƐĞƵƌ͗WŚŝůŝƉƉĞWĞĞƚĞƌƐ
JOBCOACHES
Linda Bots (regio De Haan)
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 2
Sonja Jacobs (regio Bredene en Oudenburg)
2-2-2011 22:40:03
De afspraken tussen ons bedrijf en de klant, zeg maar de huisregels, zijn vastgelegd in de gebruikersovereenkomst die door elke klant dient te worden ondertekend. In deze rubriek besteden we o.m. aandacht aan een aantal aspecten van deze huisregels.
KWALITEIT
Om de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen worden al onze medewerkers njŽƌŐǀƵůĚŝŐŐĞƐĞůĞĐƚĞĞƌĚĞŶŐĞƚĞƐƚ͘ĬĂŶŬĞůŝũŬǀĂŶĚĞĞƌǀĂƌŝŶŐǀĂŶĚĞǁĞƌŬŶĞŵĞƌǁŽƌĚĞŶnjĞĚĞĞĞƌƐƚĞǁĞŬĞŶǀĂŶŚƵŶŝŶĚŝĞŶƐƩƌĞĚŝŶŐĚŽŽƌĚĞũŽďĐŽĂĐŚŽƉŐĞǀŽůŐĚĞŶŝŶĚŝĞŶ nodig verder opgeleid. De begeleiding gebeurt op de werkvloer (=uw woning). Dit beƚĞŬĞŶƚĚĂƚĚĞũŽďĐŽĂĐŚƚĞŶĂůůĞŶƟũĚĞŬĂŶůĂŶŐƐŬŽŵĞŶŽŵĚĞŚƵŝƐŚŽƵĚŚƵůƉƚĞĐŽĂĐŚĞŶ in uw woning. Naast opleiden en begeleiden is het voorkomen en oplossen van problemen op de werkvloer de belangrijkste taak van de jobcoach. Daarnaast waken ze over de kwaliteit van het werk en staan ze de huishoudhulpen bij met raad en daad; bijvoorbeeld met het opmaken van een werkschema. Indien u niet tevreden bent over de kwaliteit van het werk dan meldt u dat best zo snel mogelijk aan de planningmedewerkers. Kleine problemen worden best zo snel mogelijk aangepakt om zo erger te voorkomen. Het schoonmaken van een huis of appartement met badkamer, keuken, woonkamer, ƐůĂĂƉŬĂŵĞƌ͕ ĞŶnjŽǀŽŽƌƚ ŝƐ ĞĞŶ ďĞůĂŶŐƌŝũŬĞ͕ ƟũĚƌŽǀĞŶĚĞ ĞŶ ŶŝĞƚ ƚĞ ŽŶĚĞƌƐĐŚĂƩĞŶ ƚĂĂŬ͘ Een woning kan onmogelijk in 3 of 4 uren van onder tot boven/volledig en dan ook nog grondig worden gepoetst. Maak duidelijke afspraken met de huishoudhulp over de taken die prioriteit hebben en stel desnoods samen een haalbaar werkschema op. Ruim op vooraleer uw huishoudhulp langskomt, dat maakt het schoonmaken een stuk ŵŝŶĚĞƌ ďĞůĂƐƚĞŶĚ ͊ Ğ ŚƵŝƐŚŽƵĚŚƵůƉ ŬĂŶ ŝŵŵĞƌƐ ŵĞĞƌ ƟũĚ ŵĂŬĞŶ Žŵ ĞīĞĐƟĞĨ ƚĞ poetsen.
Indien u door omstandigheden de poetsbeurt wenst te annuleren dan dient u BOD ĚĂĂƌǀĂŶƟũĚŝŐ͕ƚĞŶŵŝŶƐƚĞϭǁĞĞŬŽƉǀŽŽƌŚĂŶĚ͕ŽƉĚĞŚŽŽŐƚĞƚĞďƌĞŶŐĞŶ͘ ŶŬĞůŝŶŐĞǀĂů ǀĂŶŽǀĞƌŵĂĐŚƚ;ŽǀĞƌůŝũĚĞŶ͕͘͘ͿǁŽƌĚƚůĂĂƫũĚŝŐĞĂŶŶƵůĂƟĞĂĂŶǀĂĂƌĚ͘KŵĚĞĐŽŶƟŶƵŢƚĞŝƚ van onze dienstverlening te verzekeren en om werkzekerheid te bieden aan onze huishoudhulpen werken wij uitsluitend met vaste arbeidscontracten. Dit houdt in dat de huishoudhulpen loon ontvangen voor de uren die worden geannuleerd door de klanƚĞŶ͘ŝũƟũĚŝŐĞǀĞƌǁŝƫŐŝŶŐǀĂŶĞĞŶĂŶŶƵůĂƟĞ͕ŬƵŶŶĞŶǁŝũƵǁŚƵŝƐŚŽƵĚŚƵůƉŶŽŐĞĞŶ ĂŶĚĞƌĞƉůĂĂƚƐƚŽĞǁŝũnjĞŶ͘ŝũůĂĂƫũĚŝŐĞĂŶŶƵůĂƟĞŝƐĚŝƚǀĞĞůĂůŶŝĞƚŵŽŐĞůŝũŬ͘sĂŶĚĂĂƌ ŽŽŬ ĚĂƚ ůĂĂƫũĚŝŐ ŐĞĂŶŶƵůĞĞƌĚĞ ƉƌĞƐƚĂƟĞƐ͕ Ěŝƚ ĐŽŶĨŽƌŵ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽǀĞƌĞĞŶŬŽŵƐƚ͕ dienen vergoed te worden. Daarnaast moet het aantal overeengekomen uren ten allen ƟũĚĞŐĞƌĞƐƉĞĐƚĞĞƌĚǁŽƌĚĞŶ͘/ŶĚŝĞŶƵĚĞŽǀĞƌĞĞŶŐĞŬŽŵĞŶƵƌĞŶǁŝůǁŝũnjŝŐĞŶĚĂŶĚŝĞŶƚƵ daarover contact op te nemen met de planningmedewerkers.
AFSPRAKEN
Indien uw huishoudhulp door omstandigheden niet kan langskomen dan brengen wij ƵĚĂĂƌǀĂŶƟũĚŝŐŽƉĚĞŚŽŽŐƚĞ͘/ŶĚŝĞŶƵƟũĚĞŶƐĚĞĂĨǁĞnjŝŐŚĞŝĚǀĂŶƵǁŚƵůƉďĞƌŽĞƉǁŝů doen op een vervangster, kan dit steeds worden gevraagd aan de planningmedewerkers. /ŶĚŝĞŶ Ƶ ĚĞ ƐĂŵĞŶǁĞƌŬŝŶŐ ǁŝů ƐƚŽƉnjĞƩĞŶ ĚĂŶ ĚŝĞŶƚ Ƶ ƌĞŬĞŶŝŶŐ ƚĞ ŚŽƵĚĞŶ ŵĞƚ ĞĞŶ ŽƉnjĞŐƚĞƌŵŝũŶǀĂŶϱǁĞŬĞŶ͊
BETALING
ĞĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞƐĚŝĞŶĞŶĚĞĚĂŐǀĂŶĚĞƉƌĞƐƚĂƟĞĂĂŶĚĞŚƵŝƐŚŽƵĚŚƵůƉŽǀĞƌŚĂŶĚŝŐĚ ƚĞǁŽƌĚĞŶ͘ĞƐƚĞůƟũĚŝŐƵǁĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞƐŽŵĂĐŚƚĞƌƐƚĂůůŝŐĞďĞƚĂůŝŶŐĞŶƚĞǀĞƌŵŝũĚĞŶ͘ Wekelijks ontvangen wij gemiddeld 4700 papieren dienstencheques. Het verwerken ǀĂŶĚĞĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞƐŝƐnjĞĞƌŽŵƐůĂĐŚƟŐĞŶǀƌĂĂŐƚǀĞĞůƟũĚ͘ Elektronische dienstencheques : makkelijk en milieuvriendelijk ĂĂƌŽŵǁŝůůĞŶǁŝũŚĞƚŐĞďƌƵŝŬǀĂŶĚĞĞůĞŬƚƌŽŶŝƐĐŚĞĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞƐƐƟŵƵůĞƌĞŶ͘/ŶĚŝĞŶ u wenst over te schakelen van papieren naar elektronische dienstencheques dan kan u daarover contact opnemen met de planningmedewerkers. Verminder de papierberg en schakel over naar elektronische dienstencheques !
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 3
2-2-2011 22:40:03
GEZONDHEID EN VEILIGHEID De veiligheid en het welzijn van onze werknemers is voor ons bedrijf een belangrijk aandachtspunt. De regelgeving inzake het welzijn op het werk is hierbij onze leidraad. In de hoedanigheid van werkgeǀĞƌŵŽĞƚĞůŬĞĚŝĞŶƐƚĞŶĐŚĞƋƵĞŽŶĚĞƌŶĞŵŝŶŐĚĞǀĞƌƉůŝĐŚƟŶŐĞŶƚĞƌnjĂŬĞŶĂŬŽŵĞŶ͘ĞǁĞƌŬŐĞǀĞƌŵŽĞƚ in het bijzonder de veiligheid en de gezondheid van de werknemer bij de uitvoering van zijn werk garanderen en de daaraan verbonden risico’s voorkomen. Dit houdt in dat geen onaangepaste, ongezonde of gevaarlijke taken mogen worden opgedragen aan uw huishoudhulp. Voorbeelden hiervan njŝũŶ͗ŚĞƚƟůůĞŶǀĂŶnjǁĂƌĞůĂƐƚĞŶ͕ďƵŝƚĞŶƉŽĞƚƐǁĞƌŬďŝũĞƌŐŐƵƵƌǁĞĞƌ;ƌĞŐĞŶ͕ƐŶĞĞƵǁ͕͙Ϳ͕ŽĨǁĞƌŬĞŶďŝũ erg hoge of lage temperaturen. In de sector van de huishoudhulp worden veel medewerkers geconfronteerd met gezondheidsproblemen die veroorzaakt worden door het uitvoeren van steeds dezelfde bewegingen of door een foute houding. Het gebruik van de juiste materialen en middelen speelt daarin een belangrijke rol. Om ĞĸĐŝģŶƚ͕ǀĞŝůŝŐĞŶĞƌŐŽŶŽŵŝƐĐŚƚĞŬƵŶŶĞŶǁĞƌŬĞŶĚŝĞŶĞŶĚĞŵŝĚĚĞůĞŶĞŶŵĂƚĞƌŝĂůĞŶ;Ž͘ŵ͘ůĂĚĚĞƌƐ͕ ƐĐŚŽŽŶŵĂĂŬƉƌŽĚƵĐƚĞŶĞŶʹŵĂƚĞƌŝĂůĞŶ͕͙ͿĚŝĞĚŽŽƌƵƚĞƌďĞƐĐŚŝŬŬŝŶŐǁŽƌĚĞŶŐĞƐƚĞůĚĂĂŶďĞƉĂĂůĚĞ voorwaarden te voldoen. Wij hebben de meest gebruikte materialen en middelen voor u op een rijtje gezet. Indien uw materiaal daaraan niet voldoet dan raden wij u aan om ze, ook voor uw veiligheid, te vervangen.
LADDERS De ladder of trapladder die u ter beschikking stelt aan onze huishoudhulpen moet voorzien zijn van een veiligŚĞŝĚƐůĂďĞů;s'^͕dƵs͕͙ͿĞŶǀĞƌǀĂĂƌĚŝŐĚnjŝũŶ uit aluminium of kunststof. De ladder moet stabiel en stevig zijn en vrij van scheuren, deuken of krommingen. De uiteinden van de ladder moeten ǀŽŽƌnjŝĞŶ njŝũŶ ǀĂŶ ĂŶƟƐůŝƉdoppen om het wegglijden te voorkomen. Voor het reinigen van ramen, meubilair en siervoorwerpen is het gebruik van een ladder of trapladder toegestaan op voorwaarde dat de huishoudhulp steeds een veilige ƐƚĞƵŶĞŶŚŽƵǀĂƐƚŚĞĞŌĞŶ de maximale stahoogte niet meer dan 150cm bedraagt.
ELEKTRISCHE TOESTELLEN EN INSTALLATIES Elektrische toestellen dienen steeds in een veilige en goede staat te verkeren. Toestellen waarvan het verlengsnoer of de stekker beschadigd is, mogen door de poetshulp niet gebruikt worden. Het gebruik van domino- of driewegstekkers wordt niet toegestaan weŐĞŶƐŚĞƚǀĞƌŚŽŽŐĚƌŝƐŝĐŽŽƉŽǀĞƌďĞůĂƐƟŶŐŵĞƚďƌĂŶĚ tot gevolg. De stopcontacten in de woning dienen beŚŽŽƌůŝũŬŝŶĚĞŵƵƵƌďĞǀĞƐƟŐĚƚĞnjŝũŶĞŶnjĞŬĞƌǀŽŽƌnjŝĞŶ zijn van nodige afdekplaatjes. Losliggende snoeren leveren struikelgevaar op en kunnen best weggewerkt worden met kabelclips en kabelgoten. Een elektrische ŝŶƐƚĂůůĂƟĞ ĚŝĞŶƚ ŵŝŶƐƚĞŶƐ Žŵ ĚĞ Ϯϱ ũĂĂƌ ŐĞŬĞƵƌĚ ƚĞ worden door een externe dienst voor technische keuringen. ,Ğƚ ŐĞďƌƵŝŬ ǀĂŶ ĚŽŵŝŶŽƐƚĞŬŬĞƌƐ ŽĨ ǀĞƌĚĞĞůƐƚĞŬŬĞƌƐ verhoogt het brandrisico !
HUISDIEREN
Ve n s t e r b a n ke n , ƐƚŽĞůĞŶ ŽĨ ĂŶĚĞƌĞ geïmproviseerde verŚŽŽŐũĞƐŽŵŝŶĚĞŚŽŽŐƚĞƚĞ ǁĞƌŬĞŶnjŝũŶƵŝƚĚĞŶďŽnjĞ͊
Informeer het dienstenbedrijf en de poetshulp over de aanwezigheid van huisdieren. Alhoewel u er misschien van overtuigd bent dat u een lief en braaf exemplaar in huis hebt kunnen ze onvoorspelbaar reageren en toehappen. Uw huisdier plaatst u best in een ruimte die de poetshulp ŶŝĞƚ ŚŽĞŌ ƐĐŚŽŽŶ ƚĞ ŵĂŬĞŶ ŽĨ ƚĞ ďĞƚƌĞĚĞŶ ƟũĚĞŶƐ ŚĞƚ werk!
ROOKWETGEVING De rookwetgeving bepaalt dat werknemers recht hebben op een rookvrije werkplaats. Het is de poetshulpen uiteraard ook niet toegestaan om te roken in uw woning. /ŶĚŝĞŶƵnjĞůĨƌŽŽŬƚǀƌĂŐĞŶǁŝũƵŽŵŚĞƚŚŽīĞůŝũŬŚĞŝĚƉƌŝŶĐŝƉĞƚĞŚĂŶƚĞƌĞŶĞŶŶŝĞƚƚĞƌŽŬĞŶ ǁĂŶŶĞĞƌƵǁŚƵŝƐŚŽƵĚŚƵůƉďŝũƵĂĂŶŚĞƚǁĞƌŬŝƐ͘
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 4
2-2-2011 22:40:03
SCHOONMAAKMATERIAAL
MINIMUM AAN BENODIGHEDEN
Het schoonmaken met oude en versleten materialen zal ŵĞĞƌƟũĚŝŶďĞƐůĂŐŶĞŵĞŶĞŶŚĞƚƌĞƐƵůƚĂĂƚnjĂůŽŽŬŵŝŶĚĞƌ goed zijn. Daarnaast moeten onze huishoudhulpen de juiste houding kunnen aannemen bij het uitvoeren van de verschillende werkzaamheden. Om de rug niet teveel te belasten dient het dweilen en stofzuigen met een rechte romp te gebeuren. Schaf bij voorkeur trekkers en moppen met uitschuifbare stelen aan die makkelijk kunnen aangepast worden aan de grote van de persoon die ermee dient te werken. Indien ƵĞĞŶƐƚŽĨnjƵŝŐĞƌĚŝĞŶƚĂĂŶƚĞƐĐŚĂīĞŶĚĂŶŬŝĞƐƚƵďĞƐƚǀŽŽƌ ĞĞŶŇĞdžŝďĞů͕ůŝĐŚƚŐĞǁŝĐŚƚĞŶŐĞůƵŝĚƐĂƌŵŵŽĚĞůĚĂƚǀŽŽƌnjŝĞŶ is van een gemakkelijk instelbare telescoopsteel en rollers onder de zuigmond. Kortom een op alle aspecten gebruiksvriendelijk model dat voorzien is van een CE markering.
2 emmers en 2 dweilen 1 trekker voor de vloer en een trekker voor de ramen, in goede staat. 1 schuurborstel 1 spons voor de ramen en 1 spons voor de badkamer Zeemvel of microvezeldoek - 1 voor de ramen en spiegels - 1 voor de badkamer - 1 voor de keuken 1 bus allesreiniger, vloerzeep en ruitenreiniger 1 veilig strijkijzer en strijkplank 1 Veilige trapladder (maximum 3 treden).
Vervang de klassieke dweil door een microvezel dweil die ǀĞĞůŵĂŬŬĞůŝũŬĞƌƵŝƚƚĞǁƌŝŶŐĞŶŝƐ͊
TRAPPEN Jaarlijks zijn een groot aantal ongevallen, op het werk of elders, te wijten aan vallen en struikelen. Trappen liggen niet zelden aan de basis van deze ongevallen. De staat van de trap en de omstandigheden spelen daarbij een belangrijke rol. De trap moet voorzien zijn van een leuning. Hou die alƟũĚǀƌŝũ͕ŚĂŶŐĞƌŐĞĞŶǀŽŽƌǁĞƌƉĞŶĂĂŶ͊sĂůƉĂƌƟũĞŶŬƵŶŶĞŶ voorkomen worden door geen spullen achter te laten op de traptreden. Gebruik de trap zeker niet als bergplaats (bv. ǀŽŽƌ ƐĐŚŽĞŶĞŶͿ͘ dƌĂƉůŽƉĞƌƐ ĞŶ ŵĂƩĞŶ ŵŽŐĞŶ ŶŝĞƚ ůŽƐ ŽƉ ĚĞƚƌĂƉůŝŐŐĞŶĞŶĚŝĞŶĞŶŐŽĞĚďĞǀĞƐƟŐĚƚĞǁŽƌĚĞŶĂĂŶĚĞ traptreden. Om struikelgevaar te voorkomen mogen ze geen bulten of scheuren vertonen.
OPBERGPLAATSEN
SCHOONMAAKPRODUCTEN Met een allesreiniger - zoals de naam al doet vermoeden – kan men in principe 'alles' reinigen ŵĂĂƌ ĚŽŽƌ ƐƉĞĐŝĮĞŬĞ ƐĐŚŽŽŶŵĂĂŬƉƌŽĚƵĐƚĞŶ ƚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞŶ (zoals speciale tegel-, badkamer- en wc-reiniger) krijgt men een beter resultaat. Vermijd het gebruik van schoonmaakproducten op basis van ammoniak en chloorbleekmiddel (javel). Schoonmaakproducten dienen steeds in de origineůĞǀĞƌƉĂŬŬŝŶŐďĞǁĂĂƌĚƚĞǁŽƌĚĞŶĞŶĚĞŐĞďƌƵŝŬƐŝŶƐƚƌƵĐƟĞƐ ŵŽĞƚĞŶƚĞŶĂůůĞŶƟũĚĞŐŽĞĚůĞĞƐďĂĂƌnjŝũŶ͘sŽŽƌĂůďŝũŐĞďƌƵŝŬ ǀĂŶĂŐƌĞƐƐŝĞǀĞƉƌŽĚƵĐƚĞŶnjŽĂůƐŽŶƚƐƚŽƉƉĞƌŽĨĂŶƟŬĂůŬŵŽĞƚĞŶ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬƐŝŶƐƚƌƵĐƟĞƐ ƐƟƉƚ ŬƵŶŶĞŶ ŶĂŐĞůĞĞĨĚ ǁŽƌĚĞŶ om schade te vermijden. Gebruik bij voorkeur een biologisch product op basis van enzymen om te ontstoppen.
Gebruik van methanol, aceton, benzine en white spirit is Schoonmaakproducten en -materialen moeten bij voorkeur niet toegelaten ! makkelijk bereikbaar en in een veilige omgeving opgeslagen zijn. Ze mogen zeker niet in een ruimte opgeborgen zijn waarin zich een verwarmingstoestel (gas- of mazoutketel) ŵĞƚŽƉĞŶǀĞƌďƌĂŶĚŝŶŐƐŬĂŵĞƌďĞǀŝŶĚƚŽŵKͲŝŶƚŽdžŝĐĂƟĞƚĞ vermijden.
EHBO
KŵĞĞŶǀĞŝůŝŐĞǁĞƌŬŝŶŐǀĂŶƵǁǀĞƌǁĂƌŵŝŶŐƐŝŶƐƚĂůůĂƟĞƚĞ ǁĂĂƌďŽƌŐĞŶůĂĂƚƵďĞƐƚƌĞŐĞůŵĂƟŐƵǁƚŽĞƐƚĞůĐŽŶƚƌŽůĞƌĞŶ door een vakman. Daarnaast dient de schoorsteen regelŵĂƟŐŐĞƌĞŝŶŝŐĚƚĞǁŽƌĚĞŶ͘ ĞŶƐĐŚŽŽƌƐƚĞĞŶĚŝĞŶŝĞƚǀŽůĚŽĞŶĚĞ ƚƌĞŬƚ ǀŽĞƌƚ ĚĞ ǀĞƌďƌĂŶĚŝŶŐƐŐĂƐƐĞŶ ŶŝĞƚ ŽƉƟŵĂĂů ĂĨ͘EĂĞĞŶƟũĚũĞŬĂŶĞƌƌŽĞƚĂĂŶƐůĂŐǀŽŽƌŬŽŵĞŶĞŶŬŽŵĞŶ ĞƌKͲŐĂƐƐĞŶǀƌŝũŝŶĚĞŬĂŵĞƌ͘
Iedere werkgever is verantwoordelijk voor een volledig en aangepast EHBO-beleid binnen zijn of haar onderneming. De werkgever bepaalt - rekening houdend met de aard van ĚĞĂĐƟǀŝƚĞŝƚĞŶͲǁĞůŬĞŵŝĚĚĞůĞŶŶŽŽĚnjĂŬĞůŝũŬnjŝũŶǀŽŽƌŚĞƚ toedienen van eerste hulp. Gezien onze werknemers bij u thuis tewerkgesteld zijn dienen ze te weten waar zich de EHBO-kit bevindt, zodat ze zich ingeval van nood kunnen behelpen.
BESMETTELIJKE ZIEKTES
Een standaard EHBO-kit bevat de volgende producten: ŬůĞĞĨƉůĞŝƐƚĞƌƐ͕ ŶĞƵƚƌĂĂů ŽŶƚƐŵĞƫŶŐƐŵŝĚĚĞů ;ůŝĞĨƐƚ ŬůĞƵƌIndien u ten prooi gevallen bent aan griep, windpokken, rode ůŽŽƐͿ͕ ĞĞŶ ŇĞƐũĞ ĂůĐŽŚŽů Žŵ ǀŽŽƌǁĞƌƉĞŶ ƚĞ ŽŶƚƐŵĞƩĞŶ ŚŽŶĚ͕ŬůŝĞƌŬŽŽƌƚƐ͕ŚĞƌƐĞŶǀůŝĞƐŽŶƚƐƚĞŬŝŶŐ͕͙njŽƌŐĞƌĚĂŶǀŽŽƌ ;ƐĐŚĂĂƌ͕ ƉŝŶĐĞƚ͙Ϳ͕ ŶŽŽĚŶƵŵŵĞƌƐ ;ŚƵŝƐĂƌƚƐ͕ ŚƵůƉĚŝĞŶƐƚĞŶ͕ dat de huishoudhulp niet in contact komt met de besmet- ĂŶƟŐŝĨĐĞŶƚƌƵŵ͕͙͘Ϳ͕ƐƚĞƌŝĞůĞŬŽŵƉƌĞƐƐĞŶĞŶĞŶŬĞůĞƌĞŬďĂƌĞ ƟŶŐƐŚĂĂƌĚ͘,ĂŶĚĞŶƐĐŚƵĚĚĞŶŽĨĂŶĚĞƌůŝĐŚĂŵĞůŝũŬĐŽŶƚĂĐƚ zwachtels, schaartje, epileertangetje (om splinters of domoet zeker vermeden worden. rens te verwijderen) en zalf om brandwonden, schaafwonĚĞŶ͕͙ƚĞǀĞƌnjŽƌŐĞŶ͘ ĞďĞƐƚĞŵĂŶŝĞƌŽŵŝŶĨĞĐƟĞƐƚĞǀŽŽƌŬŽŵĞŶŝƐƌĞŐĞůŵĂƟŐ ĞŶŐƌŽŶĚŝŐĚĞŚĂŶĚĞŶǁĂƐƐĞŶŵĞƚǁĂƚĞƌĞŶnjĞĞƉ͘ĨĚƌŽ- /ŶĚĞĂƉŽƚŚĞĞŬnjŝũŶŬĂŶƚĞŶŬůĂƌĞ ,KͲŬŝƚƐƚĞǀĞƌŬƌŝũŐĞŶ͘ gen met een papieren handdoek en gooi die meteen in de vuilnisemmer !
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 5
2-2-2011 22:40:03
HART VOOR DIEREN sŽŽƌŚĞƚƚǁĞĞĚĞũĂĂƌŽƉƌŝũŚĞĞŌKĚĞŬůĂŶƚĞŶǀĂŶŚĞƚƐƚƌŝũŬĂƚĞůŝĞƌŐĞƐƟŵƵůĞĞƌĚ om de metalen kleerhangers waarmee bepaalde stukken gestreken wasgoed terugbenjŽƌŐĚǁŽƌĚĞŶƚĞŚĞƌŐĞďƌƵŝŬĞŶ͘ĞĂĐƟĞůĞǀĞƌĚĞŝŶϮϬϭϬĞĞŶďĞƐƉĂƌŝŶŐŽƉǀĂŶϱϬϬĞƵƌŽ ŽƉĚĞĂĂŶŬŽŽƉǀĂŶŬĂƉƐƚŽŬŬĞŶ͘ĞŽƉďƌĞŶŐƐƚǁĞƌĚĚŽŽƌĚĞĚŝƌĞĐƟĞǀĂŶŚĞƚŝĞŶƐƚĞŶďĞdrijf verdubbeld naar 1000 euro en door de medewerkers van het strijkatelier geschonken aan de vereniging SOS Hondenneuzen uit Zuienkerke die instaat voor de opvang van verwaarloosde honden. ŝƚ ŝƐ ŐĞĞŶ ĠĠŶŵĂůŝŐĞ ĂĐƟĞ͘ tŝũ ďůŝũǀĞŶ ŽŶnjĞ ŬůĂŶƚĞŶ ƐƟŵƵůĞƌĞŶ Žŵ ĞĐŽůŽŐŝƐĐŚĞƌ ĞŶ bewuster om te gaan met hun kleerhangers. Ook voor 2011 zal door het personeel van het strijkatelier een nieuw goed doel gekozen worden.
Herbruik ook de metalen kleerhangers en steun zo samen met ons een goed doel
Colofon BOD-magazine wordt uitgegeven door Dienstenbedrijf B.O.D. cvba Duinenstraat 108, 8450 Bredene (ON 0870.796.417) Verantwoordelijke uitgever : :ĂĐŬLJDĂĞƐ͕ǀŽŽƌnjŝƩĞƌ p/a: Duinenstraat 108 8450 Bredene
bod_magazine_1_v3_non_facing.indd 6
ttt͘Kͳs͘ ĞnjŽĞŬƌĞŐĞůŵĂƟŐŽŶnjĞǁĞďƐŝƚĞǁǁǁ͘ďŽĚͲĐǀďĂ͘ďĞ͘hǀŝŶĚƚĞƌŶŝĞƚĂůůĞĞŶƵŝƚŐĞďƌĞŝĚĞƌĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟĞ ŽǀĞƌ ŽŶƐ ďĞĚƌŝũĨ ĞŶ ŽŶnjĞ ŵĂŶŝĞƌ ǀĂŶ ǁĞƌŬĞŶ͕ ŵĂĂƌ ƚĞǀĞŶƐ ŶŝĞƵǁƐďĞƌŝĐŚƚĞŶ ŽǀĞƌ ĚĞ ĂĐƟĞƐ ĞŶ ĂĐƟǀŝƚĞŝƚĞŶ ĚŝĞ ƉůĂĂƚƐ ŚĞďďĞŶ ŐĞǀŽŶĚĞŶ binnen BOD.
2-2-2011 22:40:06
