LONEN EN ARBEIDSVOORWAARDEN SOCIALE WERKPLAATSEN

LONEN EN ARBEIDSVOORWAARDEN 2011-2015

SOCIALE WERKPLAATSEN

3

SOCIALE WERKPLAATSEN (PC 327.01) De sociale werkplaatsen worden gesubsidieerd door de Vlaamse overheid. Samen met een aantal andere sectoren vormen ze de Vlaamse social profit. De loon- en arbeidsvoorwaarden in deze sectoren worden vastgelegd in het Vlaams Intersectoraal Akkoord (VIA). In het VIA maken de Vlaamse regering, de vakbonden en de werkgevers afspraken voor een periode van vijf jaar. Het laatste VIA geldt voor de periode 2011-2015. Deze afspraken worden nadien door de vakbonden en werkgevers van de sociale werkplaatsen in het paritair comité vastgelegd in collectieve arbeidsovereenkomsten (cao’s). Deze cao’s hebben een wettelijk karakter. In het paritair comité worden naast cao’s over loon- en arbeidsvoorwaarden ook cao’s over andere onderwerpen gesloten: sociaal overleg, enclaves, … In deze militantenbrochure geven we een overzicht van de belangrijkste afspraken in de sector, waarbij we ook steeds verwijzen naar de officiële cao’s. Die kan je opvragen bij je secretaris. N.B.: In deze brochure vind je de minimale loon- en arbeidsvoorwaarden. In jouw werkplaats kunnen voordeliger voorwaarden van kracht zijn.

5

INHOUDSTAFEL ARBEIDSDUUR .............................................................................................................. 7 FUNCTIECLASSIFICATIE EN MINIMUMLONEN ........................................................... 7 LOONINDEXERING ........................................................................................................ 9 ONREGELMATIGE PRESTATIES................................................................................... 9 EINDEJAARSPREMIE .................................................................................................. 11 SYNDICALE PREMIE ................................................................................................... 12 VERPLAATSINGSKOSTEN .......................................................................................... 13 REINIGING ON ONDERHOUD WERKKLEDIJ............................................................. 14 CARENZDAG ................................................................................................................ 14 AANVULLENDE VERGOEDING BIJ TIJDELIJKE WERKLOOSHEID.......................... 15 VRIJSTELLING VAN ARBEIDSPRESTATIES: BIJKOMENDE VAKANTIEDAGEN VOOR OUDERE WERKNEMERS ................................................................................ 16 TIJDSKREDIET ............................................................................................................. 17 BRUGPENSIOEN.......................................................................................................... 18 STATUUT VAN DE SYNDICALE DELEGATIE .............................................................. 19 SYNDICAAL VERLOF................................................................................................... 21

ARBEIDSDUUR - FUNCTIECLASSFICATIE EN MINIMUMLONEN

7

ARBEIDSDUUR De gemiddelde arbeidsduur in de sociale werkplaatsen bedraagt maximum 38 uur per week. De gemiddelde dagelijkse arbeidsduur bedraagt 7 uur en 36 minuten. Collectieve arbeidsovereenkomst van 30 januari 2001 betreffende de tewerkstellings- en arbeidstijd in de sociale werkplaatsen.

FUNCTIECLASSIFICATIE EN MINIMUMLONEN DOELGROEPWERKNEMERS In een functieclassificatie worden de verschillende soorten jobs beschreven: bijvoorbeeld winkelbediende, chauffeur, medewerker groendienst. Aan al deze jobs wordt dan een passend loon toegekend. In de sociale werkplaatsen bestaat er voor de sector nog geen functieclassificatie. Dit betekent dat er ook slechts één loon bestaat, namelijk het minimumloon. In het VIA werd afgesproken om een nieuwe functieclassificatie op te maken tegen 2015. Daarna moeten aan al die functies ook nieuwe lonen gekoppeld worden. Dit wordt nog een hele uitdaging.

Lonen De minimumuurlonen in een stelsel van 38 uren per week bedragen sinds 1 december 2012: Leeftijd 0 maand 21 jaar 9,1204 21,5 jaar 9,1204 22 jaar 9,1204

Anciënniteit 6 maanden 9,1204 9,3624 9,3624

1 jaar 9,1204 9,3624 9,4699

Neem ook een kijkje op onze website www.accg.be. Na elke indexaanpassing publiceren we daar de aangepaste lonen.

8

OMKADERING Voor het omkaderingspersoneel bestaat er al wel een functieclassificatie. Er zijn 5 categorieën: Categorie 1 - Directeur (eindverantwoordelijke die rechtstreeks rapporteert aan en opdrachten ontvangt van de raad van bestuur) van een organisatie met meer dan 50 werknemers Categorie 2 - Directeur (eindverantwoordelijke die rechtstreeks rapporteert aan en opdrachten ontvangt van de raad van bestuur) van een organisatie met meer dan 20 werknemers en hoogstens 50 werknemers - Coördinator verantwoordelijk voor een bedrijfseenheid met meer dan 50 werknemers Categorie 3 - Directeur (eindverantwoordelijke die rechtstreeks rapporteert aan en opdrachten ontvangt van de raad van bestuur) van een organisatie met hoogstens 20 werknemers - Coördinator verantwoordelijk voor een bedrijfseenheid met onder zich minstens 2 lijnverantwoordelijken categorie 4 of 4 lijnverantwoordelijken categorie 5 - Stafmedewerker met adviesverlenende functie op niveau van de organisatie, in een organisatie met meer dan 50 werknemers - Stafmedewerker met minimum diplomavereiste A1 of gelijkgestelde ervaring Categorie 4 - Werkleider die rechtstreeks leiding geeft

aan minstens 6 werknemers doelgroep en/of categorie 5 - Stafmedewerker met adviesverlenende functie op niveau van de organisatie, in een organisatie met meer dan 20 en hoogstens 50 werknemers - Stafmedewerker die zelfstandig moeilijke administratieve of technische taken uitvoert, met minimum diplomavereiste A2 of gelijkgestelde ervaring Categorie 5 - Eerste werkman die toezicht uitoefent op een kleine groep waartoe hij/zij behoort, de technische instructies doorgeeft en de uitvoering daarvan opvolgt, en deelneemt aan de taken van de eigen groep - Logistiek/administratief medewerker met administratieve of technische taken die specifieke vereisten stellen een de inzet, capaciteiten of betrouwbaarheid van de werknemer. Deze categorieën moeten ook herbekeken worden in de oefening voor de nieuwe functieclassificatie. Lonen De tabel met de lonen van het omkaderingspersoneel is veel uitgebreider dan die van de doelgroepwerknemers. Het omkaderingspersoneel heeft meestal ook een bediendecontract. Jullie kunnen de lijsten met deze lonen vinden bij je secretaris. Collectieve arbeidsovereenkomst van 26 februari 2002 betreffende de lonen in de sociale werkplaatsen loonharmonisatie van omkadering in d e sociale werkplaatsen.

FUNCTIECLASSFICATIE EN MINIMUMLONEN

9

LOONINDEXERING De minimumlonen en de werkelijk uitbetaalde lonen worden regelmatig aangepast aan de stijging van de prijzen. Telkens wanneer de indexgrens wordt overschreden stijgen de lonen de volgende maand met 2%. Collectieve arbeidsovereenkomst van 30 mei 2002 betreffende de koppeling van de lonen aan het indexcijfer van de consumptieprijzen

ONREGELMATIGE PRESTATIES Onregelmatige prestaties zijn uren die buiten de normale werkuren worden gewerkt. Concreet betekent dit uren die gewerkt worden op: - weekdagen voor 7 uur ’s morgens en na 19 uur ’s avonds - zaterdag en zondag Voor deze prestaties is een toeslag bovenop het uurloon voorzien. Deze toeslag bedraagt: - Op weekdagen voor 7 uur en na 19 uur: € 0,56 per uur - Op zaterdag en zondag: € 1,40 per uur

Deze bedragen worden samen met de lonen geïndexeerd. Het gaat hier om een aanvullende vergoeding die NIET kan omgezet worden in inhaalrust. Deze regeling wordt ingevoerd met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2012. Ten laatste voor 1 april 2013 moeten alle betrokken werknemers de betaling voor de onregelmatige prestaties van 2012 betaald krijgen.

Bestaande systemen Als er in je werkplaats al een regeling

10

voor onregelmatige prestaties bestaat die voordeliger is dan de regeling in deze cao dan blijft die regeling behouden. Bijvoorbeeld: in een werkplaats is er een regeling dat voor prestaties in het weekend het uurloon aan 120% wordt uitbetaald. Dit betekent voor een minimumloon een extra vergoeding van € 1,86. Dit is beter dan de vergoeding in deze cao (1,40) en dus blijft de regeling behouden. In een andere werkplaats heeft men een vergoeding van 110% voor weekendprestaties. Dit betekent een extra van € 0,93. Minder dus dan de sectorale cao, dus de vergoeding wordt verhoogd tot € 1,40. Het wordt echter moeilijker als er in je werkplaats een regeling bestaat die geen extra vergoeding voorziet, maar inhaalrust. Deze cao spreekt echter enkel over een aanvullende vergoeding. Als er in je werkplaats dus een regeling bestaat met inhaalrust dan moet die behouden blijven en komt de vergoeding voorzien in deze cao er bovenop. Collectieve arbeidsovereenkomst van 9 november 2012 inzake de aanvullende financiële bijdrage door de werkgever bij onregelmatige prestaties van de werknemer in de sociale werkplaatsen

EINDEJAARSPREMIE

11

EINDEJAARSPREMIE In 2012 wordt de premie voor de doelgroepwerknemers verhoogd tot 79% van een maandloon. Vanaf 2013 zal de eindejaarspremie minstens 87% van een volledig maandloon bedragen. Hij wordt betaald in de maand december. De concrete berekening van de eindejaarspremie gebeurt als volgt: 0,87 x uurloon x (aantal betaalde uren (inclusief gelijkgestelde uren) tussen december en november / 12): Onder gelijkstelde uren verstaan we: - Uren wettelijke vakantie - Uren economische werkloosheid (max 152 uren / jaar) Ook de premie van het omkaderingspersoneel gaat omhoog. Deze premie bestaat uit een vast gedeelte en een percentage van het jaarloon. Voor meer info hierover kan je terecht bij je secretaris. In het VIA 2011-2015 wordt de eindejaarspremie van de doelgroepwerknemers uit de sociale en beschutte werkplaatsen verhoogd van 75% tot 87% van een maandloon. De andere werknemers gaan er echter veel sterker op vooruit. Hun premie stijgt tot gemiddeld 95%. Dit vonden onze leden en militanten onrechtvaardig. We hebben ondertussen verschillende acties gevoerd om toch de premie voor de doelgroepwerknemers te verhogen. Dit is voorlopig niet gelukt. Maar dat betekent niet dat onze mening verandert: een gelijkwaardige behandeling van alle werknemers blijft voor ons een prioriteit.

Collectieve arbeidsovereenkomst van 10 januari 2012 betreffende de eindejaarspremie van de doelgroepwerknemers in de sociale werkplaatsen. Collectieve arbeidsovereenkomst van 8 mei 2012 inzake de toekenning van een eindejaarspremie voor omkaderingspersoneel in de sociale werkplaatsen.

12

SYNDICALE PREMIE De werkgever bezorgt ten laatste 15 januari een attest aan alle werknemers. Met dit attest kan je bij je vakbond de syndicale premie laten uitbetalen. Bedrag: - € 63 (€ 5,25 per gewerkte maand) In het VIA is een budget voorzien om de syndicale premie te verhogen. Over de concrete uitwerking wordt echter nog onderhandeld. We informeren je zeker als er meer duidelijkheid is. Collectieve arbeidsovereenkomst van 12 januari 2010 betreffende de instelling van een syndicale premie in de sociale werkplaatsen.

VERPLAATSINGSKOSTEN

VERPLAATSINGSKOSTEN Bus/tram Werknemers die met de bus of tram naar het werk komen krijgen 80% van de kosten van hun abonnement terugbetaald.

Trein De werkgever is verplicht een derdebetalersregeling af te sluiten met de NMBS. Dit betekent dat werknemers die met de trein naar het werk komen: - Een gratis abonnement krijgen - De kosten niet zelf moeten voorschieten

Fietsvergoeding De fietsvergoeding bedraagt € 0,20 per kilometer per werkdag. Wie 5 km fietst krijgt dus dagelijks € 2.

Dienstverplaatsingen Wie voor een dienstverplaatsing (een verplaatsing in opdracht van de werkgever) zijn eigen vervoer (auto/moto/bromfiets) gebruikt krijgt een kilometervergoeding van € 0,3456. Dit bedrag wordt jaarlijks op 1 juli aangepast. Collectieve arbeidsovereenkomst van 12 januari 2010 inzake het woonwerkverkeer en de financiële bijdrage van de werkgever in de vervoerskosten van de werknemers in de sociale werkplaatsen.

13

14

REINIGING EN ONDERHOUD WERKKLEDIJ In sommige werkplaatsen of voor bepaalde functies is het verplicht werkkledij te dragen. Deze kledij moet ter beschikking gesteld worden door de werkgever. In de eerste plaats is de werkgever verantwoordelijk voor het onderhoud en de reiniging van deze kledij. De werkgever kan het onderhoud en de reiniging echter ook overlaten aan de

CARENZDAG De carenzdag is afgeschaft sinds 1 oktober 2001. Dit betekent dat ook voor arbeiders de 1ste dag ziekte door de werkgever wordt betaald. Collectieve arbeidsovereenkomst van 3 mei 2001 betreffende de betaling van de carensdag in uitvoering van het Vlaams Intersectoraal akkoord voor de socialprofitsector van 29 maart 2000.

werknemers. Hij moet daarover dan wel een CAO afsluiten met de vakbonden. In dat geval moet de werkgever een vergoeding van minimum € 0,32 per werkdag betalen. Collectieve arbeidsovereenkomst van 14 juni 2011 inzake het reiniging en onderhoud van werkkledij door werknemers in de sociale werkplaatsen.

AANVULLENDE VERGOEDING BIJ TIJDELIJKE WERKLOOSHEID

AANVULLENDE VERGOEDING BIJ TIJDELIJKE WERKLOOSHEID Er kan tijdelijke werkloosheid ingevoerd worden omwille van economische redenen, weerverlet of bij een technische stoornis. De werkgever moet dan een aanvullende vergoeding betalen bovenop de werkloosheidsuitkering. 1) De eerste 60 dagen tijdelijke werkloosheid bedraagt de vergoeding: - € 3 bruto per dag voor alleenstaanden en samenwonenden - € 6 bruto per dag voor gezinshoofden Omgerekend naar een uurbedrag geeft dit volgende bedragen: - € 0,3947 per uur voor alleenstaanden en samenwonenden - € 0,7895 per uur voor gezinshoofden Deze bedragen worden maximaal 456 uren per kalenderjaar uitbetaald voor voltijdse werknemers. Wie 4/5 werkt heeft recht op 365 uren en wie ½ werkt op 228 uren. 2) Daarna bedraagt de vergoeding € 2 per dag. Jaarlijks moet de werkgever op de OR, CPBW of SA een overzicht geven van de tijdelijke werkloosheid en het aantal werknemers die een vergoeding ontvingen en voor welk bedrag. Collectieve arbeidsovereenkomst van 9 maart 2010 inzake economische werkloosheid

15

16

VRIJSTELLING VAN ARBEIDSPRESTATIES: BIJKOMENDE VAKANTIEDAGEN VOOR OUDERE WERKNEMERS Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen zijn er een aantal extra vakantiedagen voor oudere werknemers: Vanaf 35 jaar

5 dagen

45 jaar

7 dagen

55 jaar

8 dagen

Voor deeltijdse werknemers wordt het aantal dagen berekend in verhouding tot de werkelijke arbeidsduur. Iemand die halftijds werkt heeft vanaf 45 jaar dan recht op 3,5 dagen vakantie. Collectieve arbeidsovereenkomst van 26 februari 2002 inzake toekenning van conventionele extra verlofdagen voor werknemers in de leeftijdscategorie 35-44 in de sociale werkplaatsen. Collectieve arbeidsovereenkomst van 26 februari 2002 inzake vrijstelling van arbeidsprestaties met behoud van loon voor ouderen werknemers in de sociale werkplaatsen.

TIJDSKREDIET

TIJDSKREDIET Tijdskrediet is een systeem om tijdelijk minder te werken of een bepaalde periode niet te werken. Je ontvangt dan een uitkering van de RVA. In sommige gevallen heb je ook recht op een extra premie van de Vlaamse overheid (aanmoedigingspremie). Er bestaan verschillende stelsels in het tijdskrediet: - algemeen stelsel: voor iedereen - eindeloopbaan: voor oudere werknemers - ouderschapsverlof: voor de zorg van kinderen - medische bijstand: voor de zorg van een ziek familielid - palliatief verlof: voor de zorg van persoon met een terminale ziekte In de verschillende stelsels bestaan verschillende voorwaarden en regels. De federale overheid heeft recent de regels en voorwaarden aangepast en beperkingen aangebracht. Het ABVV heeft geprotesteerd tegen deze eenzijdige aanpassingen. We zijn er ook in geslaagd om de hervormingen voor een deel terug te schroeven. De nieuwe regels vind je terug in de nieuwe brochure van het ABVV. Deze kan je downloaden op www.abvv.be. Wil je weten of je persoonlijk in aanmerking komt voor één van de stelsels en op welke premie je dan recht hebt? Neem contact op met je secretaris.

17

18

BRUGPENSIOEN De regering heeft recent de regels rond het brugpensioen gewijzigd. Werknemers die ten laatste op 31 december 2014 58 jaar worden, kunnen nog op 58 jaar met brugpensioen gaan. Na 2014 heeft de federale regering opgelegd dat brugpensioen sowieso pas kan vanaf 60 jaar. Om op brugpensioen te kunnen gaan moet je ook voldoende jaren gewerkt hebben en moet je werkgever zijn akkoord geven. Daarnaast zijn er een aantal sectorale voorwaarden: - Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur hebben - Recht hebben op werkloosheidsuitkeringen - Voor 31/12/2014 de leeftijd van 58 jaar bereikt hebben - Niet ontslagen zijn omwille van dringende reden - 10 jaar anciënniteit in de werkplaats hebben

Bedrag van de vergoeding Naast een werkloosheidsvergoeding ontvang je ook een tussenkomst van je werkgever. Dit bedrag bedraagt de helft van het verschil tussen het netto-referteloon (dat is het jaarloon gedeeld door twaalf) en de normale werkloosheidsuitkering. Als je voor de jaren vóór je brugpensioen loopbaanvermindering of tijdskrediet had, of in deeltijds brugpensioen was, wordt

de aanvullende vergoeding berekend op basis van een voltijds referteloon. Wil je weten of je persoonlijk in aanmerking komt voor het brugpensioen en je vergoeding laten berekenen? Neem contact op met je secretaris. Collectieve arbeidsovereenkomst van 14 februari 2012 inzake instelling van een systeem van conventioneel brugpensioen op 58 jaar in de Vlaamse sociale werkplaatsen.

STATUUT VAN DE SYNDICALE DELEGATIE

19

STATUUT VAN DE SYNDICALE DELEGATIE Definitie en taak

Aanduiding

De syndicale delegatie kan optreden bij alle individuele en collectieve conflicten op het werk. Ze ziet er op toe dat de sociale wetgeving en de gesloten overeenkomsten juist worden toegepast. Ze kan met de directie onderhandelen over akkoorden binnen de onderneming.

De delegees worden aangeduid door de vakbond waarbij ze zijn aangesloten. De vakbonden verdelen het aantal mandaten op basis van het aantal behaalde zetels bij de sociale verkiezingen. De vakbondsafgevaardigde mag het personeel informeren, indien nodig via personeelsvergaderingen op de werkplaats. Plaats en tijd worden met de directie minstens 24 uur vooraf besproken.

Aantal mandaten De delegatie is samengesteld uit effectieve en plaatsvervangende delegees: - 25 tot 34 werknemers: 2 effectieve delegees - 35 tot 49 werknemers: 2 effectieve en 1 plaatsvervangende delegee - 50 tot 99 werknemers: 2 effectieve en 2 plaatsvervangende delegees - Vanaf 100 werknemers: 4 effectieve en 2 plaatsvervangende delegees

Voorwaarden Kandidaat-delegees moeten aan een aantal voorwaarden voldoen: - Ten minste 12 maanden anciënniteit hebben in de werkplaats - Niet in opzeg zijn geplaatst - De pensioenleeftijd niet hebben bereikt - Minstens een halftijdse arbeidsovereenkomst hebben - Geen leidinggevende functie hebben - Lid zij van OR of CPBW (geldt enkel voor werkplaatsen van 50 werknemers of meer)

Dagelijkse werking De vakbondsafgevaardigden moeten tijdens de diensturen kunnen vergaderen om de vergaderingen met de directie voor te bereiden. Elke vakbondsafgevaardigde beschikt over 2 uur per maand voor deze voorbereidende vergaderingen. De directie informeert de vakbondsafgevaardigden wanneer belangrijke wijzigingen worden overwogen die het personeel rechtstreeks aangaan. De directie en de vakbondsafgevaardigden overleggen wanneer een van beiden om een onderhoud vraagt. Dit onderhoud moet binnen de 8 dagen na de aanvraag plaatsvinden. De uren die aan deze vergadering worden besteed, worden als normale arbeidsuren beschouwd. Delegees kunnen beroep doen op hun vakbondssecretarissen.

20

De directie kan zich laten bijstaan door vertegenwoordigers van de werkgeversorganisatie SST. Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan een verzoeningsvergadering worden aangevraagd in het paritair comité voor de beschutte en sociale werkplaatsen (PC 327.01). Schriftelijke akkoorden tussen de delegatie en de directie worden door de directie uitgehangen, behalve wanneer het gaat om individuele dossiers. De delegaties van de verschillende zetels, die van eenzelfde werkplaats afhangen, kunnen hun werkzaamheden coördineren. Collectieve arbeidsovereenkomst van 10 januari 2012 inzake de oprichting van een vakbondsafvaardiging in de sociale werkplaatsen.

SYNDICAAL VERLOF

SYNDICAAL VERLOF Effectieve en plaatsvervangende leden van de syndicale delegatie, het CPBW en de OR hebben recht op syndicaal verlof om zonder loonverlies deel te nemen aan syndicale vergaderingen en vormingsinitiatieven.

Procedure De werknemersorganisaties vragen tenminste 14 dagen op voorhand, schriftelijk de afwezigheid omwille van syndicaal verlof aan. In die aanvraag moeten de naam van de afgevaardigde en titel, tijdstip en uur van de afwezigheid staan. Wanneer de werkgever weigert omdat het organisatorisch niet mogelijk is om syndicaal verlof te geven, dan moet die dat onmiddelijk aan de vakbond meedelen.

Duur Elke vakbond heeft per 4 jaar recht op 20 dagen per effectief ingevuld mandaat (OR – CPBW – SA). Al deze uren komen terecht in een gemeenschappelijke pot, waaruit elk effectief en plaatsvervangend lid van de SA, OR of CPBW kan putten. Collectieve arbeidsovereenkomst van 10 januari 2012 inzake vormings- en opleidingsmogelijkheden voor de werknemersafgevaardigden (verlof voor syndicaal werk) in de sociale werkplaatsen.

21

23

DE ALGEMENE CENTRALE ABVV WIE ZIJN WIJ 360.000 LEDEN 10.000 MILITANTEN 40 SECTOREN 17 GEWESTELIJKE AFDELINGEN De Algemene Centrale ( AC) telt zo’n

360.000 leden, in 17 gewestelijke afdelingen. De AC is actief in de bouwnijverheid, de industrie, de dienstensectoren en de social profit. Zo verenigen we arbeiders en arbeidsters uit wel 40 verschillende sectoren. Andere centrales zijn BBTK (bedienden), ABVV-metaal, ACOD (openbare diensten), TKD (textiel, kleding en diamant), BTB (transport) en Voeding (voeding en horeca). Het ABVV is de optelsom van deze centrales, samen goed voor 1,4 miljoen leden.

VAKBONDSWERK De AC werd opgericht in 1909. Al meer dan 100 jaar spelen we een hoofdrol in het sociaal overleg, én in de sociale strijd. Veel is veranderd, maar fundamenteel is onze opdracht nog steeds dezelfde: de rechten van de werknemers verdedigen en verbeteren. Met 10.000 militanten en bijna 100 vakbondssecretarissen zetten we ons daar elke dag voor in. Onze vakbondsafgevaardigden geven het beste van zichzelf in de syndicale delegaties, in de ondernemingsraden en in de comités voor preventie en bescherming op het werk. Zij overleggen met de directie, zij informeren de collega’s, en… als het nodig is organiseren zij acties.

ONZE DIENSTVERLENING Bij onze afdelingen kun je terecht met alle vragen die van ver of nabij met je job te maken hebben. Over je loon- en arbeidsvoorwaarden natuurlijk, maar ook over zaken zoals brugpensioen, kinderbijslag, tijdkrediet, arbeidsongevallen of jaarlijkse vakantie. In grotere bedrijven zijn de vakbondsafgevaardigden hiervoor jouw contactpersoon. Een conflict met je werkgever? Je kunt op ons rekenen voor advies en ondersteuning. In het uiterste geval gaan we met je dossier naar de arbeidsrechtbank. En bij tijdelijke of volledige werkloosheid staat het ABVV voor je klaar met een professionele service.

24

WWW.ACCG.BE Op onze website vind je: - de meest actuele informatie over jouw sector; - de recentste lonen; - vakbondsnieuws heet van de naald; - al onze brochures.

25

ADRESSEN GEWESTELIJKE AFDELINGEN ANTWERPEN - WAASLAND

OOST VLAANDEREN

Van Arteveldestraat 17, 2060 Antwerpen 6 - 03/220.68.11 Vermorgenstraat 11, 9100 Sint-Niklaas - 03/760.04.20 [email protected]

Steendam 44, 9000 Gent 09/265.97.50 Dijkstraat 59,9200 Dendermonde 052/25.92.50 Houtmarkt 1, 9300 Aalst 053/72.78.30 Stationstraat 21, 9600 Ronse 055/33.90.13 [email protected]

BRIO (BRUGGE - ROESELARE - IEPER - OOSTENDE) Zilverstraat 43, 8000 Brugge 050/44.10.31 J.Peurquaetstraat 27, 8400 Oostende - 059/55.60.70 Zuidstraat 22 bus 22, 8800 Roeselare - 051/26.00.79 Korte Torhoutstraat 27, 8900 Ieper 057/20.06.67 [email protected]

BRUSSEL - VLAAMS BRABANT St Jansstraat 4, 1000 Brussel 02/512.79.78 - 02/512.56.46 Maria Theresiastraat 113, 3000 Leuven 016/22.21.83 - 016/27 04 95 [email protected]

KORTRIJK Conservatoriumplein 9, 8500 Kortrijk - 056/26.82.68 [email protected]

LIMBURG Gouverneur Roppesingel 55, 3500 Hasselt - 011/22.25.47 [email protected]

MECHELEN + KEMPEN Nieuwstraat 102, 2440 Geel 014/58.93.83 Grote Markt 48, 2300 Turnhout 014/40.03.21 - 014/40.03.22 Lierseweg 54, 2200 Herentals 014/21.15.56 Lichtstoetstraat 4, 2400 Mol 014/31.27.05 Zakstraat 16, 2800 Mechelen 015/29.90.20 Dr. Persoonslaan 15 E, 2830 Willebroek Tel. 03/886.76.40 [email protected]

26

NOTA’S

27

NOTA’S

28

NOTA’S

29

NOTA’S

30

NOTA’S

Verantwoordelijke uitgever Alain Clauwaert Algemene Centrale Hoogstraat 26-28 1000 Brussel Maart 2013