LIVING HARMONIOUSLY LApORAN BeRkeLANjUtAN 2011 SUStAINABILItY RepORt

LIVING HARMONIOUSLY

Laporan Berkelanjutan 2011 Sustainability Report

table of contents

DAFTAR ISI 01

PENGANTAR Introduction

1

Tema: LIVING HARMONIOUSLY

2

CATUR DHARMA & VISI

3

TENTANG LAPORAN INI

8

SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS

Theme: LIVING HARMONIOUSLY Our Philosophy & Vision About This Report

Message from the Board of Commissioners

10

SAMBUTAN DIREKSI

13

KEBIJAKAN LINGKUNGAN & TANGGUNG JAWAB SOSIAL 2012

Message from the Board of Directors

Environment & Social Responsibility Corporate Policy 2012

16

PERISTIWA PENTING 2011

PUBLIC CONTRIBUTION ROADMAP Public Contribution Roadmap

50

124

52

PROGRAM SOSIAL

54

• PENDIDIKAN

MANFAAT BERSAMA DARI HUBUNGAN AKTIF KAMI DENGAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA Mutual Benefits of Our Active Engagement with Other Stakeholders

66

• INCOME GENERATING ACTIVITIES (IGA)

126

PELANGGAN

74

• LINGKUNGAN

132

PEMASOK

82

• KESEHATAN

136

PEMERINTAH

88

• KEGIATAN DONASI DAN TANGGAP BENCANA

140

PEMEGANG SAHAM

2011 Event Highlights

Social Program Education

Income Generating Activities (IGA) Environment Health

Customers Suppliers

Government

Shareholders

143

Donation and Disaster Response Activity

PORTFOLIO ROADMAP Portfolio Roadmap

20

22

SEKILAS ASTRA INTERNATIONAL

24

KONTRIBUSI EKONOMI

28

TATA KELOLA PERUSAHAAN

37

STRUKTUR ORGANISASI

40

SISTEM KERJA EHS & CSR ASTRA

91

• SATU INDONESIA AWARD

92

LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA

SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia Award

Environment, Health & Safety

Astra International in Brief Economic Contribution

Good Corporate Governance Organization Structure

Work Systems EHS & CSR Astra

PEOPLE ROADMAP People Roadmap 112

PEOPLE ROADMAP People Roadmap

110

DATA & INFORMASI PENDUKUNG Supporting Data & Information 144

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI 2011

148

KONTRIBUTOR DATA LK3

149

REFERENSI SILANG INDEKS GRI

152

DAFTAR TABEL DAN GRAFIK

153

LEMBAR UMPAN BALIK

2011 Awards and Certifications EHS Data Contributor

GRI Index Cross Reference List of Tables and Graphs Feedback Form

Pengantar Introduction

Portfolio Roadmap Portfolio Roadmap

Public Contribution Roadmap Public Contribution Roadmap

People Roadmap People Roadmap

Manfaat Bersama Dari Hubungan Aktif Kami dengan Para Pemangku Kepentingan Mutual Benefits of Our Active Engagement with Other Stakeholders

Data & Informasi Pendukung Supporting Data & Information

LIVING HARMONIOUSLY Astra is fully committed to be an asset to the nation. Astra’s widening business opportunities are linked together in a long-term commitment to environmental, community relationships and operational sustainability, guided by the new Strategic Triple Roadmap. Astra knows that by looking at business from many perspectives, the various interests of all stakeholders can exist in harmony. Astra employees are working to create value and living harmoniously to create a better society.

Astra senantiasa berkomitmen untuk menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara. Peluang Astra dalam memperluas usahanya selaras dengan komitmen jangka panjangnya dalam memelihara lingkungan, hubungan yang baik dengan masyarakat serta keberlanjutan aktivitas bisnisnya, yang berpedoman pada Strategic Triple Roadmap. Astra menyadari bahwa dengan memandang bisnisnya dari berbagai perspektif, beragam kepentingan para pemangku kepentingannya dapat terwujud secara harmonis. Karyawan Astra akan bekerja untuk menciptakan nilai dan menjalani hidupnya secara harmonis untuk menciptakan kehidupan masyarakat yang lebih baik.

Laporan Berkelanjutan • Sustainability Report • ASTRA International 2011

1

our philosophy & vision

CATUR DHARMA & VISI

CATUR DHARMA Our Philosophy Menjadi Milik yang Bermanfaat • bagi Bangsa dan Negara Memberikan Pelayanan Terbaik • kepada Pelanggan Menghargai Individu dan • Membina Kerja Sama

• To be an Asset to the Nation • To Provide the Best Service to Our Customers • To Respect Individuals and Promote Teamwork • To Continually Strive for Excellence

Senantiasa Berusaha • Mencapai yang Terbaik

VISI VISION Menjadi salah satu perusahaan dengan • pengelolaan terbaik di Asia Pasifik dengan penekanan pada pertumbuhan yang berkelanjutan dengan pembangunan kompetensi melalui pengembangan sumber daya manusia, struktur keuangan yang solid, kepuasan pelanggan dan efisiensi. Menjadi perusahaan yang mempunyai • tanggung jawab sosial serta ramah lingkungan.

2


• To be one of the best managed corporations in Asia Pacific with emphasis on sustainable growth by building competence through people development, solid financial structure, customer satisfaction and efficiency. • To be a socially responsible corporation and to be environmentally friendly.







About This Report

TENTANG LAPORAN INI Laporan Berkelanjutan 2011 menyajikan gambaran implementasi kebijakan lingkungan kesehatan dan keselamatan kerja (LK3) serta tanggung jawab sosial baik dalam bentuk program yang

The Sustainability Report 2011 presents an overview of corporate implementation of Environment, health & safety and social responsibility policies in the form of programs by Astra International, Astra Foundations and subsidiaries.

dilaksanakan oleh Astra International, Yayasan maupun anak perusahaan.

Laporan Berkelanjutan PT Astra International Tbk 2011 disusun

The PT Astra International Tbk Sustainability Report

sebagai laporan tahunan yang memuat strategi dan kinerja

2011 is prepared as a yearly report containing the

sosial perusahaan, terutama dalam mewujudkan tanggung

Company’s social strategies and performance, particularly

jawab korporasi dengan menjalin keterlibatan bersama

in executing corporate responsibility by establishing

seluruh stakeholder dalam upaya menopang keberlanjutan

active engagement with all stakeholders in the effort to

perkembangan bisnis ke depan secara berimbang. Laporan

promote sustainability and balance of business growth

ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Laporan Tahunan

in the coming years. This report is an integral part of the

2011 PT Astra International Tbk, dengan fokus peliputan

2011 Annual Report PT Astra International Tbk, with

kegiatan di wilayah operasional bisnis di Indonesia mulai dari

focus on reporting activities held within an area coverage

bulan Januari hingga 31 Desember 2011. Penyusunan laporan

of business operations in Indonesia for the period January

mengacu pada panduan Sustainability Reporting Guidelines

1, 2011 up to December 31, 2011. This report is prepared

Version 3.1. yang diterbitkan oleh Global Reporting Initiative.

with reference to Sustainability Reporting Guidelines

(3.1, 3.3, 3.5, 3.6)

Version 3.1. issued by Global Reporting Initiative. (3.1, 3.3, 3.5, 3.6)


3

TENTANG LAPORAN INI About This Report

Laporan Keberlanjutan Astra dilaporkan pertama kali

Astra Sustainability Report was published for the first

pada tahun 1999 dalam lingkup pelaporan pengelolaan

time in 1999 with reporting coverage on Environment,

Lingkungan dan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (LK3).

Health and Safety (EHS) management. Every year since,

Setiap tahun, Astra merilis laporan keberlanjutan ini dan

Astra publishes a sustainability report, and since 2005

sejak tahun 2005 laporan ini menjadi lebih sempurna dengan

the report has consistently become more substantial

melaporkan pelaksanaan secara keseluruhan program CSR

with more extensive coverage of Astra’s CSR programs.

Astra. Sampai saat ini pada laporan keberlanjutan Astra tidak

Until now, we have not issued restatement or changes of

dilakukan pernyataan kembali dari laporan sebelumnya,

past sustainability reports, and we have neither provided

perubahan dari laporan sebelumnya, serta tidak dilakukan

external assurance for these reports. For the report

external assurance. Laporan serupa terakhir dikeluarkan

that was prepared for 2010, Astra was given Indonesia

untuk periode tahun 2010 dan untuk laporan tersebut Astra

Sustainability Report Award (ISRA), first rank for the

dianugerahi penghargaan Indonesia Sustainability Report

category of Industry. (3.2, 3.10, 3.13)

Award (ISRA) peringkat pertama untuk kategori Industri. (3.2, 3.10, 3.13) Dalam penyusunan laporan, konten ditentukan berdasarkan

In preparing the report, the content is determined based

analisa terhadap isu-isu yang dihadapi dengan para

on an analysis of issues faced by the stakeholders as

pemangku kepentingan serta keterlibatan yang aktif dijalin.

well as engagement actively nurtured. Data used were

Data yang digunakan berasal dari enam divisi/lini bisnis Astra

contributed by Astra’s six divisions/business lines located

yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Mengingat

in various regions throughout Indonesia. Given the

luas cakupan operasional Grup Astra, baik dari segi geografis

broad scope of Astra Group operations, both in terms of

maupun jumlah instalasi yang beroperasi saat ini, diperlukan

geographical coverage as well as number of installations

adanya seleksi terhadap unit bisnis yang menjadi kontributor

in operation today, it is necessary to make a selection of

data dan informasi untuk pelaporan. Terdapat peningkatan

business units as contributors of data and information

jumlah kontributor dari 62 perusahaan dan 5 yayasan pada

used in reporting. There is an increase in the total number

tahun 2010 menjadi 66 perusahaan dan 7 yayasan pada

of contributors from 62 companies and 5 foundations in

tahun 2011 (lihat tabel Kontributor Data). (3.5, 3.6, 3.7)

2010 to 66 companies and 7 foundations in 2011 (see table Data Contributor). (3.5, 3.6, 3.7)

4

Untuk memastikan keseragaman data yang dikumpulkan,

To ensure uniformity of data collected, Astra has

Astra telah menyusun proses pemantauan aktivitas

developed a process for monitoring operational activities

operasional dengan menerapkan pengukuran kinerja secara

by implementing a mechanism for periodic performance

berkala oleh anak perusahaan, perusahaan asosiasi dan

measurement by subsidiaries, associate companies and

jointly controlled entities menggunakan standar yang telah

jointly controlled entities using pre-determined standards.

ditentukan. Proses ini dipantau secara terus menerus, melalui

This process is constantly supervised, with performance

evaluasi dan verifikasi sebagai masukan untuk perbaikan

of evaluation and verification that serve as the basis for

berkelanjutan. (3.8, 3.9)

continual improvement. (3.8, 3.9)








Dalam laporan tahun ini terdapat penyempurnaan pada

In the report this year, we have made enhancements

cara perhitungan pemakaian sumber daya alam per satuan

in the calculation for consumption of natural resources

produk. Satuan unit produk digunakan untuk industri dengan

per unit of product. Unit product measurement is used

produk unit yang dapat dihitung, contohnya kendaraan

for industries given countable units of production, for

bermotor, alat berat, spare parts, dengan satuan pieces,

example motor vehicles, heavy equipment, spare parts

sedangkan untuk jasa layanan yang terkait dengan layanan

with units as pieces, whereas for services related to

finansial atau operasional kantor menggunakan satuan

financial services or office operations, unit measurement

mandays, yaitu jumlah hari kerja seluruh karyawan dalam

used is man-days, or the number of working days of

1 tahun. Adapun untuk produk yang tidak bisa dihitung

all employees in 1 year. As for products that are not

dalam satuan pieces, maka digunakan satuan unit berat atau

expressed in units as pieces, alternatively, weight or

lainnya, contohnya: satuan kg produk untuk bisnis komponen

other unit measurement is employed, for example: per

otomotif, satuan ton batubara untuk industri pertambangan,

kg of product for automotive component business, per

atau mile untuk shipping company. (3.9)

ton of coal for mining industries, or mile for shipping companies. (3.9)

Tentunya kami terus berupaya meningkatkan kualitas

Ultimately, we strive to improve the quality of reporting

pelaporan yang disampaikan sesuai komitmen terhadap

in accordance with our commitment to the principles of

prinsip keterbukaan dan transparansi dalam memenuhi

openness and transparency to serve the interests of all

kepentingan seluruh pemangku kepentingan, baik internal

stakeholders, both external as well as internal. In respect

maupun eksternal. Ditinjau dari sisi pemenuhan terhadap

to GRI guideline 3.1 and taking into consideration our

panduan GRI 3.1, jika dibandingkan dengan tahun

achievement in 2010, we endeavored to include more

sebelumnya maka pada tahun 2011 ini kami berupaya

information in accordance with specified provisions

memuat lebih banyak informasi sesuai ketentuan yang

therein, among others employee data such as, turnover,

tertuang di dalamnya, antara lain data karyawan seperti,

and employee opinion survey as well as information on

turnover dan survei opini karyawan serta informasi tentang

economic value provided to stakeholders. (3.11)

nilai ekonomi yang didistribusikan pada pemangku kepentingan. (3.11) Pada format pelaporan, digunakan kerangka sesuai panduan

For reporting format, we have taken a structured approach

Strategic Triple Roadmap, terdiri dari Portfolio Roadmap,

through framework of Strategic Triple Roadmap, which

People Roadmap dan Public Contribution Roadmap. Hal

consists of Portfolio Roadmap, People Roadmap and

tersebut selaras dengan implementasi strategi Grup Astra

Public Contribution Roadmap. This is in line with Astra

secara menyeluruh, sesuai dengan arahan yang tertuang

Group’s comprehensive strategy implementation, as

dalam President Letter. (3.5)

outlined in directives through the President Letter. (3.5)

Laporan Berkelanjutan 2011 menyajikan gambaran

The Sustainability Report 2011 presents an overview

implementasi kebijakan LK3 dan tanggung jawab sosial

of corporate implementation of EHS policies and social

baik dalam bentuk program yang dilaksanakan oleh Astra

responsibility in the form of programs by Astra International,

International, Yayasan maupun anak perusahaan. Khususnya

Astra Foundations and subsidiaries. Information related to

terkait program LK3 dan tanggung jawab sosial disajikan

EHS and CSR programs are found in the section ‘Public

pada bagian ‘Public Contribution’, sedangkan program terkait

Contribution’, while programs related to employees

dengan karyawan disajikan pada bagian ‘People’, selanjutnya

are compiled under ‘People’, and finally programs with

untuk pelanggan, pemasok, pemerintah dan shareholder

customers, suppliers, government and shareholders are

terdapat di bagian ‘Manfaat Bersama dari Hubungan Aktif

described in the section ‘Mutual Benefits of Our Active

Kami dengan para Pemangku Kepentingan’. (3.5)

Engagement with Other Stakeholders’. (3.5)


5

TENTANG LAPORAN INI About This Report

Dalam pelaksanaan program, tahap awal dimulai dari

For program implementation, the initial stage starts with

perencanaan melalui dialog dengan pemangku kepentingan

planning through dialogues with stakeholders in order

terkait untuk mengoptimalkan manfaat program bagi

to formulate optimal benefits for all parties involved in

semua pihak. Selanjutnya partisipasi dan hubungan dengan

these programs. Next, participation and engagement with

pemangku kepentingan dilakukan mulai dari dialog,

stakeholders are initiated, including through dialogues,

focus group discussion, survey & feedback dan beragam

focus group discussion, survey & feedback and a range

mekanisme lainnya.

of other mechanisms.

Tabel Table 1 Pemangku Kepentingan Astra (4.4, 4.14, 4.16, 4.17) Astra Stakeholders

No.

6

Pemangku Kepentingan Stakeholders

Pendekatan Komunikasi Communication Channel

Frekuensi Frequency

1

Pemegang Saham Shareholder

Rapat Umum Pemegang Saham & penerbitan Laporan Tahunan General Meeting of Shareholders & publication of Annual Report

Minimal 1 tahun sekali At least once a year

2

Karyawan Employees

Melalui forum bipartit yang diwakili serikat pekerja & Forum Genba Through bipartite forums with representatives from the workers’ union & Forum Genba

Forum bipartit 1-3 bulan sekali & Genba 2 kali setahun Bipartite forum once every 1 to 3 months & Genba twice a year

3

Pelanggan Customer

Customer gathering

Minimal 1 tahun sekali At least once a year

4

Masyarakat Community

Forum komunikasi dan komunikasi informal Communication forums and informal communication

Dilakukan sesuai kebutuhan As required

5

Pemasok Suppliers

Evaluasi atau review bersama Joint evaluation or review

Selama kontrak berjalan, evaluasi dilakukan di akhir kontrak Throughout the duration of the contract, evaluation is conducted toward the end of the contract

6

Pemerintah Government

Pelibatan dalam berbagai program lingkungan dan sosial & pertemuan informal Involvement in various environmental and social programs & informal meetings

Tergantung kebutuhan As required

7

Lingkungan Environment

Penerapan sistem Astra Green Company Implementation of the Astra Green Company system

Sepanjang tahun Entire year








Kami berharap laporan ini memberikan gambaran yang

We hope that this report delivers a comprehensive

komprehensif terkait tanggung jawab Astra kepada

description of Astra’s responsibility to the environment

lingkungan dan masyarakat serta keterlibatan yang terjalin

and to communities, as well as solid engagement

dengan para pemangku kepentingan untuk mengusung

established with stakeholders in the process of carrying

program-program tersebut sebagai bagian inti praktik bisnis

these programs through, as a core part of sound business

yang sehat.

practices.

Akhir kata perlu kami sampaikan betapa penting dan

In closing, we must stress the importance and our greatest

berharganya tanggapan dan masukan dari seluruh pihak

appreciation for your kind input and feedback as valuable

pembaca dan pemangku kepentingan bagi kami dalam

contribution in our pursuit for sustainable improvement.

upaya perbaikan berkelanjutan. Untuk komunikasi dan

Please send communication and correspondence

korespondensi mengenai laporan ini dan informasi terkait,

regarding this report and other relevant information

agar disampaikan kepada: (3.4)

to: (3.4)

Environment & Social Responsibility Division PT Astra International Tbk Gedung Astra International A, Lt. 5 Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II Jakarta Utara 14330 Indonesia Telpon : +62-21 6522555 Email

: [email protected]

Website : www.astra.co.id

Laporan Keberlanjutan 2007, 2008, 2009 dan 2010. Sustainability Report 2007, 2008, 2009 and 2010.


7

MESSAGE from the Board of Commissioners

SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS

Dalam perjalanan menuju Astra 2020 untuk menjadi

In our journey toward Astra 2020 and becoming the

perusahaan kebanggaan Indonesia, Strategic Triple

pride of Indonesia, implementation of the Strategic Triple

Roadmap yang telah diimplementasikan saat ini telah

Roadmap has successfully provided a detailed overview

berhasil memberi gambaran yang lebih detil mengenai

of concrete measures and business practices to be taken

langkah-langkah konkrit dan praktik-praktik bisnis yang

going forward.

ditempuh ke depan. Hal penting dalam kerangka kerja ini juga termasuk

A significant aspect within this framework includes the

penitikberatan pada tanggung jawab Astra kepada

focus on Astra’s responsibility to the environment and

lingkungan dan masyarakat, yaitu dengan berbagi

society; that is, to share benefits with the nation in line

manfaat dengan bangsa sesuai Public Contribution

with the Public Contribution Roadmap. We view this

Roadmap. Kami memandang kontribusi ini sebagai

contribution as one of the pillars that support the progress

salah satu pilar penunjang kemajuan bisnis Astra, yang

of Astra’s business, which serves to balance interests from

berperan mengimbangi kepentingan dari sisi finansial

the financial side (Portfolio) and development of human

(Portfolio) dan pengembangan sumber daya manusia

resource (People) for achieving comprehensive, stable

(People) untuk pencapaian kinerja yang menyeluruh,

and sustainable performance.

stabil dan berkelanjutan. Dorongan untuk memberikan kontribusi yang berarti bagi

The drive to make a meaningful contribution to society

masyarakat dan bangsa telah mulai ditanamkan dalam

and to the nation has been cultivated in Astra for a very

tubuh Astra sejak waktu yang lama. Pendiri Astra Bapak

long time. The founder of Astra Mr. William Soeryadjaya

William Soeryadjaya telah merealisasikan visi tersebut

attained this vision by pioneering the establishment of

dengan memprakarsai pendirian Yayasan Dharma

Dharma Bhakti Astra Foundation (YDBA) in 1980, with

Bhakti Astra (YDBA) pada tahun 1980, dengan tujuan

the objective of delivering its mission to empower and

menjalankan misi untuk memberdayakan dan membina

foster the development of SMEs across Indonesia.

pengembangan UMKM di seluruh Indonesia.

8

Setelah lebih dari 30 tahun berlangsung, kami terus

After more than 30 years of progress, we continue to

melihat bahwa gerakan peduli sosial tersebut telah

see that our social movement has rolled like a snowball








bergulir layaknya bola salju dan mengakumulasi kekuatan.

and accumulated strength over the years. This is clearly

Hal tersebut jelas terlihat dari jenis program yang semakin

evident from the types of programs launched, which has

beragam bentuk dan sasarannya, cakupan lokasi yang

become more diverse in form and targets, expanding

terus meluas, sekaligus membawa serta kolaborasi dan

coverage of location, as well as inviting collaboration

partisipasi karyawan dan pemangku kepentingan lainnya

and participation of employees and other stakeholders

secara menyeluruh.

as a whole.

Di bidang lingkungan, peran Astra melampaui ketentuan

In the area of environment, Astra’s role has exceeded

dalam kerangka regulasi dan merambah pada program

the regulatory framework and ventured into a range of

pelestarian dan konservasi alam yang bervariasi dengan

environmental preservation and conservation programs with a

perkembangan area geografis secara merata di seluruh

more balanced dispersion of growth of geographical coverage

Indonesia. Hubungan dengan pemangku kepentingan

throughout Indonesia. Relationships with stakeholders, which

yang dibina melalui program-program sosial juga terlihat

have been consistently fostered through our social programs,

semakin intensif dan berkualitas.

also seem to be more intensive and superior.

Di sisi internal, kompetensi karyawan juga semakin baik, tidak

Internally, competency of employees has also improved,

sebatas pada kegiatan profesional yang mendorong performa

not only within professional activities that support Astra’s

Astra yang terus meningkat selama ini. Namun semangat

performance, which continue to grow over the years.

yang tinggi juga disalurkan melalui berbagai kegiatan

Moreover, high enthusiasm is also expressed through

pengembangan pribadi dan aktualisasi diri dengan prestasi

a series of personal development and self-actualization

yang sama baiknya dalam ajang lomba, kompetisi, hobi dan

activities, generating equally positive achievements in

lainnya di lingkungan internal maupun eksternal.

competitions, hobbies and other interests with an internal as well as external environment.

Kami mengharapkan investasi tenaga dan sumber daya

We expect our investment in efforts and resources will

ini terus diperdalam dan mengangkat kesejahteraan

continue to intensify and support employees to become

para karyawan untuk menjadi insan yang berkualitas;

top-quality individuals; suppliers who grow parallel

pemasok yang berkembang selaras dalam value chain

within Astra’s value chain; customers who enjoy the best

usaha Astra; pelanggan yang menikmati produk dan

products and services that carry the Astra name; investors,

layanan terbaik yang menyandang nama Astra; investor

who gain favorable return on their investment in Astra;

yang meraih peningkatan investasi mereka pada Astra;

and finally, the government and people of Indonesia as

tak lupa pemerintah dan masyarakat Indonesia secara

a whole, as the main beneficiaries as well as partners of

keseluruhan yang menjadi sasaran utama sekaligus mitra

Astra’s many social programs.

kerja dalam berbagai program sosial Astra. Sebaliknya, dalam keterkaitan dan hubungan saling

In contrast, within this constructive network of

membangun ini, persepsi positif terhadap Astra dapat terus

relationships, positive public opinion toward Astra will

meningkat secara konsisten. Bagi kami, citra korporasi

rise consistently. For us, good corporate image and high

yang baik serta tingkat kepercayaan publik yang tinggi

level of public trust in Astra are constantly significant

pada Astra senantiasa menjadi sasaran utama dalam

corporate targets in realizing our aspiration to be an

mewujudkan aspirasi menjadi asset to the nation.

asset to the nation.

Jakarta, April 2012 PT Astra International Tbk,

Budi Setiadharma Presiden Komisaris President Commissioner Laporan Berkelanjutan • Sustainability Report • ASTRA International 2011

9

MESSAGE from the Board of Directors

SAMBUTAN DIREKSI (1.1)

Sejak pertama didirikan pada tahun 1957, Astra kini

Since first established in 1957, Astra has grown into a

telah tumbuh menjadi perusahan yang menggeluti 6

group of companies with extensive holdings in 6 divisions/

divisi/lini bisnis yang luas di seluruh pelosok nusantara

business lines in the entire country and supports livelihood

dan menunjang kehidupan bagi 168.703 karyawan dan

for 168,703 employees and their families. Given such

keluarganya. Dengan perkembangan yang signifikan ini,

significant development, we also realize the increased

kami sadar bahwa semakin besar pula tanggung jawab

and tremendous responsibility to all stakeholders of the

kami kepada seluruh pemangku kepentingan perusahaan

Company as well as to the nation.

dan kepada ibu pertiwi. Berbekal Catur Dharma, Astra terus berupaya untuk

With the philosophy of Catur Dharma, Astra continually

memberi yang terbaik sebagai aset nasional dan bertekad

strives to be the best as an asset to the nation and is

mewujudkan diri menjadi perusahaan kebanggaan

committed to becoming the pride of Indonesia. We fully

Indonesia. Kami menyadari bahwa tidak hanya dari

understand not only that we must attain excellence from

sisi keuangan kami dituntut untuk sempurna. Namun

a financial standpoint but also that Astra must sustainably

kelangsungan usaha Astra juga bertumpu pada

gain respect and affection of all

kemampuan kami untuk dihormati dan dicintai oleh

order to forge relationships that are mutually supportive,

seluruh pemangku kepentingan kami, sehingga terus

constructive and beneficial. (1.2)

our stakeholders in

terbina hubungan yang saling menunjang, membangun dan menguntungkan. (1.2)

10

Dalam mencapai aspirasi itu, Astra senantiasa

On the road to achieving these aspirations, Astra

mengedepankan semangat berinovasi serta merangkul

consistently upholds the spirit of innovation, then

dan mengerahkan seluruh jajaran Grup Astra untuk terus

embraces and consolidates the entire Astra Group

berkembang melalui strategi jangka panjang kami, yaitu

companies to progress on the course of growth of

Strategic Triple Roadmap, yang mencakup Portfolio,

our long-term Strategic Triple Roadmap, which covers

People dan Public Contribution.

Portfolio, People and Public Contribution.








Portfolio Roadmap berfungsi untuk membantu masing-

First of all, the Portfolio Roadmap functions to assist each

masing lini bisnis dalam menetapkan arahan strategis

business line in determining the appropriate strategic

yang tepat ke depan. Setiap instalasi Astra perlu meninjau

direction for the future. Every Astra unit needs to revisit

ulang posisi di dalam pasar yang digelutinya dan

market positioning within their industry and formulate

menyusun strategi yang dibutuhkan untuk menjadi yang

strategies required to be a leader within the industry. In

terdepan di dalam industrinya. Selaras perkembangan

line with business development and excellence, we are

dan kesempurnaan bisnis yang dicapai, kami pun dituntut

also obliged to improve the quality of our People, with

meningkatkan kualitas People melalui People Roadmap.

the People Roadmap. As a dynamic business group, Astra

Sebagai grup usaha yang dinamis, Astra memahami

fully understands that competent and skilled human

bahwa sumber daya manusia yang terlatih dan

resource commands a critical role in driving the Company

kompeten memegang peranan teramat penting dalam

to achieve growth that is sustainable into the future.

mengantarkan perusahaan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Kami percaya bahwa tantangan utama kami dalam

We believe that our biggest challenge related to corporate

kaitan tanggung jawab perusahaan tidak hanya dalam

responsibility rests not only in presenting customers with

hal menyediakan produk dan layanan yang berkualitas

products and service with the highest quality standards,

bagi konsumen, atau memberikan lingkungan kerja

nor only to manage a work environment that is safe and

yang aman dan kondusif bagi para karyawan, ataupun

conducive for employees, nor only to generate the highest

menghasilkan return yang optimal bagi investasi

return on shareholders’ investment. For a nation with vast

pemegang saham. Bagi sebuah Negara dengan sumber

and rich natural resources such as Indonesia, ironically

daya alam yang berlimpah seperti Indonesia, sebagian

the larger portion of population has no or very limited

besar penduduk memiliki akses yang sangat terbatas

access to bask in such blessings and instead, continue to

untuk menikmati kekayaan tersebut dan terus bergelut

struggle in underdevelopment and poverty.

dalam keterbelakangan dan kemiskinan. Karenanya, kami merasa perlu membuka jalan yang lebih

For this very reason, we feel compelled to open up

luas untuk mendukung dan memberdayakan penduduk

alternative channels that would support and empower

setempat agar maju bersama setiap instalasi Astra yang

the local communities to grow alongside every Astra

berada di antara mereka, walau tidak secara langsung

unit in their surroundings, though not necessarily by

sebagai bagian dari kegiatan operasional kami sehari-hari.

direct service in our daily operational activities. We

Tujuan mulia ini yang diharapkan dapat dicapai dengan

hope to promote this philanthropic objective with Public

Public Contribution, yaitu mengangkat masyarakat sekitar

Contribution, that is to elevate the abilities of surrounding

untuk meraih kesetaraan dalam standar kesejahteraan,

communities in attaining greater equity in economic

terutama dalam 4 bidang utama, yaitu pendidikan, income

welfare standards, focusing in 4 areas: education, income

generating activities, lingkungan dan kesehatan.

generating activities, environment and health.

Dengan keyakinan yang kuat, kami kerahkan seluruh

With a strong convinction, we drive Astra’s extensive and

value chain Astra yang luas beserta segenap pemangku

comprehensive value chain along with the Company’s

kepentingan perusahaan – para karyawan, pelanggan,

entire stakeholder network – employees, customers,

pemasok usaha, pemegang saham dan investor beserta

suppliers, shareholders and investors also alongside the

pemerintah – untuk turut terlibat dalam berbagai

government – to proactively engage in various programs

rangkaian program-program yang bertujuan untuk

that have been designed to create opportunities and

menciptakan peluang dan manfaat bagi diri mereka

benefits for themselves, for Astra and for our beloved

sendiri, bagi Astra dan bagi bangsa. (4.14)

nation. (4.14)

Sebagai apresiasi bagi generasi muda yang turut

As our appreciation to the young generation of Indonesia,

berprestasi, kami juga menyelenggarakan SATU

we have also held SATU Indonesia Award, this time for

Indonesia Award yang telah memasuki tahun kedua.

the second consecutive year. With much pride, Astra

Dengan bangga Astra mempersembahkan penghargaan

presents these awards for outstanding youths who have


11

SAMBUTAN DIREKSI Message from the Board of Directors

ini bagi tunas-tunas bangsa yang telah memiliki kontribusi

made significant and positive contribution to society in

positif untuk masyarakat sekitar di bidang Pendidikan,

the areas of Education, Technology, Environment, Health

Teknologi, Lingkungan, Kesehatan dan Kewirausahaan.

and Entrepreneurship.

Melalui kontribusi tersebut, kami sadari pentingnya untuk

Through this contribution, we acknowledge the

mengemban peran sebagai agent of change, sebagai

importance of internalizing our role as agent of change,

suatu kekuatan yang mampu mendorong perubahan

as a power that is capable of driving positive change

yang positif melalui pemberdayaan dan semangat

through empowerment and spirit to innovate.

berinovasi. Hal ini merupakan salah satu tugas utama kami dalam

We believe that this is one of our most significant goals

perjalanan membangun Astra sebagai perusahaan

in our journey to build Astra to become the pride of

kebanggaan bangsa di tahun 2020 nanti, sebagai Astra

the nation by 2020, an Astra that is characterized as

yang identik dengan perusahaan berkaliber internasional

one of the world’s top caliber companies with a solid

yang memiliki struktur keuangan yang kuat, sumber

financial structure and competent human resources and

daya manusia yang kompeten serta kepedulian yang

which is intensely mindful to the welfare of neighboring

tinggi terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya.

communities and the environment. Let us carry Astra

Mari kita wujudkan Astra sebagai tolok ukur bukan

into its rightful place as a revered benchmark not only

hanya di Indonesia, namun juga di kawasan Asia dan

in Indonesia, but also within the Asian region and even

seluas-luasnya.

farther still.

Jakarta, April 2012 PT Astra International Tbk,

Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director

12








Environment & Social Responsibility Corporate Policy 2012

KEBIJAKAN LINGKUNGAN & TANGGUNG JAWAB SOSIAL 2012

(1.1)

Arief Istanto Chief

Sejalan dengan arahan dalam President Letter 2012

In line with directives contained in President Letter 2012

yang menekankan pada semangat SHARE WITH THE

that emphasizes the spirit to SHARE WITH THE NATION,

NATION, Astra telah mengerahkan segala daya dan upaya

Astra has exerted many resources and much energy for

untuk menjalankan Public Contribution Roadmap secara

consistent implementation of the Public Contribution

konsisten guna memberikan kontribusi yang terbaik bagi

Roadmap in the hope of giving optimum contribution to

kemajuan bangsa. Hal tersebut tentunya menjadi lebih

national development efforts. Our initiatives are definitely

efektif dan bermanfaat mengingat adanya partisipasi aktif

more effective and beneficial given active participation

dari pihak manajemen dan seluruh karyawan Grup Astra

of management as well as employees of Astra Group

dalam langkah mewujudkannya.

companies.

Kami melihat tantangan kedepan di bidang Corporate

We foresee more significant challenges in respect to

Social Responsibility (CSR) dan lingkungan, keselamatan

Corporate Social Responsibility (CSR) and environment,

dan kesehatan kerja (LK3) akan semakin besar dengan

occupational health and safety (EHS) with growth of

terus bertumbuhnya bisnis kami. Karenanya terus

our business. As such, implementation of our CSR

ditekankan implementasi program CSR dan LK3 secara

and EHS programs need to be focused, well-directed

terarah dan sistematis serta dengan mengedepankan

and systematic with synergy of Astra Group, Astra

sinergi di antara Grup Astra, Yayasan Astra & Corporate

Foundations & Companies serving as motors to create

agar dapat senantiasa menciptakan dampak yang

significant benefits and added value for all stakeholders.

signifikan dan nilai tambah bagi seluruh stakeholder.

We feel it is imperative to raise our competitive advantage

Kami merasa perlu meningkatkan keunggulan kompetitif

through programs that are designed to be optimally

melalui program-program yang inovatif, efektif dan

innovative, effective and sustainable in realizing corporate

berkesinambungan dalam rangka terus mendukung

objectives and targets for 2020 as the The Best Company

rencana-rencana korporasi yang hendak dicapai di tahun

in CSR in Indonesia.

2020 sebagai The Best Company in CSR in Indonesia. Kehandalan tim yang solid serta pengembangan SDM

The reliability of a solid team as well as development

yang berkualitas juga perlu dikelola dengan baik agar

for our top-quality people must be properly managed

implementasi program dapat berjalan sesuai dengan

in order for programs to be implemented in accordance


13

KEBIJAKAN LINGKUNGAN & TANGGUNG JAWAB SOSIAL 2012 Environment & Social Responsibility Corporate Policy 2012

target yang telah ditentukan. Kompetensi karyawan terus

with predetermined targets. Competency building for

dipertajam melalui knowledge management & learning

employees continues to be intensified through the

process perlu untuk mendorong akselerasi atas pencapaian

knowledge management & learning process with the

excellent process di setiap bidang, khususnya di bidang

objective of accelerating progress for excellent processes

LK3 & CSR.

in all areas, particularly in EHS & CSR.

Dengan mempertimbangkan tingkat pencapaian pada

Benchmarking against our achievements in 2011 and

tahun 2011, dengan berlandaskan prinsip perbaikan

upholding the spirit of continual improvement, we will

berkelanjutan, maka akan terus ditargetkan peningkatan

remain consistent in setting higher targets for EHS and

pada kinerja bidang LK3 dan CSR untuk dicapai pada

CSR performance in 2012.

tahun 2012. Dalam hal LK3, komitmen Astra untuk menjadi Green

Related to EHS, Astra’s commitment to be a Green

Company terus diterapkan dengan pendekatan Green

Company is constantly emphasized with our Green

Strategy, Green Process, Green Product dan Green

Strategy, Green Process, Green Product and Green

Employee menuju operational excellence. Maka dalam

Employee approach to achieve operational excellence.

pelaksanaan program LK3 pada tahun 2012 dicanangkan

Therefore, implementation of EHS programs for the

implementasi Astra Green Company (AGC) dengan

year 2012 will be measured through the Astra Green

sekurang-kurangnya peringkat “HIJAU”.

Company (AGC) mechanism with the target of at least “GREEN” rating.

Tujuan ini diwujudkan dengan senantiasa terus

This objective is realized as initiative to pursue

mempertajam penerapan program cleaner production.

intensification of application of our cleaner production

Khusus untuk tahun 2012, ditargetkan efisiensi sumber

program. Specifically for 2012, we establish targeted

daya alam sebesar minimal 5% per satuan produk

efficiency in natural resource utilization of at least 5%

jika dibandingkan pada tahun 2011. Pada saat yang

per unit of product relative to our achievement in 2011.

bersamaan, sasaran untuk efisiensi energi dan penurunan

At the same time, the target for energy efficiency and

emisi Gas Rumah Kaca (GRK) adalah sebesar 2% per

reduction of Greenhouse gas emissions is 2% per unit

satuan produksi/aktivitas terhadap pencapaian pada tahun

of production/activity against applicable achievement

2011. Indikator kinerja kesehatan dan keselamatan kerja

in 2011. The indicator for performance in occupational

(K3) diupayakan mencapai zero workplace incident. Terkait

health and safety (OHS) is to attain zero workplace

K3, perlu dilakukan pencatatan dan analisa yang lengkap

incidents. Related to OHS, we must stress the importance

terhadap isu, permasalahan serta kasus yang ada. Namun

of maintaining thorough records and analyses on issues,

perlu juga diiringi perumusan dan implementasi program

problems and cases that arose. Nonetheless, this must

antisipasi insiden, termasuk bagi pihak ketiga (kontraktor/

be balanced by formulation and implementation of

outsource), yang ditujukan untuk meningkatkan kesadaran

incident anticipation programs, also applicable to third

para pekerja dan karyawan agar senantiasa menjaga

parties (contractors/outsourced), with the main objective

kondisi lingkungan kerja yang menunjang kesehatan dan

of increasing awareness of workers and employees to

keselamatan bersama secara maksimal.

consistently safeguard conditions within their respective work areas that are conducive and supportive of occupational health and safety for all.

14

Dalam mewujudkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Related to Corporate Social Responsibility toward the

(Corporate Social Responsibility) kepada masyarakat

surrounding communities, Astra requires comprehensive

sekitar, Astra menetapkan bahwa pelaksanaan program

implementation of social programs by each unit within

sosial secara menyeluruh harus dilakukan serentak oleh

Astra Group structure. Furthermore, it is important to








setiap instalasi Grup Astra. Lebih lanjut, harus dipastikan

ensure that program planning and implementation

bahwa proses perencanaan dan pelaksanaan program

has conformed to the appropriate needs and available

telah selaras dengan kebutuhan dan sumber daya yang

resources, so as to generate and provide maximum

ada sehingga dapat memberikan manfaat dan kontribusi

benefits and contributions. For this purpose, the target

yang optimal. Karenanya, sasaran pencapaian aktivitas

achievement of CSR activities within the framework of

CSR sesuai implementasi Astra Friendly Company (AFC)

Astra Friendly Company (AFC) should be no less than

sekurang-kurangnya meraih peringkat “Bintang 3”.

“3 Star” rating.

Secara garis besar, pelaksanaan program CSR dirangkai

In general, CSR programs are designed primarily as a

dengan tujuan merespon dampak yang ditimbulkan

response to impacts of the business in order to create

oleh karakteristik bisnis yang dijalankan sehingga

social protection. Boundaries for Astra CSR policies are

dapat meningkatkan perlindungan bagi masyarakat

clearly defined in the Public Contribution Roadmap,

(social protection). Rambu-rambu kebijakan CSR Astra

whereas this policy serves as a follow up directive for

telah dirumuskan dalam Public Contribution Roadmap,

identifying actions in the process of policy implementation

sedangkan policy letter ini sebagai tindak lanjut identifikasi

through the year 2012.

pelaksanaan kebijakan korporasi tersebut sepanjang tahun 2012. Secara khusus, diharapkan pengembangan program Income

In particular, Astra demands the development of an

Generating Activity (IGA) pada setiap instalasi Astra, baik

Income Generating Activity (IGA) program in each Astra

cabang, site maupun plant, yang bertujuan mendorong

unit, whether branch, site or plant, which functions to

peningkatan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Setiap

boost the general economic welfare of the surrounding

perusahaan juga wajib melakukan program pendidikan

community. Each company is obliged to carry out an

yang turut menunjang terwujudnya sebuah sekolah sehat

education program that contributes to the establishment

binaan di setiap grup. Selain itu juga dilakukan kegiatan

of a healthy school in the vicinity of group operation. In

untuk peningkatan program kesehatan masyarakat,

addition, there must also be activities in support of public

khususnya menargetkan kesehatan ibu dan anak, serta

health, particularly targeting health of mother and child,

program sanitasi yang turut mengajak keterlibatan

as well as sanitation programs to encourage community

masyarakat untuk mendukung terciptanya lingkungan

involvement in efforts to build and preserve a clean and

yang bersih dan sehat. Hal tersebut juga layaknya ditunjang

healthy environment. This is also ideally complemented

oleh program penghijauan yang berkelanjutan sebagai

with a sustainable green or replanting project as a real

kontribusi nyata dalam hal pelestarian lingkungan dan

contribution to on-going efforts for conservation of the

sumber daya alam yang amat berharga.

environment and valuable natural resources.

Dengan kinerja sosial dan lingkungan yang dapat terus

With our social and environmental performance

dipertanggungjawabkan, Astra melalui keterlibatan

fully accountable, Astra, with solid support of the

yang erat dengan stakeholder berupaya untuk memberi

stakeholder network, continually strives to provide the

kontribusi yang optimal secara terus menerus seiring

best contribution parallel with progress of our corporate

perkembangan usaha ke depan.

development programs today and in the future.


15

2011 EVENT HIGHLIGHTS

PERISTIWA PENTING 2011 28 Januari Mokesa (Mobil Kesehatan Astra) Peluncuran program Mobil Kesehatan Astra (Mokesa), bekerja sama dengan dokter Puskesmas dan Posyandu untuk melakukan kunjungan keliling pengobatan gratis bagi warga masyarakat di beberapa RW, Kelurahan Sungai Bambu, Warakas dan Papanggo yang diadakan setiap bulan.

20 Januari Donasi 17 Unit Mesin Daihatsu untuk SMK PT Astra Daihatsu Motor menyerahkan donasi mesin Xenia dan Terios sebagai bahan praktik bagi 17 Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) terpilih, yaitu 9 berlokasi di Jakarta, 7 di Jawa Tengah, dan 1 di Cikarang.

Mokesa (Mobil Kesehatan Astra) Launching of MOKESA (Mobil Kesehatan Astra), in collaboration with doctors from pubic health centers (Puskesmas and Posyandu), in providing mobile medical services free of charge for communities surrounding Astra Head Office (Sungai Bambu, Warakas and Papanggo areas), held regularly per month.

21 Februari

Donation of 17 Units Daihatsu Machines for vocational schools PT Astra Daihatsu Motor donated Xenia and Terios machines as laboratory practice materials for 17 selected vocational schools, including 9 located in Jakarta, 7 in Central Java and 1 in Cikarang.

Menuju 55.000 Kantong Darah Launching program Donor Darah Menuju 55.000 Kantong Darah oleh PT Astra International Tbk saat ulang tahun Astra ke 55, sebagai program bersama Grup Astra yang dilakukan di seluruh wilayah cakupan instalasi Astra. Road to 55,000 Blood Bags Launching of Road to 55,000 blood bags program by PT Astra International Tbk coinciding with 55th Anniversary, a joint Astra Group program carried out throughout Astra businesses’ area coverage.

22 Maret Penandatanganan Komitmen Peduli Lingkungan PT Astra Honda Motor melalui Yayasan Astra Honda Motor bersama Komunitas Pecinta Ciliwung (KPC) Tanjungan melakukan penandatanganan Komitmen Peduli Lingkungan antara AHM, BPLHD dan Walikota Jakarta Timur, penanaman 200 bibit pohon produktif, penebaran bibit ikan dan lomba memungut sampah di Kali Ciliwung. Signing of environment pact between AHM, BPLHD and Mayor of East Jakarta PT Astra Honda Motor through Astra Honda Motor Foundation together with river recovery group Komunitas Pecinta Ciliwung (KPC) Tanjungan participated in water conservation program in Jakarta by holding “World Water Day in Jakarta”, also signing an environment pact by AHM, government environment agency BPLHD and Mayor of East Jakarta, planting 200 productive trees, releasing young fish and waste collection competition in Ciliwung River.

Pelatihan Menulis bagi Guru PT Federal International Finance bekerja sama dengan Yayasan Cahaya Guru mengadakan pelatihan menulis untuk 210 guru yang berasal dari Solo dan sekitarnya. Program serupa juga dilaksanakan di wilayah Jabodetabek, Semarang, Palembang, Surabaya, dan Sampang.

14 Maret

28 Maret

Grup Astra Bantu Korban Bencana Gunung Merapi Senilai Rp 5,3 Miliar Peletakan batu pertama pembangunan Wisma Pendidikan, Poliklinik Desa dan Laboratorium Praktik SMKN 1 di Dusun Krapyak, Magelang, Jawa Tengah, sekaligus melakukan serah terima fasilitas umum 30 unit sarana Mandi-CuciKakus (MCK) di empat lokasi: Magelang, Sleman, Klaten dan Yogyakarta.

Pelantikan Tim SAR AstraBASARNAS PT Astra International Tbk bekerja sama dengan pemerintah melalui Badan SAR Nasional (BASARNAS), membentuk Tim SAR Astra yang memiliki standardisasi kemampuan Search and Rescue tingkat nasional agar dapat menjadi tim tangguh yang siap diterjunkan ke medan bencana.

Astra Group Relief Package for Merapi victims worth Rp 5.3 billion PT Astra International Tbk held groundbreaking ceremony for construction of Education Center, Public Health facility and laboratory for vocational school SMKN 1 in Dusun Krapyak, Magelang, Central Java. Also handed over 30 units of public sanitation facilities built in four locations: Magelang, Sleman, Klaten and Yogyakarta.

16

1 April

Writing Workshop for Teachers PT Federal International Finance in cooperation with Yayasan Cahaya Guru (foundation focused on teachers) held writing workshop for 210 teachers from Solo and surrounding areas. Similar programs were also held in Jabodetabek, Semarang, Palembang, Surabaya, and Sampang.

Renovasi 8 Sekolah di Bantul dan Gunung Kidul PT Astra International Tbk menyerahkan hasil renovasi bangunan sekolah dan bantuan sarana pendidikan kepada 3 Sekolah Dasar Negeri (SDN) yang dikelola oleh Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Ruslim, serta 5 sekolah lainnya yang terletak di Kecamatan Gedangsari, Kabupaten Gunung Kidul.

12 April

Induction of Astra-BASARNAS SAR team PT Astra International Tbk, in cooperation with government’s SAR task force (BASARNAS), established Astra SAR team equipped with Search and Rescue capabilities based on national standards for deployment to disaster-affected locations.

Renovation of 8 Schools in Bantul and Gunung Kidul PT Astra International Tbk handed over renovated school building and donations in education facilities to 3 public elementary schools that are managed by Astra’s education foundation YPA-MDR, and 5 other schools located in Gedangsari, Gunung Kidul. Peresmian Toyota Eco Island Bersamaan dengan perayaan 40 tahun kehadiran PT Toyota Astra Motor di Indonesia, telah diresmikan Toyota Eco Island sebagai taman terbuka hijau di kawasan wisata Taman Impian Jaya Ancol yang mengusung konsep eduecotainment dan environment preservation melalui konservasi tanaman langka pesisir dengan penanaman lebih dari 550 pohon di areal seluas 1,5 hektar.

19 April


Inauguration of Toyota Eco Island Coinciding with 40 years presence of PT Toyota Astra Motor in Indonesia, Vice Minister of Education Prof. Dr. Fasli Jalal inaugurated Toyota Eco Island as a green open area in recreational center Taman Impian Jaya Ancol, which highlights the concept of edu-ecotainment and environment preservation through conservation of rare coastal vegetation by planting over 550 trees in an area of 1.5 hectares .







9 Mei

18 Mei

4 Juni

10 Juni

Peresmian Gedung Penunjang Belajar SDN 05 dan 06 Sungai Bambu Pembangunan gedung penunjang belajar SDN 05 dan 06 Sungai Bambu, sebagai upaya pengembangan sekolah rintisan Adiwiyata. Berlangsung pula pemberian Beasiswa Lestari untuk tingkat SD, SMP, dan SMA/SMK untuk 1.001 siswa untuk wilayah Jakarta Utara.

Pelayanan Kesehatan Gratis FIF Pelayanan kesehatan gratis dengan menggunakan mobil layanan peduli kemanusiaan bagi masyarakat tidak mampu (bekerja sama dengan Dompet Peduli Ummat - Daarut Tauhid) dan pemberian dana untuk operasi Colostomy terhadap anak-anak penderita penyakit Malformasi (bekerja sama dengan Yayasan Obor Berkat Indonesia).

Voluntary Day Komunitas Sepeda Mania UT UT bersama komunitas Sepeda Mania United Tractors (SeMUT) bersinergi melaksanakan kegiatan bersepeda di Jalur Pipa Gas (JPG) Mountain Bike Park sekaligus berbagi melalui kegiatan CSR dan voluntary Day di SDN Lengkong Gudang Timur, Serpong, Tangerang.

PermataBank ‘Unite for Education’ PermataBank dan mitra-mitra strategis melakukan kegiatan sepeda santai dalam “Unite for Education”, serta mengajak masyarakat untuk berpartisipasi dalam peningkatan kualitas pendidikan di Indonesia.

FIF Free Medical Services PT Federal International Finance held free mobile public health services supported by medical services vehicles for underprivileged communities (in cooperation with Dompet Peduli Ummat Daarut Tauhid) and provided funds for Colostomy operations for children who are suffering from bowel disfunctions or abnormalities (in cooperation with Yayasan Obor Berkat Indonesia).

Voluntary Day of UT’s Bicycle Community UT together with its bicycle community (SeMUT) held a bicycle tour along JPG trail in Mountain Bike Park combined with CSR sharing activities and voluntary Day at public elementary school SDN Lengkong Gudang Timur, Serpong, Tangerang.

Inauguration of Supporting Buildings of SDN 05 and 06 Sungai Bambu Construction of supporting buildings in public elementary schools SDN 05 and 06 Sungai Bambu, as pilot Adiwiyata green school program. Also presented Lestari Scholarships for 1,001 elementary to high school level students in North Jakarta areas and rehabilitation of facilities & infrastructure in 4 early education institutions located in Sungai Bambu, Warakas and Papanggo areas .

PermataBank ‘Unite for Education’ PermataBank and strategic partners held a recreational bicycle ride in “Unite for Education”, also encouraging the general public to participate in efforts for improving the quality of education in Indonesia.

Astra Mengajak Masyarakat “Stop Nyampah di Kali!” PT Astra International Tbk dan anak perusahaan bersama dengan masyarakat Bale Kambang, Condet, Jakarta Timur melakukan gerakan cinta lingkungan dengan slogan “Stop Nyampah di Kali!” yang merupakan Program Konservasi dan Sanitasi Berbasis Masyarakat di Ciliwung, disertai juga dengan penandatanganan komitmen Grup Astra dengan Gubernur DKI Jakarta Bpk. Fauzi Bowo untuk mendukung program pemerintah ini.

20 Juni

21 Juni 22 Juni

Daihatsu Peduli Thalassaemia Kegiatan edukasi masyarakat dalam rangka meningkatkan pemahaman mengenai penyakit Thalassaemia serta membantu dan mencegah bertambahnya jumlah penderita Thalassaemia oleh PT Astra International Tbk - Daihatsu. Daihatsu Cares about Thalassaemia Public education program for increasing awareness on Thalassaemia as well as assisting and preventing growth in Thalassaemia cases by PT Astra International Tbk - Daihatsu.

Penghargaan Taman Superblock dari Walikota Jakarta Utara Taman Komplek Astra mendapatkan penghargaan Taman Superblock dari Walikota Jakarta Utara dengan kategori Taman Perkantoran Swasta (kawasan area dalam dan sekitar perkantoran) terbaik. Award for Superblock park from the Mayor of North Jakarta Astra Complex park received award as Superblock park from Mayor of North Jakarta for category of Best Private Commercial Park (within premises of commercial site).

Astra’s Community Program “Stop Throwing Trash in Rivers!” PT Astra International Tbk and subsidiary companies, together with residents in Bale Kambang, Condet, East Jakarta held environment preservation activities with the theme “Stop Throwing Trash in Rivers!” as a community-based sanitation and conservation Program in Ciliwung, and also signing between Astra Group and Jakarta Governor Mr. Fauzi Bowo of Astra’s commitment to support this government program.

Konservasi dan Sanitasi Berbasis Masyarakat Ciliwung Lebih dari 200 karyawan Grup Astra dan tokoh masyarakat telah menanam 500 bibit pohon di kawasan Bale Kambang, Condet, serta pemberian bantuan perlengkapan pengelolaan dan daur ulang sampah plastik bagi warga kelurahan Pejaten Timur dan Kebon Baru.

24 Juni

Community-based Conservation and Sanitation at Ciliwung More than 200 Astra Group employees and community leaders planted 500 seedlings in Bale Kambang, Condet, and also donated equipment for management and recycling of plastic waste for local residents in Pejaten Timur and Kebon Baru.

24 Juni

5 Juli

16 Juli

21 Juli

27 Juli

Sinergi CSR Grup Astra Bali Astra Cycling Team Bali melaksanakan penanaman pohon di kawasan Hutan Mangrove Desa Pengembak Desa Sanur Kauh dan bedah sekolah di SD Chandra Kumara & TK Batu Bulan serta gebyar posyandu di Banjar Sumuh Desa Dauh Puri Kauh.

Kampanye Ibu dan Anak Sehat Seminar “Perawatan Bayi dan Balita untuk Tumbuh Kembang Optimal”, program Stimulasi, Deteksi dan Intervensi Dini Tumbuh Kembang Anak (SDIDTK) untuk 100 Balita dan pra sekolah di Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara. Astra juga menyebarkan 5.000 Buku Kesehatan Ibu dan Anak di seluruh wilayah di Indonesia.

Penyerahan 2.300 Beasiswa dari Koperasi Astra Sebanyak 2.300 anak karyawan tahun ajaran 2011/2012 mendapatkan beasiswa yang diserahkan oleh Koperasi Astra, dalam program rutin tahunan pemberian beasiswa PT Astra International Tbk yang telah memasuki tahun ke-11.

ACC Care for Children Dalam rangka memperingati Hari Anak Sedunia, dilakukan kegiatan bekerja sama dengan Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI) untuk membantu pembangunan rumah sementara bagi pasien dan keluarga tidak mampu saat menjalani pengobatan dan perawatan di rumah sakit.

Peresmian Gedung dan Sarana Pendidikan SMK Negeri 1 Leuwiliang, Bogor Yayasan Pendidikan Astra-Michael D Ruslim (YPA-MDR) menyerahkan gedung SMK Negeri 1 Leuwiliang beserta sarana pendukungnya kepada Pemerintah Kabupaten Bogor.

CSR with Synergy of Astra Group in Bali Astra Cycling Team Bali held event for planting in Mangrove Forest areas in Desa Pengembak Desa Sanur Kauh and other activities in schools SD Chandra Kumara & TK Batu Bulan as well as in public health centers in Banjar Sumuh Desa Dauh Puri Kauh.

Health for Mother and Child Campaign Seminar “Care for Babies and Toddlers for Optimum Growth and Development”, SDIDTK (Early Childhood Stimulation, Detection and Intervention for Development) program for 100 toddlers and pre-schoolers in Tanjung Priok area. Astra also distributed 5,000 copies of Health Book for Mother and Child throughout Indonesia.

Distribution of 2,300 Scholarships from Astra Cooperative A total of 2,300 employee’s children for term 2011/2012 received scholarships provided by Astra Cooperative, in this annual scholarship program of PT Astra International Tbk which has been carried out for 11 years.

ACC Care for Children In celebration of World Children’s Day, held cooperation with Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI) to assist the construction of temporary housing for underpriviledged patients and their families during periods of treatment and control in the hospital.

Inauguration of Building and Facilities at SMK Negeri 1 Leuwiliang, Bogor PT Astra International Tbk through YPA-MDR handed over building and supporting facilities in vocational school SMK Negeri 1 Leuwiliang to the local government of Bogor.


17

PERISTIWA PENTING 2011 2011 Event Highlights

3-12 Agustus

10 Agustus

23 Agustus

26 Agustus

6 Oktober

Tebar Buku Tuai Ilmu PT Federal International Finance Syariah bersinergi dengan PT AAB Syariah mengadakan Tebar Buku Tuai Ilmu di 150 Panti Asuhan di sekitar kantor-kantor cabang FIF dan AAB di seluruh Indonesia.

Bedah Perpustakaan di 10 Sekolah Bagian dari rangkaian kegiatan dalam program Pintar Bersama Daihatsu yang sejalan dengan upaya pemerintah untuk mendidik anak-anak agar gemar membaca buku.

Mudik dan Balik Bareng 2011 PT Astra Honda Motor menyelenggarakan kegiatan mudik bareng Honda yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pemudik Honda di saat perjalanan.

“Tebar Buku Tuai Ilmu” PT Federal International Finance Syariah works with PT AAB Syariah for distributing books under “Tebar Buku Tuai Ilmu” in 150 orphanages located within the vicinity of FIF and AAB branches throughout Indonesia.

Library Operation in 10 Schools Part of a series of activities in Smart with Daihatsu program, which is in line with government efforts to educate children and foster a habit of reading books.

Santunan Anak Yatim dan Berbagi Paket Sembako dengan Lingkungan Sekitar Grup Astra memberikan santunan kepada 100 anak yatim serta menyerahkan 8.678 paket Sembako bagi warga di lokasi sekitar kantor pusat Astra, dengan nilai bantuan lebih dari Rp 806 juta.

Penyerahan Sarana Pendidikan dan Kesehatan di Magelang PT Astra International Tbk dan anak perusahaan meresmikan Wisma Siswa, Laboratorium SMKN 1 Salam dan Poliklinik Kesehatan Desa Jumoyo, Magelang, Provinsi Jawa Tengah dalam rangka kelanjutan dari program rehabilitasi dan rekonstruksi fasilitas umum pasca bencana alam meletusnya Gunung Merapi .

Donation for Orphans and Food Packages for Surrounding Community Astra Group Astra provides assistance for 100 orphans, also providing 8,678 food packages for residents in areas surrounding Astra’s head office, in North Jakarta with total donation amounting Rp 806 million.

Mudik dan Balik Bareng 2011 PT Astra Honda Motor sponsored ‘mudik’ activities with Honda, which function to increase safety and comfort of Honda travellers during their journey to their home towns.

Handover of Education and Health facilities in Magelang PT Astra International Tbk and subsidiaries inaugurated Education Center, laboratory for vocational school SMKN 1 Salam, and Public Health facility in Jumoyo village Magelang, Central Java as follow up program in efforts for rehabilitation and reconstruction of public facilities following the eruption of Merapi.

Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa Memperingati Hari Sumpah Pemuda, PT Astra International Tbk menyelenggarakan acara besar bertajuk Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa (AAUAB) 2011 sebagai ajang menggalang persatuan, kesatuan dan keakraban di antara seluruh karyawan Grup Astra dan utamanya menjalankan program apresiasi bagi tunas-tunas bangsa berprestasi. Kegiatan yang dilakukan adalah Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra, CSR Expo, Green Lifestyle Campaign dan SATU Indonesia Award. In commemoration of Hari Sumpah Pemuda, PT Astra International Tbk held Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa (AAUAB) 2011 as the event to encourage unity, togetherness and friendship among all Astra Group employees, and more importantly carrying out an appreciation program for outstanding youths nationwide. Activities undertaken Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra, CSR Expo, Green Lifestyle Campaign and ONE Indonesia Award.

28-30 Oktober

28-30 Oktober

Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra Kegiatan yang berlangsung setiap 2 tahunan ini bertujuan untuk membangkitkan sinergi dan semangat kebersamaan karyawan Astra di seluruh Indonesia, diselenggarakan tahun ini pada tanggal 28 – 30 Oktober 2011.

CSR Expo Seluruh Grup Bisnis Astra hadir memamerkan berbagai karya hasil produksi Usaha Kecil Menengah binaan, di mana melalui keseluruhan booth CSR ini diperagakan besarnya komitmen Grup Astra dalam menjaga kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar.

Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra A bi-annual event designed to promote synergy and spirit of unity among Astra employees throughout Indonesia, held this year on October 28 – 30, 2011.

18

30 Oktober

30 Oktober

30 Oktober

Green Lifestyle Campaign 2011 Program CSR Astra di bidang lingkungan, meliputi kegiatan Fun Campaign sebagai bentuk kerja sama dengan 9 komunitas penggiat lingkungan melalui kampanye kreatif penuh informasi yang inspiratif dan edukatif terkait kiat-kiat untuk bergaya hidup ramah lingkungan, serta kegiatan Bike for Green, yakni kegiatan bersepeda santai bersama karyawan Grup Astra serta pembagian 500 bibit tanaman kepada masyarakat sekitar.

Penyerahan 2 Unit Kendaraan Operasional Donor Darah PT Astra International Tbk dan PT Serasi Autoraya melakukan penandatanganan MOU dan serah terima dua unit kendaraan operasional donor darah kepada mantan wakil presiden RI periode 2004-2009 Bapak H. Jusuf Kalla, sebagai Ketua Umum PMI.

SATU Indonesia Award 2011 Program unggulan Grup Astra yang bertujuan memberikan penghargaan bagi generasi muda Indonesia berprestasi yang telah memberi kontribusi positif bagi masyarakat di bidang pendidikan, teknologi, lingkungan, kesehatan dan kewirausahaan.

Green Lifestyle Campaign 2011 Astra’s CSR Program in environment, covering Fun Campaign activities as cooperative venture with 9 environment community groups through a creative campaign to provide inspirative and educative information and tips for green living, also held Bike for Green as recreational activity with Astra Group employees, along with distribution of 500 seedlings to surrounding communities.

CSR Expo The entire Astra Business Group held exhibition for crafts and products of Small Medium Enterprises under guidance of Astra Group, in which these CSR booths represent a testimony of Astra Group’s commitment in caring for the surrounding communities and environment.


Handover 2 Operational Vehicles for Blood Donation PT Astra International Tbk and PT Serasi Autoraya signed MOU and handed over two units of operational vehicles for blood donation activities to former Vice President of RI period 2004-2009 Mr. H. Jusuf Kalla, as Chairman of PMI.

SATU Indonesia Award 2011 Astra Group’s leading program to provide acknowledgement for outstanding Indonesian youths who have provided significant and positive contribution to society in the areas of education, technology, environment, health and entrepreneurship.

Lomba Posyandu Binaan Grup Astra di Seluruh Indonesia Fokus kepedulian Astra di bidang kesehatan pada program Kesehatan Ibu dan Anak dengan menggelar Lomba Posyandu Binaan Grup Astra tingkat nasional pada bulan September–Oktober 2011. Competition for Health Centers fostered by Astra Group across Indonesia Astra’s focus on Mother and Child’s Health program by holding national competition for health centers Lomba Posyandu Binaan Grup Astra in the months of September–Oktober 2011.

12 Oktober







13 Oktober

18 Oktober

27 Oktober

2 November

FIF Surabaya Luncurkan Bis Sosial Sebagai bentuk kepedulian sosial terhadap masyarakat, FIF cabang Surabaya meluncurkan bis sosial yang dapat dipergunakan untuk transportasi kegiatan sosial, pendidikan, kesehatan dan keagamaan di daerah Surabaya.

Social Enterprise Business Competition atau Kompetisi Wirausaha Muda Dalam bidang pemberdayaan ekonomi masyarakat, Astra menggelar Kompetisi Wirausaha Muda Jakarta Utara bagi generasi muda yang mampu mengembangkan usaha mandiri dan membuka lapangan pekerjaan untuk masyarakat sekitarnya.

Always Drive Safe Anak Bangsa Garda Oto bersama Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya (Dirlantas PMJ) menggelar kampanye aman berkendara dengan tajuk Always Drive Safe Anak Bangsa, yang melibatkan 500 Patroli Keamanan Sekolah (PKS) tingkat SMA/SMK se-DKI Jakarta dan diiringi pembagian buku panduan keselamatan berkendara kepada pengendara yang melintasi daerah tersebut.

Donasi 2 Unit Ambulance kepada PMI Bersamaan dengan peringatan Bulan Kesehatan Toyota pada setiap bulan November, PT Toyota Astra Motor & PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia mendonasikan 2 unit Ambulance pada Palang Merah Indonesia sebagai bentuk kepedulian di bidang kemanusiaan dan membantu korban bencana alam.

FIF Surabaya Launched Social Bus As a social support program, PT FIF Surabaya branch launched its social bus, made available for use as transportation for participants of various social, education, health and religious events in Surabaya.

6 November

9 November

Social Enterprise Business Competition atau Kompetisi Wirausaha Muda To empower enterprises, Astra held North Jakarta Social Enterprise Business Competition/Young Entrepreneur Competition for young enterpreneurs who can develop their independent businesses and open job opportunities for their surrounding communities.

Always Drive Safe Anak Bangsa Garda Oto with Traffic Directorate Dirlantas PMJ held a safety driving campaign dubbed Always Drive Safe Anak Bangsa, involving 500 high-school level patrols (PKS) in Jakarta and combined with distribution of guidebook for safety driving for motorists in the area.

Donation of 2 Ambulance Units to PMI Coinciding with commemoration of Toyota Health Month held in November every year, PT Toyota Astra Motor donated 2 Ambulance units to Red Indonesian Cross (PMI) as part of humanitarian program and helping victims of natural disasters.

Karyawan Astra Berbagi dalam Hari Raya Idul Qurban 1432 H Karyawan Grup Astra beserta perusahaan yang bernaung di bawah PT Astra International Tbk menyumbangkan 931 hewan Qurban, yang terdiri dari 716 kambing dan 215 sapi di seluruh Indonesia.

AHM Donasikan 59 Unit Motor Sebagai kontribusi dalam pengembangan bidang pendidikan, khususnya Kurikulum Teknik Sepeda motor (TSM), PT Astra Honda Motor memberikan 59 unit sepeda motor Honda ke beberapa SMK bidang otomotif di Sumatera, Jawa dan Kalimantan sepanjang tahun 2011.

Astra Employees Share for Religious Holiday Idul Qurban 1432 H Astra Group employees and companies under PT Astra International Tbk donated 931 Qurban livestock, consisting of 716 goats and 215 cows throughout Indonesia.

AHM Donated 59 Motorcycles As contribution in the development of education, specifically Motorcycle engineering, PT Astra Honda Motor provided 59 units of Honda motorcycles to several automotive vocational schools in Sumatera, Java and Kalimantan.

17 November

Operasi Katarak Gratis dalam “Astra Menerangi Dunia” PT Astra International Tbk bekerja sama dengan Perhimpunan Dokter Spesialis Mata Indonesia mengadakan kegiatan operasi katarak gratis bagi masyarakat kurang mampu, melibatkan 100 orang dan total nilai bantuan lebih dari Rp 300 juta.

Peresmian Gedung SDN Gupit, Gedangsari Gunungkidul PT Astra International Tbk menyerahkan Gedung SDN Gupit Gedangsari yang direnovasi dan telah dilengkapi dengan sarana pendukungnya kepada Pemerintah Kabupaten Gunungkidul.

Free Cataract Operation in “Astra Lights the World”/“Astra Menerangi Dunia” PT Astra International Tbk cooperates with Perhimpunan Dokter Spesialis Mata Indonesia for free cataract operations for underpriviledged patients, involving 100 individuals and with total donation worth more than Rp 300 million.

Inauguration of school building at SDN Gupit, Gedangsari - Gunungkidul PT Astra International Tbk handed over building of elementary school SDN Gupit Gedangsari, which was renovated and equipped with supporting facilities, to the local district government of Gunungkidul.

22 November

4 Desember

9 Desember

13 Desember

19 Desember

22-23 Desember

Astra Days 2011 Program Astra memperkuat networking dengan para akademisi, memberi wawasan dalam bidang bisnis, soft competency dan membuka kesempatan kerja dalam Grup Astra, yang ditandai dengan penyerahan 2.500 pohon oleh Astra kepada UGM.

Peresmian HUTAN KOTA “TANJUNG PERSADA” Sebagai wujud kepedulian terhadap kelestarian lingkungan, PAMA membangun Hutan Kota seluas 4 ha di Kelurahan Belimbing Raya Kabupaten Tabalong Kalimantan Selatan yang dinamai “Tanjung Persada”.

Peresmian Lapangan Futsal Peresmian Lapangan Futsal di tiga kelurahan, yaitu Sungai Bambu, Warakas, dan Papanggo, yang merupakan program kegiatan Income Generating Activities ditujukan bagi karang taruna untuk mengatasi masalah keterbatasan lapangan kerja.

Peresmian Astra Bizz Center Peresmian Astra Biz Center yang bertempat di Bandung, dibarengi dengan program CSR Grup Astra berupa bantuan pendidikan kepada 110 siswa, perbaikan infrastruktur, keranda jenazah dan fasilitas siskamling bagi warga sekitar.

Inauguration of “TANJUNG PERSADA” URBAN FOREST As part of environmental sustainability program, PAMA built Urban Forest, named “Tanjung Persada” with total area of 4 ha in area of Belimbing Raya district of Tabalong South Kalimantan.

Inauguration of Futsal Courts Inauguration of Futsal courts in three areas, namely Sungai Bambu, Warakas, and Papanggo, as part of Income Generating Activities program aimed for youths in addressing the issue of limited employment opportunities.

Silaturahmi dan Tanam 1.000 Pohon Bersama Wartawan Lingkungan Corporate Commmunication PT Astra International Tbk bekerja sama dengan Green Radio mengadakan silaturahmi dan tanam 1.000 pohon bersama dengan Wartawan Lingkungan di Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur, Jawa Barat.

Astra Days 2011 Astra’s Program designed to strengthen networking with academics, by providing knowledge in the areas of business, soft competency and opening job opportunities with Astra Group, marked by distribution of 2,500 trees by PT Astra International Tbk to UGM and signing of MOU between Astra and UGM.

Inauguration of Astra Bizz Center Inauguration of Astra Biz Center located in Bandung, coinciding with Astra Group’s CSR program in the form of assistance for education of 110 students, infrastructure improvements, and other public facilities for the surrounding communities.

Visit and Planting of 1,000 Trees with Environmental Reporters Corporate Commmunication of PT Astra International Tbk in cooperation with Green Radio visited and planted 1,000 trees with Environmental Reporters in the area of Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur, West Java.


19

20








PORTFOLIO ROADMAP Portfolio Roadmap

Portfolio Roadmap membantu Astra dalam menetapkan arahan strategis usaha yang tepat untuk mencapai kesempurnaan bisnis. Portfolio Roadmap functions to assist Astra in determining the appropriate strategic direction to achieve business excellence.


21

Astra International In Brief

SEKILAS ASTRA INTERNATIONAL

AUTOMOTIVE

22

FINANCIAL SERVICES


HEAVY EQUIPMENT AND MINING







Sejarah Perusahaan

Company History

Didirikan di Jakarta pada tahun 1957 sebagai perusahaan

Established initially as a trading company based in Jakarta

perdagangan, Astra terus berkembang menjadi salah satu

in 1957, Astra continues to grow into one of the leading

grup perusahaan terkemuka di Indonesia yang didukung

company groups in Indonesia with solid support of

jajaran mitra strategis internasional ternama. Seiring

internationally renowned strategic partners. Following

pencatatan saham di Bursa Efek Indonesia pada tahun

share listing on the Indonesia Stock Exchange in 1990, the

1990, nama perusahaan mengalami perubahan menjadi

company name was correspondingly changed to PT Astra

PT Astra International Tbk. (2.1, 2.6)

International Tbk. (2.1, 2.6)

Saat ini, Astra mengelola enam bisnis inti, yaitu

Today, Astra manages six core businesses, namely

Otomotif, Jasa Keuangan, Alat Berat dan Pertambangan,

Automotive, Financial Services, Heavy Equipment and

Agribisnis, Infrastruktur dan Logistik serta Teknologi

Mining, Agribusiness, Infrastructure and Logistics and

Informasi. Dengan kantor pusat yang terletak di

Information Technology. With head office operations in

kawasan Sunter, Jakarta Utara, jaringan usaha Astra

Sunter, North Jakarta, Astra’s business network includes

mencakup 158 perusahaan, termasuk anak perusahaan,

158 companies, including subsidiaries, associates and

perusahaan asosiasi dan jointly controlled entities

jointly controlled entities with 168,703 employees

yang mempekerjakan 168.703 karyawan di seluruh

throughout Indonesia. Astra Group serves all social strata,

wilayah Indonesia. Grup Astra melayani seluruh

from the needs of Indonesian families and companies to

lapisan masyarakat, mulai dari kebutuhan keluarga di

industry and government sectors. (2.2, 2.4, 2.5, 2.7)

seluruh Indonesia hingga korporasi, sektor industri dan pemerintah. (2.2, 2.4, 2.5, 2.7, 2.8) Dengan panduan Portfolio Roadmap, pada tahun 2011

Applying the Portfolio Roadmap, Astra continued to

Astra terus gencar memanfaatkan peluang bisnis yang

aggressively take advantage of prospective business

prospektif, termasuk dalam bidang infrastruktur dan logistik.

opportunities, including in infrastructure and logistics in

Dengan panduan dan penerapan sistem unggulan 3W

2011. With guidance and implementation of 3W (Winning

(Winning Concept, Winning System, Winning Team) serta

Concept, Winning System, Winning Team) and a strong

kode etik yang kuat, juga terus dihasilkan tingkat return

code of ethics, Astra continually generates optimum

yang optimal secara berkelanjutan dan citra perusahaan

returns and a good corporate image, as evidenced by

yang kuat, terbukti dengan pengakuan dari pihak nasional

recognition of numerous national and international

dan internasional melalui berbagai penghargaan. (2.9)

awards. (2.9)

AGRIBUSINESS

INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS

INFORMATION TECHNOLOGY


23

KONTRIBUSI EKONOMI Economic Contribution

Pada tahun 2011, Astra kembali mencatat kinerja yang sangat memuaskan. Nilai pendapatan bersih meningkat sebesar 26% menjadi Rp 162,6 triliun, diikuti dengan peningkatan laba bersih menjadi Rp 17,8 triliun, naik 24% dari tahun sebelumnya. Nilai kapitalisasi saham yang mencapai Rp 300 triliun di akhir tahun 2011, dengan kenaikan total aset sebesar Rp 40,7 triliun menjadi Rp 153,5 triliun, menunjukkan bahwa Astra terus berkembang dan tumbuh dengan solid. Pertumbuhan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab telah menjadi komitmen Astra sebagaimana tertuang dalam filosofi Catur Dharma. (EC 1) Prestasi tersebut bukanlah hasil akhir dari pertarungan dalam rangka meraih keuntungan besar semata, namun lebih dari itu, Astra dapat memberikan dampak positif yang lebih bagi peningkatan ekonomi seluruh pemangku kepentingan seiring dengan pertumbuhannya, yang menghasilkan kinerja yang

+26% Peningkatan Pembayaran kepada karyawan. Growth in payments to employees.

kuat dan berkelanjutan. Astra menyadari pentingnya keterlibatan dan peran serta setiap pemangku kepentingan dalam menciptakan nilai tambah yang mampu mendukung pertumbuhan Astra. Oleh karena itu, pemangku kepentingan akan selalu menjadi elemen penting bagi Astra. Kontribusi ekonomi terhadap masyarakat sekitar tidak hanya diberikan Astra melalui pelaksanaan program CSR, namun juga dari operasional bisnis khususnya terhadap karyawan, pemasok, dan pemerintah.

In 2011, Astra recorded an outstanding performance. Net revenue increased by 26% to Rp 162.6 trillion, followed by a rise in net income to Rp 17.8 trillion, or up 24% from the previous year. Market capitalization reached Rp 300 trillion at the end of 2011, while total assets increased by Rp 40.7 trillion to Rp 153.5 trillion, thereby indicating Astra’s continued solid growth. Sustainable and responsible growth has, indeed, been Astra’s commitment, as defined in the philosophy of Catur Dharma. (EC 1) These achievements are not the final outcomes only of the pursuit of attaining the highest profits; but rather and more importantly, Astra strives to produce wider positive economic welfare impacts for all stakeholders in line with its growth, resulting in sustainable strong performance. Astra acknowledges the importance of stakeholder engagement and participation in creating added value that supports its growth. For this reason, stakeholders will constantly remain a critical element of Astra. Economic contribution to the community is provided by Astra not only through implementation of CSR programs but from business operations as well, particularly for employees, suppliers, and the government.

24


+19%

Peningkatan Pembayaran kepada pemasok. Growth in payments to suppliers.







Karyawan

Employees

Pada akhir tahun 2011, jumlah karyawan Grup Astra telah

At the end of 2011, Astra Group had a total of 168,703

mencapai 168.703 orang yang tersebar di 158 perusahaan,

employees in 158 companies, including subsidiaries,

termasuk anak perusahaan, perusahaan asosiasi dan

associate and jointly controlled entities. This large number

jointly controlled entities. Besarnya jumlah karyawan

of employees is evidence that Astra is one of the largest

tersebut menunjukkan bahwa Astra merupakan salah satu

national companies and contributes to develop the

perusahaan nasional terbesar yang telah ikut membangun

nation’s economy by creating a continuous stream of

perekonomian bangsa dengan terus menciptakan lapangan

job opportunities. Astra realizes that employees form an

pekerjaan. Astra menyadari bahwa karyawan adalah

integral part of business success over the years; hence,

bagian yang tidak terpisahkan dari keberhasilan usaha

employee welfare is a top priority for the Company.

selama ini, sehingga kesejahteraan karyawan menjadi

In cash flows consolidated report of Astra and its

prioritas utama bagi perusahaan. Dalam laporan arus kas

subsidiaries, a total of Rp 8.6 trillion was provided by

konsolidasi induk dan anak Perusahaan Astra, sejumlah

Astra to employees* for payment of salaries and other

Rp 8,6 triliun telah diberikan Astra kepada karyawan*

benefits. This amount was a 26% increase to last year’s

dalam bentuk pembayaran gaji maupun dalam bentuk

figure of Rp 6.9 trillion. To support competency building

benefit karyawan lainnya. Jumlah tersebut meningkat

and personal development of employees, Astra continues

sebesar 26% dibandingkan tahun sebelumnya yaitu Rp 6,9

to provide training and education opportunities. Costs

triliun. Untuk menunjang pengembangan kompetensi dan

allocated to training and education of employees*during

pembentukan karyawan, Astra senantiasa memberikan

the year 2011 reached Rp 302 billion, up 63% over the

kesempatan pelatihan dan pendidikan bagi karyawannya.

previous year. (EC 1)

Biaya yang dialokasikan untuk training dan pendidikan karyawan* selama tahun 2011 mencapai Rp 302 miliar, naik 63% dibandingkan tahun sebelumnya. (EC 1)

Grafik Graph 1

Grafik Graph 2

Pendapatan Bersih

Laba Bersih

Net Revenue

Net Income

(dalam miliar Rupiah in billion Rupiah)

162,564


14,366

129,038 97,064

98,526

9,191

70,183

2007

17,785

10,040

6,519

2008

2009

2010

2011

2007

2008

2009

2010

2011

* Jumlah karyawan secara konsolidasi (tidak termasuk perusahaan asosiasi & jointly controlled entities) pada akhir tahun 2011 adalah 112.003 The number of employees in consolidated term (not including associate and jointly controlled entities) at the end of 2011 is 112,003.


25

KONTRIBUSI EKONOMI Economic Contribution

Pemasok

Suppliers

Laju usaha Astra juga turut menggerakkan laju usaha

Astra’s development progress similarly drives the

mitra bisnisnya, yaitu pemasok. Selama tahun 2011,

businesses run by partners, that is, the suppliers. During

secara riil biaya operasional sebesar Rp 138,3 triliun telah

2011, real operating costs in the amount of Rp 138.3

dibayarkan kepada pemasok perusahaan, meningkat

trillion were paid to suppliers, increasing 19% from

19% dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp 116,2

the previous year’s amount of Rp 116.2 trillion. Astra

triliun. Astra sangat memahami peran pemasok yang amat

completely understands the very fundamental role of

fundamental dalam rantai usaha yang dijalankannya.

suppliers in its operational value chain. Therefore, Astra

Oleh karenanya Astra senantiasa menjaga kelancaran

constantly ensures smooth business relationships with

hubungan usaha dengan pemasok dengan melaksanakan

suppliers by performing periodic evaluations to monitor

evaluasi berkala untuk memantau ketepatan waktu

timeliness of supplier payments. (EC 1)

pembayaran kepada pemasok. (EC 1) Pemerintah

Government

Selain dari pembayaran melalui karyawan dan pemasok,

Apart from payments to employees and suppliers, another

nilai ekonomi yang berhasil didistribusikan adalah dalam

form of economic value distributed is taxes paid to the

bentuk pajak yang dibayarkan kepada pemerintah.

government. During 2011, Astra made tax payments to

Sepanjang tahun 2011 ini Astra telah membayar pajak

the government amounting to Rp 4.2 trillion, as Astra’s

kepada pemerintah sebesar Rp 4,2 triliun, bentuk kontribusi

contribution in boosting state revenues. (EC 1)

Astra dalam meningkatkan pendapatan negara. (EC 1)

Grafik Graph 3

Grafik Graph 4

Biaya Pendidikan & Pelatihan Karyawan

Pembayaran Kepada Pemasok

Education & Training Expense

Payments To Suppliers


302


138,323 116,189

185

98

2007

26

115

120

2008

2009

81,155

79,546

2008

2009

57,407

2010

2011

2007


2010

2011







Tabel Table 2 Ikhtisar Keuangan Konsolidasian Consolidated Financial Highlights (EC 1) Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam miliar Rupiah dan menggunakan notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain

2011

Numerical Notation in all tables and graphs is in billion of rupiah and in english format, unless stated otherwise

2010

2009

2008

2007

TOTAL ASTRA (KONSOLIDASIAN)

TOTAL ASTRA (CONSOLIDATED)

Laporan Laba Rugi

Statements of Income 162,564

129,038

98,526

97,064

70,183

Laba Bruto

32,034

25,921

22,771

21,730

16,489

Gross Profit

Laba Bersih (laba yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk)

17,785

14,366

10,040

9,191

6,519

Net Income (profit attributable to owners of the parent)

Pendapatan Bersih

Posisi Keuangan (Neraca)

Net Revenue

Financial Position (Balance Sheets) 153,521

112,857

88,938

80,740

63,520

Total Assets

Jumlah Liabilitas

77,683

54,168

40,006

40,163

31,512

Total Liabilities

Jumlah Ekuitas

75,838

58,689*

48,932*

40,577*

32,008*

Jumlah Aset

Laporan Arus Kas

Total Equity

Statements of Cash Flows 166,584

135,067

Pembayaran kepada pemasok

(138,323)

(116,189)

(79,546)

(81,155)

(57,407)

Payments to suppliers

Pembayaran kepada karyawan

(8,636)

(6,868)

(5,655)

(4,945)

(4,211)

Payments to employees

Penerimaan dari pelanggan

103,904

102,627

76,819

Receipt from customers

Pembayaran pajak penghasilan badan

(4,175)

(4,826)

(4,373)

(3,224)

(1,659)

Payments of corporate income tax

Pembayaran untuk aktivitas operasi lainnya

(6,120)

(4,277)

(2,995)

(3,350)

(2,298)

Payments for other operating activities

9,330

2,907

Arus kas bersih yang diperoleh dari aktivitas operasi

Pengeluaran modal bersih Investasi bersih Dividen kas yang diterima

11,335

9,953

11,244

Net cash flows provided from operating activities

(10,009)

(6,224)

(5,112)

(4,734)

(2,489)

Net Capital Expenditure

(2,618)

(1,480)

(548)

(2,923)

(415)

Net investment

4,240

2,675

1,778

1,651

300

Dividend received

(290)

(119)

(889)

(556)

(155)

Payments for other investing activities

Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas investasi

(8,677)

(5,148)

(4,771)

(6,562)

(2,759)

Net cash flows used in investing activities

Penerimaan/(pembayaran) utang

11,581

9,172

(1,376)

1,853

(4,155)

Net proceed/(repayment) of debt

Pembayaran untuk aktivitas investasi lainnya

(662)

(444)

(497)

(526)

(671)

Interest payment

(8,191)

(6,394)

(4,281)

(3,973)

(2,266)

Dividend payment

Penerimaan/(pembayaran) untuk aktivitas pendanaan lainnya

2,654

(1,746)

Arus kas bersih yang diperoleh dari (digunakan untuk) aktivitas pendanaan

5,382

Pembayaran bunga Pembayaran dividen

588

Kenaikan/(penurunan) bersih kas

6,035

(1,653)

Kas pada awal tahun

7,005

8,730

Dampak perubahan selisih kurs Kas pada akhir tahun

31 13,071

(72) 7,005

160 (5,994)

1,407

4

Net proceed/(payments) for other financing activities

(1,239)

(7,088)

570

2,152

1,397

8,687

5,979

4,530

Cash at beginning of year

556

52

Exchange rate adjustment

8,687

5,979

Cash at end of year

(527) 8,730

* Direklasifikasi untuk memenuhi PSAK No. 1 “Penyajian Laporan Keuangan” yang berlaku efektif di tahun 2011.

Net cash flows provided from (used in) financing activities

Increase/(decrease) in cash

* Reclassified in order to fulfill PSAK No. 1 “Presentation of Financial Statements” which is effective in 2011.


27

Good Corporate Governance

TATA KELOLA PERUSAHAAN Prinsip dan kebijakan tata kelola Astra berlandaskan pada filosofi Perusahaan, yaitu Catur Dharma dan bersumber pada Pedoman Good Corporate Governance (GCG) Indonesia (2006), peraturan Bursa Efek Indonesia, peraturan Bapepam-LK, ketentuan perundangan lainnya dan praktik-praktik yang berlaku di Indonesia maupun internasional (seperti ISO 9001). Tata kelola perusahaan PT Astra International Tbk yang berlandaskan asas-asas transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi dan kewajaran dimuat dalam Astra GCG Code of Conduct. Sebagai bagian dari penerapan tata kelola perusahaan yang baik, Astra baru-baru ini melakukan proses penelaahan kembali dan penyesuaian kebijakan dan pedoman tata kelola perusahaan yang termuat dalam Astra GCG Code of Conduct dalam rangka penyelarasan dengan peraturan dan praktik-praktik yang berlaku saat ini.

Astra’s governance principles and policies are based on the Company philosophy Catur Dharma and derive from the Indonesian Code of Good Corporate Governance (GCG) (2006), Indonesia Stock Exchange regulations, Bapepam-LK regulations and other regulations and practices applicable in Indonesia, as well as internationally (such as ISO 9001). Governance at PT Astra International Tbk, which is based on the principles of transparency, accountability, responsibility, independence and fairness, is outlined in the Astra GCG Code of Conduct. As part of the implementation of good corporate governance, Astra has just completed the process of re-examination and adjustment of policies and guidelines of corporate governance contained in the Astra GCG Code of Conduct. This process was carried out among others to conform with rules and practices currently applicable.

28








Astra GCG mengatur diantaranya mengenai:

The Astra GCG provides among others:

• Pedoman Direksi dan Dewan Komisaris

• Boards of Directors and Commissioners Guidelines

• Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja

• Business Ethics and Work Ethics

• Sekretaris Perusahaan

• Corporate Secretary

• Audit dan Manajemen Risiko

• Audit and Risk Management

• Securities Dealing Rules (Perdagangan Saham oleh

• Rules on Securities Dealing (Insider Trading)

Orang Dalam)

• Affiliated Transactions and Conflict of Interest

• Transaksi Afiliasi dan Transaksi Benturan Kepentingan

Transactions

• Pelestarian Lingkungan dan Tanggung Jawab Sosial

•

Preservation of the Environment and Corporate Social

Perusahaan

Responsibility

• Kebijakan Donasi.

• Donation Policy.

Dalam kaitannya dengan anak perusahaan, Astra sebagai

In respect of its subsidiaries, Astra as a parent company

suatu perusahaan induk memberikan pengarahan

gives direction and guidance to subsidiaries to comply

dan pedoman kepada anak-anak perusahaan dalam

with the procedures of good corporate governance.

mematuhi prosedur tata kelola perusahaan yang baik.

Astra has aligned individual subsidiary approaches to

Astra telah menyelaraskan pendekatan individual dari

meet overall needs of the Company, while encouraging

anak-anak perusahaan untuk memenuhi kebutuhan

implementation of appropriate GCG principles and

Perusahaan secara keseluruhan dengan tetap mendorong

procedures in the decision-making in each of the

penerapan kebijakan dan prosedur GCG yang sesuai

subsidiaries. (4.8, SO2, SO3, SO5, 4.6)

dalam pengambilan keputusan di setiap lapangan usaha anak perusahaan (4.8, SO2, SO3, SO5, 4.6)

Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham. General Meeting of Shareholders. Pembahasan Code of Conduct oleh tim GCG.

1. Organ Perusahaan

1. Company Organ

Sesuai dengan Undang-Undang tentang Perseroan

In accordance with Indonesian company law, Astra as

Terbatas Indonesia, Astra sebagai suatu perseroan

a limited liability incorporated under Indonesian law

terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia

has 3 (three) company organs, namely the General

memiliki 3 (tiga) buah organ perusahaan, yaitu

Meeting of Shareholders, the Board of Directors and

Rapat Umum Pemegang Saham, Direksi dan Dewan

the Board of Commissioners.

Komisaris.

Discussion on Code of Conduct by GCG team.


29

TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance

Masing-masing organ memiliki tugas dan wewenang

Each organ has defined duties and responsibilities.

sendiri-sendiri. (4.1, 4.2)

(4.1, 4.2)

2. Rapat Umum Pemegang Saham

2. The General Meeting of Shareholders (GMS)

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) terdiri dari:

The General Meeting of Shareholders (GMS) consists

(i) RUPS Tahunan yang diselenggarakan sekali

of:

setiap tahun, dalam rangka memberikan Laporan

the Boards of Commissioners and Directors

kinerja perusahaan dan pengesahan Laporan

provide an Annual Report detailing the Company’s

tersebut oleh pemegang saham dalam RUPS,

performance and endorsement of said Report by

(4.10)

(ii) RUPS Luar Biasa yang diselenggarakan sesuai

shareholders in attendance. (4.10)

kebutuhan.

(ii) An Extraordinary GMS held as deemed necessary.

RUPS mempunyai seluruh wewenang yang tidak

GMS has all powers not granted to the Board of

diberikan kepada Dewan Komisaris atau Direksi

Commissioners or Board of Directors within the limits

dalam batas-batas yang ditentukan dalam peraturan

prescribed in legislation and/or articles of association,

perundang-undangan dan/atau anggaran dasar, yaitu

which among other matters determine:

antara lain menentukan:

- Changes in the Articles of Association of the

- perubahan anggaran dasar perusahaan;

Company;

- permodalan perusahaan;

- The Company’s capital;

- penggunaaan keuntungan bersih perusahaan;

- The Use of net profit of the Company;

- pengangkatan dan pemberhentian, serta

- The appointment and dismissal, as well as

remunerasi anggota Dewan Komisaris dan

remuneration of members of the Boards of

Direksi;

- penggabungan, peleburan atau pemisahan

- pelaksanaan transaksi material yang melebihi nilai

Commissioners and Directors;

- Mergers, consolidations or spin offs from the

- Execution of material transactions that exceed a

perusahaan; dan tertentu.

30

(i) An Annual GMS held once every year, in which

Tahunan oleh Dewan Komisaris dan Direksi atas

Company; and certain value.

Direksi juga memerlukan persetujuan pemegang

The Board of Directors also requires the approval of

saham independen Perusahaan dalam sebuah RUPS

Independent Shareholders of the Company in a GMS

atas pelaksanaan setiap transaksi yang mengandung

for conducting any transaction which constitutes

benturan kepentingan, sebagaimana diatur dalam

a conflict of interest, as stipulated in Bapepam-LK

peraturan Bapepam-LK terkait. (4.6)

regulations. (4.6)

Direksi wajib memanggil dan menyelenggarakan

The Board of Directors must call and hold an

RUPS Luar Biasa atas permintaan tertulis Dewan

Extraordinary GMS upon written request by the

Komisaris atau pemegang saham yang sendiri atau

Board of Commissioners or a shareholder holding or

bersama-sama mewakili 1/10 dari jumlah seluruh

shareholders jointly holding 1/10 of the total shares

saham Perusahaan, dengan turut memuat rincian hal-

of the Company, and which specifies issues for

hal yang ingin dibicarakan disertai alasannya. (4.4)

discussion and reasons thereof. (4.4)





3. Dewan Komisaris




3. Board of Commissioners

Dewan Komisaris melakukan pengawasan atas

Board of Commissioners supervises the management

kebijakan pengurusan dan jalannya pengurusan

policies and the running of the Company carried out

Perseroan yang dilakukan oleh Direksi dan memberikan

by the Board of Directors, and advises the Board of

nasihat kepada Direksi.

Directors.

Tugas Dewan Komisaris antara lain adalah:

Board of Commissioners duties include:

- melakukan pengawasan atas risiko usaha

- To monitor the Company’s business risks

- melakukan pengawasan atas pelaksanaan prinsip-

Perusahaan

- To monitor the implementation of the principles

prinsip Corporate Governance yang baik dalam kegiatan usaha Perusahaan

of good corporate governance in the Company’s business activities - To provide feedback, recommendations and

- memberikan tanggapan, rekomendasi, dan juga

approval, if necessary, on proposals and plans for

persetujuan jika diperlukan, atas usulan dan

the development of the Company strategy put

rencana pengembangan strategi Perusahaan yang

forward by the Board of Directors. (4.1)

diajukan Direksi. (4.1) Dewan Komisaris terdiri dari 11 anggota, yang

The Board of Commissioners consists of 11 members,

diketuai oleh Presiden Komisaris. Presiden Komisaris

and is headed by the President Commissioner.

bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan

The President Commissioner is responsible for

berbagai kegiatan Dewan Komisaris, dan tidak

coordinating various activities of the Board of

memegang tugas eksekutif/pengurusan perusahaan.

Commissioners and does not hold an executive/

(4.2)

management position. (4.2)

Lima (5) anggota Dewan Komisaris merupakan

Five (5) members of the Board of Commissioners are

Komisaris Independen, yang memenuhi ketentuan

Independent Commissioners, who fulfil the following

sebagai berikut (4.7):

conditions (4.7):

- berasal dari luar Perusahaan,

- are from outside of the Company,

- tidak mempunyai saham baik langsung maupun

- do not have shareholding in the Company either

tidak langsung pada Perusahaan,

directly or indirectly,

- tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan

- have no affiliation with the Company or a

Perusahaan, Komisaris, Direksi atau pemegang

Commissioner, Director, or major shareholder of

saham utama Perusahaan, dan

the Company, and

- tidak memiliki hubungan usaha baik langsung

- have no business relationship, directly or indirectly

maupun tidak langsung yang berkaitan dengan

related to the Company’s business activities.

kegiatan usaha Perusahaan. (4.3)

(4.3)


31


Dalam pelaksanaan tugas pengawasan, Dewan

In carrying out oversight duties, the Board of

Komisaris dibantu oleh komite-komite sebagai

Commissioners is assisted by committees as follows:

berikut: (4.1)

(4.1)

Komite Audit (AC)

Audit Committee (AC)

Komite Audit merupakan suatu komite yang dibentuk

The Audit Committee (AC) was established by the

oleh Dewan Komisaris dan pembetukkannya juga

Board of Commissioners and conforms to Bapepam

diatur dalam peraturan Bapepam LK. Komite Audit

stipulations. The AC is tasked to oversee and advise

bertugas mengawasi dan memberi saran antara lain

on, among other matters, the effectiveness of internal

tentang efektivitas mekanisme pengendalian internal

control mechanisms as well as compliance with

serta kepatuhan terhadap peraturan internal dan

external regulations and internal policies, including

eksternal yang berlaku termasuk peraturan pasar

capital market and financial institution (Bapepam-LK)

modal dan lembaga keuangan (Bapepam–LK).

regulations.

Anggota Komite Audit dipilih dengan memperhatikan

Audit Committee members are selected by taking

independensi anggota, yaitu bebas dari hubungan

into account the independence of members, that

keuangan, manajerial, kepemilikan dan/atau

is, they are free from any financial, managerial,

hubungan keluarga dengan Dewan Komisaris, Dewan

ownership and/or family relationship with the Board

Direksi dan/atau Pemegang Saham mayoritas, atau

of Commissioners, Board of Directors and/or majority

dengan PT Astra International Tbk. Saat ini Komite

shareholders, or with PT Astra International Tbk.

Audit beranggotakan empat (4) orang, yang terdiri

Currently the four (4) member Audit Committee

dari satu (1) Komisaris Independen (sebagai ketua),

consists of one (1) Independent Commissioner (as

dua (2) anggota independen, serta satu (1) anggota

chair), two (2) independent members, as well as

khusus yang tidak memiliki hak suara.

one (1) special member who does not have voting rights.

Komite Remunerasi dan Nominasi (RNC)

Remuneration and Nomination Committee

Komite Remunerasi dan Nominasi bertugas antara lain

(RNC)

memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris

The Remuneration and Nomination Committee

mengenai nominasi dan remunerasi anggota Dewan

is tasked with, among other matters, to provide

Komisaris, Direksi, serta Eksekutif Senior Perseroan.

recommendations to the Board of Commissioners

Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Remunerasi

regarding the nomination of and remuneration for

dan Nominasi dapat juga membuat rekomendasi-

the members of the Boards of Commissioners and

rekomendasi kepada Dewan Komisaris terkait

Directors as well as Senior Executives of the Company. In

pembagian tugas di antara anggota Direksi. RNC

performing its duties, the Remuneration and Nomination

beranggotakan tiga (3) orang.

Committee can also make recommendations to the Board of Commissioners related to the division of tasks among members of the Board of Directors. The RNC consists of three (3) members.

32

Executive Committee (EC)

Executive Committee (EC)

Executive Committee melakukan kajian atas setiap

The Executive Committee conducts reviews of all

keputusan dan kebijakan bisnis yang memerlukan

decisions and business policies that require the

persetujuan Dewan Komisaris dan hal-hal penting

approval of the Board of Commissioners and other

lainnya yang diajukan Direksi. EC terdiri dari tujuh

important matters raised by Board of Directors. The

(7) anggota.

EC is comprised of seven (7) members.





4. Direksi




4. Board of Directors

Direksi bertanggung jawab mengelola dan mengurus

The Board of Directors responsibly leads and manages

Perusahaan untuk mencapai maksud dan tujuan

the Company in achieving Company aims and

Perseroan. Direksi terdiri dari sembilan (9) orang

objectives. The Board of Directors currently consists

Direktur yang memiliki kedudukan yang setara,

of nine (9) Directors, and each Board member has an

namun Presiden Direktur mengemban tugas

equal footing, but the President Director has the duty

tambahan untuk mengkordinir kegiatan Direktur-

to coordinate activities of the Directors in managing

Direktur lain dalam mengelola Perusahaan.

the Company.

5. Remunerasi, Hubungan Keluarga, Stock Option dan Pemilikan Saham oleh Komisaris dan Direktur

5. Remuneration, Family Relations, Stock Options and Shareholding of Directors and Commissioners

Berdasarkan saran dari Komite Remunerasi dan

Based on the advice of the Remuneration and

Nominasi, remunerasi yang diterima oleh anggota

Nomination Committee, the remuneration of members

Dewan Komisaris dan Direksi didasarkan, antara lain

of the Boards of Directors and Commissioners is based

pada pertimbangan lingkup dan tanggung jawab

on, among other considerations, the scope and

pekerjaan serta standar domestik dan regional yang

responsibilities of the job and current domestic and

berlaku. Semua ketetapan remunerasi di setiap level

regional standards. All decisions on remuneration

dalam organisasi Perusahaan pada akhirnya bertujuan

in each level of the Company ultimately aim to

memberi penghargaan sesuai dengan posisi terkait

reward according to the corresponding position and

dan mendorong pada kinerja yang baik.

encourage good performance.

Saat ini Astra tidak sedang memiliki opsi saham.

Astra currently has no stock option plans.

Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Grup Astra

Remuneration of members the Astra’s Board

dan anak perusahaan yang terkonsolidasi adalah

of Commissioners and Board of Directors and

sekitar Rp 798 miliar.

subsidiaries in 2011 amounting to Rp 798 billion.

Tidak ada hubungan kekeluargaan antara para

There are no family relationships between members

anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi hingga

of the Board of Commissioners and/or Board of

derajat kedua. (4.5)

Directors until the second degree. (4.5)

6. Kebijakan Dividen

6. Dividend Policy

Direksi merekomendasikan jumlah dividen yang akan

The Board of Directors recommends the amount

dibagikan dengan memperhatikan kinerja dan saldo

of dividends to be distributed after considering the

laba yang positif Perusahaan, trend pertumbuhan

Company’s performance, the Company’s growth

Perusahaan, dan return menarik yang sewajarnya

trend and the reasonable return to be received by the Company’s shareholders as well as the positive


33


diterima para pemegang saham. Dividen interim

retained earnings for the Company. Interim dividends

diusulkan oleh Direksi untuk dibagikan kepada

are proposed by the Board of Directors for distribution

pemegang saham setelah mendapatkan persetujuan

to shareholders after obtaining the approval of

Dewan Komisaris. Dividen final diusulkan oleh Direksi

the Board of Commissioners. The final dividend

untuk dibagikan kepada pemegang saham setelah

proposed by the Board of Directors for distribution to

memperoleh persetujuan RUPS tahunan.

shareholders after obtaining approval of the Annual GMS.

7. Grup Internal Audit (GIA)

7. Group Internal Audit (GIA)

GIA bertanggung jawab mencari cara terbaik untuk

GIA continually seeks the best way to implement

melaksanakan sistem pengendalian yang sejalan

control systems in line with the objectives of the

dengan tujuan Perseroan. Upaya tersebut dilaksanakan

Company. Their efforts are carried out by increasing

dengan meningkatkan efektivitas maupun kesesuaian

the effectiveness and appropriateness of internal

dari sistem pengendalian internal.

control systems.

Manajemen Risiko

Risk Management

Manajemen risiko adalah tanggung jawab manajemen

Risk management is the responsibility of management

di setiap unit operasional. Untuk membantu

at each operating unit. To assist management in this

manajemen dalam hal ini, maka di dalam organisasi

area, GIA formed the organization function Risk

GIA dibentuk fungsi Risk Management Advisory

Management Advisory (RMA). This unit is assigned

(RMA), yang bertugas membantu manajemen

to assist the management in setting up the enterprise

untuk mengatur kerangka kerja manajemen risiko

risk management (ERM) framework that is thorough

perusahaan (ERM) yang menyeluruh dan sesuai profil

and appropriate with the risk and industry profile

risiko dan industri masing-masing unit. Sebagai bagian

of each unit. As part of this function, the RMA also

dari fungsi ini, RMA juga mengkaji dan membuat

reviews and makes recommendations regarding the

rekomendasi atas kecukupan dan efektivitas Business

adequacy and effectiveness of the Business Continuity

Workshop wartawan pasar modal. Workshop for capital market reporters. Konfrensi Pers Direksi. Press Conference with BOD.

34








Continuity Plan dan cakupan asuransi di unit-unit

Plan and the insurance coverage on these units.

ini. Tanggung jawab utama untuk mengelola risiko

Primary responsibility for managing risk lies with the

terletak pada Dewan Direksi. RMA membantu Direksi

Board of Directors. RMA helps the Board of Directors

dalam fungsi ini dengan mengkonsolidasikan dan

in this function by consolidating and reporting on

melaporkan risiko utama yang diidentifikasi melalui

key risks identified by the ERM in various operational

fungsi ERM Astra di berbagai unit operasional. (4.9)

units. (4.9)

8. Penunjukan Auditor Eksternal

8. Appointment of External Auditor

Sebagai salah satu upaya memastikan terselenggaranya

As one way of ensuring the implementation of

tata kelola perusahaan yang transparan dan akuntabel,

corporate governance transparent and accountable,

Perseroan telah menunjuk Kantor Akuntan Publik (“KAP”)

the Company has appointed Public Accountant

Tanudiredja, Wibisana & Rekan untuk melakukan audit

(“KAP”) Tanudiredja, Wibisana & Associates to

atas laporan keuangan konsolidasian Astra. Penunjukan

conduct an audit of the Astra consolidated financial

KAP ini didasarkan pada pesetujuan RUPS Tahunan dan

statements. The auditor appointed by the GMS, taking

dengan mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain:

into consideration the independence, reputation and

independensi, reputasi dan kompetensi.

competency.

9. Kalender Finansial

9. Financial calendar

Tahun buku Perusahaan berakhir pada tanggal 31

The Company’s fiscal year ending is December 31,

Desember 2011.

2011.

Pengumuman hasil kinerja Perusahaan:

Announcement of the results of the Company’s

- Kuartal pertama pada 24 Februari 2011

- Semester pertama pada 28 Juli 2011

- The first quarter on February 24, 2011

- Kuartal ketiga pada 31 Oktober 2011

- The first semester on July 28, 2011

- Satu tahun pada 27 Februari 2012.

- The third quarter on October 31, 2011

- One year on February 27, 2012.

10. Kepatuhan Hukum

performance:

10. Legal Compliance

Astra memiliki Divisi Group General Counsel yang

The Company has a Group General Counsel Division,

berfungsi menjaga kepentingan Grup maupun

which serves to protect the legal interests of the

Perseroan dari sisi hukum serta memastikan bahwa

Group and Company and safeguard that the Group

kegiatan Grup dan Perseroan berada dalam koridor

and Company activities are within the law and

hukum dan perundangan yang berlaku di Indonesia.

regulations in Indonesia. Astra always tries to ensure

Astra senantiasa berupaya menjaga produk yang

that all products (produced by subsidiaries) and

diproduksi anak perusahaannya maupun jasa

services provided to customers achieve the highest

yang diberikan kepada pelanggan telah mencapai

standards that can be given. However, the risk of

standar tertinggi yang dapat diberikan, namun

customer dissatisfaction or disagreement with the

demikian, risiko ketidakpuasan pelanggan ataupun

other party is always there, where it may trigger a

ketidaksepakatan dengan pihak lainnya selalu ada

lawsuit against the Company. As of December 31,


35


yang dapat memicu timbulnya gugatan hukum. Per

2011, Astra did not face legal cases that carry a

31 Desember 2011, Astra tidak menghadapi kasus

material effect on earnings or financial position.

legal yang membawa pengaruh material terhadap pendapatan atau posisi keuangannya.

11. Komunikasi Perusahaan

11. Corporate Communications

Astra menggunakan berbagai saluran komunikasi

Astra uses a variety of communication channels

untuk kepentingan internal dan eksternal. Hal

for internal and external stakeholders. In addition

tersebut dilakukan melalui publikasi laporan tahunan

to providing an Annual Report, quarterly reports

dan laporan kuartalan, menyampaikan informasi

and material information that must be disclosed,

material yang wajib diungkapkan kepada bursa,

administering the Company’s website, publishing

mengelola situs, menerbitkan majalah karyawan dan

employee magazine and issuing circular letters from

mengeluarkan surat edaran dari manajemen. Astra

the management, the Company opens the opportunity

juga membuka kesempatan berkomunikasi secara

to communicate informally, where interested

informal, di mana para pemangku kepentingan

stakeholders can obtain relevant information about

yang berminat dapat memperoleh informasi yang

Astra business in accordance with the provisions of

relevan tentang bisnis Astra sesuai dengan ketentuan

existing law.

perundangan yang berlaku.

12. Penilaian Tata Kelola Perusahaan

12. Assessment of Corporate Governance

Saat ini Astra tidak menerapkan atau berencana untuk

Astra is not currently implementing or planning to

melakukan Penilaian atas Tata Kelola Perusahaan

conduct Corporate Governance assessments either

yang dilakukan sendiri oleh Perusahaan atau pihak

by the Company or an external party. Astra’s Internal

eksternal secara terpisah. Yang dilakukan oleh Astra

Audit and other compliance units conduct continuous

adalah menggunakan Internal Audit dan unit-unit

evaluation of the effectiveness of the existing Astra

kepatuhan lain Perusahaan untuk melakukan evaluasi

systems. (4.9)

secara berkesinambungan terhadap efektivitas sistem yang ada di Astra sekarang. (4.9)

36








Organization Structure

STRUKTUR ORGANISASI

(2.3)

Board of Commissioners

Executive Committee

President Commissioner : Budi Setiadharma Commissioners : Djunaedi Hadisumarto Muhamad Chatib Basri Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Akira Okabe Erry Firmansyah Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Chiew Sin Cheok Jonathan Chang

Chairman : Anthony John Liddell Nightingale Members : Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Chiew Sin Cheok Budi Setiadharma Prijono Sugiarto Simon Collier Dixon

Audit Committee Chairman : Djunaedi Hadisumarto Members : Sidharta Utama Tamiza Saleh Chiew Sin Cheok

Board of Directors President Director : Prijono Sugiarto Directors : Gunawan Geniusahardja Johnny Darmawan Danusasmita Djoko Pranoto Widya Wiryawan Angky U. Tisnadisastra Sudirman Maman Rusdi Simon Collier Dixon Johannes Loman

Remuneration & Nomination Committee Chairman : Anthony John Liddell Nightingale Members : Benjamin William Keswick Prijono Sugiarto

Chief Executive Officer Prijono Sugiarto

Corporate Functions

DIC: Prijono Sugiarto

DIC: Simon Collier Dixon

Corporate Secretary & Group General Counsel

Chief:

Gita Tiffany Boer

Corporate Strategy

Chief:

Kishanjit Sing Gill *)

Corporate Human Capital Development

Chief:

F.X. Sri Martono

Corporate Communication

Chief:

Arief Istanto

Corporate Security, Environment & Social Responsibility

Chief:

Arief Istanto

Group Internal Audit

Chief:

Handy E. Halim

Corporate Planning

Chief:

Halim Wahjana

Group Treasury & Investor Relations

Chief:

Iwan Hadiantoro

Corporate Finance & Accounting

Chief:

Regina Okthory S.

Corporate Information System & Technology

Chief:

Ganda Kusuma

Corporate Operations DIC: Johnny Darmawan Danusasmita

Toyota Sales Operation

Chief:

Jodjana Jody

DIC: Johannes Loman

Honda Sales Operation

Chief:

Margono Tanuwijaya

Daihatsu Sales Operation

Chief:

Suparno Djasmin

Isuzu Sales Operation

Chief:

Supranoto

UD Trucks Sales Operation

Chief:

Dandy Pawitan

BMW Sales Operation

Chief:

Ernando Demily

Peugeot Sales Operation

Chief:

C. Herlijoso

AstraWorld

Chief:

Denny Suharja

Deputy DIC: Suparno Djasmin

*) w.e.f. 7 July 2011


37

STRUKTUR ORGANISASI Organization Structure


Executive Committee Audit Committee

Board of Directors

Remuneration & Nomination Committee


Line of Business

DIC: Johannes Loman

DIC: Johnny Darmawan Danusasmita

DIC: Sudirman Maman Rusdi

DIC: Johnny Darmawan Danusasmita

DIC: Gunawan Geniusahardja

DIC: Djoko Pranoto

DIC: Widya Wiryawan

DIC: Angky U. Tisnadisastra

Astra Motor I Honda Astra Motor II Toyota Astra Motor III Manufacturing Non Toyota Astra Motor IV Astra Component Astra Finance Companies & Banking

Johnny Darmawan Danusasmita

Sudirman Maman Rusdi

Siswanto Prawiroatmodjo

ACC, FIF, TAFS, KAF, SANF, PB

Astra Heavy Equipment, Mining & Energy Value Chain

Djoko Pranoto Sudiarso Prasetio

Astra Resources Agribusiness Astra System (Document, IT Services, Logistic & Value Chain AG, SERA

AAB

38

Johannes Loman

Djony Bunarto Suhartono Buntoro Muljono

Astra Insurance Company

Deputy DIC: Paulus Bambang W.S

CEO/MD

Astra Infrastructure AN


Widya Wiryawan

Lukito Dewandaya Pongki Pamungkas

Hardi Montana

Irawan Santoso








Executive Committee Audit Committee

Board of Directors

Remuneration & Nomination Committee


Astra Foundation

Yayasan Dharma Bhakti Astra

Chief: F.X. Sri Martono

Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Ruslim

Chief: Yusnani T. Winarto

Yayasan Astra Bina Ilmu

Chief: Siswanto Prawiroatmodjo

Koperasi Astra International

Chief: Pongki Pamungkas

Dana Pensiun Astra

Chief: Hendra Sugiharto

DIC: Prijono Sugiarto

DIC: Djoko Pranoto

DIC: Angky U. Tisnadisastra

Jakarta, 1 Juli July 2011

Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director


39

Work Systems EHS & CSR Astra

SISTEM KERJA EHS & CSR ASTRA Sebagai warga korporasi yang baik, Astra melaksanakan tanggung jawab baik yang tertuang dalam kerangka legislasi dan perundangan maupun berbagai initiatif yang dikembangkan secara proaktif. Seluruh upaya dan program yang dilaksanakan dilandasi misi untuk memberikan manfaat secara langsung di lingkungan dimanapun Astra beroperasi serta karya terbaik bagi Indonesia secara umum, dalam perjalanan Astra meraih aspirasi menjadi perusahaan kebanggaan bangsa.

Astra Green Company (AGC) Astra Green Company dirumuskan sebagai kerangka kerja manajemen sistem di bidang lingkungan dan kesehatan dan keselamatan kerja guna memastikan keseimbangan yang maksimal antara pertumbuhan finansial bisnis dengan perkembangan lingkungan dan sosialnya. Dalam penerapannya, AGC selain sebagai pedoman penerapan juga diaplikasikan sebagai perangkat/ mekanisme asesmen yang memantau pencapaian kinerja di bidang LK3, sesuai 4 pilar utama Green Company, yaitu Green Strategy, Green Process, Green Product, dan Green Employee. Penilaian kinerja LK3 dilakukan dalam 3 macam, yaitu corporate assessment, group assessment dan self-assessment. Asesmen dalam sistem manajemen AGC memiliki penilaian dalam peringkat

As a good corporate citizen, Astra carries out responsibilities set out in legislative and regulatory frameworks as well as with various proactive initiatives. All efforts and programs are implemented based on the mission to provide direct benefits in environments where Astra operates and to work best for Indonesia in general: the way for Astra to achieve the aspirations of being a national pride.

Astra Green Company (AGC) Astra Green Company is a management system framework in the field of environmental and occupational health and safety which ensures the optimal balance between financial growth with the development of business and social environment. In its application, AGC is used to guide implementation and simultaneously serves as a tool/mechanism to monitor the achievement of performance assessment in the field of Environment, Health and Safety (EHS), according to four main pillars of the Green Company, the Green Strategy, Green Process, Green Product, and Green Employee. EHS performance assessments are carried out in three types, namely corporate assessment, group assessment and self-assessment. Assessments of management systems within AGC are ranked

40








‘Emas’, ‘Hijau’, ‘Biru’, ‘Merah’ dan akhirnya ‘Hitam’ pada

‘Gold’, ‘Green’, ‘Blue’, ‘Red’ and finally ‘Black’ at the

tingkat terendah.

lowest level.

Pada tahun 2011, dilakukan penambahan suatu kriteria

In 2011, the addition of a new criterion related AGC port

AGC baru terkait kategori pelabuhan. Pembuatan kriteria

category. Making this criterion was driven by the need

ini didorong oleh kebutuhan agar seluruh jenis industri

for all types of industries to have specific assessment

dimana Astra berbisnis memiliki kriteria penilaian AGC

criteria so that the AGC can manage businesses more

yang spesifik sehingga dapat mengelola bisnis secara

environmentally friendly. As a result, in 2011, Astra had

lebih ramah lingkungan. Alhasil, pada tahun 2011,

16 categories for the criteria of Astra Green Company

Astra telah memiliki 16 kategori untuk kriteria Astra

based on the type of industrial activities that they do.

Green Company berdasarkan jenis kegiatan industri yang digelutinya.

Aktivitas kerja yang memperhatikan aspek LK3. Working environment supports EHS concerns.

Kriteria AGC yang saat ini digunakan bertujuan untuk

The criteria currently used AGC aims to provide a

memberikan penilaian menyeluruh pada kinerja

through assessment of the environmental management

pengelolaan lingkungan dan K3 di jajaran anak

performance and OHS in the ranks of Astra subsidiaries.

perusahaan Astra. Hingga sekarang, kriteria Astra

Until now, the criteria Astra Green Company have

Green Company telah mengadopsi sistem manajemen

adopted for EHS management systems are based on

pengelolaan lingkungan dan K3 internasional, yang

ISO 14001 and OHSAS 18001 as well as integrating EHS

masing-masing berlandaskan ISO 14001 dan OHSAS

compliance aspects with relevant national regulations. In

18001 sekaligus mengintegrasikan aspek pemenuhan

2009, the Company did a renewal of the criteria of AGC,

regulasi nasional terkait lingkungan dan K3. Pada tahun

consisting of adjusting the criteria and the critical points

2009 dilakukan pembaharuan terhadap kriteria AGC.

to PROPER and adjusting production equipment safety

Langkah ini berupa penyesuaian pada kriteria critical

aspects to be reflected in critical point safety. (4.12)

point PROPER dan aspek K3 dari peralatan produksi yang tercermin dalam critical point safety. (4.12) Pada tahun 2011, asesmen dilakukan terhadap sejumlah

In 2011, assessments were done to some 483 installations

483 instalasi dari 904 instalasi Grup Astra. Berdasarkan

of the 904 Astra Group installations. Based on the data


41

SISTEM KERJA EHS & CSR ASTRA Work Systems EHS & CSR Astra

data yang dikumpulkan, terdapat 83 instalasi berhasil

collected, there are 83 installations ranking ‘Gold’, an

meraih peringkat ‘Emas’, atau meningkat 24%, disusul

increase of 24%, followed by 242 installations at ‘Green’,

dengan 242 instalasi pada peringkat ‘Hijau’, atau

an increase of 5%. Of the remaining, 115 installations

meningkat 5%. Sisanya sebanyak 115 instalasi mencapai

reached the rank of ‘Blue’, an increase of 11%, 24

peringkat ‘Biru’, atau meningkat 11%, 24 instalasi pada

installations in the position of ‘Red’, which increased 26%

posisi ‘Merah’ yang meningkat 26% dan selanjutnya 19

and 19 ranked ‘Black’, a decrease of 44%.

instalasi berperingkat ‘Hitam’ atau turun sebesar 44%. Penyebab penilaian pada peringkat merah dan hitam

Performance in the red and black categories in the

dalam proses asesmen tahun 2011 diakibatkan oleh

assessment process for 2011 was due to several variable

beberapa aspek yang bervariasi. Salah satunya merupakan

aspects. One such reason was the fulfilment of the

pemenuhan terhadap pengelolaan dan pemantauan

management and monitoring and effluent quality

serta baku mutu kualitas limbah cair maupun udara

standards and air quality which are still not in accordance

yang masih belum sesuai dengan rekomendasi pada

with the recommendations in AMDAL or UKL/UPL

dokumen AMDAL atau UKL/UPL. Sedangkan terkait

guidelines. While for health and safety related aspects,

aspek K3, masih ada beberapa instalasi baru yang belum

there are still some new installations which have not yet

sepenuhnya melengkapi perijinan dan pemeriksaan

fully completed the licensing and regular inspection of

berkala bagi alat yang mempunyai dampak K3 di tempat

equipment that have a health and safety impact in the

kerja. Selain itu, pada beberapa instalasi telah terjadi

workplace. In addition, in some installations have had

kecelakaan kerja yang mengakibatkan hari hilang, yang

accidents that resulted in days of work lost, which is

tercermin dalam Loss Time Injury/Frequency Rate (LTI/FR)

reflected in high Loss Time Injury/Frequency Rate (LTI/FR)

dan Severity Rate (SR) yang tinggi.

and Severity Rate (SR).

Dari prosentase pencapaian secara keseluruhan, 67%

The overall percentage achievement for Astra Group

perusahaan Grup Astra berada pada peringkat ‘Emas’

companies was 67% ranked ‘Gold’ and ‘Green’, in

dan ‘Hijau’, sesuai dengan target kinerja yang ditetapkan

accordance with performance targets set out in the

dalam Corporate Policy 2011.

Corporate Policy 2011.

Astra Friendly Company (AFC)

Astra Friendly Company (AFC)

Dalam menjalankan visi untuk menjadi perusahaan

In exercising the vision to become socially responsible

yang mempunyai tanggung jawab sosial serta ramah

and environmentally friendly, Astra always continues to

lingkungan, Astra senantiasa terus memperkuat tanggung

strengthen social responsibility as an integral part in the

Grafik Graph 5

Prosentase Kinerja AGC Grup Astra 2011 Astra Group’s AGC Achievement Percentage 2011

42

Emas

17%

Hijau

50%

Biru

24%

Merah

5%

Hitam

4%








jawab sosial sebagai bagian tak terpisahkan dalam kegiatan

daily operations of each Astra business. This commitment

operasional sehari-hari pada setiap bisnis Astra. Komitmen

was further reaffirmed through the launching of the

ini semakin dipertegas melalui langkah pencanangan

Public Contribution Roadmap, which provides business

Public Contribution Roadmap yang melengkapi bisnis

units with a clear and structured guidance in the

unit dengan arahan yang jelas dan terstruktur dalam

implementation of these responsibilities.

pelaksanaan tanggung jawab tersebut. Standar AFC selanjutnya memberikan panduan untuk

The AFC standards provide guidance for improving the

peningkatan kualitas hubungan sosial perusahaan

quality of social relationships with the all the Company’s

dengan seluruh pemangku kepentingan internal maupun

internal and external stakeholders, including anticipating

eksternal, termasuk dalam mengantisipasi dampak sosial

social impacts and opportunities to build better

dan peluang untuk membangun hubungan yang lebih

relationships. (1.2)

baik. (1.2) Pada tahun 2011, asesmen AFC dilakukan pada 184

In 2011, AFC assessments were conducted on 184 of

instalasi dari 904 instalasi Grup Astra. Dari proses

the 904 Astra Group installations. Within this assessment

penilaian ini, dapat dipetakan bahwa 31 instalasi berhasil

process, 31 installations achieved the highest rating of

meraih peringkat tertinggi bintang lima, disusul dengan

five stars, followed by 71 four-star-winning installations,

71 instalasi yang meraih bintang empat, dan selanjutnya

80 three-star and 2 two-star installations. In the 2011

80 instalasi bintang tiga dan 2 instalasi bintang dua. Pada

assessment year, there were no installations with the

asesmen tahun 2011, tidak terdapat instalasi yang berada

one-star rating. (SO1)

dalam peringkat bintang 1. (SO1) Dari prosentase pencapaian secara keseluruhan, 99%

In the overall percentage achievement, 99% of Astra

perusahaan Grup Astra berada pada peringkat bintang

Group companies are at a three star rating upwards,

tiga ke atas, sesuai dengan target kinerja yang ditetapkan

in accordance with performance targets set out in the

dalam Corporate Policy 2011. Pada implementasi program

Corporate Policy 2011. The implementation of social

sosial juga telah dijalankan sesuai dengan penekanan

programs were also carried out in accordance with the

fokus pada program pembinaan pendidikan, Income

emphasis focused on coaching education programs,

Generating Activities (IGA), lingkungan dan kesehatan,

Income Generating Activities (IGA), environment and

selaras dengan arahan dalam Corporate Policy 2011dan

health, in line with the direction of the 2011 Corporate

Public Contribution Roadmap.

Policy and Public Contribution Roadmap.

Grafik Graph 6

Prosentase Kinerja AFC Grup Astra 2011 Astra Group’s AFC Achievement Percentage 2011

Bintang 5 17% Bintang 4 39% Bintang 3 43% Bintang 2

1%

Bintang 1

0%


43


Program CSR

CSR Program

Pada tahap awal program tanggung jawab sosial (CSR)

In the early stages of social responsibility (CSR), the

dilakukan social mapping untuk mendapat gambaran

Company conducts social mapping to get a picture

kondisi masyarakat sekitar secara keseluruhan, baik ciri-

of surrounding communities as a whole, the good

ciri karakter dan populasi masyarakat, kelembagaan yang

character traits and the population of the community,

ada, tingkat partisipasi warga, pengurus setempat dan

the institutions and level of citizen participation, local

faktor lainnya untuk menggali isu atau permasalahan yang

administrators and other factors. This is done to explore

dihadapi sebagai dasar evaluasi untuk memaksimalkan

the issues or problems which serve as the basis of the

hasil yang dapat dicapai.

evaluation for maximizing outcomes which can be achieved.

Pendekatan kepada masyarakat dilakukan melalui dialog

Approaching the community through regular dialogue

rutin yang diselenggarakan secara formal maupun

organized formally or informally with community leaders

informal dengan tokoh masyarakat sebagai sarana

is a means of building rapport with the community as well

membangun hubungan baik dengan masyarakat sekaligus

as bridging the interests of society with Astra. Through

menjembatani kepentingan-kepentingan masyarakat

this, Astra has adopted a two-way communication in the

dengan pihak Astra. Sebaliknya, Astra juga menganut

program planning process, to avoid misunderstandings at

komunikasi dua arah dalam proses perencanaan program,

the stage of program implementation. (4.16, 4.17)

untuk menghindari terjadinya kesalahpahaman pada

Bantuan unit transfusi darah kepada PMI.

tahap implementasi program. (4.16, 4.17) Secara umum, koordinasi dan pelaksanaan program

In general, coordination and implementation of CSR

CSR dilakukan oleh kantor pusat, serta anak perusahaan

programs conducted by head office, subsidiaries and

dan yayasan-yayasan di bawah Grup Astra, baik secara

foundations under the Astra Group can either be

independen maupun bersama-sama.

managed independent or jointly.

Blood transfusion unit’s assistance for PMI. Kunjungan Direksi dan Walikota Jakarta Utara ke sekolah binaan Astra. Visit by BOD and North Jakarta Mayor to Astra’s foster school.

44








Profil Yayasan Grup Astra

Astra Group Foundation Profile

Berbagai yayasan yang berada dibawah naungan Grup

Foundations under Astra Group coordinate planning

Astra mengkoordinasikan perencanaan dan pelaksanaan

and implementation of programs by embracing all

program dengan merangkul seluruh stakeholder Grup

stakeholders of Astra Group in order to maximize the

Astra untuk memaksimalkan manfaat yang dipetik.

benefits generated. (4.15)

(4.15)

Presiden Direktur Astra menerima Certificate of Recognition dari Kementerian Koperasi dan UKM RI.

Berikut profil dan sejarah yayasan-yayasan Grup Astra

The following is a brief profile and history of each Astra

yang bergerak di berbagai bidang:

Group foundation in various areas:


Dharma Bhakti Astra Foundation

Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) didirikan sejak

Dharma Bhakti Astra Foundation (YDBA) was founded

tahun 1980 oleh pendiri Astra Bapak William Soeryadjaya

in 1980 by Astra founder William Soeryadjaya with the

dengan mengemban misi pembinaan dan pengembangan

mission of fostering and development of MSMEs in the

UMKM di tanah air, juga sekaligus sebagai perkuatan

country, as well as strengthening Astra’s value chain

value chain usaha Astra melalui program pemberdayaan

through empowerment programs or Income Generating

atau Income Generating Activity (IGA) masyarakat di

Activity (IGA) targetting communities around the Astra

sekitar Grup Astra.

Group.

Program pembinaan yang diberikan antara lain di bidang

Development programs are provided in, among other

manajemen, teknologi, akses pasar, fasilitas pembiayaan,

areas, the field of management, technology, market

dan teknologi informasi dengan memaksimalkan

access, facilitation of financing and information

sinergi pada jaringan value chain Grup Astra secara

technology to maximize synergies in the integrated value

terintegrasi.

chain networks of Astra Group.

Astra’s President Director receives Certificate of Recognition from the Ministry of Cooperatives and SME RI


45


Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Ruslim

Astra Education Foundation Michael D. Ruslim

(YPA-MDR)

(YPA-MDR)

Pada tahun 2005, Astra memilih sasaran dari program

In 2005, ASTRA chose a focus for CSR program in

CSR di bidang pendidikan yang akan dilakukan yaitu

education to be improvement in the quality of education

peningkatan kualitas pendidikan di daerah prasejahtera

in less privileged regions. This is because education is a

karena pendidikan adalah pilar untuk membentuk

needed pillar to form the next generation, while there

generasi penerus dan saat itu belum banyak bantuan/

are presently limited assistance/attention to less privileged

perhatian ke daerah prasejahtera.

regions.

Sebagai pilot project dibentuk sebuah tim yang berada

As a pilot project, Astra set up a team under the Astra

di bawah Yayasan Astra Bina Ilmu dan dipilih 5 sekolah

Foundation YABI and selected five primary schools

dasar yang berada di Kecamatan Leuwiliang Kabupaten

located in District Leuwiliang Bogor regency of West

Bogor Propinsi Jawa Barat. Setelah pilot project tersebut

Java Province. After the pilot project was considered

dinilai berhasil maka pada tahun 2009 didirikan Yayasan

successful, in 2009 Astra founded the Foundation to

Astra Bina Pendidikan yang khusus mengelola bantuan

manage a special education aid in less privileged regions.

pendidikan untuk daerah prasejahtera. Pada semester

In the first semester of 2010, the foundation’s name was

I tahun 2010, dilakukan penggantian nama yayasan

changed to Astra Educational Foundation - Michael D

menjadi Yayasan Pendidikan Astra - Michael D Ruslim

Ruslim (YPA-MDR) in honor of the late Michael D Ruslim -

(YPA-MDR) untuk menghormati almarhum Bapak Michael

President Director of ASTRA in 2005 – 2010, who started

D. Ruslim - Presiden Direktur Astra tahun 2005 - 2010

this program.

yang memulai program ini.

Presiden Direktur Astra bersama Bupati Bantul melihat hasil karya siswa dari program life skill. Astra’s President Director with the mayor of Bantul observes Crafts by students under life skill program. Peresmian sekolah binaan YPA-MDR oleh BOD PT. Astra International Tbk. Inauguration of YPA-MDR foster school by BOD of PT. Astra International Tbk.

46








Visi YPA-MDR adalah membantu sekolah-sekolah

YPA-MDR’s vision is to help schools in less privileged areas

yang berada di daerah prasejahtera agar siswa-

so students can improve the quality of intellectual and

siswanya mampu meningkatkan kualitas, intelektual dan

life skills competencies (life skills) while building character

kompetensi kecakapan hidup (life skill) serta memiliki

based on Indonesia’s diverse and noble nation values as

karakter yang didasarkan pada nilai luhur Bangsa

part of the National Education System. The mission of YPA

Indonesia yang majemuk sebagai bagian dari Sistem

MDR is to be an active agent of change and development

Pendidikan Nasional. Misi YPA-MDR adalah berperan

agent in improving the quality of schools and human

aktif sebagai agen perubahan (agent of change) dan

resource development, as well as curriculum development

agen pengembangan (agent of development) dalam

and management of professional schools.

peningkatan mutu sekolah-sekolah, pengembangan sumber daya manusia yang terarah, serta pengembangan kurikulum dan manajemen sekolah yang profesional. Jenjang sekolah yang mendapatkan bantuan adalah dari

Schools receiving assistance include Primary Schools,

Sekolah Dasar, Sekolah Menengah Pertama dan terakhir

Junior High Schools and Vocational Schools, particularly

adalah Sekolah Menengah Kejuruan dengan jenis kejuruan

those concentrating on vocations that highlight local

yang mengedepankan potensi daerah tersebut.

potentials.

Yayasan Toyota dan Astra (YTA)

Toyota and Astra Foundation (YTA)

YTA didirikan pada tahun 1974 oleh PT Astra International

YTA was founded in 1974 by PT Astra International Tbk

Tbk dan PT Toyota Astra Motor untuk turut berkontribusi

and PT Toyota Astra Motor to contribute to building

membangun kehidupan intelektual bangsa melalui

the nation’s intellectual life through the provision of

penyediaan bantuan dana dan pembiayaan untuk kegiatan

financial assistance and funding for education, research

pendidikan, riset dan pengembangan ilmu sains dan

and development of science and technology, especially

teknologi, terutama teknologi otomotif. Dana bantuan

automotive technology. Assistance funds are supplied

disalurkan dalam bentuk beasiswa; bantuan kepada

in the form of scholarships, assistance to universities for

universitas untuk penyelenggaraan acara-acara terkait

organizing events related to science and research and

sains dan penelitian serta hibah penelitian; dan juga

research grants, as well as donations of teaching aids

sumbangan alat bantu mengajar dan buku-buku teknis.

and technical books

Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI)

Astra Bina Ilmu Foundation (YABI)

Pada tahun 1995, PT Federal Motor saat ini PT Astra

In 1995, PT Federal Motor, or PT Astra Honda Motor

Honda Motor mendirikan Yayasan Federal Bina Ilmu yang

today, established the foundation that oversees the

membawahi Akademi Teknik Federal untuk memberi solusi

Federal Bina Ilmu Foundation Academy of Engineering

akan kebutuhan tenaga kerja yang handal dan terampil,

Sciences to provide workforce solutions that need a

terutama di bidang industri sepeda motor. Seiring dengan

reliable and skilled workforce, especially in the motorcycle


47


perkembangan bisnis, Yayasan Federal Bina Ilmu berubah

industry. Along with business development, Federal Bina

menjadi Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) dan Akademi

Ilmu Foundation turned to Astra Bina Ilmu Foundation

Teknik Federal menjadi Politeknik Manufaktur Astra

(YABI) and Federal Polytechnic Academy of Engineering

(Polman Astra), dengan misi menyelenggarakan institusi

Manufacturing Astra (Astra Polman), with a mission to

pendidikan yang profesional dalam bidang teknologi,

organize the professional educational institutions in the

khususnya pada bidang yang terkait otomotif dan

field of technology, particularly in the areas of automotive

sumber daya alam, untuk menghasilkan lulusan siap pakai

and natural resources, to produce graduates with the

dengan kualitas terbaik di Indonesia. YABI melalui Polman

highest quality in Indonesia. YABI through Polman Astra

Astra sejak tahun 2009 menyediakan beasiswa bagi siswa

since 2009 has provided scholarships for outstanding

berprestasi mencakup 35% dari jumlah mahasiswa yang

students from all over Indonesia, with

direkrut dari seluruh Indonesia.

scholarships awarded at 35% of the total capacity each year.

Yayasan Astra Honda Motor (YAHM)

Astra Honda Motor Foundation (YAHM)

YAHM didirikan pada tahun 1995 sebagai organisasi

YAHM was founded in 1995 as an independent social

sosial yang mandiri dengan misi mendukung kehidupan

organization with the mission of supporting the life of the

masyarakat di bidang pendidikan dan sosial. Dukungan

community in education and social issues. Support in the

di bidang pendidikan dilakukan melalui pemberian

field of education is through scholarships for students and

beasiswa bagi siswa prasejahtera dan donasi fasilitas

donations in support facilities for educational institutions

pendukung untuk institusi pendidikan serta program

and public education programs on road safety. Assistance

edukasi masyarakat tentang keselamatan di jalan.

in the social field includes activities to increase community

Bantuan di bidang sosial mencakup kegiatan peningkatan

welfare through life skills training, environmental

kesejahteraan masyarakat melalui pelatihan keterampilan

protection programs with tree planting and eco riding

hidup, program pelestarian lingkungan hidup melalui

campaign, as well as charity events for various social and

penghijauan dan kampanye eco-riding, serta kegiatan

cultural activities, including natural disasters.

amal untuk berbagai aktivitas sosial dan budaya, termasuk bencana alam. Yayasan Karya Bakti United Tractors

Karya Bakti United Tractors Foundation

Berdiri pada tahun 2008, Yayasan Karya Bakti United

Established in 2008, Yayasan Karya Bakti United Tractors

Tractors menjadi wadah pelaksanaan program pendidikan

implements an intensive education program preparing

yang secara intensif mempersiapkan operator dan

heavy equipment operators and mechanics who are

mekanik alat berat yang kompeten dan siap menghadapi

competent and ready to face the very rapid advances

kemajuan teknologi yang amat pesat. Tersebar di

in technology. Spread all over Indonesia, UT Schools

seluruh Indonesia, UT School menyelenggarakan

provide a variety of long-term educational programs

berbagai program pendidikan jangka panjang dan

and short-term training programs as required by Astra

program pelatihan jangka pendek sesuai kebutuhan

Group companies and customers in particular, and to

perusahaan Grup Astra dan pelanggan secara khusus

support the development of vocational schools in order to

serta mendukung pengembangan sekolah kejuruan

encourage improved quality and standard of the national

dalam rangka mendorong peningkatan mutu dan standar

industry at large.

industri nasional secara luas.

48








Yayasan Amaliah Astra (YAA)

Amaliah Astra Foundation (YAA)

YAA memiliki misi untuk membangun Intellectual

YAA has a mission to build the Intellectual Quotient

Quotient (IQ), Emotional Quotient (EQ) dan Spiritual

(IQ), Emotional Quotient (EQ) and Spiritual Quotient

Quotient melalui kegiatan di bidang sosial-keagamaan,

through activities in the socio-religious purposes in order

tujuannya agar karyawan muslim Astra menjadi

to be Muslim Astra employees who are professional

muslim yang profesional dan masyarakat di sekitarnya

and to create surrounding communities of religious

memiliki ketaatan beragama. Melalui Masjid Astra,

devotion. Through the Astra Mosque, YAA organizes

YAA menyelenggarakan aktivitas perayaan keagamaan

activities of religious celebrations and Islamic Quiz Astra

dan Cerdas Cermat Islami Astra (CCIA) dalam Astra

(CCIA) in Astra Gema Islami (AGI), whose function is to

Gema Islami (AGI), fungsinya mempererat solidaritas

strengthen solidarity among Muslims and increase their

sesama umat Muslim dan meningkatkan pengetahuan

knowledge of Islam. The Astra Mosque also develops

agama Islam. Masjid Astra juga mengembangkan dan

and nurtures future leaders through Astra religious

membina calon pemimpin agama melalui Astra Mubaligh

preachers Development Program. Through LAZIS Amaliah

Development Program. Melalui Lazis Amaliah Astra,

Astra, YAA also facilitates the provision of charity, alms

YAA juga memfasilitasi pemberian zakat, infaq dan

and donations to scholarships and the entrepreneurial

sedekah (ZIS) yang disalurkan untuk beasiswa dan modal

community.

wirausaha masyarakat.

Serah terima bantuan Qurban dan sembako untuk masyarakat. Qurban and food packages donation for local communities.


49

50








PUBLIC CONTRIBUTION ROADMAP Public Contribution Roadmap

Melalui strategi pelaksanaan program sosial Public Contribution Roadmap, Astra berupaya menjadi agent of change yang mendorong kemajuan dan persatuan Indonesia. With Public Contribution Roadmap as strategy for social program implementation, Astra becomes an agent of change that promotes development and unity in Indonesia.


51

SOCIAL PROGRAM

PROGRAM SOSIAL Sebagai strategi pelaksanaan program sosial Astra, Public Contribution Roadmap mengidentifikasi 4 pilar sebagai fokus utama kegiatan, yaitu: Pendidikan, Small Medium Enterprise (SME)/Income Generating Activity (IGA), Lingkungan dan Kesehatan. Hal ini juga mendukung program-program dalam Millenium Development Goals (MDGs). Melalui program-program yang inovatif dan pelaksanaan yang terkoordinasi dengan baik, Astra berupaya menjadi agent of change sehingga seluruh kegiatan tersebut berkontribusi dalam mendorong kemajuan dan persatuan Indonesia menuju bangsa yang sehat, sejahtera dan bermartabat. (1.1)

As Astra’s social program implementation strategy, the Public Contribution Roadmap identifies four pillars as the main focus of activities, namely: Education, Small Medium Enterprise (SME)/ Income Generating Activities, Environment and Health. It also supports programs in achieving Millennium Development Goals (MDGs). Through the implementation of innovative and wellcoordinated programs, Astra seeks to be an agent of change so that all of these activities contribute to promote the progress and unity of the nation towards a healthy, prosperous and dignified Indonesia. (1.1) Delapan Tujuan Millenium Development Goals (MDGs) Millenium Development Goals (MDGs)

52








Fokus Program CSR Astra Astra’s CSR Focus Programs

Education

Health

SMEs/IGA

Environment

Pendidikan

Education

Fokus pada Pendidikan Dasar dan Menengah di

Focus on Primary to Secondary education in the less

wilayah pra sejahtera di Indonesia sebagai program

privileged region in surrounding area of Astra Group

korporasi di daerah sekitar lokasi Grup Astra.

location.

UKM/IGA

SMEs/IGA

Fokus pada sub-kontraktor Astra dan masyarakat lokal

Focus on sub-contractors of Astra and local community

sekitar lokasi Grup Astra.

surrounding each Astra Group location.

Lingkungan

Environment

Fokus pada inisiatif korporasi Green dan mendukung

Focus on Green corporation initiatives in the company

program Green dari komunitas lokal.

and support Green program from local community.

Kesehatan

Health

Fokus pada Program Ibu dan Anak, bekerja sama

Focus on Program for Mother and Child, work together

dengan pemerintah daerah dan masyarakat lokal.

with the local government and local community


53

PENDIDIKAN Education

Masyarakat yang cerdas membangun bangsa yang kuat.

It is intelligent people who can build a strong nation.

Astra menyadari bahwa pendidikan adalah aspek terpenting dalam proses peningkatan kehidupan masyarakat untuk masa depan yang lebih baik. Karenanya, pendidikan senantiasa mendapat perhatian besar dalam kontribusi Astra untuk menjadi bermanfaat bagi Bangsa dan Negara. Dalam mendukung Sasaran Pembangunan Millennium (Millennium Development Goals/MDGs) yang menargetkan peningkatan kualitas pendidikan, Astra terus bertekad untuk secara intensif meningkatkan sumbangsih pada peningkatan pendidikan anak bangsa agar tumbuh cerdas, mandiri, berkarakter baik serta peduli untuk membangun Indonesia.

120ribu Total penerima beasiswa.

Astra realizes that education is the most important aspect in the process of improving people’s

Astra scholarship recipients.

lives for a better future. Therefore, education always receives great attention in order that Astra make a useful contribution to the Nation. In support of Millenium Development Goals (MDGs) that target higher quality of education, Astra remains committed to develop its contributions to educate the nation in order to grow smart and independent with good character individuals, who care to build Indonesia.

2.600 Sekolah yang mendapat bantuan dari Astra Schools receiving assistance from Astra.

54








Sejak tahun 1974 hingga tahun 2011, secara akumulatif

From 1974 until 2011, cumulatively Astra has distributed

Astra telah mendistribusikan sekitar 120.000 beasiswa

about 120,000 scholarships for all levels of education,

untuk semua jenjang pendidikan, serta membantu

and 2,600 grants to help build schools through software,

2.600 sekolah melalui bantuan software, brainware

brainware or hardware programs.

atau hardware.

Serah terima sekolah dan sarana pendidikan di daerah Gunung Kidul. Hand over schools and education facilities in Gunung Kidul area.

Beberapa program pendidikan yang telah intensif

Education programs that have been carried out by Astra

dilakukan oleh Astra adalah sebagai berikut:

include the following:

Program Sekolah Binaan

School Development Program

Program utama Astra di bidang pendidikan dilakukan

The main Astra programs in education are made by

oleh PT Astra International Tbk serta yayasan dan anak

PT Astra International Tbk, foundations and subsidiaries.

perusahaan Astra. Aktivitas pembinaan diberikan pada

Development activities provided to all levels of schooling,

seluruh jenjang sekolah, mulai dari Pendidikan Anak

range from Early Childhood Education to university, in

Usia Dini (PAUD) hingga perguruan tinggi yang terletak

surrounding area of Astra Installation, disaster affected

berdekatan dengan instalasi Astra, daerah terkena

areas or less privileged areas throughout Indonesia.

bencana maupun daerah prasejahtera di wilayah

With the goal of building a school that has a sustained

Indonesia. Dengan tujuan membangun sekolah yang

ability, Astra assistance is given in the form of software

memiliki kemampuan berkelanjutan, bantuan Astra

training and curriculum development, brainware through

diberikan dalam bentuk software melalui pelatihan dan

training to increase teacher competence, and hardware

penyusunan kurikulum, brainware melalui peningkatan

in the form of school buildings, improved school facilities

kompetensi guru dengan rangkaian pelatihan tenaga

such as class rooms, libraries, School Health Units (UKS),

pendidik, dan hardware dalam bentuk pembangunan

laboratory space and others. Overall support provided will

sekolah, perbaikan fasilitas sekolah seperti ruang belajar

hopefully be able to support an increase in knowledge

mengajar, ruang perpustakaan, Unit Kesehatan Sekolah

as well as skills (life skills) for the benefit of future

(UKS), ruang laboratorium dan lainnya. Dukungan

students.

yang diberikan secara menyeluruh diharapkan akan dapat mendukung peningkatan pengetahuan sekaligus ketrampilan (life skills) yang bermanfaat bagi masa depan anak didik.


55


Berikut adalah beberapa program utama terkait

Here are some of the major programs related to school

pembinaan sekolah:

development:

1. Sekolah Binaan YPA MDR

1. School Development by YPA MDR

Sampai saat ini, YPA MDR telah memberikan bantuan

Until now, YPA MDR has provided assistance on an

secara berkesinambungan berupa:

ongoing basis:

• Pelatihan akademis

• Academic training

• Pendidikan nilai/karakter

• Educational value/character

• Pembinaan kecakapan hidup seperti: Batik,

• Development of life skills such as: Batik,

Pertanian

Agriculture

• Pelatihan Seni Budaya yang disesuaikan dengan

• Cultural Arts Training is tailored to the region,

daerahnya, misalnya:

for example:

DIY

: Gamelan & tari traditional keraton

Jabar

: Kesenian Sunda

Lampung : Kesenian Lampung

DIY

: Gamelan & dance (traditional kingdom)

• Pemberian donasi sarana dan prasarana pembelajaran

West Java : Sundanese Arts

Lampung : Lampung Arts

seperti: Pembangunan/renovasi gedung sekolah,

• Provision of learning facilities and donations such

furniture, buku pelajaran, buku perpustakaan, alat

as: construction/renovation of school buildings,

peraga, multimedia, perlengkapan Unit Kesehatan

furniture, textbooks, library books, teaching aids,

Sekolah, dan lainnya.

multimedia, School Health Unit equipment and others.

Sampai dengan akhir tahun 2011 jumlah sekolah

As of the end of 2011 the number of aided schools

yang dibantu adalah 35 sekolah yang tersebar di

are 35 schools spread over Leuwiliang Region,

Daerah Leuwiliang, Gunungkidul, Bantul, Lampung

Gunungkidul, Bantul, South Lampung and West

Selatan, dan Kutai Barat.

Kutai.

Tabel Table 4 Perkembangan Jumlah Sekolah Binaan YPA MDR Development of the Number of YPA MDR Schools

SD Elementary School

2010

2011 27

14

24

SMP Junior High School

3

3

7

SMK Vocational School

-

-

1

Total Guru Number of Teachers Total Siswa Number of Students

56

2009

225

389

519

3.464

6.154

8.405








Dengan diberikannya bantuan dan pembinaan maka

With the assistance and development program it provides,

terjadi peningkatan peringkat akreditasi dari sekolah-

there have been increases in the rank of accreditation of

sekolah tersebut sehingga saat ini dari seluruh sekolah

these schools so that the current status of schools stand

binaan terdapat 10 sekolah terakreditasi A, 17 sekolah

at 10 A accredited schools, 17 B accredited schools, 3

terakreditasi B, 3 sekolah terakreditasi C dan hanya 5

C accredited schools and only 5 schools that have not

sekolah yang belum mengikuti akreditasi. Selain itu,

been following the accreditation. In addition, an increase

terjadi peningkatan kualitas berupa kenaikan nilai

in the quality of a rise in average scores at National

rata-rata Ujian Nasional dari lulusan sekolah-sekolah

Examinations.

binaan tersebut.

Pendanaan dari seluruh bantuan tersebut dilakukan

Funding from all assistance is carried out by PT Astra

oleh PT Astra International Tbk, kecuali untuk daerah

International Tbk, except for the West Kutai conducted by

Kutai Barat dilakukan oleh PT Pamapersada Nusantara

PT Pamapersada Nusantara and PT United Tractors Tbk.

dan PT United Tractors Tbk. 2. Pembinaan PAUD oleh PT Astra International Tbk Terdorong oleh banyaknya sentra Pendidikan Anak

Kunjungan direksi dan Walikota Jakarta Utara di sekolah binaan Astra SD 05/06 Sungai Bambu.

2. Development of early childhood education by PT Astra International Tbk

Usia Dini (PAUD) di lingkungan sekitar, PT Astra

Encouraged by the many centres of Early Childhood

International Tbk juga memberi bantuan untuk

Education in the neighbourhood, PT Astra

pendidikan tingkat usia dini. Pembinaan dilakukan

International Tbk also provides assistance to early

melalui pelatihan Pengajaran interaktif menggunakan

childhood education. Coaching is done through

Alat Peraga Edukatif bagi 50 guru dari sekitar 25

training using interactive teaching tools for the

Visit by BOD and Mayor of North Jakarta to foster school SD 05/06 Sungai Bambu.

PAUD, dilanjutkan dengan mengikutsertakan 60

educational exhibit for 50 teachers at about 25

guru PAUD dalam kategori lomba penggunaan alat

schools, followed by 60 early childhood teachers

permainan edukatif, lomba micro teaching, lomba

to include in the category of learning games using

mendongeng dan lomba lagu, yang bertujuan untuk

Educational Tools, Micro teaching, Storytelling and

Salah Satu PAUD binaan Astra.

menstimulir proses implementasi atas pengetahuan

Song Contest, which aims to stimulate implementing

yang menjadi materi pelatihan. Para pemenang

of the training materials. The winners get incentive

Astra’s foster early education school.


57


mendapatkan dana insentif sebesar Rp 85 juta untuk

funding of Rp 85 million for 6 months. Assistance

6 bulan. Bantuan juga mencakup pengembangan

also includes management development activities

manajemen untuk kegiatan Bina Keluarga Balita

for family guidance program Bina Keluarga Balita

(BKB) dalam proses pembinaan untuk 50 pengelola

(BKB) in the process of coaching 50 BKB managers

BKB serta pembangunan 4 buah PAUD di tahun 2011

as well as the construction of 4 early childhood

dengan nilai Rp 850 juta dan penyerahan 500 unit

education centers in the year 2011 with a value of

alat peraga edukatif di kelurahan Sungai Bambu,

Rp 850 million and the delivery of 500 learning

Warakas dan Papanggo - Jakarta Utara. Selanjutnya

aids for the areas of Sungai Bambu, Warakas and

akan dilakukan pembangunan sarana penunjang

Papanggo in North Jakarta. Next will be a means of

PAUD dengan cakupan wilayah yang lebih luas serta

supporting early childhood development with a wider

pembentukan PAUD percontohan dan pembinaan

coverage area and the establishment of a pilot early

menuju PAUD berprestasi dan berkarakter melalui

childhood education center and coaching program

pengembangan kurikulum.

aimed to promote its performance and character through curriculum development.

3. Education, Skill Up, and Training oleh

3. E d u c a t i o n , S k i l l U p , a n d Tr a i n i n g b y

PT Pamapersada Nusantara


Program peduli pendidikan oleh PT Pamapersada

This education program by PT Pamapersada Nusantara

Nusantara dilaksanakan dengan pemberian bantuan

is implemented with assistance in infrastructure for

prasarana penunjang kegiatan belajar mengajar bagi

supporting teaching and learning in primary school

SDN 02 Babakan Cileungsi berupa 190 unit kursi, 95

SDN 02 Babakan Cileungsi, consisting of 190 chairs,

unit meja belajar, dan 7 unit meja guru dan dilanjutkan

95 study tables and 7 teacher’s desks, and continued

dengan Pelatihan Teacherpreneur and Active

with training on Teacherpreneur and Active Learning,

Learning, yang diikuti oleh 54 guru. Pelatihan ini

in which 54 teachers participated. The training aims

bertujuan mendukung pola kegiatan belajar mengajar

to support a learning-teaching pattern that is more

yang lebih efektif dan optimal dengan mendorong

effective, by encouraging the improvement of teachers

penyempurnaan karakter guru dari paradigma lama,

from the old paradigm, shifting from teachers who

yaitu guru yang ditakuti menjadi guru yang dihormati,

are feared to those who are respected, teachers who

guru yang mendikte menjadi guru persuasif, dan

generally dictate to a more persuasive approach, and

menjadi guru seperti teman berbicara sehingga

teachers who are apt in discussions and nurturing

terjalin emosi yang kuat antara pengajar dan murid.

strong emotional ties with their students. Forming an

Pembentukan karakter entrepreneur dinilai penting,

entrepreneurial character (in teachers) is important,

terlebih untuk pendidikan tingkat dasar karena

especially for primary education level, because this

hal tersebut akan menularkan semangat pantang

will transmit into perseverance, honesty, nurturing,

menyerah, jujur, mengayomi, perasaan optimistis,

optimism and a great desire to learn in children from

dan keinginan untuk belajar yang besar pada anak

their early years.

didik sejak dini.

58





4. FIF Untukmu Guruku Tercinta

Writing workshop for teachers, sponsored by PT Federal International Finance. Aktivitas pengajaran di sekolah binaan PT Astra Agro Lestari Tbk. Activities at PT Astra Agro Lestari Tbk ‘s foster school.



4. FIF “Untukmu Guruku Tercinta”

PT Federal International Finance (FIF) membantu

Pelatihan menulis bagi guru yang dilakukan PT Federal International Finance.


PT Federal International Finance (FIF) helps improve

peningkatan kualitas pendidikan nasional dengan

the quality of national education by holding FIF

diadakannya Program FIF Untukmu Guruku Tercinta,

Program “Untukmu Guruku Tercinta”, with a mission

dengan misi berkontribusi dalam menciptakan

to contribute in creating professional teachers. Up to

guru-guru yang profesional. Terhadap 3.914 guru

3,914 teachers from 1,041 schools have been given

dari 1.041 sekolah, diberikan pengembangan

the competence development, increased welfare, and

kompetensi, peningkatan kesejahteraan, serta

teaching aids. This package is expected to improve

bantuan sarana prasarana mengajar. Diharapkan

the qualifications and competence of ‘teachers who

dengan paket bantuan tersebut, dapat meningkatkan

will be able to equip students with well-rounded

kualifikasi dan kompetensi guru yang mampu

characters, abilities and knowledge, and is born a

membekali anak didik dengan karakter, kemampuan

generation of young professionals who are skilled in

dan pengetahuan yang baik sehingga nantinya lahir

business and entrepreneurship to promote economic

generasi muda profesional yang cakap di dunia bisnis

and national prosperity.

dan wirausaha untuk memajukan kesejahteraan ekonomi dan bangsa. 5. Pengembangan Sekolah oleh PT Astra Agro

5. School Development by PT Astra Agro Lestari Tbk

Lestari Tbk Hingga akhir tahun 2011, PT Astra Agro Lestari Tbk

By the end of 2011, PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL)

(AAL) telah mengembangkan dan mengoperasikan

had developed and operated 22 kindergartens

22 Taman Kanak-kanak, 20 Sekolah Dasar (SD), terdiri

and 20 elementary schools, consisting of nine

dari 9 SD Swasta dan 11 SD Negeri, dan 5 Sekolah

private elementary and 11 primary schools and

Menengah Pertama (SMP) Swasta. Seluruh lembaga

five private junior high schools (SMP). The whole

pendidikan ini didukung oleh 333 orang guru yang

institution is supported by 333 teachers who educate

mendidik sekitar 7.857 siswa. Kualitas fisik dan non

approximately 7,857 students. Physical and non

fisik yang terus dipantau dan dikembangkan oleh

physical qualities were successfully developed by AAL

AAL berhasil ditingkatkan, sehingga 8 dari 14 Sekolah

so that 8 of 14 private schools around the plantation


59


swasta yang berada di sekitar areal perkebunan ini

area received accreditation from the National

mendapatkan akreditasi dari kantor Dinas Pendidikan

Education Department since 2010, while six other

Nasional sejak tahun 2010, sedangkan 6 sekolah

schools do not yet meet the criteria for accreditation,

lainnya belum memenuhi kriteria akreditasi karena

as the schools operate under 4 years and there is one

usia sekolah tersebut masih di bawah 4 tahun dan

very new junior high school, starting in 2011.

ada 1 sekolah pada tingkat SMP yang baru beroperasi pada tahun 2011. Pada tahun 2009, AAL juga menambahkan program

In 2009, AAL also added a program Sokola Halom

Sokola Halom (sekolah alam), yang dirancang khusus

(natural school), which is specially designed with an

dengan apresiasi terhadap kehidupan berbeda

appreciation of different lives lived by tribal children of

yang dijalani oleh masyarakat Suku Anak Dalam

rombong Temenggung Tarib and Betaring in Pematang

dari rombong Temenggung Tarib dan Betaring

Kabau, sub-district of Air Hitam, district of Sorolangun

di Desa Pematang Kabau, Kecamatan Air Hitam,

and rombong Sikar in Muara Delang Village, sub-

Kabupaten Sorolangun dan rombong Sikar di Desa

district of Tabir Selatan, district of Merangin, Jambi

Muara Delang, Kecamatan Tabir Selatan, Kabupaten

Province. The subject matter is focused on learning

Merangin, Provinsi Jambi. Materi pelajaran difokuskan

to read, write and count on the basis of local content

pada aktivitas belajar membaca dan menulis serta

and a special emphasis on character-based traditional

berhitung dengan basis muatan lokal dan penekanan

values, while involving parents to help facilitate

khusus pada budi pekerti yang berbasis nilai-nilai adat,

communication with students.

serta melibatkan orangtua siswa untuk membantu memudahkan komunikasi dengan peserta didik. 6. Program Pembinaan Sekolah di Meulaboh

6. School Development Program in Meulaboh

Pembinaan SDN Percontohan Johan Pahlawan

The pilot coaching project at SDN Johan Pahlawan,

Meulaboh berakhir pada tahun 2011. Sejak dirintis

Meulaboh reached the end point in 2011. Initiated

tahun 2006 paska tsunami, pembinaan selama 6

post-tsunami in 2006, the six-year development

tahun ini berhasil mendorong pencatatan prestasi

successfully reached a proud achievement record:

yang membanggakan, yaitu meraih predikat Rintisan

won the title of the International Standard Pilot-

Sekolah Berstandar International (RSBI) dan pada tahun

Project School (RSBI) and in 2011 the top three for

2011 ditambah dengan menduduki peringkat tiga

“adiwiyata” school/green schools in the province and

besar untuk sekolah adiwiyata/sekolah hijau di tingkat

so was trusted to represent the province of Aceh at

propinsi sehingga dipercaya untuk mewakili propinsi

the national round adiwiyata school for 2012. The

NAD ke babak tingkat nasional sekolah adiwiyata

coaching program in 2011 aimed at strengthening the

untuk tahun 2012. Program akhir pembinaan di

system and curriculum to prepare future RSBI schools

tahun 2011 diarahkan pada pemantapan sistem dan

to become self-sufficient in realizing the vision of the

kurikulum RSBI untuk mempersiapkan masa depan

future. Character building in schools was organized

sekolah agar menjadi mandiri dalam mewujudkan visi

by the Student Ramadan Festival, which has held the

ke depan. Sedangkan pembinaan karakter di sekolah

second time this year.

diselenggarakan melalui Festival Ramadhan Pelajar, yang telah diadakan kali kedua tahun ini.

60








Beasiswa

Scholarships

Selain peningkatan mutu pendidikan nasional, Astra juga

Besides national improvement of education quality,

berupaya memperluas akses dan kesempatan pendidikan,

Astra also extends access and education opportunity,

terutama bagi anak-anak dari keluarga prasejahtera di

especially for children from family in less privileged areas

sekitar daerah operasional Astra yang tidak mampu

around operational areas. Up to 2011, Astra Group has

melanjutkan pendidikan ke jenjang selanjutnya. Secara

channelled around 120,000 scholarship packages for

keseluruhan sampai dengan tahun 2011, Grup Astra

students from elementary until college.

telah menyalurkan sekitar 120.000 paket beasiswa untuk siswa mulai di tingkat dasar hingga perguruan tinggi. Pada tahun 2011, program Beasiswa Lestari terus

In 2011, the Beasiswa Lestari program continued in North

digalakkan di daerah Jakarta Utara, dengan 1.001 siswa

Jakarta, with an additional 1,001 grantee students whose

penerima beasiswa yang bermukim di sekitar Kantor

residence was around Astra’s head office during 2011.

Pusat Astra sepanjang tahun 2011. Untuk turut berkontribusi dalam menekan angka putus

To contribute to better schooling, Astra through YTA

sekolah, Astra melalui YTA menyediakan beasiswa bagi

provided scholarships for gifted students in all education

pelajar berbakat dan berprestasi di seluruh tingkat pendidikan

levels from primary up to Bachelor programs, reaching

dari SD hingga program Sarjana yang telah mencapai lebih

more than 71,000 in 2011. The coverage will continue

dari 71.000 pada tahun 2011. Cakupan daerah penerima

to be expanded nationally.

manfaat juga terus diperluas secara nasional. Sedangkan Polman Astra juga menyediakan Beasiswa

Polman Astra also provides ‘Beasiswa Prestasi’ scholarships

Prestasi bagi siswa terbaik lulusan SMA-SMK dari seluruh

for the best Senior High School/Vocational High schools

Indonesia. Jumlah beasiswa yang diberikan pada awal

graduates from across all Indonesia. Scholarship amounts

program hanya sejumlah 25% dari kapasitas yang ada,

range upward from 25% of existing capacities, and

saat ini jumlah beasiswa yang diberikan telah berkembang

at this time scholarships were 35% of capacity, or 86

menjadi 35% dari kapasitas atau 86 kursi per tahunnya.

chairs. In 2011, the ‘Beasiswa Prestasi’ best students

Pada tahun 2011, mahasiswa Program Beasiswa Prestasi

were awarded to students of 16 provinces, up from 13

merupakan siswa terbaik yang berasal dari 16 provinsi,

provinces in 2010.

naik dari sebelumnya 13 propinsi pada tahun 2010. YAHM menyediakan beasiswa, bantuan untuk fasilitas

YAHM provided scholarships, supported education

pendidikan, membantu pengelolaan museum ilmu

facilities, assisted the management of science and

pengetahuan dan teknologi, serta menggelar pelatihan

technology museum, and held a life-skills training for

life-skills bagi anak-anak putus sekolah. Pada tahun 2011

young school dropouts. Also in 2011, 1,721 students

sebanyak 1.721 pelajar menerima beasiswa YAHM. Selain

received YAHM scholarships. In addition, YAHM also

itu, YAHM juga membantu menyelenggarakan program-

helped organize educational programs for various groups

program pendidikan untuk berbagai kelompok pelajar.

of students.

Pada tahun 2011, Program Lazis Amaliah Astra telah mulai

In 2011, the AstraLazis Amaliah programs started in the

menyentuh daerah Lampung, Semarang dan Yogyakarta

new areas of Lampung, Semarang and Yogyakarta, with a

sehingga secara total 6 provinsi telah menerima beasiswa

current total now in 6 provinces. These programs provide

yang bersumber dari dana kumpulan Zakat, Infaq dan

scholarships that stem from Zakat, Infaq and Sedekah

Sedekah (ZIS) oleh perusahaan dan individu karyawan

(ZIS) by Astra, Astra Group companies and individual

Grup Astra.

employees.


61


Polman Astra

Polman Astra

Polman Astra menyelenggarakan pendidikan tingkat

Polman Astra is the institution under YABI which

Diploma 3 (D3), dengan misi menghasilkan lulusan siap

carries out Diploma 3 (D3) education. With a mission

pakai dalam bidang terkait otomotif dan sumber daya

to produce D3 graduates ready for the automotive and

alam, termasuk pembinaan mindset QCDI (Quality, Cost,

natural resources fields, YABI creates a mindset of QCDI

Delivery, Innovation), mental disiplin, dan learning ability

(Quality, Cost, Delivery, Innovation), disciplined mentality,

sehingga siap menghadapi tuntutan perkembangan

and learning ability to meet global demand for industry

industri global. Berawal dari 1 (satu) program studi yang

growth. From 1 (one) study program in 1995, at this

dirintis pada tahun 1995, saat ini Polman Astra telah

time Polman Astra has 7 (seven) study programs and

memiliki 7 (tujuh) program yang menghasilkan calon

concentrates on producing professional candidates. In

tenaga kerja profesional. Dalam proses pengajarannya

the teaching process, students are supplied with the best

para mahasiswa dibekali pengetahuan dan kompetensi

technical knowledge and competence that are adopted

teknikal terbaik yang diadopsi dari berbagai industri di

from various Astra industries. Through the Link and Match

Astra. Melalui program Link and Match yang memadukan

program, where theory meets practice, students gain

pendidikan teori dan ketrampilan teknis dengan

technical deftness with support of Astra group industry.

dukungan industri Grup Astra. Dengan program tersebut

With this program, students besides getting technical

para mahasiswa selain mendapatkan pelatihan teknis di

training in Polman Astra are also given practical work

Polman Astra juga diberi kesempatan menjalani praktik

opportunity and traineeship in various industries, sites,

dan magang di berbagai industri, site, dan bengkel

and Astra service workshops (Astra Service Center).

Keceriaan anak anak penerima beasiswa. Happiness of Astra scholarship students.

layanan Astra (Astra Service Center). Mahasiswa Polman Astra menerima piala desain robot terbaik dalam Kontes Robot Indonesia. Polman Astra students received the best robot trophy in Indonesian Robotics Contest.

62








Pada tahun 2011, mahasiswa aktif Polman Astra sejumlah

In 2011, Astra Polman had 684 students from 26

684 orang yang merupakan wakil dari 26 propinsi di

provinces in Indonesia, some of whom entered through

Indonesia, termasuk diantaranya adalah mahasiswa

performance-based scholarships. Student growth at

penerima beasiswa prestasi Polman Astra. Perkembangan

Astra Polman over the past 3 years is shown in the

profil mahasiswa Polman Astra pada 3 tahun terakhir

following table:

dimuat dalam tabel berikut: Tabel Table 5 Perkembangan Profil Mahasiswa Polman Astra Student Growth at Astra Polman

No.

Program

Angkatan 2009

Angkatan 2010

Angkatan 2011

Class of 2009

Class of 2010

Class of 2011

1.

Jumlah pelamar calon mahasiswa Number of applicants

826

1,939

2,012

2.

Jumlah mahasiswa total Number of students

227

232

225

3.

Jumlah mahasiswa penerima beasiswa Number of scholarship students

51

84

81

4.

Jumlah mahasiswa regular Number of regular students

176

148

144

Sejumlah proyek inovasi yang dihasilkan mahasiswa

A number of innovative projects that were produced

telah digunakan dan mampu memberi kontribusi positif

by students have been used and can give positive

pada proses dan sistem kerja di berbagai instalasi Grup

contributions in work processes and systems used

Astra dan turut diikutsertakan dalam ajang kompetisi

in various Astra Group installations and were also

internasional seperti World Skill Competition 2011 di

placed in international competition arenas like World

London pada kategori Computer-Aided Design. Bekerja

Skill Competition 2011 in London in the category of

sama dengan SMA-SMK, Polman Astra juga berperan

Computer-Aided Design. In cooperation with high schools

sebagai katalis bagi kemajuan teknologi di sekolah

and vocational schools, Polman Astra also advanced

kejuruan dan pada akhirnya berbagai industri di tanah air.

technology in vocational schools and also with various

Selain itu, Polman Astra juga melakukan pelatihan teknis

national industries. In addition, Astra Polman also

bagi calon karyawan yang akan masuk dunia industri

conducts technical training for employee candidates

maupun pelatihan ketrampilan teknis bagi masyarakat

who will enter the industry world with technical deftness

seputar kampus Polman Astra. Hal ini sebagai bukti

training for people around the Astra Polman campus.

akan komitmen Astra untuk berbagi kompetensi dalam

This condition shows the commitment of Astra to share

rangka terus memperkuat value chain bisnis Astra dan

in order to continue strengthening the Astra value chain

membangun masyarakat yang cerdas dan kebanggaan

and develop smart society and national pride.

bangsa.


63


UT School

UT School

UT School diprakarsai oleh PT United Tractors Tbk melalui

UT School was established by PT United Tractors Tbk

YKB-UT menyelenggarakan berbagai program pendidikan

through YKB-UT foundation to carry out various

jangka panjang (1-3 tahun) dan program pelatihan jangka

long-range education programs (1-3 years) and short-

pendek dalam memenuhi kebutuhan operator dan

term training program in fulfilling operator and heavy

mekanik alat berat. Kurikulum dirancang secara terstruktur

equipment mechanic needs. The curriculum is designed

dan menyeluruh memenuhi kebutuhan industri maupun

and structured to fulfil industry needs, as participants

pelanggan secara khusus, sehingga para peserta secara

intensively develop technical interest in harmony with

intensif membangun kompetensi teknis selaras dengan

the very fast advancement of technology. The presence

kemajuan teknologi yang amat pesat. Keberadaan UT School

of UT Schools strengthens the integrated Astra value

semakin memperkuat value chain Astra Heavy Equipment,

chain in Heavy Equipment, Mining and Energy (AHEME).

Mining and Energy (AHEME) yang terintegrasi. Tersebar di 17

In 17 locations across Indonesia (Balikpapan, Semarang,

lokasi (Balikpapan, Semarang, Banjarmasin, Adaro, Medan,

Banjarmasin, Adaro, Medan, Pekanbaru, Lampung,

Pekanbaru, Lampung, Jakarta, Samarinda, Makassar, Sorong,

Jakarta, Samarinda, Makassar, Sorong, Batukajang,

Batukajang, Sangata, Palembang, Bontang, Bendili, Separi) di

Sangata, Palembang, Bontang, Bendili, Separi), UT

seluruh Indonesia, UT School bekerja sama dengan 540 SMA/

Schools function in collaboration with 544 SMAs/SMKs

SMK dan 39 Perguruan tinggi serta memiliki jumlah siswa dan

and 39 universities, and also had 2,504 students in

peserta pelatihan sebanyak 2.504 pada tahun 2011.

2011.

Tabel Table 6 Perkembangan Profil UT School Growth at UT School No.

64

Aktivitas Pengajaran di UT School. Program

2009

2010

2011

1.

Jumlah Siswa/Peserta Number of student/participants

608

1,792

2,504

2.

Jumlah Lulusan Number of graduates

445

1,349

1,834

3.

SMA/SMK Mitra Senior High Scghoo//Vocational High School partners

73

146

540

4.

Kerja sama dengan Perguruan Tinggi Cooperation with University

6

29

39

5.

Lokasi Location

9

11

17


Teaching at UT School. Pelaksanaan program Unite for Education. Unite for Education program.







United for Education

United for Education

PermataBank, bersama dengan para mitra strategis

PermataBank, together with strategic partners carry out

menyelenggarakan acara United for Education sebagai

United for Education to tackle problems in education

bentuk kepedulian terhadap masalah-masalah yang

in Indonesia, including issues on school dropouts and

muncul dalam dunia pendidikan Indonesia, termasuk isu

improving quality education delivery. This commitment

putus sekolah dan kualitas pendidikan yang masih perlu

to move Indonesian education forward is realized with

ditingkatkan. Komitmen untuk memajukan pendidikan

PermataHati, a social responsibility program (CSR)

di Indonesia diwujudkan dengan kegiatan PermataHati,

that focuses on education through banking education

yaitu program tanggung jawab sosial (CSR) yang fokus

activities for students, in teacher training, for instruction

pada pendidikan melalui aktivitas pendidikan perbankan

of the public, and in renovating libraries and class rooms.

bagi siswa, pelatihan guru, pengajaran materi umum,

Since initiated in 2010, there are already enlisted more

renovasi perpustakaan dan ruang kelas. Sejak dirintis

than 1,600 active volunteers in 78 PermataHati activities.

pada tahun 2010 telah terdaftar lebih dari 1.600

All these activities succeeded in producing 5,000 smile

sukarelawan yang terlibat aktif dalam 78 kegiatan

points, equivalent to 500 scholarships for children.

PermataHati. Seluruh kegiatan ini berhasil menghasilkan 5.000 poin senyum atau setara dengan 500 beasiswa bagi anak-anak prasejahtera.

Astra 1st Program

Astra 1st Program

Kepedulian Astra terhadap dunia pendidikan di Indonesia

Astra’s concern to improve education in Indonesia is also

kembali ditingkatkan dengan program Astra 1st, yaitu

developed with the Astra 1st program, running for the

program pendampingan selama 1 tahun bagi 80 orang

first year with 80 top students from 12 colleges. This

mahasiswa terbaik dari 12 perguruan tinggi. Program

program is motivated by concern at Astra about the

ini didorong oleh keprihatinan Astra pada semakin

growing number of graduate unemployment because of

banyaknya lulusan sarjana baru yang menganggur

the limited absorption into jobs or other activities and low

dikarenakan terbatasnya daya serap dunia kerja terhadap

soft skills needed for gainful employment. Activities like

para lulusan serta rendahnya soft skill atau ketrampilan

workshops, mentoring, coaching and career counselling

di luar kemampuan utama yang turut menjadi daya tarik

and internships are made to grow technical competencies

untuk diterima bekerja. Serangkaian kegiatan seperti

and soft-skill competencies that introduce universal and

workshop, kegiatan mentoring, coaching & career

positive values in the job world. Going forward, Astra

counseling dan intership disusun untuk menumbuhkan

will continue to extend programs to other students until

kompetensi teknis (Technical Competencies) dan

they are ready to give their best contribution to their

kompetensi non teknis (soft competencies) sekaligus

organization or work as the generation to build national

memperkenalkan nilai-nilai universal positif tentang dunia

quality.

kerja. Ke depan, Astra akan terus berupaya memperluas program pendampingan kepada mahasiswa lain sehingga mereka siap berkontribusi optimal terhadap organisasi tempat mereka bekerja dan sebagai generasi penerus bangsa yang berkualitas.


65

INCOME GENERATING ACTIVITIES (IGA) Income Generating Activities (IGA)

Masyarakat yang mandiri saling mendukung untuk membuka peluang memajukan bangsa.

Independent communities support each other to advance the nation.

Kontribusi Astra untuk memajukan bangsa semakin berkembang seiring dengan intensitas programprogram dan jaringan kerja yang telah dibentuk dalam rangka pembinaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) serta aktivitas kewirausahaan masyarakat (Income Generating Activities – IGA) di seluruh Indonesia. Komitmen tersebut turut mendukung MDG’S dalam hal pengentasan kemiskinan dan kelaparan yang ekstrim.

7.238 UMKM penerima program YDBA. MSMEs facilitated by YDBA.

Fokus utama kegiatan ditargetkan pada masyarakat di lingkungan perusahaan Astra melalui konsep pemberdayaan untuk meraih kemandirian dan peluang usaha yang ada di lingkungan sekitar agar mampu mencapai kesejahteraan yang lebih baik.

Astra’s contribution to move forward with the nation is expanding along with greater intensity of programs and network formed in order to develop Micro, Small, Medium Enterprises (MSME) and Income Generating Activities across Indonesia. This commitment also supports MDG’S in reducing poverty and extreme hunger. Principal activity focus is targeted at societies nearby Astra companies through the concept of empowerment to build independence and capitalize opportunities that exist in the immediate environment in order to attain better prosperity.

8LPB

Lembaga Pengembangan Bisnis Mitra Binaan YDBA dan Grup Astra. Business Development Agencies under YDBA and Astra Group’s partnership program.

9LKM

Lembaga Keuangan Mikro Binaan YDBA dan Grup Astra. Micro Finance Institutions under YDBA and Astra Group’s partnership program.

66



Pembinaan UMKM oleh koordinator LPB Mitra Bersama Bukit Tinggi. Coaching MSME by coordinator of LPB Mitra Bersama Bukit Tinggi. Aktivitas pabrik salah satu UKM sub-kontraktor Binaan. Production activities at one of Astra’s foster SME sub-contractor.






Beberapa program IGA yang diselenggarakan mencakup:

Some IGA programs that were carried out cover:

Pembinaan UMKM

Developing MSME

Program pembinaan yang didukung oleh masing-masing

This Development Program is supported by each Astra

perusahaan Grup Astra serta secara terintegrasi dilaksanakan

Group company and in being integrated and executed

oleh YDBA telah mendorong peningkatan kompetensi,

by YDBA, has pushed improvements in skills and spirit

keterampilan dan semangat berwirausaha UMKM.

of developing MSME.

Komitmen Grup Astra di bidang pembinaan dan

Astra Group commitment in the area of Small Business

pengembangan UMKM senantiasa ditingkatkan. Atas

Development is always improved. In doing this, Astra has

peran serta yang terus menerus, Astra memperoleh

gained the ‘Certificate of Recognition’ from the Ministry

penghargaan ‘Certificate of Recognition’ dari Kementerian

of Cooperatives and Small and Medium Enterprises (SME)

Negara Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (UKM)

Republic of Indonesia and Dompet Dhuafa Republika

Republik Indonesia dan Dompet Dhuafa Republika kategori

in the category of Top CSR in Micro Financing. Success

Top CSR in Micro Financing. Keberhasilan tersebut juga

was gained by one of YDBA’s MSME project companies,

diikuti oleh salah satu UMKM YDBA, dimana PT Sarandi

where PT Sarandi Karya Nugraha (SKN) whose successful

Karya Nugraha (SKN) yaitu perusahaan yang memproduksi

production of hospital equipment gained the Asean

peralatan rumah sakit berhasil meraih Asean Business

Business Award in the category of best Human Resource.

Award kategori Sumber Daya Manusia (SDM) terbaik.

(SO1)

(SO1) Untuk mendukung program pembinaan UMKM di daerah,

To support MSME development, YDBA in collaboration

YDBA bekerja sama dengan Instansi Pemerintah, BUMN/S

with goverment, SOE/S and Astra Group founded

dan Grup Astra mendirikan Lembaga Pengembangan Bisnis

Business Development Agencies (LPB). With LPB, the

(LPB). Dengan didirikannya LPB, pelaksanaan program

execution of development programs has become more

pembinaan menjadi lebih efektif dan berkesinambungan.

effective and continual. Until now, LPB partners with

Hingga saat ini, total LPB mitra binaan YDBA adalah 8 LPB,

YDBA total 8: LPB Warbis Rasuna (DKI Jakarta), LPB

yaitu LPB Warbis Rasuna (DKI Jakarta), LPB PPKP Mataram

PPKP Mataram (West Nusa Tenggara), LPB Adaro Pama

(Nusa Tenggara Barat), LPB Adaro Pama (Balangan,

(Balangan, South Kalimantan), LPB Pama Mitra Daya


67


Kalimantan Selatan) dan LPB Pama Mitra Daya (Kutai Barat,

(West Kutai, East Kalimantan), LPB TOP PAMA, Kapuas

Kalimantan Timur), LPB TOP PAMA, Kapuas (Kalimantan

(Central Kalimantan), LPB Mitra Bersama, Sidoarjo (East

Tengah), LPB Mitra Bersama, Sidoarjo (Jawa Timur), LPB

Java), LPB Mitra Bersama, Palembang (South Sumatera)

Mitra Bersama, Palembang (Sumatera Selatan) dan LPB

and LPB Mitra Bersama, Bukittinggi (West Sumatera). The

Mitra Bersama, Bukittinggi (Sumatera Barat). Ketiga LPB

last three LPBs (LPB Mitra Bersama) are joint cooperation

terakhir, yaitu LPB Mitra Bersama merupakan hasil kerja

between Astra, BCA, and Pertamina.

sama antara Astra, BCA, dan Pertamina. Kemudian, untuk membantu permodalan UMKM di

Also, to facilitate of financing for MSME, YDBA also

daerah serta sebagai alternatif sumber pembiayaan, YDBA

founded the Micro Finance Institution (LKM) as a legal

juga mendirikan Lembaga Keuangan Mikro (LKM) dengan

Cooperative body supported by Astra Group companies,

badan hukum Koperasi yang didukung oleh perusahaan

government agencies and various related institutions. Soft

Grup Astra, lembaga pemerintah dan berbagai institusi

loans through LKM can give financing solutions for local

terkait. Pembiayaan melalui LKM dapat memberikan solusi

MSME because of low interest rates and easier payment

permodalan bagi UMKM setempat karena fasilitas suku

requirements compared to other financial institutions.

bunga yang rendah serta dengan persyaratan yang lebih

Up to now, there are 9 LKMs in West Sulawesi, South

mudah dibandingkan lembaga keuangan lainnya. Hingga

Kalimantan, Central Kalimantan, East Kalimantan and

saat ini terdapat 9 LKM yang tersebar di Sulawesi Barat,

South Sumatra. Clients of LKMs have now reached more

Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur

than 3,000 members in various businesses like palm oil

dan Sumatera Selatan. Nasabah LKM kini telah mencapai

farming, rubber plantation, fishery, motorbike workshops,

lebih dari 3.000 anggota yang bergerak di berbagai bidang

catering and minimarket. At this time LKM has channelled

usaha seperti usaha tani sawit, pembibitan karet, perikanan,

credit of more than Rp 15 billion and received savings

bengkel sepeda motor, katering dan waserda. Saat ini LKM

of Rp 6 billion.

telah menyalurkan kredit lebih dari Rp 15 miliar dan mampu menghimpun tabungan masyarakat sebanyak Rp 6 miliar. Konsep LPB dan LKM merupakan perpanjangan tangan

The concept of LPB and LKM is extending a strategic

dan mitra strategis YDBA dalam pembinaan dan

partnership with YDBA in developing MSME. It is

pengembangan UMKM di daerah. Diharapkan program

expected this program can realize Astra’s aspiration to

ini dapat mewujudkan cita-cita Astra yaitu “Sejahtera

“Prosper with the Nation”, through optimal synergy with

Bersama Bangsa”, melalui sinergi yang optimal dengan

Astra Group, SOEs, government and various institutions

perusahaan Grup Astra, BUMN/S, pemerintah serta berbagai

that also have a common mission to develop MSME.

institusi yang memiliki misi yang sama dalam pembinaan

(SO1)

dan pengembangan UMKM. (SO1) Pada tahun 2011, konsentrasi program utama YDBA

In 2011, YDBA main program focused on:

berfokus kepada:

1. Enterpreneurship Improvement, executed with

1. Peningkatan etos kewirausahaan, yang dilaksanakan

management training in Basic Mentality designed to

dengan penyelenggaraan Pelatihan Basic Mentality

motivate MSME owners/managers to grow business

yang dirancang untuk memotivasi pemilik atau manajer

management characteristics in accordance with the

UMKM menumbuhkan karakter yang baik dan tangguh dalam mengelola bisnis sesuai dengan nilai dan budaya kerja Astra. 2. Peningkatan QCDI dan Services, yang dilaksanakan

values and work culture at Astra. 2. Improvement of QCDI and Services, executed by carrying out various management training sessions, new techniques and assistance.

dengan menyelenggarakan berbagai pelatihan baik manajemen dan teknik serta pendampingan.

68








3. Peningkatan akses pasar, dilaksanakan dengan

3. Improvement of access to markets, executed by

mengikutsertakan UMKM binaan pada ajang pameran

inviting MSME to exhibitions either nationally or

baik nasional maupun internasional seperti Indonesia

internationally, like the Indonesia International Motor

International Motor Show (IIMS), Pameran Komponen

Show (IIMS), Auto Component Fair in Liuzhou-China,

Otomotif di Liuzhou-China, Inacraft dan berbagai

Inacraft and various internal Astra Group exhibitions

pameran di internal Grup Astra yang dapat mendorong

that may increase the sale of MSMEs products.

penjualan produk UMKM binaan.

4. Improvement of financial facilitation, executed by

4. Peningkatan akses pembiayaan, dilaksanakan dengan

providing MSME access to good financial institutions,

memfasilitasi UMKM binaan kepada berbagai lembaga

both bank and non-bank. In 2011, YDBA helped

keuangan baik bank dan non-bank. Pada tahun 2011,

facilitate Rp 62.6 billion.

YDBA telah memfasilitasi sebesar Rp 62,6 miliar.

5. Improvement of Astra Green Company (AGC) & Social

5. Peningkatan Astra Green Company (AGC) & Social

Responsibility (SR) standards, conducted by training

Reponsibility (SR), dilakukan dengan memberikan

and coaching on AGC and SR to promote MSMEs’

pelatihan dan pendampingan AGC dan SR untuk

awareness to issues in EHS and other concerns in their

mendukung terwujudnya kepedulian UMKM terhadap

surrounding environment. This year, YDBA involved

bidang LK3 serta kepedulian UMKM terhadap lingkungan

5 SME manufacturing sub-contractors and 2 MSMEs

sekitar. Pada tahun ini, YDBA mengikutsertakan 5 UKM

getting nominations for AGC awards.

Subkon manufaktur dan bengkel dan 2 UMKM masuk nominasi dalam ajang AGC Award. Salah satu program pembinaan LPB yang dirintis anak

A program for LPB development initiated by Astra

perusahaan Astra bekerja sama dengan YDBA adalah LPB

subsidiary in cooperation with YDBA is LPB Pama Mitra

Pama Mitra Daya (LPB Pamida). LPB ini telah mendukung

Daya (LPB Pamida), which has provided support to

kegiatan ekonomis masyarakat di sekitar kawasan Melak,

economic activities for the society around Melak, East

Kalimantan Timur, terutama sebagai upaya membangun

Kalimantan, especially in post-mining development

masyarakat yang mandiri Pasca Tambang serta menjalin

efforts to build a self-supporting society and as supportive

hubungan yang mendukung keamanan operasional

company operations. Support for the business community

perusahaan. Dukungan pada usaha masyarakat diberikan

as a whole was given through a variety of human resource

secara menyeluruh melalui berbagai aktivitas peningkatan

development activities and assistance activities in the

SDM serta kegiatan pendampingan di bidang manajemen,

fields of management, technology, marketing, access to

teknologi, pemasaran, akses pembiayaan dan layanan

financing and information services. Since its inception...

informasi. Sejak beroperasi pada tahun 2009, telah

185 SMEs divided into 6 SME forums by type of activities:

bergabung sebanyak 185 UKM yang terbagi dalam 6

rubber farmers, aquaculture, workshops, agribusiness,

forum UKM sesuai jenis kegiatan, yaitu forum petani karet,

embroidery, and mixed business. With the help of LPB

forum peternak ikan, forum bengkel, forum agribisnis,

Pamida, the average increase in income of the people/

forum sulam dan bordir, dan forum aneka usaha. Dengan

MSME per month has reached approximately Rp 2.8

bantuan LPB Pamida, rata-rata peningkatan pendapatan

million in 2011. (EC9, SO9,SO10)

masyarakat/UMKM per bulan telah mencapai sekitar Rp 2,8 juta pada tahun 2011. (EC9, SO9, SO10) Berikut ini testimoni tentang manfaat yang dirasakan

Here are some testimonials about the benefits of SMEs

UMKM binaan dari program pembinaan YDBA:

assisted by the YDBA coaching program:

“Satu kata yang ingin kami ungkapan atas perhargaan

“What we want to express for this award is Exciting

ini yaitu Exciting Experience. Perasaan bangga bercampur

Experience. Mixed with feelings of gratitude, we can

rasa syukur bisa mendapatkan penghargaan berskala

proudly receive our award at the ASEAN-level, on the


69


regional setingkat ASEAN. Penghargaan ini kami

regional scale. We dedicate this award to YDBA and

dedikasikan kepada YDBA dan PT Astra Mitra Ventura

PT Astra Mitra Ventura (AMV), which have been guiding

(AMV) yang telah membimbing dan membina PT Sarandi

and developing PT Sarandi Karya Nugraha from a small to

Karya Nugraha dari kecil sampai dengan bisa berkembang

a developed company as it is today, “said Arief Rachman,

seperti saat ini,” ujar Arief Rachman, Direktur PT Sarandi,

Director of Sarandi, in Sukabumi, reflecting on receiving

Sukabumi, saat menerima penghargaan Asean Business

the Asean Business Award 2011, at the Asean Summit,

Award 2011, di acara KTT Asean, Nusa Dua, Bali.

Nusa Dua, Bali.

Tabel Table 7 Program Training dan Pembinaan UKM YDBA SME’s Training and Coaching Program of YDBA No.

Program

Indicator

1.

Training Mekanik Mechanic Training*)

Jumlah Peserta Number of Participants

2.

Pembinaan UMKM MSME Coaching

Jumlah UMKM Number of MSME

3.

UKM Mandiri Independent SME

Jumlah UKM Number of SME

4.

Pendirian LPB LPB Esthablishment

Jumlah LPB Number of LPB

5.

Pendirian LKM LKM Esthablishment

Jumlah LKM Number of LKM

2009

2010

221

292

2011 392

6,571

7,007

7,238

43

50

54

8

6

8

7

9

9

*) Bagi Pemuda Putus Sekolah | Dropout

70

Penghargaan untuk Wirausaha Muda

Appreciation for Young Entrepreneur

Sebagai apresiasi di bidang pemberdayaan ekonomi

As an appreciation in the field of community economic

masyarakat, Astra menggelar Kompetisi Wirausaha Muda

empowerment, Astra held a North Jakarta Young

Jakarta Utara yang terbuka bagi generasi muda yang mampu

Entrepreneur Competition open to young people who

mengembangkan usaha mandiri dan membuka lapangan

are able to develop an independent business and job

pekerjaan untuk masyarakat sekitarnya. Dari 65 peserta

opportunities for the surrounding community. Of the

seminar wirausaha muda, terpilih 18 kandidat yang lolos

65 participants of the seminar on young entrepreneurs,

verifikasi tahap awal setelah melalui proses evaluasi dampak

18 candidates passed the initial verification stage after

dan kontribusi program berdasarkan analisa profil usaha dan

going through the process of evaluating the impact

wawancara. Finalis untuk penjurian lapangan terdiri dari 8

and contribution of their programs based on analysis of


Kunjungan Komisaris dan Direksi ke wirausaha bubur kacang ijo binaan Astra. Visit by BOC & BOD to Astra’s foster entrepreneur. Para pemenang pada Apresiasi Wirausaha Muda Astra. Winners of Astra’s Young Entrepreneurs Appreciation Award.







kandidat, untuk selanjutnya diseleksi menjadi tiga penerima

business profiles and interviews. Finalists consisted of eight

Apresiasi Wirausaha Muda Astra. Masing-masing pemenang

candidates and three recipients were given the Astra Young

berhak menerima modal bergulir sebagai bekal untuk

Entrepreneur Appreciation. Each of these winners is entitled

mendorong semangat dan pengembangan usaha ke depan.

to receive a revolving capital to further drive their spirit and enterprise development in the future.

Usaha majun sebagai salah satu kegiatan IGA Astra. Majun wipecloth business as an Astra IGA program. Program IGA penyewaan lapangan futsal. IGA program for Futsal court rental.

Selain berkompetisi, para wirausaha juga mendapat

In addition to competing, the entrepreneurs also received

pembinaan dalam bentuk pelatihan manajerial dan

guidance in the form of managerial training and business

konsultasi bisnis yang berlangsung selama periode 4 bulan

consulting over a period of 4 months and the opportunity

serta berkesempatan mengikuti pameran produk pada

to join exhibition and various activities in order to promote

berbagai kegiatan dalam rangka promosi bisnis.

business.

Program IGA di Area Sunter

Sunter Area IGA Program

Astra telah memprakarsai program IGA dengan membina

Astra has initiated a program to foster IGA among

kalangan wanita di sekitar instansi Astra untuk menjahit

women around Astra in sewing fabric cotton from waste

kain majun, yang akan digunakan sebagai kain pembersih

materials, to be used as cleaning cloths in daily operations

dalam kegiatan operasional sehari-hari di berbagai pabrik

at the various Astra factories and workshops in the Sunter

dan bengkel Astra di kawasan Sunter. Pada tahun 2011,

area. In 2011, the fostering of entrepreneurship through

pembinaan kewirausahaan yang disertai pinjaman modal

a loan for sewing machines involves 46 members of

berupa mesin jahit telah diselenggarakan dengan melibatkan

the community in three main locations in the area of

46 anggota masyarakat di 3 lokasi utama di daerah Tanjung

Tanjung Priok: Sungai Bambu, Warakas and Papanggo,

Priuk, yaitu Sungai Bambu, Warakas dan Papanggo,

and embracing a number of community organizations

dengan menggandeng sejumlah lembaga pemberdayaan

as partners. Compared to the year 2010, sales of cotton

masyarakat sebagai mitra kerja. Dibandingkan tahun

cloths has increased from 900 kg/month to 2,850 kg/

2010, kapasitas penjualan majun telah naik dari 900 kg/

month, with the number of Astra companies using the

bulan menjadi 2.850 kg/bulan, seiring jumlah perusahaan

cotton cloths increasing too. As a result, the program

Astra pengguna kain majun yang turut meningkat. Alhasil,

is able to increase the income of each member by an

program ini mampu meningkatkan pendapatan masing-

average of Rp 500,000 per month. In addition to cotton


71


masing anggotanya rata-rata sebesar Rp 500.000 per bulan.

cloths, Astra will also provide assistance and funding for

Selain komoditas kain majun, Astra juga membina dan

other local ventures, including food vendors, futsal court

menggulirkan dana untuk membantu usaha masyarakat

rental and crafts. (EC8, SO1)

di lain bidang, contohnya usaha makanan, penyewaan lapangan futsal dan kerajinan tangan. (EC8, SO1)

Program Kemitraan, Plasma dan IGA oleh PT Astra Agro Lestari Tbk

Partnership Programs, Plasma Plantations and IGA by PT Astra Agro Lestari Tbk

PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) melaksanakan program

PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) implements partnership

kemitraan, plasma dan program IGA sebagai wujud

program, plasma plantation and IGA programs as a form

tanggung jawab sosial perusahaan pada bidang Ekonomi.

of economic corporate social responsibility.

Pada program kemitraan, AAL senantiasa menerapkan

In the partnership program, AAL policy always involves

kebijakan melibatkan masyarakat sebagai mitra bisnis

the community as a reliable business partner, so the

andalan, sehingga keberadaan Perseroan memberikan lebih

existence of the Company provides more benefits to the

banyak manfaat kepada masyarakat dan daerah dengan

community and region with many types of businesses that

banyaknya jenis usaha yang tumbuh dan berkembang di

grow and develop in the operation of oil palm plantations

daerah operasi perkebunan kelapa sawit yang dikelolanya.

under its management. (EC9, SO9, SO10)

(EC9, SO9, SO10) Pada tahun 2011, AAL membayar Rp 3,2 triliun kepada

In 2011, AAL paid Rp 3.2 trillion to plasma farmers,

petani plasma, petani mandiri maupun petani peserta

independent farmers and farmers in the IGA program

program IGA untuk pembelian bahan baku berupa tandan

for the purchase of raw materials in the form of fresh

buah segar (TBS) kelapa sawit, kemudian sebesar Rp 634

fruit bunches (FFB) of oil palm, also amounting to

miliar kepada pemasok lokal yang menyediakan berbagai

Rp 634 billion to local suppliers who provide a range of

barang kebutuhan Perseroan dan juga Rp 763 miliar untuk

goods required by the company and also Rp 763 billion

pembelian berbagai jenis jasa dari mitra lokal. Secara

for procurement of various services from local partners.

keseluruhan, nilai transaksi kemitraan dengan masyarakat

Overall, the value of transactions with local partners

berjumlah Rp 4,6 triliun pada tahun 2011 ini mengalami

totaled Rp 4.6 trillion in 2011, or an increase of about

peningkatan sekitar 52% dari Rp 3,0 triliun pada tahun

52% from Rp 3.0 trillion in 2010. (EC6, EC9)

2010. (EC6, EC9) AAL juga berpartisipasi dalam program Perkebunan Inti

AAL also participated in the Nucleus Plantation (PIR)

– Rakyat (PIR) dan program Kredit Koperasi Primer untuk

and Primary Cooperative Credit for Members program

Anggota (KKPA) dengan total kebun plasma pada tahun

(KKPA) with a total of plasma plantation area of 60,126

2011 seluas 60.126 hektar.

hectares in 2011.

Program Perkebunan Inti – Rakyat (PIR) telah berhasil

The PIR program has managed to improve the quality

meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat peserta

of life of program participants, both migrants and

program, baik kaum transmigran maupun pribumi.

indigenous people. Improved quality of life is reflected

Peningkatan kualitas kehidupan itu tercermin dari

in their current life situation that is more prosperous

keadaan kehidupan mereka saat ini yang lebih sejahtera

than before.

dibandingkan keadaan sebelum adanya PIR.

72

Sedangkan pada program Peningkatan Pendapatan

Up to December 2011 AAL’s Income Generating Activity/

Masyarakat/IGA, hingga Desember 2011 AAL telah

IGA programs have helped 7,297 households that own oil








membantu 7.297 kepala keluarga sehingga memiliki

palm plantations to increase their income. The Company

kebun kelapa sawit untuk meningkatkan pendapatan

Program has channeled aid in IGA loans, palm seedlings

mereka. Melalui Program IGA Perseroan telah menyalurkan

and fertilizer that reached more than Rp 39 billion. Total

bantuan berupa pinjaman bibit kelapa sawit dengan

area of oil palm plantations owned by the community

pupuknya yang nilainya mencapai lebih dari Rp 39

built through this program reached 14,465 Hectares.

miliar. Luas kebun kelapa sawit milik masyarakat yang

These loans are combined with training and mentoring,

dibangun melalui program ini mencapai 14.465 Hektar.

implemented by plantation staffs to assist farmers to

Pinjaman ini dilengkapi dengan program pelatihan serta

implement the technical cultivation of palm oil, while also

pendampingan, dilaksanakan oleh para staf perkebunan

beneficial for improving the success of the business.

untuk membantu petani menerapkan teknis budi daya kelapa sawit yang baik demi meningkatkan keberhasilan usahanya. Selain program kemitraan, PT Astra Agro Lestari Tbk juga

In addition to the partnership program, PT Astra Agro

mendirikan dua unit Lembaga Keuangan Mikro/LKM di

Lestari Tbk also set up two LKM in West Sulawesi:

Sulawesi Barat, LKM Mitra Surya Sejahtera di desa Sarudu

LKM Mitra Surya Sejahtera in the rural district of North

kecamatan Sarudu kabupaten Mamuju Utara dan LKM

Mamuju in the village of Sarudu and LKM Benteng Kayu

Benteng Kayu Mangiwang di Desa Polohu Kecamatan

Mangiwang in the village of Polohu in the sub-district of

Budong-budong Kabupaten Mamuju.

Budong-budong Mamuju district.

Program Kewirausahaan Lazis Astra

Astra LAZIS Entrepreneurship Program

Melalui Lazis Amaliah Astra, YAA juga memfasilitasi

Through LAZIS Amaliah Astra, YAA also facilitates the

pemberian zakat, infaq dan sedekah (ZIS) yang disalurkan

provision of charity, alms and donations (ZIS) which are

untuk beasiswa dan modal wirausaha masyarakat. Pada

channelled to scholarships and community entrepreneurial

tahun 2011, Program Lazis Amaliah Astra telah mulai

capital. In 2011, Astra Amaliah LAZIS expanded to the

menyentuh daerah Lampung, Semarang dan Yogyakarta,

areas of Lampung, Semarang and Yogyakarta, making a

sehingga secara total 6 provinsi telah menerima manfaat

total of 6 provinces that have benefited from ZIS funds

dana ZIS yang dikumpulkan dari karyawan Grup Astra.

collected from employees of Astra Group.

Program kewirausahaan yang dilakukan oleh Lazis

Entrepreneurship programs conducted by Astra Amaliah

Amaliah Astra diantaranya adalah pemberdayaan teknisi

LAZIS include mobile telephone technician empowerment

HP dan pemberdayaan kerang hijau. Sampai dengan

and mussel farming empowerment. Until 2011, some 74

2011, sejumlah 74 pemuda putus sekolah menerima

school drop outs received mobile telephone technician

pelatihan teknisi HP. Untuk pengembangan kemampuan

training. For the development of entrepreneurial skills of

wirausaha para teknisi tersebut, telah didirikan pusat

technicians, the foundation has established a business

inkubasi bisnis (master HP) di 3 tempat yaitu Kel. Sungai

incubation center (master mobile telephone) in 3 places,

Bambu (Jakarta Utara), Babelan (Bekasi) dan Ciseeng

namely Sungai Bambu (North Jakarta), Babelan (Bekasi)

(Bogor).

and Ciseeng (Bogor).

Program pemberdayaan kerang hijau dilakukan dalam rangka

Mussel empowerment programs are conducted in order

meningkatkan penghasilan nelayan di daerah pesisir Utara

to increase the income of fishermen in the coastal area

Jakarta. Selain dilakukan pelatihan kepada nelayan pionir,

of North Jakarta. In addition to training conducted for

dilakukan pula pembangunan Bagan Kerang Hijau untuk

fishermen, there were also constructed of green mussel

6 nelayan terpilih. Dengan demikian, pada panen pertama

for 6 fishermen. Thus, in the first crop, the fishermen

nelayan berhasil menjual 323 karung dan mengembalikan

managed to sell 323 sacks and returned 50% of the

modal bergulir mencapai 50%. (EC9, SO1)

revolving capital. (EC9, SO1)


73

LINGKUNGAN Environment

Lingkungan yang terpelihara mencerminkan masyarakat yang bermartabat.

The Environment reflects a community maintained in a dignified manner.

Isu terkait alam dan lingkungan, diantaranya efek global warming, perlindungan dan konservasi alam senantiasa mendapat perhatian utama manajemen Astra. Fokus program lingkungan diantaranya adalah memenuhi peraturan lingkungan hidup yang berlaku melalui penerapan sistem manajemen Astra Green Company (AGC) dan secara aktif melakukan kampanye lingkungan kepada masyarakat baik melalui aksi lingkungan maupun program kampanye lainnya. Dalam aksi lingkungan, secara intensif, karyawan terus dilibatkan di dalamnya terutama dalam hal konservasi lingkungan untuk mengantisipasi efek global warming. Saat ini program sosial di bidang lingkungan yang ditujukan

Pohon yang ditanam sejak tahun 2008.

untuk masyarakat berfokus pada program go green with Astra dan kampanye tentang pola hidup

Trees planted since 2008.

ramah lingkungan (green lifestyle). Hal ini juga merupakan salah satu dukungan Astra dalam pencapaian MDG’s goal ke 7 tentang Menjamin Daya Dukung Lingkungan Hidup.

Natural and environmental related issues, including the effects of global warming, protection and conservation of nature always get the attention of Astra management. The focus of environmental programs is to meet applicable environmental regulations through the implementation of management systems Astra Green Company (AGC) and to actively campaign for the environment through environmental action programs and other campaigns. In environmental action, employees continue to be intensively involved in it, especially in terms of environmental conservation to anticipate the effects of global warming. Current social programs in the field of the environment are devoted to people focusing on Astra’s Go Green program and lifestyle campaigns about environmentally friendly, green lifestyles. It is also one of Astra’s supports in achieving the MDG’s goal number 7 on Ensuring Environmental Sustainability.

74

400ribu








Beberapa program konservasi lingkungan & kampanye

Some of Astra’s environmental conservation programs

lingkungan Astra pada tahun 2011 adalah sebagai

and environmental campaigns in 2011 were as follows:

berikut:

Acara tanam pohon dalam program Go Green with Astra di Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur Tree planting activity under Go Green with Astra program in Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur.

Go Green With Astra

Go Green With Astra

“Go Green with Astra” merupakan program penanaman

“Go Green with Astra” is a program of tree planting by

pohon oleh Grup Astra sebagai kontribusi dalam

the Astra Group as a contribution in conserving nature

melestarikan alam secara luas dan menekan gas rumah

and countering greenhouse gas. Go Green tree planting

kaca. Kegiatan penanaman pohon Go Green dilakukan

activities were carried out thoroughly in many regions of

menyeluruh di wilayah Indonesia, dimana jenis pohon

Indonesia, including various types of trees, mangrove and

yang ditanam mencakup mangrove dan tanaman keras,

perennials, as well as rare plants. The process of planting

termasuk tanaman langka. Proses penanaman dilakukan

is done by employees of Astra in collaboration with local

oleh karyawan Astra bekerja sama dengan instansi

agencies. Between 2008 and late 2011, a total of over

daerah. Mulai tahun 2008 hingga akhir 2011, sebanyak

400,000 trees have been planted all over Indonesia, from

lebih dari 400.000 pohon telah ditanam di wilayah

Sumatra to Papua.

Indonesia, dari pulau Sumatera hingga Papua. Kegiatan ini juga didukung berbagai program penunjang,

This activity is also backed by various support programs,

termasuk pembuatan laboratorium kultur jaringan oleh

including the manufacture of a tissue culture laboratory

Astra Honda Motor pada tahun 2010 di daerah Tipar

by Astra Honda Motor in 2010 in the area Tipar Cakung.

Cakung. Fasilitas ini dimaksudkan untuk budidaya

The facility is intended for the cultivation of plants that

tanaman yang akan dibagikan kepada pelanggan

will be distributed to customers through partner dealers

melalui dealer-dealer mitra Astra Honda Motor di seluruh

of Astra Honda Motor all over Indonesia.

Indonesia. Laboratorium kultur jaringan oleh PT Astra Honda Motor. Tissue Culture laboratory of PT Astra Honda Motor.


75


Berikut adalah kegiatan yang terangkum dalam gerakan

The following activities summarize Go Green With Astra

Go Green With Astra:

activities:

1. Konservasi Hutan Bakau (Mangrove

1. Conservation of Mangrove Forests

Conservation)

Through the “Mangrove Forest Conservation”,

Melalui “Konservasi Hutan Bakau,” PT LETAWA

PT LETAWA (Astra Agro Lestari Group) contributed to

(Grup Astra Agro Lestari) berkontribusi dalam

the prevention of coastal erosion and levees around

upaya pencegahan abrasi pantai & tanggul di

the coastal regions of Pantai Jenggeng and Tanjung

sekitar kawasan Pantai Jenggeng dan Tanjung

Bakau, West Sulawesi and seeking involvement of

Bakau, Sulawesi Barat, dengan turut menggandeng

the local government and local communities in order

pemerintah daerah dan masyarakat setempat agar

to realize optimum benefits and impacts. Planting

tercapai manfaat dan dampak program yang optimal.

66,000 trees in 2010 and 11,000 trees in 2011, the

Setelah ditanam 66.000 pohon pada tahun 2010

program will be continued in 2012 to plant 30,000

dan 11.000 pohon pada tahun 2011, program akan

trees within an area of 4 hectares, along a 2 kilometres

dilanjutkan di tahun 2012 untuk menanam 30.000

stretch of the right and left bank of the Jenggeng

pohon dengan jangkauan tanam seluas 4 hektar, yaitu

River and surrounding community ponds in the area

sepanjang 2 kilometer di tepi kanan dan kiri sungai

around the beach. To maintain a good success rate

Jenggeng serta pada areal tambak masyarakat di

of planting, mangrove seedlings are strong and were

sekitar pantai dan sungai Jenggeng. Untuk menjaga

selected in order to adjust to the location of the soil

tingkat keberhasilan tanam yang baik, telah dipilih

or mud in the conservation area and the condition of

bibit mangrove yang kuat dan dilakukan analisa

the waves as auxiliary media of effective planting. In

dalam rangka menyesuaikan lokasi tanah atau lumpur

addition to preventing abrasion of sea water, these

di areal konservasi serta kondisi ombak sebagai media

plants are also useful in attracting various species of

bantu tanam yang efektif. Selain mencegah abrasi

fish and other aquatic animals to live and breed in the

air laut, tanaman tersebut juga bermanfaat dalam menarik beragam jenis ikan dan hewan air lainnya untuk hidup dan berkembang-biak di areal sekitar,

Toyota Eco Island Ancol. Toyota Eco Island Ancol. Peresmian Hutan Kota PAMA. Inauguration of PAMA Urban Forest.

76








sehingga turut menjaga keseimbangan ekosistem dan

area around, so that helped maintain the balance of

biodiversitas serta menciptakan sumber penghidupan

ecosystems and biodiversity and create livelihood for

bagi masyarakat setempat.

the local communities.

2. Hutan Kota

2. Urban Forest

Astra juga membangun area terbuka hijau, yang

Astra is also opening areas of green, which serve as

berfungsi sebagai paru-paru kota dan area sosial

the lungs of the city as social areas where people can

dimana warga dapat berkumpul untuk rekreasi dan

gather for recreation and sport. Some of them include

olahraga. Beberapa diantaranya termasuk Taman

Astra Yos Sudarso Park, Toyota Eco Island Ancol,

Astra Yos Sudarso, Toyota Eco Island Ancol, Taman

Astra Otoparts park within Jakarta as well as outside

Astra Otoparts di daerah Jakarta serta di luar ibukota

the capital with Daihatsu Park in Cibubur Traffic Park

Taman Daihatsu di Taman Lalu Lintas Cibubur dan

and Urban Forest Persada Tanjung in Tabalong, South

Hutan Kota Tanjung Persada di Tabalong, Kalimantan

Kalimantan. The whole effort is in order to show

Selatan. Seluruh upaya tersebut dalam rangka

concern for environmental conservation, especially to

kepedulian pelestarian lingkungan, khususnya

support the movement of Planting 1 Billion Trees by

mendukung Gerakan Penanaman 1 Miliar Pohon

the President of Indonesia.

oleh Presiden RI. Konsep hutan kota yang dipersembahkan berfungsi

The concept of urban forest is dedicated to help

melestarikan berbagai tanaman langka, seperti di

preserve rare plants, such as in the urban forest of

hutan kota Tanjung Persada, Tabalong. Di lokasi ini

Tanjung Persada, Tabalong. At this location, the aim

diharapkan dapat dipertahankan keanekaragaman

is to maintain the diversity of local vegetation and

tanaman khas setempat sekaligus tumbuhan yang

endangered plants in natural habitats, such as the

terancam keberadaannya dalam habitat alami

species arboretum germplasm in South Kalimantan,

seperti jenis arboretum plasma nutfah di Kalimantan

and also adding value to academics who need

Selatan, sehingga turut memiliki nilai tambah

information and research on these plants. Moreover,

bagi akademisi yang membutuhkan informasi dan

people can also access a rich nature tourism experience

penelitian mengenai tumbuhan tersebut. Selebihnya,

at little cost, while enjoying various activities with

masyarakat juga dapat melakukan wisata alam yang

the facility’s playground, jogging track, outbound

kaya pengalaman namun dengan biaya yang murah,

and other public facilities. Besides being a center of

sekaligus menikmati berbagai aktivitas dengan

educational, recreational and sports, there are also

keberadaan fasilitas taman bermain, jogging track,

plans to build facilities to promote local products in an

outbond dan sarana umum lainnya. Selain menjadi

effort to support MSME businesses. (EN12, EN13)

pusat kegiatan pendidikan, rekreasi dan olah raga, ke depannya juga direncanakan fasilitas untuk mempromosikan produk-produk khas setempat dalam upaya mendukung usaha UMKM. (EN12, EN13)


77


Konservasi Lingkungan Lainnya

Other Environmental Conservation

1. Konservasi Lingkungan dan Sanitasi Berbasis

1. Environmental Conservation and Community-

Masyarakat Ciliwung

Based Sanitation Ciliwung

Gerakan cinta lingkungan dengan slogan “Stop

Eco-movement with the slogan “Stop Throwing Trash

Nyampah di Kali!” ini dirancang untuk meningkatkan

in the river!” (“Stop Nyampah di Kali!”) is designed

kepedulian masyarakat terhadap lingkungan,

to increase public awareness of the environment,

khususnya dalam menjaga sumber daya air

particularly in protecting surface water resources

permukaan di bantaran Kali Ciliwung. Melalui

along the Ciliwung River. Through this program, the

program ini, diharapkan agar Kali Ciliwung dapat

aim is to return the Ciliwung to its former glory in

kembali sesuai fungsinya dalam mendukung

supporting life in its surrounding, as well as to educate

kehidupan sekitarnya sekaligus mengedukasi warga

the local residents to adapt and support efforts to

sekitar untuk beradaptasi dan mendukung upaya

reduce climate change impacts due to the effects of

pengurangan dampak perubahan iklim karena efek

global warming.

global warming. Kegiatan program terdiri dari penanaman pohon

Program activities consist of tree planting and stocking

dan penebaran benih ikan lele di kawasan Kali

of catfish in the Ciliwung, accompanied by the

Ciliwung, diiringi dengan pembangunan dermaga

construction of a jetty and eco-education information

dan pendirian satu unit eco-education atau saung

booth about conservation areas in Bale Kambang

informasi mengenai area konservasi lingkungan di

by Astra. As for the community-based sanitation

Bale Kambang oleh Astra. Sedangkan untuk program

program, called the “Garbage Bank” program, Astra

sanitasi berbasis masyarakat yang dinamai program

provided two plastic recycle machines, 15 wheelie

“Bank Sampah”, Astra memberikan bantuan 2 mesin

bins, 1 motor wagon, 200 trash bins and 5 sewing

pencacah plastik (plastic recycle), 15 gerobak sampah,

machines for making crafts from plastic waste in

1 motor gerobak, 200 tempat sampah terpilah dan

the areas of Pejaten Timur and Kebon Baru, as well

5 mesin jahit untuk kerajinan dari sampah plastik di

as locations around the Astra office, namely Sungai

kelurahan Pejaten Timur dan Kebon Baru, serta di

Bambu, Papanggo and Warakas, North Jakarta. There

lokasi sekitar kantor Astra, yaitu Kelurahan Sungai

is also a signing of the Commitment to Care for the

Bambu, Warakas dan Papanggo, Jakarta Utara. Selain

Environment and a competition for picking up trash

itu juga dilakukan penandatanganan Komitmen

in Ciliwung, all according to Astra’s vision to foster

Peduli Lingkungan dan lomba memungut sampah di

eco-friendly lifestyle in order to create a clean, healthy

Kali Ciliwung, sesuai visi Astra untuk membina pola

and well cared environment.

hidup ramah lingkungan agar tercipta lingkungan yang bersih, sehat dan terawat.

78

PT Astra Honda Motor juga melakukan program

PT Astra Honda Motor also maintains a community-

pengelolaan sampah berbasis masyarakat di bantaran

based waste management program on the banks of

Sungai Ciliwung di ruas Tunjungan-Cililitan. Selain

the Ciliwung River at Tunjungan-Cililitan. In addition

penyediaan alat dan fasilitas seperti pencacah

to providing facilities and equipment for trash

sampah, composter, pembuat briket sampah,

recycling, composter, briquette maker, paper recycling

alat daur ulang kertas dan mesin jahit, dilakukan

equipment and sewing machines, training related to

pula pelatihan terkait dengan pemberian bantuan

the provision of such assistance is also conducted. The

tersebut. Sasaran dari program ini adalah kemandirian

objective of this program is to build independence of

warga dalam mengantisipasi masalah sampah dan

the local residents in anticipating issues on waste and





Kick off community-based environmental conservation and sanitation program at Ciliwung.



lingkungan. Program kali bersih secara rutin juga

the environment. This clean river program is held on

dilakukan kepada masyarakat sekitar sebagai upaya

a regular basis for the local community as an effort

menumbuhkan kepedulian lingkungan. (EN 15)

to foster environmental awareness. (EN 15)

2. Penyu untuk Indonesia

Kick Off Program Konservasi lingkungan dan sanitasi berbasis masyarakat di Ciliwung.


2. Turtles for Indonesia

Astra juga mendukung perlindungan hewan langka

Astra also supports the protection of rare animals in

dalam program “Penyu Untuk Indonesia” yang

the program “Turtles For Indonesia” carried out by

dicetuskan PT Astra Daihatsu Motor (ADM). Bekerja

PT Astra Daihatsu Motor (ADM). In cooperation with

sama dengan Kementerian Kelautan dan 5 konservasi

the Ministry of Maritime and 5 turtle conservation

penyu yang ada di Indonesia, program ini bertujuan

areas in Indonesia, the program aims to protect the

untuk melindungi 7 spesies penyu yang semakin

seven species of sea turtles which are increasingly

langka eksistensinya di Indonesia. Bersama dengan

rare in Indonesia. Together with National Geographic

National Geographic Indonesia juga dilakukan

Indonesia, there is also data collection on turtle

pengumpulan data tentang populasi Penyu di

populations in Indonesia as a base for the formulation

Indonesia sebagai bahan dasar perumusan program

of an effective turtle rescue program in Indonesia.

penyelamatan Penyu yang efektif di Indonesia. Untuk

For biodiversity protection activities, ADM hopes to

kegiatan perlindungan keanekaragaman hayati

become an agent of change through the dissemination

ini, ADM berharap menjadi change agent melalui

of information to build public awareness, fundraising

penyebaran informasi untuk membangun kesadaran

activities, participation and donation of tools to

masyarakat, aktivitas pengumpulan dana, partisipasi

support turtle conservation activities. (EN15)

dan donasi alat-alat perlengkapan untuk mendukung kegiatan konservasi penyu. (EN15)

Program perlindungan keanekaragaman hayati oleh PT Astra Daihatsu Motor. Biodiversity protection program by PT Astra Daihatsu Motor.


79


3. Green Lifestyle Campaign

3. Green Lifestyle Campaign

PT Astra International Tbk. mengadakan program CSR

PT Astra international Tbk. carried out an environmental

Lingkungan “Green Lifestyle Campaign” di Silang

CSR program “Green Lifestyle Campaign” at Jakarta’s

Selatan Monas. Program ini merupakan edukasi

landmark Monas. This program aims to educate about

kepada masyarakat tentang gaya hidup ramah

eco-friendly lifestyles that can be easily applied in

lingkungan yang dapat diaplikasikan dengan mudah

everyday life. This activity is a joint collaboration with

di kehidupan sehari-hari. Kegiatan ini merupakan

9 environmental activist communities, encompassing

bentuk kerja sama dengan 9 komunitas penggiat

a creative campaign to provide inspirational and

lingkungan serta kegiatan kampanye kreatif penuh

educational information. The campaign includes

informasi yang inspiratif dan edukatif. Termasuk di

Jakarta Berkebun, turning waste into compost, a diet

dalamnya kampanye Jakarta Berkebun, mengubah

of plastic bag, save the rivers in Jakarta and other

sampah menjadi kompos, diet kantong plastik,

environmental events. No Fewer than 5,000 people

menyelamatkan sungai di Jakarta dan berbagai acara

participated in these activities, including 2,500 Astra

lingkungan lainnya. Tidak kurang dari 5.000 orang

Group employees in a program bike for green - Porse

berpartisipasi dalam kegiatan ini, termasuk 2.500

2011, to distribute tree seedlings to visitors. At

karyawan Grup Astra yang melalui program bike for

the same time, Astra, in cooperation with Jakarta’s

green – Porse 2011, membagikan bibit pohon ke

environment agency BPLHD completed a Go Green

pengunjung yang datang. Pada saat yang bersamaan,

With Astra activity by planting 2.500 mangrove

PT Astra International Tbk bekerja sama dengan

seedlings in Muara Angke Jakarta.

BPLHD DKI Jakarta melakukan program Go Green With Astra dengan penanaman 2.500 bibit pohon mangrove di Muara Angke Jakarta.

Pembagian pohon kepada masyarakat oleh karyawan Grup Astra. Astra Group employees distribute trees to the community Pembuatan keset sebagai salah satu kegiatan Green Lifestyle. Doormat making activity under Green Lifestyle program.

80





4. Program UTREES SAWIT




4. UTREES SAWIT Program

Beberapa anak perusahaan juga melakukan kampanye

Some subsidiary companies also established campaigns

hidup sehat dan ramah lingkungan baik di lingkungan

to live healthy and environmentally friendly both to

internal perusahaan juga kepada pihak eksternal.

internal company audience as well as external parties.

Salah satunya, PT United Tractors Tbk site Freeport,

One such program by PT United Tractors Tbk Freeport

sejak tahun 2010 telah melansir program UTREES

site was launched since 2010 under the name UTREES

SAWIT (United Tractors for natuRE and Environmental

SAWIT (United Tractors for natuRE and Environmental

Sustainability-Stakeholder hArmonizationWith

Sustainability-Stakeholder hArmonizationW ith

envIromental soluTion) yang bertujuan untuk

envIromental soluTion) which aims to improve and

meningkatkan dan membudayakan kepedulian

cultivate environmental awareness to all stakeholders.

terhadap lingkungan kepada seluruh stakeholder.

Penyampaian materi lingkungan kepada peserta program “Alam Lestari”. Socialization with participants of “Alam Lestari” environmental program. Penyuluhan lingkungan oleh “Putra-Putri Alam Lestari”. Environment Workshop by “Putra-Putri Alam Lestari”.

Selain program kampanye lingkungan di internal

In addition to internal environmental campaign of the

perusahaan, UTREES SAWIT bersama PT Freeport,

Company, UTREES SAWIT with PT Freeport, Department

Dinas Pendidikan dan Badan Lingkungan Hidup

of Education and the Environmental Agency of Mimika

Mimika mengajak masyarakat sekitar, untuk dapat

encourage the local communities to develop junior high

membina beberapa Sekolah Menengah Pertama

schools in Mimika district in the environmentally program

(SMP) di kabupaten Mimika menjadi sekolah yang

called “ALAM LESTARI”. One program aims for the

berwawasan lingkungan dalam program “ALAM

development of the school environment, the selection

LESTARI”. Salah satu programnya adalah pembinaan

of students who will hold the title of “Putra-Putri” Alam

lingkungan ke sekolah-sekolah, pemilihan siswa-siswa

Lestari as environmental ambassadors in charge of raising

yang akan menyandang gelar Putra-Putri Alam Lestari

public awareness. With acculturation and increased

sebagai duta lingkungan yang bertugas meningkatkan

awareness of the environment from an early age, it is

kesadaran masyarakat. Dengan pembudayaan dan

expected that they will grow into people who love and

peningkatan kesadaran pada lingkungan sejak dini,

care about environmental sustainability.

diharapkan tumbuh tunas-tunas bangsa yang cinta dan peduli akan kelestarian lingkungan.


81

KESEHATAN Health

Masyarakat yang sehat mempunyai masa depan yang cerah.

A healthy community has a bright future.

Astra senantiasa mendukung berbagai program pemerintah untuk menyehatkan bangsa, khususnya dalam upaya untuk mendukung program MDG’s. Hal ini dilakukan melalui partisipasi aktif dalam program kesehatan, antara lain kampanye kesehatan, pembinaan posyandu, peningkatan pelayanan kesehatan dan operasi gratis. Astra juga berupaya membangun kepekaan dan rasa peduli yang tinggi terhadap penderita berbagai penyakit kronis dan langka, seperti program “Daihatsu Peduli Thalassaemia” dengan rangkaian kegiatan kampanye “Aku mengerti Thalassaemia,” pemberian Donasi & Fun Day bersama

17kota Wilayah posyandu binaan Astra tahun 2011. Area coverage of Astra’s foster health centers in 2011.

Daihatsu yang diselenggarakan oleh PT Astra International Tbk – Daihatsu di 10 kota besar, serta program bantuan operasi Colostomy terhadap anak-anak yang menderita penyakit Malformasi Anorectal yang disponsori oleh PT Federal International Finance (FIF) dan Operasi Katarak Gratis

Astra always supports a variety of government programs to nourish the nation, especially in an effort to support the MDG’s. This is done through active participation in health programs, among other health campaigns, development of public maternal health centers, improving health care and free surgery. Astra also strives to build sensitivity and a high sense of caring for people with chronic and rare diseases, such as program the “Daihatsu Peduli Thalassaemia” program, with a series of “Aku Mengerti Thalassaemia” campaign activities, giving Donation & Fun Day with Daihatsu, as organized by PT Astra International Tbk - Daihatsu in 10 major cities, as well as assistance program for colostomy surgery on children who suffer from anorectal malformation which was sponsored

5.000

pasien

Penerima pengobatan gratis Astra di Jakarta Utara tahun 2011. Receiving Astra’s free medical care in Jakarta in 2011.

82








“Astra Menerangi Dunia” oleh PT Astra International

by PT Federal International Finance (FIF) and the Free

Tbk bekerja sama dengan Perhimpunan Dokter Spesialis

Cataract Surgery “Astra Menerangi Dunia” by PT Astra

Mata Indonesia bagi 81 warga kurang mampu di Jakarta

International Tbk, in collaboration with the Association

Utara. (LA8)

of Ophthalmologist Indonesia for 81 disadvantaged residents in North Jakarta. (LA8)

Pada tahun 2011, Astra melaksanakan program-program

In 2011, Astra executed health programs, such as:

utama dibidang kesehatan sebagai berikut:

Kegiatan operasi katarak gratis.

Kampanye Ibu dan Anak Sehat (KIAS)

Maternal and Child Health (KIAS) Campaign

Sebagai bentuk dukungan terhadap Millenium

As a form of support for the Millennium Development

Development Goals (MDG’s) 2015, Astra mengajak

Goals (MDG’s) for 2015, Astra invites the public to

masyarakat untuk lebih memperhatikan kesehatan

pay more attention to maternal and child health, as

ibu dan anak, sebagai pemegang tampuk masa depan

they are holders of the reins of the nation’s future. In a

bangsa. Hal ini merupakan wujud nyata kontribusi Astra

tangible contribution, Astra focused on 8 MDG health

pada 8 poin MDG di bidang kesehatan, khususnya

points, especially those concentrated in the 4th MDG,

yang terkonsentrasi pada MDG ke 4, yaitu mengurangi

reducing child mortality and 5th MDG, which emphasizes

tingkat kematian anak dan MDG 5 yang menekankan

improving maternal health. The program is organized in

peningkatan kesehatan ibu. Program ini diselenggarakan

close collaboration with public maternal health centers

melalui kerja sama yang erat dengan Pos Pelayanan

named Posyandu and the Astra Group in order to improve

Terpadu (Posyandu) yang dibina oleh Grup Astra dalam

health services.

rangka peningkatan pelayanan kesehatan.

Free cataract surgery. Pelaksanaan program KIAS di wilayah Denpasar. KIAS program activity in Denpasar, Bali.


83

KESEHATAN Health

Melalui posyandu, dilakukan berbagai penyuluhan

Posyandu provide a variety of counseling to the mothers

kepada para ibu untuk lebih memperhatikan gizi anak

to pay more attention to child nutrition and child growth

dan memonitor tumbuh kembang anak secara optimal

monitoring and the optimal direction to the mother

serta pengarahan kepada ibu untuk lebih memperhatikan

to pay more attention to female reproductive health,

kesehatan reproduksi kewanitaan, terutama selama

especially during pregnancy and after childbirth. Astra

masa kehamilan dan setelah melahirkan. Astra juga

also distributes material in the form of posters and

mendistribusikan materi KIAS berupa poster dan 5.000

5,000 books on Maternal and Child Health at the Astra

Buku Kesehatan Ibu dan Anak di posyandu binaan Grup

posyandu built in all regions in Indonesia, as a guide for

Astra di seluruh wilayah di Indonesia sebagai panduan

mothers to maintain her health and that of her baby.

bagi para ibu untuk memelihara kesehatan dirinya dan

(LA8)

buah hatinya. (LA8) Selain melalui distribusi buku dan poster kesehatan Ibu

In addition to the distribution of books and posters on

dan Anak, juga diselenggarakan seminar Kesehatan Ibu

Maternal and Child Health, seminars on Maternal and

dan Anak dalam rangka Hari Anak Nasional bekerja

Child Health were also held in the framework of the

sama dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia

National Children’s Day in cooperation with the Ministry of

Subdit Balita di beberapa wilayah antara lain: Jakarta,

Health of the Republic of Indonesia (Toddlers sub-unit) in

Cikarang, Denpasar, Malang, Yogyakarta, Manado,

several areas, among others in Jakarta, Cikarang, Denpasar,

Medan dan Makassar.

Malang, Yogyakarta, Manado, Medan and Makassar.

Selain kampanye kesehatan, program pembinaan

In addition to health campaigns, posyandu coaching

posyandu dalam kerangka Program KIAS memberikan

programs within the framework of the KIAS Program

bantuan kesehatan salah satunya dalam bentuk

provided medical assistance in the form of supplementary

pemberian makanan tambahan bagi balita yang

feeding for infants every month.

disumbangkan setiap bulan.

Program Mobil Kesehatan Astra untuk pengobatan gratis kepada masyarakat. Astra Health Service Car (Mokesa) Program provides free health care services.

84








Sebagai rangkaian program KIAS, Astra juga melakukan

In the Maternal and Child Health program, Astra also

Lomba Posyandu sebagai bentuk apresiasi bagi posyandu

coordinated the Posyandu Competition as a token of

binaan Grup Astra di seluruh Indonesia, khususnya di

appreciation for posyandu across Indonesia, particularly

wilayah-wilayah koordinasi Grup Astra. Lomba posyandu

in areas under coordination of Astra Group facilities.

dilaksanakan pada bulan September-Oktober tahun 2011

A posyandu competition was held during September-

dan sejumlah 21 posyandu dari 17 wilayah/kota telah

October 2011 posyandu from 17 regions joined into the

tersaring masuk ke dalam Penilaian Lomba Posyandu

Competition Assessment by Astra at the national level.

Astra tingkat nasional. Dari penilaian nasional tersebut, juri yang terdiri dari

From the national assessment, the jury consisting of

tim PKK pusat, Pusat Promosi Kesehatan Kementerian

central PKK team, posyandu center, Center for Health

Kesehatan RI, BKKBN dan dari Environment & Social

Promotion Ministry of Health, BKKBN and the Astra’s

Responsibility Divison PT Astra International Tbk

Environment & Social Responsibility Division determined

menetapkan 4 terbaik dan masing-masing menerima

the best 4 and each was entitled to receive a gift

hadiah berupa dana pembinaan. Ke empat posyandu

money and coaching. The four posyandu that received

yang berhasil mendapatkan dana pembinaan adalah

the prizes for funding and assistance were: Posyandu

Posyandu Sehat Cerdas dari Pontianak (juara I), Posyandu

Sehat Cerdas from Pontianak (1 st place), Posyandu

Wijaya Kusuma Medan (juara II), Posyandu Banjar Taman

Wijaya Kusuma Medan (2nd place), Posyandu Banjar

Denpasar (juara III), Posyandu Flamboyan 7 Cikarang

Taman Denpasar (3rd place) and Posyandu Flamboyan 7

(Juara IV).

Cikarang (4th place).

Peran Astra dalam pembinaan posyandu untuk masyarakat

Astra’s activities in posyandu coaching for the plantation

di daerah perkebunan juga memberikan manfaat yang

communities have provided substantial added benefits.

cukup besar. Sejak Maret 2011, PT Astra Agro Lestari Tbk

Since March 2011, PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) has

of

(AAL) telah berhasil meningkatkan kesehatan masyarakat

succeeded in improving public health through the 376

melalui Program Revitalisasi 376 Posyandu di 243 desa

Posyandu Revitalization Program found in 243 villages

di sekitar perkebunan miliknya, termasuk memfasilitasi

within its plantation estates, including facilitating training

pelatihan untuk 2.141 orang kader Posyandu. Sepanjang

for 2,141 posyandu personnel. Throughout 2011,

tahun 2011, posyandu-posyandu tersebut telah melayani

posyandu served as many as 34,573 people through the

sebanyak 34.573 jiwa melalui pemberian vitamin,

provision of vitamins, food supplements, immunizations,

makanan tambahan, imunisasi, penimbangan balita rutin

routine monthly weighing of children, family planning,

perbulan, Keluarga Berencana, pengobatan ringan serta

minor medical treatments and health education.

penyuluhan kesehatan lingkungan.


85

KESEHATAN Health

MOKESA (Mobil Kesehatan Astra)

MOKESA (Astra Health Service Car)

Melihat masih banyaknya masyarakat sekitar yang

Seeing that many people have not been able to access

belum mampu mengakses layanan kesehatan karena

health services due to limited funds, PT Astra International

keterbatasan biaya, PT Astra International Tbk bersama

Tbk, together with district governments, health centers,

pihak pemerintah mulai dari kecamatan, kelurahan,

the Local Institute for Village Council, and community

puskesmas, Lembaga Musyawarah Kelurahan (LMK), dan

leaders, especially in Sunter areas of Sungai Bambu,

tokoh masyarakat di wilayah Sunter khususnya kelurahan

Warakas, and Papanggo - North Jakarta, formulated

Sungai Bambu, Warakas, dan Papanggo - Jakarta Utara,

a program of free health care, named MOKESA (Astra

merumuskan sebuah program pelayanan kesehatan gratis

Health Service Car) to be implemented in the three

yang diberi nama MOKESA (Mobil Kesehatan Astra) yang

areas.

akan dilaksanakan di ketiga kelurahan tersebut. MOKESA adalah sebuah program pelayanan kesehatan

MOKESA is a free health service program that is regularly

gratis untuk masyarakat yang dilakukan secara rutin di

carried out for the local residents within the immediate

wilayah ring 1 PT Astra International Tbk. Program ini

areas of PT Astra International Tbk. The program

dimulai pada bulan Januari 2011, dan Astra berperan

began in January 2011, and Astra’s contribution is by

mengirimkan mobil kesehatan ke masing-masing RW di

sending the health car alternatively to these three areas

tiga kelurahan (Sungai Bambu, Warakas, dan Papanggo)

(Sungai Bambu, Warakas, and Papanggo). Through

secara bergantian. Melalui kegiatan ini, masyarakat akan

these activities, people obtain health care from a team

mendapatkan fasilitas pelayanan pemeriksaan kesehatan

of doctors and paramedics, who are also based in the

dari dokter-dokter dan tim paramedis yang juga berasal

local areas, as well as medicine for their illnesses, free of

dari wilayah setempat sekaligus mendapatkan obat-

charge. Following implementation, MOKESA received a

obatan sesuai dengan penyakit yang diderita, semuanya

very positive response from the public. No fewer than 300

tanpa dipungut biaya. Dalam pelaksanaannya MOKESA

people consulted on every MOKESA visit. Therefore, in

ternyata mendapatkan sambutan yang sangat baik dari

September 2011 Astra decided to increase the frequency

masyarakat. Tercatat tidak kurang dari 300 orang hadir

of MOKESA rounds from once to twice a month. As

memeriksakan diri mereka pada setiap pelaksanaan

a result, at the end of 2011, MOKESA recorded more

MOKESA. Oleh karena itu pada bulan September 2011

than 5,000 patients served. Given such tremendous

pihak Astra memutuskan untuk meningkatkan frekuensi

enthusiasm, Astra with the government and community

pelaksanaan MOKESA dari satu kali per bulan menjadi

leaders agreed to continue this program in 2012 with a

dua kali setiap bulannya. Alhasil, pada akhir tahun 2011

view to enhance the quality of public health in a more

tercatat jumlah total pasien MOKESA lebih dari 5.000

massive and equitable manner.

orang. Melihat besarnya antusiasme masyarakat, pihak Astra bersama pemerintah dan tokoh masyarakat kembali bersepakat untuk melanjutkan program ini di tahun 2012 dengan harapan dapat kembali meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat secara lebih masif dan merata.

86








Program Menuju 55.000 Kantong Darah

Road to 55.000 bags of Blood

Dalam rangka terus membangun rasa kemanusiaan

In order to continue to build a sense of humanity

kepada masyarakat dan terus mendorong kebiasaan

within the community and continue to encourage good

baik berdonor, Astra mengadakan program untuk

donor habits, Astra held a program to donate 55,000

menyumbangkan 55.000 kantong darah ke Palang

bags of blood to the Red Cross Indonesia (PMI), which

Merah Indonesia (PMI) yang dimulai sejak bulan Februari

began in February 2011 in order to welcome the 55th

2011 dalam rangka menyambut HUT Astra ke 55 yang

anniversary of Astra, celebrated on February 20, 2012.

diperingati pada 20 Februari 2012. Pengumpulan

Blood collection performed by the Astra Group across

darah dilakukan oleh Grup Astra di seluruh Indonesia

Indonesia was in cooperation with the PMI through events

bekerja sama dengan PMI melalui acara-acara yang

organized by the Astra Group. To support the Red Cross

diselenggarakan oleh Grup Astra. Untuk mendukung

Indonesia (PMI), Astra and subsidiaries also provided 4

kegiatan Palang Merah Indonesia (PMI), Astra dan anak

ambulances/blood transfusion vehicles in 2011.

perusahaan juga menyerahkan 4 unit mobil ambulance/ transfusi darah pada tahun 2011.

Program Daihatsu peduli Thalasemia. Daihatsu Cares about Thalasemia Program.

Selain itu, PT Serasi Autoraya dan unit-unit yang berada di

In addition, PT Serasi Autoraya and its sub-units formed

bawah naungannya juga membentuk sebuah komunitas

the SERA Group blood donor community. This effort

pendonor darah Grup SERA. Pembentukan komunitas

facilitates the collection and maintenance of data on

ini mempermudah pengumpulan data pendonor SERA

SERA community donors so that their blood donation

sehingga aktivitas pendonor darah dapat ditingkatkan

activities can be enhanced, while simultaneously serving

sekaligus memfasilitasi pendonoran darah secara khusus,

special-purpose blood donation, especially in the case of

terutama dalam hal emergency atau kebutuhan pendonor

emergency or the need for donors with specific blood

dengan golongan darah tertentu.

types.

Penyerahan unit kendaraan operasional donor darah. Hand over operational vehicle for blood donation services.


87

KEGIATAN DONASI DAN TANGGAP BENCANA Donation and Disaster Response Activity

Program peduli bencana Astra tidak terbatas pada pemberian sumbangan tahap darurat bencana, namun berlanjut dalam keterlibatan pada proses rehabilitasi dan pemulihan.

Astra’s catastrophic care program is not limited to donations of disaster emergency phase, but continues involvement in the process of rehabilitation and recovery.

Astra juga terlibat aktif dalam berbagai kegiatan peduli bencana dan donasi umum. Dengan cakupan kegiatan operasional yang menjangkau pelosok wilayah nusantara, Astra berada dalam posisi yang tepat untuk berbagi dan membantu masyarakat Indonesia yang tertimpa musibah. Komitmen tersebut berlandaskan rasa peduli yang tinggi serta tanggung jawab sosial perusahaan dalam menyelamatkan dan mempertahankan keberlangsungan sumber daya yang turut menjadi bagian penting dari keseharian dan kegiatan usaha Grup Astra secara menyeluruh. Di tingkat pusat, Astra memiliki Tim Search and Rescue (SAR) yang senantiasa siap diturunkan untuk membantu dan menolong para korban dalam upaya tanggap darurat apabila bencana terjadi. Sejak tanggal 28 Maret 2011 Astra telah membentuk Tim SAR ASTRA yang berjumlah 26 orang, terdiri dari beberapa potensi SAR perwakilan Grup Astra. Tim ini dibentuk dan diberikan pelatihan

7,7miliar

Rp

Total bantuan Astra untuk Merapi dan Mentawai. Astra’s relief package for Merapi and Mentawai.

dasar search and rescue dari Badan SAR Nasional (BASARNAS). Kemudian sepanjang 2011, Tim SAR ASTRA Angkatan I ini menjalani serangkaian pelatihan rutin meliputi pelatihan First Response Medical Training, Collapse Structure, Confined Space Rescue, Fire Rescue, Water Rescue, dan High Angle Rescue. Astra is also actively involved in various activities concerned with disasters and public donations. With the scope of operational activities that span the corners of the archipelago, Astra is in a position to share with and help stricken people of Indonesia. The commitment is based on a high sense of caring and social responsibility in saving and maintaining the sustainability of resources, an important part of everyday life and of Astra Group business activities as a whole. At the central level, Astra has a Search and Rescue (SAR) team that is always ready to be brought in to assist and support victims in emergency relief efforts when disaster strikes. On March 28, 2011 Astra established the ASTRA SAR team, totaling 26 people, consisting of representatives of several potential Astra Group SARs. The team was formed and given training in basic search and rescue by the National SAR Agency (BASARNAS). Then throughout 2011, ASTRA Search and Rescue (SAR) Force I underwent a series of regular training includes First Response Medical Training, Collapse Structure, Confined Space Rescue, Fire Rescue, Water Rescue, and High Angle Rescue.

88


8.678 Paket Sembako yang diberikan kepada warga sekitar Jakarta Utara. Food package donations to North Jakarta residents.







Pada tahun 2012 ini, tepatnya pada 2 Maret 2012 Astra

On March 2, 2012 Astra again formed ASTRA’s SAR team

membentuk kembali Tim SAR ASTRA Angkatan II dengan

II with a larger number of members, up to 38 people. In

jumlah anggota lebih besar sebanyak 38 orang. Di masa

the future Astra will also form regional ASTRA SAR teams,

mendatang Astra juga akan membentuk unit Tim SAR

whose job is to be first responders when a disaster occurs

ASTRA di daerah, yang tugasnya menjadi first responder

and provide important information about the number

apabila bencana terjadi dan memberikan informasi-

of victims and assessment of assets to the ASTRA SAR

informasi penting mengenai jumlah korban dan asset

command center at the head office.

assessment kepada pusat komando Tim SAR ASTRA di kantor pusat. Program peduli bencana Astra tidak terbatas pada

Astra disaster relief program is not limited to providing

pemberian sumbangan dana dan kebutuhan lain pada

funding and other needs in the emergency phase of

tahap darurat bencana, namun lebih mengarah pada

disaster, but rather leads to a continued involvement

keterlibatan yang berlanjut pada proses rehabilitasi

in the process of rehabilitation and recovery. In 2011,

dan pemulihan. Pada tahun 2011, Astra menyerahkan

Astra handed dormitory, Laboratory for SMKN 1 Salam

Wisma Siswa, Laboratorium SMKN 1 Salam dan Poliklinik

and Health Clinic, with equipment and support, to the

Kesehatan, disertai perlengkapan utama dan pendukung,

government of Magelang, Central Java as a continuation

kepada pemerintah Magelang, Jawa Tengah sebagai

of the program of rehabilitation and reconstruction

Bantuan sembako di bulan Ramadhan.

kelanjutan dari program rehabilitasi dan rekonstruksi

of public facilities following the eruption of Mount

fasilitas umum pasca bencana alam meletusnya Gunung

Merapi. This reflects an awareness of the Astra Group for

Food package donations for the holy month of Ramadhan.

Merapi. Hal tersebut sebagai bentuk kepedulian Grup

education of child victims of Merapi and the provision of

Astra terhadap pendidikan anak-anak korban bencana

adequate health facilities for the surrounding community.

Merapi dan penyediaan sarana kesehatan yang layak

Astra also gave three Revo Honda motorcycles to be used

Demonstrasi Tim SAR Astra dalam kemampuan Medical First Response

bagi masyarakat sekitar. Astra juga menyerahkan 3 unit

for mobile health services and 30 scholarships for students

sepeda motor Honda Revo untuk digunakan sebagai

in primary and vocational schools of the region.

Astra’s SAR team demonstrates skills in Medical First Response.

pelayanan kesehatan keliling dan 30 beasiswa bagi siswa-siswi di tingkat SD dan SMK yang membutuhkan dari wilayah tersebut.


89

KEGIATAN AMAL DAN TANGGAP BENCANA Charity Events and Disaster Response

Sebelumnya, sesaat setelah terjadi bencana erupsi tahun

Earlier, shortly after the volcano eruption in 2010, Astra

2010, Astra telah memberikan paket bantuan darurat

provided emergency aid package consisting of victim

berbagai perlengkapan yang dibutuhkan para korban

evacuation equipment for the disaster Shelters as well

di Posko pengungsian serta membangun fasilitas umum

as building public toilet facilities, consisting of five

MCK, terdiri dari 5 bilik per unit di posko-posko yang

chambers per location spread across four regions of

tersebar di 4 wilayah, yaitu Magelang, Sleman, Klaten

Magelang, Sleman, Klaten and Yogyakarta. Astra has also

dan Yogyakarta. Astra juga telah memberikan bantuan

provided assistance to the victims of the tsunami disaster

kepada korban bencana tsunami Mentawai di Sumatera

in Mentawai, West Sumatra. The series of disaster relief

Barat. Rangkaian bantuan peduli bencana ini dikumpulkan

care was collected as Astra and Astra employee donations

sebagai kontribusi Grup Astra dan sumbangan karyawan

via the Astra Conscience Program. Aid for Merapi and

Astra yang terhimpun melalui Program Nurani Astra. Total

Mentawai by Astra totaled more than Rp 7.7 billion.

bantuan Astra untuk Merapi dan Mentawai sebesar lebih dari Rp 7,7 miliar. Astra juga aktif dalam berbagi keceriaan dan berkah

Astra is also active in sharing the joy and blessings at

pada berbagai peringatan hari raya keagamaan setiap

various religious holiday every year. In the holy month

tahunnya. Di bulan suci Ramadhan, Astra menggelar

of Ramadan, Astra held a “Benefit for Orphans and

acara “Santunan Anak Yatim dan Pemberian Paket

Lebaran Package” at the Astra Mosque, with the

Lebaran” di Masjid Astra, dengan penyerahan 8.678

donation of 8,678 food packages to people around

paket Sembako bagi warga sekitar kantor pusat Astra

the headquarters of Astra in the area of North Jakarta

di kawasan Jakarta Utara serta santunan kepada 100

as well as compensation to 100 orphans in the area of

anak yatim di wilayah Sungai Bambu, Warakas dan

Sungai Bambu, Warakas and Papanggo , which consisted

Papanggo, yang terdiri dari uang santunan, tas sekolah

of compensation money, school bags and stationery.

dan peralatan tulis. Sedangkan untuk memperingati Hari

Meanwhile, to commemorate the Eid al-Qurban 1432

Raya Idul Qurban 1432 H, karyawan beserta perusahaan

H, the Companies and employees of the Astra Group

yang bernaung di bawah Grup Astra menyumbangkan

donated 931 sacrificial animals, consisting of 716 goats

931 hewan Qurban, yang terdiri dari 716 kambing dan

and 215 cows in different regions of Sumatra, Java, Bali,

215 sapi di berbagai daerah di Sumatera, Jawa, Bali,

Kalimantan and Sulawesi.

Kalimantan dan Sulawesi.

90


Proses penjurian SATU Indonesia Award. SATU Indonesia Award juries at work. Para pemenang SATU Indonesia Award. Winners of SATU Indonesia Award.







SATU INDONESIA AWARD SATU Indonesia Award

Sebagai wujud apresiasi untuk generasi muda Indonesia

As a form of appreciation for Indonesia’s outstanding

yang berprestasi, Astra menyelenggarakan SATU

young generation, Astra organizes SATU Indonesia (Astra

Indonesia (Semangat Astra Terpadu Untuk Indonesia)

Integrated Spirit for Indonesia) Award. Held for the

Award. Diselenggarakan untuk kali kedua pada tahun

second time in 2011, this award is given to young people

2011, penghargaan ini diberikan kepada generasi

who have scored achievements in education, technology,

muda yang telah berhasil mencetak prestasi di bidang

environment, health or entrepreneurship.

pendidikan, teknologi, lingkungan, kesehatan atau kewirausahaan. Penilaian utama, yakni kandidat harus memiliki ide

As the main assessment, the candidate must have an

dan gagasan orisinal, serta telah mengabdi penuh

original idea and have fully served in the field for at least

di bidangnya selama minimal dua tahun. Hal ini

two years. The program is based on the hope that more

berlandaskan pada harapan bahwa semakin banyak

and more young people will participate to bring Indonesia

generasi muda yang berpartisipasi membawa Indonesia

into a better glories.

ke tingkat yang lebih baik. Pada tahap awal terdapat total kandidat sebanyak 492

At the early stage there were a total of 492 candidates

orang yang kemudian diseleksi menjadi 50 orang oleh

who were then shortlisted to 50 by the jury, which

para juri, yang terdiri dari: Bambang Harymurti (Dirut

consists of: Bambang Harymurti (Managing Director of

PT Tempo Inti Media Tbk), Erna Witoelar (Menteri

PT Tempo Inti Media Tbk), Erna Witoelar (Minister of

Pemukiman dan Prasarana Wilayah periode 1999-2001),

Settlement and Regional Infrastructure period 1999-

Dr. Joserizal Jurnalis (pendiri MER-C), LT. Handoko (peneliti

2001), Dr. Joserizal Jurnalis (founder of the MER-C), LT.

LIPI), Tri Mumpuni (tokoh pemberdaya masyarakat),

Handoko (LIPI researcher), Tri Mumpuni (empowering

Yulian Warman (Head of Public Relation Division

community leader), Julian Warman (Head of Public

PT Astra International Tbk) serta M. Riza Deliansyah (Head

Relations Division of PT Astra International Tbk) and

of Environment & Social Responsibility Division PT Astra

M. Riza Deliansyah (Head of Environment & Social

International Tbk).

Responsibility Division of PT Astra International Tbk).

Pada akhirnya terpilih 5 penerima SATU Indonesia

Ultimately, five recipients were selected for the SATU

Award 2011, yaitu Hayu Dyah Patria (Peri Gizi dari

Indonesia Award 2011: Hayu Dyah Patria (Nutrition Angel

Jombang), Heri Candra Santoso (Menghidupkan Sastra

of Jombang), Heri Candra Santoso (Literature from the

dari Desa Boja), Rusmawati (Membangun Kemandirian

Village of Boja), Rusmawati (Building Independence

Lewat Sanggar Belajar Anak), Andi Taufan Garuda

Through Children’s Learning Studio), Andi Taufan Garuda

Putra (Mengembangkan Keuangan Mikro di Ciseeng),

Putra (Developing Microfinance in Ciseeng), and Ratna

dan Ratna Indah Kurniawati (Melawan Dusta Kusta).

Indah Kurniawati (Overcoming Leprosy Lies). With this

Dengan apresiasi ini, diharapkan para pemenang

appreciation, the winners are expected to inspire more

dapat menginspirasi lebih banyak generasi muda untuk

young people to attain positive achievements for the

melakukan hal-hal positif bagi bangsa.

nation.


91

LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (LK3) Environment, Health & Safety (EHS)

Kebijakan LK3 Astra yang terintegrasi bertujuan untuk meminimalisir dampak negatif yang dihasilkan dari aktivitas produksi terhadap lingkungan, keselamatan dan kesehatan karyawan.

Astra’s integrated EHS policy aims to minimize the negative impacts on the environment, occupational, health & safety resulting from production activities.

Astra menyadari, bahwa dalam menjalankan 6 lini bisnisnya, yaitu otomotif, layanan keuangan, alat berat, agribisnis, teknologi informasi, infrastruktur & logistik, terdapat berbagai aktivitas produksi/ operasional serta produk dan jasa yang berdampak terhadap lingkungan hidup dan keselamatan serta kesehatan kerja (LK3), baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam kegiatan operasional, aktivitas-aktivitas bisnis membawa dampak yang bervariasi terhadap kualitas lingkungan hidup, khususnya dalam hal ketersediaan sumber daya alam (air, energi, material), limbah yang dihasilkan (air, udara dan padat) dan biodiversity di lingkungan sekitar.

8,2% Rata rata penurunan emisi CO2 per unit produk. Average reduction in CO2 emission per unit of production.

Pada saat yang bersamaan, beberapa lini bisnisnya memiliki potensi bahaya yang relatif signifikan bagi keselamatan dan kesehatan karyawan. (1.2)

Astra realizes that in its six lines of business, namely the automotive, financial services, heavy equipment, agribusiness, information technology, infrastructure and logistics, there are differing production and operational processes and different products and services that variously impact on the environment, occupational health and safety (EHS ), either directly or indirectly. In certain operations, business activities produce different impacts on the quality of the environment, particularly in the availability of natural resources (water, energy, materials), waste generated (water, air and solid) and biodiversity in the immediate areas. At the same time, several lines of business have relatively significant potential hazard to the safety and health of employees. (1.2)

4,3% Penurunan Total kasus kecelakaan. Reduction in total accident cases.

92








Untuk memitigasi risiko dan potensi kerugian sebagai

To mitigate the risk and potential losses as a result

dampak kegiatan bisnisnya, Astra menetapkan kebijakan

of its business activities, Astra established company-

korporasi terkait LK3 yang dikomunikasikan secara jelas

wide EHS policies that are clearly communicated to all

dengan seluruh jajaran manajemen dan karyawan Grup

management and employees of the Astra Group, among

Astra, salah satunya melalui surat SESR policy yang

them through the SESR policy letter issued annually.

dikeluarkan setiap tahun. Kebijakan ini yang mendorong

This policy encourages the subsidiaries to consistently

anak perusahaan untuk secara konsisten menerapkan

implement the company’s integrated environmental and

program pengelolaan lingkungan & K3 yang terintegrasi

OHS management program through the implementation

dilakukan melalui implementasi Astra Green Company.

of Astra Green Company. Targets for AGC application

Target penerapan AGC di anak perusahaan pada tahun

in subsidiaries in 2011 were: a minimum Green rating in

2011 ditetapkan mencapai setidaknya kategori penilaian

the 5-level scoring, with the highest achievement rating

Hijau dari 5 level penilaian dan maksimum pencapaian yaitu

Gold. To measure compliance with targets, performance is

Emas. Untuk mengukur kesesuaian kinerja dengan target

evaluated periodically through an Astra Green Company

yang telah ditetapkan dilakukan evaluasi secara berkala

audit. (4.10)

melalui sistem audit Astra Green Company. (4.10) Seluruh kebijakan LK3 Astra yang terintegrasi diharapkan

All Astra EHS policies are integrated and are expected

dapat meminimalisir dampak negatif yang dihasilkan dari

to minimize the negative impacts to the environment,

aktivitas produksi/operasional serta produk dan jasa yang

health and safety resulting from production/operations

dihasilkan terhadap lingkungan & K3. Hal tersebut juga

as well as products and services produced. The policy also

mendorong terciptanya lingkungan kerja yang aman,

encourages the spirit in making a safe, comfortable and

nyaman dan bersih sehingga lingkungan terjaga dan

clean working environment so that a safe environment is

keselamatan karyawan senantiasa terlindungi.

established and employees feel secured at all times.

Standar LK3 diterapkan di setiap grup bisnis Astra. Implementation of EHS standard in Astra Group.


93

LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA Environment, Health & Safety

Environment

Environment

Program Efisiensi Energi dan Sumber Daya Alam

Energy and Natural Resources Efficiency Program

(EN5,EN6)

(EN5,EN6)

Menyikapi kondisi lingkungan saat ini, khususnya terkait

In response to current environmental conditions,

menipisnya ketersediaan sumber daya alam dan energi

particularly related to the depletion of natural resources

yang tidak terbaharukan seperti bahan bakar fosil (fossil

and availability of non renewable energy such as fossil

fuel) dan efek global warming, maka Astra menerapkan

fuels and the effects of global warming, Astra has

program Cleaner Production (CP) sebagai wujud

implemented Cleaner Production (CP) programs as

komitmen untuk melakukan pengurangan pemakaian

part of its commitment in reducing consumption of

sumber daya alam, khususnya air dan energi per unit

natural resources, especially water and energy per unit

produksinya. Dengan program 6R (Refine-Reduce-Reuse-

of product. With the 6R (Refine-Reduce-Reuse-Recycle-

Recycle-Recovery-Retrieve to Energy), Astra berupaya

Recovery-Retrieve to Energy) program, Astra seeks to

memenuhi target pengurangan pemakaian energi

meet the target reduction in energy consumption and

dan sumber daya alam sebesar 5% per unit produksi

natural resources by 5% per unit of production from

dibandingkan tahun 2010. (1.1)

2010. (1.1)

Untuk mengukur pencapaian pelaksanaan kebijakan

To measure the achievement of the policy, PT Astra

tersebut, PT Astra International Tbk melakukan

International Tbk carries out monitoring periodically. The

pemantauan yang dilaksanakan secara berkala. Hasil

results of this monitoring consist of the aggregate value

pemantauan tersebut terdiri dari nilai pencapaian agregat

for the entire Astra Group and the result based on the

secara keseluruhan oleh Grup Astra serta ukuran yang

six separate business lines. For 2011, performance results

dihasilkan berdasarkan 6 lini bisnis. Untuk tahun 2011,

can be described in the following diagram.

hasil kinerja dapat digambarkan dalam diagram berikut ini. Grafik Graph 7

Penggunaan Sumber Daya Alam dan Energi Natural Resources and Energy Consumption (EN 1, 3, 4, 8)

2010

2011 957

718

811

843

824

736

558

474

164

135

Air Water

• • • • •

94

Listrik Electricity

Solar Diesel Fuel

Oli Oil

Bensin Gasoline

Air Water

Air (x 106 M3) Water (x 106 M3) Listrik (x 106 kWh) Electricity (x 106 kWh) Solar (x 106 L) Diesel Fuel (x 106 L) Oli (x 105 L) Oil (x 105 L) Bensin (x 104 L) Gasoline (x 104 L)


Listrik Electricity

Solar Diesel Fuel

Oli Oil

Bensin Gasoline






Dibandingkan dengan tahun 2010, rata-rata pemakaian

Compared to 2010, the average consumption of natural

sumber daya alam dan energi pada tahun 2011 terlihat

resources and energy in 2011 seems higher. However,

lebih besar. Namun hal tersebut lebih disebabkan oleh

such a trend was mostly driven by continued expansion

adanya ekspansi bisnis dan peningkatan produksi dalam

and increased production of the entire Group. Based on

tubuh Grup Astra. Jika dihitung terhadap satuan produk,

a product unit calculation, the water, electricity, diesel

rata-rata terjadi penurunan air, listrik, solar dan oli

and oil consumption were declined in the year 2011 from

persatuan produk ditahun 2011 dibanding tahun 2010.

that of 2010. The following is data on usage of natural

Berikut adalah data pemakaian sumber daya alam dan

resources and energy on a product basis from respective

energi per produk berdasarkan masing-masing grup bisnis

businesses for 2011.

untuk tahun 2011. Grafik Graph 8

Air (M3/unit produk) Water (M3/unit product) (EN 2, EN 5, EN 7, EN 10, EN 29)

6.32

Otomotif Automotive

5.18

Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining Agribisnis Agribusiness

2011

2010

2011

0.14

2010

1.50

2011

1.63

2010

Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics

0.16

2011

0.07

2010

0.08

2011

0.69

0.32

2010

0.71

0.34

Jasa Keuangan Financial Services

2010

2011

Teknologi Informasi Information Technology

Catatan: Notes: Rata-rata penurunan konsumsi air per unit produk tahun 2011 sebesar 11,12% dibanding tahun 2010. The average reduction in water consumption per unit product in 2011 amounting to 11.12% compared to the year 2010.

Grafik Graph 9

Listrik (kWh/unit produk) Electricity (kWh/unit product) (EN 2, EN 5, EN6, EN 7, EN 10, EN 29)

412.24

Otomotif Automotive

290.89


2011

2010

2011

2010

2011

18.13

2010

19.18

2011

44.37

2010

50.95

2011

4.68

2010

7.32

21.41


23.52


2010

2011

Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics Teknologi Informasi Information Technology

Catatan: Notes: Rata-rata penurunan konsumsi listrik per unit produk tahun 2011 sebesar 15,47% dibanding tahun 2010. The average reduction in electricity consumption per unit product in 2011 amounting to 15.47% compared to the year 2010.


95


Grafik Graph 10

Otomotif Automotive

112.49

110.88

Solar (L/unit produk) Diesel Fuel (L/unit product) (EN 2, EN 5, EN 7, EN 10, EN 29)

Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining


49.57

58.14

Agribisnis Agribusiness

2011

2010

2011

2010

2011

0.41

2010

0.43

2011

0.01

2010

0.02

2011

0.31

1.90

2010

0.23

2.36


2010

2011


Catatan: Notes: Rata-rata penurunan konsumsi solar per unit produk tahun 2011 sebesar 4,69% dibanding tahun 2010. The average reduction in diesel consumption per unit product in 2011 amounting to 4.69% compared to the year 2010.

Grafik Graph 11

Oli (L/unit produk) Oil (L/unit product) (EN 2, EN 5, EN 7, EN 10, EN 29)

22.70


2011

2010

2011

2010

2011


6.38

0.0003

2010

0.0005

2011

0.07

0.52

2010

0.08

0.36

8.66

20.14

Otomotif Automotive


2010

2011

2010

2011

Catatan: Notes: Rata-rata penurunan konsumsi oli per unit produk tahun 2011 sebesar 3,94% dibanding tahun 2010. The average reduction in oil consumption per unit product in 2011 amounting to 3.94% compared to the year 2010.

96








Sejak tahun 2011, PT Astra International Tbk –

Since 2011, PT Astra International Tbk - Daihatsu

Daihatsu Sales Operation melakukan efisiensi dengan

Sales Operation improved the efficiency of water

mengurangi penggunaan air. Program ini dilakukan

usage. The program was conducted through the water

melalui pemanfaatan kembali air pada proses pencucian

recycle program in the washing process with a recycle

unit dengan proses recycle. Air bekas pencucian mobil

mechanism. Waste water from car washing is collected

ditampung di bak penampungan untuk selanjutnya

into a storage unit before being filtered, so that the water

dilakukan proses filterisasi sehingga air menjadi

becomes adequate for reuse in subsequent washings.

layak untuk digunakan lagi dalam proses pencucian

Reduction in water usage for vehicle cleaning reached

unit berikutnya. Penurunan pemakaian air untuk

90.08% compared to before.

membersihkan unit mencapai 90,08% dibandingkan sebelumnya. Selanjutnya, PT Toyota Astra Motor (TAM) telah

Furthermore, PT Toyota Astra Motor (TAM) has made

melakukan perbaikan pada proses operasional delivery

improvements in vehicle delivery unit. Previously, the

unit kendaraannya. Sebelumnya, metode delivery unit ke

method of delivery to the branch unit was 48.7% done

cabang penjualan 48,7% dilakukan dengan self-driving.

by self-driving. To reduce fuel consumption in the delivery

Untuk mengurangi pemakaian bahan bakar dalam proses

process, TAM carried out optimization of the car carrier

delivery, dilakukan optimalisasi penggunaan car carrier

delivery directly to the sales branches sales. In addition

delivery langsung ke cabang penjualan. Selain perubahan

to changes in shipping methods, an efficient delivery

metode pengiriman, secara terus menerus dikembangkan

system has been continuously developed by increasing

sistem transportasi delivery yang lebih efisien, yaitu dengan

the loading rate of the car carrier from 5 (Tansya) to 6

meningkatkan loading rate car carrier dari muatan 5 (Tansya)

(Semi Trailer) loadings, and most recently in 2011 there

menjadi muatan 6 (Semi Trailer), dan yang terbaru pada

were modifications to the transportation route with a

tahun 2011 ini telah dilakukan modifikasi rute transportasi

Round Trip program (full cargo trips) aimed at minimizing

dengan program Round Trip (pergi-pulang isi) yang

the Operation of load-free Car Carrier and with the

bertujuan meminimalkan Operasional Car Carrier tanpa

application of the concept of Relay Point. Besides, TAM

muatan dan penerapan konsep Relay Point. Selain itu TAM

implements the Joint Transportation among TAM vendors

menerapkan joint transportasi antara Vendor TAM dan

with main dealer vendors that aims to reduce long

vendor Main Dealer yang bertujuan untuk mengurangi jarak

travel distances. With the latest implementation of this

perjalanan (traveling) yang panjang. Dengan penerapan

program, a reduction in fuel consumption of 127,882

program yang terbaru ini, terjadi pengurangan pemakaian

liters per year has been achieved, with total savings made

bahan bakar sebesar 127.882 liter per tahun. Sehingga total

in the amount of Rp 1.255 billion per year. (EN29)

penghematan yang dilakukan adalah sejumlah Rp 1,255 miliar per tahun. (EN29) PT Astra International Tbk melakukan program efisiensi

PT Astra International Tbk conducted an energy efficiency

energi di gedung Astra dengan cara mengganti sebagian

program in the Astra office by replacing some lamps

lampu penerangan dengan jenis lampu yang lebih

with lamp types that are more energy-efficient. 1,000

hemat energi. Sebanyak 1.000 lampu LED di ruangan

LED room lights and 10 street lighting LVDs have been

dan 10 LVD untuk penerangan jalan telah dipasang.

installed. Along with this program, socialization was done

Pada program ini juga dilakukan sosialisasi kepada

to inform employees of the policy for electricity savings

seluruh karyawan terkait kebijakan penggunaan dan

during working hours. Total KWH electricity savings

penghematan listrik selama jam kerja. Total penghematan

achieved was 24% from 2007 to 2011. (EN6)

KWH listrik yang dapat dinikmati dengan adanya program ini adalah sebesar 24% dari tahun 2007 sampai dengan tahun 2011. (EN6)


97


Program pengurangan Limbah, Gas Rumah Kaca

Waste reduction programs, Greenhouse gases (GHG)

(GRK) dan Bahan Perusak Ozon (BPO) (EC 2, EC 6,

and Ozone Depleting Subtances (ODS) (EC 2, EC 6,

EN 16, EN 17)

EN 16, EN 17)

Menyikapi efek global warming, Astra melakukan

Addressing the effects of global warming, Astra

program adaptasi dan mitigasi. Program adaptasi

performed adaptation and mitigation programs.

dilakukan dengan program “Go Green with Astra”

Adaptation programs were conducted through the “Go

(lihat program sosial di bidang Lingkungan) sedangkan

Green with Astra” program (see social program in the

program mitigasi dilakukan melalui penerapan Cleaner

field of Environment) while mitigation programs were

Production dengan konsep 6R.

conducted through the application of Cleaner Production through the 6R concept.

Grafik Graph 12

Emisi CO2 (Ton/unit produk) CO2 Emission (Tonnes/unit product) (EN 18, EN 19)

0.026

0.0002

0.0014

0.0013

2011

0.0003

2010

0.0008

2011

2010

2011

2010

2011

2010

2011

0.014

0.015


0.0006 2010


0.012

0.014

0.030

Otomotif Automotive

Jasa Keuangan Financial Services Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics Teknologi Informasi Information Technology

2010

Catatan: Notes: Rata-rata penurunan emisi CO2 per unit produk tahun 2011 sebesar 8,2% dibanding tahun 2010. The average reduction in CO2 emissions per unit of product in 2011 by 8.2% compared 2010.

2011

Penggunaan lampu LED sebagai bentuk efisiensi energi LED lamp use as energy efficiency measure. Penerapan energi alternatif di Grup Astra. Alternative energy implementation in Astra Group.

98








Pada SESR corporate policy tahun 2011 juga ditetapkan

The SESR corporate policy established in 2011 helped

penurunan emisi gas rumah kaca (GRK) per satuan

to reduce greenhouse gas (GHG) emissions per unit of

unit produksi sebesar 2% dari tahun sebelumnya dan

production by 2% from the previous year, including the

perhitungan penggunaan bahan perusak ozon.

calculation of the use of ozone depleting substances.

Astra menggunakan perhitungan karbon berdasarkan

Astra uses the carbon calculations protocol launched

protocol yang dilansir oleh United Nation Environment

by the United Nations Environment Programme (UNEP)

Programme (UNEP) untuk menghitung jumlah emisi gas

to calculate the amount of greenhouse gas emissions

rumah kaca sebagai produk samping yang dihasilkan dari

as a by-product generated from its business activities.

kegiatan bisnisnya. Perhitungan didapat dari penggunaan

Calculations obtained from the use of electricity (kWh/

listrik (kWh/tahun), solar (L/tahun), LPG (ton/tahun), gas

year), diesel (L/year), LPG (tons/year), natural gas (m3/

alam (m3/tahun) dan bahan bakar yang dibutuhkan

year) and the fuel needed in the production process and

dalam proses produksi dan transportasi.

transportation.

Upaya yang dilakukan dalam mengurangi gas rumah

Efforts made in reducing greenhouse gases are associated

kaca terkait dengan upaya efisiensi pemakaian energi,

with energy use efficiency efforts, through reduced

melalui pengurangan pemakaian energi, penggantian

energy consumption, replacement with alternative

sumber energi dengan alternatif pilihan yang bersifat

energy sources that are renewable or which remove CO2

renewable atau yang mengeluarkan emisi CO2 dalam

emissions to lower levels.

kadar lebih rendah. Salah satu program yang dilakukan oleh PT Harmoni Mitra

One of the programs carried out by PT Harmoni Mitra

Utama (HMU) pemasangan instalasi solar cell system,

Utama (HMU) was the installation of a solar cell system,

yang merupakan sistem pembangkit energi dengan

which is an energy generation system using sunlight as

menggunakan sumber dari cahaya matahari sebagai

an energy-producing alternative that is environmentally

alternatif penghasil energi yang ramah lingkungan

friendly (zero emission). With this system, HMU can

(zero emission). Dengan sistem ini, dapat dihasilkan

produce savings compared to conventional energy

penghematan penggunaan energi dibandingkan

generation systems.

kebutuhan dengan pembangkit energi konvensional.


99


Sejak tahun 2010, PT Pamapersada Nusantara melakukan

Since 2010, PT Pamapersada Nusantara conducted an

program pengurangan emisi GRK secara terintegrasi di

integrated GHG emissions reduction program in every

setiap departemen. Obyektif program adalah menurunkan

department. The program objective is to reduce GHG

emisi GRK >5% dari tahun 2009. Beberapa upaya

emissions> 5% from 2009 levels. Several measures

dilakukan mulai dari peningkatan cara pengoperasian

undertaken included unit operational improvements,

unit, pengaturan jarak dumping tanah disposal dan

managing the distance of soil disposal location and

lokasi refuelling, memperbaiki faktor jalan, menambah

refueling station, road repairs, adding fuel additives

fuel additive pada bahan bakar agar lebih sempurna

for more effective combustion as well as appropriate

pembakarannya serta perawatan alat berat agar unit lebih

maintenance of heavy equipment to be more reliable

handal dan efisien dalam menggunakan bahan bakar.

and efficient in fuel utilization. The program focuses on

Fokus program adalah untuk area operasi di Kalimantan

operating areas in South Kalimantan (ADRO and KCMB

Selatan (site ADRO dan KCMB) dan Kalimantan Timur

sites) and East Kalimantan (KCPS, INDO and BAYA sites).

(site KCPS, INDO dan BAYA). Pada tahun 2010 telah

In 2010, fuel consumption was successfully reduced by

berhasil diturunkan pemakaian fuel sebesar 40 juta

40 million litres compared to 2009 usage comparable to

liter fuel yang sebanding dengan 108.000 ton CO2

108,000 tonnes of CO2, bringing total savings of Rp 286

dibandingkan tahun 2009, sehingga total penghematan

billion. Performance was improved in 2011, reducing CO2

sebesar Rp 286 miliar. Performance tersebut meningkat

emissions by 301,735 tonnes.

di tahun 2011, yang berhasil menurunkan emisi CO2 sebesar 301.735 ton CO2. Selain gas rumah kaca, penggunaan bahan perusak

In addition to greenhouse gases, the use of ozone

ozon juga dipantau melalui pelaporan tengah tahunan.

depleting substances is also monitored through

Sebagian besar bahan perusak ozon yang digunakan

semiannual reporting. Most of the materials used are

adalah Freon untuk pendingin ruangan. Penggunaan

ozone depleting refrigerant for air conditioning. The use

refrigerant yang lebih ramah lingkungan dilakukan oleh

of more environmentally friendly Freon made by PT Gaya

PT Gaya Motor, dengan hasil pengurangan potensi

Motor resulted in the decrease of the global warming

pemanasan global sebesar 23% dibanding tahun

potential by 23% from 2010.

2010. Sepanjang tahun 2011, untuk menjalankan proses

Throughout 2011, to run its business processes, Astra

bisnisnya Grup Astra menghasilkan gas karbon sebesar

Group produces 6,088,665 tons of carbon gases CO2, an

6.088.665 Ton CO2, atau meningkat sebesar 17%

increase of 17% over the previous year. This is based on

dibandingkan tahun sebelumnya. Hal tersebut didasari

the expansion that occurs in Astra Group organizations,

pada ekspansi yang terjadi dalam organisasi Grup Astra,

both in business and the volume of production. However,

baik dalam struktur bisnis maupun tingkat produksi.

when viewed from an average of greenhouse gas

Namun demikian, apabila dilihat dari rata-rata gas rumah

produced per unit of production, this year was recorded

kaca yang dihasilkan per unit produksi, pada tahun

at 0.0091 tonnes of CO2 per product which is a reduction

ini tercatat sebesar 0,0091 ton CO2 per produk yang

of 8.2% from the previous year. It has been shown that

merupakan reduksi sebesar 8,2% dari tahun sebelumnya.

a series of initiatives undertaken by the Astra Group

Hal tersebut membuktikan bahwa rangkaian inisiatif yang

in order to reduce carbon emissions has been running

dilakukan oleh Grup Astra dalam rangka mengurangi

pretty well.

emisi karbon sudah berjalan cukup baik.

100





Program Pengelolaan Limbah (EN21, EN 22, EN 24)



Waste Management Program (EN 22, EN 24)

Grafik Graph 13

Limbah Cair Non B3 (M3/unit produk) Non-hazardous Liquid Waste (M3/unit product) (EN21, EN 22, EN 24)

Otomotif Automotive Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining

7.79


0.000000006

0.004

0.004

2011

0.000000003

2010

0.01

2011


0.02

2010

0.40

2011

0.40

0.16

5.33 0.17 2010

2010

2011

2010

2011

2010

2011


Catatan: Notes: Rata-rata penurunan Limbah Cair Non B3 per unit produk tahun 2011 sebesar 2% dibanding tahun 2010. Average Non-hazardous liquid Waste reduction per unit of product in 2011 by 2% over 2010.

Grafik Graph 14

Limbah Cair B3 (Liter/unit produk) Hazardous Liquid Waste (Litre/unit product)

Otomotif Automotive Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining

852.31

973.24

(EN21, EN 22, EN 24)

Agribisnis Agribusiness Jasa Keuangan Financial Services

2010

2011

2010

2011

1.45

2011

1.64

2010

0.00

2011

0.01

2010

0.01

4.46


4.57


2010

2011

Teknologi Informasi Information Technology 2010

2011

Catatan: Notes: Rata-rata penurunan Limbah Cair B3 per unit produk tahun 2011 sebesar 18% dibanding tahun 2010. The average reduction per unit hazardous liquid Waste products of 2011 by 18% compared to the year 2010.


101


Grafik Graph 15

Limbah Padat Non B3 (Kg/unit produk) Non-hazardous solid waste (Kg/unit product)

Otomotif Automotive

267.64

281.55

(EN 22, EN 24)


2011

1.37

2010

0.82

93.40 2011

0.000028

2010

0.000025

2011


0.06

0.64

2010


0.10

0.62

94.00


2010

2011

2010

2011

2010

2011


Catatan: Notes: Rata-rata kenaikan Limbah Padat Non B3 per unit produk tahun 2011 sebesar 7% dibanding tahun 2010. The average increase in Non hazardous solid Waste per unit of product in 2011 by 7% compared to the year 2010.

Grafik Graph 16

Limbah Padat B3 (Kg/unit produk) Hazardous solid waste (Kg/unit product) (EN 22, EN 24)


40.10

44.44

40.71

51.82

Otomotif Automotive

Agribisnis Agribusiness Jasa Keuangan Financial Services

0,000001

0.41

0.17

0.02

0.06

2011

0.000001

2010

0.0007

2011

0.0004 2010


2010

2011

2010

2011

2010

2011

2010

2011


Catatan: Notes: Rata-rata kenaikan Limbah Padat B3 per unit produk tahun 2011 sebesar 16% dibanding tahun 2010. The average increase in hazardous solid Waste per unit product by 16% in 2011 compared to year 2010.

102

Pengelolaan limbah di Grup Astra mengacu pada kebijakan

Waste management in the Astra Group refers to national

nasional tentang limbah dan pencemaran, sesuai dengan

policy on waste and pollution, in accordance with Law

Undang-Undang No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan

No. 32 of 2009 on the Protection and Management

dan Pengelolaan Lingkungan Hidup serta peraturan terkait

of the Environment and the relevant regulations on

baku mutu limbah baik air, udara dan padat yang berlaku

waste for water, air and solid waste applicable at the

secara nasional maupun di daerah. Upaya pengelolaan

national and regional levels. Waste management efforts

limbah, tidak semata bertujuan untuk memenuhi kepatuhan

not only aim for compliance with existing regulations,

terhadap peraturan yang ada, namun juga berlandaskan

but also achieving the spirit to reduce the waste so

semangat untuk mengurangi limbah sehingga proses

that production processes become more effective and

produksi menjadi lebih efektif dan efisien. Khususnya untuk

efficient. Especially for handling of hazardous waste, AGC

penanganan limbah B3, AGC menetapkan bahwa setiap

provides that each hazardous waste producer store and

penghasil limbah B3 diwajibkan melakukan penyimpanan

dispose of waste in a safe and proper way, and that the








yang aman, serta mengikuti prosedur pembuangan yang

collectors and processors have permits from the Ministry

tepat, yaitu kepada pengumpul dan pengolah yang memiliki

of Environment.

ijin dari Kementrian Lingkungan Hidup. Untuk limbah cair dan padat, data yang dikumpulkan

For liquid and solid wastes, the data collected is the

adalah data produksi limbah cair domestik, limbah

data on production of domestic wastewater, hazardous

cair B3, limbah padat domestik dan limbah padat B3.

wastewater, domestic solid waste and hazardous solid

Program pengurangan limbah diselenggarakan secara

waste. Waste reduction programs implemented are varied

bervariasi dan disesuaikan dengan karakteristik limbah

and adapted to the characteristics of the waste generated.

yang dihasilkan. Program efisiensi penggunaan cat

Efficiency programs and the use of paint thinner were

dan thinner telah dilakukan PT Astra Honda Motor.

carried out by PT Astra Honda Motor. By conducting skill

Dengan melakukan training skill up untuk operator

up training for operators, combined with improvements in

yang dipadukan dengan perbaikan prosedur quality

quality maintenance procedures, waste can be reduced by

maintenance, maka dapat dihasilkan penurunan

21% and paint thinner by 276%. In 2011, these savings

pemakaian cat sebesar 21% dan thinner sebesar 276%.

can be divided into two categories, namely saving in the

Pada tahun 2011, penghematan tersebut dapat dibagi

use of paints and thinners amounting to Rp 1.92 billion

dalam dua kategori, yaitu penghematan penggunaan

per year and waste management cost savings amounting

cat dan thinner sejumlah Rp 1,92 miliar per tahun

to Rp 24.5 million per year.

dan penghematan biaya pengelolaan limbah sejumlah Rp 24,5 juta per tahun. Program lainnya, PT Akebono Brake Astra Indonesia juga

In another program, PT Akebono Brake Astra Indonesia

melakukan program bernama “Zero Waste Activity”

also conducted a program called “Zero Waste Activity”

dalam proses Gravity Casting. Program ini dilakukan dalam

in the Gravity Casting. The program was conducted in

rangka memanfaatkan kembali limbah padat (scrap, chip

order to reuse solid waste (scrap, chips and gate cutting)

& gate cutting) yang dihasilkan dari proses casting sebagai

resulting from the casting process as the main raw

bahan baku utama (aluminium ingot) dalam proses Gravity

material (aluminium ingot) in Gravity Casting process

Casting serta mendapatkan kembali (recovery) limbah dari

and recovery of waste from the process of melting

proses melting menjadi produk aluminium dan paving

into aluminium products and paving blocks. With the

block. Dengan penerapan program ini, dapat mengurangi

implementation of this program, there was a reduction of

66,7 ton limbah padat sisa proses casting & melting serta

66.7 tons of solid wastes in the melting & casting process

pengurangan pembelian bahan baku sebesar 27%.

and the reduction of raw material purchases by 27%.

Dalam bisnis pertambangan batubara, setiap pengelola

In the coal mining business, every manager must meet

wajib memenuhi standar baku mutu lingkungan. Untuk

environmental quality standards. For that PT Pamapersada

itu PT Pamapersada Nusantara (PAMA) melakukan

Nusantara (PAMA) manages Potential Acid Forming and

pengelolaan Potencial Acid Forming dan Non Acid Forming

Non Acid Forming in every mining area. This is done to

pada setiap area kontrak tambangnya. Hal ini dilakukan

reduce the levels of Acid Mine Drainage. Data on average

untuk mengurangi kadar air asam tambang (Acid Mine

results of acidity measurements performed in the district

Drainage). Data rata-rata hasil pengukuran keasaman

KCMB and INDO showed results that always meet the

yang dilakukan di distrik KCMB dan INDO menunjukan

quality standard levels of acidity (pH). This of course

hasil yang selalu memenuhi standar baku mutu tingkat

can reduce use of chemical materials in the process of

keasaman (pH). Hal ini tentunya bisa mengurangi

neutralization of acidic waste water and water quality

pemakaian material bahan kimia dalam proses netralisasi

improvement program to support the environment.

tingkat keasaman air limbah serta mendukung program peningkatan kualitas air lingkungan.


103


Program Konservasi Lingkungan Hidup (EN 11, EN

Environmental Conservation Program (EN 11, EN 12,

12, EN 13, EN 14, EN 15, EN25)

EN 13, EN 14, EN 15, EN25)

Selain konservasi terhadap energi dan sumber daya

In addition to energy conservation and natural resources,

alam, Grup Astra juga secara konsisten melaksanakan

Astra Group also consistently implements environmental

program konservasi lingkungan hidup, dengan konsep

conservation programs, with the main concepts of

utama pelestarian terhadap keanekaragaman hayati.

biodiversity conservation. One of the conservation

Salah satu program konservasi yang mulai diberlakukan

programs that came into effect by PT Astra Agro Lestari

oleh PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) sejak tahun 2006

Tbk (AAL) since 2006 is a High Conservation Value (HCV).

adalah program Nilai Konservasi Tinggi (NKT). Konsep

HCV seeks to integrate the concept of forest utilization

NKT berupaya mengintegrasikan pemanfaatan hutan

with the issue of environmental, social and cultural

dengan isu konservasi lingkungan, sosial dan kultur dalam

conservation aimed at minimizing negative ecological and

suatu unit pengelolaan yang bertujuan meminimalisasi

social impacts in the plantation sector. As a plantation

dampak negatif ekologi dan sosial di sektor perkebunan.

company that embraces the concept of Sustainable

Sebagai perusahaan perkebunan yang menganut

Development, AAL’s HCV guidelines apply to ensure the

konsep Sustainable Development, AAL mengaplikasikan

sustainability of its business. Prior to the development

pedoman NKT untuk menjamin keberlanjutan bisnisnya.

of plantations, Land Feasibility Surveys are conducted

Sebelum proses pengembangan kebun, dilakukan Survei

to confirm the land to be administered, followed by

Kelayakan Lahan untuk memastikan kondisi lahan yang

analysis and determination of High Conservation Value

akan dikelola, dilanjutkan dengan analisis dan penetapan

Areas prepared by the company as a further study on

Kawasan Bernilai Konservasi Tinggi yang disusun

biodiversity to be maintained at the business location.

oleh perusahaan sebagai telaah lebih lanjut terhadap keanekaragaman hayati yang harus dipertahankan di dalam lokasi usaha.

104

Sejalan dengan konsep pembangunan bisnis kelapa

In line with the concept of business development of

sawit yang berkelanjutan (sustainable palm oil), salah

sustainable palm oil, a subsidiary of AAL, PT Agro

satu anak perusahaan AAL, PT Agro Menara Rahmat

Menara Rahmat (AMR) has set aside some land for

(AMR) telah menyisihkan sebagian lahannya untuk

conservation area. Conservation area has now reached

area konservasi. Luas area konservasi saat ini telah

700.43 hectares, which is determined by the process

mencapai 700,43 hektar, yang ditetapkan berdasarkan

of identification which shows that the area still has

proses identifikasi yang menunjukkan bahwa pada area

ecosystems that have high conservation value. The

tersebut masih terkandung ekosistem yang mempunyai

conservation area consists of wet areas (swamps), rivers

nilai konservasi tinggi. Area konservasi ini terdiri dari

and secondary forests that still has trees with more than

areal basah (rawa), sungai dan hutan sekunder yang

1 meter diameter. Conservation area is also the habitat

masih menyisakan pohon-pohon dengan diameter lebih

of several animals, some of which are rare species,

dari 1 meter. Area konservasi ini juga menjadi habitat

such as ‘Rangkong badak’ (Buceros rhinoceros) and the

dari beberapa fauna yang masih ada ataupun berada

‘Kangkareng hitam’ (Anthracoceros malayanus) as well as

dalam kondisi langka, seperti Rangkong badak (Buceros

birds that had been allowed to breed. From the results of

rhinoceros) dan Kangkareng hitam (Anthracoceros

the survey in this area, there are 66 species of birds. While

malayanus) serta burung-burung yang sengaja dibiarkan

types of mammals found directly in this area are ‘Monyet

untuk berkembang biak. Dari hasil survei yang telah

ekor panjang’ (Macaca fascicularis), ‘Lutung merah’

dilakukan pada area ini, ditemukan 66 spesies burung.

(Presbytis rubicunda), ‘Bekantan kahau’ (Nasalis larvatus),

Sedangkan dari jenis mamalia yang dapat ditemukan

‘Monyet beruk’ (Macaca nemestriana), ‘Owa kelawat‘

secara langsung di kawasan ini adalah Monyet ekor

(Hylobates muelleri), which are protected animal species,

panjang (Macaca fascicularis), Lutung merah (Presbytis

and ‘Bajing kerdil telinga hitam’ (Nannosciurus melanotis),

rubicunda), Bekantan kahau (Nasalis larvatus), Monyet

and ‘Bajing tiga-warna’ (Callosciurus prevostii). In the








beruk (Macaca nemestriana), Owa kelawat (Hylobates

conservation area, there are also species of protected flora

muelleri) yang merupakan jenis hewan yang dilindungi,

such as ‘pohon Ulin’ (Eusideroxylon zwageri), Blangeran

serta Bajing kerdil telinga hitam (Nannosciurus melanotis),

(Shorea balangeran), and ‘Meranti tembaga’ (Shorea

dan Bajing tiga-warna (Callosciurus prevostii). Pada area

leprosula). There are now 30 families of plants comprising

konservasi ini juga masih dapat dijumpai jenis flora yang

69 identified species and 28 unidentified species.

dilindungi seperti pohon Ulin (Eusideroxylon zwageri), Blangeran (Shorea balangeran), dan Meranti tembaga (Shorea leprosula). Sampai saat ini baru ditemukan 30 famili tumbuhan yang terdiri dari 69 spesies yang teridentifikasi dan 28 spesies belum teridentifikasi. Sampai dengan tahun 2011, kawasan yang dilakukan

To 2011, there are conservation areas in 6 provinces,

konservasi mencakup 6 propinsi, meliputi Nanggroe

including Aceh, Central Kalimantan, East Kalimantan,

Aceh Darussalam, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur,

South Kalimantan, Central Sulawesi and West

Kalimantan Selatan, Sulawesi Tengah dan Sulawesi

Sulawesi.

Barat.

Program konservasi lingkungan yang di lakukan PT Agro Menara Rahmat. Environmental conservation program at PT Agro Menara Rahmat. Fasilitas klinik untuk karyawan. Medical clinic available to employees.

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

Occupational Health and Safety (OHS)

Dengan perkembangan usaha Grup Astra sepanjang

With the development of the Astra Group’s business

tahun 2011, baik dari sisi pertumbuhan produksi barang

during the year 2011, both in terms of growth in

dan jasa maupun penambahan site dan infrastruktur yang

production of goods and services and infrastructure as

dikelola secara keseluruhan, maka semakin besar pula

well as additional site managed as a whole, there is also

tanggung jawab dalam hal pengelolaan Keselamatan

greater responsibility in managing employee Occupational

dan Kesehatan Kerja (K3) karyawan. Guna mendukung

Health and Safety (OHS). To support systematic and

pelaksanaan K3 yang sistematis dan terarah sesuai AGC,

well-directed OHS implementation and in accordance

Astra telah merumuskan pedoman dan prosedur kerja

with AGC guidelines, Astra has formulated guidelines

yang secara tegas mengatur keberadaan karyawan

and procedures that explicitly regulate the presence

pada lokasi-lokasi tertentu sesuai kewenangan masing-

of employees in specific locations according to their

masing, pemakaian alat pelindung diri serta penggunaan

respective authorities, the use of personal protective

alat pengamanan sesuai proses kerja yang berlaku di

equipment and use appropriate safety devices according


105


seluruh lingkungan Grup Astra. Hal ini diharapkan dapat

to work processes that apply across Astra Group. This

mengurangi risiko terjadinya kecelakaan kerja, baik

is expected to reduce the risk of accidents, both major

kecelakaan berat dan ringan maupun kerusakan fasilitas/

and minor accident or damage to facilities and property.

properti (property damage). (1.1)

(1.1)

Sesuai SESR Corporate policy, sasaran yang ditetapkan

Under the corporate SESR policy, the target set is a zero

adalah zero workplace incident dengan penekanan

incident workplace with an emphasis on increasing

pada peningkatan kesadaran dari seluruh pihak yang

awareness of all parties involved and also the provision

terlibat dan juga penyediaan fasilitas yang bermanfaat

of facilities that are useful in occupational health and

dalam perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja

safety protection for employees. Below is an overview

bagi karyawan. Berikut adalah gambaran mengenai

of the conditions of work accidents in the Astra Group

kondisi kecelakaan kerja dalam Grup Astra selama tahun

during the year 2011.

2011. Pengukuran kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Measurements of Occupational Health and Safety

dilakukan berdasarkan parameter kasus kecelakaan kerja

performance are based on the parameters of work

yang terjadi di dalam instalasi Grup Astra. Sepanjang

accidents that occurred within the installations of the

tahun 2011, tercatat kecelakaan fatal yang menyebabkan

Astra Group. Throughout 2011, Astra recorded eight

meninggal sejumlah 8 kasus, kecelakaan berat sejumlah

cases of fatal accidents, 82 cases of severe accidents,

82 kasus, kecelakaan ringan sejumlah 645 kasus dan

645 minor accidents and 51 cases of fire. From these

kebakaran sejumlah 51 kasus. Dari hasil tersebut, dapat

results, it can be concluded that for 2011 the number

disimpulkan bahwa untuk tahun 2011 jumlah kasus

of recorded cases of accidents decreased by 4.3% from

kecelakaan yang tercatat menurun sebesar 4,3% dari

the performance in 2010.

kinerja tahun 2010. Grafik Graph 17

Tabel Kecelakaan Kerja Accident Table (LA 7)

Kecelakaan Berat Serious Accident

645

660

Kecelakaan Fatal Fatal Accident

Kecelakaan Ringan Light Accident

106

2011

2010

2011

51

2010

53

2011

82

8

2010

98 10

Kebakaran Wildfire

2010

2011








Program K3 yang dilakukan di Grup Astra ditekankan pada

OHS programs conducted at Astra Group emphasized on

upaya mencegah unsafe condition dan unsafe action.

efforts to prevent unsafe conditions and unsafe actions.

Unsafe condition diantisipasi dengan pemberian induksi

Unsafe condition are anticipated with the induction

untuk karyawan baru, safety talk atau P5M (pertemuan 5

of new employees by providing safety talks and P5M

menit) yang intensif serta pematuhan prosedur K3 sebelum

(5 minutes meeting) of intense OHS compliance procedures

memulai aktivitas dengan potensi risiko tinggi dan metode

before starting activities with potential high risk, as well

lain sesuai dengan aspek dan dampak K3 pada masing-

as with other methods in accordance with aspects of

masing unit bisnis. Secara teoritis, sekitar 88% kecelakaan

OHS and impacts on each business unit. Theoretically,

disebabkan karena perilaku yang tidak aman. Karenanya,

about 88% of accidents caused by unsafe behaviour.

berbagai program yang diterapkan berlandaskan Behaviour

Therefore, various programs are implemented based on

Based Safety (BBS), dimana observasi terhadap perilaku

Behaviour Based Safety (BBS), where the observation

berbahaya oleh karyawan sangat ditekankan untuk

of dangerous behaviour by employees is emphasized

menciptakan kesadaran tinggi pada karyawan terhadap

to create a high awareness of the employees against

tindakan berbahaya yang dilakukan diri sendiri dan oleh

malicious acts committed by oneself and colleagues.

rekan kerja. PT Astra Daihatsu Motor – Engine Plant sejak

PT Astra Daihatsu Motor - Engine Plant since 2010

tahun 2010 melakukan peningkatan safety awareness

increased safety awareness through a program called

melalui program yang bernama safety dojo dan scary

safety training dojo and scary training. The concept is to

training. Konsepnya adalah merangsang pikiran seorang

stimulate the mind of an employee of the importance

karyawan akan pentingnya keselamatan kerja dengan

of workplace safety by simulating the effect in case of

mensimulasikan kecelakaan dan efeknya apabila terjadi

accident and disability due to accident. Evaluation of

cacat akibat kecelakaan tersebut. Evaluasi dari program

this program shows that in 2010 and 2011 not a single

ini menunjukan bahwa pada tahun 2010 dan 2011 tidak

accident & incident occurred at the plant.

terjadi satupun accident & incident di plant tersebut. Program No JSA (Job Safety Analysis) No Job juga

The No JSA (Job Safety Analysis) No Job program was also

dikampanyekan oleh PT United Tractors Tbk (UT) di semua

conducted by PT United Tractors Tbk (UT) at all branches

cabang dan jobsitenya, hal ini memberikan kesadaran

and job sites, providing awareness to all employees and

kepada seluruh karyawan dan sub kontraktor untuk

sub contractors to identify aspects of the job hazards

mengidentifikasi aspek bahaya pekerjaannya sebelum

before work begins and risk control. In addition, UT also

bekerja dan meningkatkan kontrol terhadap potensi

made improvements to its processes and tools in order

bahaya yang ada di area kerja. Selain itu, UT juga

to reduce environmental impacts and creating a safe

melakukan perbaikan proses dan alat kerjanya dalam

working environment, through the activities of United

rangka mengurangi dampak lingkungan dan menciptakan

Tractors Value Innovation & Improvement (UTVIC).

lingkungan kerja yang aman, melalui program inovasi dan improvement yang dikenal dengan United Tractors Value Innovation & Improvement (UTVIC). Unsafe condition diantisipasi dengan memperbaiki alat

Unsafe conditions are anticipated to improve the tools

dan proses kerja melalui program inovasi baik itu yang

and work processes through innovation programs

dilakukan oleh perusahaan maupun perorangan. PT Astra

undertaken by both companies and individuals. PT Astra

International Tbk – Isuzu Sales Operation, melakukan

International Tbk - Isuzu Sales Operation, improved

perbaikan proses Overhaul transmisi MYY5T (AI Isuzu

processes for MYY5T transmission Overhaul (AI Isuzu

Waru) dan pembongkaran roda belakang truck double

Waru) and demolition of the rear wheels double truck

ban yang aman, cepat dan akurat (AI Isuzu Bogor). Selain

tires are safe, fast and accurate (AI Isuzu Bogor), besides

itu risiko kelelahan akibat pekerjaan yang tidak ergonomis

the risk of fatigue due to ergonomic factors that make

juga menjadikan operator tidak nyaman. Dengan

the operator uncomfortable. By applying the tools that


107


mengaplikasikan tools yang membantu dalam proses

assist in the removal and installation and torsion axle

pelepasan dan pemasangan gardan serta perbaikan

ring gear repair processes were made more ergonomic,

proses torsi ring gear menjadi lebih ergonomis, maka

reducing risk of fatigue and accidents.

risiko kelelahan dan kecelakaan kerja dapat dikurangi. Dalam upaya menghilangkan potensi bahaya kebakaran

In the effort to eliminate the potential danger of fire

& peledakan di unit operasinya, PT Akebono Brake Astra

and explosions in operating units, PT Akebono Brake

Indonesia melakukan rekayasa engineering dengan

Astra Indonesia reengineered gas pipelines and gas fuel

memperbaiki instalasi jaringan pipa gas dan subtitusi

substitution of LPG to CNG. Previously the process of pre-

bahan bakar gas dari LPG ke CNG. Sebelumnya proses

heating used 12 kg LPG gas cylinder where the impacts

pre-heating menggunakan gas LPG tabung 12 kg dimana

in the event of detonation are so high that it can stop the

dampak yang ditimbulkan jika terjadi peledakan sangat

production process and result in fatal accidents.

tinggi sehingga dapat menghentikan proses produksi dan mengakibatkan fatal accident. Sesuai dengan SESR Corporate Policy 2011, hal

In accordance with SESR Corporate Policy 2011, no

yang juga tidak kalah pentingnya adalah pembinaan

less important is the development of safety training

keamanan (safety) terhadap karyawan kontraktor atau

to employees or outsourced contractors. This is done

outsource. Hal tersebut dilakukan oleh PT Pamapersada

by PT Pamapersada Nusantara (PAMA) by applying the

Nusantara (PAMA) dengan menerapkan Contractor

Contractor Safety Management System (CSMS). With

Safety Management System (CSMS). Dengan sistem

this system, the safety aspects become one of the main

ini, aspek keamanan menjadi salah satu pertimbangan

considerations in the selection of contractors. Special

utama dalam proses pemilihan kontraktor. Audit khusus

audits and evaluations of EHS management were also

dan evaluasi tentang pengelolaan LK3 juga dilakukan

conducted to ensure and maintain the performance

untuk memastikan dan menjaga performa sub contractor

of sub contractors. Coaching and development of sub

tersebut. Pembinaan dan pengembangan pengetahuan

contractor employee is through EHS training or workshop

karyawan sub contractor dilakukan melalui training

and also the implementation of fatigue management. This

atau workhsop dibidang LK3 dan juga penerapan

is done in order to prevent fatal accidents or lost time

fatigue management. Hal ini dilakukan dalam rangka

incidents, avoiding potentially fatal or major property

mencegah kecelakaan fatal atau lost time incident yang

damage.

berpotensi fatal atau property damage kategori besar yang berpotensi fatal. Sejak tahun 2010, PT Marga Mandalasakti (MMS)

Since 2010, PT Marga Mandalasakti (MMS) have applied

menerapkan Contractors Safety Management System

a Contractor Safety Management System (CSMS) to

(CSMS) untuk mengelola K3 Proyek terhadap kontraktor

manage EHS for contractor, in particular, in the area of

khususnya bidang pemeliharaan jalan. Prosedur safety

road maintenance. Safety procedures are implemented

diterapkan sejak pemilihan kontraktor, persiapan

since the selection of contractors, preparation of work,

pelaksanaan pekerjaan, pengawasan pekerjaan dan

employment supervision, and contractor evaluation.

evaluasi kontraktor. Kontraktor harus melengkapi

The contractors shall fit out all employees with safe

karyawan yang bekerja dengan peralatan kerja yang

working equipment (signs, work tools, personal protective

aman (rambu, alat kerja, alat pelindung diri) dan

equipment) and provide employees with awareness and

membekali karyawannya dengan awareness dan

knowledge of the OHS on the job.

pengetahuan tentang K3 di pekerjaannya.

108








Sepanjang tahun 2011 pekerjaan perbaikan rekonstruksi

Throughout 2011, the reconstruction of roads along 29.5

jalan sepanjang 29,5 km yang melibatkan kontraktor

km involving contractors required the implementation of

tentunya membutuhkan pelaksanaan safety yang baik dan

proper safety and control standards. Given the Tangerang-

terkendali. Mengingat jalan Tol Tangerang-Merak yang

Merak toll road managed by MMS is already operational,

dikelola oleh MMS dalam keadaan sudah dioperasikan,

the risk of harm and impacts are not only from project

maka risiko bahaya dan dampak yang ditimbulkan tidak

activities, but also related to road users. This has become

hanya dari kegiatan proyek, akan tetapi juga terkait

of greater importance to MMS in managing CSMS. In the

dengan pengguna jalan. Hal inilah yang menjadi perhatian

preparation phase of work, Pre-Construction Meeting

MMS untuk lebih fokus mengelola CSMS terhadap

(PCM) are carried out involving MMS, contractors and

Kontraktor. Pada tahap persiapan pekerjaan, dilaksanakan

the Highway Patrol (PJR) to discuss traffic engineering

Pre-Construction Meeting (PCM) yang melibatkan MMS,

procedures and equipment needed and Safety Induction

kontraktor dan Patroli Jalan Raya (PJR) dalam membahas

for contractor employees. Furthermore during the work

rekayasa lalu lintas beserta prosedur dan perlengkapan

performed, inspections and periodic safety meetings were

perambuan dibutuhkan serta dilakukannya Safety

carried out under appropriate work supervision. In the

Induction untuk pekerja kontraktor. Selanjutnya selama

end, the program managed to bring for MMS to achieve

pekerjaan dilaksanakan, dilakukan Inspeksi dan safety

zero accident with Frequency rate (FR) = 0 and Severity

meeting secara berkala sebagai pengawasan kesesuaian

rate (SR) = 0 for the year 2011.

pekerjaan. Pada akhirnya program ini berhasil membawa MMS di tahun 2011 mencapai zero accident dengan Frequency Rate (FR) = 0 dan Severity Rate (SR) = 0.

Rapat prakonstruksi PT MMS PT MMS Preconstruction meeting

Seluruh rangkaian inovasi dan perbaikan, baik dari sisi alat,

A whole series of innovations and improvements, both in

proses kerja dan sistem manajemen di bidang Lingkungan

terms of tools, work processes and management systems

& K3 mendapatkan apresiasi dalam ajang AGC dan AFC

related to EHS received appreciation in the AGC and

Award setiap tahunnya, dimana setiap pemenang AGC

AFC Award each year, with each AGC and AFC Award

dan AFC Award mendapatkan penghargaan tertinggi

winner accepting the highest award from the President

dari Presiden Direktur PT Astra International Tbk. Hal

Director of PT Astra International Tbk. This aims to foster

tersebut bertujuan untuk senantiasa membina semangat

the spirit to strive for excellence at all levels of employees

strive for excellence pada seluruh jajaran karyawan dan

and management in the Astra Group.

manajemen dalam Grup Astra.


109

110









Sumber daya manusia yang terlatih dan kompeten memegang peranan penting dalam mengantarkan Astra mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Competent and skilled human resource commands a critical role in driving Astra to achieve growth that is sustainable into the future.


111

PEOPLE ROADMAP

PEOPLE ROADMAP

Astra memahami peranan penting sumber daya manusia dalam menunjang keberlanjutan bisnis jangka panjang, yang tercermin dalam konsep strategis 3W (Winning Concept, Winning System, Winning Team). Strategi pengembangan sumber daya manusia di Astra dilakukan secara berkesinambungan untuk mendukung terciptanya perpaduan integritas, kemampuan dan kompetensi yang selaras dengan strategi bisnis. Pada tahun 2011, Astra mempekerjakan 168.703 karyawan, dengan profil berdasarkan status (kontrak kerja), gender dan umur sbb: (LA1, LA13) Gambaran Persebaran Jumlah Karyawan Grup Astra (LA 1, LA13, HR6) Employee Profile of Astra Group Grafik Graph 18

Grafik Graph 19

Grafik Graph 20

Berdasarkan Jenis Status Based on Status

Berdasarkan Jenis Kelamin Based on Gender

Berdasarkan Usia Based on Age

Kontrak 46,834 Contract

Permanen 121,642 Permanent

Wanita 15,378 Female

Pria 153,325 Male

Ekspatriat 227 Expatriate

18-25: 60,444

26-35: 65,213

36-45: 32,935

46-55: 9,839

>55: 272

Astra understands the important role that human resources play in supporting the long-term sustainability of business. This is reflected in the 3W concept (Winning Concept, Winning System, Winning Team). Astra’s human resource development strategy is conducted continuously in order to support a combination of integrity, competence, and ability, which are in accordance with the business strategy. In 2011, Astra has on its payroll a total of 168,703 employees, with the above profile in terms of (status) employment contract, gender and age. (LA1, LA13)

112








Pengembangan dan Pendidikan Karyawan

Employee Development and Education

Terhadap setiap karyawan dilakukan evaluasi kinerja

All employees are evaluated based on their performance

dan pemetaan pengembangan karir untuk mengukur

and a mapping of career development is done to

kesesuaian semangat kerja, talent dan kompetensi individu

measure the compatibility of the work motivation,

terhadap tuntutan bisnis serta rencana pengembangan,

talents, and individual competence and career. This

baik terhadap kompetensi maupun karir karyawan. Hal ini

is performed objectively by referring to Astra Human

dilakukan secara obyektif dengan mengacu pada sistem

Capital Management system (AHCM), thus supporting

Astra Human Capital Management (AHCM) sehingga

improvements in individual performance, team

menopang peningkatan kinerja individu, tim dan bisnis

performance, and business sustainability. (LA11, LA12)

secara berkesinambungan. (LA11, LA12) Partisipasi aktif karyawan dituntut dalam proses

Employees’ active participation is required in the

pengembangan kompetensi, baik yang bersifat in-

competence development process, both in class training,

class training, pelatihan kerja/jabatan maupun sistem

position training and other system development. In class

pengembangan lainnya. Pembelajaran di dalam kelas

training is performed through seminars, educational

diselenggarakan melalui seminar, program pelatihan dan

scholarships, and work training. Field training is applied

bea siswa pendidikan. Sedangkan pelatihan di lapangan

based on the on the job training, internship, mentoring

kerja diaplikasikan sesuai dengan on-the-job training

and work projects. Other development methods also exist

(OJT), magang, mentoring dan proyek kerja. Tersedia pula

and this motivates and supports active employeeship,

metode pengembangan lain yang mendorong semangat

which are self-leaning and various competitions done

inovasi dan pro-aktif karyawan, yaitu self-learning dan

nationally by head office as well as internally by individual

berbagai kompetisi yang diselenggarakan secara nasional

companies. (LA8, LA11)

oleh kantor pusat maupun di tingkat perusahaan. (LA8, Pengembangan dan pendidikan karyawan melalui training.

LA11)

Developing and educating employees through training programs.


113


AMDI merupakan pusat pengembangan manajemen

AMDI is the centre for the Company’s management

perusahaan yang berfungsi mempersiapkan kader

development, which functions by preparing Astra’s

pemimpin Astra. Materi pelatihan mencakup unsur budaya

leadership. Training materials consist of corporate culture

perusahaan dan kompetensi dasar, manajemen dan

and basic competence, management and leadership.

kepemimpinan. Bekerja sama dengan institusi pendidikan

Together with the educational institutions in Indonesia

di Indonesia dan Asia Pasifik, AMDI menyelenggarakan

and Asia Pacific, AMDI conducts the following programs

program berikut pada tahun 2011, yaitu:

in 2011, which are:

• Astra Basic Management Program (ABMP), untuk

• Astra Basic Management Program (ABMP), for staff

para karyawan di tingkat staff • Astra First-Line Management Program (AFMP), untuk para karyawan calon penyelia/supervisor • Astra Middle Management Program (AMMP), untuk para karyawan calon middle manager • Astra Senior Management Program (ASrMP), untuk para karyawan calon senior manager • Astra General Management Program (AGMP) untuk para karyawan calon General Manager

level employees • Astra First-Line Management Program (AFMP), for supervisor level employees • Astra Middle Management Program (AMMP), for middle manager candidate employees • Astra Senior Management Program (ASrMP), for the senior management level candidates • Astra General Management Program (AGMP) for the general manager candidates

• Astra Executive Program, untuk para eksekutif dan

• Astra Executive Program, for the executives

• Astra Advanced Executive Program, untuk para

• Astra Advanced Executive Program, for senior

eksekutif senior.

executives

Selain program pelatihan kepemimpinan, Astra juga

Aside from the leadership training, Astra also conducts

menyelenggarakan program pelatihan yang disesuaikan

training programs based on the competence matrices

dengan matriks kompetensi dan training plan yang telah

and planned training plan. The training consists of

direncanakan. Pelatihan meliputi materi terkait pelayanan

related materials to customer service, human resource

pelanggan, pengelolaan sumber daya manusia,

management, occupational health and safety, including

keselamatan dan kesehatan kerja, termasuk pelatihan

customer service training for the security personnel in

customer service bagi personel security sehingga

order to improve the overall service. (HR8)

pelayanan yang diberikan dapat ditingkatkan. (HR8)

114


Fasilitas kantin baru untuk karyawan. New dining facilities for employees. Personel security di lingkungan perusahaan. Security personnel in Astra.







Remunerasi dan Kesejahteraan Karyawan

Employee Remuneration and Welfare

Karyawan mendapat remunerasi dan bonus berdasarkan

Employees receive remuneration and bonuses based

evaluasi kinerja dan sesuai dengan ketentuan

on performance evaluation and based on the existing

ketenagakerjaan yang berlaku di masing-masing daerah.

manpower regulations in the respective regions. With

Terkait remunerasi, setiap instalasi Astra senantiasa

remuneration, all of Astra’s installations strives to

mematuhi ketentuan upah minimum propinsi/kota/

fulfill local minimum wages (UMP/UMK), set by the

kabupaten (UMP/UMK) yang ditetapkan oleh pemerintah

government. The Company considers the internal and

daerah setempat. Perusahaan mempertimbangkan

competitive balance in managing its remuneration

keseimbangan internal dan daya saing pasar dalam

system. For that, Astra follows the salary survey that

mengelola sistem remunerasinya. Untuk itu Astra

supports this, by considering the Company’s ability, the

mengikuti salary survey untuk menunjang hal tersebut,

particular employee’s contribution, and the job value.

dengan tetap mempertimbangkan kemampuan

All of the employees receive health facilities, hospital

perusahaan, kontribusi karyawan dan “job value-

care and retirement plans. Every year, Astra evaluates its

nya”. Seluruh karyawan tetap juga mendapat fasilitas

remuneration system through surveys to ensure that the

pengobatan, perawatan rumah sakit dan pensiun.

remuneration package is accepted competitively and in

Setiap tahun, Astra melakukan evaluasi atas sistem

accordance with the market developments. (EC5, LA3,

remunerasi melalui survei guna menjamin bahwa paket

LA14)

remunerasi yang diterima kompetitif dan selaras dengan perkembangan pasar. (EC5, LA3, LA14) Untuk mengukur kepuasan karyawan terkait fasilitas yang

To measure employee satisfaction on facilities provided

diberikan oleh perusahaan beserta kondisi kerja yang

by the Company, and also the existing conditions,

ada, dilakukan Survei Pendapat Karyawan (Employee

the Employee’s Opinion Survey (EOS) is conducted

Opinion Survey - EOS) secara berkala oleh PT Astra

regularly by PT Astra International Tbk. EOS functions

International Tbk. EOS berfungsi untuk memantau

in monitoring employee work satisfaction development

perkembangan tingkat kepuasan kerja karyawan serta

and filters inputs related to employee expectations, as the

menjaring masukan terkait harapan karyawan sebagai

foundation for further improvements by the Company.

dasar perbaikan/pengembangan oleh perusahaan ke

The evaluation criteria is centered around 9 main factors,

depan. Kriteria penilaian dipusatkan pada 9 faktor

which are Company image, Management System,

utama, yaitu: Citra Perusahaan, Manajemen dan Sistem,

Remuneration, Welfare, Employee Development, Work,

Penghasilan, Kesejahteraan, Pengembangan Karyawan,

Working Environment, Communication and Employee

Pekerjaan, Lingkungan kerja, Komunikasi, dan Hubungan

Relations. (HR11)

antar karyawan. (HR11) Dengan menggunakan kuesioner tertutup, seluruh

Using a closed questionnaire, all of the permanent

karyawan tetap dengan masa kerja minimal 1 tahun

employees with a minimum of one year experience are

diikutsertakan dalam EOS. Terhadap hasil survei dilakukan

involved in the EOS. The survey results are then analyzed

analisa berdasarkan indeks kepuasan karyawan sesuai

based on the employee satisfaction index, based on

norma standar dalam setiap faktor yang ditentukan

the standard norms in each factor, which is determined

oleh Corporate Industrial Relations. Selanjutnya juga

by the Corporate Industrial Relations. Following this is

dilakukan Probing Session dengan cara melakukan

the Probing Session by discussions with all employee

diskusi dengan segenap perwakilan karyawan dari

representatives from the sections or functions on issues

fungsi atau bagian yang terdeteksi oleh survei memiliki

detected by the survey. This is intended to deepen the

permasalahan. Hal ini bertujuan untuk menggali lebih

understanding on the problems, as inputs from the

lanjut permasalahan-permasalahan tersebut, sebagai

employees to aspects worth analyzing and evaluating and

masukan dari karyawan atas hal-hal yang patut dianalisa/

following up by the Company. All of the survey results


115


dievaluasi dan ditindaklanjuti oleh perusahaan. Seluruh

are then reported to management. Until the next EOS,

hasil survei dilaporkan kepada manajemen dan hingga

the Company then constructs a follow up plan based

penyelenggaraan EOS selanjutnya perusahaan melakukan

on the survey results from EOS, which is the key success

penyusunan rencana tindak lanjut atas hasil yang didapat

factor of the survey and the management’s commitment

dari EOS, yang merupakan kunci keberhasilan atas survei

in improving the Company.

yang dilakukan serta komitmen manajemen dalam melakukan perbaikan di perusahaan. Adapun hasil EOS Astra International dan sales operation

Astra International and sales operation EOS in 2010 was

pada tahun 2010 adalah 72,07%.

72.07%.

Selain remunerasi, berikut fasilitas lain yang diterima

Aside from remuneration, the following are the benefits

karyawan tetap Astra (LA3):

received by Astra’s permanent employees (LA3):

• Dana Pensiun Astra

• Astra Pension Fund

Guna mendorong kemandirian para pensiunan, selain

In order to support the independence of the retirees,

Jamsostek, Astra juga menyediakan program dana

aside from the national Jamsostek pension, Astra also

pensiun tambahan melalui Dana Pensiun Astra.

provides an additional retirement program through Astra Pension Fund (DPA).

DPA menyelenggarakan Program Pelatihan Persiapan Pensiun yang bertujuan untuk memberikan rasa

DPA conducts the Pre Pension Training Program

percaya diri pada karyawan Grup Astra yang akan

intended to provide a self-trust to Astra Group

memasuki masa pensiun. Melalui DPA, perusahaan

employees entering retirement. Through the DPA,

membantu peserta mempersiapkan masa pensiunnya

the Company helps the participants prepare their

dengan menentukan langkah selanjutnya sehingga

retirement by determining the next steps, thus

tidak ada lagi kebimbangan di benak peserta dalam

avoiding confusion when entering retirement.

menjalankan masa pensiun. Dari tahun 2008 hingga Desember 2011, Program

Since 2008 until December 2011, 1,412 participants

Pelatihan Persiapan Pensiun ini telah diikuti oleh

have participated in this program, of whom 853

1.412 peserta dimana 853 diantaranya telah

continued to the next phase of the training. From the

melanjutkan ke Program Persiapan Pensiun Tahap

survey conducted by the DPA, as many as 71% of

Dua. Dari survey yang telah dilakukan DPA, sebanyak

the participants successfully participated in their post

71% peserta Program Persiapan Pensiun ini telah

retirement activities. (EC3, LA11)

berhasil menjalankan kegiatan pasca pensiunnya. (EC3, LA11) • Koperasi Astra International (KAI)

116

• Astra International Cooperative (KAI)

Koperasi Astra International (KAI) merupakan institusi

Astra International Cooperative (KAI) is a business

usaha yang didirikan dengan tujuan mendukung

institution established to support the Company

perusahaan meningkatkan kesejahteraan serta

improve the welfare and provide an added value

memberikan nilai tambah bagi anggota yang juga

to the members, who are permanent employees of

merupakan karyawan tetap di perusahaan Grup

Astra Group. The main activities of KAI emphasize

Astra. Kegiatan utama KAI lebih ditekankan pada

the savings program, which will help improve the

program simpan pinjam, yang manfaatnya dapat

welfare of its members for education, housing

membantu meningkatkan kesejahteraan anggota

(down payments), renovations, basic transportation








untuk pendidikan, perumahan dalam bentuk uang

(motorbike), and others such as working capital,

muka rumah, renovasi, transportasi dasar yaitu

disaster relief, and family emergencies. Aside from

sepeda motor, serta lainnya seperti modal kerja,

that, KAI also conducts scholarship programs for the

bencana dan kebutuhan keluarga. Selain hal tersebut

children of members with educational achievements

KAI juga menyelenggarakan program beasiswa

for 1 (one) year from elementary school until university

berupa bantuan dana pendidikan kepada anak

level. (LA 11)

anggota yang berprestasi selama 1 (satu) tahun untuk jenjang pendidikan dari SD sampai dengan Perguruan Tinggi. (LA11) Tabel berikut memberikan gambaran mengenai

The following table provides an overview of KAI

perkembangan program KAI:

program:

Tabel Table 8 Perkembangan Program KAI Overview of KAI Program No.

Pelayanan DPA kepada anggotanya. DPA provides services to its members. Program Koperasi Astra untuk membantu meningkatkan kesejahteraan anggotanya. Astra Cooperative programs to improve the general welfare of its members.

Program

Indikator

2009

2010

2011

1.

Anggota KAI KAI’s member

Jumlah anggota Number of members

55,570

56,905

57,169

2.

Saldo simpanan Deposit from Members

Jumlah Rupiah (juta) Rupiah (in million)

77,977

144,825

232,718

3.

Penyaluran pinjaman New Loan to Members

Jumlah Rupiah (Juta) Rupiah (in million)

136,487

204,720

225,021

4.

Beasiswa anak karyawan Scholarships

Jumlah penerima Student

2,012

2,202

2,296

Jumlah Rupiah (juta) Rupiah (in million)

2,762

3,188

3,396

Jumlah unit Unit

789

771

851

Jumlah partisipan Number of participants

212

372

329

5.

Fasilitas Perumahan Housing Facility

6.

Pelatihan Persiapan Pensiun Entreprenuership for Pre-Retirement Program


117


Menjaga Hak-hak Karyawan dan Hubungan Pekerja

Protecting the Employees’ Rights and Industrial Relations

Pemenuhan tenaga kerja, baik karyawan baru maupun

Manpower fulfillment, both relocation and promotions

karyawan lama yang direlokasi atau promosi, dilaksanakan

of new and existing employees, are performed based

berdasarkan performance karyawan, kompetensi, dan

on the employee’s performance, competence, and the

kebutuhan perusahaan sehingga terdapat kesesuaian

Company’s needs, in order to be harmonious. Work and

yang harmonis. Kesempatan kerja dan kesejahteraan

welfare opportunities are provided based on the equality,

diberikan dengan menganut asas kesetaraan dan

and contribution, disregarding seniority, gender, race,

kontribusi, tanpa adanya perbedaan senioritas, gender,

religion, and ethnicity. (LA14)

suku, agama, ras dan antar golongan. (LA14) Evaluasi kinerja karyawan dilakukan setiap tahunnya

Employee performance evaluations are done every year

melalui penilaian karya. Individual Performance Plan

through work evaluation. The Individual Performance Plan

(IPP) yang disusun oleh setiap karyawan di awal tahun

(IPP) is made every year and is the basis for evaluating the

menjadi dasar dalam mengevaluasi performance dalam

performance for the current year. The evaluation results

1 tahun berjalan. Hasil evaluasi disampaikan kepada

are communicated to every employee as feedback for

setiap karyawan sebagai bagian dari umpan balik untuk

performance improvements in the future. (LA12)

perbaikan kinerja di waktu mendatang. (LA12) Untuk membangun semangat kerja karyawan, Astra juga

In order to build an employee’s work motivation, Astra

memberikan apresiasi dan penghargaan yang bervariasi.

also provides various appreciations and awards. Employee

Loyalitas karyawan ditandai dengan penghargaan khusus

loyalty is marked with special awards based on the

sesuai masa kerja karyawan pada tahun ke 10, 20 dan 25.

employee’s working tenure during the 10th, 20th, and

Karyawan teladan yang memiliki dedikasi tinggi kepada

25th year. Outstanding employees who possess high

Perusahaan juga diberikan penghargaan, bertepatan

dedication to the Company are also awarded, coinciding

dengan perayaan HUT Astra.

with Astra’s anniversary.

Kegiatan PORSE karyawan. Employee PORSE activities. OP Forum di perkampungan suku Baduy dalam. OP Forum in the village of Baduy tribe.

118








Astra telah memiliki kebijakan ketenagakerjaan yang telah

Astra has had a labour policy which has been document

didokumentasikan dengan jelas dan selaras dengan regulasi

clearly and in accordance with the existing regulations

dan perundang-undangan yang berlaku. Buku Peraturan

and law. The PT Astra International Tbk 2012-2013 Book

Perusahaan PT Astra International Tbk 2012-2013 yang

of Regulations has also been socialized to all management

telah diperbaharui dan disahkan pada tahun 2011 juga telah

and employees of Astra. Together, this set of regulations

disosialisasikan kepada seluruh jajaran direksi dan karyawan

functions in preventing improper manpower practices

Astra. Secara bersama-sama, perangkat regulasi ini berfungsi

such as under age employment, forced labor and ethnic

menjaga agar tidak terjadinya praktik ketenagakerjaan yang

or disorder discrimination both individually or to minority

tidak sehat seperti pekerja di bawah umur atau pekerja paksa

groups within Astra Group. With this, Astra Group’s

serta diskriminasi dan penyimpangan etika/perilaku baik

employee turnover has been managed well, at 4.2% in

terhadap individu atau grup minoritas di lingkungan Grup

2011. (LA2, HR4, HR6, HR7)

Astra. Dengan hal tersebut, tingkat turnover karyawan Grup Astra dapat dikendalikan dengan baik, yaitu mencapai sebesar 4,2% sepanjang tahun 2011. (LA2, HR4, HR6, HR7) Astra mendukung karyawan untuk membentuk ikatan

Astra supports employees in establishing a employee

karyawan dalam mewujudkan komunikasi yang baik antara

union in order to improve communication between

manajemen dan karyawan dalam rangka membangun

management and employees in building a partnership

partnership menuju kesejahteraan berbasis produktivitas

towards a productivity based welfare. Currently, the

kerja. Saat ini, Ikatan Karyawan Astra International (IKASI)

Astra International Workers Union (IKASI) is led by Zakky

dipimpin oleh Zakky Darmawan. Komunikasi antara

Darmawan. Communication between management

manajemen dan karyawan difasilitasi oleh Ikasi melalui

and employees is facilitated by Ikasi through bipartite

Lembaga Kerja sama (LKS) Bipartit dalam pertemuan yang

cooperation agencies in monthly meetings. The

diselenggarakan setiap bulan. Hubungan antara manajemen

relationship between management and IKASI has also

dan IKASI juga semakin dipererat untuk membina hubungan

been improved to build an effective and harmonious

bipartit yang berlandaskan kerja sama yang efektif dan

based bipartite relation, while maintaining a guarded

harmonis serta tingkat kepercayaan yang dijaga. Karyawan

level of trust. Astra’s employees have the right to become

Astra memiliki hak untuk menjadi anggota IKASI di tempatnya

members of IKASI where they work. (HR5, LA4)

bekerja. (HR5, LA4) Salah satu bentuk kerja sama dan komunikasi antara IKASI

One of the collaborations and communications between

dan manajemen diwujudkan dalam Forum Organisasi

IKASI and the management is materialized in the Workers

Pekerja atau OP Forum. Diselenggarakan setiap tahun,

Organization Forum or OP Forum. Conducted annually,

OP Forum menyatukan berbagai perwakilan Grup Astra

the OP Forum unites various Astra Group representatives

dalam kegiatan experiential learning dengan tujuan untuk

in its experimental learning intended to build a mutually

membangun partnership yang berlandaskan mutual

based and mutual trust based partnership in order to

understanding dan mutual trust guna menguatkan

strengthen the commitment of achieving sustainable

komitmen menuju usaha yang berkelanjutan dengan

endeavors that reflects employee welfare. In 2011,

memperhatikan kesejahteraan karyawan. Pada tahun

a theme “I Like Partnership: Back to Nature, Explore

2011, diangkat tema “I Like Partnership : Back To

The Wisdom of the Badui Tribe” was used, where 34

The Nature, Explore The Wisdom of the Baduy Tribe”,

participants from various Astra companies were given the

di mana 34 peserta dari berbagai perusahaan Astra

opportunity to live, learn and work in the Cibeo village,

berkesempatan menginap, belajar dan bekerja sama di

which is the residential area of the Badui Dalam tribes.

desa Cibeo, yaitu pemukiman suku Badui Dalam. Dengan

Using the approaches of uniting social culture, nature,

pendekatan yang memadukan nilai sosial budaya, alam,

traditions and cooperation in the CSR, which was to

istiadat serta gotong royong dalam kegiatan CSR, yaitu

rebuild and refurbish the village stage, the participants


119


memperbaiki bale warga, para peserta menelusuri

journeyed the every day lives of the Badui and learnt

kehidupan sehari-hari warga Baduy dan belajar dari nilai-

from the Badui’s traditional values on the meaning of

nilai tradisional suku Baduy tentang makna kehidupan

simple and adequate life as well as preserving nature

yang sederhana, semampunya, dan sewajarnya serta

as a legacy from God to the sustainable lives of our

menjaga alam sebagai titipan dari Tuhan untuk anak

grandchildren. (4.16)

cucu bagi kehidupan mereka berkelanjutan. (4.16)

Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja

Occupational Health and Safety

Membangun lingkungan kerja yang kondusif, sehat dan

Building a positive, healthy and safe working environment

aman terus merupakan prioritas utama dan tanggung

is both a priority and responsibility of management

jawab bersama manajemen dan karyawan Astra. Dalam

and employees across Astra at all times. In order to

rangka menjamin kelancaran kegiatan bisnis sehari-hari,

ensure smooth running of everyday business, Astra

Kriteria Astra Green Company dengan jelas mengatur

Green Company criteria have clearly regulated that

bahwa setiap perusahaan harus memiliki organisasi yang

each company incorporates an organization charged

bertanggung jawab untuk mengkoordinir pengelolaan

with coordinating OHS management, consisting of a

K3, dalam hal ini mencakup divisi atau departemen atau

division or department or committee with personnel

komite dengan jumlah personel dan tingkatan wewenang

and authority levels consistent to the organization’s

sesuai kebutuhan yang ada. Namun demikian, tanggung

needs. Nonetheless, the responsibility for OHS rests on

jawab K3 adalah otoritas semua pihak. (LA6, LA9)

all parties. (LA6 , LA9)

Kesadaran dan kepedulian mengenai LK3 juga terus

Awareness and care toward OHS must also be improved

ditingkatkan melalui berbagai diskusi dan seminar terkait

through various discussions and seminars on health and

kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, begitu pula

safety in the workplace, as well as by regularly promoting OHS

penyelenggaraan peringatan bulan K3 secara berkala. Di

month program. In all of Astra’s installations, EHS training is

berbagai instalasi Astra, pelatihan LK3 diberikan kepada

provided for new employees as the basic understanding and in

karyawan baru sebagai pemahaman dasar dan untuk

order to enhance the awareness and obligation on managing

meningkatkan kesadaran akan kewajiban mengelola

the environment in all working units. Following this, there is

lingkungan di tiap unit kerja. Selanjutnya, dilakukan pelatihan

advanced training in order to fulfill the employee competence

lanjutan untuk memenuhi tingkat kompetensi karyawan

level based on the type of work performed. (LA8)

sesuai dengan jenis pekerjaan yang dilakukan. (LA8) Kenyamanan tempat kerja juga dioptimalkan dengan

Comfort in the working environment has also been

improvement dan inovasi baik dalam hal proses maupun

optimized through improvements and innovations both

alat/fasilitas secara konsisten. Untuk memastikan proses, alat

in process and also in equipment and facilities. To ensure

dan lingkungan kerja senantiasa berada dalam kondisi aman,

that the equipment, process and the working environment

dilakukan kegiatan inspeksi K3 secara rutin oleh manajemen

is always in a safe condition, OHS implementation

sesuai ketentuan dalam kriteria Astra Green Company.

inspections are performed routinely by management based on the criteria requirements in Astra Green Company.

120

Budaya Kerja yang Inovatif dan Sehat

A Healthy and Innovative Working Environment

Selaras dengan prinsip Catur Dharma, Astra senantiasa

In accordance with the Catur Dharma principles, Astra

membina budaya perbaikan berkelanjutan (kaizen)

constantly builds a continuous improvement culture

untuk pencapaian yang terbaik sesuai 8 kemampuan

(kaizen) in order to achieve the best based on the 8 core

inti insan Astra. Hal tersebut juga dihembuskan melalui

Astra competencies. This is also spreaded through various

berbagai perangkat dan kode kebijakan yang turut

apparatuses and policy codes which also shape solid

membentuk perilaku dan etik kerja yang kokoh serta

behaviours and work ethics, as well as a learning culture





Award presentation for winners of InnovAstra. Kemeriahan acara PORSE karyawan. Festivities of Astra Employee PORSE.



budaya pembelajaran dan inovasi yang melekat erat

and innovation that are internalized in all Astra employees.

pada setiap karyawan Astra. Untuk mendorong semangat

In order to support innovation and achievement, Astra’s

berinovasi dan berkarya, komitmen Astra diwujudkan

commitment is delivered through a vast program aimed

melalui program yang luas untuk merayakan pencapaian

to celebrate the best work performance through the

kinerja terbaik melalui kompetisi InnovAstra.

InnovAstra competition.

Astra mengusung InnovAstra sebagai ajang kompetisi

Astra upholds the InnovAstra as a competition that

untuk mengembangkan budaya inovasi di seluruh

develops the innovative culture throughout Astra

Grup Astra dengan partisipasi aktif seluruh anak

Group with active participation of all of its subsidiaries

perusahaan serta cabang-cabangnya dan karyawan

and branches and employees in Indonesia. As one of

di seluruh Indonesia. Sebagai salah satu upaya untuk

the ways of presenting the best achievements, the

mempersembahkan karya dan prestasi terbaik, rangkaian

series of improvements and innovation activities shows

kegiatan improvement & innovation ini menunjukkan

consistency, commitment and faith in Astra, both group

konsistensi, komitmen dan keyakinan Astra baik secara

wise, Company-wise, and also employee wise in order

grup, perusahaan, maupun karyawan untuk senantiasa

to create added value in the Company’s performance,

menciptakan nilai tambah bagi kinerja perusahaan,

eventually resulting in the best products and services for

yang pada akhirnya melahirkan produk dan jasa terbaik

the customer satisfaction. The project categorized are

bagi kepuasan pelanggan. Kategori proyek yang

under the following:

dikompetisikan berada dalam 5 kategori, yaitu:

• Suggestion System (SS) which consists of individual

• Suggestion System (SS) yang melingkupi project Penyerahan penghargaan untuk pemenang InnovAstra.


individu karyawan,

projects, • Non technical Quality Control Circle (QCC), which

• Quality Control Circle (QCC) Non Teknik, yang melingkupi project non teknikal di level Department,

consists of the non technical projects at the department level, • Technical Quality Control Circle (QCC), which consists

• Quality Control Circle (QCC) Teknik, yang melingkupi project teknikal di level Department,

of the technical projects at the department level, • Quality Control Project (QCP), which consists of

• Quality Control Project (QCP), yang melingkupi project

projects at the division level, and

di level Divisi, dan


121


• Business Performance Improvement (BPI), yang melingkupi project di level Perusahaan. • Value Chain Innovation (VCI), yang melingkupi project antar beberapa perusahaan • Astra Award, yang merupakan kompetisi di level pencapaian perusahaan secara keseluruhan.

• Business Performance Improvement (BPI), which consists of projects at the Company level. • Value Chain Innovation (VCI), which consists of projects among a number of companies • Astra Award, which consists of a competition in the company’s overall achievement.

Pada tahun 2012, InnovAstra-28 yang mengangkat

In 2012, the 28th InnovAstra was themed Share with the

tema berbagi bersama Bangsa menghasilkan jumlah

Nation, resulting in a total number of 358,435 projects

project sebanyak 358.435 untuk SS; sedangkan untuk

for SS: QCC at 4,798, QCP at 687 and BPIs at 42. The

golongan QCC sebanyak 4.798; QCP sebanyak 687

overall project booked a New Quality Income (NQI) of IDR

dan BPI sejumlah 42. Keseluruhan project membukukan

2.652 trillion. Until now Astra has produced 4,039,314

Net Quality Income (NQI) dengan total Rp 2,652 triliun.

suggestions.

Hingga saat ini Astra telah melahirkan 4.039.314 suggestion system (sistem saran).

Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa (AAUAB)

Astra’s Appeciation to the Nation (AAUAB)

Astra juga menghargai karyawan sebagai individu yang

Astra has also awarded its employees as individuals who

memiliki minat, bakat dan cita-cita di luar kehidupan

possess the desire, talent, and dreams outside of the

profesional. Kesempatan pengembangan diri juga

professional life. This self development opportunity has

diwujudkan melalui berbagai kegiatan seperti olah raga,

been materialized through activities such as sports, arts,

seni dan hobby lainnya. Proses ini juga menjadi wadah

and other hobbies. This process is also the venue for

saling mengenal antar karyawan serta membangun

employee acquaintanceship, and building teamwork in

teamwork dalam Grup Astra secara menyeluruh.

the overall Astra Group.

Pada tahun 2011, Astra merayakan semangat ini secara

In 2011, Astra celebrated this motivation through the

besar-besaran melalui Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa

Astra’s Appreciation to the Nation (AAUAB), which

(AAUAB) yang tidak hanya menjadi ajang temu bagi

was not solely an employee gathering, but also for all

karyawan Astra namun juga bagi seluruh konstituen

of the constituents involved with the Astra Group. This

yang bersentuhan dengan Grup Astra. Kegiatan ini terdiri

activity consisted of three main activities, which were

dari tiga kegiatan besar, yaitu Pekan Olahraga dan Seni

Astra’s Art and Sports Week (PORSE), CSR days, and

Astra (PORSE) Astra, CSR Days, dan SATU Indonesia

the SATU Indonesia Award. Particularly for employees,

Award. Khusus bagi karyawan, dilakukan kegiatan

an arts and sports event is held (PORSE). This biannual

Pekan Olahraga dan Seni (PORSE) Astra. Kegiatan rutin

routine was intended to build the synergy and employee

2 tahunan ini bertujuan untuk membangkitkan sinergi

motivation throughout Indonesia, in order to attain the

dan semangat karyawan Astra di seluruh Indonesia

best achievement through sports and arts. In 2011, PORSE

agar mencapai prestasi terbaik melalui berbagai

managed to take in 6,000 participants and 15,000 sports

cabang olahraga dan seni. Pada tahun 2011, PORSE

and art lovers. The 2011 PORSE was held on October 28 –

mampu menyerap minat 6.000 peserta dan 15.000

30, 2011, and was won by ASMO IV (Astra Motor IV).

supporter pencinta olahraga dan kesenian. PORSE 2011 diselenggarakan pada tanggal 28-30 Oktober 2011 dan gelar juara umum dimenangkan oleh kontingen ASMO IV (Astra Motor IV).

122








Ekskul (Ekstrakurikuler) Astra

Astra’s Extracurricular (Ekskul)

Ekskul Astra memberi wadah bagi karyawan dari seluruh

Astra’s Ekskul has provided a venue for employees from

komponen Grup Astra untuk menyalurkan hobi dalam

all of Astra Groups’ components to channel their hobbies

berbagai klub olah raga yang dibentuk, diantaranya

and sports, among them the Astra Futsal Club (AFC),

Astra Futsal Club (AFC), Bowling Club, Musik dan Band,

Bowling Club, Music and Band, Dance and Badminton.

Dance serta Bulutangkis. Pada tahun 2011, AFC mampu

In 2011, AFC made a wonderful achievement, by winning

mengukir prestasi yang gemilang, dengan meraih juara

3rd place in the KONTAN CUP IV futsal championship

III pada Turnamen Futsal KONTAN CUP IV di Jakarta yang

in Jakarta, which was participated in by 16 companies.

diramaikan oleh 16 kontestan perusahaan. Team bowling

Astra’s bowling team also made a success during the HAAI

andalan Astra juga menoreh sukses yang baik pada HAAI

Bowling Tournament in Jakarta. This annual tournament

Bowling Tournament yang bertempat di Jakarta. Pada

was hosted by the Association for Overseas Technical

turnamen yang diselenggarakan secara rutin setiap tahun

Scholarship (AOTS), where the Astra competitors won

oleh The Association For Overseas Technical Scholarship

first place for the female category and won 3rd place

(AOTS), peserta Astra meraih juara I untuk kategori

for the male category. This achievement was not without

putri dan juara III untuk kategori putra. Pencapaian

the high level commitment towards team development

tersebut tidak lepas dari komitmen yang tinggi terhadap

through special and professional training.

pengembangan tim, melalui latihan khusus tim dan menghadirkan pelatih profesional.

Karyawan Teladan Outstanding Employees (Tedy Mulyanto, Divisi CSC-Departemen Security) Senang, bahagia dan terharu rasanya menerima penghargaan

Happy, and also overwhelmed with this award. It is God

ini. Merupakan sebuah anugerah dari Allah SWT untuk saya

given for me and also my family, and we always hope Astra

dan juga seluruh keluarga dan kami selalu berharap Astra

will remain prosperous in the years to come. For 22 years

akan tetap jaya di tahun-tahun ke depan. Selama bekerja

of working in PT Astra International, I am always grateful

22 tahun di PT Astra International, saya bersyukur selalu

for the positive support from the executives, so I feel the

mendapat dorongan yang positif dari para pimpinan,

loyalty to the company to perform my duties based on the

sehingga merasakan loyalitas pada Perusahaan untuk

established regulations, with full responsibilities. Here, I also

melaksanakan tugas-tugas sesuai aturan yang sudah

have the opportunity to build my family well, in particular

ditentukan dengan penuh tanggung jawab. Di sini, saya juga

in education, and socializing with the community. With

berkesempatan untuk membina keluarga kami dengan baik,

Astra’s kind attention towards the employee’s welfare, all

khususnya menyangkut pendidikan dan juga bersosialisasi

of this has made me even more motivated to work hard

dengan lingkungan masyarakat. Dengan perhatian Astra

and seriously, as of receiving this proud award. Moreover,

yang sangat baik pada kesejahteraan para karyawan, semua

this was awarded during Astra’s 55th anniversary, which is

ini membuat saya semakin termotivasi untuk bekerja dengan

superbly extraordinary, and witnessed by my colleagues and

giat dan sungguh-sungguh, hingga menerima penghargaan

even invitees from the Government.

yang amat membanggakan ini. Apalagi diberikan pada saat perayaan HUT Astra ke-55, sungguh luar biasa disaksikan oleh teman-teman kerja dan bahkan para undangan yang berasal dari pemerintahan.


123

124








MANFAAT BERSAMA DARI HUBUNGAN AKTIF KAMI DENGAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN Mutual Benefits of Our Active Engagement with Other Stakeholders

Astra terus membina hubungan yang saling menunjang, membangun dan menguntungkan dengan para stakeholder. Astra consistently builds relationships with stakeholders that are mutually supportive, constructive and beneficial.


125

Customers

PELANGGAN

Astra senantiasa menjunjung standar produk dan layanan berkelas dunia dalam segala aspek bisnis untuk mempersembahkan nilai tambah dan kepuasan yang maksimal bagi pelanggan. Sebagai salah satu prinsip Catur Dharma, pelanggan mendapat layanan terbaik dari Astra, yang dimulai dari before sales, sales maupun after sales dengan konsep menyeluruh yang menghadirkan endto-end solution. Hal tersebut mencakup penyediaan informasi yang memadai, terinci dan akurat yang disampaikan oleh sales force maupun melalui informasi pada brosur, iklan dan alat peraga penjualan dan promosi sehingga tidak terjadi kesalahpahaman dalam persepsi dan ekspektasi bagi kepentingan pelanggan secara maksimal. Sebagai contoh, pada proses before sales dilakukan evaluasi kebutuhan pelanggan, antara lain dengan melakukan survei lokasi, serta memberi saran dan rekomendasi mengenai alternatif pilihan produk yang tersedia dan cara pengoperasian produk untuk pencapaian kinerja yang optimal. (PR5, PR6)

Astra has constantly supported a world class product and service standard in all aspects of its business to provide a value added and maximum customer satisfaction. As one of the Catur Dharma principles, provide the best service from Astra, starting from before sales, sales and after sales through its comprehensive concept of providing end to end solutions. This consists of providing adequate, detailed, and accurate information through its sales force and also in the brochures, advertisements, and sales supporting devices and promotion, thus avoiding misunderstandings of perception and expectations about customers’ interests. As an example, before sales, an evaluation is performed on customer’s needs, by surveying job sites or locations, gaining advice and recommendations on alternative product choices available and providing operational methods for an optimal performance. (PR5, PR6)

126








Astra senantiasa menciptakan dan memproduksi

Astra is constantly making and producing high standard

standar produk kendaraan yang tinggi, ditunjang

vehicle products, supported by the latest technology to

dengan teknologi terkini untuk meningkatkan nilai

improve the value for customers. In its safety aspect,

bagi pelanggan. Dalam aspek keamanan yang menjadi

which is crucial to Astra, this commitment can be seen

hal terpenting bagi Astra, komitmen tersebut terlihat

in the standard feature and design, embedded in the

pada standar desain dan fitur yang melengkapi produk

automotive products. For example, PT Astra Daihatsu

otomotif salah satu contohnya PT Astra Daihatsu Motor,

Motor applies a variety of technology features in helping

yang mengaplikasikan berbagai macam teknologi yang

the safety of the drivers in accidents.

membantu melindungi pengendara dari cedera jika terjadi tabrakan/kecelakaan.

Salah satu kegiatan Customer Gathering di PT United TractorsTbk. One of the Customer Gathering PT United TractorsTbk. Penjelasan produk kepada pelanggan PT Astra Graphia Tbk. Explanation of the product to PT Astra Graphia Tbk ‘s customer.

Kemajuan teknologi juga diaplikasikan pada proses

Technological improvements have also been applied

pengembangan produk yang lebih ramah lingkungan,

in the product development to make them more

melalui peluncuran produk Komatsu Excavator Hybrid

environmentally friendly, through the launching of the

HB205-1 yang telah dilaunching oleh anak perusahaan

Komatsu Hybrid Excavator HB205-1, which was launched

Astra yaitu PT United Tractors Tbk. Salah satu keunggulan

by Astra’s subsidiary, PT. United Tractors Tbk. One of the

produk Excavator Hybrid HB205-1 adalah rendahnya

excelling features on the Hybrid Excavator HB205-1 is

konsumsi bahan bakar dan emisi CO2 yang dihasilkan,

the low fuel consumption and its CO2 emission, which

dapat mereduksi sebanyak 10 kg CO2 selama masa

can be reduced by 10 kg of CO2 throughout an hour of

operasional 1 jam untuk tiap unit, maka jika seluruh

operations per unit. Thus for all of the 20 tonnes Komatsu

excavator Komatsu kelas 20 Ton dengan tipe HB205-1,

HB205-1 type excavators, the impact will be equivalent

maka dampak yang dihasilkan akan setara dengan

with planting 2,192,000 trees. With its commitment to

menanam pohon sebanyak 2.192.000 pohon. Dengan

customer satisfaction, Astra is constantly monitoring

komitmen pada kepuasan konsumen, Astra memantau

and evaluating the technological developments and the

dan mengevaluasi perkembangan teknologi serta input

consumer inputs, as its sustainable product improvement

konsumen secara berkelanjutan sehingga terus bergulir

and development. (EN6,EN26, PR1)

berbagai pembaharuan dan perbaikan pada produk Astra secara berkesinambungan. (EN6,EN26, PR1)


127

PELANGGAN Customers

Tidak hanya pada fitur produk, Astra juga menekankan

Astra has not only focused on its product features

fokus terhadap transparansi dan pendidikan dalam hal

but also has additionally emphasized the transparency

penggunaan produk. Sesuai dengan ketentuan regulasi,

and educational aspect in product use. Based on the

setiap produk Astra dilengkapi dengan buku panduan

regulations, all of Astra’s products are equipped with an

cara penggunaan dan informasi produk. Secara proaktif

operational manual and product information. Proactively

dalam konteks product monitoring untuk mendorong

within the context of product monitoring to support

penggunaan produk dengan tepat dan aman oleh

the precise and safe use of the products, educational

konsumen, juga dilakukan berbagai program pendidikan.

approaches have been comprehensively taken. PT Astra

PT Astra Honda Motor (AHM) secara konsisten melakukan

Honda Motor (AHM) is consistently educating on safety

edukasi keselamatan berkendara di setiap kegiatan

driving in all of its company’s promotional activities such

promosi perusahaan seperti Honda BeAT Challenge,

as Honda BeAT Challenge, Honda Goes to School, Honda

Honda Goes To School, Honda Racing Championship.

Racing Championship.

Konsistensi AHM terhadap keselamatan berkendara juga

AHM’s consistency to safe driving has also been

diimplementasikan dalam kegiatan lain yaitu Kompetisi

implemented in other activities, namely the Safety Driving

Instruktur Safety Riding. Kompetisi ini dilakukan rutin

Instructor competition. This competition has been made

setiap tahun sejak tahun 2007 dengan peserta para

routinely since 2007, with participants from Honda Safety

Instruktur Safety Riding Honda dan Advisor Safety

Riding Instructors and the Honda Safety Riding Advisors

Riding Komunitas Honda di seluruh Indonesia. Mereka

throughout Indonesia. They are expected to be able to

diharapkan dapat meningkatkan kompetensi sehingga

improve their competence, thus providing driving safety

siap memberikan edukasi keselamatan berkendara di

education in all of Honda’s network, including to the

setiap wilayah jaringan Honda, termasuk ke komunitas

Honda club community. (PR3)

klub Honda. (PR3)

Aksi salah satu peserta dalam kompetisi instruktur safety riding. A participant displays his skills at the safety riding instructor competition. Uji emisi gratis oleh AstraWorld. Free emission test by AstraWorld.

128








AHM beserta Yayasan Astra Honda Motor menjangkau

AHM and Astra Honda Motor Foundation joined with

para pengemudi dan mengembangkan kurikulum Etika

the Yogyakarta Ministry of Education and the Police to

Mengemudi bemitra dengan Dinas Pendidikan Yogyakarta

create a safe driver’s and driving ethics curriculum. The

dan Kepolisian. Program keselamatan di jalan ini telah

road safety program has been implemented in 6 provinces

dilaksanakan di 6 provinsi dengan diikuti lebih dari 1.000

with more than 1,000 teachers attending the program

guru sebagai peserta program. Kampanye keselamatan

as participants. Another road safety campaign includes

di jalan lain mencakup penyediaan buku pedoman dan

the provision of manuals and pamphlets, as well as the

pamflet, serta menggelar seminar dan lokakarya.

holding of seminars and workshops.

Kontribusi dalam upaya perlindungan lingkungan dengan

Contributions in order to protect the environment by

mengurangi efek pemanasan global juga diusung

reducing the effects of global warming have also been

AstraWorld melalui partisipasi pelanggan pengguna

supported by Astra World through the participation of

mobil Astra dalam program uji emisi gratis “Saves Our

Astra car users in the free emission test program “Save

World”. Program edukasi pelanggan ini mendorong

Our World”. This customer education program supports

pelaksanaan pemeriksaan berkala terhadap gas buang

the regular inspection of gas emissions through free

kendaraan melalui uji emisi gratis yang diselenggarakan

emission testing, performed jointly with the government

bersama dengan pihak pemerintah seperti Kementerian

such as the Ministry of Environment and Regional

Lingkungan Hidup dan Badan Lingkungan Hidup Daerah

Environmental Department, and other partners. In 2011,

serta mitra kerja lainnya. Pada tahun 2011, pencapaian

Save Our World had a good achievement with 42 events

kinerja Save Our World berkembang sangat baik,

in various cities in Indonesia (Jakarta, Sumatra, Central

diadakan sebanyak 42 kali di berbagai kota besar di

Java, East Java, West Java, and Bali) totaling 12,619

seluruh Indonesia (DKI Jakarta, Sumatera, Jawa Tengah,

participants.

Jawa Timur, Jawa Barat, dan Bali) jumlah peserta sebanyak 12.619 kendaraan.

Grafik Graph 21

Peserta uji emisi Save Our World 2009-2011 Emissions test participants Save Our World 2009-2011

12,619

9,448

3,787

2009

2010

2011


129

PELANGGAN Customers

Astra juga menekankan berbagai jenis layanan purna jual

Astra also emphasizes various after sales service programs,

sebagai wujud tanggung jawab terhadap rekomendasi

as part of its responsibility in the before sales process. One

yang diberikan pada proses before sales. Salah satu

of the services is the Emergency Roadside Assistance (ERA)

layanan tersebut adalah Emergency Roadside Assistance

as Astra group’s service providing emergency help 24

(ERA) sebagai layanan grup otomotif Astra yang

hours. Throughout 2011, ERA AstraWorld has attended

memberikan layanan bantuan darurat di jalan selama

to 66,577 emergency calls, which comprise of 7,033

24 jam. Selama tahun 2011, ERA AstraWorld menangani

emergency tows, 28,072 on the spot maintenance cases,

panggilan darurat sebanyak 66.577 dengan total layanan

and 20, 291 technical advices cases. (PR5)

bantuan darurat berupa derek sebanyak 7.033 kasus, perbaikan singkat di lokasi kejadian 28.072 kasus, dan saran teknis sebanyak 20.291 kasus. (PR5) Untuk menunjang layanan after-sales yang optimal serta

In order to support an optimal after sales and conducive

komunikasi dua arah yang kondusif dalam menopang

two way communication in improving the product and

perbaikan produk dan layanan secara berkelanjutan,

sustainable service, Astra has opened communications

Astra membuka jalur komunikasi melalui Call Center

through the AstraWorld call center with the 500 898

AstraWorld dengan akses nomor telepon (kode area)

access number, which facilitates communication and

500 898, yang memfasilitasi komunikasi dan interaksi

interaction with customers on accessing information,

dengan pelanggan untuk memperoleh informasi,

suggestions and advice. Astra’s commitment to constantly

menyampaikan saran, masukan maupun pengaduan.

provide the best service to its customers is reinforced

Komitmen Astra untuk memberi pelayanan terbaik

with the achievement of retaining, for & consecutive

kepada pelanggan terbukti dalam pencapaian 7

years, the award “Service Excellence” from Care Center

tahun berturut-turut memperoleh predikat “Service

for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL) Consultant

Excellence” dari Care Center for Customer Satisfaction

in cooperation with Services Excellence Magazine

& Loyalty (CCSL) Consultant bekerja sama dengan

and Marketing magazine. This commitment is further

Services Excellence Magazine dan Marketing Magazine.

enhanced with Astra being awarded in the Asia Pacific

Astraworld menerima penghargaan service excellence dari CCSL. Astraworld received service excellence award from CCSL. Layanan purna jual sangat handal. Reliable after sales service.

130








Komitmen ini terus meningkat dengan pencapaian

Contact Center World Award in Gold Coast, Australia,

penganugerahan penghargaan dalam ajang Contact

and at the world level in Las Vegas. Interaction with

Center World Award tingkat Asia Pasifik di Gold Coast

customers was also made through customer gatherings,

Australia, dan tingkat dunia di Las Vegas. Interaksi dengan

which were held in Jakarta, Bandung, Semarang,

pelanggan juga dilakukan melalui customer gathering

Surabaya, Denpasar, and Medan in 2011 to build solid

yang telah dilaksanakan di Jakarta, Bandung, Semarang,

relationships with customers in order to enhance their

Surabaya, Denpasar dan Medan pada tahun 2011 untuk

trust in Astra and boost Astra’s positive image. (4.16)

membangun hubungan erat dengan pelanggan yang dapat menopang kepercayaan dan citra Astra di mata konsumen secara positif. (4.16) Keluhan Pelanggan

Customer Complaints

PT Astra International Tbk beserta anak perusahaannya

PT Astra International Tbk and its subsidiaries always strive

senantiasa berusaha memberikan pelayanan terbaik

to provide excellent service to its customers, aware that

kepada pelanggannya karena Astra menyadari

customer trust leads to sustainable business success. One

kepercayaan customer adalah hal yang utama untuk

way to do this is to accept the suggestions, corrections

menunjang keberlangsungan dan kesuksesan bisnis.

and complaints from customers in order to continuously

Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan menerima

provide better services day by day.

saran, koreksi dan keluhan dari pelanggan agar dapat terus menerus memberikan pelayanan yang semakin baik dari hari ke hari. Sebagai perusahaan yang mengutamakan kepercayaan

As a company that prioritizes customer confidence, Astra

pelanggan, Astra melakukan monitoring keluhan pelanggan

monitors customer complaints sent by mail, in print, on

yang dikirimkan melalui keluhan pelanggan di media

online sources and through incoming email through

cetak, media elektronik (online) dan email yang masuk ke

Astra’s corporate communications. Customer complaints

Corporate Communication millis Astra. Keluhan pelanggan

are normally about problems in fulfillment of local services

berisi tentang keluhan terhadap pemenuhan pelayanan jasa

and delays in product delivery.

dan keterlambatan pengiriman produk. Total Surat Pembaca untuk Grup Astra pada tahun 2011

Total received complaints for Astra Group in 2011 was

adalah 160, menurun 23,08% dibandingkan tahun

160, down 23.08% compared to the 280 customer

2010 yaitu 280 keluhan pelanggan. Sampai akhir tahun

complaints of 2010. As at end of 2011, all customer

2011, seluruh keluhan pelanggan telah selesai ditangani

complaints had been completely handled. (PR 8)

100%. (PR 8) Grafik Graph 22

Grafik Surat Pembaca Tahun 2010 & 2011 Readers Letter Charts in 2010 & 2011 2010

2011 208 131

75 39

Media Cetak Print Media

160

56

Media Online Media Online

38

29

Corcomm Milis Corcomm Milis

Total Total


131

Suppliers

PEMASOK

Dalam rangka pencapaian keunggulan produk dan layanan yang diberikan oleh Astra, mekanisme jaminan kualitas produk dan layanan secara konsisten diterapkan melalui proses kontrol yang ketat dan menyeluruh dari tahap paling dini. Proses ini mengintegrasikan para pemasok yang menyediakan material produksi dan layanan lainnya, sebagai bagian dari value chain yang termasuk dan akan mempengaruhi proses bisnis yang dijalankan oleh Astra secara berkelanjutan. (4.15) Sebelum kerja sama penyediaan barang/layanan secara resmi dilansir, terlebih dahulu dilakukan proses seleksi untuk mengukur kecocokan dan kelayakan produk serta proses kerja calon subkontraktortraktor terhadap kebutuhan Astra. Dalam proses seleksi, komitmen Astra untuk melindungi kepentingan bisnisnya sekaligus hak-hak pemasok diwujudkan dengan menjunjung prinsip equal treatment dan transparency. Hal ini membuahkan proses serta hasil seleksi yang dapat dipertanggungjawabkan karena hanya akan menjaring keterlibatan calon pemasok yang mempunyai reputasi dan track record yang baik, selaras dengan etika bisnis yang berlaku. Selanjutnya proses pengelolaan pasokan bahan baku bagi Grup Astra berlandaskan interaksi yang secara aktif dibangun dengan pemasok. Hal ini terfasilitasi melalui pembinaan yang diselenggarakan melalui YDBA dan anak perusahaan:

184ukm Sub-kontraktor binaan YDBA yang tercakup dalam value chain Grup Astra. YDBA-assisted subcontractors covered within Astra Group’s value chain.

In order to achieve excellence of products and services provided by Astra, mechanisms for product and service quality assurance are consistently applied through a rigorous control at the earliest stages. This process integrates the suppliers who provide raw materials, basic components and other services in the value chain which will affects Astra’s ongoing sustainbale business processes. (4.15) Before the provision of goods and services is officially launched, there is a selection process for measuring the feasibility match between prospective products and services as well as subcontractor’s work processes to Astra’s needs. In the selection process, Astra’s commitment to protect its business interests as well as the rights embodied by upholding the principle of equal treatment and transparency with suppliers. This leads to aselection process and results that can be justified, while producing a process that will only attract the involvement of potential suppliers that have a reputation and a good track record, in accordance with accepted business ethics. Furthermore, raw materials supply management processes within the Astra Group is based on active interaction with suppliers that is carefully nurtured. This is facilitated and organized through coaching under YDBA and subsidiaries:

132


54ukm Sub-kontraktor binaan YDBA telah berstatus mandiri. YDBA-assisted subcontractors with independent status.







Untuk memaksimalkan hubungan kerja dalam value

To maximize cooperative arrangements in the integrated

chain yang terintegrasi, Astra melalui YDBA melakukan

value chain, Astra through YDBA guides SMEs particularly

pembinaan UKM terutama yang terkait dengan mitra

which associated with our business partners, especially

bisnis Astra khususnya Sub-kontraktor/Supplier. Program

Astra sub-contraktors and suppliers. YDBA programs

yang dilakukan YDBA mengacu pada tujuan utama yaitu

that have as the main goal increasing the number

peningkatan jumlah UKM “Mandiri”. Tahun ini sebanyak

of “Independent” SMEs. This year, 54 SMEs had

54 UKM Sub-kontraktor telah berstatus mandiri.

independent sub-contraktor status.

Tabel berikut memberikan gambaran mengenai

The following table provides an overview of developments

perkembangan dan kemajuan yang dicapai oleh YDBA

and progresses achieved by YDBA in strengthening Astra’s

dalam memperkuat value chain usaha Astra dari sisi Sub-

value chain from sub-contractors that provide production

kontraktor yang menyediakan bahan material produksi

materials and services to Astra products:

dan layanan terhadap produk-produk Astra:

Grafik Graph 23

Jumlah UKM Subkon dalam Program YDBA The number of Subcon SMEs in the YDBA Program 164

174

184

Suasana pabrik di salah satu UKM binaan YDBA. The atmosphere of the factory at one of SMEs assisted by YDBA.

2009

2010

2011


133

PEMASOK Suppliers

Salah satu kebijakan untuk menunjang kualitas bahan

One of the policies to support the quality of materials

pasokan serta konsep keberlanjutan bisnis diterapkan

supplies and the sustainability business concept is Supply

oleh PT Astra Daihatsu Motor dalam bentuk sistem

Chain Risk Management (SCRM) which applied by

Supply Chain Risk Management (SCRM) yang berfungsi

PT Astra Daihatsu Motor, this system can mitigate

untuk memitigasi berbagai jenis risiko yang timbul dalam

different types of risks that arise in Astra’s cooperative

hubungan kerja sama Astra dengan pemasok. SCRM

relationships with suppliers. SCRM consists of many

terdiri dari beragam mekanisme pembinaan, evaluasi

development, evaluation and monitoring of suppliers

dan monitoring yang diselenggarakan terhadap pemasok

as a whole. SCRM also emphasizes the importance of

secara menyeluruh. SCRM juga menekankan pentingnya

providing the supply of materials from various sources

penyediaan bahan pasokan dari berbagai sumber

so that the risk of dependence can also be minimized.

sehingga risiko ketergantungan juga dapat diminimalisir.

As a result, the continuity and fluency of the production

Alhasil, kontinuitas dan kelancaran proses produksi tidak

process will not face significant disruption and product

menghadapi gangguan yang signifikan serta standar

quality standard and service quality standards can be

kualitas produk dan layanan dapat dipertahankan dalam

maintained in order to support the maximum level of

rangka menunjang tingkat kepuasan pelanggan yang

customer satisfaction. (PR5)

maksimal. (PR5) Program pembinaan pemasok SCRM dilakukan melalui

The SCRM supplier development program is conducted

rangkaian panduan dan pelatihan dengan fokus di tiga

through a series of guidelines and training sessions with a

bidang pokok, yaitu aspek operasional, keamanan kerja

focus on three main areas, namely the operational aspects,

dan lingkungan hidup serta ketenagakerjaan. Seluruh

job security and the environment, and employment. All

pemasok Astra diarahkan untuk berpegang pada prinsip

Astra suppliers are directed to adhere to the principle

Pengurus YDBA tinjau kemajuan UKM Subkontraktor di Tegal. YDBA Board reviews a SME subcontractor in Tegal. Evaluasi dan monitoring yang dilakukan PT Astra Daihatsu Motor kepada pemasok. Evaluation and monitoring conducted by PT Astra Daihatsu Motor to suppliers.

134








peningkatan Quality, Delivery, Cost Reduction, Capacity

of increasing Quality, Delivery, Cost Reduction, Capacity

Readiness, dan Production handling di bidang operasional,

Readiness, Operational production handling, as well

serta diimbangi pemenuhan persyaratan regulasi terkait

as fulfillment of regulatory requirements related to

lingkungan, keselamatan dan kesehatan kerja sekaligus

environmental, health and safety and labor relations are

permasalahan dan hubungan ketenagakerjaan yang

factored in to be able to build support for comprehensive

secara terintegrasi mampu membangun dukungan secara

business continuity. (HR2)

menyeluruh bagi keberlanjutan bisnis. (HR2) Evaluasi dan monitoring terhadap pemasok dilakukan

Evaluation and monitoring of suppliers is made through

antara lain melalui supplier evaluation yang mengukur

performance quality measurement, based on quality,

kinerja pemasok berdasarkan kualitas, kuantitas dan

quantity & production security, and various indicators

keamanan produksi, serta berbagai indikator yang

summarized in the Early Warning System (EWS) to

terangkum dalam Early Warning System (EWS) guna

detect issues and problems. Control is also facilitated

mendeteksi isu dan permasalahan. Kontrol juga terfasilitasi

by the Industrial Relations Supplier Clinic and Periodic

oleh Industrial Relation Clinic for Supplier dan Periodic

Communication Forums. Throughout, findings generated

Communication Forum. Seluruh temuan yang dihasilkan

by these activities form the basis for formulation and

oleh aktivitas-aktivitas tersebut menjadi landasan

completion of corrective measures. At the end of the

perumusan langkah perbaikan dan penyelesaian. Pada

contract, this also becomes important suggestion in

akhir kontrak, hal ini juga menjadi input penting dalam

determining the extension or adjustment of cooperation,

penetapan kelanjutan/perpanjangan atau penyesuaian

so as to create the protection of the rights and obligations

kerja sama, sehingga tercipta perlindungan atas hak

which are optimal for both the supplier and Astra in line

dan kewajiban yang optimal baik bagi pemasok maupun

with the provisions of regulations and codes of conduct

Astra selaras dengan ketentuan regulasi dan kode etik/

and business policies, especially regarding the quality of

bisnis yang berlaku, terutama menyangkut kualitas

raw materials and the impact on Astra products in terms

bahan baku serta dampak yang ditimbulkan terhadap

of health and safety for consumers. (PR2)

produk Astra dilihat dari sisi kesehatan dan keamanan bagi konsumen. (PR2)


135

Government

PEMERINTAH

Astra senantiasa bekerja sama dengan pemerintah, baik di tingkat pusat dan daerah, serta berbagai instansi dan badan kepemerintahan sebagai mitra dalam mewujudkan filosofi Catur Dharma, yaitu menjadi Milik yang bermanfaat bagi Bangsa dan Negara. Dalam pelaksanaan tanggung jawab sebagai pelaku bisnis yang baik, Astra mengedepankan pemenuhan regulasi dan perundangan yang berlaku secara menyeluruh, termasuk proses penyesuaian terhadap ketentuan dan persyaratan yang baru diberlakukan sesuai dengan batasan waktu yang ditetapkan. Dengan bantuan tim legal yang kuat, keselarasan dengan kerangka regulasi secara terus menerus dipantau dan juga dilakukan evaluasi terhadap setiap pembaharuan serta perkembangan yang berlaku sebagai landasan perumusan untuk perubahan dan pelaksanaan proses bisnis dan operasional sehari-hari yang berkelanjutan.

Astra constantly works with the government, both central and region levels, as well as numerous government agencies, as partners in the implementation of our Catur Dharma philosophy, “to be an asset to the nation”. In performing its responsibilities as a good business player, Astra promotes comprehensive fulfillment of prevailing laws and regulations, including adjustments to newly established provisions and within prescribed timeline provided. With the support of a strong legal team, alignment with applicable regulatory framework is constantly monitored and evaluated for each new change and development, as the basis for new changes and the conduct of a sustainable everyday business and operational process.

136








Dalam aspek non-bisnis, Astra juga turut aktif memberi

In non-business aspects, Astra also provides support to

dukungan terhadap program-program yang dicanangkan

the programs established by the central government,

pemerintah pusat, termasuk pelaksanaan Millenium

including Millennium Development Goals, which is

Development Goal yang bertujuan membangun

targeted to build a wealthy and forefront society. Astra’s

masyarakat yang sejahtera dan terdepan. Liputan kegiatan

activities are not only vast by geographical standards,

Astra tidak hanya luas dari segi cakupan geografis namun

but also touches all aspects of Indonesian life, through

juga menyentuh seluruh aspek kehidupan bangsa

programs performed by Astra and foundations, combined

Indonesia, dengan pelaksanaan program oleh perusahaan

with tight coordination with the local government to

dan yayasan Astra dipadukan dengan koordinasi yang

provide a maximum and comprehensive contribution.

erat dengan pemerintah setempat untuk memberi kontribusi yang maksimal dan menyeluruh.

Pemberian unit mobil operasional kepada Walikota Jakarta Utara. Provision of operational vehicles to the mayor of North Jakarta. Menteri Keuangan RI ketika meninjau stan Grup Astra dalam pameran Pasar Modal.

Tanggung jawab Astra di bidang lingkungan hidup

Astra’s responsibility in environment is reflected in the

tercermin dari komitmen untuk mencegah segala

commitment of preventing of environmental impact

bentuk pencemaran lingkungan dengan mekanisme

by implementing the indicator mechanism and criteria

implementasi indikator dan kriteria yang tertuang

in PROPER by all of Astra’s group installations, while

dalam PROPER oleh seluruh instalasi grup Astra serta

constantly monitoring and evaluating, which is fasilitated

pemantauan/penilaian yang terfasilitasi oleh Astra Green

by Astra Green Company. Aside from its environmentally

Company. Selain menyelenggarakan operasional yang

friendly operations, Astra is proactively supporting

ramah lingkungan, Astra secara proaktif mendorong

the move on caring for the environment, in a joint

semangat peduli lingkungan dan bekerja sama dengan

cooperation with the Local Environmental Management

Badan Pengelola Lingkungan Hidup Daerah (BPLHD)

Department (BPHLD) through the mitigation and global

dalam program mitigasi dan adaptasi dampak global

warming adaptation program, such as the Go Green

warming, antara lain gerakan Go Green with Astra,

campaign with Astra, the Ciliwung conservation program

program konservasi Ciliwung bertajuk “Stop Nyampah di

on “Stop Nyampah di Kali”, and the other natural

Kali,” maupun konservasi sumber daya alam lainnya.

conservation programs.

Minister of Finance when visiting the Astra Group booth.


137

PEMERINTAH Government

Dukungan Astra bagi dinas pendidikan dalam hal

Astra’a support to the education department in

peningkatan mutu pendidikan disalurkan dengan

improving the education quality is distributed through

upaya pembinaan sekolah di sekitar perusahaan Astra

school assistanceships near Astra’s locations, starting

di Indonesia, mulai dari Meulaboh, Lampung, Jawa

from Meulaboh, Lampung, West Java, Central Java,

Barat, Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jakarta, Kalimantan

DI Yogyakarta, Jakarta, Central Kalimantan, and the

Tengah, dan lain-lain serta bantuan hardware, software,

other support such as: hardware, brainware, and

dan brainware pada setiap jenjang pendidikan secara

software support at all levels of education. Aside from

menyeluruh. Selain itu, kontribusi dan keterlibatan dalam

that, contributions and involvement in post disaster

aksi rehabilitasi pasca bencana, khususnya di Yogyakarta,

rehabilitation, particularly in Yogyakarta, West Java,

Jawa Barat, Aceh dan Sumatera Barat, diwujudkan secara

Aceh, and West Sumatra, has been made intensively

intensif dengan membangun kembali gedung sekolah

by rebuilding schools and other facilities supporting the

dan prasarana lainnya yang menunjang kelanjutan proses

educational function.

belajar mengajar. Pengembangan secara terstruktur dan berkelanjutan

The sustainable development of the safe driving campaign

terhadap kampanye keselamatan berkendara ini juga

has been made through strategic programs imbedded

dilakukan melalui program strategis melalui implementasi

in the safety-riding curriculum, integrated in junior and

Kurikulum Etika Lalu-lintas (safety riding) yang terintegrasi

senior high schools nation-wide. With a joint cooperation

dalam mata pelajaran di tingkat SMP, SMA/SMK secara

with the national education department, and the national

nasional. Bekerja sama dengan Dinas Pendidikan dan

police, the socialization of traffic ethics was conducted in

Polri, sosialisasi Kurikulum Etika Lalu-lintas ini telah

8 provinces in 2011. This program will be developed in

dilakukan di 8 provinsi pada tahun 2011. Program ini akan

15 provinces by 2012. As one of the only, ATPM, motors

dikembangkan di 15 provinsi pada tahun 2012. Sebagai

which has a driving simulation device, which is Honda

satu-satunya ATPM motor yang memiliki alat simulasi

Riding Trainer (HRT), AHM has also donated this device

keterampilan berkendara, yaitu Honda Riding Trainer

to the police and education department as an effective

(HRT), AHM juga telah banyak menyumbangkan alat

supporting device in educating safe driving in the society

peraga ini kepada pihak kepolisian dan Dinas Pendidikan

and in schools.

sebagai alat pendukung yang efektif dalam mengedukasi keselamatan berkendara di masyarakat dan sekolah.

138


Menkop UKM RI ketika mengunjungi galeri YDBA. Minister of cooperatives and SMEs RI when visiting YDBA galleries. Peresmian bantuan fasilitas gedung penunjang SD 05-06 Kelurahan Sungai Bambu, Jakarta Utara oleh Presiden Direktur Astra. The inauguration of the building facilities support SD 05-06 Sungai Bambu area, North Jakarta.







Dalam menunjang kesejahteraan keluarga Indonesia,

In supporting the welfare of Indonesian families, Astra

Astra membina kerja sama dengan Kementrian Koperasi

has worked along with the Ministry of Cooperatives and

dan UKM serta berbagai instansi lain dalam program

SME, and other agents through the MSME program in

pembinaan UMKM di seluruh Indonesia untuk mendorong

Indonesia to support the entrepreneurship and opening

kewirausahaan dan membuka lapangan kerja. Sedangkan

of new job opportunity. Astra also had programs in the

program di bidang kesehatan dirancang selaras dengan

health sector which has been designed in accordance

program nasional yang diusung oleh Kementerian

with the national program of the Ministry of Health,

Kesehatan RI, seperti peningkatan Kesehatan Ibu dan

such as improving the health of mothers and children.

Anak. Hal ini juga ditunjang penguatan kompetensi dan

This is also supported by improving the competence and

kapasitas pada fasilitas kesehatan masyarakat dengan

capacity of the health supporting facilities through the

program pembinaan posyandu serta donasi perlengkapan

local health clinic development programs, and medical

medis dan fasilitas pendukung operasional, contohnya

care equipment donations. For example is the blood

donasi darah dan 4 unit mobil donor darah kepada PMI,

donation, and 4 operational blood donation cars to the

sumbangan motor untuk layanan pengobatan keliling

PMI, motorbike blood donation to health department for

kepada dinas kesehatan, dan lainnya.

the mobile health service, and also others.

Di kawasan yang menjadi jantung operasional usaha

In the centre of Astra’s operational regions, Astra has

Astra, Astra kembali mendukung program pemerintah

supported the local government programs in North

daerah di Jakarta Utara dengan menyumbangkan satu

Jakarta by donating one bus for the regional operations,

unit bis untuk operasional daerah, terutama dalam

particularly in support of the North Jakarta tourism

rangka mendukung program wisata pesisir Jakarta

program. Astra has developed a large program to

Utara. Selama ini, Astra mengerahkan rangkaian

develop the local society and environment for Astra’s

program yang luas untuk membangun masyarakat dan

head office. This consists of assisting the Sungai Bambu

lingkungan yang kondusif di wilayah kantor pusat Astra.

Green School development and the maintenance of the

Hal tersebut meliputi pembinaan Sekolah Hijau Sungai

public facilities and infrastructure in the Sunter Nusa Dua

Bambu, pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur

program, and also in urban forest, which contributed to

dan fasilitas umum dalam program “Sunter Nusa Dua”

the achievement of the Adipura award.

dan Hutan/Taman Kota yang secara keseluruhan turut berkontribusi pada peraihan penghargaan Adipura. Dalam rangka mendukung program nasional khususnya

To support nation-wide Corporate Social Responsibility

terkait dengan bidang Corporate Social Responsibility

(CSR) programs, Astra is actively involved as a member

(CSR), Astra terlibat aktif dalam beberapa keanggotaan

in various associations: “Asosiasi Pengusaha Indonesia

asosiasi diantaranya: Asosiasi Pengusaha Indonesia

(APINDO)” as an extra ordinary member “Dewan

(APINDO) sebagai anggota luar biasa Dewan Pengurus

Pengurus Nasional (DPN)”, Indonesian Association

Nasional (DPN), Indonesian Association of Child

of Child Friendly Companies (IACFC) as founder and

Friendly Companies (IACFC) sebagai pendiri dan ketua,

chairman, “Konsorsium CSR” as member, “Dewan

Konsorsium CSR sebagai anggota, Dewan K3 Nasional

K3 Nasional” as management, “Ikatan Ahli Teknik

sebagai pengurus, Ikatan Ahli Teknik Penyehatan

Penyehatan Indonesia (IATPI) as management and

Indonesia (IATPI) sebagai pengurus dan Asosiasi Emiten

“Asosiasi Emiten Indonesia” as member. (4.13).

Indonesia sebagai anggota. (4.13)


139

Shareholders

PEMEGANG SAHAM

Astra senantiasa membina hubungan yang baik dengan para pemegang saham dan investor dalam rangka melindungi kepentingan bersama. Bagi Astra, investasi para pemegang saham merupakan dukungan modal paling utama yang menjamin keberlangsungan bisnis Astra. Karenanya Perusahaan senantiasa berupaya terus melaksanakan pengelolaan yang mengedepankan tata kelola perusahaan dan kode etik yang baik sehingga membangun praktik bisnis yang sehat dan proses kerja yang optimal untuk menghasilkan pertumbuhan kinerja Perusahaan yang berkesinambungan sekaligus sebagai nilai tambah bagi pemegang saham. Apresiasi atas investasi dana pemegang

Astra always maintains good relationships with shareholders and investors in order to protect common interests. For Astra, shareholders’ investments are the main capital support to ensure Astra’s business

Suasana Analyst Gathering Full Year. Full-year Analyst Gathering.

continuity. The Company therefore strives to carry forward the management of corporate governance and code of ethics as good business practice in order to build a good business and optimal work processes to produce sustainable growth in the Company’s performance as well as to add value

Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2011. 2011 Annual General Meeting of Shareholders.

140








saham juga diwujudkan melalui pembagian dividen

for shareholders. Appreciation for the investment funds

yang jumlahnya ditentukan setiap tahunnya berdasarkan

from shareholder is by giving dividend yearly based on

tingkat profitabilitas dan tingkat kesehatan keuangan

profitability,financial condition of the company, and also

Perusahaan dengan tetap memperhatikan rencana-

investment plan for future growth & development

rencana investasi Perusahaan di masa mendatang untuk tetap bertumbuh dan berkembang. Astra berkomitmen penuh untuk menerapkan prinsip

Astra is fully committed to implementing the principles

keterbukaan dan transparansi dalam berkomunikasi

of openness and transparency in communicating

dengan pemegang saham. Media komunikasi mencakup

with shareholders. Communication media include

pertemuan berkala, baik secara formal maupun

regular meetings, both formal and informal, as well as

informal, serta penyebarluasan informasi tentang kondisi

dissemination of information about the condition and

serta perkembangan Perusahaan melalui berbagai

development of the Company through various media.

media. Pertemuan yang secara rutin diselenggarakan

Regular General Meeting of Shareholders (GMS) are

adalah Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

held, inviting all shareholders, wherein the Boards jointly

Seluruh pemegang saham diundang dalam RUPS,

report on management measures implemented and the

dimana Dewan Komisaris dan Direksi bersama-sama

performance of the Company. These GMS also serve as a

melaporkan tindakan pengelolaan dan pengawasan

means to gain approval for the implementation of strategic

yang dilaksanakan serta kinerja Perusahaan, dan juga

activities, such as corporate actions, significant and material

sebagai sarana dalam mendapatkan persetujuan untuk

transactions and the distribution of dividends.

pelaksanaan kegiatan-kegiatan strategis, seperti aksi korporasi, transaksi-transaksi yang signifikan/material dan pembagian dividen. Selain itu, Astra juga mewujudkan tanggung jawab

In addition, Astra also realizes the responsibility to

kepada pemegang saham untuk memberikan informasi

shareholders to provide the latest information regarding

terkini menyangkut kinerja dan perkembangan penting

the performance and key developments that occurred in

yang terjadi di dalam Perusahaan dan di lingkungan

the Company and the Company’s business environment

bisnis Perusahaan yang berpotensi mempengaruhi

that could potentially affect shareholders’ investments as an

investasi para pemegang saham sebagai investor saham

Astra equity investor. Provision of information is managed

Astra. Penyediaan informasi tersebut dikelola oleh unit

by Investor Relations, who serve as the communication

Hubungan Investor (Investor Relations) yang berfungsi

bridge between the Company and investors and potential

menjembatani komunikasi antara Perusahaan dengan

investors. Information disseminated uses a variety of

investor dan calon investor. Informasi disebarluaskan

print and electronic media to facilitate broad access, so

dengan menggunakan berbagai media cetak maupun

that investors have accurate and comprehensive picture

elektronik untuk memfasilitasi akses yang luas, sehingga

about the condition of the Company as a basis for their

investor memiliki gambaran yang akurat dan komprehensif

investment decisions on Astra stock. Publication of

tentang kondisi Perusahaan sebagai dasar untuk

annual reports and quarterly reports, press releases and

keputusan investasi mereka pada saham Astra. Publikasi

news are posted on the Company website with material

laporan tahunan dan laporan kuartalan, press release dan

information that must be disclosed to the market. As well,

berita yang dimuat pada website perusahaan-perusahaan

Investor Relations holds public exposures, conferences,

Astra juga dilengkapi dengan menyampaikan informasi

analyst meetings, company visits, benchmarking and the

material yang wajib diungkapkan kepada bursa, serta

conference call. (4.16, 4.17)

diadakannya public expose, konferensi, pertemuan analis, kunjungan ke perusahaan, benchmarking dan conference call oleh IR. (4.16, 4.17)


141

142








DATA & INFORMASI PENDUKUNG Supporting Data & Information


143

2011 Awards and Certifications

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI 2011 (2.10)

Indonesian CSR Awards 2011, Sektor Industri dan Manufaktur Go Green with Astra Program “Penghijauan dan Konversi” DAS Ciliwung, DKI Jakarta

Winner Best Sustainability Reporting 2010 Category “Industries” ISRA 2011

Indonesian CSR Awards 2011, Sektor Industri dan Manufaktur Health for Community Program: Kampanye Ibu dan Anak Sehat

Penghargaan Bidang EHS & CSR No

144

Awards in EHS & CSR

Perusahaan Company

Nama Penghargaan Awards

Pemberi Institution

Keterangan Notes

1

PT Astra International Tbk

The best Sustainability Reporting - Category "Industries"

Indonesia Sustainability Report Award

2011

2


Taman perkantoran Superblock terbaik

Dinas Pertamanan dan Pemakaman DKI Jakarta

2011

3


"Gold" Bidang lingkungan - Sektor Industri dan manufaktur

Indonesia CSR Award

2011

4


"Gold" Bidang Sosial - Sektor Industri dan manufaktur

Indonesia CSR Award

2011

5

PT Astra Daihatsu Motor

CSR Award

SINDO

2011

6

PT Denso Indonesia (Cibitung)

Zero Accident Award.

Ministri of manpower & transmigation RI.

2011

7

PT Federal International Finance

TOP CSR in scholarship program

Dompet Dhuafa

2011

8

PT Permatabank Tbk

Efektivitas dan Aktivitas P2K3 di PermataBank Tower III Bintaro

Pemda Banten

2011

9

PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia

PROPERDA (perusahaan dengan pengelolaan lingkungan terbaik)

Pemprov DKI

2011

10


Certification of Recognition

Kementrian Koperasi dan UKM RI

2011

11


TOP CSR in Microfinancing

Dompet Dhuafa

2011




PROPER 2011




Perusahaan Company

No


Pemberi Institution

Keterangan Notes

1

PT Astra Daihatsu Motor, Assembly Plant

Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI

Hijau

2

PT Ekadura


Biru

3

PT Gaya Motor


Biru

4

PT Gemala Kempa Daya


Biru

5

PT GS Battery Sunter I


Biru

6

PT Gunung Sejahtera Dua Indah


Hijau

7

PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi


Hijau

8

PT Gunung Sejahtera Puti Pesona


Hijau

9

PT Komatsu Indonesia


Biru

10

PT Letawa


Hijau

11

PT Pasang Kayu


Biru

12

PT Perkebunan Lembah Bakti


Biru

13

PT Sari Aditya Loka I


Hijau

14

PT Sari Aditya Loka II


Hijau

15

PT Sari Lembah Subur 1


Biru

16

PT SKF Indonesia


Biru

17

PT Showa Indonesia Manufacturing


Biru

18

PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Karawang


Hijau

19

PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Sunter II


Hijau

20

PT Tunggal Perkasa Plantation


Biru

Sertifikasi Bidang Safety (OHSAS 18001)

Safety Certification (OHSAS 18001)

Perusahaan Company

No

Cabang/Plant/Site Branch/Plant/Site

Pemberi Institution

Keterangan* Notes

1

PT Aisin Indonesia

TUV SUD PSB

2003

2

PT Astra Daihatsu Motor (ADM)

Head Office

SGS

2009

3


Parts Center

SGS

2009

4


Assembly Plant

SGS

2009

5


Casting Plant

SGS

2004

6


Stamping Plant

SGS

2009

7


Engine Plant

SGS

2009

8

PT Astra Honda Motor (AHM)

SGS

2006

9

PT Astra Sedaya Finance (Astra Credit Companies-ACC)

SGS

2009

10

PT AT Indonesia

TUV SUD

2009

11

PT DIC Astra Chemical

SAI Global

2007

12

PT Federal Izumi Manufacturing

TUV NORD

2011

13

PT FSCM Manufacturing Indonesia

Plant 1 & 2 (Pulogadung)

TUV SUD

2011

14


Plant 3 (Cileungsi)

TUV SUD

2011

15


PSB

2004

16

PT GS Battery

Karawang Plant

Sucofindo

2008

17

PT GS Battery

Sunter Plant

Sucofindo

2009

18

PT Indokarlo Perkasa

TUV PSB

2011

19

PT Inti Ganda Perdana

PSB

2004

20

PT Menara Terus Makmur

TUV SUD PSB

2007

21

PT Musashi Autoparts Indonesia (MAPIN)

SGS

2003

22

PT PAM Lyonnaise Jaya

SGS

2010

23


IRCA,BVQI

2008

24

PT Serasi Autoraya (SERA)

SAI Global

2011

25

PT SKF Indonesia

DNV

2009

26

PT Toyoda Gosei Safety Systems Indonesia

TUV SUD PSB

2011

27

PT Toyota Astra Motor (TAM)

AJA Registrars

2008

LQRA

2010

28 PT United Tractors Tbk * Start certification

Head Office, Balikpapan, Sangatta


145

Sertifikasi Bidang Safety (SMK3) Perusahaan Company

No

Safety Certification (SMK3) Cabang/Plant/Site Branch/Plant/Site

Keterangan* Notes

1


KEMENAKERTRANS RI

2006

2

PT Astra Nippon Gasket Indonesia

KEMENAKERTRANS RI

2002

3

PT Century Batteries Indonesia

KEMENAKERTRANS RI

2002

4

PT Denso Indonesia

KEMENAKERTRANS RI

2011

5

PT GS Battery

Karawang Plant

KEMENAKERTRANS RI

2002

6

PT GS Battery

Sunter Plant

KEMENAKERTRANS RI

2002

7


KEMENAKERTRANS RI

2004

8

PT Showa Indonesia Manufacturing (SIM)

KEMENAKERTRANS RI

2003

9

PT SKF Indonesia

KEMENAKERTRANS RI

2008

10


KEMENAKERTRANS RI

2003

11

PT United Tractors Pandu Engineering (UTPE)

KEMENAKERTRANS RI

2011

12

PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI)

Plant I

KEMENAKERTRANS RI

2011

13 PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI)

Pant II

KEMENAKERTRANS RI

2011

Sertifikasi Bidang Lingkungan (ISO 14001) Perusahaan Company

No

Environment Certification (ISO 14001) Cabang/Plant/Site Branch/Plant/Site

Pemberi Institution

Keterangan* Notes

TUV

2009

TUV SUD PSB

2003

1

PT Astra Otoparts Divisi Nusametal

2

PT Aisin Indonesia

3


Assembly Plant

SAI Global

2001

4


Casting Plant

SAI Global

2004

5


Stamping Plant

SGS

2002

6


Engine Plant

SGS

2002

7

PT Astra Graphia Tbk

Sucofindo

2009

8


SGS

2000

9


TUV SUD

2001

10

PT Astra Sedaya Finance (Astra Credit Companies-ACC)

SGS

2009

11

PT AT Indonesia

TUV SUD

2009

12


AFNOR

2000

13

PT Denso Indonesia

SAI Global

2011

14


SAI Global

2004

15


TUV NORD

2011

16

PT Federal Nittan Industries

PSB/TUV

2003

17


Plant 1 & 2 (Pulogadung)

TUV SUD

2011

18


Plant 3 (Cileungsi)

TUV SUD

2011

19

PT Fuji Technica Indonesia

SGS

2003

20

PT Gaya Motor

AFAQ

1997

21


PSB

2003

22

PT GS Battery

Karawang Plant

SGS

2002

23

PT GS Battery

Sunter Plant

SGS

2002

24


TUV PSB

2011

25


26

PT Isuzu Astra Motor Indonesia

27


28

PT Mesin Isuzu Indonesia (MII)

29

PT Musashi Autoparts Indonesia (MAPIN)

30


31

PSB

2003

TUV

2009

TUV SUD PSB

2007

TUV NORD

2009

SGS

2003

AFAQ,BVQI

2008

PT Showa Indonesia Manufacturing (SIM)

TUV

2000

32

PT SKF Indonesia

DNV

2009

33

PT Suryaraya Rubberindo Industries (SRI)

SGS

2010

Head Office

34


TUV SUD PSB

2011

35

PT Toyota Astra Motor (TAM)

Aja Registrars

2006

36


Aja Registrars

1998

37

PT United Tractors Pandu Engineering (UTPE)

SAI Global

2011

38

PT United Tractors Tbk

LQRA

2010

SGS

2003

39 PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI)

* Start certification

146

Pemberi Institution








Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP) Certification Perusahaan Company

No

Tahun Year

Keterangan Notes

1

PT Eka Dura Indonesia

2010

Cukup

2


2010

Sangat Baik

3

PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi

2009

Sangat Baik

4

PT Gunung Sejahtera Puti Pesona

2010

Sangat Baik

5

PT Karya Tanah Subur

2010

Baik

6

PT Kimia Tirta Utama

2010

Cukup

7

PT Letawa

2010

Baik

8

PT Pasangkayu

2009

Baik

9

PT Perkebunan Lembah Bhakti

2010

Baik

10

PT Sari Aditya Loka 1

2008

Sangat Baik

11


2010

Baik

12


2010

Sangat Baik

13


2009

Sangat Baik

14

PT Sawit Asahan Indah

2010

Sangat Baik

15

PT Surayaraya Lestari

2010

Sangat Baik

16

PT Surayaraya Lestari

2010

Sangat Baik

17

PT Suryaindah Nusantarapagi

2010

Sangat Baik

18

PT Tunggal Perkasa Plantations

2010

Baik

AGC Joint Certification 2011 Perusahaan Company

No

Cabang/Plant/Site Branch/Plant/Site

Pemberi Institution

Keterangan Notes

1

PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL)

Head Office

PT Astra International Tbk - AFAQ

Hijau

2

PT Asuransi Astra Buana (AAB)

Malang


Hijau

3


Cirebon


Hijau

4


Denpasar


Emas

Manado


Biru

5


6

PT Borneo Indah Marjaya


Biru

7

PT Eka Dura Indonesia


Hijau

8

PT Federal International Finance (FIF)

Mataram


Hijau

9


Surabaya


Emas

10


Karawang


Hijau

11



Hijau

12

PT Kalimantan Prima Persada (KPP)

Asam-Asam Port, Cenko


Hijau

13

PT Kalimantan Prima Persada (KPP)

Asam-Asam Mining, Amanah


Hijau

14

PT Pasangkayu


Hijau

15



Hijau

16

PT Suryaraya Lestari 2

17

PT United Tractors Tbk (UT)

18


Sangatta


Emas

19


Batukajang


Emas

20


Semen Gresik


Biru

21


Palembang


Emas

22


Adaro


Hijau

23


Freeport


Emas

24


Jakarta


Emas

25

PT Waru Kaltim Plantation


Biru

Balikpapan


Hijau


Emas


147

Kontributor Data LK3 EHS Data Contributor

Perusahaan Company

No

38

PT Musashi Auto Parts Indonesia

AUTOMOTIVE

39

PT Showa Indonesia Manufacturing

2

PT Aisin Indonesia

40

PT SKF Indonesia

3

PT Aisin Takaoka Indonesia

41

PT Suryaraya Rubberindo Industries

4

PT Akebono Brake Astra Indonesia

42

PT Tjahja Sakti Motor

5

PT Astra Daido Steel Indonesia

43


6

PT Astra Daihatsu Motor

44

PT Toyota Astra Motor

7

PT Astra Honda Motor

45


8

PT Astra International Tbk - Astra World (AWO)

46

PT Yutaka Manufacturing Indonesia

9

PT Astra International Tbk - BMW (BSO)

HEAVY EQUIPMENT & MINING

10

PT Astra International Tbk - Daihatsu (DSO)

47

PT Bina Pertiwi

11

PT Astra International Tbk - Honda (HSO)

48

PT Kalimantan Prima Persada

12

PT Astra International Tbk - Isuzu (ISO)

49


13

PT Astra International Tbk - Nissan Diesel (NDSO)

50

PT United Tractors Pandu Engineering

14

PT Astra International Tbk - Peugeot (PSO)

51

PT United Tractors Tbk

15

PT Astra International Tbk - Toyota (AUTO2000)

AGRIBUSINESS

16

PT Astra Otoparts Div. Adiwira Plastik

52

17

PT Astra Otoparts Div. Nusa Metal

FINANCIAL SERVICES

18

PT Astra Otoparts Head Office

53

Astra Credit Companies

19


54

PT Asuransi Astra Buana

20


55

PT Bank Permata Tbk

21

PT Denso Indonesia

56

PT Federal International Finance

22


57

PT Surya Artha Nusantara Finance

23

PT EDS Manufacturing Indonesia

58

PT Toyota Astra Financial Services

24


IT (Information Technology)

25

PT Federal Nittan Industries

59

26


INFRASTRUCTURE & LOGISTICS

27

PT Fuji Technica Indonesia

60

PT Astratel Nusantara

28

PT Gaya Motor

61

PT Harmoni Mitra Utama

29

PT Gemala Kempa Daya (GKD)

62

PT Marga Mandalasakti

30

PT GS Battery

63

PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA)

31


64

PT Serasi Auto Raya

32


65

PT Serasi Logistic Indonesia

33

PT Inti Pantja Press Industry

66

PT Toyofuji Serasi Indonesia

34

PT Isuzu Astra Motor Indonesia

35

PT Kayaba Indonesia

36


37

PT Mesin Isuzu Indonesia

1

148

Perusahaan Company

No

PT Astra International Tbk - Head Office

PT Astra Agro Lestari Tbk

PT Astra Graphia Tbk







Referensi Silang Indeks GRI


(3.12)

GRI Index Cross Reference

GRI #

Daftar Isi GRI GRI Content

Halaman Page

GRI #


10-15, 52, 94, 106

4.1

Governance structure of the organization, including committees under the highest governance body responsible for specific tasks, such as setting strategy or organizational oversight.

29-31, 33

10, 43, 92

4.2

Indicate whether the Chair of the highest governance body is also an executive officer (and, if so, their function within the organization’s management and the reasons for this arrangement).

29-32

4.3

For Organization that have a unitary board structure, state the number and gender of member of highest governance body that area independent and /or non executive member.

4.4

Mechanisms for shareholders and employees to provide recommendations or direction to the highest governance body.

4.5

Linkage between compensation for members of the highest governance body, senior managers, and executives (including departure arrangements), and the organization’s performance (including social and environmental performance).

33

4.6

Processes in place for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided.

29-30

4.7

Process for determining the composition, qualifications, and expertise of the members of the highest governance body and its committees, including any consideration of gender and other indicators of diversity.

31

4.8

Internally developed statements of mission or values, codes of conduct, and principles relevant to economic, environmental, and social performance and the status of their implementation.

29

4.9

Procedures of the highest governance body for overseeing the organization’s identification and management of economic, environmental, and social performance, including relevant risks and opportunities, and adherence or compliance with internationally agreed standards, codes of conduct, and principles.

35-36

4.10

Processes for evaluating the highest governance body’s own performance, particularly with respect to economic, environmental, and social performance.

30-93

4.11

Explanation of whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization.

4.12

Externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or endorses.

41

4.13

Memberships in associations (such as industry associations) and/or national/international advocacy organizations

139

4.14

List of stakeholder groups engaged by the organization.

6,11

4.15

Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

44-45, 132

1.1

Statement from the most senior decision maker of the organization (e.g., CEO, chair, or equivalent senior position) about the relevance of sustainability to the organization and its strategy.

1.2

Description of key impacts, risks, and opportunities.

2.1

Name of the organization.

23

2.2

Primary brands, products, and/or services.

23

2.3

Operational structure of the organization, including main divisions, operating companies, subsidiaries, and joint ventures.

2.4

Location of organization’s headquarters.

23

2.5

Number of countries where the organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report.

23

2.6

Nature of ownership and legal form.

23

2.7

Markets served (including geographic breakdown, sectors served, and types of customers/beneficiaries).

23

2.8

Scale of the reporting organization.

23

2.9

Significant changes during the reporting period regarding size, structure, or ownership.

23

2.10

Awards received in the reporting period.

144

3.1

Reporting period (e.g., fiscal/calendar year) for information provided.

3

3.2

Date of most recent previous report (if any)

4

3.3

Reporting cycle (annual, biennial, etc.)

3.4

Contact point for questions regarding the report or its contents.

3.5

Process for defining report content.

3-5

3.6

Boundary of the report (e.g., countries, divisions, subsidiaries, leased facilities, joint ventures, suppliers). See GRI Boundary Protocol for further guidance.

3-4

3.7

State any specific limitations on the scope or boundary of the report.

4,14

3.8

Basis for reporting on joint ventures, subsidiaries, leased facilities, outsourced operations, and other entities that can significantly affect comparability from period to period and/or between organizations.

4

3.9

Data measurement techniques and the bases of calculations, including assumptions and techniques underlying estimations applied to the compilation of the Indicators and other information in the report.

4-5

Explanation of the effect of any re-statements of information provided in earlier reports, and the reasons for such re-statement (e.g., mergers/acquisitions, change of base years/periods, nature of business, measurement methods).

4

3.11

Significant changes from previous reporting periods in the scope, boundary, or measurement methods applied in the report.

5

4.16

Approaches to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group.

3.12

Table identifying the location of the Standard Disclosures in the report.

149-151

4.17

3.13

Policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report. If not included in the assurance report accompanying the sustainability report, explain the scope and basis of any external assurance provided. Also explain the relationship between the reporting organization and the assurance provider(s).

4

Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting.

3.10

37-39

3 7. 153

Halaman Page

32

6, 30-31

6, 44, 120, 131, 141

6, 44, 141


149

Referensi Silang Indeks GRI GRI Index Cross Reference

GRI #


Halaman Page

Economic Performance Indicator EC 1

EC 2

Halaman Page

EN 16 Total direct and indirect greenhouse gas emission by weight.

98

EN 17 Other relevant indirect greenhouse gas emissions by weight.

98

EN 18 Initiatives to reduce greenhouse gas emissions and reductions achieved.

98

98

EN 19 Emissions of ozone-depleting substances by weight.

98

116

EN 20 NO, SO, and other significant air emissions by type and weight

Direct economic value generated and distributed, including revenues, operating costs, employee compensation, donations and other community investments, retained earnings, and payments to capital providers and governments.

24-27

Financial implications and other risks and opportunities for the organization’s activities due to climate change.

EC 3

Coverage of the organization’s defined benefit plan obligations.

EC 4

Significant financial assistance received from government.

EN 21 Total water discharge by quality and destination.

101

Range of ratio of standard entry level wage by gender compared to local mininum wages at significant location of operation.

115

EN 22 Total weight of waste by type and disposal method.

101

EC 6

Policy practices and proportion of spending on locallybased suppliers at significant location of operation.

72

EC 7

Procedures for local hiring and proportion of senior management hired from the local community at locations of significant operation.

EC 8

Development and impact of infrastructure investments and services provided primarily for public benefit through commercial, inkind, or pro bono engagement.

72

EC 9

Understanding and describing significant indirect economic impacts, including the extent of impacts.

73

EC 5

EN 23 Total number and volume of significant spills. EN 24 Weight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous under the terms of the Basel Convention Annex I, II, III, and VIII, and percentage of transported waste shipped internationally.

101

EN 25 Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies and related habitats significantly affected by the reporting organization’s discharges of water and runoff.

104

EN 26 Initiatives to mitigate environmental impacts of products and services, and extent of impact mitigation.

127

EN 27 Percentage of products sold and their packaging materials that are reclaimed by category.

Environmental Performance Indicators EN 1

Materials used by weight or volume.

EN 2

Percentage of materials used that are recycled input materials.

95-96

EN 3

Direct energy consumption by primary energy source.

94

EN 4

Indirect energy consumption by primary source.

94

EN 5

Energy saved due to conservation and efficiency improvements.

94-96

EN 6

Initiatives to provide energy-efficient or renewable energy based products and services, and reductions in energy requirements as a result of these initiatives.

EN 7

Initiatives to reduce indirect energy consumption and reductions achieved.

EN 8

Total water withdrawal by source.

EN 9

Water sources significantly affected by withdrawal of water.

94

94, 95, 97, 127

EN 28 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for noncompliance with environmental laws and regulations. EN 29 Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials used for the organization’s operations, and transporting members of the workforce.

95-97

EN 30 Total environmental protection expenditures and investments by type. Labour Indicators LA 1

Total workforce by employment type, employement contract, and region, broken down by gender.

112

LA 2

Total number and rate of new employee hires and employee turnover by age group, gender, and region.

119

LA 3

Benefit provided to full-time employees that are not provided to temporary or part time employee,by significant location of operation.

115-117

95-96

LA 4

Percentage of employees covered by collective bargaining agreements.

EN 11 Location and size of land owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

104

LA 5

Minimum notice period(s) regarding operational changes, including whether it is specified in collective agreements.

EN 12 Description of significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

77, 104

LA 6

Percentage of total workforce represented in formal joint management–worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs.

120

EN 13 Habitats protected or restored.

77, 104

LA 7

Rates of injury, occupational disease,lost days, and absenteeism , and total number of work-related fatalities, by region and by gender.

106

LA 8

Education, training, counseling, prevention, and risk-control programs in place to assist workforce members, their families, or community members regarding serious diseases.

82-84, 113, 120

EN 10 Percentage and total volume of water recycled and reused.

150


GRI #

95-96 94 69, 72, 98

EN 14 Strategies, current actions, and future plans for managing impacts on biodiversity.

104

EN 15 Number of IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk.

78-79, 104


119



GRI # LA 9


Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions.


Halaman Page 120


113, 116-117

LA 12 Percentage of employee receiving regular performance and career development reviews, by gender.

113, 118

LA 13 Composition of governance bodies and breakdown of employees per category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity.

112

LA 14 Ratio of basic salary and remuneration of women to men by employee category, by significant location of operation.

Human Rights Indicators HR 1

Percentage and total number of significant investment agreement and contract that include clauses incorporating human right concern, or that have undergone human right screening.

HR 2

Percentage of significant supplier contractors and other business partner that have undergone human right screening, and action taken.

HR 3

Total hours of employee training on policies and procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained.

135

Halaman Page

SO 1

Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs.

SO 2

Percentage and total number of business units analyzed for risks related to corruption.

29

SO 3

Percentage of employees trained in organization’s anticorruption policies and procedures.

29

SO 4

Actions taken in response to incidents of corruption.

SO 5

Public policy positions and participation in public policy development and lobbying.

SO 6

Total value of financial and in-kind contributions to political parties, politicians, and related institutions by country.

SO 7

Total number of legal actions for anticompetitive behavior, anti-trust, and monopoly practices and their outcomes.

SO 8

Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for noncompliance with laws and regulations.

SO 9

Operations with significant potential or actual negative impacts on local communities.

69, 72

SO 10 “Prevention and mitigation measures implemented in operations with significant potential or actual negative impacts on local communities.”

69, 72

43, 67-68, 72, 73

29

Product Responsibilty Indicators

HR 4

Total number of incident of discrimination and corrective action taken.

119

HR 5

Operation and significant supplier identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and action taken to support these rights.

119

HR 6

“Operations and significant suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor”.

112, 119

HR 7

“Operations and significant suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor”.

119

HR 8

Percentage of security personnel trained in the organization’s policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations.

114

HR 9

Total number of incidents of violations involving rights of indigenous people and actions taken.

HR 10 Percentage and total number of operations that have been subject to human rights reviews and/or impact assessments.. HR 11 Number of grievances related to human rights filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms.


Social Indicators

115, 118

LA 15 Return to work and retention rates after parental leave, by gender.


GRI #

LA 10 Average hours of training per year employee by gender,and by employee category. LA 11 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them in managing career endings.


PR 1

Life cycle stages in which health and safety impacts of products and services are assessed for improvement, and percentage of significant products and services categories subject to such procedures.

127

PR 2

Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning health and safety impacts of products and services during their life cycle, by type of outcomes.

135

PR 3

Type of product and service information required by procedures, and percentage of significant products and services subject to such information requirements.

128

PR 4

Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning product and service information and labeling, by type of outcomes.

PR 5

Practices related to customer satisfaction, including results of surveys measuring customer satisfaction.

PR 6

Programs for adherence to laws, standards, and voluntary codes related to marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship.

PR 7

Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship by type of outcomes.

PR 8

Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy and losses of customer data.

PR 9

Monetary value of significant fines for noncompliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services.

115

126, 130, 134 126

131


151

Daftar Tabel dan Grafik List of Tables and Graphs

Keterangan Tabel Table Description

No 1

Pemangku Kepentingan Astra | Astra Stakeholders

6

2

Ikhtisar Keuangan Konsolidasian | Consolidated Financial Highlights

27

3

Struktur Organisasi | Organization Structure

37

4

Perkembangan Jumlah Sekolah Binaan YPA MDR | Development of the Number of YPA MDR Schools

56

5

Perkembangan Profil Mahasiswa Polman Astra | Student Growth at Astra Polman

63

6

Perkembangan Profil UT School | Growth at UT School

64

7

Program Training dan Pembinaan UKM YDBA | SME’s Training and Coaching Program of YDBA

70

8

Perkembangan Program KAI | Overview of KAI Program

117

9

Penghargaan dan Sertifikasi 2011 | 2011 Awards and Certifications

144

10

Kontributor Data LK3 | EHS Data Contributor

148

11 Referensi Silang Indeks GRI | GRI Index Cross Reference

149

Keterangan Grafik Graph Description

No 1

152

Halaman Page

Halaman Page

Pendapatan Bersih | Net Revenue

25

2

Laba Bersih | Net Income

25

3

Biaya Pendidikan & Pelatihan Karyawan | Education & Training Expense

26

4

Pembayaran Kepada Pemasok | Payments To Suppliers

26

5

Prosentase Kinerja AGC Grup Astra 2011 | Astra Group’s AGC Achievement Percentage 2011

42

6

Prosentase Kinerja AFC Grup Astra 2011 | Astra Group’s AFC Achievement Percentage 2011

43

7

Penggunaan Sumber Daya Alam dan Energi | Natural Resources and Energy Consumption

94

8

Air (M3/unit produk) | Water (M3/unit product)

95

9

Listrik (kWh/unit produk) | Electricity (kWh/unit product)

95

10

Solar (L/unit produk) | Diesel Fuel (L/unit product)

96

11

Oli (L/unit produk) | Oil (L/unit product)

96

12

Emisi CO2 (Ton/unit produk) | CO2 Emission (Tonnes/unit product)

98

13

Limbah Cair Non B3 (M3/unit produk) | Non-hazardous Liquid Waste (M3/unit product)

101

14

Limbah Cair B3 (Liter/unit produk) | Hazardous Liquid Waste (Litre/unit product)

101

15

Limbah Padat Non B3 (Kg/unit produk) | Non-hazardous solid waste (Kg/unit product)

102

16

Limbah Padat B3 (Kg/unit produk) | Hazardous solid waste (Kg/unit product)

102

17

Tabel Kecelakaan Kerja | Accident Table

106

18

Berdasarkan Jenis Status | Based on Status

112

19

Berdasarkan Jenis Kelamin | Based on Gender

112

20

Berdasarkan Usia | Based on Age

112

21

Peserta uji emisi Save Our World 2009-2011 | Emissions test participants Save Our World 2009-2011

129

22

Grafik Surat Pembaca Tahun 2010 & 2011 | Readers Letter Charts in 2010 & 2011

131

23

Jumlah UKM Subkon dalam Program YDBA | The number of Subcon SMEs in the YDBA Program

133


LEMBAR UMPAN BALIK Feedback Form

Terima kasih atas perhatian dan apresiasi Bapak/Ibu terhadap laporan tahunan kami ini. Thank you for your attention and appreciation on our sustainability report. Untuk meningkatkan pelayanan kami dalam mengembangkan laporan yang akan datang, maka kami mohon Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner berikut dan dapat mengirimkannya kembali kepada kami. Kami sangat mengharapkan pemikiran, saran, dan kritik dari Bapak/Ibu. To improve our next report, please let us know what you think about the report by filling the questionnaire below, and return this feedback form to us. Your views, and critics are very much welcomed and appreciated. No

Pernyataan Statement

1

Laporan ini berisi/mengandung informasi yang bermanfaat mengenai komitmen Astra dan kebijakannya This report contains useful information on Astra’s Sustainability Development commitment and policy

2

Laporan ini menyediakan suatu gambaran/summary mengenai kinerja Grup Astra yang sejalan dengan usaha pencapaian sustainable development This report provides a good overview on Astra’s performance in its pursuit to reach sustainable development

3

Laporan ini mudah dimengerti This report is easy to understand

4

Informasi pada laporan ini cukup lengkap (detail) The report provides enough detail of information

5

Laporan ini layak/dapat dipertanggungjawabkan This report is credible enough

SS = Sangat Setuju SA = Strongly Agree

S = Setuju A = Agree

SS SA

RR = Ragu-ragu SD = Somewhat Disagree

TS = Tidak Setuju D = Disagree

RR SD

TS D

STS SD

Alasan Comment

STS = Sangat Tidak Setuju SD = Strongly Disagree

Informasi yang menarik adalah: Most interested information is (are):

Informasi yang kurang menarik adalah: Least interested information is (are):

a.

a.

b.

b.

c.

c.

Saran dan/atau kritik mengenai isi, desain, layout dan lain-lain. Comments on content, design, layout, etc.

Informasi yang dapat ditambahkan: Any additional comments:

a.

a.

b.

b.

c.

c.

Profil Anda Your Profile Nama Name (optional)

:

Umur & Jenis Kelamin (wajib) Age & Sex (obligatory) : Institusi/Perusahaan Institution/Company (optional)

:

Jenis institusi/Perusahaan Institution/Company: Pemerintah/Government

Industri/Industry

Media/Media

LSM/NGO

Masyarakat/Community

Lain-lain/Others

Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu dalam mengisi feedback form ini. Mohon agar formulir ini dapat dikirim kepada kami. Thank you for your time provided to fill in this feedback form. Please send this form back to us: PT Astra International Tbk, Environment & Social Responsibility Division (3.4) Gedung Astra International A, Lt. 5, Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II, Jakarta Utara 14330, Indonesia u.p./attn: ESR Division, Tel: 021-652 2555, ext 518, Fax: 021-651 2058/59

Dicetak di atas kertas daur ulang & bersertifikat FSC Printed on recycled paper & FSC certified

Laporan Berkelanjutan 2011 Sustainability Report

PT Astra International Tbk Astra International Building Jl. Gaya Motor Raya No. 8 Sunter II, Jakarta 14330 Indonesia Telp (62-21) 652 2555 Fax (62-21) 653 04957 www.astra.co.id

LIVING HARMONIOUSLY LApORAN BeRkeLANjUtAN 2011 SUStAINABILItY RepORt

Recommend Documents