Lespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie
Inhoudstafel I. Safety versus security II. Fenomenen en maatregelen 1. Diefstal / braak 2. Geweld en agressie 3. Vandalisme 4. Drugs
III. Procedures IV. Juridische wegwijzer V. Conclusie
I. Safety versus security
VEILIGHEIDSMANAGEMENT
SAFETY SAFETY
VEILIGHEID VEILIGHEID VAN VAN PERSONEN PERSONEN
SECURITY SECURITY
VEILIGHEID VEILIGHEID VAN VAN MATERIËLE MATERIËLE EIGENDOMMEN EIGENDOMMEN
VEILIGHEID VEILIGHEID VAN VAN INFORMATIE INFORMATIE EIGENDOMMEN EIGENDOMMEN
II. Fenomenen en maatregelen
1. Diefstal / braak
Fenomeenanalyse diefstal
Periode: vooral in de wintermaanden Benadeelden Medewerker Patiënt Ziekenhuis Bezoeker
Profiel slachtoffer Onbekendheid
met begrip
criminaliteit Niet alert op mogelijke gevaren in context Nonchalante houding
Profiel dader
Wil ongezien, snel en ongehoord te werk te gaan Angstig Ziet snel af van zijn daad bij voldoende aangebrachte hindernissen of betrapping Kan iedereen zijn
Betrapping op heterdaad
Definitie Betrapping op heterdaad = het misdrijf wordt ontdekt tijdens het plegen van een diefstal. Betrapping kan door uzelf, personeel of bezoekers.
Betrapping op heterdaad
VERBODEN: Tassen onderzoeken Fouilleren Huiszoekingen en inbeslagnames Administratieve boetes of arbeid Geweld gebruiken
TOEGELATEN: Vragen inhoud tas tonen Samen wachten op politie Vrijwillige teruggave voorstellen Minnelijke schikking Wettelijke verdediging of noodweer
Maatregelen
OBER: Organisatorische maatregelen Bouwkundige/fysische maatregelen Elektronische maatregelen Registreren, inventariseren, melden
Soorten maatregelen en hun effect
ELEK
FYS
ORG
Kosten Effect
Organisatorische maatregelen
Preventieve aanpak Registratie Discipline en alertheid van het personeel Procedure bij opname Sleutelbeheer Controlerondes Medicatiebeveiliging
Organisatorische maatregelen
Voorbeeld registratieformulier Virga Jesse: melden van een verdacht persoon
Organisatorische maatregelen
Voorbeeld registratieformulier Virga Jesse: patiënteneigendommen
Organisatorische maatregelen
Registratieformulier Sint-Niklaas
Bouwkundige maatregelen
Deuren Lockers en kastdeuren PC-beveiliging Nooduitgangen Compartimenteren
Bouwkundige maatregelen: deuren
Veiligheidscilinders
Bouwkundige maatregelen: lockers en kastdeuren
Bouwkundige maatregelen: PCbeveiliging
Portable beveiliging PC-kluis Secuplus
Elektronische maatregelen
Camerabewaking Wettelijke verplichtingen i.v.m. camerabewaking
Elektronische beveiliging Wettelijke verplichtingen voor de gebruiker
Elektronische toegangscontrole
2. Geweld en agressie
Voorkomen Grip op de situatie: - Vermijden van communicatiestoornissen - Controle geven - Info en opleiding voor het personeel
3. Vandalisme
Soorten vandalisme
Als spel Uit verveling Uit wraak of onvrede Uit hebzucht Tactisch vandalisme Erosie-vandalisme
Aanpak vandalisme
Maatregelen t.o.v. personen: Iedere burger Slachtoffers Vandalen Politie Justitie Maatregelen t.o.v. objecten: Toezicht Herstellen Object vervangen en versteviging Bereikbaarheid Leefomgeving aantrekkelijker maken Voorwerpen herkenbaar maken
4. Drugs
Wat zegt de wet?
Voor minderjarigen Voor meerderjarigen – cannabis Voor meerderjarigen – andere illegale drugs
Herkennen van gebruiker Sociaal
gedrag Fysieke conditie Uiterlijk
Producten
Alcohol Amfetaminen XTC Heroïne Hasj/weed Cocaïne
Materialen die wijzen op gebruik
Spiegeltje Scheermesjes of ander glad voorwerp om een lijntje te leggen (kappen) Kokertje (om te snuiven) Waterpijp Pilletjes en poedertjes Plastic zakjes met een druksluiting Stripjes medicatie waarin pilletjes bewaard worden Verbrande zilverpapiertjes Kleine zelfgeplooide envelopjes Citroenzuur Gebogen lepel Spuitmateriaal Sigarettenblaadjes …
Dealer
In combinatie met andere vormen van misdaad: afpersing, heling, diefstal, … Geheimdoenerij Onfrisse figuren Koop-verkoop gebeurt op basis van vertrouwen tussen dealer en koper / verkoper
III. Procedures
Procedures
Procedures bij criminele omstandigheden Wie oproepen bij betrapping? Wie oproepen bij geweldpleging? Wie oproepen bij verdacht persoon?
Diefstal, schade en verlies aangeven Preventie van diefstal Diefstal aangeven Schade en verlies aangeven
Drugs Procedures ivm nooduitgangen
IV. Juridische wegwijzer
Juridische wegwijzer
De klacht Na de klacht, wat nu? Op welke manier kan ik mijn rechten waarborgen? De uitspraak Nuttige adressen
V. Conclusie
Conclusie Optimale beveiliging is een harmonisch samenspel tussen • organisatorische
elementen
•
menselijke alertheid
•
mechanische / bouwkundige middelen
•
elektronische beveiliging
Conclusie