Lerend netwerk FMiV: duurzaam event management 14/9/2010 Anouk Van de Meulebroecke, Stijn Lambert BECO België
Agenda 1. Planning en aanpak lerend netwerk 2. Opsporen verbetermogelijkheden 3. Normering & awards 4. Duurzame Communicatie 5. Evaluatie en doorkijk naar volgende sessie
1. Planning en aanpak lerend netwerk
Kernvragen • Welke keuzes kunnen organisatoren maken om de milieulast te verkleinen en de sociaal-maatschappelijke meerwaarde te vergroten? – Min (opruimkost, overlast, energie- en waterverbruik, enz.) – Max (netheid, toegankelijkheid, enz.)
• Wat is de meerkost en extra organisatie van duurzame maatregelen? Wat is het voordeel (op middellange termijn)? – Min (extra investering, organisatie) door integratie binnen huidige manier van werken
• Hoe kan het draagvlak voor duurzame maatregelen worden vergroot? – Max (medewerking, imago)
Aanpak • Interactief • Op maat • Ruimte voor concrete vragen/cases vanuit jullie eigen organisatie – Opdrachten – Open instelling – kennis delen met elkaar
• Bundelen leerervaringen/goede praktijken
Data • • • •
14 september Vervanging voor 12 oktober – 14/18/21 oktober? 16 november 14 december
Ontvangst om 17.00 Afronding tegen 21.00 Locatie?
Thema’s en inhoud • 14 september: Opsporen verbetermogelijkheden, normering en duurzame communicatie Via een zelfscan leiden we u doorheen de concrete invulling van duurzaam eventmanagement. U krijgt inzicht in hoe duurzaam u op dit moment al organiseert en waar kansen voor verbetering liggen. We gaan hier interactief verder mee aan de slag (stellingendebat) en sluiten af met een praktijkgetuigenis van hoe u duurzaamheid kan integreren in uw communicatiemiddelen en –strategie.
• X oktober: Duurzaam afvalbeheer Voorkomen is beter dan genezen. Via tal van praktijkvoorbeelden laten we u zien hoe u uw event zo afvalarm mogelijk maakt. Voor de resterende afvalstromen laten we u vervolgens zien welke hiervoor de meest optimale afvalscheidings- en recyclagetechnieken zijn.
Thema’s en inhoud (2) • 16 november: CO2-strategie en duurzaam aankopen In deel 1 bieden we u meer inzicht in energieverbruik en uw CO2-voetafdruk en gaan op zoek naar kostenefficiënte maatregelen om uw CO2-impact zoveel mogelijk te reduceren, dan wel te compenseren. Deel 2 van deze workshop geeft aan welke criteria u in uw contacten met leveranciers en aankoopbeslissingen kan meewegen om zo de gehele milieu-impact van uw evenement te verkleinen.
• 14 december: stakeholderbetrokkenheid, transport en toegankelijkheid Eens u voldoende inzicht hebt in wat u zelf kan ondernemen om uw event te verduurzamen, blijft het een kunst om daar uw bezoekers zoveel mogelijk bij te betrekken en hen aan te zetten tot gedragswijzigingen. Specialisten ter zake nemen u daarvoor bij de hand. We sluiten af met de bereikbaarheid en toegankelijkheid van het event.
Slotsessie • Apotheose van het netwerk met voorstelling van de goede praktijken, evt. uitreiking van een keurmerk aan de deelnemers, voorstelling van praktische tools, enz. • Voorstelling praktijkgids voor duurzaam eventmanagement • Datum en locatie te bepalen
2. Opsporen verbetermogelijkheden
Algemeen kader Duurzaam eventmanagement is: “Een continue verbeteringsproces waarbij organisaties vrijwillig en op systematische wijze economische-, milieu- en sociale overwegingen op een geïntegreerde en coherente manier in de hele organisatie opnemen en waarbij overleg met de stakeholders, of belanghebbenden, van de onderneming deel uitmaakt van dit proces. (gebaseerd op definitie MVO ICDO- referentiekader MVO)
Checklist/scan duurzaam eventmanagement • Eerste draft/structuur praktijkgids (cfr. slotsessie) • Doel: In beeld brengen van de kansgebieden voor verbetering in de organisatie. Duurzaam eventmanagement is daarbij de leidraad. • Zo mogelijk gestaafd met voorbeelden van verbetermaatregelen en indicatie van de mogelijke milieu- en bedrijfseconomische voordelen.
Uitgangspunten • Zelfscan • Geen “schoolrapport” • Principe van de vragenlijsten: gesloten vragen met puntensystematiek om kansgebieden op transparante wijze af te kunnen bakenen.
Opbouw scan Milieu
Duurzaam aankopen
Sociaal
Stakeholdermanagement
M01 Afvalpreventie
DA01 Catering
S01 Toegankelijkheid
ST01 Sensibilisatie bezoekers
M02 Afvalsortering
DA02 Communicatie
S02 Diversiteit
ST02 Betrokkenheid medewerkers
M03 Water en afvalwater
S03 ST03 Betrekken lokale DA03 Duurzaam bouwen Competentieontwikkeli gemeenschap ng
M04 Energie en klimaat
DA04 Logies
M05 Hinder
DA05 Betrekken lokale economie
S04 Veiligheid en gezondheid
ST04 Externe communicatie ST05 Groene marketing
Organisatie O01 Integratie duurzaamheid in de strategie O02 Aanstelling duurzaamheidsverantwoordelijke O03 Activiteitenplan duurzaamheid O04 Meten, registreren en monitoring van gegevens O05 Opleiding en instructies
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
O06 Winstgevendheid
M07 Beheer van de locatie
O07 Systematisch duurzaam eventmanagement
Opbouw scan: principe vragenlijsten • Twee hoofdvragen: – 1. Relevantie van het aspect Obv argumenten voor verbetering – 2. Perspectieven voor verbetering Obv aanwijzingen voor het bestaan van verbeterpotentieel
• Hulp bij inschatting: themafiches
Vb. Vragenlijst aspect afvalpreventie
• Hoofdvraag 1: score gebaseerd op totale afvalkosten in verhouding tot aantal bezoekers • Hoofdvraag 2: score gebaseerd op: – Reeds bestede aandacht aan afvalpreventie – Mate van inzicht in bronnen en oorzaken belangrijkste afvalstromen – Voorbeelden van concrete verbetermogelijkheden
Opbouw E2-scan: principe puntensystematiek • Antwoord op hoofdvragen: score 1 tot 10 • Totaalscore aspect: vermenigvuldiging scores van 2 hoofdvragen • Totaalscore > ± 15: relevante kansgebieden • Totaalscore > ± 35: interessantste kansgebieden • Vergelijking aspecten: vooral binnen modules; niet zozeer tussen modules
Resultatenoverzicht module milieu
M07 Beheer van de locatie
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
M05 Hinder
M04 Energie en klimaat
M03 Water en afvalwater
M02 Afvalsortering
M01 Afvalpreventie 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Opdracht • Eén scan per festival • Zie USB-stick • Modules milieu, duurzaam aankopen, sociaal en stakeholdermanagement • Na invullen: bezorg ons de ingevulde excelfile terug – sla op met de naam van je festival
Milieu
Duurzaam aankopen
Sociaal
Stakeholdermanagement
M01 Afvalpreventie
DA01 Catering
S01 Toegankelijkheid
ST01 Sensibilisatie bezoekers
M02 Afvalsortering
DA02 Communicatie
S02 Diversiteit
ST02 Betrokkenheid medewerkers
M03 Water en afvalwater
S03 ST03 Betrekken lokale DA03 Duurzaam bouwen Competentieontwikkeli gemeenschap ng
M04 Energie en klimaat
DA04 Logies
M05 Hinder
DA05 Betrekken lokale economie
S04 Veiligheid en gezondheid
ST04 Externe communicatie ST05 Groene marketing
Organisatie O01 Integratie duurzaamheid in de strategie O02 Aanstelling duurzaamheidsverantwoordelijke O03 Activiteitenplan duurzaamheid O04 Meten, registreren en monitoring van gegevens O05 Opleiding en instructies
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
O06 Winstgevendheid
M07 Beheer van de locatie
O07 Systematisch duurzaam eventmanagement
Scoresystematiek module ‘milieu’ • Hoofdvraag 1: score gebaseerd op totale (verwerkings)kosten v/h bedrijf in verhouding tot omzet
Scoresystematiek module ‘milieu’ • Hoofdvraag 2: score gebaseerd op: – Reeds bestede aandacht – Mate van inzicht in bronnen en oorzaken milieuverontreiniging – Toetsing aan voorbeelden van concrete verbetermogelijkheden
Milieu
Duurzaam aankopen
Sociaal
Stakeholdermanagement
M01 Afvalpreventie
DA01 Catering
S01 Toegankelijkheid
ST01 Sensibilisatie bezoekers
M02 Afvalsortering
DA02 Communicatie
S02 Diversiteit
ST02 Betrokkenheid medewerkers
M03 Water en afvalwater
S03 ST03 Betrekken lokale DA03 Duurzaam bouwen Competentieontwikkeli gemeenschap ng
M04 Energie en klimaat
DA04 Logies
M05 Hinder
DA05 Betrekken lokale economie
S04 Veiligheid en gezondheid
ST04 Externe communicatie ST05 Groene marketing
Organisatie O01 Integratie duurzaamheid in de strategie O02 Aanstelling duurzaamheidsverantwoordelijke O03 Activiteitenplan duurzaamheid O04 Meten, registreren en monitoring van gegevens O05 Opleiding en instructies
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
O06 Winstgevendheid
M07 Beheer van de locatie
O07 Systematisch duurzaam eventmanagement
Duurzaam aankopen “Het toepassen van milieu- en sociale/ethische aspecten in alle fasen van het aankoopproces zodat dit uiteindelijk leidt tot de daadwerkelijke levering van producten en diensten die aan deze aspecten voldoen.”
Scoresystematiek module ‘duurzaam aankopen’ • Hoofdvraag 1: relevantie van het aspect – Vraag vanuit de bezoekers – Mogelijkheid tot aantrekken nieuwe bezoekers
• Hoofdvraag 2: perspectieven voor verbetering score gebaseerd op: – Reeds ondernomen initiatieven – Toetsing aan voorbeelden van concrete verbetermogelijkheden
Milieu
Duurzaam aankopen
Sociaal
Stakeholdermanagement
M01 Afvalpreventie
DA01 Catering
S01 Toegankelijkheid
ST01 Sensibilisatie bezoekers
M02 Afvalsortering
DA02 Communicatie
S02 Diversiteit
ST02 Betrokkenheid medewerkers
M03 Water en afvalwater
S03 ST03 Betrekken lokale DA03 Duurzaam bouwen Competentieontwikkeli gemeenschap ng
M04 Energie en klimaat
DA04 Logies
M05 Hinder
DA05 Betrekken lokale economie
S04 Veiligheid en gezondheid
ST04 Externe communicatie ST05 Groene marketing
Organisatie O01 Integratie duurzaamheid in de strategie O02 Aanstelling duurzaamheidsverantwoordelijke O03 Activiteitenplan duurzaamheid O04 Meten, registreren en monitoring van gegevens O05 Opleiding en instructies
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
O06 Winstgevendheid
M07 Beheer van de locatie
O07 Systematisch duurzaam eventmanagement
Scoresystematiek module ‘sociaal’ • Hoofdvraag 1: relevantie van het aspect – Vraag vanuit de bezoekers – Mogelijkheid tot aantrekken nieuwe bezoekers/medewerkers
• Hoofdvraag 2: perspectieven voor verbetering score gebaseerd op: – Reeds ondernomen initiatieven – Toetsing aan voorbeelden van concrete verbetermogelijkheden
Milieu
Duurzaam aankopen
Sociaal
Stakeholdermanagement
M01 Afvalpreventie
DA01 Catering
S01 Toegankelijkheid
ST01 Sensibilisatie bezoekers
M02 Afvalsortering
DA02 Communicatie
S02 Diversiteit
ST02 Betrokkenheid medewerkers
M03 Water en afvalwater
S03 ST03 Betrekken lokale DA03 Duurzaam bouwen Competentieontwikkeli gemeenschap ng
M04 Energie en klimaat
DA04 Logies
M05 Hinder
DA05 Betrekken lokale economie
S04 Veiligheid en gezondheid
ST04 Externe communicatie ST05 Groene marketing
Organisatie O01 Integratie duurzaamheid in de strategie O02 Aanstelling duurzaamheidsverantwoordelijke O03 Activiteitenplan duurzaamheid O04 Meten, registreren en monitoring van gegevens O05 Opleiding en instructies
M06 Mobiliteit / bereikbaarheid
O06 Winstgevendheid
M07 Beheer van de locatie
O07 Systematisch duurzaam eventmanagement
Scoresystematiek module ‘stakeholdermanagement’ • Hoofdvraag 1: relevantie van het aspect – Vraag vanuit de bezoekers – Mogelijkheid tot aantrekken nieuwe bezoekers/medewerkers – Noodzaak om draagvlak/medewerking te verkrijgen
• Hoofdvraag 2: perspectieven voor verbetering score gebaseerd op: – Reeds ondernomen initiatieven – Toetsing aan voorbeelden van concrete verbetermogelijkheden
3. Normering & awards
3.1. Normering Groen keurmerk - The Green Key ISO 20121: Sustainable Event Management
Groen keurmerk - The Green Key • Wat? – Internationaal keurmerk – Voor milieuvriendelijke bedrijven – In de toerisme- en recreatiebranche
• Doel? – – – –
Milieubescherming Kostenbesparing Opleiding van het personeel Communicatie naar gasten & overheden
Groen keurmerk - The Green Key • Voor wie?: – – – –
(Mini)campings & bungalowparken Groepsaccommodaties Hotels & conferentiecentra Dagrecreatie & strandpaviljoens
• Door wie? – VISIT (Voluntary Initiative for Sustainability in Tourism) – In Nederland: Stichting Keurmerk Milieu, Veiligheid en Kwaliteit (Stichting KMVK) – Foundation for Environmental Education (FEE)
Groen keurmerk - The Green Key • Waar? – Nog niet in België (onderzoek lopende) – In Nederland al goed verspreid
• Hoe?
Groen keurmerk - The Green Key • Groen keurmerk voor ”Evenementen”? – in Nederland – initiatief Eco Events samen met Stichting Milieukeur – haalbaarheidsonderzoeken voltooid & richtlijnen opgesteld – gereed: najaar van 2010/voorjaar 2011
ISO 20121: Sustainable Event Management • Wat is een norm? – document met • erkende afspraken, specificaties of criteria over • een product, een dienst of een methode. – regel van goed vakmanschap: geen wettelijke verplichting
• De ISO 20121 : – een management standaard – evaluatie door de # stakeholders op haalbaarheid, toepassingsgebied enz. . – niet de bedoeling: certificeerbare norm, wel ISO 20121 label – navolging op vrijwillige basis.
ISO 20121: Sustainable Event Management
ISO 20121: Sustainable Event Management • Inhoud ISO 20121 : Plan, Do, Check, Act • PLAN – – – – –
Sustainable development principles Management system scope Sustainability policy Stakeholder identification Issue identification
– Objectives, targets (& plans)
ISO 20121: Sustainable Event Management • DO: Implementation in the existing management system: – – – – – –
Designating roles & responsibilities Providing training & resources Establishing operational controls Communication Supply chain management Documentation
• CHECK & ACT – Management audit (1st party, 2nd party, 3rd party) – Management review
3.2. Awards OVAM Groenevent Award Green’n’clean Award The greener festival Award
OVAM Groenevent Award • • • • • •
Op zoek het groenste event van Vlaanderen Drie categorieën: festival, sport en indoor Hoofdprijs: 2000 euro Uitreiking oktober 2010 Gratis groene publiciteit voor elk event 3 voorbeeldevents: Cactus, Gordel, Boekenbeurs
Green’n’clean Award • • • •
Organisatie Yourope, Europese festivalfederatie 2006: handleiding “green’n’clean” 20 leden voldoen aan de criteria O.a.: BELGIUM PUKKELPOP ROCK WERCHTER
SWITZERLAND MONTREUX JAZZ FESTIVAL PALÉO FESTIVAL NYON
DENMARK ROSKILDE FESTIVAL
THE NETHERLANDS LOWLANDS PINKPOP
SCOTLAND T IN THE PARK
The greener festival Award • Vooral in UK, maar ook elders: Australië, Italië, USA • Verschillende winnaars mogelijk per jaar • 3 categorieën: Outstanding, normal, improving • Aanpak: – – – –
Self assessment” invullen: lijst met 56 vragen Documentatie voorzien Audit ter plaatse door onafhankelijke deskundige Kostprijs: 300 €
4. Duurzame Communicatie Frank Van Damme, Commotie Stijn Bannier
5. Evaluatie en doorkijk naar volgende sessie
En wat hebben we nu geleerd?
• Belangrijkste leerervaringen • Aanbevelingen naar volgende sessies
Doorkijk naar volgende sessie • Duurzaam afvalbeheer Voorkomen is beter dan genezen. Via tal van praktijkvoorbeelden laten we u zien hoe u uw event zo afvalarm mogelijk maakt. Voor de resterende afvalstromen laten we u vervolgens zien welke hiervoor de meest optimale afvalscheidings- en recyclagetechnieken zijn.
Specifieke vragen?
49