Krachtig verbinden
Strategisch beleidsplan 2016 – 2018
Auteur: Eric van Veldhoven
Inhoudsopgave 1. Inleiding …………………………………………………………………………… 2 2. Maatschappelijke context …………………………………………………….. 3 3. Missie en Visie ……………………………………………………………………….. 5 4. Doelstellingen ………………………………………………………………………... 6 5. Strategieën ………………………………………………………………………… 7 6. Speerpunten ………………………………………………………………………… 8 7. Organisatie ………………………………………………………………………… 10 8. Implementatie en evaluatie ……………………………………………………… 12 Tot slot ………………………………………………………………………………………… 12
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
1
1. Inleiding Voor u ligt het strategisch beleidsplan van COC Haaglanden voor de periode 2016‐2018. Hiermee wordt voor de komende periode richting gegeven aan de ambities van de vereniging. Om te komen tot dit document is in eerste instantie met sleutelfiguren ‐ coördinatoren van werkgroepen, betaald personeel en bestuursleden ‐ vanuit de vereniging gesproken. Uit die gesprekken bleek een grote betrokkenheid bij en inzet voor de LHBT‐gemeenschap. Nut en noodzaak van het werk van COC Haaglanden is onbetwist. Tegelijkertijd werd breed aangegeven dat samenhang in beleid en activiteiten wordt gemist en de communicatie, zowel intern als extern, verbetering behoeft. Er bleek behoefte aan heldere kaders, een goede overlegstructuur en een gedegen vrijwilligers‐ en personeelsbeleid. Met dit document worden de kaders gegeven waarbinnen de activiteiten voor de komende periode, in samenhang, vorm kunnen krijgen. COC Haaglanden sluit hierbij aan bij ‘Verbonden naar de toekomst’, het strategisch kader 2015‐2018 van COC Nederland en geeft hier een lokale/regionale invulling aan. De beschreven maatschappelijke context geeft aan waar nog werk te verrichten is op het gebied van LHBT‐emancipatie. Dat is vertaald in een missie, visie en doelstellingen voor COC Haaglanden. Vervolgens wordt beschreven welke strategieën COC Haaglanden vooral wil inzetten om de doelstellingen te realiseren en wordt in een viertal domeinen aangegeven wat de speerpunten in het beleid voor 2016‐2018 zijn. Er is bewust voor gekozen hier niet in detail activiteiten te benoemen. De concrete invulling daarvan zal in de jaarwerkplannen van de organisatie worden gegeven. In een voortdurend en soms snel veranderende samenleving, is het zaak de trends voortdurend kritisch te volgen en het eigen organisatiebeleid hierop af te stemmen. Dit beleidsplan zal daarom regelmatig met betrokkenen geëvalueerd en waar nodig bijgesteld worden. Zodat COC Haaglanden, zichtbaar en midden in de samenleving, vanuit kracht en trots mensen en organisaties met elkaar en op gemeenschappelijke doelstellingen blijft verbinden. Arnout van Kooij voorzitter bestuur COC Haaglanden
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
2
2. Maatschappelijke context Landelijk en lokaal zijn er maatschappelijke trends die van invloed zijn op het werk van het COC. De belangrijkste en meest herkenbare trends voor COC Haaglanden vatten we hieronder samen. Internationale stad Den Haag profileert zich meer en meer als internationale stad van vrede en recht en kent een groeiende internationale gemeenschap (waaronder studenten, expats en vluchtelingen). Digitalisering De wijze waarop mensen zich met elkaar verbinden is in een rap tempo radicaal veranderd. Er blijkt steeds minder behoefte aan een fysieke ontmoetingsplek door de mogelijkheden van allerlei digitale platforms. Informatievoorziening gaat hierdoor sneller, maar aan de andere kant zijn er groepen die minder thuis zijn in de digitale wereld en juist gebaat zijn bij een fysieke locatie. Decentralisatie De komende jaren vindt een verschuiving plaats van allerlei overheidstaken op onder andere het gebied van zorg en welzijn naar lokaal niveau, inclusief bezuinigingsdoelstellingen. Pleitbezorging, samenwerking en politieke besluitvorming vindt meer en meer plaats op lokaal niveau. COC Haaglanden heeft een sterke positie binnen de stad Den Haag en begint een positie in een aantal randgemeenten in te nemen. De 4 grote steden (G4) werken intensiever samen, ook op dit gebied. Schijntolerantie De sociale acceptatie van LHBT’s lijkt hoog, maar blijkt in de praktijk van alledag nog te vaak slechts oppervlakkig te zijn. Dit wordt onder andere zichtbaar door een stijging van het aantal geweldsincidenten. Ook binnen de vereniging is onderlinge acceptatie niet vanzelfsprekend. Denk aan man‐vrouw, ouderen‐jongeren, autochtoon‐allochtoon. Transgender en Intersekse De Transgender‐ en Interseksegemeenschappen worden zichtbaarder en zijn zich steeds meer aan het organiseren. Ook lokaal staat de T in LHBT prominenter op de agenda, waarin samenwerking wordt gezocht met andere steden in de regio. Voor wat betreft de I in het geheel staat COC Haaglanden uiteraard open voor initiatieven vanuit die groep. Gendernormativiteit Veel mensen (ook binnen de LHBT‐gemeenschap) vinden dat LHBT’s vooral ‘normaal’ moeten doen, waarbij normaal synoniem staat aan de heteronorm. Opvattingen over bijvoorbeeld wat mannelijk en vrouwelijk is zijn een belangrijke oorzaak van LHBT‐negativiteit. In de opvoeding lijkt hier nog te weinig aandacht voor te zijn. Gezondheid De lichamelijke en psychische gezondheid van LHBT’s lijkt kwetsbaarder dan die van heteroseksuelen. De LHBT‐specifieke psychosociale hulpverlening is in tegenstelling tot de landelijke situatie in Haaglanden (voornamelijk Den Haag) wel aanwezig. Er wordt intensiever met de GGD samengewerkt op het gebied van (seksuele) gezondheid van LHBT’s in de regio. Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
3
Bi‐culturele LHBT’s Uit diverse onderzoeken blijkt dat de emancipatie en empowerment van bi‐culturele LHBT’s sterk achterblijft. De psychosociale problematiek onder deze groep is groot en vraagt extra aandacht en inzet van COC Haaglanden. Jongeren Jongeren lijken in zijn algemeenheid onverschilliger te staan ten opzichte van intolerantie en discriminatie en lijken moeilijk te betrekken bij (de activiteiten van) de LHBT‐belangenvereniging. In Haaglanden lijkt de betrokkenheid van jongeren bij de thematiek gelukkig groter te zijn en COC Haaglanden zal hen uitdrukkelijk meer en beter betrekken bij haar activiteiten. Ouderen Door de vergrijzing komen er steeds meer LHBT‐ouderen die zorg nodig hebben. De zorginstellingen bieden niet altijd een veilige, tolerante omgeving, waardoor mensen zich gedwongen voelen terug in de kast te gaan. Er lijkt een tekort aan ontmoetingsplekken (in het reguliere uitgaanscircuit) voor oudere LHBT‐ers die nog geen zorg nodig hebben. De behoeften onder ouderen lijken verschillend per leeftijdscategorie.
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
4
3. Missie en visie Missie De Nederlandse Vereniging tot Integratie van Homoseksualiteit COC Haaglanden1 is dé vereniging die opkomt voor de belangen, emancipatie, sociale acceptatie, empowerment en integratie van álle lesbische vrouwen, homoseksuele mannen, biseksuelen en transgenders (LHBT’s). Dit doet zij door het initiëren en organiseren van maatschappelijk relevante activiteiten en acties, het bieden van een veilige ontmoetingsplek en een actieve lobby in – en in samenwerking met ‐ een breed netwerk van politiek, maatschappelijke en culturele organisaties en andere belangenbehartigers. COC Haaglanden o richt zich op de (belangenbehartiging van) LHBT’s in de gemeente Den Haag en de randgemeenten Leidschendam‐Voorburg, Westland en Zoetermeer, alsmede in de overige gemeenten in de regio Haaglanden. o zoekt actief de samenwerking met andere COC’s en andere LHBT‐belangen‐verenigingen en ‐ organisaties in de metropoolregio Den Haag‐Rotterdam o is lid van de federatie COC Nederland, geeft de lokale invulling aan het beleid van COC Nederland en laat zich landelijk en internationaal door de federatie vertegenwoordigen. Visie COC Haaglanden handelt vanuit de overtuiging dat emancipatie, empowerment, sociale acceptie en integratie van LHBT’s ‐ ondanks de vele positieve resultaten van de afgelopen 70 jaar – nog steeds een actieve belangenbehartiging behoeft. Onder de soms dunne laag van tolerantie worden LHBT’s nog dagelijks geconfronteerd met onbegrip, discriminatie en geweld; op straat, op school, op het werk, in instellingen. Tegelijkertijd mogen de behaalde successen gevierd en zichtbaar gemaakt worden; vanuit de opvatting dat LHBT niet per definitie gelijk staat aan problematisch, maar zeker ook aan trots, kracht en plezier. Dat betekent voor COC Haaglanden dat zichtbaarheid, diversiteit, veiligheid, samenwerking en initiatief kernbegrippen zijn. COC Haaglanden streeft ernaar zoveel mogelijk zichtbaar te zijn in de samenleving, via pers, sociale media, voorlichting en andere activiteiten. Zij vertegenwoordigt consequent de diversiteit van de doelgroepen waar COC Haaglanden voor staat. Dat is zichtbaar in alle geledingen van de organisatie: bestuur, leden‐ en vrijwilligers‐ bestand, bezoekers, op doelgroep afgestemde activiteiten, publiciteit en haar netwerk. Veiligheid is een thema waar zowel intern als extern de focus ligt. Intern in de zin dat mensen elkaar in een veilige en prettige omgeving kunnen ontmoeten en leren kennen. Extern wordt de dialoog aangegaan met relevante maatschappelijke partijen op allerlei terreinen (zoals politiek, onderwijs, sport, politie, gezondheidszorg) om de gelijkwaardige positie van LHBT’s in de samenleving te waarborgen. Hierna, voor de leesbaarheid: COC Haaglanden Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018 1
5
COC Haaglanden staat midden in de samenleving en werkt dus samen met relevante partijen. Zij ondersteunt en faciliteert initiatieven van organisaties of particulieren op het terrein van haar doelstellingen en is de verbindende factor hierin. Tegelijkertijd werkt COC Haaglanden aan het intensiveren van de samenwerking intern. Waar mogelijk en gewenst wordt de verbinding tussen de werkgroepen, het bestuur, betaald en onbetaald personeel en de diverse doelgroepen onderling versterkt. COC Haaglanden volgt actief de ontwikkelingen in de samenleving/haar werkgebied en neemt het initiatief voor actie en/of activiteiten waar gewenst of noodzakelijk, zowel proactief als reactief. Zij initieert dialoog en samenwerking, brengt (doel)groepen bij elkaar en zet LHBT‐ beleid op de agenda van politiek, maatschappelijke en culturele organisaties.
4. Doelstellingen COC Haaglanden stelt zich ten doel: o Het bevorderen van maatschappelijke hervormingen om te komen tot volledige sociale acceptatie van en kansen voor LHBT’s. o Het bevorderen van de empowerment van LHBT’s door te ondersteunen bij het vormgeven van hun LHBT gevoelens, specifieke behoeften, gedrag en/of identiteit. Om haar doelen te bereiken richt de vereniging zich op: o Het tot stand brengen van beleid dat gelijke rechten en kansen voor LHBT’s waarborgt binnen de lokale overheden en maatschappelijke voorzieningen o Het tot stand brengen van mentaliteits‐ en gedragsverandering in de (lokale) samenleving o Het versterken van de LHBT gemeenschap o Het verbinden en waar gewenst faciliteren van lokale LHBT organisaties o Het geven van voorlichting, informatie, training en advies o Het bieden van LHBT‐specifieke psychosociale hulpverlening o Het realiseren van mogelijkheden tot individuele ontwikkeling, vorming en bewustwording.
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
6
5. Strategieën De belangrijkste strategieën die worden ingezet om deze doelstellingen te realiseren zijn: Agenderen en vertegenwoordigen COC Haaglanden zet LHBT‐gerelateerde thema’s gevraagd en ongevraagd op de agenda van de lokale politiek en maatschappelijke organisaties. Zij staat midden in de samenleving, signaleert knelpunten op het terrein van LHBT‐emancipatie en benut kansen om die voluit in de schijnwerpers te zetten, door dialoog én actie. COC Haaglanden is dé LHBT‐vertegenwoordiger en –belangenbehartiger in de regio Haaglanden. Zij creëert en onderhoudt hiertoe een groot draagvlak onder haar eigen doelgroepen en in de samenleving. COC Haaglanden heeft de ambitie hèt expertisecentrum op het gebied van LHBT‐emancipatie in de regio Haaglanden te zijn. Zij is het aanspreekpunt voor lokale overheden, (maatschappelijke) organisaties, onderwijs, de media als het gaat om dit onderwerp. Naast het verstrekken van informatie gaat het hier ook om het delen van de aanwezige deskundigheid, door middel van training en advies. Ondersteunen en versterken COC Haaglanden ondersteunt (groepen) mensen in hun persoonlijke ontwikkeling. Dit kan zijn bij het opheffen van belemmeringen waar men tegen aanloopt, maar ook bij het organiseren van activiteiten gericht op specifieke doelen of doelgroepen. Zij ondersteunt organisaties en initiatieven op LHBT‐gerelateerde thema’s. Verbinden COC Haaglanden brengt mensen en organisaties bij elkaar. Door verschillende (doel)groepen en organisaties met elkaar te verbinden wordt de onderlinge solidariteit versterkt en samenhang in activiteiten gestimuleerd. Door mensen en organisaties met elkaar te verbinden en te ondersteunen, worden zowel de LHBT‐beweging in zijn totaliteit als ook individuen versterkt in het proces van emancipatie en sociale acceptatie. COC Haaglanden versterkt en onderhoudt hiertoe haar brede netwerk.
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
7
6. Speerpunten Het werkgebied Het werkgebied van COC Haaglanden omvat de gehele regio Haaglanden. De meeste activiteiten worden echter tot op heden in de stad Den Haag uitgevoerd. COC Haaglanden wil zich in de komende periode uitdrukkelijk ook richten op de andere gemeenten in haar werkgebied, te beginnen bij Leidschendam‐Voorburg, Westland en Zoetermeer. De eerste concrete acties zijn daartoe ondernomen. Er worden hierbij twee sporen gelopen: Actieve pleitbezorging: zorgen dat het LHBT‐thema op de agenda komt en daarbij aangeven dat COC Haaglanden bij uitstek de organisatie is die de gemeenten kan ondersteunen bij het formuleren van lokaal LHBT‐beleid. Het bieden van voorlichtingen, psychosociale hulpverlening en deskundigheidsbevordering. Acties: COC Haaglanden o consolideert haar relatie met de gemeente Den Haag; o zoekt actief de samenwerking met lokale initiatieven, organisaties en personen in de gemeenten en biedt hen ondersteuning; o neemt initiatief tot samenwerking met andere LHBT‐belangenbehartigers in de metropool‐ regio Den Haag‐Rotterdam en waar mogelijk de G4; o treedt op als expertisecentrum en organiseert op verzoek van en/of in samenwerking met lokale partijen voorlichtingen, trainingen voor professionals en psychosociale hulpverlening. Beeldvorming en doelgroepen COC Haaglanden zet zich expliciet in voor alle lesbische vrouwen, homoseksuele mannen, biseksuelen en transgenders. Het beeld is echter te vaak dat het een club voor oudere, blanke mannen is. COC Haaglanden wil zich in de komende periode inzetten om beeld en werkelijkheid meer met elkaar in overeenstemming te brengen. Daartoe moet de diversiteit in woord en daad uitgedragen worden, zodat men het COC weer weet te vinden en zich vertegenwoordigd weet en voelt. Daar waar (kwetsbare) doelgroepen ondervertegenwoordigd zijn zal een extra inspanning worden geleverd om hen te bereiken en te binden aan de organisatie. Als bezoeker, vrijwilliger, lid. Activiteiten zullen waar noodzakelijk of gewenst afgestemd zijn op specifieke (kwetsbare) doelgroepen en waar mogelijk toegankelijk zijn voor iedereen die belangstelling heeft. De werkgroepen zullen meer met elkaar verbonden worden, zodat uitwisseling en diversiteit actief versterkt worden. Ook Gay Straight Alliances (GSA’s) worden hiertoe ingezet. COC Haaglanden initieert samenwerking tussen verschillende initiatieven op het gebied van LHBT en organiseert zelf activiteiten daar waar zij een hiaat constateert. Acties: COC Haaglanden o onderzoekt in de komende beleidsperiode de behoeften onder de verschillende doelgroepen en zal de uitkomst vertalen in een aantrekkelijk activiteiten‐ en/of actieplan om te komen tot de gewenste diversiteit in al haar geledingen; o zet in op versterking en uitbreiding van haar netwerk, sluit aan bij bestaande initiatieven; o creëert een organisatiecultuur waarin uitwisseling en samenwerking vanzelfsprekend zijn en brengt de diverse (werk)groepen op centrale thema’s bij elkaar; o zal in alle communicatie in‐ en extern de diversiteit van haar achterban uitdragen (zie hieronder); Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
8
o onderzoekt mogelijkheden om het lidmaatschap van en vrijwilligerswerk binnen de vereniging aantrekkelijker te maken voor de diverse doelgroepen, zodat het draagvlak (en daarmee de vertegenwoordigende en belangenbehartigende functie) wordt verstevigd. Zichtbaarheid en actie Geen emancipatie zonder zichtbaarheid. COC Haaglanden zet zich actief in op de zichtbaarheid van de LHBT‐gemeenschap. En brengt tegelijkertijd meer voor het voetlicht wat zij betekent of kan betekenen voor haar achterban, om het draagvlak voor haar bestaan te versterken. Zichtbaarheid kan vergroot worden door optimaal gebruik te maken van digitale middelen, zoals de website, facebook, twitter, persberichten, (interne) nieuwsbrieven en ledenwerfacties. Fysieke zichtbaarheid is evenzo gewenst tijdens bijvoorbeeld evenementen, acties, raadsvergaderingen. COC Haaglanden reageert adequaat en snel op actuele gebeurtenissen in de (lokale) samenleving, via de media en indien nodig door publieksacties. Acties: COC Haaglanden o zet in op een goede relatie met de (lokale) pers, zodat regelmatig het werk van de vereniging in de publiciteit wordt gebracht; o zorgt voor een actuele en aantrekkelijke website en is actief op de sociale media; o brengt periodiek een nieuwsbrief uit voor leden, vrijwilligers en andere geïnteresseerden; o organiseert regelmatig n.a.v. actuele gebeurtenissen een donateurs/ledenwerfactie; o is actief aanwezig in de stad en randgemeenten tijdens relevante activiteiten; o sluit aan bij landelijke media‐activiteiten en acties. Veiligheid en gezondheid Iedereen heeft het recht zich veilig te voelen in de Nederlandse samenleving. In de openbare ruimte, binnen maatschappelijke voorzieningen. De realiteit is dat het aantal geweldsincidenten toeneemt. Dat LHBT‐ouderen zich genoodzaakt voelen terug in de kast te gaan op het moment dat zij te maken krijgen met zorginstellingen. Dat uitkomen voor je homoseksualiteit in sportverenigingen niet vanzelfsprekend is. Dat transgenders opvallend meer problemen op de arbeidsmarkt ervaren. Dat lesbische en biseksuele vrouwen regelmatig te maken hebben met fysieke en verbale agressie. Dat jongeren niet uitkomen voor hun geaardheid vanwege hun (culturele) achtergrond. En dit zijn slechts een paar voorbeelden. Dit heeft zijn effect op de psychische en fysieke gezondheid van LHBT‐‘s. Ook binnen de vereniging is die veilige omgeving helaas niet voor iedereen vanzelfsprekend. Hiernaast blijkt, ondanks alle campagnes, dat het aantal meldingen van seksueel overdraagbare aandoeningen onder LHBT’s weer stijgt. Acties COC Haaglanden o staat voor gelijke rechten voor alle leden van de vereniging; o waarborgt een veilige, voor iedereen toegankelijke omgeving in de eigen locatie, door middel van training en begeleiding, huishoudelijk reglement, vrijwilligers‐ en personeelsbeleid; o levert door middel van hulpverlening, voorlichting, belangenbehartiging, empowerment, deskundigheidsbevordering en actieve beïnvloeding van de (lokale) politiek een bijdrage aan de fysieke en psychische gezondheid van LHBT’s; o neemt initiatief in het overleg en de samenwerking met onder andere gemeenten, politie, bureaus discriminatiezaken, zorginstellingen, sportverenigingen en GGD’s om de veiligheid en gezondheid van LHBT’s onder de aandacht te houden en te verbeteren. Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
9
7. Organisatie Algemeen COC Haaglanden is een vrijwilligersorganisatie en heeft een beperkt aantal betaalde medewerkers in dienst op cruciale taakgebieden en deskundigheden. Kwaliteit, continuïteit en flexibiliteit zijn kernwaarden als het gaat om de inrichting van de organisatie. Kwaliteit: COC Haaglanden profileert zich als expertisecentrum op het gebied van LHBT. Dat betekent dat de expertise ook daadwerkelijk in huis moet zijn. Door enerzijds de deskundigheid van betaalde medewerkers in te zetten en anderzijds de deskundigheid van vrijwilligers te vergroten door training, scholing en begeleiding. Continuïteit: naast de inzet van betaald personeel is het van belang voor de continuïteit dat in de komende periode geïnvesteerd wordt in het binden van vrijwilligers (en leden) aan de organisatie. Flexibiliteit: de organisatie is zodanig ingericht dat op actuele ontwikkelingen soepel kan worden ingesprongen. Er is voldoende deskundigheid, menskracht en financiële ruimte om in te zetten op een voortdurend veranderende vraag. Bestuur COC Haaglanden als vereniging kiest voor Een betrokken en aanspreekbaar bestuur op afstand. o Op afstand: het bestuur bestuurt op hoofdlijnen, zoals vastgelegd in dit document en delegeert de dagelijkse uitvoering aan de betaalde medewerkers en vrijwillige coördinatoren. o Betrokken en aanspreekbaar: elk bestuurslid is als portefeuillehouder contactpersoon en aanspreekbaar voor coördinatoren en betaalde medewerkers Het bestuur werkt via een mandaat vanuit de leden via de Algemene Leden Vergadering (ALV). Om dit mandaat te verstevigen wordt extra inspanning geleverd in het contact met bekende en zeker ook de onbekende leden. Netwerkorganisatie COC Haaglanden realiseert zich dat niet alle LHBT‐gerelateerde activiteiten door haarzelf kunnen en moeten worden uitgevoerd. Zij kiest er nadrukkelijk voor zich meer en meer als netwerkorganisatie op de kaart te zetten. Verbinden waar mogelijk, faciliteren waar wenselijk, samenwerken als basishouding en initiëren waar noodzakelijk. COC Haaglanden biedt (letterlijk – in haar eigen pand ‐ en figuurlijk) ruimte aan groepen en individuen die activiteiten ontwikkelen gelieerd aan de doelstellingen van COC Haaglanden. Initieert en versterkt samenwerking tussen LHBT‐organisaties en –activiteiten en is hierin de verbindende factor. Daar waar geconstateerd wordt dat voor (kwetsbare) groepen een hiaat in het aanbod is, organiseert zij dit zelf. Het bestuur heeft hierin een belangrijke, sturende rol.
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
10
Vrijwillige medewerkers Vrijwilligers vormen de basis van het werk van COC Haaglanden in al haar geledingen. Van bestuur tot voorlichting, van bar tot communicatie. Om continuïteit en kwaliteit te kunnen waarborgen zal COC Haaglanden de komende beleidsperiode inzetten op het versterken van dit ‘menselijk kapitaal’. Een actueel en goed functionerend vrijwilligersbeleid is essentieel, waar het gaat om de werving, selectie, begeleiding, ondersteuning en waardering van vrijwilligers. Middels het traject ‘Vrijwillige inzet, Goed Geregeld!’ (keurmerk vrijwilligersbeleid) Is het mogelijk op redelijk korte termijn te komen tot een vrijwilligersbeleidsplan, wat wordt gedragen door alle geledingen binnen de organisatie. Er wordt een vrijwilligerscoördinator (mogelijk 2) aangesteld die verantwoordelijk is voor werving, selectie en ondersteuning van vrijwilligers en het opzetten en bewaken van het vrijwilligersbeleid. Betaalde medewerkers Voor haar kernactiviteiten (met name maatschappelijk werk en voorlichting) kent COC Haaglanden een beperkte inzet van betaalde medewerkers. Om de kwaliteit en continuïteit van het aanbod te garanderen, is het van belang de benodigde expertise te verankeren in de organisatie. Goed personeelsbeleid is hierin een onmisbaar instrument. Een goede balans tussen vast (continuïteit en kwaliteit) en tijdelijk personeel (flexibiliteit) is hierbij leidend. De komende beleidsperiode zal, in samenspraak met de betaalde medewerkers, een personeelsbeleidsplan worden opgesteld. Uitvoering De overige activiteiten worden vooralsnog uitgevoerd door een aantal werkgroepen, ingericht op thema en/of doelgroep. De werkgroepen worden (be)geleid door een coördinator en ondersteund door een portefeuillehouder vanuit het bestuur. De werkgroepen zullen op basis van dit strategisch beleidsplan jaarlijks een werkplan opstellen met bijbehorende begroting. In de loop van dit beleidsplan zal deze werkgroepenstructuur nader bekeken worden op effectiviteit en waar nodig aangepast. Samenhang tussen de verschillende activiteiten en doelgroepen wordt bevorderd door het organiseren van coördinatorenoverleg en doelgroep overstijgende (thema)bijeenkomsten. Communicatie Een goede communicatie, zowel intern als extern, is essentieel bij de realisering van de doelstellingen van COC Haaglanden. Transparantie en zichtbaarheid staan centraal. Er wordt een communicatieplan opgesteld waarbij onderscheid gemaakt wordt tussen communicatie intern (leden, vrijwillige en betaalde medewerkers) en extern (pers, sociale media, subsidienten, (maatschappelijke) organisaties). De speerpunten uit dit plan zijn bepalend voor de inhoud van de communicatiedoelstellingen. Financiën COC Haaglanden kent een langdurige subsidierelatie met de gemeente Den Haag. De Haagse bijdrage richt zich voornamelijk op het specifieke maatschappelijk werk en voorlichtingen op Haagse scholen. Voor de komende periode zijn middelen beschikbaar voor uitbreiding van deze activiteiten in een aantal randgemeenten. Daarnaast verwerft COC Haaglanden middelen voor haar overige activiteiten door middel van projectsubsidies, donaties, inkomsten uit bar en ruimteverhuur, lidmaatschapsgelden.
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
11
8. Implementatie en evaluatie Dit strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018 zal, na vaststelling in de algemene ledenvergadering in december 2015, vanaf 1 januari 2016 als leidend document fungeren voor de werkzaamheden van de vereniging. Na goedkeuring door de ALV wordt een bijeenkomst georganiseerd met betaalde medewerkers, coördinatoren en bestuur om de invoering van dit beleidsplan te effectueren. Waar nodig worden nieuwe werkgroepen ingesteld om op thema zaken uit te werken, zoals het vrijwilligersbeleid, diversiteit, werkgroepenstructuur. Per jaar zal door het bestuur een prioritetsstelling inclusief budgetvoorstellen gedaan worden om de genoemde doelstellingen te realiseren. De werkplannen van betaalde medewerkers, werkgroepen en bestuur zullen op basis van de in dit plan genoemde uitgangspunten inhoudelijk worden vormgegeven en getoetst. Jaarlijks wordt het beleidsplan geëvalueerd (en indien gewenst aangepast) door bestuur en een vertegenwoordiging vanuit de vereniging. Voorgestelde aanpassingen worden voorgelegd aan de ALV. Ruim voor het einde van de looptijd van dit strategisch beleidsplan (dus uiterlijk medio 2017), zal een eindevaluatie plaatsvinden en een nieuw beleidsplan voor de volgende jaren worden opgesteld.
Tot slot Met dit strategisch beleidsplan worden op hoofdlijnen de ambities van COC Haaglanden geschetst. Uiteraard worden vervolgens deze ambities in nauwe samenwerking met de actieve en betrokken betaalde en vrijwillige medewerkers en relevante externe partijen uitgewerkt in concrete acties en activiteiten. Uitgangspunten hierbij zijn dat COC Haaglanden de aanwezige kracht/kwaliteit behoudt en versterkt en vernieuwt waar gewenst of noodzakelijk. Zodat we de komende jaren krachtig verbonden een wezenlijke, positieve stap zetten in de positie van LHBT’s in de samenleving. 30 november 2015 Bestuur COC Haaglanden Arnout van Kooij Annemarie Top Hodo Essa
Krachtig verbinden| strategisch beleidsplan COC Haaglanden 2016‐2018
12