Kecamatan Cicendo IKHTISAR EKSEKUTIF

Kecamatan Cicendo

IKHTISAR EKSEKUTIF Dalam dokumen Rencana Strategis (RENSTRA) Kecamatan Cicendo 20142018,

ditetapkan

bahwa

visi

Kecamatan

Cicendo

yaitu

““Mewujudkan

Kecamatan Cicendo Bersih,Santun,Tuntas dan Unggul (BERSATU)”, dengan menjalankan misi “Meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Cicendo melalui Membangun tata kelola pelayanan yang santun,inovatif,dan tepat waktu serta sinergitas dengan para pemangku kepentingan,serta Membangun tata kelola keuangan yang efektif,bersih,tranparan dan akuntabel. Tahun 2015 adalah tahun kedua dalam pelaksanaan RENSTRA Kecamatan Cicendo. Kecamatan Cicendo sebagai Satuan kerja Perangkat Daerah di pemerintah Kota Bandung, yang memiliki tugas atributif dan juga tugas delegatif dari Walikota Bandung kepada Camat melakukan upaya maksimal dalam tercapainya tujuan SKPD Kecamatan Cicendo yaitu : 1. Meningkatkan

Kepuasan

masyarakat

terhadap

pelayanan

di

kelurahan dan kecamatan se kecamatan Cicendo 2. Meningkatkan akuntabilitas Kinerja Untuk

mencapai

tujuan

tersebut

SKPD

Kecamatan

Cicendo

telah

menetapkan 3 (tiga) sasaran antara lain : 1) Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik 2) Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Kecamatan 3) Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan Kecamatan Cicendo mengalami kendala-kendala yang memungkinkan menghalangi pencapaian. Kendala-kendala tersebut antara lain kurangnya kuantitas maupun kualitas SDM aparatur dan kekurangan sarana dan prasana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. mereduksi

kendala-kendala

tersebut

SKPD

Sebagai upaya untuk

Kecamatan

Cicendo

telah

mengajukan pada SKPD terkait kepegawaian yaitu BKD Kota Bandung untuk menambah jumlah aparatur di Kecamatan Cicendo dan melaksanakan kegiatan Pembinaan

Aparatur

maupun

mengikutsertakan

aparatur-aparatur

pada

kursus-kursus dan pelatihan-pelatihan untuk pengembangan kualitas dalam 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

1

Kecamatan Cicendo

pemberian pelayanan kepada masyarakat. Untuk usaha dalam mereduksi kendala kekurangan sarana dan prasana dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat, Kecamatan Cicendo mencoba memenuhi semua pengadaan sarana prasarana sesuai dengan kebutuhan selama Tahun Anggaran 2015.

5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

2

Kecamatan Cicendo

BAB I PENDAHULUAN 1.1.

Latar Belakang Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang berdayaguna,

berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah diterbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut didasarkan atas pedoman penyusunan penetapan kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Nomor 53 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja Dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah adalah perwujudan kewajiban suatu instansi pemerintah untuk mempertanggung jawabkan keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggung jawaban secara 3ublic3t. Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik, Kecamatan Cicendo

selaku

unsur

pembantu

pimpinan,

dituntut

selalu

melakukan

pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja diharapkan mampu meningkatkan peran serta fungsi Kecamatan sebagai sub 3ublic dari 3ublic pemerintahan daerah yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung, capaian tujuan dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak hanya mempertimbangkan visi dan misi daerah, melainkan keselarasan dengan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai pada lingkup Pemerintahan Kota, Propinsi dan Nasional. Terwujudnya

suatu

tata

pemerintahan

yang

baik

dan

akuntabel

merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan tersebut diperlukan pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas, terukur legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan dapat

berlangsung

secara

berdaya

guna,

berhasil

guna,

bersih

dan

bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN). Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi dan 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

3

Kecamatan Cicendo

nepotisme, maka di terbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan dengan hal tersebut Kecamatan Cicendo Kota Bandung diwajibkan untuk menyusun Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP). Penyusunan LKIP Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2015 yang dimaksudkan sebagai perwujudan akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang dicerminkan dari pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran dengan target yang telah ditetapkan.

1.2 Gambaran Umum Kecamatan Berdasarkan Pembentukan

Peraturan

dan

Susunan

Daerah

Nomor

Organisasi

14

tahun

Kelurahan

2007

dan

Tentang

Kecamatan

di

Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, susunan Kecamatan Cicendo Kota Bandung terdiri atas : a. Camat ; b. Sekretaris Kecamatan ; c. Seksi Pemerintahan ; d. Seksi Ketentraman dan Ketertiban ; e. Seksi Pendidikan dan Kemasyarakatan ; f. Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup ; g. Seksi Pelayanan ; h. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian ;

1.

i.

Sub Bagian Program dan Keuangan ;

j.

Kelompok Jabatan Fungsional.

Kondisi Eksisting Kecamatan Cicendo Kecamatan

Cicendo

merupakan

salah

satu

bagian

wilayah

Bojonagara Kota Bandung dengan memiliki luas lahan sebesar 688,60 Ha Secara administratif Kecamatan Cicendo dibatasi oleh : - Bagian Selatan: Kecamatan Andir Kota Bandung - Bagian Utara: Sukajadi Kota Bandung - Bagian Timur: Kec. Bandung Wetan & Kec. Sumur Bandung - Bagian Barat: Kota Cimahi 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

4

Kecamatan Cicendo

Gambar 1.1 Peta Kecamatan Cicendo Di Wilayah Kota Bandung

Penggunaan areal tanah No.

2.

Penggunaan

Luas (Ha)

1.

Tanah Sawah

1 ha

2.

Tanah Kering (Daratan)

3.

Tanah Basah

-

4.

Fasilitas Umum

559,13 ha

127,87 ha

Kondisi Geografis Kawasan perencanaan yang menjadi lingkup kerja Kecamatan

Cicendo dapat dilihat dalam tabel berikut ini : Kawasan Perencanaan dalam Lingkup Kecamatan Cicendo Kecamatan Cicendo

Kelurahan

Luas

- Arjuna

63,00 ha

- Husein

252,60ha

- Pajajaran

73 ha

- Pamoyanan

52 ha

- Pasirkaliki

116 ha

- Sukaraja JUMLAH


132,00 ha 688,60 ha

5

Kecamatan Cicendo

Secara

geografis

Kecamatan

Cicendo

memiliki

bentuk

wilayah

datar/berombak sebesar 100% dari total keseluruhan luas wilayah. Ditinjau dari sudut ketinggian tanah, Kecamatan Cicendo berada pada ketinggian 675 m di atas permukaan air laut. Suhu maksimum dan minimum di Kecamatan Cicendo berkisar 28 derajat Celcius, sedangkan dilihat dari segi hujan berkisar – mm/th dan jumlah hari dengan curah hujan yang terbanyak sebesar 45 hari.

1.3 Tugas dan Fungsi Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007 tentang Pembentukan

dan Susunan Organisasi Kelurahan dan Kecamatan di

Lingkungan Pemerintah Kota Bandung Kedudukan Kecamatan merupakan wilayah kerja Camat sebagai perangkat daerah yang dipimpin oleh Camat, berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah.

Kecamatan

mempunyai

tugas

pokok

melaksanakan

sebagian

kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah. Untuk melaksanakan tugas pokok dan kewajibannya, Kecamatan Cicendo mempunyai fungsi sebagai berikut: a.

mengkoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat;

b.

mengkoordinasikan

upaya

penyelenggaraan

ketentraman

dan

ketertiban umum; c.

mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundangundangan;

d.

mengkoordinasikan pemerliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum;

e.

mengkoordinasikan

penyelenggaraan

pemerintahan

di

tingkat

Kecamatan; f.

membina penyelenggaraan pemerintahan Kelurahan;

g.

melaksanakan pelayanan ketatausahaan Kecamatan;

h.

melaksanakan tugas lain yang diberikan Walikota sesuai tugas dan fungsinya.

Dalam melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan dipimpin oleh camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh pejabat structural 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

6

Kecamatan Cicendo

sebagaimana terdapat dalam struktur organisasi dibawah ini: Gambar 1.2 BAGAN STRUKTUR ORGANISASI KECAMATAN

CAMAT SEKRETARIAT

SUB BAGIAN UMUM & KEPEGAWAIAN

KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL

SEKSI PEMERINTAHAN

SEKSI KETEMTRAMAN & KETERTIBAN

SEKSI PENDIDIKAN DAN KEMASYARAKATAN

SUB BAGIAN PROGRAM & KEUANGAN

SEKSI EKONOMI, PEMBANGUNAN & LINGKUNGAN HIDUP

SEKSI PELAYANAN

KELURAHAN KELURAHAN

1.4. Isu Strategis Selama kurun waktu 5 (lima) tahun kedepan, Pemerintah Kecamatan Cicendo Kota Bandung dituntut lebih responsif, kreatif dan inovatif dalam menghadapi perubahan-perubahan baik ditingkat lokal, regional dan nasional. Perencanaan pembangunan hendaknya selalu memperhatikan isu-isu dan permasalahan yang mungkin dihadapi kedepan oleh masyarakat sehingga arah pelaksanaan pembangunan menjadi lebih tepat sasaran. Untuk itu perlu diantisipasi dengan perencanaan yang matang dan konferensif sehingga arah pembangunan sesuai dengan tujuan pembangunan daerah. Memperhatikan isu – isu dan permasalahan Pelayanan yang dihadapi diharapkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan menuju good governance and clean government sehingga akan berdampak pada kualitas pelayanan daerah. Berkaitan dengan isu-isu dan masalah pelayanan yang akan dihadapi Kecamatan Cicendo

Kota Bandung pada tahun 2013 – 2018 tidak bisa

dilepaskan dengan permasalahan dan isu pembangunan Kota Bandung. Secara umum, isu dan permasalahan yang dihadapi antara lain : 1)

Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima.

2)

Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan.


7

Kecamatan Cicendo

3)

Mengendurnya

semangat

masyarakat

akibat

dari

menurunnya

kepercayaan terhadap jaminan kepastian akan direalisasikannya rencana pembangunan hasil Musrenbang Kelurahan dan Musrenbang Kecamatan; Isu-isu strategis tersebut memerlukan penanganan secara komprehensif melalui pendekatan spasial sebagaimana ditetapkan dalam Renstra Kecamatan yang mencangkup strategi Kebijakan Program & Kegiatan. Implikasinya terhadap pelayanan tugas pokok dan fungsi Kecamatan Cicendo Kota Bandung, sebagai berikut : 1)

Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman, cepat, efisien, dan transparan.

2)

Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan TUPOKSI untuk mewujudkan akuntabilitas.

3)

Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.

4)

Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat

5)

Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang sesuai dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan kepada Pemerintah Kota

Bandung

dalam

menetapkan

kebijakan

strategis

dengan

memperhatikan kepentingan masyarakat. 1.5. Landasan Hukum LKIP Kota Bandung ini disusun berdasarkan beberapa landasan hukum sebagai berikut : 1.

Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;

2.

Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah;

3.

Undang-Undang

Nomor

33

Tahun

2004

tentang

Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah; 4.

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota;


8

Kecamatan Cicendo

5.

Peraturan

Presiden

Nomor

29

Tahun

2014

tentang

Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP}; 6.

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah;

7.

Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013 – 2018.

1.6. Sistematika Penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2014 adalah : BAB I

PENDAHULUAN Meliputi Gambaran Umum, Tugas dan Fungsi, Isu Strategis yang dihadapi SKPD, Dasar Hukum dan Sistematika.

BAB II PERENCANAAN KINERJA Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah reviu BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Meliputi Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan BAB IV PENUTUP


9

Kecamatan Cicendo

BAB II PERENCANAAN KINERJA Pada penyusunan Laporan Kinerja Tahun 2015 ini, mengacu pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah 2.1. Perencanaan Strategis Sebelum Reviu A.

Rencana Strategis Rencana Strategis Kecamatan Cicendo Kota Bandung adalah merupakan

dokumen yang disusun melalui proses sistimatis dan berkelanjutan serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh Daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan Cicendo Kota Bandung. Rencana Strategis Kecamatan Cicendo Kota Bandung yang ditetapkan untuk jangka waktu 5 ( lima ) tahun yaitu dari tahun 2014 sampai dengan Tahun 2018 ditetapkan dengan Surat Keputusan Kecamatan Cicendo Kota Bandung Nomor 050/028/Kep.CAMAT/2014 tentang Penetapan Rencana Strategis Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018. Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola pertanggung jawaban Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan bahwa Rencana

Strategis

Kecamatan Cicendo Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya, dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan menjadi akuntabel. Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tersebut ditujukan untuk mewujudkan visi dan misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013-2018. Penyusunan Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah melalui 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

10

Kecamatan Cicendo

tahapan – tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD Kota Bandung Tahun 2013-2018 dengan melibatkan stakeholders pada saat dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) RPJMD, Forum SKPD, sehingga Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung merupakan hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Cicendo Kota Bandung dan stakeholder. Selanjutnya, Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tersebut akan dijabarkan kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Cicendo Kota Bandung yang merupakan dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun. Didalam Renja Kecamatan Cicendo Kota Bandung dimuat program dan kegiatan prioritas yang diusulkan untuk dilaksanakan pada satu tahun mendatang. 1.

Visi Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan pada masa

mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf Kecamatan Cicendo Kota Bandung. Visi tersebut mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan potensi, keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi, harus mampu dibangun menuju Bandung sebagai Kota Jasa yang Bermartabat serta Unggul, Nyaman dan Sejahtera, “Bandung Juara”. Visi Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018 adalah :

“Mewujudkan Kecamatan Cicendo Bersih,Santun,Tuntas dan Unggul (BERSATU)”

2.

Misi Sedangkan untuk mewujudkan Visi Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Tahun 2013-2018 tersebut diatas dilaksanakan Misi sebagai berikut : 1. Membangun tata kelola pelayanan yang santun,inovatif,dan tepat waktu serta sinergitas dengan para pemangku kepentingan.


11

Kecamatan Cicendo

2. Membangun tata kelola keuangan yang efektif,bersih,tranparan dan akuntabel. 3.

Tujuan dan Sasaran Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka

waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Tujuan ditetapkan dengan mengacu kepada pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisa strategis. Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Istansi Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu yang lebih pendek dari tujuan. Sasaran diupayakan untuk dapat dicapai dalam kurun waktu tertentu / tahunan secara berkesinambungan sejalan dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai Visi dan Misi Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 sasaran strategis. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja, baik tingkat Pemerintah Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan dilakukan reviu terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Bandung dengan narasumber Reformasi

dari

Kementerian

Birokrasi.

Hasil

Pendayagunaan

reviu

tersebut

Aparatur

selanjutnya

Negara

menjadi

dan dasar

penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cicendo Tahun 2015. Hasil reviu pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi 12ublic12tr kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah 12ublic12tr juga merevisi penempatan 12ublic12tr kinerja strategis menjadi lebih menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu selanjutnya

menjadi

lembar


kerja

tambahan

pada

Rencana

12

Strategis

Kecamatan Cicendo

Kecamatan Cicendo Tahun 2013 – 2018. Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh dalam pelaksanaan reviu Rencana strategis Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung antara lain: 1.

Rekomendasi Bappeda Kota Bandung  Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria 13ublic13tr dibuat rumus masing-masing.  Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk dihapus.

2.

Rekomendasi

Narsumber

Kementrian

Pendayagunaan

Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi  Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator yang dapat menggambarkan cakupan kinerja sasaran penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan  Beberapa indikator dihapus karena merupakan output kegiatan  Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu ditambah kriteria yang lainnya  Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja Cascading pada semua indikator harus dibagi habis ke masing-masing kepala seksi dan Lurah dengan penghitungan bobot dari masing-masing capaian kinerja. Berdasarkan hasil reviu tersebut, selanjutnya diuraikan pada tabel berikut:


13

Kecamatan Cicendo

Tabel 2.1 Tujuan, Sasaran, Indikator Dan Target Kinerja Sebelum Reviu dan Setelah Reviu Kecamatan Cicendo Kota Bandung SEBELUM REVIU NO (1)

1.

TUJUAN (2)

Meningkatkan kualitas pelayanan publik

INDIKATOR TUJUAN

SASARAN

(3)

(4)

1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

1. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

SETELAH REVIU TARGET KINERJA PADA TAHUN

INDIKATOR KINERJA

INDIKATOR KINERJA

2014

(5)

(6)

(7)

(8)


75,00

2. Persentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti


Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

2015

2016

2017

2018

(9)

(10)

(11)

80,00

80,00

85,00

87,00

100%

100%

100%

100%

100%

810

850

850

875

3.


14

875

Kecamatan Cicendo

SEBELUM REVIU NO (1)

TUJUAN

INDI KATOR TUJUAN

SASARAN

(3)

(4)

(2)

SETELAH REVIU INDIKATOR KINERJA

2014

(5)

(6)

(7)

(8)

Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

70.00

5. Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

6. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

2. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

3.

2.

Meningkatkan kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

2. Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

2015

2016

2017

2018

(9)

(10)

(11)

98.30

98.50

99

99

70.00

97.33

97.50

98

98.50

33.00

50

66.67

83.33

83.33

35.00

44.64

53.57

62.5

75

66.00

66.67

76

1:1

1:1.01

1:1.04

4.

Persentase RW Juara

4.

TARGET KINERJA PADA TAHUN

INDIKATOR KINERJA

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

2. Capaian Kinerja TUP Kecamatan: Bidang pemerintahan, perekonomian, Pembangunan, Lingkungan Hidup, Pendidikan dan kemasyarakatan, ketentraman dan ketertiban serta pelayanan

7.

Persentase RW Juara 8.

Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif 9.

NO

TUJUAN

INDIKATOR


SASARAN

Rasio Anggota Linmas

SEBELUM REVIU

SETELAH REVIU

15

78

83.33

1:1.09

1:1.15

Kecamatan Cicendo

TUJUAN

(1)

3.

(2)

Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Kecamatan

(3)

5.Nilai AKIP Kecamatan Cicendo

(4)

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

INDIKATOR KINERJA

2014

(5)

(6)

(7)

(8)

3. Nilai AKIP Kecamatan Cicendo

10. Nilai AKIP Kecamatan Cicendo

53.00

11. Persentase temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

100%

3.

4. Persentase temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

5. Tertib administrasi barang/Aset Daerah


TARGET KINERJA PADA TAHUN

INDIKATOR KINERJA

16

2015

2016

2017

2018

(9)

(10)

(11)

60.00

65.00

78.00

78.00

100%

100%

100%

100%

Kecamatan Cicendo

B.

Indikator Kinerja Utama Salah satu upaya untuk memperkuat akuntabilitas dalam penerapan

tata pemerintahan yang baik di Indonesia diterbitkannya Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi

Pemerintah,

Indikator

Kinerja

Utama

merupakan

ukuran

keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Pemerintah Kota Bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk tingkat Pemerintah Daerah dan masing-masing Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Camat Cicendo Nomor : 18 Tahun 2015 tentang Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 20132018. Bersamaan dengan reviu rencana strategis Kecamatan juga dilakukan reviu

Indikator

Kinerja

Utama

(IKU)

Kecamatan

serta

menghasilkan

penjelasan tentang Indikator berupa formulasi pengukuran dan kriteria 17ublic17tr kinerja agar berorientasi hasil. Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan ke Indikator Kinerja Utama antara lain : Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI, Rasio Anggota Linmas dan Nilai AKIP Kecamatan karena merupakan unsur penunjang dan merupakan tupoksi SKPD lain sehingga tidak masuk indikator kinerja utama di Kecamatan yang tertuang pada SK IKU Kecamatan Cicendo No. 18 tahun 2015 (SK terlampir). Berikut ini Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung tahun 2015 sebelum dan setelah reviu :


17

Kecamatan Cicendo

Tabel 2.2 Indikator Kinerja Utama Sebelum dan Setelah Reviu Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2015 SEBELUM REVIU NO

SASARAN STRATEGIS

Meningkatnya Kualitas Pelayanan 1 Publik

SETELAH REVIU

INDIKATOR KINERJA

INDIKATOR KINERJA

1. 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat C.

Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

80

2. Persentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

100

3. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

4. Meningkatnya kinerja penyelenggaraan 2 Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Meningkatnya 3 Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

2. Capaian Kinerja TUP Kecamatan: Bidang pemerintahan, perekonomian, Pembangunan, Lingkungan Hidup, Pendidikan dan kemasyarakatan, ketentraman dan ketertiban serta pelayanan

TARGET

Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

5.

Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

6.

Persentase RW Juara

7.

Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

98,30 97,33

50

44,64 66,67

3.

Nilai AKIP Kecamatan

60

4.

Presentase Temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti

100

5. Tertib administrasi barang/Aset Daerah


18

Kecamatan Cicendo

C.

Perjanjian Kinerja 2015 Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari perencana kinerja

tahunan

sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan

Pemerintahan karena merupakan wahana proses tentang memberikan perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna untuk menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana yang terbatas. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan 19ubli dalam mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi akan lebih baik, sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak terarah. Penyusunan Perjanjian Kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2015 mengacu pada dokumen Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018, dokumen Rencana Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2015, dokumen Rencana Kerja (Renja) Tahun 2015, dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun 2015. Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah menetapkan Perjanjian Kinerja Tahun 2015 dengan uraian sebagai berikut:


19

Kecamatan Cicendo

PERJANJIAN KINERJA SKPD TAHUN ANGGARAN NO. 1

1

2

3

SASARAN STRATEGIS 2

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Meningkatnya akuntabilitas kinerja Kecamatan

: KECAMATAN CICENDO : 2015 INDIKATOR KINERJA

SATUAN

TARGET

3 Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Persentase Keluhan/pengaduan pelayanan 20ublic20trative yang ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan 20ublic versi ombudsman RI Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Persentase pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu Persentase Kelurahan berkriteria Baik Persentase Kelurahan yang 100 % RW nya telah memenuhi Kriteria RW Juara Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif Persentase Kelurahan yang telah memenuhi Rasio Anggota Linmas 1:1 Nilai AKIP Kecamatan Persentase Temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti

4

5

Nilai

80

%

100

Nilai

850

%

98,50

%

97,33

%

50

%

44,64

%

66,67

%

1:1,01

Nilai

60

%

100


20

Kecamatan Cicendo

No

Program

Anggaran Rp. 2.866.440.000,-

1.

Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan

2.

Program Penunjang (Non Urusan)

Rp. 3.635.245.533,-

3.

Program inovasi pembangunan pemberdayaan Kewilayahan

Rp. 8. 590.400.000,-

3.

Program Peningkatan pembangunan system pelaporan capaian kinerja dan keuangan TOTAL


Rp

29.375.000,-

Rp.15.121.460.533,-

Sumber APBD Kota Bandung TA 2015 APBD Kota Bandung TA 2015 APBD Kota Bandung TA 2015 APBD Kota Bandung TA 2015 APBD Kota Bandung TA 2015

21

Kecamatan Cicendo

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang

menerima

pelaporan

akuntabilitas/pemberi

amanah.

Kecamatan

Cicendo Kota Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP), Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang Perbaikan

Pedoman

Penyusunan

Pelaporan

Akuntabilitas

Kinerja

Instansi

Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian target masing-masing indikator sasaran srategis yang ditetapkan dalam dokumen Renstra Tahun 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2015. Sesuai dengan ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang ditetapkan untuk mewujudkan misi dan visi Kecamatan Cicendo A.

Kerangka Pengukuran Kinerja Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan

pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas

Kinerja

Instansi

Pemerintah;

dan

Peraturan

Menteri

Negara

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

22

Kecamatan Cicendo

tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Capaian indikator kinerja utama (IKU) diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masing-masing, sedangkan capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis, cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran strategis dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja sasaran. Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokkan sebagai berikut : No

Capaian Kinerja

Interpretasi

1.

> 100 %

Melebihi/Melampaui Target

2.

=100 %

Sesuai Target

3.

< 100 %

Tidak Mencapai Target

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang diharapkan. Dalam laporan ini, Kecamatan Cicendo Kota Bandung dapat memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari masing-masing kelompok indikator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat pencapaian target sasaran dari masing-masing indikator kinerja sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2015. Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2015 hasil reviu dan Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan Keputusan Camat Cicendo Kota Bandung Nomor :18 Tahun 2015, telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut :  Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator  Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator


23

Kecamatan Cicendo

 Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator B.

Capaian Indikator Kinerja Utama Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih meningkatnya

akuntabilitas

kinerja

pemerintah,

maka

setiap

instansi

pemerintah

perlu

menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa yang menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kecamatan Cicendo Kota bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Camat Cicendo Kota Bandung Nomor : 18 Tahun 2015 tentang Indikator Kinerja Utama. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Kecamatan Cicendo Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja,

permasalahan

dan

isu-isu

strategis

yang

sangat

mempengaruhi

keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung tahun 2015 menunjukan hasil sebagai berikut:


24

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung No 1

2

3

4

5 6 7

Indikator Kinerja Utama Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Prosentase RW Juara Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

Satua n

T

2014

T4

R

Capaian %

Nilai

75

80

80.6

100,96

%

100

100

100

100

100

%

70

97.01

98

98.30

89.6 8

91.23

%

70

94.76

97

97.3 3

99.38

102.11

%

33

33.33

50

66.76

133.34

% %

35

35.71

44.64

44.64

100%

66

66.6

66.67

66.67

100%

R 75.2

2015 T1

R

T2

R

T3

R

5 100

100

100

100

100

100

Capaian kinerja yang melebih/melampaui target ditunjukan pada indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), dengan capaian kinerja 80.76 , pada indikator Persentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu, dengan capaian kinerja 102.11%, dan presentase kelurahan yang memenuhi standar kretaria baik 133.34% Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% ditunjukan pada indikator

Persentase

Keluhan/pengaduan

pelayanan

administratif

yang

ditindaklanjuti, dengan capaian kinerja 100 %. C.

Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis Secara umum Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah dapat melaksanakan

tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam Renstra 2013-2018. Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 (tiga) sasaran. 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

25

Kecamatan Cicendo

Tahun 2015 adalah tahun kedua pelaksanaan Rencana Strategis Kecamatan, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator kinerja yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan Cicendo Kota Bandung

adalah

sebagai berikut:(target 2015 atau realisasi 2015)

Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung No 1

2

3

4

5

6

Indikator Kinerja Utama Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

Satua n

2014

Capaian %

2015

T

R

T1

Nilai

75

75.25

%

100

100

Nilai

810

825

%

70

98.95

98

98.28

98.30

89.69

%

70

84.87

97

97.31

97.33

99.38

101.2

%

33

33.33

50

66.67

133.34

100

R

100

T2

R

100

T3

R

100

100

850

850

T4

R

80

80.76

100.95

100

100

100

100

7

Prosentase RW Juara

%

35

35.71

44.64

44.64

100

8

Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

%

66

66.67

66.67

66.67

100

1;1.01

1;1.01

100

9

Rasio Anggota Linmas

Rasio

1:1

1;1

10

Nilai AKIP Kecamatan

Nilai

53

53.81

11

Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti

%

100

100

60 100

100

64.54

107.56 100

100

Dari 11 Sasaran diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut:


26

100

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.3 Pencapaian target Sasaran Tingkat Pencapaian No.

Sasaran

Jumlah Indikator Sasaran

Melampaui target (>100%) Jumlah

1

Sasaran 1

3

2

Sasaran 2

6

3

Sasaran 3

2

Jumlah

Sesuai Target (100%)

%

Jumlah

1

%

2

11

Belum Mencapai Target (<100%) Jumla h

%

-

-

-

-

-

-

Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis. Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandinganpembandingan antara lain : -

kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.

-

kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.

-

kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta.

-

kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar nasional. Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai

pada tahun 2015 dan membandingkan antara target dan realisasi pada indikator sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja dari 2 Misi, sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tahun 2013-2018, analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut :


27

Kecamatan Cicendo

Sasaran 1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik

Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.6 Analisis Pencapaian Sasaran 1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik

N o 1

2

3

Indikator Kinerja Utama Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI

Satua n

2014 T

R

2015 T1

R

T2

R

Nilai

%

100

100

100

100

T3

R

80

80.76

100

100

Nilai

T4

R

Target 2018 T

% R 100. 95

100

100

100

825

850

103. 03 101. 32

Rata-rata Capaian Kinerja

Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari 3 (tiga) indicator

Indeks

Pelayanan/Indeks

Kepuasan

Masyarakat,

Prosentase

keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti, Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI. 1.

Analisis Pencapaian Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Capaian Inikator Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2015 adalah sebesar

80.76 dari target sebesar 80 atau capaian kinerja sebesar 100.95 Capaian ini didukung dengan peningkatan kemampuan aparat pelayanan serta peningkatan sarana dan prasarana penunjang dalam melayani masyarakat yang semakin baik. Memperhatikan capaian target Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk tahun 2018 sebesar 85,75% dan membandingkan dengan realisasi capaian kinerja sebesar 80.76% maka capaian sampai akhir Renstra masih kurang dari target tahun 2018 sebesar 7.4 point untuk tahun selanjutnya pencapaian target IKM ini dapat ditingkatkan kualitasnya dengan menambahkan IKM Kelurahan serta alat ukur kuesioner yang digunakan agar sesuai dengan Permenpan Nomor 25 Tahun 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

28

Kecamatan Cicendo

2004 tentang IKM yang terdiri dari 14 pernyataan, sedangkan pada pengukuran yang dilakukan oleh Kecamatan Cicendo tahun 2015 masih menggunakan 10 pernyataan berdasarkan ISO, serta belum melibatkan unsur IKM Kelurahan dalam pengukurannya. Pada akhirnya perlunya penyesuaian untuk pengukuran IKM pada tahun 2016 yang akan datang baik kriteria maupun targetnya. Akhirnya capaian kinerja Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) ini secara nyata dapat

menjadi

cerminan

tentang

tingginya

kepuasan

masyarakat

melalui

peningkatan kualitas pelayanan publik yang dijalankan di kantor Kecamatan Cicendo. Berdasarkan data yang diperoleh dari pemerintah Kota Bandung bahwa rata-rata Pencapaian Indikator Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Kota Bandung tahun 2015 adalah sebesar 80.76. Membandingkan dengan Pencapaian Indikator Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) di Kecamatan Cicendo Tahun 2015 sebesar 80.76 % dari target sebesar 80% atau capaian kinerja sebesar 100.95% maka pencapaian Kecamatan Cicendo urutan ke 16 kondisi ini perlu ditingkatkan dan pendukung seperti sumber daya manusia dan sarana serta prasarana disamping peningkatan kualitas bahan dan data-data pengukuran yang lebih spesifik dan lebih akurat. Perbandingan

capaian

indikator

kinerja

Indeks

Kepuasan

Masyarakat(IKM) dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

CIBEUNYING KALER ANDIR CINAMBO UJUNGBERUNG BOJONGLOA KALER REGOL BABAKAN CIPARAY BUAHBATU RANCASARI SUKASARI ANTAPANI BANDUNG WETAN


86,6 85,99 84,75 83,19 83 82,64 82,55 82,3 82,21 82,21 82,04 81,75

29

Kecamatan Cicendo

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

LENGKONG KIARACONDONG GEDEBAGE CICENDO CIBIRU COBLONG MANDALAJATI PANYILEUKAN ASTANA ANYAR BOJONGLOA KIDUL ARCAMANIK CIDADAP BANDUNG KIDUL SUKAJADI SUMUR BANDUNG CIBEUNYING KIDUL BATUNUNGGAL BANDUNG KULON

81,72 81,33 81,03 80,76 80,36 80,25 80,14 80,05 80,03 80,03 79,5 79,5 78,53 78,32 78,15 76,08 75,55 75

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator kinerja pada Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Cicendo menempati posisi ke 16 16 dari 30 kecamatan se Kota Bandung dengan nilai sebesar 80.76, sedangkan nilai terendah capaian indikator kinerja IKM dari 30 kecamatan di Kota Bandung adalah sebesar 75% yaitu Kecamatan Bandung Kulon. Bila dibandingkan dengan rata-rata Pencapaian Indikator Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Kota Bandung tahun 2015 yang sebesar 80.76 maka nilai capaian indikator kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung ini berada di atas rata-rata. Data Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Seluruh Kecamatan Kota Bandung Tahun 2015


30

Kecamatan Cicendo

Capaian

kinerja

indikator

Indeks

Pelayanan/Indeks

Kepuasan

Masyarakat Kecamatan Cicendo adalah 80.76 dari target 80 dengan capaian realisasi adalah 100.95 dengan peringkat ke-16 (enam belas) dari hasil IKM 30 Kecamatan di Kota Bandung. Capaian ini didukung dari peningkatan kemampuan aparat pelayanan serta peningkatan sarana dan prasarana penunjang yang ada di Kecamatan Cicendo dalam hal melayani masyarakat yang semakin baik, salah satu contohnya dimana aparat pelayanan cukup responsif dalam menyelesaikan masalah yang ada seputar pelayanan, namun disamping itu masih terdapat beberapa kekurangan dalam pelayanan seperti adanya kendala teknis dalam perekaman KTP selain itu petugas pelayanan masih terdapat ketidaktelitian dalam pemeriksaaan persyaratan berkas KTP dan KK. 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

31

Kecamatan Cicendo

2.

Analisis Persentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti Capaian Persentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administratif

yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100 dari target sebesar 100, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sesuai target. Perbandingan Capaian Persentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administratif Tahun 2015 sebesar 100% dibandingkan dengan target tahun 2018 yaitu sebesar 100% yang direncanakan, mempunyai arti bahwa persentase capaian kinerjanya sama dengan target tahun 2018 sebesar 100%, hal ini menunjukan bukan berarti capaian tersebut telah dicapai tetapi perlu dipertahankan dan ditingkatkan untuk setiap tindak lanjut keluhan/pengaduan pelayanan administratif ditindaklanjuti. Indikator

kinerja

Prosentase

keluhan/pengaduan

pelayanan

administratif yang ditindaklanjuti pada tahun 2015 tercatat sebanyak 19 keluhan/pengaduan tercatat masuk ke sistem Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) dimana seluruh pengaduan tersebut telah ditindak lanjuti. Sedangkan tahun 2015 adalah pelaksanaan tahun kedua berjalannya sistem ini dimana keluhan atau pengaduan yang masuk sebanyak 19 keluhan dan telah diitindaklanjuti, kondisi ini menunjukkan bahwa masyarakat telah banyak yang mengetahui adanya sistem ini dalam rangka wadah atau media mengadu atau melaporkan kepada pemerintah kota tentang kondisi atau permasalahan yang dilihat/dialaminya terhadap pelayanan administratif di lingkungan kota Bandung yang selanjutnya akan diteruskan atau ditindaklanjuti kepada SKPD bersangkutan. Dengan demikian capaian kinerja atau tingkat pelayanan publik pada masa yang akan datang perlu diperkuat/dilakukan perbaikan prioritas dari berbagai bidang khususnya pada pelayanan kependudukan baik di front office maupun back office. Dengan peningkatan kuantitas dan kualitas dari semua aparatur pelaksana yang bertugas dalam penyelesaian administrasi kependudukan serta peningkatan sarana dan prasarana pendukung, 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

32

Kecamatan Cicendo

diharapkan peningkatan kualitas pelayanan publik akan semakin baik dan tingkat persentase keluhan/pengaduan terhadap pelayanan administratif akan

menurun

atau

meminimalisir

keluhan/pengaduan

mengenai

pelayanan administratif. Perbandingan

capaian

indikator

persentase

keluhan/pengaduan

pelayanan administrasi yang ditindaklanjuti dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut:

Tabel 3.7 Data Perbandingan Indikator Persentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administrasi yang Diitindaklanjuti

Seluruh Kecamatan Kota Bandung Tahun 2015

NO

KECAMATAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

BUAHBATU RANCASARI LENGKONG BATUNUNGGAL ARCAMANIK SUKAJADI CIBIRU ANDIR ASTANA ANYAR CICENDO PANYILEUKAN UJUNGBERUNG BANDUNG WETAN BOJONGLOA KIDUL SUKASARI REGOL CICENDO SUMUR BANDUNG


JUMLAH PENGADUAN 35 32 30 28 27 24 21 20 19 19 18 18 16 16 15 13 11 10

33

Kecamatan Cicendo

19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

ANTAPANI CINAMBO BANDUNG KIDUL BABAKAN CIPARAY BANDUNG KULON BOJONGLOA KALER CIBENYING KIDUL CIDADAP COBLONG GEDEBAGE KIARACONDONG MANDALAJATI

5 4 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar 100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai

100

%.

Data

penunjang

capaian

kinerja

indikator

Persentase

keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti yang diperoleh dari Kasi Pelayanan secara lengkap dapat dilihat pada lampiran. Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator persentase keluhan/pengaduan pelayanan administrasi yang ditindaklanjuti Kecamatan Cicendo menempati nilai sedang

yaitu pada urutan ke 17

dibandingkan

kecamatan-kecamatan lain di Kota Bandung dimana sejumlah 19 pengaduan pelayanan administratif yang masuk dan telah ditindaklanjuti, nilai terendah sebesar 0 ditempati oleh Kecamatan

Kiaracondong dan Mandalajati dan yang

tertinggi dengan jumlah keluhan yang masuk sebesar 35 yaitu Kecamatan Buah Batu.


34

Kecamatan Cicendo

INDIKATOR KELUHAN/PENGADUAN PELAYANAN ADMINISTRASI YANG DITINDAKLANJUTI 40 30 20 10 0

11

Dengan

jumlah

19

diitindaklanjuti

secara

langsung

keluhan/pengaduan

pengaduan/keluhan

pelayanan

sehingga

administrasi

tersebut,

capaian yang

semuanya

indikator

telah

persentase

ditindaklanjuti

mencapai

100%.Kondisi tersebut didukung dari meningkatnya kemampuan aparat pelayanan yang responsif, cepat dan tanggap dalam melayani masyarakat khususnya pelayanan administrasi.

3.

Analisis Pencapaian Indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI Capaian kinerja nyata indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik

versi

ombudsman

RI

adalah

sebesar

850

dari

target

sebesar

850

yang

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100% atau sesuai target yang diperjanjikan. Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI yang diperoleh dari Kasi Pelayanan, Sebagaimana tabel berikut :


35

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.9 Data Perbandingan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI di Seluruh Kecamatan Kota Bandung Tahun 2015 NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

KECAMATAN COBLONG BANDUNG KULON GEDEBAGE SUKAJADI BOJONGLOA KIDUL LENGKONG SUKASARI CIBIRU CINAMBO SUMUR BANDUNG BANDUNG WETAN CIDADAP ANDIR ARCAMANIK BANDUNG KIDUL CIBENYING KIDUL ASTANA ANYAR BABAKAN CIPARAY KIARACONDONG MANDALAJATI BUAHBATU UJUNG BERUNG CIBENYING KALER ANTAPANI RANCASARI BATUNUNGGAL REGOL PANYILEUKAN BOJONGLOA KALER CICENDO


JUMLAH PENGADUAN

995 990 990 990 980 980 980 975 975 970 965 965 964 950 950 950 940 940 940 940 938 925 920 906 904 892 890 865 850 850

36

Kecamatan Cicendo


37

Kecamatan Cicendo

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan : a.

Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI yang masih mendapat penilaian kurang dan perlu ditingkatkan adalah dari Sarana untuk berkebutuhan Khusus, diantaranya adalah Ruang Khusus Ibu Menyusui dan anak. Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Cicendo belum memiliki Ruang Khusus untuk Ibu Menyusui dan Anak, yang mengakibatkan apabila ada Warga masyarakat yang membutuhkan ruangan tersebut jadi terhambat.

 Solusi

untuk

Meningkatkan

Penilaian

Ombudsman

tentang

belum

tersedianya Ruang Ibu Menyusui dan Anak, maka di tahun 2015 Kecamatan Cicendo akan menganggarkan untuk menyediakan ruangan untuk ibu menyusui dan anak, agar warga yang memiliki balita dapat memanfaatkan fasilitas yang ada di kecamatan Cicendo. b. Hal lain yang harus mendapat perhatian dari penilaian Ombusman adalah Pejabat pengelola pengaduan, loket pengaduan, ruang pengaduan, tata cara pengaduan, dan informasi hasil pengelolaan pengaduan. Solusi untuk meningkatkan penilaian Ombusman yaitu harus ditunjuk petugas maupun ruang yang khusus menangani pengaduan dari masyarakat, sehingga masyarakat dapat mudah untuk menyampaikan keluhan.

c.

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI di Kecamatan Cicendo menempati nilai terendah yaitu berada diurutan ke 30 (tigapuluh) dari kecamatan-kecamatan lain di Kota Bandung yaitu dengan nilai 850,


38

Kecamatan Cicendo

Tabel3.10 Data Perbandingan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI di Seluruh Kecamatan Kota Bandung Tahun 2015 1050 1000 950 900 850 800 750

990

BOJONGLOA…

REGOL

RANCASARI

CIBENYING…

BUAHBATU

KIARACOND…

ASTANA…

BANDUNG…

ANDIR

BANDUNG…

CINAMBO

SUKASARI

BOJONGLOA…

SUKAJADI

COBLONG

Pengaduan

d. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa rata-rata Capaian Kinerja Sasaran 1 yaitu meningkatnya kualitas pelayanan publik untuk tahun 2015 dengan 3 indikator kinerja tersebut di atas adalah 101.32%. e. Ketiga kegiatan atau program indikator kinerja di atas memiliki keselarasan dengan sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dimana ketiga indikator kinerja tersebut berhubungan langsung atau menyangkut langsung dengan pelayanan kepada masyarakat baik tingkat pelayanan, keluhan/pengaduan dan kepatuhan kepada public.

Sasaran 2 Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Pencapaian sasaran 2 Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan dapat dilihat dalam tabel berikut ini :


39

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.11 Analisis Pencapaian Sasaran 2 Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan N o 1

2

3 4 5 6

Indikator Kinerja Utama Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Prosentase RW Juara Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif Rasio Anggota Linmas

2014

Satuan

Target 2018 T

2015

T

R

T1

T4

R

%

75

75.25

80

80.76

%

100

100

100

100

%

70

98.95

98

98.28

98.30

89.69

%

70

84.87

97

97.31

97.33

99.38

Rasio

33

33.33

50

66.67

Rasio

1;1

1;1

1;1.01

1;1.01

100

R

100

T2

R

100

T3

100

R

100

Rata-rata Capaian Kinerja

Sasaran

meningkatnya

Kinerja

Penyelenggaraan

Tugas

Umum

Pemerintahan dapat dilihat dari 6 ( enam ) indikator, sebagai berikut : 1. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu 2. Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu 3. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik 4. Persentase RW Juara 5. Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif 6. Rasio Anggota Linmas 1. Analisis Persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Realisasi indikator Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu tahun 2015 adalah sebesar 97.20% dari target sebesar 95,48%, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 101.80% atau melampaui target. Capaian indikator Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu adalah sebesar 97.20% sedangkan target tahun 2018 sebesar 98,50%,


40

% R

Kecamatan Cicendo

sehingga persentase capaian kinerja sampai dengan tahun 2018 akan tercapai dengan meningkatkan realisasi sebesar 1.3% untuk tahun berikutnya. Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, realisasi tahun 2015 sebesar 97.20% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 100% hal ini menunjukkan masih ada 2.8% untuk tahun berikutnya sampai akhir renstra. Data

penunjang

capaian

kinerja

indikator

Persentase

pelayanan

administrasi kependudukan tepat waktu yang diperoleh dari kasi pelayanan sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.12 Data Jumlah Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu No

Uraian

Jumlah Dilayani

Selesai tepat waktu

%

1

KTP

7264

7100

97.31

2

KK

6429

6242

97.09

Rata – rata

97.20

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan : a. Jumlah

pelayanan

administrasi

kependudukan

yang

dilayani

oleh

Kecamatan Cicendo tahun 2015 adalah pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebanyak 7100 yang dilayani dan administrasi kependudukan KK (Kartu Keluarga ) yang dilayani sebanyak 6429 Dari hasil tersebut didapat 7100 KTP yang dilayani dengan tepat waktu sehingga terlayani

KTP

dengan

tepat

waktu.

Kemudian

untuk

administrasi

kependudukan KK didapatkan hasil 6242 yang dilayani dengan tepat waktu sehingga

terlayani

tepat

waktu

maka

capaian

Pelayanan

administrasi

kependudukan seperti KK dan KTP terdapat 97.20%,akan tetapi masih ada kendala teknis dalam hal sebagai berikut antara lain : a. Masih adanya kekurangan persyaratan pengajuan pembuatan KTP dan KK yang disampaikan oleh masyarakat kemudian kesalahan/kerusakan teknis alat cetak KTP atau KK dari mesin pencetak yang akhirnya mengakibatkan 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

41

Kecamatan Cicendo

pencetakan ulang KTP dan KK tersebut dan membuat waktu pelayanan menjadi tidak tepat waktu. Standar untuk pelayanan KTP biasanya waktu maksimal pelayanan adalah 7 hari kerja dan untuk KK adalah 14 hari kerja. Karena adanya kesalahan/kerusakan teknis

dalam pencetakan, waktu

pelayanan menjadi lebih lama dari waktu standar.  Solusi untuk meningkatkan Pelayanan KTP dan KK tepat waktu adalah melakukan sosialisasi secara continue baik melalui media atau alat peraga di tempat pelayanan maupun melalui edaran yang ditempatkan di papan informasi yang ada dimasing-masing setiap lingkungan RW/RT mengenai persyaratan pengajuan KTP dan KK serta meminimalisir kesalahan-kesalaham dalam pencetakan ulang KTP dan KK dengan cara pembinaan kepada Operator Pelayanan yang mencetak KTP dan KK dan pemeliharaan alat/mesin cetak tersebut

agar

tidak

terjadi

lagi

atau

meminimalisir

kesalahan

dalam

pencetakan KTP dan KK.  Solusi untuk mempertahankan & meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu adalah dengan cara meningkatkan sarana pendukung pelayanan berupa anjungan informasi, alat/mesin antrian dan jaringan internet yang memadai untuk meminimalisir atau bahkan tidak ada lagi pelayanan administ  rasi Kependudukan yang tidak tepat waktu.  Stabilnya jaringan dan aliran listrik menjadi salah satu kunci keberhasilan pencapaian target kinerja indikator pelayanan administrasi kependudukan. Dengan adanya rencana perbaikan sarana dan prasarana untuk tahun selanjutnya berupa Anjungan Informasi, koneksitas jaringan internet yang memadai serta adanya alat atau mesin antrian bagi konsumen diharapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi yang dilaksanakan di Kecamatan Cicendo semakin baik dan tepat waktu. Perbandingan capaian indikator Pelayanan Administrasi Kependudukan 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

42

Kecamatan Cicendo

Tepat Waktu dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut: Tabel 3.13 Data Perbandingan Jumlah Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu dengan Kecamatan Lain di Kota Bandung Tahun 2015 NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

KECAMATAN ASTANA ANYAR BABAKAN CIPARAY BANDUNG WETAN BOJONGLOA KIDUL CIBEUNYING KIDUL CIDADAP CINAMBO GEDE BAGE BANDUNG KIDUL BANDUNG KULON PANYILEUKAN KIARA CONDONG SUMUR BANDUNG CICENDO SUKASARI LENGKONG MANDALAJATI UJUNG BERUNG RANCASARI CICENDO ANTAPANI COBLONG REGOL BUAH BATU ARCAMANIK BATUNUNGGAL CICENDO CIBIRU ANDIR BOJONGLOA KALER


PELAYANAN KEPENDUDUKAN

100 100 100 100 100 100 100 100 99,82 99,82 99,24 98,8 98,34 97,21 97,14 96,06 96 95,21 940 940 938 925 920 906 904 892 890 865 850 850 43

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.14

Data Perbandingan Jumlah Pelayanan Adm.Kependudukan Tepat Waktu

97,21 ASTANA ANYAR BANDUNG… CIBEUNYING… CINAMBO BANDUNG… PANYILEUKAN SUMUR… SUKASARI MANDALAJATI RANCASARI ANTAPANI REGOL ARCAMANIK CIBEUNYING… ANDIR

1000 800 600 400 200 0

Pelayanan Kependudukan

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu di Kecamatan Cicendo menempati urutan ke 14 (Empat Belas) dari 30 kecamatan di Kota Bandung dengan jumlah 97,21, sedangkan nilai terendah sebesar 850 yaitu Kecamatan Bojong Loa Kaler dan nilai tertinggi sejumlah 100 yaitu ada 8 (delapan) Kecamatan salah satu diantaranya adalah Kecamatan Astana Anyar. Dengan jumlah 97,21 tersebut, capaian indikator persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu di Kecamatan Cicendo telah melampaui target yaitu sebesar 97,21 dari target 95,48 dengan persentase 101.81%. Kondisi tersebut perlu dipertahankan dan tetap meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. 2. Analisis Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu Capaian Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 100,75% dari target sebesar 98,50%, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 102.28% atau melebihi target sebesar 2.28%. 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

44

Kecamatan Cicendo

Capaian Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 100,75% dari target tahun 2018 sebesar 100% yang direncanakan, sehingga persentase capaian kinerjanya sebesar 102.28% bila dibandingkan dengan target tahun 2018. Pada indikator Persentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu data yang diukur adalah : 1. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) 2. Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) 3. Surat Keterangan Miskin (SKM) 4. Domisili Perusahaan (DP) 5. Ahli Waris (AW) 6. Legalisir/umum

Tabel 3.15 Jumlah Pelayanan Yang Dilayani Tahun 2015 No. 1 2 3 4 5 6

Uraian

Jumlah

Legalisasi Keterangan tidak Mampu Surat Keterangan Miskin SKCK Domisili Perusahaan Domisili Kelembagaan

2.099 1.275 545 245 169 0

Selesai Tepat waktu 0 0 0 0 0 0

Rata-rata

% 2.099 1.275 545 245 169 0 100.00

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan : a. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang tidak tepat waktu adalah sebesar 0%. b. Untuk Jenis pelayanan di luar KK dan KTP dapat dituntaskan tepat waktu dikarenakan selesai di tingkat kecamatan tanpa melibatkan Instansi lain dan tidak memerlukan teknologi berbasis IT di dalam pembuatannnya. Hasil

tersebut

memperlihatkan


bahwa

tingkat

capaian

pelayanan

45

Kecamatan Cicendo

administrasi umum lainnya yang tidak tepat waktu adalah 0%. Kondisi ini menunjukkan

adanya

perbaikan

yang

cukup

signifikan

baik

dalam

pelayanan administrasi maupun tingkat kepatuhan masyarakat dalam melengkapi persyaratan-persyaratan administrasi yang diajukannya. 

Solusi untuk Mempertahankan & meningkatkan Pelayanan Administrasi Umum lainnya tepat waktu adalah terus memberikan arahan dan pengawasan kepada petugas pelayanan di Kecamatan Cicendo agar selalu memberikan pelayanan

terbaik

kepada

warga

masyarakat

dan

tetap

mengikuti

perkembangan perubahan peraturan-peraturan dan teknis pelayanan yang berkaitan dengan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Diharapkan dengan kondisi seperti ini tidak akan terjadi lagi keterlambatan dalam pembuatan administrasi umum lainnya atau dapat diminimalisir. Pada pencapaian target untuk persentase pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu ini yang diukur hanya di tingkat Kecamatan saja, belum mengukur di tingkat Kelurahan, sehingga untuk target tahun 2016 perlu adanya peningkatan yaitu dengan mengukur di tingkat Kelurahan. Untuk memperlihatkan kinerja secara keseluruhan mulai dari pelayanan di tingkat Kelurahan sampai dengan tingkat Kecamatan. Perbandingan capaian indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut:

Tabel 3.16 Data Perbandingan Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan lain di kota Bandung Tahun 2015 NO 1 2 3 4

KECAMATAN ANTAPANI ASTANA ANYAR BABAKAN CIPARAY BANDUNG KIDUL


JUMLAH PELAYANAN

100 100 100 100 46

Kecamatan Cicendo

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

BANDUNG WETAN BATUNUNGGAL BOJONGLOA KIDUL BUAHBATU CICENDO CIBEUNYING KIDUL CIBIRU CIDADAP CINAMBO KIARACONDONG LENGKONG MANDALAJATI RANCASARI REGOL SUKAJADI SUKASARI UJUNGBERUNG ARCAMANIK CICENDO BANDUNG KULON PANYILEUKAN SUMUR BANDUNG COBLONG ANDIR GEDEBAGE BOJONGLOA KALER


100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 99,88 98,35 97,72 97,72 97,45 93,19 86,75 81,03 73,1

47

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.17

Data Perbandingan Persentase Waktu Pelayanan Adm. Umum Lainnya Tepat Waktu 100

Jumlah Pelayanan

ANTAPANI BABAKAN… BANDUNG… BOJONGLOA… CIBEUNYING… CIBIRU CINAMBO LENGKONG RANCASARI SUKAJADI UJUNGBERU… CICENDO PANYILEUKAN COBLONG GEDEBAGE

120 100 80 60 40 20 0

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu di Kecamatan Cicendo menempati nilai 98.35 Kota Bandung yaitu sejumlah 100, sedangkan nilai terendah sebesar 73,1 yaitu Kecamatan Bojong Loa Kaler dan Kecamatan dengan jumlah nilai 100 yaitu ada 21 (dua puluh satu) Kecamatan salah satu diantaranya adalah Kecamatan Cibiru dan Antapani. Dengan jumlah 98.35 tersebut, capaian indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu di Kecamatan Cicendo telah melampaui target yaitu sebesar 100 dengan persentase 104.17%. Kondisi tersebut perlu

dipertahankan

dan

tetap

meningkatkan

kualitas

pelayanan

kepada

masyarakat khususnya tentang capaian indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu di Kecamatan Cicendo.

3. Analisis Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Capaian Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik pada tahun 2015


48

Kecamatan Cicendo

dari target 66.66% mencapai realisasinya 66.66%.

Sehingga capaian kinerja indicator

persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik adalah sebesar 100% dan untuk mencapai target yang ditetapkan untuk tahun 2018 yaitu sebesar 83.33% perlu peningkatan sebesar 16.67 point pada masa yang akan datang. Berdasarkan pencapaian persentase ini diharapkan pada masa yang akan datang dapat dipertahankan dan tetap meningkatkan target selanjutnya, serta melakukan perbaikan dan inovasi untuk tetap menjaga dan meningkatkan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Perbandingan capaian indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut:

Tabel 3.18 Data Perbandingan Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan lain di kota Bandung Tahun 2015 NO` 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

KECAMATAN SUKAJADI LENGKONG ANDIR BATUNUNGGAL CIBEUNYING KIDUL BOJONGLOA KIDUL BUAHBATU CICENDO MANDALAJATI REGOL SUKASARI UJUNGBERUNG ANTAPANI ARCAMANIK ASTANA ANYAR BABAKAN CIPARAY CINAMBO GEDEBAGE


KELURAHAN BAIK JML KEL

REALISASI

4 7 6 8 6 6 4 6 4 7 4 5 4 4 6 6 4 4

4 7 6 6 6 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 49

Kecamatan Cicendo

19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

KIARACONDONG PANYILEUKAN RANCASARI CICENDO BANDUNG KIDUL BANDUNG WETAN SUMUR BANDUNG BANDUNG KULON BOJONGLOA KALER CIBIRU CIDADAP COBLONG

6 4 4 5 4 3 4

3 3 3 3 2 2 2

4

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Persentase Kelurahan

yang memenuhi standar kriteria baik di Kecamatan Cicendo

menempati nilai kurang baik bersama dengan kecamatan-kecamatan lain di Kota Bandung yaitu dari kelurahan berjumlah 6 realisasinya yaitu 4 Kelurahan yang memenuhi

standar

kriteria

baik,

sedangkan

nilai

terendah

ada

beberapa

Kecamatan diantaranya Kecamatan Sumur Bandung yaitu dari 5 Kelurahan relisasi 2 Kelurahan, Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik sejumlah 3 Kelurahan. Tabel 3.19 Data Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan lain di kota Bandung Tahun 2015


50

Kecamatan Cicendo

9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

5 3 Jmlh Kelurahan CIDADAP

BOJONGLOA KALER

SUMUR BANDUNG

BANDUNG KIDUL

RANCASARI

CINAMBO

KIARACONDONG

ASTANA ANYAR

ANTAPANI

SUKASARI

MANDALAJATI

BUAHBATU

CIBEUNYING KIDUL

ANDIR

CIBEUNYING KALER

Realisasi

Dengan jumlah tersebut, capaian indikator persentase Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik di Kecamatan Cicendo sudah memenuhi target yaitu sebesar 66.66 dengan persentase 100%.

Kondisi tersebut khususnya

bagi kelima Kelurahan yang ada yaitu Kelurahan pasirkaliki, Kelurahan arjuna, Kelurahan Pajajaran,Kelurahan husein dan Kelurahan Pamoyanan dan kelurahan Sukaraja

perlu

tetap

ditingkatkan

kualitas

pelayanan

kepada

masyarakat

khususnya mengenai kelurahan dengan berkriteria baik.

4. Analisis Persentase RW Juara Capaian Persentase RW Juara tahun 2015 adalah sebesar 44.64% dari target sebesar 44.64% sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100% atau mencapai target.


51

Kecamatan Cicendo

Capaian Persentase RW Juara tahun 2015 adalah sebesar 44.64% dari target tahun 2018 sebesar 100 % yang direncanakan, sehingga capaian untuk tahun selanjutnya sampai dengan tahun 2018 sebesar 32,6%. Data penunjang capaian kinerja indikator Prosentase RW Juara yang diperoleh dari Lurah sebagaimana tabel berikut : Tabel 3.20 Persentase RW Juara Tahun 2015

1

Kelurahan Pasirkaliki

10

Capaian RW Juara 6

2 3 4

Kelurahan arjuna Kelurahan Husein Kelurahan Pamoyanan

8 10 8

6 6 5

54.54 85,71 83.33

5

Kelurahan Sukabungah CAPAIAN

12 49

10 33

83.33 67,34

No

Nama Kelurahan

Jumlah RW

% 53.84

Berdasarkan capaian kinerja indikator RW Juara dengan membandingkan antara jumlah RW yang telah Juara dengan jumlah keseluruhan RW terlihat bahwa Kelurahan Sukabungah memiliki persentase paling tinggi sebesar 83,33%, hal ini karena jumlah capaian RW yang ada di Kelurahan Sukabungah lebih banyak dibandingkan dengan yang ada di Kelurahan yang lainnya. Tetapi bila persentase capaian untuk masing-masing kelurahan dibandingkan dengan jumlah RW di masing-masing

kelurahan didapat

Kelurahan

Sukawarna

menempati posisi

tertinggi sebesar 85.71% dibandingkan dengan Kelurahan yang lainnya. Perbandingan capaian indikator Persentase RW Juara dengan Kecamatan lain di kota Bandung sebagai berikut:

NO` 1 2

KECAMATAN KIARACONDONG LENGKONG


RW JUARA JML KEL

REALISASI

85 65

52 48 52

Kecamatan Cicendo

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

CIBEUNYING KIDUL UJUNGBERUNG BATUNUNGGAL ANDIR REGOL MANDALAJATI CIBEUNYING KALER BABAKAN CIPARAY SUKAJADI BOJONGLOA KIDUL ASTANA ANYAR BUAHBATU CICENDO ARCAMANIK RANCASARI PANYILEUKAN CINAMBO ANTAPANI BANDUNG WETAN BANDUNG KIDUL SUMUR BANDUNG GEDEBAGE BANDUNG KULON BOJONGLOA KALER CIBIRU CIDADAP COBLONG SUKASARI

87 58 83 54 60 51 46 57 49 44 47 55 56 51 52 37 25 36 34 37 40

45 45 44 42 40 36 33 33 33 30 26 26 25 22 21 19 16 15 15 14 14 4

46

Tabel 3.22 Data Perbandingan Persentase RW Juara dengan Kecamatan lain di Kota Bandung Tahun 2015


53

Kecamatan Cicendo

160 140 120 100 80 60 40 20 0

33 49

Realisasi

KIARACONDONG CIBEUNYING KIDUL BATUNUNGGAL REGOL CIBEUNYING KALER SUKAJADI ASTANA ANYAR CICENDO RANCASARI CINAMBO BANDUNG WETAN SUMUR BANDUNG BANDUNG KULON CIBIRU COBLONG

Jumlah Kelurahan

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Persentase RW Juara yang memenuhi standar kriteria baik di Kecamatan Cicendo menempati nilai cukup baik bersama dengan kecamatan-kecamatan lain di Kota Bandung yaitu dari 49 RW realisasinya sejumlah 33 RW atau 83,33%, sedangkan nilai terendah RW Juara adalah Kecamatan Gedebage dengan jumlah RW 40 realisasi RW Juara sebesar 4 RW atau 10% dari total RW. Realisasi

Persentase RW Juara yang

tertinggi ditempati Kecamatan Andir yaitu dari 54 RW realisasinya sejumlah 42 RW atau sekitar 77,78%.

Dengan demikian, capaian indikator persentase Persentase RW Juara di Kecamatan Cicendo telah mencapai target yaitu sebesar 67,34 dengan realisasi 67,34% atau persentase 100%. Target tahun 2018 adalah 100 dan capaian kinerjanya 67,34% bila dibandingkan dengan tahun 2015 maka memerlukan peningkatan target sebesar 32 point atau 6,73% untuk tahun selanjutnya. Kondisi tersebut perlu ditingkatkan dan berusaha meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sehingga diharapkan ke depannya minimal bisa tetap memenuhi target bahkan dapat melampaui dari target yang telah ditetapkan dan pada akhirnya untuk tahun 2018 target dan realisasi dapat 5LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2015

54

Kecamatan Cicendo

terpenuhi. 5.

Analisis Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif Capaian Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif adalah sebesar 73.33% dari

target sebesar 70% sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 104,76% atau melebihi target. Capaian Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif adalah sebesar 73.33% dari target tahun 2018 sebesar 80% yang direncanakan, sehingga selisih sebesar 6.67% akan dilakukan bertahap pada tahun berikutnya sampai dengan tahun 2018. Capaian kinerja nyata indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif adalah sebesar 73.33% dari target tahun 2015 sebesar 70%, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 104.76%. Persentase lembaga kemasyarakatan aktif yang diukur adalah : 1.

Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (PKK)

2.

Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM)

3.

Karang Taruna

Kriteria aktif yang diukur adalah sebagai berikut : 1.

Seluruh Lembaga kemasyarakatan Kecamatan/Kelurahan mempunyai rencana/agenda/program kerja tahunan yang menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang lingkup (Kecamatan/Kelurahan)

2.

Minimal 60% Ketua Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan hadir dalam pembahasan musrenbang Kecamatan

3.

Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/kelurahan melaksanakan minimal 60% dari seluruh agenda/program kerja yang direncanakan pada tahun berjalan

Persentase

Lembaga

Kemasyarakatan

Aktif

yang

diperoleh

dari Lurah

sebagaimana tabel berikut :


55

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.23 DATA PERSENTASE LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF NO

JUMLAH LK 3 3 3 3 3 3 18

NAMA KELURAHAN

1 2 3 4 5 6

Kelurahan Pasteur Kelurahan Cipedes Kelurahan Sukawarna Kelurahan Sukagalih Kelurahan Sukabungah Kecamatan Cicendo CAPAIAN

CAPAIAN LK AKTIF

%

3 2 3 3 3 2 13

100 66,66 100 100 100 66,66 72.22

Dari tabel diatas dapat dijelaskan untuk lembaga kemasyarakatan aktif untuk

tingkat

Kecamatan

yang

aktif

baru

PKK

sedangkan

lembaga

kemasyarakatan yang lain belum ada yang aktif. Hal ini menjadi perhatian dan evaluasi bagi lembaga kemasyarakatan LPM tingkat Kecamatan dan Karang Taruna Kecamatan untuk bisa lebih aktif dengan dukungan dan dorongan dari Kecamatan Cicendo

sebagai

leading

sector

bagi

lembaga

kemasyarakatan

di

tingkat

kecamatan. Berikut

tabel

perbandingan

capaian

indikator

persentase

lembaga

kemasyarakatan aktif dengan kecamatan lain adalah : Tabel 3.24 Data Perbandingan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif dengan Kecamatan lain di kota Bandung Tahun 2015 NO

KECAMATAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

LENGKONG SUMUR BANDUNG UJUNGBERUNG RANCASARI SUKASARI ASTANA ANYAR COBLONG KIARACONDONG BANDUNG WETAN CIDADAP


LKK

100 100 100 93,33 93,3 90,48 90,47 90,44 83,33 83,33 56

Kecamatan Cicendo

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

BOJONGLOA KIDUL ARCAMANIK CIBEUNYING KIDUL CICENDO CIBIRU PANYILEUKAN CICENDO BUAHBATU ANTAPANI BATUNUNGGAL BOJONGLOA KALER GEDEBAGE BANDUNG KULON ANDIR CICENDO CINAMBO MANDALAJATI BABAKAN CIPARAY BANDUNG KIDUL REGOL

80,95 80 76,19 73,33 73,33 73,33 72,22 71,66 71,43 70,37 70 69,23 67 66,67 66,67 66,67 66,67 50 40 38,1

Tabel 3.25

Data Perbandingan Persentase Lembag Kemasyarakatan Aktif dengan Kecamatan lain di Kota Bandung Tahun 2015 120 100 80 60

72,22

40 20

LKK

0


57

Kecamatan Cicendo

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif di Kecamatan Cicendo menempati nilai cukup baik bersama dengan kecamatan-kecamatan lain di Kota Bandung yaitu 73,33 atau urutan ke 17, sedangkan nilai terendah capaian indikator Persentase

Lembaga

Kemasyarakatan Aktif adalah Kecamatan Regol dengan jumlah 38,1. Realisasi Persentase Persentase

Lembaga Kemasyarakatan Aktif yang tertinggi ditempati

Kecamatan Lengkong, Kecamatan Sumur Bandung dan Kecamatan Ujung Berung dengan mencapai nilai 100. Dengan demikian, capaian indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif di Kecamatan Cicendo telah memenuhi persentase 100%.

target yaitu sebesar 72,22 dengan

Kondisi tersebut perlu dipertahankan dan tetap untuk

berusaha meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sarana prasarana serta mendorong untuk lebih aktif lagi dalam berorganisasi baik LPM, PKK dan Karang Taruna Kecamatan Cicendo sehingga dengan adanya peningkatan di segala bidang tersebut akan menunjang pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat dan

diharapkan

ke

depannya

minimal

pencapaian

target

ini

bisa

tetap

dipertahankan bahkan dapat melampaui dari target yang telah ditetapkan. 6. Analisa Rasio Anggota Linmas Realisasi Rasio Anggota Linmas adalah sebesar 1:1,1 dari target sebesar 1:1,1 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100% atau mencapai target. Capaian Rasio Anggota Linmas adalah sebesar 1:1,1 dari target tahun 2018 sebesar 1:1,4 yang direncanakan, sehingga selisih sebesar 3 point yang akan dicapai secara bertahap pada tahun berikutnya. Data penunjang capaian kinerja indicator Rasio Anggota Linmas yang diperoleh dari Kasi Keamanan dan Ketertiban Kecamatan Cicendo sebagaimana tabel berikut :


58

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.26 Data Rasio Anggota Linmas NO 1 2 3 4 5

JUMLAH RT 92 77 45 36 81 331

NAMA KELURAHAN Kelurahan Pasteur Kelurahan Cipedes Kelurahan Sukawarna Kelurahan Sukagalih Kelurahan Sukabungah CAPAIAN

JUMLAH LINMAS

RASIO

68 78 41 85 59 326

73,91 101 91,11 236 72,83 100

Capaian kinerja indicator Rasio Anggota Linmas rasio 100%

sesuai dari standar

minimal kota Bandung dengan rasio 1:1,1 hal ini perlu ditambah personil anggota LINMAS di setiap RT dan kelurahan-kelurahan. Dengan demikian kondisi ini akan turut mempengaruhi tingkat ketertiban dan keamanan di daerah khususnya tingkat RW, kelurahan dan kecamatan, yang pada akhirnya dapat menunjang keamanan dan ketertiban ditingkat kota Bandung secara keseluruhan. Berikut tabel perbandingan capaian indikator Rasio Anggota Linmas dengan kecamatan lain adalah : Tabel 3.27 Data Perbandingan Rasio Anggota Linmas dengan Kecamatan lain di kota Bandung Tahun 2015 NO 1 2 3 4 5 6 7 8

KECAMATAN

RASIO LINMAS

ANDIR ANTAPANI ARCAMANIK ASTANA ANYAR BABAKAN CIPARAY BANDUNG KIDUL BANDUNG KULON BANDUNG WETAN

1 : 1,5 1 : 1,09 1 : 1,4 1 : 1,07 1:01 1 : 2, 1:05 1 : 1,20


59

Kecamatan Cicendo

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

BATUNUNGGAL BOJONGLOA KALER BOJONGLOA KIDUL BUAHBATU CICENDO CIBEUNYING KIDUL CIBIRU CICENDO CIDADAP CINAMBO COBLONG GEDEBAGE KIARACONDONG LENGKONG MANDALAJATI PANYILEUKAN RANCASARI REGOL CICENDO SUKASARI SUMUR BANDUNG UJUNGBERUNG

1 : 1,06 1:01 1 : 1,5 1 : 1,5 1 : 1,5 1 : 1,00 1 : 1,14 1 : 1,01 1:1,6 1:1,64 1:1,0 1:1,9 1:1,1 1:1,0 1:1,19 1:01, 1:1,31 1:1,0 1:1,1 1:0,71 1:0,94 1:1,2

Berdasarkan data di atas di ketahui bahwa capaian indikator Rasio Anggota Linmas di Kecamatan Cicendo menempati nilai cukup bersama dengan kecamatankecamatan lain di Kota Bandung yaitu 1:1,1 sedangkan nilai terendah capaian indikator Rasio Anggota Linmas adalah Kecamatan Bojong Loa Kaler dengan jumlah 1:0,1. Realisasi Rasio Anggota Linmas yang tertinggi ditempati Kecamatan Gedebage dengan mencapai rasio 1:1,9. Dengan demikian, capaian indikator Rasio Anggota Linmas di Kecamatan Cicendo telah mencapai

target yaitu sebesar 1:1,1 dengan persentase 100%.

Dengan kondisi tersebut tetap berusaha meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia para anggota Linmas dan peningkatan sarana prasarana anggota Linmas sehingga dengan adanya peningkatan tersebut akan menunjang


60

Kecamatan Cicendo

pelayanan kepada masyarakat dengan tercerminnya tingkat kondisi ketertiban dan ketentraman dilingkungan masyarakat khususnya di wilayah Kecamatan Cicendo. Capaian kinerja sasaran dengan meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan didukung oleh program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan dalam kegiatan program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan dengan diantaranya kegiatan Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat

Kecamatan

dan

Kelurahan,

Peningkatan

Kualitas

Kehidupan

Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan, Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup Tingkat Kecamatan dan Kelurahan, Peningkatan Kualitas Penanganan Ketentraman dan Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan, Fasilitasi Peningkatan Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan, Fasilitasi Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat.

Output program dan kegiatan

tersebut antara lain Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan : (Tersedianya data potensi ekonomi bidang usaha non formal), Peningkatan Kualitas Kehidupan Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan : (Kegiatan peringatan hari besar keagamaan dan peringatan hari besar nasional, nonton bareng, Pembinaan terhadap Lembaga Kemasyarakatan), Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup Tingkat Kecamatan dan Kelurahan : (Biopori, potnisasi

trotoar,petugas

kebersihan),

Peningkatan

Kualitas

Penanganan

Ketentraman dan Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan (Keamanan dan ketertiban di Pasar Suci), Fasilitasi Peningkatan Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan (Lomba Kinerja kelurahan, Penertiban Administrasi Kepengurusan RW), Fasilitasi Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat (Sosialisasi Perda kependudukan) dimana output tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran. Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut :


61

Kecamatan Cicendo

Tabel 3.28 Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan No

Program

1

Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan

Kegiatan

Pagu Anggaran

2.843.724.500 Fasilitasi peningkatan perekonomian masyarakat kecamatan & kelurahan

Fasilitasi peningkatan kualitas kehidupan kemasyarakatan kecamatan & kelurahan

Peningkatan Infrastruktur & Lingkungan Hidup Tingkat Kecamatan & Kelurahan

Peningkatan kualitas penanganan ketentraman & ketertiban tingkat Kecamatan & Kelurahan

Realisasi Anggaran

2.837.188.476

42.625.000

42.625.000

390.447.500

390.017.000

1.324.364.000

1.320.145.099

398.763.000

397.188.815


Output

Dampak Baik/Kura ng Baik

Terfasilitasinya kegiatan untuk mendukung perekonomian masyarakat di Kecamatan Cicendo Terfasilitasinya kegiatan sosial kemasyarakatan, pendidikan, kesehatan,olahrag a, keagamaan, seni & budaya, peringatan harihari Besar Nasional & HJKB di Kecamatan Cicendo Terselenggaranya kegiatan penataan Infrastruktur & Lingkungan Hidup di Kecamatan Cicendo Terfasilitasinya kegiatan pelaksanaan penegakan Perda K-3, Penertiban PKL, Penyuluhan Siskamling, serta Pembinaan Linmas & Satwankar Kecamatan Cicendo

62

Kecamatan Cicendo

Fasilitasi peningkatan pemerintahan umum kecamatan & kelurahan

687.525.000


687.212.562

Terlaksananya pembinaan tugas & fungsi RT/RW, Pembinaan Aparat Kecamatan & Kelurahan, Penyusunan Laporan Kependudukan & Tipologi Kecamatan, Laporan PBB, dan terlaksananya lomba kelurahan di Kecamatan Cicendo

63

Kecamatan Cicendo

BAB IV PENUTUP Laporan

Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan Cicendo Kota

Bandung Tahun 2015 ini merupakan

pertanggung jawaban tertulis atas

penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Governance) Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2014. Pembuatan LKIP ini merupakan langkah yang baik dalam memenuhi harapan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya untuk penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan oleh semua pihak. LKIP

Kecamatan

Cicendo

Kota

Bandung

Tahun

2015

ini

dapat

menggambarkan kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung dan Evaluasi terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun kinerja sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan keberhasilan dan kegagalan. Dalam tahun 2015 Kecamatan Cicendo Kota Bandung menetapkan sebanyak 3 ( tiga ) sasaran dengan 11 ( sebelas ) indikator kinerja sesuai dengan Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2015 yang ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut : Sasaran 1 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 100,72 % atau interpretasi memuaskan Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 122.87 % atau interpretasi memuaskan Sasaran 3 terdiri dari 3 indikator dengan nilai 100.75 % atau interpretasi memuaskan Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 3 sasaran tersebut, secara umum telah melebihi target yang ditetapkan dalam perjanjian kinerja. Dalam Tahun Anggaran 2015 untuk pelaksanaan program dan kegiatan pada Kecamatan Cicendo Kota Bandung dalam rangka mencapai target kinerja


64

Kecamatan Cicendo

yang ingin dicapai dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun Anggaran 2014 Selama tahun 2015 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target kinerja yang ingin dicapai Kecamatan Cicendo Kota Bandung dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kecamatan Cicendo Kota Bandung dengan total nilai keseluruhan Belanja langsung adalah sebesar Rp. 6.988.600.000,- sedangkan realisasi anggaran Belanja Langsung mencapai Rp. 6.170.217.641,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 88,28 %, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2015 Kecamatan Cicendo Kota Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp. 818.382.359,-. Hal ini merupakan upaya penghematan penggunaan anggaran agar lebih efisien. Dengan tersusunnya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cicendo Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan gambaran Kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung kepada pihak-pihak terkait baik sebagai stakeholders ataupun pihak lain yang telah mengambil bagian dengan Bandung, 03 Maret 2016


65

Kecamatan Cicendo IKHTISAR EKSEKUTIF

Recommend Documents