Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl
2014.04 | Job Profile Account Group Manager Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Career Openers puts a-players in contact with a-companies. For top 5% young executives we operate an open introduction model. Two career interviews and a test are held before the candidate is introduced to a prospective employer. Next to this we provide executive search services in the young and senior executives segment.
Page 2/6 Job profile Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Organisatie Danone Danone is een Fortune 500 onderneming en een van de meest succesvolle food bedrijven in de wereld. Danone is actief in meer dan 150 landen. De missie van Danone is ”to bring health through food to the greatest number of people possible”.. Wereldwijd werken er voor Danone meer dan 100,000 mensen en in Nederland werken ongeveer 1,850 “Danoners”. Danone bestaat uit 4 divisies: Dairy, Water, Baby en Medical. Danone heeft een portfolio van bekende A-merken zoals bijvoorbeeld Nutrilon, Activia, Danoontje en Evian. Danone wordt als bedrijf gekenmerkt door een relatief platte organisatiestructuur. Mensen binnen Danone omschrijven de bedrijfscultuur als: informeel, open, toegewijd, kritisch en resultaat- en klantgericht. Danone’s fundamentele organisatiewaarden zijn: humanism, openness, proximity en enthusiasm.
Nutricia in de Benelux Nutricia richt zich op gespecialiseerde voedingsproducten en heeft een leidende marktpositie. Met baby- en kindervoeding wil Nutricia een gezonde groei en ontwikkeling van kinderen van tussen de 0 en 36 maanden stimuleren. Dit doen ze met de merken Olvarit, Bambix en Nutrilon. Nutricia heeft recentelijk haar organisatie omgevormd naar een Benelux structuur. Het relatief nieuwe management team heeft de missie van Nutricia geherdefinieerd naar: “Because we care, we stand by mums to provide a healthy start for the little ones.” Gebaseerd op deze missie, is er een stevige groeiambitie voor Nutricia in de Benelux.
Sales bij Nutricia De sales organisatie van Nutricia Nederland speelt een vitale rol bij het realiseren van de doelstellingen van het bedrijf. Klantgerichtheid is een kernwaarde binnen het sales team. De key accounts van Nutricia zijn hierbij zeer belangrijke partners met wie actief in het wederzijds belang de samenwerking wordt opgezocht.. Op dit moment komt Nutricia voor de strategische account group Ahold, A.S. Watson en New Business graag in contact met een Account Group Manager.
Page 3/6 Job profile Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Profiel Positie Plaats in de organisatie De Account Group Manager (AGM) maakt onderdeel uit van de sales organisatie van Nutricia Nederland. De AGM zal direct gaan rapporteren aan de Sales Director. De AGM zal zelf hiërarchisch leiding geven aan drie personen: een accountmanager, een account support manager en een manager new business (kanaalstrategie en omzetverantwoordelijk voor o.a. E-commerce, babystores en apotheken) Het onderstaande organogram geeft een overzicht van het team en de positionering van de vacature. Sales Director Nederland Linda Paeez
Vacature: Group Account Manager
Group Account Manager
Ahold & A.S. Watson
Jumbo, Superunie & Wholesale
Manager New Business
Account Manager
Account Support Manager
Field Sales Manager
Category & Channel Development Manager Benelux
Domestic Defense Manager
Page 4/6 Job profile Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Doel van de functie Het doel van deze rol is om voor de strategische account group, bestaande uit Ahold en A.S. Watson (net sales 2013: € 75 miljoen), de categorie visie van Nutricia voor Ahold, ASWatson en New Business te vertalen in een strategisch plan voor wederkerige groei en winstgevendheid, en om dit te implementeren. Als lid van het sales MT in Nederland draag je in belangrijke mate bij aan het commerciële succes van Nutricia. Tenslotte heb je een belangrijke leidinggevende taak. Je geeft leiding aan 3 fte en bent een coach voor jong sales talent.
Resultaatgebieden Business Performance Ontwikkelen van de categorie en de portfolio van Nutricia met de toegewezen accounts, zodanig dat de “Annual Operating Plans” (AOP) worden gehaald; Bewerkstelligen van een optimale route to market voor de merken, producten en diensten van Nutricia. Hierbij hoort ook de verkenning van mogelijke nieuwe business modellen en partnerships; Leiden van jaarlijkse onderhandelingen met de accounts en de gezamenlijke ontwikkeling van een businessplan voor de categorie; Constant optimaliseren van de executie van de retailmix voor de categorie; Bereiken van P&L targets voor de accounts en het kanaal; Leveren van een goede bijdrage aan een degelijke S&OP planning. Strategische Contributie Als sparringspartner voor de sales directeur en peer MT leden fungeren; Bijdragen aan de ontwikkeling van categorie- en kanaal ontwikkelingsstrategieën die leiden tot wederzijdse voordelen voor zowel Nutricia als haar klanten; Ontwikkelen en implementeren van strategie voor account group development; Leiding geven aan de ontwikkeling van optimalisatieplannen van voorwaarden voor afnemers; Coördineren van samenwerking met klanten op verschillende functionele gebieden. Bijvoorbeeld: category management, formulemanagement, marketing en supply chain. People en Team Management Motiveren en inspireren van collega’s om bij te dragen aan de ontwikkeling van accounts en van het kanaal; Als MT-lid van het salesteam, bijdragen aan de persoonlijke groei en ontwikkeling van anderen in het team; Als lijnmanager leiding geven aan een Accountmanager, een Account Support Manager en een Manager New Business op zodanige wijze dat deze hun doelen bereiken en zich ook verder ontwikkelen.
Page 5/6 Job profile Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Interview Linda Paeez, Sales Director Linda: “Ik wil de lat hoger leggen in het salesteam en zie drie belangrijke uitdagingen voor mijn organisatie, waarbij de nieuwe collega een cruciale een leidende rol zal spelen. Ten eerste, de sterke groei in onze categorie is de laatste twee jaar vooral gedreven door de vraag vanuit China. Dit heeft belangrijke gevolgen gehad voor de beschikbaarheid op het schap voor onze de Nederlandse consument. Ten tweede, de marge in de categorie staat onder druk als gevolg van intense prijsconcurrentie tussen retailers. Ten derde, het conditiestelsel is grotendeels historisch gegroeid. Ik vind dat het tijd is om deze aan te passen naar een model dat uitgaat van het wederzijdse commerciële belang van ons en onze klanten, en dat beter aansluit bij onze categorie groei doelstellingen op middellange termijn. Daarnaast zijn er kansen om in te spelen op veranderingen in het shopping behavior van onze doelgroep, en daarbij spelen nieuwe kanalen een belangrijke rol. De nieuwe man/ vrouw in deze rol zal echt leiderschap moeten tonen en het voorbeeld moeten geven als het gaat om de ontwikkeling van de account group waarvoor hij/zij verantwoordelijk is. Ik zou graag zien dat we met deze account group de stap gaan zetten richting co-creatie en gezamenlijk categoriemanagement met de retailer. Dat vraagt dus van de kandidaat dat deze ook echt de mindset heeft die nodig is om deze manier van partnering met onze retailers aan te gaan. De ideale kandidaat combineert gedegen kennis van accountmanagement met marketing en/of category management ervaring. Ik wil op deze rol graag iemand binnenhalen die een leidende en inspirerende rol kan spelen in een meer strategische manier van werken. Dat moet iemand zijn die het talent en de motivatie heeft om de status quo aan de kaak te stellen. Gezien het niveau van zijn/haar gesprekspartner (i.e., Unit Management), zoeken we echt iemand die ook met voldoende senioriteit onze organisatie van vertegenwoordigen. Hierbij is het uiteraard belangrijk om inhoudelijk sterk te zijn, maar ook om de verbinding met de klant goed te kunnen leggen. Naast de account group verantwoordelijkheden is een van de key projecten voor deze Account Group Manager de herstructurering van ons conditiestelsel. Momenteel is ons conditiestelsel onvoldoende gekoppeld aan de categorie strategie. In dit project word je gesponsord door mijzelf en de financieel directeur, geef je leiding aan een externe consultant en een crossfunctioneel projectteam. Sinds 1896 is Nutricia actief in Babyvoeding. Baby’s hebben hele specifieke voedingsbehoeften. Bij Danone werken medisch specialisten en biologen hand in hand om constant aan productontwikkeling te doen. Qua merkloyaliteit nemen we een unieke positie in. Voor zowel Ahold (Albert Heijn, Etos & Bol.com), als A.S. Watson (Kruidvat) is de baby- en peuter-categorie van grote strategische waarde om zichzelf mee te positioneren richting jonge gezinnen, een aantrekkelijke doelgroep. De Account Group Manager zal direct al een relatief zware omzetverantwoordelijkheid (ongeveer € 75 miljoen vanuit de key accounts en de groei van nieuwe kanalen) hebben. Met deze rol creëren we een uitstekende kans voor een talentvolle sales professional om snel door te groeien binnen Nutricia/Danone, internationale mobiliteit is daarbij op termijn een belangrijke voorwaarde. Als bedrijf proberen we onze talenten constant te blijven boeien, en te laten groeien.”
Page 6/6 Job profile Ahold & A.S. Watson Danone, Nutricia Nederland
Persoonlijk profiel Functie-eisen en competenties Opleiding en ervaring Academische opleiding (bij voorkeur economische/bedrijfskundige richting); Minimaal 8 jaar werkervaring in een toonaangevende A-merk FMCG omgeving; Aantoonbaar track-record in commerciële functies, waaronder Account Management Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring Category Management-, Marketing-, Projectmanagement- en/of internationale werkervaring is een pré; Algemene competenties Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Interpersoonlijke communicatie. (luisteren, beïnvloeden, beargumenteren, overtuigen); Onderhandelingsvaardigheden; Leiderschap (persoonlijke impact, authenticiteit, openheid, mensen empoweren); Conceptueel sterk. Analytisch.; Ondernemend. Pro-actief. Resultaatgedreven; • Organisatiesensitiviteit. Inlevingsvermogen. Aanpassend vermogen. Emotioneel Intelligent.
Arbeidsvoorwaarden Marktconforme arbeidsvoorwaarden. Auto.
Locatie Danone Zoetermeer (Albert Einsteinlaan 20)
Waarom een aantrekkelijke loopbaanstap? Uitstekende doorgroeimogelijkheden, ook internationaal en/of richting andere disciplines. Leiding geven aan 3 FTE. Zware accountverantwoordelijkheid: Ahold & A.S. Watson. A-list FMCG multinational. Aansprekende, groeiende categorie met grote strategische relevantie voor Danone en voor de retailer. Direct rapporteren aan aansprekende sales director. Lid van sales MT. Zeer veel ruimte om eigen ideeën vorm te geven. Echt impact hebben. Kans om mooie wapenfeiten te boeken.
Meer informatie Consultant: Research Consultant:
Bart Dietz (
[email protected] of 06 28 78 48 49) Anne Wouters (
[email protected] of 035 6460343)
Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag uw cv en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie betreft AGM bij Nutricia, (registratienummer: 14019).