Petra Bartošová Partner Account Manager
Agenda:
1. 2. 3. 4.
Konec podpory Windows XP Scénáře prodeje Konec podpory Office 2003 Vaše dotazy
Marketingová kampaň • Vrchol březen 2014
• Komunikační kampaň cílená na koncové zákazníky a SMB • Aktivity: • Inzerce v denících a magazínech: Mladá Fronta, Lidové noviny, Metro, Blesk, Víkend Dnes, Pátek Lidové noviny • Bannery • Bannerová kampaň na Skype (10.3. – 13.4.) • Placené PR články: Slunečnice.cz, Podnikatel.cz, Novinky.cz, Blesk.cz, Deník.cz • PPC (pay per click) placené vyhledávání • Cílený mailing
• Materiály pro partnery: bannery, mailing, POS materiály, Otevřené mailingy a bannery, Brožura (elektronická), Plakáty A1, A4, Samolepky na dveře prodejen Odkaz na stažení všech materiálů:
http://1drv.ms/1dkNbrL
Notifikace – na PC s Windows XP
Konec podpory Windows XP Typ podpory
Fáze všeobecné odborné podpory
Fáze prodloužené odborné podpory
Požadavky na změnu designu a funkci produktu
Bezpečnostní aktualizace
Pouze v rámci Extended Hotfix Support
Další aktualizace týkající se zabezpečení
Doplňková podpora tvořící součást licence, licenčního ujednání a dalších bezplatných programů poskytování podpory
Placená podpora (včetně podpory typu Premier a Essential s platnou za každý incident)
Podpora online pro řešení problémů bez asistence
25.října 2001 až 8.dubna 2014 Bezplatný přístup k online obsahu jakým jsou například články Znalostní báze (Knowledge Base), Střediska řešení, diskuzní skupiny, webcasty a další zdroje
Zásady životního cyklu
produktů společnosti Microsoft: Běžná podpora
10 let (5 + 5 let)
Windows XP
13 let (8 + 5 let)
2001 – Jak jsme žili?
Vytáčené připojení Zahájení projektu Wikipedia
Domácnosti s připojením k internetu 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 6% 0,00% 2001
49%
11% 2003
19% 2005
62%
67%
32% 2007
2009
2011
2013
Bez čeho jsme žili...
Zahájení výběrového řízení Internet do škol (INDOŠ)
Konec podpory Windows XP - rizika
Ohrožení bezpečnosti
Ohrožení komfortu
Ohrožení bezpečnosti Osobní data
Nevyžádaná reklama, zneužití fotografií, ztráta soukromí
Hesla
Vykradení bankovních účtů, krádež identity
Sdílení dat
Dětská pornografie, nelicencovaný obsah
Spam
Blokace internetového připojení
Firemní data
Konkurence
Sociální sítě
Podvody s „like“, sdílení na přátele
Ztráta dat Domácí uživatelé • Rodinné fotky
Firemní zákazníci • Pracovní dokumenty
• Školní projekty, práce (seminární, diplomové)
• Analýzy
• Nakoupená hudba, filmy, e-booky
• Účetnictví
• Zálohy obsahu telefonu
• Databáze zákazníků
• Obsah sentimentální hodnoty – galerie obrázků,
• Plány a strategie do budoucna
wallpaperů
• Návrhy nových výrobků
• E-maily
• Smlouvy
• Oblíbené záložky
• Výsledky výzkumů
Ohrožení komfortu Aplikace • Nové verze SW – Aplikací nebudou podporovat windows XP
Hardware • Nebudou vydávány nové ovladače pro windows XP na nový harware
• Office 2013
• Tiskárny, mobilní telefony, fotoaparáty
• internetový prohlížeč
• HW komponenty
Podíl Windows XP na počítačích v ČR Others; 13% Windows 8.1; 2%
Windows 7; 47%
Windows XP; 25%
Windows Vista; 6%
Windows 8; 6%
Příležitost = cca 1 milion počítačů s Windows XP
Zdroj: Rankings.cz
Široká nabídka nových zařízení
Konec podpory Windows XP - řešení Hodně starý počítač
nebo
Ne tak starý počítač
+
Skoro nový počítač
FPP
Počítač bez legálního systému
GGK
+ OEM
Výhody nových OS • OneDrive – jednoduchá záloha dat • Uživatelské profily - uložení nastavení v Microsoft Account • • • • •
Rychlejší, větší výdrž na baterie Dotykové ovládání Libovolné přepínání jazyků ve Windows 8 Snadné obnovení továrního nastavení Obdobné uživatelské rozhraní (Windows Phone – Windows)
Možnosti upgradu
• Nové zařízení (PC, notebook, tablet, konvertibilní) • Upgrade operačního systému • Windows 8 • Windows 7 • Nezapomeňte na kontrolu kompatibility: • Poradce pro upgrade na systém Windows 7 • http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows/downloads/upgrade-advisor
• Pomocník při upgradu na Windows 8/8.1 • http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows-8/upgrade-assistant-downloadonline-faq
Ukončení podpory Office 2003
• Nepodceňovat riziko • Může být bránou, jak se malware dostane do počítače • Zásadní vylepšení ve funkcích, ovládání
Office 2013 – Office 365
• • • •
stálá licence instalace pouze na 1 PC přenositelná 7GB - OneDrivee
• • • • •
předplatné 1/4 roky instalace na 5/2 zařízení automatické upgrady 27GB – OneDrive 60min – volání Skype
Prostor pro Vaše dotazy
