Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl
Job profile Manager HR La Place
Career Openers puts a-players in contact with a-companies. For top 5% young executives we operate an open introduction model. Two career interviews and a test are held before the candidate is introduced to a prospective employer. Next to this we provide executive search services in the young and senior executives segment.
Company Profile Bedrijf La Place is onderdeel van V&D. V&D (www.vd.nl) is opgericht in 1887 en is de grootste warenhuisketen in Nederland met 62 vestigingen en een online kanaal. Het eerste filiaal bevond zich aan de Weesperstraat in Amsterdam. V&D wordt per week door 1.7 miljoen bezoekers bezocht. Alle V&D winkels verkopen niet alleen private label maar ook bijvoorbeeld designer kleding en schoenen. Er is een focus op damesmode, sieraden, cosmetica, een grote verscheidenheid aan boeken, cd’s en dvd’s, elektronische artikelen/apparatuur, briefpapier, kaarten, meubels, huishoudelijke apparatuur en seizoenartikelen. De meeste V&D winkels hebben 1 of meer La Place restaurants. La Place is de tweede grootste restaurantketen in Nederland met verse, natuurlijke ingrediënten en voedselwaren. La Place bevindt zicht niet alleen in de V&D warenhuizen maar heeft ook ruim 50 stand alone locaties. V&D is onderdeel van Sun European Partners, de Europese adviseur van Sun Capital Partners Inc., een toonaangevende Amerikaanse investeringsmaatschappij. Sun Capital Partners Inc. heeft in haar portfolio ondernemingen actief op het gebied van retail en food services. Van het huidige portfolio van Sun Capital Partners en aangesloten partijen maken retailbedrijven als Shopko& Limited Brands en restaurants als Garden Fresh en Friendly Ice Cream Corporation deel uit. De kern van de visie van V&D is hét warenhuis van Nederland te zijn. De missie van V&D is om (weer) de meest gerespecteerde, bewonderde en winstgevende retailer in Nederland te worden, bekend vanwege haar inspirerende producten, fantastische service en marktleiderschap.
La Place La Place is de succesvolle horecaformule met meer dan 200 locaties in V&D warenhuizen, langs snelwegen en in diverse winkelcentra in Nederland. Je vindt La Place ook in Duinrell, in bedrijfsrestaurants, op locaties in België, Schiphol en als cateraar op grote evenementen. De onderneming bestaat dit jaar 25 jaar. La Place biedt verse maaltijden en dranken voor ieder moment van de dag. Van ontbijt met versgeperst sap en een warme ciabatta tot een compleet diner. Bij La Place komen jaarlijks zo’n 35 miljoen gasten en er zijn ruim 5000 medewerkers werkzaam (www.werkenbijlaplace.nl). De kracht van La Place In alles wat La Place creëert, staat smaak op de eerste plaats. Die moet het beste zijn! Om dat te bereiken werken we met verse, eerlijke en pure grondstoffen. Het liefst uit de regio en biologisch
Pagina 2/6 Job profile Manager HR La Place
als het even kan. De gerechten bereiden we ter plaatse, naar authentieke recepten en in open keukens. Binnen onze product- en formuleontwikkeling staan een aantal groene doelen centraal. Wij willen onze gasten op deze manier een optimale smaakbeleving laten ervaren
Company strategy & vision De komende jaren zullen in het teken blijven staan van een grote groeiambitie. Deze groei zal met name gerealiseerd worden door (inter-)nationale expansie van de verschillende restaurant- en winkelformules en de opening van nieuwe stand-alone locaties. Daarnaast zullen de evenementen- en bedrijfscatering activiteiten verder in omvang gaan toenemen. La Place is een absoluut succesverhaal. La Place is groot geworden door heel praktisch vorm te geven aan het begrip ondernemerschap. Met name de oprichter: Paul Bringmann, heeft hier vanaf het begin een bijzondere bijdrage aan geleverd. In 2006 leverde hem dit de titel van ‘retailpersoonlijkheid’ van het jaar in en 2012 de titel van ‘horeca personality’ van het jaar op. La Place is er in geslaagd zichzelf in iedere fase van groei weer opnieuw uit te vinden. Ondernemerschap is echter gebleven. De manager is verantwoordelijk voor de resultaten van zijn/haar vestiging en alles wat daarmee samenhangt. De combinatie tussen het realiseren van de commerciële doelstellingen, de kwaliteit van het concept en het aansturen van de medewerkers maakt het een dynamische omgeving voor medewerkers om in te werken.
Organisatie La Place Het MT van de La Place organisatie wordt momenteel voorgezeten door Bart van den Nieuwenhof, CEO. De Manager HR maakt deel uit van het MT. Vanwege het vertrek van de huidige Manager HR naar V&D Group als Directeur HR, is men op zoek naar een opvolger. Deze rapporteert hiërarchisch aan de CEO van La Place en functioneel met een dotted line aan de Directeur HR van V&D Group (V&D/La Place).
Pagina 3/6 Job profile Manager HR La Place
Position Profile De functie In retail en horeca is de Human Resources discipline van oudsher een zeer belangrijke. Deze branches hebben relatief veel personeel in dienst en een groot gedeelte daarvan heeft een direct dienstverlenend contact met klanten. Ook bij La Place speelt de HR afdeling een belangrijke rol. De Manager HR zit ook direct in het management team van La Place en geeft zelf leiding aan 6 HR adviseurs, een recruiter, HR Ontwikkelingsspecialist en een Specialist Training & Opleiding. Daarnaast maakt de Manager HR deel uit van het HR MT van V&D/La Place.
Doel Als strategisch business partner en people manager een leidende bijdrage leveren aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen door een succesvolle uitvoering van een innovatieve en effectieve HR strategie.
Belangrijkste activiteiten 1. Algemeen Vormgeven aan het HR-beleid van La Place en samen met het HR team de uitvoering realiseren. Activiteiten Vaststellen van HR beleid , gebaseerd op de strategie van La Place; Zorgen voor een optimale bezetting van de HR afdeling om de organisatie zo goed mogelijk te kunnen bedienen; Samenstellen, beheren en verantwoorden van het toegekende budget. 2. Adviseren en ondersteunen management Adviseren en ondersteunen directie en lijnmanagement van La Place op de volle breedte van het HRwerkveld, zodat het lijnmanagement in staat is om goed vorm te geven aan de uitvoering van hun HR-taken. Activiteiten Analyseren van de benodigde HR-ondersteuning op basis van de business doelstellingen, gebaseerd op het HR-beleid en daarover afspraken maken met de eindverantwoordelijke managers; Ontwikkelen en onderhouden van het HR-instrumentarium en ondersteunen van het lijnmanagement bij de implementatie en toepassing van HR-instrumenten; Signaleren, inventariseren en interpreteren van probleemsituaties (in zowel kwantitatieve als kwalitatieve zin) en het bieden van een geconcentreerde en projectmatige aanpak. 3. Arbeidsvoorwaarden- en -omstandigheden beleid Adviseren, ondersteunen, bewaken en toetsen van de uitvoering van het arbeidsvoorwaarden- en omstandighedenbeleid zodanig dat de juiste mensen gerekruteerd, behouden en gemotiveerd kunnen worden. Activiteiten Adviseren over de toepassing van de CAO en arbeidsrechtelijke aangelegenheden (o.a. contractenstelsel) en bewaken en toetsen van de functiewaardering;
Pagina 4/6 Job profile Manager HR La Place
Anticiperen op ontwikkelingen en deze vertalen naar HR activiteiten; Adviseren over ziekteverzuim en in- en externe re-integratie van medewerkers; Optreden als beroepsinstantie bij (arbeids-) conflicten; Actief stimuleren en bevorderen van een optimale communicatiestructuur functioneringsgesprekken, medezeggenschap etc.).
(werkoverleg,
4. Management Development Adviseert en ondersteund lijnmanagement ten aanzien van Management Development, gericht op het optimaliseren van de kwalitatieve personeelsbezetting. Activiteiten Ontwikkelen en onderhouden van de arbeidsmarkt - en recruitmentstrategie; (Mede-)opstellen van en adviseren over het personeelsformatie en -ontwikkelingsplan; Signaleren van opleidingsvragen en inventariseren opleidingsbehoefte van het management en de medewerkers; Begeleiding van midden- en hogerkader in opleiding; Adviseren t.a.v. individuele loopbaantrajecten van het lijnmanagement; Coachen en adviseren van het lijnmanagement over de beoordelingen en salaristoekenningen, gericht op kwalitatieve versterking van de bezetting en de motivatie van de medewerkers; Stimuleren, bewaken en toetsen van de uitvoering van de periodieke personeelsbeoordelings- en salarisrondes. 5. Kern- en stuurgetallen Laten opstellen van managementrapportages m.b.t. de verschillende personeels- en beloningsgegevens. Activiteiten Vaststellen van HR-kengetallen; Periodiek en ad-hoc rapporteren van gegevens t.b.v. sturingsinformatie/ ken- en stuurgetallen. Periodiek analyseren van specifieke informatie uit het SAP-HR-systeem of andere daaraan verbonden systemen; Monitoren en analyseren van (de budgetvoorstellen voor) de personeelskosten, signaleren van afwijkingen en het management (on)gevraagd adviseren over corrigerende/aanvullende maatregelen. 6. HR-strategie Het mede ontwikkelen en vormgeven van het centrale HR-beleid van V&D. Activiteiten Leveren van een inhoudelijke bijdrage aan het centrale HR-beleid; Volgen en signaleren van relevante (externe) ontwikkelingen en trends op het HR-vakgebied en hierover sparren met Directeur HR van V&D/La Place; Goed op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen binnen de HR discipline; Vervullen van een actieve rol bij cultuur- en veranderingsprocessen en creëren van commitment hiervoor.
Pagina 5/6 Job profile Manager HR La Place
Interview: Paul Bringmann, Directeur La Place en Lidy van Hout, Manager HR La Place Lidy: ‘De afgelopen jaren zijn we erg op expansie gericht. Op dit moment is groei nog steeds een centraal thema. Daarnaast staan er op de HR agenda ook andere strategische onderwerpen zoals talent management, labour costs, het verder professionaliseren van processen en systemen, etc. La Place groeit stevig en we openen regelmatig nieuwe stand-alone vestigingen. Tevens hebben we de ambitie om ook internationaal te groeien, dat is een spannende ontwikkeling binnen ons bedrijf!’ De Manager HR maakt deel uit van het MT en rapporteert direct aan de CEO van La Place. In aanvulling daarop is er een ‘stippellijn’ met de HR Directeur van V&D. Lidy: ‘Deze rol vraagt om een grote mate van zelfstandigheid. Dit heeft te maken met de relatief autonome positie van La Place binnen V&D.’ Paul: ‘Onze organisatie zit niet heel ingewikkeld in elkaar. Hier geen ingewikkelde matrix structuren. We zijn ‘down to earth’, flexibel, hands-on en hebben een grote passie voor wat er op de restaurantvloer gebeurt.’ Lidy van Hout: ‘HR heeft binnen La Place als belangrijkste focus de ondersteuning die er wordt gegeven aan de vestigingen. De Manager HR geeft in het MT vorm aan de rol van HR business partner., en ook de HRAdviseurs zijn business partner voor het lijnmanagement.’ De nieuwe collega zal onder andere een intensivering moeten bewerkstelligen van deze rol van HR. Hij/zij zal communicatief zeer goed moeten zijn: ‘Je moet in staat zijn om zowel op directieniveau als op medewerkersniveau zaken te bespreken en dit vooral ook leuk vinden.’ Interessant is dat veel van de managers binnen La Place voortkomen vanuit de interne organisatie. Dit is een krachtig kenmerk van La Place, het geeft binding, bewaakt kennis en kwaliteit en creëert een ‘familiegevoel’. Aan de andere kant kan een ‘frisse blik’ ook waardevol zijn. Ook hier ligt een belangrijke rol voor HR. La Place kent de zogenaamde rol van HR Adviseur (er zijn er momenteel 6, verspreid over 15 rayons), welke als direct sparringpartner voor de business in hun regio fungeren. Paul: ‘Onze nieuwe HR collega gaat mee sturen aan onze verdere groei. Belangrijke voorwaarde hierbij is het managen van de kwaliteit en beschikbaarheid van personeel. Verder: We hebben goede collega’s in de HR afdeling en zij spelen een waardevolle rol voor de rayonleiders en de Horeca/Foodmanagers Interessant hierbij is dat een relatief hoog percentage van de totale kosten van La Place uit personele kosten bestaat. Lidy: ‘Je hebt hier dus écht impact op de bottom line.’ Lidy: ‘We krijgen het vertrouwen om snel en verantwoord te groeien. Onze investeerder (Sun European Partners) ziet La Place als een zeer waardevol onderdeel van V&D met groeipotentie. Er zijn ook internationalisatie plannen. Wij kijken nu bijvoorbeeld naar de markt in Duitsland. De nieuwe collega zal een behoorlijke HR challenge krijgen: het is nu tijd om HR nog verder strategisch op de kaart te gaan zetten.‘
Pagina 6/6 Job profile Manager HR La Place
Personal Profile Profiel van de ideale kandidaat
Ondernemend, hoog energie niveau, resultaatgedreven; Een leider. Inspirerend, betrokken, sensitief. Krijgt mensen mee door passie en besluitvaardigheid. Hoge gunfactor; Analytisch, conceptueel, creatief; Wens om te excelleren in een snel groeiende omgeving met ambitieuze doelstellingen; Interpersoonlijk zeer vaardig. Sterke communicatie en presentatie vaardigheden; Vaardigheid om op verschillende niveau’s te kunnen communiceren; Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Bij voorkeur ook goede kennis van de Duitse taal; Internationale ervaring/mindset; Aardig. Goed gevoel voor humor. Transparant, open; Niet statusgevoelig of formeel.
Ervaring 8-12 jaar werkervaring in totaal. Academische opleidingsachtergrond/ werk- en denkniveau. Ruime ervaring als HR manager. Nu toe aan tweede, of derde leidinggevende functie. Bij voorkeur ervaring in een retail/food omgeving of een aanverwante bedrijfstak gericht op het verlenen van directe service aan klanten.
Arbeidsvoorwaarden Basis salaris: Afhankelijk van ervaring en opleiding €80.000,- tot €100.000,- per jaar (inclusief vakantiegeld). Bonus (25% van het basissalaris, afhankelijk van persoonlijke performance en algemene performance doelstellingen). Pensioenvoorziening, auto. Diverse aanvullende voorwaarden.
Locatie Servicecenter Nieuwegein.
Samengevat: Waarom aantrekkelijke loopbaanstap? Leidinggevende HR baan met de mogelijkheid om echt een strategische partner van de business te zijn. Direct onderdeel zijn van management team. Echt het verschil maken met strategisch HR. Groeiende, uitdagende marktomgeving.
Verdere Informatie Consultants
: Bart Dietz (0031 628784849) Rainier Beelen (0031 356460343) Management Assistant : Maaike Grunberg (0031 356460343)
Geïntereseerd? Dan ontvangen we graag je CV en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie van Manager HR bij La Place betreft. Referentienummer 12074.