Jaarverslag. ROC Aventus 2010

Jaarverslag ROC Aventus 2010

Jaar ve rsl a g ROC Aventus 2010

Colofon

Inhoud

ROC Aventus, juni 2011 Samenstelling: centrale dienst Marketing & Innovatie, ROC Aventus Eindredactie: Paul Adels en Rieks Kral, ROC Aventus Coördinatie: Evelien Hagen, ROC Aventus Bijdrage teksten en redactie: Anne-Marie Veldkamp, Bathmen Bijdrage teksten: Ita van Dijk, Deventer Fotografie: Jeroen Jazet Vormgeving: Fokko Ontwerp, Deventer Druk: VDA Groep, Apeldoorn

2

Met dank aan studenten, medewerkers en relaties voor hun bijdrage.

Voorwoord

3

Profiel Aventus

4

Verantwoording raad van toezicht

5

Ambities en bereikte resultaten

8

Ons onderwijs

12

Praktijkleren

16

Studiesucces en vsv

18

Zorg voor studenten

23

Aventus in de regio

26

Onze medewerkers

28

Organisatieveranderingen: Koersvast

32

Medezeggenschap

33

Nieuwbouw Zutphen

35

Bedrijfsvoering en risicomanagement

36

Financiën

38

Vooruitblik 2011

43

Indicatoren 2010

46

Op onze website vindt u: - het examenjaarverslag ) (www.aventus.nl/examenjaarverslag vatiebudget - IBO, innovatieprojecten en inno (www.aventus.nl/innovatie)

Voorwoord

van Andel als voorzitter van vol’. Daarmee opende Heimen ‘Samen, Slim, Sober en Succes bijeenkomst. Terugkijkend C Aventus in 2010 de nieuwjaars het college van bestuur van RO nadrukkelijk van toepassing constateren dat deze vier S’en op dat jaar kunnen we inderdaad zijn op het afgelopen jaar.

Op veel plekken in onze organisatie zijn dankzij goede samenwerking slimme oplossingen bedacht om efficiënter te werken, zonder in te boeten op de kwaliteit die onze studenten en cursisten mogen verwachten. Dat maakt dat we kunnen terugkijken op een succesvol jaar, met natuurlijk hoogte- en dieptepunten. In dit jaarverslag leest u er meer over. 2010 was een jaar met flink wat uitdagingen. En dat zien wij voor 2011 en de jaren erna niet anders worden. Dat maken de plannen die het kabinet in het voorjaar van 2011 presenteerde, wel duidelijk. We moeten onverminderd hard werken aan een professionele, sobere organisatie. Een organisatie met competente en tevreden medewerkers, die zich elke dag opnieuw volledig inzetten om uitstekend onderwijs te verzorgen. En een organisatie waar de tevredenheid van studenten, cursisten, bedrijven en instellingen écht centraal staat. Dat is dan ook de belangrijkste ambitie van de ingrijpende organisatiewijziging die wij in 2011 doorvoeren en waarmee alle medewerkers in meer of mindere mate te maken krijgen.

Samen, sober, slim en succesvol Eind 2010 veranderde de samenstelling van het college van bestuur: Heimen van Andel nam afscheid als voorzitter. Als nieuw ‘duo’ delen wij in dit jaarverslag onze resultaten over 2010 met u, maar we kijken ook vooruit naar 2011. Heeft u naar aanleiding van dit jaarverslag vragen? Of wilt u iets met ons delen? Neem dan vooral contact met ons op via [email protected]. Gideon Alewijnse en Anky Veldman college van bestuur ROC Aventus

3


Profiel

hoek Apeldoorn, Deventer eidingencentrum in de Stedendrie ROC Aventus is hét regionale opl (mbo) en educatie voor volwasmiddelbaar beroepsonderwijs en Zutphen. ROC Aventus biedt erkers is ROC Aventus de mbo-opleidingen en 1.200 medew senen. Met ruim tweehonderd de Stedendriehoek. grootste onderwijsaanbieder in

4

ROC Aventus is veruit het grootste en het belangrijkste leerloopbaancentrum van de Stedendriehoek en speelt een belangrijke rol in de regionale welvaart en economie: • als leverancier van arbeidskrachten • als brug naar het vervolgonderwijs • als partner voor ‘een leven lang leren’ • als een van de grootste werkgevers ROC Aventus staat midden in de samenleving en voelt zich mede verantwoordelijk voor de economische en sociale ontwikkelingen in de regio. Het merendeel van onze studenten gaat immers in de Stedendriehoek aan het werk en blijft hier leren. ROC Aventus hecht daarom zeer veel waarde aan intensieve samenwerking met bedrijven, instellingen en het voortgezet onderwijs en het hbo in de regio. ROC Aventus investeert daar ook in.

Missie ROC Aventus

“Samen ontwikkelen wij, enthousiast en betrokken, de talenten van studenten en cursisten. Zo bieden wij hun een mooie toekomst op de arbeidsmarkt of in het vervolgonderwijs.” Bestuur en organisatie Onze organisatie kent vier organisatielagen: • docenten, coaches, leertrajectbegeleiders, onderwijsondersteuners, staf- en operationele medewerkers • teammanagers (operationeel management) • sectordirecteuren en stafmanagers (tactisch management) • het college van bestuur (strategisch bestuur)

Studenten volgen een opleiding bij een van onze sectoren: Economie, Ondernemen, Gezondheid, Welzijn, Horeca, Toerisme & Recreatie (HTR), Mobiel, Techniek en Training & Educatie. Docenten vormen samen met andere operationele medewerkers resultaatverantwoordelijke teams. Teammanagers maken afspraken met hun sectordirecteuren over de resultaten die zij willen halen. Op hun beurt leggen

sectordirecties verantwoording af over de uitvoering van het strategisch beleid aan het college van bestuur. Het college van bestuur formuleert dit beleid en stuurt op hoofdlijnen. Sectoren zijn dus in grote mate zelfstandig, binnen de strategische kaders. Het college van bestuur is verantwoordelijk voor de jaarlijkse begroting en jaarrekening, het activiteitenplan om het strategisch beleid uit te voeren en voor de bewaking van de identiteit. Verder vertegenwoordigt het onze organisatie bij onder meer het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW), MBO Raad, gemeenten en koepelorganisaties. Het college van bestuur wordt geadviseerd en getoetst door de raad van toezicht (RvT). De RvT keurt de begroting, de jaarrekening en het strategisch beleid goed. Verder benoemt de raad de accountant en is verantwoordelijk voor benoeming en ontslag van het college van bestuur. Eind 2010 is besloten om de zes stafdiensten, die het college van bestuur en de sectordirecteurs ondersteunen en adviseren, anders in te richten. We kenden: Communicatie & Marketing, Facilitair Beheer, Financiën & Control, Informatisering & Automatisering, Onderwijs en Personeel & Organisatie. Sinds begin 2011 hebben we vijf nieuwe stafdiensten: Human Resource Management (HRM), Marketing & Innovatie (M&I), Control, Audit & Risicomanagement (CAR), Bedrijfsvoering (BVO) en Studentenservices (STS).

ROC Aventus is een stichting waaraan de besloten vennootschap Aventus Detachering bv is gelieerd. Deze verzorgt de flexibele inzet van personeel voor de Stichting ROC Aventus.

ROC Aventus is vertegenwoordigd in de besturen van Stichting Wielersport Aventus en Stichting Atletiekschool Aventus. Beide stichtingen verantwoorden hun eigen beleid.

Tot begin 2010 was ook het bedrijf Aventus Carrière & Employability Centre bv (AC&EC) aan de Stichting ROC Aventus gelieerd, met het college van bestuur van ROC Aventus als statutaire directie en ROC Aventus als enig aandeelhouder. Op 22 februari 2010 is besloten om AC&EC te liquideren en alle activiteiten ervan te beëindigen.

Sinds 2007 bestaat de Stichting Exploitatie Parkeerfaciliteiten ROC Aventus (SEPRA). Het bestuur van deze stichting bestaat uit de twee leden van het college van bestuur van ROC Aventus. In deze stichting is de exploitatie van (een deel van) de parkeerfaciliteiten van ROC Aventus ondergebracht, mede om zo de verhuur aan derden mogelijk te maken.

Verantwoording raad van toezicht De raad van toezicht bestaat uit vijf externe en onafhankelijke leden en is divers samengesteld. De raad werkt volgens de principes voor ‘governance’, zoals vastgelegd in de branchecode ‘Goed bestuur in de BVE-sector’. De raad evalueert jaarlijks zijn eigen functioneren. Uit de evaluatie over afgelopen jaar bleek dit in 2010 naar behoren. De raad van toezicht ziet onder meer toe op handhaving van de beloningsstructuur binnen ROC Aventus. Voor het bestuur geldt hierbij de gedragscode BVE als uitgangspunt en voor de overige medewerkers de CAO BVE. De gehanteerde beloningsstructuur is conform beide regelingen. In 2010 is bij de opgave voor de WOPT (Wet Openbaarmaking uit Publieke middelen gefinancierde Topinkomens) 2009 aangegeven dat het ontslag van twee medewerkers met een langdurig dienstverband heeft geleid tot uitkeringen boven het daartoe gestelde normbedrag. Dit komt omdat de vastgestelde vergoeding in 2009 in een keer moest worden uitgekeerd volgens de kantonrechtersformule. De totale (bruto)vergoeding van de raad van toezicht bedroeg € 29.600,-.

5


Samenstelling raad • J. Schepers, voorzitter • O.P. Middelkoop, secretaris en voorzitter Auditcommissie • A.W.M. Elders, lid en lid van de selectie-, benoemings- en remuneratiecommissie (SBR) tot 28-9-2010 • S.P. van den Eijnden, vicevoorzitter en lid Auditcommissie • Th.A.J. Burmanje, lid en voorzitter SBR-commissie Naast het lidmaatschap van de raad bekleden zij de volgende (neven)functies:

J. Schepers

• • • •

O.P. Middelkoop • • •

voorzitter raad van toezicht Stg. InteraktContour in Nunspeet lid bestuur Stichting Vrienden van InteraktContour vicevoorzitter raad van commissarissen Accon-AVM Groep B.V. in Arnhem – accountants en adviseurs

S.P. van den Eijnden • algemeen directeur/bestuurder van de Nuffic, Nederlandse organisatie voor internationale samenwerking in het hoger onderwijs • lid raad van toezicht stichting Carmelcollege

A.W.M. Elders

6

directeur Van Reekum Participatiefonds voorzitter raad van commissarissen Salland Verzekeringen vicevoorzitter raad van commissarissen Sallcon lid raad van commissarissen OOST NV

Th.A.J. Burmanje

• raadsheer Gerechtshof te Arnhem • voorzitter Zutphens Juridisch Genootschap

• • • • •

voorzitter raad van bestuur Kadaster voorzitter raad van toezicht Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis lid raad van commissarissen Sligro lid raad van commissarissen ARN lid raad van toezicht Deltares

Vergaderingen raad De raad heeft in 2010 vier keer vergaderd over: • werving en selectie voorzitter college van bestuur • jaarrekening en accountantsverslag 2009 • rooster van aftreden raad van toezicht • professioneel statuut mbo-bestuurders • evaluatie functioneren raad van toezicht • jaarverslag 2009 • instellingsbegroting 2011 Op een aantal actuele thema’s (o.a. vsv, ziekteverzuim en medewerkerstevredenheid) heeft de RvT zich laten informeren door organisatiemedewerkers tijdens vergaderingen. Via rapportages van het college van bestuur over bedrijfsvoering, actuele onderwerpen en resultaten, informeert de raad zich uitgebreid om het college van bestuur te volgen en resultaten te toetsen.

Commissies Als uitvloeisel van de Governancecode BVE kent de raad twee commissies: de auditcommissie (AC) en de selectie-, benoemings- en remuneratiecommissie (SBR). Beide bestaan uit twee leden. De AC heeft tweemaal vergaderd. Op de agenda stonden: • jaarrekening en accountantsverslag 2009 (inclusief het gesprek met de accountants van KPMG) • aanpak stuurgroep financiële resultaten • derde kwartaalrapportage 2010

• instellingsbegroting 2011 • meerjarenbegroting 2010-2014 • adviesbrief 2009 KPMG-bevindingen De SBR-commissieleden kwamen in 2010 vaker bij elkaar dan gebruikelijk, vanwege de werving en selectie van een opvolger van collegevoorzitter Heimen van Andel en twee leden voor de raad van toezicht. Als voorzitter van het college van bestuur is per 1 december 2010 benoemd de heer ing. G.A. Alewijnse MMC. De twee nieuwe leden van de RvT gaan in juli 2011 aan de slag. De SBR-commissie voerde ook de reguliere functionerings- en beoordelingsgesprekken met afzonderlijke leden van het college van bestuur.

Afscheid Heimen van Andel Eind 2010 nam Heimen van Andel vanwege het bereiken van zijn pensioengerechtigde leeftijd, met een drukbezochte receptie afscheid als voorzitter van het college van bestuur van ROC Aventus. De raad van toezicht dankt hem zeer voor zijn betekenisvolle bijdrage aan de ontwikkeling van de organisatie.

Blik op 2011 Voor 2011 staan in elk geval op de agenda: • introductie twee nieuwe leden raad van toezicht • wisseling voorzitterschap • herijking strategisch beleid Jans Schepers voorzitter raad van toezicht ROC Aventus

Dennis Licht: op weg naar 2012 Net als ROC Aventus is ook communicatiemedewerker en topatleet Dennis Licht op weg naar 2012… In Londen welteverstaan! Dennis Licht is communicatiemedewerker bij ROC Aventus en een topper op de 3000 steeplechase (hindernisloop), een van de pittigste atletiekonderdelen. Hij is hard op weg om zijn doel te halen: de Olympische Spelen in Londen in 2012. Dennis is de beste Nederlander op de 3000 steeplechase. In tussenstappen werkt hij toe naar ‘Londen’. “Mijn droomdoel is een medaille halen op het Europees Kampioenschap en daarna natuurlijk deelname aan de

Olympische Spelen. Ik ga keihard mijn best doen om die droom werkelijkheid te maken.” In 2010 werd Dennis gevraagd mee te doen met de Europese Cup voor landenteams en daar liep hij een persoonlijk record. In het studenten- en medewerkersmagazine AveNu houdt Dennis lezers sinds 2010 op de hoogte van zijn vorderingen, worstelingen en resultaten op weg naar 2012.

7


Ambities en bereikte resultaten erd in het ‘Strategisch beleidsplan ROC Aventus heeft zijn meerjarenbeleid geformule gische ambities, onze visie en missie, onze 2008-2012’. Hierin staan beschreven: onze strate (kpi’s) en onze maatschappelijke opdracht. strategische doelen, kritieke prestatie-indicatoren we bereikt willen hebben in 2012. De voortMet onze vijf strategische doelen geven wij aan wat . In onderstaand overzicht is per strategisch gang meten we via elf kritieke prestatie-indicatoren en in 2010 ten opzicht van onze ambities. doel en kpi aangegeven wat we gerealiseerd hebb

1. Strategisch doel ‘Klantfocus’:

8

Wij zijn een klantgerichte, professionele organisatie. Onze klanten zijn tevreden over onze dienstverlening, doorlopen hun oplei ding/cursus met goed gevolg en weten met succes een plek te verwerven en te behouden in de maatschappij (arbeidsmarkt, vervolgstudie, een leven lang leren).

Kpi’s ‘Klantfocus’

ambitie

realisatie

1.

ROC Aventus blijft behoren tot de groep van 10 best presterende roc’s op elk kerngetal voor succes, zoals gedefinieerd in en gerapporteerd in de benchmark MBO Raad

Diplomaresultaat 2009/2010: Aventus: 67,6% Gemiddeld roc: 66,7%

Studiesucces: Het studiesucces van onze studenten ten opzichte van andere roc’s

Jaarresultaat 2009/2010: Aventus: 68,4% Gemiddeld roc: 67,5%

Toelichting realisatie kpi 1: Het diplomaresultaat (van 66,6 naar 67,6%) is licht verbeterd. Het jaarresultaat (van 66,2 naar 68,4%) is aanzienlijk gestegen. 2.

Klanttevredenheid: Het gemiddelde rapportcijfer dat studenten en cursisten geven over hun opleiding/cursus

2008: 6,90 2010: 6,95 2012: 7,00

2008: 6,80 2010: 6,76

Toelichting realisatie kpi 2: Het rapportcijfer dat onze studenten geven aan hun opleiding of cursus was in 2010 een 6,76 (tienpuntsschaal, bron: JOB ODIN 2010). De tevredenheid van onze studenten is bijna een ruime voldoende, maar blijft licht achter bij het landelijk roc-gemiddelde van 6,90. 3.

Terugkerende klanten: Het percentage van de cursisten dat eerder een opleiding of cursus heeft gevolgd bij ROC Aventus

Zie toelichting

Zie toelichting

Toelichting realisatie kpi 3: Deze kpi is bij de start van de nieuwe strategische beleidsperiode geformuleerd als indicatie voor de mate waarin ROC Aventus invulling geeft aan een leven lang leren. De werving en uitvoering werden destijds hoofdzakelijk verricht door Aventus Carrière & Employability Centre bv. Deze is begin 2010 geliquideerd en de contractactiviteiten zijn grotendeels beëindigd. Daarmee is het meten en volgen van deze kpi niet langer actueel.

2. Strategisch doel ‘Samenwerking met bedrijven en instellingen’:

ROC Aventus werkt intensief samen met bedrijven en instellingen voor de (inhoudelijk) vormgeving van onderwijs, volwassenen educatie en bedrijfsopleidingen. Wij staan bij onze marktpartijen bekend als een klantgerichte, professionele partner. Kpi’s ‘Bedrijven en instellingen

ambitie

realisatie

4.

2008: x 2010: (x+7,0)/2 2012: 7,0

2010: 6,10

Tevredenheid arbeidsmarkt en opdracht gevers: Het gemiddelde cijfer dat BPV-bedrijven (mbo) en opdrachtgevers (volwasseneneducatie, bedrijfsopleidingen) ROC Aventus geven (BPV staat voor beroepspraktijkvorming)

Toelichting realisatie kpi 4: De afgelopen jaren werd de tevredenheid van BPV-bedrijven jaarlijks gemeten binnen een relatief kleine, niet-representatieve steekproef en op een vijfpuntschaal. In 2010 is een nieuw BPV-onderzoek opgezet waarbij alle bedrijven die met ons hebben samengewerkt op het gebied van BPV digitaal zijn aangeschreven. Bovendien is het onderzoek op basis van een tienpuntschaal ingedeeld, zodat de uitkomst vergelijkbaar is met de ambitie, zoals geformuleerd in het strategisch beleidsplan.

3. Strategisch doel ‘Kennis & talent’:

ROC Aventus deelt en ontwikkelt kennis en talent en levert zo een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van kennis en talent in de regio Stedendriehoek. Kpi’s ‘Kennis’

ambitie

realisatie

5.

2010: 62,5% 2012: 62,5%

2009: 60,7% 2010: 60,5%

Succesvolle doorstroom vmbo > mbo: Het percentage vmbo-leerlingen in de Stedendriehoek dat zich inschrijft voor een mbo-opleiding (en die ook daadwerkelijk gaat volgen) bij ROC Aventus

Toelichting realisatie kpi 5: Het percentage vmbo-leerlingen dat zich daadwerkelijk inschrijft voor een mbo-opleiding bij ROC Aventus bedroeg in 2010 60,5%. Dit percentage is nagenoeg gelijk t.o.v. 2009 (60,7%). 6.

Succesvolle doorstroom mbo > hbo: Het percentage van de mbo-studenten op niveau 4 dat zich aanmeldt voor een vervolgopleiding op hbo-niveau Toelichting realisatie kpi 6: Diploma niveau 4 Aangemeld bij hbo %

7.

Alumnitevredenheid: Het percentage op basis van het alumni-onderzoek

2010: 40%

2009: 38,75% 2010: 39,01%

2009 2010 1.515 1.492 587 582 38,75% 39,01% 2010: 75% 2012: 75%

Resultaat 2010 (gemeten in 2009) Aventus: 76,6% Gemiddeld roc: 74,6%

Toelichting realisatie kpi 7: Aventus neemt deel aan het alumni-onderzoek ‘MBO-kaart’, waarin oud-studenten wordt gevraagd naar hun oordeel over hun mboopleiding. In dit onderzoek wordt onder meer onderzocht welk percentage oud-studenten verklaart ‘veel aan de opleiding te hebben gehad’. Dit percentage houden wij aan als indicator voor alumnitevredenheid. Aventus scoort hierbij hoger dan zijn ambitie en hoger dan het gemiddelde van de roc’s die deelnemen aan dit onderzoek.

9


4. Strategisch doel ‘Professioneel’:

Wij zijn een slagvaardige organisatie met competente medewerkers. Kpi’s ‘Professioneel’ 8.

Medewerkerstevredenheid: Het gemiddelde cijfer op basis van het medewerkerstevredenheidsonderzoek

ambitie

realisatie

2008: 6,4 2010: 6,6 2012: 6,8

2008: 6,4 2010: 6,1

Toelichting realisatie kpi 8: De medewerkerstevredenheid is conform planning gemeten in april 2010. Helaas blijkt hieruit dat de tevredenheid gemiddeld genomen wat is gedaald en dat we dus verder verwijderd raken van de geformuleerde ambitie. 9.

Competentieniveau medewerkers: De competentiescore van medewerkers behorende bij hun functieprofiel

2012: 95% voldoende

Van de 10 competenties scoren er 7 ‘95% of meer’. De competenties leidinggeven, visie en ondernemerschap scoren lager dan 95%.

Toelichting realisatie kpi 9: De performancecyclus is nog niet bij alle medewerkers doorlopen, zodat nog niet van alle medewerkers de competentieniveaus bekend zijn. De basis voor de gerealiseerde resultaten vormen de competentiescores van ongeveer 70% van de medewerkers.

10

Uitblinker 2010: Abdi Nageeye Dankzij zijn discipline redt Abdi Nageeye het om zijn studie Commercieel Medewerker Groothandel te combineren met topsport. Dat zorgde er mede voor dat hij in 2010 Uitblinker werd bij ROC Aventus. “Later wil ik trots aan mijn kleinkinderen kunnen vertellen dat opa vier, vijf keer mee heeft gedaan aan de Olympische Spelen.”

Derdejaars student Abdi Nageeye werd dankzij zijn sportieve prestaties en zijn inzet voor zijn studie in 2010 nummer één bij de uitblinkersverkiezing. “De combinatie studie en topsport is niet gemakkelijk, maar doordat ik als atleet veel discipline heb, lukt het me wel. Ik moet vooral goed plannen, want ik mis soms tijden op school omdat ik op trainingskamp ben.” Abdi haalt inspiratie uit het gedachtegoed van Stephen Covey, vooral als het gaat om doelen en prioriteiten stellen. Wat ook helpt: “Door mijn jeugd en mijn snelle succes in de sport ben ik snel volwassen geworden.” Abdi heeft een ander leven dan zijn klasgenoten, erkent hij. “Met een paar ben ik bevriend en ik ga ook weleens uit. Ze zien natuurlijk ook wel waar ik mee bezig ben als ik bij de NOS of hij Holland Sport op televisie kom. Met school heb ik afgesproken dat ik dagelijks minimaal één uur aan school besteed.”

5. Strategisch doel ‘Financieel’:

Wij zijn een financieel gezonde organisatie om continuïteit te waarborgen. Kpi’s ‘Financieel’ 10.

Exploitatiesaldo

ambitie

realisatie

ROC Aventus heeft jaarlijks een positief exploitatiesaldo van tenminste 1%

2010: 5,4%

Toelichting realisatie kpi 10: Voor een toelichting op dit resultaat wordt verwezen naar het hoofdstuk Financiën. 11.

Volume van de baten

De totale baten van ROC Aventus blijven jaarlijks tenminste gelijk

2008: e 87,6 mln 2009: e 89,5 mln 2010: e 91,8 mln

Toelichting realisatie kpi 11: De toename van de baten is het gevolg van de verkoop van een tweetal gebouwen. Afgezien van deze incidentele baten zijn de reguliere baten gedaald ten opzichte van vorig jaar. Zowel de inkomsten van OCW en gemeenten zijn gedaald, alsmede ook de inkomsten uit contractactiviteiten.

11

aakt m l’ e d o m r e t a e h ‘t Nieuw ) r e l( e ib x e fl s ij w r e ond nde kiezen studenten Helpe Sinds augustus 2010 n hu zij 2) zelf wanneer Zorg & Welzijn (niveau en. drachten volgen of do op of workshops, lessen rkt we m l planningsystee Een uitgekiend digitaa denten kiezen dat stu e: als een spoorboekj dig zij op dat moment no onderwijsaanbod dat van n voor de proeve hebben, bijvoorbeeld n ens hun stage moete tijd zij bekwaamheid die ct raje ijst n eigen onderw doen. Zo stellen zij hu samen. teldenten kiezen ‘voors Dit ‘theatermodel’ – stu ‘uit de n da brochure en lingen’ uit de informatie er t da om rd rd geïntroducee voeringsdatum’ – we ke ifie ec sp die hun eigen veel studenten waren en volgen of afmaken. est mo onderwijstraject

móest dus flexibeler. Het onderwijsaanbod de omdat het onderDat is goed gelukt, me eert in de begeleiding wijsteam veel tijd invest de troom is nu flexibel en van studenten. De ins er me menstelling geeft wisselende groepssa st, hops. Belangrijkste win rust tijdens de works er me m: studenten zijn vindt het onderwijstea twoordelijk voor hun an dan vroeger zelf ver rdt de nieuwe werkopleiding. In 2011 wo t de studenten in deze wijze geëvalueerd me re met de resultaten opleiding. Onder ande rdt het theatermodel van deze evaluatie wo doorontwikkeld.


4 Onderwijs opleiden (CLOP). Al werd competentiegericht leren en van g erin invo de met ver al is ROC Aventus s 2012, sinds 2010 starten twee jaar uitgesteld tot augustu elijk land m atu gsd erin invo e de officiël wij snel zijn gen. Dit komt mede doordat competentiegerichte opleidin in en ent stud s aar stej eer alle ls al een of meeronze opleidingen heeft inmidde van l dee ot gro Een . atie ent gestart met de implem erwijsconcept. dere jaren ervaring met het ond

12

Volgens de laatste landelijke cijfers ging in schooljaar 2010 97,3% van de eerstejaarsstudenten in het mbo van start met een competentiegerichte opleiding. Als ROC Aventus hebben we zeker bijgedragen aan dit landelijke cijfer. Voor Aventus gold dat alle eerstejaars opleidingen werden aangeboden volgens de nieuwe competentiegerichte kwalificatiestructuur. Onze opleidingsteams werken met de competentiegerichte kwalificatiedossiers en passen hun onderwijs en begeleiding hierop aan. Vakdocenten en instructeurs

kregen er andere rollen bij. Zij zijn nu ook coach, leertrajectbegeleider, beoordelaar, expert of assessor en begeleiden onze studenten zo bij de verdere ontwikkeling van hun competenties. Om docenten te helpen bij de ontwikkeling van (soms) nieuwe competenties als begeleiden en beoordelen in het competentiegericht onderwijs, maakten diverse werkgroepen en experts de afgelopen jaren allerlei cursussen. Docenten en instructeurs konden en kunnen deze interne trainingen volgen via

onze ROC Academie. Het aanbod blijft actueel doordat de praktijkervaringen van onze medewerkers er steeds in worden verwerkt. Daarnaast zijn diverse handleidingen, handboeken en andere hulpmiddelen online beschikbaar via de medewerkersportal. Het afgelopen jaar is de naam van deze portalpagina veranderd van ‘CLOP staat voor de deur’ naar ‘CLOP in uitvoering’. Die naam dekt immers beter de stand van zaken in ons onderwijs.

Zomerschool een groot succes Niet iedereen had écht zomervakantie in 2010. Studenten en cursisten van de zomerschool zaten trouw elke dag in de schoolbanken. Daar werkten zij hard aan het verbeteren van hun Nederlands. De studenten waren afkomstig uit allerlei sectoren van Aventus en hun niveau is zeer divers, van beginnend NT2 tot mbo niveau 4.

Het aantal studenten en cursisten dat deelnam aan de zomerschool is in 2010 verdrievoudigd. Dit is met name te danken aan de zeer deskundige begeleiding van de zomerschooldocenten, maar ook aan de inzet en positieve reacties van de oud-studenten van het jaar ervoor. De jaarlijkse zomerschool is een initiatief van het Expertisecentrum Talen en heeft als doel om studenten en cursisten de

Kwaliteitszorg ROC Aventus werkt aan beter intern toezicht. De nieuwe centrale dienst Control, Audit & Risicomanagement ontwikkelt samen met andere roc’s, de onderwijsinspectie en externe deskundigen een toetsingskader dat ‘meet’ of ons systeem van kwaliteitszorg voldoet. De reden voor scherpere focus op kwaliteit heeft mede te maken met de resultaten van inspectieonderzoeken in 2009 en 2010. Zo beoordeelde de onderwijsinspectie in maart 2010 de kwaliteit van het onderwijs van twee opleidingen bij de sector Horeca, Toerisme & Recreatie als zwak. In 2011 volgt nieuw inspectieonderzoek om te toetsen of het beter gaat. Vanzelfsprekend wordt hard gewerkt aan noodzakelijke kwaliteitsverbeteringen. De andere opleidingen die door de inspectie werden bekeken, bleken van voldoende niveau.

In 2010 rapporteerde de onderwijsinspectie ook over een onderzoek dat zij in 2009 deed naar de kwaliteit van onze examinering. Bij vijf opleidingen in twee sectoren (Techniek en Mobiel) constateerde de inspectie tekortkomingen. In 2011 volgt daarom opnieuw inspectieonderzoek. Een opleiding binnen de sector Gezondheid kreeg van de onderwijsinspectie een waarschuwing, omdat de examenkwaliteit in onvoldoende mate aan de standaarden zou voldoen. De sector heeft verbeteracties ingezet. De kwaliteit van examinering van de andere opleidingen die de inspectie onderzocht bleek voldoende. De onderwijsinspectie constateerde verder dat twee opleidingen niet voldoen aan de urennorm. ROC Aventus heeft bezwaar gemaakt (dit bezwaar is nog niet afgerond). De andere opleidingen die de inspectie bekeek, voldoen aan de urennorm.

gelegenheid te bieden hun Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid te verbeteren. De reacties van de deelnemende studenten aan de zomerschool waren stuk voor stuk positief. “Het is nog wel wat om elke dag naar school te komen in de vakantie, maar het is het dubbel en dwars waard! Het grote voordeel is dat je drie weken land de hele dag met de Nederlandse taal bezig bent en dat er docenten zijn aan wie je extra uitleg kunt vragen.”

Impuls voor taal en rekenen In 2010 heeft ROC Aventus veel in gang gezet om de kwaliteit van taal en rekenen te verbeteren. Het Uitvoeringsplan taal en rekenen mbo van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap is hiervoor de basis.

Expertisecentra en aanspreekpunten Aventus Expertisecentrum Talen en Aventus Expertisecentrum Rekenen ondersteunen en adviseren de onderwijsteams over het taal- en rekenonderwijs dat zij verzorgen. De centra bieden hulpmiddelen aan, ontwikkelen leerlijnen en stimuleren kennisdeling. Elke sector heeft daarnaast een eigen aanspreekpunt voor taal en rekenen waar docenten advies kunnen krijgen. Dit zijn belangrijke schakels tussen de onderwijsteams en de expertisecentra.

13


Beter worden in taal en rekenen bij STER

Beter worden in taal en rekenen

Op vier locaties zijn sinds september 2010 ook fysieke steunpunten taal en rekenen: de STER-locaties. Studenten oefenen hier onder begeleiding van gespecialiseerde docenten elke dag om hun taal en/of rekenen te verbeteren. Met deze extra leertijd hopen we het behalen van de vereiste referentieniveaus te vergemakkelijken.

Taalcoaches vergroten taalbewustzijn De taalcoaches werken aan vergroting van het taalbewustzijn van vakdocenten en zetten de geïntegreerde taalleerlijn Nederlands op. Sinds juni 2009 rondde een tiental taaldocenten de taalcoachtraining af.

14

Zomerschool Ook in 2010 volgden veel studenten tijdens hun zomervakantie extra cursussen taal en/of rekenen. Zo kunnen zij na de vakantie met een verbeterd niveau met hun studie verder, of starten. In juli kwam Omroep Gelderland langs om

Studenten geven ROC Aventus: Studenten gaven hun opleiding bij ROC Aventus in 2010 gemiddeld een 6,7. Als instelling kregen we het rapportcijfer 6,1. Landelijk liggen die cijfers iets hoger: een 6,9 voor de opleiding en een 6,4 voor de instelling.

een korte reportage te maken over onze zomerschool.

Pilot centrale examens In 2013/2014 maken studenten niveau 4 die vanaf augustus 2011 starten - voor het eerst de Centraal Ontwikkelde Examens taal en rekenen. Voorafgaand worden er (pre) pilots afgenomen. In november 2010 is een projectgroep gestart om dit allemaal efficiënt en zorgvuldig in te voeren.

Laaggeletterdheid In 2009 heeft ROC Aventus een serieuze start gemaakt met de aanpak van laaggeletterdheid. Samen met de gemeenten Apeldoorn en Deventer hebben we ook in 2010 gewerkt aan meer bewustwording en het bespreekbaar maken van laaggeletterdheid. Een greep uit de resultaten: • een netwerk van ambassadeurs laaggeletterdheid in de Stedendriehoek • een netwerk van goed geïnformeerde ketenpartners • een overzicht van vindplaatsen van laaggeletterde volwassenen.

een 6,1

De resultaten komen uit de JOB-Odin. Deze tweejaarlijkse meting van de tevredenheid van studenten, werd in 2010 uitgevoerd. Van onze studenten vulde 23,1% de vragenlijst in. Studenten blijken over het algemeen tevreden over toetsing, beschikbaarheid van computers, aanleren van competenties, stage en de veiligheid op school. Punten waarover studenten gemiddeld genomen minder tevreden zijn: de voorlichting over opleidingen, activiteiten na de les en klachtenbehandeling.

Examinering

tiekader van het organisa jectdirecteur is in het pro n ee van en ing leid ring r Onde verbeterplan Examine vast gewerkt aan het ldere verbetertraject Koers en heeft geleid tot he is intussen afgerond t jec pro Dit . n van ring ce kwalifi verantwoordelijkhede en, bevoegdheden en tak de van ring en ine ing am rijv besch lde Handboek Ex minering. Het opgeste exa de bij n die ne en kke ld tro ste de be stuur zijn vastge or het college van be do die n rde de aa nd om s Sta en de aan opleidingsteam hanteren geven richting we als ROC Aventus kwaliteit te borgen. in en rond examinering al zijn alle werkprocess ort rsp rke we werkt de ge er me Op de te kijken in hoeverre beeld gebracht. Om in n ge vin s hrij dit esc au sb proce sectoren interne standaarden zijn op alle en eig de rm nfo van n co wordt erd in het formulere gen hebben geresulte ikt als uitgevoerd. De bevindin rslagen worden gebru rve leverde sectorale jaa ge op De . ties ac ter verbe de jaarverslag. op basis basis voor het ROC bre d examenverslag op, s een organisatiebree rlijk jaa lt ste n tus me en Av exa ROC mencommissies. Dit van de sectorale exa n ge rsla adres: e rve nd jaa ge de van Aventus op het vol de website van ROC op ien inz u t kun g versla njaarverslag. www.aventus.nl/exame

De onderwijsteams gaan de komende tijd aan de slag met de specifieke verbeterpunten voor hun opleiding. “Het draait vooral om verwachtingen duidelijk maken en beter communiceren”, zegt teammanager Teun Gerritsen over de verbeterplannen van zijn team (sector Mobiel). “Wij leggen onze studenten nog te weinig uit over hoe hun opleiding in elkaar zit, wat wij verwachten van studenten en wat zij van ons kunnen verwachten.” Teammanager Gerda Vissers (sector Welzijn) is van plan om naast dit onderzoek ook spiegelgesprekken te houden met

studenten. “Dan horen we uitgebreider wat beter kan. We zijn met ons team nu aan de slag om het nieuwe teamplan te maken en we nemen de resultaten zeker mee.” Wat betreft het punt ‘buitenschoolse activiteiten’ is Vissers ook blij met de nieuwe Studentenraad. “Die kan zich hier ook sterk voor maken.” Marian Fieren (sector Gezondheid) neemt als teammanager de uitkomsten van het tevredenheidsonderzoek onder studenten heel serieus. Maar er is meer: spiegelbijeenkomsten met studenten en enquêteresultaten van stagebedrijven en examenkandidaten. “Ik neem alles bij elkaar en

dan kijken we in ons team welke zaken we meteen kunnen verbeteren komend schooljaar.” Het aantal respondenten dat vanuit de opleiding Verzorgende (sector Gezondheid) meedeed was helaas niet representatief. “We houden binnenkort weer spiegelgesprekken met studenten om te horen wat er leeft”, vertelt teammanager Paula Biekart. De informatie die daaruit komt vindt Biekart misschien nog wel belangrijker, omdat je uit de resultaten van JOB-Odin lang niet altijd kunt filteren wat nu precíes de oorzaak van onvrede is. “Ik zie het onderzoek vooral als extra thermometer.”

15


Praktijkleren de beroepspraktijk leren. Belangrijk in het competentiegericht onderwijs: in en met regionale bedrijfsleven steeds meer vorm. Oftewel: praktijkleren! Dat krijgt in samenwerking met het , simulaties, (snuffel)stages, gastlessen Denk aan leerbedrijven voor studenten, bedrijven in de school door professionals. Gemiddelde tevredenheid van bpv-bedrijven over de sectoren Gemiddelde tevredenheid van bpv-bedrijven over de sectoren in 2010 per in 2010 per enquêtevraag

Langs de meetlat van het bedrijfsleven Meer en meer delen ROC Aventus en bedrijven hun ideeën over het wat en hoe met elkaar. Hoe bevalt dat? Om dat te meten deden we een tevredenheidsonderzoek onder bedrijven en instellingen waar onze studenten in 2010 hun beroepspraktijkvorming (stage) hebben gedaan.

16

De punten waarop ROC Aventus het best scoren, zijn: • Ik vind Aventus een betrouwbare samenwerkingspartner. • Ik ben tevreden over de wijze waarop ROC Aventus de afspraken nakomt. • Ik ben tevreden over de bereikbaarheid van de contactpersoon van ROC Aventus.

enquetevraag

5

4 3,3

3,1

3,3

3,5 3,2

3,6

3,6

3,5

3,2 2,8

3

1. helemaal oneens 2. oneens 3. niet oneens, niet eens 4. eens 5. helemaal eens

2

1

Leren in ‘t ‘echt’ Belangrijk bij competentiegericht leren: je ontwikkelen in een contextrijke omgeving die liefst zo dicht mogelijk de realiteit benadert. Studenten doen dat natuurlijk tijdens hun stages bij bedrijven en instellingen in de regio. Maar: ook binnen school wordt volop geleerd bij bedrijven. Wat gebeurt er zoal? Een kennismaking met het nieuwste leerbedrijf bij ROC Aventus: Mazars.

3,3

Ambitieuze studenten salarisadministratie en accountancy kunnen sinds 2010 gebruikmaken van de praktijkkennis van administrateurs en accountants van Mazars accountants en belastingadviseurs in Apeldoorn. Onlangs gaf Erik Burghout van Mazars een presentatie aan ‘zijn’ studenten. “Ze waren onafgebroken stil en geboeid”, is de positieve recensie van administratiedocent Bert Beernink. Het geheim? Beernink – zelf afkomstig uit het bedrijfsleven – vermoedt dat het zit in het feit dat

Burghout de studenten als volwassen professionals tegemoet trad. Hij gaf een realistisch kijkje in de praktijk door te vertellen wat je als administrateur zoal tegenkomt.

Echte klussen oppakken Zo’n gastpresentatie is nu precies waarom Beernink blij is met de samenwerking met Mazars. “In ons leerbedrijf bootsen we de werkelijkheid zoveel mogelijk na”, vertelt de docent. “We doen ook ‘echte’ praktijkopdrachten. Zo verzorgen we

PraktijkPlaza

De punten waarop ROC Aventus het minst goed scoren, zijn: • Ik vind dat ik voldoende informatie krijg over de actuele ontwikkelingen in het onderwijs • De studenten weten voldoende over mijn bedrijf/organisatie als ze beginnen met de stage • Ik vind de kwaliteit van de studentenbegeleiding door ROC Aventus tijdens de bpv-periode goed. De uitkomsten van dit tevredenheidsonderzoek geeft ons aanknopingspunten om de tevredenheid van de bedrijven en instellingen over ROC Aventus te verbeteren. We trekken de conclusie dat de basis voor een goede relatie van ROC Aventus met het werkveld er ligt, maar er is wel ruimte voor verbetering. Wij kregen gemiddeld een 6,1 als rapportcijfer. Aventus heeft als doel om in 2012 een tevredenheid van 7 te halen. Het bpvonderzoek over 2010 toont aan dat we daar nog behoorlijk ver van verwijderd zijn.

de administratie van de Apeldoornse volleybalvereniging Alterno. Leuk natuurlijk: studenten gaan voor het ‘echte’ werk – zo maken ze bijvoorbeeld het loon van de betaalde speelsters over – en de volleybalclub is er blij mee. Mazars komt geregeld langs om de ‘moeilijke’ vragen te beantwoorden en om mee te denken over praktijkcases. Daarnaast is het plan dat medewerkers gastlessen verzorgen en dat Mazars meedenkt over onderwijsinhoud. Omgekeerd kan het bedrijf de toppers benaderen voor een stageplek.

en bedrijven en instelZoeken, vinden, matchen. Dat is wat studenten n doen via het nieuwe lingen in de regio Stedendriehoek in 2011 kunne gaat, na alle voorbereiwebportaal voor bedrijven en studenten. Dan eigen vitrine presendingen in 2010, PraktijkPlaza in de lucht. In hun n en wie zij zoeken. teren bedrijven wie zij zijn, wat zij te bieden hebbe die aansluit bij wat zij Studenten vinden er de praktijkopdracht of stage het huidige competenwillen leren. En zo past PraktijkPlaza prima bij rkt anno nu. tiegerichte beroepsonderwijs én bij de arbeidsma Met de komst van PraktijkPlaza wordt er één centraal digitaal loket gerealiseerd waar bedrijven en instellingen zich kunnen presenteren en kunnen aangeven welke opdrachten/stages zij in de aanbieding hebben. Zij kunnen op zoek naar een stagiair die past bij het bedrijf en zij kunnen ook zien wat de praktische mogelijkheden zijn, zodat zij er in hun planning rekening mee kunnen houden. Omgekeerd kunnen studenten actief zoeken in de branche van hun keuze. De administratiestudent die gek is op auto’s, kan bijvoorbeeld kijken of een autodealer een stageplek heeft. Belangrijker nog: studenten kunnen die praktijkopdrachten vinden die passen bij de competenties die zij verder willen ontwikkelen.

In de vitrine

Doordat bedrijven en instellingen op

Erik Burghout van Mazars in Apeldoorn: “Wij investeren in leerwerkplekken voor studenten en omgekeerd promoten wij het beroep van administrateur. Wie weet levert dat ons medewerkers voor de toekomst op.”

Warm maken voor mooi vak Mazars biedt studenten van administratieve en financiële opleidingen van ROC Aventus al langer de kans hun stage te doen op de afdeling die tal van (salaris)administraties voor diverse relaties voor haar rekening neemt. Erik Burghout regelt dat met plezier.

PraktijkPlaza de mogelijkheid krijgen zichzelf letterlijk in de etalage te zetten – in online presentatievitrines – krijgen zij de mogelijkheid zichzelf te profileren. Dat is handig in een arbeidsmarkt waarvan ook in de Stedendriehoek bekend is dat het straks vechten wordt om goed opgeleide werknemers. Daarnaast sluit het webportaal ook goed aan bij de huidige sociale netwerken waar studenten als geen ander mee om kunnen gaan. Studenten zijn bekend met het vullen van hun profiel in Hyves en Facebook en zullen ook met gemak met PraktijkPlaza gaan werken. PraktijkPlaza is een initiatief van de BedrijvenKring Apeldoorn, Kamer van Koophandel en ROC Aventus, die samen de uitwisseling tussen onderwijs en bedrijfsleven willen stimuleren.

“Dit is zo’n veelzijdig beroep”, vertelt hij enthousiast. “Dat ontdek je pas echt als je aan het werk bent. Zo kent elke branche waarvoor wij werken weer specifieke regels en moet je van alles op de hoogte zijn.” Docent Bert Beernink selecteerde een groep zeer gemotiveerde studenten die, onder dagelijkse leiding van een hbostudent van Saxion, een dag per week ervaring kunnen opdoen in het leerbedrijf. Dat heeft hopelijk ook een positief effect op de rest van de studenten. Die willen er straks natuurlijk óók bij horen. “Een prikkel voor de rest”, is de hoop.

17


Studiesucces en voortijdig schoolverlaten en en cursisten. Wij been aan alle potentiële student ROC Aventus wil onderwijs bied dat wil onderwijs te bieappelijke taak om iedereen die tsch maa e onz als het en ouw sch twikkeling. Geen selectie ermeerdering en competentieon den. Zo werken we aan kennisv en en cursisten inschrijven sequentie dat wij ook student aan de poort dus. Met als con wij ervan overtuigd dat alificatie te behalen. Toch zijn tkw star een om is ig last het voor wie e wél te halen. De studenten bieden om die startkwalificati ten moe s kan de n ree iede wij ben in de tijd dat zij bij ons alle inspanningen niet lukt, heb en cursisten die dat ondanks van hun competenties. gewerkt aan de ontwikkeling onderwijs volgden immers wel

18

Succes van studenten bepaalt succes van Aventus

In onze missie staat dat ROC Aventus de studenten en cursisten een mooie toekomst wil bieden op de arbeidsmarkt of in het vervolgonderwijs. Het succes van onze studenten bepaalt dus in belangrijke mate ons succes.

Als indicatie voor het succes van onze studenten – en dus van Aventus – gebruiken we twee verhoudingsgetallen: het jaarresultaat en het diplomaresultaat. Deze verhoudingsgetallen worden als volgt berekend: Jaarresultaat = # gediplomeerden in een teljaar # gediplomeerden + # ongediplomeerde instellingsverlaters in hetzelfde teljaar Diplomaresultaat = # gediplomeerde instellingsverlaters in een teljaar # alle instellingsverlaters in een teljaar

Jaarresultaat en diplomaresultaat ROC Aventus per sector en ten opzichte van gemiddelde roc’s: Jaarresultaat

Diplomaresultaat

2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10

Economie

68,4% 70,4% 60,8% 65,5% 68,0% 69,1% 70,1% 65,9% 67,0% 66,1%

Ondernemen

72,0% 70,1% 66,1% 61,9% 64,3% 71,1% 71,4% 69,1% 61,0% 61,2%

Gezondheid

77,4% 78,6% 70,2% 70,6% 69,2% 78,6% 77,5% 70,8% 70,3% 67,9%

Welzijn

70,6% 71,6% 72,4% 71,6% 72,3% 71,7% 71,6% 73,4% 73,6% 70,3%

HTR

64,1% 65,1% 60,0% 62,9% 67,4% 64,1% 65,2% 57,2% 61,3% 63,9%

Mobiel

76,3% 74,4% 74,4% 75,2% 77,8% 76,0% 71,9% 73,5% 71,8% 73,1%

Techniek

73,4% 70,7% 68,8% 71,2% 77,3% 68,9% 68,8% 65,6% 66,7% 71,9%

Totaal Aventus 68,6% 68,3% 65,6% 67,0% 68,4% 66,9% 66,9% 65,5% 66,6% 67,6% Gemiddeld roc 61,6% 63,6% 63,6% 65,9% 67,5% 58,5% 61,0% 62,3% 64,6% 66,7% Bronnen: cijfers afkomstig uit opgave DUO, met uitzondering van percentages uitgesplitst per sector; deze zijn afkomstig uit de studentenadministratie van ROC Aventus. Conclusies ten aanzien van studiesucces: Op basis van deze overzichten kunnen we het volgende concluderen: • Op het gebied van jaarresultaat en diplomaresultaat presteert ROC Aventus over het algemeen beter dan het gemiddelde van de roc’s. • Onze prestaties zijn nog niet op het niveau van de door onszelf gestelde ambities (bij de top 10 van best presterende roc’s) maar we zitten daar wel dicht tegenaan (top 15). • Het jaarresultaat is in het schooljaar 2009/2010 relatief sterker gestegen dan het diplomaresultaat. Dat geeft aan dat meer studenten na het behalen van hun diploma bij ROC Aventus doorstuderen.

19


Strijd tegen voortijdig schoolverlaten (vsv) De tegenhanger van studiesucces is voortijdig schoolverlaten. Het gaat om studenten die ROC Aventus verlaten zónder dat ze een startkwalificatie (niveau 2) hebben behaald. Voortijdig schoolverlaten is een groot maatschappelijk probleem. Daarom spannen we ons zo goed mogelijk in om het aantal studenten dat de instelling voortijdig verlaat, zo beperkt mogelijk te houden. Het aantal voortijdige schoolverlaters is zo bezien ook een indicatie van ons succes.

20

Op 16 juni 2008 tekenden de bestuurders van de onderwijsinstellingen uit de regio en staatssecretaris Marja van Bijsterveldt in Zutphen het vsv-convenant. Hiermee is afgesproken dat ‘het onderwijs’ in de periode 2008 tot en met 2011 inzet op het drastisch terugdringen van het aantal voortijdig schoolverlaters; voor de gehele Stedendriehoek van 1.380 nieuwe voortijdig schoolverlaters in schooljaar 2005/2006 naar 828 in 2012. Oftewel: een reductie van 40%. In februari 2011 maakte het ministerie van OCW de voorlopige resultaten van het derde convenantjaar (2009/2010) bekend. De definitieve cijfers, die in voorgaande jaren nog wat gunstiger uitvielen dan de voorlopige, worden in november 2011 bekend gemaakt. De cijfers over het schooljaar 2009/2010 in onderstaande overzichten zijn gebaseerd op deze voorlopige cijfers. Resultaten terugdringen vsv in Nederland Landelijk gezien is het aantal nieuwe voortijdig schoolverlaters gemiddeld gedaald met bijna 25% naar 39.600. In 2002 waren dat er nog 71.000. Om de doelstelling van 35.000 in schooljaar 2010/2011 te halen, is nog een versnelling nodig: een daling van 4.600. De

daling is het grootst in het voortgezet onderwijs: 41,6%. Het middelbaar beroepsonderwijs realiseerde een reductie van 18,2%, het voortgezet algemeen volwassenen onderwijs (vavo) 14,8%. Resultaten terugdringen vsv in de regio Stedendriehoek Het aantal nieuwe voortijdig schoolverlaters in de regio Stedendriehoek is teruggebracht naar 1.087. Dit is een daling van 21,6% ten opzichte van het ijkjaar 2005/2006. Daarmee is de doelstelling om in het derde convenantjaar 30% te reduceren niet gehaald. De regio Stedendriehoek neemt op de ‘ranglijst’ van de 39 regio’s de 22e plaats in. Het aantal vsv’ers bedroeg 3,2% van het totaal aantal onderwijsdeelnemers. Resultaten terugdringen vsv ROC Aventus Het percentage nieuwe voortijdig schoolverlaters in schooljaar 2009/2010 bij ROC Aventus bedraagt 7,5%. Dit is gelijk aan het landelijk gemiddelde binnen de roc’s. Het aantal nieuwe voortijdig schoolverlaters is ten opzichte van het ijkjaar 2005/2006 gedaald met 94, wat neerkomt op -11,9% (landelijk mbo: -18,2%).

Als we een onderscheid maken tussen vsv’ers onder 18 jaar en boven 18 jaar, dan valt op dat het percentage vsv tot 18 jaar met maar liefst 60,0% daalt; het percentage vsv boven 18 jaar daalt echter met slechts 4,9%. Het aantal studenten tot 18 jaar – 1.346 – is aanmerkelijk kleiner dan het aantal boven 18 jaar – 7.950. Het lukt ons dus wel om vsv terug te dringen onder studenten tot 18 jaar. Vermoedelijk worden deze studenten vanwege de leerplicht nauwlettender gevolgd. Daar zit dus onze winstkans voor de komende periode: studenten boven de 18 jaar nauwlettender volgen. Gekeken naar de ontwikkeling van vsv per leerweg en niveau (zie tabel hiernaast), dan valt op dat bij de BOL-opleidingen op alle niveaus een aanzienlijke daling is gerealiseerd met uitzondering van BOL-3, terwijl bij de BBL op de niveaus 1 en 4 juist een stijging te zien is en de daling bij BBL-2 vrij beperkt is. Het aantal BBL-studenten is daarentegen gestegen, terwijl het aantal BOL-studenten is afgenomen. Getalsmatig verdient het de voorkeur om de komende periode extra focus te leggen op BOL-niveaus 2, 3 en 4 en daarnaast op BBL 2 en 3.

Leerweg + niveau BOL 1

2005/2006

2009/2010

% ontwikkeling

studenten

#vsv

%vsv

studenten

#vsv

%vsv

t.o.v. 2005/2006

174

61

35,1%

110

44

40,0

-27,9%

BOL 2

1.524

225

14,8%

1.404

191

13,6%

-15,1%

BOL 3

1.343

87

6,5%

1.491

87

5,8&

0,0%

BOL 4

4.836

217

4,5%

4.218

176

4,2%

-18,9%

BBL 1

58

14

24,1%

57

20

35,1%

42,9%

BBL 2

1.068

143

13,4%

1.107

132

11,9%

-7,7%

BBL 3

656

29

4,4%

672

29

4,3%

0,0%

BBL 4 ROC Aventus totaal

157

14

8,9%

237

17

7,2%

21,4%

9.816

790

8,0%

9.296

696

7,5%

-11,9%

Bron: DUO

Voortijdig schoolverlaters ROC Aventus ten opzichte van gemiddelde roc’s:

vsv in % 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010

ROC Aventus

7,6%

8,1%

8,0%

7,5%

Gemiddeld roc

10,2%

9,6%

9,1%

8,6%

Bron: DUO

Conclusies ten aanzien van resultaten voortijdig schoolverlaten: • het percentage voortijdig schoolverlaters van ROC Aventus bedraagt 7,5% in schooljaar 2009/2010. Dit is een daling ten opzichte van het jaar ervoor. Het percentage van Aventus ligt bovendien lager dan het landelijk gemiddelde van roc’s (8,6%) • het percentage voortijdig schoolverlaters van ROC Aventus daalt (-11,9%), maar deze daling is minder sterk dan het landelijk gemiddelde van roc’s (-18,2%) • ROC Aventus slaagt er nog onvoldoende in om de ambities op het gebied van terugdringen van voortijdig schoolverlaten te realiseren. Management en medewerkers zijn zich bewust van belang en urgentie om een inhaalslag te maken. In dat kader zijn diverse projecten gestart, die op de volgende pagina worden vermeld.

21


Verbeteringen in beeld In 2010 zijn diverse activiteiten ontplooid en in gang gezet die moeten resulteren in een sterkere daling van het aantal voortijdig schoolverlaters. We verbeteren onze processen, hebben een doormeldpunt ingericht, maakten plannen voor een centrale dienst Studentenservices en werken samen met ketenpartners onverminderd aan De Overstap.

22

• We focussen op verbetering van administratieve processen voor aanen afwezigheidsregistratie en op correcte implementatie en uitvoering van het verzuimprotocol en de bijbehorende processen. Hiervoor zijn zes zogenaamde ‘verzuimcoördinatoren’ aangesteld, die de sectoren en opleidingenteams hierbij ondersteunen. Geboekt resultaat: op basis van een grote steekproef eind 2010 blijkt dat 88% van de aanen afwezige studenten goed wordt geregistreerd. Hoewel dit nog niet op de ambitie van 100% zit en er geen 0-meting voorhanden is, vinden we dit een enorme stap voorwaarts. • Per april 2010 hebben we een zogenaamd ‘doormeldpunt’. Iedere (potentiële) student die tijdens de intakeprocedure niet geplaatst kan worden bij een bepaalde opleiding, wordt via dit ‘doormeldpunt’ naar een andere, passende opleiding – binnen of buiten Aventus – geleid (eventueel via een loopbaanoriëntatieprogramma). Resultaat: de onderwijsteams hebben 165 studenten gemeld bij het doormeldpunt. Ongeveer tweederde van deze studenten (ruim 100) is binnen Aventus in een

andere opleiding geplaatst. Voor de overige studenten is een passende oplossing gezocht buiten onze organisatie. • Er komt begin 2011 een centrale dienst Studentenservices, waarin alle ondersteunende klantprocessen centraal worden geregisseerd. Denk aan studentenadministratie, intake, voorlichting & werving, roostering & planning, speciale begeleiding & zorg, aanen afwezigheidsregistratie & verzuim. De resultaten worden pas in de loop van 2011 merkbaar. • ‘De Overstap’: van alle vmboleerlingen in de regio wordt door de school voor voortgezet onderwijs geregistreerd naar welke vervolgopleiding zij gaan. Vervolgens checkt de ‘ontvangende’ school of de betreffende leerling zich daadwerkelijk heeft aangemeld en of hij/zij ook daadwerkelijk start met de opleiding. Dit traject wordt jaarlijks herhaald en vormt een cruciale schakel om vmbo-leerlingen zo goed mogelijk toe te leiden naar hun vervolgopleiding. Resultaat: 3.372 leerlingen die uit het vmbo stroomden zijn geregistreerd en gevolgd via dit traject.

Top Class:

onderwijs voor afgestudeerden Vooral voor studenten op niveau 4, die hun opleiding helemaal of grotendeels afgerond hebben en toch nog even door willen leren, is er sinds 2010 Top Class. Dat is een aanbod van cursussen en workshops waarmee studenten zichzelf wat extra bagage geven voor het hbo of voor een uitgebreider cv voor wie aan het werk wil.

Top Class bestond een paar jaar geleden al bij de sector Horeca, Toerisme & Recreatie en werd in 2010 nieuw leven ingeblazen, nu Aventus-breed. Top Class is bedoeld voor niveau 4 studenten die al eerder dan juni examen hebben gedaan of die deels examen hebben gedaan en dus tijd over hebben naast de vakken die ze nog volgen. Het aanbod is

Zorg voor studenten Er kunnen omstandigheden zijn waardoor een student zich minder goed voelt en soms niet in staat is een opleiding te blijven volgen. Er kan bijvoorbeeld sprake zijn van persoonlijke problemen of ziekte of dat het thuis allemaal even niet zo lekker loopt. Dan biedt ROC Aventus verschillende mogelijkheden voor ondersteuning of speciale begeleiding/zorg aan deze student, vanuit de eigen sector of vanuit Aventus Servicecentrum.

Aventus servicecentrum

Loopbaanoriëntatie, diagnostiek en psychosociale begeleiding: dat is het basisaanbod van Aventus Servicecentrum. Studenten en medewerkers kunnen er terecht voor advies en vinden er ook het Steunpunt Studie & Handicap. In 2010 steeg het aantal studenten dat een beroep deed op de dienstverlening van Aventus Servicecentrum, opnieuw. Aventus Servicecentrum breidt het dienstenpakket steeds verder uit. Zo zijn medewerkers betrokken bij verbeteringen van werving, aanmelding, voorlichting en intake. In 2010 is gewerkt aan een structuur voor een zorgvuldige overdracht

deels gericht op de overgang van mbo naar hbo, maar er zijn ook heel andere cursussen, zoals de cursus Leermeester. “Als je in de horeca werkt en leerlingen wilt begeleiden, moet je het diploma Leermeester hebben”, licht docente Anja Vondenhoff toe. “Anderen halen dit wanneer ze al jaren werken, maar wij willen dit nu al aanbieden.”

van studenten die extra (onderwijs)zorg nodig hebben, de invoering van zorgadviesteams en schoolmaatschappelijk werk. Het centrum is ook betrokken bij voorlichting op v(mb)o-scholen en bij de workshops Studeren in het mbo. Aventus Servicecentrum beschikt voor haar activiteiten over een budget van zo’n € 1,2 mln. Dit wordt voor ongeveer € 0,1 mln gegenereerd uit externe dienstverlening. In 2010 is het mentoringprogramma – externe professionals coachen onze studenten – organisatiebreed geïntroduceerd. Het mentoringaanbod werd divers met Masters in de Classroom (gastlessen), het Burgemeestersinitiatief (werkgevers worden gestimuleerd om studenten

van de assistentenopleiding een leerplek te bieden) en peermentoring (ouderejaars coachen startende studenten). Steeds meer zet Aventus Servicecentrum diensten in voor externe klanten, veelal in samenwerking met de sector Training & Educatie. Zo worden medewerkers betrokken bij projecten in de Rivierenwijk in Deventer en bij Multi Culti in Apeldoorn. Zij brengen inwoners met een grote afstand tot de arbeidsmarkt dichter bij (vrijwilligers)werk of proberen ze (terug) te geleiden naar school. In Deventer werkt Aventus Servicecentrum mee aan de ontwikkeling van het Jongerenloket.

23


Zorgadviesteam

24

(ZAT) In Apeldoorn, Deventer en Zutphen zijn zorgadviesteams (ZAT) actief. Hierin werken allerlei (zorgen hulp)instanties samen om studenten met een hulpvraag de juiste (onderwijs)zorg te bieden. In elke stad kwamen de teams in 2010 regelmatig bijeen. In Apeldoorn is het ZAT uitgebreid met vertegenwoordiging van GGD GelreIJssel en MEE Veluwe. Daarmee kunnen we ‘dekkend’ werken.

kelijk. Ook weten onze zorgcoördinatoren beter de weg naar externe professionals te vinden. Tussentijds organiseerden we ook interne ZAT-bijeenkomsten. Naast onze zorgcoördinatoren en medewerkers van Aventus Servicecentrum zijn ook schoolmaatschappelijk werkers en leerplichtambtenaren aanwezig. Door deze korte lijnen kunnen we studiestagnatie of belemmeringen van studenten sneller signaleren en passende acties in gang zetten om studenten te begeleiden.

Het aantal ingebrachte studenten is nog (steeds) beperkt. Dit komt deels omdat onze medewerkers de weg naar het schoolmaatschappelijk werk steeds beter vinden en studenten doorverwijzen. Inbreng in het ZAT is dan minder noodza-

In 2010 is de speciale, afgeschermde en beveiligde ZAT-site uitgebreid met een aantal functionaliteiten voor zorgcoördinatoren en plaatsing van studentendossiers. Tot deze site heeft iedereen die betrokken is bij het ZAT via een inlogcode toegang.

Schoolmaat schappelijk werk In oktober 2009 kregen we in Apeldoorn en Deventer al schoolmaatschappelijk werk, ter versterking van de interne zorgstructuur. Dat werkt prima. Reden om het aantal uren uit te breiden in 2011 en om ook na te denken over trainingen sociale vaardigheden via het schoolmaatschappelijk werk. In 2010 startte schoolmaatschappelijk werk ook in Zutphen. Aventus Servicecentrum zorgt voor de juiste afstemming tussen medewerkers op onze sectoren en de maatschappelijk werkers. Die draaien ook mee in de drie zorgadviesteams.

Nieuw pilotproject Me4URFuture van start Mbo-studenten delen hun tips & trucs met vmbo’ers die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken. Dit schooljaar ging Me4URFuture van start: peer-mentoring. De vmbo’ers worden geholpen en de mbo’ers trainen hun coachingsvaardigheden.

Van het vmbo naar het mbo betekent voor veel jongeren een grote overgang. Ze komen terecht in een andere wereld. Een grotere school, nieuwe regels, een andere manier van leren, meer verantwoordelijkheden, nieuwe vrienden, op stage, noem maar op. Eerstejaars studenten krijgen dan ook (extra) hulp en advies van hun docenten, coaches en leertrajectbegeleiders. Zo verzorgen veel onderwijsteams ‘studievaardigheidstrainingen’ en adviseren zij studenten over studieplanning. Ook mentoring is een middel om jongeren te ondersteunen. Professionals uit het bedrijfsleven ondersteunen mbo-studenten bij hun ontwikkeling en helpen ze op (studie) weg. De afgelopen jaren kregen al ruim tweehonderd studenten ondersteuning bij hun persoonlijke en professionele ontwikkeling van

zo’n mentor uit het regionale bedrijfsleven.

Alles voor een goede overgang Ook vóór de komst naar het mbo wordt al veel gedaan om jongeren goed voor te bereiden op het mbo. Zo komen vmbo’ers in hun laatste schooljaar bijvoorbeeld alvast een kijkje nemen bij ROC Aventus en wordt door vmbo en mbo ingezet op betere beroepskeuzevoorlichting. Ook zijn alle ‘overstappers’ goed in beeld: er wordt nauwkeurig bijgehouden wat vmbo’ers na hun voortgezet onderwijs precies gaan doen, zodat niemand tussen wal en schip valt. Sinds dit jaar draait een nieuw mentoringproject dat vmbo’ers ondersteunt bij de overstap naar het mbo: Me4URFuture. In dit project zijn de mbo-studenten zélf mentor. Zij bereiden vmbo-

Leerlinggebonden financiering In 2010 werden in totaal 260 studenten ingeschreven die gebruikmaken van leerlinggebonden financiering. De meeste studenten ervaren beperkingen door hun gedrag, een klein aantal heeft een visuele, communicatieve of lichamelijke beperking. Al deze studenten krijgen extra zorg of begeleiding. Daar zorgt de leertrajectbegeleider voor, met ondersteuning van de zorgcoördinator van de sector. Soms is er ook begeleiding vanuit een school voor voortgezet speciaal onderwijs of door een ambulant begeleider. Dit zorgt voor kennisoverdracht: inmiddels is ook een deel van onze sectoren ervaren in het schrijven van handelingsplannen. Voor de sector Horeca, Toerisme & Recreatie is de pilot voor de zogenaamde ‘expertiseklas’ in 2010 omgezet in een regulier traject. In de loop van 2010 krijgen ook studenten van de sector Mobiel deze extra begeleiding. Bij de sector Training & Educatie is voor studenten met leerlinggebonden financiering in het voortgezet volwassenenonderwijs een Travoklas gestart voor studenten met een autismestoornis.

leerlingen voor op hun toekomstige start bij ROC Aventus. Deze vorm van mentoring tussen leeftijdgenoten heet peer-mentoring. Twintig tweedejaars mbo’ers die onderwijsassistent willen worden, begeleiden een vmbo’er van het Etty Hillesum Lyceum (Het Slatink in Deventer) en het Cortenbosch (Apeldoorn). Het mes snijdt aan twee kanten. De mentoren ontwikkelen hun coachingsvaardigheden – zij volgden een training en wisselen ervaringen uit tijdens intervisiebijeenkomsten. Ook fijn: de studenten verdienen er studiepunten mee.

Op sleeptouw De vmbo’ers meldden zich vrijwillig aan voor het project, al dan niet gestimuleerd door hun docenten. De mentees worstelen soms met hun studiekeuze, zien op tegen die ‘grote’ school, zijn minder

gemotiveerd of kunnen om een andere reden een steuntje in de rug gebruiken. De mbomentoren geven tips, nemen hun mentee op sleeptouw, gaan gezellig in gesprek, laten de school zien. Omdat mentor en mentee leeftijdgenoten zijn, delen ze vaak dezelfde interesses. Omdat de mentoren op de school van de vmbo’er hebben gezeten, is er vaak ook al een band. Het project is een pilot: na het schooljaar 2010/2011 worden de resultaten in kaart gebracht en wordt gekeken of en hoe het project verdergaat. Nu al trekt het project belangstelling van andere vmbo-scholen in de regio. De pilot wordt uitgevoerd als één van de maatregelen uit het programma Voortijdig School Verlaten Stedendriehoek. Bij succes wordt het project uitgebreid en kunnen ook leerlingen van andere vmbo-scholen in de regio gebruikmaken van mentoring.

25

ijsassistent) is Gabriëlle (tweedejaars onderw URFuture. “Ik Me4 van n één van de mentore gehad zoals had and iem wilde dat ik zelf ook . “Doordat ente stud iaste ik”, lacht de enthous e school elfd dez op t, je dezelfde leeftijd heb vindt, leuk en ding e elfd hebt gezeten en dez ere and of ar lera een met klikt het sneller dan gacolle r haa t vind ik”, volwassenen denk wat twijfelen mentor. Gabriëlle zelf weet ook studie voor ze ere and een is. Zo deed zij eerst uiteindelijk heb “Ik t. doe nu uitkwam bij wat ze entrum icec Serv ntus Ave een test gedaan bij Ik het. is dit r: zeke nu en daardoor weet ik t gaa het en n uwe ertro heb veel meer zelfv die al r doo juist ik dat goed. Maar ik denk tips kan ervaringen anderen ook wel wat veel gehad wél zelf al gev geven. Ik had in elk aan zo’n mentor.”


Aventus in de regio In de regio Stedendriehoek vervult Aventus een belangrijke maatschappelijke opdracht. Om er voor te zorgen dat ons onderwijs aansluit bij de wensen van ‘de arbeidsmarkt’ en om het werkveld te betrekken bij ons onderwijs is intensieve afstemming en samenwerking met bedrijven, instellingen en overheden in de regio van essentieel belang. In de notitie ‘Aventus in de regio’ (2006) staat verwoord op welke wijze wij bedrijven en instellingen betrekken bij ons onderwijs.

26

Het college van bestuur spreekt geregeld met partners als MKB Stedendriehoek, VNO-NCW, gemeenten, provinciën, vakbonden en zorgen welzijnsinstellingen. Directies voeren overleg met de diverse beroepsbranches en kenniscentra en ook docenten praten bij met ‘de werkvloer’. We zoeken het bedrijfsleven ook actief op in allerlei netwerken of organisaties. Per branche zijn bedrijven- of werkveldcommissies benoemd die met onderwijsteams ideeën uitwisselen. Daarnaast zijn vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven steeds vaker gastdocent en volgen onze docenten op hun beurt stages bij bedrijven en instellingen om hun gevoel met de praktijk aan te scherpen. Op diverse niveaus zorgen we ervoor dat het bedrijfsleven betrokken is bij de invulling van kwalificatiedossiers (wat

moeten studenten kunnen in een bepaald beroep?), op de kwaliteit van examens en op de inhoud van het onderwijs. Ook in 2010 waren diverse vertegenwoordigers van bedrijven en instellingen aanwezig om praktijkexamenonderdelen (mee) te beoordelen. Gezien het grote belang dat Aventus hecht aan zijn relaties met bedrijven en instellingen houden wij jaarlijks een onderzoek naar de tevredenheid van de bedrijven waarbij wij stageplaatsen hebben ingevuld in het kader van de beroepspraktijkvorming (bpv) van onze studenten. In het onderzoek over 2010 geven de bpv-verlenende bedrijven en instellingen ROC Aventus gemiddeld een 6,1 (voor meer informatie over de uitkomsten van dit onderzoek: zie pagina’s 16 en 17 van dit jaarverslag).

Intensieve samenwerking met scholen in de beroepskolom Het middelbaar beroepsonderwijs vormt een cruciale schakel binnen de beroeps kolom vmbo > mbo > hbo. Om de instroom en doorstroom binnen deze doorlopende leerlijnen zo succesvol mogelijk te laten verlopen, werkt ROC Aventus intensief samen met de toeleverende scholen uit het voortgezet onderwijs en de hbo-instellingen waar veel van onze gediplomeerde studenten naartoe doorstromen. Samen met de andere mbo- en v(mb)o-scholen in de regio participeert ROC Aventus in het Apeldoorns Samenwerkingsverband (regio Apeldoorn) en het Samenwerkingsverband Midden-IJssel Noord (regio Deventer) en Zuid (regio Zutphen). Alle partijen participeren ook in het project Beroepskolom Stedendriehoek, waarbinnen een aantal specifieke projec-

Beëindiging AC&EC bv Aventus Carrière & Employability Centre bv is gestopt. Op 22 februari 2010 stemde de speciale aandeelhoudersvergadering in met het voorstel van de directie om de activiteiten van de bv te beëindigen. Vanaf deze datum is de bv in liquidatie. Als gevolg van het stoppen van de bedrijfsactiviteiten en de ontbinding van de vennootschap heeft het CWI/UWV toestemming verleend tot beëindiging van het dienstverband van drie medewerkers. Van vier overige medewerkers is het dienstverband van rechtswege afgelopen of met wederzijds goedvinden beëindigd. Een andere medewerker werkt inmiddels voor ROC Aventus.

ten worden ontwikkeld en uitgevoerd, ter optimalisatie van de doorstroming van v(mb)o naar mbo. ROC Aventus onderhoudt ook nauwe relaties met de hbo-instellingen, omdat een substantieel deel van de gediplomeerde niveau 4-studenten doorstroomt naar het

hbo. In 2010 is intensief samengewerkt in het project ‘Doorstroom mbo > hbo’ met Saxion en ROC van Twente waarbij het optimaliseren van de doorstroom van mbo naar hbo centraal stond. De opbrengsten van dit project worden verder geïmplementeerd in 2011. Daar-

naast wordt er samengewerkt met onder andere Hogeschool Arnhem-Nijmegen (HAN) en Windesheim aan trajecten voor het optimaliseren van aansluiting en doorstroom tussen specifieke mbo- en hbo-opleidingen.

Aventus Training & Educatie

creatief kansen zoeken Er is in 2010 een groot appel gedaan op de creativiteit van de medewerkers van Training & Educatie. En ook de komende tijd is het alle hens aan dek. Bezuinigingen, nieuwe kabinetsplannen: een leven lang leren staat onder druk. Al zijn er zeker ook kansen. Eind 2010 kondigde het kabinet aan een streep te willen zetten door het onderwijs aan 30-plussers. Dat zou dramatische gevolgen hebben, met name voor de zorg en techniek in de Stedendriehoek. Juist deze branches kennen relatief veel mensen die zich op latere leeftijd bij- of omscholen. Inmiddels is bekend dat de maatregel niet in z’n geheel doorgaat. 30-plussers kunnen zich wel blijven scholen, maar zullen hun opleiding in twee jaar moeten afronden. Onderwijsarrangementen moeten dus op de schop. Ander nieuws in 2010 Het voorgezet volwassenenonderwijs wordt vanaf 2014 bekostigd uit reguliere onderwijsmiddelen en niet langer uit de educatiemiddelen. Gemeenten leveren dus opnieuw budget in en moeten nog scherper keuzes maken: hoe willen zij hun educatiemiddelen besteden? Dat – en de exacte consequenties van (andere) ‘Haagse’ bezuinigingen, de 30-plusmaatregel en wetswijzigingen zullen rond mei 2011 duidelijk zijn. In 2011 zal Aventus Training & Educatie de strategie dan ook herijken voor de komende jaren. Zeker is al wel dat wordt ingezet op samenwerking met ketenpartners in de regio.

Training & Educatie is bij uitstek thuis in een onderwijsaanbod voor de meest kwetsbare groep inwoners van de Stedendriehoek. Denk aan analfabeten en laaggeletterden, mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, inburgeraars en jongeren zonder startkwalificatie. De middelen die juist hiervoor beschikbaar zijn worden fors minder. Ter illustratie: in twee jaar tijd wordt het budget ongeveer gehalveerd en gemeenten stellen hun beleid bij, onder meer als uitvloeisel van wetswijzigingen voor inburgering en werk en bijstand. Het aantal inburgeraars is al jaren dalende en ook het participatiebudget staat onder druk. Gelukkig gaven de lokale overheden in de Stedendriehoek aan graag een basisvoorziening overeind te willen houden. In 2010 sloot Aventus Training & Educatie een convenant met de gemeenten Apeldoorn, Deventer en Zutphen: hiermee zijn we de komende jaren de preferente educatiepartner. Dat zorgt ervoor dat ons aanbod voor bijvoorbeeld onderwijs van basisvaardigheden en alfabetisering in elk geval voor het grootste deel op peil kan blijven. Samen met ketenpartners als sociale werkvoorzieningbedrijven en welzijnswerk

kijken we hoe we er gezamenlijk voor kunnen zorgen dat educatiemiddelen zo efficiënt mogelijk ingezet kunnen worden zodat zoveel mogelijk inwoners ervan kunnen profiteren. Onze inzet: langdurige strategische allianties. In het Regionaal Platform Arbeidsmarkt (RPA) is afgesproken om in de Stedendriehoek te werken aan een leven lang leren. Samen met ondernemers kijken we hoe we mbo’ers naar een hoger niveau kunnen krijgen, of naar het hbo. Het begint uiteraard met een startkwalificatie. Aventus Training & Educatie ontwikkelde in 2010 ideeën voor brede doorstroomklassen waarin mbo’ers die zich (bijvoorbeeld) na een aanvankelijke verkeerde studiekeuze opnieuw kunnen oriënteren op een mbo-studie. Ook draaien we mee in leerwerkloketten en jongerenloketten in Apeldoorn, Deventer en Zutphen om jongeren die zich daar melden te stimuleren terug te keren naar school. Onze assistentenopleidingen groeien. In 2010 werd bekend dat deze opleiding een aparte status krijgt én een nieuwe naam: entreeopleidingen.

27


Investeren in de kwaliteit van medewerkers Onze medewerkers vervullen een cruciale rol in de dienstverlening van onze organisatie. Zij bepalen immers in hoge mate de kwaliteit van deze dienstverlening. Daarom investeren we veel in de kwaliteit van medewerkers. Loopbaanbegeleiding en ontwikkeling staan centraal.

Topteams: teams zijn halverwege

28

Met het programma Topteams ondersteunen we de resultaatverantwoordelijke onderwijsteams, zodat zij kunnen doorgroeien naar een Topteam. Wat is dat dan? In een Topteam wordt optimaal samengewerkt, is duidelijke en open communicatie onder medewerkers en naar studenten en staat kwaliteit bovenaan. In 2010 is door alle teams in beeld gebracht in hoeverre zij al resultaatverantwoordelijk werken. Vervolgens maakten team, teammanager en een externe adviseur een plan voor de teamontwikkeling. Inmiddels zijn alle teams ongeveer halverwege hun ontwikkelingstraject.

ROC Academie: breed aanbod Onze ROC Academie verzorgt interne opleidingen voor medewerkers. Zij kunnen zich bijvoorbeeld scholen in hun nieuwe onderwijsrollen, maar er zijn ook cursussen voor e-learning, Arbo en Pensioen in Zicht. In 2010 volgden 183 medewerkers een training of workshop en schoolden 226 medewerkers zich bij voor hun EHBO/BHV.

Performancemanagement moet beter Iedere medewerker doorloopt elk jaar een gesprekkencyclus met zijn of haar

leidinggevende waarin de planning, de voortgang en de beoordeling van het werk aan bod komt. Tenminste… dat zou zo moeten zijn. Zo’n 91% is inmiddels gestart met de gesprekkencyclus, maar met slechts 17% is ook een afrondend beoordelingsgesprek geweest. Hier is dus nog werk aan de winkel voor onze organisatie.

Medewerkers minder tevreden In 2010 is het tweejaarlijks medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd, als onderdeel van de Risico- en Inventarisatie & Evaluatie. Het resultaat: een hoge respons, maar een helaas lagere tevredenheid. Ter illustratie: in 2003 gaven medewerkers nog een 6,9 als rapportcijfer, in 2010 was dit een 6,1. Nadere analyse op sectoren dienstniveau leverde meer achtergrondinformatie op bij de cijfers. De resultaten zijn meegenomen in de ontwikkelingsplannen die de teams hebben gemaakt en in het managementdevelopmenttraject dat leidinggevenden in onze organisatie doorlopen.

Snel handelen bij verzuim In 2010 was het gemiddelde verzuimcijfer voor Stichting Aventus 6,46. Dit is iets hoger dan in 2009. Voor Aventus

Detachering bv was dit 3,11. Dit is beduidend lager dan in 2009. Toen was dit nog 6,26. Het aantal medewerkers dat aangeeft te verzuimen vanwege de beleving van het werk of werksituatie, is percentueel verdubbeld. Een van de maatregelen die we op basis van dit gegeven hebben genomen is de introductie van een gesprek tussen bedrijfsarts, leidinggevende, medewerker en eventueel de casemanager. Dit gesprek verschaft snel helderheid over de oorzaak van verzuim en biedt de mogelijkheid om snel afspraken te maken. De ervaringen zijn positief.

Mobiliteitspool werkt goed De interne mobiliteitspool is nog steeds een belangrijk instrument voor de herplaatsing van boventallige medewerkers. In februari 2010 ontstond opnieuw boventalligheid en werd in totaal 18 fte toegevoegd aan de mobiliteitspool. Het totaal kwam daarmee op 20 fte. Hiervan is ruim 13 fte tijdelijk geplaatst op een tijdelijke vacature of een sectoroverstijgend project en bijna 6 fte structureel geplaatst op functies binnen een andere sector of dienst.

Van MR naar OR en SR In 2010 maakte de Medezeggenschapsraad (MR), die zowel medewerkers als studenten vertegenwoordigde, plaats voor een Ondernemingsraad (OR) voor medewerkers en een Studentenraad (SR) met studenten. Een uitvloeisel van wetswijzigingen die per 1 maart 2010 gingen gelden voor BVE-instellingen zoals ROC Aventus. Na promotiecampagnes voor de OR en de SR stelden 30 medewerkers zich kandidaat voor de OR en bleken er ook voldoende studenten bereid plaats te nemen in de SR. In januari 2011 zijn de OR en de SR geïnstalleerd.

nente verbetering van de professionaliteit van het personeel in de mbo-sector. Daarnaast wordt de betrokkenheid van docenten bij het beleid in de instelling versterkt door een aantal extra adviesen instemmingsbevoegdheden toe te kennen aan de ondernemingsraad. Deze betrokkenheid wordt extra geborgd door afspraken binnen de instellingen over het werkoverleg. Met het Professioneel Statuut worden ook de afspraken uit het Convenant Aktieplan Leerkracht geconcretiseerd om de professionele ruimte van de docent te waarborgen.

vonden begin 2011 verkiezingen voor de ondernemingsraden plaats en dus moest de CAO worden aangepast. Vandaar dat de CAO voor een kortere termijn is verlengd. Geregeld is: • De omzetting van de CAO-bevoegdheden van de MR naar de OR. • De aanpassing van het Overlegprotocol voor het vakbondsoverleg op de instelling. • Het structureel maken van een specifieke loonafspraak uit het akkoord van februari 2010.

Verlengde CAO BVE Professioneel statuut In aanvulling op de nieuwe medezeggenschapsstructuur is door de MBO Raad en de onderwijsvakorganisaties een Professioneel Statuut overeengekomen. Het statuut richt zich op de perma-

Op 31 oktober 2010 is de CAO BVE geëxpireerd. Gezamenlijk hebben bonden en MBO Raad vastgesteld dat het, gelet op de onzekere omstandigheden, moeilijk is afspraken te maken over een breed CAO-pakket voor langere tijd. Wel

Medewerkers in aantallen In deze paragraaf geven we enkele kengetallen met betrekking tot de personeelssamenstelling en benoemen daarbij de belangrijkste ontwikkelingen. In de genoemde cijfers zijn zowel de medewerkers van ROC Aventus als van Aventus Detachering bv meegeteld, want deze vennootschap zet haar volledige personeelsbestand in ten behoeve van ROC Aventus.

29

Opbouw formatie De omvang van het personeelsbestand is verder afgenomen van 979 fte in 2008, 933 fte in 2009 tot 873 fte in 2010. Dit is een logisch gevolg van de dalende inkomsten en minder instroom van nieuwe studenten.

Raad wordt de opbouw van de personeelskosten van ROC Aventus vergeleken met het gemiddelde van alle roc’s gezamenlijk. We volgen de landelijke trends: een toenemende inzet van onderwijzend personeel en een verminderende inzet op de overige personeelscategorieën.

Opbouw personeelskosten In de vijfde Benchmark van de MBO

Medewerkerscategorie

ROC Aventus

roc’s landelijk gemiddelde

Onderwijzend personeel

72,00%

67,80%

Direct onderwijsondersteunend personeel

14,10%

13,00%

Indirect onderwijsondersteunend personeel

10,00%

14,30%

3,90%

4,80%

Directie en management


Verdeling m/v per personeelscategorie Buitenste ring is OP Binnenste ring is OBP

M

M 38%

V 48%

M 52%

V 62%

V

Leidinggevenden m/v

Totaal M V %M %V

lid CvB manager stafdienst

30

2

1

1

50,00%

50,00%

5

100,00%

0,00%

5

0

sectordirecteur

12

9

3 75,00% 25,00%

teammanager

32

18

14 56,25% 43,75%

hfd adm./stafdienst

14

12

2

85,71%

14,29%

De verdeling man/vrouw over de beide personeelscategorieën OP en OBP is gelijk aan die van voorafgaande jaren. Binnen de groep managers stafdiensten zijn vanaf eind 2010, vanwege gebruikmaking van de FPU, niet langer vrouwen werkzaam. Bij de werving voor een nieuwe manager zal hiermee nadrukkelijk rekening worden gehouden. Het percentage vrouwen dat werkzaam is als sectordirecteur of teammanager is toegenomen met 2% respectievelijk 6%.

Leeftijdsopbouw OBP

Leeftijdsopbouw OP

0%

0%

10% 31%

6%

-24 25%

25 - 34

-24 15%

40%

35 - 44

35 - 44

45 - 54

45 - 54 55 - e.o.

55 - e.o. 34%

25 - 34

34%

Zowel binnen de categorie OP als OBP is het aandeel van de medewerkers van 55 jaar en ouder met 2% toegenomen. Dat ligt gelijk aan de groei in voorafgaande jaren, met uitzondering van 2009, toen de toename 5% bedroeg.

Verloop Reden

% Omvang

FPU/pensionering

45,43% 37,6038

eigen verzoek

25,31%

20,9477

afloop tijdelijk contract

21,16%

17,5168

ziek/afkeuring

5,69% 4,7086

overig

0,00% 0,0000

overlijden

2,42% 2,0000

Totaal 82,7769

Een jaar met, wederom, een fors personeelsverloop. Met name de uitstroom vanwege gebruikmaking van de FPU en het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd is toegenomen.

Voltijd/deeltijd

44%

56%

deeltijd voltijd

De verhouding tussen het aantal fulltimers en het aantal parttimers is evenals in voorgaande jaren niet gewijzigd.

Tijdelijk/vast dienstverband Vanwege boventalligheid zijn veel tijdelijke arbeidsovereenkomsten beëindigd. Dat vertaalt zich ook in de cijfers. Het percentage medewerkers in tijdelijke dienst bedraagt 3,66% (was 8,99% in 2009).

31


Organisatieveranderingen:

Koersvast

inspirerende De student centraal betekent dat we ons zo organiseren dat we de student een cijfer halen we Dat leeromgeving bieden. En dat we willen dat studenten ons een dikke 7 geven. Ook maken we nog niet, vooral de beoordeling van onze ondersteunende processen blijft achter. met de verwachtingen onze gewenste positie in de top 10 van roc’s niet langer waar. Meebewegen meer toezicht op onze van studenten, het bedrijfsleven en andere partners, minder bekostiging en In september 2010 kwaliteit: dat alles maakt een herinrichting van onze organisatie noodzakelijk. hiervoor werd door werd de herinrichting van ondersteunende processen aangekondigd. Het plan de MR van positief advies voorzien en wordt in 2011 uitgevoerd.

32

De herinrichting van de ondersteunende processen is gericht op het bij elkaar brengen en in elkaar vlechten van: • dienstverlening die nu binnen sectoren wordt geboden • dienstverlening die nu door de stafdiensten wordt geboden • resultaten van de lopende projecten Topteams, gericht op cultuurverandering en de verbetering van de bedrijfsvoering: werving, acquisitie, voorlichting en intake, examinering en bedrijfsvoering. Er zijn vijf nieuwe centrale diensten gevormd: Control, Audit & Risicomanagement (CAR), Human Resource

Management (HRM), Bedrijfsvoering (BVO), Studentenservices (STS) en Marketing & Innovatie (M&I). De herinrichting moet leiden tot: • uitstekende samenwerking tussen centrale diensten onderling en tussen diensten en sectoren/teams om te komen tot optimale synergie en resultaten; • ondersteunende diensten die een onmisbare bijdrage leveren bij het continu verbeteren van de processen van de organisatie en daarmee aan de kwaliteit, effectiviteit en efficiency van de diensten en dienstverlening van Aventus; • ‘lean en mean’ georganiseerde ondersteunende diensten zodat de focus

van middelenallocatie (financiën & mensen) op het primair proces ligt; • ondersteunende diensten die maximale toegevoegde waarde leveren aan het realiseren van de strategische doelen van Aventus. De herinrichting van de ondersteunende diensten is dus veel méér dan alleen een structuurwijziging. De herinrichting van de ondersteunende diensten is niet ingezet als bezuinigingsoperatie, het doel is om kwaliteit te verbeteren. De herinrichting heeft gevolgen voor een groep van 275 medewerkers. Soms betekent dit wisselen van team, maar soms ook verandering van werkplek of functie.

Medezeggenschap Een bijzonder jaar voor de Medezeggenschapsraad (MR) van ROC Aventus. In 2010 werd bekend dat de MR een Ondernemingsraad (OR) moest worden in 2011. En dat er een separate studentenraad moest komen. Dat vroeg de nodige voorbereiding. Daarnaast stonden natuurlijk ook de actuele en reguliere onderwerpen op de agenda.

Dé rode draad die door vrijwel alle agendapunten heenliep in 2010: de financiën. Financiële krimp en bijbehorende formatiediscussies waren beleidsbepalend. Externe factoren (rijksbekostiging, wijzigingen in bedragen per student) speelden daarbij een belangrijke rol. Los van deze externe factoren heeft de MR het college van bestuur gewezen op mogelijkheden om intern op financieel gebied het nodige te winnen. De MR heeft

het college gevraagd om in het boekjaar 2010 te anticiperen op het jaar 2011, gelet op signalen dat er financiële druk zou ontstaan. De te nemen efficiencymaatregelen en scenario’s zijn stevig onderwerp van gesprek geweest. De MR ondersteunde de reorganisatie van de financiële afdeling tot een afdeling Control, Audit & Risicomanagement met een positief advies. De MR hoopt dat deze verandering bijdraagt aan de verbe-

tering van de financiële processen. De MR heeft de begroting van 2011 niet van een positief advies kunnen voorzien. De onderbouwing van deze begroting brengt te veel risico met zich mee. Om de voortgang niet te blokkeren heeft de raad met een inhoudelijke toelichting afgezien van zijn recht op advies. De MR heeft zich ingezet om het taakbelastingsbeleid handen en voeten te geven. Ondanks alle inspanningen kon

Bye, bye MR, hello OR Medezeggenschap hadden we al, da’s niets nieuws. Wél is die medezeggenschap vanaf begin 2011 anders georganiseerd. Waarom? Simpelweg omdat het moet. De wet eist dat ook ROC Aventus medezeggenschap gaat regelen via de Wet op de ondernemingsraden (WOR). De huidige Medezeggenschapsraad (MR) verdwijnt, net als de sectorraden. Daarvoor in de plaats komen een Ondernemingsraad (OR) en een Studentenraad (SR). Begin 2011 waren de verkiezingen voor de nieuwe Ondernemingsraad en voor de Studentenraad. Maar voordat begin januari de medewerkers en studenten hun elektronische stem uit konden brengen, moest de regiegroep Verkiezingen in 2010 al behoorlijk wat werk verzetten. De regiegroep was in de aanloop tot de verkiezingen verantwoordelijk voor de campagnevoering, het voorlopige OR- en SR-reglement en de verkiezingsreglementen. Na de verkiezingen zijn deze verantwoordelijkheden overgedragen aan respectievelijk de Ondernemingsraad en de Studentenraad.

33


de MR op de voorstellen van het college van bestuur geen positief advies uitbrengen. Het taakbelastingsbeleid moet vorm krijgen in de OR in 2011. De herinrichting van de stafdiensten is uitgebreid onderwerp van discussie geweest. De raad heeft ingestemd met een herinrichting naar nieuwe centrale diensten mits aan een aantal voorwaarden werd voldaan. De OR volgt dit de komende periode. De MR was in 2010 betrokken bij de werving van een nieuwe bestuurder (opstellen profiel en een adviesgesprek).

34

Jacoline Grünbauer Walter Hoogterp Gretha Liefers Notulist: Evelien Schoonewelle

MR praktisch

Samenstelling MR in 2010

De MR vergadert gemiddeld eens in de maand met het college van bestuur. De agenda wordt door de voorzitter van de MR en het college voorbereid. De voorzitter van de raad van toezicht heeft eind 2010 een overleg bijgewoond: vooral de financiële huishouding was onderwerp van gesprek. Jaarlijks scholen MR en college zich gezamenlijk.

Mirande Bonenkamp (voorzitter, lid dagelijks bestuur) Marcel Bart (plaatsvervangend voorzitter, lid dagelijks bestuur) Han Kip (secretaris, lid dagelijks bestuur) Joke Gramser (penningmeester) Joke Leenarts Wim Reestman

De MR overlegt verder met stafdiensten of andere afdelingen over beleidsontwikkelingen zoals Arbo, Koersvast, et cetera. Een aantal keer per jaar onderhandelen de vakcentrales in het Institutioneel Georganiseerd Overleg (IGO) met de werkgever. De MR woont dit overleg met

drie toehoorders bij. Voorafgaand vindt een vooroverleg plaats. Op de scholingsagenda in 2010: professionalisering samenwerking college van bestuur en MR, professioneel ruziemaken, Wet op de ondernemingsraden, financiën, uitwisseling met Noorwegen over medezeggenschap. De MR publiceert haar goedgekeurde notulen en agenda’s op de portal; openbaar voor alle medewerkers.

Opening Nieuwbouw Zutphen Met de opening van het nieuwe schoolgebouw in Zutphen rondde ROC Aventus zijn beleid ‘Ruimte voor ontwikkeling’ af. Op 23 april 2010 openden burgemeester van Zutphen Jan Gerritsen, presentator en geboren Zutphenaar Filemon Wesselink, studenten en Aventus-bestuurder Heimen van Andel het nieuwe pand.

Voldoende ruimte voor ontwikkeling, voor vandaag en de toekomst en voor het nieuwe onderwijs, op een goed bereikbare locatie. Dat is wat ROC Aventus graag wilde realiseren met ‘Ruimte voor ontwikkeling’. Het is er nu allemaal in Apeldoorn, Deventer én Zutphen. In Zutphen volgen nu zo’n 1000 studenten en cursisten opleidingen of cursussen. De locatie aan het Stationsplein in Zutphen nodigt meer studenten uit de Achterhoek uit om hun mbo in Zutphen

te volgen. Het leren en werken in de nieuwe school bevalt prima, zo leerde de enquête onder studenten en medewerkers. Medewerkers van ROC Aventus zijn vanaf het begin nauw betrokken geweest bij de indeling en inrichting van hun nieuwe school. Er zijn veel open leerruimtes en markant onderdeel is de toegepaste kunst die letterlijk als ‘rode draad’ door het gebouw loopt. Het is een ontwerp van kunstenaarsduo Kaptein Roodnat.

35

Rode draad door Zutphen In Zutphen speelt het kunstwerk van Kaptein Roodnat een belangrijke rol in de school. Het verbindt de vier etages door middel van een ronde loper of ‘ader’. Deze ader begint buiten, voor de ingang van het nieuwe schoolgebouw, heel breed en massaal en gaat over de vloer naar binnen. Hoe dieper je in het pand komt, hoe verfijnder en functioneler de ader wordt. De ader loopt ononderbroken door het gebouw en heeft diverse afsplitsingen. Soms is de buis van de trapleuning het rode element, op een andere etage komt het rood terug in de wandtafel. Je vindt de ‘rode draad’ terug als catwalk en bij de afdeling Mode als ‘paspop’. Helemaal bovenin het gebouw heeft de ader vooral een decoratieve functie als ‘rode’ kroonluchter en uiteindelijk verdwijnt het kunstwerk in het plafond. Achter het kunstwerk, dat sterk bepalend is voor het interieur van het nieuwe gebouw, zit onder meer de gedachte dat ROC Aventus verschillende, nog grotendeels ongevormde mensen trekt die zich gaandeweg hun studie steeds meer verdiepen om uiteindelijk als specialist weer te verdwijnen. Daarnaast is de rode ader de stroom die het kloppende hart van het gebouw – Leren en Werken – voedt.


Bedrijfsvoering en risicomanagement Het geld moet zoveel mogelijk naar onze onderwijsuitvoering. Om dit onderwijs zo goed mogelijk te organiseren is daarom een efficiënte bedrijfsvoering en beheersing van mogelijke risico’s essentieel. Daartoe zijn ook in 2010 weer een aantal stappen gezet.

Om het onderwijs zo goed mogelijk te organiseren is efficiënte bedrijfsvoering essen tieel. De medewerkers interne dienst van de stafdienst Facilitair Beheer spelen hierbij een belangrijke, faciliterende rol. Om de onderwijsteams nog beter van dienst te zijn, is in 2010 samen met alle medewerkers gekeken naar een andere manier van werken. De plannen worden in 2011 uitgevoerd.

In 2010 is ons nieuwe schoolgebouw in Zutphen geopend. De oude locatie aan het Vispoortplein is overgedragen aan de nieuwe eigenaar, de Rijksgebouwendienst. In Apeldoorn is het gebouw aan de Loolaan verkocht en ook het pand aan de Koning Lodewijklaan staat nu te koop. Dit alles zorgt logischerwijs voor lagere kosten voor huisvesting.

Onderwijsontwikkelingen gaan door en dat maakt aanpassingen van onze schoolgebouwen soms nodig. Zo is in 2010 in Apeldoorn een gloednieuw vaardigheidslokaal gekomen voor aankomend schoonheidsspecialistes. Ook tijdig onderhoud is noodzakelijk: dat voorkomt hogere kosten in de toekomst. In 2010 kregen diverse panden dan ook

36

Reuzenolifant van 23.153 gebruikte koffiebekers Tijdens de open dag op 6 februari 2010 bedachten studenten Detailhandel een leuke stunt: zij vestigden een wereldrecord door van gerecyclede koffiebekers een gigantische olifant te bouwen. Liefst 23.153 gebruikte koffiebekers werden gebruikt om een olifant te bouwen van 4 meter hoog, 5,4 meter lang en 2 meter breed.

een onderhoudsbeurt. In Apeldoorn is verder een rokersruimte gemaakt, met een extra toegang aan de achterzijde van het gebouw. Sinds 2010 huurt Hogeschool Wittenborg een deel van ons gebouw aan de Laan van de Mensenrechten in Apeldoorn. Deze overeenkomst is het resultaat van samenwerking met de gemeente Apeldoorn en geeft daarmee invulling aan de ambitie van hoger beroepsonderwijs in Apeldoorn.

Techniek onder een dak Technisch onderwijs wordt in Deventer slechts beperkt aangeboden. Het Platform Techniek Deventer – waarin onderwijs en bedrijfsleven samenwerken – nam het initiatief voor Techniek onder een dak. Dit is een verzamelgebouw voor techniekopleidingen. Om het techniekonderwijs te versterken, participeert ook ROC Aventus in dit project. Samen met de gemeente Deventer onderzoeken alle betrokken partijen of realisatie van Techniek onder een dak mogelijk is.

Nieuwe studentenadministratie applicatie In 2010 gingen we over naar een nieuwe studentenadministratieapplicatie: Tribe KRD. Dit is flexibeler en biedt een beter antwoord op actuele onderwijsontwikkelingen. ROC Aventus heeft zelf meegewerkt aan de ontwikkeling van deze applicatie en we zijn de eerste instelling die hiermee ‘live’ ging. Om medewerkers te laten kennismaken met het nieuwe pakket, is Tribe on Tour georganiseerd en zijn presentaties en trainingen gegeven. Medewerkers blijken enthousiast over Tribe KRD.

Migratie Microsoft We gaan stap voor stap over naar Microsoft, omdat we als organisatie behoefte hebben aan meer functionaliteiten dan we nu kunnen gebruiken. De migratie van

Novell en Oracle is in 2010 gestart met het vervangen van Novell GroupWise door Microsoft Exchange.

Risicomanagement Met proactief risicomanagement streven we naar minimalisatie van risico’s die de voortgang van onze bedrijfsprocessen en onze continuïteit kunnen bedreigen. We brengen risico’s in kaart, maken ze beheersbaar en nemen zo weloverwogen beslissingen over beleid en/of investeringen. Zo maken we een risicoprofiel en bouwen voldoende weerstandsvermogen op. • We brengen risico’s periodiek en systematisch in kaart (op basis van een methodiek van het Nederlands Adviesbureau voor Risicomanagement en de Universiteit van Twente); • Op basis van het risicoprofiel berekenen we onze weerstandscapaciteit (hoeveel geld is nodig om risico’s af te dekken). Dat is de basis voor ons weerstandsvermogen; • We streven naar een weerstandsvermogen dat voldoende is om onze risico’s af te dekken (een ratio van minimaal 1,0): ons weerstandsvermogen is ruim voldoende met een ratio van 1,9. De raad van toezicht keurt het risicomanagementbeleid goed voor een periode van vier jaar. In 2010 hebben we de volgende maatregelen genomen om risico’s verder te beperken: • Introductie van organisatiebrede, eenduidige registratie van onderwijstijd; • Interne audits naar examinering (met verbeteracties); • Aanwezigheidsregistratie op 100% krijgen en verzuimmelding met daarna snelle actie: contact met studenten die hebben verzuimd; • De nieuwe centrale dienst Control, Audit & Risicomanagement geeft audit, risicomanagement en compliance nadrukkelijker vorm.

Klachtenbeleid Natuurlijk willen we graag tevreden klanten. Wie toch een klacht heeft, moet weten dat we daar heel serieus naar kijken en op reageren. In 2010 hebben we de reglementen voor de verschillende klachtencommissies aangepast en opnieuw vastgesteld. Ook kregen alle commissies nieuwe leden. Alle klachtenregelingen zijn via de studenten- en medewerkersportals toegankelijk. Voor studenten zijn drie vertrouwenspersonen beschikbaar, medewerkers kunnen terecht bij personeelsadviseurs. We kennen de volgende klachtencommissies: • Klachtencommissie sociale veiligheid: voor alle studenten, cursisten en medewerkers. De commissie kreeg in 2010 geen klachten binnen. • Klachtenbehandeling onderwijs: ontving geen klachten in 2010. • Commissie van beroep voor de examens: ontving geen klachten in 2010. • Commissie klokkenluider: ontving geen meldingen in 2010. • Interne geschillencommissie: behandelde in 2010 geen geschillen.

37


Financiën Geconsolideerde balans per 31 december 2010

38

2010 2009 EUR EUR EUR EUR Vaste activa Materiële vaste activa 112.166.759 118.992.395 Financiële vaste activa 1 1 112.166.760 118.992.396 Vlottende activa Voorraden 7.574 170.215 Vorderingen 5.315.368 7.519.682 Liquide middelen 12.316.013 3.428.605 17.638.955 11.118.502 129.805.715 130.110.898 Eigen Vermogen Eigen vermogen 55.080.871 50.111.388 55.080.871 50.111.388 Voorzieningen 8.232.670 7.448.711 Langlopende schulden 39.521.351 41.985.403 Kortlopende schulden 26.970.823 30.565.396 129.805.715 130.110.898

Geconsolideerde staat van baten en lasten over 2010

2010 Begroting 2010 2009 EUR EUR EUR EUR EUR EUR Baten Rijksbijdragen 73.757.527 75.238.000 75.566.645 Overige overheidsbijdragen en –subsidies 3.741.155 3.151.000 3.996.897 Cursusgelden BVE 1.310.015 1.237.000 1.294.752 Baten werk in opdracht van derden 924.975 1.366.000 1.119.919 Overige baten 12.026.949 6.851.000 7.560.336 Totaal baten 91.760.621 87.843.000 89.538.549 Lasten Personeelslasten 60.350.882 61.813.000 63.090.778 Afschrijvingen 5.839.519 5.086.000 4.885.685 Huisvestingslasten 6.098.756 7.181.000 6.671.808 Overige lasten 12.331.322 11.735.000 12.012.777 Totaal lasten 84.620.479 85.815.000 86.661.048 Saldo baten en lasten 7.140.142 2.028.000 2.877.501 Financiële baten en lasten -2.165.291 -2.239.000 -2.340.292 -2.165.291 -2.239.000 -2.340.292 39 Resultaat uit gewone bedrijfsvoering 4.974.851 -211.000 537.209 Belastingen -5.368 0 0 Nettoresultaat 4.969.483 -211.000 537.209

Bewust leren omgaan met geld

Ali B toont LEF in Deventer Op 18 november 2010 toonde Ali B écht LEF… In Deventer gaf hij aan de Singel bij ROC Aventus het startsein voor de LEF-workshopserie voor schooljaar 2010/2011. Aventus had de primeur! LEF? Jazeker: Leven en Financiën. Bedoeld om jongeren van 16 tot 18 jaar wijzer te maken in geldzaken. Lenen, sparen, rood staan: het komt allemaal aan bod bij LEF (Leven en Financiën). Rapper Ali B gaf het startsein voor de LEF-workshops in Deventer. Hij schreef hiervoor een rap, geïnspireerd op Money, money, money van ABBA. De studenten zongen uit volle borst mee. De financiële branche nam het initiatief om jongeren workshops aan te bieden. Vrijwilligers (financieel adviseurs) geven jongeren advies. ROC Aventus was

in 2010 het eerste roc dat de workshops aanbood aan studenten. De primeur was voor de tandartsassistenten in spe. Met de workshops willen financieel adviseurs jongeren bewuster leren omgaan met geld. De thema’s worden ingepast in de bestaande onderwijsmodule ‘De Kritische Consument’ dat onderdeel uitmaakt van Leren, Loopbaan en Burgerschap.


Financiële positie op balansdatum Met ingang van boekjaar 2008 is de jaarrekening opgesteld volgens de Regeling Jaarverslaggeving Onderwijs. In deze regeling is bepaald dat de bepalingen van Titel 9 Boek 2 BW en de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving (in het bijzonder RJ 660 Onderwijsinstellingen) van toepassing zijn en met inachtneming van de daarin aangeduide uitzonderingen.

40

Er vindt in de jaarrekening segmentatie plaats van het eigen vermogen in een publiek- en/of privaatdeel. Bij deze segmentatie is uitgegaan van drie categorieën activiteiten die worden uitgevoerd: a publieke activiteiten (publieke taak, gericht op publieke doelen zoals in de WEB omschreven); b private activiteiten in het verlengde van de publieke taak (bijvoorbeeld inburgering, re-integratie en contractactiviteiten in het verlengde van de publieke taak); c overige private activiteiten (bijvoorbeeld contractactiviteiten niet in het verlengde van de publieke taak). Het publieke vermogen wordt aangewend voor en gevormd uit publieke activiteiten en private activiteiten in het verlengde van de publieke taak. Het private vermogen wordt aangewend voor en gevormd uit private activiteiten . Het private vermogen is opgebouwd uit vermogens van eerder met ROC Aventus of diens rechtsvoorgangers gefuseerde organisaties en uit de financiële resultaten van Aventus Carrière & Employability Centre bv en SEPRA.

Vermogenspositie De solvabiliteit is toegenomen van 38,5% ultimo 2009 tot 42,4% ultimo 2010. De stijging wordt met name veroorzaakt door de toename van het vermogen door het positieve resultaat 2010 bij een nagenoeg gelijkblijvend balanstotaal. Hiermee blijft ROC Aventus ook voor de lange

termijn een financieel gezonde organisatie. De solvabiliteit ligt boven de door de Commissie Don gestelde ondergrens van 20% en de ROC ondergrens van 30%. Eind 2008 is begonnen met een nieuwbouwproject in Zutphen. Deze is 1 februari 2010 in gebruik genomen. Daarmee is de current ratio (liquiditeitspositie) de afgelopen jaren teruggelopen naar 0,36 ultimo 2009. Begin 2010 is ruim € 10 miljoen aan liquiditeiten uit verkoop van gebouwen ontvangen, mede hierdoor is de current ratio ultimo 2010 0,65. De current ratio beweegt zich hiermee binnen de door de Commissie Don voorgestelde signaleringsgrenzen van 0,5 en 1,5. Op 31 december 2010 heeft ROC Aventus dus een gezonde balanspositie. De solvabiliteit en liquiditeit zijn zodanig dat de continuïteit van de organisatie gewaarborgd is en de toekomstige ontwikkelingen niet op financiële bezwaren stuiten.

Financiële gang van zaken gedurende het verslagjaar De geconsolideerde staat van baten en lasten over het jaar 2010 vertoont een positief nettoresultaat van € 4.969.483. Het jaar 2009 vertoonde een positief nettoresultaat van € 537.209. Hiertoe hebben de geconsolideerde organisaties als volgt bijgedragen:

Stichting ROC Aventus Aventus Carrière & Employability Centre bv Aventus Detachering bv SEPRA

Het verschil in de nettoresultaten tussen 2010 en 2009 van de stichting ROC Aventus wordt voornamelijk veroorzaakt door boekwinsten ter grootte van € 4,8 miljoen op de in 2010 overgedragen panden aan de Loolaan te Apeldoorn en Vispoortplein te Zutphen. Zoals in de jaarrekening 2009 reeds aangegeven zijn er in 2010 aanzienlijke bezuinigingen doorgevoerd, voornamelijk gerealiseerd door een aanzienlijke reductie van de personeelslasten. Het feit dat het exploitatiesaldo exclusief genoemde boekwinst vrijwel nihil is, geeft wel aan dat deze bezuinigingen ook noodzakelijk waren. Aangezien AC&EC bv sinds haar bestaan geen enkel jaar een positieve exploitatie heeft laten zien en er ook voor 2010 en de langere termijn geen uitzicht was op een substantieel stijgende omzet, heeft de directie van AC&EC besloten de activiteiten in de loop van 2010 te beëindigen. Op dit moment is AC&EC bv in liquidatie. Doordat er vanuit de stichting ROC Aventus en AC&EC bv minder vraag was naar tijdelijk personeel, heeft Aventus Detachering bv in 2010 een klein verlies geleverd aan het nettoresultaat van ROC Aventus. Naar verwachting zal dit in 2011 weer een positieve bijdrage worden. Stichting Exploitatie Parkeervoorzieningen ROC Aventus (SEPRA) heeft een positief nettoresultaat behaald van € 61.019. In de komende jaren verwachten we een vergelijkbaar resultaat als in 2010.

2010 2009 EUR EUR 5.082.014 865.793 -/- 166.936 -/- 341.234 -/- 6.614 -/- 20.593 61.019 33.243

Bestemming van het exploitatiesaldo De nettoresultaten van de verschillende organisatieonderdelen worden toegevoegd danwel ten laste gebracht van de algemene reserve van betreffende organisatieonderdeel. De activiteiten van de stichting ROC Aventus en Aventus Detachering bv worden beschouwd als publieke activiteiten danwel activiteiten in het verlengde van de publieke taak. De algemene reserves van deze onderdelen vormen dan ook onderdeel van het publieke vermogen. De activiteiten van AC&EC bv en SEPRA worden beschouwd als private activiteiten. De algemene reserves van deze onderdelen vormen dan ook onderdeel van het private vermogen.

Treasury management De liquiditeitsratio van ROC Aventus is ten opzichte van 2009 sterk toegenomen (van 0,36 naar 0,65) doordat er in 2010 een aantal verkochte panden zijn opgeleverd, wat heeft gezorgd voor een aanzienlijke toename van de liquide middelen. Ook in 2011 is er inmiddels een pand verkocht en worden er over één locatie nog onderhandelingen met de gemeente gevoerd. Deze liquiditeitsratio is weliswaar lager dan die van het gemiddelde van alle roc’s (die is nl 1,0), maar wel ruim binnen de normen die OCW hanteert. Deze ratio is zodanig dat overwogen wordt om door een beperkte inzet van liquide middelen de renteverplichtingen voor de langere termijn vast te zetten op basis van het huidige lage niveau van de marktrente. Voor beslissingen op het gebied van treasury activiteiten is een treasury statuut opgesteld. In het statuut zijn de hoofdlijnen van het treasury beleid vastgelegd, zijn de bevoegdheden en verantwoordelijkheden ten aanzien van de uitvoering van dat beleid beschreven en is de informatievoorziening aan de diverse partijen uiteen gezet. De ‘Regeling Beleggen en belenen door instellingen voor onderwijs en onder-

zoek’ is als vertrekpunt gebruikt voor het opstellen van dit treasury statuut. Het treasury statuut wordt elke drie jaar op actualiteitswaarde getoetst en zo nodig aangepast. In 2009 heeft een actualisatie plaatsgevonden. De doelstellingen van het treasury beleid van ROC Aventus zijn hiernavolgend in volgorde van toegekende prioriteit vermeld. 1 Het garanderen van voldoende financiële middelen voor de schoolactiviteiten op korte en lange termijn. 2 Het beheersen van rente- en rendementsrisico’s die samenhangen met financiering, belegging en cashmanagement. 3 Het realiseren van een zo hoog mogelijk rendement op het eigen vermogen door een zo optimaal mogelijk rendement op liquide en belegde middelen. ROC Aventus vindt het gebruik van rente-instrumenten uitsluitend toelaatbaar om renterisico’s te reduceren. Er dient steeds een verband te bestaan tussen de opbouw van de leningenportefeuille, beleggingen en/of nieuw aan te trekken middelen en de inzet van renteinstrumenten. Deze instrumenten dienen een fixerend c.q. afschermend karakter te hebben. Het tegenpartijrisico wordt beperkt door uitsluitend onderhandse contracten af te sluiten met partijen die minimaal in het bezit zijn van een AA-rating. Ten behoeve van het verantwoord omgaan met beleggingen is ondermeer opgenomen dat het beheer van een evt. beleggingsportefeuille wordt opgedragen aan een professionele vermogensbeheerder. In 2010 is niet belegd in aandelen en/of andere waardepapieren. Voor het afdekken van renterisico ten aanzien van de hypothecaire leningen wordt gebruik ge-

maakt van derivaten zodanig dat risico’s worden geminimaliseerd.

Verwachtingen voor de toekomst Ontwikkeling studentenaantallen De in het jaarverslag 2009 uitgesproken verwachte daling van de studentenaantallen als gevolg van de economische crisis is duidelijk meegevallen. Het studentenaantal is weliswaar iets gedaald in het cursusjaar 2010-2011, maar veel minder dan verwacht. De verwachte afname bij de technische opleidingen heeft zich wel voorgedaan, maar deze is grotendeels gecompenseerd door een toename bij Gezondheid en Welzijn. Wel is een duidelijke verschuiving van BBL naar BOL zichtbaar. De studentenaantallen die we in de jaren na 2011 kunnen bedienen zal sterk afhankelijk zijn van de invloed die uit zal gaan van de plannen van het kabinet Rutte. Door de beperking van de instroom van studenten ouder dan 30 jaar en de inperking van vierjarige opleidingen naar drie jaar zal het aantal studenten af gaan nemen.

Ontwikkeling OCW-bekostiging Educatiemiddelen Ook het mbo zal niet ontkomen aan de bezuinigingen van het kabinet Rutte. Verwacht wordt dat het bedrag per student zal afnemen ten opzichte van het bedrag in 2010 en dat minder leerlingen zullen worden bekostigd (zie boven), hetgeen betekent dat ook ROC Aventus de komende jaren steeds minder financiële middelen van OCW zal ontvangen. Voor alsnog is de verplichte besteding van de educatiegelden die de gemeenten van het Rijk ontvangen bij roc’s verlengd. Echter ook gemeenten zullen aanzienlijk minder financiële middelen gaan ontvangen in de komende jaren. Ook daardoor zullen de inkomsten van ROC Aventus de komende jaren gaan dalen.

41


Ontwikkeling huisvestings exploitatie De verwachte daling van de OCW-bekostiging zal ook een negatieve invloed hebben op de huisvestingsexploitatie. Er is inmiddels een onderzoek gestart naar manieren om de gebouwensituatie verder te optimaliseren. Daarbij gaat de aandacht vooral uit naar de huisvestingssituatie in Deventer.

Ingezette maatregelen Bovenstaande ontwikkelingen scheppen een somber beeld van de inkomsten in de komende jaren. Daarom zijn reeds een aantal bezuinigingsmaatregelen in gang gezet die hun invloed zullen hebben in de komende jaren. In 2011 zal een heroriëntatie van het strategisch beleid plaatsvinden waarbij de financiële problematiek een belangrijk onderwerp zal zijn.

42

Begroting 2011 De begroting 2011 vertoont een positief saldo van € 246.000. Om deze positieve begroting te realiseren zullen een aantal aangewezen bezuinigingsoperaties ook daadwerkelijk moeten worden gerealiseerd. De begrotingscijfers voor het jaar 2011 zijn als volgt vastgesteld door het college van bestuur en goedgekeurd door de raad van toezicht:

Begroting 2011 EUR EUR Baten Rijksbijdragen 70.916.000 Overige overheidsbijdragen en –subsidies 3.069.000 Cursusgelden sector BVE 1.235.000 Baten werk in opdracht van derden 629.000 Overige baten 6.194.000 Totaal baten 82.043.000 Lasten Personeelslasten 57.901.000 Afschrijvingen 5.048.000 Huisvestingslasten 6.250.000 Overige lasten 10.921.000 80.120.000 Totaal lasten Saldo baten en lasten 1.923.000 Financiële baten en lasten -1.677.000 -1.677.000 Resultaat 246.000 In deze begroting is geen rekening gehouden met mogelijk te realiseren boekwinsten op over te dragen panden.

Vooruitblik 2011 Op de agenda:

de strategische keuzes tot 2015 Dit is het eerste jaarverslag waarvoor Gideon Alewijnse als bestuurder van ROC Aventus ‘tekent’. Eind 2010 volgde hij Heimen van Andel op en vormt sindsdien een ‘nieuw duo’ met Anky Veldman. Het college van bestuur van ROC Aventus kijkt vooruit en ziet de toekomst

43

positief tegemoet.

In 2011 zet het college van bestuur een nieuwe koers uit voor ROC Aventus. “Natúúrlijk samen met onze medewerkers, bedrijven en instellingen en andere stakeholders in de Stedendriehoek”, onderstreept Gideon Alewijnse. Een aantal contouren voor een nieuwe strategische periode – 2012 en verder – tekende zich in 2010 al af. Neem de bezuinigingen en de aangekondigde kabinetsplannen voor onder meer de 30-plusmaatregel (het beperken van de financiering vanuit OCW voor 30-plus-

sers). Maar ook het Actieplan mbo ‘Focus op Vakmanschap 2011-2015’, bedoeld om de kwaliteit van het middelbaar beroepsonderwijs te verbeteren. “Er komt heel wat op ons af”, beaamt Anky Veldman, en doet een greep uit komende ontwikkelingen. Neem alleen al de verkorting van niveau 4-opleidingen van vier naar drie jaar in 2013, meer onderwijsuren in het eerste leerjaar van alle voltijdopleidingen en de komst van één nieuwe, eenvoudiger kwalificatiestructuur. Vanaf 2013 stopt ook de

drempelloze instroom op niveau 2 en krijgen de niveau 1-opleidingen (assistentenopleidingen) een aparte positie en nieuwe naam: entreeopleidingen. Dit zijn dan alleen nog een aantal wijzigingen voor het regulier mbo. Ook voor educatie verandert er veel. Het voortgezet volwassenenonderwijs komt in 2014 onder aansturing van het rijk (en niet langer van gemeenten). De helft van het educatiebudget wordt hiervoor ingezet en de leeftijdsgrens wordt 30 jaar. “Het zal heel wat van ons en onze


medewerkers vragen om hierop te anticiperen”, constateert Veldman.

Studenttevredenheid moet omhoog

44

Al betekent ‘Focus op Vakmanschap’ een flinke herijking, toch vindt Veldman het actieplan een steun in de rug voor ingezet beleid. “De student centraal, daar draait het om. We zijn bij Aventus natuurlijk al een tijd bezig om onze studenten uitdagend onderwijs te bieden in een inspirerende leeromgeving, met de juiste begeleiding. Binnenkort clusteren we ondersteunende processen centraal bij de nieuwe centrale dienst Studentenservices, waar studenten met al hun vragen terecht kunnen die niet direct over onderwijs gaan.” Niettemin: voor medewerkers zullen de noodzakelijke onderwijsaanpassingen impact hebben. En dat terwijl zij nog druk doende zijn om het competentiegerichte onderwijs verder vorm te geven. “Onze medewerkers zijn de motoren voor verandering”, vult Alewijnse aan. De kracht en het enthousiasme op de werkvloer behouden, dat is waar het volgens

het college van bestuur op aankomt. “Ook van onze leidinggevenden wordt heel wat gevraagd. Niet alleen sturen op resultaat, maar ook een inspirerende leiderschapsstijl. De tevredenheid van studenten, van medewerkers en zeker ook van het bedrijfsleven worden nóg be-

langrijker. Zo wordt de tevredenheid van het bedrijfsleven een van de grondslagen voor onze bekostiging. ROC Aventus wordt straks – net als collega-instellingen – ook beoordeeld op de mate waarin bedrijfsvoering op orde is. Denk aan goede roosters, voorlichting, verzuimregistratie. Ook wat dit betreft ondersteunt ‘Focus op Vakmanschap’ wat ROC Aventus al heeft ingezet: verbetering van bedrijfsprocessen. “Eind 2010 hebben we besloten om onze diensten anders in te richten. Vanaf 2011 kennen we vijf nieuwe centrale diensten, waarvan Bedrijfsvoering er een is. Bedrijfsprocessen worden vanuit deze dienst centraler geregisseerd”, vertelt Veldman. “Daarmee hopen we de tevredenheid van onze studenten verder te vergroten. We willen hogere rapportcijfers en we denken dat we met goede ondersteunende processen een slag kunnen maken.” De komst van een aparte Ondernemingsraad en Studentenraad (die sinds 2011 respectievelijk medewerkers en studenten vertegenwoordigen) draagt daar ook aan bij. “Bijzonder dat we de plaatsen in onze Studentenraad snel konden vullen.

Koffie met Anky Sinds april 2010 kunnen medewerkers van ROC Aventus elke maand hun ei kwijt bij Anky Veldman van het college van bestuur. ‘Koffie met Anky’ dus! Elke maand blokt Anky Veldman twee uur in haar agenda om met medewerkers eens flink van gedachten te wisselen. Medewerkers kunnen zich aanmelden en krijgen een kwartier om hun ideeën, kritiek of complimenten te spuien tijdens een onderonsje (mét koffie!) met Anky. Het onderwerp van gesprek wordt door de medewerker in kwestie bepaald. “Snel schakelen voor mij”, bevestigt

Anky Veldman, “maar het geeft een prachtig doorkijkje van waar we met de organisatie mee bezig zijn. Ik hoop dat mensen delen waar ze zich zorgen over maken en waar ze trots op zijn. Dat het kwartier een informatiebron is voor mij voor wat we in de dagelijkse praktijk doen. Zowel positief als negatief.”

De raad komt meteen al met initiatieven”, vertelt Veldman.

Regionale focus nog scherper Het ministerie van OCW steunt met ‘Focus op Vakmanschap’ initiatieven die de doorstroom van het mbo naar het hbo verkorten en wil ook dat regionaal door onderwijs en bedrijfsleven gekeken wordt naar het opleidingenaanbod. “We gaan samen met onderwijsinstellingen, het hbo en de verschillende branches kijken wat er de komende jaren moet gebeuren. Gezien de lichte krimp in onze regio is ook een daling van het aantal mbo-studenten een punt van aandacht”, vindt Alewijnse. ROC Aventus kan zijn positie als het leerloopbaancentrum in de regio ook de komende jaren zeker goed waarmaken, vinden Veldman en Alewijnse. “Daar hoort vanzelfsprekend een transparante manier van verantwoording bij. Dat willen we ook graag.” Een goede zaak dus, dat de positie van raden van toezicht worden versterkt, vindt het college van bestuur. Alewijnse: “Ook onze raad van toezicht zoekt naar manieren om de verbinding

met de organisatie beter vorm te geven. Komend jaar organiseren we themabijeenkomsten en zoekt de raad ook contact met de Ondernemingsraad en de Studentenraad.” Zéker op de agenda in 2011 en verder: de verdere terugdringing van voortijdig schoolverlaten. Al doet de regio Stedendriehoek het als geheel best goed, de resultaten van ROC Aventus vallen ondanks alle inspanningen helaas enigszins tegen. “We hebben nu wel heel helder in kaart dat ongeveer de helft van onze uitval geconcentreerd is bij een aantal opleidingen. Nu onderzoeken we hóe dat komt. Ook is onze verzuimregistratie flink verbeterd”, meldt Alewijnse, “we hebben dus goede hoop dat we de komende periode resultaten boeken.” Inderdaad: genoeg te doen de komende periode. Halverwege 2011 zullen de gevolgen van de bezuinigingen en de kabinetsplannen voor ROC Aventus duidelijker in beeld zijn. En dan komt het aan op opnieuw strategische keuzes maken voor de komende jaren. Waarbij Alewijnse en Veldman vooral hopen dat hun ‘motoren’ voor verandering – de medewerkers –

met elan en plezier aan de slag blijven om elke dag goed onderwijs te bieden aan hun studenten of dat onderwijs zo goed mogelijk te ondersteunen.

45


Indicatoren 2010 1. Verklaring bevoegd gezag (niveau: instelling) Het bevoegd gezag van ROC Aventus, zijnde het college van bestuur, heeft bepaald en onder meer in het strategisch beleidsplan vastgelegd dat ROC Aventus weten regelgeving naleeft. Dit beleidsuitgangspunt is onderdeel van de wijze waarop het college van bestuur de organisatie aanstuurt en bestuurt en is geborgd in onder andere de planning & control cyclus. Daar waar (intern dan wel extern) onderzoek aantoont dat dit onverhoopt niet volledig het geval is, wordt via de planning & control cyclus geborgd dat actie wordt ondernomen om deze omissies zo snel als mogelijk te verhelpen.

2. Opbrengsten (niveau: instelling en organieke eenheid) 2a diplomaresultaat

46

2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 66,9% 58,5% 66,9% 61,0% 65,5% 62,3% 66,6% 64,6% 67,6% 66,7% per sector Economie 69,1% 70,1% 65,9% 67,0% 66,1% Ondernemen 71,1% 71,4% 69,1% 61,0% 61,2% Gezondheid 78,6% 77,5% 70,8% 70,3% 67,9% Welzijn 71,7% 71,6% 73,4% 73,6% 70,3% HTR 64,1% 65,2% 57,2% 61,3% 63,9% Mobiel 76,0% 71,9% 73,5% 71,8% 73,1% Techniek 68,9% 68,8% 65,6% 66,7% 71,9%

2b jaarresultaat

2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 68,6% 61,6% 68,3% 63,6% 65,6% 63,6% 67,0% 65,9% 68,4% 67,5%

per niveau niveau 1 67,0% 54,4% 57,1% niveau 2 64,6% 66,9% 60,7% niveau 3 63,9% 69,2% 63,2% niveau 4 74,4% 70,1% 70,3% per leeftijdscategorie jonger dan 23 69,3% 69,2% 65,1% 23 en ouder 65,5% 62,0% 64,4% per sector Economie 68,4% 70,4% 60,8% Ondernemen 72,0% 70,1% 66,1% Gezondheid 77,4% 78,6% 70,2% Welzijn 70,6% 71,6% 72,4% HTR 64,1% 65,1% 60,0% Mobiel 76,3% 74,4% 74,4% Techniek 73,4% 70,7% 68,8%

66,9% 61,0% 65,5% 70,7%

73,6% 69,3% 73,9% 70,3%

65,9% 67,2%

69,4 65,1

65,5% 68,0% 61,9% 64,3% 70,6% 69,2% 71,6% 72,3% 62,9% 67,4% 75,2% 77,8% 71,2% 77,3%

2c percentage nieuwe vsv-ers

2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 8,0% 10,5% 7,6% 10,2% 8,1% 9,6% 8,0% 9,1% 7,5% 8,6%

47


3. Tevredenheid studenten (niveau: instelling en organieke eenheden)

Per sector: Beoordeling school Beoordeling opleiding Beoordeling ROC Aventus landelijk mbo school 6,1 6,9 2010 2010 opleiding 6,7 6,4 Economie 6,40 7,20 Ondernemen 6,30 7,00 Gezondheid 6,10 6,80 Welzijn 5,90 6,20 HTR 5,90 6,70 Mobiel 5,70 6,50 Techniek 6,40 6,70 Bron: JOB ODIN 4. Personeel (niveau: instelling) Hiervoor wordt verwezen naar het hoofdstuk Investeren in de kwaliteit van medewerkers.

5. Financiële positie (niveau: instelling) 5a Solvabiliteit

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 0,46 0,48 0,39 0,46 0,37 0,42 0,30 0,33 0,38 0,33 0,42 nnb

48 5b Liquiditeit

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 1,27 1,19 0,74 0,98 0,63 0,86 0,71 0,68 0,36 0,66 0,65 nnb

5c Rentabiliteit

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc Aventus gem. roc 2,80 2,00 2,20 0,39 0,50 0,60 3,10 -0,80 0,60 0,85 5,40 nnb

6. Regelingen

6a Innovatiearrangement Toegekende subsiedie project ‘Professie à la carte’: € 435.680. Toegekende subsidie project ‘Excellent Leren, Excellent Organiseren’: € 512.000. 6b Innovatiebox

Aanvullende vergoeding, niet zijnde FES-middelen Beschikbaar gesteld Besteed Nog te besteden tot en met voorgaand jaar € 4.217.415 € 3.994.823 € 222.591 verslagjaar 2010 (vanuit 2009) € 222.592 € - € 1.069.344 € 845.408 € 223.936 verslagjaar 2010 Totaal € 1.069.344 € 1.068.000 € 223.936 vóór 1 janauri 2012 nog te besteden € 223.936

Totaal Specificatie totaal bestedingen in het jaar 2010 € 1.708.675 Waarvan ontvangen als innovatiebox € 1.068.000 Waarvan gefinancieerd uit overige bronnen € 640.675

samenwerking 49 aantal aantal met andere Doelstellingen personeel overig docenten studenten partijen J/N 2.1 versterken praktijkgerichtheid in het leertraject € 86.161 € 21.011 21 2050 J 2.2 optimaliseren van de schoolorganisatie € 709.484 €- 64 N 2.3 verbeteren begeleiding studenten binnenschools € 157.100 € 2.206 30 1950 N 2.4 verbeteren begeleiding studenten buitenschools €- € - 305 N 3 verbetering aansluiting beroepskolom € 113.601 € 3.369 25 1944 J 4 vernieuwing beroepsonderwijs met bedrijfsleven € 570.995 € 2.194 55 2224 J 5 bevorderen ondernemerschap € 26.212 € 16.342 6 80 N Totaal bestedingen in het jaar 2010 € 1.663.553 € 45.122 201 8553


6c Stagebox Toegekend Besteed Te besteden Beschikbaar gestelde middelen tot en met voorgaand jaar € 2.387.352 € 1.784.474 € 602.878 verslagjaar 2010 (vanuit 2009) €- € 602.878 € - verslagjaar 2010 € 575.410 €- € 575.410 vóór 1 januari 2012 nog te besteden € 575.410 Totaal Specificatie totaal bestedingen in het jaar 2010 € 921.973 Waarvan ontvangen als stagebox € 602.878 Waarvan gefinancieerd uit overige bronnen € 319.095 % aandeel samen competenwerking aantal aantal tiegerichte met stage simulatie % aandeel beroeps andere overig plaatsen plaatsen allochtoon personeel opleidingen Doelstellingen

50

1.a Zorg dragen voor passende stage-/simulatieplaatsen € 649.355 €- x x x x 1.b Intensieve begeleiding naar stage-/simulatieplaatsen € 62.609 € 5.857 10% 100% x x 2.a Aanbieden van passende stageplaatsen € 34.244 €- 10% 100% 259 x 2.b Creëren van simulatieplaatsen € 131.023 €- 10% 100% x 130 2.c Adequate opleiding van studentenbegeleiders € 38.885 €- x x x x Totaal bestedingen in het jaar 2010 € 916.116 € 5.857

J J J J J

6d Duale trajecten In het kader van de tijdelijke stimuleringsregeling leren en werken voor werkende jongeren zonder startkwalificatie, werkzoekenden en met werkloosheid bedreigden zijn geen aanvragen ingediend. 6e EVC In het kader van de tijdelijke stimuleringsregeling leren en werken voor werkende jongeren zonder startkwalificatie, werkzoekenden en met werkloosheid bedreigden zijn geen aanvragen ingediend. 6f Laaggeletterdheid De inhoudelijke verantwoording voor deze ontvangen middelen vindt u op pagina 14. 6g LGF Jaar Bedrag van Saldo 2009 Ontvangen in Lasten 2010 Saldo 2010 toewijzing 2010 2009 € 343.527 € 206.112 € -17.158 € 188.954 €2010 € 452.864 - € 452.864 € 181.146 € 271.718

7. Informatie in verband met kwalitatief zwakke opleidingen en examens De toezichtkaart die de Inspectie van het Onderwijs voor ROC Aventus heeft opgesteld en op haar website heeft gepubliceerd vermeldt het volgende: “Hieronder staan alleen opleidingen met aangepast toezicht. De inspectie ziet bij de overige niet genoemde opleidingen van deze instelling geen risico’s voor ernstige tekortkomingen. Die opleidingen vallen onder basistoezicht.” Opleiding Kwaliteit Naleving Examens 10107 Machinaal Verspaner onvoldoende 10109 Draaier onvoldoende 10113 Plaatwerker onvoldoende 10546 Assistent Verwarmingsmonteur (AVM) onvoldoende 91370 Sociaal-cultureel werker onvoldoende 92630 Pedagogisch werk onvoldoende Inmiddels heeft de inspectie bij een hercontrole geconstateerd dat de problemen bij deze opleidingen tot het verleden behoren. Daarmee vallen ook deze opleidingen weer onder het normale basistoezicht. Voor meer informatie wordt verwezen naar het hoofdstuk over kwaliteitszorg.

51

Studenten geven ROC Aventus: ROC Aventus Laan van de Mensenrechten 500, 7331 VZ Apeldoorn Postbus 387, 7300 AJ Apeldoorn T 088-283 68 87 E [email protected] I www.aventus.nl

Jaarverslag. ROC Aventus 2010

Recommend Documents