Jaarverslag januari 2013 - december 2013
De Zwanenhoeve Boerderijnummer: 261
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
De Zwanenhoeve Langeweg 14 4762 RB Zevenbergen Noord Brabant Nederland www.zuidwester.org
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land:
Yanick van Gastel Langeweg 14 4762 RB Zevenbergen Nederland
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Yanick van Gastel Marco Anceaux en Margot Rijkenbarg
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Datum laatste wijziging: 9-12-2013 9:57
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar De Zwanenhoeve is een zorgboerderij in Noord-Brabant die onder de stichting Zuidwester valt. Zuidwester beschikt over een HKZ certificaat Landbouw en Zorg en per september zal ook HKZ cliënt/patiëntveiligheid worden behaald. Naast een zorgboerderij is er ook een woning op het terrein aanwezig. Het certificaat beperkt zich tot de zorgboerderij. In 2013 hebben de volgende bijzonderheden plaatsgevonden:
In samenwerking met de Brabants waard heeft er een uitbreiding plaats gevonden van de stal. Met deze uitbreiding is er meer plaats voor de dieren en betere mogelijkheden voor de opslag van hooi en stro, de machines en gereedschappen. Helaas heeft de sloop en bouw van de nieuwe woning vertraging opgelopen. Wij hopen in september 2014 met de nieuwe woning van start te gaan. In het jaar 2013 zijn we voor het eerst sinds enkele jaren weer aan de slag gegaan in de tunnelkas. Met de kas op zijn nieuwe plek ontstond er de mogelijkheid voor de cliënten langer binnen te kunnen werken. Met het lange en koude voorjaar geen overbodige luxe. Het voorjaar bracht ons ondanks de kou een vijftal stevige lammeren. In tegenstelling tot 2012 verliep het aflammeren dit jaar voorspoedig. Kenmerkend voor de zomer was ( buiten onze verwachtingen om) dat we dit jaar een heel mooie groenten oogst hadden. Ook dit jaar heeft de Zwanenhoeve deelgenomen aan de doe-dag van de gemeente Moerdijk en evenals andere jaren was het ook nu weer een groot succes.
Helaas hebben twee medewerkers aan het eind van 2013 hun werkzaamheden op de zorgboerderij neergelegd. De combinatie van vaktechnische vaardigheden en het direct begeleiden van mensen met een verstandelijke beperking hebben beide medewerkers als te zwaar ervaren. Door interne verschuivingen hebben we zelf veel uren kunnen opvangen, en is er een vacature beschikbaar voor een medewerker Tuin. Het aantal vrijwilligers is dit jaar uitgebreid met 5 personen, ook dit jaar was er bij de vrijwilligers weinig verloop. Eind 2013 is bekend geworden wie de nieuwe cliënt vertrouwens persoon wordt voor stichting zuidwester regio west Brabant, (hier valt ook de Zwanenhoeve onder). Zij zal zich in januari 2014 voorstellen in de teamvergaderingen en op de cliënten bijeenkomsten.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Dit jaar zijn er twee nieuwe cliënten bij gekomen, zij werken beiden 5 dagen per week. Er maken 17 deelnemers gebruik van de dagbesteding van de Zwanenhoeve.
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Er zijn geen nieuwe doelgroepen, we zien dat meer LVG jongeren zich aanmelden.
Scholing en ontwikkeling EHBO/BHV Medicijnen Wet BIG Iedereen heeft deze gevolgd via leerplein of door de gevraagde aanwezigheid. Dit jaar hebben wij op de dagbesteding via ZON een cursus biologisch tuinieren voor cliënten, vrijwilligers en medewerkers aangevraagd en gekregen. Deze gaat van start in januari 2014.
De beoogde scholingsdoelen zijn in de meeste gevallen behaald.
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Pagina 2
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Vervolgactie Een cliënt is wegeglopen. Er is gesproken met de cliënt en zijn wettelijk vertegenwoordiger. Er zijn persoonlijke afspraken gemaakt. Melding gemaakt in Triasweb 1 medicatie fout Melding in Triasweb, casus in het team besproken.
Afgerond? Ja
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Geen meldingen
Afgerond? J/N
Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht Geen meldingen
Afgerond? J/N
Vervolgactie
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie
Afgerond?
Ja die zijn er geweest.
Ja
Voor 2014 staan de te maken afspraken m.b.t. de zorgplannen en evaluaties in de outlook agenda.
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Binnen de stichting loopt momenteel een verbetertraject om het melden in Triasweb te verbeteren. Ten eerste mag een melding geen consequenties hebben. Er wordt dan ook een “veilig melden” of een Blame-free cultuur nagestreefd. Verder dient een melding ook tot een actie te leiden. De nieuwe MIC-commissie houdt zich bezig met het beoordelen en opvolgen van meldingen.
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Pagina 3
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
JA JA JA JA JA JA
Actie n.a.v. de RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Ja
Tijdens de laatste externe audit kwam er een proces-bevinding naar voren m.b.t. het medicatiebeleid. Dit is opgelost.
JA JA JA JA
Dit jaar weer op de lijst zetten
Overige acties van vorig jaar Zoönozen certificaat Aanpassing begeleiding plan. Afspraken medicijnen Klachten procedure vanuit de federatie opnemen Bij aanvang zorg ondertekening klachten commissie Platte gronden van alle gebouwen Bhv herhalingen Aanvraag audit t.b.v. keurmerk Jaarlijkse up date kwaliteitssysteem Up date RIE Actie punten RIE Jaarlijkse controle brandblusmiddelen Jaarlijkse controle EHBO middelen Ontruimingsoefeningen Controle momenten bekendheid noodplan bij cliënten.
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Hier is een eigen procedure gekozen
? JA JA JA
Ja
Staat jaarlijks vast in de planning.
Ja
Staat jaarlijks vast in de planning
Ja Ja
Staat jaarlijks vast in de planning Twee keer per jaar in cliënt overleg.
Pagina 4
Plan van het land naar de winkel Tevredenheidsonderzoek
Ja Ja
Omdat de medewerker tuin er niet meer is mogelijk weer opnieuw te bespreken. Staat jaarlijks vast op de planning
Procedure ronde tafel gesprekken uitwerken Opstellen vernieuwd ontruimingsplan.
nee
We hebben een ander alternatief.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Zuidwester verplicht zich door het HKZ keurmerk om continue te verbeteren. Bovenstaande zaken geven geen aanleiding om hier extra inspanning op te leveren. Bevindingen worden via de gangbare cyclus van audits opgepakt en verwerkt.
Doelstellingen voor het komende jaar Er zal een cliënt de opleiding tot ervaringsdeskundige gaan volgen. Met andere ervaringsdeskundigen en de cliënt vertrouwenspersoon zal men vorm geven aan de inzet van onze ervaringsdeskundigen in de regio West Brabant.
Cliënten bezoeken een lagere school en vertellen over de zorgboerderij en wat het is om een verstandelijke beperking te hebben.
Er zal wederom een ZON aanvraag worden gedaan t.b.v. de cliënten, mogelijk een vervolg op de cursus biologisch tuinieren met plezier.
Expositie gemeentehuis Moerdijk.
Er zal gewerkt worden aan deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers.
Cursus werving vrijwilligers door teamleider en een medewerker.
Deelname Doe dag gemeente Moerdijk.
Beter en gebruiksvriendelijk jaaroverzicht ontwikkelen voor de tuin.
Takenmatrix invullen met alle medewerkers zodat we komen tot een betere verdeling van de taken. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Pagina 5
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : type hier uw antwoord Boerderijnummer: type hier uw antwoord Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum (mm-jjjj) : type hier uw antwoord Jaar: van type hier uw antwoord tot type hier uw antwoord Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Opstellen jaarverslag
Yanick Yanick Yanick en medewerkers Yanick Yanick Yanick Yanick in samenwerking met Marco Anceaux
Mei 2014 April/ Mei 2014 Januari 2014
November 2014 Juni 2014 April 2014
Juni 2014 Mei 2014 Juni 2014 November 2014
Juli 2014 Augustus 2014 December 2014 December 2014
Augustus 2014
Acties n.a.v. de RI&E opstarten
Yanick
Mei 2014
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Yanick
Data nog plannen
Yanick/Cindy
Mei 2014
December 2014 Januari 2014
Overige acties
Zooönozen certificaat herkeuring
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
September2014
Pagina 6
Deelname opleiding tot ervarings deskundige voor 1 cliënt Cliënten bezoeken een lagere school en vertellen over de zorgboerderij ZON aanvraag biologisch tuinieren met plezier het vervolg. Expositie gemeente moerdijk Deskundigheids bevordering vrijwilligers
Yanick
Januari 2014
Juni 2014
Januari 2014
Yanick en medewerker
Januari 2014
Maart 2014
Maart 2014
Yanick en medewerker
December 2014
Yanick en medewerker Yanick
September 2014 Januari 2014 Maart 2014
Cursus werven van vrijwilligers Doe dag gemeente Moerdijk Gebruiksvriendelijk overzicht maken voor de tuin
Yanick en Anita Yanick Yanick
April 2014 April 2014 April 2014
Takenmatrix invullen.
Yanick en iedereen
Mei 2014
Cliënt tevredenheidsonderzoek
Anita/Sabrina
Mei 2014
jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013
Maart 2014
Maart 2014 Januari 2014 Maart 2014 September Juni 2014 2014 afspraak staat December 2014 September 2014 September 2014 Juli 2014
Pagina 7