Jaarverslag Figulus Welzijn

Jaarverslag Figulus Welzijn 2011 – 2012 Inhoudsopgave: Voorwoord Onze organisatie 2011 • In vogelvlucht • Kernactiviteiten & Toelichting op enkele kernactiviteiten 2012 • In vogelvlucht • Kernactiviteiten • Wat ging goed & Wat kon beter • Toelichting op de kernactiviteiten ___________________________________________________________________________

Voorwoord: Voor u ligt het inhoudelijk jaarverslag 2011 - 2012. Het is ons eerste jaarverslag sinds de samenvoeging van het Sociaal-Cultureel Werk in Aalten en Dinxperlo tot Figulus Welzijn. Dat is ook de reden dat deze keer is gekozen voor een gecombineerd inhoudelijk verslag. De verrichtte werksoorten in 2011 zijn vooral beschrijvend weergegeven. Daarentegen zijn de uitgevoerde werksoorten in 2012 op basis van een terugkerend format uitgewerkt en geënt op vooraf vastgestelde doelen en uiteindelijk bereikte resultaten. 2011 was een overgangsjaar van een traditionele Sociaal-Cultureel Werkorganisatie naar een moderne brede welzijnsorganisatie. Hierdoor lag de focus dat jaar vooral op veranderen, harmoniseren en tegelijkertijd het bestaande werk overeind houden. Mede door de vele veranderingen op organisatorisch en medewerkersniveau is het niet mogelijk gebleken een volledig inhoudelijk jaarverslag over 2011 op te stellen. Om die reden zullen we 2011 op hoofdlijnen laten terugkomen in dit verslag. 2012 is een jaar van opbouw geweest, met nadrukkelijk de focus gericht op versterking van de nieuwe welzijnsfunctie naast zichtbaarheid en naamsbekendheid. De versterking kreeg vorm in de aanstelling van onze social worker/buurtcoach Jeroen Vervoort. Samen met onze opbouwwerker Anneke Visser moet hij handen en voeten geven aan onze verbindende en initiërende welzijnsfunctie op buurtniveau. Na de zomer kreeg Figulus Welzijn ook de coördinator CJG, Esther Teunissen-Gelsing, binnen de organisatie. Daarmee wordt de positie van ons Jongerenwerk en de preventieve werkwijze ten opzichte van de Jeugdhulpverlening beter op de kaart gezet. Figulus Welzijn 1

Jaarverslag 2011 - 2012

Onze organisatie: Achtergrond: Figulus is Latijn voor pottenbakker, en is daarmee een prima metafoor om te vertolken wat de voormalige stichtingen vele jaren hebben georganiseerd, namelijk (pottenbakkers-) cursussen organiseren. Dat is de link met het verleden. Tegelijkertijd staat het vak van pottenbakken voor het creëren / vormen van nieuwe dingen. Dat is de link met de toekomst. Figulus Welzijn staat met respect voor het heden en verleden, klaar voor het concretiseren van Welzijn Nieuwe Stijl binnen gemeente Aalten. En dat doen we als organisatie SAMEN met de inwoners, vandaar ons motto: “wij vormen samen”. Staf: Per 15 december 2010 is een directeur aangesteld. Voor deze functie is in 2011 een directie-statuut vastgesteld. De functie werd voor 1 jaar vervuld door: Johannes Goossen, formatie tot 1 april 2011 was 24u/w en daarna 32u/w. Per 1 januari 2012 werd de directeursfunctie omgevormd tot een fulltime-functie. Sinds die tijd vervult Johannes Goossen deze functie op basis van een onbepaald contract voor 36u/w. Bestuur: Op 31 december 2012 was de samenstelling van het bestuur: • • • •

Dhr Dhr Dhr Dhr

H.H. (Hans) Eppink, voorzitter G.J. (Gerrit) ter Maat, secretaris J. (Johan) Hartgers, penningmeester H.W.F. (Henkie) Bruggink, lid

Medio 2011 heeft mw S.H. (Sandra) de Bree – Heusinkveld wegens gezondheidsproblemen afscheid genomen van het bestuur. Personeel: Op 31 december 2012 bestond het medewerkersteam uit: • • • • • • • • • • • • •

Johannes Goossen, directeur Anneke Visser, opbouwwerker / locatiecoördinator Dinxperlo Steffan Rexwinkel, jongerenwerker Frank Sikkink, straathoekwerker / locatiecoördinator Aalten Jeroen Vervoort, social worker / buurtcoach Esther Teunissen – Gelsing, coördinator CJG Ellen van Minnen – Prins, projectleider Kulturhus Dinxperlo Mariëlle Heinrich, bureaumedewerker Mieke Heusinkveld – Winkelman, financieel administratief medewerker Hannie Demkes – Koskamp, ondersteuningsmedewerker Ingrid Dunnewold (Wsw-inleen, receptionist) Alex Krebs (Wsw-inleen, conciërge) Jos Volkers (Wsw-inleen, conciërge)

Figulus Welzijn 2


2011 in Vogelvlucht: De start In januari en februari werden de laatste gesprekken gevoerd door vertegenwoordigers van het Sociaal-Cultureel Werk Aalten en het Sociaal-Cultureel Werk Dinxperlo binnen een speciale Stuurgroep. Dit resulteerde in de vaststelling van de statuten van de samengevoegde Stichting Figulus Welzijn Aalten-Dinxperlo op 2 maart 2011. Vanaf dat moment was ook het bestuur van deze stichting een feit. Werkorganisatie Met de komst van de nieuwe welzijnsorganisatie werden tegelijkertijd ook nieuwe doelstellingen vastgelegd, waarmee de basis werd gelegd voor de doorontwikkeling tot een brede welzijnsorganisatie. Alle medewerkers vanuit het oorspronkelijke Sociaal-Cultureel Werk maakten de overstap naar Figulus Welzijn. Deze medewerkers kregen wel allemaal een nieuw arbeidscontract, gebaseerd op de eerder aangegane rechten en plichten. Nieuw was de invoering van de cyclus functioneringsgesprekken met de daarbij behorende personeelsdossiers. Organisatie-breed is gestart met een teamoverleg, waardoor iedereen redelijk actief en actueel werd betrokken bij de elkaar snel opvolgende veranderingen, met name bedoeld om de oude verschillen te overbruggen. Het betalingsverkeer werd gecentraliseerd en is begonnen met de opbouw van een professionele administratieve organisatie. Medewerkers -

-

Straathoekwerk kwam meteen onder onze verantwoordelijkheid, tijdelijk nog ingevuld door een inhuurkracht. Na werving en selectie stelden we per 15 juni Frank Sikkink als onze eigen straathoekwerker/jongerenwerker aan; Afscheid genomen van Gerrit Rutgers, sociaal cultureel werker van het eerste uur.

Huisvesting -

Er vonden diverse gesprekken plaats over de huisvesting voor locatie Dinxperlo. Het resulteerde in partnerschap binnen de nieuwe contouren van het Kulturhus Dinxperlo. In het najaar trad Figulus Welzijn formeel aan als lid van de Stuurgroep.

Relaties / regio -

Kennismaking met en advisering door Wmo-raad Aalten; Onderdeel gaan uitmaken van directeurenoverleg Welzijn Versterkt Achterhoek, aansluiting gezocht bij Achterhoek 2020; Participatie binnen netwerken van samenwerkingspartners in de regio, waaronder MEE Oost-Gelderland, Estinea, Sensire en Marga Klompé.

Jongerencentra / jongerenwerk -

Jongerencentra i’Varca en De Loods extra ondersteuning van de jongerenwerkers;

Figulus Welzijn 3


-

Afstemming totale jongerenwerk (inclusief JEKK) binnen gemeente Aalten.

PR -

Nieuwe website + webmailomgeving Open Dag 1 september 2011, onthulling naam en huisstijl door wethouder H.J. Rijks

Cursuswerk -

Nieuwe brochure met aanbod en werksoorten/diensten Begonnen met stap voor stap cursussen kostenneutraal te maken

Projecten / nieuwe diensten -

Project Inventarisatieonderzoek ondersteuningsbehoefte vrijwilligers en mantelzorgers, oa drie plenaire bijeenkomsten met vrijwilligersorganisaties. Start Uitleenbalie hulpmiddelen op locatie Dinxperlo Boodschappendienst als voorliggende voorziening, en samenwerking MasXpress Toetreding als kernpartner tot CJG Aalten

Kernactiviteiten in 2011: • • • • •

• • •

Ouderenwerk Jongerenwerk Straathoekwerk Sociaal Cultureel Werk /Cursuswerk Welzijnsdiensten: o Uitleen sport & spel Aalten o Speel-o-theek Dinxperlo o Uitleen hulpmiddelen kruiswerk o Boodschappendienst o Ondersteuning verenigingen o Wetswinkel Vrijwilligersinzet/begeleiding Werkplek dagbesteding voor Estinea Uitvoering alternatieve werkstraffen Reclassering / Bureau Halt

Toelichting op enkele kernactiviteiten 2011: Toelichting op Ouderenwerk: Wat was het plan voor ouderen boven de 55 jaar? Cursussen/ activiteiten aanbieden op het gebied van ontmoeting en sociale contacten, maatschappelijke participatie en ondersteuning. Activiteiten zoals: ouderensoos, hobby dames, schilderen, computercursus. Cursussen/activiteiten met het doel preventief/ zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie te bevorderen. Figulus Welzijn 4


Activiteiten zoals: koersbal, zwemmen, Meer Bewegen voor Ouderen, Nordic Walking, fietsen op de woensdag. Voorlichtingsbijeenkomsten. Over verschillende onderwerpen. In het kader van verbeteren contacten ouderen/jongeren; enkele projecten opstarten waar jongeren samen met ouderen contact hebben en van elkaar leren. Op andere locaties voorlichting geven over ons werk, zoals bij dag van de ouderen/ woon-beurs. Jaarlijkse hobbybeurs.

Wat is er aan Ouderenwerk gedaan in 2011? Ouderensoos: Ongeveer 25 bezoekers per week (met uitzondering van de zomervakantie) verschillende spel/kaartvormen aangeboden. Hobbydames: wekelijks (niet in de zomervakantie). Er zijn ongeveer 12 dames elke week, die kaarten maken, breien, knutselen. Maar vooral het sociale contact staat voorop. Schilderen: Wekelijks 3/4 dames, die ervaringen uitwisselen en ondertussen elkaar de kneepjes van het schilderen leren. Ervaringsleren. Sportieve activiteiten ten behoeve van zelfredzaamheid/ met soms behulp van contact jongeren: Koersbal: 1 keer in de 2 weken. Ongeveer 8 deelnemers. Ongeveer 20 keer per jaar. MBvO-zwemmen: Elke week. 2 groepen. Per groep ongeveer 12 deelnemers. MBvO-gym: Elke week 2 groepen. Ongeveer 10 tot 14 deelnemers per groep. Nordic Walking: Wekelijks. 4 deelnemers. Fietsers: Wekelijks van mei t/m oktober. 12 tot 25 deelnemers per week. Voorlichingsbijeenkomst: OV-chipkaart. Samen met een stagiaire en materiaal van de NS een voorlichting/powerpoint gegeven over het gebruik van de OV-chipkaart. Opkomst 30 deelnemers. Voorlichting: Autisme en grootouders. In samenwerking met Stichting MEE OostGelderland het taboe op autisme doorbreken. Veel praktische voorbeelden. Beeldvorming veranderen. Opkomst: 35 deelnemers. Projecten met jongeren. Project Jong & Oud. Jongeren inzetten voor kleine klusjes bij ouderen. Maatschappelijke stage hiervoor ook gebruiken. Demonstratie Koersbal op locatie. Wii-demonstratie door jongeren bij ouderen verzorgingstehuis. Voorlichting gegeven betreffende ons werk. Info op de woongemakbeurs en op de dag voor de ouderen. Een paar honderd belangstellenden.

Figulus Welzijn 5


Toelichting op Jongerenwerk 2011 1. Zelfredzaamheid 1.1

Voorlichtingen

1.1.1

Alcohol en drugs

Eens per jaar in het najaar is er een voorlichting over alcohol en drugs. Ism Iris Zorg is er een voorlichting waarin de jongeren worden betrokken. Belangrijk is dat ze mee kunnen praten en mee mogen denken. Een helder beeld scheppen van hun situatie en die van een ander. Waar sta ik op dit moment! We maken gebruik van een exverslaafde die over zijn verleden en heden praat. De jongeren worden op deze manier geconfronteerd met de werkelijkheid en krijgen een beeld bij het verhaal. Je merkt dat jongeren die zelf problemen hebben er makkelijker met een ex-verslaafde over kunnen praten dan iemand die het zelf nooit heeft meegemaakt. Dit zullen we elk jaar blijven herhalen. Ook het animo voor deze avond is groot. Natuurlijk zijn de meeste jongeren door ons uitgenodigd i.v.m. hun eigen problematiek. Op deze manier heb je laagdrempelig de juiste jongeren te pakken. Ook worden na afloop met geïnteresseerde jongeren mits nodig vervolgafspraken gemaakt met de ex-verslaafde. 1.1.2

Seks en Soa

In het voorjaar is er een voorlichting ism de GGD over Seks en Soa. Een laagdrempelige voorlichting waar op een leuke manier aandacht wordt besteed aan de gevaren van seks. Een belangrijk thema is natuurlijk het gevaar van seks. Maar ook dat je niet je eigen gevoelens maar aan de kant moet schuiven. Seks is niet vanzelfsprekend! Met een leuk afwisselend programma en veel input van de jongeren zelf. Na afloop is er de mogelijkheid om anoniem wat vragen te stellen. Ook krijgen de jongeren veel info mee naar huis en kunnen ze de info krijgen die ze zoeken. 1.2

Jongeren individueel

Naast de activiteiten die we aanbieden komen er wekelijks ook jongeren met hulpvragen. Deze hulpvragen kunnen klein en oplosbaar zijn door de jongerenwerker maar het kan ook grotere vormen aannemen. De gouden regel “schoenmaker houd je bij de lees” is hierbij van toepassing. Mocht je een probleem of hulpvraag niet kunnen beantwoorden zal je de desbetreffende jongeren door moeten verwijzen. Ook zijn er jongeren die een stukje hoor en wederhoor nodig hebben. Ook daar bieden wij een luisterend oor.

2. Maatschappelijke participatie/ ondersteuning 2.1

Dinxper’s Got Talent

Dinxper’s Got Talent is een talentenshow aar jong en oud zich kan presenteren op een podium met een zaal vol publiek. Deelnemers kunnen zich ontplooien en beleven er veel plezier aan. Dinxper’s Got talent is een activiteit waarbij de vraag vanuit de jongeren kwam om het op te zetten. De voorbereidingen en uitvoering word ondersteund. Figulus Welzijn 6


2.2

Mei Dagen

Een kamp voor kinderen van 6 t/m 12 jaar. Jongeren begeleiden het kamp en organiseren de activiteiten en zorgen voor de veiligheid. 2.3

Stratenvoetbal

Een voetbaltoernooi voor 10 tot 18 jarigen. Ook deze activiteit op de sportvelden van SV Dinxperlo word door jongeren begeleid. 2.4

Jongerenkamp

Een kamp voor jongeren in Zeeland. Jongeren zorgen zelf voor de activiteiten en het eten. 2.5

Het Grote Sinterklaasfeest

Een groot Sinterklaasfeest in zaal Ons Huis. Een feest waarin de kinderen worden betrokken. Het uitvoerende werk doen de jongeren. Ook het programma en het bijbehorende Sinterklaasjournaal zal door de jongeren worden uitgevoerd. 2.6

Project Jong & Oud

Wij zijn vanuit Figulus Welzijn gestart met het project Jong & Oud. Zoals de naam al zegt is het project voor jongeren en senioren. De doelstellingen van het project zijn de jongeren en senioren dichter bij elkaar te brengen en de jongeren verantwoordelijkheid te leren dragen. Het project Jong en Oud is bedoeld voor senioren die om de een of andere reden niet toe komen aan kleine klussen in en om het huis. Jongeren kunnen senioren helpen met deze klussen zoals: boodschappen, tuin werkzaamheden en wandelen. Natuurlijk is het ook mogelijk om voor de sociale contacten samen een kopje koffie te drinken. De jongeren staan onder begeleiding van de jeugd-jongerenwerker. Ook zal er wekelijks contact zijn tussen de ouderen en de jeugd-jongerenwerker. Elke week zal er dus een evaluatie plaatsvinden. 2.6.1

Koersbal

Onderdeel van Project Jong & Oud is ook het spel koersbal. Eens per twee weken komen enkele senioren het spel spelen onder begeleiding van jongeren. De jongeren verzorgen de stand, wedstrijdschema en zorgen voor de koffie en thee. 2.6.2

Kerstmaaltijd

Net voor kerst hebben de jongeren voor Project Jong en Oud een grote groep senioren een kerstmaaltijd bij Figulus Welzijn verzorgd. Tussen de gangen door hebben jongeren gedichten, kerstverhaal en liederen voorgedragen. Uiteindelijk hebben we onder muzikale begeleiding gezamenlijk enkele kerstnummers gezongen. De senioren hebben genoten en hebben dat de jongeren ook duidelijk gemaakt. 2.6.3

Wii demonstratie

Een paar keer in het jaar is er door jongeren een demonstratie Wii gegeven in het zorgcentrum Dr Jenny. Gezamenlijk is er op de Wii gebowld. Een erg leuke activiteit

Figulus Welzijn 7


waarbij men van elkaar kan leren. Jongeren zien ook de beperkingen van ouderen en ouderen waarderen de jongeren. Dit waren zeer geslaagde demonstraties.

3. Maatschappelijke inzet 3.1

Meidencafé De Kukel

Meidencafé De Kukel is een meidengroep. De meidengroep bestaat uit meiden met een laag niveau die om de een of andere reden de aansluiting bij een vereniging of club niet kunnen maken. Op het Meidencafé kunnen ze met leeftijdsgenoten en hetzelfde niveau samen deelnemen aan activiteiten. Eens in de twee weken is er een Meidencafé, er zijn onder begeleiding van jongeren activiteiten zoals: nagels, koekjesbakken, graffiti, haarverzorging maar ook voorlichtingen en weerbaarheidstrainingen. De groep meiden bestaat uit 9 meiden ism MEE OostGelderland, die vanuit hun organisatie ook meiden laten deelnemen. 3.2

Sport- & speluitleen

De sporten speluitleen is een uitleen voor sport en spelmateriaal met als doel het uitlenen van goed en verantwoord sport en spelmateriaal voor kinderen vanaf 4 jaar. Iedereen kan gebruik maken van de sport en speluitleen. Elk gezin maar ook elke instelling. Bijvoorbeeld scholen, kinderdagverblijven, peuterspeelzalen, fysiotherapeuten, gastouders e.d. Wij bezitten ook sport en spelmateriaal voor kinderen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking. Ook hebben wij voor slechtziende kinderen materialen. Voor kinderen is sport en spel een belangrijke vorm van ontspanning. Bovendien is sport en spel essentieel voor hun ontwikkeling. Door te spelen leren kinderen hoe de wereld in elkaar steekt en verwerven ze kennis en vaardigheden. Maar sport en spelmateriaal is duur en zeker ‘goed’ sport en spel en/of aangepast materiaal. Bovendien spelen kinderen soms maar een betrekkelijk korte periode met bepaald soort sport en spelmateriaal. Lenen is dan een prima alternatief. Door de sport en speluitleen kunnen kinderen zonder hoge kosten met veel soorten sport en spel materiaal kennismaken. Dat is goed voor hun ontwikkeling en voor de ouders is het een prettige manier om te ontdekken met welk sport en spelmateriaal hun kind graag speelt. 3.2.1

Themakisten

Ook nieuw zijn de themakisten. Een doos met materiaal en een bijbehorende map in een thema. Leuk voor een kinderfeestje of een doe activiteit voor kinderen. In de bijbehorende map staat exact aangegeven welke spelvormen u kunt doen en hoe u het kunt opzetten. Er zijn twee thema’s: Waterdieren en Ontdek de natuur.

Figulus Welzijn 8


3.3

Kindermiddag Aalten

Elke laatste woensdagmiddag van de maand organiseren we een kindermiddag in Aalten. De kindermiddag start om 14:00 uur en is om 15:30 uur afgelopen. Elke keer zal er een andere activiteit georganiseerd vanuit de Pol. Het is een instuif middag dus opgave voor de middag is niet nodig. We hopen d.m.v. de kindermiddag een laagdrempelige activiteit voor alle kinderen aan te bieden. Een middag waarin het belangrijk is dat kinderen zichzelf zijn en zich kunnen ontplooien. Natuurlijk zijn de sociale contacten ook erg belangrijk. De kindermiddag is voor kinderen van 6 t/m 12 jaar. Gemiddeld komen er meer dan 100 kinderen op een Kindermiddag in Aalten. 3.4

Kindermiddag Dinxperlo

Elke woensdagmiddag organiseren we een kindermiddag. De kindermiddag start om 13:30 uur en is om 15:00 uur afgelopen. Elke week zal er een andere activiteit georganiseerd worden op de hobbyzolder. Het is een instuif middag dus opgave voor de middag is niet nodig. We hopen dmv de kindermiddag een laagdrempelige activiteit voor alle kinderen aan te bieden. Een middag waarin het belangrijk is dat kinderen zichzelf zijn en zich kunnen ontplooien. Natuurlijk zijn de sociale contacten ook erg belangrijk. De kindermiddag is voor kinderen van 6 t/m 12 jaar. Gemiddeld komen er rond de 35 – 40 kinderen. 3.5

scholierencafé De Kukel

scholierencafé De Kukel is een vrije inloop voor jongeren van 10 t/m 16 jaar. Op de inloop kun je verschillende activiteiten doen zoals op de playstation, WII, poolbiljart en darten. Ook kun je gezellig bijkletsen met je vrienden in de zithoek of muziek luisteren. Het Scholierencafé De Kukel staat onder begeleiding van de jongerenwerker en zal door vrijwilligers (jongeren) uitgevoerd worden. Openingstijden: Di 15:00 - 17:30 uur

12 t/m 16 jaar

Wo 19:00 - 21:00 uur 12 t/m 16 jaar Do 15:00 - 17:30 uur

10 t/m 14 jaar

Na school kun je met je vrienden afspreken op het scholierencafé De Kukel. Er bestaat de mogelijkheid om tegen betaling een tosti of iets te drinken te bestellen. 3.6

Sportinloop

Iedere vrijdag van 18:00 - 19:00 uur is er een sportinloop voor jongeren van 10 t/m 16 jaar. De sportinloop vindt plaats in de nieuwe sportzaal van de basisscholen De Wegwijzer en St. Liboriusschool. Sporten is voor jongeren zeer belangrijk. Sporten is gezond voor lichaam en geest. Het is een laagdrempelige sportinloop dus met je vriendengroep, buurt of schoolklas kun je deelnemen. Ook is het geen verplichting om al lid te zijn van een sportclub. Juist de jongeren die normaal niet deelnemen aan het sporten in club of verenigingsverband kunnen deelnemen. Figulus Welzijn 9


Hiermee stimuleren we de jongeren om te bewegen. Het spelen in teamverband en zo de jongeren kennis te laten maken met het spelen in een team is een grote meerwaarde.

4. Sociale samenhang 4.1

Preventie Overleg

Een preventief overleg waar de politie, leerplichtambtenaar, gemeente, JEKK, maatschappelijk werk en het jeugd- en jongerenwerk aan deelneemt. De naam zegt het al een preventief overleg waarin in een vroeg stadium de verschillende signalen en problemen in kaart worden gebracht. Dit om zo snel mogelijk met elkaar te kunnen handelen en ook elkaar te ondersteunen bij evt. de uitvoering. De inbreng van de deelnemers is het uitgangspunt van een overleg, maar ook het terugkoppelen van eerdere signalen is een belangrijk onderdeel. 4.2

Centrum voor Jeugd & Gezin (CJG)

Voor wie is het CJG? Kinderen en jongeren tot 23 jaar, ouders, alle mensen die werken met kinderen, jongeren en/of ouders. Bij het CJG werken deskundigen en gespecialiseerde mensen uit verschillende organisaties met elkaar samen. Bijvoorbeeld de jeugdgezondheidszorg, maatschappelijk werk en jongerenwerk. Door hun samenwerking is er veel kennis aanwezig. Er is altijd wel iemand die jou vraag kan beantwoorden. Ook als er meer nodig is dan alleen het beantwoorden van een korte vraag, kan het CJG je verder helpen. Je hoeft dan niet iedere keer je verhaal te vertellen. Aan het CJG zijn geen kosten verbonden. 4.3

Netwerk

Overzicht: •

CJG

•

Wijkagent

•

Jekk

•

Sensire /MEE

•

Gemeente

•

Alle sportclubs

•

Alle basisscholen en voortgezet onderwijs

•

Iris Zorg

•

GGD

Figulus Welzijn 10


Toelichting op Straathoekwerk 2011 Straathoekwerk In 2011 hebben vele jongeren in Aalten en omgeving kennis gemaakt met Frank Sikkink en andersom. Frank Sikkink nam het werk eind juni over van Marieke Koskamp, straathoekwerker van RadarElixer. Prioriteit één was een vertrouwensband creëren tussen de jongeren en de nieuwe jongerenwerker. Gedurende het eerste halve jaar dat de jongerenwerker zich in en om Aalten heeft laten zien is er reeds snel een beginnende vorm van vertrouwen ontstaan. Jongeren blijken zijn laagdrempelige benaderbaarheid te accepteren. Deze jongeren zijn geïnformeerd over de activiteiten van het welzijn en enkelen geleid naar activiteiten en accommodaties. Hierdoor hebben een aantal jongeren de weg weten te vinden naar de inloop en/of de sportinloop. Enkele jongeren zijn hierdoor tevens met hem in gesprek geraakt om een hulpvraag kenbaar te maken. Door de zichtbaarheid in en om Aalten zijn er ook reeds ouders geweest welke hem benaderd hebben voor de hulpvraag van de ouders zelf, alsmede hun kind. In deze gevallen is de situatie dermate goed opgelost dat deze jongeren (en ook ouders) met hun hulpvragen bij de juiste instanties terecht zijn gekomen. Inloop - sportinloop Bij de inloop komen jongeren om enkele uren in de avond om een plek te hebben voor de sociale contacten, al dan niet onder het genot van een game, partij poolbiljart of een spel darts. Hierdoor is ook de kans op overlast terug gedrongen doordat met grote regelmaat ook een groep hangjongeren aanwezig is, welke regelmatig betrokken is met overlastmeldingen. De jongerenwerker krijgt op die avonden ook een groter inzicht in wat er onder de jongeren op straat leeft. Door met de jongeren in gesprek te blijven is er tevens een overzicht geven van groepen (probleem) jongeren aan netwerkpartners. Als extra inloop hebben er in de sporthal ook sportinlopen plaatsgevonden. Naast het bekende voetbal hebben jongeren ook kennis kunnen maken met Kickboksen. Diverse keren was er een kickbokstrainer aanwezig. Nadat het eerste enthousiasme er na een tiental trainingen bij sommige jongeren verminderde en de aantallen afnamen, is besloten het aanbod aangaande kickboksen, te verminderen per 1 jan 2012. Jongeren welke de kickbokssport wilden blijven beoefenen zijn door de trainer opgenomen in andere trainingsmogelijkheden. Het kickboksen is ook geïntroduceerd bij jeugdcentrum Osibisa in Bredevoort. Algemeen Bij bovenstaande taken van de jongerenwerker is één van zijn taken, het signaleren van onder andere hulpvragen, enkele malen reeds van (grote) waarde geweest. Samenwerking met de diverse netwerkpartners (politie, JEKK, scholen, etc.) heeft reeds enkele (groepen) jongeren beter in beeld gebracht waardoor er voor deze jongeren een goede (of betere) vervolgstap genomen kon worden. Figulus Welzijn 11


2012 in Vogelvlucht: Werkorganisatie -

-

-

Aanzet tot nieuw beleidsplan geschreven, presentatie van aanpak om te komen tot beleidsplan in combinatie van nieuwe activiteiten tijdens speciale bijeenkomst met raadsleden en Wmo-raadsleden; Figulus Welzijn wil een lerende organisatie zijn, van daaruit wordt gaandeweg gewerkt aan teamprocessen en rollen binnen het team; Met behulp van een extern adviseur zijn teambreed bouwstenen verzameld voor visie en missie ten behoeve van de nieuwe organisatie; Binnen Figulus Welzijn is het inhoudelijke overleg verankerd in het Functionarissen Overleg; Beide locaties in Aalten en Dinxperlo zijn opnieuw erkend als werkleerbedrijf door Kenniscentrum Calibris. In Aalten is de kinderboerderij ook een erkend werkleerbedrijf voor Kenniscentrum Aequor; Naar aanleiding van adviezen van onze accountant is gewerkt aan functiescheiding binnen het proces van bestel- en betaalverkeer.

Medewerkers -

-

-

-

-

Aanstelling van Mariëlle Heinrich als bureaumedewerker, ze had in november en december 2011 al proefgedraaid, maar vanaf 1 januari 2012 kwam ze in dienst. Hierdoor werden we in staat gesteld de functionarissen effectiever in te zetten; Ontwikkelgesprekken gevoerd met alle medewerkers met als gevolg het starten scholingstrajecten ter versterking van onze organisatie als Welzijn Nieuwe Stijl organisatie, en tegelijkertijd ter versterking van de individuele medewerker; Werving social worker/buurtcoach, nieuwe functie in het kader van Welzijn Nieuwe Stijl. Per 1 augustus 2012 is Jeroen Vervoort van start gegaan als social worker/buurtcoach en heeft zich in eerste instantie vooral gericht op het zich eigen maken van kleine buurtnetwerken en het ondersteunen van bestaande initiatieven; Werving coördinator Centrum Jeugd & Gezin, nieuwe functie nadat de gemeente had besloten de coördinator niet langer als ambtelijke functie te zien. Per 17 september 2012 is Ester Teunissen – Gelsing bij ons aan de slag gegaan; De Stuurgroep Kulturhus Dinxperlo heeft in het najaar een projectleider aangesteld, waarbij Figulus Welzijn als kernpartner het werkgeverschap naar zich toe heeft getrokken. Per 1 november 2012 is Ellen van Minnen – Prins werkzaam als projectleider.

Huisvesting de Ahof -

Vernieuwing De Ahof, waaronder het professioneler/functioneler inrichten. De begane grond is compleet opnieuw ingericht en opnieuw verlicht; (interne) verhuur op basis van reële prijzen Schoonmaak beide locaties naar hoger plan getild; Nieuwe afspraken met Stichting Volksfeesten over gebruik De Ahof; Ondanks dreigend vertrek bleef muziekschool BoogieWoogie gebruik maken van De Ahof, en daarmee een belangrijke medegebruiker.

Figulus Welzijn 12


Cultureel Centrum Dinxperlo -

-

Voor Cultureel Centrum Dinxperlo werden enkele medegebruikers gevonden, waardoor de basis voor nieuwe Kulturhus ontwikkelingen verbeterd wordt; Stuurgroep Kulturhus bestaat uit een bestuursafvaardiging van Stichting Maatschappelijk Welzijn Dinxperlo (SMWD, eigenaar gebouw), Figulus Welzijn (belangrijkste gebruiker) en de gemeente. In het najaar is het bestuur van SMWD integraal onderdeel geworden van de Stuurgroep. De Stuurgroep wordt voorgezeten door de directeur van Figulus Welzijn; Voor alle betrokkenen is een workshop Fondsenwerving georganiseerd, dit heeft de nodige inzichten opgeleverd om meer resultaten te kunnen boeken; Door het aantrekken van projectleider Ellen van Minnen-Prins wordt een stevige impuls gegeven aan het gehele planproces rond de realisatie van Kulturhus Dinxperlo. Drie lokale aannemers zijn inmiddels uitgenodigd om over de bouwplannen te praten.

Kinderboerderij -

Kleine aanpassingen Kinderboerderij verricht, met name gericht op opruimen van defecte speeltoestellen en ondeugdelijke dierenhokken; Voorzichtige aanzetten gemaakt voor verbeteringsplan om stap voor stap de Kinderboerderij te vernieuwen.

Relaties / regio -

Samen met Sensire overleg met gemeente gestart voor starten pilot ‘versterking sociale infrastructuur’; Met Estinea gesprekken gevoerd over vormen van samenwerking in het kader van de veranderingen binnen de Wmo; Kennisgemaakt met de nieuwe bestuurder van Estinea; Met MEE Oost-Gelderland gesproken over samenwerkingsvormen; Samen met collega-directeuren welzijn gewerkt aan een welzijnsmenu om de werksoort herkenbaarder te presenteren; Vanuit het regionale overleg gesproken met de nieuwe wethouder van Doetinchem, JanBart Wilschut, over profilering en de toekomst van Welzijnswerk.

Jongerencentra / jongerenwerk -

-

-

Samen met gemeente meegewerkt aan plannen om dalende bezoekersaantallen bij i’Varca te benutten als mogelijkheid om de functie van Jongerencentrum weer te activeren binnen i’Varca; Uiteindelijk bleken de dalende bezoekersaantallen voor i’Varca een financieel probleem op te leveren, dit noopte het bestuur ertoe i’Varca per 1 januari 2013 voorlopig te sluiten. Figulus Welzijn houdt de locatie beschikbaar voor nieuwe plannen van i’Varca; Op verzoek van gemeente hebben we een externe deskundige ingehuurd voor het analyseren en oplossen van de problemen bij i’Varca; Door de problemen bij i’Varca krijgt jongerencentrum Atlantic grotere hoeveelheden bezoekers te verwerken, hetgeen nodige zorg rond veiligheid met

Figulus Welzijn 13


-

-

zich meebrengt. Onze jongerenwerker ondersteunt de gesprekken met gemeente en politie; De Loods geholpen bij achterstallig onderhoud en het schrijven van een bestuursreglement; Onze straathoekwerker heeft de nodige voorlichtingsbijeenkomsten verzorgd rondom (de gevaren van) social media tijdens gastlessen en ouderavonden op Schaersvoorde; Kindermiddagen Aalten meer in de lijn van Dinxperlo opgepakt, nu afwisselend in Aalten en Dinxperlo.

PR -

-

Intern een social media scan laten opstellen en aansluitend de functionarissen getraind om social media effectief in te zetten; 1 september 2012 vond de Open Dag plaats, welke niet slechts als aftrap van het cursusseizoen is aangegrepen. Ook onze nieuwe diensten en mogelijkheden zijn onder de aandacht gebracht. De traditionele hobbybeurs is niet langer door onze organisatie georganiseerd. Enkele betrokken docenten hebben het zelfstandig georganiseerd; Nodige publiciteit gehad rondom herinrichting De Ahof, vernieuwing Sport- & Speluitleen, Open Dag en de nieuwe Social Worker In het kader van Redactiehuis De Gelderlander op locatie, heeft redactie een maandlang onze locatie in Dinxperlo als uitvalsbasis gekozen. Hierdoor veel publiciteit van klein nieuws binnen onze organisatie.

Cursuswerk -

Nieuw registratiesysteem om uiteindelijk de inschrijving van deelnemers en betalingen efficiënter te kunnen laten verlopen; Invoering van betaling per incasso met bijbehorende korting op de deelnemersprijs is een toenemend succes; Meer taakverdeling: coördinatie totale cursusaanbod specifieke taak van 1 medewerker; Concentratie van cursussen zoveel mogelijk op de eigen locaties; Afspraken met docenten uit het verleden herijkt; In overleg met Belastingdienst wordt gewerkt aan een strikter onderscheid tussen enerzijds de vrijwilligersvergoeding en anderzijds de belaste vergoeding. Dit vraagt over 2012 nog maatwerk.

Projecten / nieuwe diensten -

-

MBvO wordt nadrukkelijk in het kader van Ouderenwerk uitgevoerd, en MBvOdocenten zijn daarom als enige in loondienst Avondschool opgenomen als onderdeel van ons activiteitenaanbod Uitleenbalie hulpmiddelen uitgebreid naar locatie Aalten Kick-off georganiseerd om mogelijkheden Maatschappelijke Stages voor vrijwilligersorganisaties voor het voetlicht te brengen. Op één middag ongeveer 25 leerlingen van Schaersvoorde aan de slag bij diverse organisaties in Dinxperlo; Programmaraad Bredevoort heeft ons gevraagd het projectleiderschap Veur Mekare op te pakken;

Figulus Welzijn 14


-

Werkgroep Zorg en Welzijn IJzerlo heeft ons eveneens benaderd voor ondersteuning behoefteonderzoek 70+; Bezoekdienst bij Partnerverlies en Ouderensoos Bredevoort hebben, via de gemeente, ook ondersteuningsaanvragen bij ons neergelegd; In overleg met gemeente afgesproken dat per 1 januari 2013 de Maatschappelijke Begeleiding Vergunninghouders over wordt gedragen aan Figulus Welzijn; Eveneens per januari 2013 start bij onze organisatie het 4-jarig project VrijwilligersServicePunt. Voor beide nieuwe taken worden we in de gelegenheid gesteld een passende formatieplaats in te richten.

Kernactiviteiten in 2012 • • • • • •

Opbouwwerk (start social work) Ouderenwerk (oa in kleine kernen/buurten) Jongerenwerk Straathoekwerk Sociaal Cultureel Werk /Cursuswerk Welzijnsdiensten: Uitleen sport & spel Aalten Speel-o-theek Dinxperlo Uitleen hulpmiddelen kruiswerk Boodschappendienst Ondersteuning verenigingen Wetswinkel Vrijwilligersinzet/begeleiding

• •

Werkplek dagbesteding voor Estinea Uitvoering alternatieve werkstraffen Reclassering / Bureau Halt

Wat ging goed in 212 Figulus Welzijn ontwikkelt zich stap voor stap tot een voorportaal op het gebied van wonen, welzijn en zorg. We slagen er steeds beter in duidelijk te maken wie we zijn en wat mensen en organisaties van Figulus Welzijn mogen verwachten. De nieuwe aanbodbrochures hebben samen met de keuze voor het plaatsen van een advertentie in de Gemeentegids en de Sportkrant bijgedragen aan een betere bekendheid en vindbaarheid. Na moeizame start van het Onderzoeksproject Inventarisatie Ondersteuningsbehoefte Vrijwilligers en Mantelzorgers in 2011 is het onderzoeksrapport in het voorjaar van 2012 aan het gemeentebestuur aangeboden. Op basis van de uitkomsten is Figulus Welzijn gevraagd een offerte in te dienen voor het opzetten en laten functioneren van een VrijwilligersServicePunt vanaf 2013.

Figulus Welzijn 15


Het is ons gelukt om de nieuwe werksoort Social Work te beschrijven als een profielschets social worker / buurtcoach. Door het invullen van deze vacature hebben we een eerste stap gezet in het meer vraaggericht werken op buurtniveau. Publiciteit rondom deze social worker hebben nodige nieuwe ondersteuningsvragen opgeleverd. Na het toetreden als kernpartner binnen het CJG Aalten in 2011, is het ons gelukt om duidelijk te maken dat Figulus Welzijn een juiste context biedt om de coördinator CJG een werkplek te bieden. Dat had als gevolg dat we de werving en de selectie uiteindelijk hebben mogen uitvoeren. De huisvesting in Aalten is dermate functioneler geworden dat er meer professionele werkplaatsen konden worden gerealiseerd, naast het feit dat meer soorten gebruikers binnen het sociale domein De Ahof benutten als uitvalsbasis. De huisvesting in Dinxperlo kwam in een stroomversnelling, zeker nadat de provinciale subsidie van €300.000 alsnog werd toegekend, en daarmee ook de verdubbeling van de zijde van de gemeente.

Wat ging minder goed in 2012 Gelet op de fase van ontwikkeling, zijn we er nog niet in geslaagd alle werksoorten uitputtend te beschrijven en ontbreekt het nog aan het consequent benoemen van concreet bereikte cijfermatige resultaten. Hoewel we nu wel een aantal softwarepakketten hebben aangeschaft om diverse soorten van registratie binnen onze organisatie vorm te geven, hebben we nog geen sluitende registratie van binnengekomen hulp-/adviesvragen en (door-) verwijzingen. In 2012 zijn we nog niet geslaagd in het voltooien van een beleidsplan. Om dit organisatie-breed op te pakken, is het nodig eerst de interne organisatie verder op te bouwen. Het is nog niet gelukt de cursusorganisatie als een zelfstandig kostenneutraal onderdeel binnen Figulus Welzijn neer te zetten. De communicatie met MBvO-deelnemers verliep niet geheel vlekkeloos. MBvO is een ouderenactiviteit dat bepaald niet kostendekkend is. Bewust wordt een deel van de kosten afgedekt met een deel van de gemeentelijke subsidie. Met name het aanbod in Aalten en de kleine kernen veroorzaakt hoge uitgaven. Dit is het gevolg van het moeten huren van de nodige gymlocaties. Om stijgende huur- en salariskosten te compenseren is een stapsgewijze verhoging van de deelnemersprijs ingevoerd. Echter het betreft wel een kwetsbare doelgroep. Iedere verandering betekent dan ook onrust, en dat werd onnodig versterkt door een haperend verouderd incasso-systeem. Een recente verhuizing naar Beth San maakte het nog eens complexer. Gelukkig zijn de nodige verbeterpunten doorgevoerd, het effect zullen we volgend jaar kunnen meten.

Figulus Welzijn 16


Toelichting op de kernactiviteiten 2012

De toelichting vindt u vanaf de volgende pagina per werksoort: 1. Opbouwwerk (start social work) Veur Mekare, Bredevoort Programmaraad Bredevoort Werkgroep Zorg & Welzijn, IJzerlo 2. Ouderenwerk (oa in kleine kernen/buurten) Meer Bewegen voor Ouderen (Aalten & Dinxperlo) Projecten Halt u Valt & Hart Veilig Wonen Ouderensoos Bredevoort Kom in beweging, Bredevoort Bezoekdienst bij Partnerverlies 3. Jongerenwerk Straathoekwerk Aalten Ondersteuning vrijwillige Jongerencentra Jongereninloop Zelfredzaamheid Project Jong & Oud Maatschappelijke Participatie / Ondersteuning Maatschappelijke inzet & Kindermiddagen CJG - netwerkcoördinatie 4. Welzijnsdiensten: Boodschappendienst Uitleen hulpmiddelen kruiswerk Uitleen sport & spel Aalten Speel-o-theek Dinxperlo o Vanaf 2013 onderdeel van de beschrijving Ondersteuning verenigingen Wetswinkel o Vanaf 2013 onderdeel van de beschrijving Vrijwilligersinzet/begeleiding o Vanaf 2013 onderdeel van de beschrijving 5. Sociaal Cultureel Werk Cursuswerk Kinderboerderij 6. Overige dienstverlening Projectleiding Kulturhus Dinxperlo

Figulus Welzijn 17


Jaarverantwoording 2012 Locatie: Bredevoort Veur Mekare Veur Mekare is een ruilkring voor diensten, goederen en kennis op lokaal niveau. Werksoort: Opbouwwerk / Social Work Incidentele / projectmatige ondersteuning Een initiatief van de lokale bevolking in Bredevoort. Na aanstelling in augustus 2012 het project i.s.m. werkgroep opgestart waarbij Figulus Welzijn optreed als projectleider in vergaderingen. Het opstellen van een agenda, voorzitten en sturing geven aan de werkgroep. Het project heeft raakvlakken met de bestaande Nederlandse Lets-initiatieven en is inmiddels ondergebracht als officieel project van Stichting Kulturhus Bredevoort. De looptijd van het project is onbepaald. Per jaar wordt er geëvalueerd of het nog een jaar voortgezet kan worden. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De werkgroep heeft zich beziggehouden met: - het ontwikkelen van een folder - het opzetten van een lijst van vraag en aanbod - het opzetten van een administratie voor de ruilkring - het maken van een gids voor toekomstige leden van de ruilkring - het ontwikkelen van een eigen website Dit alles is ondergebracht in een communicatieplan met als doel het project officieel te lanceren medio april 2013 Relevantie: vraag en aanbod / Noaberschap pur sang De gedacht achter het project; de titel zegt het al, is tweeledig, enerzijds we zijn er voor elkaar en anderzijds wij krijgen het voor elkaar. De gedachte is ook dat elke burger ongeacht leeftijd of handicap talenten heeft en in staat iets te doen voor zijn of haar medeburger. Uiteraard bevestigt de uitzondering de regel, maar als principe houden we ons vast aan deze gedachte. Een ander belangrijk principe sluit aan bij het thema: “iedereen doet mee” en dit meedoen moet zo eenvoudig mogelijk worden georganiseerd. Om dit te organiseren wordt een databank opgezet, waar mensen hun diensten kunnen aanbieden en/of hun vraag om een dienst kunnen formuleren. Domein: Gebied. Gemeente Aalten Bredevoort behoort tot één van de kernen van gemeente Aalten. Omdat iedere kern haar eigen ‘cultuur’ en geschiedenis met zich meedraagt en onderlinge verhoudingen een grote rol spelen zal er gekozen worden voor een bredere opzet waarbij er vooral mogelijkheid bestaat om de eigen lokale bevolking te helpen. Vraag en aanbod per kern dus maar ook breder getrokken door mogelijkheid te bieden voor Lichtenvoorde en Winterswijk om ook aan activiteiten deel te nemen. Er zullen per slot van rekening voldoende aanbieders moeten zijn om het project te laten slagen. Doel & Omschrijving: In het kader van behoud van leefbaarheid en sociale samenhang moeten er plannen ontwikkelt worden om tegemoet te komen aan de huidige en toekomstige vragen en behoeften van alle inwoners van Bredevoort. Het project Veur Mekare is daarom ook interessant voor Stichting Figulus Welzijn. Wijzigingen in de WMO en aanpassingen in Figulus Welzijn 18


de AWBZ zijn onvermijdelijk en dan biedt een ruilkring mogelijkheden voor de kwetsbare doelgroepen. Doel: Laagdrempelig, eenvoudig en servicegericht voor een ieder. Hulp bieden waar zorg wegvalt maar juist ook signaleren en doorverwijzen naar professionals. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Durf te vragen principe - Verhoging sociale samenhang - Welzijnswerk uitbreiden door signalering - Efficiënte evaluaties en opvolgen van acties - Eigen kracht en mogelijkheden van burgers verhogen - Verhogen aanvragen Welzijn en reductie van beroepen op zorg - Intrinsiek motiveren van de burger en bewustwording van eigen kracht Voorwaarde: men kan gebruik maken van onze dienst wanneer ze een belemmering ervaren op veel gebieden. Voorwaarde is wel dat er bereidheid is om ook wat voor een ander te doen. Om dit te realiseren zal de werkgroep erop toezien dat men niet teveel geeft of afneemt. Dit proces zal meetbaar worden gemaakt door de inzet van de Petto als ruilmiddel. Behaald Resultaat: :Zomer in Gelderland van TV Gelderland heeft een eerste budget voor het project opgebracht. Door de inzet van de Bredevoortse bevolking is er E 1000,- beschikbaar gesteld voor het Project. Deze E 1000,- word gebruikt voor de realisatie van de website maar ook de officiële openingsavond zal hiermee worden gefinancierd. Omdat het project een maatschappelijk karakter heeft hebben we als gastspreker Renske Van Waardenburg (provinciale staten) bereid gevonden om op te treden. Het project begint meer te leven onder de lokale bevolking. Omdat er gewerkt word met vrijwilligers is het niet altijd even makkelijk om efficiënt te vergaderen. Iedere input word gewaardeerd maar onoverkomelijk is het dat men af en toe met elkaar botst. Twee wekelijkse vergaderingen blijken een behoorlijke opgave te zijn en irritaties onderling begonnen op te spelen. Projectleiding zorgt voor een directe communicatie met confrontatie. Hiermee zullen pijnpunten eerder naar boven komen en daardoor een plaats kunnen krijgen om vervolgens met gelucht hart zaken verder op te pakken. Realistisch moet je zijn in de begeleiding van vrijwilligers door keuzes te maken wie wel en wie niet passend is binnen een project. Door open het gesprek aan te gaan zorgen we voor tevredenheid bij vertrekkende en blijvende vrijwilligers. Resultaatgerichtheid is mooi maar nooit ten koste van een goedbedoelende vrijwillige projectmedewerker. Samenwerking: Gemeente Aalen, Bredevoorts Belang, Kulturhus Bredevoort, PKN Bredevoort, Sportverenigingen, Marga Klompé, Katholieke kerk, VVV en anderen Conclusies/aanbevelingen: Het project krijgt langzamerhand vorm. Keuze maken tussen een alternatief betaalmiddel of echt gaan voor vrijblijvende Naoberhulp is nog een thema ook met het oog op contributie heffen bij deelnemers of juist niet. Kwaliteit waarborgen en efficiënt werken is een verbeterpunt. Het project zal vertraging oplopen en vermoedelijk na de zomer van 2013 worden uitgerold. Trends komend jaar: In 2013 worden er veel gelijkwaardige initiatieven uitgerold binnen andere gemeenten. Door de kabinetsplannen en de realisatie van nieuwe wetten zal het project Veur Mekare ook in deze regio winnen aan ondersteuning. Plannen voor 2013 zijn dan ook ongekend. Fondsen aanvragen en netwerken met commerciële partijen staan dan ook op de agenda van de werkgroep. Een koppeling maken tussen het Veur Mekare Project en andere disciplines binnen onze stichting staan ook op komst. Waarom niet aan elkaar refereren en de samenwerking opzoeken. In Aalten leven veel mooie burgerinitiatieven en het is van belang dat we zorgen voor meer overlap en samenwerking. Het komt Veur Mekare! Figulus Welzijn 19


Jaarverantwoording 2012 Locatie: Bredevoort Programmaraad Bredevoort Programmaraad Bredevoort zorgt voor de aansturing van alle werkgroepen actief binnen Stichting Kulturhus Bredevoort. Werksoort: Social Work / Ondersteuning Per december 2012 toegetreden tot Programmaraad Bredevoort Incidenteel / op verzoek Een initiatief van bestuur Kulturhus ism directie Figulus Welzijn. De buurtcoach word ingezet om meer netwerk te bouwen in de kern Bredevoort. Faciliteren en ondersteunen is het doel van deelname aan de raad. Bestuur programmaraad vraagt Figulus Welzijn om kennis te delen en koppeling naar andere diensten te maken. Creatieve inzet en meedenken is een taak van buurtcoach. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De programmaraad is bezig met: - Alle werkgroepen binnen de Stichting Kulturhus te horen en aan te sturen - Opzet van programma’s en richtlijnen - Netwerken - Brainstormen - Samenwerking bevorderen - Kasbeheer - Opdrachten delegeren - Fondsenwerving en acties tav het nieuwe gebouw - Inventariseren en gehoor geven aan wensen bestuur Relevantie: vraag en aanbod De gedacht achter het project: iedere werkgroep heeft eigen taken en doelen. Om zaken te stroomlijnen is de denktank Programmaraad in het leven geroepen om knopen door te hakken mbt lastige situaties en ideeën voor te stellen ter verbetering van het algemeen belang van de inwoners van Bredevoort. De programmaraad moet echter nog meer vorm krijgen door een toename van vrijwilligers te stimuleren. Ook een afgevaardigden van de individuele werkgroepen zullen zich op termijn aan moeten sluiten bij de raad om efficiënter te werk te gaan. Domein: Gebied gemeente Aalten / Bredevoort Bredevoort behoort tot één van de kernen van gemeente Aalten. Het project is opgezet door bestuur van stichting Kulturhus Bredevoort. Doel & Omschrijving: Programmaraad als adviserend en overkoepelend orgaan binnen de werkgroepen van het Kulturhus. Stroomlijnen van activiteiten en uitbreiding, verhogen kwaliteit, aanbrengen en doorvoeren van wijzigingen, netwerken en de samenwerking opzoeken. Doel:* Sturend, direct, resultaatgericht. Aansturen werkgroepen binnen Kulturhus voor betere resultaten. Toezien op uitvoering. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Projecten in kaart brengen en monitoren Figulus Welzijn 20


-

Aanzet tot opbouw nieuw netwerk of onderhouden van bestaand netwerk Verhoging sociale samenhang Welzijnswerk onder de aandacht houden Samenwerking opzoeken met andere organisaties Kostendekkend werken Intrinsiek motiveren van vrijwilligers Pr activiteiten Materiaal controle Verhogen vrijwilligers aantallen Nieuwe locatie zoeken bij bestaande partners voor overleg tijdens verbouwing Netwerk inzetten om tijdens verbouwing diensten en activiteiten door te zetten Enquêteren van omwonenden, bedrijven en instellingen om dienstverlening te verbeteren. - Koppeling maken naar andere welzijnsdiensten en samenhang verhogen Voorwaarde: Voldoende gedreven vrijwilligers met het liefste een achtergrond in commerciële wereld. Gedreven en geduldige vrijwilligers met affiniteit m.b.t. de doelgroepen. Maatschappelijk betrokken en met oog voor het algemene belang. Accommodatie en samenwerking zorginstelling. Voldoende bereikbaarheid voor bewoners. Laagdrempelig, ongedwongen en gedreven. Behaald Resultaat: : - Programmaraad is aan kracht verloren door ziekte van medewerker - Inmiddels nieuwe formatie van 4 personen - Samenwerking met werkgroep communicatie is verbeterd - Opzet nieuwe website en inzet social media - Themavond gehouden als brainstormsessie waarbij vele plannen ontwikkeld zijn. - Samenwerking met lokale bedrijven krijgt vorm - Plan 1600 - Veur Mekare zal als officieel project dienen van het Kulturhus Bredevoort Maandelijkse bijeenkomsten in Bredevoort. Niet altijd even efficiënt vanwege de grootte van de werkgroep. Het werk rust keer op keer grotendeels op dezelfde schouders en er is een matige inzet van twee van de vier leden. Vrijwilligers die binnen de werkgroep zijn druk met eigen leven en werk. Kwaliteit van dienstverlening moet worden verhoogd door beter vrijwilliger beleid en/of samenwerking te vernieuwen en beter te sturen. Afspraken moeten strakker zijn en de samenwerking met andere partijen moet worden verbeterd. Nieuwe vrijwilligers zouden de intentie moeten hebben om een extra stap te zetten. Nu leeft het gevoel bij Figulus Welzijn dat zij in haar eentje de kar probeert te trekken met de initiatiefneemster en dit moet natuurlijk wijzigen naar werkelijke samenwerking. Samenwerking: Gemeente Aalten, Bredevoorts Belang, PKN Bredevoort, particuliere lokale organisaties, Katholieke kerk, Stichting Kulturhus, bewoners, Marga Klompé Conclusies/aanbevelingen: Het project is op zoek naar nieuwe vrijwilligers die zich zullen inzetten voor het kulturhus maar breder nog inzet voor Bredevoort! De bestaande groep zal moeten worden uitgebreid door de samenwerking aan te gaan met andere initiatieven die al binnen de kern draaien. Door een grotere groep te realiseren zal er meer aansluiting zijn tussen mensen en kan de raad zich verder ontwikkelen. Trends komend jaar: 2013 is het jaar van de bouw van het Kulturhus. Er zal uitgeweken moeten worden naar andere locaties om activiteiten doorgang te kunnen laten hebben. Samenwerking, communicatie, goede moed, nieuwe vrijwilligers en bewoners zullen het met elkaar moeten doen. Vrijwilligersvacaturebank van Figulus Welzijn zal hierin ook een groter aandeel krijgen. Overleggen moeten efficiënter en er zal gestuurd moeten worden dat nieuwe vrijwilligers dat zij beschikken over juiste competenties. Figulus Welzijn

21


Jaarverantwoording 2012 Zorg & Welzijn IJzerlo Locatie: Aalten Zorg en Welzijn IJzerlo Zorg en Welzijn IJzerlo is een werkgroep die zich inzet voor de alleroudsten binnen het dorp (doelgroep 70+) Werksoort: Social Work / Ouderenwerk Incidenteel Een initiatief van de lokale bevolking in IJzerlo waarbij de samenwerking met de Welzijnsstichting is opgezocht op verzoek van de gemeente Aalten. Na aanstelling in augustus 2012 het project i.s.m. werkgroep opgestart waarbij Figulus Welzijn optreed als projectleider in vergaderingen. Het opstellen van een agenda, voorzitten en sturing geven aan de werkgroep. De looptijd van het project is bepaald en aangegaan voor de duur van 1 jaar. Per jaar wordt er geëvalueerd of het nog een jaar voortgezet kan worden. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De werkgroep heeft zich beziggehouden met: - het inplannen van individuele bezoeken en onderverdelen van bezoekers - het opzetten van een administratie en richtlijnen voor de af te leggen bezoeken (opstellen van een leidraad) - het doorlopen van de gemeentegids om de sociale kaart te actualiseren en juist te adviseren eenmaal op gesprek. Doorverwijzing indien noodzaak. - Tussentijdse evaluatie met directie van Figulus Welzijn over de voortgang. - Enquêteren en bezoeken bewoners - het ontwikkelen van informatie en informatieavond op eigen website van buurthuis Dit alles is ondergebracht in een communicatieplan met als doel het project officieel te lanceren voor de zomer van 2013. Relevantie: vraag en aanbod De gedacht achter het project; wat hebben de alleroudsten van IJzerlo nodig om zo lang mogelijk gezond en zelfstandig te kunnen blijven wonen in hun vertrouwde omgeving. Alle wensen klein of groot zullen serieus worden gehoord en serieus worden behandeld. Domein: Gebied gemeente Aalten / IJzerlo IJzerlo behoort tot één van de kleinere kernen van gemeente Aalten. Het project is opgezet omdat bewoners het gevoel hebben dat gemeente er niet alles aan doet om te zorgen voor de oudere inwoners van de kern in het bijzonder. Figulus Welzijn ondersteund waar mogelijk. Doel & Omschrijving: In het kader van aanpassingen in de WMO en AWBZ zal de gang naar verzorgingstehui zen op termijn anders worden ingericht. Figulus Welzijn speelt graag in op de hulpvraag van de werkgroep omdat zij om deze manier meetbaar kan maken wat ouderen nodig hebben, in de kleine kernen, om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen. Interessant voor Figulus Welzijn is dan ook de koppeling van welzijnsdiensten en uitbreiding hiervan. Een succesvolle Pilot bied toekomst Figulus Welzijn 22


perspectief. De buurtcoach is aangesteld om te ondersteunen en te assisteren. Doel:* Laagdrempelig, eenvoudig en servicegericht voor eenieder. Hulp bieden waar zorg wegvalt maar juist ook signaleren en doorverwijzen naar professionals. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Netwerk van bewoners in kaart brengen en wijzen op voorzieningen - Aanzet tot opbouw nieuw netwerk - Verhoging sociale samenhang - Welzijnswerk uitbreiden door signalering - Eigen kracht en mogelijkheden van burgers verhogen - Verhogen aanvragen Welzijn en reductie van beroep op zorg - Intrinsiek motiveren van de burger en bewustwording van eigen mogelijkheden Met een vragenlijst worden inwoners die dat wensen persoonlijk bezocht en kunnen hun vragen, wensen en ideeën inbrengen op het gebied van wonen, gezondheid en financiën. Getrainde vrijwilligers gaan de bezoeken verzorgen en verslaglegging doen. Uitkomsten worden gebruikt voor de initiatieven die de werkgroep inventariseert en uitwerkt. Voorwaarde: Welzijn treed op voor iedereen in de samenleving dus wanneer er individuele vraagstukken onbeantwoord blijven zal Figulus Welzijn ook hiermee aan de slag gaan. Om het project succesvol te laten zijn is het van belang dat er voldoende deelnemers / ouderen zijn om een inventarisatie te kunnen maken. Maandelijkse vergaderingen blijken een behoorlijke opgave te zijn. Mensen binnen de kernen zijn erg op elkaar ingespeeld en dan is het lastig wanneer een buitenstaander erg direct uit de hoek komt. Toch is het van belang, voor resultaat, om ergens grenzen te stellen maar ook mee te buigen. Figulus Welzijn is dus mee gaan buigen in het belang van het project en heeft zich opgeworpen om de eerste bezoeken te realiseren en te volbrengen. De groep gaf aan erg betrokken te zijn maar het daadwerkelijk bezoeken was niet vanzelfsprekend. Door de kar te trekken is Figulus Welzijn in staat gebleken de groep te enthousiasmeren en mee te krijgen in het voltrekken van hun eigen plannen. Projectleiding is op een lager pitje geplaatst omdat de werkgroep toch een duidelijke eigen koers bleek te willen varen. Begeleiding van vrijwilligers binnen een project vereist een flexibiliteit en aanpassing om doelen te bereiken. Door open het gesprek aan te gaan zorgen we voor tevredenheid bij vrijwilligers. Samenwerking: Gemeente Aalten, OAB IJzerlo, Careaz, dorpshuis, lokale organisatie, bewoners. Conclusies/aanbevelingen: Het project is langzamerhand uit aan het rollen en bezoeken zijn grotendeels afgelegd. Wensen, angsten, vragen en ideeën van bewoners zijn geïnventariseerd en kunnen worden uitgewerkt en omgezet in welzijnsdiensten en koppelingen naar samenwerkende instanties kunnen worden gemaakt. Trends komend jaar: In 2013 staat er veel te gebeuren op gebied van hulp en zorg aan ouderen. Wijzigingen AWBZ en WMO maar weer even benoemen omdat de wijziging echt toe gaat spelen op hulp uit eigen netwerk. Figulus Welzijn heeft contacten gelegd met samenwerkende ouderenbonden in Gelderland om te horen wat er speelt en wat er aan plannen word geïnitieerd in 2013 door de besturen van dergelijke bonden lokaal en regionaal. IJzerlo is slechts het begin van Figulus Welzijn haar werk binnen gemeente Aalten en kan prima als Pilot dienen voor nieuwe en breder getrokken gebieden binnen de gemeente. Marga Klompé en Careaz zullen belangrijke samenwerkingspartners kunnen gaan vormen. Marga Klompé is wat moeilijk benaderbaar maar binnen Careaz zijn al initiatieven voor welzijn in de week gelegd. Ook Sensire is enthousiast over de wijkgerichte instelling van Figulus Welzijn en werkt inmiddels mee aan het adviseren en informeren wanneer het gaat over algemeen maatschappelijk werk. Figulus Welzijn 23


OUDERENWERK

Jaarverantwoording 2012 Meer Bewegen voor Ouderen, Aalten en omgeving Werksoort: Ouderenwerk Op verschillende locaties in Aalten en buurtschappen worden sportieve activiteiten aangeboden. Waarbij ook het ontmoetingsaspect en de sociale contacten een belangrijke rol spelen. Structureel Het hele jaar door worden verschillende sportieve activiteiten georganiseerd voor ouderen Leeftijd: 55+ Activiteit: Ondersteuning / Facilitair Figulus Welzijn biedt de mogelijkheid aan ouderen om op verschillende locaties, dicht in de buurt, mee te doen aan een sportieve activiteit. De kosten worden laag gehouden. 2 MBvO-docenten voor Gym zijn in dienst en 1 gym/zwemdocent. Relevantie: Aanbodgericht 13 groepen Gymnastiek. 2 groepen Koersbal. 4 groepen zwemmen worden aangeboden. Domein: Groep / wijk (dorp) Het is de bedoeling dat de deelnemers op eigen gelegenheid naar de activiteit kunnen komen. Doel & Omschrijving: Gymnastiek, zwemmen en koersbal aanbieden in Aalten op verschillende locaties. Wekelijks, vaste groepen. Door bevoegde MBVO docenten wordt er les gegeven. Doel: Bewegingsoefeningen aanbieden aan ouderen op een verantwoorde manier, waarbij aandacht is voor alle spiergroepen. Met het doel om soepeler te blijven en een goede reactie te houden. Preventief tegen bijvoorbeeld vallen. Verder zijn de subdoelen; de sociale contacten bevorderen, een ontmoetingsplek aanbieden om na de tijd onder het genot van een kopje koffie nog een praatje met elkaar te maken. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Een grote groep ouderen fit houden. Door mond op mond reclame blijft het aantal deelnemers constant. Deelnemers vinden ook het sociale moment van 1 keer in de week bij elkaar komen heel belangrijk. De bindende factor is dan de sportieve activiteit. Behaald Resultaat: Goed bezochte groepen. Vrij contant in de samenstelling. 1 groep gymnastiek is weggevallen; bij een andere groep samengevoegd. Reden te weinig deelname. Deelnemers blijven vrij trouw komen. Alleen worden de groepen wel steeds ouder en vallen er soms deelnemers weg door overlijden of ziekte. Zwemmensgroepen zijn niet helemaal tevreden over de docent. Docent is hierover aangesproken. Kwantitatief: 13 groepen gym met een gemiddelde groepsgrootte van 12/13 deelnemers.(Iets minder dan 2011). Totale aantal: 162. 4 groepen zwemmen met gemiddeld ongeveer 10/11 deelnemers. Totale aantal: 44. 2 groepen Koersbal van ongeveer 15 personen per groep. Figulus Welzijn 24


Samenwerking: Alle locaties, zwembad het Slaa. Conclusies/aanbevelingen: Deelnemers zijn tevreden over de lessen, met uitzondering wat signalen uit de zwemgroepen. Verandering in kosten en locaties wordt als moeilijk ervaren. Nieuwe betalingsinvoer heeft wat voor moeilijkheden en onrust veroorzaakt, omdat teveel teamleden zijn ingezet. Ook was er op een bepaald moment teveel briefverkeer Aanbevelingen: 1 a 2 contactpersonen voor het ouderenwerk in Aalten om verwarring te voorkomen. Korte brieven sturen en laten verspreiden door docenten. De signalen van de zwemgroep serieus blijven volgen en indien nodig, actie ondernemen. Trends komend jaar: Valpreventie oefeningen bij de gymoefeningen integreren. Nieuwe spelvormen introduceren.

Figulus Welzijn 25


Jaarverantwoording 2012 Meer Bewegen voor Ouderen, Dinxperlo Werksoort: Ouderenwerk Sportieve activiteiten worden aangeboden in het gebouw van Figulus Welzijn aan de Terborgseweg in Dinxperlo. Waarbij ook het ontmoetingsaspect en de sociale contacten een belangrijke rol spelen. Structureel Het hele jaar door worden verschillende sportieve activiteiten georganiseerd voor ouderen. Leeftijd: 55+ Activiteit: Ondersteuning Figulus Welzijn biedt de mogelijkheid aan ouderen om in Dinxperlo mee te doen aan een sportactiviteit. De kosten worden laag gehouden. 1 MBVO-docent in dienst, die de zwem- en gymgroepen begeleid. De koersbalgroep is een zelfstandige groep en wordt door jongeren begeleid in het kader van project jong- en oud. Relevantie: Aanbodgericht 2 groepen Gymnastiek, 2 groepen Zwemmen en 1 groep Koersbal worden aangeboden Domein: Groep / dorp Het is de bedoeling, dat de deelnemers op eigen gelegenheid naar de activiteit komen. Bij uitzondering wordt er wel eens een deelnemer gehaald en gebracht. Doel & Omschrijving: Gymnastiek, zwemmen en koersbal aanbieden in Dinxperlo. Wekelijks. Vaste groepen. Door bevoegde MBVO docent wordt er les gegeven. Doel: Bewegingsoefeningen aanbieden aan ouderen op een verantwoorde manier, waarbij aandacht is voor alle spiergroepen. Met het doel om soepeler te blijven en een goede reactie te houden. Preventief tegen bijvoorbeeld vallen. Verder zijn er subdoelen; de sociale contacten bevorderen, een ontmoetingsplek aanbieden om na de tijd onder het genot van een kopje koffie nog een praatje te maken. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Ouderen fit houden. Omdat het in het dorp bij Figulus Welzijn georganiseerd word, ligt het mooi centraal. Door mond en mond reclame blijft het aantal deelnemers aardig constant. Deelnemers vinden ook het sociale moment van 1 keer in de week bij elkaar komen heel belangrijk. De bindende factor is de sportieve activiteit, welke hun aanspreekt. Behaald Resultaat: Kleine groepen. Vrij contante groepen. Alleen werken we in Dinxperlo met zwemmen met een strippenkaart, dus kan de opkomst per keer nog wel eens verschillen. Koersbalgroep komt 1 keer in de 2 weken bij elkaar. De andere groepen wekelijks. Deelnemers zijn tevreden en blijven trouw, totdat ze door ziekte of overlijden wegvallen. Kwantitatief: Koersbalgroep bestaat uit ongeveer 8 personen. 2 groepen Gymnastiek: in totaal ongeveer 21 deelnemers. Ene groep 8 deelnemers, andere groep 13 deelnemers.2 Zwemgroepen: groepsgrootte zo rond de 8 – 12 deelnemers per keer. Figulus Welzijn 26


Samenwerking: Zwembad Vital in Varsseveld. Conclusies/aanbevelingen: Deelnemers zijn tevreden over de lessen. Volgend seizoen op zelfde voet doorgaan. Niet teveel verhogingen en te vaak, qua cursusgeld, doorvoeren. Ouderen hebben moeite met veranderingen. Trends komend jaar: Valpreventie oefeningen bij de gymoefeningen integreren. Nieuwe spelvormen introduceren.

Figulus Welzijn 27


Jaarverantwoording 2012 Projectgroepen: Halt u Valt & Hart Veilig wonen Werksoort: Netwerkcoördinatie binnen Ouderenwerk 4/5 bijeenkomsten per jaar per projectgroep Project Halt u Valt Door de gemeente en de GGD in gang gezet. Project van 2 jaar. Netwerkbijenkomst met doel valpreventie bij ouderen in gemeente Aalten met name door voorlichtingsbijeenkomsten te verzorgen bij verschillende organisaties. In samenwerking met andere netwerkpartners. Hartveilig wonen Hartveilig wonen is ook een project van de gemeente.Buurten stimuleren om vooral overal AED’s te plaatsen, reanimatiecursussen te volgen en zo een netwerk te creëren waar iemand een hartaanval krijgt, snel iemand met een reanimatiecertificaat op zak, ter plekke kan zijn. Domein: hele gemeente. Hele gemeente wordt erbij betrokken. Doel & Omschrijving: Samen met netwerkpartners een bepaalde problematiek aanpakken. Halt u Valt / valongelukken bij ouderen verminderen door goede voorlichting. Hartveilig wonen / Bij hartaanvallen adequaat kunnen handelen. Voor goede voorwaarden, hulpmiddelen en vrijwilligers zorgen. In hele gemeente, vooral ook de buitengebieden. Behaald Resultaat: Halt u Valt - het verzoek van verschillende organisaties om een voorlichting te geven. In totaal 6. Veel netwerkpartners. Figulus Welzijn neemt actief deel. Hartveilig wonen - 4 bijeenkomsten. Vooral buitengebieden heel actief. Goede opkomst. Figulus Welzijn neemt ook hieraan actief deel. Met regelmatige bijeenkomsten 2 goede/functionele werkgroepen ontstaan. Frequentie Ongeveer 4 keer per jaar. Samenwerking: Careaz, Buurtzorg, Marga Klompe, Huisartsenpraktijk Station, Senioren en gehandicaptenraad, Apotheek, Fysiotherapie, GGD, Sportschool Sportesse, Gemeente Aalten. Belangverenigingen, buurtschappen. Conclusies/aanbevelingen: Het is goed om als Figulus Welzijn deel te nemen in relevante projectgroepen. Daarin wel een bewuste keuze maken. Na het project het contact met netwerkorganisaties blijven onderhouden. Trends komend jaar: Project Halt u Valt zal dan eindigen. Er zal daarna nog wel plaats zijn voor voorlichtingsbijeenkomsten over dit onderwerp. Hartveilig wonen gaat door.

Figulus Welzijn 28


Jaarverantwoording 2012 Ouderensoos Bredevoort Locatie: Bredevoort Ouderensoos Bredevoort Ouderensoos zorgt voor activiteitenbegeleiding tbv ouderen binnen de kern Bredevoort in Aalten. Werksoort: Social Work / Ouderenwerk Structureel Een initiatief van gemeente Aalten en zorginstantie Marga Klompé is overgedragen aan onze welzijnsstichting het derde kwartaal van 2012. Na mijn aanstelling in augustus 2012 het project i.s.m. Anneke Visser begeleid. De groep ouderen binnen de Soos is sterk afgenomen en er heeft een overdracht van het project plaatsgevonden eind november 2012. Figulus Welzijn treed op als projectleider in vergaderingen en zal het project samen met Marga Klompé voortzetten. De looptijd van het project is bepaald en aangegaan voor de duur van 1 jaar. Per jaar wordt er geëvalueerd of het nog een jaar voortgezet kan worden. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De buurtcoach hield zich bezig met: - het inplannen en reserveren van ruimte binnen het gebouw van Marga Klompé - Gesprekken voeren met bestaande vrijwilligers van de Soos - Doorlopen van materiaal beschikbaar voor de dienst - Afspraak maken over voortzetting van soos in samenwerking met Kulturhus, Bernardus en Ambtshuis - Afspraak maken met leidinggevenden binnen Marga Klompé mbt vrijwilligersbeleid - Gesprek inplannen om bestaande diensten te combineren - Tot en met januari 2013 zal de soos worden gedraaid door de vaste vrijwilligers eind januari zal er een evaluatiemoment zijn met de vrijwilligers om te kijken hoe één en ander zal worden voortgezet. Relevantie: vraag en aanbod De gedacht achter het project; Ouderensoos is een activiteitenmiddag voor de ouderen binnen Bredevoort. Ouderen zijn onderverdeeld in verschillende categorieën waarbij we ons in de Soos voornamelijk richten op de lichamelijk beperkten en zwakker wordende oudere bewoners. Domein: Gebied gemeente Aalten / IJzerlo Bredevoort behoort tot één van de kernen van gemeente Aalten. Het project is opgezet door ambtenaren van gemeente Aalten en overgedragen aan welzijn. Bredevoort is een zelfsturende kern en krijgt het komende jaar 2013 meer aandacht van de buurtcoach op gebied van ouderenwerk en andere Welzijnsdiensten. Doel & Omschrijving: Bedienen van de oud-bejaarden en zwakkere ouderen d.m.v. activiteitenbegeleiding en tijdsbesteding. Doel:* Laagdrempelig, eenvoudig en servicegerich. Hulp bieden waar zorg wegvalt maar juist ook signaleren en doorverwijzen naar professionals binnen de zorg. Figulus Welzijn 29


Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Netwerk van bewoners in kaart brengen en wijzen op voorzieningen indien mogelijk - Aanzet tot opbouw nieuw netwerk of onderhouden en sturen van bestaand netwerk - Verhoging sociale samenhang - Welzijnswerk uitbreiden door signalering - Samenwerking opzoeken met andere organisaties - Kostendekkend werken - Intrinsiek motiveren van bewoners - Pr activiteiten - Materiaal controle en afschrijving - Verhogen vrijwilligers aantallen - Nieuwe locatie zoeken - Enquêteren van familie en omwonenden om dienstverlening te verbeteren. - Koppeling maken naar andere welzijnsdiensten Voorwaarde: Voldoende gedreven vrijwilligers met het liefste een achtergrond in verzorging en/of verpleging. Empatisch en geduldige vrijwilligers met affiniteit m.b.t. de doelgroep. Accommodatie en samenwerking zorginstelling. Voldoende bereikbaarheid voor bewoners. Laagdrempelig en ongedwongen. Behaald Resultaat: : Project zal begin 2013 ism Marga Klompé meer vorm krijgen. Kwantitatief & kwalitatief Wekelijkse bijeenkomsten met uiteenlopende activiteiten meestal in huis met inzet van spelletjes. Het voeren van gesprekken en het luisteren naar elkaars verhaal maakt eigenlijk het grootste verschil. Vrijwilligers die binnen Marga Klompé aan het werk zijn voelen zich slecht gehoord en erkend in hun werk. Kwaliteit van dienstverlening moet worden verhoogd door beter vrijwilliger beleid en/of samenwerking te vernieuwen en beter te sturen. Samenwerking: Gemeente Aalten, Bredevoorts Belang, PKN Bredevoort, particuliere lokale organisaties, Katholieke kerk, Stichting Kulturhus, bewoners. Conclusies/aanbevelingen: Het project is op zoek naar nieuwe vrijwilligers die zich zullen inzetten voor de ouderen. De bestaande groep ouderen zal ook moeten worden uitgebreid door de samenwerking aan te gaan met andere initiatieven die al binnen de kern draaien. Door een grotere groep te realiseren zal er meer aansluiting zijn tussen mensen en kan de dienst verder ontwikkelen. Trends komend jaar: 2013 is een jaar vol wijzingen in de zorg. Faciliteiten voor ouderen nemen af en er word meer beroep gedaan op welzijnswerk en de inzet van vrijwilligers. Omdat Marga Klompé te maken heeft met een nieuwe manier van werken is het niet altijd even makkelijk in contact te treden met de organisatie om werkelijke afspraken te maken. Communicatie en inzet is nodig om dit project opnieuw leven in te blazen.

Figulus Welzijn 30


Jaarverantwoording 2012 Kom in beweging Bredevoort Locatie: Bredevoort Kom in beweging Bredevoort Kom in beweging Bredevoort zorgt voor activiteitenbegeleiding tbv ouderen binnen de kern Bredevoort in Aalten. Ouderen zijn onder te verdelen in diverse groepen. Jonger en ouder met agenda en zonder agenda en de beperkten en gehandicapte ouderen, hoogbejaarden. Werksoort: Social Work / Ouderenwerk Per december 2012 het stokje overgenomen van opbouwwerker Anneke Visser. Structureel Een initiatief van bewoners binnen Bredevoort om activiteiten te ontwikkelen naast het aanbod van Marga Klompé. Activiteiten zoals fietsen, eten en drinken, ontmoeten, spelletjes en evenementenavonden. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De buurtcoach hield zich bezig met: - Gesprekken voeren met bestaande vrijwilligers van de werkgroep - Terugkoppelen ontwikkelingen aan directie Figulus Welzijn en programmaraad Kulturhus Bredevoort - Afspraak maken over voortzetting van activiteiten - Afspraak maken met leidinggevenden binnen Marga Klompé mbt vrijwilligersbeleid en bestaande activiteiten voor ouderen en mogelijke samenwerking - Gesprek inplannen om bestaande diensten te combineren.. - Tot en met januari 2013 twee wekelijks middagcafé. - Filmavonden in verenigingsgebouw uitrollen. Relevantie: vraag en aanbod De gedacht achter het project; ouderen vinden ontmoeten belangrijk en willen graag deelnemen aan activiteiten van organisatie. Deelname vereist wel een goede opzet met een mooi program omdat de ouderen nogal wat wensen hebben wanneer ze hun vrije tijd indelen. Filmavonden zijn een succes gebleken en deze worden dan ook uitgebreid. Natuurlijk is het zaak dat er naast leuke filmavonden ook andere thema’s aan bod komen om wederom koppelingen te maken naar overige diensten binnen Welzijn. Wat heb je nodig wanneer je ouder word binnen de kern van Aalten om tevreden te blijven en zolang mogelijk zelfstandig te functioneren. Domein: Gebied gemeente Aalten / Bredevoort Bredevoort behoort tot één van de kernen van gemeente Aalten. Het project is opgezet door vrijwilligers uit de gemeenschap. Doel & Omschrijving: Bedienen van ouderen en zwakkere ouderen d.m.v. activiteitenbegeleiding en tijdsbesteding. Naast cultuur en ontmoeting ook een signaleerfunctie en doorverwijsfunctie naar zorg. Samenwerking opzoeken met bestaande gelijkwaardige initiatieven. Doel:* Laagdrempelig, eenvoudig en servicegericht. Hulp bieden waar zorg wegvalt maar juist ook signaleren en doorverwijzen naar professionals binnen de zorg. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Netwerk van bewoners in kaart brengen en wijzen op voorzieningen indien mogelijk Figulus Welzijn 31


-

Aanzet tot opbouw nieuw netwerk of onderhouden en sturen van bestaand netwerk - Verhoging sociale samenhang - Welzijnswerk uitbreiden door signalering - Samenwerking opzoeken met andere organisaties - Kostendekkend werken - Intrinsiek motiveren van bewoners - Pr activiteiten - Materiaal controle en afschrijving - Verhogen vrijwilligers aantallen - Nieuwe locatie zoeken bij bestaande partners - Enquêteren van familie en omwonenden om dienstverlening te verbeteren. - Koppeling maken naar andere welzijnsdiensten Voorwaarde: Voldoende gedreven vrijwilligers met het liefste een achtergrond in verzorging en/of verpleging. Empatisch en geduldige vrijwilligers met affiniteit m.b.t. de doelgroep. Accommodatie en samenwerking zorginstelling. Voldoende bereikbaarheid voor bewoners. Laagdrempelig en ongedwongen. Behaald Resultaat: : Project zal begin 2013 ism Marga Klompé meer vorm krijgen. Maandelijkse bijeenkomsten met helaas wat weinig resultaat. De inzet van Figulus Welzijn speelt in op het welzijn en probeert met vrijwilligers een route uit te stippelen zodat gezellige activiteiten blijven bestaan maar dat er ook een koppeling word gemaakt naar opvang, ontmoeting en de doelgroep die zich niet zelfstandig aanmeld voor dergelijke activiteiten. Vrijwilligers die binnen de werkgroep zijn druk met eigen leven en werk. Kwaliteit van dienstverlening moet worden verhoogd door beter vrijwilliger beleid en/of samenwerking te vernieuwen en beter te sturen. Afspraken moeten strakker zijn en de samenwerking met andere partijen moet worden verbeterd. Nieuwe vrijwilligers zouden de intentie moeten hebben om een extra stap te zetten. Nu leeft het gevoel bij Figulus Welzijn dat zij in haar eentje de kar probeert te trekken en dit moet natuurlijk wijzigen in werkelijke samenwerking. Samenwerking: Gemeente Aalten, Bredevoorts Belang, PKN Bredevoort, particuliere lokale organisaties, Katholieke kerk, Stichting Kulturhus, bewoners, Marga Klompé Conclusies/aanbevelingen: Het project is op zoek naar nieuwe vrijwilligers die zich zullen inzetten voor de ouderen. De bestaande groep ouderen zal ook moeten worden uitgebreid door de samenwerking aan te gaan met andere initiatieven die al binnen de kern draaien. Door een grotere groep te realiseren zal er meer aansluiting zijn tussen mensen en kan de dienst verder ontwikkelen. Filmavonden zijn succesvol en succes moet behouden blijven maar er zal meer toegewerkt moeten worden naar welzijn in de breedste zin. Trends komend jaar: 2013 is een jaar vol wijzingen in de zorg. Faciliteiten voor ouderen nemen af en er word meer beroep gedaan op welzijnswerk en de inzet van vrijwilligers. Omdat Marga Klompé te maken heeft met een nieuwe manier van werken is het niet altijd even makkelijk in contact te treden met de organisatie om werkelijke afspraken te maken. Communicatie en inzet is nodig om dit project opnieuw leven in te blazen. Samenwerking met de vrijwilligersvacaturebank en andere disciplines binnen de stichting en de regio zullen zorgen voor meer samenhang.

Figulus Welzijn 32


Jaarverantwoording 2012 Bezoekdienst bij partnerverlies Locatie: Aalten Bezoekdienst bij Partnerverlies Bezoekdienst bij Partnerverlies is opgericht als vangnet voor weduwen en weduwnaars. Werksoort: Ouderenwerk Incidenteel Een initiatief van vrijwilligers ism gemeente Aalten. De dienst is opgericht door Sandra Inja die zaken ism gemeente de laatste jaren heeft gevoerd. Ondersteuning door Figulus Welzijn op verzoek. Activiteit: Projectleiding / ondersteuning / uitvoering De buurtcoach hield zich bezig met: - Kennismaken groep en inventariseren wensen vanuit de werkvloer - het inplannen en reserveren van ruimte binnen de Ahof voor vergaderingen - Projectleiderschap op afstand en in overleg met coördinatie van de dienst - Doorlopen van materiaal beschikbaar voor de dienst - Vernieuwing flyer, poster en lay-out van dienst - Drukwerk verzorgen en verspreiden - Inventariseren opleidingen - Samenwerking opgezocht met gemeente, GUV en professionele rouwconsultants - Trainingsaanbod van bezoekers binnen dienst met Sensire in ontwikkeling - Kwaliteit van gesprekken verhogen - Afscheid nemen van bestaande coördinatie en welkom aan nieuw bestuur - Administratieve verwerking van wijzigingen binnen dienst Relevantie: vraag en aanbod De gedacht achter het project; bezoekdienst bij partnerverlies is opgericht om weduwen en weduwnaars op te vangen wanneer hier behoefte aan is. Een half jaar na overlijden partner stuurt gemeente Aalten de nabestaande een brief met mogelijkheden voor een bezoek en een gesprekkenreeks van 10 sessies volgt bij interesse. Domein: Gebied gemeente Aalten Geheel gemeente Aalten Doel & Omschrijving: Bedienen van nabestaande door het bieden van een luisterend oor. Doorverwijsfunctie naar zorg. Kosteloze opvanggesprekken en het gevoel ontwikkelen dat je niet alleen staat na een dergelijk verlies en steun bieden in moeilijke tijden. Doel:* Laagdrempelig, eenvoudig en servicegericht. Hulp bieden waar zorg wegvalt of onbetaalbaar lijkt. Ook signaleren en doorverwijzen naar professionals. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek - Netwerk van bewoners in kaart brengen en wijzen op voorzieningen - Aanzet tot opbouw nieuw netwerk of onderhouden van bestaand netwerk - Verhoging sociale samenhang - Welzijnswerk uitbreiden door signalering - Samenwerking opzoeken met andere organisaties Figulus Welzijn 33


-

Kostendekkend werken Motiveren en stimuleren van eigen kracht Pr activiteiten en verhogen naamsbekendheid Materiaal controle Verhogen vrijwilligers aantallen Enquêteren van familie en omwonenden en gebruikers van dienst om dienstverlening te verbeteren. - Koppeling maken naar andere welzijnsdiensten en organisaties - Trainen van vrijwilligers op gesprekstechnieken. Voorwaarde: Voldoende gedreven vrijwilligers met het liefste een achtergrond in verzorging en/of verpleging. Empatisch en geduldige vrijwilligers met affiniteit m.b.t. de doelgroep. Samenwerking opzoeken met zorginstellingen en particuliere instellingen. Voldoende bereikbaarheid voor bewoners. Laagdrempelig en vrijblijvend. Behaald Resultaat: : - Nieuwe flyers - Nieuwe posters - Samenwerking met GUV & Sensire - Gratis drukwerk ism GUV - Trainingsaanbod in ontwikkeling met Sensire - Accommodatie binnen Ahof - Sturen op afstand van coördinatie - Problemen onderling in coördinatie aangepakt en opgelost - Administratieve processen met lijnen naar gemeente gestroomlijnd Maandelijkse vergaderingen van de dienst. Terugkoppeling via email aan projectleider. Conservatieve insteek van bezoekdienst dames. Veranderingen zijn moeilijk te accepteren en worden veelal als bedreigend ervaren. Spanning wegnemen door te luisteren naar wens van vrijwilligers binnen deze dienst. Met zijden handschoenen aaien en paaien. Veranderingen vinden langzamerhand plaats. Vrijwilligers die binnen de dienst aanwezig zijn, zijn allen ervaringsdeskundig op gebied van verlies. Dat betekend niet dat ze dan beschikken over voldoende gesprekstechniek. De coördinatie van de dienst stuurt daarom ook aan op combinatie bezoeker en nabestaande. Projectleider Figulus Welzijn is van mening dat er meer kwaliteit geboden moet worden op gebied van luisteren en gesprekstechnieken. Deze boodschap kwam echter als donderslag bij heldere hemel want de dames zijn op leeftijd en nogal overtuigd van eigen kracht. Daar is niets mis mee maar de dienst richt zich op het bieden van een luisterend oor voor de nabestaande en dan dienen persoonlijke verhen van bezoekers achterwegen te blijven. Sensire zal naar waarschijnlijkheid middels intervisie de groep gaan begeleiden ism met projectleider Samenwerking: Gemeente Aalten, PKN, particuliere lokale organisaties, Katholieke kerk, Stichting Kulturhus, bewoners, de Pol, Fysiotherapie Aalten, artsenpraktijk, GUV, Sensire. Conclusies/aanbevelingen: Het project is op zoek naar nieuwe vrijwilligers die zich zullen inzetten voor de nabestaanden. Heren en jongeren zijn hierbij extra welkom omdat de dienst behoorlijk aan het vergrijzen is. Het is van belang dat alle doelgroepen terecht kunnen wanneer hulp bij rouw gewenst is. Trainingen zullen spoedig van start gaan om luistervaardigheid en techniek te verbeteren. Trends komend jaar: 2013 zal in het teken staan van de zoektocht naar nieuwe vrijwilligers jonger en van het mannelijke geslacht. Daarnaast zal intervisie ism Sensire de kwaliteit van dienstverlening verhogen. Uitvaartondernemingen en rouwverwerkingsdiensten vliegen als paddenstoelen uit de grond. Het is van belang voor het voortbestaan van de dienst om een slag te slaan op gebied van kwaliteit, nazorg en expertise. Figulus Welzijn 34


JONGERENWERK

Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Aalten Algemeen Straathoekwerk Werksoort: Straathoekwerk Structureel Activiteit: Preventief Relevantie: Het straathoekwerk heeft als doel het verminderen / vroegtijdig signaleren van overlast van (hang) jongeren. Domein: Wijk Het straathoekwerk geldt voor de gehele gemeente Aalten Doel & Omschrijving: Door vroegtijdige (tussen) komst van de straathoekwerker zal (beginnende) overlast van (hang) jongeren in de kiem gesmoord kan worden. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Bij meldingen/signalen vanuit gemeente/politie/wijkbewoners zal de straathoekwerker af gaan op de beoogde probleemplekken. Hierbij zal hij in gesprek gaan met de jongeren om de (eventuele) overlast te verminderen. Ook bij het straathoekwerk dient het contact met de jongeren als goede manier om (hulp)vragen te signaleren. Behaald Resultaat: Bij meldingen vanuit Politie en gemeente, is de straathoekwerker naar de bewuste plekken gegaan en heeft (waar idd. sprake was van jongeren/overlast) Gesprekken gevoerd met de jongeren. In alle gevallen is de melding na tussenkomst van de straathoekwerker, niet wederom binnen gekomen. Samenwerking: De straathoekwerker werkt nauw samen met de netwerkpartners: JEKK, Politie, gemeente, Iriszorg Conclusies/aanbevelingen: Het straathoekwerk is een goede en laagdrempelige oplossing bij overlast door jongeren.

Figulus Welzijn 35


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Aalten Ondersteuning vrijwillige Jongerencentra Werksoort: Jongerenwerk Structureel Activiteit: Ondersteunend Relevantie: De ondersteuning van vrijwillige jongerencentra is een aanbodgerichte aanpak. Domein: Wijk Het ondersteuning van vrijwillige jongerencentra geldt voor de gehele gemeente Aalten Doel & Omschrijving: Het doel is de ondersteuning van vrijwillige jongerencentra op alle gebieden waar mogelijk vragen over zijn vanuit de (besturen van) jongerencentra. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Het ondersteunen van de diverse jongerencentra binnen de gemeente Aalten.

Behaald Resultaat: In 2012 is er (intensieve) samenwerking geweest. Aangaande veiligheid, alcohol, financiën en preventiemogelijkheden zijn diverse gesprekken gevoerd. Waar nodig is ondersteuning/samenwerking met Iriszorg, gemeente en politie geweest. Samenwerking: De straathoekwerker werkt nauw samen met de netwerkpartners: JEKK, Politie, gemeente, Iriszorg Conclusies/aanbevelingen: Door de ondersteuning van vrijwillige jongerencentra binnen de gemeente Aalten zorgt voor vroegsignalering van eventuele (hulp)vragen. Hierdoor zal is de kans op (onherstelbare) problemen gering.

Figulus Welzijn 36


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Aalten Jongereninloop Gebouw ‘D’n Angang’, aan De Hoven 2 in Aalten.

Werksoort: Straathoekwerk

Structureel aanbod: De jongereninloop, gelegen aan “de Hoven” is wekelijks geopend vanaf 19:00 – 21:30 uur. Activiteit: Bij de jongereninloop kunnen de jongeren gebruik maken van de pooltafel, gamen op de aanwezige Playstation, tv kijken, darten en gewoon gezellig samen praten over de dagelijkse zaken. Hierbij komt dat de mogelijkheid aanwezig is om de aanwezige jongerenwerker te benaderen voor een gesprek en/of eventuele (hulp) vraag. De jongerenwerker zal vervolgens met deze informatie een afgewogen keuze maken en, indien nodig, de jongere(n) sturen/doorverwijzen naar gespecialiseerde instanties. Relevantie: De jongereninloop is een uitgelezen mogelijkheid de lokale jongeren een alternatief aan te bieden voor het (eventuele) “rond hangen” op straat (met de daarbij (eventuele) bijkomstige) overlast. Daarnaast is het een voordeel dat de jongerenwerker de groepen goed in beeld heeft en veel jongeren op één plaats heeft (i.v.m. contacten/herkenbaarheid etc.) Domein: Plaatselijk Van de ca. 15/20 bezoekers in de leeftijd van 12-20 komen vrijwel alle bezoekende jongeren uit Aalten/Dinxperlo. Gezien de gemeentelijke overschrijding van de scholengemeenschap Schaersvoorde, komen er af en toe ook enkele jongeren uit Winterswijk. Doel & Omschrijving: De jongeren inloop geeft de (Aaltense) jongeren de mogelijkheid tot samenzijn, anders dan op straat. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek • Het terugbrengen van overlast bij “hang-gedrag” • Signaleren van (hulp) vragen • Herkenbaarheid van de jongerenwerker • Geven van informatie / doorverwijsmogelijkheden Behaald Resultaat: • Toename van aantal jongeren • Meer bekendheid van de jongerenwerker bij de jongeren Figulus Welzijn 37


• Meer bekendheid van de jongerenwerker bij de ouders Samenwerking: In 2012 is de intensiviteit van de samenwerking met JEKK en Iriszorg geïntensiveerd om meerdere onderwerpen aan te snijden bij de jongeren en om de zichtbaarheid van JEKK en Iriszorg te vergroten. Conclusies/aanbevelingen: De jongereninloop is een goede manier om laagdrempelig het contact met (overlast gevende) jongeren te behouden.

Figulus Welzijn 38


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Dinxperlo Zelfredzaamheid Werksoort: Jongerenwerk

Structureel

Activiteit: Ondersteuning / Projectleiding

Relevantie: Binnen zelfredzaamheid gaan we uit van de vraag. Jongeren geven aan waar ze tegenaan lopen en met deze hulpvraag gaan we aan de slag.

Domein: Groep / Individueel

Doel & Omschrijving: Vanuit de hulpvraag formuleren we een doel. Je moet als beroepskracht continu signaleren zodat je op de hulpvragen kunt inspringen. We hebben in 2012 3 voorlichtingen gegeven. Alcohol en drugs, seksualiteit en eetstoornis/zelfbeeld. De voorlichtingen alcohol en drugs en seks en soa herhalen zich ieder jaar. De thema's worden aan de hand van hulpvragen bepaald. De voorlichting eetstoornis/zelfbeeld kwam ook uit hulpvragen voort. Deze is in 2012 eenmalig ingepast. Doelen 2012: Alcohol en drugs: Jongeren bewust maken van het gebruik. Onschuldig begin en gevolgen. Seks en soa: Jongeren wijzen op de gevaren van seks en aangeven dat het iets bijzonders is. Eetstoornis/zelfbeeld: Hoe kijk jij naar jezelf en hoe denk je dat anderen naar je Figulus Welzijn 39


kijken. Ook kunnen jongeren individueel in gesprek en samen met de beroepskracht passende activiteiten zoeken of vrijwilligerswerk.

Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Het bewust leren omgaan met valkuilen. Jongeren bewust maken van hun gedrag en de waarom vraag. Proberen zoveel mogelijk jongeren te helpen met de hulpvraag. De jongeren iets bieden waarin ze zich kunnen ontplooien. Behaald Resultaat: 54 deelnemers aan de drie voorlichtingen. 34 meiden en 20 jongens. Gemiddeld per week twee jongeren die individueel een (kleine) hulpvraag hebben en worden begeleid. Meestal vrijwilligerswerk. Het aantal jongeren dat we bereiken is een goed percentage. Alleen bij de voorlichtingen over eetstoornis/zelfbeeld was de drempel erg hoog. Als je kijkt naar de hulpvragen van de jongeren kunnen we d.m.v. de voorlichtingen een groot percentage ondervangen. Er blijven altijd jongeren over met vragen die op de voorlichtingen niet beantwoord worden. Het kan zijn doordat de hulpvraag niets met de thema's te maken heeft. Maar ook doordat ze liever een persoonlijke benadering wensen. Jongeren geven aan dat ze een persoonlijke benadering erg prettig vinden. Samenwerking: GGD, Iris Zorg en Sensire. Conclusies/aanbevelingen: Er moet gericht gekeken worden door de beroepskracht wie welke voorlichting nodig heeft. De beroepskracht kan deze jongeren sturen naar de geschikte voorlichting. Trends komend jaar: Loverboys en social media.

Figulus Welzijn 40


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Dinxperlo Project Jong & Oud

Werksoort: Jongerenwerk

Structureel


Relevantie: Senioren hebben hulpvragen omdat ze niet alles meer zelf kunnen. Jongeren moeten participeren in de maatschappij. Om van deze twee hulpvragen een doel te maken hebben we gekozen voor het Project Jong en Oud.


Doel & Omschrijving: Jongeren laten participeren in de maatschappij. Senioren de kans te geven om in hun vertrouwde omgeving te ondersteunen met hun hulpvraag. Jongeren nemen klussen in en om het huis voor hun rekening. Ook boodschappen, verhuizing, en een kopje koffie horen hier bij. Senioren kunnen zich aanmelden en krijgen een jongere toegewezen. Met de beroepskracht word een kennismaking georganiseerd en afspraken gemaakt. Daarna gaat de jongeren aan de slag. Extra ondersteuning bij het project word er geboden met het Mobiel team. Senioren kunnen op aangegeven tijden zich laten informeren door jongeren over het gebruik van hun mobiel. Bewegingsactiviteiten georganiseerd door jongeren zijn er ook. Koersbal en Molka Figulus Welzijn 41


worden op aangegeven tijden gespeeld. Molka bij het appartementencomplex de Wieken en koersbal bij Figulus Welzijn. Jongeren verzorgen de stand en de koffie. Kerstviering bij Figulus Welzijn. Met Kerst organiseren jongeren een kerstmaal voor de bewoners van de Wieken. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Jongeren laten participeren in de maatschappij. Senioren de kans te geven om in hun vertrouwde omgeving te ondersteunen met hun hulpvraag. Behaald Resultaat: Dit jaar hebben 23 senioren gebruik gemaakt van het klussen in en om het huis. 1 verbouwing in de kamer en nemen 22 senioren deel aan de bewegingsactiviteiten. 52 deelnemers aan het kerstmaal en het Mobiel team trekt min. 5 bezoekers per bijeenkomst. 37 jongeren hebben het project begeleid. Sinds de opzet krijgen we steeds meer aanmeldingen van senioren. Dit is positief maar er moeten wel afwegingen worden gemaakt. Senioren moeten zelf niet in de mogelijkheid zijn om hulptroepen in te schakelen of zelf lichamelijke klachten hebben. Pas dan kan men gebruik maken van deze dienst. Anders zou er gekeken kunnen worden naar de buren of die geen hulp kunnen bieden. Zo bied je kwaliteit aan de hulpvrager waar het hoort. Samenwerking: Sensire, gemeente Aalten, ouderenbond Dinxperlo, van Dam, de Wieken, Dr Jenny en woningstichting Dinxperlo. Conclusies/aanbevelingen: Hulp bieden op de juiste plek. Trends komend jaar: Computer team en het concept kopiëren naar andere doelgroepen die er behoefte aan hebben.

Figulus Welzijn 42


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk

Locatie: Dinxperlo Maatschappelijke participatie/ ondersteuning Werksoort: Jongerenwerk

Structureel


Relevantie: De activiteiten binnen maatschappelijke participatie/ ondersteuning komen vanuit de doelgroep. De beroepskracht ondersteund de activiteiten. Jongeren/ vrijwilligers zitten in een werkgroep en doen de uitvoering.


Doel & Omschrijving: Het doel verschilt per activiteit. Jaarlijks keren deze activiteiten terug zolang er behoefte voor is. Dinxper's Got Talent: Jong en oud de kans geven zich te ontplooien. Mei Dagen: Een kampweek organiseren waar ook kinderen mee kunnen die het minder breed hebben. Doe Dagen: De kinderen zowel actief als educatief een activiteiten aanbod op te stellen waarin ze zich kunnen ontplooien. Stratenvoetbal: Jongeren stimuleren om te sporten in groepsverband. Het Grote Sinterklaasfeest: De kinderen een mooi en sfeervol Sinterklaasfeest aanbieden. Figulus Welzijn 43


Grote sporten muziek activiteiten: Het organiseren van grote sporten muziekactiviteiten voor jongeren. Al deze activiteiten worden door jongeren in samenwerking met de beroepskracht opgezet. De uitvoering is ook in handen van de jongeren. De jongeren/ vrijwilligers kunnen zich zo ontwikkelen en participeren in de maatschappij.

Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: De bereopskracht heeft de eindverantwoording. De jongeren/ vrijwilligers zitten in een werkgroep en doen de uitvoering. Ieder jaar word er gekeken of er behoefte is aan de activiteit en welke nieuwe behoeftes er onder de kinderen/ jongeren leven.

Behaald Resultaat: Met deze activiteiten bereiken we incl. jongeren/vrijwilligers rond 800 kinderen, jongeren en ouders per jaar. Het bereik is dus groot, maar je zag dit jaar dat er minder behoefte was voor het Stratenvoetbal. Hier zul je in 2013 dus op moeten reageren. De andere activiteiten worden door Dinxperlo gedragen maar zullen telkens moeten vernieuwen om de kwaliteit hoog te houden. Het blijft belangrijk om te kijken en luisteren waar de behoeftes liggen en hoe we er op inspelen.

Samenwerking: Ons Huis Dinxperlo, Jumbo Arentz, DZSV, Scouting Lochem, St. Liboriusschool, De Wegwijzer, De Bosmark, De Hove, De Borckeshof, Rondom Dinxperlo en Schaersvoorde Dinxperlo. Conclusies/aanbevelingen: Blijven pijlen naar de behoeftes en hierop inspelen. Trends komend jaar: Nieuwe snellere activiteiten.

Figulus Welzijn 44


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Dinxperlo Maatschappelijke inzet Specifieke doelgroepen waaronder de Kindermiddag Werksoort: Jongerenwerk

Structureel


Relevantie: Maatschappelijke inzet zijn activiteiten waarbij wij als Figulus Welzijn een bijdrage leveren aan de maatschappij d.m.v. het aanbieden van activiteiten voor speciale doelgroepen.

Domein: Groep

Doel & Omschrijving: Het creëren van een activiteit voor een bepaalde doelgroep. Waarbij een veelzijdig aanbod word aangeboden die aansluit bij de doelgroep. Het doel per activiteit. Meidencafé De Kukel: Een laagdrempelige inloop voor meiden met een laag cognitief niveau met activiteiten. Meidencafé De Kukel: Een laagdrempelige inloop met meidenactiviteiten. Scholierencafé De Kukel: De inloop heeft een signalerende functie. Inloop voor jongeren waar ze op een laagdrempelige manier elkaar kunnen ontmoeten. Kindermiddag Dinxperlo: Een laagdrempelige inloop met kinderactiviteiten. Kindermiddag Aalten: Een laagdrempelige inloop met kinderactiviteiten. Bij al deze activiteiten is ontplooiing het belangrijkste doel. Kinderen en jongeren Figulus Welzijn 45


op een laagdrempelige manier kennis te laten maken met oude en nieuwe activiteiten. Deze activiteiten worden door stagiaires en jongeren/ vrijwilligers begeleid. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: D.m.v. maatschappelijke inzet proberen we kinderen en jongeren op een laagdrempelige manier de kans te bieden zich te kunnen ontplooien. Jongeren/ vrijwilligers de kans geven om zich te participeren in de maatschappij. Behaald Resultaat: Met op jaarbasis rond 250 kinderen/ jongeren hebben we een redelijk bereik. Dit zijn eenmalige bezoeken sommige komen ook wekelijks. Kinderen geven aan dat ze nieuwe technieken hebben geleerd en jongeren vinden het prettig om op een laagdrempelige manier contact te maken met elkaar. Belangrijker is dat jongeren/ vrijwilligers participeren. Omdat de doorstroom goed is en er geen gebrek is aan vrijwilligers is dit gewaarborgd. Belangrijk is dat de samenwerking met het netwerk gewaarborgd blijft omdat we een groot netwerk nodig hebben om dit te kunnen blijven organiseren. Het aanbieden van telkens nieuwe en verbeterde activiteiten is een noodzaak. Je moet snel kunnen handelen om aan de vraag te beantwoorden. Ook het instrueren van vrijwilligers/ jongeren is erg belangrijk. Hier valt nog winst te boeken. Samenwerking: MEE Oost-Gelderland, JEKK, CJG, Preventie Overleg, alle basisscholen in de gehele gemeente Aalten, alle sportclubs in Dinxperlo, winkeliers in Dinxperlo, Schaersvoorde Dinxperlo. Conclusies/aanbevelingen: Blijven vernieuwen en zorgen dat kinderen en jongeren zich kunnen blijven ontplooien. Trends komend jaar: Het Scholierencafé optimaliseren naar de behoeftes van de jongeren.

Figulus Welzijn 46


Jaarverantwoording 2012 Jongerenwerk Locatie: Aalten Coördinatie Centrum voor Jeugd & Gezin (CJG) Werksoort: Netwerkcoördinatie

Structureel Vanuit het CJG is er maandelijks overleg met kernpartners van het CJG (Sensire AMW/ Yunio JGZ/ MEE-Oost-Gelderland/Bureau Jeugdzorg / GGD-NOG/ Figulus Welzijn / Lindenhout

Activiteit: Ondersteuning / Projectleiding / Beleidsontwikkeling

Relevantie: Op verzoek van organisaties rondom jeugd en gezin en vanuit het CJG

Domein: organisaties rondom jeugd en gezin die werkzaam zijn binnen het werkgebied van de gemeente Aalten Doel & Omschrijving: Het CJG Aalten is een netwerkorganisatie die nauw contact houdt met organisaties en professionals die deel uitmaken van de leefwereld van ouders, jongeren en kinderen. Het CJG Aalten heeft een belangrijke rol in het promoten van het CJG onder kernen vooral ketenpartners en in het stimuleren van de samenwerking rondom signalering en preventie. Het CJG is er alert op dat het geen aparte schakel in de keten wordt, maar juist als procesversneller werkt om waar nodig snel hulp te realiseren aan ouders en jeugdigen. Samen met de kernpartners die deel uitmaken van het Centrum Jeugd en Gezin Aalten wil het CJG Aalten een laagdrempelige ontmoetingsplek zijn voor professionals, ouders en kinderen en een netwerk van professionals die samen werken aan de toegang tot laagdrempelige opvoed- en opgroeiondersteuning. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Sinds de start van de huidige CJG coördinator, half september 2012, is er vooral veel Figulus Welzijn 47


tijd besteed aan het kennismaken met de kernpartners, netwerken ketenpartners, alsmede de leden van de stuurgroep. Door middel van een informatie bijeenkomst zijn de netwerkpartners van het CJG Aalten geïnformeerd over het CJG Aalten en de werkwijze van het CJG Aalten. Coördinator van het CJG neemt maandelijks deel aan het preventie overleg, waarbij signalen mbt jeugdigen / jongeren vanaf 12 jaar worden besproken, en er samen met andere deelnemende partijen afspraken worden gemaakt over voortzetting. Behaald Resultaat: Maandelijks overleg met het team jeugd en gezin, waarbij signalen worden besproken vanuit de samenleving. Met het team jeugd en gezin is het werkplan 2013 opgesteld op basis van de signalen vanuit de samenleving en de samenwerkende organisaties. 1 keer per kwartaal overleg voorschoolse voorzieningen (het Bruggetje) Maandelijks preventie overleg (12+overleg Samenwerking: Met kernpartners (Yunio, Sensire, BJZ, MEE-Oost Gelderland, GGD, Lindenhout, Figulus en gemeente Aalten) maandelijks overleg. Ketenpartners informeren over het CJG en door ketenpartners geinformeerd worden over de signalen vanuit de Aaltense samenleving. Conclusies/aanbevelingen: Het team jeugd en gezin wil een blijvend, praktisch ingesteld team zijn. Een team dat actief, creatief en initiatiefrijk is en ontwikkelingen vertaalt naar concreet aanbod en samenwerking. Het team blijft zich hoe dan ook inzetten om de meerwaarde van het CJG bij collega’s binnen de eigen organisatie in te laten zien, met als doel ouders, jongeren en kinderen te voorzien van snelle, passende adviezen en hulp. Trends komend jaar: Per aandachtsgebied van het team jeugd en gezin zijn er doelen gesteld, deze zijn vertaald in het werkplan 2013, die als bijlage is toegevoegd.

Figulus Welzijn 48


WELZIJNSDIENSTEN

Jaarverantwoording 2012 Locatie: coördinatie vanuit Dinxperlo Boodschappendienst voor ouderen in Aalten en Dinxperlo Werksoort: Welzijnsdienstverlening Voor ouderen boodschappen doen. Figulus Welzijn verzorgt de boodschappen met behulp van vrijwilligers en maatschappelijke stage (jongeren). De klant betaald een vergoeding van € 2,- per keer. Structureel Per eind 2011 gestart. Door de gemeente gevraagd daar een rol in te betekenen, omdat de indicatie bij ouderen voor huishoudelijke hulp gewijzigd is en boodschappen halen niet meer in het pakket zit, moeten de ouderen als ze zelf geen boodschappen kunnen doen een beroep doen op anderen en als vangnet is daarom de boodschappendienst van Figulus Welzijn in het leven geroepen als een voorliggende voorziening.. Activiteit: Ondersteuning/ ontmoeting Figulus Welzijn verzorgt de boodschappen. Incidenteel of structureel. Op dat moment heeft de klant ook contact met de vrijwilliger. Dit ervaren de meeste klanten als prettig. Figulus Welzijn probeert een goede match tussen klant en vrijwilliger te vinden. Door de opbouwwerker wordt het eerste kennismakingsgesprek geregeld. Deze zorgt ook voor de continuïteit. Relevantie: Vraaggericht. De gemeente wijst klanten door en inwoners van de gemeente Aalten nemen zelf ook rechtstreeks contact op met Figulus Welzijn met een hulpvraag. Domein: Individueel / wijk (hele gemeente) Klanten uit Aalten en Dinxperlo. Niet uit buitengebieden. De boodschappendienst moet in principe met de fiets gedaan kunnen worden. Doel & Omschrijving: Figulus Welzijn wil een vangnet zijn voor ouderen die niet meer zelf voor hun boodschappen kunnen zorgen. Incidenteel of voor langere tijd. Ouderen de zekerheid bieden dat er boodschappen voor je gehaald kunnen worden. Geen angst hoeven hebben om zonder boodschappen te zitten. Vrijwilligers en maatschappelijke stage(jongeren) worden aan een klant gekoppeld. Zo worden er ook weer nieuwe sociale contacten gelegd. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Als er een beroep op Figulus Welzijn wordt gedaan (nieuwe aanvraag), binnen een week contact opnemen. Alles in werk zetten. De opbouwwerker doet het eerste kennismakingsgesprek en daarna wordt er een vrijwilliger aan gekoppeld. Bij MAS leerlingen kan dit ook betekenen dat ze met een tweetal naar een klant gaan. Goede match gezocht. Minimaal 3 maanden wordt de vrijwilliger aan iemand gekoppeld, als het voor langere tijd is. Klant betaald een vergoeding per keer. € 2,00. Behaald Resultaat: 20 verschillende klanten. Waar 7 incidenteel. 13 langere Figulus Welzijn 49


periodes. Waarvan 4 uit Dinxperlo. Nog 5 kennismakinggesprekken, die geen vervolg hadden, alleen ter info. 10 MASleerlingen ingezet en 8 vrijwilligers. Kwantitatief & kwalitatief Vrijwilligers minimaal 3 maanden per klant inzetten. De vijwilligers doen de boodschappen met zorg. Klanten zijn tevreden. Er wordt dus relatief weinig gebruik van de boodschappendienst gemaakt, omdat er toch wel zo’n veertig of vijftig klanten verwacht werden. Samenwerking: Met de gemeente , met buurtzorg en wijkverpleegkundigen. Organisatie MEE Conclusies/aanbevelingen: Goed: Figulus Welzijn is laagdrempelig en met nadruk vooral gebruiken als vangnet. Wel een vergoeding voor de diensten blijven vragen. In het kader van de WMO is het ook goed dat de mensen eerst zelf een appèl doen op familie, vrienden , buren. De klanten de voorwaarde van max. 2 winkels niet laten overschrijden, ter bescherming van de vrijwilliger. Ook blijven inspelen in het gebruik van andere mogelijkheden bijvoorbeeld: De SRVbus. Trends komend jaar: Signalerende functie versterken. Met behulp van de buurtzorg en/of MEE ook verder kijken dan alleen boodschappen doen. Bij sommige klanten dus meer kunnen betekenen. Misschien wat vaker doorverwijzen bij moeilijke/ gecompliceerde ouderen. Bijvoorbeeld: dementie of meerdere fysieke beperkingen.

Figulus Welzijn 50


Jaarverantwoording 2012 Locatie: Dinxperlo/Aalten Uitleen Hulpmiddelen Balie- inname en uitleen van hulpmiddelen Werksoort: Welzijnsdienstverlening Sinds september 2011 in Dinxperlo. Per oktober 2012 ook in Aalten. Structureel Eerst in samenwerking met Sensire. Per mei 2012 is het overgenomen door Emcart. In principe voor langere termijn. Per jaar wordt er geëvalueerd of het nog een jaar voortgezet kan worden. Activiteit: Ondersteuning/dienstverlening Voor de hele gemeente Aalten bieden we de inwoners de mogelijkheid om hulpmiddelen bij ons, bij de uitleenbalie te halen. In de morgen in Dinxperlo. In de middag in Aalten. Vaste uitleentijden per locatie. Rond de 10 km. bereik. Service verlenen. Relevantie: Aanbod en aanvraag In principe hebben als Figulus Welzijn genoeg hulpmiddelen in voorraad en kunnen de klanten meteen geholpen worden. Specifieke, vaak grotere hulpmiddelen kunnen bij Medipoint door ons besteld worden voor de klant en zelfs thuis afgeleverd indien nodig. Domein: Gebied. Gemeente Aalten Figulus Welzijn heeft 2 uitleenbalies. Als Figulus Welzijn niet geopend is kunnen de inwoners van de gemeente Aalten alleen in het ziekenhuis in Winterswijk of Doetinchem terecht. Door Figulus Welzijn is het bereik veel gemakkelijker en ook nog op 2 locaties: Aalten en Dinxperlo. Doel & Omschrijving: Voor de inwoners van de gemeente Aalten bieden we de mogelijkheid om binnen 10 km. de service aan: om hulpmiddelen te kunnen lenen/halen. Wat voor soort hulpmiddelen:Rollator, rolstoel, krukken, toiletverhogher, ondersteek, bedverhogers, bedleestafel, bedheffer, beensteun, glijzeil, looprek. Doel:* Laagdrempelig. Serviceverlening. Allerlei klanten krijg je zo in huis. Daarom kun je er ook een signaleringsfunctie aan koppelen.* Bekendheid met de organisatie Figulus Welzijn. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Door 2 locaties aan te bieden nog meer inwoners van dienst kunnen zijn.Vaste openingstijden. Continuïteit bieden. Voorwaarde: Klanten kunnen iets lenen, maar onder voorwaarde dat ze een identiteitspas en zorgpas meenemen. Nodig om uitleenformulier in te vullen. Behaald Resultaat: Cijfers: In 2012 in totaal 906 handelingen: inname en uitleen gehad. Inname: 409 en uitleen: 497. Beide locaties opgeteld. Kwantitatief & kwalitatief Per handeling levert het Figulus Welzijn geld op. Zo rond de € 3.000 op jaarbasis. Er komen zo dus 10-15 klanten per week. Is verschillend. Klanten vinden het heel plezierig dat ze zo dicht in de buurt deze middelen kunnen lenen. Positieve reacties. Als Figulus Welzijn zal er per jaar wel bekeken moeten worden of kosten en baten Figulus Welzijn 51


nog in balans of in goede verhouding met elkaar staan. Samenwerking: Emcart/Medipoint/Hartinkbank Conclusies/aanbevelingen: We zijn tevreden over het aantal inwoners wat gebruik van onze uitleenhulpmiddelen balie maakt. Het is laagdrempelig. Beide locaties open houden. Bij Medipoint goede afspraken blijven maken over vergoedingen voor handelingen, want er moet wel continuïteit gewaarborgd zijn. Dat betekent dat er toch 6 medewerkers druk mee zijn om het goed te laten lopen. Voor de overzichtelijkheid 1 hoofdlocatie Dinxperlo. En 1 medewerker die 1 keer per week alles bijhoudt. Trends komend jaar: In 2013 wordt er een vergoeding gevraagd als men loophulpmiddelen wil lenen. Alleen als de klant ook nog lid van een kruiswerkvereniging is, blijven deze hulpmiddelen gratis.Dit zal waarschijnlijk beteken dat er wat afname aan klanten zal zijn.

Figulus Welzijn 52


Jaarverantwoording 2012 Sport- en Spel Uitleen Aalten Locatie: Aalten Sport- en Spel Uitleen Aalten Sport- en Spel Uitleen Aalten al sinds jaar en dag een begrip binnen gemeente Aalten. Werksoort: Welzijnsdienstverlening Structureel De Sport- en Spel Uitleen in Aalten is een recreatieve maar ook een welzijnsdienst van Figulus Welzijn. Het doel van de Sport- en Spel Uitleen is het uitlenen van goed en verantwoord speelmateriaal voor kinderen en volwassen vanaf 4 jaar. Particulieren, instellingen, verenigingen en overig bedrijfsleven maken al jaren gebruik maken van ons uitleenpunt. Zoals ook bij al onze andere diensten is het van belang dat we onze kwaliteit en dienstverlening kunnen borgen en daarom zal er in 2013 een andere weg worden ingeslagen. Er zal tegen kostprijs gewerkt gaan worden. Bij de realisatie van onze nieuwe website tbv de Stichting krijgt de webwinkel een belangrijke functie waarbinnen de administratie goed ingeregeld is en er automatisch statistieken zullen worden aangemaakt. Activiteit: Coördinatie De coördinatie van de Sport- en Spel Uitleen Aalten werkt aan: - Opzetten regelementen uitleen - Opzetten webwinkel - Vrijwilligersondersteuning, begeleiding en assistentie bij activiteiten - Administratie controleren en sturing bieden waar mogelijk - Servicegerichtheid verhogen - Gebruikersgemak verhogen - Calamiteitenbeheer - Controle en beheer van inkoop en af te schrijven materiaal - Beheer materiaal magazijn - Lay-out van de webwinkel - Pr en marketingacties Nb: Zodra er door directie een keuze word gemaakt in het uitzetten van een opdracht m.b.t. de nieuwe website kan bovenstaande lijst worden uitgerold. Voorbereiding is dus daar nu wachten op de juiste aanbieder van hosting en website. Relevantie: vraag en aanbod De gedachte achter het project; de Sport- en Spel Uitleen Aalten is al jaren een bekende plek om naar toe te gaan bij het organiseren van feesten en activiteiten van diverse instellingen. Van oudhollandse spelen tot aan koffiezetapparaten u kunt het zo gek niet bedenken maar het is te leen. Echter is gebleken dat er jarenlang flink wat geld bijgelegd moet worden om deze dienst te laten bestaan. Het is dan ook zaak dat we in 2013 gaan werken een kostendekkende dienstverlening dat houd in dat er een minimale bijdrage zal worden gevraagd voor de uitleen van zaken die voorheen gratis waren. Naast de recreatieve functie heeft de uitleen ook een ontmoetingsfunctie in de Ahof. Behoeften op gebied van recreatie maar ook activiteitenbegeleiding kunnen worden gesignaleerd en er kan op worden ingespeeld door andere disciplines binnen de Stichting. Figulus Welzijn 53


Domein: Gebied is regionaal Aalten, Winterwijk, Lichtenvoorde en de kernen Omdat de Sport- en Spel uitleen zolang al bestaat heeft het naamsbekendheid in de regio gekregen mede ook door de service en de gratis afname van goed. De Ahof wil haar dienstverlening graag op deze manier voortzetten en beter nog een groter publiek bereiken. Hiervoor is onze website met webwinkel een goed middel. Ook de inzet van Social Media en een stabielere werkwijze zullen bijdragen aan meer resultaat. Doel & Omschrijving: In het kader van wederom die aanpassingen in de WMO en AWBZ zullen zaken als betaalde activiteitenbegeleiding in bejaardencentra en dergelijke veelal komen te vervallen. De sport en spel uitleen zou hierdoor een interessante speler kunnen zijn om dat gat wat dan ontstaat op te vullen. Door verstandig in te spelen op de marktwerking kan Figulus Welzijn in samenwerking met particuliere instanties en haar vrijwilligers mooie diensten ontwikkelen om ouderen die langer thuis moeten blijven wonen te voorzien van activiteiten op gebied van Sport- en Spel. Hierdoor zal ook ontmoeting worden gestimuleerd, het contact worden bevorderd en een nieuw netwerk zal om de oudere bewoner worden gecreëerd. Doel:* Laagdrempelig, eenvoudig en servicegericht voor eenieder. Recreatief spelen met als doel de ontmoeting te bevorderen. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek Toewerken naar: - Kostendekkende dienstverlening / reductie in kosten - Duidelijk online overzicht mbt assortiment uitleenbalie - Online reserveren van goed - Registratiesysteem met contributie - Nieuwsbriefmogelijkheden voor de dienst / Inzet Social media - Webwinkel / Fotomateriaal ontwikkelen - Minimale administratie / statistieken - Servicegerichtheid borgen - Openingstijden strakker hanteren - Signaleer- en doorverwijsfunctie voor overige dienstverlening - Ontmoetingsmogelijkheden verhogen - Nieuwe projecten promoten / vormgeven - Bestaande magazijn uitbreiden indien mogelijk voor betere doorstroom van goed - Uitbreiding assortiment. Denk aan barbecues en tenten voor allround campingervaring. - Uitbreiding van vrijwilligersbestand en professionalisering begeleiding - Kwaliteit en veiligheid / Voorschriften Voorwaarde: Het huidige werk wordt verricht door een vaste kracht van Hameland maar ook inzet van een aantal vrijwilligers olv de buurtcoach. Degelijke begeleiding is hierbij noodzakelijk om ook de werksfeer goed te houden. Tijdig informeren van klanten op gebied van wijzigingen in kosten om onduidelijkheid voor te zijn. Behaald Resultaat: : Volgende resultaten behaald: - Voorbereiding nieuwe regelementen - Offerte opgevraagd voor webwinkelfaciliteiten bij diverse aanbieders - Materiaal in kaart gebracht - Bestellingen voor nieuw materiaal - Afschrijving van goed - Vrijwilligerscontracten - Strakker hanteren van openingstijden - Teksten en nieuwe regelementen opgesteld - Strakkere controle op veiligheid en kwaliteit - Eigen risicomodule bij uitleen ingebouwd om calamiteiten te voorkomen Figulus Welzijn 54


De uitleen kent veel bezoekers die soms teleurgesteld raken omdat bepaald materiaal al uitgeleend is. Duidelijkheid en online bestellingen zullen ervoor zorgen dat dit verschijnsel verminderd. Flexibiliteit in openingstijden zorgt voor onduidelijkheid bij de klant maar roept ook op tot irritatie wanneer er geen flexibiliteit mogelijk is. Duidelijk hanteren van openingstijden voorkomt een hoop onvrede bij klanten. Er zijn regels waar we ons aan moeten houden om kwaliteit te kunnen borgen. Materiaal word veelal vervoerd en hierdoor kan er schade ontstaan aan goed. Betere controle bij afleveren voordat zaken worden doorgezet naar een volgende klant. Door de inzet van contributiegelden bij leden ontstaat er meer budget voor vernieuwing van materiaal en verhoging van service. Omdat ons materiaal veelal oudhollandse spelen betreft is het uiterlijk van het materiaal soms niet meer om aan te zien. Materiaal dient i.i.g. schoon te zijn en veilig maar ook esthetisch verantwoord. Een slag te slaan op dat gebied dus. Meer vrijwilligers (evt in sociale activering trajecten i.s.m. gemeente) toewerken naar opknappen van goed maar beschadigd materiaal. Denk aan scuren, gronden, lakken etc.. Samenwerking: Gemeente Aalten, OAB IJzerlo, Careaz, buurthuus IJzerlo, particuliere lokale organisatie, bewoners, Estinea, Hameland, de kinderboerderij. Andere disciplines binnen de stichting zoals jongerenwerk, ouderenwerk, activiteitenbegeleiding, buurtcoaching, Opbouwwerk, CJG activiteiten, vrijwilligersvacaturebank en meer. Conclusies/aanbevelingen: Het project krijgt langzamerhand meer body. Na realisatie van de webwinkel in onze site zal bovenstaande kunnen worden geïmplementeerd. Opgestelde teksten, foto’s en regelementen kunnen dan worden uitgewerkt. Een koppeling naar samenwerkende instanties kan dan worden gemaakt. Maar ook de invoer van contributiegelden kan dan beter worden uitgelegd aan de bestaande klanten die eerder voor niets zaken afnamen. Trends komend jaar: In 2013 in het teken van transities en wijzigingen in de AWBZ en WMO. Figulus Welzijn zal met de inzet van een heuse webwinkel moderner gaan opereren om kwaliteit te borgen maar ook kostendekkend te gaan werken. Samenhang, overlap en reductie van kosten is waar het in 2013 over gaat. Ook hierop zal Figulus Welzijn inspelen door een goeie basis te leggen voor vernieuwing in 2012. Met de inzet van vrijwilligers en een goede begeleiding zal Figulus Welzijn goed aan de weg aan de weg timmeren om zich te kunnen presenteren als een volwaardige speler op gebied van Welzijn en recreatie.

Figulus Welzijn 55


Jaarverantwoording 2012 Ondersteuning Verenigingen Locatie: Aalten Werksoort: Ondersteuning lokale verenigingen Activiteit: Ondersteunend / Structureel Relevantie: De ondersteuning van lokale verenigingen is een aanbodgerichte aanpak. Het biedt de verenigingen de mogelijkheid om tegen kostprijs allerhande drukwerk af te nemen. Denk hierbij aan drukwerk, variërend van programmaboekjes voor toneelverenigingen tot aan de nieuwsbrieven van de diverse oranje-verenigingen en de PCOB. Domein: Wijk Het ondersteuning van de verenigingen geldt voor de gehele gemeente Aalten Doel & Omschrijving: Het doel is om de verenigingen de mogelijkheid te bieden om kosten te besparen. Daarbij is er de mogelijkheid voor de verenigingen om tegen kostprijs allerhande drukwerk af te nemen. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek

Behaald Resultaat: In 2012 hebben 30 verenigingen gebruik gemaakt van deze dienst met ca. 100 drukwerk verzoeken. Deze opdrachten variëren van enkele pagina’s tot duizenden pagina’s (programmaboekjes). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Oranjevereniging Den vaderlands getrouw Humanistisch Verbond WSV De Wandelvriend Oranjevereniging Hou en Trouw t Romienenkoor Vrouwen van nu PCOB CDA Oranjevereniging Lintelo

Figulus Welzijn 56


10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.

Oanjevereniging Ijzerlo COV Lintelo aaltense bridge club d e kwartelkoerier kulturhuus lintelo accent afd. Ijzerlo nbvp klaverjasver. ons genoegen schieten Harten 1 CGV Aktief ijzerlo groei en bloei volksfeest sjoelclub jeugdclub dale zangvereniging zondagschool dale-west Cursum corda kleur en fleur klaverjasvereniging PIT ’t warmelinck

Samenwerking: N.v.t. Conclusies/aanbevelingen: Gezien het veelvuldige gebruik van deze dienst is het raadzaam deze dienst voort te zetten. Trends komend jaar: N.v.t.

Figulus Welzijn 57


SOCIAAL-CULTUREEL WERK

Jaarverantwoording 2012 Cursuswerk Locatie: Aalten / Dinxperlo Cursuswerk Werksoort: Sociaal-Cultureel Werk Recreatieve /educatieve, ontspannings- en ontmoetingsactiviteiten voor kinderen/jongeren/volwassenen en ouderen. Structureel Figulus Welzijn biedt op 2 locaties cursuswerk aan voor alle leeftijdsgroepen. Een breed aanbod. 2 keer per jaar wordt er een programmaboekje uitgebracht en dat wordt in de gehele gemeente Aalten verspreidt. Activiteit: Door docente/vrijwilligers uitgevoerd Breed aanbod van activiteiten: Hobby o.a.: houtsnijden, pottenbakken, wilgenteen vlechten, kaartjes maken, kantklossen, bloemschikken, sieraden maken, glasmozaïek workshop, werken met vilt, koken voor mannen, schilderen en toneel. Ontspanning: Yoga, Tai-chi, meditatie. Educatie: Engels, Spaans, Duits, Computer, Reanimatie, gitaarles. In Aalten is er ook een avondschool. 1 avond in de week een creatieve avond voor deelnemers met een beperking. Relevantie: Aanbodgericht/vraaggericht Twee keer per jaar wordt er een programmaboekje verspreidt met alle activiteiten daarin vermeld. Vooral aanbodgericht. Wel is er de mogelijkheid om op maat een cursus aan te bieden als er een concrete vraag is en genoeg belangstelling voor is. Domein: hele gemeente/individueel Deelnemers geven zich individueel op voor een activiteit. Doel & Omschrijving: Een zo’n groot mogelijk aantal deelnemers bereiken met een gevarieerd activiteitenaanbod. Sommige cursussen worden jaren uitgeschreven. Elk seizoen wordt op de nieuwe Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Met behulp van docenten en vrijwilligers een mooi activiteitenaanbod aanbieden. Verschillende doelgroepen bereiken op verschillende dagdelen. Cursusaanbod in lessen van 6 of 10 keer aangeboden. Of per avond. Of 1 avond. Behaald Resultaat: Meer dan 50 cursussen aangeboden. Meeste cursussen zijn doorgegaan. Behalve de animo voor computercursussen en nieuwe cursussen viel tegen. Daarom enkele cursussen niet doorgegaan. Minimum aantal deelnemers is 6 personen, anders gaat de cursus niet door. Meer dan 1000 deelnemers bereikt. De cursussen moeten kostendekkend zijn. Voorkeur is wel kleinere groepen, zodat elke deelnemer genoeg aandacht krijgt. Daarom maximum van 12 personen. Elke activiteit wordt afzonderlijk bekeken. Het cursusgeld is inclusief koffie en thee. De docenten en vrijwilligers die een activiteit leiden zijn gecertificeerd. Kwaliteit staat voorop. Samenwerking: Docenten, School (schaersvoorde), Estinea Conclusies/aanbevelingen: Figulus Welzijn 58


In Aalten is het aantal deelnemers per groep groter. Ook de traditionelere cursussen gaan daar langer door. Op beide locaties een breed aanbod uitschrijven voor verschillende leeftijdsgroepen. Omdat het cursuswerk toch nog veel tijd van de medewerkers vraagt. Qua inschrijving en uitbetaling deelnemers en docenten proberen zoveel mogelijk docenten zelf een ruimte bij ons te laten huren. Voor ons meer een facilitaire functie creëren. Meer ook de nadruk gaan leggen op vraaggerichte activiteiten en het doel ontmoeting en verbinding meer tot uiting laten komen in allerlei activiteiten die Figulus Welzijn aanbied. Trends komend jaar: Minder computercursussen aanbieden. Markt is verzadigd. Wel in het jong- en oud project computerondersteuning aanbieden. Op actuele gebeurtenissen inspelen, dus Social media trainingen gaan uitschrijven. Kortlopende cursussen. Gezien minder te besteden/drukte. Wel de bijdragen zo laag mogelijk houden, zodat iedereen in principe kan deelnemen.

Figulus Welzijn 59


Jaarverantwoording 2012 Kinderboerderij Locatie: Aalten Kinderboerderij De Ahof Gelegen achter havezate De Ahof, aan de Polstraat in Aalten. Werksoort: sociaal-cultureel werk Structureel aanbod: De kinderboerderij, gelegen aan Polstraat 9, dagelijks geopend van 14:00 – 17:00u Activiteit: Faciliteren van een kinderboerderij met aansluitend ondersteunen en begeleiden van vrijwilligers bij de verzorging van de dieren en het onderhoud van de aanwezige hokken, stallen, etc. Relevantie: De unieke kinderboerderij is sinds jaar en dag een geliefde plaats om te bezoeken binnen de gemeente Aalten, voor (groot) ouders met kinderen. Domein: Plaatselijk Van de ca. 6000 komen vrijwel alle bezoekende jongeren uit Aalten/Dinxperlo. Doel & Omschrijving: Doelgroep is met name kinderen, die leren omgaan met dieren, tegelijkertijd richten we ons op de meekomende (groot)ouders, waardoor we ook wat ruimte willen bieden om zittend te genieten van de dieren en hun spelende kinderen. Alle kinderen zijn welkom, en in het bijzonder wordt ook de buurt verbonden aan onze groene parel binnen Aalten. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: • Informeren van kinderen aangaande dieren/verzorging van dieren/verscheidenheid van dieren • Als ontmoetingsplek • Creëren van vrijwilligerswerk ten bate van het bevorderen van sociaal contact • Bieden van specifieke stage plekken voor (lokale) scholieren Behaald Resultaat: • 6 stagiaires, voor korte of langere periode • Ca. 17 vrijwilligers • Ca. 6000 unieke bezoekers Samenwerking: In 2012 is de intensiviteit van de samenwerking met SKBN geïntensiveerd. Dit om de sterk teruglopende kwaliteit van de kinderboerderij te verbeteren. Conclusies/aanbevelingen: Om de kinderboerderij in stand te (kunnen) houden zal er meer geïnvesteerd moeten worden. Dit ten bate van het dierenwelzijn en voor de benodigde uitstraling van de kinderboerderij. Ook het educatieve gedeelte behoeft een grote impuls te krijgen. Het benodigde verbeterplan begint vorm te krijgen. Figulus Welzijn 60


OVERIGE DIENSTVERLENING

Jaarverantwoording 2012 Kulturhus Dinxperlo Locatie: Dinxperlo Projectleiding Kulturhus Dinxperlo Werksoort: Projectmatige Dienstverlening Realisatie Kulturhus Dinxperlo Projectmatig Activiteit: Projectleiding Relevantie: Realisatie en verbetering huisvestingssituatie Figulus Welzijn Dinxperlo en Ons Huis om zowel vraaggericht als aanbodgericht activiteiten en ruimte aan te kunnen bieden. Maatschappelijk belang voor Dinxperlo als geheel is groot, door de diversiteit aan activiteiten, de mogelijkheden die het Kulturhus biedt voor nieuwe en bestaande activiteiten en de kansen voor het aantrekken van nieuwe doelgroepen. Domein: dorp Doel & Omschrijving: Met de komst van Kulturhus Dinxperlo wordt er nieuw leven geblazen in de bestaande gebouwen Ons Huis (Stichting Maatschappelijk Welzijn Dinxperlo) en het Sociaal Kultureel Centrum (In gebruik door Figulus Welzijn). Met behulp van een grote transparante foyer worden beide panden aan elkaar geschakeld en bereikbaar vanaf zowel de Terborgseweg als de Maurits Prinsstraat. Beoogd Resultaat & werkwijze/methodiek: Het nieuwe Kulturhus wordt voor iedereen toegankelijk. Men kan hier terecht voor diverse welzijns- en verenigingsactiviteiten, maar ook voor een ongedwongen kopje koffie en een praatje. Ook kunnen vereniging of organisatie een ruimte huren voor hun eigen activiteit. Met de grote opknapbeurt van beide panden en de nieuwe foyer als verbinding kan het huidige aanbod gehandhaafd blijven en ontstaan er daarbij een hoop nieuwe mogelijkheden en kansen voor Dinxperlo. Behaald Resultaat: Kwalitatief: groei draagvlak en bewustwording, aanzet stukken financiering en sponsoring Kwantitatief: nvt Samenwerking: Met de Stichting Maatschappelijk Welzijn Dinxperlo en de Gemeente Aalten. Figulus Welzijn 61


Conclusies/aanbevelingen: De realisatie van het Kulturhus is belangrijk voor de huisvesting van Figulus Welzijn. Het traject is intensief en complex, maar is op de goede weg. Het is van belang om alle neuzen dezelfde kant op te houden, vooral ook van de Gemeente Aalten om het doel; een gemeenschapsvoorziening voor Dinxperlo, te realiseren. Trends komend jaar: In 2013 zal blijken of de financiering tot stand komt en de bouw kan beginnen. In 2014 is de eerste fase voltooid en is de wens om ook te starten met de tweede fase.

Dinxperlo, 31 mei 2013 Johannes Goossen, directeur

Met dank aan alle medewerkers en vrijwilligers die ons werk hebben mogelijk gemaakt.

Figulus Welzijn 62


Jaarverslag Figulus Welzijn

Recommend Documents