Jaarverslag Landstede Welzijn Ommen

Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

Voorwoord Ook dit jaar heeft Landstede Welzijn Ommen haar projecten en activiteiten kunnen ontwikkelen en realiseren dankzij de inzet van vele honderden vrijwilligers. Ondanks dat het beroep op vrijwilligers steeds groter wordt merken wij dat er nog steeds ontzettend veel mensen zijn die zich in willen zetten voor hun naasten of hun omgeving. Gelukkig maar, want de verschuiving naar een “civil society” vraagt om een sterk vrijwilligersveld. 2012 was voor Landstede Welzijn Ommen vooral een jaar van ontwikkeling. Samen met de gemeente Ommen hebben we in 2011 deelgenomen aan het stimuleringsprogramma Welzijn nieuwe stijl, wat heeft geresulteerd in een nieuw resultatenboek per 2012. Dit is dan ook het eerste jaarverslag dat op basis van het resultatenboek geschreven is. Als gevolg van de bezuinigingen heeft Landstede Welzijn hard moeten werken aan een nieuwe manier om de maaltijdvoorziening in stand te houden. Honderden ouderen maken gebruik van deze voorziening en doordat vrijwilligers de maaltijden bezorgen kunnen gemakkelijk problemen etc. bij ouderen gesignaleerd worden waarop adequate actie ondernomen kan worden. In 2012 zijn we druk bezig geweest om te komen tot een nieuwe werkwijze en financiering voor de maaltijdvoorziening. Alle klanten hebben het hele jaar nog gebruik kunnen maken van een warme maaltijd maar per 2013 zal er gestart worden met koelverse maaltijden. Landstede Welzijn heeft eveneens een belangrijke rol vervuld bij de ontwikkelingen van de wijksteunpunten zoals Nijenhaghen en zich daarnaast hard gemaakt voor de realisatie van een meldpunt eenzaamheid in de gemeente Ommen. Onze inzet en die van de andere partners van de werkgroep eenzaamheid werd door de gemeente zo gewaardeerd dat er eind dit jaar “groen licht” gegeven is voor de realisatie van dit meldpunt. Helaas heeft de gemeente Hardenberg besloten te stoppen met de financiering van het project ZorgRVoor, wat direct consequenties heeft voor de uitvoering van het project in de gemeente Ommen. Er is in overleg besloten dat in Ommen het project boodschappenservice opgezet wordt voor mensen die geïndiceerd zijn. Het jongerenwerk heeft in 2012 geïnvesteerd in het uitbreiden van de contacten met jongeren. Tevens is er een samenwerking gestart om met ketenpartners het jongerencentrum specifiek aantrekkelijker te maken voor “kwetsbare” jongeren zoals jongeren met een beperking. Het bevorderen van een gezonde levensstijl onder jongeren heeft opnieuw veel aandacht gekregen en in het verlengde van 2012 zal in 2013 gestart worden met het project “buurtsportcoach”. Gezondheid en sport zullen voor de komende jaren voor Landstede Welzijn Ommen, in navolging van het gemeentelijke gezondheidsbeleid, een belangrijk speerpunt blijven. In dit verslag leest u welke projecten wij in opdracht van de gemeente Ommen hebben uitgevoerd. U kunt per project terugzien wat het resultaat was. Hebt u vragen, opmerkingen of suggesties? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Team Landstede Welzijn Ommen


2

Inhoudsopgave

Landstede Welzijn

4

Product 1: Jongerenwerk - ontmoeten en participatie

6

Product 2: Jongerenwerk - veiligheid

10

Product 3: Jongerenwerk - gezondheid en preventieve ondersteuning

12

Product 4: Kinderwerk

13

- ontmoeten en preventieve ondersteuning

Product 5: Procesmanagement meervoudige problematiek

15

Product 6: Bevorderen van participatie en zelfredzaamheid

23

Product 7: Bevorderen gezonde leefstijl

25

Product 8: Advies, informatie en signalering

26

Product 9: Maaltijdvoorziening

30


3

Landstede Welzijn Landstede Welzijn wil grenzen verleggen Landstede Welzijn Ommen maakt organisatorisch gezien deel uit van: Landstede Welzijn in Dalfsen, Lemelerveld, Ommen en Zwolle Landstede MBO in Zwolle Landstede Training, Opleiding & Advies in Dalfsen en Zwolle Landstede Kinderopvang in Dalfsen en Ommen Landstede Kringloop in Dalfsen en Ommen Landstede wil bijdragen aan een betere sociale infrastructuur in de regio. Dit doen we met onderwijs, educatie en welzijnsactiviteiten en combinaties hiervan. Daarbij zijn we niet bang de grenzen van de oorspronkelijke werksoorten te overschrijden. Wat doet Landstede Welzijn? Landstede Welzijn is een stichting die zich bezighoudt met de uitvoering van het sociaal cultureel werk. We zijn gespecialiseerd in kinderwerk, jongerenwerk, opbouwwerk, ouderenwerk, vrijwilligerswerk en het werken met speciale doelgroepen. Daarnaast zijn we betrokken bij: kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeken opbouwwerk/projecten met verschillende groepen, zoals buurtbewoners, etnische groepen, mensen met een beperking, ouderen, jongeren, wijk- en adviesraden en platforms vrijwilligersondersteuning ambulant jongerenwerk activiteiten en evenementen Sterk door samenwerken Wij zien ons als maatschappelijk ondernemer. Lokale verankering staat bij ons voorop: we werken van buiten naar binnen en gaan altijd uit van de behoeften van de doelgroepen. We proberen samenhang tussen de verschillende activiteiten en organisaties aan te brengen, zodat we nog beter kunnen inspelen op behoeften uit de samenleving. Door samen te werken ontstaat meerwaarde, onder andere doordat afzonderlijke organisatie kennis en ervaring uitwisselen en zich zo kunnen ontwikkelen. Door te innoveren zal de kwaliteit ook verbeteren. Leefbaarheid in buurten en dorpen Landstede Welzijn stimuleert individuen en groepen zich in te zetten voor het verbeteren van hun gemeenschap en rust hen daarvoor - waar nodig - toe. We werken vraaggestuurd, dus vanuit de vraag van de burgers. De inzet van vrijwilligers is cruciaal. Alleen dankzij de vele honderden vrijwilligers die onder onze vleugels vallen, kunnen wij activiteiten organiseren voor jongeren, kinderen, volwassenen en ouderen. Daarom helpen wij bij: het werven en behouden van vrijwilligers het motiveren en activeren van vrijwilligers het faciliteren van vrijwilligers (verzekering, vergoedingen, enzovoort) het scholen en trainen van vrijwilligers de begeleiding van vrijwilligers bij de uitvoering van de activiteiten


4

Empowerment: werken aan zelfredzaamheid Landstede Welzijn werkt met sociaal cultureel werkers die een agogische opleiding hebben gevolgd. Ze werken volgens de methodiek 'empowerment'. Deze werkwijze wordt in de hulpverlening en het cultureel werk vaak gebruikt omdat het de nadruk legt op het vergroten van de zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid. En dat sluit ook weer erg goed aan bij de uitgangspunten van de Wmo. Door empowerment krijgen mensen of groepen meer invloed op gebeurtenissen en situaties die voor hen belangrijk zijn. De nadruk ligt daarbij op de mogelijkheden en krachten van individuen of groepen in plaats van op verschillen, onmogelijkheden of tekortkomingen. Met deze methodiek werken we aan: 'betrokken inwoners die zichzelf medeverantwoordelijk voelen voor de kwaliteit van hun woon- en leefomgeving. Ze zetten zich vrijwillig, individueel of in georganiseerd verband, in om de kwaliteit van hun woon- en leefomgeving te verbeteren zodat ze zich veilig en thuis voelen in hun eigen wijk of dorp.' Activiteiten zijn doel én middel Om de leefbaarheid te vergroten zijn de activiteiten niet alleen het doel, maar ook een middel. Als ouders hobbyclubs voor hun kinderen organiseren, gaat het er dus niet alleen om dat er activiteiten voor kinderen zijn. Het is ook belangrijk dat de ouders zich verantwoordelijk voelen voor hun dorp of buurt en zich inzetten om de leefbaarheid op het niveau te houden dat zij willen.


5

Product 1: Jongerenwerk - ontmoeten en participatie Open Jongerencentrum Bezoekers Het jongerencentrum is bedoeld voor de jongeren tussen de 12 en de 22 jaar die zich niet thuis voelen in het verenigingsleven en ook niet veel binnen huiselijke kringen verblijven. In het jongerencentrum kunnen deze jongeren elkaar ontmoeten, vermaken en wordt voorkomen dat deze groep op straat overlast veroorzaakt. De groep bezoekers van het jongerencentrum bestaat uit ongeveer 40 jongeren, die in wisselende samenstellingen aanwezig zijn. Het merendeel volgt een opleiding aan het Vechtdal College. Opvallend is wel dat vooral vmbo’ers behoren tot de frequente bezoekers van het jongerencentrum.

In 2012 heeft jongerenwerk zich geprofileerd naar scholen om het aantal bezoekers te laten stijgen en nieuwe doelgroep(en) te bereiken. Dat heeft geresulteerd in de toeloop van nieuwe groepen jongeren. Bezoekers van de kinderdisco komen af en toe ook al naar de inloop, hoewel sommigen daar nu nog te jong voor zijn, is dit wel een goed teken voor de toekomst. Door de tienerclubs van de YMCA die in het jongerencentrum worden georganiseerd heeft deze doelgroep toch de mogelijkheid het jongerencentrum te bezoeken. Eind 2012 kwamen er 15 jongeren van rond de 12 jaar naar het jongerencentrum. Activiteiten in het jongerencentrum

Jongeren: Voor de jongeren van de leeftijd 12 tot 22 jaar is het jongerencentrum dagelijks geopend en is het aanbod: Scholierencafé met huiswerkhoek Internetcafé Informatie en advies Thema-avonden Voorlichtingsavonden Sportieve activiteiten Recreatieve activiteiten Culturele activiteiten Nl-doet Kerstavond Zwerfvuil Kinderdisco

Kinderdisco: Het Jongerencentrum biedt 1 keer per maand een kinderdisco aan voor de leerlingen van de basisschoolgroepen 7 & 8. Hier komen gemiddeld 70 kinderen op af. Deze vrijdagavonden worden voorzien van aantrekkelijke thema’s, spelletjes, wedstrijden en bijpassende muziek.


6

Openingstijden Openingstijden van het Jongerencentrum in 2012: Maandagavond 19:30 - 22:30 uur Woensdagmiddag 13:00 - 17:00 uur Donderdagmiddag 13:00 - 17:00 uur Vrijdagmiddag 13:00 - 17:00 uur Vrijdagavond 19:30 - 23:30 uur

Woensdagavond 19:30 - 22:30 uur

Er worden dan verschillende activiteiten aangeboden voor de jongeren van de leeftijd 12 tot 22 jaar.

Stage Jaarlijks werken er meerdere (vmbo + mbo) stagiaires in het jongerencentrum, zij verzorgen bardiensten, helpen bij de PR en het organiseren van activiteiten. Stagiaires worden gekoppeld aan vrijwilligers om op die manier activiteiten breed te kunnen benaderen. De kennis van de lokale vrijwilligers over Ommen gecombineerd met de kennis die de stagiaires meekrijgen vanuit de opleiding, zorgt voor een sterke basis om activiteiten te ontplooien. Maatschappelijke Stagiaires worden ingezet bij de dagelijkse bezigheden in het jongerencentrum, zij leren onder andere hoe om te gaan met de bezoekers, het pand en de financiën. Middelen Het Jongerencentrum heeft door haar eigen baromzet, beperkte middelen om te investeren in apparatuur en vernieuwing, voor grotere investeringen worden fondsen geworven. Daarnaast zoekt het jongerenwerk toenadering met bedrijven om gezamenlijk tot een mooi aanbod voor de jeugd te komen. Ook participeert OJC Punt in NLDoet ter bevordering van het jongerencentrum. Alcoholbeleid Op de woensdag- en vrijdagavonden hebben de 16+ jongeren de gelegenheid om in het jongerencentrum een biertje te komen drinken. Onder leiding van de professional, wordt er ook door vrijwilligers geschonken. Zij hebben de zogenaamde IVA-training succesvol afgerond en hebben een certificaat ontvangen. Het gebruik van de mogelijkheid tot bier drinken in het jongerencentrum wordt door de jongeren als positief ervaren. De gemoedelijkheid van deze avonden tekent het verantwoord gedrag van zowel de jongeren als de medewerkers, er zijn dan ook geen incidenten rondom drank geweest.

Secundaire activiteiten Middelbare Scholen Voorlichting en samenwerking met het Vechtdal College en de Maat zijn een secundair onderdeel van Punt. Er wordt voor het Vechtdal College regelmatig voorlichting gegeven over hoe het sociaal cultureel werk als onderdeel van Welzijn in Ommen functioneert. Vanuit het jongerencentrum gaan de leerlingen dan naar de kringloop, educatie en kinderopvang.


7

Basisscholen: In Punt wordt elke 2e vrijdag van de maand een Kinderdisco gehouden voor groep 7 en 8 van de basisscholen in de gemeente Ommen. Justitie Er worden incidenteel taakstraffen van jongeren in en om Punt uitgevoerd (Halt projecten). De jongerenwerkers werken samen met de Raad voor de Kinderbescherming. Zodoende kan de jongere zijn/haar straf uitvoeren en hebben de jongerenwerkers de jongere in beeld. Cijfermatige onderbouwing activiteiten, frequentie en bezoekersaantallen jongencentrum Punt Ommen. Activiteiten in Punt in 2012

Frequentie

Aantal deelnemers

Scholierencafé

dagelijks (ma t/m vr)

Gemiddeld 15 per dag

- tafelvoetballen

dagelijks gebruik

Gemiddeld 4 per dag

- poolen

dagelijks gebruik


- internetten / gamen

dagelijks gebruik


- “luisterend oor”

altijd

-

- folderrek met jongereninformatie

altijd

-

- signaleren

altijd

16 risicojongeren

- doorverwijzen

indien nodig

-

Woensdagavond

44 keer per jaar

Gemiddeld 16

- Darttoernooi

2 keer

Gemiddeld 8 per keer

- Film/Game

12 keer


- Voetbal kijken

verschillend


Vrijdagavond

44 keer per jaar

Gemiddeld 19

- Kinderdisco

maandelijks


- Helpen bij kinderdisco (16+ jongeren)

maandelijks

7 per keer

- Voorlichtingsavond

7 keer


- Casinoavond

2 keer

14

- Chillavond vrijdagavond

20 keer


Verder:


8

- vrijwilligersoverleg

maandelijks

10

- voetbaltoernooi

2 keer

20

- outdoor activiteiten (sport en recreatie)

8 keer

15

- Halt project

2 jongeren

- kerstviering / jaarafsluiting

1 keer

23 jongeren

Nl-doet

1 keer

15 jongeren

zwerfvuil

1 keer

10 jongeren


9

Product 2: Jongerenwerk - veiligheid Het Ambulant Jongerenwerk wil de positie van de doelgroep helpen te verbeteren en een bijdrage leveren aan zelfontplooiing, activering, emancipatie en keuzevrijheid van jongeren. Het Ambulant Jongerenwerk werkt preventief. De doelgroep van het Ambulant Jongerenwerk omvat jongeren die zich veelal niet thuis voelen in het verenigingsleven en ook (veelal tijdelijk) niet veel binnen huiselijke kring verblijven. Deze jongeren brengen hun vrije tijd door in Punt, op straat of in de lokale horeca. Het blijkt dat veel van deze jongeren vaak problemen hebben in meerdere leefgebieden, zoals school, thuis, politie etc. Meiden vormen een specifieke doelgroep waar de Ambulant Jongerenwerker zich op richt. Vanuit de lokale Horeca kwamen er signalen over jongeren die zich ongewenst ophielden in de horeca en daar vernielingen pleegden en er regelmatig ruzies waren. De ambulant jongerenwerker heeft hierop ingespeeld door deze groep op te zoeken, deze te leren kennen en ze door te verwijzen naar het jongerencentrum. De problemen in de horeca zijn volgens de uitbaters sindsdien ook opgelost. De Ambulant Jongerenwerker verricht zijn werkzaamheden eveneens vanuit Jongerencentrum Punt. Het leggen van contacten en het aangaan van gesprekken zijn daarbij van groot belang. Ook het signaleren van mogelijke problemen en het helpen formuleren van hulpvragen voor eventuele doorverwijzing behoren tot de taken. Op basis van signalen bezoekt hij waar nodig jongeren op andere vindplaatsen. Er wordt samengewerkt met andere instellingen die met jongeren in contact zijn. Dit zorgt voor een goede afstemming van het aanbod aan deze doelgroep. De Ambulant Jongerenwerker legt ook externe verbanden en contacten. Zo zijn er afgelopen jaar onder andere linken gelegd met de Oranjevereniging en het Explosion Festival. Dit heeft geresulteerd in activiteiten van het jongerenwerk op het evenemententerrein tijdens Koninginnedag en maakt het jongerenwerk deel uit van de activiteiten van het Explosion festival.

Cijfers ambulant jongerenwerk Activiteiten Ambulant in 2012

Frequentie

Aantal deelnemers

Ontmoeting met jongeren in Punt

2 dagdelen per week

Gemiddeld 15

- signaleren

altijd

20 risicojongeren

- doorverwijzen

indien nodig

17 in hulpverleningstrajecten

- Ontmoeting met jongeren buiten

2x per week

Gemiddeld 6

- (individuele) gesprekken met jongeren

5x per week

1 of 2 per gesprek

- groepsgesprekken met jongeren

2x per week

Gemiddeld 10

- Contact met jongeren via internet

altijd

345 contacten waarvan 90 actieve contacten

- op basis van signalen van de wijkagent

incidenteel

Gemiddeld 15


10

Roefeldag De Roefeldag heeft tot doel om kinderen van groep 8 van de basisscholen kennis te laten maken met bedrijven en instellingen in het kader van beroepsoriëntatie. Bedrijven in instellingen open hun deuren voor de leerlingen en laten in een uur zien wat het beroep inhoudt. De organisatie, coördinatie en uitvoering van deze activiteit lag in handen van 3 stagiaires die begeleid worden door de beroepskracht. Op de Roefeldag zelf zijn er veel vrijwilligers bij de activiteit betrokken om de groepen kinderen te begeleiden. Roefeldag

250 Deelnemers


12 deelnemende basisscholen

50 Vrijwilligers

42 bedrijven en instellingen

11

Product 3: Jongerenwerk – gezondheid en preventieve ondersteuning In 2011 is een samenwerking tussen het ambulant jongerenwerk en Tactus Verslavingszorg op poten gezet. Naar aanleiding van zorgwekkende signalen met betrekking tot drugsgebruik onder een aantal jongeren in Ommen, is deze samenwerking gestart. In 2012 heeft de ambulant jongerenwerker deze hele groep jongeren aan Tactus weten te koppelen, middels de zogenaamde wiet-check. Een aantal jongeren is vervolgens ook in een hulpverleningstraject van Tactus geplaatst. In het kader van het meidenwerk is er in 2012 wekelijks ruimte geweest voor specifieke aandacht voor meiden. Dit resulteerde in sommige meidenactiviteiten, lotgenotencontact en waar nodig interventies van de jongerenwerker. Activiteiten

Frequentie

Aantal deelnemers

- Sporten met jongeren (door het jongerenwerk georganiseerd, of richting een sportvereniging)

8x per jaar

10 (per keer)

- Preventie/voorlichtingsactiviteiten, alcohol en drugs gebruik

8

10

- (kwetsbare) meiden,

wekelijks

Ca 5 tot 8 per keer


12

Product 4: Kinderwerk - ontmoeten en preventieve ondersteuning Naschoolse activiteiten Landstede Welzijn is er voor alle kinderen. Kinderen vinden het leuk om activiteiten te doen die aansluiten bij hun belevingswereld. Door goed naar kinderen te luisteren proberen we op hun behoeften in te spelen. Ze worden gestimuleerd in het gebruiken van hun creativiteit. In het kader van ontmoeting en ontwikkeling van kinderen voeren vrijwilligers in de gemeente Ommen naschoolse activiteiten uit voor kinderen. Hiermee streeft Landstede Welzijn een tweeledig doel na. Enerzijds ondersteunt zij inwoners van de gemeente Ommen bij het realiseren van hun eigen behoeften in hun dorp of wijk en anderzijds biedt zij de kinderen de mogelijkheid elkaar naschools te ontmoeten en zich te ontplooien en te ontwikkelen op een wijze die aansluit op de behoeften van hun directe leefomgeving. Hierbij leren de kinderen op een leerzame en speelse wijze met andere kinderen en volwassenen om te gaan en respect te hebben voor elkaar. Om de kinderen te bereiken wordt de medewerking van de basisscholen gevraagd. Zij verspreiden de brochure in de klassen en zijn ook bereid de ingevulde formulieren te verzamelen. In Ommen worden 8 basisscholen bereikt en worden er in totaal 900 brochures verspreid. In 2012 heeft Landstede Welzijn weer een heel aantal kinderclubs neer weten te zetten met behulp van vrijwilligers. Bij een aantal clubs werd de aanmeldingslimiet overschreden, maar konden deze kinderen het volgende seizoen instromen. Ook is de samenwerking met de YMCA voortgezet, waarbij aan de hand van een thema naar een product toegewerkt werd. In Lemele is via Lemele Creatief ook een heel aantal cursussen aangeboden aan de kinderen. Deze zijn zeer populair en gedacht wordt het aanbod uit te breiden.

Activiteiten Ommen

Frequentie

Elektronica

8 x per half jaar 12*

12*

Kaarten maken

8x per half jaar

14

16*

Tekenen

6x per half jaar

11

13

Handwerken

8x per half jaar

12*

12*

Aantal deelnemers voorjaar

Aantal deelnemers najaar

* = maximale deelnemersaantal gehaald Het aantal vrijwilligers dat betrokken was bij de kinderclubs was 10. Activiteiten Lemele Creatief

Frequentie

Aantal deelnemers voorjaar

Timmerclub

8 x per half jaar

8*

Knutselclub

8 x per half jaar

8*

Groen en Doen

8 x per half jaar

15 *

Keramiekclub

8 x per half jaar

15 *

Smikkelclub

8 x per half jaar

36 *

Speksteen

8 x in het najaar

8*

* = alle clubs hebben het maximaal aantal deelnemers gehaald. Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

13

Kinderspelweek In de laatste week van de zomervakantie was er de Spelweek Ommen. Georganiseerd door een grote groep zeer zelfstandige vrijwilligers was de kinderspelweek ook dit jaar weer een succes te noemen. Tijdens de spelweek zelf waren meer dan 80 ouders, familieleden en anderzijds betrokkenen als vrijwilliger actief om de kinderen een onvergetelijke week te bezorgen. 350 kinderen hebben de hele week zeer enthousiast deelgenomen aan de spelweek. Het was een geslaagd programma dat geleid werd door een vaste werkgroep van 10 vrijwilligers. Landstede Welzijn faciliteert en ondersteunt (minimaal) de werkgroep die de kinderspelweek organiseert en stelt jaarlijks het jongerencentrum beschikbaar als uitvalsbasis voor de spelweek.


14

Product 5: Procesmanagement meervoudige problematiek Wat is Aanpak Meervoudige Problematiek ? Aanpak Meervoudige Problematiek is een integrale werkwijze van de gemeente Ommen en diverse (hulpverlening)organisaties, voor gezinnen/jongeren, volwassenen en aanpak huiselijk geweld in casus die dit nodig hebben. De afspraken omtrent deze samenwerking zijn vastgelegd in het Convenant nu nog hetende, convenant JHT Ommen. Wat is meervoudige problematiek? In het kader van Aanpak Meervoudige Problematiek is meervoudige problematiek: Problematiek op twee of meer leefgebieden en/of bij 3 of meer professionals uit voorliggende voorzieningen (eerstelijnszorg) waarbij sprake is van ontbrekende, onvoldoende of onduidelijke regie, van vastgelopen problematiek, van zorgmijders of van spoed (dit is spoed in het kader van Aanpak Meervoudige Problematiek). Als er sprake is van een acute bedreigende situatie kan er beroep gedaan worden op crisisdiensten) Doel van Aanpak Meervoudige Problematiek? Doel van het Aanpak Meervoudige Problematiek is: Effectieve en efficiënte interventies (combinaties van ondersteuning en drang/dwang) inzetten in casus met meervoudige problematiek. Door, daar, waar het de mogelijkheden van instellingen te boven gaat of waar de instellingen onderling in gezamenlijkheid er niet (meer) uitkomen, extra onderzoek/informatie en regie(casecoördinator, procesmanager) toe te voegen aan de bestaande inspanningen en verantwoordelijkheden van de instellingen. De hulp in de casus met meervoudige problematiek wordt niet automatisch volgens het model van Aanpak Meervoudige Problematiek georganiseerd. Er zijn veel cliënten die in de reguliere hulpverlening goed geholpen worden. Het toevoegen van extra regie en onderzoek is in die gevallen overbodig. Waar wordt Aanpak Meervoudige Problematiek ingezet? Aanpak Meervoudige Problematiek is onderdeel van de werkwijze van het CJG (Centrum Jeugd en Gezin Dalfsen en Ommen), Aanpak Huiselijk Geweld Dalfsen-Ommen en Sociaalnetwerk Ommen. Samenwerkingspartners zijn het Veiligheidshuis IJsselland en Kadera Steunpunt Huiselijk Geweld. Het Veiligheidshuis IJsselland is de keten aanpak die justitie en zorg met elkaar verbindt. Kadera Steunpunt Huiselijk Geweld is het informatie-, advies- en interventiepunt voor alle geweld in afhankelijkheid relaties. In het kader van Aanpak Meervoudige Problematiek is er ook verbinding met de Zorg(advies)teams in de scholen. CJG medewerkers in de zorgteams van de basisscholen en de ZAT’s (Zorg Advies Teams) van het voortgezet onderwijs zijn de schakels naar Aanpak Meervoudige Problematiek. Op deze manier sluiten de drie ketens (zorg, veiligheid en onderwijs) op elkaar aan. Instrumenten om het doel te bereiken zijn? Werkprocesbeschrijving Aanpak Meervoudige Problematiek Dalfsen-Ommen versie juli 2011 ste de de Huidige en toekomstige Convenantpartners 1 en 2 schil (2 schil kan alleen melden in VIS2) CJG-team, caseteam Aanpak Huiselijk Geweld, Sociaalnetwerk Ommen, Veiligheidshuis IJsselland en Kadera Steunpunt Huiselijk Geweld VIS2, digitaal Vangnet Informatie Samenwerkingsysteem Procesmanager Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

15

Casuscoördinator Multi Disciplinair Overleg 1GezinClient1Plan

Deelnemende organisaties/convenantpartners zijn: Jongerenwerk Landstede Woningstichting de Veste Jeugdgezondheidszorg Carinova, GGD (vanaf 1 april 2013 samen GGD) Algemeen Maatschappelijkwerk Stichting de Kern Bureau Jeugdzorg Overijssel MEE IJsseloevers Dimence RIBW Veiligheidshuis IJsselland Team VIA Leerplicht gemeente Ommen en Dalfsen Politie team Ommen-Dalfsen-Hardenberg Raad voor de Kinderbescherming Reclassering Nederland Tactus Sociale zaken gemeente Ommen Kadera, Steunpunt Huiselijk Geweld Trends ontwikkelingen in 2012 Tot april 2012 is in samenwerking met CJG-coördinator gewerkt aan de implementatie van het werkproces Aanpak Meervoudige Problematiek in het werkproces van het CJG. Begin april 2012 is de CJG-coördinator uitgevallen. Gevolg, implementatie werkproces Aanpak Meervoudige Problematiek in CJG stagneert. Sinds juli 2012 i.v.m. nieuwe bestuurdienst Ommen-Hardenberg nieuwe beleidsmedewerkers voor alle beleidsvelden waar Aanpak Meervoudige Problematiek onder valt. Vanaf die tijd als procesmanager, alleen op eigen initiatief, contact met CJG-coördinator en beleidsmedewerkers van de gemeente. Gemeentes weten niet of ze op de ingeslagen weg door willen gaan. Blijven Ommen en Dalfsen samenwerken op dit terrein, neemt Ommen voor inrichting van het CJG en Aanpak Huiselijk Geweld het model van de gemeente Hardenberg over? Het beleid voor Huiselijk Geweld, Sociaalteam volwassenen en CJG wordt los van elkaar ontwikkeld. Sinds september 2012 geen nieuwe meldingen meer voor Aanpak Meervoudige Problematiek. Vanaf september 2012 blijkt dat er een interim CJG-coördinator aan het werk gaat. Hij heeft de opdracht het functioneren van de CJG’s, waaronder ook het werkproces Aanpak Meervoudige Problematiek te onderzoeken en verbetervoorstellen te maken Politie, leerplicht en jongerenwerk geven aan net als, voor het opheffen van het Jeugdhulpteam, onderdeel van een netwerk structuur te willen zijn. Dit is 11 oktober 2012 in een overleg met interim CJG-coördinator, politie, leerplicht en jongerenwerkers onder de aandacht van interim CJG-coördinator gebracht. December 2012 brengt interim CJG-coördinator advies uit. Er blijkt een nieuwe CJG-coördinator te zijn aangesteld, opdracht en wie niet bekend. Tijdens een regionaal overleg stelt de procesmanager Steenwijk mij aan haar voor. Als gevolg van de hiervoor beschreven ontwikkelingen werd het in de loop van 2012 steeds onduidelijker welke plaats procesmanagement Aanpak Meervoudige Problematiek in het beleid van de gemeente inneemt en op welke wijze ze die wil uitvoeren. Het gevolg hiervan was dat ik met de Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

16

opdracht die ik formeel had, gedaan heb wat er in dat kader gedaan moest worden. Echter voor mijn gevoel met steeds minder draagvlak. Wat m.i. vooral zichtbaar is geworden in het na september 2012 uitblijven van nieuwe meldingen Aanpak Meervoudige Problematiek vanuit het CJG. December 2012 is bekend geworden dat procesmanagement/ketenregie vanaf januari 2014 door de gemeente wordt uitgevoerd.

Vragen voor Aanpak Meervoudige Problematiek/Ketenregie op grond van eigen waarneming of signalen uit het veld Welke visie heeft de gemeente op Aanpak Meervoudige Problematiek? Netwerkstructuur in de toekomst. Eén netwerk voor aanpak meervoudige problematiek of één voor jeugd en één voor volwassenen. Huiselijk Geweld eigen netwerk? Op welke wijze worden de ontwikkelingen gecommuniceerd met de instellingen die betrokken zijn bij de verschillende doelgroepen Op welke wijze worden de instellingen betrokken bij het ontwikkelen van de visie. Wat is de rol van de afzonderlijke instelling in de keten. Alleen signaleerder of worden ze actief betrokken bij de oplossing van de Meervoudige Problematiek. Zo ja wanneer en op welke wijze. Wat is de positie van de cliënt in het organiseren van 1Plan voor zijn/haar problemen. Als werkproces duidelijk is dan keuze maken in het gebruik van VIS2.

Jaarcijfers casuïstiek Ommen het kader van Aanpak Meervoudige Problematiek 2012 Periode: januari 2012 tot en met december 2012 Aantal cases aanvang periode 6 Aantal nieuw ingebrachte cases 4 Gemeld door: Vluchtelingenwerk Nederland – 1, JGZ 0-4 – 1, JGZ 4-19 – 1, Politie 1 Welke casecoördinator MEE 1, AMW 2, Procesmanager 3 Aantal MDO’s Gemiddeld per case varieert van 2 tot 4. Geeft geen reëel beeld van de tijd die er in zit. Veel tijd gaat in de afstemming, crisismanagement, overdracht tussen de MDO’s zitten


17

Betrokken instellingen

Aantal cases einde periode mee naar 2013 Aantal cases afgesloten/schaduwlijst Waarvan hulp heeft gewerkt of werkt verhuist warm overgedragen

Gemeente Ommen inburgering - 3 Leger des Heils gezinsvoogdij - 1 Vluchtelingenwerk Nederland - 3 JGZ 0-4 - 2 JGZ 4-19 - 5 Kinderdagopvang - 1 Huisarts - 1 Algemeen maatschappelijkwerk - 2 Ambiq thuisbegeleiding - 1 Bureau Jeugdzorg – 4 Schuldhulpverlening - 1 Dimence - 1 Mantelzorg - 1 Karakter - 1 Basisschool - 1 RIBW - 1 MEE – 2 Bewindvoerder - 1 Tactus Justact – 1 Veiligheidshuis IJsselland -1 Humanitas Homerun -1 Politie – 1 1000-jongerenplan - 1 3 2/1 2 1

Jaarcijfers en thema’s uitvoeringsnetwerk Sociaalnetwerk Ommen 2012 Het Sociaal Overleg Ommen heeft ten doel die personen die overlast veroorzaken voor zichzelf; overlast veroorzaken voor de omgeving; negatieve invloed op de leefbaarheid van de omgeving hebben zich a-sociaal/niet aangepast gedragen zorgelijke zorgmijders zijn en niet in de al geboden hulpverleningsnetwerken zoals het CJG of caseteam Aanpak Huiselijk Geweld geholpen kunnen worden, op basis van 1Client/Systeem1Plan hulp te bieden. Het overleg komt 1 keer in de 2 maanden bij elkaar Aantal bijeenkomsten sociaalnetwerk Ommen Aantal cases aanvang periode Aantal nieuw ingebrachte cases


6 (6) 20 (17) 22 (18)

18

ingebracht door

AMW Ommen 1 (2) politie Ommen 11 (9) team VIA/Dimence 0 (0) RIBW 0 (0) Sociale werkvoorziening Larcom 1 (0) Woningstichting de Veste 4 (0) Veiligheidshuis IJsselland 0 (1) Tactus 0 (0) Sociale zaken gemeente Ommen 0 (2) Divers: gem. Ommen 1 (1); PM 3 (0); ? 1 (0); divers 0 (3) 22 (18) 21 (18) 21 (17)

Aantal cases die een vervolgactie kregen Aantal cases einde periode mee naar 2013 Aantal cases afgesloten Waarvan geen signalen meer/vraag beantwoord 3 hulp heeft gewerkt 5 verhuist 5 vinger aan de pols ander netwerk 4 geen mogelijkheden voor hulp 1 overig/overleden 3 Ontwikkelingen specifiek voor activiteiten Sociaalnetwerk Ommen: De z.s.m. tafel is een nieuwe werkwijze bij justitie. Doel is daar waar mogelijk zo snel mogelijk aangiften van strafbare feiten afhandelen. Als gevolg hiervan moet snel alle informatie aanwezig zijn om te kunnen beslissen of de aangifte va de z.s.m. tafel kan worden georganiseerd of dat er meer aan de hand is en er voor het OM meer tijd nodig is om de juiste beslissing te nemen. Het veiligheidshuis heeft alle casuïstiek die in het sociaalnetwerk wordt besproken en waarvan zij denken dat de z.s.m. hiervan op de hoogte moet zijn voordat ze een zaak afhandelen ingevoerd in het informatie systeem van de z.s.m. tafel. De politie stelt de z.s.m. tafel al op de hoogte van hun informatie op het moment dat iemand wordt aangehouden. De z.s.m. tafel in deze regio bevindt zich in Deventer. Het LdH (Leger des Heils) zoekt aansluiting bij netwerken waarvan zij verwachten dat zij daar een bijdrage aan kunnen leveren. Op basis hiervan hebben zij de procesmanager benaderd i.v.m. deelname aan het Sociaalnetwerk Ommen. In het netwerk heeft alleen de woningstichting momenteel contact met het Leger des Heils. Zij verhuren soms woningen aan hen omdat ze verwachten dat de bewoner zelf onvoldoende mogelijkheden heeft om zijn verplichtingen t.a.v. de woningstichting na te komen. Een enkele keer gaat een cliënt van het RIBW over naar het LdH. Besloten wordt de contactpersoon van het LdH op de adressenlijst van het Sociaalnetwerk te plaatsen. Zodra het netwerk zich afvraagt of zij mogelijkheden hebben voor cliënten kunnen we hen in het netwerk uitnodigen. Naar aanleiding van een gesprek met het voormalig hoofd van het WMO-loket Ommen heeft de procesmanager het nieuwe hoofd van het WMO-loket Ommen-Hardenberg, Orian Nijmeijer benaderd. Het voormalige hoofd vroeg zich af of er overlap in de netwerkstructuur van Ommen is. Om hier achter te komen moet je die in kaart brengen. Orian Nijmijer zal bij de medewerkers van het WMO-loket nagaan of er andere netwerken zijn. Is dit het geval dan zullen hij en de procesmanager nagaan in hoeverre die elkaar aanvullen, overlappen. Tot nu toe nog geen resultaat. 6 november heeft er op basis van signalen van deelnemers aan het Sociaalteam Ommen een Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

19

gesprek plaats gevonden met het GKB. Humanitas Thuisadministratie Dalfsen; gemeente Dalfsen; Gemeente Ommen armoede beleid; Carinova AMW; GKB; RIBW Ommen; Sociale werkvoorziening Larcom; team VIA IJsselland. In april zal de procesmanager nagaan of de gemaakte afspraken de gewenste effecten hebben.

Jaarcijfers en thema’s Integrale Aanpak Huiselijk Geweld Ommen en Dalfsen 2012 Integrale AHG (Aanpak Huiselijk Geweld) Dalfsen en Ommen Voor personen die met huiselijk geweld te maken krijgen is, op basis van de principes van de voormalige KANS methode, een Caseteam AHG en beleidsadviesgroep geformeerd. In deze structuur is Kadera (voormalig Steunpunt Huiselijk Geweld) het éne loket voor iedereen die uit de gemeente Dalfsen en Ommen met huiselijk geweld wordt geconfronteerd. Kadera kan de mensen helpen met advies&informatie, consultatie, vraagverheldering en doorverwijzing naar hulpverlening. Het Caseteam AHG Dalfsen-Ommen is voor Kadera de backoffice waar de hulp indien nog nodig wordt georganiseerd en de voortgang wordt bewaakt. Naast het uitvoeren van bovenstaande taken voert Kadera na het opleggen van het THV (Tijdelijk Huisverbod) de crisisinterventie en opvang van de achterblijver en uithuisgeplaatste uit tot het ste moment van het 1 MDO (Multi Disciplinaire Overleg). In dit MDO wordt het 1GezinClient1Plan voorbereid i.v.m. met het stoppen van het geweld en het advies over al dan niet verlengen van het THV aan de burgemeester. Het Plan van aanpak wordt samen met cliënten en de betrokken instellingen onder leiding van de PM (procesmanager) MP (Meervoudige Problematiek)/ tevens Ketencoördinator voor THV’s gemaakt en indien nodig uitgevoerd. Tussen aanhalingsteken cijfers 2011, 2010, 2009, 2008 en 2007 Aantal bijeenkomsten caseteam AHG 3 (6,6,6,6) Dalfsen-Ommen Aantal cases aanvang periode 9 (8,11,20,7,0) Aantal nieuw ingebrachte cases 15 (18,7, 20,23,18) waarvan 6 (8,2,8,6,6) Dalfsen 9 (10,5,11,17,12) Ommen waarvan 3 voormalig THV allen uit 2010


20

ingebracht door

AMW Dalfsen 1 (0,0,0,4) AMW Ommen 2 (2,0,0,3) politie Ommen: 3 (6,3,8,10,5) politie Dalfsen: 1 (6,0,0,2,3) Kadera (voormalig SHG) 4 (4,4,1,4) waarvan THV Ommen: 2 (2,2,3), THV Dalfsen: 2 (2,2,5) Overig: Ambulant Jongerenwerk: 1 Reclassering Nederland: 1 OM: 1 Leerplicht Dalfsen: 1

In CJG-team/voormalig JHT Ommen besproken in CJG-team Dalfsen, Lemelerveld, Nieuwleusen/voormalig JHT Dalfsen besproken Aantal cases die een vervolgactie kregen Aantal cases einde periode mee naar 2013 Aantal cases afgesloten Waarvan geen signalen meer/vraag beantwoord straf afgerond hulp heeft gewerkt jeugdreclassering verhuist vinger aan de pols ander netwerk geen mogelijkheden voor hulp eind Tijdelijk Huisverbod relatie verbroken overig Bijzonderheden (nieuwe signalen 2012 in aantal en soort) man - vrouw ouder - kind kind - ouder overig


CJG-team Ommen (tot juli 2011 Jeugdhulpteam Ommen) 0 (0,0,0,8) CJG-team Dalfsen, Lemelerveld, Nieuwleusen (tot juli 2011 Jeugdhulpteam Dalfsen) 0 (0,0,3,2) 0 (0,0,3,9,8) 0 (0,0,7,2,2) 18 (0,8,11,12) 11 (9,5,12,20,7) 13 (17,13,28,10,11) 6 (8,3,7,2,1) 0 (0,1,1) 0 (5,1,7,5,2) 0 (0,0,1) 2 (0,3, 2) 0 (0,0,4) 1 (2,0,5) 1 (0,0,1,2) 1 (0, 4) 2 (2,2) 0 (0,1)

11 (17,6,16,9,8) 0 (3,2,2) 4 (0,0,5,3) 0 (1,1,1,1)

21

Bijeenkomsten: Beleidsgroep AHG Dalfsen-Ommen

Regionaal keten overleg Veiligheidshuis IJsselland

0 (door ziekte en agendatechnische redenen deelnemers zijn de Beleidsgroepbijeenkomsten in 2012 niet doorgegaan. Eerst volgende bijeenkomst is 20 maart 2013 3 zie bijlage 1

Evaluatie Regionaal Convenant Aanpak Huiselijk 1 zie bijlage 2 Geweld Tendens Door de invoering van het Tijdelijk Huisverbod, de RAAK-methode en de Meldcode worden de plaatselijke initiatieven steeds meer geïntegreerd in de landelijke, regionale ontwikkelingen. Ter illustratie hiervan heb ik de agendapunten van het Regionaal Overleg Ketencoördinatoren Aanpak Huiselijk Geweld Veiligheidshuis GGD IJsselland als bijlage bij het jaarverslag gevoegd. Vraag is in hoeverre deze ontwikkelingen invloed heeft/moet hebben op de lokale netwerkstructuur van Aanpak Huiselijk geweld. Op grond van bovenstaande constatering heeft de Beleidsgroep AHG op 20 maart 2013 besloten de gemeente te adviseren deze Beleidsgroep op te heffen. Aandachtspunten lokaal en regionaal i.v.m. Aanpak Huiselijk Geweld 2012: Evaluatie van het convenant Integrale Aanpak Huiselijk Geweld, op 14 februari 2012 Stand van zaken: kinderen als getuige van geweld: Het ontwikkelen van de regiovisie Aanpak eergerelateerd geweld Invoering Z.S.M tafel Implementatie Handelingsprotocol bij de wet Meldcode door Kadera Quick Scan i.v.m. Aanpak Huiselijk Geweld Vrouwenopvang is vol, wat nu? Hoe omgaan met overtreding van het THV Gebruik Gedragsaanwijzing Preventieproject ouderenmishandeling


22

Product 6: Bevorderen van participatie en zelfredzaamheid Landstede Welzijn Ommen Ouderenwerk Het ouderenwerk van Landstede Welzijn Ommen richt zich op de groep zelfstandig wonende ouderen in de gemeente Ommen. Er is jaarlijks een toename van deze groep waar te nemen. Vanaf 2011 is het aantal ouderen versneld toegenomen. Volgens de CBS bevolkingsprognose zal het landelijk aantal 65-plussers toenemen van 2,6 miljoen in 2011 tot een hoogtepunt van 4,6 miljoen in 2039. In 2012 is deze ontwikkeling dus al ingezet. Trends als individualisering en langer zelfstandig wonen, vragen om maatwerk en voorzieningen aan huis. Het doel van het Ouderenwerk van Landstede Welzijn is om ouderen actief te laten deelnemen aan de samenleving. Het werk bestaat uit hen hierin te ondersteunen en deze deelname te bevorderen vanuit de zelfstandige positie van de ouderen. Het deelnemen aan activiteiten in de kleine kernen vervulde tevens een belangrijk sociale rol, vooral in het voorkomen van eenzaamheid en sociaal isolement. In de verschillende kernen in de gemeente werden activiteiten voor en door ouderen georganiseerd, gericht op onderling contact, recreatie, informatie of educatie, zoals koffieochtenden, kaartmiddagen, bingo, koersbal en gezellige avonden en middagen. Enkele sociëteiten organiseren jaarlijks een bustocht en kerstmiddag.


23

Het aantal deelnemers is als volgt: Sociëteiten: Beerzerveld Lemele Nieuwe Brug Stegeren Ommerkanaal Witharen/Vinkenbuurt Vilsteren

1 x per kwartaal 1 x per maand 1 x per maand 1 x per maand 1 x per 14 dagen 1 x per maand 1 x per maand

gem. 25 bezoekers gem. 26 bezoekers gem. 35 bezoekers gem. 30 bezoekers gem. 15 bezoekers gem. 28 bezoekers gem. 35 bezoekers

Het coördineren van de uitvoering van voorzieningen en activiteiten is een middel om tot Samenhang in het ouderenwerk te komen. Hierin wordt zoveel mogelijk vraaggericht gewerkt. De vraag van de ouderen staat centraal. Ontspanning/educatieve activiteiten: Houtbewerking(wekelijks) Toneelrepetities “De Jeugd van Vroeger” Ommen e.o. Breien in de “ Carrousel”

14 deelnemers 11 spelers (14 uitvoeringen) 6 – 8 deelnemers wekelijks

Deelname ontwikkeling wijksteunpunten. Landstede Welzijn was in 2012 als partner betrokken bij het ontwikkelen van een wijksteunpunt in “Nijenhaghen”. Hierbij is actief deelgenomen aan verschillende overleggen. In samenwerking met “Nijenhaghen” wordt er wekelijks een “ Internetcafé” gehouden. Het wijksteunpunt heeft tot doel om de betrokkenheid met de wijk rondom Nijenhaghen tot stand te brengen en zo de sociale cohesie te versterken. Het internetcafé wordt bezocht door zowel bewoners van Nijenhaghen als buurtbewoners.


24

Product 7: Bevorderen gezonde leefstijl Landstede Welzijn ouderenwerk organiseert het MBvO (meer bewegen voor ouderen) vanuit preventieve overwegingen. Vanuit dit oogpunt worden deze activiteiten zo dicht mogelijk bij de eigen woonplek aangeboden. Doel is dat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig blijven functioneren (lichamelijk, geestelijk en sociaal) en de zelfredzaamheid te bevorderen. De lessen worden door gediplomeerde MBvO docenten gegeven. Meer Bewegen voor Ouderen (MBvO) In 2012 vonden de volgende MBvO activiteiten wekelijks plaats in de gemeente Ommen: Gymnastiek in: Ommen 28 deelnemers (2 groepen) Beerzerveld 19 deelnemers Lemele 14 deelnemers Vinkenbuurt/Witharen/Ommerkanaal 16 deelnemers Zwemmen 148 deelnemers (5 groepen) Fifty Fit zwemmen 11 deelnemers Andere activiteiten: Biljarten Oldenhaghen Jeu de Boules Internationaal Dansen (volksdansen) Wandelen Fietsen Yoga voor 55+ers in Pro Elan In samenwerking met Saxenburghgroep Koersbalgroepen: Ommen Ommerkanaal Witharen/Vinkenbuurt Vilsteren Lemele

6 deelnemers 10 – 12 deelnemers 43 deelnemers (2 groepen) 25-30 deelnemers (1 x per maand) 26 deelnemers (wekelijks) 2 groepen van 10 personen – 12 lessen

74 deelnemers (2 groepen) 17 deelnemers 15 deelnemers 20 deelnemers 16 deelnemers

Voorlichting Openbaar Vervoer In het voorjaar van 2012 is er opnieuw een voorlichtingsmiddag geweest door de Provincie Overijssel over de verschillende vormen van het Openbaar Vervoer. Hiervoor bleek net als vorig jaar veel belangstelling te bestaan. 20 Personen hadden zich voor deze voorlichting aangemeld. Een voorlichter van de Provincie Overijssel gaf uitleg over het gebruik van de OV chipkaart en daarnaast werd uitleg gegeven over het vervoer met de Regiotaxi en met Valys. Reisje Openbaar Vervoer Als vervolg op deze voorlichtingsmiddag is er een reisje met de bus naar station Dalfsen georganiseerd op kosten van de Provincie Overijssel, waaraan 15 personen hebben deelgenomen. Tijdens dit reisje konden de deelnemers kennis maken met het gebruik van de chipkaart. Doel van zowel de voorlichting als het reisje was om de 65+ers te informeren over de verschillende vormen van openbaar vervoer, zoals Regiotaxi en Valys en te laten oefenen met de chipkaart. Deze vorm van voorlichting draagt bij aan het zelfstandig blijven deelnemen aan de maatschappij.


25

Product 8: Advies, informatie en signalering Blikopener In 2012 zijn er weer 3 edities verschenen. Een vrijwillige redactie commissie stelt het blad samen. Dit blad heeft tot doel om ouderen voor te lichten over en op de hoogte te houden van ontwikkelingen die van invloed zijn op het wonen en welzijn van ouderen. In een oplage van 2600 exemplaren à 3 edities werden alle 65+ers bereikt. De verspreiding van het blad werd door 165 wijkmedewerk(st)ers gedaan. Zij bezorgden “de Blikopener” zoveel mogelijk in de eigen buurt. Naast het bezorgen hadden ook deze vrijwilligers een signaleringsfunctie. Op die manier onderhielden zij de sociale contacten en waren zij een aanspreekpunt voor bepaalde vragen op het gebied van hulp en zorg. Activiteitenfolder Bij aanvang van het activiteitenseizoen, wordt een nieuwe activiteitenfolder aangeboden. Alle activiteiten, diensten en andere voorzieningen staan hierin vermeld. Samen met de uitgave van de “ Blikopener” wordt deze in het begin van het seizoen bezorgd bij de 65-plussers woonachtig in het werkgebied. Belastinginvulling Het afgelopen jaar hebben 32 senioren gebruik gemaakt van de dienstverlening “hulp bij het invullen van de belastingaangifte 2012”. 7 Vrijwilligers werden weer bijgeschoold en op de hoogte gebracht van wijzigingen en nieuwe ontwikkelingen om de hulp zo adequaat mogelijk te kunnen geven. Deelname Signaleringstraject “eenzaamheid onder ouderen”. Landstede Welzijn maakt in 2012 eveneens deel uit de werkgroep “Eenzaamheid”, onderdeel van het WWZ overleg. Aan het eind van het jaar werd deze lokale werkgroep omgezet in een regionale werkgroep, waarvan Landstede Welzijn eveneens deel uit maakt. De ouderenwerker werkt hierin samen met de andere partners om eenzaamheid zoveel mogelijk op te sporen en tegen te gaan. Meldpunt eenzaamheid In 2012 is toegewerkt naar een “Meldpunt Eenzaamheid”. Begin december 2012 is dit Meldpunt van start gegaan. De ouderenwerker van Landstede Welzijn is hiervoor aanspreekpunt en tevens verantwoordelijk voor de opvolging. Spreekuur De ouderenwerker van Landstede Welzijn hield in 2012 wekelijks spreekuur op de woensdagochtend. Op dit spreekuur zijn ouderen welkom die een vraag hebben op het gebied van wonen, welzijn, zorg en financiën. Van dit spreekuur werd door 14 personen gebruik gemaakt. De vragen lagen veelal op het gebied van voorzieningen, financiën, activiteiten en wonen. Opvallende ontwikkeling is dat er steeds vaker gevraagd wordt om ondersteuning van burgerinitiatieven. Dit betreffen veelal vragen om bepaalde activiteiten in de buurt, zodat men elkaar weer leert kennen, het zogenaamde “ noaberschap”. Landstede Welzijn kan deze initiatieven helpen ontwikkelen. Dialectavond In 2012 is er opnieuw, in samenwerking met de Bibliotheek, een dialectavond georganiseerd. Op de dialectavond wordt op speciale wijze aandacht besteed aan de streektaal. De leiding van deze avond is in handen van Landstede Welzijn. Ook voor deze avond was veel belangstelling. De dialectavond staat vooral in het teken van ontmoeten en gezelligheid, maar heeft ook een wedstrijdelement.


26

Scootmobielritten Landstede Welzijn heeft in 2012 een aantal scootmobielritten georganiseerd. Deze tochten werden door vrijwilligers uitgezet en begeleid. Twee tochten konden niet doorgaan vanwege de slechte weersomstandigheden. Ongeveer 14 mensen die zich voortbewegen middels een scootmobiel konden weer genieten van een tocht in de omgeving die geschikt is voor scootmobielers. Halverwege de tocht werd gezamenlijk koffie en thee gedronken, om de onderlinge band te versterken. De deelnemers konden deze tocht maken onder begeleiding van vrijwilligers van Landstede Welzijn. Scootmobieltraining Met de Gemeente Ommen zijn opnieuw een aantal gesprekken geweest en hiermee is een begin gemaakt met het opzetten van een scootmobiel training. Het projectplan ligt klaar en de uitvoering van deze training zal opgenomen worden in het productenboek voor 2013. Vitaal Vechtdal Landstede Welzijn neemt zitting in zowel de stuurgroep en als de projectgroep Vroegsignalering en Adequate Opvolging van Langer Vitaal, één van de lijnen van Vitaal Vechtdal. Zitting in deze beide groepen houdt in regelmatig deelname aan overleggen en uitwerken van het programma. Van “ Levensverhaal tot Levensboek” In samenwerking met de Saxenburgh groep is in 2012 gewerkt aan het project “ van Levensverhaal tot Levensboek”. Bij dit project worden getrainde vrijwilligers ingezet om samen met de ouderen een levensverhaal te schrijven. Hiermee wordt een start gemaakt zodra de financiering rond is. Samenwerking welzijn en zorg In 2012 is meerdere malen overleg geweest met SXB groep, Thuiszorgorganisaties, RIBW, zorgboerderijen etc. om antwoorden te vinden op actuele vraagstukken.

ZorgRVoor ZorgRvoor draagt bij aan de ambitie van de WMO dat ouderen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen door éénzaamheid onder ouderen tegen te gaan. Van onze deelnemers is circa 90% vrouw, waarvan bijna 90% weduwe is. Het project bedient een categorie ouderen die een vergroot risico lopen op vereenzaming. ZorgRVoor wordt mogelijk gemaakt door de inzet van ca. 10 zeer gemotiveerde en enthousiaste vrijwilligers die dag in dag uit klaar staan voor onze klanten. In oktober 2012 heeft de gemeente Hardenberg kenbaar gemaakt te willen stoppen met de subsidiëring van ZorgRVoor. Aangezien de gemeente Hardenberg het leeuwendeel van de kosten voor ZorgRVoor subsidieert is het niet mogelijk ZorgRVoor in haar zelfde vorm te laten blijven bestaan. In het najaar is naar relaties en klanten gecommuniceerd dat ZorgRVoor in haar huidige vorm ophoudt te bestaan. Er zijn wel begin 2013 gesprekken gepland met de vrijwilligers van ZorgRVoor om te kijken of ZorgRVoor als een volledig vrijwillig initiatief kan blijven bestaan. In 2013 zal Landstede Welzijn Ommen zich richten op het optuigen van een boodschappenservice voor Wmo-geïndiceerden in Ommen. Er wordt gekeken of de infrastructuur die er al is voor ZorgRVoor gebruikt kan worden voor dit nieuwe project.


27

Resultaten: Panel Een panel van 5 klanten van ZorgRvoor kwam in 2012 tweemaandelijks bij elkaar om samen met de projectleider en enkele vrijwilligers te bespreken hoe de stand van zaken is. Ideeën voor uitjes, positieve en negatieve zaken over de dienstverlening en algemene zaken die ouderen aangaan kwamen ter tafel. Op deze wijze stemt ZorgRVoor haar diensten zo optimaal mogelijk op de wensen van haar klanten af. Ritten en inzet in 2012 Met het oog op bezuinigingen is besloten om per augustus 2012 met één bus minder te gaan rijden. Dit leverde een besparing op op de overhead en door het vaker rijden met één bus hebben de klanten hier geen nadeel aan ondervonden. ZorgRVoor in cijfers Ritten totaal 200

Frequentie Wekelijks, ca 4 per week

Gemiddeld aantal deelnemers per keer 6 deelnemers per keer

Unieke deelnemers in 2012: 507 Gemeente Ommen: 203 Gemeente Hardenberg: 304

Een gemiddeld uitje kost de vrijwilliger ongeveer 6 uren. Dat betekent een inzet van vrijwilligers van ongeveer 3000 uren op jaarbasis. Vrijwilligers ZorgRvoor is voornamelijk een vrijwilligersorganisatie. De projectleider is in dienst bij Stichting Landstede Welzijn en hij regelde in 2012 de noodzakelijke voorwaarden voor het juist uitvoeren van de dienst. Aantal vrijwilligers op 31 december: 10 Bereikbaarheid ZorgRvoor was in 2012 bereikbaar op maandag tot en met woensdag van 09.00 – 12.30 uur. Andere tijden werd er ingesproken op de voicemail en later afgewerkt. ZorgRvoor is nog steeds gevestigd aan de Chevalleraustraat 18. Verzending nieuwsbrief De nieuwsbrief werd eens in de twee maanden (vanwege het kostenperspectief) rondgestuurd aan tussen de 500 en 600 mensen. Daarnaast verstuurden we programma’s naar derden die om wat voor reden dan ook belangstelling hadden. Zo gaan er nieuwsbrieven naar zorgcentra, maatschappelijk werk, huisartsen, ouderenbonden en vrijwilligersorganisaties. Ook dit jaar werd de druk van de nieuwsbrief uitgevoerd door VKS. Waar gingen we heen Voor de programmering houden we rekening met diverse elementen. Zo zit er altijd een ruim winkelaanbod (markten, winkelcentra, kledingwinkels, meubelwinkels, tuincentra in Nederland en Duitsland) in, culturele en recreatieve uitjes en samen eten. Op die manier proberen we zoveel Jaarverslag 2012 Landstede Welzijn Ommen

28

mogelijk ouderen uit hun huis (en de dreigende eenzaamheid) te halen. Voorbeelden: rondvaart over de Vecht, rondritten, schnitzels eten in Duitsland, winkelen in Lingen, concerten, lunchen bij de Koperen Hoogte, verhalenvertellers, musea enz. enz. Geprobeerd wordt een gemêleerd aanbod te presenteren voor de kleine en de wat grotere beurs. Door de gesprekken met het klantenpanel konden wij veel meer vraag gestuurd werken. Met veel organisaties zijn inmiddels warme contacten gelegd, Vier het Leven, de buurtkamer Hardenberg, De Stuw, Steunpunt vrijwilligers Ommen, Zonnebloem, Rode Kruis, Humanitas, vrijwillige thuiszorg, Carinova, Saxenburggroep, de kerken, huisartsen, de RvmO, WIJZ (Zwolle), de Hoekstee (Driezorg), gemeente Ommen, gemeente Hardenberg, Nationaal Ouderenfonds, SCOA. Daarnaast waren er twee bijeenkomsten met projectleiders van andere BoodschappenPlusBus diensten in het noorden van Nederland en onderhield de projectleider ook contacten met andere BPB diensten in het land. Kosten ritten ZorgRVoor: De kosten van de uitjes werden volledig betaald door de deelnemers. Ook het eten en drinken en eventuele entreekosten werden door de deelnemers zelf betaald. De verassingstochten (in gedachtenis van onze vorige coördinator de “Van Hardeveldtochten” genoemd, één all-in prijs, bestemming: verrassing) zaten standaard vol!


29

Product 9 maaltijdvoorziening Maaltijdvoorziening Het jaar 2012 staat voor wat betreft de maaltijdvoorziening in het teken van de overgang van de dagelijkse warme maaltijdvoorziening naar de wekelijks bezorgde koelverse maaltijd. De warme maaltijdvoorziening Tafeltje-dek-je wordt al jaren door Landstede Welzijn verzorgd en door vrijwilligers bij de gebruikers afgeleverd. In 2012 zijn er 31.988 warme maaltijden verspreid. Dat is 1752 minder dan in 2012. Ongeveer 90 vrijwilligers bezorgden de maaltijden. Het aantal gebruikers was per 1 januari 125. Aanmelding, wijziging, distributie en betalingen worden door Landstede Welzijn Ommen georganiseerd. Tevens vervult de maaltijdvoorziening een belangrijke signaleringsfunctie. Het gebeurt regelmatig dat een vrijwilliger geen contact kan krijgen met een maaltijdgebruiker of een andere hulpvraag signaleert. Landstede Welzijn neemt hierover contact op met de desbetreffende oudere en schakelt zo nodig hulp of zorg in.


30

Jaarverslag Landstede Welzijn Ommen

Recommend Documents