Jaarverslag 2014 Welzijn MensenWerk

Jaarverslag 2014 Welzijn MensenWerk

VOORWOORD Voor u ligt het jaarverslag 2014 van Welzijn MensenWerk. U treft hierin een inhoudelijk en financieel verslag per gemeente aan. In 2014 zijn de effecten van de transities op welzijn duidelijk merkbaar geworden. Bij Welzijn MensenWerk zijn veel meer uitvoerings- en coördinatietaken terecht gekomen. Verder zien we een toename in de ondersteuning van vrijwilligers door middel van training en scholing. Naast intern werken we ook steeds meer integraal samen met externe partijen. Gedurende het verslagjaar hebben we de financiële administratie anders ingericht wat heeft geleid tot meer transparantie. Ook is een betere doorverdeling van de overheadkosten mogelijk. Hoewel we 2014 negatief hebben afgesloten, is het resultaat ruim binnen de begroting gebleven. Dit komt mede doordat we extra inkomsten buiten de gemeentelijke subsidies hebben gegenereerd. Mevrouw C.L.M. Volleberg Directeur/bestuurder

Jaarverslag 2014 WMW

1

VOORWOORD .......................................................................................................................... 1 DEEL 1 INHOUDELIJK VERSLAG ALGEMEEN .................................................................. 4 1. Doelstelling ............................................................................................................................ 4 2. Raad van Toezicht ................................................................................................................. 5 3. Bestuur / directie .................................................................................................................... 6 4. Bedrijfsvoering ....................................................................................................................... 8 5. Personele ontwikkelingen Welzijn Mensenwerk .................................................................. 11 DEEL 2

INHOUDELIJK VERSLAG ACTIVITEITEN MEPPEL ............................................ 12

Thema 1: Samenleven in wijk en dorpen ............................................................................ 12 1.1 Koedijkslanden/Bergierslanden ......................................................................................... 12 1.2 Oosterboer en Ezingebuurt ............................................................................................... 14 1.3 Haveltermade/centrum/Watertorenbuurt ........................................................................... 14 1.4 Nijeveen ............................................................................................................................. 16 Thema 2: Opvoeden en opgroeien....................................................................................... 17 2.1 Ambulant jongerenwerk in buurten en wijken.................................................................... 17 2.2 Jeugdparticipatie ............................................................................................................... 17 2.3 Weerbaarheid .................................................................................................................... 19 2.4 Schoolmaatschappelijk werk ............................................................................................. 20 2.5 Thuisprogramma’s ............................................................................................................. 21 Thema 3: Vrijwillige inzet en mantelzorg ............................................................................ 22 3.1 Vrijwillige inzet ................................................................................................................... 22 3.2 Mantelzorg ......................................................................................................................... 25 Thema 4: Meedoen ................................................................................................................ 29 4.1 Maatschappelijk werk ........................................................................................................ 29 4.2 Vrouwencentrum ............................................................................................................... 30 4.3 Kwetsbare ouderen ........................................................................................................... 31 4.4 Informatie en advies .......................................................................................................... 32 4.5 Dagopvang ........................................................................................................................ 32 4.6 Activiteiten 55+ .................................................................................................................. 33 4.7 SamSam ............................................................................................................................ 33 4.8 Alzheimercafé .................................................................................................................... 33 4.9 Dag van de Ouderen ......................................................................................................... 33 4.10 Formulierenbrigade ......................................................................................................... 33 4.11 Koffieochtenden ............................................................................................................... 34 4.12 Stuif es In ......................................................................................................................... 34 4.13 Eetcafé............................................................................................................................. 34 4.14 Overlegstructuren ............................................................................................................ 34 Thema 5: Preventie, opvang en zorg ................................................................................... 35 5.1 Deelname OGGZ-netwerk ................................................................................................. 35 DEEL 3 INHOUDELIJK VERSLAG ACTIVITEITEN WESTERVELD ...................................... 36 1. Leefbaarheid en sociale samenhang ............................................................................... 36 1.2 Sociale Marke Dwingeloo .................................................................................................. 36 1.3 Dorpsnetwerk Havelte ....................................................................................................... 36 1.4 Dorpsnetwerk Diever ......................................................................................................... 37 1.5 Project kwetsbare burgers ................................................................................................. 37 1.6 Ondersteuning dorpsgemeenschap Wapserveen ............................................................. 37 1.7 Ondersteuning dorpsgemeenschap Wilhelminaoord ........................................................ 37


2

2. Jeugd en opvoeding .......................................................................................................... 38 2.1 Deelname CJG .................................................................................................................. 38 2.2 School Maatschappelijk Werk ........................................................................................... 38 2.3 (Weerbaarheids) trainingen ............................................................................................... 38 2.4 Preventie programma verslaving ....................................................................................... 39 2.5 Ondersteuning vrijwilligers kinderwerk en jeugdsozen ..................................................... 40 2.6 Vrijetijdsactiviteiten i.s.m. verenigingsleven ...................................................................... 40 2.7 Regulier ambulant jongerenwerk ....................................................................................... 40 3. Informatie en advies .......................................................................................................... 41 3.1 WINsT ................................................................................................................................ 41 3.2 Belastingvrijwilligers .......................................................................................................... 41 3.3 Vrijwillige Ouderen Adviseurs (VOA) ................................................................................. 41 3.4 Doorontwikkeling digitale sociale kaart ............................................................................. 41 3.5 Gebiedsteam ..................................................................................................................... 41 4. Ondersteuning vrijwilligerswerk en mantelzorg ............................................................ 42 4.1 Servicepunt vrijwilligers ..................................................................................................... 42 4.2 Vrijwilligers Academie ........................................................................................................ 42 4.3 Vrijwilligers vacaturebank .................................................................................................. 42 4.4 Maatschappelijke stages (MaS) ........................................................................................ 42 4.5 Doorontwikkeling makelaarsfunctie ................................................................................... 43 4.6 Informatie en advies mantelzorgconsulenten .................................................................... 43 4.7 Aandacht jonge mantelzorgers .......................................................................................... 43 4.8 Speed-date met mantelzorgers ......................................................................................... 43 4.9 Ondersteuning Contactpunt Mantelzorg ............................................................................ 43 4.10 Ondersteuning Centraal Meldpunt Vrijwillige Thuishulp .................................................. 43 4.11 Ondersteuning SamSam ................................................................................................. 43 5. Bevorderen deelname aan maatschappelijk verkeer ..................................................... 44 5.1 Algemeen Maatschappelijk werk ....................................................................................... 44 5.2 Ouderenadviseurs ............................................................................................................. 44 5.3 Activiteiten voor ouderen ................................................................................................... 44 5.4 Realiseren collectieve voorzieningen ................................................................................ 45 DEEL 4 FINANCIEEL VERSLAG ............................................................................................ 46 1. Algemeen ............................................................................................................ 47 2. Resultaatvergelijking ........................................................................................................... 48 3. Financiele positie ............................................................................................................ 49 4. Kasstroomoverzicht over 2014 ............................................................................................ 50 DEEL 5 JAARREKENING 2014 ............................................................................................. 51 1. Balans per 31 december 2014 ........................................................................................... 52 2. Staat van Baten en lasten over 2014 ................................................................................ 54 3. Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling ......................................................... 55 4. Toelichting balans per 31 december 2014 ........................................................................ 57 5. Toelichting staat van baten en lasten 2014 ....................................................................... 70 6. Bijlagen .............................................................................................................. 81 DEEL 6 WNT VERANTWOORDING ..................................................................................... 82 DEEL 7 CONTROLEVERKLARING ........................................................................................ 83 Bijlage 1: Evaluatie SMW gemeente Meppel kalenderjaar 2014 ......................................... 87 Bijlage 2: Overzicht indicatoren en prestatie eenheden 2014 AMW gem.Meppel .................. 99 Bijlage 3: Overzicht aanmeldingen en problematiek SMW gemeente Westerveld ............... 104 Bijlage 4: Overzicht indicatoren/prestatie eenheden 2014 AMW gem.Westerveld ............... 107


3

DEEL 1

INHOUDELIJK VERSLAG ALGEMEEN

1. Doelstelling WMW is een instelling voor welzijn en maatschappelijke dienstverlening, zij is aanwezig in wijken, buurten, dorpen en kernen als een laagdrempelige voorziening, die de sociale samenhang in deze gemeenschappen bevordert vanuit een brede oriëntatie en vanuit haar kennis van de lokale samenleving. WMW werkt samen met burgers en organisaties aan verbetering en zo nodig aan verandering in de sociale samenhang en aan de bevordering van de zelfredzaamheid van burgers in de lokale samenleving. Missie Een missie definieert het bestaansrecht en identiteit van de organisatie. De missie van Welzijn MensenWerk luidt: Verbetert welzijn Visie Een visie is inspirerend, geeft een visionair en ambitieus beeld van wat de organisatie wil zijn. De visie van Welzijn MensenWerk is: Iedereen doet mee Dorpen en wijken leefbaar Vrijwilligers aan zet


4

2. Raad van Toezicht De Raad van Toezicht is belast met het toezicht op de algemene zaken van Stichting Welzijn MensenWerk en met het toezicht op het door de directie gevoerde beheer en beleid en is verder belast met de taken en bevoegdheden, die haar bij de statuten zijn opgedragen en toegekend. In januari 2014 bestond de Raad van Toezicht uit 5 leden. De heer L.C. Scholtus, voorzitter Mevrouw drs. A.J. Root, lid De heer H. Elzing, lid De heer A. Hoksbergen, lid De heer K. de Vries, lid De Raad van Toezicht heeft dit jaar 5 keer vergaderd. De heren L.C. Scholtus en K. de Vries zijn afgevaardigden van de raad in de contacten met de ondernemingsraad. Zij zijn twee keer aanwezig geweest bij een vergadering van de OR met de directeur / bestuurder. De hoofdonderwerpen waren de jaarrekening en de begroting. De RvT heeft een sollicitatiecommissie benoemd voor de vacature die ontstond in verband met het aftreden wegens het bereiken van de maximale zittingstermijn van dhr. H. Elzing per 31 december 2014. Na gesprekken heeft de RvT unaniem gekozen voor mevr. N. Senteur als opvolger. Verder hebben zij afgesproken dat dhr. L.C. Scholtus nog een termijn voorzitter blijft van de RvT. Verdere resultaten van de Raad van Toezicht in 2014: - De RvT heeft de directeur/bestuurder toestemming gegeven om deel te nemen aan een aanbestedingsproject voor jongerenwerk; - Het jaarverslag van de RvT over 2013 is vastgesteld; - De jaarrekening 2013 is door de RvT goedgekeurd en door de directeur / bestuurder vastgesteld. Daarbij is aan de directeur decharge verleend over het boekjaar 2013; - De RvT heeft een registeraccount benoemd voor het nieuwe boekjaar; - De begroting voor 2015 is goedgekeurd en vastgesteld door de directeur / bestuurder; - De RvT heeft het strategisch beleidsplan voor de jaren 2015 tot 2018 goed gekeurd; - De RvT gaat akkoord met de wijzigingen van de brandverzekeringen voor de dorpshuizen; - De RvT heeft besloten dat de zittingsduur van de leden van de RvT verlengd wordt naar 4 jaar, met een verlenging van 4 jaar; - Er heeft een functioneringsgesprek plaats gevonden met de directeur/bestuurder.


5

3. Bestuur / directie Het bestuur werd in 2014 gevormd door de directeur/bestuurder C.L.M. Volleberg. Het managementteam werd gevormd door de directeur/bestuurder C.L.M. Volleberg, manager Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening E. Greuter en manager Bedrijfsvoering C. Baas. Tot mei is E. Greuter deels vervangen in verband met ziekte door R. Siebinga. Per 1 november is C. Baas uit dienst. Strategisch beleidsplan Er zijn veel ontwikkelingen in de samenleving. WMW had reeds de werkwijze van Welzijn Nieuwe Stijl ingevoerd. Om in te kunnen spelen op alle aankomende veranderingen heeft WMW toegewerkt naar een passende strategie. Hiervoor is een strategische beleidsplan 2015-2018 gemaakt. Deze is in het voorjaar door het managementteam en de Raad van Toezicht vastgesteld. Met dit strategisch beleidsplan geven we antwoord op de vraag hoe we onze missie en visie vormgeven in ons dagelijks werk. Speerpunten die hierin naar voren komen zijn; kwaliteit, innovatie, samenwerken en netwerken, planning en control. Organisatie Nieuwe Stijl Dit jaar heeft het managementteam ook de bedrijfsvoering onder de loep genomen. Enerzijds omdat de veranderingen in het primair proces om een andere facilitering en ondersteuning vragen. Anderzijds om financieel gezond te blijven. Hieruit is een plan ontstaan voor Organisatie Nieuwe Stijl. Binnen de teams van bedrijfsvoering vindt een herschikking van taken plaats om hogere kwaliteit en meer efficiëntie te leveren. In 2014 heeft dit geresulteerd in hervorming van het team secretariaat en communicatie. Tevens heeft het management naar de uren gekeken van het managementteam en besloten in 2015 een reductie van de managementuren door te voeren. Zichtbaarheid Vanuit de gemeenten, maar ook de burgers, krijgt WMW regelmatig te horen dat ze te weinig in beeld is. Om dit te veranderen is het afgelopen jaar hard gewerkt aan meer zichtbaarheid en naamsbekendheid. • Geïnvesteerd in contacten met nieuwe college, de raad van Meppel en Westerveld en klankbordgroep Sociale Domein Westerveld. • Geïnvesteerd in contacten met samenwerkingspartners zoals: Woonconcept, De Stouwe, Noorderboog, Rabobank Meppel-Staphorst-Steenwijkerland, Zorgnetwerk Meppel en zorgpartijen. Samenwerkingen Wij zetten in op samenwerken en zetten netwerken op om onze expertise te delen en elders expertise binnen te halen. Op die manier kunnen we het welzijnswerk binnen Meppel, Westerveld en de regio verankeren. • Deelnemer in een Regio Netwerk van zeven welzijnsinstellingen in Drenthe en Overijssel. • WMW heeft drie jongerenwerkers gedetacheerd naar het bestuur van Jong Zwartewaterland. • WMW heeft meegedaan aan een aanbesteding voor het jeugd- en jongerenwerk in Dalfsen. Helaas is de opdracht niet aan WMW gegund. • Er is een overleg geweest met zorgorganisaties over wonen, welzijn en zorg. • In mei is een samenwerkingsovereenkomst getekend met SeniorWeb Westerveld. • WMW heeft het Bondgenootschap Laaggeletterden ondertekend.


6

• • • •

Er is een samenwerking op het terrein van cultuur en educatie gestart met Ogterop. Deze samenwerking is met name gericht op de ouderen. WMW heeft zitting in de werkgroep die zich bezighoudt met een nieuw wijkservicepunt in de wijk Koedijkslanden. Hogeschool Windesheim heeft een subsidie gekregen voor het project “Professioneel samenwerken in de wijk”. WMW is hierbij de professional en een sociaal werker zal de begeleiding van de stagiaires op zich nemen. Er is contact gelegd met de Volksuniversiteit Meppel / Steenwijk (VUSO) om het cursuswerk Westerveld bij hen onder te brengen. Hier staan zowel zij, als de werkgroep cursuswerk positief tegenover. In 2015 wordt hieraan een vervolg gegeven.

Naast de aansturing van reguliere taken heeft het managementteam, onder voorzitterschap van de directeur/bestuurder, onder andere de volgende werkzaamheden in dit verslagjaar uitgevoerd: • De jaarrekening 2013 is opgesteld en vastgesteld, met een volledige goedkeurende accountsverklaring. • De begroting 2015 is opgesteld en vastgesteld. • In goed overleg met beide gemeenten zijn de werkplannen voor Meppel en Westerveld opgesteld. Er zijn tussenrapportages gemaakt, besproken en bijgesteld. • Er zijn negen overlegvergaderingen geweest met de OR waarvan er twee met de Raad van Toezicht. De OR heeft een initiatiefvoorstel gemaakt voor een interne klachtenregeling voor medewerkers. Dit voorstel is aangenomen en uitgevoerd. Zo is er een klachtencommissie gevormd en een vertrouwenspersoon voor personeel aangesteld. • In oktober hebben we de benchmark van de MO groep ontvangen. De door ons ingevulde gegevens worden vergeleken met andere soortgelijke organisaties. Hierin zijn geen grote afwijkingen ten opzichte van de andere organisaties.


7

4. Bedrijfsvoering Onder bedrijfsvoering vallen de front- en backoffice, communicatie, P&O, financiën en accommodaties. ICT en telefonie Er is een scherper inkoopbeleid met als resultaat goedkopere contracten voor internetlijnen en netwerkbeheer. In 2014 is een nieuw contract afgesloten inzake de mobiele telefonie. Dit sluit beter aan bij het werkelijke verbruik, waardoor een besparing kon worden gerealiseerd. Daarnaast zijn nieuwe toestellen aangeschaft, waardoor de medewerkers beter bereikbaar zijn en effectiever gebruik kunnen maken van de functionaliteiten (met name agenda en e-mail) Communicatie Door het uitvoeren van onderstaande werkzaamheden heeft de afdeling Communicatie gewerkt aan de zichtbaarheid van WMW: • In april is de nieuwe website gelanceerd, waarin ook de website van de vrijwilligerscentrale is opgenomen. Elk kwartaal wordt er een rapportage gemaakt waarin gegevens vanuit Google Analytics worden geanalyseerd. • In het voorjaar van 2014 is de algemene folder uitgebracht van WMW. Deze folder is bovenliggend aan een vijftal subfolders in de thema’s Jeugd, Actief Burgerschap, Ontmoeting, Hulpverlening en Informatie & Advies. • In het najaar is de bestelling gedaan voor tien dienstfietsen. • Elke twee weken verschijnt er in de Nieuwe Meppeler en de Da’s Mooi een halve pagina advertentie van WMW. • In 2014 hebben we met name het Twitteraccount van @welzijn_wmw voortgezet. Daarnaast is in het najaar één dorpshuis begonnen met een eigen Facebookpagina met als doel meer bekendheid te creëren voor het dorpshuis en haar activiteiten aldaar. • In maart is er een open dag georganiseerd in Meppel en Westerveld. • Tijdens de beursvloer in maart hebben wij een match gemaakt met een fotograaf die de beeldenbank met foto’s binnen de vijf eerder genoemde thema’s maakt. Financiën De afdeling Financiën is zonder problemen overgegaan om IBAN banknummers te verwerken. Daarnaast is overgegaan tot het geautomatiseerd inlezen van bankafschriften waarbij veel mutaties automatisch herkend worden. Dit levert tijdsbesparing op voor met name het coderen van de debiteurenontvangsten. Begin 2014 hebben we een nieuw salarispakket in gebruik genomen wat beter is qua inzicht, kostenverdeel- en downloadmogelijkheden. Medio 2014 is de afdeling een verbetertraject gestart tot het beter stroomlijnen van de getoonde financiële cijfers in begroting, maandrapportages en jaarrekening. De jaarrekening van 2014 is hier op aangepast. De uitgangspunten en tussentijdse resultaten van dit verbetertraject zijn gecommuniceerd en geëvalueerd met de gemeenten. De uitgangspunten waren meer inzicht/transparantie, tijdsbesparing en betere doorverdeling van overheadkosten. P&O Door verplicht toepassen van de werkkostenregeling vanaf 2015 is P&O in 2014 bezig geweest met de gevolgen hiervan in kaart te brengen. De noodzakelijke


8

wijzigingen zijn doorgevoerd, zodat de organisatie de Werkkostenregeling optimaal kan toepassen. Accommodaties Vanuit onze visie is een centraal ontmoetingspunt van groot belang voor de leefbaarheid en de cohesie binnen de wijken dorpsgemeenschappen. De accommodatie moet een vertrouwde en veilige omgeving bieden om elkaar te ontmoeten of bestaande of latente problemen te signaleren. Een centraal punt als vindplaats en als plek waar WMW haar activiteiten in de volle breedte kan aanbieden. Hieronder vindt u een overzicht van de locaties van de stichting: Locatie Eigendom Werkzaamheden De Veldkei, Havelte

Eigendom WMW

De Stobbe, Darp

De Gowe, Geeuwenbrug

Eigendom WMW, grond is in erfpacht van de gemeente Westerveld Eigendom WMW

De Vlasbarg’n, Uffelte

Eigendom WMW

De Wiekslag, Wapserveen

Eigendom gemeente Westerveld Eigendom van Stichting Ons Dorpshuis

Ons Dorpshuis, Wilhelminaoord

De Schalle, Nijeveen Kantoor de Weerd, Meppel Kantoor van der Helststraat

Eigendom van de gemeente Meppel Eigendom WMW In eigendom van Woonconcept

Onderhoud, beheer en exploitatie Onderhoud, beheer en exploitatie Onderhoud, beheer en exploitatie Onderhoud, beheer en exploitatie Beheer en exploitatie Beheer en exploitatie Samenwerking tussen bestuur en WMW is gestopt per 1 september 2014. Beheer en exploitatie Onderhoud, beheer en exploitatie Schoonmaak

In het verslagjaar zijn de volgende aanpassingen en/of onderhoudswerkzaamheden in de accommodaties gerealiseerd: De Veldkei Havelte In verband met de bezuinigingen van de overheid heeft een huurder moeten besluiten om een aantal vierkante meters minder te huren. We hebben afgesproken om jaarlijks de situatie te bekijken en zo mogelijk aan te passen/bij te stellen.

De Stobbe, Darp

De Gowe, Geeuwenbrug


In 2014 hebben we van het Oranjefonds een bijdrage mogen ontvangen voor Burendag en NL Doet. In 2014 hebben we weer mee gedaan met NL Doet. Ook heeft het Oranjefonds een bijdrage gegeven voor de Burendag in september. Met deze financiële bijdragen zijn weer diverse zaken aangepakt in de Stobbe. Ook in 2014 hebben de vrijwilligers zich ingezet om

9

het dorpshuis in zelfredzaamheid te runnen.

De Vlasbarg’n, Uffelte

Daarnaast hebben ze mee gedaan aan de Burendag en NL Doet. Net als in 2013 heeft De Vlasbarg’n ook in 2014 weer gefungeerd als stempelpost voor de Drentse Fiets4daagse. In 2012 zijn we gestart met een pilot om te kijken of het mogelijk zou zijn om het Dorpshuis te verduurzamen. Hiervoor hebben we diverse fondsen aangeschreven om voor dit project de financiering rond te krijgen. Nadat dit gelukt was, zijn we in gesprek gegaan met aannemers om het geheel te laten uitvoeren. Deze verduurzaming is in 2014 voltooid, mede door de inzet van vrijwilligers. De ingebruikname is op een feestelijke manier gevierd in het bijzijn van onder andere de vrijwilligers en diverse subsidieverstrekkers.

De Wiekslag, Wapserveen

Het Oranjefonds heeft wederom een bijdrage gegeven voor NL-DOET. In het jaar 2013 heeft de voorbereidingscommissie aangegeven het beheer van de Wiekslag niet over te willen nemen. De gemeente Westerveld, de dorpsgemeenschap Wapserveen en WMW hebben daardoor de handen ineen geslagen om te kijken hoe verder te gaan met De Wiekslag. Er is afgesproken dat WMW het beheer en de exploitatie blijft doen van De Wiekslag, waarbij ook de dorpsgemeenschap zich inzet om het Dorpshuis te behouden. Hiervoor is een “werkgroep” gevormd. In 2014 zijn we samen met de vrijwilligers hard aan het werk geweest om één en ander te realiseren. Het Oranjefonds heeft bijgedragen in de activiteit met betrekking tot NL Doet.

Ons Dorpshuis, Wilhelminaoord

Tevens is de Wiekslag ook betrokken bij het nieuwe plan van Schoolplein naar Dorpsplein. Het bestuur van Ons Dorpshuis heeft besloten om de gehele verantwoordelijk van beheer en exploitatie weer in eigen handen te nemen. In eerste instantie heeft WMW nog werkzaamheden gedaan in Ons Dorpshuis in de vorm van het dagelijks management. Dat betekende dat WMW zorgde voor de personele bezetting van 24 uren per week en de aansturing van 3 uren per week. Deze samenwerking tussen het bestuur van Ons Dorpshuis en WMW is per 1 september 2014 gestopt.

Eind 2014 zijn er meerjarenonderhoudsplannen opgesteld. De uitvoer van deze plannen is gestart in 2014 en loopt tot en met 2023 door.


10

5. Personele ontwikkelingen Welzijn Mensenwerk In onderstaande tabel is te zien dat er 31 december 2014 53 vrouwen en 11 mannen in dienst waren (totaal 64 medewerkers). In de tabel is een verdeling gemaakt tussen fulltime, parttime en flexibel.

Personele Samenstelling 53

60

45

40

man

11

20

5

5

5

fulltime

to taal

parttime

vrouw

3

1

0

flex

In onderstaande tabel is per maand de formatieontwikkeling weergegeven. Zowel in FTE als in aantal medewerkers over de maanden.

Formatieontwikkeling 80 70 60 50 FTE

40

Medewerk ers

30 20 10 0 jan

feb

mrt

apr

mei

jun

jul

aug

sep

okt

nov

dec

Verzuimcijfers In onderstaande tabel zijn drie lijnen weergegeven. De blauwe lijn betreft het verzuim per maand, de groene lijn exclusief zwangerschap en de rode lijn de doelstelling. Uiteindelijk is gemiddelde exclusief uitgekomen op 5,4%. Ten opzichte van 2013 is het ziekteverzuimpercentage met 3,2% gedaald.

Verzuimontwikkeling 2014 12 10 8

inclusief

6

exclusief doelstelling

4

gem. 2013

2 0 jan feb mrt apr mei jun


jul

aug sep okt nov dec

11

DEEL 2

INHOUDELIJK VERSLAG ACTIVITEITEN MEPPEL

Thema 1: Samenleven in wijk en dorpen Strategisch doel: WMW wil het gevoel, dat mensen zich thuis voelen in hun wijk, buurt of dorp, versterken. 1.1 Koedijkslanden/Bergierslanden BergierslandenGaarde In de BerggierslandenGaarde is een werkgroep opgericht en ondersteund door WMW. Het project BerggierslandenGaarde heeft vier bijeenkomsten gehad en in september is er een open dag georganiseerd samen met de initiatiefnemers van het project. Wijkservicepunt Koedijkslanden Het inloopspreekuur in het wijkservicepunt Koedijkslanden is geopend op woensdagmiddag en ontvangt per week ongeveer tien bewoners met diverse vragen en signalen. Deze signalen en vragen pak WMW op vanuit onze generalistische rol. Buiten dit spreekuur wordt het wijkservicepunt vaak bezocht door bewoners met verschillende vragen omtrent wonen, welzijn en zorg. Het wijkteam WDW Het wijkteam komt maandelijks bij elkaar. Zij werken samen met bewoners aan leefbaarheidsvraagstukken. Verhuizing De ondersteuning aan de activiteiten op het wijkservicepunt zijn gecontinueerd na de verhuizing. Er is wekelijks kort overleg met vrijwilligers over de organisatie en de faciliteiten. Sinds september is de werkgroep ‘toekomstig wijkservicepunt’ gestart. In deze werkgroep hebben het wijkplatform, de Stouwe, Noorderboog, Promens Care, WMW en Icare zitting, waarbij WMW het voorzitterschap voert. De werkgroep houdt zich bezig met de exploitatie en het beheer van het toekomstige wijkservicepunt en is vier keer bij elkaar geweest. Voor het nieuwe wijkservicepunt Koeberg is een visiedocument en een programma van eisen opgesteld. De verhuizing van het wijkservicepunt is nog een behoorlijke inspanning geweest voor het sociaal werk. Niet alleen de voorbereiding, organisatie, uitvoering en inrichting, maar ook wat betreft de begeleiding van de groepen deelnemers. De locatie is prettig, maar klein. Er wordt veel flexibiliteit gevraagd. Er is geen eigen werken vergaderruimte meer. Dit is voor de privacy kwetsbaar. Wijkplatform De ondersteuning van de participatie werkgroep fase 1 is afgerond. Het wijkplatform heeft een veranderproces doorgemaakt om gerichter en doortastender te opereren. In de voorgaande vijf jaar heeft het zich geprofileerd als een serieus gespreksorgaan voor wijkontwikkelingsvraagstukken vanuit de organisaties (Palet, fietspaden, Wijk- en dorpsgericht werken, Winkelcentrum, Koeberg-Zuid). Om vitaal de rol te pakken in wijkvraagstukken die de bewoners aangaan, concentreert het wijkplatform zich op drie thema’s om bij te dragen aan de wijkparticipatie: (1) algemene en fysieke vragen en wijkontwikkelingen, (2) communicatie, (3) sociaal domein. Deze themawerkgroepen komen maandelijks bij elkaar en tussendoor vindt afstemming en agendaoverleg plaats. Daarnaast is er ondersteuning aan het ‘dagelijks bestuur’ van het wijkplatform. Het wijkplatform is proactief bezig met een communicatieoffensief. De werkgroep communicatie heeft


12

het initiatief genomen om vanuit WDW een gezamenlijke website te lanceren. De werkgroep sociaal domein nam het initiatief om ’Noabertje’ als digitale ruilmarktplaats te ontwikkelen. Aan de bestuurders van de gemeente, de Stouwe, Promens Care, Icare en WMW heeft het Wijkplatform een verkenning gemaakt om het initiatief onder de aandacht te brengen. Besloten is om de oriëntatie te vervolgen. Verder heeft het wijkplatform een “benen op tafel” beraad uitgevoerd waarbij nagedacht is over de toekomst en de rol in het WDW en de wijkpositie. Vanuit het sociaal werk wordt begeleiding gegeven aan dit beraad en het proces. In juni vond op initiatief van het wijkplatform en WMW, met begeleiding van een sociaal werker, de ‘Boerenomeletbijeenkomst’ plaats. Hieraan deden diverse professionals uit de wijk (zorg, welzijn, gemeente, leefbaarheid), bewoners en het wijkplatform mee. Het thema was ‘Hoe aan sluiten vanuit een bewonersperspectief?’. Een belangrijke uitkomst van deze bijeenkomst was verdere innovatie van een ruilmarktplaats en de ontwikkeling van de Pipo-wagen (Pipo= personen interesseren & persoonlijk ontmoeten). Met het wijkteam en het wijkplatform is, in het kader van de wijkagenda, een verkenning geweest om een methodiek in te zetten waarbij buurten benaderd worden en betrokken raken. Met het budget van de wijkagenda 2014 is de Pipo-wagen gekocht. Een plan van aanpak is opgesteld. Het wijkplatform (werkgroep Sociaal Domein) is de trekker van het proces De Pipo-wagen zal een jaar lang als experiment worden ingezet in de wijk. Vanuit sociaal werk wordt de methodische ondersteuning geboden. Het zal ook gekoppeld worden aan een evaluatie, waarbij reflectie en vaardigheden bij buurtparticipatie van belang zijn. De wijkprofessionals zijn nauw betrokken. Het is een ‘eropaf-project’ om de buurten te verkennen en op basis hiervan de bewonerskracht te mobiliseren. De inzet van WMW is ondersteunend, faciliterend en adviserend. Wijkteam Het wijkteam, waarin het gebiedsteam van WMW participeert, is een vraagbaak voor buurtverenigingen en -initiatieven ter versterking van netwerken voor bewoners in kwetsbare situaties. De wijkprofessionals van Promens Care, Icare, GGZ-factteam, De Stouw en WMW hebben een lunchexperiment opgezet. Hierbij hebben de sociaal werkers van WMW de trekkersrol. Ze komen één keer per twee weken bij elkaar tijdens de lunch waarin vanuit een integrale benadering oplossingen en afstemming worden gevonden voor bewoners in een kwetsbare situatie. Door het delen van elkaars expertise wordt het netwerkt versterkt, waarbij kennisdeling, reflectie en nieuwe samenwerkingsvormen opzoeken het netwerk typeert. Deze samenwerking komt ook tot uiting in de brede betrokkenheid bij de deelname aan het Boerenomelet en de betrokkenheid met betrekking tot de ontwikkeling van de Pipo-wagen. Het Palet Het wijkplatform en Multifunctioneel Kindcentrum Het Palet houden zich bezig met het wijkfeest 2015. Hiervoor worden extra vrijwilligers geworven. Er is een samenwerking met Het Palet om hen te verbinden aan wijkgericht werken, met als doel het vergroten van bewoners- en ouderparticipatie met betrekking tot het vergroten van ontwikkelingskansen voor kinderen. Daarnaast is er de ondersteuning aan de programmaraad van Het Palet, de organisatie van het sinterklaasfeest (drie keer) en de eerste voorbereidingen voor het wijkfeest. Onderzoek In samenwerking met studenten is een narratief onderzoek gedaan in de wijk. De methode was outreachend: 25 intensieve gesprekken bij bewoners thuis in de Zuiderlaan en A. van Ostadeflat. De rapportage volgt in januari 2015.


13

Koppelwerk Er is een interventie geweest vanuit het sociaal werk en het jongerenwerk samen met de politie om de leefbaarheid te verbeteren door jongeren en bewoners met elkaar in gesprek te laten gaan. 1.2 Oosterboer en Ezingebuurt Wijkplatform WMW ondersteunt en begeleidt het wijkplatform. Hierbij geldt dat er ondersteuning is in het proces van de wijkanalyse, de oriëntatie en het ontwikkelen van het plan van aanpak voor de wijkanalyse en het ontwikkelen van een onderzoeksinstrument. Er is één keer per maand een bijeenkomst van het wijkplatform. In het kader van de wijkanalyse zijn er diverse statafelgesprekken gevoerd in de Oosterboer en Ezinge. Er zijn drie bijeenkomsten van de werkgroep voor de wijkanalyse geweest waarbij de analyse is afgerond en gepresenteerd aan de zorgpartners uit de wijken. In januari 2015 zal de wijkanalyse tijdens de nieuwjaarsreceptie aan de wijk worden gepresenteerd. Wijkteam De wijkteamoverleggen met ketenpartners resulteert in goede afspraken, informatie uitwisseling en afstemming. Samen met de wijkregisseur is het inloopspreekuur voor de wijk georganiseerd om bewoners de gelegenheid te geven om met het wijkteam in contact te komen. Iedere maandag is er inloopspreekuur in de Boerhoorn in de Oosterboer. Klanten worden geholpen met vragen. Er is contact gelegd met de wijken speeltuinvereniging in de Ezinge en er zijn afspraken gemaakt om het contact met elkaar verder te onderhouden. Dit resulteert in betere samenwerking en vroegsignalering van problemen die vervolgens opgepakt kunnen worden om grote kosten te voorkomen. Verder wordt de verbinding in de buurt er door versterkt. 1.3 Haveltermade/centrum/Watertorenbuurt Wijkplatform Er hebben vijf wijkplatformoverleggen plaatsgevonden met bewoners met als resultaat afstemming, informatie en goede afspraken met wijkplatformleden, suggesties voor acties/activiteiten en het stimuleren om activiteiten (kerstactiviteit) te ontplooien voor de wijkagenda 2015. Wijkteam De wijkteamoverleggen (drie keer dit jaar) met ketenpartners heeft geresulteerd in afstemming, informatie en afspraken met ketenpartners. Het inloopspreekuur (vijf keer dit jaar) is van start gegaan. De leden van het wijkteam en het gebiedsteam van WMW doen het spreekuur in tweetallen. In het eerste kwartaal zijn drie mannen en twee vrouwen op het spreekuur geweest. Na een evaluatie is de dag veranderd om op die manier meer klanten van dienst te zijn. Ook is een flyer gemaakt met alle professionals, zodat de namen, functies en gegevens bij bewoners bekend zijn. Om bewoners meer naar het inloopspreekuur te trekken wordt het VIA spreekuur ook gehouden tijdens het inloopspreekuur. Er is een registratiesysteem opgezet om alle vragen te registreren. Dit moet meer gestalte krijgen. Daarnaast worden alle klanten uit de wijk Haveltermade/Centrum, die de Weerdstraat bezoeken, aangeschreven en doorverwezen, zodat zij gebruik kunnen maken van het inloopspreekuur in hun wijk.


14

Uit het contact met de praktijkondersteuner van de huisarts is een intervisiegroep ontstaan om te kijken of de vragen uit de wijk op de juiste plaats terecht komen en wat we van elkaar kunnen leren. Wijkredactie Er is vier keer regulier overleg met de wijkredactie voor de uitgifte van “Kijk op de Wijk” geweest. Daarnaast heeft WMW een rol gespeeld bij vier bemiddelingsoverleggen tussen redactieleden en Jeugdland. Dit heeft geleid tot het voortbestaan van de wijkredactie. Ook is er een afstemmingsoverleg geweest tussen de wijkredactie samen met het wijkplatform en de bezorgers. De looproutes voor bezorgers zijn nu logischer en er zijn heldere afspraken over het aanleveren van kopij. Risicojongerenoverleg Het risicojongerenoverleg tussen gemeente en ketenpartners heeft vijf keer plaatsgevonden. De monitoring van risicojongeren en het fenomeen "radicalisering" zijn daarbij geagendeerd. Gezien de huidige maatschappelijke signalen over radicalisering en sympathieën omtrent terreurgroep IS zijn we ook in de wijk extra alert op signalen van radicalisering. In het Vrouwencentrum wordt bijvoorbeeld radicalisering als thema regelmatig besproken met moeders. De moeders staan afwijzend tegenover radicalisering, maar geven wel aan dat het moeilijk is om te signaleren. Internet is een groot verborgen en duister domein en ook de uitsluiting in de samenleving die hun kinderen, naar hun beleving, ondervinden, zien ze als een voedingsbodem waar ze zelf weinig invloed op hebben. Huisbezoeken Er zijn zeven huisbezoeken geweest naar aanleiding van signalen van overlast in de S. Lohmanflat. Het wijkteam gaat overlast niet meer als individuele klachten behandelen, maar in een breed verband samen met bewoners. Daarnaast zijn er dertien huisbezoeken geweest in het kader van Goud in de Wijk. Twee geïnteresseerden willen als vrijwilliger helpen met enquêteren voor Goud in de Wijk. Verder was er een oudere dame die een zanggroepje (Oud Hollandse liedjes) wil opzetten. Ook hebben we diverse bewoners gesproken en bijgepraat over de ontwikkelingen in Haveltermade en zijn zij uitgenodigd voor deelname aan diverse activiteiten (zoals Koffiecafé, Vrouwencentrumactiviteiten, MensA en Jeugdland). Gebiedsteam Het gebiedsteam van WMW is elf keer bij elkaar geweest. Er staan een aantal vaste punten op de agenda, zoals de stand van zaken, ontwikkelingen, PR en casuïstiek. Ook zijn externe partijen uitgenodigd tijdens het gebiedsteamoverleg om de verbinding in de wijk te zoeken. Dit waren Yorneo (verbinding gebiedsteam met hulpverlening omtrent jeugd), de GGZ, een praktijkondersteuner van de huisartsen in de wijk en een collega over mantelzorg en vrijwillige thuiszorg. Het gebiedsteam heeft in samenwerking met activiteiten 55 + het project “Sport en Bewegen” opgestart in de Uylenborgh. Dit naar aanleiding van signalen en vragen vanuit de bewoners. Inmiddels doen er tien deelnemers mee aan het project. In overleg met de sportdocente is besloten om structureel op woensdagmiddag een uurtje gymnastiekles te geven voor de bewoners van de Uylenborg en omgeving. We merken dat bewoners niet goed op de hoogte zijn van de veranderende rol van overheid en burger (transities, participatiesamenleving enzovoort). Daarom is het gebiedsteam voornemens om in 2015 drie buurtavonden te organiseren waar we dit thema gaan behandelen. De avonden zullen informerend en verkennend van aard zijn. Deze activiteiten zullen voorbereid en uitgewerkt worden in de gebiedsteambijeenkomsten. Het gebiedsteam werkt integraal waardoor de burger snel en dichtbij geholpen/ondersteund wordt.


15

1.4 Nijeveen Inloopspreekuur In Nijeveen wordt een inloopspreekuur (elke maandagmiddag) gehouden dat samen gaat met een inloop vanuit het gebiedsteam en het dorpsteam. Gemiddeld komen er twee klanten per week. Veelal zijn er vragen over financiële correspondentie en aanmeldingen voor vier psychosociale vragen. Sommige Nijeveners komen liever in Meppel hun persoonlijke vraagstukken stellen (in verband met sociale controle in Nijeveen). Eind van het jaar is het spreekuur verplaatst naar dinsdagmiddag van 16.00 tot 17.00 uur. Mensen die gebruik maken van dit spreekuur voelen zich goed geholpen. Bewonersgroepen Bij de bewonersgroepen was teleurstelling omdat ze vinden dat de gemeente hen meer helderheid moet verschaffen over de ruimte die zij hebben bij inzet eigen verantwoordelijkheid. Vanuit een WMO discussiebijeenkomst met bewoners is het initiatief ontstaan over sociale dagopvang in Nijeveen. Op 24 november zijn de Stouwe, SWON, Wijkverpleegkundige S1, WMW en de gemeente bij elkaar gekomen om met elkaar dagbesteding te ontwikkelen voor zelfstandig wonende mensen die (licht) dementerend zijn. Dit als aanvulling op de reeds aanwezige dagbesteding voor dementerenden binnen de Stouwe. WMW is ondersteunend in dit proces. Dorpsteam Binnen het dorpsteam is er maandelijks afstemming over dorpsgericht werken en scholenoverleg, waarbij activiteiten en signalen worden besproken. Deelnemers aan dit overleg zijn de gemeengen, politie, corporatie en welzijn. Verder is er een gezamenlijk inloopspreekuur in De Schalle (zie ‘inloopspreekuur Nijeveen’). Met de Dorpsvereniging (DVN) worden afspraken gemaakt over het dorpsbudget en (nieuwe) activiteiten. De DVN wil gaan werken aan een dorpsvisie. Gebiedsteam Het gebiedsteam krijgt steeds meer vorm. Door de integrale werkwijze in het gebiedsteam worden mensen snel en dichtbij geholpen. De verschillende disciplines in dit team versterken en leren van elkaar. Er wordt meer nadruk gelegd op het dorpsteam.


16

Thema 2: Opvoeden en opgroeien Strategisch doel: Alle kinderen in Meppel kunnen op een gezonde en veilige manier opgroeien. 2.1 Ambulant jongerenwerk in buurten en wijken Hangjongeren Er zijn contacten gelegd met diverse groepen jongeren op straat. Wekelijks bezoekt WMW diverse hangplekken van jongeren in Meppel. We leggen contact en analyseren deze groepen. De reden waarom jongeren hangen kan meerdere oorzaken hebben, bijvoorbeeld verveling, een plek om te ontmoeten, samen een balletje trappen en luisteren naar dezelfde muziek. Door in gesprek te gaan met de jongeren onderzoeken we of de jongeren ook een vraag hebben, wat willen ze ermee en hoe kunnen ze het oplossen. Verder praten we over zaken die jongeren bezighouden. Doel is het werken aan bewustwording van de gevaren van overmatig drugs- (canabis) en alcoholgebruik, uitval en overlast. Ook willen we problemen in een vroeg stadium signaleren en deze preventief oppakken om duurdere zorg te voorkomen. De uitkomst kan zijn dat er een andere (betere) hangplek is, een voetbaltoernooi is georganiseerd of jongeren vrijwilliger worden, bijvoorbeeld bij een Teenageparty. Overlast We zijn betrokken bij de vermindering van overlast door jongeren en bij het onderzoeken van signalen/klachten van overlast. Er zijn vijftien gesprekken geweest met bewoners en hangjongeren naar aanleiding van overlastsignalen. Hierop is door sociaal werk (jongerenwerk) ingezet. Het resultaat was minder overlast. Marokkaanse jongeren Er is structureel overleg met Marokkaanse vaders over signalen en ontwikkelingen omtrent Marokkaanse jongeren. Deze overleggen waren constructief, met als resultaat dat de volgende afspraken zijn gemaakt: vaders, jongerenwerkers en jongeren gaan gezamenlijk de vraagstukken die leven onder de jongeren ophalen en omzetten in projecten/activiteiten. De start zal plaatsvinden door een gezamenlijke (sport)activiteit. Koppelwerk In de wijk Ezinge trekken de wijkagent en het jongerenwerk al jaren samen op als het gaat om de vreugdevuren iedere jaarwisseling in de wijk. Er zijn twee bijeenkomsten geweest met de werkgroep “Vreugdevuur Ezinge”. Met de komst van de nieuwe schoolcampus in de wijk Ezinge ontstond er angst voor de grote stroom jongeren in en door de wijk. Het jongerenwerk bezoekt de jongeren die in de wijk verblijven en soms voor overlast zorgen. Het jongerenwerk en de wijkagent doen dit ook samen. Hierdoor en vanuit de vraag van Stad en Esch is het koppelwerk in school ontstaan. Het idee is ontstaan om naast het samen de wijk in gaan ook samen de school binnen te lopen om contacten te leggen met leerlingen in en om school. Voor de zomer van 2015 wordt dit geëvalueerd om te kijken of het bijdraagt aan een afname van overlast in de wijk. 2.2 Jeugdparticipatie In het ambulant jongerenwerk werken we er naar toe dat jongeren zoveel mogelijk zelf activiteiten gaan organiseren of oplossingen zoeken voor hun vragen. Ondersteuning hierbij wordt door de sociaal werkers geboden. In Nijeveen zijn zeven bijeenkomsten geweest met betrekking tot de skatebaan. Hierbij is contact gelegd met jongeren en de politiek. Daarnaast zijn er gesprekken geweest met de jongeren omtrent graffiti in Nijeveen en omstreken.


17

Graffiti Er zijn zeven bijeenkomsten en drie activiteiten geweest. Er wordt een graffitiplatform opgezet samen met gemeente en jongeren. Daarbij wordt onderzocht waar een mogelijkheid is voor een legale muur om graffiti te spuiten. Bij het project met Graffitti kunstenaars zien we een sterke terughoudendheid van alle partijen. Er hangt een negatief imago omtrent jongeren en graffiti, hierdoor zijn diverse partijen niet makkelijk te bewegen om in gesprek te gaan met deze jongeren. Vanuit het jongerenwerk denken wij dat vooral de oplossing ligt in de toenadering en het overleg met elkaar. Deze contacten worden vanuit het jongerenwerk gestimuleerd. Teenage Party Er zijn twaalf bijeenkomsten en vier activiteiten geweest. De Teenage Party in Meppel is opgezet samen met ouders en jongeren en in samenwerking met Lord Nelson. Er zijn daarbij twee pilotactiviteiten geweest tijdens de Donderdag Meppeldag. De eerste samenwerking met Lord Nelson is goed verlopen. Er waren 350 tot 400 jongeren tijdens de eerste Teenage Party in de Lord. Het is een samenwerking tussen Lord Nelson, jongerenwerk, politie, ouders en jongeren. Het is een aanzet naar een maandelijks terugkerende activiteit. Wij signaleren veel jongeren met alcohol op straat tijdens het uitgaan. Dit betreft jongeren onder de 18 jaar. Met de Teenage Party proberen wij de beeldvorming bij jongeren te veranderen omtrent uitgaan zonder alcohol. Ook constateren we tijdens de Teenage Party dat jongeren willen roken. Hier wordt geen mogelijkheid voor geboden. Dit bewerkstelligt discussies met jongeren over hun rookgedrag vooral op jonge leeftijd. Het doel is het bevorderen van een gezonde levensstijl. Risicojongeren Het jongerenwerk is deelnemer aan het risicojongerenoverleg (vijf keer dit jaar). In 2014 is het JOT (jongeren opvang team) opgeheven en is de functie overgenomen door het risicojongerenoverleg. Het doel van dit overleg is preventief. Deze groep jongeren is erg kwetsbaar en voorkomen moet worden dat zij afglijden naar crimineel gedrag. JOGG Scholen gaven in eerste instantie aan dat ze het te druk hebben om het campagneteam van JOGG te ondersteunen. Dit werd het aandachtspunt in het verkenningsteam van 30 juni 2014. Wij hebben vervolgens deelgenomen aan de JOGG verkenningsgroep en zijn drie keer bij elkaar geweest. Scholen zijn steeds minder enthousiast om deel te nemen aan de activiteiten (er moet al zoveel). Er zijn afspraken gemaakt met de stagiaires om de campagne weer nieuw leven in te blazen. In 2015 worden er nieuwe afspraken gemaakt voor JOGG. Het doel is jongeren bewust te laten worden van de risico’s van een ongezonde levensstijl en dus het belang van een gezonde levensstijl. Dakajam De dagkampen van Dakajam waren ook in 2014 weer een groot succes. Er deden 432 kinderen mee en in de tweede week hebben 20 tieners gekampeerd. Het geheel werd gedraaid door een werkgroep en 60 vrijwilligers voor de groepen. Er zijn steeds meer kinderen die deelnemen waarvan de ouders niet op vakantie gaan of waar de financiële situatie het niet toelaat om hun kinderen deel te laten nemen. De werkgroep kan grotendeels zelfstandig Dakajam draaien. De ondersteuning van de beroepskracht ligt voornamelijk in de randvoorwaarden. Er zijn gesprekken gaande met de werkgroep over de verzelfstandiging van Dakajam.


18

2.3 Weerbaarheid Jongerenwerkers hebben het afgelopen jaar diverse weerbaarheidstrainingen gegeven op verschillende scholen. Hieronder de verschillende gegeven trainingen. Weerbaarheidstrainingen Weerbaar zijn, is op een passende wijze op kunnen komen voor jezelf. Dit wil zeggen het aangeven van grenzen en dit met respect duidelijk maken aan de ander. Ook werkt weerbaarheid preventief, het voorkomt machtsmisbruik of geweldssituaties. De kans is groot dat het geweld stopt wanneer er effectief gereageerd wordt. Het gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen is van essentieel belang bij weerbaarheid. Hierdoor zal men beter voor zichzelf op kunnen komen en zo nodig hulp gaan halen. Tijdens het opkomen voor jezelf komen ja-, nee- en twijfelgevoelens naar boven. Bewust worden van deze gevoelens is belangrijk om te kunnen merken of iemand de grenzen overschrijdt. Training “Op naar de brugklas” Er zijn in zes klassen van groep 8 brugklastrainingen gegeven. Het jongerenwerk heeft een preventieprogramma voor kinderen uit groep 8 van de basisschool ontwikkeld. Deze training kwam voort uit de vraag van ouders die zich zorgen maken over het feit dat hun zoon/ dochter naar het voortgezet onderwijs gaat. Deze brugklastraining, bestaande uit drie lessen, is gericht op de groep en op het individu ter voorbereiding op de brugklas. De kinderen krijgen praktische handvatten mee voor de brugklas, waardoor ze weten wat hun grens is en wat te doen in nieuwe situaties. Thema’s zijn: hoe kom ik over, groepsdruk, grenzen aangeven, zelfvertrouwen en een positief zelfbeeld. Training “Groepsvorming en weerbaarheid” Op de scholen blijft de vraag naar trainingen op het gebied van groepsvorming. Scholen willen het pestgedrag ook gezamenlijk aanpakken door te kijken naar de groep. Is de groepssfeer goed dan neemt het pestgedrag af. Scholen, leerkrachten en ouders trekken aan de bel bij signalen van pesten. Leerlingen gingen samen aan de slag met doeltreffende oefeningen om positieve groepsvorming te realiseren. De oefeningen zijn aangepast aan de ontwikkelingsfase van de klas als groep. Er is groepsvorming en weerbaarheid aan drie groepen 6 gegeven en groepsvorming en pesten aan groep 4. Groepsvorming en pesten komen meer naar voren in de lagere klassen. Voorkomen is beter dan genezen, door te kijken naar de signalen van de kinderen. In een klas op het voortgezet onderwijs was geen groepsvorming met als gevolg dat er veel gepest werd. Door de training is er een betere groepsvorming en bewustwording in de klas en een afname van het pestgedrag. Daarnaast hebben leraren handvatten en inzicht gekregen voor de klas. De volgende thema’s kwamen aan bod: luisteren, gevoelens tonen en herkennen, inleven in een ander, complimenten en bemoedigen, elkaar helpen, onderhandelen, conflicten voorkomen en oplossen, feedback geven, omgaan met kritiek, fouten toegeven, nee zeggen en aanpakken. De training bestaat uit 4- 6 klassikale lessen van een uur. Training “Meidenvenijn” “Meidenvenijn” is een specifiek programma voor pestgedrag onder meiden. Meisjes pesten meestal door middel van sociale relaties. In meidengroepen is er vaak een ‘koningin’. Dit populaire meisje omringt zich met hofdames en trouwe onderdanen. Zij bepaalt wie bij haar club hoort en wie niet. In elke klas of meidengroep zijn, in meer of mindere mate, deze typische meidenrollen van koningin, hofdame en onderdaan te herkennen. Het machtsspel van de koningin en


19

haar hofkliek leidt altijd tot probleemsituaties, zoals (online) roddelen, pesten en buitensluiten. “Meidenvenijn” is heel moeilijk tegen te gaan omdat het vooral onderhuids gebeurt. Door bewustwordingstrainingen en preventie in te zetten kun je “meidenvenijn” tegengaan. WMW heeft deze training, bestaande uit vier tot zes lessen, twee keer gegeven. Seksuele weerbaarheid Door de komst van de nieuwe media worden jongeren overspoeld met allerhande beelden en boodschappen over seksualiteit. Vaak eenzijdig, waarbij meisjes lustobject zijn en jongens als stereotype macho worden neergezet. Het denken, praten en handelen van de jongeren wordt hierdoor beïnvloed. Aan de tweede klas van Stad en Esch Randweg is een seksuele weerbaarheidstraining gegeven. De jongens kregen les van een mannelijke sociaal werken en de meisjes van een vrouwelijke werker, dit om de veiligheid te waarborgen. De training bestond uit vier lessen van een uur met een specifieke les over homoseksualiteit. Het resultaat is dat jongeren zich bewust worden van seksueel grensoverschrijdend gedrag, seksuele moraal en grenzen als het gaat om seks en relaties. Sociale media Op de Praktijkschool en de Ambelt is voorlichting aan kinderen en ouders gegeven over sociale media. Daarnaast hebben we contact gehad met Van Rechterschool voor een training over digipesten, whats app en internet gebruik. Overige Steeds meer scholen zetten preventief in op pesten en grensoverschrijdend gedrag. Door training op gebied van weerbaarheid aan te bieden kun je hier preventief aan werken met de kinderen en jongeren. Groepvorming is belangrijk in een nieuw schooljaar. Hoe vormt de groep zich en hoe wordt de "pikorde" bepaalt. Door psycho-fysiek aan de slag te gaan met de groep kunnen ze werken aan het vormen van een klas. 2.4 Schoolmaatschappelijk werk In 2014 kreeg het schoolmaatschappelijk werk, door de transitie jeugdzorg, steeds vaker de uitvoeringscoördinatie (1 gezin, 1 plan). Het accent komt hiermee op de problematische situaties te liggen en de preventieve hulpverlening komt onder druk. Met de transitie van de jeugdzorg komt tegelijkertijd het signaleren en in kaart brengen van de veiligheid van kinderen meer bij het schoolmaatschappelijk werk te liggen. Eind 2014 is voor het eerst een KIESgroep (KIES= kinderen in echtscheidingssituaties) gestart. De KIESgroep wordt begeleid door twee KIEScoaches. Het is bekend dat één op de drie huwelijken eindigt in een echtscheiding. Van alle aanmeldingen bij het SMW is een groot percentage kinderen van gescheiden ouders. De kiesgroep is een lotgenotengroep en heeft een preventief karakter. De groep draagt bij aan het welbevinden van kinderen in echtscheidingssituaties. Hierdoor hebben kinderen bijvoorbeeld minder last van concentratieproblemen op school. Er is een evaluatieavond met alle ouders geweest. Tijdens deze avond hebben ouders evaluatieformulieren ingevuld. De meeste ouders zien een positieve verandering in het gedrag van hun kinderen. De kinderen durven thuis meer te praten over de echtscheiding. Ook vinden ouders dat hun kinderen positiever reageren op gebeurtenissen rondom de echtscheiding. De ouders hopen op een doorstart van de KIESgroep, zodat in principe alle kinderen van gescheiden ouders kunnen deelnemen.


20

In de loop van 2014 signaleert het SMW een zorgelijke ontwikkeling dat steeds meer jongeren vanaf 18 jaar niet meer doorverwezen (willen) worden naar specialistische hulp vanwege het eigen risico van € 360,-. Zij kunnen dit niet betalen en weigeren verdere hulp. Daarnaast signaleert het SMW dat scholen in het voortgezet onderwijs en vooral MBO–opleidingen vaker te maken krijgen met leerlingen die door financiële problemen (ouders/zelf) hun schoolgeld, reisgeld en/of boeken niet kunnen aanschaffen. Hierdoor kunnen ze geen goed onderwijs volgen en dit leidt vaak tot verzuim, verminderde resultaten of voortijdig schoolverlaten. Vooruitlopend op de wijzigingen per 1 januari 2015 zijn alle zorgmeldingen en andere cases van bureau jeugdzorg in het MDO van het CJG gebracht om te kijken of dit in het voorliggend veld kan worden opgepakt. Het merendeel hiervan kwam bij het SMW terecht. Dit betekent een verzwaring van de taken van het SMW, waardoor preventieve hulpverlening onder druk komt te staan. Een uitgebreide verantwoording van het schoolmaatschappelijk werk vindt u in bijlage 1. 2.5 Thuisprogramma’s Doel van de thuisprogramma’s is de school- en leerkansen van kinderen van 0 tot 6 jaar te vergroten. Door de veranderingen in de Jeugdwet is het in 2014 zoeken geweest naar de koers. In het voorliggend veld zijn er meerdere voorzieningen gekomen en iedereen moest daar zijn weg in vinden. Waar er voorheen één kinderopvangorganisatie en één peuterspeelzaalorganisatie was, zijn er nu zeven kinderopvangorganisaties waarvan zes ook peuteropvang aanbieden. Daarnaast zijn er nog gastouderbureaus, dus het aanbod is groot. Bureau Jeugdzorg gaat in 2015 verdwijnen en voor andere 2e lijns organisaties is het onzeker. Er vindt een verschuiving plaats van de 2e lijn naar 1e lijn naar 0e lijn waardoor de druk bij het voorliggend veld (onder andere de thuisprogramma’s) groter wordt. Wat dit gaat betekenen is allemaal onzeker. In 2014 hebben 56 gezinnen deelgenomen aan de Thuisprogramma’s. Twee stagiaires van HBO Pedagogiek hebben de opdracht gekregen om de voorlichtingmap weer up-to-date te maken. Zij gaan in 2015 bij ouders langs om voorlichting te geven over alle voor- en naschoolse voorzieningen. WMW probeert per wijk een structuur op te zetten om met name in de leeftijd van 0-4 jaar de signalen bij elkaar te brengen. In de wijk Koedijkslanden wordt in dit kader een pilot gestart om vanuit het gebiedsteam te starten om een bredere verbinding te krijgen. Dit naar aanleiding van de bijeenkomsten "Het gewone leven". Dit is een overleg om afstemming te realiseren tussen de gemeente, CJG en WMW.


21

Thema 3: vrijwillige inzet en mantelzorg Strategisch doel: Meppel wordt een krachtige samenleving als het gaat om vrijwillige inzet. Mantelzorgers kunnen het mantelzorgen volhouden zonder dat ze overbelast raken. 3.1 Vrijwillige inzet Vrijwilligersvacaturebank We zien een enorm aantal nieuwe inschrijvingen in 2014. Dit heeft waarschijnlijk te maken met de tweewekelijkse advertentie en de vernieuwde website. • • • • • •

Nieuwe organisaties: 11 Nieuwe aanmeldingen vrijwilligers: 91 Nieuwe vacatures: 20 Gewijzigde vacatures: 25 Gepubliceerde vacatures: 122 Reactie op vacature: 45 bij 18 organisaties

Vacaturebank Een groot deel van de digitale vacaturebank wordt beheerd door vrijwilligers (nabellen van vrijwilligers, controleren van vacatures). Deze vrijwilligers worden geschoold en ondersteund door WMW. Al met al kost het veel tijd om de vrijwilligers in te werken en te begeleiden. Door het vrijwilligerswerk stromen mensen makkelijker door naar een betaalde baan. WWB cliënten Het Servicepunt heeft het afgelopen jaar veel energie en tijd gestoken in de pilot waarbij cliënten uit de WWB (wet werk en bijstand) bemiddeld worden naar vrijwilligerswerk. Het administreren, intakegesprekken voeren, opvolgen en terugkoppelen kost gemiddeld twee uur per cliënt. Daar komt de evaluatie en intern overleg nog bij. De inzet is intensief en levert weinig op. Veel persoonlijke problemen en niet echt gemotiveerd zijn om vrijwilligerswerk te doen is de oorzaak. Gebleken is, dat organisaties niet echt staan te wachten op vrijwilligers die extra aandacht en begeleiding nodig hebben. Tot nu toe zijn er met 20 cliënten (waarvan 7 in het laatste kwartaal) een intake geweest met de begeleider van de gemeente en een sociaal werker. Resultaat: • Drie cliënten hebben zich niet ingeschreven; • Zes cliënten hebben zich ingeschreven maar nog niet aangemeld op de vrijwilligersvacature bank; • Zeven cliënten hebben zich wel aangemeld; • Vier cliënten zitten in traject naar betaald werk. Digimon De vragenlijst van Digimon is uitgezet onder 323 organisaties in gemeente Meppel. Movisie heeft eind oktober de resultaten opgestuurd. Uit het onderzoek blijkt onder meer dat de respondenten geen rol voor hun organisatie zien in het bieden van diensten voor of het bieden van een vrijwilligersplek aan kwetsbare doelgroepen. Om organisaties echt bereid te vinden om kwetsbare doelgroepen in te zetten voor hun organisatie, zou geïnvesteerd moeten worden op de manier zoals het Servicepunt dit gedaan heeft voor de maatschappelijke stages. De resultaten van de Digimon bieden aanknopingspunten voor nader en verdiepend onderzoek om de vraag van de organisaties te verhelderen en het aanbod van het Servicepunt hierop beter te kunnen laten aansluiten.


22

Conferentie “Iedereen doet mee” In plaats van de conferentie heeft het Servicepunt een pilot van Movisie onder de aandacht gebracht van gemeente, die deze vervolgens heeft georganiseerd (titel: roadshow). Op deze avond hebben de aanwezige organisaties nagedacht over wat zij op dit moment missen in hun organisatie en wat zij nodig hebben om in de toekomst te kunnen blijven bestaan. Aan het eind werd de behoefte aan een soort netwerkbijeenkomst besproken. Het Servicepunt gaat deze mogelijkheid de komende periode onderzoeken met de betreffende organisaties. Ook de resultaten van de Digimon worden hierin meegenomen. Organisaties vinden het nog vaak lastig om niet alleen naar de gemeente te kijken als zij wat nodig hebben en denken nog veel in geld. Geld voor een waarderingsactiviteit voor hun vrijwilligers bijvoorbeeld. Leuk en creatief was de combinatie die het kindercircus en het Rode Kruis hebben gemaakt. Zij zijn beiden op zoek naar een locatie en bedachten dat zij misschien gezamenlijk één locatie konden huren en deze dan op verschillende tijden gebruiken. Deskundigheidsbevordering Het Servicepunt heeft een verbinding gemaakt met Meppel United, een netwerk van professionals op zoek naar een baan. Als wij een vraag hebben naar deskundigheid of een project kunnen we deze vraag neerleggen bij Meppel United. Zij gaan dan intern kijken of er iemand is met de juiste kennis/ervaring die dit op kan pakken. Beursvloer In maart 2014 is de Beursvloer succesvol georganiseerd. De volgende Beursvloer zal in oktober 2015 plaatsvinden. Er is een nieuw, kansrijk initiatief wat betreft de Beursvloer. Dit heet De Nederlandse Uitdaging. Eigenlijk een soort permanente Beursvloer. Voordeel hiervan is dat het duurzamer is dan de eenmalige beursvloer. Dit concept gaan we presenteren aan de organisatie van Stichting Meppeler Beursvloer met een startkapitaal via het Oranjefonds. Dit moet er in resulteren, dat er nog meer dan tot nu toe sprake is van maatschappelijk ondernemen. Promotie We hebben tweewekelijks een advertentie, vacatures in bibliotheek en aandacht via RTV Meppel. Tweemaal een organisatie interview Radio Drenthe en bijdrage RTV Drenthe uitzending de Brink. RTV Drenthe heeft een nieuw item waarbij vrijwilligersorganisaties een vraag kunnen stellen aan het bedrijfsleven. Zoals bij de Beursvloer. Bijvoorbeeld: de Lokkerij vroeg elektrische grasmaaiers en printers en hebben deze van verschillende bedrijven aangeboden gekregen. Tegenprestatie was een dagje Lokkerij met rondleiding en kopje koffie. Waardering De Meer dan Handen Awards is tijdens de beursvloer uitgereikt. In drie categorieën waren er winnaars: PGM de Baander voor de categorie Passie, Eet en het Koffiehuuske voor de categorie Vernieuwing en het Alzheimercafé Meppel voor de categorie Verbinding. Uit handen van de wethouder namen de organisaties een mooie bokaal en een cheque ter waarde van € 500,- in ontvangst. De gemeente Meppel en Welzijn MensenWerk zijn trots op de vrijwilligersorganisaties in Meppel en hebben enorme waardering voor het werk dat wordt verzet. Ondersteuning NL Doet In maart hebben we promotie gedaan en organisaties bezocht in het kader van NL Doet. Het Servicepunt vrijwilligerswerk heeft zeven vragen van klussers gehad en er zijn wekelijks twitterberichten verspreid. WMW is lokale intermediair voor NL Doet. NL Doet heeft veel promotie in de krant gehad en we zijn tijdens NL Doet bij zeven verschillende organisaties langs geweest.


23

Er waren 21 klussen geplaatst op de website en er waren ongeveer 230 vrijwilligers actief tijdens NL Doet op deze klussen. Hiermee heeft Welzijn MensenWerk bijgedragen aan het uitdragen van het belang van vrijwilligers. Signaleren landelijke ontwikkelingen en vertaling naar lokale situatie We zien een toename van het aantal vragen om begeleidende ondersteuning. In de hierbovengenoemde pilot WWB cliënten vanuit gemeente Meppel om mensen met een bijstandsuitkering te bemiddelen naar vrijwilligerswerk blijkt dat een aantal cliënten na de intake niet in staat is om een keuze te maken voor een vrijwilligersvacature in de digitale vacaturebank. Redenen zijn: • Sluit niet aan bij de privé situatie; • Men houdt zich niet aan de werkwijze van de organisatie; • Bedenken achteraf dat ze toch iets anders willen doen; • Passen niet bij de gekozen vrijwilligersvacature. Ook een toename van het aantal vrijwilligers met een beperking die vrijwilligerswerk moeten/willen doen (naast de bijstandsgerechtigden). We horen ook geluiden van de vrijwilligersorganisaties dat ze niet op deze mensen zitten te wachten. Vaak passen ze niet in het team, ze passen zich slecht aan de gestelde regels en ze laten het snel afweten. Reden tot zorg. Dit in combinatie met onze ervaringen bij de pilot brengt ons tot de volgende aanbevelingen: • Zorg voor begeleiding van deze geleide vrijwilliger (vrijwilligers die een tegenprestatie moeten leveren), eventueel door een getrainde vrijwilliger. • Maak een “aparte” vacaturebank voor geleid vrijwilligerswerk, zoals dit ook is gebeurd voor de Maatschappelijke Stages. De ontwikkeling van het Servicepunt naar een brede makelaarsfunctie kan hiervoor uitkomst bieden. Er zijn voldoende leden bij organisaties De laatste Digimon laat zien dat organisaties in toenemende mate geconfronteerd worden met teruglopende aantallen leden, deelnemers of cliënten. Sportverenigingen, natuurorganisaties en andere organisaties als kerken en bibliotheken worden hiermee geconfronteerd. De aangevoerde oorzaken hiervoor zijn: economische crisis, ontgroening en vergrijzing. Ontgroening betekent heel concreet dat er minder kinderen geboren worden of jongeren trekken weg, bijvoorbeeld naar de steden (vanwege werk). Dit betekent dat er minder aanwas van leden komt omdat er minder kinderen/jongeren zijn die lid kunnen worden. Vaak hebben afnemende ledentallen ook te maken met het imago en aanbod van de vereniging. Zo zijn er ook verenigingen, maatschappelijke organisaties en kerken die het heel goed doen. MaS markt De vacaturebank bevat 69 verschillende stages voor individuen en groepen met ingang van schooljaar 2014-2015. In totaal zijn ongeveer 175 plekken beschikbaar. Er is veelvuldig overleg met organisaties gepleegd. Er is een lichte daling van het aantal stages mede omdat een aantal organisaties slechte ervaringen heeft met stagiaires ten aanzien van aanmeldingen, gedrag, houding, begeleiding en beschikbare uren. Omdat het huidige bestand van MaS organisaties wat terugloopt hebben wij een grotere doelgroep van organisaties de vooraankondiging van de MaS markt gestuurd. Op 30 oktober is er een MaS markt georganiseerd voor individuele stageplekken. Hiervoor is een planning van drie intervisie bijeenkomsten gemaakt met VO-scholen. Op de MaS markt waren 100 leerlingen en 60 matches. Daarna is een evaluatie van de MaS markt geweest met MaS coördinatoren van twee scholen en onder deelnemende vrijwilligersorganisaties van de MaS markt. Ook is gebeld naar


24

deelnemende vrijwilligersorganisaties van de MaS markt om resultaten van gemaakte matches te volgen en zo nodig ondersteuning te bieden. Toekomst MaS Door het afschaffen van de verplichting maatschappelijke stage komend schooljaar, is het onduidelijk of jongeren nog vrijwilligerswerk gaan doen. Wij hebben de voorbereiding, organisatie en uitvoering van Helden na de MaS gedaan. Er zijn overleggen en brainstormsessies georganiseerd met de scholen en gemeente hoe nu verder met de MaS 2015. Daarbij is een offerte naar scholen gestuurd voor schooljaar 2015/2016, en een offerte naar de gemeente voor de periode januari 2015 tot augustus 2015. Tijdens de eerste workshop Helden na de MaS zijn wij met de deelnemers op zoek gegaan naar de antwoorden op de focusvraag: Wat heb je nodig om jongeren als vrijwilliger te (blijven) betrekken bij de organisatie? Hier zijn tien aandachtsgebieden uitgekomen die de organisaties van belang vinden om jongeren te blijven betrekken bij hun vrijwilligerswerk; inzetbare tijd, middelen om kennis van jongeren te krijgen, intrinsieke motivatie van jongeren, middelen voor naamsbekendheid, randvoorwaarden , netwerkpartners gedreven begeleiding, aanbod gevarieerd, onderdeel van de samenleving, kennis van de doelgroep. Een vervolg workshop is gehouden op 2 oktober 2014 voor dezelfde groep deelnemers en is door de makelaar maatschappelijke stage gegeven. Hierbij is wederom gebruik gemaakt van de TOP methodiek. Na deze vervolg workshop is gekozen voor één op één gesprekken met organisaties om te komen tot mogelijkheden om jongeren in te blijven zetten in hun vrijwilligerswerk in de toekomst. Scholen laten hun leerlingen steeds minder gebruik maken van de vacaturebank maatschappelijke stage. Scholen hebben aangegeven dat zij de maatschappelijke stage willen behouden maar dit gaan inpassen in het onderwijsprogramma, zoals het aansluiten bij burgerschapsvorming, tijdens projectweken vanuit reguliere vakken de koppeling met vrijwilligerswerk en in de directe omgeving van school leerlingen willen inzetten. Welzijn MensenWerk heeft volop ingezet om het belang van vrijwilligerswerk te benadrukken. Immers jong geleerd is oud gedaan. Provinciaal Er is provinciaal overleg met collega’s om mogelijkheden van jongerenparticipatie in het vrijwilligerswerk te bevorderen. Gezamenlijk hebben wij de vraag geformuleerd: wat is onze rol in 2015 na afschaffing van de MaS met aandacht voor nieuwe samenwerkingsvormen? In de volgende overleggen zullen wij kennis en ervaring met elkaar delen over dit onderwerp. 3.2 Mantelzorg Mantelzorg ondersteuning De ondersteuning bestaat uit het in kaart brengen van de huidige situatie. Soms aan de hand van een mantelzorgscan in combinatie met een (intake) gesprek. Het kunnen uiten van zorg en het ondersteunen hierin zijn vaak helpend. Het gaat vooral om samen met de cliënt op zoek naar de mogelijkheden om de zorgtaken vol te kunnen blijven houden. Wat heeft men nodig om goed voor zichzelf te blijven zorgen. Vaak wordt er een vrijwilliger ingezet om de mantelzorger even respijt te bieden. Soms is het een proces van leren loslaten.


25

Meestal is erkenning en een luisterend oor bieden al verlichtend voor de mantelzorger. • Nieuw cliënt contact: 43 • Contacten afgesloten: 16 • Openstaande contacten: 27 • Mantelzorg-vrijwilliger match: 12 Respijtweekend We hebben voorbereidingen getroffen voor het respijtweekend. Daarbij zijn nieuwe aanmeldingen van mantelzorgers, via GGZ, Noorderboog en jeugdzorg binnen gekomen. Er is meer aandacht voor respijt bij zowel mantelzorgers als verzorgenden. Ook is er aandacht voor respijtmogelijkheid bij de verzorgingshuizen en zorghotels. Vanuit de gemeenten Meppel, De Wolden, Hoogeveen en Westerveld waren in totaal 16 aanmeldingen. Uiteindelijk zijn we met dertien deelnemers naar Fredeshiem geweest. Deelnemers hebben het weekend als zeer ontspannen ervaren. Het heeft ze opgelucht, dat het toch mogelijk was om er even tussen uit te gaan. Het contact met lotgenoten werd als zeer prettig ervaren. Mensen durven toch vaker ook voor zichzelf te kiezen. Het respijtweekend is relatief duur, maar wel belangrijk, omdat het effect ook na het weekend doorwerkt. Mensen zullen gemakkelijker een ander om hulp vragen. Dat heeft men nodig om de zorg ook vol te kunnen houden. Vrijwillige thuiszorg Meppel Vrijwillige Thuiszorg zet op verschillende manieren vrijwilligers in, in de eigen woonomgeving van de client. Zij zijn een aanvulling op de mantelzorg en de professionele zorg. • Incidentele inzet tot maximaal zestien uur per dag. • Nieuwe aanmeldingen hulpvragen: 47 • Afgesloten: 13 • Openstaand: 34 • Aantal vrijwilligers: 32 vrijwilligers (10 gestopt en 12 nieuw) • Hulpvrager-vrijwilliger match: 6 Afgelopen jaar zijn er meerdere aanmeldingen geweest op openstaande vacatures. Daarnaast is er een sneller wisseling van vrijwilligers door het vinden van werk, een verhuizing of motivatie. Er is een toename van hulpvragen op het gebied van ondersteuning in het sociale verkeer: hulp bij het doen van boodschappen, mensen met een psychiatrische aandoening of dementie. In januari 2015 zal er een campagne worden gestart om meer vrijwilligers te vinden in samenwerking met Icare thuisbegeleiding en PG medewerkers. Contacten met beroepskrachten t.a.v. mantelzorg Afgelopen jaar zijn er contacten gelegd met onder meer De Stouwe, Nooderboog, Icare thuisbegeleiding, PG teams, Buurtzorgteams en praktijkondersteuners. Daarbij richten we ons op samenwerking met verzorgenden (EVV-ers) en de inzet van vrijwilligers in mantelzorgsituaties of alleenstaanden. We investeren in het leggen van contacten in de wijk en we koppelen hulpvragers aan elkaar. Ook zijn er twee keer twee hulpvragers aan elkaar gekoppeld in plaats van aan een vrijwilliger. Zo worden netwerken gebouwd en wordt overbelasting en


26

inzet van een professional voorkomen. Daarnaast zijn we in overleg met de thuiszorgorganisaties. Jonge mantelzorg In november is de tweede activiteit voor jonge mantelzorgers georganiseerd. Dat was een circusworkshop, aangeboden door circus Okidoki (match Beursvloer). De jonge mantelzorgers hebben hetgeen ze geleerd hebben geshowd op de Dag van de Mantelzorg. Daarnaast is er een folder voor jonge mantelzorgers, hun ouders/verzorgers en de leerkrachten ontwikkeld met als doel jonge mantelzorgers in beeld te krijgen. Landelijk is er ook meer aandacht voor jonge mantelzorgers. Volgend jaar gaan we ons meer richten op PR en de vindplaatsen middels een uitgebreide campagne. Dit in samenwerking met schoolmaatschappelijk werk. Speeddate Op 18 juni hebben in Meppel een wethouder, beleidsambtenaar en acht raadsleden in de vorm van een speeddate individuele gesprekken gevoerd met twaalf mantelzorgers. Belangrijk aandachtspunt bij het vormen van beleid is dat mantelzorgers in bijna alle gevallen pas hulp zoeken als zij al zwaar - tot overbelast zijn. De nood is hoog op het moment dat een mantelzorgers vraagt om ondersteuning. Uitje In mei hebben 17 mantelzorgers De Lokkerij bezocht. Er waren ook mantelzorgers die voor het eerst met een uitje van het CPM meegingen. Onderzoek Het CPM werkt mee aan het onderzoek van het DPM (Drents platform mantelzorg) naar respijtzorg in de provincie Drenthe. Het CPM vult een inventarisatielijst respijtzorgvoorzieningen in en heeft enquêtes naar 50 mantelzorgers in Meppel verstuurd. De enquête respijtzorg is een onderdeel van een onderzoek dat het DPM in samenwerking met de stichting Opkracht doet naar respijtvoorzieningen in Drenthe. Hieruit volgen aanbevelingen en een voorstel voor een plan van aanpak die in een werkconferentie worden gepresenteerd, waarbij ook het CPM Meppel aanwezig zal zijn. Bijeenkomsten • In april heeft het CPM samen met de mantelzorgconsulent van WMW, De Stouwe en De Noorderboog een informatieavond over respijtzorg georganiseerd in de ontmoetingsruimte van het ziekenhuis. Ruim 60 mantelzorgers, vrijwilligers en professionals bezochten deze avond. • Het CPM was vertegenwoordigd bij de Roadshow, georganiseerd door de gemeente Meppel. • Ook is het CPM aanwezig geweest bij de bijeenkomst 'Drenthe mantelzorgvriendelijk' (werk en mantelzorg). • In oktober heeft het CPM in samenwerking met De Stouwe, De Noorderboog en de mantelzorgconsulent van WMW een informatiebijeenkomst over informele en formele zorg georganiseerd. Ongeveer vijftig belangstellenden, van wie de helft mantelzorger, luisterden naar de inleiding van Cecil Scholten, expert informele zorg van Vilans. Daarna volgde in groepjes een gesprek tussen mantelzorgers en formele zorgverleners over hoe tot een goede samenwerking kan worden gekomen. • In november was de dag van de mantelzorg. In de ochtend waren vijf workshops (fysiotherapie, dementheek, zelfregulatie en ontspanning, glazen


27

fles decoreren en hapjes maken). Tussendoor waren er pedicures die voeten onderbeenmassages gaven. Tussen de middag een gezamenlijke lunch, een toespraak van de burgemeester en een optreden van jonge mantelzorgers die een workshops hadden gevolgd bij kindercircus Okidoki. Daarna was er nog een optreden van Theater van de droom. Zowel de mantelzorgers als de medewerkers aan de workshops reageerden erg enthousiast over deze dag. Website De website 'mantelzorgmeppel' wordt beheerd door het CPM. Activiteiten voor mantelzorgers worden aangekondigd op deze website. Ook verslagen met foto's van activiteiten zijn hier terug te zien. Nieuwsberichten en de laatste ontwikkelingen rond mantelzorg worden geplaatst. Vrijwilligers Welzijn MensenWerk heeft het CPM ook in 2014 ondersteund, er is geïnvesteerd in de doorontwikkeling van het CPM. Dit heeft geresulteerd in twee nieuwe vrijwilligers voor het CPM. Er zijn vier vrijwilligers die willen meewerken aan het project ‘mantel op de huid’. In januari 2015 volgt hiervoor een startafspraak. De bedoeling is dat deze vier vrijwilligers dan mantelzorgers die nieuw zijn ingeschreven bij het CPM gaan bezoeken om zo vroegtijdig problemen/ overbelasting op te kunnen sporen. Informatiebox De informatiebox is uitgezet binnen het CPM. Tijdens de dag van de mantelzorg worden vrijwilligers gevraagd om dit project uit te voeren. In het eerste kwartaal van 2015 start de uitvoering van het project. Het CPM bestuur bestaat op dit moment uit 4 leden. Het aantal activiteiten dat het CPM kan organiseren wordt uitgebreid door het vormen van verschillende werkgroepen die projecten uitvoeren in samenwerking met het CPM.


28

Thema 4: meedoen Strategisch doel: Iedereen kan langer zelfstandig blijven en meedoen dankzij eigen kracht en vermogens, de steun van de sociale omgeving en waar nodig die van de gemeente. 4.1 Maatschappelijk werk Er is een toename van (v)echtscheidingsproblematiek. Ook blijven we veel te maken houden met multiproblematiek (afname enkelvoudigproblematiek), financiële problematiek, acute woningnood en huiselijk geweld. In het tweede kwartaal is een toename geweest van het aantal verwijzingen door het Steunpunt Huiselijk Geweld. Omdat hieraan een hoge prioriteit wordt gegeven vraagt dit van ons een snelle, intensieve inzet. Een uitgebreide verantwoording vindt u in bijlage 2. Ondersteuners Financiële Huishouding ( OFH) In de afgelopen maanden is de vraag naar de inzet van vrijwilligers Ondersteuning Financiële Huishouding gegroeid, waardoor we onze vrijwilligerspool hebben uitgebreid. Binnen dit product wordt intensief samengewerkt tussen maatschappelijk werker, vrijwilliger en cliënt. Taken worden nauwkeurig afgestemd en geëvalueerd. De vrijwilligers ontvangen deskundigheidsbevordering door uitwisseling met de begeleidende maatschappelijk werkers en elkaar. Door de inzet van vrijwilligers kunnen we meer mensen helpen en worden maatschappelijke werkers zo efficiënt mogelijk ingezet. Sociale vaardigheidstrainingen Er is een evaluatie geweest van de SVT (sociale vaardigheidstrainingen) “Opkomen voor Jezelf” (in samenwerking met MEE). Besloten is om in het najaar weer een training te geven vanwege de positieve reacties van de deelnemers: “ik heb op deze cursus veel geleerd”, “ik heb geleerd om mijn grenzen te stellen”, “ Ik heb geleerd om voor mezelf op te komen tegenover een collega”, “Ik heb geleerd om het woord IK te gebruiken.” Financiële dienstverlening Intern zijn wij bezig geweest om de financiële dienstverlening beter op elkaar af te stemmen en verder te ontwikkelen. Doel hiervan is de cliënten van WMW nog beter van dienst te kunnen zijn. Wij streven ernaar om in een vroeger stadium van financiële problematiek, hulp te bieden, zodat verwijzing naar specialistische hulp (waaronder GKB) niet nodig is. De samenwerking tussen ons en informele organisaties wordt versterkt. Hierbij is preventie en het voorkomen van schulden onze extra inzet. Samenwerking De samenwerking tussen Woonconcept en AMW is geïntensiveerd. Er wordt gestreefd naar een optimale samenwerking en vroegtijdige inzet om ergere financiële problemen van bewoners te voorkomen en hiermee verwijzing naar specialistische hulp te reduceren. Om dit te bereiken zijn wij met Woonconcept in de verkennende fase om tot een gezamenlijk product te komen. Woningnood De trend dat mensen acute woningnood ervaren zet door. Wij geven periodiek in de advertentie van WMW in de Nieuwe Meppeler voorlichting over het vinden van woonruimte om aan een deel van die vraag tegemoet te komen.


29

Steunpunt Huiselijk Geweld Het aantal verwijzingen door het Steunpunt Huiselijk Geweld is toegenomen. Omdat hieraan een hoge prioriteit wordt gegeven, vraagt dit van WMW een snelle, intensieve inzet. Kerstactie AMW heeft in samenwerking met onze secretariële ondersteuning de Kerstactie van de Arme Kant ondersteund. Van de bijna 700 aanmeldingen zijn er meer dan 300 aanmeldingsformulieren bij WMW terechtgekomen. De maatschappelijk werker, die vast lid is van de werkgroep, heeft voor de coördinatie hiervan gezorgd. Doel van de actie is om families en kinderen in Meppel, die het moeilijk hebben tijdens de Kerst, een extraatje te bezorgen. 4.2 Vrouwencentrum Er zijn diverse vrijwilligsters en activiteiten door WMW ondersteund (aanjagen, werving, uitnodigen, stimuleren, vraagbaak, coachen, inspireren). • Naaihulpmiddagen (wekelijks), doel: bevordering Nederlandse taal, contacten, ontmoeting, signalering; • Gymnastiekochtenden (wekelijks), doel: bevordering Nederlandse taal, lichamelijke beweging, contacten, ontmoeting, signalering, bewustwording en preventie; • Samenwerking stimuleren met andere organisaties (MensA, Jeugdland, Kruiskerk, Wereld van Vrouwen); • Inloopochtenden, doel: ontmoeting bevorderen, van inloop naar een actief vrouwengroepje dat diverse activiteiten met elkaar organiseert en uitvoert; • Emancipatiegroepje jonge vrouwen (een keer in de maand), die samen met elkaar discussieert over maatschappelijke thema's (politiek, racisme, radicalisering, arbeid). Met als resultaat: bewustwording, emancipatie en ontmoeting; • Groepje vrouwen (moeders) en meiden (dochters) die samen met jongeren van de Kruiskerk interculturele ontmoetingen organiseren; • Diverse losse individuele vragen van vrouwen (op het terrein van opvoeden, financiën en arbeid) behandeld en advies gegeven en/of doorverwezen. Radicalisering Gezien de huidige maatschappelijke signalen over radicalisering en sympathieën omtrent terreurgroep IS, zijn we ook in de wijk extra alert op signalen van radicalisering. Tot nog toe worden extreme ideeën door de gemêleerde groep vrouwen sterk afgewezen, wel ontstaan er discussies onderling over de Islam tussen vrouwen die conservatief gezind zijn en vrouwen die liberaal gezind zijn. De vrouwen geven aan dit soort discussies te waarderen. Het bespreekbaar maken van radicalisering onder de vrouwen is noodzakelijk en doen we ook zoveel mogelijk. Vooral omdat er op dit moment ook een jonge vrouw uit Zwolle naar Syrië is afgereisd en nauwe contacten onderhoudt met Meppeler Marokkaanse jonge vrouwen. Ook houden we de verhoudingen, als het gaat om sektarische verschillen (sjiitische versus soennitisch), goed in de gaten. Tot nog toe gaat dit prima samen. Zo worden de gymnastieklessen begeleid door een sjiitische vrijwilligster, terwijl de groep voornamelijk soennitisch is. Inloopochtend De inloopochtend ontwikkelt steeds meer bewustwording bij de vrouwen. Ze geven nu zelf aan tijdens de inloopochtenden ook meer actualiteiten met elkaar te willen bespreken. Betrokkenheid op leefomgeving/maatschappij wordt vergroot. Er zijn zorgen, over de diverse ontwikkelingen in Nederland (werkloosheid, zorg, enzovoort).


30

De intentie is nu, dat de vrouwen uit de groep meer het nieuws uit Meppel, omgeving en landelijk gaan volgen en wekelijks zelf een (nieuws-) item inbrengen die ze met elkaar willen bespreken. 4.3 Kwetsbare ouderen De beroepsouderenadviseur ondersteunt en begeleid de VOA (Vrijwillige Ouderen Adviseur). Bij meer complexere situaties bezoekt de ouderen adviseur zelf de ouderen. Het gaat hierbij om de meer complexe situaties. Dit is het afgelopen jaar vijf keer gebeurd, waarbij de ouderenadviseur twee tot acht keer per cliënt langs komt. Zowel de vrijwillige ouderen adviseur als de beroepsouderenadviseur zorgen er voor, dat de problemen van de oudere adequaat worden opgepakt. Allereerst wordt er gekeken of er in het netwerk van de ouderen zelf een oplossing gevonden kan worden. De beroepsouderenadviseur heeft de bijeenkomst ‘eenzaamheid nader beschouwd’ georganiseerd in Meppel. Deze was bedoeld voor vrijwilligers die met ouderen werken. Deze bijeenkomst heeft er toe geleid, dat de vrijwilligers nog beter toegerust zijn voor hun taak door dat hun begrip en kennis over eenzaamheid is vergroot. Ongeveer 40 vrijwilligers van verschillende organisaties waren aanwezig bij de presentatie van de “Coalitie Erbij” . Vrijwillig ouderen advies VOA's (vrijwillige ouderen adviseurs) hebben 30 ouderen bezocht na het sturen van brieven naar inwoners van 80 tot 85 jaar en 90 jaar, op verzoek van de oudere zelf of van familie of na verzoek van een verwijzer (in de meeste gevallen de huisarts). VOA's sluiten aan bij ontmoetingsmomenten van ouderen. Inmiddels is maandelijks een VOA aanwezig in de aanleunwoningen van het Irenehuis. Tweewekelijks is er een VOA aanwezig in De Beemd en in 'd Olde Vaort. Door de aanwezigheid van de ouderenadviseurs wordt er outreachend gewerkt. De oudere kan in zijn directe woonomgeving terecht met zijn of haar vragen. Hulpvraag We merken dat de hulpvraag van ouderen verandert van vraag om informatie naar vraag om ondersteuning. Veel vragen waren gericht op dagbesteding/ sociale contacten. De hulpvragen die binnen komen zijn vooral gericht op bezoekwerk of langdurige ondersteuning bij de financiële administratie. De werkzaamheden van de ouderenadviseur wordt door WMW daarop aangepast. Er is wordt meer ingezet op present werken en inzet van het eigen netwerk. Vrijwilligers Twee vrijwillige ouderenadviseurs hebben een betaalde baan gevonden. Een ouderenadviseur was al een jaar niet meer uitgenodigd voor sollicitatiegesprekken, maar heeft na drie maanden vrijwillig gewerkt te hebben als ouderenadviseur een betaalde baan gevonden als welzijnswerker in een andere gemeente in Drenthe. Zij vertelde dat het vrijwilligerswerk haar hierbij erg heeft geholpen. Zij had er veel zelfvertrouwen door gekregen, kon voorbeelden noemen in het sollicitatiegesprek en had het idee dat ze wist waarover ze sprak. Deskundigheidsbevordering De VOA's gaan zich steeds meer richten op het versterken van het sociale netwerk. In het najaar hebben ze hiervoor een cursus gevolgd. Begin 2015 gaan de vrijwilligers de training ‘natuurlijk een netwerkcoach’ volgen om zo meer bagage te krijgen om mensen te ondersteunen bij het in kaart brengen en versterken van hun sociale netwerk.


31

4.4 Informatie en advies Een spreekuur voor sociaal juridische vragen op de volgende drie terreinen: a. VIA spreekuur, een twee wekelijks spreekuur Voorlichting Informatie en Advies; b. Ondersteuning vrijwilligers; c. Hulp bij belasting vraagstukken. De belastinghulp wordt uitgevoerd door 10 vrijwilligers en bij het VIA wordt samengewerkt met 2 vrijwilligers. In 2014 is er voor de vrijwilligers eenmaal een training verzorgd. Aan het VIA zijn 641 bezoeken gebracht, waarbij 841 vraagstukken zijn behandeld. Een onderverdeling van de vraagstukken waren als volgt: Belastingen 37,6 % Sociale voorzieningen 20,9 % Financiën 12,5 % Consumentenzaken 7,3 % Juridische zaken 6,0 % Wonen 4,8 % Zorg 2,7 % Werken 2,4 % De belastinghulp heeft 407 aangiften verwerkt en 17 voorlopige aangiftes aangevraagd. Rapportage en registratie De maandelijkse rapportage gaat naar het Wmo-loket. Verder is er een actie in gang gezet om te komen tot aanpassing en vereenvoudiging van registratie. Waardoor er meer tijd overblijft voor het beantwoorden van vragen. Belastingdienst De Belastingdienst heeft brieven aan met name minima gestuurd, die mogelijk nog geld terug kunnen krijgen; dit leverde vragen op. Door deze vaak kwetsbare mensen hierin te ondersteunen wordt er voor gezorgd, dat zij ook feitelijk krijgen waar zij recht op hebben. Vrijwilligers We zijn in gesprek geweest met een echtpaar van 74 en 71, voormalig rijksambtenaren. De man wil bij het VIA meehelpen. Ook door regelmatige wisseling van vrijwilligers kost het inwerken en coachen van de nieuwe vrijwilligers veel tijd en energie voor beide partijen. 4.5 Dagopvang De sociale dagopvang van WMW is voor mensen die zelfstandig wonen zonder indicatie. De belangstelling voor de dagopvang neemt toe. De dagopvang is er op dinsdag (12 personen) en donderdag (12 personen). De groep wordt ondersteund door in totaal zes vrijwilligers en één stagiaire. Door steeds meer integraal te werken met externe partijen zoals De Stouwe, huisartsen, thuiszorgorganisaties en collega’s van vooral Maatschappelijk Werk staat de dagopvang midden in de belangstelling en dat is mede de oorzaak voor de groei. Voorbeelden zijn doorverwijzingen van maatschappelijk werk en mantelzorgconsulent voor het ontlasten en rust creëren in de thuissituatie.


32

4.6 Activiteiten 55+ Op dit moment zijn er 25 groepen bezig op het gebied van Sport & Bewegen, Educatief en Informatief, Sociaal & Ontspanning, verspreid door heel Meppel. Vijf docenten en 50 vrijwilligers houden deze groepen draaiende met ondersteuning van WMW. Er nemen gemiddeld 1000 senioren per week deel aan deze activiteiten. Zij worden ondersteund door zowel professionals als vrijwilligers. Vanuit samenwerkingen intern (gebiedsteams) en extern blijven we verder ontwikkelen en ontstaan er diverse activiteiten waar een ieder aan mee kan doen. Wij anticiperen op diverse signalen van buitenaf. Resultaat van deze inzet is, dat mensen zich bewust zijn van het belang van regelmatig bewegen en een gezond gewicht. Zo stimuleren we mee doen, erbij horen en ontstaan belangrijke sociale contacten. 4.7 SamSam SamSam is een netwerk van een groot aantal vrijwilligersorganisaties. De sociaal werker van WMW ondersteund dit netwerk. Elke twee maanden vindt er een overleg plaats tussen de diverse vrijwilligersorganisaties onder leiding van WMW. Diverse thema’s worden hierin behandeld. Op dit moment zitten er twaalf organisaties aan tafel. De intentie is uitgesproken om SamSam uit te breiden met meerdere vrijwilligersorganisaties, dit is in gang gezet. De MensA en PromensCare zijn daarbij uitgenodigd. Zo wordt de verbinding en samenwerking verder uitgebouwd. 4.8 Alzheimercafé De Alzheimerscafés draaien goed met enthousiaste vrijwilligers en professionals. Gemiddelde opkomst is elke maand 40-45 deelnemers. Alzheimer krijgt meer en meer aandacht in de media wat merkbaar is in de cafés. De vaste coördinator/gespreksleider is gestopt. Er is daarvoor een nieuwe gespreksleider aangenomen en de vrijwilligers en professionals zetten samen hun schouders eronder. Er worden ervaringen uitgewisseld hetgeen herkenning en begrip over en weer oplevert. Daardoor voelt men zich gesteund. 4.9 Dag van de Ouderen De opkomst is zeer goed te noemen, afgelopen jaar kon er geen stoel meer bijgeplaatst worden in De Plataan: 130 personen waren aanwezig. De werkgroep voor de Dag van de Ouderen is uitgebreid, zodat er in totaal nu drie vrijwilligers zijn met ondersteuning van WMW. Wij hebben drie keer een overleg gehad. Nieuw is dat er een samenwerking is met de schouwburg die voor het eerst aansluit en de schouwburg ter beschikking stelt voor de Dag van de Ouderen. Ook De Stouwe en diverse koren uit Meppel worden dit jaar betrokken bij het organiseren van deze dag. Behalve dat mensen daardoor een fijne en ontspannende dag wordt bezorgd is het ook goed voor het ontmoeten van elkaar en ontstaan er spontaan nieuwe sociale relaties en ideeën. 4.10 Formulierenbrigade Een samenwerking van vrijwilligersorganisaties en professionals die elkaar trainen en op de hoogte houden wat ze kunnen bieden met betrekking tot het helpen met de vele formulieren die een cliënt bereiken. De formulierenbrigade zorgt ervoor dat de vraag van een cliënt bij de juiste helper terecht komt. • Workshop schuldhulpverlening: 16 vrijwilligers en 5 professionals • Workshop toeslagen: 26 vrijwilligers en 9 professionals • Workshop minimabeleid: 19 vrijwilligers en 6 professionals • Contact vrijwilligers van organisaties: 7 Er is grote belangstelling voor onze werkwijze; naast kennis delen ook discussie met elkaar over de praktijk. Er is blijvende behoefte bij met name vrijwilligers aan


33

informatie en kennis delen. Er zijn diverse contacten geweest met vrijwilligers van deelnemende organisaties, die nadere informatie nodig hadden vanuit hun klantcontacten. In oktober is aan de deelnemende organisaties een vraag uitgezet om te achterhalen welke thema’s zij belangrijk achten om aandacht aan te besteden. Genoemde thema’s komen in het voorjaar van 2015 aan de orde. 4.11 Koffieochtenden In alle wijken worden koffieochtenden georganiseerd, in totaal zijn er acht koffieochtenden per week, op 4 verschillende plekken met in totaal gemiddeld 100110 bezoekers per week. De groepen in de Haveltermade en de Oosterboer groeien nog. Er zijn acht vrijwilligers die de koffieochtenden begeleiden met (facilitaire) ondersteuning van WMW. Ontmoeting wordt gestimuleerd en mensen worden hierdoor uit hun sociaal isolement gehaald met als resultaat minder eenzaamheid. 4.12 Stuif es In Organiseert voor mensen met een beperking regelmatig een gezellige avond waarbij de deelnemers hun aandeel leveren bij nieuwe activiteiten Stuif es In draait prima met een goede opkomst. De GGZ groep staat nu met Promens Care op eigen benen, maar maakt nog wel gebruik van de naamsbekendheid van Stuif es In. Een paar keer per jaar hebben we een werkgroep overleg met alle professionals en vrijwilligers aan tafel. 4.13 Eetcafé De samenwerking tussen MensA, Promens Care en WMW is een feit. Iedere week is er een eetcafé. Deze is binnen de doelgroep bekend en succesvol te noemen. Gezien de (kwetsbare) doelgroep moet er altijd een professional aanwezig zijn. Promens Care ondersteund het merendeel van deze groep vanwege hun deskundigheid. We willen graag het eetcafé uitbreiden met nog een dag, zodat het twee keer in de week aangeboden wordt. Gezamenlijk eten is niet alleen gezellig maar er wordt ook gezond gekookt. Het sociaal isolement waar sommigen mensen in verkeren wordt hierdoor doorbroken en nieuwe contacten ontstaan waardoor eenzaamheid af neemt en meedoen wordt gestimuleerd. 4.14 Overlegstructuren In het kader van het sociale domein zijn diverse overleggen geweest met meerdere zorgpartijen. Verbindingen zijn gelegd. Het is belangrijk om in deze contacten te blijven investeren en te onderhouden. Uit de overlegstructuren vinden gesprekken met elkaar plaats op het gebied van het ontwikkelen van dagbesteding en het realiseren van een Collectieve Klussendienst.


34

Thema 5: preventie, opvang en zorg Strategisch doel: Handhaven van de bestaande preventie en het vangnet. 5.1 Deelname OGGZ-netwerk • Deelname OGGZ overleg 1x per maand 1,5 tot 2 uur. • OGGZ nieuwe meldingen: 8 lopende casussen (multi-problem) Er zijn verwijzingen vanuit het OGGz netwerk naar AMW (algemeen maatschappelijk werk) in verband met financiële problematiek in combinatie met psychiatrie. Dit vraagt een intensievere aanpak en specifieke vaardigheden. Vanuit de OGGZ zijn er meer verwijzingen door Woonconcept ingebracht die terecht zijn gekomen bij het AMW. Omdat er acute inzet wordt vereist is dit een belasting voor de werkdruk. De acute inzet is van belang om situaties te kunnen stabiliseren met als doel ontruimingen te voorkomen.


35

DEEL 3 INHOUDELIJK VERSLAG ACTIVITEITEN WESTERVELD 1. Leefbaarheid en sociale samenhang 1.1 Dorpsnetwerk Vledder Het Dorpsnetwerk Vledder is in april 2013 gestart met als doel het samen brengen van informele en formele zorgorganisaties ter versterking van burgers in hun eigen kracht en is in 2014 voortgezet. Vanaf de start heeft Dorpsbelangen te kennen gegeven niet te willen participeren in het Dorpsnetwerk Vledder omdat zij met een eigen traject bezig waren rond het opstellen van een Zorgvisie dit in nauwe samenspraak met de inwoners van Vledder. Beide processen liepen parallel aan elkaar. Bij het uitkomen van de Zorgvisie is gezocht naar samenwerking. Deze samenwerking heeft gestalte gekregen in een werkgroep die een inloop/informatiepunt gaat realiseren. Het dorsnetwerk zal integreren in dit inloop/informatiepunt. De verwachting is dat dit inloop/informatiepunt in het voorjaar van 2015 operationeel zal zijn in de bibliotheek van Vledder. Het dorpsnetwerk is vier keer bijeen geweest. Participanten in dit dorpsnetwerk zijn Icare, Carepool, ZZWD, Ons Genoegen, De Zonnebloem, SOB Vledder, de diaconie Vledder en WMW. In het Dorpsnetwerk zijn o.a. casussen (10 x) besproken van burgers en is hulp ingezet. 1.2 Sociale Marke Dwingeloo In 2014 hebben 15 bijeenkomsten plaatsgevonden met de Kopgroep Sociale Marke welke bestaat uit lokale inwoners die zich op persoonlijke titel inzetten met betrokkenheid in kerken, zorg, informele zorg, mantelzorg, leefbaarheid, dorpsgemeenschap en vrijwilligerswerk. In gesprekken tussen WMW en de Kopgroep Sociale Marke is helder gemaakt wat het WMO-beleid in gaat houden als dit bij de gemeente komt te liggen en welke consequenties dit heeft op de zorgbegeleiding binnen de gemeente. Hierna heeft er binnen de Sociale Marke met ondersteuning, in de zin van advisering en kennis, vanuit WMW een interne en externe afstemming plaatsgevonden over de organisatie van dit veranderproces. Onder meer: faciliteren, visie, strategie, PR/communiceren en evalueren van dit complexe proces. Om andere organisaties hierbij te betrekken worden dialogen georganiseerd. De inzet vanuit WMW is vraag gestuurd en aansluiten bij wat de Kopgroep nodig heeft, waardoor zij de regie in eigen hand houden. Alleen hierdoor kan de Sociale Marke als beweging van onderop kans maken op succes. Het gaat hier om een proces van toe-eigening en zelfregie. Het doel van de beweging is, dat door informele contacten mensen zich willen verbinden. Op advies van WMW heeft de Kopgroep een intensieve interne discussie gevoerd over hun eigen identiteit en wat de principes voor de Sociale Marke moet zijn. In samenwerking met WMW heeft de Kopgroep Sociale Marke een plan van aanpak opgesteld. Het uitgangspunt van het plan van aanpak was om met 25 burgers aan de slag te gaan. De discussie heeft geleid tot een gesprek met de wethouder en beleidsambtenaar sociaal domein. Onderzocht wordt door de Kopgroep de positie en verhouding tot een fysiek info punt in De Weyert. Tevens is er een evaluatie gehouden met de ZZWD over het fysieke informatiepunt in De Weyert. 1.3 Dorpsnetwerk Havelte In Havelte is op beleidsniveau een werkgroep zorg en welzijn, Dorpsgemeenschap, ZZWD en WMW die zich bezig houdt met wonen, welzijn en zorg. In 2014 hebben vijf bijeenkomsten plaatsgevonden met diverse partijen zoals: Dorpsgemeenschap Havelte, Centraal Meldpunt, Wmo-adviesraad, PKN Havelte, Contactpunt Mantelzorg, Vrouwen van Nu, Cliënten Platform, Sociale Zaken, SOD Havelte, Rode


36

Kruis, Ouderen Beleid Havelte, Platform Gehandicapten, Protestantse Gemeente, Buurtzorg Havelte, Icare, ZZWD en SOBH om nut en noodzaak van een dorpsnetwerk te onderzoeken. Het bestuur van de Dorpsgemeenschap omarmt het idee van een dorpsnetwerk, maar wil daar op dit moment geen trekker van zijn vanuit het proces. Wel is er draagvlak binnen de vrijwilligersorganisaties om met elkaar een dorpsnetwerk te realiseren ten behoeve van burgers die hulp en ondersteuning nodig hebben. Vragen die hierbij centraal staan zijn: wat zijn de herkenbare (zorg) vragen uit de samenleving, past het huidige aanbod nog wel, wat kan anders of meer georganiseerd worden. In januari 2015 staat een brede vervolg bijeenkomst met de vrijwilligersorganisaties gepland. 1.4 Dorpsnetwerk Diever In Diever zijn met het bestuur van de dorpsgemeenschap een aantal telefonische informele oriëntatie gesprekken gevoerd. Halverwege 2014 heeft WMW via emailcontact vernomen dat het bestuur van de dorpsgemeenschap is opgestapt. Tijdens bijeenkomsten waar ook bewoners van Diever aanwezig waren is contact geweest met twee sleutelfiguren van de dorpsgemeenschap en met een predikant uit Diever. Op uitnodiging van het nieuwe bestuur is WMW bij een bijeenkomst geweest. Gekeken wordt hoe het sociale ontwerp van de WMO en participatie op de agenda kan worden gezet van Diever. 1.5 Project kwetsbare burgers In maart 2014 is ‘Kweektuin-project’: verkenning naar de gemeente gestuurd voor bespreking met de werkgroep. De gemeente heeft besloten voorlopig nog geen uitvoering te geven aan dit project. 1.6 Ondersteuning dorpsgemeenschap Wapserveen WMW heeft 6 bijeenkomsten bijgewoond in het dorpshuis waarbij de werkgroep dorpshuis De Wiekslag, Dorpsgemeenschap Wapserveen en 3 werkgroepen aanwezig waren. De Dorpsgemeenschap richt zich nu vooral op het samenwerken en organiseren om het gewenste behoud van het dorpshuis te realiseren. Er is gewerkt aan een plan van aanpak op thema’s beheer, communicatie, onderhoud en activiteiten. Het thema activiteiten gaat vanuit een vraaggerichte benadering nieuwe initiatieven ontdekken met inwoners en dorpsgemeenschap. Dit is een andere manier van werken. Het dorpsnetwerk geeft aan dat het onderwerp ‘sociale zorgthema’s’ voldoende is geregeld in het noaberschap. WMW heeft echter wel mondeling en schriftelijk aangeboden dat inzet vanuit WMW beschikbaar is. 1.7 Ondersteuning dorpsgemeenschap Wilhelminaoord In 2014 zijn er vanuit WMW geen acties geweest richting dorpsgemeenschap Wilhelminaoord.


37

2. Jeugd en opvoeding 2.1 Deelname CJG Welzijn MensenWerk is kernpartner van het CJG. Wij participeerden in het Multi Disciplinair Overleg (MDO). Het MDO kwam 1 keer per 14 dagen en vanaf oktober 1 keer per week bij elkaar. Door passend onderwijs en de transitie van de jeugdzorg komen er meer taken te liggen bij School Maatschappelijk Werk (SMW). Bureau Jeugdzorg bracht al vooruitlopend op de wijziging per 1 januari 2015 alle zorgmeldingen en andere cases in het MDO om te kijken of het voorliggend veld het kan oppakken. Het merendeel hiervan werd door het SMW en/of AMW opgepakt. Dit betekent een verzwaring van de taken van het SMW en het AMW en minder tijd voor de preventieve hulpverlening. Het MDO is eind 2014 opgegaan in het Sociaal Team Westerveld. WMW levert een medewerker voor het Sociaal Team. 2.2 School Maatschappelijk Werk Het schoolmaatschappelijk werk (SMW) wordt zowel op de basis- als op de voorgezet onderwijs scholen in Westerveld aangeboden. De begeleiding aan leerlingen en/of ouders heeft bestaan uit kortdurende hulp, verwijzen naar passende hulpverlening en preventief te kunnen handelen. SMW krijgt steeds vaker de uitvoeringscoördinatie (1 gezin ,1 plan). Het accent komt hierdoor te liggen op de meer problematische situaties. Er dreigt minder tijd voor de preventieve hulpverlening. Uitvoeringscoördinatie neemt meer tijd en er ontstaat op sommige scholen een wachtlijst. De bekendheid van SMW is toegenomen en daardoor ook de vraag. Een aantal scholen weet de weg naar SMW goed te vinden en dat is terug te zien in het aantal aanmeldingen. Op deze scholen wordt ook veel gebruik gemaakt van de consultgesprekken door de leerkrachten en/of interne begeleider met het SMW. Op andere scholen komen de aanmeldingen juist weer meer via andere instanties. Het gaat dan vaak om echtscheidingen en multi probleemsituaties. Bij het grootste deel van de aanmeldingen speelden er problemen op het gebied van leefen gezinsomstandigheden zoals opvoedproblemen en gescheiden ouders. Dit geldt zowel voor het basis als het voorgezet onderwijs. SMW signaleert een zorgelijke ontwikkeling dat jongeren van 18 plus weigeren soms hulp als ze worden doorverwezen naar de specialistische hulp, vanwege het niet kunnen betalen van het eigen risico. Ook signaleert het SMW dat scholen in het VO en MBO opleidingen steeds vaker te maken krijgen met leerlingen die door financiële problemen (ouders/zelf) hun schoolgeld, reisgeld en/of boeken niet meer kunnen betalen. Hierdoor kunnen ze het onderwijs niet meer goed volgen en dit leidt vaak tot verzuim, verminderde resultaten of voortijdig schoolverlaten. Uitgebreide verantwoording schoolmaatschappelijk werk vindt u in bijlage 3. 2.3 (Weerbaarheids) trainingen Weerbaar zijn, is op een passende wijze op kunnen komen voor jezelf, dit wil zeggen het aangeven van grenzen en dit met respect duidelijk maken aan de ander. Ook werkt weerbaarheid preventief, het voorkomt machtsmisbruik of geweld situaties. De kans is groot dat het geweld stopt wanneer effectief gereageerd wordt. Het gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen is van essentieel belang bij weerbaarheid. Hierdoor zal men beter voor zichzelf op kunnen komen en zo nodig hulp gaan halen. Tijdens het opkomen voor jezelf komen ja-, nee- en twijfelgevoelens naar boven. Bewust worden van deze gevoelens is belangrijk om te kunnen merken of iemand de grenzen overschrijdt.


38

Training “Op naar de brugklas” Het jongerenwerk heeft sinds 2012 een preventieprogramma voor kinderen tot 12 jaar, groep 8 van de basisschool, ontwikkeld. Deze training kwam voort uit de vraag van ouders die zich zorgen maken over het feit dat hun zoon/ dochter naar het voortgezet onderwijs gaat. Deze brugklastraining is gericht op de groep en op het individu ter voorbereiding op de brugklas. De kinderen krijgen praktische handvatten mee voor de brugklas, waardoor ze weten wat hun grens is en wat te doen in nieuwe situaties. Thema’s zijn: hoe kom ik over, groepsdruk, grenzen aangeven, zelfvertrouwen en positief zelfbeeld. Welzijn MensenWerk heeft deze training op 8 scholen in Westerveld gegeven. 1 training houdt 3 lessen in. Training “Groepsvorming en weerbaarheid” Op de scholen blijft vraag naar trainingen op het gebied van groepsvorming. Scholen willen het pestgedrag ook gezamenlijk aanpakken door te kijken naar de groep. Is de groepssfeer goed dan neemt het pestgedrag af. Scholen, leerkrachten en ouders trekken aan de bel bij signalen van pesten. Op 2 basisscholen is deze training van 4 lessen gegeven. Hoe ga je als klas met elkaar om? Hoe is de groepssamenstelling en de dynamiek in de klas. Leerlingen gingen samen aan de slag met doeltreffende oefeningen om positieve groepsvorming te realiseren. De oefeningen zijn aangepast aan de ontwikkelingsfase van de klas als groep. De volgende thema’s kwamen aan bod: luisteren, gevoelens tonen en herkennen, inleven in een ander, complimenteren en bemoedigen, elkaar helpen, onderhandelen, conflicten voorkomen en oplossen, feedback geven, omgaan met kritiek, fouten toegeven, nee zeggen en aanpakken. Training “Meidenvenijn” “Meidenvenijn” is een specifiek programma voor pestgedrag onder meiden. Meisjes pesten meestal door middel van sociale relaties. In meidengroepen is er vaak een ‘koningin’. Dit populaire meisje omringt zich met hofdames en trouwe onderdanen. Zij bepaalt wie bij haar club hoort en wie niet. In elke klas of meidengroep zijn in meer of mindere mate deze typische meidenrollen van koningin, hofdame en onderdaan te herkennen. Het machtsspel van de koningin en haar hofkliek leidt altijd tot probleemsituaties, zoals (online) roddelen, pesten en buitensluiten. “Meidenvenijn” is heel moeilijk tegen te gaan omdat het vooral onderhuids gebeurt. Door bewustwording / trainingen en preventie in te zetten kun je “Meidenvenijn” tegengaan. WMW heeft deze training 2 keer gegeven aan groep 6, 7 en 8 op meerdere scholen. Training “Weerbaarheid” In 2014 hebben meiden uit groep 7 en 8 aan deze training van zes lessen deelgenomen. 2.4 Preventie programma verslaving WMW voert op onderdelen het nieuwe “ketenbeleid” van de gemeente uit. Ouders maken zich zorgen om jongeren en alcohol misbruik. Naar aanleiding van gesprekken met ouders, gemeente, politie en VNN zijn wij gezamenlijk bezig met het opzetten van een project rondom alcohol en keten in Dwingeloo, Westerveld, en Stad en Esch Diever. In Westerveld zijn de eerste afspraken gemaakt om samen met netwerkpartners inzicht te krijgen en een plan van aanpak te maken omtrent drankketen in Westerveld.


39

WMW heeft een gesprek gehad met Stad & Esch Diever en er is een voorlopige programma opgesteld voor de bovenbouw. In het vierde kwartaal stonden drie workshops op het programma. In verband met het niet in te passen in de agenda van politie en Prat zijn twee workshops niet doorgegaan. Door jongerenwerk is een workshop gehouden over middelengebruik in klas 3. Gekozen is voor de bovenbouw om een bewustwordingsproces op gang te brengen. Bij de onderbouw slaat dit niet altijd aan omdat dit nog te ver van hen af staat. 2.5 Ondersteuning vrijwilligers kinderwerk en jeugdsozen Vanuit WMW is overleg en ondersteuning geweest bij diverse sozen in Havelte, Dwingeloo, Wapserveen en Vledderveen. Onder meer bij de buurtspeeldag Diever (in samenwerking met vrijwilligers), Spelweek Wapserveen (is een terugkerende activiteit die door vrijwilligers wordt georganiseerd en gedragen), Vledderveen omtrent preventie in samenwerking met Dorpsbelang. Tevens is er overleg en ondersteuning verleend aan Darp, Uffelte, Havelte en Wapserveen voor kinderwerk dit in samenwerking met VNN en politie. De vraag naar sozen is toegenomen als tegenhanger van de keten. Sozen zijn in de ogen van ouders belangrijk. De ouders in Wapserveen zijn meer betrokken bij de jeugdsoos. Voorwaarde vanuit WMW is dat bij een nieuwe soos, ouders een belangrijke bijdrage leveren rondom de soos. 2.6 Vrijetijdsactiviteiten i.s.m. verenigingsleven In Havelte zijn er besprekingen geweest met de dorpsvereniging over de situaties die daar spelen. WMW geeft ondersteuning en brengt de dorpsvereniging met de jongeren in contact zodat jongeren een grotere rol binnen Havelte krijgen. In samenwerking met sportverenigingen in Wapse, Diever, Uffelte, Wilhelminaoord, Wapserveen en Havelte is er een Panna voetbalcompetitie opgezet. De verenigingen krijgen 1 week de pannakooi en mogen deze inzetten voor meerdere doeleinden; nieuwe leden aantrekken, binding binnen de club etc. De competitie is voor meerdere leeftijdsgroepen die naar de centrale finaledag mogen. Het pilot project sport en cultuur is voor iedereen in het vierde kwartaal gestart in Wilhelminaoord met de Kievitshoek. Dit project is bedoeld voor kinderen met beperkte financiële middelen zodat zij toch kunnen aansluiten bij verenigingen. 2.7 Regulier ambulant jongerenwerk Jongerengroepen die op straat rondhangen worden bezocht. Bij overlastsituaties wordt de situatie besproken en gekeken naar een oplossing. Vanuit groepencontact en ouders is meer vraag naar individuele inzet. De inzet op individuele jongeren gaat ten koste van de inzet op de groepen/straatwerk. Het intensieve traject met de Dorpsvereniging Havelte, jongeren en jongerenwerk laat in het vierde kwartaal al duidelijk het verschil zien in gedrag van de betrokkene jongeren. Van afzijdigheid naar nauwe betrokkenheid. De jongeren denken ook constructief mee in verschillende projecten zoals het verplaatsen van de pannakooi Havelte. Keten hebben een grote aantrekkingskracht op jongeren. De oudejaarsgroepen zijn goed georganiseerd. Wel hebben zij aangegeven dat het van belang is dat ouders grenzen aangeven. Volgend jaar zal hier meer aandacht voor zijn vanuit jongerenwerk en ouders.


40

3. Informatie en advies 3.1 WINsT Informatie en advies is cruciaal voor mensen om te kunnen (blijven) participeren en om hun zelfredzaamheid te kunnen vergroten. De inzet van WMW richt zich daar op, waarbij speciale aandacht uitgaat naar kwetsbaren en ouderen. De “formulierenbrigade”, WINsT en belastingvrijwilligers ondersteunen mensen bij het invullen van formulieren. De aanvragen lopen via het centrale Meldpunt. IGSD heeft een training gegeven aan de vrijwilligers (ook belasting en VOA). De vrijwilligers hebben 29 keer ondersteuning verleent bij de volgende thema’s: pensioen, participatiefonds, schulden, formulieren toeslagen en kwijtschelding, sportfonds, vervoer naar ziekenhuis, financieel advies, bijzondere bijstand i.v.m. kinderopvang. 3.2 Belastingvrijwilligers De vrijwilligers hebben deelgenomen aan de training FNV Belastingtrainer voor vrijwilligers in Meppel. Tevens hebben enkele vrijwilligers van WINsT en belastingvrijwilligers deelgenomen aan een Training Toeslagen vanuit Formulierenbrigade Meppel. De belastingvrijwilligers hebben ondersteuning verleent bij: biljetten inkomstenbelasting, wijzigingen belastingen en toeslagen, remigratie naar Nederland. 3.3 Vrijwillige Ouderen Adviseurs (VOA) In 2013 is de inzet vrijwillige Ouderen Adviseurs (VOA) opgestart en heeft er een werving voor VOA’s plaatsgevonden. In 2014 is men van start gegaan. De VOA’s hebben diverse trainingen bezocht onder andere: ouderenadvisering, deskundigheidsbevordering Wmo, deskundigheidsbevordering minimabeleid/IGSD. De VOA’s verstrekken informatie en bieden dienstverlening (hulp bij aanvragen voorzieningen en invullen formulieren) over onder andere Wmo, vervoer en bieden een luisterend oor. De hulpvragen liggen met name op het gebied van praktische ondersteuning en sociale contacten. De VOA’s zetten zich ook in voor preventieve huisbezoeken aan 80-plussers. Aantal VOA’s 11. Er is 25 x een VOA ingezet. Huisbezoeken 80+: In 2014 zijn 100 ouderen bezocht. 50 % van de ouderen die benaderd worden voor deelname aan een huisbezoek doen mee aan een huisbezoek. De helft dus niet. Redenen, we redden ons nog goed, we hebben al hulp. 3.4 Doorontwikkeling digitale sociale kaart In 2014 is gestart met het doorontwikkelen van de digitale sociale kaart. Dit kan worden gezien als een (digitale) laagdrempelig informatiepunt. In samenwerking met de gemeente, MEE en Centraal Meldpunt wordt gekeken naar de mogelijkheden. De leverancier van de sociale kaart heeft een app ontwikkeld. In het najaar heeft er een pilot gedraaid met 25 deelnemers. De gemeente heeft besloten om in 2015 door te gaan met de digitale sociale kaart. 3.5 Gebiedsteam Een gebiedsteam is het team waar elke inwoner terecht kan met uiteenlopende vragen. Alle disciplines van WMW zijn in dit gebiedsteam vertegenwoordigd. Het gebiedsteam werkt integraal en biedt ondersteuning in het afstemmen van hulpvraag en aanbod vrijwilliger in zeer brede zin over diverse disciplines.


41

4. Ondersteuning vrijwilligerswerk en mantelzorg 4.1 Servicepunt vrijwilligers Het servicepunt vrijwilligers zorgt voor een laagdrempelige toegang voor ondersteuning, advies, opleiding en verbinding van en voor vrijwilligers. In Westerveld zijn voor NL doet 23 projecten aangemeld. In Das Mooi wordt aandacht geschonken aan het vrijwilligerswerk. Vrijwilligersorganisaties geven aan, dat zij zeer veel uitnodigingen ontvangen voor ondersteuning van hun vrijwilligerswerk. Niet alle uitnodigingen kunnen worden gehonoreerd er worden bewuste keuzes gemaakt om ergens al dan niet heen te gaan. De gemeente Westerveld heeft WMW opdracht gegeven om in 2015 een waarderingsactie te organiseren voor de vrijwilligers. Hoofddoel is waardering, bijkomende doel is mensen bewust maken van gezonde voeding en beweging. Voor deze waarderingsactie is een werkgroep opgericht. 4.2 Vrijwilligers Academie In 2014 is gestart met de ontwikkeling van een “Vrijwilligers Academie”. Via een digitale vragenlijst is geïnventariseerd wat de behoeften en aanbod is onder de vrijwilligersorganisaties. Er zijn 376 vragenlijsten verstuurd. Na een herhalingsmail zijn 20 geheel of gedeeltelijk ingevuld. 21 respondenten hebben de vragenlijst afgewezen. De respons is daarmee 18%. Het informeren en trainen van vrijwilligers blijft een aandachtspunt. De vorm en inhoud zijn na deze inventarisatie echter nog niet duidelijk geworden. In 2015 zal opnieuw gekeken worden op welke manier deskundigheidsbevordering aan vrijwilligers(organisaties) georganiseerd kan worden op een manier die aansluit bij de behoefte. In het vierde kwartaal heeft er een bijeenkomst plaatsgevonden “Gemeentebestuur aan tafel met het vrijwilligersveld”. Het doel van deze bijeenkomst was om in gesprek met de raadsleden en wethouders uiteen te zetten wat de vrijwilligers betekenen voor de gemeente Westerveld. Hoe de gemeente daar eventueel een rol bij kan spelen. Er waren 45 deelnemers van 21 organisaties aanwezig die in gesprek wilden met de gemeente. 4.3 Vrijwilligers vacaturebank De Vacaturebank dient om vraag en aanbod bij elkaar te brengen. Een mooie ontwikkeling is dat door de wekelijkse advertenties in Das Mooi het aantal aanmeldingen stijgt. De vacaturebank werkt ook goed als het gaat om invulling voor bestuurlijke functies binnen de vrijwilligersorganisaties. 4.4 Maatschappelijke stages (MaS) In januari heeft er een MaSmarkt plaatsgevonden. Tijdens deze bijeenkomst hebben 116 leerlingen afspraken gemaakt voor een maatschappelijke stage. Over het algemeen hebben maatschappelijke organisatie met tevredenheid de leerlingen kunnen inzetten. De organisaties waar het minder soepel verliep hebben ondersteuning aangeboden gekregen om samenwerking tussen organisatie en inzet van leerlingen te verbeteren. Tevens is de school bij dit proces betrokken. De maatschappelijke stage verplichting vervalt vanaf het schooljaar 2015 – 2016. Het is nog onduidelijk hoe MaS binnen de scholen na het vervallen van de verplichting vorm krijgt. Het servicepunt adviseert scholen hierin. Vanuit de vrijwilligersorganisatie is er behoefte aan een MaSmarkt om leerlingen in te kunnen zetten voor hun vrijwilligerswerk. De vrijwilligersorganisaties hebben voor 2015 in totaal 45 verschillende maatschappelijke stages op de vacaturebank aangemeld voor individuen en groepen. Er zijn ongeveer 125 plekken beschikbaar voor leerlingen.


42

4.5 Doorontwikkeling makelaarsfunctie In samenwerking met ZZWD is een pilot gestart om vrijwillige coaches vrijwilligers te laten begeleiden die meer aandacht nodig hebben. In samenwerking met IGSD worden WWB-cliënten bemiddelt naar vrijwilligerswerk. In totaal hebben zich 22 mensen aangemeld om bemiddelt te worden. 4.6 Informatie en advies mantelzorgconsulenten De mantelzorgconsulent zoekt de mantelzorgers op zodat tijdig ondersteuning kan worden geboden en worden ingespeeld op dreigende overbelasting. Een aantal mantelzorgers wordt regelmatig veelal maandelijks bezocht met andere is er telefonisch contact. De consulent biedt een luisterend oor, advisering en hulp bij aanvragen voorzieningen. Ook worden er vrijwilligers bemiddelt en ingezet ter ontlasting van de mantelzorgers. De verwachting is dat de vraag naar vrijwilligers ter ontlasting van de mantelzorgers zal toenemen omdat er steeds vaker een beroep wordt gedaan op de mantelzorger en zijn/haar netwerk. 4.7 Aandacht jonge mantelzorgers Om jonge mantelzorgers beter te kunnen bereiken is er een speciale folder gemaakt. In samenwerking met JMZ Meppel zijn er voor jonge mantelzorgers twee activiteiten georganiseerd. Aan deze activiteiten hebben alleen mantelzorgers uit Meppel meegedaan. Helaas was er geen belangstelling vanuit Westerveld. 4.8 Speed-date met mantelzorgers In 2014 is het niet gelukt om een speed-date mantelzorgers te organiseren. 4.9 Ondersteuning Contactpunt Mantelzorg Het CPM komt maandelijks bijeen en organiseert een aantal activiteiten voor mantelzorgers. Waaronder de jaarlijkse dag van de Mantelzorg in november. In maart heeft een informatiebijeenkomst plaatsgevonden over Vrijwillige Terminale Thuiszorg Drenthe (VTZD) In september heeft de Westerveldfair in de Veldkei plaatsgevonden. Een fair voor mantelzorgers en hun omgeving. De Fair was een mix van informatie, verwenactiviteiten en gezelligheid. Op Fair waren organisaties vertegenwoordigd die voor mantelzorgers iets kunnen betekenen waaronder zorgorganisaties, maaltijdvoorzieningen. Zo’n 60 bezoekers; mantelzorgers en hun omgeving hebben de Fair bezocht. De reactie van de bezoekers en de ‘standhouders’ waren positief. 4.10 Ondersteuning Centraal Meldpunt Vrijwillige Thuishulp Het Centrale Meldpunt (CM) krijgt steeds meer meldingen binnen en het gaat veelal om maatwerk. Ook wordt door de professionele zorg vaker naar het CM door verwezen. Het CM bestaat uit 4 vrijwilligers die zowel hulpvragen van mensen beantwoorden als werkzaamheden doen voor het Servicepunt Vrijwilligerswerk. 4.11 Ondersteuning SamSam SamSam heeft 3 bijeenkomsten georganiseerd met thema’s. Nu de bijeenkomsten een thema hebben worden deze goed bezocht. Thema’s waren: WMO-adviesraad; doel kennismaken en informatie-uitwisseling, IGSD; presentatie tegenprestatie naar vermogen, presentatie Vluchtelingenwerk Noord Nederland over hun werkzaamheden. Het Rode Kruis heeft een informatieavond gehouden voor haar vrijwilligers, die ook opengesteld was voor de vrijwilligers van de andere SamSam organisaties, over het onderwerp dementie.


43

5. Bevorderen deelname aan maatschappelijk verkeer 5.1 Algemeen Maatschappelijk werk Het algemeen maatschappelijk werk (AMW) is een eerstelijnsvoorziening aan mensen die problemen hebben op het gebied van financiën, huisvesting, werken, relaties, opvoeding en verwerking. Het AMW biedt een vangnet aan kwetsbare mensen. In het najaar van 2013 is Welzijn MensenWerk gestart met het invoeren van werken via gebiedsteams. De doelstelling van het gebiedsteam Westerveld is: zichtbaarheid, verbinding, samenhangend hulpaanbod en korte lijnen voor de burgers in Westerveld. Ook in 2014 is door Welzijn MensenWerk het AMW ingezet in gebiedsteams, zodat snel hulp kan worden geboden. Het maatschappelijk werk in Westerveld heeft daarnaast contact in het belang van de hulpverlening aan de cliënten met vele externe verwijzers en samenwerkingspartners zoals vluchtelingenwerk en huisartsen. Afspraken zijn gemaakt over aanpak en samenwerking. Zo ook met de Gemeentelijke Kredietbank in verband met hulpverlening bij financiële problematiek, OGGZ met betrekking tot het uitvoeren van hulpverlening aan de slachtoffers van huiselijk geweld en huisverboden. Met IGSD is periodiek overleg. Op verzoek van de gemeente Westerveld is een uitgebreide verantwoording per opdracht gemaakt. Deze uitgebreide verantwoording is opgenomen als bijlage 2. 5.2 Ouderenadviseurs Om kwetsbare ouderen zoveel mogelijk te laten meedoen zet Welzijn MensenWerk in op ondersteuning, advies en begeleiding van zowel de ouderen zelf als hun organisaties. De ouderenadviseurs spelen een cruciale rol in de ondersteuning en het adviseren bij de wat complexe(re) zaken. De al eerder genoemde Vrijwillige Ouderen adviseurs zijn in beeld bij de lichte ondersteuningsvragen. Gekoppeld aan de huisbezoeken aan de kwetsbare ouderen door de ouderenadviseurs zijn de contacten met huisartsen, zorg, gemeente met netwerkpartners in de zorg, gemeente en OGGZ vanwege zorgmijders. Een aantal ouderen leeft afgezonderd, heeft nauwelijks contacten. Dit aantal neemt ook toe. Het enige structurele contact dat deze ouderen hebben is de huishoudelijke hulp. Het is niet mogelijk of wenselijk deze ouderen uit hun isolement te halen door ze te leiden naar activiteiten. Wel is er behoefte aan 1 op 1 contact met aandacht en ruimte voor het geleefde leven. Dit betekent dat er een relatie opgebouwd dient te worden. Om deze ouderen de juiste hulpverlening te kunnen geven hebben de ouderenadviseurs een introductiecursus presentie gevolgd. Gekoppeld aan de introductiecursus is een module scholingsroute voor coördinatoren vrijwilligers. De ouderenadviseurs hebben de bijeenkomst “eenzaamheid nader beschouwd” georganiseerd om vrijwilligers die met ouderen werken te informeren over eenzaamheid: wat is het, hoe herken je het, wat kun je doen. 5.3 Activiteiten voor ouderen De Drentenierders organiseren een maandelijkse ontmoetingsbijeenkomst. Gemiddeld zijn er 30 deelnemers per keer. Naast de maandelijkse sociëteit ontstaan er groepjes die gezamenlijk activiteiten ondernemen. Ook wordt er hulp aan elkaar geboden zoals meegaan naar het ziekenhuis, naai en verstelklusjes voor elkaar doen. WMW heeft de werkgroep ondersteuning verleend bij de subsidieaanvraag. WMW heeft in samenwerking met de SOD Dwingeloo, de Weyert een Breicafé in Dwingeloo opgezet. Dit op verzoek van ouderen dames. Vanaf april is er een wekelijks Breicafe.


44

Onder de ouderen is behoefte aan kleinschalige activiteiten voor ouderen en in de zomermaanden. Het Breicafé speelt hier op in. De vier lokale SOD’s organiseren activiteiten voor ouderen in de dorpen en kernen met een gevarieerd aanbod, laagdrempelig en bevorderen zelfstandigheid en zelfredzaamheid van ouderen. WMW heeft in samenwerking met SOD in de zomer kleinschalige activiteiten georganiseerd. Ook zijn andere organisaties hierbij betrokken, zoals de thuiszorgorganisaties die bij veel ouderen thuis komen en ouderen kunnen stimuleren om aan een activiteit mee te doen. Binnen de SOD’s is er zorg over de deelnemers aantallen die teruglopen. Een grote groep oudere ouderen dreigt min of meer tussen wal en het schip te vallen. Deze oudere ouderen nemen geen deel aan de activiteiten veelal om fysieke redenen. WMW wil in samenwerking met SOD’s en andere organisaties een koers bepalen voor kleinschalige activiteiten voor deze oudere groep. De ZZWD heeft een plan ontwikkeld WELKOM en in samenwerking met WMW wil men beginnen in Havelte. 5.4 Realiseren collectieve voorzieningen De rolstoelpool in Dwingeloo loopt nu ruim een jaar en de resultaten zijn positief. Op basis van de evaluatie van de rolstoelpool in Dwingeloo zijn in het najaar gesprekken gevoerd in Havelte (ZZWD) en Wilhelminaoord (De Menning) om ook daar een rolstoelpool te realiseren. Begin 2015 zal tot realisatie worden overgegaan. Ook in Vledder zal een rolstoelpool gerealiseerd worden .


45

DEEL 4 FINANCIEEL VERSLAG Financieel verslag 2014 van Stichting Welzijn MensenWerk gevestigd te Meppel


46

1. Algemeen Stelselwijziging Om te komen tot een beter inzicht in de financiële positie en een verdergaande beheersing van de activiteiten van de stichting zijn, met ingang van het verslagjaar 2014, nagenoeg alle indirecte bedrijfskosten toegerekend aan de genoemde activiteiten van de stichting. Hiermee is tegemoet gekomen aan de wensen van de subsidieverstrekkers. De directe kosten en directe personeelslasten werden al toegerekend aan de activiteiten. Met ingang van het verslagjaar 2014 worden de kosten van indirect personeel ook toegerekend aan de activiteiten, voor zover deze onderdeel uitmaken van de werkplannen. De resterende kosten van personeel en overige bedrijfskosten worden op basis van een verdeelsleutel aan de activiteiten toegerekend. De stelselwijziging heeft geen invloed op de balans, die hieruit voortvloeiende financiële positie en het totale resultaat van de stichting. Het aanpassen van de vergelijkende cijfers in de staat van baten en lasten is echter zeer bewerkelijk en de directie heeft er dan ook voor gekozen om de vergelijkende cijfers evenals de begroting niet aan te passen.


47

2. Resultaatvergelijking 2.1 Resultatenoverzicht 2014 x € 1.000

%

2013 x € 1.000

%

Baten Welzijnswerk Gemeente Meppel Welzijnswerk Gemeente Westerveld Exploitatie accommodaties Doorberekende personeelskosten Overige baten

1.839 816 507 410 9 3.581

51,3 22,8 14,2 11,4 0,3 100,0

1.847 884 574 390 1 3.696

50,0 24,0 15,5 10,5 0,1 100

1.815 871 562 397 3.645 8 10

50,7 24,3 15,7 11,1 101,8 0,0 0,2 0,3

1.405 616 587 382 2.990 524 101 128

38,0 16,7 15,9 10,3 80,9 14,2 2,7 3,6

3.663

102,3

3.743

101,4

Resultaat uit activiteiten verslagjaar Onttrekkingen bestemmingsfondsen en -reserves

-82 56

-2,3 1,6

-47 -11

-1,3 -0,3

Onverdeeld resultaat

-26

-0,7

-58

-1,6

Lasten Directe kosten: Welzijnswerk Gemeente Meppel Welzijnswerk Gemeente Westerveld Exploitatie accommodaties Doorberekende personeelskosten Personeelskosten Afschrijvingen Overige kosten

TOELICHTING Het resultaat uit activiteiten verslagjaar bevat baten en lasten betrekking hebbende op de "exploitatie" van deze activiteiten door Stichting Welzijn MensenWerk Onttrekkingen bestemmingsfondsen en -reserves betreffen feitelijk de financiering van activiteiten uit vastgelegd eigen vermogen.


48

3. Financiële positie De financiële positie kan als volgt worden weergegeven: 31-12-2014 x € 1.000 x € 1.000

31-12-2013 x € 1.000 x € 1.000

Middelen op lange termijn Vrij besteedbaar vermogen Vastgelegd vermogen Onverdeeld resultaat verslagjaar

63 395 -26

63 508 -58

Totaal eigen vermogen Voorziening groot onderhoud Langlopende schulden

432 453 215

513 465 232 1.100

1.210

Vastgelegd op lange termijn Materiële vaste activa

529

555

Werkkapitaal

571

655

13 328 628 969 -398

20 287 871 1.178 -523

571

655

Dit werkkapitaal bestaan uit: Voorraden Vorderingen Liquide middelen Kortlopende schulden Werkkapitaal

Door de afhankelijkheid van de Stichting van de projectexploitatie is een goede vermogenspositie noodzakelijk. Een groot deel van het vermogen heeft echter een noodzakelijke bestemming en is vastgelegd als gevolg van besluiten door het bestuur casu quo de doelstelling van de stichting. Het "vrije" vermogen is in relatie tot de omvang van de exploitatie en het totale vermogen beperkt van omvang. De omvang van het vrij besteedbaar vermogen is niet gemaximaliseerd door de gemeente Meppel en/ of Westerveld. De liquiditeitspositie was in 2014 voldoende. De vastgelegde vermogensbestanddelen maken deze liquiditeitspositie noodzakelijk.


49

4. Kasstroomoverzicht over 2014 (Opgesteld volgens de indirecte methode) 2014 € Resultaat verslagjaar Aanpassingen voor: Afschrijvingen Mutatie voorzieningen Mutatie vorderingen Mutatie voorraden Afname kortlopende schulden

107.366 -12.377 -40.676 7.648 -124.457

Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in materiële vaste activa

Mutatie geldmiddelen

€

€

€

-81.558

Kasstroom uit bedrijfsoperaties

Kasstroom uit financieringsactiviteiten Aflossingen leningen Mutatie aflossingsverplichtingen volgend verslagjaar

2013

-47.501

100.053 -38.562 -26.874 -1.493 36.365 -62.496 -144.054

69.489 21.988

-81.900

-51.869

-16.276 -585

-15.723 -554 -16.861

-16.277

-242.815

-46.158

870.818 628.003

916.976 870.818

-242.815

-46.158

Specificatie van de geldmiddelen Liquide middelen per 1 januari Liquide middelen per 31 december Mutatie geldmiddelen


50

DEEL 5 JAARREKENING 2014

JAARREKENING 2014 Opgemaakt door het bestuur d.d. 21 mei 2015

De directie,

Mevrouw C.L.M. Volleberg


51

1. BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (Voor verwerking resultaatbestemming)

ACTIEF 2014 €

2013 €

€

€

A. VASTE ACTIVA Materiële vaste activa

(1)

Grond en gebouwen Meppel Grond en gebouwen Westerveld Verbouwing en inrichting Meppel Verbouwing en inrichting Westerveld Inventaris

69.348 107.787 100.686 67.394 184.173

74.248 107.787 119.519 49.403 203.898 529.388

554.855

12.610

20.258

B. VLOTTENDE ACTIVA Voorraden

(2)

Vorderingen

(3)

Debiteuren Vorderingen op verbonden stichtingen Te verrekenen subsidies en bijdragen Overige vorderingen en overlopende activa

77.881 24.415 182.925 42.449

124.065 10.027 82.150 70.752 327.670

Liquide middelen Kas Rabobank I.N.G. bank Gelden onderweg

TOTAAL ACTIVA


286.994

(4) 4.701 599.749 13.073 10.480

10.061 842.643 14.964 3.150 628.003

870.818

1.497.671

1.732.925

52

PASSIEF 2014 € C. EIGEN VERMOGEN

2013 €

€

€

(5)

Vrij besteedbaar vermogen Vastgelegd vermogen Onverdeeld resultaat boekjaar

63.148 394.688 -25.922

63.148 508.644 -58.320 431.914

D. VREEMD VERMOGEN Voorzieningen Groot onderhoud Reorganisatie

513.472

(6) 432.849 20.000

445.226 20.000 452.849

Langlopende schulden Onderhandse leningen Schulden aan kredietinstellingen

465.226

(7) 137.268 77.430

143.621 87.938 214.698

Kortlopende schulden (8) Aflossingsverplichtingen leningen Crediteuren Schulden aan verbonden stichtingen Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden

TOTAAL PASSIVA


16.861 48.546 138.783 194.020

231.559 16.276 45.988 12.149 160.964 287.291

398.210

522.668

1.497.671

1.732.925

53

2. STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2014 Realisatie 2014 €

Begroting 2014 €

Realisatie 2013 €

Begroting 2013 €

Baten Welzijnswerk Meppel Welzijnswerk Westerveld Exploitatie accommodaties Westerveld Doorberekende personeelskosten Overige baten

(9)

Som der baten

1.838.845 816.134 507.087 410.481 9.071

1.743.595 879.781 526.470 359.094 -

1.847.329 865.419 592.001 389.505 2.010

1.723.747 834.257 527.001 392.000 -

3.581.618

3.508.940

3.696.264

3.477.005

1.815.381 871.494 561.795 396.504 3.645.174 0 7.578 10.547 -123

1.215.150 485.641 570.365 102.581 2.373.737 902.787 79.145 252.701 -7.750

1.404.825 615.909 587.442 382.300 2.990.476 523.772 101.259 134.600 -6.342

1.203.539 434.047 594.787 267.914 2.500.287 726.639 91.343 244.851 -12.900

3.663.176

3.600.620

3.743.765

3.550.220

-81.558

-91.680

-47.501

-73.215

-81.558

-91.680

-47.501

-73.215

14.223 4.900 15.232 21.281 55.636

14.200 4.900 10.800 7.887 37.787

14.223 4.900 7.616 -46.819 9.261 -10.819

14.200 4.900 19.100

-25.922

-53.893

-58.320

-54.115

Lasten Directe projectkosten: Welzijnswerk Meppel Welzijnswerk Westerveld Exploitatie accommodaties Westerveld Doorberekende personeelskosten

(10)

Personeelskosten Afschrijvingen Organisatiekosten Financiële baten en lasten

(11) (12) (13) (14)

Som der lasten Resultaat uit activiteiten verslagjaar Bestemming resultaat activiteiten verslagjaar: Resultaat uit activiteiten verslagjaar Onttrekkingen bestemmingsfondsen en -reserves Bestemmingsfonds verbouwing en inrichting gebouwen Fonds activa bedrijfsvoering Bestemmingsreserve automatisering Bestemmingsfonds projecten Continuïteits- en risicoreserve

Onverdeeld resultaat verslagjaar


54

3 Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling 3.1 Algemeen Deze jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de van toepassing zijnde weten/of regelgeving, waaronder de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving "Kleine organisaties zonder winststreven" (RJ 640). De rechtspersoon valt binnen de grenzen gesteld in artikel 2:360 lid 3 Titel 9 van het Burgerlijk Wetboek. Daarmee is Titel 9 BW 2 niet van toepassing. Ingevolge dit artikel is een deskundigenonderzoek niet verplicht, echter op basis van de subsidieverordeningen van de gemeenten heeft dit deskundigenonderzoek wel plaatsgevonden. 3.2 Algemene grondslagen voor de opstelling van de jaarrekening De waardering van activa en passiva en de bepaling van het resultaat vinden plaats op basis van historische kosten. Tenzij bij de desbetreffende grondslag voor de specifieke balanspost anders wordt vermeld, worden de activa en passiva opgenomen tegen nominale waarde. Baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop ze betrekking hebben. Baten worden slechts opgenomen voor zover zij op de balansdatum zijn gerealiseerd en er geen terugbetalingsverplichting aan de subsidieverstrekker is. Lasten die hun oorsprong vinden voor het einde van het verslagjaar, worden in acht genomen indien zij voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden. 3.3. Stelselwijziging In 2014 heeft een stelselwijziging plaatsgevonden ten aanzien van de toerekening van indirecte kosten aan de activiteiten. Deze stelselwijziging heeft geen invloed op balans- en resultaatposities. 3.4. Grondslagen voor waardering van activa en passiva Materiële vaste activa De materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen de verkrijgings- of vervaardigingsprijs onder aftrek van de geaccumuleerde afschrijvingen. De afschrijvingen zijn gebaseerd op de verwachte economische levensduur en worden lineair berekend vanaf het moment van ingebruikname. Voorraden De voorraad dranken en buffet worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs, eventueel verhoogd met een opslag voor indirecte kosten. Vorderingen De vorderingen zijn gewaardeerd tegen nominale waarde. Voor eventuele oninbaarheid wordt een voorziening getroffen. Overige activa en passiva Alle overige posten in de balans worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Jaarverslag 2014 WMW

55

3.5. Grondslagen voor resultaatbepaling Algemeen Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen opbrengstwaarde van de geleverde goederen en/of diensten en de bedrijfs- en de overige lasten over het jaar waarop zij betrekking hebben, tenzij anders is vermeld. Baten Onder de baten wordt verstaan de in het verslagjaar van derden ontvangen gelden of aan derden in rekening gebrachte bedragen voor verrichte diensten en/of geleverde goederen. Subsidies en bijdragen Subsidies en bijdragen worden toegerekend aan het jaar waarop deze betrekking hebben. Subsidies voor, op balansdatum, nog onderhanden projecten worden als vooruitontvangen gepassiveerd. De projectresultaten worden verantwoord na afronding van het project. De toegerekende kosten van onderhanden projecten worden in mindering gebracht op de vooruitontvangen subsidie. De projecten worden belast op basis van direct aan de projecten toerekenbare kosten. Eventuele overschotten op projecten, waarvoor geen betalingsverplichting is jegens de subsidieverstrekker, kunnen gepassiveerd worden onder het bestemmingsfonds projecten met als doel deze overschotten in een volgend jaar aan te wenden voor een nieuw gelijksoortig project. Overige lasten De kosten worden bepaald met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde grondslagen van waardering en worden toegerekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben. Winsten worden verantwoord in het jaar waarin de diensten zijn verricht c.q. de goederen zijn geleverd. Verliezen worden in aanmerking genomen in het jaar waarin deze voorzienbaar zijn. Afschrijvingen De afschrijvingen op de materiële vaste activa worden berekend door middel van vaste percentages van de verkrijgingsprijzen op basis van de verwachte economische levensduur. Financieel resultaat De rentebaten en -lasten betreffen de op de verslagperiode betrekking hebbende rente-opbrengsten en -lasten van uitgegeven en ontvangen leningen, en van overige vorderingen en schulden.


56

4. TOELICHTING BALANS PER 31 DECEMBER 2014 VASTE ACTIVA 1. Materiële vaste activa

Boekwaarde per 1 januari 2014 Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen

Mutaties Investeringen Afschrijvingen Desinvesteringen Afschrijving desinvesteringen

Boekwaarde per 31 december 2014 Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen


Grond en Grond en gebouwen gebouwen Meppel Westerveld

Verbouwing en inrichting Meppel

Verbouwing en inrichting Westerveld

Inventaris

Totaal

302.721

242.849

281.679

411.206

577.187

1.815.642

-228.473 74.248

-135.062 107.787

-162.160 119.519

-361.803 49.403

-373.289 203.898

-1.260.787 554.855

-4.900 -

-

-18.833 -

27.060 -9.069 -

54.840 -74.564 -

81.900 -107.366 -

-4.900

-

-18.833

17.991

-19.724

-25.466

302.721

242.849

281.679

438.266

632.026

1.897.541

-233.373 69.348

-135.062 107.787

-180.993 100.686

-370.872 67.394

-447.853 184.173

-1.368.153 529.388

57

De stichting is eigenaar van de volgende onroerende zaken Boekwaarde 31-12-2014

Gemeente Meppel: Weerdstraat 78 te Meppel (kantoren) Weerdstraat 80 te Meppel (molen) Gemeente Westerveld: De Vlasbarg'n te Uffelte Toegerekend deel ontvangen subsidies en giften De Veldkei te Havelte De Gowe te Geeuwenbrug De Stobbe te Darp

WOZ waarde 1-1-2014

Verzekerde waarde

€ 128.765 41.269 170.034

€ 562.000 141.000 703.000

€ 1.190.400 1.190.400

101.535 -67.188 34.347 32.037 97.220 11.577 175.181

871.000 871.000 1.486.000 205.000 736.000 3.298.000

1.752.751 1.752.751 2.795.332 410.377 1.441.198 6.399.658

345.215

4.001.000

7.590.058

De vermelde boekwaarden per 31 december 2014 bestaan uit de grond en gebouwen plus de verbouwing en inrichting van de onroerende zaken. De grond, romp en aanbouw van de molen gelegen aan de Weerdstraat 80 te Meppel is eigendom van de Stichting. De bovenbouw is eigendom van Stichting Molen de Weert. De gebouwen zijn eigendom van Stichting Welzijn MensenWerk. De grond van accommodatie De Stobbe was in erfpacht tot en met 14 november 2010. Hiervan heeft een stilzwijgende verlenging plaats gevonden. De inventaris en goederen aanwezig in de accommodaties welke zich bevinden in de gemeente Westerveld zijn tegen brand verzekerd voor een bedrag van € 527.000. De inventaris aanwezig in het kantoorgebouw, de molen en cultureel centrum "De Plataan" in de gemeente Meppel is verzekerd voor een bedrag van € 529.000. Toelichting afschrijvingen Actief Accommodaties (Westerveld) Gebouwen (Meppel) Verbouwing en inrichting Inventaris

Afschrijvingspercentage 0 0 7-10 10-33

Het bestuur heeft besloten niet meer af te schrijven op de accommodaties in de gemeente Westerveld (m.i.v. 1 januari 2008) en de afschrijving op het gebouw in Meppel (m.i.v. 1 januari 2010) te maximaliseren op de onttrekking van het fonds activa bedrijfsvoering. Dit in verband met de geringe boekwaarde van de panden ten opzichte van de WOZ- en verzekerde waardes. Op de verbouwing en inrichting van de accommodaties wordt in overeenstemming met voorgaande jaren wel afgeschreven Jaarverslag 2014 WMW

58

VLOTTENDE ACTIVA

2. Voorraden Voorraad dranken en buffet

31-12-2014 31-12-2013 € € 12.610

20.258

565 2.293 3.417 3.649 2.686 12.610

1.123 4.098 4.503 6.590 3.944 20.258

439 41.003 19.671 3.750 13.018 77.881

45.714 43.320 23.125

Voorraad dranken en buffet Voorraad keuken Voorraad koffie en thee Voorraad frisdrank en zwak alcoholische dranken Voorraad alcoholische dranken Voorraad emballage

3. Vorderingen Debiteuren Welzijnswerk gemeente Zwartewaterland Bijdrage school maatschappelijk werk Huur en consumpties accommodaties Westerveld Oranjefonds Overige debiteuren

11.906 124.065

Vorderingen op verbonden stichtingen Rekening-courant accommodatie De Schalle Stand per 1 januari Mutaties verslagjaar Stand per 31 december

2014 €

2013 €

10.027 14.388 24.415

Dorpshuis "De Schalle" te Nijeveen is eigendom van de gemeente Meppel. Stichting Welzijn MensenWerk voert het beheer en exploitatie over dit dorpshuis; voornamelijk gericht op de gebieden van het welzijns- en maatschappelijk werk. De mutaties in rekening courant betreffen door Stichting Welzijn MensenWerk in rekening gebrachte vergoedingen onder aftrek van betaalde uitgaven ten behoeve van "De Schalle". Over vorderingen op verbonden stichtingen wordt geen rente berekend.


59

436 9.591 10.027

Te verrekenen subsidies en bijdragen 31-12-2014 31-12-2013 € € Gemeente Meppel Welzijnswerk

Gemeente Westerveld: Welzijnswerk Accommodaties

Welzijnswerk Gemeente Meppel Stuif 's In Taalcoaches School maatschappelijk werk Versterken Voorliggend Veld MAS Overige subsidies

Welzijnswerk Gemeente Westerveld Overige subsidies

Accommodatie Gemeente Westerveld Accommodatie De Stobbe Accommodatie De Vlasbarg'n Accommodatie De Wiekslag


165.924

63.658

165.924

63.658

-1.000 18.001 17.001

18.492 18.492

182.925

82.150

162.773 25.080 -20.669 -1.260 165.924

12.073 15.000 36.542 43 63.658

-1.000 -1.000

-

5.613 6.775 5.613 18.001

5.500 6.638 6.354 18.492

60

Overige vorderingen en overlopende activa Te ontvangen ziekengeld Vooruitbetaalde kantoorkosten Te ontvangen rente Vooruitbetaalde verzekeringspremie Korting inkopen accommodaties Te ontvangen energiebelasting accommodaties Overige vorderingen

31-12-2014 31-12-2013 € € 5.832 5.647 7.160 9.232 4.508 7.520 2.550 42.449

17.033 9.926 9.291 9.694 7.887 10.650 6.271 70.752

4.701 49.030 550.719 13.073 10.480 628.003

10.061 43.531 799.112 14.964 3.150 870.818

63.148 394.688 -25.922 431.914

63.148 508.644 -58.320 513.472

13.224 37.745 50.969

18.124 59.026 77.150

298.447 17.152 28.120 343.719

356.767 32.384 42.343 431.494

394.688

508.644

4. Liquide middelen Kassen Rabobank, rekening-courant Rabobank, spaarrekeningen ING bank, rekening-couranten Gelden onderweg

5. EIGEN VERMOGEN Vrij besteedbaar vermogen Vastgelegd vermogen Onverdeeld resultaat boekjaar

Vastgelegd vermogen Bestemmingsfondsen Fonds activa bedrijfsvoering Bestemmingsfonds projecten

Bestemmingsreserves Continuïteits- en risicoreserve Bestemmingsreserve automatisering Bestemmingsreserve verbouwing en inrichting gebouwen


61

Fonds activa bedrijfsvoering Stand per 1 januari Onttrekking Stand per 31 december

2014 €

2013 €

18.124 -4.900 13.224

23.024 -4.900 18.124

Dit bestemmingsfonds is ontstaan uit een overschot van € 122.101 wegens de verkoop van oude accommodaties rond de fusie van de voormalige Stichting Welzijn Meppel in 1992. De reserve wordt in 25 jaar aangewend voor de financiering van de afschrijving op de huidige accommodatie gelegen aan de Weerdstraat te Meppel. Dit deel van het eigen vermogen kan niet zonder meer worden besteed, omdat daarmee activa voor de bedrijfsvoering zijn gefinancierd.

Bestemmingsfonds projecten

2014 €

2013 €

Stand per 1 januari Welzijnswerk gemeente Meppel Welzijnswerk gemeente Westerveld Stand per 31 december

59.026 -21.281 37.745

12.207 -8.685 55.504 59.026

Dit bestemmingsfonds bevat overschotten/tekorten van lopende projecten als gevolg van bijdragen door deelnemers, sponsoren en niet terug te betalen subsidies. De overschotten respectievelijk de tekorten worden in het volgend jaar aangewend ten behoeve van de hieronder genoemde projecten:

2014 € Contactpunt Mantelzorg (CPM) (Westerveld) Mantelzorgcompliment Versterken zelfredzaamheid (Westerveld)


2013 €

4.357 10.017 23.371 37.745

62

5.864 25.152 28.010 59.026

2014 €

2013 €

Stand per 1 januari Onttrekking resp. dotatie uit resultaatbestemming voorgaand jaar

356.767 -58.320 298.447

372.772 -6.744 366.028

Onttrekking Stand per 31 december

298.447

-9.261 356.767

Continuïteits- en risicoreserve

Deze reserve is gevormd om continuering van projecten te waarborgen en eventuele risico's van nieuwe en niet gesubsidieerde activiteiten op te vangen.

Bestemmingsreserve automatisering

2014 €

2013 €

Stand per 1 januari Onttrekking Stand per 31 december

32.384 -15.232 17.152

Deze reserve is gevormd ten behoeve van het op peil houden van de automatisering en is bestemd voor de vervanging en optimalisatie van de serveromgeving.


63

40.000 -7.616 32.384

Bestemmingsreserve verbouwing en inrichting gebouwen

2014 €

2013 €

Stand per 1 januari Onttrekking Stand per 31 december

42.343 -14.223 28.120

56.566 -14.223 42.343

Deze bestemmingsreserve is in 2008 aangewend ten behoeve van de verbouwing van het pand gelegen aan de Weerdstraat 78 te Meppel teneinde de huisvesting op peil te brengen na overname van de activiteiten van het algemeen maatschappelijk werk en de gerealiseerde fusie met Stichting Welzijn Westerveld. Deze investering in 2008 bedroegen in de verbouwing € 83.000 en in de inrichting € 59.000. Het bestuur heeft besloten deze bestemmingsreserve in overeenstemming met de afschrijvingstermijn vrij te laten vallen en in mindering te brengen op de afschrijvingskosten.

Onverdeeld resultaat boekjaar Stand per 1 januari Onttrekking Dotatie Stand per 31 december

2014 €

2013 €

-58.320 58.320 -25.922 -25.922

-6.744 6.744 -58.320 -58.320

Het bestuur heeft besloten het resultaat over 2013 te onttrekken aan de continuïteits- en risicoreserve.

6. VOORZIENINGEN Groot onderhoud accommodaties Westerveld Groot onderhoud gebouwen Meppel Reorganisatie

Groot onderhoud accommodaties Westerveld Stand per 1 januari Dotatie (per saldo) Onttrekking Stand per 31 december


31-12-2014 31-12-2013 € € 416.507 16.342 20.000 452.849

423.971 21.255 20.000 465.226

2014 €

2013 €

423.971 423.971 -7.464 416.507

441.708 441.708 -17.737 423.971

64

De specificatie van de onderhoudsvoorziening is als volgt: De Vlasbarg'n te Uffelte De Veldkei te Havelte De Gowe te Geeuwenbrug De Stobbe te Darp

Stand per 1-1-2014 € 64.292 119.948 144.802 94.929 423.971

Dotatie/ vrijval €

Kosten Stand per onderhoud 31-12-2014 € €

-7.464

-

-7.464

64.292 112.484 144.802 94.929 416.507

In 2007 is een LangeTermijnOnderhoudsPlannning (LTOP) opgesteld in verband met de te verwachten onderhoudskosten van de accommodaties tot en met het jaar 2017. In 2012 heeft het bestuur het LTOP geëvalueerd en vastgesteld dat de werkelijke onderhoudskosten in de afgelopen jaren veel lager zijn gebleken dan volgens de LTOP was gepland. Bovendien wordt voor diverse onderhoudswerkzaamheden subsidie ontvangen, waarin in de LTOP geen rekening is gehouden. Het bestuur heeft besloten niet meer aan de voorziening groot onderhoud te doteren, omdat deze voldoende is om de kosten van onderhoudswerkzaamheden te kunnen dekken. In 2013 is de LTOP geactualiseerd en doorgerekend tot en met 2023.

Groot onderhoud gebouwen Meppel Stand per 1 januari Onttrekking Stand per 31 december

2014 €

2013 €

21.255 -4.913 16.342

42.081 -20.826 21.255

Het pand in de gemeente Meppel is de afgelopen jaren gerenoveerd. Naast de doorlopende onderhoudskosten verwacht het bestuur voor dit pand de komende jaren nog enkele zaken te vervangen. Het bestuur acht de hoogte van de onderhoudsvoorziening toereikend om toekomstig geplande onderhoudswerkzaamheden te verrichten. Derhalve heeft in 2014 geen dotatie plaatsgevonden.

Reorganisatie Stand per 1 januari Stand per 31 december

2014 € 20.000

2013 € 20.000

20.000

20.000

Het bestuur heeft besloten een voorziening te vormen voor verplichtingen welke voortvloeien uit de reorganisatie van het personeelsbestand als gevolg van vermindering van de subsidies.


65

7. LANGLOPENDE SCHULDEN Onderhandse leningen Hypothecaire lening o/g gemeente Meppel

31-12-2014 31-12-2013 € € 137.268

143.621

2014 €

2013 €

Stand per 1 januari Aflossing

149.974 -6.353

156.327 -6.353

Stand per 31 december Kortlopend deel

143.621 -6.353

149.974 -6.353

Langlopend deel per 31 december

137.268

143.621

Hypothecaire lening o/g gemeente Meppel

Deze onderhandse lening bestaat uit een aflossingsvrij, renteloos gedeelte van € 113.445 en een rentedragend gedeelte met lineaire aflossingen van € 30.176 per 31 december 2014. Het rentedragende gedeelte van de lening heeft een looptijd tot en met 30 september 2017 (totale looptijd 18 jaar), het rentepercentage bedraagt 4,75% en staat tot het einde van de looptijd vast. De aflossingen geschieden met € 1.588 per kwartaal. Het oorspronkelijk bedrag van de schuld is € 226.209.


66

Schulden aan kredietinstellingen Lening o/g Bank Nederlandse Gemeenten

31-12-2014 31-12-2013 € € 77.430

87.938

Lening o/g Bank Nederlandse Gemeenten 2014 € Stand per 1 januari Aflossing Stand per 31 december Kortlopend deel Langlopend deel per 31 december

2013 €

97.861 -9.923

107.231 -9.370

87.938 -10.508

97.861 -9.923

77.430

87.938

Deze lening ten behoeve van accommodatie De Gowe te Geeuwenbrug heeft een looptijd tot en met 30 juni 2021 (20 jaar), het rentepercentage bedraagt 5,9% en staat tot het einde van de looptijd vast. De aflossingen geschieden op basis van annuïteiten. Het oorspronkelijk bedrag van de schuld is € 181.512. Het deel van de lening met een looptijd langer dan vijf jaar bedraagt € 28.819.

8. KORTLOPENDE SCHULDEN Aflossingsverplichtingen leningen Crediteuren Schulden aan verbonden stichtingen Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden

Aflossingsverplichtingen leningen Onderhandse lening gemeente Meppel Lening o/g Bank Nederlandse Gemeenten


31-12-2014 31-12-2013 € € 16.861 48.546 138.783 194.020 398.210

16.276 45.988 12.149 160.964 287.291 522.668

6.353 10.508 16.861

6.353 9.923 16.276

67

31-12-2014 31-12-2013 € € Crediteuren Investeringscrediteuren Huur Overige crediteuren

1.614 12.753 34.179 48.546

45.988 45.988

-

12.149

2014 € 12.149 -12.149 -

2013 € 13.436 -1.287 12.149

Schulden aan verbonden stichtingen Rekening-courant Stichting "Ons Dorpshuis" Over de schulden aan verbonden stichtingen wordt geen rente berekend. Rekening-courant Stichting "Ons Dorpshuis"

Stand per 1 januari Betaalde uitgaven Stand per 31 december

Stichting "Ons Dorpshuis" is eigenaar van Ons Dorpshuis te Wilhelminaoord. Stichting Welzijn MensenWerk verzorgde tot 1 juni 2014 namens de hiervoor genoemde stichting het beheer en exploitatie van deze accommodatie. De betaalde uitgaven hebben betrekking op bestuurskosten en de aflossing van een lening, welke door Stichting Welzijn MensenWerk zijn betaald.

Belastingen en premies sociale verzekeringen Pensioenpremies Omzetbelasting Loonheffing december


31-12-2014 31-12-2013 € € 1.649 12.632 124.502 138.783

68

23.671 9.951 127.342 160.964

31-12-2014 31-12-2013 € € Omzetbelasting Omzetbelasting accommodatie De Veldkei Omzetbelasting accommodatie Ons Dorpshuis Omzetbelasting accommodatie De Wiekslag Omzetbelasting uitgeleend personeel

Overige schulden Te besteden subsidies accommodaties Reservering vakantiegeld Reservering vrije dagen Netto loon Vertrekregelingen personeel Rekening-courant personeelsvereniging Ziekteverzuimverzekering Kosten loonadministratie / exploitatielasten Kantoorkosten Accountants- en advieskosten Overige advieskosten Activiteitenkosten Terug te betalen subsidies Rekening-courant Drentenierders Rekening-courant Jong Zwartewaterland Rekening-courant Jeugdsoos Dwingeloo Rekening-courant bouwkavels Bergierslanden Rekening-courant bridgeclub "Plataan"

2.497 26 531 9.578 12.632

5.300 356 754 3.541 9.951

5.000 89.621 68.832 1.062 5.327 168 195 20.000 2.725 320 581 -261 450 194.020

39.500 95.558 72.742 5.212 10.249 7.197 793 290 2.874 15.000 17.576 3.400 900 14.323 496 631 550 287.291

NIET IN DE BALANS OPGENOMEN REGELINGEN Huurverplichtingen gemeente Meppel De stichting huurt activiteitenruimtes ten behoeve van haar activiteiten: - Huur cultureel centrum "De Plataan" aan de Vledderstraat 3 te Meppel. De huur bedroeg in 2014 € 63.000 per jaar. - Wijkcentrum De Poele aan de Groen van Prinsterstraat 1a te Meppel (zaal 7). De huur bedroeg in 2014 € 23.300 per jaar. - MFC "Het Palet" aan de Zuiderlaan 197 te Meppel. De huur bedroeg in 2014 € 8.800. Huurverplichtingen gemeente Westerveld De stichting huurt accommodaties ten behoeve van haar activiteiten: - De Wiekslag te Wapserveen: De eigenaar van dit gebouw is De gemeente Westerveld. Er is geen huur verschuldigd en voor het beheer en exploitatie van het gebouw wordt door de stichting geen vergoeding in rekening gebracht. WGA In 2014 is één medewerker uitgestroomd in de WGA. Jaarverslag 2014 WMW

69

5 TOELICHTING STAAT VAN BATEN EN LASTEN 2014 9. Baten

Welzijnswerk Gemeente Meppel Instandhoudingsubsidie (BCF) Specifieke subsidies

Realisatie 2014 €

Begroting 2014 €

Realisatie 2013 €

Begroting 2013 €

1.322.880 459.222

1.324.400 374.195

1.346.880 364.876

1.346.380 255.675

Subsidies gemeente Overige subsidies en bijdragen Bijdragen deelnemers

1.782.102 2.941 53.802

1.698.595 45.000

1.711.756 79.542 56.031

1.602.055 77.700 43.992

Totaal gemeente Meppel

1.838.845

1.743.595

1.847.329

1.723.747

Gemeente Westerveld Instandhoudingsubsidie (BCF) Specifieke subsidies

787.113 3.023

791.831 37.950

664.279 162.794

654.714 123.822

Subsidies gemeente Overige subsidies en bijdragen Bijdragen deelnemers

790.136 2.794 23.204

829.781 50.000

827.073 6.206 32.140

778.536 5.000 50.721

Totaal gemeente Westerveld

816.134

879.781

865.419

834.257

2.654.979

2.623.376

2.712.748

2.558.004

Exploitatie accommodaties Westerveld Subsidie gemeente Westerveld Verhuuropbrengsten Verkoop buffet en dranken

44.563 192.354 270.170

48.250 186.220 292.000

33.492 241.220 317.289

33.000 205.001 289.000

Totaal exploitatie accommodatie Westerveld

507.087

526.470

592.001

527.001

Doorberekende personeelskosten Gemeente Zwartewaterland Gemeente Staphorst Accommodatie De Schalle Schoolmaatschappelijk werk Ons Dorpshuis Schoonmaak

115.942 7.500 81.477 189.753 13.122 2.687

148.000 7.500 81.477 120.000 2.117

270.500 7.500 81.477 26.788 3.240

270.500 7.500 84.000 30.000 -

Totaal doorberekende personeelskosten

410.481

359.094

389.505

392.000

Totaal welzijnswerk


70

Welzijnswerk gemeente Meppel

Subsidies gemeente Meppel Instandhoudingsubsidie (BCF) School Maatschappelijk Werk Formulieren brigade Maatschappelijke stages Onderwijsachterstandenbeleid Sociale Dagopvang CJG Huisvesting 't Palet Stuif 's In Overige subsidies

Overige subsidies en bijdragen School Maatschappelijk Werk WijkOntwikkelingsPlan Haveltermade Overige subsidies en bijdragen

Bijdragen deelnemers Ouderenondersteuning Vakantiekamp Dakajam Klussendienst Dagopvang ouderenseniorengroep Overige bijdragen deelnemers

Totaal welzijnswerk gemeente Meppel


2014 €

2013 €

1.322.880 253.553 6.000 53.515 54.000 33.000 12.581 13.659 32.914 1.782.102

1.346.880 233.304 8.000 53.515 54.000 16.057 1.711.756

2.941 2.941

73.416 1.261 4.865 79.542

29.236 18.553 2.268 3.663 82 53.802

32.623 16.045 2.968 2.747 1.648 56.031

1.838.845

1.847.329

71

Welzijnswerk gemeente Westerveld

Subsidies gemeente Westerveld Instandhoudingsubsidie (BCF) Mantelzorgcompliment / Contactpunt Mantelzorg WMO raad Westerveld Sociale alliantie Centraal Meldpunt Overige subsidies

Overige subsidies en bijdragen Stichting Ouderenwerk Westerveld (SOW) Overige subsidies en bijdragen

Bijdragen deelnemers Kbret Concerten Verkeerscursus Gezondheid Hobby Uit de Kunst Talen t Weten Waard Nieuwe Media Overige bijdragen deelnemers

Totaal welzijnswerk gemeente Westerveld


2014 €

2013 €

787.113 3.023 790.136

664.279 18.360 -900 130.000 8.500 6.834 827.073

2.794 2.794

4.686 1.520 6.206

3.182 660 9.223 3.022 2.287 1.218 3.605 7 23.204

3.843 1.915 836 11.922 4.439 4.086 2.375 246 2.478 32.140

816.134

865.419

72

Verhuuropbrengsten en subsidies accommodaties 2014 €

2013 €

Subsidies gemeente Westerveld Accommodatie Ons Dorpshuis Accommodatie De Stobbe Accommodatie De Vlasbarg'n Accommodatie De Wiekslag Accommodatie De Gowe

1.562 11.863 13.025 11.863 6.250 44.563

2.500 10.500 11.638 8.854 33.492

Accommodatie De Veldkei Accommodatie Ons Dorpshuis Accommodatie De Stobbe Accommodatie De Vlasbarg'n Accommodatie De Wiekslag Accommodatie De Gowe

137.647 4.581 12.889 24.891 10.712 1.634 192.354

159.224 17.519 18.328 27.191 12.288 6.670 241.220

Totaal verhuuropbrengsten en subsidies

236.917

274.712

79.329 14.982 38.206 46.712 61.728 29.213

82.324 58.282 42.622 45.221 56.878 31.962

270.170

317.289

Verhuuropbrengsten

Verkoop buffetten en dranken Accommodatie De Veldkei Accommodatie Ons Dorpshuis Accommodatie De Stobbe Accommodatie De Vlasbarg'n Accommodatie De Wiekslag Accommodatie De Gowe Totaal verkoop buffetten en dranken


73

10. Directe projectkosten Realisatie 2014 €

Begroting 2014 €

Realisatie 2013 €

Begroting 2013 €

Welzijnswerk Welzijnswerk gemeente Meppel Welzijnswerk gemeente Westerveld

1.815.381 871.494 2.686.875

1.215.150 485.641 1.700.791

1.404.825 615.909 2.020.734

1.203.539 434.047 1.637.586

471.830 89.965 561.795

491.525 78.840 570.365

490.373 97.069 587.442

486.287 108.500 594.787

396.504

102.581

382.300

267.914

3.645.174

2.373.737

2.990.476

2.500.287

Exploitatie accommodaties Westerveld Huisvestingskosten accommodaties Inkoop en directe kosten buffetten en dranken

Doorberekende personeelskosten Totaal doorberekende personeelskosten


74

Welzijnswerk gemeente Meppel Directe projectkosten Huur cultureel centrum "De Plataan" Huur wijkcentrum De Poele Huur overige externe ruimten Eénmalige projectkosten Inleenkrachten en docenten Vrijwilligerskosten Contributies en bijdragen Personeelskosten Activiteitskosten Kosten publiciteit Vervoerskosten Consumptie vrijwilligers/deelnemers Overige directe projectkosten Intern doorbelaste kosten Directe personeelskosten Indirecte personeelskosten Huisvestingskosten Afschrijvingen Kantoor- en algemene kosten Financiële baten en lasten

2014 €

2013 €

65.413 17.657 23.720 5.901 31.231 9.607 12.722 9.089 21.891 8.075 15.935 12.872 4.202 238.315

63.000 17.582 15.696 10.223 25.896 19.862 4.159 1.993 24.271 12.275 14.834 10.156 15.525 235.472

1.262.350 159.363 13.425 40.802 103.611 -2.485 1.577.066

1.085.277 24.565 59.511 1.169.353

1.815.381

1.404.825

88.025 2.331 9.902 7.264 5.293 10.181 20.246 143.242

39.917 9.040 8.086 27.312 11.136 20.058 115.549

572.527 77.840 6.552 19.884 52.662 -1.213 728.252

451.393 -

871.494

615.909

Welzijnswerk gemeente Westerveld Directe projectkosten Huur externe ruimten Personeelskosten Activiteitskosten Kosten publiciteit Vrijwilligerskosten Inleenkrachten en docenten Overige directe projectkosten Intern doorbelaste kosten Directe personeelskosten Indirecte personeelskosten Huisvesting Afschrijvingen Kantoor- en algemene kosten Financiële baten en lasten


75

48.967 500.360

Exploitatie accommodaties Westerveld

2014 €

2013 €

60 1.265 15.295 42.694 13.950 16.039 8.511 8.418 25.164 5.774 1.285 138.455

1.759 11.064 74.786 15.261 17.188 9.860 12.349 17.414 6.327 166.008

222.118 47.942 4.035 28.884 31.142 -747 333.375

317.965

471.830

490.373

81.377 2.827 5.761 89.965

85.597 905 10.567 97.069

Directe projectkosten Personeelskosten Onderhoud accommodaties Onderhoud inventaris en kleine aanschaffingen Gas, water en elektra Belastingen en zakelijke lasten Verzekeringen Schoonmaakkosten Vrijwilligerskosten Organisatie- en kantoorkosten Rente lening Overige huisvestingskosten Intern doorbelaste kosten Directe personeelskosten Indirecte personeelskosten Huisvesting Afschrijvingen Kantoor- en algemene kosten Financiële baten en lasten

6.400 324.365

Inkoop en directe kosten buffetten en dranken Directe kosten en inkopen Inkoop buffetten en dranken Kosten biljart Overige buffetkosten


76

Doorberekende personeelskosten

2014 €

2013 €

Directe projectkosten Overige directe projectkosten

7.142 7.142

-

323.649 32.701 2.646 10.437 20.419 -490 389.362

382.300 -

396.504

382.300

1.917.558 386.176 192.342 202.414 2.698.490 -2.380.644 -317.846 0

2.043.201 359.150 196.072 162.284 2.760.707 -2.236.935 523.772

2.035.533 -4.766 2.030.767 -99.641 -13.568 1.917.558

2.127.427 36.979 2.164.406 -107.903 -13.302 2.043.201

Intern doorbelaste kosten Directe personeelskosten Indirecte personeelskosten Huisvestingskosten Afschrijvingen Kantoor- en algemene kosten Financiële baten en lasten

382.300

11. Personeelskosten Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige personeelskosten Doorbelaste directe personeelskosten Doorbelaste indirecte personeelskosten

Lonen en salarissen Bruto lonen Mutatie reservering vakantietoeslag en vrije dagen Ontvangen ziekengeld Ontvangen subsidies

Personeelsleden Gedurende het jaar 2014 had de stichting een gemiddelde personeelsbezetting van 45 FTE (2013: 44 FTE)

Sociale lasten Sociale verzekeringen Teruggaaf premie WAO/WIA Ziekteverzuimverzekering Overige sociale lasten


310.898 73.488 1.790 386.176 77

308.680 -12.650 52.700 10.420 359.150

2014 €

2013 €

192.342

196.072

58.787 99.397 1.949 97 17.687 16.668 10.325 -2.496 202.414

16.694 81.418 972 1.425 14.284 16.742 26.048 4.701 162.284

1.262.350 572.527 222.118 323.649 2.380.644

1.085.277 451.393 317.965 382.300 2.236.935

Pensioenlasten Pensioenlasten Overige personeelskosten Inleen personeel Reiskostenvergoedingen Feestdagen- en jubilea-uitkeringen Werving en selectie Kosten Arbodienst Loonadministratie Deskundigheidsbevordering Overige personeelskosten

Doorbelaste directe personeelskosten Welzijnswerk gemeente Meppel Welzijnswerk gemeente Westerveld Accommodaties gemeente Westerveld Doorberekende personeelskosten

Doorbelaste kosten direct personeel De personeelskosten welke verband houden met ondersteunende functies (directie, administratie e.d.) worden geacht grotendeels uit de instandhoudingsubsidies (BCF) voldaan te worden. Vanaf 2014 belast de organisatie deze door als zijnde directe personeelslasten.


78

12. Afschrijvingen

2014 €

2013 €

Afschrijvingen op materiële vaste activa Grond en gebouwen Meppel Verbouwing en inrichting Meppel Verbouwing en inrichting Westerveld Inventaris

4.900 18.833 9.069 74.564 107.366 219 107.585 -100.007 7.578

Doorberekend door verbonden stichtingen Doorbelaste afschrijvingskosten

13. Organisatiekosten Huisvestingskosten gebouw Meppel Kantoorkosten Algemene kosten Doorbelaste huisvestingskosten Doorbelaste kantoor- en algemene kosten

Huisvestingskosten gebouw Meppel Gas, water en elektra Onderhoud gebouwen Belastingen en zakelijke lasten Verzekering Schoonmaakkosten Huur externe ruimtes Overige huisvestingskosten


Realisatie 2014 € 24.086 169.398 51.555 245.039 -26.658 -207.834 10.547

Begroting 2014 € 35.542 169.859 47.300 252.701 252.701

Realisatie 2013 €

4.900 18.833 8.132 68.188 100.053 1.206 101.259 101.259

Begroting 2013 €

26.096 194.856 53.091 274.043 -139.443 134.600

2014 €

27.992 171.017 121.706 320.715 -75.864 244.851

2013 €

10.547 1.095 4.424 3.742 2.952 1.326 24.086

79

7.855 1.699 6.071 4.315 2.420 1.089 2.647 26.096

Kantoorkosten Kantoorbenodigdheden Publiciteit en drukwerk Onderhoud inventaris en kleine aanschaffingen Automatiseringskosten Telefoon Porti Contributies en abonnementen Kopieerkosten

2014 €

2013 €

12.318 26.108 3.758 76.009 30.748 7.243 9.042 4.172 169.398

12.083 19.160 6.141 96.255 40.013 8.190 8.243 4.771 194.856

5.131 24.485 1.999 9.487 6.125 1.052 3.276 51.555

10.558 17.718 3.027 6.872 8.060 3.455 3.401 53.091

3.265 -8.323 -5.058 4.935 -123

1.924 -8.266 -6.342 -6.342

Algemene kosten Advieskosten Accountantskosten Verzekeringen Bestuurskosten Kosten ondernemingsraad Kosten vrijwilligers Overige algemene kosten

14. Financiële baten en lasten Rente lening o/g Rente bankiers Doorbelaste financiële baten en lasten


80

6. Bijlagen Specificatie Gemeente Meppel , uitsplitsing inkomsten en uitgaven t.b.v. jaarrekening 2014

Eindtotaal

overige overheadkosten

indirecte personeelslasten

overige directe lasten

directe activiteitskosten

directe huisvestingslasten

252.934 123.526 145.584 724.573 5.882 5.882 63.000 1.500

7.834 25.080 -

82 3.663 18.553 29.777 -

-240.344 -109.008 -126.307 -566.121 -5.490 -5.945 -77 -526

-740 -175 -17.743 -2.881 -1.089 -65.842 -

-716 -1.047 -5.716 -7.607 -51 -72 -24.117 -34.981 -

-1.983 -353 -8.115 -7.926 -617 -331 -8.652 276

-25.245 -12.329 -14.531 -72.319 -587 -587 -

-24.607 -12.017 -14.163 -70.490 -572 -572 -

-40.701 -11.147 -23.423 -6.136 -819 21.511 -8.206 -16.775 1.250

1.322.880

32.914

52.076

-1.053.818

-88.469

-74.307

-27.701

-125.597

-122.422

-84.445

-

253.553 54.000 53.515 33.000 6.000 12.581 13.659

2.400 2.268 -

-123.007 -50.846 -24.697 -17.358 -1.713 -

-10 -6.576 -213 -12.781 -

-85 -601 -497 -678 -3.103 -12.884

-13 -66 -2 -1.107 -88 -44

-20.424 -4.917 -4.873 -3.005 -546 -

-19.941 -4.788 -4.745 -2.926 -532 -

90.074 -6.617 20.997 1.530 2.317 -923 -200 732

426.309

4.668

-217.621

-19.580

-17.847

-1.319

-33.766

-32.931

107.911

459.223

56.744

-1.271.440

-108.049

-92.154

-29.021

-159.363

-155.353

23.467

School maatschappelijk werk OAB Maatschappelijk.makelaar Sociale Dagopvang Formulieren.brigade. Klussendienst CJG Het Palet Stuif s In Totaal overige projecten Eindtotaal

directe personeelslasten

Totaal BCF Meppel

bijdragen deelnemers/fondsen/derden

specifieke subsidies

reguliere subsidies

Samen leven in wijk en dorp Opvoeden en opgroeien Vrijwillige inzet en Mantelzorg Meedoen Preventie, opvang en zorg Versterken voorliggend veld Dakajam Ondersteuning ouderenorganisaties Alzheimercafë

1.322.880

Specificatie Gemeente Westerveld, uitsplitsing inkomsten en uitgaven t.b.v. jaarrekening 2014

Eindtotaal

overige overheadkosten

indirecte personeelslasten

overige directe lasten

directe activiteitskosten

directe huisvestingslasten

directe personeelslasten

bijdragen deelnemers/fondsen/derden

specifieke subsidies

reguliere subsidies

Dorpsnetwerken/ondersteuning dorpen C.J.G. / School maatschappelijk werk Weerbaar, gezond en veilig Ouderenvoorlichting en advies Centraal Meldpunt Servicepunt vrijwilligerswerk Ondersteuning mantelzorg Contactpunt mantelzorg Algemeen maatschappelijk werk Huiselijk geweld Ondersteuning kwetsbare ouderen Activiteitenkwetsbare ouderen

130.000 90.200 130.000 72.700 8.150 21.000 24.918 5.880 167.500 5.282 50.461 81.022

2.000 -

127 1.028 -

-98.324 -78.587 -105.903 -43.983 -970 -26.261 -19.609 -217 -134.780 -1.337 -51.909 -3.883

-303 -19 -1.943 -20 -80 -40 -105 -64 -11.424 -20 -543 -65.481

-617 -77 -715 -1.359 -2.000 -602 -795 -3.971 -121 -24 -1.793 -261

-314 -242 -857 -135 -74 -1.183 -452 -24 -4.114 -378 -5.400

-13.437 -9.323 -13.437 -7.514 -842 -2.171 -2.576 -17.313 -546 -5.216 -

-13.082 -9.077 -13.082 -7.316 -820 -2.113 -2.508 -2.100 -16.856 -532 -5.078 -

3.922 -7.126 -5.811 12.373 3.363 -9.370 -1.125 -497 -16.081 2.823 -14.455 5.996

Totaal BCF Westerveld

787.113

2.000

1.156

-565.764

-80.042

-12.335

-13.173

-72.376

-72.565

-25.986

1.023 1.023

24.841 24.841

-8.866 -229 -9.095

-120 -7.863 -7.983

-6.251 -2.486 -11.866 -20.603

-909 -1.038 -4.827 -6.774

-911 -4.553 -5.464

-887 -4.433 -5.320

-16.146 -5.550 -7.678

3.023

25.997

-574.858

-88.025

-32.939

-19.946

-77.840

-77.885

-55.360

Compliment Mantelzorg Versterken zelfredzaamheid Overige projecten Totaal overige projecten Eindtotaal


787.113

-29.374

81

DEEL 6 WNT VERANTWOORDING WNT-verantwoording 2014 van Welzijn MensenWerk Per 1 januari 2013 is de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT) ingegaan. Deze verantwoording is opgesteld op basis van de volgende op Welzijn MensenWerk van toepassing zijnde regelgeving: het algemene WNT-maximum. Het bezoldigingsmaximum in 2014 is wettelijk € 230.474,-. Het weergegeven toepasselijke WNT-maximum per persoon of functie is berekend naar rato van de omvang (en voor topfunctionarissen tevens de duur) van het dienstverband, waarbij voor de berekening de omvang van het dienstverband nooit groter kan zijn dan 1,0 fte. Uitzondering hierop is het WNT-maximum voor de leden van Raad van Toezicht. Dit bedraagt voor de voorzitter 7,5% en voor de overige leden 5% van het bezoldigingsmaximum . Bezoldiging functionarissen Leidinggevende functionarissen Welzijn MensenWerk heeft één directeur / bestuurder. Zij heeft een voltijds dienstverband gedurende geheel 2014, waarvoor ze een beloning heeft ontvangen van € 89.080,- bruto. Er zijn verder geen extra beloningen uitgekeerd. Toezichthoudende functionarissen Welzijn MensenWerk heeft een raad van toezicht bestaande uit vijf leden. De voorzitter ontvangt een vergoeding van € 1.500,- per jaar. De overige vier leden een vergoeding van € 800,- per jaar. Er zijn verder geen extra beloningen uitgekeerd. Uitkeringen wegens beëindiging dienstverband aan topfunctionarissen Er zijn geen uitkeringen gedaan in het kader van het beëindigen van een dienstverband aan topfunctionarissen in 2014. Overige rapportageverplichtingen op grond van de WNT Naast de hierboven vermelde topfunctionarissen zijn er geen functionarissen die in 2014 een bezoldiging boven het toepasselijke WNT-maximum hebben ontvangen, of waarvoor in eerdere jaren een vermelding op grond van de WOPT of de WNT heeft plaatsgevonden of had moeten plaatsvinden. Er zijn in 2014 geen ontslaguitkeringen aan functionarissen betaald die op grond van de WNT dienen te worden gerapporteerd.


82

DEEL 7 CONTROLEVERKLARING


83


84


85


86

Bijlage 1: Evaluatie SMW gemeente Meppel kalenderjaar 2014 Doel Doel van het schoolmaatschappelijk werk is het voorkomen van ernstige problematiek, schooluitval en op een positieve manier bijdragen aan de ontwikkeling en schoolloopbaan van het kind/jongere. In een zo vroeg mogelijk stadium signaleren, problemen onderkennen bij kind/jongere en/of gezinnen om zodoende erger te voorkomen. Dit aan te bieden zo dicht mogelijk bij huis en in een zo Iicht mogelijke vorm. Het schoolmaatschappelijk werk gaat uit van de behoeften en het probleemoplossend vermogen van kind/jongere, ouders en sociale omgeving. Waar nodig ouders beter inzetten en de opvoedingsvaardigheden van de ouders versterken. De hulp is laagdrempelig en gaat uit van de eigen kracht en zelfredzaamheid en het sociale netwerk van kind/jongere en ouders. Het schoolmaatschappelijk werk i s onderdeel van het Centrum Jeugd Gezin (CJG) en vervult een belangrijke taak in één gezin, één plan en de uitvoeringscoördinatie. Werkwijze Tot de kerntaken van de schoolmaatschappelijk werker behoren: • Signaleren en preventie • Begeleiding van leerling en/of ouders • Ondersteuning van de school • Uitvoeringscoördinatie • Deelname aan zorg overleggen binnen school • Deelname aan gebiedsteams • Afstemming CJG/MDO open afschaling hulpverlening De begeleiding aan leerlingen en /of ouders bestaat meestal uit kortdurende hulpverlening. Indien extra zorg nodig is worden leerlingen en/of ouders besproken in de zorg adviesteams (ZAT) in het voorgezet onderwijs en wordt afgesproken wie de regiefunctie op zich neemt (één gezin, één plan, uitvoeringscoördinatie). Op de basisscholen is er een regulier overleg tussen interne begeleiders en schoolmaatschappelijk werk waar zorgleerlingen worden besproken. Op de beide basisscholen in de Haveltermade is er een zorg adviesteam (JGZ, GGZ, SMW, interne begeleider en directeur van de school). Hierin wordt afgesproken wie de regiefunctie neemt voor een casus. Vanuit de pilot snijvlak passend onderwijs en zorg is het initiatief gekomen om ook voor de beide basisscholen in de Koedijkslanden (MKF Palet) een zorgadviesteam te starten. Vanuit het schoolmaatschappelijk werk is het advies om op alle basisscholen een zorg adviesteam te realiseren om zo de zorgroutes van het CJG te verbeteren. Met het door ontwikkelen van het MDO en de al in gang gezette verschuiving van taken van BJZ (bureau Jeugdzorg) naar het voorliggend veld maakt dat casussen langer in behandeling blijven van het school maatschappelijk werk. Daarnaast zien we in 2014 een sterke toename waarbij schoolmaatschappelijk werk in de praktijk de uitvoeringscoördinatie heeft. Uitvoeringscoördinatie vergt een andere inzet dan de kortdurende hulpverlening die tot nu toe door het SMW werd uitgevoerd. Uitvoeringscoördinatie veel meer tijdsinzet vraagt dan vijf sessies. Doordat in het MDO verschillende specialistische disciplines vertegenwoordigd zijn zoals GGZ en Accare kan er breder gekeken worden naar de ingebrachte casussen. Relevante ontwikkelingen: Gemeenten zijn vanaf 2015 verantwoordelijk voor alle ondersteuning, hulp en zorg aan kinderen, jongeren en opvoeders. Dit is vastgelegd in de Jeugdwet. De opvatting één gezin, één plan en regisseur is uitgangspunt bij de


87

decentralisatie naar gemeenten. Het SMW heeft hier in 2014 al op geanticipeerd door nog meer dan voorheen naar het sociale netwerk van de jeugdige en de ouder te kijken en integraal te werken en uitvoeringscoördinatie uit te voeren. Het schoolmaatschappelijk werk werkt ook in de gebiedsteams die de komende jaren verder worden ontwikkeld en uitgebouwd. Het voordeel daarvan is dat sneller directe steun aan bijvoorbeeld een gezin kan plaatsvinden en eerder ingespeeld kan worden op de eigen kracht van de burger en zijn netwerk waardoor zwaardere problemen op langere termijn mogelijk worden voorkomen. Direct ingrijpen van een gebiedsteam kan ook zorgen voor ontlasting van de school. Naast een individueel aanbod van het schoolmaatschappelijk werk is er ook een groepstraining. De groepstraining wordt soms binnen school aangeboden en soms bovenschools aangeboden. Ons bovenschools aanbod bestaat al jaren uit een sociale vaardigheidstraining voor de bovenbouw in het basisonderwijs. Het jongerenwerk heeft een aanbod voor groep acht van de basisschool ter voorbereiding op het voortgezet onderwijs. Het groepsaanbod binnen school is vooral vanuit d e vraag opgesteld en wordt door jongerenwerk en/of schoolmaatschappelijk werk op maat geleverd. In het najaar van 2014 hebben wij samen met GGD een KIES (kinderen in echtscheiding situaties) kindergroep gedraaid, onderdeel van deze training zijn twee ouder bijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten hebben ouders laten weten, dat zij tevreden waren en behoefte hebben om in een groep vaker hun ervaringen te kunnen delen. Met deze preventieve inzet voorkomen wij vechtscheidingen. In de begeleiding aan leerling en ouders hanteren de schoolmaatschappelijk werkers verschillende aanpakken. Het team is samen met de andere partners van het CJG getraind in de methodiek POD. en VOD, Positief Opvoeden Drenthe, Veilig Opvoeden Drenthe. POD is een programma voor Iichte opvoedingsondersteuning aan ouders. Dit programma sluit goed aan op onze werkwijze en wordt apart geregistreerd. De school maatschappelijk werkers beschikken over een helicopterview. Het kunnen herleiden van “iets horen” naar de kern van de zaak, door het verzamelen, analyseren en het interpreteren van signalen. De schoolmaatschappelijk werkers zijn geschoold in de Kortdurende Oplossingsgerichte Therapie (KOT) en dit vormt de basis van de werkwijze. Een vertrouwens situatie opbouwen is daarbij belangrijk. De school maatschappelijk werker richt zich op wat de leerling en/of ouder in de toekomst wil en wenst. Hij mobiliseert de kracht van de leerling en/of ouders en helpt hen zelf met voorstellen en oplossingen te komen. De nadruk ligt op de mogelijkheden en niet op beperkingen. School maatschappelijk werkers werken met kleine en haalbare stapjes. De leerling en/of ouder raakt hierdoor meer gemotiveerd. Er wordt taakgericht gewerkt. Dit dwingt de school maatschappelijk werkers tot het goed benutten van de tijd en het focussen op het doel van de begeleiding. De school maatschappelijk werkers gaan niet graven, maar gaan gelijk aan de slag met het oplossen of hanteerbaar maken van het probleem en/of beoordelen of verwijzen naar externe hulpverlening indien noodzakelijk. Er zijn regelmatig op scholen overleggen met ouders, interne begeleider, schoolmaatschappelijk werk en soms schuift er een andere hulpverleningsorganisatie aan om te kijken wat de beste begeleiding op school en in de thuissituatie is voor een leerling. De schoolmaatschappelijk werker heeft de uitvoerings-coördinatie. Leerlingen worden middels de KOT-methode geholpen met verwerking van ingrijpende gebeurtenissen en het versterken van zelfvertrouwen en andere emotionele problemen, zoals bijvoorbeeld pesten. Daarnaast wordt schoolmaatschappelijk werk ook ingezet voor conflictbemiddeling (advisering).


88

De school maatschappelijk werkers ondersteunen het onderwijsteam bij het signaleren van problematiek en het motiveren van leerlingen en/of ouders om hulp te accepteren. De Schoolmaatschappelijk werker denkt mee met de consultvrager (leerkracht/mentor/intern begeleider) over handelingsalternatieven bijvoorbeeld advies geven over hoe om te gaan met probleemgedrag, het inschatten van veiligheid voor het kind, scheiden van ouders, rouw enzovoorts. Er wordt zorgvuldig geregistreerd. Registratie van de gegevens over de leerling en/of ouders, de vraag, de contacten met leerling en/of ouders en/of leerkrachten. Welzijn MensenWerk (WMW) hanteert een helder, adequaat en goed werkend registratiebeleid, waarin het mogelijk is om een rapportage te maken van het aantal en het type meldingen. In 2014 registreren we ook de cliënt tevredenheid van de cliënt. De schoolmaatschappelijk werker is één of meerdere dagdelen op school aanwezig. Er is een vaste schoolmaatschappelijk werker per school en per wijk. De schoolmaatschappelijk werker kan daardoor vroegtijdig signalen oppikken en in samenwerking met school en gebiedsteam snel en adequaat hulpverlenen. Hierdoor voorkomt het schoolmaatschappelijk werk dat problemen uit de hand lopen en schooluitval wordt tegen gegaan. Adequate en op tijd geleverde zorg van de schoolmaatschappelijk werker in school kan in veel gevallen voorkomen dat leerlingen en/of ouders in een latere fase gebruik maken van de gespecialiseerde en/of geïndiceerde hulp buiten de school. De school maatschappelijk werker is ook een spin in het web in de school omdat ze veel contacten hebben en onderhouden met alle betrokkenen in de school. Ze vervullen een belangrijke brugfunctie voor een uitwisseling tussen de school en het CJG over zorgleerlingen en/of ouders. Zo kan hulp tijdig open afgeschaald worden. Zij zorgen ervoor dat de interne zorg op school en de externe hulp naadloos in elkaar kunnen overlopen en er een goede samenwerking en afstemming plaats vindt. Tevens hebben de schoolmaatschappelijk werkers een nauwe samenwerking met de andere professionals in het gebiedsteam van WMW. Zowel het jongerenwerk, het Algemeen maatschappelijk werk (AMW) als het project voortijdig schoolverlaten (VSV). Ook de thuisprogramma’s vormen een belangrijke vindplaats voor kinderen/jongeren die in een knelsituatie zitten of dreigen te komen. De school heeft een belangrijke signaleringsfunctie als het gaat om psychosociale problemen van leerlingen en in het verlengde daarvan, problemen die gerelateerd zijn aan de thuissituatie. Om die reden is school een goede plek om van uit het CJG voorlichtings– en preventieprogramma’s op te zetten. De CJG partners (SMW,GGD en jongerenwerk) kunnen aandacht besteden aan opvoedingsondersteuning, seksualiteit, gezondheid en bewegen, sociale media, pesten, sociale vaardigheden, alcohol- en drugsvoorlichting en veiligheid. De wet meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is in juli 2013 van kracht geworden. De wet stelt gebruik van een meldcode verplicht voor professionals bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Welzijn Mensenwerk heeft een protocol voor de meldcode vastgesteld. WMW heeft twee aandachtfunctionarissen aangesteld. De schoolmaatschappelijk werker heeft de taak om onderwijsteams te leren om signalen te herkennen die kunnen wijzen op huiselijk geweld en kindermishandeling. Indien er signalen zijn kunnen zij het onderwijsteam coachen op de gesprekvoering met ouders. Als dit niet haalbaar en/of mogelijk is, dan gaat het SMW samen met school een gesprek aan met de ouders. Meldingen door het SMW


89

bij het Advies en Meldpunt Kindermishandeling (AMK) worden altijd eerst besproken met de aandachtsfunctionaris van WMW en het CJG. Trajecten van huislijk geweld of huisverbod die bij WMW binnen komen via het algemeen steunpunt huislijk geweld (ASHG) worden altijd, in het geval er kinderen bij betrokken zijn, gezamenlijks opgepakt door het AMW en school maatschappelijk werkers. De school maatschappelijk werkers richten zich op de kinderen en heeft zo nodig overleg met het AMK. School maatschappelijk werkers maken, conform de afspraak in het CJG regio Zuidwest, in overleg en afstemming met de school gebruik van de Drentse Verwijs Index (DVI). Met het afgeven van een signaal in de verwijsindex wordt het netwerk rondom een kind/jongere in beeld gebracht. Het zorgt ervoor dat de hulpverleners elkaar snel weten te vinden en bevordert de samenwerking en afstemming tussen de verschillende hulpverleners die bij het gezin betrokken zijn (één gezin, één plan, één uitvoeringscoördinator). Het schoolmaatschappelijk werk neemt deel aan het RJO (risico jongeren overleg) in Meppel. Het schoolmaatschappelijk werk en het jongerenwerk is vanuit het CJG actief betrokken bij de aanpak van de risicojongeren. Cijfers voortgezet onderwijs Meppel 2014: Voortgezet onderwijs Meppel Aanmeldingen Dingstede Greijdanus AOC Terra VMBO Stad en Esch Beroepencollege Stad en Esch Lyceum Totaal

AfKorte TevredenEffect gesloten kontakten heid trajecten 59 65 19 8,4 7,8 10 10 3 9 8 37

52

33

62

63

19

56

67

15

224

257

AOC Terra Drenthe College

14 109

Totaal

123

8,2

8

8,1

8,5

89

7,8 8,3

7,7 8

13 110

7 81

9 8,1

8,5 8,2

123

88

8,6

8,4

MBO Meppel


90

Kalenderjaar 2014

VO

Initiatief aanmelding Algemeen Maatschappelijk Werk

2

Ambulant begl. (Ambelt)

0

Anders

3

Bureau Jeugdzorg (BJZ)

1

Directie school

1

GGZ

0

IB´er

7

Jeugdarts GGD / verpleegkundige

2

Leerkracht/docent

33

Leerling zelf

42

Leerplichtconsulent

2

MDO (cjg))

4

Mentor

97

Ouder(s)

30

Politie

2

SMW

4

Zorg Advies Team

8

Zorgcoördinator

Trajecten School type MBO

MBO


Soort traject Bemid/Pleitbez/Belangenb. Casemanagement 1G1P Concrete dienstverlening Crisishulp Huisverbod Info en advies Meldcode POD nivo 2: info en advies POD nivo 3: oudertraining Procesmatige hulpverlening Rapportage/advies derden Steun en leun

12

Nieuw 1 6 3 12 0 35 1 2 1 49 1 4 Tot. 115

Afgesloten Openstaand 1 0 16 0 5 0 10 3 0 0 34 3 2 0 2 0 1 0 50 17 2 0 4 4 Tot. 127 Tot. 27

91

Trajecten School type VMBO

VMBO VO

Soort traject Bemid/Pleitbez/Belangenb. Casemanagement 1G1P Crisishulp Info en advies Meldcode Nazorg POD nivo 2: info en advies POD nivo 3: oudertraining Procesmatige hulpverlening Rapportage/advies derden Steun en leun Bemid/Pleitbez/Belangenb. Casemanagement 1G1P Concrete dienstverlening Crisishulp Huisverbod Info en advies Meldcode Nazorg POD nivo 2: info en advies POD nivo 3: oudertraining Procesmatige hulpverlening Rapportage/advies derden Steun en leun

VO

Overzicht trajecten kalenderjaar 2014 Huisverbod MBO VMBO VO Meppel 2 Totaal Meppel 2


Nieuw 1 1 3 4 3 0 3 3 30 0 1 Tot. 49 0 4 7 10 1 29 3 0 6 4 120 12 7 Tot. 203 Tot. 367

Meldcode 3 5 7 15

Afgesloten Openstaand 1 0 2 0 6 0 4 1 2 2 0 0 2 1 1 2 34 14 0 0 0 1 Tot. 52 Tot. 21 0 0 10 2 8 0 10 4 1 0 23 8 4 2 0 0 6 0 1 3 118 42 3 9 8 2 Tot. 192 Tot. 72 Tot. 371 Tot. 111

Casemanagement 22 3 14 39

92

1e Problematiek top 5, Gemeente Meppel, School type: VO/VMBO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek

Probleem Relatie met ouders/verzorgers Gescheiden ouders Onzeker Opvoedprobleem Opstandig gedrag

Aantal 37 31 23 16 15

2e Problematiek top 5, Gemeente Meppel, School type: VO/VMBO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek Gedragsproblematiek Leef- en gezinsomstandigheden Functioneren op school

Probleem Relatie met ouders/verzorgers Onzeker Opstandig gedrag Relatie met overige gezinsleden Conflict medeleerlingen oud

Verwijzingen top 5, gemeente Meppel, School type: VO/VMBO Kalender jaar 2014 Instantie Type GGZ GGZ Meppel Hulpverlening Jeugdhulpverlening, Accare 1e lijns-psycholoog Yorneo GGZ GGZ Drenthe

Aantal 30 12 9 8 5

Aantal 14 13 5 3 2

Analyse cijfers voortgezet onderwijs: Ondanks geringe afname van het aantal in te zetten uren SMW is er een lichte groei in aanmeldingen te zien als je 2013 afzet tegen 2014. • De meeste aanmeldingen verlopen via school dat wil zeggen: leerkrachten, mentoren, intern begeleiders en zorgcoördinatoren. • De korte contacten zijn nagenoeg gelijk gebleven. • Bij al onze hulpverleningsprocessen hebben wij consult- en overlegmomenten met de leerkrachten, interne begeleiders, mentoren en zorg coördinatoren. • Uit de cijfers blijkt dat de problematiek in de leefen gezinsomstandigheden hoog scoort. Zaken als (v)echtscheidingen maar ook onzekerheid en opvoedingsproblemen komen veel voor. De aanpak van het schoolmaatschappelijk werk op dit gebied, sluit aan bij de verwachting van de scholen. Het schoolmaatschappelijk werk probeert zoveel mogelijk belemmerende factoren weg te nemen. In de situaties waarin sprake is van ernstige problematiek en nader onderzoek dan wel expertise nodig is vindt bespreking in het MDO (Multi Disciplinair Overleg) plaats. Bij 85% van de leerlingen was geen sprake van specialistische hulpverlening. In casussen waarbij wij de uitvoeringscoördinatie voor onze rekening namen was soms al specialistische hulp aanwezig voor kinderen/jongeren en/of hun gezin. Het gemiddelde aantal gesprekken ligt rond de 4 gesprekken per hulpverleningstraject. In


93

steeds meer casussen neemt het schoolmaatschappelijk werk het uitvoeringscoördinatie voor zijn rekening (één gezin, één plan). Er vindt een verschuiving plaats van casussen van BJZ naar de 1ste lijnsvoorziening, in de meeste gevallen is dat het schoolmaatschappelijk werk. Het schoolmaatschappelijk werk, werkt steeds vaker generalistisch in samenwerking met andere partijen. Geheel 2014 is de klanttevredenheid van het SMW gemeten het gemiddelde cijfer is een 8,3. Het effect van de hulpverlening is ook gemeten in 2014 en wordt gewaardeerd op een 8,0. Indien nodig wordt een casus besproken in het Multi Disciplinair Overleg van het CJG, registratie van aantallen vindt plaats bij het CJG. Evaluaties: Uit de evaluaties van de scholen blijkt dat het schoolmaatschappelijk werk goed zichtbaar is op vrijwel alle scholen in het voortgezet onderwijs. Schoolmaatschappelijk werkers zijn vroegtijdig aanwezig op school, lopen binnen in de koffiekamers, op het schoolplein en de (wandel)gangen en spelen goed in op calamiteiten. In het voortgezet onderwijs is de schoolmaatschappelijk werker vaste deelnemer in het Zorg Advies Team (ZAT). Voor de scholen is het SMW vaak het aanspreekpunt voor de zorgroute CJG. Zo nodig kunnen zaken vanuit het Zorg Advies Team opgeschaald worden naar het Multi Disciplinair Overleg van het CJG. Over het algemeen komen de aanmeldingen via de zorgcoördinator, maar ook via leerkrachten en mentoren. Er melden zich ook leerlingen en/of ouders zelf aan. Dit komt door informatie op de website, presentatie in de klassen, bezoek ouderavonden en mond tot mond reclame. Het schoolmaatschappelijk werk wordt door leerlingen, ouders en school als zeer laagdrempelig ervaren. Over de terugkoppeling van het schoolmaatschappelijk werk en de afstemming zijn de scholen positief. De lijnen zijn kort met zorgcoördinator en leerkrachten. Men weet schoolmaatschappelijk werk goed te vinden. In alle evaluatie gesprekken met de scholen is aandacht besteed aan de zorgroute en ontwikkelingen CJG en aan de meld code huislijk geweld en kindermishandeling.


94

Cijfers basisscholen Meppel 2014: Basisscholen Meppel Aanmeldingen De Akker Oosterboerschoo l Anne Frankschool O’b

8

Afgesloten trajecten 12

Korte kontakten 2

Tevredenheid

Effect

7,6

7,5

7,4

7,3

7,2

7,2

7,7

7,6 7,7 7,9

9

9

9

8

12

2

De Tolter

6

14

7

Het Kompas

49

51

44

Sprinkels

54

58

51

8 8,2

Beatrixschool De Woldstroom Stadskwartier Comm. Gaarlandt De Wel Joh. Calvijnschool Vrije school

16 20 7

31 39 8

19 30 0

8 7,9 7,7

7,8 7,6 7,1

11 12

15 14

12 4

8 8,8

8 8,1

10 1

12 3

0 6

8,2

8

Totaal

211

278

186

8

7,7

Periode 1-1-2014 / 31-12-2014 Initatief aanmelding Algemeen Maatschappelijk Werk Anders Bureau Jeugdzorg (BJZ) Directie school IB´er Jeugdarts GGD / verpleegkundige Leerkracht/docent leerling zelf MDO (cjg) Ouder(s) Politie SMW Totaal


Basisonderwij s

10 6 1 12 33 5 56 1 1 85 3 1 211

95

Trajecten School type BO

Soort traject Bemid/Pleitbez/Belangenb. Casemanagement 1G1P Concrete dienstverlening Crisishulp Huisverbod Info en advies Meldcode Nazorg POD nivo 2: info en advies POD nivo 3: oudertraining Procesmatige hulpverlening Rapportage/advies derden Steun en leun

BO

Nieuw 2 9 2 9 3 62 12 0 17 12 107 2 12 Tot. 249

Afgesloten Openstaand 5 0 26 4 5 0 6 3 3 1 65 10 10 4 0 0 13 4 12 2 121 45 3 0 9 7 Tot. 278 Tot. 80

1e Problematiek top 5, Gemeente Meppel, Schooltype: BO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden

Probleem Opvoedproblemen Gescheiden ouders Onzeker Relatie met ouders/verzorgers Fin. Problemen / schulden

Aantal 43 35 23 19 17

2e Problematiek top 5, Gemeente Meppel, Schooltype: BO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek Gedragsproblematiek Sociaal netwerk

Probleem Relatie met ouders/verzorgers Opvoedproblemen Onzeker Opstandig gedrag Pesten

Aantal 16 14 13 7 7

Verwijzingen top 5, gemeente Meppel, School type: BO Kalender jaar 2014 Instantie Hulpverlening 1ste lijns gezondheidszorg Hulpverlening GGZ Hulpverlening


Type Bureau Jeugdzorg / AMK Overige eerstelijns gezondheidszorg Jeugdhulpverlening, Accare GGZ Meppel 1e lijns psycholoog

Aantal 7 5 5 4 3

96

Analyse cijfers basisonderwijs: In 2014 zijn er 211 aanmeldingen geweest in het BO met een aantal trajecten van 278. Ouders weten het SMW goed te vinden. •

• •

•

•

Het aantal korte contacten neemt nog steeds toe. Een kort contactmoment is geen hulpverleningsproces/traject. Er wordt onderscheid gemaakt tussen een consult met leerkrachten en een informatie en advies moment met bijvoorbeeld ouders/leerlingen. Bij al onze hulpverleningsprocessen hebben wij consult- en overlegmomenten met interne begeleiders en leerkrachten. Problemen in en rond het gezin scoren hoog, met name daar waar er sprake is van (v)echtscheiding. Het SMW probeert zoveel mogelijk belemmerende factoren in de thuissituatie weg te nemen en/of bij de leerling zelf. In de situaties waarin sprake is van ernstige problematiek en nader onderzoek dan wel expertise nodig is, vindt bespreking in het MDO (Multi Disciplinair Overleg) plaats. Bij 85% was geen sprake van gespecialiseerde hulpverlening. Het gemiddelde aantal gesprekken ligt rond de 5 gesprekken per hulpverleningstraject.

In steeds meer casussen neemt het schoolmaatschappelijk werk het casemanagement voor zijn rekening (één gezin, één plan) met als gevolg dat het aantal trajecten per casus toeneemt. Er vindt een verschuiving plaats van casussen van BJZ naar de 1ste lijns voorziening, in de meeste gevallen is dat het schoolmaatschappelijk werk. In casussen waarbij wij de uitvoeringscoördinatie voor onze rekening namen was soms al specialistische hulp aanwezig voor kinderen/jongeren en/of gezin. Het schoolmaatschappelijk werk, werkt steeds vaker generalistisch en buurtgericht in samenwerking met andere partijen. Geheel 2014 wordt de klanttevredenheid van het SMW gemeten; het gemiddelde cijfer is een 8,0. Het effect van de hulpverlening is ook gemeten vanaf 1 januari.2013 en wordt gewaardeerd op een 7,7. Indien nodig wordt een casus besproken in het MDO van het CJG, registratie van aantallen vindt plaats bij het CJG. Evaluaties: Uit de evaluaties van de scholen blijkt dat het schoolmaatschappelijk werk goed zichtbaar is op vrijwel alle scholen voor het basisonderwijs. Schoolmaatschappelijk werkers zijn vroegtijdig aanwezig op school, lopen binnen in de koffiekamers, schoolplein en (wandel)gangen. In het basisonderwijs heeft de schoolmaatschappelijk werker een gestructureerd overleg met de interne begeleider. In de Haveltermade hebben we op beide basisscholen een zorg advies team. In dit team zitten JGZ verpleegkundige van de GGD, de interne begeleider, de directeur en het school maatschappelijk werk. Indien het gaat om ernstige meervoudige problematiek wordt de casus opgeschaald naar het MDO van het CJG. Over het algemeen komen de aanmeldingen via de interne begeleider, maar ook via leerkrachten. Er melden zich ook veel ouders zelf aan. Dit komt door inloopspreekuren op school en informatie in nieuwsbrief, website, presentatie in de klas, bezoek ouderavonden en mond tot mond reclame. Het


97

schoolmaatschappelijk werk wordt door leerlingen, ouders en school als zeer laagdrempelig ervaren. Over de terugkoppeling van het schoolmaatschappelijk werk en de afstemming zijn de scholen positief. De lijnen zijn kort met de interne begeleider en leerkrachten. Men weet schoolmaatschappelijk werk goed te vinden. In alle evaluatie gesprekken met de scholen is aandacht besteed aan de zorgroute en ontwikkelingen CJG en aan de meld code huislijk geweld en kindermishandeling. Voor de scholen is het schoolmaatschappelijk werk vaak het aanspreekpunt voor de zorgroute van het CJG. 15% van de leerlingen zijn al eerder in contact geweest met school maatschappelijk werk in het basisonderwijs en voortgezet onderwijs.


98

Bijlage 2: Overzicht indicatoren en prestatie eenheden 2014 AMW gem.Meppel Basistaken AMW In totaal zijn er in het jaar 2014 242 nieuwe casussen aangemeld en zijn er 251 casussen afgesloten waarin 264 hulpverleningstrajecten zijn behandeld. Aan het einde van 2014 waren er nog 69 casussen niet afgerond. In onderstaande tabellen wordt per kwartaal aangegeven het aantal aanmeldingen en de afgesloten casussen:

Nieuwe casussen Locatie Meppel

Afgesloten casussen Locatie Meppel

Kw 1

Kw 2

Kw 3

Kw 4

Jaar 2013

82

57

57

46

Totaal 242

Kw 1

Kw 2

Kw 3

Kw 4

Jaar 2013

66

72

47

66

Totaal 251

Informatie, advies en doorverwijzing In onderstaande tabel is weergegeven hoeveel cliënten en door wie de cliënten zijn verwezen naar AMW en hoe zij zich hebben aangemeld: Verwijzing

Aantal

%

20

12,8%

Overige eerstelijns gezondheidszorg

1

0,6%

Thuiszorg

1

0,6%

Gemeente Meppel

8

5,1%

Gemeentelijke Sociale Dienst Meppel

3

1,9%

WMO (-loket)

3

1,9%

GGZ

4

2,6%

AMW - andere instelling

2

1,3%

Bureau Jeugdzorg / AMK

3

1,9%

25

16,0%

GGD kindspoor

2

1,3%

MEE

1

0,6%

Meldpunt OGGZ

7

4,5%

Regulier AMW

2

1,3%

Welzijn MensenWerk > WMW Opbouwwerk

1

0,6%

Welzijn MensenWerk > WMW Ouderenwerk

1

0,6%

Welzijn MensenWerk > WMW School Maatschappelijk Werk

3

1,9%

Welzijn MensenWerk > WMW VIA

2

1,3%

Ziekenhuis maatschappelijk werk

2

1,3%

Juridisch / justitieel

2

1,3%

Huisarts

GGD huiselijk geweld


99

Overig

10

6,4%

Woningbouwverenigingen

14

9,0%

Schuldhulpverlening

40

25,6%

1

0,6%

Totaal 156

100,0%

Werk en inkomen Locatie Meppel

Wijze

Aantal

%

7

2,9%

Face-to-face tijdens werktijd

90

37,2%

Internet / email

28

11,6%

Schriftelijk tijdens werktijd

48

19,8%

Telefonisch in werktijd (binnen en buiten spreekuur)

69

28,5%

Totaal 114

100,0%

Anders

Locatie Meppel

De problemen waarvoor cliënten bij het AMW kwamen zijn weergegeven in onderstaande tabel: Soort probleem Buurtrelatie Consumentenzaken Cultuurverschil Eenzaamheid Familierelatie Financiën Gezondheid Huiselijk geweld Huisvesting Identiteit Juridische kwesties Maatschappelijke organisaties Opvoeding Partnerrelatie Relatie met werk School, opleiding Verslaving Verwerking Werk en maatschappelijke participatie Locatie Meppel

Aantal

%

1 1 1 5 21 196 35 51 32 15 6 8 8 36 2 1 1 10 2

0,2% 0,2% 0,2% 1,2% 4,9% 45,4% 8,1% 11,8% 7,4% 3,5% 1,4% 1,9% 1,9% 8,3% 0,5% 0,2% 0,2% 2,3% 0,5%

Totaal 432

100,00%

De samenlevingsverbanden en land van herkomst worden weergegeven in onderstaande tabellen. De reden dat het aantal afwijkt van de nieuw aangemelde casussen is ontstaan doordat er bij één casus meerdere personen zijn betrokken en


100

voor elk van de persoon een cliëntenformulier is ingevuld met daarop het samenlevingsverband en land van herkomst. Samenlevingsverband Eenouderhuishouden Eenpersoonshuishouden (alleenstaande) Onbekend Overige meerpersoonshuishouden Samenwonend paar met kind(eren) Samenwonend paar zonder kind Locatie Meppel

Land van herkomst

Aantal

%

48 86 10 24 69 35

17,6% 31,6% 3,7% 8,8% 25,4% 12,9%

Totaal 272

100,0%

Aantal

%

Afghanistan

2

0,7%

Angola

1

0,4%

Brazilië

1

0,4%

Burkina Faso

1

0,4%

Chili

1

0,4%

Dominicaanse Republiek

1

0,4%

Duitsland

1

0,4%

Eritrea

1

0,4%

Frankrijk

1

0,4%

Griekenland

1

0,4%

Groot-Brittannië

1

0,4%

Guinee

1

0,4%

Hongarije

1

0,4%

Iran

1

0,4%

Israël

1

0,4%

Joegoslavië

1

0,4%

12

4,4%

228

83,8%

Oekraïne

1

0,4%

Onbekend

7

2,6%

Sierra Leone

1

0,4%

Somalia

2

0,7%

Spanje

1

0,4%

Suriname

2

0,7%

Tunesië

1

0,4%

Verenigde Staten van Amerika

1

0,4%

272

100,0%

Marokko Nederland

Locatie Meppel


101

Ongeveer 1/3 van de afgesloten casussen zijn doorverwezen naar andere hulpinstanties. In onderstaande tabel ziet u naar wie de doorverwijzingen hebben plaatsgevonden: Verwijzing Huisarts Overig eerstelijns gezondheidszorg Overige gezondheidszorg Gemeentelijke Sociale Dienst Meppel GGZ 1e lijns Psycholoog AMW - andere instelling Bureau Jeugdzorg / AMK Crisisopvangcentra Humanitas Jeugdgezondheidszorg – Wijkverpleegkundige Accare MEE Meldpunt OGGZ Overige maatschappelijke dienstverlening Regulier AMW Specifieke werksoorten maatschappelijk werk Verslavingszorg Vluchtelingenwerk Voedselbank Welzijn Mensenwerk > WMW Algemeen Maatschappelijk Werk Welzijn Mensenwerk > WMW Opbouwwerk Welzijn Mensenwerk > WMW VIA Juridisch / justitieel Onderwijsinstellingen Overige organisaties Woningbouwverenigingen Schuldhulpverlening Locatie Meppel

Aantal 3 2 1 1 12 2 4 4 3 2 1 1 6 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 2 2 3 1 19 Totaal 82

% 3,7% 2,4% 1,2% 1,2% 14,6% 2,4% 4,9% 4,9% 3,7% 2,4% 1,2% 1,2% 7,3% 1,2% 1,2% 1,2% 1,2% 2,4% 2,4% 1,2% 1,2% 2,4% 1,2% 2,4% 2,4% 3,7% 1,2% 23,2% 100,0%

Kortdurende hulpverlening aan hulpvragers en cliënten In 2014 zijn er 270 geregistreerde korte contacten geweest. De problematiek van deze cliënten wordt in onderstaande tabel weergegeven: Problematiek

Aantal

%

Buurtrelatie

2

0,7%

Consumentenzaken

3

1,1%

Cultuurverschil

5

1,9%

Eenzaamheid

3

1,1%

Familierelatie

9

3,3%


102

Financiën

131

48,5%

24

8,9%

9

3,3%

33

12,2%

5

1,9%

Juridische kwesties

11

4,1%

Maatschappelijke organisaties

13

4,8%

Mobiliteit

2

0,7%

Opvoeding

2

0,7%

10

3,7%

Relatie met werk

4

1,5%

School, opleiding

1

0,4%

Verwerking

2

0,7%

Werk en maatschappelijke participatie

1

0,4%

Totaal 270

100,0%

Gezondheid Huiselijk geweld Huisvesting Identiteit

Partnerrelatie

Locatie Meppel Crisishulpverlening In 2014 is er 8 keer sprake geweest van crisishulpverlening.

Outreachende hulpverlening In 2014 zijn er totaal 19 outreachende hulpverleningstrajecten bij AMW terecht gekomen. Hulpverlening aan slachtoffers huiselijk geweld in 2014. In totaal zijn er zes huisverboden geweest in 2014 waarvan drie met kinderen en drie zonder kinderen. Budgetcoaching In 2014 zijn er 45 verwijzingen geweest. Budgetcursus In 2014 zijn er twee budgetcursussen gegeven waaraan 23 cursisten hebben deelgenomen. Training “opkomen voor jezelf” In samenwerking met MEE zijn er twee trainingen gegeven waaraan in totaal elf cursisten hebben deelgenomen.


103

Bijlage 3: Overzicht aanmeldingen en problematiek SMW gemeente Westerveld Overzicht aanmeldingen Schoolmaatschappelijk werk Totaal aantal aanmeldingen, korte kontakten, trajecten, tevredenheid en effect SMW per school. Kalender jaar 2014 School Roosjenschool De Hoekstee De Slingelier Oosterveld school De Bron De Bosrank Darp Eemster Ten Darperschoele W.A. Storkschool Wapserveen De Fontein De Kievietshoek RSG Stad & Esch Diever Totaal

Trajecten School type BO

BO


Aanmeldingen 6 5 3 11 7 21 3 0 1 11 15 3 6 16

Trajecten Korte contacten 5 6 3 10 5 3 6 18 0 15 11 27 2 6 0 0 0 2 8 10 2 21 1 3 4 6 2 11

Tevreden- Effect heid 8 7,5 7 7

108

49

Gemeente Westerveld 2014 Soort traject Bemid/Pleitbez/Belangenb. Casemanagement 1G1P Concrete dienstverlening Crisishulp Huisverbod Info en advies Meldcode POD nivo 2: info en advies POD nivo 3: oudertraining Procesmatige hulpverlening Rapportage/advies derden Steun en leun

138

Nieuw 1 3 6 3 0 15 4 19 8 46 7 6 Tot. 118

7,5 7,9 7,7 7

7,5 8,2 7,3 6

8,5 7,7 8,5 7 8,2

8,5 7,6 8,5 6,7 7,5

7,7

7,4

Afgesloten Openstaand 1 1 5 0 3 3 4 0 0 0 15 1 4 1 13 7 4 4 50 20 0 7 4 4 Tot. 103 Tot. 48

104

1e Problematiek top 5, Gemeente Westerveld, School type: BO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Ingrijpende gebeurtenis Functioneren op school Gedragsproblematiek

Probleem Opvoedingsprobleem Gescheiden ouders Scheiding Conflict medeleerlingen oud Opstandig gedrag

Aantal 22 20 8 8 6

2e Problematiek top 5, Gemeente Westerveld, School type: BO Kalenderjaar 2014 Categorie Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek Gedragsproblematiek

Probleem Relatie met ouders/verzorgers Opvoedingsprobleem Gescheiden ouders Opstandig gedrag Onzeker

Aantal 18 11 9 8 4

Verwijzingen top 5, gemeente Westerveld, school type: BO Kalenderjaar 2014 Instantie Hulpverlening Hulpverlening GGZ GGZ Hulpverlening Trajecten School type VO

Type 1e lijns psycholoog Bureau Jeugdzorg GGZ Drenthe GGZ Meppel Jeugdhulpverlening, Accare Gemeente Westerveld 2014 Soort traject Info en advies Procesmatige hulpverlening Steun en leun

VO

Nieuw 2 9 0 Tot. 11 Tot. 129

Aantal 7 6 3 2 2

Afgesloten Openstaand 3 0 7 6 0 0 Tot. 10 Tot. 6 Tot. 113 Tot. 54

1e Problematiek top 5, Gemeente Westerveld, School type: VO/VMBO Kalenderjaar 2014 Categorie Functioneren op school Leef- en gezinsomstandigheden Functioneren op school Soc.netwerk en vrije tijd Ingrijpende gebeurtenis


Probleem Verzuimgedrag/spijbelen Relatie met ouders/verzorgers Overbelast Pesten Scheiding

Aantal 2 2 1 1 1

105

2e Problematiek top 5, Gemeente Westerveld, School type: VO/VMBO Kalenderjaar 2014 Categorie Functioneren op school Leef- en gezinsomstandigheden Ingrijpende gebeurtenis Leef- en gezinsomstandigheden Gedragsproblematiek

Probleem Faalangst Relatie met ouders/verzorgers Verhuizing Gescheiden ouders Opstandig gedrag

Aantal 2 2 2 2 1

Verwijzingen top 5, gemeente Westerveld, school type: VO/VMBO Kalenderjaar 2014 Instantie Hulpverlening


Type 1e lijns psycholoog

Aantal 1

106

Bijlage 4: Overzicht indicatoren/prestatie eenheden 2014 AMW gem.Westerveld Basistaken AMW In totaal zijn er in het jaar 2014 114 nieuwe casussen aangemeld en zijn er 126 casussen afgesloten waarin 158 hulpverleningstrajecten zijn behandeld. Aan het einde van 2014 waren er nog 37 casussen niet afgerond. In onderstaande tabellen wordt per kwartaal aangegeven het aantal aanmeldingen en de afgesloten casussen:

Nieuwe casussen Locatie Westerveld

Afgesloten casussen Locatie Westerveld

Kw 1

Kw 2

Kw 3

Kw 4

Jaar 2013

45

20

32

17

Totaal 114

Kw 1

Kw 2

Kw 3

Kw 4

Jaar 2013

34

34

33

25

Totaal 126

Informatie, advies en doorverwijzing In onderstaande tabel is weergegeven hoeveel cliënten en door wie de cliënten zijn verwezen naar AMW en hoe zij zich hebben aangemeld: Verwijzing

Aantal

%

22

27,5%

Overige eerstelijns gezondheidszorg

3

3,8%

Thuiszorg

2

2,5%

Gemeente Westerveld

1

1,3%

Woningbouwverenigingen

1

1,3%

Gemeentelijke Sociale Dienst Westerveld

2

2,5%

GGZ

2

2,5%

1 lijns Psycholoog

1

1,3%

Bureau Jeugdzorg / AMK

2

2,5%

GGD huiselijk geweld

8

10,0%

Meldpunt OGGZ

21

26,3%

Vluchtelinge werk

4

5,0%

Welzijn MensenWerk > WMW School Maatschappelijk Werk

1

1,3%

Juridisch / justitieel

2

2,5%

Overig

4

5,0%

Schuldhulpverlening

3

3,8%

Werk en inkomen

1

1,3%

Totaal 80

100,0%

Huisarts

e

Locatie Westerveld


107

Wijze

Aantal

%

Anders

3

2,6%

Face-to-face tijdens werktijd

5

4,4%

Internet / email

27

23,7%

Schriftelijk tijdens werktijd

11

9,6%

Telefonisch in werktijd (binnen en buiten spreekuur)

68

59,6%

Totaal 114

100,0%

Locatie Westerveld

De problemen waarvoor cliënten bij het AMW kwamen zijn weergegeven in onderstaande tabel: Soort probleem

Aantal

%

1 9 11 71 38 28 15 6 5 2 23 5 8 3

0,4% 4,0% 4,9% 31,6% 16,9% 12,4% 6,7% 2,7% 2,2% 0,9% 10,2% 2,2% 3,6% 1,3%

Totaal 225

100,00%

Cultuurverschil Eenzaamheid Familierelatie Financiën Gezondheid Huiselijk geweld Huisvesting Identiteit Juridische kwesties Opvoeding Partnerrelatie Verslaving Verwerking Werk en maatschappelijke participatie Locatie Westerveld

De samenlevingsverbanden en land van herkomst worden weergegeven in onderstaande tabellen. De reden dat het aantal afwijkt van de nieuw aangemelde casussen is ontstaan doordat er bij één casus meerdere personen zijn betrokken en voor elk van de persoon een cliëntenformulier is ingevuld met daarop het samenlevingsverband en land van herkomst. Er zijn 45 mannen en 77 vrouwen aangemeld. Samenlevingsverband Eenouderhuishouden Eenpersoonshuishouden (alleenstaande) Onbekend Overige meerpersoonshuishouden Samenwonend paar met kind(eren) Samenwonend paar zonder kind Locatie Westerveld


Aantal

%

22 36 4 10 39 11

18,0% 29,5% 3,3% 8,2% 32,0% 9,0%

Totaal 122

100,0%

108

Land van herkomst

Aantal

%

Afghanistan

1

0,8%

Bosnië-Herzegovina

1

0,8%

Groot-Brittannië

2

1,6%

Iran

1

0,8%

Marokko

1

0,8%

108

88,5%

Nederlandse Antillen

1

0,8%

Nigeria

1

0,8%

122

100,0%

Nederland

Locatie Westerveld

Ongeveer 1/3 van de afgesloten casussen zijn doorverwezen naar andere hulpinstanties. In onderstaande tabel ziet u naar wie de doorverwijzingen hebben plaatsgevonden: Verwijzing Consultatiebureau / JGZ Huisarts Overig eerstelijns gezondheidszorg Consumentenzaken Gemeentelijke Sociale Dienst Westerveld GGZ 1e lijns Psycholoog AMW - andere instelling Bureau Jeugdzorg / AMK Accare MEE Meldpunt OGGZ Organisaties voor gehandicaptenwerk Verslavingszorg Vluchtelingenwerk Vrijwilligersorganisaties Welzijn Mensenwerk > WMW Algemeen Maatschappelijk Werk Welzijn Mensenwerk > WMW Ouderenwerk Welzijn Mensenwerk > WMW School maatschappelijk Werk Welzijn Mensenwerk > WMW Jongerenwerk Mantelzorg Overig Schuldhulpverlening Locatie Westerveld

Aantal 1 1 2 2 3 12 4 5 2 1 2 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 13 Totaal 65

% 1,5% 1,5% 3,1% 3,1% 4,6% 18,5% 6,2% 7,7% 3,1% 1,5% 3,1% 1,5% 1,5% 4,6% 3,1% 3,1% 3,1% 1,5% 1,5% 1,5% 1,5% 3,1% 20,0% 100,0%

Kortdurende hulpverlening aan hulpvragers en cliënten In 2014 zijn er 97 geregistreerde korte contacten geweest. De problematiek van deze cliënten wordt in onderstaande tabel weergegeven:


109

Problematiek

Aantal

%

Buurtrelatie

1

1,0%

Consumentenzaken

1

1,0%

Cultuurverschil

1

1,0%

Familierelatie

3

3,1%

54

55,7%

Gezondheid

9

9,3%

Huiselijk geweld

2

2,1%

Huisvesting

8

8,2%

Maatschappelijke organisaties

2

2,1%

Opvoeding

1

1,0%

Partnerrelatie

9

9,3%

Relatie met werk

1

1,0%

School, opleiding

1

1,0%

Verslaving

3

3,1%

Werk en maatschappelijke participatie

1

1,0%

Totaal 97

100,0%

Financiën

Locatie Westerveld Crisishulpverlening In 2014 is er 5keer sprake geweest van crisishulpverlening.

Outreachende hulpverlening In 2014 zijn er 21 casussen via het OGGZ bij AMW terecht gekomen Plustaken AMW Coördinatie en participatie in netwerken In 2014 heeft AMW aan 10 netwerken deelgenomen. Elk netwerk heeft zijn eigen frequentie van bij elkaar komen. In onderstaande tabel staan de netwerken genoemd en het aantal bijeenkomsten. Netwerken Bijeenkomsten Hometeams: Diever / Dwingeloo / Vledder / Havelte Verschillend per dorp MDO Diever / Dwingeloo 8 keer per jaar Overleg Wijkagenten i.s.m. Gebiedsteam 6 keer per jaar Overleg IGSD 3 keer per jaar Werkgroep psychosociale hulpverlening eerstelijnsgezondheidszorg Diever/Dwingeloo 2 keer per jaar OGGZ netwerk 12 keer per jaar Project Huiselijk Geweld 6 keer per jaar PSHOR (Psychische hulpverlening ongevallen en rampen) 1 keer per jaar PSI (Psychosociale hulpverlening bij incidenten) 1 keer per jaar Hulpverlening aan slachtoffers huiselijk geweld. In 2014 was er een huisverbod waarbij kinderen betrokken waren.


110

Jaarverslag 2014 Welzijn MensenWerk

Recommend Documents