JAARVERSLAG 2014 STICHTING WELZIJN PUTTEN
”welzijn door verbinding”
INHOUD
Voorwoord
...............................................................................................................
5
Terug- en Vooruitblik
...............................................................................................................
6
De kracht van de sociale samenleving.................................................. 1.1 Wegwijs vanuit 2 locaties............................................................ 1.2 Startnotitie ”Positionering Informele Zorg Putten”.................... 1.3 Adviesnota ”Samen staan we sterk”...........................................
8 8 8 9
2.
Netwerk................................................................................................ 2.1 Netwerkfunctie........................................................................... 2.2 Samenwerkingspartners............................................................. 2.3 Werkgroepen & platforms.......................................................... 2.4 Reguliere overleggen.................................................................. 2.5 Welzijn op recept....................................................................... 2.6 Sociale kaart................................................................................
10 10 11 11 11 11 12
3.
Organisatie............................................................................................ 3.1 Missie.......................................................................................... 3.2 Visie............................................................................................ 3.3 Visiedocument............................................................................ 3.4 Beleid.......................................................................................... 3.5 Bedrijfsvoering............................................................................ 3.6 Organisatiestructuur.................................................................. 3.7 De interne organisatie................................................................ 3.7.1 Bestuur........................................................................................ 3.7.2 Personele bezetting..................................................................... 3.7.3 Scholing en deskundigheidsbevordering.................................... 3.7.4 SWP-vrijwilligers per 31 december 2014.................................... 3.7.5 Stagiaires per 31 december 2014............................................... 3.7.6 Stage huisarts.............................................................................. 3.8 Anbi status.................................................................................. 3.9 Communicatie............................................................................. 3.10 Ontvangen giften en sponsoring ................................................
13 13 13 14 14 14 15 15 15 16 17 17 18 19 20 20 21
4.
Mantelzorg............................................................................................ 4.1 Zorgen voor de zorger: Servicepunt Mantelzorg......................... 4.2 Informatie & Advies..................................................................... 4.3 Educatie....................................................................................... 4.3.1 Groepsondersteuning.................................................................. 4.4 Respijt.......................................................................................... 4.4.1 Jonge mantelzorgers................................................................... 4.4.2 Mantelzorgers algemeen............................................................. 4.4.3 Mantelzorg dementerenden....................................................... 4.4.4 Mantelzorggids............................................................................ 4.5 Emotionele steun......................................................................... 4.5.1 Mantelzorgcontactochtend......................................................... 4.5.2 Dag van de Mantelzorg...............................................................
22 22 22 22 22 23 23 24 24 25 25 25 25
1.
2
4.6 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.7
Resultaten registratie mantelzorgers.......................................... Inzichten in ziektebeelden.......................................................... Bereiken van overbelaste mantelzorgers.................................... Draaglast in kaart........................................................................ Netwerkoverleg voor Mantzelzorg Servicepunten.....................
27 28 29 29 30
5.
Vrijwilligerswerk verrijkt...................................................................... 5.1 Servicepunt Vrijwilligerswerk..................................................... 5.2. Vertalen van maatschappelijke ontwikkelingen......................... 5.2.1 Maatschappelijke stages............................................................ 5.2.2 Maatschappelijk meedoen door vrijwilligerswerk..................... 5.3 Verbinden & Makelen................................................................. 5.3.1 (Digitale) vrijwilligersvacaturebank............................................. 5.3.2 Adviesgesprekken....................................................................... 5.3.3 Netwerkoverleg voor Vrijwilligers Servicepunten....................... 5.4 Versterken................................................................................... 5.4.1 Ondersteuning bij werving vrijwilligers....................................... 5.4.2 Advisering & Informatie.............................................................. 5.4.3 NLDoet2014................................................................................ 5.4.4 Workshopcarroussel................................................................... 5.4.5 Koppelen formeel en informeel.................................................. 5.5 Verbreiden................................................................................... 5.5.1 Vacaturerubrieken in (social) media........................................... 5.5.2 Vrijwilligersmarkt........................................................................ 5.6 Verankeren.................................................................................. 5.6.1 Vrijwilligers in beeld: Verhouding man/vrouw............................ 5.6.2 Vrijwilligers in beeld: Bemiddeling per sector............................. 5.6.3 Vrijwilligers in beeld: Arbeidssituatie..........................................
31 31 32 32 32 32 33 33 34 34 34 34 35 36 36 37 37 37 37 38 38 39
6.
Investeren in maatschappelijk kapitaal ”Maatschappelijke Stage”...... 6.1 Verrijking van het vrijwilligerswerk............................................. 6.2 Samenwerkingsconvenant Maatschappelijke Stage 2014-2018. 6.3 Stagemakelaar............................................................................. 6.4 Regionaal overleg........................................................................ 6.5 Informatiemarkt Maatschappelijke Stage...................................
40 40 40 41 41 41
7.
55-plussers............................................................................................ 7.1 Servicepunt Senioren................................................................... 7.2 Educatie & voorlichting................................................................ 7.2.1 Collectieve voorlichting............................................................... 7.2.2. Individuele voorlichting en ondersteuning................................. 7.3 Samenwerken, netwerken & verbinden...................................... 7.4 Vrijwillige seniorenvoorlichters................................................... 7.4.1 Scholing....................................................................................... 7.5 Praktische ondersteuning............................................................ 7.5.1 Welzijnsdiensten......................................................................... 7.6 Activeren & participeren............................................................. 7.7 Wegwijsfunctie............................................................................ 7.8 Bemiddelen/toeleiden................................................................. 7.8.1 Sociaal netwerk........................................................................... 7.9 Contactgroepen/ontmoeting...................................................... 7.10 Gezamenlijke projecten & events................................................
43 43 43 43 44 44 45 45 46 46 46 46 46 46 46 47
3
7.11 Resultaten projecten....................................................................
48
8.
Ontmoeting als collectief steunsysteem .............................................. 8.1 Collectief steunsysteem............................................................... 8.2 Zorg- en welzijnsmarkt.................................................................
52 52 55
9.
Bijlagen ................................................................................................. Bijlage I Educatieoverzicht/ Themabijeenkomsten......................... Bijlage II Overzicht welzijnsdiensten................................................ Bijlage III Contactgroepen/ Ontmoeting........................................... Bijlage IV Profielschets bestuurslid................................................... Bijlage V Overzicht nevenfuncties bestuur...................................... Bijlage VI Financieel beleid 2014...................................................... Bijlage VII: Jaarrekening 2014............................................................. Bijlage VIII Assuranceverklaring 2014.................................................
56 56 57 60 61 66 67 68 75
4
VOORWOORD
Putten, juni 2015 Geachte lezer, Veranderen is niet alleen afscheid nemen van gewoontes en geëffende paden, maar betekent ook vooral nieuwe energie. Deze nieuwe energie hebben wij als Welzijn Putten gebruikt om in 2014 onze visie verder te ontwikkelen en onze dienstverlening inzichtelijker te maken. Stichting Welzijn Putten wil mee bewegen in de richting die nodig is. Zij gelooft sterk in burgerkracht, eigen stuurkracht, echter wel ondersteund door flexibele professionals. Het steviger maken van de inzet van vrijwilligers en burgers, vormt tegelijkertijd een vangnet voor kwetsbaren. Onze organisatie heeft zich ontwikkeld tot een stabiele en professionele organisatie waar burgers en organisaties op kunnen bouwen en vertrouwen. Dit willen wij graag verder voortzetten en doorontwikkelen. De kracht van St. Welzijn Putten bestaat deels uit alle contacten, die er vanuit de organisatie zijn met inwoners, organisaties, bedrijven en de gemeente. Al deze contacten leveren signalen op over krachten en knelpunten en de kunst is die met elkaar te verbinden. Onze daadkracht, flexibiliteit en vermogen veel te bereiken zijn de capaciteiten die juist in deze tijden goed benut zouden moeten worden. Reeds een groot deel van onze projecten, diensten en activiteiten is gebaseerd op het principe van burgerkracht. Juist deze goede ervaring maakt dat wij dit nog verder kunnen uitbreiden. Een mooie toekomst voor een stabiel en saamhorig Putten hebben wij voor ogen! We hechten aan duidelijkheid en transparantie en met dit jaardocument willen we graag verantwoording doen over het beleid en de werkzaamheden in 2014. Daarnaast biedt het ons de mogelijkheid om alle medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners te bedanken voor hun inzet.
Met vriendelijke groet, Mede namens bestuur Stichting Welzijn Putten
T.M. Silvius Directeur
5
TERUG- EN VOORUITBLIK Door middel van deze jaarstukken, bestaande uit het jaarverslag en de jaarrekening, legt Stichting Welzijn Putten verantwoording af over de financiën, het gevoerde beleid en maken wij de behaalde resultaten zichtbaar voor de Gemeente Putten, het dorp en haar inwoners. Door middel van een terug- en vooruitblik vatten we kort samen waar wij ons het afgelopen verslagjaar op hebben gericht en waar de focus in 2015 zich op zal (blijven) richten. Terugblik In het afgelopen jaar stond behalve de doorontwikkeling en professionalisering van St. Welzijn Putten ook de voorbereiding op de komende transities centraal. Er is samen met de gemeente hard gewerkt om adequaat in te spelen op de veranderingen in zorg en welzijnswerk. Het gemeentelijk visiedocument is leidraad geweest voor het beleidsplan 2015-2017 van stichting Welzijn Putten. Effectief welzijnsbeleid kan alleen worden uitgevoerd in lokale netwerken. Er is dan ook veel geinvesteerd in het versterken, verbreden en initieren van (huidige) samenwerkingsverbanden, maar tevens in de sociale verbanden tussen burgers onderling. Burgerkracht ontstaat niet altijd vanzelf, maar is een proces dat we gezamenlijk aangaan en waar we met name de burger in moeten meenemen. Om te komen tot een goed intergraal aanbod vraagt het van alle partijen dat ze elkaar weten te vinden en elkaar kennen. Een moderne welzijnsonderneming is zichtbaar voor burgers, bedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties. In 2014 is gebouwd aan de PR van onze organisaties door netwerkgesprekken, presentaties, publicaties en zichtbaarheid in de media. Deze zichtbaarheid hebben we o.a. ook in de vorm van een Servicepunt ”Welzijn Dichterbij”, i.s.m. Kindcentrum Putten dicht bij de burger tot uitvoer gebracht. Om de knelpunten in de bedrijfsvoering en het verder oplopende begrotingtekort in 2014 aan te pakken is er hard gewerkt aan een bedrijfsplan met duidelijke missie, visie en strategie. Dit heeft tevens tot gevolg dat de ingediende subsidieaanvraag 2015 fors hoger is. Deze aanvraag is gebasseerd op het tekort, dat in de afgelopen jaren is ontstaan door o.a. de niet doorberekende loonindexering in de ontvangen gemeentelijkesubside. Om het ingediende bedrijfsplan 2015-2017 uit te voeren is de aangevraagde aanpassing van de subsidie noodzakelijk. Vooruitblik Met de veranderingen in het sociaal domein, verandert o ok de organisatie van het welzijnswerk. Stichting Welzijn Putten wil de organisatie gaan versterken om het nieuwe beleid, waarin de veranderingen zijn uitgewerkt,inhoudelijk goed uit te voeren. Die verandering richt zich op het verwerven van de comepetenties om de veranderende taken uit te voeren. Ook de verbreding van de welzijnstaken rekent SWP tot versterking van de organisatie evenals het samenwerken met andere participatievormen. De versterking van de organisatie is een transitieproces en is dus niet te vatten op één moment, in één plan. Zowel inhoudelijk als organisatortisch zal dit de komende jaren geleidelijke plaatsvinden, waarbij ingespeeld wordt op de veranderende vraag, behoeften en kansen. In 2015 wordt in het kader van de verbetering van de bedrijfsvoering een betere scheiding tussen bestuurs –en directietaken aangebracht. Tevens wordt ten behoeve van interne stroomlijning toegewerkt naar structureel werkoverleg.
6
Verder is voor optimalisering van de huidige bedrijfsvoering aanvullende externe deskundigheid noodzakelijk. In 2014 is daar reeds een start mee gemaakt door het inschakelen van de Sesamacademie, echter wordt er voor de toekomst naar mogelijkheden tot structurele ondersteuning gezocht. In de terugblik is reeds gesproken over samenwerken en krachtenbundeling. Een goed voorbeeld is het Project Buurtsignaal, dat in 2015 van start gegaan is. Als netwerkpartner van de politie Putten zijn wij actief betrokken bij dit project. De werk- en stuurgroep bestaat uit Politie Putten, Woningstichting Putten en Welzijn Putten. Het doel van Buurtsignaal is om wijkbewoners en ondernemers actief te betrekken bij het lokale veiligheidsbeleid, waarbij wijkbewoners zelf aangeven welke problemen voor hen prioriteit hebben en om samen met professionals tot oplossingen komen. Ook bij individuele casussen is er regelmatig afstemming tussen Welzijn Putten en Politie Putten. Hierbij fungeert Welzijn Putten als een soort laagdrempelige frontoffice, aanjager en als spin in het web binnen het grote aanbod van hulpverleners en hulpverleningsinstanties. In hoofdstuk 4 wordt er dieper ingegaan op onze netwerkfunctie.
7
Hoofdstuk 1
DE KRACHT VAN DE SAMENLEVING
Stichting Welzijn Putten biedt informatie, advies en ondersteuning aan inwoners van de gemeente Putten, zodat zij zo goed mogelijk zelfstandig kunnen beslissen over - en invulling kunnen geven aan hun eigen leven, ook als daarbij zorg van anderen nodig is. De nadruk ligt daarbij volwassenen in een kwetsbare situatie, senioren, mantelzorgers, vrijwilligers, maatschappelijk stagiaires en vrijwilligersorganisaties. In het kader van de transities in het sociaal domein wordt steeds benoemd dat er meer door de samenleving opgevangen zal moeten worden. Niemand weet echter of en hoeveel rek er nog zit in de mogelijkheden van mantelzorg en vrijwillige inzet. Vanwege deze ontwikkelingen in het sociaal domein zullen we vanuit stichting Welzijn Putten meer en meer naar oplossingen zoeken in het eigen netwerk van mensen die zich bij ons melden. Daarnaast zullen we onze coördinerende en signalerende rol doorontwikkelen, zodat deze blijft aansluiten op de maatschappelijke ontwikkelingen en afgestemd op de behoefte vanuit het veld van (in)formele zorg en welzijn
1.1
Wegwijs vanuit 2 locaties
Sinds september 2014 biedt Welzijn Putten een maandelijks inloopspreekuur in de wijk Bijsteren, locatie Kindcentrum Putten. Dit initiatief genaamd ”Welzijn Dichterbij” sluit aan bij de rol van SWP om inwoners te stimuleren en ondersteunen om actief deel uit te (blijven) maken van de lokale samenleving. Een rol die welzijnsorganisatie SWP ook inhoud wil geven buiten de deuren van het kantoor aan de Harderwijkerstraat, dicht bij de burger.
1.2
Startnotitie ”Positionering Informele Zorg Putten”
Juni 2014 is aan wethouder Kleijer de startnotitie”Positionering Informele Zorg Putten 2014” aangeboden. Welzijn Putten overhandigde deze nota namens de werkgroep Informele Zorg Putten. Deze werkgroep bestond d.d. juni 2014 uit de volgende organisaties; Nederlandse Patiënten Vereniging Thuishulp (NPV), Hulpgroep Ernstig zieken en Stervenden Thuis (HEST), Stichting Grensverleggende Talenten (SGVT), Humanitas, De Zonnebloem, De Telefooncirkel en stichting Welzijn Putten (SWP). Stichting Welzijn Putten heeft deze regierol op zich genomen, omdat zij een bijdrage wil leveren aan de versterking van de positionering van deze informele zorg. Het is van belang dat ons maatschappelijk kapitaal op peil blijft. Met deze notitie heeft stichting Welzijn Putten, namens de werkgroep, het startsein gegegeven om te onderzoeken wat er nodig is om de informele (zorg)organisaties in Putten te ondersteunen. Tevens wilde SWP met het nog uit te voeren onderzoek handvatten verkrijgen om het fundament van het samenspel tussen informeel en formeel te versterken: Wat zijn de behoeften van die informele (zorg)organisaties in Putten, en van de beroepskrachten die met die vrijwilligers werken, gezien de komende transities. Wat zijn verbeterpunten om de balans tussen formeel en informeel te optimaliseren.
8
1.3
Adviesnota ”Samen staan we sterk”
De adviesnota ‘Samen staan we sterk’, is opgesteld voor stichting Welzijn Putten (SWP) naar aanleiding van haar startnotitie positionering van de informele zorg in Putten. Welzijnsorganisatie stichting Welzijn Putten (SWP) constateert dat in de dagelijkse praktijk de huidige ontwikkeling nog te veel onduidelijkheid schept over ieders inzet en verantwoordelijkheid. Het is belangrijk om hierin de juiste balans te vinden. Stichting Welzijn Putten heeft zich daarom als doel gesteld om inzicht te krijgen, hoe en op welke wijze zij de informele zorgorganisaties kan ondersteunen en op welke wijze zij het samenspel tussen formele- en informele zorg kan versterken en uitbouwen binnen haar gemeente Om dit doel te bereiken is er een onderzoek uitgevoerd waarbij de volgende vraag centraal staat: ‘Wat hebben de formele en informele zorgorganisaties in de gemeente Putten nodig om het fundament van het samenspel te versterken?’ Renate van Ittersum toegepast gerontoloog in opleiding heeft zich in opdracht van SWP verdiept in de stand van zaken rondom de positionering van de informele zorg in Putten. Hiervoor zijn interviews afgenomen met informele zorgorganisaties, formele zorgorganisaties en gesprekken gevoerd met het gemeentelijk bestuur. Het resultaat van het onderzoek is een adviesnota met een plan, waarbij er aandacht is voor het versterken van het samenspel tussen de formele en informele organisatie en tevens aandacht voor de 55-plus vrijwilliger binnen de gemeente. De vervolgstappen zijn in een implementatieplan verder uitgewerkt Renate van Ittersum overhandigde op 21 januari 2015, in bijzijn van diverse maatschappelijke partners, de adviesnota aan wethouder Kleijer.
Adviesnota ”Samen staan we sterk”
9
Hoofdstuk 2 2.1
NETWERK
Netwerkfunctie
De inwoners en organisaties van Putten hebben baat bij een goede afstemming en samenwerking tussen zowel formele organisaties als informele organisaties. Door deelname aan en initiëren van verschillende netwerken ontstaat inzicht in good practices bij de lokale en regionale maatschappelijke organisaties en samenwerkingspartners. Er ontstaat meer bewustzijn over waar het belang en de noodzaak ligt op gebied van zorg en welzijn en er is meer inzicht in waarom en hoe meer regie gevoerd kan worden door Welzijn Putten. Er ontstaat nieuwe of betere samenwerking en afstemming met andere (maatschappelijke) organisaties, burgers,bedrijven en gemeente. De informatie van deze partijen komt beter en efficiënter beschikbaar. In een netwerk met veel samenwerkingspartners ontstaat de mogelijkheid om vanuit een gezamenlijk belang complexe vraagstukken en initiatieven op te pakken. Door SWP zijn reeds reguliere overleggen geïniteerd, zoals het werkoverleg ” Informele zorg Putten” en ” Kerkenoverleg”, maar er wordt vanuit SWP ook met regelmaat casusgericht een mdo (multi disciplinair overleg) geinitieerd ter afstemming. De professionals van SWP nemen regelmatig deel aan andere afstemmingsoverleggen, samenwerkingsverbanden en/of zorgketens. Onze adviseurs worden steeds vaker benaderd door gemeente, lokale instellingen of derden om hun expertise en input te leveren bij het realiseren van projecten. De netwerkoverleggen nemen een belangrijke plaats in binnen het werk van professionals bij de kennis van de sociale kaart en de totstandkoming van nieuwe (zorg)arrangementen.
2.2
Samenwerkingpartners
Professionals van Stichting Welzijn Putten hebben contact met, nemen deel aan en/of werken samen met o.a. :
Gemeente, Wmo consulenten, Wmo raad, Politie, Huisartsen, Praktijkondersteuners,
Kerken, Woningstichting Putten, Scholen, Zorgboerderijen,
Interakt Contour, MEE, Concerned, Alzheimer Nw
Casemanagers dementie, Stimenz(Maatschappelijk werk) ,
10
Formele zorgorganisaties, zoals Zorggroep Noorwest Veluwe, Norschoten, thuiszorgorganisaties, fysiotherapeuten, Zorgbelang, lokale bedrijven, Jeugdpunt Putten, Jong Putten, CJG, Ouderenbonden etc.. Vrijwilligersorganisaties en maatschappelijke organisaties, zoals o.a Voedselbank, Inloophuis, Nederlandse Patienten Vereniging, Humanitas en St. Present etc..
2.3
Werkgroepen en platforms
Welzijn Putten heeft in het afgelopen verslagjaar geparticipeerd in de volgende externe overlegvormen:
Werkgroep Zorgontbijt Ouderen Overleg Putten (OOP) Regioraad (Kern)team Sociaal vangnetoverleg Werkgroep Dementie Werkgroep Informele zorg Putten Werkgroep Inloophuis Kerkenoverleg Regionaal Overleg Informele zorg Werkgroep ”Eigen Kracht van Ouderen” Werkgroep Medicamus: Huisarts en gemeente: partners in ouderenzorg
2.4
Reguliere overleggen
Zorggroep Noordwest Veluwe Stimenz Kerkenoverleg Regionaal overleg Steun/Servicepunten Vrijwilligerswerk Regionaal overleg Ouderenadviseurs Regionaal overleg Steun/Servicepunten Mantelzorg Regio overleg Maatschappelijke stage
2.5
Welzijn op recept
Door goede samenwerking en korte lijnen van terugkoppeling kan de huisarts makkelijk doorverwijzen naar stichting Welzijn Putten. Patiënten gaan veelvuldig naar de huisarts met vage medische of psychosociale klachten waarvan de oplossing niet in het medische circuit ligt, maar bij welzijn (bijvoorbeeld vrijwilligerswerk bij sociaal isolement, dagbesteding bij vroegdementie, hulp bij administratieve- en financiële problemen). Dit is een zeer praktisch gerichte samenwerking. We vangen oneigenlijke medische hulpvragen af. Hier sluit gezondheidsbevordering goed bij aan. In september 2014 heeft stichting Welzijn Putten deelgenomen aan de bijeenkomst Medicamus. Thema: Huisarts en gemeente; Partners in (ouderen)zorg. Een belangrijk aspect was de toegang. In tegenstelling tot andere gemeenten kwam in Putten naar voren dat de toegang in deze gemeente goed geregeld is, namelijk in de vorm van stichting Welzijn Putten.
11
2.6
Sociale kaart
Bij stichting Welzijn Putten is veel informatie beschikbaar over alles wat te maken heeft met zorg, welzijn, wonen, financiën, regelgeving, mantelzorg, ouderen, vrijwilligerswerk en noem maar op. SWP vervult een belangrijke functie in het ‘op maat’ aanbieden van informatie en advies. Elke inwoner van Putten kan hiervoor bij ons servicepunt terecht. We beschikken over actuele informatie over de sociale kaart van Putten en over overzichten van allerlei diensten die door andere organisaties worden aangeboden. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan onderwerpen als personenalarmering, vervoersvoorzieningen en dergelijke. Men kan met individuele vragen hierover terecht bij SWP, zodat we de burger daarmee zo goed mogelijk verder kunnen helpen door passende informatie en advies te geven. Ook organiseren we regelmatig thema-avonden voor inwoners over onderwerpen en maatschappelijke ontwikkelingen waar we veel vragen over krijgen .
12
Hoofdstuk 3
3.1
ORGANISATIE
Missie
Stichting Welzijn Putten wil de onafhankelijke, flexibele bruggenbouwer zijn en zich primair richten op de kwetsbare burgers binnen haar werkgebied. Zij wil samen met hen en hun sociale netwerk werken aan het in stand houden en het verbeteren van de kwaliteit van leven. Daarbij worden beperkingen vertaald in mogelijkheden en wordt de kwaliteit van leven bepaald door de klant. Stichting Welzijn Putten wil op het gebied van welzijn de partij zijn die zorgt dat in Putten iedereen vanuit eigen kracht, kan deelnemen aan de lokale samenleving. Zij wil de mensen, die daartoe zelf niet in staat zijn ondersteunen, door een centraal en laagdrempelig loket te bieden, hen te adviseren, te informeren en hen daarbij de benodigde en passende ondersteuning aan te bieden. Onze kracht hierin is altijd dicht bij de burger te staan.
3.2
Visie
Het is onze visie onafhankelijk advies te geven. Met betrekking tot de cliënt gaan wij uit van de eigen kracht van het individu en de kracht van de samenleving. Wederkerigheid staat hierbij centraal en zorg op maat wordt gericht op het resultaat en vroegtijdig preventief ingrijpen. Hierbij kijken we niet waarop men recht denkt te hebben, maar wat de beperking is en waar men ondersteuning kan gebruiken. Eigen kracht leidt tot actief burgerschap. Een samenleving met kwaliteit wordt mede bepaald door datgene wat mensen bindt. Het is aan de burgers zelf om invulling te geven aan de wijze waarop zij samenleven en voor binding zorgen. De visie van SWP is gericht op (tijdelijk) ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden om mee te kunnen doen aan de samenleving. Door nauwere samenwerking met andere partijen zal SWP de komende jaren de functie krijgen van de spin in het welzijnsweb. Waar de burgers terecht kunnen voor al hun vragen (netwerkorganisatie).
3.3
Visiedocument
De gemeente Putten heeft in 2014 het gemeentelijke visiedocument “de toekomst van welzijn in Putten” d.d. 22 mei 2014 opgesteld. Aanleiding hiervoor zijn de veranderingen in het sociaal domein. Aan de hand van dit visiedocument heeft stichting Welzijn Putten (SWP) in haar visiedocument d.d. juli 2014 de ontwikkelingsrichting voor de komende jaren aangegeven. De genoemde thema’s geven nadere invulling aan de rol en taken van SWP in de komende jaren. SWP ziet in de ontwikkelingen kansen en mogelijkheden om het werk anders en beter te doen ten dienste van het welzijn van inwoners. Nog meer dan voorheen in verbindende kracht. Vanuit de huidige positie in het ouderenwerk, mantelzorg, en werken met en inzet voor de vrijwilligers inclusief maatschappelijke stagiaires, dicht bij de burger, kan SWP zich nog verder ontwikkelen tot een verbindende schakel tussen vrijwilligers en professionals en gemeente, tussen vrijwillige en professionele inzet. Op de Puttense maat. Dat wil zeggen afgestemd op de gemeente. De kennis, ervaring en contacten die SWP heeft in de Puttense samenleving maken het mogelijk dat er ook “op de Puttense maat” wordt gewerkt. SWP wil daarin een duidelijke rol en positie in de gemeente Putten, waarbij wij samenwerken als één van onze kerntaken zien.
13
3.4
Beleid
In de tijd waarin binnen het sociale domein en de daarbij behorende verantwoordelijkheidsstructuur grote veranderingen plaatsvinden, heeft Stichting Welzijn Putten zich geheroriënteerd op haar rol en plaats in het maatschappelijk middenveld met als resultaat een Meerjarenbeleidsplan 2015 tot en met 2017. Met dit plan biedt zij inzicht in de wijze, waarop zij haar dienstverlening inricht en daarmee aansluit bij die veranderingen. Door middel van het opstellen van een jaarplan 2016 zal zij haar dienstverlening blijven actualiseren. Stichting Welzijn Putten wil daarmee een bijdrage leveren aan het vergroten van samenhang binnen de sociale infrastructuur door verbindingen te leggen en waar mogelijk samen te werken. Het beleidsplan is op 31 oktober 2014 officieel gepresenteerd aan wethouder A. Kleijer en beleidsambtenaar Welzijn.
3.5
Bedrijfsvoering
Voor een optimalere bedrijfsvoering werken we toe naar betere scheiding tussen bestuurs –en directietaken. Tevens willen we ten behoeve van interne stroomlijning toewerken naar structereel werkoverleg. Ook is voor optimalisering van de huidige bedrijfsvoering aanvullende externe deskundigheid noodzakelijk. Verder wordt geïnvesteerd in de competenties van medewerkers en in deskundigheidsbevordering. Stichting Welzijn Putten gaat een effectieve en efficiënte manier uitwerken om resultaatgericht werken vorm te geven en te toetsen. In 2014 is daar reeds een start mee gemaakt door het inschakelen van de Sesamacademie, echter voor de toekomst wordt er naar mogelijkheden tot structurele ondersteuning gezocht.
3.6
Organisatiestructuur
Stichting Welzijn Putten kent een platte organisatiestructuur. Op de locatie Harderwijkerstraat 19 te Putten zit een relatief kleine staf, die de uitvoerende taken plant, organiseert en waarbij de directeur verantwoording aflegt aan het bestuur. De medewerkers zijn met het daadwerkelijke welzijnswerk bezig, op kantoor of op locatie. Zij zijn aanspreekpunt en vraagbaak voor de burgers, brengen mensen en organisaties samen, regelen de activiteiten en coördineren het vrijwilligerswerk. Daarnaast zijn de vrijwilligers erg belangrijk voor St. Welzijn Putten. Zonder hen waren de meeste activiteiten en diensten niet mogelijk. Welzijn Putten hanteert een personeelsbeleid en een beloningsbeleid volgens de CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening. Welzijn Putten baseert de wijze van besturen en toezicht houden op de Good Governance Code Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening. In 2014 heeft het bestuur en directie zich gericht op de optimalisering van de organisatiestructuur en inzichtelijk maken van de noodzakelijke verbeterpunten hierin. Dit heeft o.a. geresulteerd in een bestuursreglement. Dit reglement is opgesteld en in oktober 2014 vastgesteld ingevolge artikel 5.15 van de statuten van Stichting Welzijn Putten (de ’stichting’).
14
3.7
De interne organisatie
In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven van bestuur, medewerkers, vrijwilligers en stagiairs.
3.7.1 Bestuur Op grond van de Good Governance code heeft het bestuur zich in het verslagjaar gericht op het ontwikkelen van een duidelijk bestuursreglement dat aansluit op de statuten. Bij de werving en selectie van bestuursleden wordt gewerkt met een vooraf opgestelde profielschets, waarin de omvang van het bestuur en de vereiste kwaliteiten van de leden worden beschreven. Bij het opstellen van de profielschets houdt het bestuur rekening met de aard van de stichting, haar activiteiten en de gewenste deskundigheid van de leden van het bestuur. Op basis van dat profiel heeft het bestuur profielschetsen voor de individuele leden van het bestuur opgesteld en gaat periodiek, doch in ieder geval bij het ontstaan van elke vacature, na of deze nog voldoet en stelt deze zo nodig bij. Het huidige profiel waaraan de leden van het bestuur dienen te voldoen, is opgenomen in Bijlage IV. Deze is opgesteld d.d. 22 oktober 2014.
Op 31 december 2014 was het bestuur van Stichting Welzijn Putten als volgt samengesteld:
Naam
Bestuursfunctie
Aan- en aftreedmoment
De heer A.J. van Rijsbergen
Voorzitter
1e termijn: 2009 2e termijn: 2013 Afgetreden per april 2015*
Vacant
Secretaris
Afgetreden per juli 2014*
De heer D. Weeda
Penningmeester
1e termijn: 2013 (A) In 2017 (H)
Mevrouw E. Meerman
Algemeen bestuurslid
Afgetreden per april 2015*
Mevrouw E. van Sluis
Algemeen bestuurslid
1e termijn: 2013 (A) In 2017 (H)
(A) = aantredend
(H) = herbenoembaar
Per april 2015 heeft mevrouw E. van Sluis het voorzitterschap op zich genomen. De heer A.J. van Rijsbergen heeft zijn functie als voorzitter wegens persoonlijke redenen neergelegd. Per april 2015 zijn er een drietal nieuwe bestuursleden aangetreden. De nevenactiviteiten van de in 2014 zittende bestuursleden treft u aan in bijlage V.
15
3.7.2 Personele bezetting Stichting Welzijn Putten is een relatief kleine slagvaardige organisatie met een hoge kwaliteit van dienstverlening. In totaal werken er 6 medewerkers (4,12 fte). Naast deze beroepskrachten zijn er een groot aantal vrijwilligers voor de organisatie actief. De leiding van de welzijnsorganisatie berust bij directeur, die deze functie als meewerkend voorman vervult. Met weinig middelen wordt veel werk verzet. Bij de medewerkers is er een grote betrokkenheid bij de organisatie. De cultuur wordt gekenmerkt door een no-nonsense mentaliteit. Binnen de kleine organisatie zijn er korte lijnen en is er een grote bereidheid om onderling van elkaar zaken over te nemen. Medewerkers zijn gewend zelfstandig te werken en krijgen hier ook veel ruimte voor. Door haar relatieve beperkte omvang is de organisatie ook kwetsbaar. Welzijn Putten heeft zeer goede contacten en een breed netwerk, zowel regionaal als met de lokale partijen op het gebied van zorg en welzijn. Verder is de kracht van de organisatie dat men dicht naast de burger staat. Op 31 december 2014 beschikte stichting Welzijn Putten over 4,12 FTE, bestaande uit de volgende formatie:
Mevrouw T. Silvius
Directeur
32 uur 0,89 fte
Mevrouw L. van den Hee
Ouderenadviseur/ Casemanager
25 uur 0,69 fte
Mevrouw S. van den Berg
Financieel medewerker, Mantelzorg- en vrijwilligersconsulent, Stagemakelaar (MaS)
21 uur 0,58 fte 15 uur 0,42 fte
Mevrouw I. van den Brink
Algemeen medewerker, Mantelzorg- en vrijwilligersconsulent, Stagemakelaar (MaS)
15 uur 0,42 fte 14 uur 0,39 fte
Mevrouw D. Geurtsen
Administratief medewerker 1
20 uur 0,56 fte
Mevrouw D. Schreuder
Interieurverzorgster Totaal
16
6 uur 0,17 fte ------------ ----------148 uur 4,12 fte
3.7.3 Scholing en deskundigheidsbevordering Ook het afgelopen jaar hebben medewerkers van stichting Welzijn Putten diverse scholingen gevolgd: In juni 2014 volgde een tweetal beroepskrachten een 1-daagse training “ Beter lokaal samenwerken door aansluiting informele en formele zorg ”. Deze werd geboden door Spectrum-Elan. Door het volgen van dit kennisatelier hebben de consulenten meer inzicht verkregen in de ervaren knelpunten in het zorgproces en tips om de samenwerking tussen formele en informele zorg beter te laten verlopen. In september 2014 volgde één van de mantelzorgconsulente de 2-daagse training ” Methodische werken voor mantelzorgers” geboden door STOC. Hierbij ontwikkelen de consulenten hun professionaliteit, versterken hun methodisch handelen en breiden hun handelingsrepertoire uit. Zij ontwikkelen een beargumenteerde visie op mantelzorg(ondersteuning) om van daaruit praktische en beleidsmatige keuzes te maken.
3.7.4 SWP Vrijwilligers per 31 december 2014 Het werken met vrijwilligers is een identiteitsbepalend element. Het behoort tot het profiel van Welzijn Putten. Zonder vrijwilligers kan Welzijn Putten niet als welzijnsinstelling herkend worden. Het aantal vrijwilligers die zich d.d. 31 december 2014 actief voor stichting Welzijn Putten inzetten bedroeg in totaal 119. Dit jaar hebben we in totaal 8 nieuwe SWP-vrijwilligers mogen verwelkomen en van 8 SWP-vrijwilligers afscheid genomen. Vanuit het perspectief van onze vrijwilligers gaat het om de volgende motieven om vrijwilligerswerk te doen: Mogelijkheden tot persoonlijke ontplooiing en ondersteuning van betaald werk Het verder ontwikkelen of behouden van vaardigheden Vrijwilligerswerk verhoogt het gevoel van eigenwaarde van veel vrijwilligers en heeft een belangrijke sociale functie, bijvoorbeeld door sociale contacten op te doen, iets te betekenen voor anderen en een goede dagindeling te hebben. Het verkleint tevens de kans dat mensen in een sociaal isolement terecht komen. Vanuit het perspectief van de stichting gaat het om de volgende motieven om vrijwilligers in te schakelen: Door de inzet van vrijwilligers kan SWP diensten aanbieden, die zonder vrijwilligers niet mogelijk zouden zijn. Door de inzet van vrijwilligers wordt de organisatie laagdrempeliger voor klanten. De kennis en ervaring van de huidige vrijwilligers is erg waardevol voor SWP; deze sluit goed aan bij de belevingswereld van de klanten; SWP bevordert de maatschappelijke participatie door vrijwilligers een zinvolle tijdsbesteding te bieden; Vrijwilligers kunnen problemen bij klanten signaleren, waardoor activiteiten en diensten aangepast of ontwikkeld kunnen worden; Gemotiveerde vrijwilligers zijn de beste ambassadeurs van de organisatie.
17
Wat levert het op voor de “doelgroep” (klanten) van SWP? De ervaring en kennis sluit aan op de belevingswereld van klanten. Dit wordt door klanten als prettig ervaren; Vrijwilligers bieden klanten tijd en aandacht; Door de inzet van vrijwilligers blijft de dienstverlening relatief betaalbaar voor klanten.
De ureninzet van vrijwilligers die voor SWP actief zijn, bedraagt ca. 16.000 uur per jaar. Dit is in uren vergelijkbaar met de inzet van ongeveer 8,5 fulltime beroepskrachten. Indien de ureninzet betaald tegen een bedrag van € 15,00 per uur, dan vertegenwoordigt dit vrijwilligerswerk een economische waarde van € 240.000.
3.7.5 Staigiaires per 31 december 2014 Stichting Welzijn Putten voelt zich verantwoordelijk voor het leveren van een bijdrage aan de opleiding van de toekomstige generatie sociaal werkers en biedt jaarlijks stageplekken. In 2014 heeft onze organisatie 1 HBO studente Toegepaste Gerontologie van Windesheim een stageplek geboden. Zij heeft in opdracht van St. Welzijn Putten een praktijkonderzoek uitgevoerd. Zij heeft onderzocht op welke wijze de informele (zorg)organisaties kunnen worden ondersteund en versterkt en op welke wijze het samenspel tussen formele- en informele (zorg)organisaties kan worden versterkt en uitgebouwd. Het resultaat is de adviesnota “Samen staan we sterk”, welke op 21 januari 2015 o.a. aan wethouder A.Kleijer is aangeboden. Vanuit Windesheim is haar onderzoek beoordeeld met een 8. Verder hebben we maatschappelijke stage geboden aan 2 leerlingen van Christelijk college Groevenbeek, VMBO, 2de jaars.
18
Tevens hebben we medewerking verleend aan het onderzoek van een viertal studenten van de CHE. Zij onderzochten het beleid rondom Wmo met als specifieke doelgroep de mantelzorgers in de ouderenzorg. Hierin is aan zowel gemeente Putten als Welzijn Putten gevraagd input te leveren in de vorm van een interview. Het resultaat is een document ”Welzijnsbeleid – Gij zult niet niet participeren”. Als laatste hebben we medewerking verleend aan één stagiaire communicatie van de Zorggroep Noordwest Veluwe. Zijn verichtte voor Zorggroep een onderzoek over ouderenzorg, met als doel (in de toekomst) beter in te kunnen spelen op de wensen en behoeften van de ouderen en om het imago van ouderenzorg in kaart te brengen. Voor dit onderzoek hebben we deze stagiaire in contact gebracht met 55 plussers uit de regio, welke een vragenlijst in zouden willen vullen.
3.7.6 Stage huisarts Door de transities blijven mensen langer thuis en komt er meer problematiek bij de vertrouwde huisarts terecht. Bij de invulling van het sociaal domein is samenwerking met huisartsen zeer belangrijk. Wekelijks vindt er casusgerichte afstemming plaats tussen de consulenten van St. Welzijn Putten en diverse huisartsen en praktijkondersteuners. Huisarts Bettman heeft dit verslagjaar meegelopen met één van de welzijnsdiensten. Doel van dit kijkje achter de schermen van SWP; actief kennis maken met het werk van stichting Welzijn Putten en wederzijdse optimalisering en afstemming van de dienstverlening t.b.v. van de burgers.
19
3.8
Anbi-status
Met een ANBI status kunnen organisaties gebruik maken van bepaalde belastingvoordelen bij erven, schenken en giften. Daarom hebben wij eind 2014 de ANBI Status aangevraagd. De afkorting van ANBI is: Algemeen Nut Beogende Instellingen. Ook kan er sprake zijn van andere belastingvoordelen. De belastingdienst heeft ons verzoek in behandeling. Op 7 april 2015 heeft Welzijn Putten met terugwerkende kracht ( 1-1-2014) de Anbi-status toegekend gekregen.
3.9
Communicatie
De beste manier om een boodschap goed over te brengen is met de juiste communicatiemiddelen. In dit kopje wordt er kort ingegaan op de manieren van communicatie die stichting Welzijn Putten gebruikt om bijvoorbeeld diensten & activiteiten zo goed mogelijk over te brengen bij de doelgroep.
Social media Stichting Welzijn Putten heeft een actief Twitter account waar altijd de laatste actualiteiten en nieuwtjes op vermeld worden. Welzijn Putten had d.d. 31 december 2014 631 tweets geplaatst en 179 volgers op Twitter. Inmiddels staat de teller van het aantal volgers op 211.
Facebook Medio 2015 start stichting Welzijn Putten met een Facebook pagina. Op deze wijze wil de organisatie een nog grotere groep mensen bereiken. Wekelijks zal Welzijn Putten berichten en foto’s op deze pagina plaatsen.
Website Stichting Welzijn beschikt over een website. Hier kunnen bezoekers de nieuwste activiteiten op vinden, maar ook foto’s en filmmateriaal van de diensten, activiteiten en projecten die al hebben plaatsgevonden. De website is aan vernieuwing toe. Er wordt gewerkt aan een nieuwe site. De verwachting is dat deze in 2015 in productie wordt genomen.
Flyers Voor elke activiteit worden er flyers verspreid binnen Putten. De flyers worden intern ontwikkeld en geproduceerd. Naast de flyer worden organisaties, verenigingen, stichtingen, maar ook diverse doelgroepen rechtstreeks via mail geïnformeerd of uitgenodigd voor deelname aan een event, activiteit of dienst.
Media Bijna wekelijks wordt er contact gezocht met de regionale kranten. Ook is de lokale Tv met regelmaat uitgenodigd om een event of activiteit vast te leggen op beeld. Verder zaten diverse medewerkers 1 keer per maand aan “De Stamtafel” van Veluwe FM. De directeur van stichting Welzijn Putten heeft tijdens de Cultuursalon een interview gegeven.
Informatiegids De informatiegids gaat elk kwartaal naar ca. 1.300 huishoudens. Deze gaat met name naar inwoners van Putten, maar ligt ook steeds vaker naar samenwerkingspartners, zoals huisartsen.
20
Presentaties Om onze zichtbaarheid en transparantie te vergroten en onze kennis te delen bieden we met regelmaat presentaties. In 2014 hebben wij bij de volgende organisaties een presentatie gehouden:
Rabobank Randmeren Wmo-raad Putten Gemeente Putten Rotary Putten Rotary Ermelo Regioraden ZNWV (Zorggroep Noordwest Veluwe) Diaconaal Platform Putten TSN Thuiszorg
3.10
Ontvangen giften & sponsoring
Cheque t.w.v. € 666,00 Ontvangen van Rabobank Samenspel Financiele bijdrage € 1.500,00 van de Diaconie van Hervormd Putten t.b.v. de aanschaf van een vervangende personenbus Kringloopwinkel Putten steunde in 2014 het project ”Thuis Bewegen” door sponsoring van de ”beweegposter”
Cheque Rabobank Samenspel
In ontvangstname gesponsorde ”beweegposter”
21
Hoofdstuk 4
4.1
MANTELZORG
Zorgen voor de zorger: Servicepunt Mantelzorg
Mantelzorgers zijn vaak zo gericht op de zorg voor de ander dat ze hun eigen problemen over het hoofd zien. Ze lopen zichzelf voorbij. Als ze al op zoek gaan naar ondersteuning, gaat het om informatie over de ziekte, financiële regelingen of praktische hulp voor de zorgvrager. Het besef dat ze ook voor zichzelf moeten zorgen, ontstaat meestal pas als het eigenlijk al te laat is. Voor die bewustwording is vaak een buitenstaander nodig die vraagt: hoe gaat het eigenlijk met jóu? St. Welzijn Putten zet zich in voor deze bewustwording en ondersteuning om eventuele overbelasting te voorkomen of te verminderen.
4.2
Informatie & Advies
Onze organisatie zet zich in voor zowel individuele- als collectieve mantelzorgondersteuning door inzet van de mantelzorgconsulent. Elke werkdag zijn de SWP- consulenten bereikbaar voor vraagstukken op gebied van mantelzorg.
4.3
Educatie
4.3.1 Groepsondersteuning Ons Servicepunt heeft in 2014 weer mantelzorg informatiebijeenkomsten georganiseerd. Een aantal van deze bijeenkomsten zijn gecombineerd met informatie en voorlichtingsbijeenkomsten t.b.v. vrijwilligers, zoals ” dementie” en ” Ziewijzer”. Resultaat: In totaal zijn er in 2014 15 informatieve bijeenkomsten georganiseerd ( zie bijlage I)
22
4.4
Respijt
‘Zet eerst het eigen zuurstofmasker op en ga daarna pas anderen helpen…’. Iedereen die ooit een luchtreis maakte kent de instructie voor het gebruik van de zuurstofmaskers die bij dreigend zuurstofgebrek uit het plafond vallen. Om anderen te kunnen helpen moet je zorgen dat je zelf ook lucht krijgt......RESPIJT. Voor mensen die als mantelzorger langdurig en intensief zorgen voor iemand in hun naaste omgeving geldt hetzelfde. Af en toe even een time-out nemen kan helpen de zorg vol te houden zonder er zelf bij op te branden. Welzijn Putten zet zich hiervoor actief in.
4.4.1 Jonge Mantelzorgers Onze organisatie heeft ook in 2014 aandacht voor de groep jonge mantelzorgers getoond. In 2014 staan er in totaal 239 mantelzorgers ingeschreven, waarvan 18 personen onder de 24 jaar.
Ook in 2014 hebben we in samenwerking met de RNV (Regio Noord Veluwe) en de Service/Steunpuntenmantelzorg uit de regio een speciale fotoshoot georganiseerd specifiek voor deze jongeren. Veel jonge mantelzorgers leven in de schaduw van de zorg die in hun gezinssituatie aan een ander lid wordt gegeven. Resultaat: In totaal hebben er 30 jonge mantelzorgers deelgenomen aan deze activiteit, waarvan 5 Puttense mantelzorgers Respijt, ontzorgen Lotgenotencontact
23
4.4.2 Mantelzorgers algemeen Mantelzorg is niet leeftijdsgebonden. Om de zorg langer vol te kunnen houden is het voor mantelzorgers van belang dat er mogelijkheden tot respijt zijn. Naast de mogelijkheid om met de mantelzorgconsulent van SWP in gesprek te gaan over de mogelijkheden van respijt is er in november 2014 ook door regionale samenwerking een moment van respijt geboden in de vorm van een theaterstuk speciaal voor mantelzorgers ”De zorg gaat door”. Samenwerkingspartners: RNV, Zorgdat, Regionale Service/Steunpunten Mantelzorg Resultaat: 62 mantelzorgers hebben het theaterstuk bezocht Respijt, ontzorgen Lotgenotencontact
4.4.3 Mantelzorg dementerenden Speciaal voor inwoners van Putten met geheugenproblematiek en diens mantelzorgers biedt onze organisatie een tweetal welzijnsdiensten aan. Dienst: Doel:
Bewegings- en respijtprogramma ”Langs het bospad van mijn vader” Het activeren en socialiseren van inwoners van Putten met geheugenproblematiek. Tevens biedt deze vorm van dagbesteding een stuk respijtzorg en lotgenotencontact voor diens mantelzorgers. Resultaat voor 2014:
11 Deelnemers ( met geheugenproblematiek) 11 Mantelzorgers Dagbesteding Respijt Lotgenotencontact Stimulatie van de alertheid en concentratie van de dementerenden (geheugenproblematiek)
Dienst: Doel:
De Koffer Dementerenden met een persoonlijk samengesteld pakketje van materialen – geluiden geuren etc.- prikkelen en actief betrekken bij het gesprek. Het bieden van respijtzorg voor mantelzorgers en daarnaast praktische handvatten. Resultaat voor 2014:
7 Deelnemers ( met geheugenproblematiek) 15 Mantelzorgers Respijt Praktische handvatten voor mantelzorgers geboden Prikkeling en activering van de dementerenden
24
4.4.4 Mantelzorggids Naast het bovengenoemde aanbod op gebied van respijt heeft ons Servicepunt ook de taak mantelzorgers te ondersteunen in het vinden van een mogelijkheid tot respijt. De mantelzorgconsulent is 5 werkdagen per week beschikbaar. Een fysieke gids kan voor de mantelzorgers ook zeer ondersteunend zijn. In 2014 heeft stichting Welzijn Putten wederom medewerking verleend aan het samenstellen van de mantelzorggids uitgave 2014.
4.5
Emotionele steun
4.5.1 Mantelzorgcontactochtend In 2014 zijn maandelijkse ontmoetingsochtend georganiseerd, waar er ruimte is voor gesprek en een gezellig samenzijn. Op deze wijze kunnen mantelzorgers even los komen van de beslotenheid van de zorgsituatie en kunnen wellicht herkenning vinden bij lotgenoten. De ochtenden vinden altijd plaats in bijzijn van de mantelzorgconsulent. Er is in 2014 nog weinig gebruik gemaakt van deze vorm van ondersteuning. Naast deze ontmoetingsochtend is er elke werkdag de gelegenheid voor mantelzorgers om met de mantelzorgconsulenten van SWP in gesprek te gaan. Zij bieden een luisterend oor.
4.5.2 Dag van de mantelzorg Op vrijdag 7 november 2014 besteedde onze organisatie aandacht aan de jaarlijkse landelijk dag van de Mantelzorg”. Het doel van deze dag is extra waardering uitspreken voor de mantelzorgers en het bevorderen van de bewustwording om als mantelzorger ook goed voor jezelf te zorgen. Resultaat: 266 Puttense mantelzorgers een attentie geboden. 23 nieuwe mantelzorgers bereikt en geregistreerd Zichtbare erkenning en waardering voor de mantelzorgers Inzet maatschappelijk betrokken ondernemer
25
Alle mantelzorgers die bij Stichting Welzijn Putten geregistreerd stonden hebben we een attentie kunnen aanbieden door medewerking van Hop Eest. Deze lokale ondernemer stelde vanuit hun maatschappelijk betrokken ondernemerschap deze waardebonnen kosteloos ter beschikking stelden, waarvoor onze dank. Deze aandacht werd door de mantelzorgers zeer gewaardeerd.
26
4.6
Resultaten registratie mantelzorgers
Op 31 december 2014 stonden er 239 mantelzorgers geregistreerd. De afgelopen jaren hebben we door inzet van projecten, aanbod van diensten en het organiseren van events in het kader van de ” Landelijke dag van de Mantelzorg”, veel publiciteit besteed aan het thema Mantelzorg. Ook door het bieden van presentaties is er veel geinvesteerd in het bereiken en ondersteunen van deze doelgroep. In onderstaand overzicht hebben wij de cijfers voor u op een rij gezet:
Aantal ingeschreven mantelzorgers begin 2014
259
Aantal nieuwe inschrijvingen Aantal meldingen betreffende familiezorg -----------------------------------------------------Totaal
31 10 ----41
Eerste contact door: - Event ” Dag van de Mantelzorger” - Informatiebijeenkomst SWP - Uitleenpunt/ SWP loket
23 18
Aantal uitschrijvingen:
44
Reden uitschrijving: - Zorgvrager overleden - Verhuizing - Niet meer nodig - Overig
25 3 2 14
Totaal aantal ingeschreven eind 2014
239
27
4.6.1 Inzicht in ziektebeelden De aard van de aan zorgvragers verleende mantelzorgondersteuning is zeer divers. Mantelzorgers hebben dan ook te maken met diverse soorten ziektebeelden van hun zorgvrager. Van alle 239 geregistreerde mantelzorgers is in beeld gebracht om welk ziektebeeld of ziektebeelden het ging. Het resultaat hebben wij in de vorm van een Top 5 weergegeven: 1. Chronische ziekte
27 mantelzorgers
2. Ouderdomsklachten
25 mantelzorgers
3. Dementie
21 mantelzorgers
4. Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)
17 mantelzorgers
5. Hart- en vaatziekten
11 mantelzorgers
Veelal heeft de mantelzorger te maken met een combinatie van één of meerdere ziektebeelden. Een totaal overzicht over de ziektebeelden waar de bij ons Servicepunt geregistreerde mantelzorgers mee te maken hebben, treft u aan in onderstaande grafiek:
Mantelzorger (Overzicht ziektebeelden zorgvrager) 3% 4% 1% 4% 2% 3% 1%
ADHD/ADD
Chronische ziekte
17%
CVA Dementie Hart- en vaatziekte
16%
Kanker
8%
Lich. Beperking Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) Ouderdomsklachten Parkinson
13%
11%
Psychisch Rolstoelgebonden
5%
Syndroom van Down
3%
9%
Verstandelijk beperkt Visueel beperkt
28
4.6.2 Bereiken van overbelaste mantelzorgers Een mantelzorger heeft extra behoefte aan ondersteuning als hij of zij overbelast raakt of dreigt te raken. De belasting neemt toe naarmate iemand meer uren en langduriger hulp geeft. Mantelzorg voor een partner of kind is een extra verzwarende factor. De zorg valt ook zwaarder als iemand er alleen voor staat. En ook de combinatie van mantelzorg met een betaalde baan betekent een zwaardere belasting. Hoe een mantelzorger de belasting ervaart, verschilt per persoon. Voor ondersteuning is het belangrijk te weten hoe zwaar de mantelzorger de belasting vindt en wat hij of zij precies als belasting ervaart. In 2014 heeft ons Servicepunt Mantelzorg 41 nieuwe mantelzorgers in beeld gebracht.
4.6.3 Draaglast in kaart Door intake is in kaart gebracht in welke mate deze mantelzorgers de zorg als belasting ervaren. Van alle nieuw geregistreerde mantzelzorgers geeft 24% aan zich overbelast te voelen. Zij geven aan de draaglast hoog tot zeer hoog te ervaren.
Ervaren draaglast mantelzorgers 2 mantelzorgers
Laag 15 mantelzorgers 24 mantelzorgers
Gemiddeld Hoog/Zeer Hoog
29
4.7
Netwerkoverleg voor Mantelzorgservicepunten
Welzijn Putten neemt actief deel aan het netwerkoverleg voor coördinatoren van Steun/Servicepunten Mantelzorg, waar actuele ontwikkelingen en thema’s op het terrein van mantelzorgbeleid worden besproken, ervaringen worden uitgewisseld, kennis gedeeld en initiatieven voor workshops worden genomen.
In 2014 4 x deelgenomen aan regionaal overleg Mantelzorg
30
Hoofdstuk 5 5.1
VRIJWILLIGERSWERK VERRIJKT
Servicepunt Vrijwilligerswerk
Stichting Welzijn Putten fungeert met haar Servicepunt Vrijwilligerswerk in Putten als een soort TOMTOM die haar klanten wegwijs maakt in het vrijwilligerswerk. Onze klanten zijn burgers die vrijwilligerswerk willen doen, organisaties die met vrijwilligers werken en beleidsmakers die condities moeten scheppen die uitnodigen tot vrijwillige inzet. SWP bestrijkt het brede terrein waarop deze klantengroep vragen heeft over allerlei aspecten van vrijwilligerswerk. Er zijn diverse ontwikkelingen die invloed hebben gehad, maar ook voor de toekomst zeker impact gaan hebben op onze dienstverlening. De economische situatie is één van die ontwikkelingen. Uit de jaren tachtig vorige eeuw weten we dat veel werklozen voor vrijwilligerswerk kiezen om hun tijd zinvol te besteden, hun CV te versterken, hun professionele vaardigheden te onderhouden en ‘onder de mensen’ te blijven. Deze doelgroep gaat veelal op zoek naar vrijwilligersfuncties. Hun specifieke wensen zijn niet zonder meer in het bestaande vrijwilligerswerk te realiseren. Soms zijn aparte projecten of regelingen nodig om deze verwachtingen te koppelen aan de mogelijkheden van vrijwilligersorganisaties en de bepalingen van uitkeringsverstrekkers. Afgelopen jaar heeft het Servicepunt Vrijwilligerswerk van onze welzijnsorganisatie zich dan ook daarvoor ingezet. Samen met de gemeente, de burger en de diverse organisaties willen we die kansen benutten. Overheidsbezuinigingen leiden ook tot afname van professionele dienstverlening, bijvoorbeeld in de dagbesteding van ouderen en mensen met verstandelijke en psychische beperkingen, en in de ondersteuning van mantelzorgers. Om de nadelige gevolgen van deze bezuinigingen te beperken doen maatschappelijke organisaties en overheden een appèl doen op de vrijwillige inzet van burgers. Ook burgers zelf reageren met initiatieven. Het Servicepunt heeft als taak het vrijwilligerswerk in de gemeente Putten te stimuleren en te ondersteunen. De vacaturebank, waar de vrijwilligersvacatures van vele Puttense organisaties zichtbaar zijn, wordt door de vrijwilligersconsulent van St. Welzijn Putten continu bijgewerkt en de openstaande vacatures worden gepromoot. In de media is er aandacht voor workshops, NL Doet, vrijwilligersmarkt, informatiebijeenkomsten en de algemene mogelijkheden van het Servicepunt . Verder ondersteunt Servicepunt Vrijwilligerswerk lokale organisaties en bemiddelt mensen naar een passende vrijwilligersvacature. Vijf dagen per week is het Servicepunt open.
31
5.2
Vertalen van maatschappelijke ontwikkelingen
“In de gemeente is men in staat om een visie te ontwikkelen op nieuwe maatschappelijke ontwikkelingen en daar door interactieve beleidsvorming beleid op te formuleren en uitvoering aan te geven In deze functie worden nieuwe ontwikkelingen gezien als kansen om actief burgerschap te bevorderen, bijvoorbeeld op het terrein van inburgering, maatschappelijke stages en werknemersvrijwilligerswerk.
5.2.1 Maatschappelijke stages Stichting Welzijn Putten ondersteunt scholen bij de werving en bemiddeling van stageplekken. Sinds medio 2010 geeft Welzijn Putten uitvoer aan het lokale makelaarschap maatschappelijke stages Welzijn Putten vult een speciale website, werft stageplekken, verzorgt informatiemarkten en ontwikkelt met de lokale scholen en regio steun/servicepunten initiatieven om de maatschappelijke stage breed te kunnen inzetten. 165 aangeboden vacatures 111 gekozen vacatures 512 leerlingen hebben stage gelopen In hoofdstuk 6 kunt u meer lezen over deze makelaarsfunctie en de behaalde resultaten.
5.2.2 Maatschappelijk meedoen door vrijwilligerswerk Voor een aantal mensen is vrijwilligerswerk een (of de enige) manier om mee te kunnen doen aan het maatschappelijke verkeer. Soms hebben zij individuele ondersteuning nodig bij het kiezen, uitvoeren en behouden van vrijwilligerswerk. Het Servicepunt Vrijwilligerswerk biedt hen ‘vrijwilligerswerk op maat’. Een dergelijk aanbod bestaat uit een intake, oriëntatie, bemiddeling en toeleiding (betreft géén begeleiding) naar een vrijwilligersfunctie bij een maatschappelijke organisatie in de gemeente Putten.
5.3
Verbinden en makelen
“In de gemeente is men in staat om de verwachtingen en belangen van verschillende maatschappelijke spelers met elkaar te verbinden, meer in het bijzonder het makelen van vraag en aanbod op terreinen die door de gemeente van speciaal belang worden geacht.” In deze functie worden twee (of meer) partijen actief en bewust met elkaar in verbinding gebracht met de bedoeling dat ze concreet tot zaken komen. Makelen kan op verschillende niveaus: tussen personen en instanties, en tussen instanties onderling.
32
Eén voorbeeld van het maken van de verbindingen is de Duofiets. Resultaat: Norschoten Putten gaf aan behoefte te hebben aan een Duofiets in Putten. Door bemiddeling van de consulent van St. Welzijn Putten hebben Norschoten en Zorggroep Noordwest Veluwe een onderlinge afspraak kunnen maken over het gezamenlijke gebruik en inzet van de bestaande duofiets van Zorggroep Noordwest Veluwe.
5.3.1 (digitale) Vrijwilligersvacaturebank Welzijn Putten beheert een digitale vacaturebank met een gevarieerd en actueel aanbod van ongeveer 140 verschillende vrijwilligersvacatures. Elke werkdag is het Servicepunt Vrijwilligers open voor mensen die informatie en of persoonlijk advies willen. Dagelijks kunnen mensen gratis via de website van Stichting Welzijn Putten de digitale vacaturebank, bezoeken. Voor degene die niet in het bezit is van een computer biedt ons Servicepunt een fysieke map met actuele vrijwilligersvacatures bij de diverse organisaties in Putten. Daarnaast hebben we in 2014 31 nieuwe vrijwilligersvacatures voor diverse vrijwilligersorganisaties in Putten opgesteld en op onze vacaturebank vermeld. In 2013 waren dit er 26. Net als in verslagjaar 2013 komt de meeste vraag vanuit de sector Welzijn & Zorg. Welzijn Putten benadert pro-actief zoveel mogelijk (maatschappelijke) organisaties om vrijwilligersvacatures te werven. Afgelopen verslagjaar is het aantal vacatures vermeld op onze vacaturebank gestegen t.o.v. 2013. In 2014 hebben we 136 vacatures vermeld t.o.v. 122 in 2013. Resultaat:
31 nieuwe aanmeldingen vrijwilligersorganisatie 52 nieuwe aanmeldingen van vrijwilligers 136 vacatures vermeld op vacaturebank
5.3.2 Adviesgesprekken Mensen, die persoonlijk advies willen bij het vinden van vrijwilligerswerk, kunnen een afspraak maken met Welzijn Putten. De consulent geeft na een intake gesprek een advies op maat. In 2014 heeft het Servicepunt Vrijwilligerswerk Putten 52 nieuwe vrijwilligers kunnen werven en in kaart gebracht.
52 nieuwe vrijwilligers
33
5.3.3 Netwerkoverleg voor vrijwilligersservicepunten Welzijn Putten neemt actief deel aan het netwerkoverleg voor coördinatoren van vrijwilligers Steun/Servicepunten, waar actuele ontwikkelingen en thema’s op het terrein van vrijwilligersbeleid worden besproken, ervaringen worden uitgewisseld, kennis gedeeld en initiatieven voor workshops of een werkconferentie worden genomen.
In 2014 2 x deelgenomen aan regionaal overleg Vrijwilligerswerk
5.4
Versterken
“In de gemeente is men in staat om een effectieve lokale of regionale ondersteuningsstructuur op te bouwen/en of te onderhouden. Onder lokale ondersteuningsinfrastructuur vrijwilligerswerk kan verstaan worden: de verzameling van georganiseerde netwerken, die op een centraal punt samengebracht, vanuit een specifieke expertise vrijwilligerswerk ondersteunen en onderhouden.” Deze functie houdt onder meer in: - het verstrekken van informatie over nieuwe regelingen die voor vrijwilligers van belang zijn. - (organisatie) advies aan vrijwilligersorganisaties, - het bieden van deskundigheidsbevordering
5.4.1 Ondersteuning bij werving vrijwilligers Welzijn Putten benadert pro-actief zoveel mogelijk (maatschappelijke) organisaties om vrijwilligersvacatures te werven. Met een vacaturebank en andere middelen ondersteunt Welzijn Putten de lokale organisaties bij de werving van vrijwilligers. Er is met regelmaat ook afstemming met betreffende organisaties over eventuele plaatsing van een mogelijke geschikte en geïnteresseerde vrijwilliger. Als vacatures langs deze wegen na drie maanden niet vervuld zijn, ontvangt de organisatie bericht met het verzoek aan te geven of de plaatsing van de vrijwilligersvacature wederom verlengd dient te worden met 3 maanden.
5.4.2 Advisering & Informatie Organisaties die hulp nodig hebben bij het formuleren en opstellen van de vrijwilligersvacature of andere vraagstukken op gebied van vrijwillige inzet kunnen een beroep doen op de expertise van Welzijn Putten. Het Servicepunt Vrijwilligerswerk van Stichting Welzijn Putten heeft ook in 2014 een diversiteit aan collectieve informatievoorziening geboden in de vorm van lezingen en informatiebijeenkomsten . Een aantal van de bijeenkomsten zijn gecombineerd met informatiebijeenkomsten t.b.v. mantelzorgers en senioren. Resultaat: Het gehele overzicht van de geboden bijeenkomsten kunt u nalezen in bijlage I
34
5.4.3 Nldoet 2014 Op diverse manieren is er door Welzijn Putten aandacht geschonken aan de landelijke vrijwilligersactie ‘NL Doet’. Organisaties zijn opgeroepen om hun klussen te plaatsen op de Nldoet-site en de aangeboden subsidie ervoor aan te vragen. Dankzij een unieke samenwerking tussen het Servicepunt Vrijwilligerswerk Putten (SWP), Steunpunt Vrijwilligerswerk Ermelo (Stichting Pinel) en het Chr. College Groevenbeek, konden leerlingen tijdens de eerste dag van Nldoet 2014 een maatschappelijke stage vervullen op NL-doet locaties in Putten en Ermelo. Volgens het Oranjefonds was het de eerste keer (!) dat leerlingen in zulke grote getalen in het kader van een stage meewerkten aan NLdoet. Door de handen ineen te slaan konden veel scholieren ”snuffelen” aan de praktijk en kon meer vrijwilligerswerk worden verzet dan in de voorgaande jaren. Op diverse locaties in en rond Putten ging jong en oud enthousiast aan de slag:
Zorgboerderij de Tinteler Zorgboerderij Goedland Gabrielschool, Fietscross Club Putten Parel-Staete Woon- en zorgcentrum Elim Kindcentrum Putten in Bijsteren Veluwsche Sanghertjes
Resultaat: Inzet van 170 leerlingen in kader van maatschappelijke stage 8 deelnemende organisaties geregistreerd op Nldoet site , waarvan 5 met inzet maatschappelijke stagiaires Kennismaking met vrijwilligerswerk
35
Foto: Nldoet 2014, Zorgboerderij De Tinteler
5.4.4 Workshopcarroussel Welzijn Putten zet zich gericht in om ook iets voor de vrijwilligers op de ‘werkvloer’ van (sport)verenigingen te betekenen. In juni 2014 hebben Lisette van de Kieft, combinatiefunctionaris Gemeente Putten en Stichting Welzijn Putten het initiatief genomen een workshopcarrousel voor vrijwilligers te organiseren. Dit aanbod sloot goed aan bij het doel van Welzijn Putten om vrijwilligersorganisaties te versterken. (Sport)verenigingen draaien op de krachten van miljoenen vrijwilligers, deze vrijwilligers lopen ook wel eens tegen knelpunten op. Tevens zijn er vrijwilligers die zich verder willen ontwikkelen in een bepaalde vrijwilligerstaak. Met het oog op deze twee punten hebben Lisette van de Kieft en SWP op woensdag 15 oktober 2014 een workshopcarrousel georganiseerd voor vrijwilligers uit de sport, zorg en welzijn. De vier thema’s die aan bod zouden komen: - Ontdek de weg in fondsenland, - Laat social media voor u werken, - Signaleren niet pluis gedrag, - Positief Coachen. Resultaat: Er waren diverse aanmeldingen voor de verschillende workshops. Helaas waren het er onvoldoende en heeft de workshopcarroussel geen doorgang kunnen vinden
5.4.5 Koppelen formeel en informeel De rol van Stichting Welzijn Putten als ‘spin in het web’ binnen de Informele zorg is een belangrijk ontwikkelpunt in het licht van de transities. Deelnemende vrijwilligersorganisaties van de werkgroep “Informele zorg Putten” hebben aangegeven ook de verschuivende vraag naar vrijwillige inzet te willen onderzoeken en bespreken waar grenzen (moeten) liggen. Welzijn Putten heeft hierin de regierol opgepakt en namens de werkgroep is zij een onderzoek gestart
36
over de versterking van de Informele zorg en het samenspel van de formele- en informele zorg. In hoofdstuk 1 heeft u daarover meer kunnen lezen.
5.5
Verbreiden
“In de gemeente is men in staat om het vrijwilligerswerk te promoten en uitdrukking te geven aan de waardering van het vrijwilligerswerk.” In deze functie gaat het om ‘inspireren, verleiden, verbreden en waarderen.’
5.5.1 Vacaturerubrieken in (social)media Welzijn Putten geeft bekendheid aan actuele vrijwilligersvacatures via social media, vacaturebank, SWPinformatiegids en tijdens individuele of collectieve gesprekken cq bijeenkomsten.
5.5.2 Vrijwilligersmarkt Op 10 december 2014 is de 3de editie van de SWP-Vrijwilligersmarkt geboden. Tijdens deze vrijwilligersmarkt presteerden vrijwilligersorganisaties zichzelf met een aanbod van vrijwilligersvacatures. Zij lieten zien welke mogelijkheden er zijn voor zowel volwassen vrijwilligers als maatschappelijke stagiaires. Resultaat:
14 deelnemendeorganisaties Ca. 75 bezoekers, inloop
Onder de deelnemende organisaties is een enquete uitgezet. Uit deze enquete kwam o.a. de volgende punten naar voren:
5.6
Gemiddelde waardering; 7,5 Top 3 opbrengst voor deelnemers: 1. Netwerkcontacten 2. Match met vrijwilliger(s) 3. Bekendheid
Verankeren
“In de gemeente is men in staat om de opgedane kennis en ervaring in het vrijwilligerswerk te borgen en vast te leggen.” De gemeente Putten subsidieert voor een groot deel Stichting Welzijn Putten, waarvan het Servicepunt Vrijwilligerswerk Putten een onderdeel is. Het Servicepunt wordt hierdoor in de gelegenheid gesteld het vrijwilligerswerk in Putten te ondersteunen, waardoor dit kan worden verankert in de lokale samenleving. O.a. via onze website, twitter, presentaties en de (fysieke) vacaturebank maken we het aanbod in vrijwilligerswerk zichtbaar. Onze organisatie brengt vraag en aanbod op het gebied van vrijwilligerswerk bij elkaar en ondersteunt de verenigingen en organisaties bij het vinden en binden van vrijwilligers.
37
5.6.1 Vrijwilligers in beeld: Verhouding man/vrouw Van alle nieuw aangemelde vrijwilligers is de verhouding qua geslacht in de onderstaande grafiek in beeld gebracht. Het merendeel van de in 2014 geregistreerde vrijwilligers is van het vrouwelijke geslacht. In tabel 1 is de verhouding in beeld gebracht.
Verhouding man/vrouw
37% man vrouw
63%
Tabel 1
5.6.2 Vrijwilligers in beeld: Bemiddeling per sector In 2014 reageerde het merendeel van de vrijwilligers op de vacatures binnen de sectoren zorg, welzijn. In tabel 2 is te zien dat deze sectoren bijna 21 % van het totaal aantal reacties voor hun rekening nemen. Bemiddeling vrijwilligers per sector (meerdere antwoorden mogelijk)
Activiteitenbegeleiding Administratie
8%
14%
Bestuur/Coordinatie/Werkgroep Computers 6%
21%
4% 5% 2% 3% 3%
Gastvrouw/Gastheer Klussen/Technische activiteiten Kunst/Cultuur/Educatie Natuur/Milieu/Dieren Pers/Media
13% 8% 8%
Sport/Recreatie Vervoer
5%
Welzijn/Zorg Overig
Tabel 2
38
5.6.3 Vrijwilligers in beeld: Arbeidssituatie Diversiteit onder vrijwilligers op basis van de cijfers 2014, maakt de vrijwilliger met een wwb-uitkering het meest gebruik van de vacaturebank cq Servicepunt Vrijwilligerswerk. Voor iedereen geldt dat zij middels vrijwilligerswerk een steentje willen bijdragen aan de maatschappij én een privé behoefte hebben om eigen wensen te vervullen. Zoals: persoonlijke ontwikkeling, structuur creëren, contacten opdoen of iets leren. Mensen verschillen ook in de mate waarin ze ervan overtuigd zijn dat het doen van vrijwilligerswerk een goede optie is voor hen. En de mate waarin ze bereid zijn tijd te steken in het zoeken van passend vrijwilligerswerk. In tabel 3 is de diversiteit onder de vrijwilligers op het gebied van arbeidssituatie inzichtelijk gemaakt.
Huidige(arbeids)situatie Werkend 4% 17%
Studerend
6%
AOW
8% 0%
WAO/WIA 15%
WW
23% WWB miv 2015 onderdeel participatiewet Wajong miv 2015 onderdeel participatiewet Onbekend
25% 2%
Anders
Tabel 3
39
Hoofdstuk 6
6.1
INVESTEREN IN MAATSCHAPPELIJK KAPITAAL “ MAATSCHAPPELIJKE STAGE ”
Verrijking van het vrijwilligerswerk
De inzet van jongeren, met hun unieke belevingswereld, verrijkt het vrijwilligerswerk enorm. Maatschappelijke stagiaires brengen verlichting in de zorg, vergroten de leefbaarheid in wijken, werken voor natuur en milieu, helpen vrijwilligersorganisaties, verfrissen de politiek, maken diverse doelgroepen wegwijs op het web, helpen in de strijd tegen eenzaamheid, enzovoort. Daarnaast heeft de Maatschappelijke Stage een ruime meerwaarde voor de ontwikkeling van de jongeren. Zij verkennen andere werelden, ontdekken waar hun interesses liggen en leren dat zij iets kunnen bijdragen aan de maatschappij. Zij leren breder te kijken dan hun eigen vertrouwde omgeving.
6.2
Samenwerkingsconvenant Maatschappelijke stage 2014-2018
De maatschappelijke stage is niet langer verplicht. Toch is de maatschappelijke stage en de ervaring die het jongeren oplevert zo belangrijk dat de gemeenten, scholen en Service(steun)punten vrijwilligerswerk/maatschappelijke stage in de regio Noord-Veluwe ermee door willen gaan. Op 3 december 2014 ondertekende Stichting Welzijn Putten en de bovengenoemde partijen daarom het derde samenwerkingsconvenant maatschappelijke stage Noord-Veluwe en Zeewolde 2014-2018.
40
6.3
Stagemakelaar
De SWP stagemakelaar ondersteunt niet alleen de vrijwilligersorganisaties in het bedenken van klussen en de ondersteuning bij het werven van leerlingen. De samenwerking en afstemming met de stagecoordinatoren van de verschillende scholen is ook belangrijk. Er is regelmatig contact tussen de stagecoordinator en onze stagemakelaar(s). Daarnaast nemen ook leerlingen contact op met ons Servicepunt als zij een vraag omtrent de maatschappelijke stage hebben. Stichting Welzijn Putten werkt tevens samen met het Steunpunt Vrijwilligerswerk Ermelo (St. Pinel) om de maatschappelijke stage vorm te geven. Middels de site www.mas4you.nl kunnen vrijwilligersorganisaties een passende stageplek aanbieden. Leerlingen kunnen d.m.v. een persoonlijke inlogcode op de site een leuke stageplek zoeken. Wat betreft de leerlingen uit Putten schoolgaand buiten Putten kunnen ook bij het Servicepunt van Stichting Welzijn Putten aankloppen voor de inlogcode van hun school. Resultaat: 165 aangeboden vacatures 111 gekozen vacatures 512 leerlingen hebben stage gelopen
6.4
Regionaal overleg
Regelmatig is er een regionaal overleg met andere Steun- en Servicepunten. Daarnaast vindt er MaS-overleg plaats met Barneveld en Nijkerk en zoals eerder benoemd ook met het Christelijke College Groevenbeek en St. Pinel. De volgende scholen zijn gekoppeld met ons Servicepunt Vrijwilligerswerk Putten: Christelijk College Groevenbeek te Putten & Ermelo Johannes Fontanus College te Barneveld Witsius College te Barneveld De Meerwaarde te Barneveld Guido de Bres te Amersfoort Van Lodenstein College te Hoevelaken Groenhorst College te Nijkerk Corlaer College te Nijkerk Accent te Nijkerk
6.5
Informatiemarkt Maatschappelijke Stage (MaS)
Jaarlijks bieden Stichting Welzijn Putten, St. Pinel en Christelijke College Groevenbeek de informatiemarkt. Leerlingen van Groevenbeek (VMBO/HAVO/Atheneum) krijgen middels deze informatiemarkt de gelegenheid kennis te maken met maatschappelijke organisaties in Ermelo en Putten, waar ze hun MaS kunnen doen. Voor organisaties een unieke kans om zich te promoten aan de toekomstige MaS leerlingen. Voorzien van een stand (informatiemateriaal, posters, MaS-vacatures, etc) bezoeken zo’n 700 leerlingen de markt en maken kennis met de diverse organisaties. De leerlingen krijgen een opdracht mee die ze door middel van het bezoeken van de organisatietafels kunnen uitvoeren. Middels deze opdracht komen ze meer te weten van een organisatie, dan alleen welke vacatures er zijn.
41
Ervaring van afgelopen schooljaren heeft geleerd dat deelname aan de markt veel extra ‘handen’ oplevert voor de organisaties. Leerlingen leren een organisatie persoonlijk kennen wat de drempel lager maakt om daar hun maatschappelijke stage te doen. Resultaat: 750 leerlingen hebben de informatiemarkt bezocht 26 vrijwilligersorganisaties (Ermelo & Putten) hebben medewerking verleend aan de informatiemarkt.
42
Hoofdstuk 7 7.1
55 PLUSSERS
Servicepunt Senioren
De samenleving verandert. De wet- en regelgeving wordt daar door de overheid zoveel mogelijk op aangepast. Voor veel mensen betekent de verandering onzekerheid. De overheid wil dat mensen zoveel mogelijk hun problemen zelf oplossen en dat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen. Er wordt van mensen verwacht dat zij een beroep doen op het netwerk om hen heen. Om hierin te ondersteunen biedt St. Welzijn Putten in opdracht van de gemeente Putten verschillende activiteiten, diensten en projecten aan voor senioren. Inwoners vanaf 55 jaar in de gemeente Putten kunnen bij stichting Welzijn Putten terecht voor ouderenadvisering met vragen op het gebied van wonen, welzijn, zorg en financiën. Binnen stichting Welzijn Putten is een consulent ouderen in dienst. Zij werkt intern samen de mantelzorg- en vrijwilligersconsulenten en met daarvoor speciaal opgeleide vrijwillige seniorenvoorlichters en externe partners uit het maatschappelijk veld. Aan de diensten van de onafhankelijke ouderenconsulent zijn geen kosten verbonden en er is geen indicatie nodig.
7.2
Educatie & voorlichting
7.2.1 Collectieve voorlichting Het doel van deze vorm van voorlichting is om de senioren preventief van informatie te voorzien, waardoor men beter in staat wordt gesteld keuzes te maken en maatschappelijk actief te blijven. Deze vorm van voorlichting verschaft de senioren inzicht ter bevordering en/of behoud van eigen regie en onderlinge ervaringsoverdracht en kennisoverdracht bij senioren. Resultaat:
15 themabijeenkomsten
Een compleet overzicht van de geboden themabijeenkomsten treft u aan in bijlage I.
43
7.2.2 Individuele voorlichting en ondersteuning Bij (complexe) vraagstukken van senioren brengt onze ouderenconsulent/casemanager een huisbezoek of vindt er een kantoorbezoek plaats. Hierbij vindt een advies op maat plaats.
Waar moet ik zijn? Wat moet ik doen? Hoe moet ik beslissen? Als oudere kan men in omstandigheden terecht komen waar men niet direct raad mee weet. U kunt denken aan problemen met de gezondheid, het verlies van een dierbare, gevoelens van eenzaamheid, zorgen om financieen, problemen met geheugen, moeite om zich zelfstandig te redden in de woning, vervoersproblemen, enz.,enz.. De ouderenconsulent: Biedt luisterend oor, Zorgt voor vraagverduidelijking, Zoekt mee naar oplossingen, Geeft informatie en advies, Regelt eventuele aanvragen ( Formulierenhulp), Begeleidt de senior .
Positie ouderenconsulent De ouderenconsulent staat naast ouderen, is vertrouwenspersoon en behartigt de belangen van ouderen. Zij werkt geheel vanuit de vraagzijde, onafhankelijk van het aanbod.
Outreachend werken De ouderenconsulent krijgt zowel fysiek, telefonisch als digitaal vragen binnen van heel diverse aard. Het is niet mogelijk alle vragen consequent te registreren (vaak worden ze tussen de bedrijven door beantwoord, zodat daar geen gelegenheid voor is). In 2014 naar schatting zeker 400 van dergelijke vragen beantwoord, waarvan 281 geregistreerde (hulp)vragen. Mensen komen binnenlopen met een vraag of nemen telefonisch contact op. Ook per e-mail komen vragen binnen. Daarnaast worden op locatie Harderwijkerstraat of door bezoekers van onze collectieve activiteiten allerlei vragen ”en passant” beantwoord en krijgen mensen informatie. Resultaat: 400 individuele hulpvragen
7.3
Samenwerken, netwerken en verbinden
In de ondersteuning van de (kwetsbare) ouderen is ook in het afgelopen jaar door consulenten van St. Welzijn Putten in diverse netwerkverbanden gewerkt. Zowel voor de individuele dienstverlening als bij het ontwikkelen van collectieve activiteiten wordt getracht andere partijen te betrekken om tot betere resultaten te komen. Het motto ‘één en één is drie ’ geldt vaak in dit verband. Samenwerking met ketenpartners vraagt in sommige situaties wel om extra investering van tijd en inzet. Ook de familie en het netwerk van de ouderen worden bij de ondersteuning betrokken.
De wijkagent aan het woord: In april 2014 kregen collega’s de melding van een onwelwording in een woning. Ter plaatse bleek te gaan 44in de woning lag omdat zij niet meer zelf op kon staan. om een oudere dame, die gevallen was en al enige tijd De woning was behoorlijk vervuild en uit het gesprek met de alleenstaande bewoonster kwam naar voren dat zij erg eenzaam was. Na doormelding door de politie heeft de SWP er in deze casus ervoor gezorgd dat de woning werd opgeruimd en gereinigd en dat mevrouw is gaan deelnemen aan activiteiten.
7.4
Vrijwillige seniorenvoorlichters
Welzijn Putten biedt inwoners van 75 jaar en ouder een preventief huisbezoek aan. De inwoners in de genoemde leeftijdscategorie ontvangen hiervoor een uitnodiging van St. Welzijn Putten. De huisbezoeken worden uitgevoerd door speciaal getrainde vrijwillige seniorenvoorlichters, aangestuurd door de consulent ouderen van SWP. Het hoofddoel van de preventie bezoeken is eenzaamheid voorkomen en/of te verminderen en de zelfredzaamheid van de ouderen te vergroten. Door het geven van informatie en voorlichting op levensgebieden zoals wonen, welzijn en financiën wordt deze zelfredzaamheid hersteld of vergroot. Komen de senioren er zelf niet uit dan wordt aanvullende ondersteuning geboden. De bezoeken hebben een preventieve en signalerende functie. Daarnaast willen we tijdens de bezoeken inzicht krijgen in specifieke persoonsgebonden situaties van ouderen en inspelen op aanwezige hulpvragen.
7.4.1 Scholing De vrijwilligers voor de preventieve huisbezoeken worden regelmatig bijgeschoold over nieuwe ontwikkelingen. Ook de vragenlijst wordt jaarlijks bijgesteld. Verder wordt het folderaanbod van de vele formele- en informele organisaties met regelmaat vernieuwd of aangevuld. In 2014 is er bijvoorbeeld na overleg met de politie Putten preventiemateriaal toegevoegd, omdat
deze specifieke doelgroep voor hen lastig te bereiken is. Resultaat: 164 senioren een informatief en preventief huisbezoek aangeboden 62,4% van de respondenten gaven aan gebruik te willen maken van dit huisbezoek Dit is 6% meer geinteresseerde dan in verslagjaar 2013 Kwetsbaarheid bij ouderen signaleren en daar vervolgens passende ondersteuning voor geboden Toename van zelfredzaamheid Follow-up van hulpvragen en acute problemen Speciefieke problematiek inzichtelijk maken voor SWP, Gemeente, huisartsen en formele- en informele (zorg)organisaties. Outreachende en proactieve ouderenadvisering Proactief verstrekken van informatie en voorlichting Vroegtijdig signaleren van sociale vraagstukken
Rapportage 2013 aangeboden aan gemeente, huisartsen en diverse externe maatschappelijke partners met de bevonden conclusies en aanbevelingen. Rapportage 2014 zal medio 2015 worden aangeboden.
45
7.5
Praktische ondersteuning
7.5.1 Welzijnsdiensten Elke werkdag ondersteunen we senioren of diens mantelzorgers door inzet van diensten, waardoor men in staat wordt gesteld langer zelfstandig thuis te wonen of de mantelzorg langer vol te houden. Minder beroep op of uitstel van het beroep op voorzieningen en een betere leefomgeving voor de hulpvrager. De welzijnsdiensten worden veelal uitgevoerd door goed geschoolde vrijwilligers onder begeleiding van de beroepskrachten van Welzijn Putten. Resultaat: Zie Bijlage II
7.6
Activeren & participeren
Putten biedt een scala aan mogelijkheden om mee te kunnen doen aan de samenleving. Onze rol is de kwetsbare senioren te stimuleren zich actief te bewegen in de lokale samenleving en de mogelijkheden zichtbaar te maken. Dit kan varieren van een kop koffie bij de buur tot meedoen aan het verenigingsleven. Hierin speelt onze consulent ouderen een grote rol.
7.7
Wegwijsfunctie
In de gemeente is er een breed aanbod van activiteiten. Het Inloophuis, Welfare, Zonnebloem, verenigingsleven, kerk & vrijwilligerswerk, buren etc. Hierin vervult stichting Welzijn Putten een wegwijsfunctie; toeleiden naar de diverse mogelijkheden. Daarnaast biedt Welzijn Putten ook eigen activiteiten (zie bijlage III).
7.8
Bemiddelen/ toeleiden
De oplossing voor eenzaamheid bestaat niet en ook ”meedoen” is voor een ieder weer anders in te vullen. Oplossingen en interventies zijn divers. Daarbij moet niet alleen gedacht worden aan participatie van ouderen door een activiteit, maar ook aan het ontwikkelen en verbeteren van sociale contacten en het verbeteren van competenties. Hierin speelt onze consulent ouderen een grote rol.
7.8.1 Sociaal netwerken De consulent ouderen besteedt in de dienstverlening aandacht aan de netwerkcontacten van de ouderen, omdat daar vaak een hulpbron te vinden is. Een sociaal netwerk kan enerzijds een beschermende omgeving bieden aan mensen die in een kwetsbare situatie verkeren. Anderzijds kan het een brug vormen naar ‘meedoen in de maatschappij’.
7.9
Contactgroepen/ontmoeting
Stichting Welzijn Putten heeft een sterke positie in het organiseren en initieren van ontmoeting. Ontmoeting is een belangrijk middel bij het doorbreken van sociaal isolement en het tegengaan van vereenzaming. Laagdrempelige en veilige momenten van ontmoeting bieden mensen de kans (nieuwe) sociale contacten te leggen en hun sociale netwerk te versterken. Wekelijks komen deze groepen bij elkaar. De contacten, het elkaar ondersteunen en het samen actief zijn, maken dit tot een samenzijn waar naar uitgekeken wordt. Regelmaat is daarbij belangrijk. De diverse activiteiten worden allen door een SWP-vrijwilliger begeleid en heeft een hoge graad van zelfstandigheid.
46
De inzet door de stichting Welzijn Putten beroepskracht concentreert zich hierin alleen op het bieden van (lichte) administratieve ondersteuning. Resultaat: In bijlage III treft u het overzicht aan van de geboden activiteiten en ziet u de cijfers van het aantal deelnemers die van deze activiteiten gebruik gemaakt hebben
7.10
Gezamenlijke projecten & events
In het kader van actief burgerparticipatie, stimulering van ontmoetingen en benutten eigen kracht heeft onze organisiatie in samenwerking met diverse andere (zorg)partijen tien nieuwe projecten geboden. In 2014 is er veel aandacht uitgegaan naar beweegprogramma’s. Sport wordt hierbij ingezet als middel voor participatie. Naast participatie is tevens wetenschappelijk bewezen dat beweging goed is voor lichaam en geest.
1.
Lange eettafel in kader van Nationale Pannenkoekdag
2.
Project Senioren & bewegen- Fitness, Editie 3
3.
Project Senioren & bewegen- Fitness, Editie 4
4.
Project Senioren & bewegen- Met uw buurt, Editie 1
5.
Project Senioren & bewegen- Met uw buurt, Editie 2
6.
Project Senioren & bewegen-Thuis Bewegen
7.
Project Eigen Kracht van Ouderen
8.
Gezondheidsmeting 55+
9.
Nationale sportweek
10.
Project Boris
47
7.11
Resultaten projecten 1.
Project: Lange Eettafel Samenwerkingspartner(s): OBS De Schovenhorst Maatschappelijk Betrokken ondernemers : 11 Lokale ondernemers Boekpunt, Albert heijn Putten, Emte Putten, Plus Putten, Jasmijn, Kapsalon Reuvers De muur, Etos Putten, ’t Veenhuisje,Schoonheidssalon Miranda, Ijssalon de Ijstijd Projectperiode: 28 maart 2014 Doel: Het verbinden van jong en oud en stimuleren van vrijwillige inzet Resultaat:
60 medioren en senioren geactiveerd en ontmoetingen tot stand gebracht 26 jongeren kennis laten maken met vrijwilligerswerk 26 jongeren in verbinding gebracht met ouderen en visa versa 11 maatschappelijk betrokken ondernemers
2/3. Project: Senioren & Bewegen- Fitness Samenwerkingspartner(s): Sportcentrum Putten Projectperiode: Derde editie: maart t/m mei 2014 Vierde editie: september t/m november 2014 Doel: laagdrempelige kennismaking met beweging voor 55 plussers om beweging op zowel fysiek en sociaal vlak te stimuleren. Resultaat: Participatie verhoogd, eenzaamheid verminderd Verbeterde lichamelijke gesteldheid 24 senioren geactiveerd Gemiddelde waardering, derde editie: 8,0 vierde editie: 8,5
Praktijkvoorbeeld resultaat: Project Senioren & Bewegen- Fitness: ”Mevrouw van Ravesteijn uit Putten: ”Fitnessen is goed voor me. Ik ben minder stijf, kan bijvoorbeeld weer makkelijk mijn haren wassen. Ook het evenwichtsgevoel is beter, ik fiets nu weer veel vaker. De oefeningen die we doen, helpen mij in het dagelijkse leven". Samen sporten is leuker dan alleen, schept een band en verbindt mensen, dat is algemeen vastgesteld. Ook in dat opzicht is sporten goed. Mevrouw van Ravesteijn: "Ik heb nu met een van de groep ook buiten de sportschool contact. We ondernemen samen gezellige dingen. Zo hebben we laatst een workshop ketting maken gevolgd, heel leuk. Zo verbreed je je eigen kring, en dat is goed. Ik wil op mijn oude dag niet eenzaam worden!"
48
4/5. Project: Senioren & Bewegen - Met uw Buurt Samenwerkingspartner(s): Sportcentrum Rinjani Projectperiode(s): Eerste editie: februari 2014 t/m maart 2014 Tweede editie: september 2014 t/m oktober 2014 Doel: : laagdrempelige kennismaking met beweging voor 55 plussers om beweging op zowel fysiek en sociale cohesie van buurtbewoners te stimuleren. Resultaat:
6.
Participatie verhoogd, eenzaamheid verminderd Verbeterde lichamelijke gesteldheid 12 senioren geactiveerd Gemiddelde waardering, eerste buurt/ editie: 7,7 tweede buurt/ editie: 8,3
Project: Thuis Bewegen Samenwerkingspartner(s): Orion & Fysiotherapiepraktijk Klaarwaterbos Projectperiode: april 2014 t/m december 2016 Doel: Senioren bewust maken van hun eigen mogelijkheden en het (opnieuw) aanleren van bewegingen. We motiveren de deelnemers zelf te ontdekken dat zij met de juiste lichamelijke en geestelijke activiteit beter kunnen functionerenin het dagelijks leven en langer zelfstandig en veilig thuis kleine taken kunnen blijven vervullen. Door het aanbieden van een ”nieuw sportaanbod” worden senioren aangezet tot ”sporten”of ”in beweging blijven”. Zij maken (weer) deel uit van een groep, hoe klein ook, en raken (weer) maatschappelijk betrokken waardor mogelijk isolement voorkomen wordt. Resultaat:
24 deelnemers Samen bewegen is een goede mogelijkheid tot nader contact dichtbij huis. Enkele voorbeelden: mensen hebben een gezamenlijke hobby ontdekt, doen soms samen boodschappen, lopen niet meer “langs” elkaar, maar maken een praatje of gaan daadwerkelijk even bij elkaar op bezoek.
Foto: Thuis Bewegen, locatie Kellenaer
49
7. Project: Vervolg pilot ”Eigen kracht van ouderen Samenwerkingspartner(s): Gemeente Putten ( initiator) & Zorggroep Noorwest Veluwe Projectperiode: start januari 2014 - geen vastgestelde projectperiode Doel: Versterken eigen kracht van ouderen Resultaat: Pilot staat sinds september 2014 onhold. Gemeente Putten gaat intern bekijken of en zo ja hoe er eventueel vervolg aan de pilot kan worden gegeven Huidige werkwijze werkt voor geen van de samenwerkingspartners.
8. Project: Gezondheidsmeting 55+ Samenwerkingspartner(s): Gelderse Sport Federatie en de Provincie Gelderland en lokale partners: Bosbad Putten, Sportcentrum Rinjani, Gymnastiekvereniging Orion, Olivia Bont Fysiotherapie, Wellnesscentre, Praktijk Ceasar. Projectperiode: 17 december 2014 Doel: 55 plussers informeren over de diverse beweegactiviteiten in de gemeente en het bieden van leefstijladvies en gezondheidsmeting. Resultaat: 30 Puttenaren voorzien van informatie 5 lokale organisaties hebben hun beweegaanbod kunnen tonen
9. Project: (Als partner verbonden aan de) Nationale Sportweek Samenwerkingspartner(s): Jong Putten Projectperiode: 19 t/m 26 april 2014 Doel: De sportparticipatie in Putten te verhogen, door middel van het promoten en aanbieden van sport en bewegen. Resultaat: Senioren geactiveerd (inloop) door een extra aanbod van: Jeu de boule voor senioren en kleinkinderen binnen de kaders van het thema "ik neem je mee". Klaverjassen voor senioren en eventueel kleinkinderen binnen de kaders van het thema "ik neem je mee". Sjoelen voor senioren en eventueel kleinkinderen binnen de kaders van het thema "ik neem je mee". Fietsen voor senioren en eventueel kleinkinderen binnen de kaders van het thema "ik neem je mee". Wandelen voor senioren en eventueel kleinkinderen binnen de kaders van het thema "ik neem je mee".
50
10.
Project: Project Boris Samenwerkingspartner(s): Geen Projectperiode: startdatum 2 oktober 2014, elke donderdagochtend Doel: Senioren stimuleren actief deel te (blijven) nemen aan de lokale samenleving door inzet van hond Boris en zijn baas. Resultaat:
Ontmoetingen tot stand gebracht
51
Hoofdstuk 8 8.1
ONTMOETING ALS COLLECTIEF STEUNSYSTEEM
Collectief steunsysteem
Ontmoeting draagt bij aan netwerkversterking, (h)erkenning en onderling dienstbetoon. In het jaarverslag zijn er al diverse georganiseerde ontmoetingsmomenten voor specifieke doelgroepen de revue gepasseerd. Naast deze ontmoetingen zet stichting Welzijn Putten zich ook in voor ontmoetingen in Putten voor de burgers, organisaties en bedrijven in zijn algemeenheid. Ontmoeting draagt niet alleen bij aan netwerkversterking, maar kan ook een positieve invloed hebben op de eenzaamheidsbeleving van burgers. Voor inwoners functioneren ontmoetingsplekken als een collectief steunsysteem. De volgende events hebben wij in 2014 geboden:
Nieuwjaarsreceptie Een nieuwjaarsreceptie is veel meer dan alleen even een handje geven. Het is een mogelijkheid voor alle burgers, bedrijven, verenigingen en instellingen, die onze samenleving rijk is,met elkaar in contact te brengen. Tevens is het een goed moment om de werkzaamheden van onze organisatie toe te kunnen lichten. Een dorp groeit door verbinding en de nieuwjaarsreceptie is een van de plekken waar men groepen kan tegenkomen, die men anders niet ontmoet. Zeker in de participatiesamenleving is die ontmoeting en eventuele samenwerking van groot belang." Samen (net)werken aan welzijn in Putten. Resultaat:
In 2014 hebben we ca. 70 personen, organisaties en bedrijven mogen ontvangen
Koningsdag Jaarlijks bieden wij voor iedere belangstellende de mogelijkheid om op Koninginsdag elkaar bij Stichting Welzijn Putten te ontmoeten. De Oranjevereniging draagt bij aan deze succesvolle dag door belangeloos oranjegebak ter beschikking te stellen. Resultaat: 180 bezoekers . Jong & oud. 50 belangstellenden voor de speciaal georganiseerde Konings-bingo. Vermindering- voorkomen van eenzaamheidsbeleving
52
Kerstdiner Zoals eerder aangegeven is vermindering van eenzaamheidsbelevingeen belangrijk thema voor stichting Welzijn Putten. Juist rondom de kerstdagen kan het gevoel van eenzaamheid versterkt worden. Stichting Welzijn Putten biedt dan ook een laagdrempelijk en gezellig kerstdiner, waar veel gebruik van wordt gemaakt. Resultaat: 98% van de gasten gaf aan dat het belangrijk is dat een dergelijke activiteit,als het kerstdiner, georganiseerd wordt 60% van de gasten gaf aan zich door deze activiteit minder eenzaam te voelen. 80 deelnemers aan diner 8 tijdsbesteding vrijwilligers 75% van de respondenten is van het vrouwelijke geslacht. Gemiddelde waardering: 8,9
Jaarlijks stellen wij onze zaal ook belangeloos beschikbaar aan ” De Zonnebloem- afd. Putten” om een kerstviering aan hun gasten te kunnen bieden in de vorm van een broodmaaltijd op tweede kerstdag.
Cultuurdag Kunst en cultuur in Putten is volop in beweging. Sinds 2012 kent Putten de ” Cultuurdag”. Zowel in september 2013 als 2014 heeft stichting Welzijn Putten ook met een aantal stands deelgenomen aan deze markt; Mandala,Teken- en schilderclub, Houtbewerkingsclub Resultaat: Zichtbaarheid activiteiten in de lokale samenleving Tijdsbesteding vrijwilligers
Dagtochten en vakantieweek Jaarlijks biedt onze organisatie een tweetal dagtochten en eenmaal een vakantieweek voor de senioren. Door het bieden van deze momenten van ontmoeten heeft onze organisatie ten doel om senioren op een natuurlijke wijze met elkaar in contact te brengen ter voorkoming van sociaal isolement. Resultaat: 108 deelnemers dagtochten 33 deelnemers vakantieweek Vermindering/ voorkomen van eenzaamheidsbeleving
53
Samenspel Rabobank Jaarlijks vindt de inschrijving voor activiteiten van Rabobank Randmeren in het kader van ”Samenspel” plaats bij stichting Welzijn Putten. Daar het een goed moment is om ontmoetingen te stimuleren stelt onze stichting al een aantal jaren de zaal voor deze inschrijving te beschikking. Resultaat: In 2014 waren het 6 (inschrijf)momenten. Het gemiddelde aantal deelnemers aan deze activiteiten is 56 personen.
De evenementen van de activiteitencommissie Samenspel werden gesponsord door de Rabobank Randmeren. Week tegen Eenzaamheid 26 september t/m 3 oktober 2014 Van vrijdag 26 september tot en met vrijdag 3 oktober stonden de deuren van SWP wagenwijd open voor iedereen die interesse had in deelname aan een van de vele groepsactiviteiten. Vrijblijvend kon men een kijkje achter de schermen nemen en gratis kennis maken met de mogelijkheden, docent en deelnemers. Met deze open deur actie sloot Stichting Welzijn Putten aan op de landelijke Week tegen eenzaamheid. Ook in Putten krijgen mensen te maken met vereenzaming. Als brede welzijnsorganisatie wil Welzijn Putten dorpsgenoten stimuleren om actief deel uit te maken van onze maatschappij door hen te informeren, ondersteunen en te activeren.
54
8.2
Zorg- en welzijnsmarkt
Jaarlijks biedt St. Welzijn Putten de zorg- en welzijnsmarkt. Het motto van 2014: 'Vitaal & Sociaal Putten'. Tijdens deze markt werd er speciale aandacht besteedt aan verschillende thema's, waaronder bewegen, gezondheid & zorg. Preventieve informatievoorziening is een belangrijke functie van de Zorg- en welzijnsmarkt. Diverse (maatschappelijke)organisaties,verenigingen en bedrijven kunnen de bezoekers informeren, handreikingen bieden en voorlichting geven. Daarnaast biedt de markt hen een laagdrempelig netwerkmoment Resultaat:
25 deelnemende lokale organisaties Aantal bezoekers: inloop
Onder de deelnemend organisaties is een enquete uitgezet met de volgende outcome: Wat heeft u de bezoeker concreet kunnen bieden? Verstrekken van algemene informatie Advies op maat 15.38 % Overig
88.46 % 46.15 %
Wat is uw waardering van deze zorgmarkt? 1=slecht 10uitmuntend 6 3.85 % 7 26.92 %) 8 46.15 % 9 23.08 % 10 0% Wat heeft de ochtend u eigen organisatie opgeleverd? Top 5 van meest gegeven antwoorden:
Netwerk)contacten, hernieuwde kennismaking Verdieping, naamsbekendheid Inzicht dat er redelijk veel mensen met hun gezondheid bezig zijn Ontmoetingen, uitwisselen van informatie Mogelijke deelnemers/zorgvragers
55
Bijlage I
EDUCATIEOVERZICHT/ THEMABIJEENKOMSTEN
Thema
Organisatie
Praktische tips voor mantelzorgers van dementerenden
Quazijn
Senioren en Veiligheid
Politie Putten
Lezing AWBZ & Eigen bijdrage
Mulder Juridisch advies & Mediation
”Als een bril niet meer helpt”
Bartimeus
Dementie ”Met mij is niks mis”
Alzheimer Nederland, Afd. Noordwest Veluwe
Tilinstructies voor mantelzorgers en vrijwilligers
Praktijk Fyisiotherapie Manuele Therapie Putten
Betrokken medemens
Eleos, Ggz
Wmo vervoer
Gemeente Putten
Workshopcarrousel
JongPutten en St. Welzijn Putten
(wegens te weinig animo geannulleerd)
Ademhaling en ontspanning
Praktijk Fyisiotherapie Manuele Therapie Putten
Lezing AWBZ & Eigen bijdrage
Mulder Juridisch advies & Mediation
(Herhaling)
Workshop Anders leren denken
Depressiepreventie NoordVeluwe
(wegens te weinig animo geannulleerd)
Vallen, blijf er even bij stil staan
Van de Kamp en Lolkema & Geriater St. Jansdal
Putter Kennis Quiz
Putten TV & St. Welzijn Putten
(wegens te weinig animo geannulleerd)
Algemene GGZ problematiek
Depressiepreventie NoordVeluwe
56
Bijlage II
OVERZICHT WELZIJNSDIENSTEN
Welzijnsdienst
2014
75+ voorlichtingsservice ( voorheen 75+ huisbezoek)
164 aangeschreven 108 interesse bezoek 56 geen interesse
Ouderenadviseur/ casemanager
400 contactmomenten
”De Koffer”
7 deelnemers 15 mantelzorgers
”Langs het bospad van mijn vader”
11 deelnemers 11 mantelzorgers
Mantelzorgcontactochtend ”De Koffietafel”
Inloop
Klussendienst
142 klussen
Maaltijdvoorziening aan huis
25.330 maaltijden 203 personen* * waarvan 53 nieuwe maaltijdgebruikers
Seniorenrestaurant (woensdag en vrijdag)
741 personen
Hulp bij thuisadministratie
11 huishoudens
Hulp bij belastingaangifte
56 huishoudens
PGB ondersteuning
4 personen
57
Vervoer door SWP bus
23.801 gereden km 6.802 ritten 71 leden 11 nieuwe lidmaatschappen 14 beeindiging lidmaatschap
Spreekuur Notaris
25 hulpvragen
Spreekuur Niet Aaangeboren Hersenletsel
10 hulpvragen
Uitleenservice Hulpmiddelen
1675 lokethandelingen
Extra toelichting: Resultaat inzet SWP Personenvervoer Over de periode juni 2013 t/m juni 2014 heeft Welzijn Putten een rapportage opgesteld over haar personenvervoer. Deze rapportage geeft aanvullend inzicht over de inzet en resultaat over deze mobiliteitsdienst. Het is hierbij belangrijk te benoemen, dat bij elke (mobiliteits)vraag, welke bij Stichting Welzijn Putten binnenkomt, eerst een intake plaatsvindt. Vraagverheldering staat hierbij centraal. Er zal door stichting Welzijn Putten altijd verder gekeken, dan alleen het personenvervoer van de stichting. Niet altijd is deze bus “de oplossing”. Resultaten:
In de periode juni 2013 t/m juni 2014 zijn er bijna 6000 ritten gereden, waarvan 1000 ritten van en naar het buitengebied. Ruim 22.000 kilometer binnen de gemeentegrenzen van Putten gereden.
Het personenvervoer wordt voornamelijk ingezet voor een sociale activiteit in Putten. Gemiddeld ligt dit percentage op 49,5%. Gevolgd voor het doen van de boodschappen met een percentage van 19,9%, een medische reden met het gegeven van 18,3% en tot slot voor de sociale contacten met een gemiddeld percentage van 12,3%.
In de maanden juni, juli en augustus ligt de busfrequentie het laagst. Een (logische) beredenering hiervoor kan zijn, dat dit te maken heeft met de vakantieperiode. Dat neemt niet weg dat de gemiddelde frequentie in deze maanden ligt op 432 ritten. Opvallend is dat in de maand augustus de frequentie voor de boodschappen over het algemeen erg hoog ligt met een percentage van 32%.
58
In de maand oktober ligt de frequentie van het busvervoer het hoogst met 559 ritten.
Jaarlijkse inzet voor deze mobiliteitsdienst van ruim 3100 vrijwilligersuren, uitgevoerd door 22 vrijwilligers.
Signalerende functie door vrijwilligers. “Niet pluis”signalen worden teruggekoppeld aan de beroepskracht. Deze pakt het signaal verder op. De coördinatie, scholing en eindverantwoording ligt bij de beroepskracht. Zinvolle tijdsbesteding en structuur voor de vrijwilligers.
59
Bijlage III
CONTACTGROEPEN/ ONTMOETING
In onderstaand overzicht ziet u de cijfers van het aantal deelnemers van de diverse reguliere activiteiten op jaarbasis.
2014
Activiteit (regulier)
MBVO (Meer Bewegen Voor Ouderen) Jeu de Boules Fietsclub Wandelclub Biljartclub
56 deelnemers 2.016 contactmomenten 21 deelnemers 2.184 contactmomenten 30 deelnemers 1.560 contactmomenten 17 deelnemers 442 contactmomenten 14 deelnemers 504 contactmomenten 138 deelnemers 6.706 contactmomenten
Totaal
Teken- en schilderclub Kaarten maken Mandala Kantklossen Fotografie, beginners , gevorderden Kerststukken maken
15 deelnemers 8 deelnemers 11 deelnemers 9 deelnemers 21 deelnemers 9 deelnemers 11 deelnemers
Totaal
84 deelnemers 1.130 contactmomenten
Bustochten ( voor- en najaar) Vakantieweek
108 deelnemers 33 deelnemers
Totaal
141 deelnemers
Houtsnijclub Handwerkclub Spelmiddag Bingo (7 x per jaar) Bridgeclub Klaverjasclub Klaverjas instuif Sjoelclub
540 contactmomenten 144 contactmomenten 110 contactmomenten 162 contactmomenten 147 contactmomenten 27 contactmomenten
9 deelnemers 324 contactmomenten 11 deelnemers 396 contactmomenten 5 deelnemers 180 contactmomenten 50 deelnemers 350 contactmomenten 51 deelnemers 1.632 contactmomenten 42 deelnemers 1.512 contactmomenten 42 deelnemers 504 contactmomenten 22 deelnemers 792 contactmomenten 232 deelnemers 5.690 contactmomenten ---------595 deelnemers 13.667 contactmomenten
Totaal Totaal
60
Bijlage IIII
PROFIELSCHETS BESTUURSLID
Gewenste samenstelling van het bestuur Bij de bepaling van de omvang en samenstelling van het bestuur wordt rekening gehouden met de aard en de omvang van de stichting. Factoren die daarbij een rol spelen zijn: • de aard en cultuur van de stichting; • de organisatiestructuur van de stichting; • het aantal werknemers binnen de stichting Rollen en Profielen van de Bestuursleden Stichting Welzijn Putten (SWP) Dit memorandum is tot stand gekomen in gezamenlijk overleg met het bestuur van Stichting Welzijn Putten op 22 oktober 2014 1. Principes die ten grondslag liggen aan de profielschets voor de leden van het bestuur SWP en het algemeen kwaliteitsprofiel Het bestuur heeft tot taak toezicht te houden op de algemene gang van zaken in de stichting en staat de directie met raad ter zijde c.q. is de werkgever ten opzichte van de directeur. Het bestuur richt zich bij de vervulling van zijn taak naar het belang van SWP en weegt daartoe de in aanmerking komende belangen van bij SWP betrokkenen af. Het bestuur is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen functioneren. Het bestuur beslist over benoeming, beoordeling, beloning, schorsing en ontslag van de directeur en haar medewerkers. Het toezicht van het bestuur op de directie omvat in ieder geval: de realisatie van de doelstellingen van de SWP; de strategie en de risico’s verbonden aan de activiteiten van SWP; de opzet en de werking van de interne risicobeheersing- en controlesystemen; het kwaliteitsbeleid; de kwaliteit van de maatschappelijke verantwoording; het financiële verslaggeving proces; de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving. Ieder lid van het bestuur heeft de verantwoordelijkheid onafhankelijk en kritisch bij te dragen aan de besluitvorming van het bestuur, zodanig dat het bestuur de in aanmerking komende belangen op evenwichtige wijze kan afwegen. Het bestuur is zodanig samengesteld dat de leden ten opzichte van elkaar onafhankelijk en kritisch kunnen opereren. Elk lid van het bestuur dient in staat te zijn om de hoofdlijnen van het totale beleid te beoordelen. Elk lid van het bestuur beschikt over de specifieke deskundigheid die noodzakelijk is voor de vervulling van zijn taak, binnen zijn rol in het kader van de profielschets van het bestuur. Het bestuur dient zodanig te zijn samengesteld dat hij zijn taak naar behoren kan vervullen. Voor het optimaal functioneren van het bestuur is het in gewenst dat de volgende kennis/ervaringsgebieden vertegenwoordigd zijn: o krachtens de wet en overige regelgeving en gedragscodes, het verantwoord vervullen van de aan het bestuur toegekende taken; o kennis van, ervaring en affiniteit met de aard en cultuur van de stichting; o de organisatiestructuur van de stichting; o het sociale beleid van de stichting; o de rol van de stichting in de maatschappij;
61
o kennis en ervaring op cultureel, financieel, juridisch, economisch, commercieel, sociaal, maatschappelijk en marketing gebied. o ervaring in het besturen van, dan wel het houden van toezicht op, een soortgelijke stichting o ervaring met organisatieprocessen; o kennis van, ervaring en affiniteit met het werkgebied van de stichting; o in staat zijn de strategie en het beleid van de stichting en de daaruit voortvloeiende resultaatontwikkeling voor te bereiden en uit te voeren en om de doelstellingen van de stichting te realiseren; o in staat zijn om ten opzichte van de andere leden van het bestuur onafhankelijk en kritisch te opereren; o bereid zijn om in te stemmen met het Bestuursreglement; o bereid en in staat zijn om te kunnen fungeren als voorzitter en/of vicevoorzitter van het bestuur; o werkzaam kunnen zijn in teamverband; o passen binnen de samenstelling van het bestuur op het moment van benoeming. Vanzelfsprekend zijn deze kennis-/ervaringsgebieden over meerdere leden verdeeld en de benodigde invulling wordt mede bepaald en is bovenal afhankelijk van persoonlijke inzet. Eigenschappen, waaraan alle leden van het bestuur dienen te voldoen kunnen als volgt worden gedefinieerd: o Gezond kritisch; ten opzichte van organisatie, directeur en bestuur. o Flexibiliteit; open staan voor veranderingen, op eigen mening terug kunnen komen. o Aandacht voor kwaliteit: zich hoge normen opleggen, breed verantwoordelijkheidsgevoel, waar nodig initiatief tot verbetering. o Probleemoplossend gedrag; begrijpen hoe problemen in elkaar steken, meerdere oplossingen kunnen bedenken, samenhang in problemen verhelderen. o Persoonlijke inzet; uit gedrag laten blijken dat de organisatie hem/haar ter harte gaat. o Integriteit; blijk geven van gevoel voor ethiek, een voorbeeld zijn voor anderen en betrouwbaar zijn. o Conflicthantering;; conflicten kunnen voorkomen of oplossen, mensen in hun waarde kunnen laten, open staan voor kritiek. o Analytisch en onderscheidingsvermogen; kan een helder onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken. Samenwerkingsbereidheid; neemt zelf contact op om te overleggen, ziet samenwerking niet als tijdverlies. Uitgaande van het bovenstaande, heeft het bestuur van SWP een nadere invulling gegeven aan haar rol en profielschets.
2. De functie van het bestuur SWP In deze profielschets wordt eerst ingegaan op de achtergronden en bevoegdheden van het bestuur. Vervolgens wordt ingegaan op de functie van het bestuur. De profielschets wordt afgesloten met het zogenaamde kwaliteitsprofiel voor de leden van het bestuur. Voor de bevoegdheden van het bestuur wordt verwezen naar het Bestuursreglement. De directeur is belast met het besturen van SWP, hetgeen onder meer inhoudt dat de directeur verantwoordelijk is voor de realisatie van de doelstellingen van SWP, de strategie, de financiering en het beleid en de daaruit voortvloeiende resultatenontwikkeling en het beleid. De directeur richt zich bij de vervulling van zijn/haar taak naar het belang van SWP in het licht van haar maatschappelijke doelstelling en weegt daartoe de in aanmerking komende belangen van de bij SWP betrokkenen af.
62
De directeur legt hierover verantwoording af aan het bestuur. Het bestuur ziet erop toe dat de directeur bestuurt conform de missie, visie en doelstellingen van SWP. Het bestuur richt het toezicht op strategische onderwerpen, hoofdlijnen van beleid en belangrijke prestatie indicatoren. Het bestuur kiest een proactieve opstelling en bepaalt zijn eigen agenda en prioriteiten, rekening houdend met de behoeften en mogelijkheden van de directeur. Het bestuur levert door zijn niveau, kennis, ervaring, contacten en optreden daadwerkelijk meerwaarde ten opzichte van de directeur. Het bestuur houdt primair toezicht, daarnaast kunnen aan dit orgaan advies en/of goedkeuringsbevoegdheden worden toegekend, zoals ten aanzien van begroting en jaarrekening, aanstellen accountant, benoeming en ontslag directeur. Het betekent dat het bestuur vooral een interne toezichtfunctie heeft, die de procedurele zuiverheid van de besluitvorming van de directie moet beoordelen. Binnen SWP zijn de volgende belangen te onderscheiden, te weten: het maatschappelijk belang, het welzijnsbelang, het gemeentelijkbelang, het belang van de vrijwilligersorganisatie en het bedrijfsbelang. De afweging tussen deze belangen wordt door de directeur gedaan en wordt bewaakt door het bestuur. Dit betekent dat het bestuur naast het bovengenoemde minimum bevoegdheden, tevens de begroting ter goedkeuring krijgt voorgelegd. Daarnaast zal zij vrij zijn gevraagd en ongevraagd de directeur te adviseren. Het is echter niet de bedoeling dat het bestuur op de stoel van de directeur gaat zitten. Een en ander zal dus in oriënterende zin en op afstand plaatsvinden.
3. Algemeen kwaliteitsprofiel van de leden van het bestuur SWP De leden beschikken over de volgende nader geformuleerde kwaliteiten: 1. het hebben van een helikopterview, analytisch vermogen en het kunnen onderscheiden van hoofd- en bijzaken op minimaal Hbo-niveau; 2. in de toezichthoudende rol kunnen oordelen over het functioneren van de stichting op grond van de beschikbare doorgaans schriftelijke informatie; 3. het inzicht hebben in het functioneren van organisaties; 4. het inzicht hebben in strategische afwegingsprocessen; 5. het hebben van affiniteit met welzijn en zorg en ontwikkelingen terzake; 6. het kunnen samenwerken in een team gegeven de eigen toegevoegde waarde. Daarnaast zullen de leden binding moeten voelen met de lokale en regionale samenleving in het algemeen en welzijn en zorg in het bijzonder. Vanuit hun dagelijkse werkzaamheden noch anderszins mag van belangenverstrengeling geen sprake zijn.
4. Profielschetsen afzonderlijke functies Uitgangspunt is dat het bestuur een meerwaarde levert ten opzichte van de werkorganisatie en vooral de directeur. De volgende aandachtsgebieden spelen een rol • bestuurlijk/management (voorzitter); • sociaal maatschappelijk ; • bedrijfseconomisch, fiscaal en informatisering; • juridisch/procedureel; • marketing/ welzijn en zorgontwikkelingen; • personeel en organisatie (- ontwikkeling). Van ieder lid van het bestuur wordt verwacht dat hij of zij de ontwikkelingen ten aanzien van zijn of haar aandachtsgebied volgt, deze weet te vertalen naar SWP.
63
Wat betreft de deskundigheid gaat het erom, dat het bestuur tot beoordeling kan komen van het beleid dat door de directie is ontwikkeld, ontwikkelingen kan initiëren en de uitvoering daarvan kan beoordelen. Voorstelbaar is dat bepaalde aandachtsgebieden gecombineerd voorkomen in een persoon. Dit betekent dan ook, dat bij de samenstelling van het bestuur vooral gekeken wordt of de totale groep op bovengenoemde aandachtsgebieden voldoende in huis heeft.
4.1 Kwaliteitsprofiel voorzitter De voorzitter heeft vooral de volgende taken: De voorzitter van het bestuur bereidt de agenda van de vergaderingen voor en leidt de vergaderingen van de raad, ziet toe op het goed functioneren van het bestuur, draagt zorg voor een adequate informatievoorziening aan de leden van het bestuur, zorgt ervoor dat voldoende tijd bestaat voor de besluitvorming, draagt zorg voor een adequate introductie, is namens het bestuur het voornaamste aanspreekpunt voor de directeur, en initieert de evaluatie van het functioneren van het bestuur en van het functioneren van de directeur. SWP draagt zorg voor een adequate ondersteuning van de voorzitter van het bestuur (informatie, agendering, evaluatie, introductie nieuwe leden, etc.). De voorzitter beschikt over de volgende specifieke kwaliteiten: • heeft grote sociale en communicatieve vaardigheden; • heeft kennis van bestuurlijke besluitvormingsprocessen, bestuurlijke ervaring; • heeft oog voor de management taken van de directie; • heeft onderhandelingsvaardigheden; • kunnen omgaan met belangentegenstellingen; • is motiverend en spreekvaardig; • heeft een brede maatschappelijke belangstelling; • en heeft gevoel voor publiciteitszaken. Van de voorzitter wordt gevraagd, dat deze overdag bereikbaar is. Naast de tijdsbesteding voor de reguliere vergaderingen, zal de voorzitter extra tijd besteden aan het onderhouden van de noodzakelijke contacten. Daarnaast is de voorzitter ingevoerd in de plaatselijke situatie.
4.2 Kwaliteitsprofiel sociaal maatschappelijk Het sociaal maatschappelijk profiel is meer dan gemiddeld gericht op de lokale gemeenschap. Tot het aandachtsgebied behoort de relatie met de primaire doelgroep van SWP, de medewerkers van SWP, zorginstellingen zorgverleners, de lokale overheid. Het onderhouden van de relaties is primair een taak van de werkorganisatie. Van het bestuurslid met deze achtergrond wordt wel verwacht dat deze op gezette momenten informele netwerkcontacten heeft met bewoners(-organisaties), gemeente en zorgverleners. De portefeuillehouder zal dan ook woonachtig moeten zijn in het werkgebied van de stichting. Van deze persoon wordt verwacht dat hij/zij: • kennis en inzicht heeft in sociale processen; • over communicatieve en sociale vaardigheden beschikt; • beschikt over onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht; • beschikt over een brede maatschappelijke belangstelling; • en op de hoogte is van SWP overstijgende kaders en ontwikkelingen rijks/ gemeentelijk beleid en lokaal. Naast de tijdsbesteding voor de reguliere vergaderingen zal het bestuurslid met dit profiel wat extra tijd besteden aan het onderhouden van de noodzakelijke contacten.
64
4.3 Kwaliteitsprofiel penningmeester Van het bestuurslid met het financieel-economische aandachtsgebied wordt gevraagd dat deze: • kennis en inzicht heeft in vraagstukken betreffende de financiële continuïteit van een onderneming; • belangstelling heeft voor financieel-economische, fiscale en informatisering vraagstukken; • beschikt over een brede maatschappelijke belangstelling; Naast de tijdsbesteding voor de reguliere vergadering, zal het bestuurslid met dit aandachtsgebied extra tijd besteden aan het mede opstellen van de begroting en de financiële rapportage en het onderhouden van de noodzakelijke contacten met de directeur, de gemeente en de accountant.
4.4 Kwaliteitsprofiel secretaris /personeel en organisatie (- ontwikkeling) Het bestuurslid met het kwaliteitsprofiel secretaris/ personeel en organisatie zal zich vooral richten op vraagstukken van sociaal beleid en bedrijfsorganisatie. Tot het aandachtsgebied behoort de relatie met de medewerkers van SWP en treedt daarbij op als hun vertrouwenspersoon, Van dit lid wordt gevraagd dat deze: • kennis en inzicht heeft in vraagstukken betreffende arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden, medezeggenschap en personeelsbeleid; • een voorbereidende en uitvoerende rol heeft met betrekking tot de bestuursvergaderingen; • kennis en inzicht heeft in de werking van organisaties en cultuuraspecten; • en beschikt over een brede maatschappelijke belangstelling. Naast de tijdsbesteding voor de reguliere vergadering, zal het bestuurslid met de expertise op dit terrein veelal op verzoek van de directie wat extra tijd besteden aan specifieke personele vraagstukken.
5. Diversen Iedere wijziging van de profielschets voor het bestuur zal met de belanghebbenden worden besproken. Bij elke (her)benoeming van leden van het bestuur dient deze profielschets voor het bestuur in acht te worden genomen. Deze profielschets voor het bestuur is op schriftelijk verzoek aan de stichting (ter attentie van de secretaris van de stichting) verkrijgbaar.
65
Bijlage V
OVERZICHT NEVENFUNCTIES BESTUUR
Nevenfunctie(s) Voorzitter De heer A.J. van Rijsbergen Bestuurlijke vrijwilligersfunctie: 2e Penningmeester cq. koormeester van CIMK Fontanus Putten Lid van het Seniorencontact van de Gereformeerde kerk Zakelijk: Specialist Glastuinbouw bij Achmea Agro
Nevenfunctie(s) Penningmeester De heer D. Weeda Vrijwilliger bij de Vereniging Natuurmonumenten Beheereenheid NW Veluwe (RO) Lid van de brede raadsfractie van het CDA te Putten Lid van de werkgroep CDA- Senioren Gelderland Vrijwilliger bij Humanitas Thuishulp Administratie Noord West Veluwe
Nevenfunctie(s) Secretaris – Vacant Niet van toepassing - Vacant
Nevenfunctie(s) Algemeen bestuurslid Mevrouw E. Meerman Geen
Nevenfunctie(s) Algemeen bestuurslid Mevrouw E. van Sluis Lid Raad van Commissarissen Woningstichting Putten Lid Raad van Commissarissen Woningstichting Nijkerk Secretaris Vereniging Oud Bouwfonds Medewerkers
66
Bijlage VI
FINANCIEEL BELEID 2014
Analyse resultaat 2014 Het resultaat van 2014 is met € 18.180 fors negatiever dan voorgaande jaren, omdat de kosten in 2014 ten opzichte van 2013 met 4,7 % zijn gestegen. De bijdrage van de gemeente bleef onveranderd op hetzelfde niveau als 2013. Dit negatieve resultaat wordt mede veroorzaakt door de stijging van de salarissen en sociale lasten met € 4.200 (2,5 %). De bureau & organisatiekosten zijn per saldo met € 9.867 (51 %) toegenomen. Deze stijging wordt voor 24 % veroorzaakt door toegenomen accountantskosten, voor 17 % door toegenomen verzekering als gevolg van het afsluiten van een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering , 22 % door het inhuren van derden bij het ontwikkelen van het strategisch beleidsplan 2015-2018, voor 18 % door toegenomen kosten automatisering en voor 19 % door toegenomen overige algemene kosten. Deze kosten stijgingen worden niet gecompenseerd door een extra gemeentelijke bijdrage. De huisvestingskosten bestaan uitsluitend uit de in rekening gebracht huur door het SCAP en de OZB gebruiker. Deze kostenpost steeg in 2014 met € 1212 (3 %) terwijl de bijdrage van de gemeente onveranderd bleef. De afschrijvingskosten zijn in 2014 € 3. 853 lager, omdat er geen afschrijving meer is op de restwaarde van de oude - per april 2015 - vervangen bus. De afschrijvingskosten van € 3.024 bestaan voor 90 % uit de afschrijving van inventaris & inrichting en voor 10 % afschrijving interne verbouwingen. In 2014 werd voor € 6.270,= aan nieuwe hardware geactiveerd. De kosten van de activiteiten zijn per saldo € 12.242 (7,6 %) hoger dan in 2013. Deze kosten worden via de deelname tarieven (prijs per maaltijd, tarief per reis of deelname geld per activiteit etc.) door berekend aan de afnemers. Uit de toelichting bij de exploitatierekening blijkt dat de marge is gedaald naar 10 % (2013 17 %). Daarom werd ultimo 2014 besloten om diverse vergoedingen voor activiteiten en consumpties te verhogen. De vervoerskosten zijn per saldo gestegen met 7,8 %. Het gaat hierbij alleen om de variabele kosten (onderhoud, verzekering, belastingen en brandstof). Er heeft in 2014 geen afschrijving meer plaatsgevonden op de te vervangen bus. Ook werden er geen personeelskosten van de vaste medewerkers voor de planning van de chauffeurs (vrijwilligers) en de dagelijkse ritten toegerekend. Door toename van het aantal abonnementhouders werden er in 2014 meer eigen bijdragen ontvangen. In 2014 werden 2 donaties ontvangen met een specifieke bestemming. Een bedrag van € 1.500,= en een bedrag van € 666,=. Deze bijdragen worden apart verantwoord in het jaar van ontvangen en worden te zijner tijd besteed aan het doel, waarvoor de gever het bestemd heeft. In dit geval de aanschaf van de nieuwe SWP bus welke in april 2015 is gaan rijden.
De heer D. Weeda penningmeester Stichting Welzijn Putten
67
Bijlage VII
JAARREKENING 2014
Stichting Welzijn Putten Jaarrekening 2014
68
1. Balans per 31 december 2014 31 december 2014 €
31 december 2013 €
13.543 1.457 0
9.984 1.771 0
424 17.939 65.270 98.633
424 21.887 86.017 120.083
Passiva Eigen vermogen
60.482
78.662
Kortlopende schulden
38.151
41.421
98.633
120.083
Activa Materiele vaste activa Inventaris en inrichting Verbouwingskosten Bus Vlottende activa Voorraden Vorderingen Liquide middelen
69
2. Exploitatierekening over 2014 2014 €
2013 €
Personeelskosten Bureau- en organisatiekosten Huisvestingskosten Afschrijving Kosten activiteiten Vervoerskosten Totaal lasten
236.156 29.135 41.846 3.024 155.905 10.800 476.866
240.489 19.268 40.634 6.877 138.190 10.020 455.478
Opbrengsten activiteiten Eigen bijdragen vervoer Interest Donaties Subsidies
171.061 11.716 743 2.166 273.000
160.985 8.683 1.247
Totaal baten
458.686
445.173
(18.180)
(10.305)
Exploitatiesaldo
70
274.258
3. Toelichting op balans per 31 december 2014 en de exploitatierekening over 2014 3.1. Grondslagen voor de waardering en bepaling van het resultaat De waardering van activa en passiva en de bepaling van het resultaat vindt plaats op basis van historische kosten. Tenzij bij het desbetreffende balanshoofd anders wordt vermeld, worden de activa en passiva opgenomen tegen nominale waarde. Baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop ze betrekking hebben. Baten worden slechts genomen voor zover zij op balansdatum zijn gerealiseerd. Verliezen en risico's die hun oorsprong vinden voor het einde van het verslagjaar, worden in acht genomen indien zij voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden.
3.2. Materiële vaste activa Dit betreft de boekwaarde van de investeringen na aftrek van de cumulatieve afschrijving. Inventaris & Verbouwings Bus inrichting -kosten Aanschafwaarde 1 januari 2014 161.284 10.258 38.241 Cumulatieve afschrijving 151.300 8.487 38.241 Boekwaarde 1 januari 2014 9.984 1.771 0 Bij: Investeringen 2014 Af: afschrijvingen 2014 Aanschafwaarde 31 december 2014 Cumulatieve afschrijving Boekwaarde 31 december 2014
6.270 2.711
314
0
167.554
10.258
38.241
154.011 13.543
8.487 1.457
38.241 0
3.3. Voorraden Dit betreft de pantryvoorraden. Waardering geschiedt tegen laatst bekende inkoopprijzen.
3.4. Vorderingen De specificatie is als volgt:
Debiteuren Bonussen Maaltijden Rente Overige vorderingen Totaal 71
31/12/2014
31/12/2013
1.333 4.178 10.562 743 1.123 17.939
1.917 3.892 10.292 1.247 4.539 21.887
3.5. Liquide middelen Dit betreft kas-, bank- en girosaldi. De bedragen zijn direct opeisbaar. De specificatie is als volgt: 31/12/2014
31/12/2013
746 64.524 65.270
618 85.399 86.017
Kas Banksaldi
3.6. Eigen vermogen De mutaties in het eigen vermogen zijn als volgt samen te vatten:
Saldo per 31 december 2013 Exploitatiesaldo 2014 Stand per 31 december 2014
Algemene reserve
Bestemmings -reserve investeringen
-/- € 15.253 -/- € 18.180 -/- € 33.433
€ 93.915 € 93.915
Totaal
€ 78.662 -/- € 18.180 € 60.482
3.7. Kortlopende schulden De balansbedragen kunnen als volgt worden gespecificeerd
Salarissen, belastingen, sociale lasten en pensioenlasten Maaltijden Overige kortlopende schulden
31/12/2014
31/12/2013
22.407 8.166 7.578
24.280 9.721 7.460
38.151
41.421
3.8. Niet uit de balans blijkende verplichtingen Per 31 december 2014 bedraagt het saldo van niet opgenomen verlofdagen en overwerkuren een bedrag van € 48.962 (31 december 2013: € 49.686). Hiermee wordt de formele verplichting van de stichting aan haar personeel in beeld gebracht.
72
3.9
Personeelskosten
Brutoloon Sociale lasten en pensioenlasten Overige personeelskosten (incl. kosten vrijwilligers) Totaal
3.10
2014
2013
174.220 43.368 18.568 236.156
171.688 41.700 27.101 240.489
Huisvestingskosten
Dit betreft hoofdzakelijk de huur van ruimten van de Stichting Culturele Accommodatie Putten (S.C.A.P.).
3.11. Activiteiten De kosten en opbrengsten van de activiteiten kunnen als volgt worden gespecificeerd: Baten activiteiten Maaltijden Reizen Seniorenrestaurant Consumptieverkopen Overige activiteiten Totaal
Lasten activiteiten Maaltijden Reizen Seniorenrestaurant Consumptieverkopen Overige activiteiten Totaal
2014
2013
114.953 25.697 5.596 9.029 15.786 171.061
103.385 24.229 6.002 9.812 17.557 160.985
2014
2013
105.218 23.546 5.909 4.593 16.639 155.905
93.018 22.540 5.752 4.067 12.813 138.190
Het saldo van de baten en lasten van de activiteiten bedroeg in 2014 € 15.156 voordelig (2013 € 22.975 voordelig).
73
3.12. Vervoerskosten De vervoerskosten zijn als volgt te specificeren:
Kosten busje Vervoer eigen auto’s Totaal Af: ontvangen eigen bijdragen Voordelig (-/-) / Nadelig saldo
3.13. Subsidie Dit betreft de subsidie van de gemeente Putten.
74
2014
2013
8.439 2.361 10.800 11.716 -/- 916
7.889 2.131 10.020 8.683 1.337
Bijlage VIII
ASSURANCEVERKLARING
75
76
77
