Jaarverslag Stichting Welzijn Ouderen Bodegraven
2012 .
Stichting Welzijn Ouderen Bodegraven Rijngaarde
Rijngaarde 1, 2411 EV Bodegraven Fiscaal nummer 002923567 ANBI sinds 1-1-2008
1
Directieverslag & beleid ........................................................................................ 3 Hoofdstuk 1 Activiteiten ........................................................................................ 4 1.1 Ouderenadvies ............................................................................................ 4 1.2 Ouderenadviseur in getallen......................................................................... 4 1.3 Mantelzorgondersteuning ............................................................................. 5 1.4 Dagverzorging............................................................................................. 5 1.5 Woningtoewijzing ........................................................................................ 6 1.6 Informatieloket ........................................................................................... 6 1.7 Personenalarmering..................................................................................... 7 1.8 Maaltijdvoorziening...................................................................................... 7 Hoofdstuk 2 Vrijwilligers ....................................................................................... 8 2.1 Overzicht .................................................................................................... 8 2.2 Graag Gedaan ............................................................................................. 9 2.3 Maatschappelijke stagiaires (MaS) ................................................................ 9 Hoofdstuk 3 Groepsactiviteiten ............................................................................ 11 3.1 Overzicht .................................................................................................. 11 Hoofdstuk 4 Organisatie ..................................................................................... 13 4.1 Personeel.................................................................................................. 13 4.2 Bestuur..................................................................................................... 13 Hoofdstuk 5 Financieel........................................................................................ 14 5.1 Balans per 31 december 2012 .................................................................... 14 5.2 Staat van Baten en Lasten 2012 ................................................................. 14 5.3 Toelichting ................................................................................................ 14
2
Directieverslag & beleid Voor u ligt het jaarverslag 2012 van de Stichting Welzijn Ouderen Bodegraven. Met dit jaarverslag leggen wij verantwoording af over de diensten en activiteiten die wij in het kader van onze doelstelling uitvoeren. In het jaarverslag wordt verder inhoudelijk en financieel ingegaan op de uitvoering van het welzijnswerk in het werkgebied van de SWOB. De SWOB heeft in 2012 weer veel verschillende diensten en activiteiten aan ouderen in onder andere Bodegraven geleverd. Wij groeien de laatste jaren steeds meer uit ons jasje qua naamgeving. Zo leveren wij meer diensten in de gehele gemeente Bodegraven-Reeuwijk. Daarnaast bieden wij steeds meer diensten aan, die niet uitsluitend voor ouderen zijn. Omdat deze ontwikkeling al langer gaande is, heeft het bestuur in 2011 een denktank laten nadenken over de wenselijkheid van een brede welzijnsstichting in BodegravenReeuwijk. In januari 2012 is het rapport van de denktank gepresenteerd aan wethouder Verkleij. Op basis daarvan zijn verkennende gesprekken gevoerd met verschillende partijen in de regio, waar al een brede welzijnsstichting actief is. Wij zijn heel blij dat ons initiatief een vervolg krijgt en er nu wordt onderzocht hoe een brede welzijnsstichting eruit moet komen te zien. Zeker omdat de landelijke overheid vanaf 2015 drie grote taken gaat overdragen aan de gemeenten op het gebied van jeugdhulp, zorg en arbeidsparticipatie. Deze transities zijn alleen bij een geïntegreerde aanpak op een succesvolle manier vorm te geven. Wij verwachten dat met name in 2013 en 2014 het beleid van de stichting voornamelijk gericht zal zijn op onze deelname in deze transitie. Vanaf de tweede helft van het jaar hebben wij de mantelzorgondersteuning in Reeuwijk van Palet welzijn overgenomen. Wij zijn blij dat alle mantelzorgers in de gemeente hiermee toegang hebben tot dezelfde dienstverlening. In het najaar is er een pilot in Broekvelden geweest van een signalerend huisbezoek. Hierbij zijn alle 75+ woonachtig in de wijk Broekvelden, die dit wensten, bezocht door een vrijwilliger. Al met al was het een enerverend jaar waar, naast al het werk, onder druk van dreigende subsidieverlaging veel veranderingen zijn doorgevoerd. De lijn van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk is dat recreatieve activiteiten kostendekkend moeten zijn. Op basis daarvan is kritisch gekeken naar het aanbod en de kosten daarvan. Dit heeft geresulteerd in een significant beter resultaat op het onderdeel activiteiten. Tevens is de gehele organisatie verder tegen het licht gehouden om alles zo efficiënt mogelijk te maken. Deze transitie heeft veel van de vrijwilligers en de medewerkers gevraagd. Met genoegen bieden wij u het sociaal jaarverslag 2012 aan waarin wij een overzicht geven van onze activiteiten.
Mei 2013 Margriet de Lange Directeur a.i.
3
Hoofdstuk 1 Activiteiten De stichting ontvangt subsidie van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk voor haar activiteiten op het gebied van ouderenwelzijn. De SWOB geeft hiermee ook voor de gemeente invulling aan de prestatievelden, zoals die zijn beschreven in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Indien van toepassing zal het prestatieveld vermeld worden. In de statuten staat onze doelstelling vermeld: 1. De stichting heeft ten doel in de ruimste zin des woords werkzaam te zijn in het belang van de dienstverlening van bejaarden en hulpbehoevenden. 2. Zij richt zich met haar doel in de eerste plaats tot diegenen die in de gemeente Bodegraven wonen, zonder enig onderscheid
1.1 Ouderenadvies De Stichting heeft een ouderenadviseur in dienst. Veel van haar werkzaamheden vallen onder het prestatieveld ‘geven van informatie en advies en cliëntondersteuning’. In de praktijk gaat het vaak om kwetsbare ouderen en hun netwerk die een beroep doen op de ouderadviseur. Om de problematiek zo goed mogelijk op te pakken en de voorzieningen op elkaar af te stemmen wordt er veel samen gewerkt met andere organisaties en zorgorganisaties, waarbij zoveel als mogelijk preventief wordt gewerkt. De ouderenadviseur is een o Wegwijzer o Bemiddelaar/belangenbehartiger o Ondersteuner en begeleider De ouderenadviseur kijkt samen met de oudere wat er nodig is, waar en hoe men ondersteuning kan vinden en zoekt samen met de oudere naar de beste oplossing. Hierbij wordt rekening gehouden met de situatie en mogelijkheden van de oudere. De ouderenadviseur werkt zoveel mogelijk outreached en neemt zelf contact op met de oudere wanneer zij signalen binnenkrijgt dat er zorg- of hulpverlening nodig is. Deze signalen komen onder andere binnen via het samenwerkingsoverleg van de 1e en 2e lijnszorg in Bodegraven, buren en vrienden.
1.2 Ouderenadviseur in getallen In 2012 waren er 162 geopende dossiers. Het merendeel is in 2012 ook weer afgesloten. Aan het eind van het jaar waren er nog 38 lopende dossiers. Een globale indeling naar hulpsoort: Juridisch, administratie en financiën: 53 Welzijn: 35 Wonen: 28 WMO: 11
4
Overlegsituaties De ouderenadviseur neemt deel aan de volgende overleggen: • Samenwerkingsoverleg 1e en 2e lijnszorg in Bodegraven. • Kwartaaloverleg Zorg ontmoet Welzijn van het Transmuraal Netwerk Midden Holland. Dit overleg houdt zich bezig met het vergroten van het gevoel van welbevinden en het langer zelfstandig functioneren van de ouderen. • Netwerk Mantelzorgondersteuning Bodegraven. Dit netwerk bestaat uit afgevaardigden van diverse maatschappelijke en kerkelijke organisaties die zich met mantelzorgondersteuning bezig houden. • Zorgplanbesprekingen van cliënten van de Dagverzorging Bodegraven.
1.3 Mantelzorgondersteuning Mantelzorgers zorgen langdurig, intensief en onbetaald voor een chronisch zieke, gehandicapte of hulpbehoevende partner, ouder, kind of ander familielid, vriend of kennis. Mantelzorgers zijn geen beroepsmatige zorgverleners, maar geven zorg omdat zij een persoonlijke band hebben met degene voor wie ze zorgen. Deze dienst valt onder het prestatieveld ‘mantelzorgers ondersteunen’. Vanaf juli 2012 is de locale mantelzorgondersteuning in de gehele gemeente Bodegraven-Reeuwijk ondergebracht bij de SWOB. De mantelzorgcoördinator kan geraadpleegd worden door mantelzorgers en verwijzers. De coördinator geeft informatie (bijvoorbeeld over wet- en regelgeving en financiële tegemoetkomingen). Zo nodig kan praktische steun worden geboden, zoals het regelen van tijdelijke opvang of oppas thuis. Maar ook kan emotionele of praktische steun worden geboden. De mantelzorgcoördinator schenkt aandacht aan de mantelzorger en laat waardering blijken voor het werk dat wordt verricht. In Bodegraven bestaat het Netwerk Mantelzorgondersteuning. Dit Netwerk bestaat uit vrijwilligers en beroepskrachten die zich bezig houden met mantelzorgondersteuning. Het Netwerk organiseert themabijeenkomsten (in 2012 over “Wat betekent de Wmo voor mantelzorgers”). Tevens organiseert het Netwerk de jaarlijks Dag van de Mantelzorg in Bodegraven-Reeuwijk. Het Netwerk vergadert 6 keer per jaar. In 2012 waren er 191 mantelzorgers geregistreerd bij de SWOB: 111 uit Bodegraven, 7 uit Driebruggen, 6 uit Nieuwerbrug, 51 uit Reeuwijk, 13 uit Waarder, 1 uit Woerden, 1 uit Zwammerdam en 1 uit Zegveld. (Van de laatste 3 wonen de zorgvragers in Bodegraven.)
1.4 Dagverzorging Dagverzorging is een vorm van dagopvang voor ouderen die nog zelfstandig wonen, maar die door fysieke of geestelijke beperkingen niet meer kunnen deelnemen aan het algemeen maatschappelijk verkeer. Ouderen hebben een indicatie van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) nodig, aangezien de dagverzorging gefinancierd wordt vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. De SWOB biedt dit samen met Zorgpartners Midden-Holland aan, waarbij de SWOB verantwoordelijk is voor de invulling van activiteiten. Hiervoor zijn er twee activiteitenbegeleiders in dienst van de
5
SWOB. Zorgpartners draagt zorg voor het waarborgen van de kwalitatieve eisen die door Zorgkantoor, Inspectie en de Kwaliteitswet Zorginstellingen gesteld worden. Namens Zorgpartners werken twee verzorgenden op de dagverzorging. De ouderenadviseur voert samen met de coördinator van de dagverzorging de zorgplanbesprekingen van de cliënten van de dagverzorging. De bezoekers van de dagverzorging en/of hun contactpersonen worden minimaal één keer per jaar besproken met het doel de zorgverlening zo optimaal mogelijk te bieden. Tijdens deze gesprekken wordt ook gevraagd of er mantelzorgondersteuning nodig is. De ouderenadviseur heeft tijdens deze gesprekken ook de mogelijkheid om cliënten en hun contactpersonen te informeren en te adviseren. In totaal zijn er 8257 dagdelen zorg geleverd.
1.5 Woningtoewijzing De ouderenadviseur van de SWOB beheert ook de wachtlijst voor woningen in Rijngaarde en Oranjehof. Dit zijn 2 complexen seniorenwoningen die zich onderscheiden van andere complexen. In het geval van Oranjehof is er een corridor met verpleeghuis Vijverhof. Bewoners van Oranjehof kunnen van een aantal faciliteiten van Vijverhof gebruik maken. De personenalarmering wordt bewaakt door Zorgpartners. In wooncomplex Rijngaarde is dag en nacht iemand aanwezig, dit geeft een stuk zekerheid en veiligheid. Tevens is het voor bewoners gemakkelijk om deel te nemen aan de activiteiten die in het dienstencentrum worden georganiseerd. Veel ouderen geven aan dat zij het als prettig ervaren om, zonder vervoer te hoeven regelen, aan activiteiten te kunnen deelnemen. Ook zijn er in Rijngaarde tal van mogelijkheden om elkaar op een informele wijze te ontmoeten. Een belangrijk aspect is ook de veiligheid: ’s Avonds en ’s nachts is het complex afgesloten voor buitenstaanders. Als er aanleiding toe is bezoekt de ouderenadviseur mensen die ingeschreven staan. Vaak kan door middel van een huisbezoek een duidelijker beeld komen van eventuele knelpunten.
1.6 Informatieloket Het Informatieloket is voor alle burgers in Bodegraven, die vragen hebben over wonen, financiën, zorg en welzijn. Afhankelijk van de vraag kan de adviseur informatie en advies geven, helpen bij een aanvraag, bemiddelen of doorverwijzen. Als het nodig is maakt de adviseur afspraken met instanties. De adviseur wijst u op de verschillende mogelijkheden en op de diverse aanbieders. Deze dienst valt onder het prestatieveld ‘geven van informatie en advies en cliëntondersteuning’. Het loket is drie keer per week open. In 2012 zijn er in totaal 277 vragen in behandeling genomen. Die kunnen onderverdeeld worden in: Informatie en advies Financiën Mantelzorgondersteuning
45 55 13
6
Vervoer Wmo Wonen Zorg en welzijn
16 20 43 42
1.7 Personenalarmering Om ouderen langer zelfstandig thuis te kunnen laten wonen is in sommige gevallen personen alarmering noodzakelijk. Hiermee kunnen mensen alarm geven in geval van nood. Er waren 106 alarmen geplaatst in Rijngaarde en 125 alarmen in Bodegraven en omgeving. De kosten van deze dienst worden door de bijdrage van de deelnemers gedekt.
1.8 Maaltijdvoorziening Ouderen of mensen met een beperking die niet in staat zijn om zelf dagelijks een warme maaltijd te bereiden kunnen een beroep doen op maaltijdverzorging van de Stichting. Op alle dagen van de week worden er maaltijden, warm of koud bij de mensen aan huis bezorgd door een vrijwilliger. Voor mensen die liever gezamenlijk de maaltijd gebruiken wordt er van maandag tot en met vrijdag in het dienstencentrum Rijngaarde een Open Tafel georganiseerd. Met de inzet van vrijwilligers wordt een thuissfeer gerealiseerd, wat de eetlust bevordert! Hierbij kunnen de deelnemers een keuze maken uit diverse menu's. In totaal zijn er 26407 maaltijden geleverd. Dit is inclusief de deelnemers aan de Open Tafel en de deelnemers van de dagverzorging. De kosten van deze activiteit worden door de bijdrage van de deelnemers gedekt.
7
Hoofdstuk 2 Vrijwilligers Veel van de diensten en activiteiten die wij bieden worden uitgevoerd door vrijwilligers. De Stichting heeft een vrijwilligerscoördinator in dienst om de inzet te coördineren. In 2012 hebben circa 1941 vrijwilligers zich actief ingezet voor de SWOB. Zonder deze inzet zou het onmogelijk zijn geweest om alle activiteiten van de Stichting uit te voeren. Om een beeld te geven, is de inzet van de vrijwilligers omgezet in aantal fte’s: 2.1 Overzicht
Aantal vrijwilligers 2012 Alarmbewaking ¹ 24 Achterwacht 5 Administratieve ondersteuning ² 12 Administratie SWOB 1 Bezinningsavond 5 Bezorgers contact 32 Bibliotheek 5 Dagverzorging 29 Balie inval 1 Gastvrouw/heer 40 Graag Gedaan 36 Het Hofhuis ³ 6 Koffiedrinken op maandag 2 Koffieochtend 2 Leeskring 1 Maaltijdadministratie 1 Maaltijden bezorgen intern 11 Maaltijden bezorgen extern 39 Maaltijdkoffertje opruimen 1 Regenereerders 24 Open Tafel 20 Postbode 1 Redactie contact 2 Ronde Tafel 4 Koersbal 2 Technici alarmering 4 Technische dienst 2 Wandelclub (apr – sept) 10 Zomerterras (juli - aug) 4 Zwemmen 2
8
In 2012 zijn er om diverse redenen (overlijden, ziekte, werk, verhuizing) 6 vaste vrijwilligers gestopt en er zijn 30 nieuwe vrijwilligers gestart bij de SWOB. De SWOB heeft ook plek geboden aan mensen die tijdelijk vrijwilligerswerk wilden/moesten doen. Te denken valt aan inburgering, van uitkering naar werk, tussen twee banen in en vluchtelingenwerk. Naast de structurele inzet, zoals in de tabel vermeld, worden er jaarlijks ook veel vrijwilligers ingezet bij incidentele activiteiten. Te denken valt aan, viering Koninginnedag, Sinterklaas, Pannenkoekenmiddag, Kaaskoningin etc.
2.2 Graag Gedaan In 2012 zijn 36 vrijwilligers actief geweest voor ‘Graag Gedaan’. De vraag naar vrijwilligersinzet voor begeleiding van mensen in de thuissituatie neemt toe. Je kunt denken aan begeleiding bij het eten of met lopen, helpen met bij de boodschappen, sociale contacten. Vooral het maatschappelijk werk en de thuiszorgorganisaties brengen deze hulpvragen in. In sommige situaties is er sprake van vrijwilligersinzet ter ontlasting van de mantelzorgers. Deze hulpvragen zijn veelal structureel van aard. Het aantal vrijwilligers die echter dit soort hulpvragen willen/kunnen oppakken is nog steeds gering, met als gevolg dat er niet altijd een match gemaakt kan worden. Er zijn 52 hulpvragen binnengekomen voor ‘Graag Gedaan’. Daarvan zijn er 48 ingevuld en 4 hulpvragen konden niet worden ingevuld. Een aantal hulpvragen hebben wij direct doorverwezen naar samenwerkingspartners zoals De Zonnebloem en klusclub De Breevaart en zijn niet geregistreerd. Vergeleken met vorig jaar zijn de computergerelateerde vragen toegenomen. Een aantal incidentele hulpvragen voor tuinonderhoud zijn inmiddels structureel van aard geworden.
Administratieve Ondersteuning Twaalf vrijwilligers hebben in 2012 administratieve hulpverlening geboden. Bij ruim 70, voornamelijk ouderen, bestond dit uit het invullen van een belastingformulier. Bij 10 mensen, van diverse leeftijden, is uitgebreidere hulp geboden. Dit bestaat uit een keer per twee of drie weken de mensen bezoeken en kijken of er nog administratieve klusjes zijn. Bij jongere mensen is deze hulpverlening er op gericht dat de mensen het zelf op kunnen pakken.
2.3 Maatschappelijke stagiaires (MaS) De Stichting Welzijn Ouderen Bodegraven is in 2012 gestart met een projectmatige aanpak ten aanzien van de inzet van maatschappelijke stagiaires. Dit heeft geleid tot een aantal projecten. Zo hebben leerlingen een workshop ‘Hoe gebruik ik mijn mobiele telefoon?’ georganiseerd; is er een ‘smoelenboek’ van de vrijwilligers gemaakt en zijn de voorbereidingen gestart voor een workshop ‘facebook’ voor 55-plussers. De praktische begeleiding wordt gedaan door vrijwilligers van de SWOB.
9
Daarnaast zijn er relatief veel maatschappelijke stagiaires ingezet bij de dagverzorging en hebben ze geholpen bij incidentele activiteiten zoals de vrijwilligersavond, kerstdiner en Koninginnedag. In totaal hebben 20 maatschappelijke stagiaires stage gelopen bij de SWOB. Een opvallend verschil met het voorafgaande schooljaar is dat de leerlingen veelal in hun vrije tijd de stage moesten vervullen. Voor onze Stichting is dat lastiger omdat veel activiteiten op de dag plaatsvinden, wanneer de leerlingen naar school zijn. Daarom is er vaker voor een projectmatige aanpak gekozen, zodat de leerlingen de voorbereidingen in hun eigen tijd kunnen treffen en niet gebonden zijn aan de tijden waarop de activiteiten plaatsvinden. Daar staat tegenover dat er minder stagiaires ingezet konden worden. Verder heeft de stichting ook plaats geboden aan 8 leerlingen die een beroepsgerichte stage moesten lopen (mbo-niveau of lager). Zij hebben stage gelopen bij de Dagverzorging Bodegraven.
10
Hoofdstuk 3 Groepsactiviteiten Om ouderen maatschappelijk te laten participeren biedt de SWOB verschillende groepsactiviteiten aan. Deze activiteiten vallen onder het prestatieveld ‘Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijke verkeer en het bevorderen van het zelfstandig functioneren van mensen met een beperking of een chronisch psychisch probleem of een psychosociaal probleem’. In 2012 zijn alle activiteiten onderzocht om te zien of die kostendekkend gemaakt kunnen worden. Het zwemmen voor ouderen betrof een zwaar verliesgevende activiteit. In overleg met Stichting Beheer Accommodaties Bodegraven is deze activiteit per 1 mei 2012 overgedragen aan het zwembad. De andere activiteiten zijn al kostendekkend, dan wel groeien daar naar toe. Daarnaast heeft de Stichting mee gedaan aan het project de “Langste eettafel van Nederland” van het Nationaal Ouderenfonds in de week tegen eenzaamheid. Samen eten verbindt en daarom zal in 2013 dit op een andere wijze een vervolg krijgen samen met andere partners.
3.1 Overzicht
CREATIEF Activiteit Schilderclub Hobby Do(knutselen e.d.)
Aantal deelnemers 21 10
Frequentie Wekelijks Wekelijks
CULTUREEL Activiteit Kaaskoningin Bezinningsavond Wintermarkt
Aantal deelnemers 65 40 120
Frequentie jaarlijks 1x per maand jaarlijks
EDUCATIEF Activiteit Computercursussen Leeskring
Aantal deelnemers 18 8
Frequentie
BEWEGEN Activiteit Country-line Gymgroepen Koersbal Stijldansen Werelddansen Zwemmen
Aantal deelnemers 25 55 20 14 23 30
Frequentie Wekelijks Wekelijks Wekelijks Wekelijks Wekelijks Tot 1 mei, wekelijks
1x per 6 weken
11
ONTMOETING Activiteit Ronde Tafel Open Tafel Kerstdiner Wandelgroep(Rolstoel)
Aantal deelnemers 25 27 63 8
Indische Ouderen Modeshow Koninginnedag-ontbijt Pannenkoekendag Sinterklaasmaaltijd Langste eettafel
80 50 80 50 40 45
Frequentie 1x per mand 5 x per week jaarlijks 1x per 14 dagen (zomermaanden) 3x per jaar 2x per jaar jaarlijks 2x per jaar jaarlijks eenmalig
Daarnaast faciliteert de SWOB een groot aantal organisaties van ouderen of verenigingen om in het dienstencentrum Rijngaarde of het Hofhuis (vaste) activiteiten te organiseren.
12
Hoofdstuk 4 Organisatie Begin januari heeft Johan den Hertog aangegeven niet langer als interim directeur aan te willen blijven. Hij is weer toegetreden tot het bestuur. Deze beslissing heeft ertoe geleid dat er een nieuwe interim directeur (in loondienst) is aangesteld. De cao Welzijn en Maatschappelijke dienstverlening is van toepassing.
4.1 Personeel In 2012 waren 9 personen (5,83 fte) in dienst : In verband met de ziekte van de directeur is er een interim directeur benoemd. De directeur is medio 2012 uit dienst gegaan. Daarnaast hebben nog veel stagiairs hun stage gelopen bij de SWOB.
4.2 Bestuur Het bestuur verricht haar werkzaamheden onbezoldigd. De bestuurssamenstelling was in 2012: Gerda Breedijk Annie Jansen Johan den Hertog Wim Korf Piet van der Lans Gerrold Verhoeks Maria de Vos
bestuurslid bestuurslid bestuurslid voorzitter penningmeester, in mei uit het bestuur bestuurslid bestuurslid
13
Hoofdstuk 5 Financieel 5.1 Balans per 31 december 2012 ACTIVA Materiële vaste activa Vlottende activa Vorderingen Liquide middelen
PASSIVA Eigen vermogen Vrije reserve Bestemmingsreserve Voorzieningen Kortlopende schulden
35.053 172.791 88.819 296.663
15.793 127.631 12.369 140.870 296.663
5.2 Staat van Baten en Lasten 2012 BATEN Subsidie Bruto marge activiteiten LASTEN Personeelskosten Afschrijvingen Overige bedrijfskosten Financiële baten en lasten Mutaties bestemmingsreserve RESULTAAT
309.716 124.418 434.134 285.445 31.371 103.264 420.080 1.183 - 7.226 8.011
5.3 Toelichting De materiële activa van de stichting betreft vooral inventaris van kantoor en inrichting van het dienstencentrum. De stichting heeft per einde boekjaar nog een deel van de subsidie van de gemeente te vorderen. Daarnaast is een groot deel van de uitkering van de verzuimverzekering nog te vorderen. Alle vorderingen zijn in de loop van 2013 ontvangen De bestemmingsreserve is gevormd met als doel toekomstige vervanging van bestaande inventaris, In de kortlopende schulden staat naast het saldo aan openstaande fakturen van leveranciers ook het saldo te betalen belasting en reservering van vakantiegeldverplichting opgenomen.
14
In de subsidiebaten is ook een incidentele subsidie van 50.000 euro opgenomen. SWOB en gemeente zijn in gesprek over structurele afspraken cq maatregelen zodat incidentele aanvullingen in de toekomst niet meer nodig zullen zijn. De bruto marge uit activiteiten bestaat uit vergoedingen voor onder andere maaltijden, (groeps) activiteiten en alarmering.
15
