Welzijn door verbinding Jaarverslag 2013
Inhoudsopgave 1
Woord vooraf ...................................................................................................................................... 4
2
Missie en visie ..................................................................................................................................... 5
2.1
Missie ........................................................................................................................................ 5
2.2
Visie ........................................................................................................................................... 5
3
De organisatie ..................................................................................................................................... 6
3.1
Algemene ontwikkelingen ........................................................................................................ 6
3.2
Organogram Welzijn De Meierij. .............................................................................................. 8
3.3
Bestuur, governancecode en beleidsontwikkeling. .................................................................. 8
3.4
Personeel ................................................................................................................................10
3.5
Stagiaires .................................................................................................................................12
4
Algemene resultaten en ontwikkelingen Schijndel en Sint-Oedenrode ...........................................13
4.1
Steunpunt Vrijwilligerswerk....................................................................................................13
4.2
Maatschappelijke stage ..........................................................................................................15
4.3
Steunpunt Mantelzorg ............................................................................................................16
5
Rapportage opdracht gemeente Schijndel .......................................................................................17
5.1
Het bevorderen van de sociale samenhang … ........................................................................17
5.2
Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer … ......................................21
5.3
Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning.............................................24
5.4
Het ondersteunen van mantelzorgers … ondersteunen van vrijwilligers...............................26
5.5
Bijlage afspraken en realisatie gemeente Schijndel ...............................................................27
5.6
Onze pareltjes van 2013 Schijndel en Sint-Oedenrode… .......................................................29
6
Rapportage opdracht gemeente Sint-Oedenrode ............................................................................33
6.1
Het bevorderen van de sociale samenhang … ........................................................................33
6.2
Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer … ......................................35
6.3
Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning.............................................36
6.4
Het ondersteunen van mantelzorgers … ondersteunen van vrijwilligers...............................38
6.5
Jongerenwerk .........................................................................................................................40
6.6
Bijlage afspraken en realisatie gemeente Sint-Oedenrode ....................................................42
7
Overige opdrachten ..........................................................................................................................43
7.1
Buurtbemiddeling Sint-Oedenrode ........................................................................................43
7.2
Familiezorg Schijndel ..............................................................................................................43
7.3
Dierenpark De Beemd in Schijndel .........................................................................................43
7.4
Op weg naar de WMO in Sint-Oedenrode ..............................................................................43
8
Financiële verslaglegging ..................................................................................................................44
8.1
Financiën .................................................................................................................................44
8.2
Balans ......................................................................................................................................46
8.3
Winst en verliesrekening ........................................................................................................47
2
Colofon Copyright © 2014:
Welzijn De Meierij
Met dank aan: Alle bestuursleden, personeelsleden, stagiaires, vrijwilligers en deelnemers die met hun bijdragen aan de totstandkoming van dit jaarverslag hebben bijgedragen.
Redactie:
Wim van Kasteren
Eindredactie:
Trix Cloosterman
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.
3
1 Woord vooraf Welzijn door verbinding Graag en met trots presenteer ik u de resultaten van Welzijn De Meierij van 2013. Het eerste verslagjaar van de jonge brede welzijnsinstelling van Schijndel en Sint-Oedenrode. Na een intensief fusiejaar heeft Welzijn De Meierij in beide gemeenten mensen aan elkaar verbonden, aan initiatieven en aan organisaties, lokaal en tussen Schijndel en Sint-Oedenrode.
Een nieuwe koers; sociale innovatie Onze veranderende samenleving wordt gekenmerkt door eigen kracht en nieuwe (gekantelde) verhoudingen. Dit proces vraagt om een meer betrokken en participatieve samenleving. Dit doet een appèl op vernieuwing van ons werk. Het programma Welzijn Nieuwe Stijl is het antwoord op deze ontwikkelingen. Met Welzijn Nieuwe Stijl is de burger aan zet en werken we vraag- en resultaatgericht. Onze verbindende en innovatieve rol in formele en informele netwerken is daarbij cruciaal. Om de medewerkers goed toe te rusten zijn we in 2013 gestart met deskundigheidsbevordering Welzijn Nieuwe Stijl.
Terug in de wijk met de burger aan het roer! Gezien en herkend worden is voor onze klanten van groot belang. Mensen moeten ons als laagdrempelige instelling gemakkelijk kunnen vinden, liefst in de directe sociale omgeving. Terug in de wijk was dan ook een belangrijk thema in 2013. Door fysiek aanwezig te zijn in de buurt, op school, op straat, thuis, in het wijkcentrum of in de woonservice. Om samen met burgers en samenwerkingspartners de noodzakelijke veranderingen vorm te geven. Uitgaande van de behoeften en talenten van de burger met de burger aan het roer! In dit jaarverslag leest u hoe wij verder vorm hebben gegeven aan deze vernieuwing samen met onze vrijwilligers, medewerkers en bestuur. De resultaten van 2013 geven een goede impuls aan de noodzakelijke innovatie van onze werkwijze in 2014. In dit jaarverslag blikken we dus niet alleen terug maar ook vooruit! In paragraaf 3 vindt u alle informatie over hoe de organisatie zich in 2013 heeft ontwikkeld. Paragraaf 4 geeft de informatie weer over de algemene resultaten van de organisatie in twee gemeenten. In paragraaf 5 en 6 wordt de rapportage in opdracht van de afzonderlijke gemeenten in beeld gebracht. Tot slot vindt u in paragraaf 8 de financiële jaarrapportage.
Trix Cloosterman, directeur Welzijn De Meierij
4
2 Missie en visie
2.1 Missie Actief meedoen in de maatschappij draagt ertoe bij dat mensen zich ontwikkelen en meer mogelijkheden benutten. Welzijn De Meierij stimuleert dat mensen meer mee gaan doen en zich ook inzetten voor elkaar en hun directe omgeving. Als welzijnsorganisatie bieden wij advies, ondersteuning en faciliteiten om de zelfredzaamheid van mensen te vergroten, verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen welzijn en voor het welzijn van hun directe omgeving. Op deze wijze maakt Welzijn De Meierij meer mogelijk!
2.2 Visie De kracht van Welzijn De Meierij is herkenbaar in: 1. Presentie: Welzijn De Meierij staat dichtbij mensen, schakelt tussen mensen en organisaties en onderling, biedt hulp en ondersteuning. 2. Participatie: Welzijn De Meierij stimuleert actief burgerschap, meedoen, voor iedereen, vergroot zelfredzaamheid van mensen in een kwetsbare positie, faciliteert initiatieven en vrijwilligers, ondersteunt basisvoorzieningen die ontmoeting en verbinding tot stand brengen. 3. Preventie: Welzijn De Meierij voorkomt dat problemen groter worden door vroegtijdige signalering, professioneel en integraal handelen gebruik makend van een sociaal netwerk. 4. Perspectief: Welzijn De Meierij gaat uit van de eigen kracht en talenten van burgers, in buurt en netwerk.
5
3 De organisatie 3.1 Algemene ontwikkelingen 3.1.1 Fusie welzijnsorganisaties Welzijn De Meierij is ontstaan uit een fusie op 1 januari 2013 tussen Brede Welzijns Instelling Het Palet in Schijndel en Stichting Salus in Sint-Oedenrode. De fusie is in gang gezet, om met de nieuwe instelling een kwaliteit- en professionaliseringsslag te maken. In het eerste jaar van Welzijn De Meierij zijn de medewerkers van de voormalige fusieorganisaties er snel in geslaagd één team te vormen. In 2013 zijn de medewerkers op project- en activiteitenniveau intensiever gaan samenwerken. Om te kunnen inspelen op de toenemende vraag naar vrijwilligerswerk zijn we gaan werken vanuit één Steunpunt Vrijwilligerswerk en één Steunpunt Mantelzorg. Daarbij is rekening gehouden met de lokale verbondenheid, toegankelijkheid en bekendheid door decentrale uitvoering in de beide gemeenten. Vervolgens is er breed ingezet op teambuilding en deskundigheidsbevordering met de nadruk op visieontwikkeling en “Welzijn Nieuwe Stijl”. Daardoor werd het mogelijk om nog meer als generalist te werken vanuit de kracht van de burger. Op bestuursniveau heeft een soortgelijk positief proces plaatsgevonden, waarbij de bestuursleden van de oorspronkelijke organisaties samen zijn opgegaan in één bestuur.
3.1.2 Communicatie en bereikbaarheid Een belangrijk werkdoel van de fusie is om efficiënter te werken met behoud van toegankelijkheid en bereikbaarheid. Daarvoor is er een centrale baliefunctie ingericht met behoud van twee fysieke loketten in Schijndel en Sint-Oedenrode. Na een gewenningsperiode voor de burgers in Sint-Oedenrode was het centrale telefoonnummer snel vertrouwd. Om de organisatie een “gezicht” te geven is er hard gewerkt aan de nieuwe website. Een overzichtelijke website voor de doelgroep met veel aandacht voor het visuele aspect. Een logo voor de organisatie is ontworpen en wekelijks is er veel aandacht uitgegaan naar de lokale media. Met interviews en wekelijkse reviews van activiteiten en ontwikkelingen is het gelukt om Welzijn De Meierij voor onze doelgroep bekend te maken. Tevens zijn we “de boer opgegaan”. Op verschillende locaties heeft Welzijn De Meierij zich tijdens evenementen gepresenteerd om de nieuwe organisatie onder de aandacht te brengen bij de burgers van Schijndel en Sint-Oedenrode.
3.1.3 Digivaardig in Welzijn Online bereik je meer mensen en je kunt ze beter ondersteunen. In 2013 heeft Welzijn De Meierij geïnvesteerd in sociale innovatie. Er is extern meegewerkt aan de ontwikkeling van digitale dorpspleinen. Intern is er een visie ontwikkeld op online werken. Welzijn De Meierij zal in 2014 facebook gaan inzetten om met alle doelgroepen te communiceren. Het jongerenwerk van Welzijn De Meierij maakt al jaren succesvol gebruik van facebook om met jongeren in de omgeving te communiceren en online haar aanbod onder de aandacht te brengen. Digitale ontwikkelingen en nieuwe communicatiemogelijkheden hebben er in 2013 toe geleid dat de bestaande informatiebladen voor senioren, samen met de gebruikers en andere betrokkenen, kritisch onder de loep zijn genomen. Besloten werd om “Klavertje 4” in Schijndel en de “Ouderenwijzer” in Sint-Oedenrode in december 2013 voor het laatst uit te brengen. In plaats daarvan zal Welzijn De Meierij in 2014 in beide gemeenten doorlopend actuele informatie verstrekken via de weekbladen en de website. Om bij senioren de digitale vaardigheden te vergroten werkt Welzijn De Meierij in de beide gemeenten samen met de KBO-organisaties om het cursusaanbod op dit terrein te vergroten en om in te spelen op actuele vragen, zoals instructie in het gebruik van I-Pads en Tablets.
6
3.1.4 Netwerken Welzijn De Meierij werkt op lokaal en regionaal niveau intensief samen met diverse netwerkpartners in het sociale domein op het terrein van (jeugd)zorg, wonen, inkomen en welzijn. Voorbeelden hiervan zijn: Platforms en stuurgroepen op het terrein van leefbaarheid, woonservice en IDOP/IWOP Stuurgroepen en werkgroepen op het gebied van wonen, welzijn, zorg en inkomen Centra voor Jeugd en Gezin Multidisciplinair overleg Op regionaal niveau heeft Welzijn De Meierij met twee medewerkers deelgenomen en een bijdrage geleverd aan verschillende nieuwe netwerk- en studiebijeenkomsten over de ontwikkeling van de drie transities. Welzijn De Meierij heeft in 2013 bekendheid verworven in de lokale gemeenschappen, wordt breed ingezet en is betrokken bij tal van ontwikkelingen in het sociale domein. Steeds wordt de onafhankelijke positie en de verbindende rol van de instelling door samenwerkingspartners ervaren als positief en van toegevoegde waarde. Welzijn De Meierij innovatief en gewaardeerd! Welzijn De Meierij heeft zich tot taak gesteld om voortdurend te innoveren en creatief te zijn in het leggen van verbindingen. In 2013 is er door de medewerkers, samen met de vrijwilligers en met ondersteuning van onze samenwerkingspartners en de gemeenten, enthousiast gewerkt aan verschillende nieuwe projecten. Daarvoor heeft Welzijn De Meierij veel waardering gekregen. Een aantal successen op een rij:
In 2013 heeft het project Repair Café veel waardering ontvangen als project van het jaar van de Rabobank. Mede door deze erkenning en de PR heeft het project veel belangstelling gekregen. De openingstijden zijn vergroot en de bezoekersaantallen zijn vermeerderd.
In Sint-Oedenrode is, mede op verzoek van de gemeente en in goede samenwerking met woningbouwvereniging “Wovesto”, een Klussendienst gestart waaraan enthousiaste vrijwilligers een bijdrage leveren. Uit het aantal aanvragen voor klussen blijkt dat de Klussendienst een schot in de roos is.
Zowel het Repair Café als de Klussendienst zijn pareltjes als het gaat om de combinatie van inzet van burgerkracht, vrijwilligers en laagdrempelige voorzieningen met het oog op armoede- en eenzaamheidsbestrijding.
Buurtbemiddeling is als project wederom omarmd door onze samenwerkingspartners op het terrein van wonen. In Sint-Oedenrode door “Wovesto” en in Schijndel door “Huis en Erf”.
In de werkplaatsen zijn, op verzoek van de gemeente en gesubsidieerde organisaties en verenigingen, prachtige voorwerpen ontworpen en gefabriceerd. De handgemaakte houten trap en andere onderdelen voor de “Hopest” van de Schaapskooi beschouwt Welzijn De Meierij als een bijzondere prestatie. De vrijwilligers van de hout- en metaalwerkplaats kregen alle lof en waardering voor hun inzet en hun bijdrage aan dit historische monument.
De bijdrage vanuit de Burgemeesterfietsdag van Schijndel en SintOedenrode heeft het mogelijk gemaakt om op de jaarlijkse mantelzorgdag in Schijndel en in Sint-Oedenrode bosjes bloemen te overhandigen aan mantelzorgers. Dit gebaar werd erg gewaardeerd en heeft veel positieve reacties opgeroepen.
7
3.2 Organogram Welzijn De Meierij.
Bestuur
Directeur
Algemene ondersteuning Planning en control Beheer
Personeelsvertegenwoordiging
Sociaal cultureel werkers Planning en control Beheer
3.3 Bestuur, governancecode en beleidsontwikkeling. 3.3.1 Algemeen Na een intensief fusiejaar is er een nieuw bestuur gevormd, bestaande uit leden van de besturen van Welzijn Salus en van BWI Het Palet. Een bewuste keuze om het “lokale” en de kennis vanuit beide voormalige fusiepartners te borgen. Van twee bestuursleden is, op eigen verzoek, begin 2013 op gepaste wijze afscheid genomen. Op grond van de Good Governance code heeft het bestuur zich in het verslagjaar gericht op het ontwikkelen van een profielschets “ Toezichthoudend bestuur”. Daarvoor is een studiebijeenkomst opgezet waarin, met begeleiding van Stade Advies, beleid is vastgesteld over de strategische koers van de organisatie in het licht van alle maatschappelijke ontwikkelingen en de daarbij behorende kwaliteiten van het bestuur.
3.3.2 Samenstelling bestuur Welzijn De Meierij 31-12-2013 Het bestuur van Welzijn De Meierij bestond in 2013 uit de volgende personen: Naam Functie Dhr. T v/d Heijden Voorzitter Dhr. A. van Grinsven Penningmeester Dhr. M. v/d Akker Secretaris Dhr. G. van Aken Algemeen lid Mevr. M. Kanters Algemeen lid Mevr. M Lap-Streur Algemeen lid Mevr. N. Paagman Algemeen lid
8
3.3.3 Beleidsontwikkeling Een nieuwe organisatie vraagt om nieuwe spelregels en nieuw beleid. Om financieel gezond te blijven is het van belang dat Welzijn De Meierij flexibel kan inspelen op inkomstenwijzigingen. Het bestuur heeft hiervoor een aantal scenario’s onderzocht. Een gevolg daarvan is het besluit om naast het personeel met een vast dienstverband ook een flexibele schil van personeel te realiseren. Met het investeren in persoonlijke regelingen voor vervroegde pensionering is er ook een begin gemaakt met de verjonging van het personeel. Op het gebied van personeelsbeleid is er een nieuw basis arbeidscontract opgesteld. Hierin is extra aandacht gegeven aan geheimhouding. In goed overleg met de personeelsvertegenwoordiging is een reiskostenregeling ontwikkeld. Door het bestuur is een notitie vrijwilligers- en stagebeleid vastgesteld. Verder stonden op de agenda van het bestuur reguliere onderwerpen als jaarplan, jaarverslag, begroting en de jaarrekeningen van de voormalige fusieorganisaties. De accountants van Welzijn Salus en BWI Het Palet hebben de Jaarrekeningen 2012 van beide organisaties gecontroleerd en in orde bevonden.
Planning en control In het fusiejaar zijn voor verschillende onderdelen, zoals de ICT-ondersteuning en websitebeheer, voor de nieuwe organisatie offertetrajecten doorlopen. De keuze voor een accountant voor Welzijn De Meierij was in verband met de realisatie van de beide jaarrekeningen niet eerder mogelijk. In 2013 heeft een werkgroep van het bestuur, bestaande uit twee bestuursleden, de medewerker planning en control en de directeur een keuze gemaakt voor AcconAVM, de voormalige accountant van BWI het Palet. Door de fusie werd de interne afdeling planning en control uitgebreid met een extra medewerker. De maandelijkse controle van de boekhouding is hierdoor intern mogelijk geworden. De accountant draagt zorg voor de halfjaarlijkse controle en de controle van de jaarrekening. Harmonisatie van werkprocessen is essentieel om de organisatie efficiënter in te richten. Een interne werkgroep, heeft op administratief en ICT gebied een aantal processen van de organisaties samengevoegd en verbeterd. Tevens is er geïnvesteerd in adequate soft- en hardware (lap-tops, I-pads) om het personeel in staat te stellen om met goede materialen op verschillende locaties in de wijken te werken.
Beschrijving Administratieve Organisatie Een belangrijk aandachtspunt voor de nieuwe organisatie was het vastleggen van de administratieve organisatie en de interne beheersingsmaatregelen. Dit met het oog op het verbeteren van de administratieve processen en het minimaliseren van risico’s. Aan twee stagiaires van de afdeling Bedrijfseconomie van de Academie voor financieel management Avans Hogeschool Den Bosch is de opdracht verstrekt om verbetervoorstellen te presenteren. Er heeft een uitgebreide studie plaatsgevonden van de organisatie. Op grond daarvan is in het handboek Administratieve Organisatie een beschrijving gemaakt van alle voorkomende administratieve processen. Er zijn diverse adviezen geformuleerd met betrekking tot deze processen. In 2014 worden de adviezen gebruikt bij het optimaliseren van de administratie en de processen die te maken hebben met geldstromen.
9
3.4 Personeel Overzicht personeel 31 december 2013 Welzijn De Meierij heeft 17 vaste medewerkers, van wie 2 gedetacheerd via de WSD. Mannen: 2 Vrouwen: 15 Fulltimers: 3 Parttimers: 14 Gemiddeld aantal Fte’s: 10,86 Ziekteverzuim Het ziekteverzuim van 4,5 % is 2% lager dan het gemiddelde in de sector in 2012. In alle gevallen maakte de werksituatie geen deel uit van de oorzaken die aan het verzuim ten grondslag lagen. Het meer dan geplande ziekteverzuim betrof nagenoeg geheel de ondersteunende taken. Teamleden zijn iets minder ondersteund, maar dit heeft geen gevolgen gehad voor de realisatie van het werkplan.
3.4.1 Medezeggenschap Welzijn De Meierij heeft een Personeelsvertegenwoordiging (PVT), die de belangen van de medewerkers behartigt. In 2013 hebben na de fusie verkiezingen plaatsgevonden voor de inrichting van de PVT van Welzijn De Meierij. Deze verkiezingen zijn georganiseerd door de voorlopige PVT, bestaande uit leden van de voormalige fusieorganisaties. De “nieuwe PVT” heeft regelmatig overleg gevoerd met de directeur. Belangrijke thema’s waren onder andere de verdere integratie van de twee voormalige organisaties en de harmonisatie van het personeelsbeleid. Daarnaast is de PVT geïnformeerd over de ontwikkeling van het werkplan, de begroting en de visieontwikkeling naar een toezichthoudend bestuur. De PVT heeft het personeel driemaal uitgenodigd en geïnformeerd over de verkiezingen en de CAO wijzigingen.
3.4.2 Deskundigheidsbevordering Welzijn De Meierij heeft ingezet op een intensieve professionalisering conform Welzijn Nieuwe Stijl. Onze medewerkers zijn gestart met een training vraaggericht werken. Doel is een adequate bijdrage te kunnen leveren aan de zelfregie van de burger in relatie tot zijn persoonlijk netwerk en het sociaal netwerk in de buurt. In Sint-Oedenrode is Welzijn De Meierij samen met andere professionele – en vrijwilligers organisaties intensief betrokken geweest bij het project gezinscoach. Ook zijn personeelsleden gestart met een training op het gebied van digitalisering. Deze trajecten lopen in 2014 door. Het bedrijfsbureau (ondersteunende diensten) heeft deelgenomen aan een studiedag “CAO Welzijn” en een cursus “ Leidinggeven”. Vanuit het team is deelgenomen aan diverse congressen en relevante studiedagen. Voor de vrijwilligers zijn er verschillende cursussen georganiseerd over het gebruik van nieuwe softwareprogramma’s. Ook is er organisatie breed aandacht besteed aan instructies op het gebied van ARBO. Aansluiting bij beroepsvereniging Verdiwel In 2013 is de directeur van Welzijn De Meierij lid geworden van de beroepsvereniging voor directeurbestuurders in het maatschappelijk domein “ Verdiwel”.
3.4.3 Docenten In 2013 had Welzijn De Meierij met 16 docenten een overeenkomst van opdracht. Het betreft docenten voor bewegingsactiviteiten en voor activiteiten op het terrein van ontmoeten en informeel leren. Daarnaast waren er 30 begeleiders actief voor cursus- en ontmoetingsactiviteiten.
10
3.4.4 Vrijwilligers Het werken met vrijwilligers is een identiteitsbepalend element. Het behoort tot het profiel van Welzijn De Meierij. Zonder vrijwilligers kan Welzijn De Meierij niet als welzijnsinstelling herkend worden. Veel activiteiten worden mede ontwikkeld, vormgegeven en uitgevoerd door vrijwilligers. In totaal waren er 416 vrijwilligers actief, waarvan 116 in Sint-Oedenrode en 300 in Schijndel. Zij vervulden taken voor zeer uiteenlopende activiteiten. Voorbeelden zijn mantelzorgondersteuning, het ondersteunen van het internetcafé, het plaatsen van alarmeringsapparaten en houtbewerking in de werkplaatsen. In 2013 is het vrijwilligersbeleid geharmoniseerd. De verschillen tussen rechten en plichten van vrijwilligers van BWI Het Palet en Welzijn Salus zijn opgeheven. Er zijn uitgebreide basis vrijwilligerscontracten opgemaakt, die geheel of gedeeltelijk worden gebruikt. Vrijwilligers ontvangen instructies op het gebied van arbeidsomstandigheden en tekenen voor geheimhouding in het kader van de privacywetgeving. Waardering en ondersteuning Vanuit de voormalige fusieorganisaties werden jaarlijks vrijwilligers op verschillende manieren in het zonnetje gezet. Deze “eigen” activiteiten zijn door Welzijn De Meierij op verzoek van de vrijwilligers voortgezet. In 2013 werd er, zoals gebruikelijk, een vrijwilligersfeest en een fietstocht georganiseerd in Schijndel. In SintOedenrode werd er een feestelijk ontbijt georganiseerd. Opvallend was het hoge aantal deelnemers en de hoge waardering van de vrijwilligers voor deze activiteiten. Op activiteitenniveau hebben een aantal vrijwilligers ook buiten de eigen gemeente gewerkt, zoals bij de Klussendiensten en buurtbemiddeling. Het Steunpunt Vrijwilligerswerk is in beide gemeenten actief met de algemene ondersteuning, belangenbehartiging en bemiddeling van de vrijwilligers. Het steunpunt bemiddelt niet alleen naar externe organisaties maar voorziet ook in vrijwilligerswerk binnen Welzijn De Meierij zelf.
Interview met Marieke van Dijk Via het Steunpunt Vrijwilligerswerk van Welzijn de Meierij heeft Marieke aangegeven dat zij geïnteresseerd is in vrijwilligerswerk. Zij heeft altijd in een flexgroep in Schijndel als helpende gewerkt met dementerende ouderen. Zij is op 60 jarige leeftijd gestopt met werken maar wil graag zelf nog zinvol bezig zijn en andere mensen een plezier doen. Marieke heeft zich bij Welzijn De Meierij aangemeld als vrijwilliger. Omdat zij haar werk altijd leuk en zinvol heeft gevonden wilde zij graag voor de dezelfde doelgroep iets betekenen. In het intakegesprek werd duidelijk dat de vacature van de Zorgboerderij de Heesdonck goed passend zou kunnen zijn. Twee dagdelen in de week is Marieke er aanwezig om samen met een vijftal andere vrijwilligers de 18 deelnemers te ondersteunen bij hun dagbesteding. Samen met de deelnemers worden de maaltijden voorbereid en om 12 uur wordt er gezamenlijk gegeten. Hierna kunnen de mensen even rusten in een aparte ruimte, even naar buiten in de tuin waar verschillende dieren verblijven, gezellig een spelletje doen of een kaartje leggen. Mensen van Vivent zijn aanwezig om de vrijwilligers te begeleiden en maken samen met hen een activiteitenprogramma. Marieke vindt vooral de gezelligheid en het ongedwongen samenzijn belangrijk. Niks moet, alles mag en men is vooral gericht op het activeren van de deelnemers. Marieke vindt vooral in de dankbaarheid en de blije gezichten van de mensen een belangrijke drijfveer om dit vrijwilligerswerk te doen. Omdat vrijwilligerswerk ook voor haar zelf plezier oplevert heeft Marieke besloten om ook in haar eigen woonplaats te gaan ondersteunen bij het Eetpunt in de Kienehoef, waar mensen in de wijk gezamenlijk een maaltijd kunnen nuttigen.
11
3.5 Stagiaires Welzijn De Meierij werkt graag mee aan de opleiding en ontwikkeling van toekomstige professionals. De organisatie is een erkend opleidingsinstituut van Calibris, kenniscentrum voor leren in de praktijk, zorg, welzijn en sport. Deze erkenning geldt voor de opleidingen “sociaal-maatschappelijke dienstverlening niveau 4”, “sociaal-cultureel werker niveau 4” en “sport- en bewegingsleider niveau 3”. In 2013 had Welzijn De Meierij een groot aantal stagiaires onder haar hoede. In het kader van een maatschappelijke stage hebben veertien leerlingen meegedaan met het project “ Jong leert oud” dat samen met de KBO organisaties is opgezet. Dit project was wederom een groot succes. Het Steunpunt Mantelzorg en het Steunpunt Vrijwilligerswerk hebben beiden een stagiaire begeleid van de opleiding “Sociale studies” van de Fontys Hogeschool in Eindhoven. Vanuit het steunpunt vrijwilligerswerk zijn 12 snuffelstages gerealiseerd via plaatsing bij de activiteiten van Welzijn De Meierij voor leerlingen van het Elde-college (VMBO –praktijk). Daarnaast heeft een student “AKA 1” stage gelopen op onze locatie Odendael om ervaring op te doen in licht administratief werk. In 2013 waren er in het primaire proces twee jaarstagiairs MBO in het jongerencentrum werkzaam. In het secundaire proces (faciliterend) waren twee stagiairs HBO voor de opdracht planning en control actief. Op de administratie zijn er twee stagiaires ingezet, in het kader van werkervaring, via plaatsing van de WSD en Optimisd.
Stagiaire aan het woord – Jet van Willigen Jet staat helemaal links (bovenste) op de foto van Meidenplaza. Ik ben 19 jaar oud en ik kom uit Sint-Oedenrode. Ik ben dit schooljaar begonnen met de opleiding Sociale Studies in Eindhoven. Natuurlijk hoort daar een stageplaats bij waarin ik ervaring op kan doen. In februari kwam ik bij het meidenwerk terecht in jongerencentrum Honk 1224. Ik werd daar met open armen ontvangen en na de eerste keer werd er al meteen gezorgd dat ik me thuis voelde. Alles wat ik wil doen mag ik daar, natuurlijk met goede onderbouwingen, onder fantastische begeleiding doen. Ik word behandeld als teamlid en gesteund in mijn groei, ook al ben ik een eerstejaars stagiaire is er al veel vertrouwen in mij. Door stage te lopen in het jongerencentrum groei ik elke week meer, ik krijg meer ervaring, begrip en inzicht in allerlei zaken. Er is ruimte om te ontwikkelen en dit word door mijn stagebegeleider ook zeer gestimuleerd. Niet alleen gezien vanuit een educatief oogpunt betekent de stageplek veel voor me, ook persoonlijk. Er is in mijn stageplek veel ruimte om jezelf te zijn, ook in een professionele houding, en dat wordt ook erg gewaardeerd. Van de verschillende bezoekers en collega’s bij Welzijn De Meierij leer je veel en voel je je meteen thuis. Het kan overdreven klinken maar ik voel me daar nu al helemaal op mijn plek en kan me niet voorstellen dat er een stageplek bestaat die beter is of kan zijn.
12
4 Algemene resultaten en ontwikkelingen Schijndel en Sint-Oedenrode In dit hoofdstuk treft u algemene informatie aan over activiteiten, doelstellingen en resultaten. De afspraken met de gemeenten Schijndel en Sint-Oedenrode zijn in het werkplan vertaald naar budgetten. Hieronder zijn de algemene resultaten opgenomen. Gedetailleerde informatie over de belangrijkste resultaten en ontwikkelingen per gemeente worden in hoofdstuk 5 en 6 weergegeven. Met name op het gebied van Mantelzorg, Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage treedt Welzijn De Meierij steeds meer als één organisatie naar buiten. Om die reden, zijn deze onderwerpen zowel in zijn algemeenheid als per gemeente, opgenomen in dit jaarverslag. In het overzicht is het totaal aantal afgesproken en gerealiseerde uren weergegeven. Deze zijn niet per opdrachtgever gespecificeerd, maar geven een beeld van de realisatie van de doelstellingen voor de gehele organisatie Welzijn De Meierij. Door verschillende ontwikkelingen zijn er in 2013 steeds opnieuw prioriteiten gesteld tussen activiteiten onderling, waardoor er verschuivingen van begrote uren hebben plaatsgevonden. Steeds is daarbij uitgangspunt geweest dat de te bereiken doelstelling en inspelen op de actuele vraag belangrijker is dan het precies voldoen aan de afgesproken urenbegroting. De belangrijke afwijkingen worden in paragraaf 5 en 6 toegelicht.
De verschuivingen van uren tussen activiteiten onderling hebben ten opzichte van de planning geleid tot een 1% groter aandeel van het beleidsterrein Maatschappelijke preventie, ten koste van het beleidsterrein Opvoeden, opgroeien en sociale activering.
4.1 Steunpunt Vrijwilligerswerk De ruim 400 vrijwilligers dragen in belangrijke mate bij aan het ontwikkelen, realiseren en onderhouden van een lokale sociale infrastructuur. Waarbinnen mensen beter in staat worden gesteld hun eigen leven richting te geven en deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Door het toenemend beroep op vrijwilligers, is het van groot belang om de ondersteuning aan die vrijwilligers te borgen. Het Steunpunt Vrijwilligerswerk van Welzijn De Meierij bestaat uit twee fysieke locaties waar aanbieders van vacatures en mogelijke vrijwilligers een aanspreekpunt kunnen vinden. In algemene zin wordt ondersteuning gegeven aan het vrijwilligerswerk in Schijndel en Sint-Oedenrode. In de loop van het jaar is gewerkt aan afstemming en verdergaande samenwerking van beide fysieke locaties. In 2013 bestond het Steunpunt Vrijwilligerswerk totaal gezien uit 7 vrijwilligers en een stagiaire. Allen werden professioneel aangestuurd door beroepskrachten.
13
Hoofdtaken van het Steunpunt Vrijwilligerswerk zijn: Bemiddeling tussen vraag (vacatures) en aanbod (mogelijke vrijwilligers). Informatie- en adviesverstrekking aan organisaties en particulieren. Ondersteuning van vrijwilligers. Ondersteuning van vrijwilligersorganisaties. Het promoten van vrijwilligerswerk. Naast de professionele coördinatoren wordt het Steunpunt Vrijwilligerswerk bezet door vrijwilligers. In april is de website gelanceerd waarin een vacaturebank is opgenomen voor alle vacatures in Schijndel en SintOedenrode. Ook zijn er vacatureteksten met het logo van Welzijn De Meierij geplaatst in de lokale media zoals TVmeierij, Mooi Rooi, Mooi Schijndel, Schijndels weekblad en Midden Brabant. Er zijn veel reacties ontvangen. Door de herhaling in de lokale media is de bekendheid van het steunpunt verder toegenomen. Ontwikkelingen op het gebied van Vrijwilligerswerk De vraag om vrijwillige inzet en burgerparticipatie wordt groter. Dit vraagt om meer ondersteuning en inzet van het Steunpunt Vrijwilligerswerk. In 2013 is er een forse toename te zien van het aantal vragen en van het aanbod van vacatures. Door o.a. de economische crisis zien we een extra toeloop van mensen die hun werk verliezen en een zinvolle tijdsbesteding zoeken. Ook is er een toenemende vraag vanuit re-integratie na ziekte en/of behandeling en vanwege sociale isolatie. Vanuit alle lagen van de bevolking en van alle leeftijden komen er mensen die vrijwillig of gedwongen op zoek zijn naar mogelijkheden om te participeren. De veranderende vragen vereisen een aangepaste werkwijze voor zowel de coördinatoren als de vrijwilligers. In teamvergaderingen en deskundigheidsbevordering is daar aandacht voor. Het Steunpunt heeft zich in 2013 in toenemende mate gericht op sociale activering door aanmelding vanuit Optimisd, Dichterbij en andere toeleiders. In het kader van het project “Tegenprestatie” hebben drie cliënten van Optimisd kennis gemaakt met vrijwilligerswerk. Zeer positief is dat alle drie betrokkenen zich blijvend zijn gaan inzetten als vrijwilliger. Motivaties die mensen bij het Steunpunt hebben aangegeven voor het doen van vrijwilligerswerk: Behoefte aan dagritme, meer structuur, participeren, ergens bij willen horen, in een veilige omgeving meer vertrouwen krijgen. Zinvolle invulling van de week. Sociale contacten, eenzaamheid tegengaan. De draad weer oppakken na ziekte of opname. Vrijwilligerswerk als mogelijke opstap naar een betaalde baan. In 2013 hebben zich veel nieuwe vrijwilligers aangemeld. Het merendeel van hen betrof personen die extra aandacht nodig hadden in het kader van re-integratie en/of sociale activering. Een aantal vrijwilligers willen zich minder committeren aan terugkerende, vaste activiteiten. Bemiddelingen naar structurele huisbezoeken en maatjesprojecten vergen steeds meer energie. Snuffelstages Tweemaal twee leerlingen van het Elde College hebben gedurende een periode van 8-10 weken wekelijks een dagdeel een snuffelstage gedaan bij Welzijn De Meierij. Het Steunpunt Vrijwilligerswerk verzorgde het programma en de begeleiding. De stage levert ieder jaar een belangrijke bijdrage aan de persoonlijke ontwikkeling van deze leerlingen. Tijdens hun stage maken zij al werkend kennis met vrijwilligerswerk. NL Doet NL Doet in maart kreeg opnieuw aandacht. In 2013 heeft het Steunpunt Vrijwilligerswerk aandacht gevraagd voor vrijwilligerswerk en NL Doet via de media. Ook is het Steunpunt intermediair geweest.
14
Deskundigheidsbevordering Het Steunpunt Vrijwilligerswerk probeert een tot twee keer per jaar een themabijeenkomst te organiseren ter ondersteuning van alle vrijwilligersorganisaties. In februari was er een informatiebijeenkomst over de collectieve vrijwilligersverzekering van de gemeenten Schijndel en Sint-Oedenrode. 120 personen kwamen luisteren naar de gastspreker. Vijf organisaties hebben later een afspraak gemaakt om te praten over hun vrijwilligersbeleid.
Interview met Jo Vermeulen Vrijwilliger vanaf zijn twaalfde. Op dit moment is hij een van de vier vrijwilligers binnen Woonservice Boschweg die mensen uit de wijk helpen met vragen ten aanzien van Wonen, Welzijn, Zorg en Inkomen. Deze vrijwilligers worden ondersteund door Welzijn de Meierij. Andere taken van Jo zijn administratieve ondersteuning binnen het Gasthuis, ondersteuning aan wijkbewoners en ouderen adviseur. Jo is erg betrokken bij de ontwikkelingen van de wijk Boschweg en kent ook veel mensen. Hij is een sleutelfiguur in de wijk. "Ik vind het heerlijk om mee te denken". Jo was er al vroeg bij als vrijwilliger. Vanaf zijn twaalfde was hij het hulpje van de koster. Later werd hij zelf koster, tot aan zijn huwelijk. Jo heeft bij Bolsius op de inkoopafdeling gewerkt. Hij was verantwoordelijk voor het verpakkingsmateriaal en het magazijn. Toen Bolsius de productie verplaatste vond Jo een nieuwe functie bij de WSD. Dat beviel hem prima. Hij heeft graag contact met mensen, zowel met de medewerkers als met klanten. Het liefst is Jo bezig met het omzetten van ingewikkelde instructies naar begrijpelijke taal, zodat mensen met een beperking precies weten hoe het werk in elkaar zit. Jo heeft altijd veel gedaan in het verenigingswerk: hij was voorzitter van de KWJ in Schijndel en voorzitter en bestuurslid bij de Diabetesvereniging Noord-Brabant. Hij vindt het heerlijk om te participeren in commissies en besturen en om zich bezig te houden met de bredere verbanden. Is hij dan alleen bezig met vrijwilligerswerk? Nee hoor, hij heeft ook nog genoeg hobby’s. Hij fietst graag en veel, samen met zijn vrouw. Hij heeft mensen geholpen met het invullen van belastingformulieren. Dat laatste vindt hij niet alleen leuk, maar het leverde hem ook voldoende geld op voor zijn echte passie: de elektrische trein op zolder.
4.2 Maatschappelijke stage Welzijn De Meierij is verantwoordelijk voor het makelaarschap. De kernactiviteit lag bij de leerlingen van het Elde College in Schijndel, ongeacht de woonplaats. Aan een deel van deze leerlingen is groepsgewijs voorlichting en instructie gegeven. In samenwerking met het Elde College is een stagemarkt georganiseerd die 95 bezoekers heeft getrokken en waar leerlingen en ouders konden kennismaken met een dertigtal stagebieders. Bovendien zijn er in enkele gevallen leerlingen bemiddeld die op andere scholen hun opleiding volgen maar in de gemeente Schijndel of Sint-Oedenrode woonachtig zijn. Maatschappelijke Stage verloopt per schooljaar en niet per kalenderjaar. Pieken zijn er in de periode van oktober t/m december. In het schooljaar 2012-2013 hebben in Schijndel 376 leerlingen hun Maatschappelijke Stage vervuld. In het schooljaar 2013-2014 waren dat er 380. Eind 2013 stonden er bij Welzijn De Meierij 230 stagebieders geregistreerd die bereid zijn gevonden om stageplaatsen te bieden. Samen met samenwerkingspartner Partis waren er op bereisbare afstand 482 registraties. Dit netwerk biedt ruim voldoende mogelijkheden om vacatures voor vrijwilligerswerk in te vullen met Maatschappelijke Stage.
15
Het voortbestaan van de Maatschappelijke Stage staat onder politieke druk. De overheid neemt de verplichting terug en stopt de subsidie aan scholen en gemeenten. Desondanks staat het belang van de Maatschappelijk Stage bij veel stagebieders, het Elde College en Welzijn De Meierij (en hopelijk ook de betrokken gemeenten) hoog aangeschreven. Veel jongeren ervaren de Maatschappelijke stage als erg zinvol. 10% van alle leerlingen gaat na de stage verder als vrijwilliger. Het Elde College heeft het initiatief genomen om in samenwerking met de makelaars en de gemeenten een plan te bedenken, waardoor Maatschappelijke Stage ook na 2015 kan worden voortgezet. Welzijn De Meierij heeft veel aandacht besteed aan de afstemming tussen makelaars, stagebieders en school. Aan de betrokken gemeenten Sint-Michielsgestel, SintOedenrode en Schijndel is gevraagd om de voortzetting financieel te willen ondersteunen. In 2014 zal Welzijn De Meierij verdere inspanningen doen om de toekomst van Maatschappelijke Stage zeker te stellen. Het internetprogramma JobSjop is in 2013 verder verbeterd. Dit bood de mogelijkheid om leerlingen proactief te benaderen bij gebleken passiviteit. Mede daardoor is het matchen van vacatures verbeterd.
4.3 Steunpunt Mantelzorg Omdat we in zijn geheel merken dat de complexiteit in mantelzorgsituaties toeneemt, zijn we samen met de landelijke organisatie Mezzo aan het onderzoeken of er een ander soort vrijwilliger ingezet kan worden. Dit heeft ertoe geleid dat er een cursus Netwerkcoach voor mantelzorg ontwikkeld is. In 2014 zal het steunpunt mantelzorg deze cursus aan vrijwilligers gaan aanbieden.
4.3.1 Dag van de mantelzorg De donatie van “Deelnemers landelijke burgemeesterfietsdag” heeft het mogelijk gemaakt om de mantelzorgers in Schijndel en Sint-Oedenrode te verwennen met een bloemetje. Er is zeer actief ingezet, om zoveel mogelijk mantelzorgers in beeld te krijgen. Vervolgens zijn die uitgenodigd voor een bijeenkomst waarin zij onderlinge contacten konden aanknopen. De bijeenkomsten in Schijndel en Sint-Oedenrode waren erg gezellig en er werd onder het genot van een hapje en een drankje volop ongedwongen met elkaar gepraat. Aan alle aanwezige mantelzorgers werd een bloemetje met een speciaal door Dichterbij ontworpen kaartje met de tekst “u bent een kanjer” overhandigd. Mensen die niet in de gelegenheid waren om naar de bijeenkomst te komen hebben een bloemetje thuisbezorgd gekregen. De sociaal cultureel werkers van het Steunpunten Mantelzorg hebben op zondagmorgen rondgereden met auto’s vol bloemen. Achter elke deur die werd opengedaan, werd verrast gereageerd. Bij menigeen werd een traantje gelaten, omdat iemand hen had aangemeld. De mantelzorgers waren zeer dankbaar voor het gebaar van diegene die hen had aangemeld, en erg blij met de prachtige bos bloemen. Deze actie, ontstaan vanuit de gedachte om mogelijk op deze manier een aantal nieuwe mantelzorgers in beeld te krijgen, heeft Welzijn De Meierij in contact gebracht met 88 voorheen onbekende mantelzorgers.
16
5 Rapportage opdracht gemeente Schijndel De vragen van de gemeente Schijndel lagen voor de periode 2013-2014 op de volgende prestatievelden van de WMO: Het bevorderen van de sociale samenhang in en leefbaarheid van dorpen, wijken en buurten. Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer en van het zelfstandig functioneren van mensen met een beperking of een chronisch probleem en van mensen met een psychosociaal probleem. Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning. Het ondersteunen van mantelzorgers, daaronder begrepen steun bij het vinden van adequate oplossingen indien zij hun taken tijdelijk niet kunnen waarnemen, evenals het ondersteunen van vrijwilligers. Aanvullende vragen en accenten voor 2013 a) Op het terrein van sociale activering ziet de gemeente Schijndel extra kansen in relatie tot samenwerking met Optimisd voor sociale activeringsactiviteiten b) In samenwerking met het Koning Willem I College wordt een bijdrage verwacht van Welzijn De Meierij in de werving en begeleiding voor alfabetiseringsactiviteiten. c) Het ondersteunen van het vrijwilligerswerk in Schijndel en de uitvoering van het vrijwilligersbeleid door Welzijn De Meierij. d) Extra inzet voor de ontwikkeling van woonservice Wijbosch, naast de ondersteuning en ontwikkeling van de welzijnsactiviteiten in woonservice Centrum, Zuid, en Boschweg. e) Daarnaast wordt van Welzijn De Meierij een bijdrage verwacht bij prestatieveld 2 (een aanbod groepsactiviteiten in het kader van opvoedingsondersteuning als partner binnen het centrum voor Jeugd en gezin). f) Het nemen van maatregelen op het gebied van gezondheidsbevordering, gezondheidsbescherming en preventief openbaar gezondheidsbeleid, met name gericht op het thema depressie en eenzaamheid (prestatieveld 10) g) Ondersteuning integratieproces Geut in het nieuwe dorpshuis.
5.1 Het bevorderen van de sociale samenhang … 5.1.1 Woonservice Een aantal jaren geleden zijn de gemeente Schijndel en samenwerkingspartners gestart met de ontwikkeling van woonservicepunten in Schijndel. De inrichting van de woonservicepunten heeft plaatsgevonden onder de regie van stuurgroep WWZI. (Wonen, Welzijn, Zorg en Inkomen) In de laatste jaren hebben zich belangrijke ontwikkelingen op het gebied van wonen, welzijn en zorg voorgedaan, die van grote invloed zijn op de woonservicepunten. Het betreft vooral de volgende ontwikkelingen: Kanteling WMO; Transitie AWBZ: overheveling zorgtaken en begeleiding naar de Gemeenten; Decentralisatie Jeugdzorg; Invoering Participatiewet; In verband met deze ontwikkelingen zijn de woonservicepunten voor de gemeente van groot belang. De stuurgroep WWZI heeft van de gemeente de opdracht gekregen, om de doorontwikkeling van de woonservicepunten verder vorm te geven, waarbij rekening gehouden dient te worden met deze ontwikkelingen. In de woonservicepunten staan ontmoeting, informatievoorziening, dagbesteding/dagopvang en een eetfunctie centraal; vooral gericht op kwetsbare ouderen en mensen met een beperking. 17
Met de woonservicepunten worden de burgers geholpen hun zelfstandigheid en betrokkenheid met de wijk zo lang mogelijk te behouden. Welzijn De Meierij heeft vanuit de gemeente Schijndel de opdracht om: In overleg met de besturen, wijkraden van de woonservice ondersteuning te geven bij de algemene ontwikkeling van de woonservice (vraaggericht). Ondersteuning en begeleiding te geven bij de opzet van ontmoetingsactiviteiten. Vrijwilligers te werven en te begeleiden. Dagopvang te ontwikkelen en te coördineren. In deze paragraaf wordt verslag gedaan van de resultaten van het opbouwwerk voor de woonservice.
5.1.2 Specifieke ontwikkelingen per woonservice Woonservice Boschweg Welzijn De Meierij is wekelijks aanwezig ter ondersteuning van de vrijwilligers. Burgers uit de wijk zijn actief en kloppen bij Welzijn De Meierij aan voor ondersteuning. De mogelijkheden binnen “Het Gasthuis” worden beperkt doordat er een gezamenlijk gebruik is van ruimten en de “horecagroep” belang heeft bij een maximale omzet. Toch is er een duidelijke groei van activiteiten gerealiseerd. Er is gestart met maandelijkse thema-activiteiten op het gebied van informatie en ontmoeting waaraan ook de mensen van de dagbesteding hebben deelgenomen. Voorbeelden daarvan zijn de lezing over Schijndel, de fotopresentatie, de modeshow en de liederentafel. Er is gestart met wekelijkse activiteiten op het gebied van creativiteit, beweging en informatie. Met financiële ondersteuning vanuit de gemeente zijn groepsgewijs mensen uit de wijk uitgenodigd voor een gezamenlijke maaltijd. Hieraan hebben 800 wijkbewoners gehoor gegeven. Tijdens de maaltijden zijn mensen geïnformeerd over de functie van de woonservice en de mogelijkheden binnen Het Gasthuis. Medewerkers en bezoekers hebben een vragenlijst doorgenomen met vragen over wonen, zorg en welzijn in hun wijk. Daaruit zijn nieuwe initiatieven ontstaan waaronder een sollicitatietraining die in 2014 door en voor wijkbewoners wordt uitgevoerd. Ook hebben een aantal wijkbewoners zich opgegeven voor vrijwilligerswerk binnen de woonservice. De opbouwwerker van Welzijn De Meierij heeft ondersteuning gegeven aan het organiseren van een burendag waarvoor subsidie is aangevraagd en gekregen van het Oranjefonds. Ter ondersteuning van de activiteiten in De Vossenberg is de burendag op die locatie gehouden. Samen met vrijwilligers van Woonservice Boschweg heeft Welzijn De Meierij informatie verstrekt tijdens de jaarmarkt “Rondom de toren”. Woonservice Centrum Elke week is er een ontmoetingsactiviteit, ”het Bûrthuis” georganiseerd door vrijwilligers die door de opbouwwerker begeleid worden. Maandelijks is er een themabijeenkomst. Er is een vaste kern van 20 bezoekers. Themabijeenkomsten trekken gemiddeld 50 bezoekers (senioren). Het resultaat is een activiteit die wordt gekenmerkt door continuïteit. Vanuit de Woonservice Centrum ligt de vraag om meer aandacht te gaan geven aan integratie van andere kwetsbare groepen, met name de groep mensen met een verstandelijke beperking. Deze vraag zal in 2014 worden opgepakt. Woonservice Wijbosch In 2013 is er vanuit Welzijn De Meierij ondersteuning verleend aan het integratieproces van de Geut en het nieuwe dorpshuis in Wijbosch. Inzet was o.a. het behouden van de vrijwilligers van de Geut voor de nieuwe Woonservice Wijbosch. Daarnaast is er ondersteuning verleend aan de opzet en realisatie van de Woonservice Wijbosch. In november heeft de opening plaatsgevonden van het nieuwe Dorpscentrum de Schakel. De opbouwwerker blijft in 2014 ondersteuning verlenen bij de verdere opzet en uitvoering van de Woonservice. Het realiseren van een dagopvang voor kwetsbare groepen is één van de doelstellingen. Woonservice Zuid In de woonservice Zuid zijn inloopochtenden gestart. Het is in een stroomversnelling gegaan en alle straten zijn uitgenodigd om kennis te komen maken. Er zijn diverse goede initiatieven ontwikkeld en gedeeltelijk al vorm gegeven en er is door de opbouwwerker een vaste kern van vrijwilligers geworven. De bekendheid en samenwerking met wijkraden, professionals en organisaties in de wijk lopen voortreffelijk. Er is een groep gestart met bewegen onder Vitaliteit en Balans. Ook is een start gemaakt om een “Eetpunt” te realiseren. In 2014 zal dit verder worden uitgewerkt. 18
Coördinatie ontmoetingsactiviteiten Woonservice breed Onze ontmoetingsactiviteiten werden in 2013 druk bezocht. Vanuit andere organisaties, zoals zorginstellingen, maatschappelijk werk en huisartsen, worden regelmatig mensen gestimuleerd om kennis te maken met de activiteiten van Welzijn De Meierij. Gevolg is een duidelijk herkenbare groei van deelnemers met een - steeds zwaardere - rugzak en mensen met een lichte beperking. Dit vraagt van Welzijn De Meierij een intensievere ondersteuning en begeleiding van begeleiders, docenten en ook vaker ondersteuning aan de deelnemers. We constateren een toegenomen vraag vanuit de verschillende wijken (Boschweg, Hoevebraak, Centrum en Wijbosch) en uitbreiding van het aanbod met veel inzet van (nieuwe) vrijwilligers. Welzijn De Meierij heeft vraaggericht meer ingespeeld op de vraag en ontwikkelingen in de woonservicepunten, zoals de organisatie van burendag en multiculturele bijeenkomsten. Het resultaat is dat er in elke woonservice in Schijndel in samenwerking met vrijwilligers en samenwerkingspartners ontmoetingsactiviteiten plaatsvinden. De mate waarin en de vorm zijn afhankelijk van de mogelijkheden en cultuur van de wijk. Eind 2013 heeft op gemeentelijk niveau vanuit het platform Wonen, Welzijn, Zorg en Inkomen een evaluatie plaatsgevonden met de besturen, wijkraden en organisaties van de vier woonservicelocaties. In deze evaluatie zijn de vorderingen over de uitvoering van de functies; ontmoeting, eetfunctie, advies en informatie en dagopvang in kaart gebracht en zijn er aanbevelingen geformuleerd over de verdere ontwikkeling. De ondersteuning van Welzijn De Meierij werd door de besturen positief beoordeeld.
5.1.3 Dagbesteding Schijndel. Algemeen In de woonservice is een van de doelstellingen om dagbesteding te realiseren voor kwetsbare groepen. Doelstelling: Kwetsbare ouderen een gezellige dagbesteding aanbieden ter bevordering van de sociale contacten in het kader van eenzaamheidspreventie. Gedacht moet worden aan ouderen met lichte lichamelijke en/of geestelijke problemen. (zoals rouwverwerking, lichte depressie en vergeetachtigheid). De mantelzorger ontlasten. Bevorderen van de zelfredzaamheid. Het betreft vooral de groep ouderen die niet in aanmerking komt voor een indicatie. Verwijzing kan door huisartsen, samenwerkingspartners en mantelzorgers plaatsvinden. Elke dinsdag wordt onder deskundige begeleiding door vrijwilligers een gevarieerd dagprogramma aangeboden. De beroepskracht heeft vooral een coördinerende taak en is verantwoordelijk voor de intake en de begeleiding van de vrijwilligers. Samen wordt er een warme maaltijd genuttigd. Per dagdeel wordt onder begeleiding van 3 vrijwilligers een activiteit met 12 bezoekers gedaan zoals een wandeling, een spelletje of gewoon even een praatje. Verloop van het project in 2013 Het in 2012 gestarte project Dagbesteding is in maart 2012 gestart met veel publiciteit. Het project dagbesteding blijkt een succesformule te zijn! De pilot is afgesloten in 2013. In het voorjaar van 2013 is het project samen met de gemeente geëvalueerd. Naar aanleiding van deze evaluatie heeft de gemeente besloten om het project Dagbesteding uit te breiden naar alle Woonservice locaties in Schijndel. In de tweede helft van 2013 is gestart met de uitbreiding. Dit betekent dat eind 2014 binnen elke Woonservices een dagbesteding is gerealiseerd. In 2013 is de tweede dagbesteding allereerst ontwikkeld in woonservice Zuid. Er zijn vrijwilligers geworven en er is een locatie gevonden, tegelijkertijd is er een start gemaakt met de ontwikkeling van de dagbesteding in woonservice Wijbosch. Begin 2014 worden deze twee dagbestedingen geopend. In het derde kwartaal van 2014 wordt de dagbesteding in woonservice centrum opgezet.
19
5.1.4 Ontwikkeling digitaal dorpsplein In de praktijk blijkt dat de ontwikkeling van het digitale dorpsplein in Schijndel van veel zaken afhankelijk is en daarom nog steeds traag vordert. Welzijn De Meierij neemt met een adviserende rol deel aan de werkgroep.
5.1.5 Buurtbemiddeling Een bijzondere dienstverlening binnen het vrijwilligerswerk is buurtbemiddeling. Deze dienstverlening richt zich op het voorkomen van escalatie van problemen tussen bewoners in de buurt. Buurtbemiddeling is een gezamenlijke activiteit van Welzijn De Meierij met welzijnsinstelling BWI Partis uit Sint-Michielsgestel. In Schijndel zijn de gemeente Schijndel en woningbouwvereniging Huis en Erf de overige participanten. Buurtbemiddeling had in 2013 een vrijwilligerspool van 12 personen. Het aantal bemiddelingen is gedaald ten opzichte van 2012, maar de bemiddelingen blijken steeds complexer te worden. Vrijwilligers hebben daarvoor scholing gehad. In 2013 zijn er 5 bijeenkomsten gehouden voor de vrijwilligers , waarvan vier gericht op deskundigheidsbevordering en informatieuitwisseling en één ter gelegenheid van het vijfjarig bestaan. Alle betrokken participanten zijn in de vorm van een evaluatie geïnformeerd over het belang van buurtbemiddeling. Welzijn De Meierij heeft zich tot doel gesteld om middels PR-activiteiten meer bekendheid te geven aan buurtbemiddeling.
De nevenstaande grafiek geeft aan op wiens initiatief de bemiddeling tot stand is gekomen.
In de grafiek hiernaast treft u een overzicht van de verschillende klachten die aanleiding vormden tot bemiddeling. Opvallend is de percentuele stijging van de categorie tuin en- grondgeschil. In 2012 was dit nog 16%.
Dat de bemiddelingen vaak tot een positief resultaat leiden, mag blijken uit onderstaande grafiek. In 45% van de gevallen is er een positieve afsluiting na een bemiddelingsgesprek. Een sterke verbetering ten opzichte van 2012 waar dit percentage nog 28 % bedroeg.
20
5.2 Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer … 5.2.1 Ontmoetingsactiviteiten, algemeen Welzijn de Meierij biedt mensen de gelegenheid om mee te doen aan ontmoetingsactiviteiten. De activiteiten zijn een middel om mensen met elkaar in contact te brengen. Mensen nemen deel aan een activiteit waar ze zich thuis bij voelen. Ze horen erbij en ondersteunen en stimuleren elkaar. Er is veel aandacht en betrokkenheid zowel van de deelnemers onderling als van de begeleiding en medewerker van WDM. Ontmoetingsactiviteiten bevorderen de maatschappelijke participatie en de zelfredzaamheid. De ontmoetingsactiviteiten zijn een vindplaats van signalen waar wij adequaat op kunnen reageren. Hierdoor ondersteunen wij de mensen in hun eigen kracht en versterken hun zelfredzaamheid. Welzijn De Meierij heeft als taak om de functie ontmoeting in de woonservice, samen met burgers te ontwikkelen en te verzelfstandigen. Alle ontmoetingsactiviteiten zijn in 2013 gebundeld in een programmaboekje. Over het algemeen zijn de activiteiten goed bezocht. Hieronder worden een aantal bijzondere activiteiten en ontwikkelingen toegelicht. Jong leert oud Met “ Jong leert oud “ heeft Welzijn De Meierij een verbinding gelegd tussen de computerkennis van jongeren, de kennisvraag daaromtrent van ouderen en de verplichting die jongeren hebben in het kader van Maatschappelijke Stage. Hiermee werd niet alleen bereikt dat ouderen de benodigde computerkennis vergaarden. Ook hebben de verschillende generaties elkaar op een prettige wijze beter leren waarderen. Themabijeenkomsten voor ouderen Het “ Zomerpalet” blijft een activiteit waar mensen in de rustige zomerperiode naar uit kijken. In juli en augustus zijn er wekelijks ontmoetingsactiviteiten georganiseerd voor ouderen. In 2013 is veel energie gestoken in het begeleiden van vrijwilligers die daardoor een inhoudelijke bijdrage konden leveren aan de voorbereiding en uitvoering van de activiteiten. Met de 354 deelnemers werd ongeveer 20% meer belangstelling getrokken dan in 2012. Cursussen Lang zullen lezen Van 2 groepen zijn we naar 3 groepen gegaan omdat er meerdere cursisten waren die aangaven niet op een middag of avond te kunnen. Er waren minder deelnemers per bijeenkomst omdat het Koning Willem I college geen mensen meer toe laat die buiten Schijndel woonachtig zijn, Toch zijn er bij deze doelgroep mensen die liever buiten hun eigen gemeente naar een alfabetiseringscursus gaan. Daar is nu geen ruimte meer voor. Door de onzekerheid halverwege het jaar over al dan niet doorgaan van de cursus bij het Koning Willem I college is er een tijdje geen werving geweest en zijn er minder uren ingezet. Activiteiten i.s.m. vluchtelingenwerk Het Taalcafé is een ontmoetingsactiviteit voor vrouwen, voor wie Nederlands de tweede taal is. In het Taalcafé wordt spelenderwijs geoefend met taal. Het Taalcafé, ondersteund door een vrijwilliger was in 2013 populair en werd goed bezocht. Door de grote inzet van vrijwilligers is het mogelijk om de professionele inzet beperkt te houden. Die professionele inzet blijft wel noodzakelijk. Naast de begeleiding van de vrijwilligers moet ook de continuïteit gewaarborgd zijn indien vrijwilligers gedurende een korte periode of definitief niet beschikbaar zijn.
5.2.2 Volksuniversiteit Vooral de computercursussen en de talencursussen zijn van start gegaan. Er was veel vraag naar een talencursus voor mensen afkomstig uit Polen. Deze cursus is ontwikkeld en van start gegaan in 2013.
21
5.2.3 Werkplaatsen In de werkplaatsen van Welzijn De Meierij vindt een grote verscheidenheid aan activiteiten plaats. De coördinatie ervan is een gezamenlijke taak van de sociaal cultureel werker, de leermeester en de beheerder. Wij bieden cursussen aan op het gebied van fietsen, metaal, houtbewerking, timmeren en houtdraaien. De insteek van deze cursussen is hobbymatig. Onder begeleiding van deskundige vrijwilligers kan er gewerkt worden aan een werkstuk. Hierbij blijkt de rol van de beheerder als ondersteuner voor de vrijwilligers erg belangrijk. Naast deze cursussen kan men als vrijwilliger bijdragen aan gemeenschapstaken. Organisaties in Schijndel en Sint Oedenrode kunnen een vraag neerleggen op hout, metaal en fietsgebied. De vrijwilligers van de gemeenschapstaken maken tegen kosten van materiaal en gebruik van machines en gereedschappen allerhande werkstukken. Onze werkplaatsen worden ook gebruikt voor scholing op het gebied van metaal en lassen. Deze scholing kan tegen een vergoeding gevolgd worden. Welzijn De Meierij onderzoekt momenteel hoe de werkplaatsen voor de toekomst behouden kunnen blijven. Ontwikkeling in en acquisitie voor de werkplaatsen staan hierbij centraal. Bezien wordt of de werkplaatsen kunnen worden benut voor nieuwe activiteiten en van bestaande activiteiten wordt afgewogen of ze rendabel zijn en/of er nog toekomst in zit. Voorbeelden hiervan zijn het stopzetten van de autotechniek, het ontwikkelen van nieuwe projecten als het Repair Café en het laten participeren van mensen met een beperking aan activiteiten in de werkplaatsen. In 2013 was er sprake van een stijging van aanvragen richting de gemeenschapstaken ten opzichte van 2012. Opvallend was de nieuwe aanwas van vrijwilligers voor de metaalwerkplaats. Vanwege de crisis is er slechts één aanvraag geweest voor leerwerktrajecten. Ook zijn er inspanningen verricht in het kader van acquisitie.
5.2.4 Repair Café Begin april werd het Repair Café uitgeroepen tot “Project van het jaar”. In het kader van Coöperatief Dividend kozen leden van de Rabobank ons project uit 7 genomineerden. De gewonnen prijs is door Welzijn De Meierij besteed aan het verder verbeteren van het concept. Na de zomervakantie is het Repair Café om de drie weken gaan draaien in plaats van 1 keer per maand. Het café wordt druk bezocht. Er zijn er 175 bezoekers geweest en maar liefst 60% van de problemen konden worden opgelost. Hoofdzakelijk bestonden de hulpvragen uit problemen met elektrische apparatuur. Welzijn De Meierij heeft voldoende vrijwilligers geworven om de continuïteit van het café te waarborgen.
In gesprek met Jos Kastelijn, vrijwilliger bij het Repair Café Jos werkt alweer enige tijd als fietsenmaker bij het Repair Café. Hij vindt het fijn dat hij zo zijn bijdrage kan leveren. Er komen allerlei mensen naar het Repair Café met de meest uiteenlopende vragen over hun fiets. Zadel zit los, spaken ontbreken maar ook zien we veel slagen in de wielen. Dat laatste gebeurt veel bij de jeugd. Je merkt dat mensen vaak bang zijn voor de kosten wanneer zij dit naar de officiële fietsenmaker zullen brengen. Het Repair Café biedt de mensen een extra mogelijkheid. Mensen kunnen samen met mij een blik werpen op hun fiets en we proberen het samen te maken als dat mogelijk is. Fietsenmaker zijn is een vak apart. Sommige mensen hebben niet de kennis in huis om het altijd samen met mij op te pakken. Als de fiets is gemaakt bepalen zij zelf óf en welke gift zij aan het Repair Café geven als dank dat de fiets weer is gemaakt. Eigenlijk geeft iedereen een kleine bijdrage. Voor sommige materialen hebben we een prijslijst. Ik ben nu wat ouder en heb dus meer tijd voor mijn hobby’s. Dansen op ijs bijvoorbeeld, of werk ik als vrijwilliger bij de vogelwacht. Ik heb ook mijn eigen website. Ik vind het mooi om deel uit te maken van deze actieve vrijwilligersgroep van het Repair Café. Zo blijf ik zelf onder de mensen en kunnen we voor heel veel mensen iets moois betekenen.
22
5.2.5 Klussendienst De Klussendienst biedt ondersteuning bij het uitvoeren van kleine klussen in huis en tuin. Welzijn de Meierij heeft in Schijndel al bijna vijf jaar een succesvolle Klussendienst. We constateren dat die in een duidelijke behoefte voorziet. In 2012 hebben de vrijwilligers van Welzijn De Meierij 238 klussen afgehandeld. In 2013 heeft er een stijging van 38 plaatsgevonden, waardoor een totaal aantal van 276 uitgevoerde klussen is bereikt. Bij de Klussendienst Schijndel zetten zich 24 vrijwilligers in. Wekelijks hebben de klusvrijwilligers een overleg waarin de klussen worden verdeeld en de uitgevoerde klussen kort worden besproken. Deze wekelijkse bijeenkomsten zijn belangrijk voor de onderlinge contacten van de vrijwilligers. Situaties die extra aandacht en zorg nodig hebben worden via de vrijwilligers gesignaleerd naar de aansturende sociaal cultureel werker. Deze draagt zorg voor eventuele doorverwijzing. Welzijn De Meierij onderhoudt hiervoor contacten met verschillende samenwerkingspartners zoals Vincentiusvereniging, Juvans, SWZ, en Vluchtelingenwerk. Kijkende naar het aantal verrichte klussen, valt het op dat met name de wijken De Beemd 1, Centrum 1 en Hoevenbraak beduidend meer aanvragen kennen dan andere wijken.
23
5.3 Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning 5.3.1 Lotgenotencontact Welzijn De Meierij heeft samen met haar samenwerkingspartners een aantal bijeenkomsten georganiseerd waarbij het ontmoeten van lotgenoten centraal staat. Deze bijeenkomsten vinden lokaal en regionaal plaats. Partnergroepen dementie Partnergroepen dementie is in Schijndel slechts eenmaal georganiseerd. Er zijn twee terugkombijeenkomsten geweest. Welzijn de Meierij heeft gepland om in januari 2014 te starten met een gezamenlijke groep (bewoners van beide gemeenten) van partners van mensen met dementie. Blinden en slechtziendengroep De bestaande groep Blinde en Slechtziende ouderen voorziet duidelijk in een behoefte aan ontmoeting en het delen van ervaringen. Het is een hechte groep. Binnen de groep hebben in 2013 geen mutaties plaatsgevonden. Alzheimer café Onderzoek wijst uit dat problematiek en aantallen Alzheimerpatiënten toeneemt. In 2013 is door Welzijn De Meierij met haar samenwerkingspartners tien keer een bijeenkomst georganiseerd van het Alzheimer Café regio ’t Groene Woud. Aanvankelijk liep het bezoekersaantal terug. Daarom is er extra aandacht gegeven aan PR-activiteiten, waarna het aantal bezoekers weer is toegenomen. Dit effect werd versterkt vanwege het stijgend aantal verwijzingen door diverse organisaties en door de samenwerking tussen Schijndel en Sint-Oedenrode. In 2013 hebben ongeveer 600 bezoekers een bijeenkomst van Alzheimer Café regio ’t Groene Woud bezocht. Naar verwachting zet de toename in 2014 nog verder door. In september 2013 is het 5-jarig bestaan gevierd, waarbij de bezoekers het middelpunt vormden van de activiteit. Deze bijeenkomst leverde vele positieve reacties op. Café Brein De avonden werden druk bezocht door mensen die intense problematiek ervaren in de mantelzorgsituatie. Het Steunpunt Mantelzorg in Schijndel heeft in 2013 zes keer een nieuwsbrief uitgebracht die aan 180 mantelzorgers en samenwerkingspartners is verstrekt. Koffie met kennis In Schijndel is er één specifieke “Koffie met kennis” bijeenkomst georganiseerd. Daarnaast zijn binnen de woonservicepunten Boschweg, Centrum en Zuid vergelijkbare bijeenkomsten georganiseerd waarin ouderen en mantelzorgers geïnformeerd werden over thema’s die van belang waren. Voor 2014 zullen we ons beraden over de verdere verbinding tussen “ Koffie met kennis “ bijeenkomsten en de woonservice.
5.3.2 Steunpunt Ouderen In Schijndel wordt Welzijn De Meierij gevraagd ter ondersteuning van het cluster van de KBO organisaties. In 2013 heeft Welzijn De Meierij ieder kwartaal een overleg georganiseerd met de vier voorzitters. Daarin worden zaken afgestemd, informatie uitgewisseld en eventuele samenwerkingsafspraken gemaakt. Met de Seniorenraad is een convenant afgesloten wat 1-2x per jaar wordt geëvalueerd. Op aanvraag worden adviezen verstrekt op het gebied van welzijn. Bovendien maakt Welzijn De Meierij deel uit van de redactie van de Seniorenwijzer.
24
Klavertje Vier Het informatieblad Klavertje Vier is in 2013 vier keer uitgebracht in een editie van 3100 exemplaren. Dit informatieblad werd door ongeveer 50 bezorgers verspreid. Met de totstandkoming waren vier mensen gemoeid. Vanwege technologische ontwikkelingen is Welzijn De Meierij gestopt met dit informatieblad. Bewoners worden nu geïnformeerd middels website en weekbladen. Sociale alarmering Welzijn breed zijn er drie verschillende systemen voor Sociale alarmering. Dat brengt vooral administratief erg veel werk met zich mee. Er is gezocht naar een eenduidige werkwijze maar door de diversiteit van aanbieders is dit nog niet gerealiseerd. In 2014 zal welzijn De Meierij verder werken aan het toepassen van één werkwijze. Deelnemers kunnen dag en nacht (24/7) via een apparaat aanspraak maken op inzet van eigen sociaal netwerk én –indien nodig- van professionele hulpverlening. Dit systeem versterkt de zelfredzaamheid, versterkt de banden met het eigen netwerk en zorgt ervoor dat mensen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Feitelijk wordt de zorgvraag uitgesteld. Ter versterking op de aansluiting op Sociale alarmering is er binnen de gemeente Schijndel een bezoekgroep actief. Vrijwilligers gaan ieder kwartaal een keer op huisbezoek bij een aantal deelnemers. De huisbezoeken leveren niet alleen administratieve mutaties op, maar ook belangrijke signalen waarop door Welzijn De Meierij bijtijds en adequaat kan worden ingespeeld. Ondanks alle technologische innovaties blijkt de dienst Sociale alarmering nog steeds van groot belang voor een constante groep van ruim 100 deelnemers. Een vrijwilliger van Welzijn De Meierij verzorgt de technische aansluitingen.
5.3.3 Voor mensen met minder Cliëntenplatform Het cliëntenplatform bestaat uit (vrijwillige) vertegenwoordigers van platforms en belangenorganen voor inwoners van Schijndel (Wmo-cliëntenraad, UWV, Optimisd, Vluchtelingenwerk, BUS). Eenmaal per 6 weken komen zij bij elkaar om maatschappelijke belangen te behartigen van uitkeringsgerechtigden en/of mensen die financieel buiten de boot dreigen te vallen. In 2013 is er door de sociaal-cultureel werker advies en ondersteuning gegeven o.a. door deelname aan het cliëntenplatform. Sociaal spreekuur Het sociaal spreekuur is een onderdeel van het cliëntenplatform. Twee keer per maand is door een sociaal adviseur een spreekuur gehouden voor alle uitkeringsgerechtigden of mensen die dit dreigden te worden en mensen met een kleine beurs (minimum inkomen) uit de gemeente Schijndel. Er werd hulp verleend met betrekking tot de sociale wetgeving bij het aanvragen van een uitkering, bij het invullen van formulieren en bij het maken van bezwaar of in beroep gaan. Verder kan men informatie krijgen over werkloosheid en hulp bij dreigend ontslag. Het gebruikmaken van het sociaal spreekuur is steeds op afspraak uitgevoerd. De eerste twee maanden van 2013 is er geen gebruik gemaakt van het sociaal spreekuur. Hiervoor is geen verklaring te geven. Eind februari is er extra aandacht besteed aan de PR voor deze dienst. Uiteindelijk heeft het sociaal spreekuur in Schijndel 18 keer plaatsgevonden en hebben er 19 burgers één of meerdere keren gebruik van gemaakt. De meest voorkomende vraagstellingen lagen op het gebied van uitkeringen, invullen van formulieren, aanvragen van bijzondere bijstand en verzekeringen. Schuldhulpmaatjes Schuldhulpmaatjes zijn vrijwilligers die getraind zijn in het ondersteunen van mensen met budgetproblemen. Zij vallen als vrijwilliger onder Welzijn De Meierij. Hier worden zij ondersteund door een professional. Eenmaal per maand is er een overleg geweest met de schuldhulpmaatjes en de coördinator. De schuldhulpmaatjes bieden een luisterend oor en geven adviezen, maar ondernemen zelf niets om schulden op te lossen. Het eerste gesprek met een nieuwe klant wordt altijd bij Welzijn De Meierij gevoerd. Met de steun van een maatje zijn mensen succesvoller bij het oplossen van hun financiële problemen. De taak van de schuldhulpmaatjes bestaat uit: 25
Orde brengen in de administratie, zodat er overzicht komt. Leren budgetteren. Ondersteuning in een traject van schuldsanering. (want het is niet gemakkelijk om dat drie jaar vol te houden) Nazorg na de schuldhulp, om terugval te voorkomen.
5.4 Het ondersteunen van mantelzorgers … ondersteunen van vrijwilligers 5.4.1 Steunpunt Mantelzorg In Schijndel zijn de collectieve voorzieningen duidelijk zichtbaarder geworden. De nieuwsbrief Mantelzorg is geoptimaliseerd en Welzijn De Meierij breed uitgezet. Het Steunpunt Mantelzorg in Schijndel heeft in 2013 vier keer een nieuwsbrief uitgebracht die aan 274 mantelzorgers en samenwerkingspartners is verstrekt. Het netwerkoverleg met huisartsen en andere overlegpartners heeft ertoe geleid dat de naamsbekendheid van Welzijn De Meierij is toegenomen. Daaraan gerelateerd neemt ook de vraag naar welzijnsproducten toe. De vrijwilligersgroep Samen onderweg Schijndel is na scholing heel goed inzetbaar. Dat heeft geleid tot een aantal individuele gesprekken met deelnemers. Daarnaast is gestart met een inloop rondom rouw en verlies. Deze inloop wordt tweewekelijks georganiseerd en wordt geheel door vrijwilligers uitgevoerd. Dag van de mantelzorg De dag van de mantelzorg (zie ook hoofdstuk 4) heeft Welzijn De meierij in contact gebracht met 19 voorheen onbekende mantelzorgers uit de gemeente Schijndel. Bij 70 mantelzorgers is een bloemetje thuis bezorgd en er zijn 50 mantelzorgers ontvangen tijdens een gezellige bijeenkomst.
5.4.2 Steunpunt Vrijwilligerswerk Schijndel Na de fusie, die leidde tot Welzijn De Meierij, zijn gelijksoortige diensten intensief samen gaan werken. Waar nodig ondersteunen de beide fysieke locaties van het Steunpunt Vrijwilligerswerk elkaar. Voor vrijwilligers en organisaties betekent dit een betere bereikbaarheid en een uitgebreider aanbod. Op de locatie Schijndel hebben vijf vrijwilligers en een stagiaire invulling gegeven aan het steunpunt. Zij werden vanuit het sociaal cultureel werk professioneel ondersteund. Er is een toenemende vraag van mensen met “rugzakje”. Juvans is gestart met inzet van vrijwilligers die door het Steunpunt Vrijwilligerswerk worden bemiddeld. Dit betreft vooral schuldhulpmaatjes en vrijwilligers over het op orde brengen van thuisadministratie. Een klas van het Koning Willem 1 college met mensen die een training vanuit Optimisd volgden liet zich voorlichten over de mogelijkheden van Welzijn De Meierij en expliciet van het Steunpunt Vrijwilligerswerk. Daarna is met bijna alle deelnemers afzonderlijk een intakegesprek gevoerd voor bemiddeling naar vrijwilligerswerk. In 2013 zijn er in Schijndel 26 vrijwilligers gestopt en hebben 78 nieuwe kandidaat vrijwilligers zich aangemeld. Het merendeel van hen betrof personen die extra aandacht nodig hadden in het kader van reintegratie en/of sociale activering. Bemiddelingen naar structurele huisbezoeken en maatjesprojecten worden steeds moeilijker. Vrijwilligers willen zich steeds minder committeren aan repeterende vaste activiteiten. In 2013 zijn er 162 bemiddelingsverzoeken ontvangen. Er zijn 98 matches tot stand gekomen bij verschillende organisaties. Voorbeelden van ingevulde vacatures zijn: gastheer of gastvrouw zorgboerderijen, vervoer en begeleiding, woonservice activiteiten, Winterpark en schuldhulpmaatjes. Het Steunpunt Vrijwilligerswerk kan gebruikmaken van de diensten van geregistreerde vrijwilligers die ouderen en zieken willen rijden en begeleiden naar/in ziekenhuizen in de regio. Voor negen mensen zijn vervoersproblemen opgelost door 11 vrijwilligers die in totaal 145 ritten hebben gemaakt.
26
Eind 2013 stonden er bij het Steunpunt in Schijndel 560 vrijwilligers geregistreerd. Daarvan mogen 50 personen steeds worden benaderd voor incidentele vragen, zoals bezetting stembureaus bij verkiezingen, NL Doet, praktijkexamen verkeer, Hartemert, Kinderboekenweek en techniekdag.
5.4.3 Maatschappelijke stage In het schooljaar 2012-2013 hebben in Schijndel 288 leerlingen Maatschappelijke Stage gedaan en in het schooljaar 2013-2014 295 leerlingen. Eind 2013 stonden er 96 stagebieders geregistreerd met de vestigingsplaats Schijndel. Omdat een aantal leerlingen ervoor kiest om elders hun stage te vervullen, zijn ook in omringende plaatsen contacten met stagebieders onderhouden, zodat leerlingen ook daar volop keuze hadden. Welzijn de Meierij heeft in 2013 haar opdracht uitgevoerd; 60% van de 288 leerlingen hebben een stageplaats gevonden dankzij de inspanningen van de stagemakelaars.
5.5 Bijlage afspraken en realisatie gemeente Schijndel Taakomschrijving Beleidsondersteuning leefbaarheid Coördinatie ontmoetingsactiviteiten Woonservice breed Coördinatie, ontwikkeling en uitvoering Steunpunt Vrijwilligerswerk Schijndel Coördinatie Netwerk Gasthuis Coördinatie vrijwilligersfeest en fietstocht Hartemert Netwerken opbouwwerk Opbouwwerk algemeen Open dag Buurtbemiddeling 2012-2013 Schijndel Maatschappelijke stage Woonservice Boschweg Woonservice Centrum Woonservice Zuid Woonservice Wijbosch Programmacoördinatie Sociale cohesie Alzheimer café Beleidsontwikkeling maatschappelijke preventie Bijeenkomsten lotgenotengroepen Café Brein Coord. mantelzvrijw/oppasservic/rouw & verl/palli. z. Dag van de mantelzorg Informatie, advies,cliëntondersteuning st.p. mantelzorg informatie, advies, cliëntondersteuning st.p. ouderen Internetcafé Jong leert oud
27
Bijeenkomsten Deelnemers Uren Plan Realisatie Plan Realisatie Plan Realisatie 20 51,5 20
20
160
200
180
253
15 6 2 1
15 3 2 1
200 48 300 100
240 18 320 150
1 5 20 20 10 20
7 5 8 46 35 10 30
200 20 173 200 200 50 200
300 10 173 276 425 70 240
10
10
750
600
32 6 12 1
31 6 12 1
90 2 gr
106 2 gr
320 270 30 120 300 100 720 30
512 270 38 120 360 105 950 40
560 60 85 20 20 120 124 120 470 240 80 24 360 60 40 60 80 30 195 100 280 80 50 40
576,25 31 78,25 21 13 101,5 123,25 235,25 520,75 282,5 70,25 77,25 281,75 49 43,5 59 46 27 114,5 62 339,5 79,5 60 38,5
Taakomschrijving Klavertje Vier Klussendienst Schijndel Koffie met kennis MBvO netw., o.a. huisartsenoverl., overleg partners Ondersteuning ouderen- en vrijwilligersorganisaties Sociale alarmering Themabijeenkomsten voor ouderen ( zomerpalet) ontwikkeling digitaal dorpsplein Pilot WMO Dagbesteding Gasthuis Werkgroep transitie AWBZ Begel. Keukenvoorziening en gastvr. Beleidsontwikkeling Zelfredzaamheid Coördinatie leertrajecten werkplaats metaal Coördinatie ontmoetingsactiviteiten werkplaatsen Coördinatie uitvoering gemeenschapstaken Coördinatie volksuniversiteit Cursussen Lang zullen lezen Netwerk tolerantie en activiteiten Ondersteuning cliëntenplatform Ondersteuning sociaal spreekuur Ouderpunt CJG Uitvoering activiteiten en projecten werkplaatsen Uitvoering leerwerktrajecten voorlichting ouders/jongeren (CJG) Activiteiten i.s.m. vluchtelingenwerk Ontwikkeling en acquisitie werkplaatsen Programmacoördinatie Zelfredzaamheid Sociale activeringstraj. o.a. in opdracht van Optimisd Repair Café
28
Bijeenkomsten Plan Realisatie 4 4 30 30 10 5 12 gr 7
Deelnemers Plan 3100 3100 125 276 250 250 216 118
15 6 12 10 20
10 6 9 9 50
90 150 480
90 400 354
240
500
10
8
120
112
7 gr 40 8 c. 2 gr 5 6 20 5 40 20 4 30
7 gr 40 16 c. 3 gr 5 5 18 2 40 10 1 40
1050 800 64 640 25 36 60
1025 800 121 600 25 30 36
320 40 40 240
320 10 10 360
175
Uren Plan Realisatie 120 107 120 132 40 40 40 14 80 64 120 77 80 88 40 67 13 27,5 240 272,5 10 33,25 160 140 60 66 40 22,5 140 130 135 101,75 120 187,5 100 73,25 15 24 80 62 20 28,75 10 4 190 296 80 40,5 50 19,5 160 95 120 107,25 60 55,25 120 20 0 75
5.6 Onze pareltjes van 2013 Schijndel en Sint-Oedenrode…
Repaircafé Schijndel project van het jaar 2013
29
Start spreekuur Sint-Oedenrode
Jubileumavond 5 jaar Alzheimer Café Regio ’t Groene Woud
Ouderenkermis Sint-Oedenrode
Dag van de techniek Schijndel
Trap Hopest Schijndel
30
Verhalentafel Sint-Oedenrode
Zomerpalet Schijndel
Dag van de mantelzorg Schijndel & Sint-Oedenrode
Meidenwerk Sint-Oedenrode
Oorkonde Kroonappel Sint-Oedenrode
31
Start klussendienst Sint-Oedenrode
Vrijwilligersfeest Schijndel
32
6
Rapportage opdracht gemeente Sint-Oedenrode
Voor de gemeente Sint-Oedenrode lagen de vragen voor de periode 2013-2014 op de volgende prestatievelden van de WMO:
Het bevorderen van de sociale samenhang in en leefbaarheid van dorpen, wijken en buurten. Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer en van het zelfstandig functioneren van mensen met een beperking of een chronisch probleem en van mensen met een psychosociaal probleem. Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning. Het ondersteunen van mantelzorgers, daaronder begrepen steun bij het vinden van adequate oplossingen indien zij hun taken tijdelijk niet kunnen waarnemen, evenals het ondersteunen van vrijwilligers.
Aanvullende vragen en accenten voor 2013 Gemeente Sint-Oedenrode:
a) Inzet voor de ontwikkeling en uitvoering van IDOP-plannen, met name in Boskant, Nijnsel en de ondersteuning van de uitvoering van het IWOP in de Kienehoef en IDOP Olland. b) Het ondersteunen van het vrijwilligerswerk in Sint-Oedenrode en de uitvoering van het vrijwilligersbeleid door Welzijn De Meierij. c) Lokale ondersteuning van mantelzorgers in Sint-Oedenrode. d) De ontwikkeling en uitvoering van een Klussendienst in Sint-Oedenrode. e) Op preventie gerichte ondersteuning van jeugdigen met problemen met opgroeien en van ouders met problemen met opvoeden mede als samenwerkingspartner binnen het Centrum voor Jeugd en Gezin
6.1 Het bevorderen van de sociale samenhang … 6.1.1 Integrale dorpsontwikkelingsplan (IDOP)/Integraal Wijkontwikkelingsplan (IWOP). In Sint-Oedenrode is er vanuit Welzijn De Meierij een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van en uitvoering van de IDOP/IWOP en Investeringsbudget Stedelijke Vernieuwing (ISV-projecten) met name in Boskant Nijnsel en in de Kienehoef. Vanuit het opbouwwerk is er ondersteuning gegeven aan de klankbordgroep en projectgroepen, waar nodig in samenwerking met het jongerenwerk en ouderenwerk. Centraal bij de ondersteuning stond: ondersteunen waar nodig, richting het zelfstandig functioneren van bewonersgroepen. Vanuit het ouderenwerk is prioriteit gegeven aan het op locatie aanwezig zijn om mensen in de wijk persoonlijk te ondersteunen en om nieuwe initiatieven te ontplooien.
6.1.2 Ontwikkelingen per wijk of kerkdorp IDOP Boskant Welzijn de Meierij heeft deelgenomen aan de projectgroep ISV en aan de stuurgroep. Om hier samen met bewoners, de Dorpsraad, de Vriendschap, Dorpswinkel de Boskant, een architect en de gemeente te komen tot de samenstelling van een plan. Er hebben bewonersavonden, inspraakrondes en buurt- overleggen plaatsgevonden. Samen met de Dorpsraad is gekeken naar nieuwe mogelijkheden betreft het voortzetten van het jeugd- en jongerenwerk in de Boskant. Nadat het bestuur van OJJB hun taken hebben beëindigd, heeft de Dorpsraad besloten om deze activiteit onder haar verantwoordelijkheid te nemen en een doorstart te onderzoeken. Dit in samenwerking met de bewoners, ouders en het jeugd- en jongerenwerk van Welzijn De Meierij. In 2013 is er mede door Welzijn De Meierij aan de commissie een plan gepresenteerd voor het hergebruik van het EHBO gebouw voor de wijk als onderdeel van het IDOP plan. Hierop is positief gereageerd.
33
IWOP Kienehoef, Cathalijne en Kinderbos Welzijn De Meierij heeft zitting in de klankbordgroep om hier samen met bewoners uitvoering te geven aan de quickwins van het vastgestelde IWOP plan. Er zijn diverse bewonersavonden geweest en een kleine enquête in de omgeving van de groene long heeft diverse belangstellende aangetrokken. Het project ‘Groene Long” omvat een Omnisportveld, een Amfitheater, een Ontmoetingsplek en uitbreiding van de Speeltuin voor kinderen jonger dan 4 jaar. Vooral door het enthousiasme van de buurt en de vele vrijwilligers is er een nieuwe organisatiestructuur opgezet. Door aanwezigheid, aanspreekpunt en deelname aan verschillende werkgroepen is Welzijn De Meierij een belangrijke schakel geweest tussen de verschillende groepen, bewoners en gemeente. In 2013 heeft onderzoek plaatsgevonden naar de mogelijkheid voor het inrichten van een eetpunt in deze wijk. In april 2014 is de eerste (proef)bijeenkomst in Sportschool v/d Oever gerealiseerd. In overleg met de Kienehoef school is er elke 4de donderdagochtend van de maand een inloopochtend voor buurtbewoners voor informatie en advies. IDOP Nijnsel In Nijnsel zijn de plannen vaak gewijzigd. Samen met de Dorpsraad, bewoners, architect en gemeente is er een plan voorgelegd aan de bewoners waarin de ontwikkeling van het “ bruisend dorpshart” rond de Beckart werd beschreven. Er zijn bewonersavonden geweest, inspraakrondes en presentatie van de plannen. Er is binnen de projectgroep gekozen voor een tweedeling, projectgroep binnen en projectgroep buiten. Welzijn De Meierij heeft zich aangesloten bij de projectgroep binnen om samen met de bewoners en het bestuur van de Beckart te kijken naar de functionaliteiten binnen het gebouw en hoe deze in te passen en te realiseren zijn binnen de ISV criteria. Halverwege dit proces ontstond de vraag hoe om te gaan met de nieuwe ontwikkeling rond de transities jeugdzorg en AWBZ. Hier heeft zich een nieuwe werkgroep ( Zorg en Welzijn) over gebogen. De rol van de opbouwwerker was adviserend. Het resultaat is dat er in 2014 een plan wordt aangeboden aan de gemeente. Even heeft het proces gestagneerd door nieuwe voorstellen vanuit de bewoners en de school om te kijken naar een mogelijkheid om de school en de Beckart te integreren naar een multifunctionele accommodatie. Het ISV is even “on hold” gezet tot de gemeenteraad heeft besloten hier financiën voor vrij te maken. Tevens is Welzijn De Meierij vertegenwoordigd in de werkgroep voorzieningen. In 2013 is er een aanvraag ingediend bij de Rabobank (het coöperatief dividend )voor de aanleg van een fietscrossbaantje achter de school, hiervoor is een bedrag toegekend en de werkgroepleden en bewoners zijn enthousiast aan de slag gegaan. Het eetpunt Nijnsel heeft ook dit jaar weer plaatsgevonden in de Beckart met een groep enthousiaste vrijwilligers. Dit is tevens een ontmoetingsactiviteit voor ouderen. Als aanspreekpunt en ondersteuner houdt Welzijn De Meierij zicht op dat wat er speelt in de wijk, handelt vragen af of verwijst door. Dit geldt eveneens voor de Verhalentafel, die 2 x per maand plaatsvond in de Anthonius van Paduaschool. In 2013 waren er 2 groepen actief met 9 deelnemers. Met veel enthousiasme is in 2013 de verhalentafel afgesloten met een boekje waarin de verhalen opgetekend zijn. De geschiedenis en de beleving van de bewoners van Nijnsel komt op deze manier in beeld maar het allerbelangrijkste is de ontmoeting. Ook voor 2014 is hiervoor weer belangstelling en zijn er nieuwe aanmeldingen. Welzijn De Meierij is gestart met een inloopochtend in de school waar bewoners terecht kunnen met vragen over thema’s zoals leefbaarheid, activiteiten en vrijwilligerswerk. IDOP Olland In samenwerking met Brabantzorg en de KBO is er een eetpunt voor ouderen gerealiseerd.
34
IDOP/IWOP jongerenwerk In Olland is een jeugdgroep opgericht die activiteiten organiseren voor jeugdigen uit Olland. Zij worden daarin begeleid door vrijwilligers en ouders die zorgdragen voor de kaderzetting en ondersteunend is m.b.t. faciliteiten. Een multifunctioneel sportveldje is één van de eerste resultaten van deze jeugdgroep. Tevens hebben zij een feestelijk sporttoernooi georganiseerd waarmee dit veldje is geopend. Het jongerenwerk heeft hier ondersteuning aan gegeven.
6.1.3 Ontwikkeling digitaal dorpsplein In de praktijk blijkt dat de ontwikkeling van het digitale dorpsplein in Sint-Oedenrode van veel zaken afhankelijk is en daarom nog steeds traag vordert. De stuurgroep werkt aan een communicatieplan. Welzijn De Meierij neemt met een adviserende rol deel aan de stuurgroep en aan de werkgroep.
6.2 Het bevorderen van deelname aan het maatschappelijk verkeer … 6.2.1 Ondersteuning Samenspraak Vanuit Welzijn De Meierij is ondersteuning geboden, zowel op inhoud als facilitering, aan de coördinator en de werkgroep van Gilde Samenspraak afdeling Sint-Oedenrode. Herhaaldelijk is door deze organisatie de wens geuit om onderdeel te worden van Welzijn de Meierij. Vanuit oude samenwerking en een samenwerkingsconvenant voelt deze organisatie zich nauw verbonden met Welzijn De Meierij en heeft de overtuiging dat de doelgroep anderstaligen onder de aandacht van het welzijnswerk past. Samen met de opbouwwerker zijn er gesprekken gevoerd met de gemeente over de mogelijkheid om samenspraak in zijn geheel te laten vallen onder Welzijn De Meierij. De gemeente wil deze activiteiten daarvoor zoveel mogelijk verzelfstandigen. In Nederland wonen en de taal niet of niet goed beheersen levert op allerlei terreinen forse problemen op. Bijvoorbeeld je buren om hulp vragen bij een ziek kind, solliciteren, met school overleggen over de vordering van de kinderen op school, instructies begrijpen, etc. etc. Door inzet van 35 vrijwillige begeleiders, die wekelijks met een anderstalige inzetten op het leren/verbeteren van de Nederlandse taal en het leren kennen van Nederlandse gebruiken en gewoontes wordt een belangrijke bijdrage geleverd aan integratie, vergroten van kansen op opleiding en de arbeidsmarkt, en een belangrijke bijdrage wordt geleverd aan zelfredzaamheid en welzijn voor deze diverse groep anderstaligen. Vanuit de signalen van de begeleidersgroep zijn er een 4 tal bijeenkomsten georganiseerd waarin: - Uitwisseling, rond verschillen in gewoontes en gebruiken. - Intervisie, met medewerking van theatergroep Oek, interactief toneel. - Deskundigheidsbevordering, informatie en advies door logopedisten.
6.2.2 Klussendienst Sint-Oedenrode De Klussendienst biedt ondersteuning bij het uitvoeren van kleine klussen in huis en tuin. Welzijn de Meierij heeft in Schijndel al bijna vijf jaar een succesvolle Klussendienst. Het succes daarvan en de vraag van de gemeente Sint-Oedenrode heeft ertoe geleid dat Welzijn De Meierij vanaf juli 2013 ook in Sint-Oedenrode met een Klussendienst is gestart. We constateren dat die in een duidelijke behoefte voorziet. Het concept is nagenoeg hetzelfde als wat in Schijndel wordt toegepast. Dat er een grote behoefte is naar deze dienst blijkt uit het feit dat er al meteen een wachtlijst ontstond. In de opstartfase van een half jaar hebben onze klussers maar liefst 46 klussen afgehandeld. De Klussendienst Sint-Oedenrode is gestart met 6 vrijwilligers, maar eind 2013 waren er al 7 klussers met verschillende achtergronden “in dienst”. Het is de bedoeling om deze groep in de toekomst verder uit te breiden. Wekelijks hebben de klusvrijwilligers een overleg waarin de klussen worden verdeeld en de uitgevoerde klussen kort worden besproken. Deze wekelijkse bijeenkomsten zijn belangrijk voor de onderlinge contacten van de vrijwilligers. Situaties die extra aandacht en zorg nodig hebben worden gesignaleerd naar de aansturende sociaal cultureel werker. Deze draagt zorg voor de doorverwijzing. Welzijn De Meierij onderhoudt hiervoor contacten met verschillende samenwerkingspartners zoals Vincentiusvereniging, Juvans, SWZ, en Vluchtelingenwerk.
35
Kijkende naar de grafiek, valt het op dat de vraag zich voornamelijk beperkt tot drie wijken. Mogelijk heeft dat te maken met de onbekendheid van de Klussendienst Sint-Oedenrode. Welzijn De Meierij zal in 2014 extra aandacht besteden aan de bekendheid van deze dienst.
6.3 Het geven van advies en informatie en cliëntenondersteuning 6.3.1 Lotgenotencontact Welzijn De Meierij heeft samen met haar samenwerkingspartners een aantal bijeenkomsten georganiseerd waarbij het ontmoeten van lotgenoten centraal staat. Soms betreft dit een lokaal gebeuren, maar soms is het een regionale activiteit, zoals het Alzheimer Café Regio ’t Groene Woud dat door een aantal gemeenten financieel wordt ondersteund. ‘t Onderonsje Er zijn 12 themabijeenkomsten geweest van ‘t Onderonsje in Sint-Oedenrode. Het aantal deelnemers is niet constant. Het ene thema trekt meer belangstelling dan het andere. Het bezoekersaantal is met gemiddeld 15-20 per bijeenkomst hoger dan verwacht. In 2014 zal een onderzoek worden gedaan om deze formule verder uit te breiden naar de kerkdorpen. Koffie met kennis In Sint-Oedenrode is vier keer een bijeenkomst “Koffie met kennis” georganiseerd. Deze bijeenkomsten zijn wel op diverse locaties gehouden maar nog niet geïmplementeerd binnen de Integrale Dorpontwikkelingsplannen (IDOP). Voor 2014 zullen we ons beraden of koffie met kennis nog de manier is om mantelzorgers te bereiken
36
6.3.2 Steunpunt Ouderen Steeds meer wordt er in de vorm van adviesverzoeken een beroep gedaan op de expertise van het Steunpunt Ouderen. Wij doen hierin geen uitvoerende taken. Op initiatief van o.a. maatschappelijk werk, KBO en gemeente is gestart met Het Sociaal spreekuur. Wij hebben dit mede ontwikkeld vanuit verschillende invalshoeken. In 2013 zijn de hulpvragen dusdanig toegenomen dat werd besloten om het spreekuur wekelijks te gaan organiseren. Het internetcafé in Sint-Oedenrode is een activiteit in samenwerking met de KBO organisaties en Odendael. Welzijn de Meierij levert de vrijwilligers voor deze activiteit. Deelnemers worden na afspraak één op één door een vrijwilliger bijgestaan. In 2013 hebben door deze werkwijze ruim 100 mensen kennis kunnen maken met de beginselen van Internet en email. Activerend Huisbezoek ouderen & mantelzorgers 75+vrijw 1e contact De huisbezoeken zijn bedoeld om preventief informatie te verstrekken. Er zijn iets minder mensen bezocht dan in 2012. De huidige senioren zijn actiever en tot op hogere leeftijd zelfstandig. Binnen de vrijwilligersgroep is gediscussieerd met de coördinator of de leeftijdsgrens van 75 naar 80 verhoogd moet worden. Voor 2014 is besloten om deze grens toch aan te houden omdat in veel gevallen tussen het 75e en 80e levensjaar de gezondheid verslechtert. In 2013 zijn er 129 brieven verstuurd aan 75-jarigen, van wie er 73 een huisbezoek hebben ontvangen. De overige 56 personen hadden geen behoefte aan een bezoek. Aan de groep 80-plussers zijn er 16 brieven verstuurd, waarvan er 10 mensen zijn bezocht en 6 hebben aangegeven geen interesse te hebben. Week voor eenzame mantelzorgers en ouderen Voor eenzame mantelzorgers en ouderen is een vakantieweek georganiseerd. Doel was om ze met elkaar in contact te brengen en ze een aangename week te bezorgen. Met negen deelnemers uit Sint-Oedenrode en zes deelnemers uit Schijndel was dit een succes. Sociale alarmering Deelnemers kunnen dag en nacht (24/7) via een apparaat aanspraak maken op inzet van eigen sociaal netwerk én –indien nodig- van professionele hulpverlening. Dit systeem versterkt de zelfredzaamheid, versterkt de banden met het eigen netwerk en zorgt ervoor dat mensen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Feitelijk wordt de zorgvraag uitgesteld. Ondanks alle technologische innovaties blijkt de dienst Sociale alarmering nog steeds van groot belang voor een vrijwel constante groep van 85 deelnemers. Twee vrijwilligers van Welzijn De Meierij verzorgen de technische aansluitingen. Sociale alarmering heeft in Sint-Oedenrode veel extra capaciteit gevergd. De oorzaak daarvan is de verscheidenheid in aanbieders en systemen. Dat brengt vooral administratief erg veel werk met zich mee. In 2013 is een grote stap gemaakt met het structureel oplossen van dit probleem waardoor het in 2014 beter beheersbaar is. Ouderenwijzer Het informatieboekje Ouderenwijzer is in 2013 twee keer uitgebracht in een editie van 4800 exemplaren. Dit informatieblad werd door vier bezorgers verspreid. Met de totstandkoming waren drie mensen gemoeid. Vanwege technologische ontwikkelingen is Welzijn De Meierij gestopt met dit informatieblad. Bewoners worden nu geïnformeerd middels website en weekbladen.
6.3.3 Ondersteuning cliëntenplatform WMO Welzijn De Meierij verzorgt de secretariaatsfunctie van het WMO platform en heeft daarvoor deelgenomen aan 10 bijeenkomsten. In het platform participeren organisaties zoals Zonnebloem, Alzheimer, gemeente, MEE, Stichting Toegankelijkheid, Dorpsraden, KBO en andere partners, zoals Labyrint Zorg, Dichterbij, vertegenwoordiger mantelzorg, et cetera. Door de transities en een herbezinning op inhoud en samenstelling van het platform is er op ons een groter beroep gedaan. 37
6.4 Het ondersteunen van mantelzorgers … ondersteunen van vrijwilligers 6.4.1 Steunpunt Vrijwilligerswerk Sint-Oedenrode Na de fusie, die leidde tot Welzijn De Meierij, zijn gelijksoortige diensten intensief samen gaan werken. Waar nodig ondersteunen de beide fysieke locaties van het Steunpunt Vrijwilligerswerk elkaar. Voor vrijwilligers en organisaties betekent dit een betere bereikbaarheid en een uitgebreider aanbod. Op de locatie Sint-Oedenrode heeft in 2013 één professionele kracht samen met twee vrijwilligers invulling gegeven aan het steunpunt. Maatschappelijke ontwikkelingen vragen om aanpassingen en bieden nieuwe uitdagingen en kansen. Er is samengewerkt met huisartsen, Dichterbij, Labyrintzorg, Zorgokee, Maatschappelijk werk, stichting Ommekaar en de Zonnebloem, zowel om mensen een zinvolle vrijwilligersplek te kunnen bieden, als om mensen met een speciale achtergrond of vraag geplaatst te krijgen. Van kandidaat vrijwilligers zijn 80 bemiddelingsverzoeken ontvangen en er zijn 41 vacatures uitgezet. In totaal zijn er 66 matches tot stand gekomen bij verschillende organisaties. Voorbeelden van ingevulde vacatures zijn gastvrouwen bij de bibliotheek, klussers voor de Klussendienst van Welzijn De Meierij, activiteitenbegeleiding bij dagbestedingen, ondersteuning maatschappelijk werk en uitbreiding van dorpsraden. Ook zijn er veel éénmalige activiteiten ondersteund met door Welzijn De Meierij bemiddelde vrijwilligers.
6.4.2 Maatschappelijke stage In het schooljaar 2012-2013 hebben 88 in Sint-Oedenrode wonende leerlingen uitvoering gegeven aan hun stageverplichting. In het schooljaar 2013-2014 waren dat er 85. Eind 2013 stonden er 68 stagebieders geregistreerd met als vestigingsplaats Sint-Oedenrode of één van de kerkdorpen. Omdat een aantal leerlingen ervoor kiest om elders hun stage te vervullen, zijn ook in omringende plaatsen contacten met stagebieders onderhouden, zodat leerlingen ook daar volop keuze hadden.
6.4.3 Steunpunt Mantelzorg Het aantal vrijwilligers ter ondersteuning van mantelzorgers is in Sint-Oedenrode toegenomen. Midden 2013 is een nieuwe groep gevormd en meer structuur aangebracht in de vrijwilligersondersteuning. Het netwerken d.m.v. structureel overleg heeft geleid tot een grotere bekendheid. Daardoor is ook een toename ontstaan van ad hoc vragen. Interview met Thea Willems “Oppasservice: misschien een beetje een vreemde naam maar voor mij vooral dankbaar en mooi vrijwilligerswerk. Werk, waarmee ik andere mensen een plezier doe en zelf ook van geniet. Het is bijna 15 jaar geleden dat ik me opgaf als vrijwilligster om dementerenden of langdurig zieken gezelschap te houden. Ik heb door de jaren heen al heel veel mensen ontmoet en altijd met plezier mijn cliënten bezocht. Wekelijks ga ik naar een cliënt om haar/zijn partner of familie te ontlasten zodat deze zonder zorgen een boodschap of iets anders leuks gaan doen. Het voelt heel goed als ik merk dat de mantelzorger opgewekt thuis komt omdat hij of zij even heeft kunnen bijtanken om de zorg vol te kunnen blijven houden. Daarnaast vind ik het geweldig als mijn cliënt het leuk vindt dat ik haar/hem gezelschap kom houden. Indien mogelijk gaan we wandelen, een boodschap doen of we doen een spelletje. Soms gaan we ergens op de koffie of we doen iets anders waar mijn cliënt zin in heeft. Vaak ontstaat er een leuke band met familie en vrienden van een cliënt wat ik ook als heel fijn ervaar. Al met al een heel nuttige en dankbare tijdbesteding voor een paar uurtjes per week.”
38
Dag van de mantelzorg De dag van de mantelzorg (zie ook hoofdstuk 4) heeft Welzijn De Meierij in contact gebracht met 69 voorheen onbekende mantelzorgers uit de gemeente Sint-Oedenrode. Bij 50 mantelzorgers is een bloemetje thuis bezorgd en er zijn 20 mantelzorgers ontvangen tijdens een gezellige bijeenkomst. Informatie en adviesverstrekking In Sint-Oedenrode zien we een toename van individuele vragen om mantelzorgondersteuning. Dit geeft aan dat het Steunpunt Mantelzorg zichtbaarder wordt en steeds beter door de bevolking wordt gevonden. Veel mantelzorgers (zowel jong als oud) komen met vragen over ouderen. De nieuwsbrief mantelzorg is geoptimaliseerd en Welzijn De Meierij breed uitgezet. Het Steunpunt Mantelzorg in Sint-Oedenrode heeft in 2013 vier keer een nieuwsbrief uitgebracht die aan 140 mantelzorgers en samenwerkingspartners is verstrekt.
6.4.4 Opleiding Proeftuin Gezinscoach In Sint-Oedenrode wordt samengewerkt in de proeftuin “De nieuwe professional in het Sociaal domein”. Deze proeftuin wordt mede mogelijk gemaakt met financiering van het Ministerie van VWS en de bijdrage in natura van vele partners in het sociaal domein. In de opleiding, die onderdeel vormt van de proeftuin, wordt vanuit verschillende organisaties samengewerkt aan het vormgeven en eigen maken van nieuw gedrag als IXELF-coach, vanuit de basisuitgangspunten van de succesvolle methodiek van Stichting Verzorgd. Het opleiden en trainen van coaches is natuurlijk slechts een facet van de transities in de Jeugdzorg, AWBZ, Participatiewet en WMO. De verbinding tussen verschillende organisaties, maar ook binnen organisaties is van essentieel belang om een vernieuwende aanpak te laten slagen. De regierol voor het vormgeven van het sociale domein ligt bij de gemeente Sint-Oedenrode. Deze opleiding werkt toe naar het competentieprofiel Gezinscoach Verzorgd en een menslievende beroepshouding. Daarnaast ontstaat binnen de groep een gezamenlijke visie en voorstel voor implementatie voor de inrichting van het sociaal domein in de gemeente Sint-Oedenrode waarbij de integrale klantbenadering en samenwerking met andere partijen in de, 1e en 2e lijn (1 gezin, 1 plan en 1 regisseur) centraal staat. Tijdens de opleidingsdagen werd op twee niveaus gewerkt: Op persoonlijk niveau in de relatie met individuele kwetsbare burgers, waarbij de kernbegrippen zijn; menslievende beroepshouding, ervaringsdeskundigheid, leiderschap en het netwerk van de burgers. Dit mondt uit in een persoonlijk competentieprofiel aan het eind. Op groepsniveau over de relatie met (zowel interne als externe)organisatie en gemeenschap, waarbij de kernbegrippen zijn sociale kaart, menslievende organisatie, samen zorg dragen voor elkaar en leiderschap. Dit deel van de opleiding mondt uit in een gezamenlijk profiel en implementatievoorstel voor de gemeente Sint-Oedenrode, met een presentatie op de eindconferentie in 2014. Tijdens de intervisiebijeenkomsten gaat het om ”Ik” in de relatie met de mens en zijn omgeving. Zo wordt tijdens de opleiding en door de intervisiebijeenkomsten, samen met de andere deelnemers, een professioneel competentieprofiel en de gewenste houding en bijbehorend gedrag ontwikkeld. Tijdens het hele opleidingsprogramma houden de deelnemers een procesverslag bij van de opleiding en onderzoeken en experimenteren met aangeleerde vaardigheden, kennis en ervaringen met hun medecursisten en mensen die ze op dat moment coachen/ondersteunen die tijdelijk zorg/ondersteuning nodig hebben om weer zoveel mogelijk op eigen kracht hun leven vorm te geven en meer geluk te ervaren.
39
6.5 Jongerenwerk 6.5.1 HONK 1224 HONK 1224 heeft meerdere functies. Naast de functie van een activiteitencentrum voor jongeren, waar ook advies – en informatie wordt gegeven is het Honk 1224 een tweede huiskamer voor jongeren. Zij voelen zich allemaal verantwoordelijk voor wat er in de huiskamer gebeurt. Gezamenlijk zijn afspraken gemaakt om goed met de ruimte en met elkaar om te gaan. De Jeugdmaatschappelijk werker brengt regelmatig een bezoek, net als de veldwerker van Novadic/Kentron. Een keer per week is er een kookactiviteit, waar samen wordt gekookt door jongeren waar thuis geen aandacht voor is of die op eigen benen moeten staan maar nog niet voor zichzelf kunnen zorgen. Het jeugdkantoor biedt de mogelijkheid om samen huiswerk te maken. De jongerenwerker ondersteunt hen waar nodig en ziet er op toe dat er in alle rust gewerkt kan worden. Een goed voorbeeld van een resultaat is één van onze jonge vrijwilligers. Zij volgt het speciaal onderwijs en heeft een negatief advies ontvangen voor haar doorstroommogelijkheden. Ze wilde meer, maar dat zat er volgens de school niet in. Er waren al contacten met WSD voor haar toekomstige baan. Door haar te laten oefenen met geld van de bardienst en haar te ondersteunen bij het huiswerk is bereikt dat zij een opleiding op een hoger niveau kan gaan volgen. Met uitzondering van de schoolvakantie, heeft het jongerencentrum drie inlopen per week georganiseerd, naast informatiebijeenkomsten in samenwerking met het CJG. Voor het Honk 1224 was 2013 een bewogen jaar. Door het accommodatiebeleid van de gemeente SintOedenrode dreigde een verhuizing van het jongerencentrum. De jongeren reageerden nerveus en onzeker. Door de jongeren in dit hele proces te betrekken veranderde de gespannen sfeer in een positieve sfeer. Aan dit proces is heel veel tijd besteed. Samen met de gemeente werd een buurtinformatieavond georganiseerd, met medewerking van jongeren. Uiteindelijk werd besloten dat het jongerencentrum toch in Mariëndael gevestigd kon blijven. De jongeren waren erg blij met dit besluit.
6.5.2 Meidenwerk “ De Meidenplaza”. Het meidenwerk heeft in 2013 een lager aantal bezoekers gehad dan vooraf was ingeschat. We hebben hieruit lering getrokken. Werving voor de Meidenplaza heeft zich gericht op groep 8 van de basisschool wat een interessant maar ook moeilijk jaar is. Het jaar van de musical, het kamp en dan toch echt eindelijk het langverwachte afscheid van elkaar. Vanaf het moment dat de musical in beeld komt, wordt afscheid een onomkeerbaar feit en veranderen de prioriteiten van deze meiden. Om vroegtijdig de meiden in beeld te krijgen, zal de werving zich vanaf maart 2014 gaan richten op groep 7, die tot nu toe de aankomende bezoekersgroep vormde. Het jongerenhonk als een toeleidende voorziening Vooral met meiden zijn veel informele en incidentele gesprekken gevoerd. Een aantal jaren geleden gingen gesprekken met meiden uit deze leeftijdscategorie vaak over vriendjes, over hangen, seks, drugs en alcohol. Maar ook de situatie thuis, geld, eten, contact met ouders en slechte prestaties op school komen veelvuldig aan bod. Vaak zijn deze onderwerpen met elkaar verbonden. Een aantal meiden is voor hulp doorverwezen naar netwerkpartners. Sommigen zijn er al bekend. Anderen willen niet naar een hulpverlenende instantie. De jongerenwerker luistert, tracht verdere afglijding te voorkomen en maakt gebruik van het moment waarop doorverwijzing bespreekbaar wordt. Ook worden deze casussen al voortijdig op anonieme wijze door de jongerenwerker besproken met het netwerk.
6.5.3 Straathoekwerk Groepen verbonden zich in 2013 minder met een vaste standplaats op straat. Ook kwamen er minder overlastmeldingen direct naar het jongerenwerk, waardoor straathoekwerk minder structureel kon worden ingevuld. De groepen maken veelvuldig gebruik van de mogelijkheden die HONK 1224 hen biedt. Toch is er nog 51 keer een groep bezocht waarin met 549 jongeren contact is gelegd.
40
6.5.4 Social Media Het gebruik van Social Media is voor jongeren erg belangrijk. Als jongeren onvindbaar lijken of in gevallen waarbij de jongerenwerker een hanggroep misloopt biedt onderling contact via Social Media een oplossing. Het fungeert als een derde, digitale huiskamer waar wordt afgesproken, geruild, geluisterd en ondersteund. Alle jongeren zijn daar te vinden en te benaderen.
6.5.5 Jongerenpagina in De Mooi Rooi Krant Een mooie eyecatcher is de eigen jongerenpagina in weekblad De Mooi Rooi Krant. Met dit hulpmiddel heeft het jongerenwerk bijgedragen tot beeldvorming en bewustwording onder de jongeren. De jongeren leveren soms zelf een bijdrage. Deze pagina wordt ook gebruikt voor informatieoverdracht. Zo heeft het jongerenwerk aandacht besteed aan de jonge mantelzorger, waardoor jongeren zich meer en meer bewust worden over wanneer je een jonge mantelzorger bent. Als reactie hebben verschillende jongeren zich aangemeld voor het mantelzorgbloemetje waardoor de jongerenwerker contacten kon leggen met deze jongeren.
41
6.6 Bijlage afspraken en realisatie gemeente Sint-Oedenrode Taakomschrijving
Bijeenkomsten Deelnemers Plan Realisatie Plan Realisatie 5 33 50 80 80 23 320 392 15 16 150 160
IDOP Olland/Nijnsel/Boskant IDOP/IWOP jw IWOP Kienehoef, Cathalijne en Kinderbos Netwerken opbouwwerk Ondersteuning Samenspraak 5 Opbouwwerk algemeen Coördinatie, ontw en uitv. VSP Oed* 15 Maatschappelijke stage act. Huisbez. Ouderen/mantelzorgers 75+vrijw 1e contact 75 Bijeenkomsten lotgenotengroepen 10 Coord. Mantelzvrijw/oppasservic/rouw & verlies/palliatieve z. 8 dagopvang de Stek 40 Dag van de mantelzorg 1 informatieboekje ouderenwijzer 2 Informatie, advies, cliëntondersteuning Steunpunt Mantelzorg informatie, advies, cliëntondersteuning steunpunt ouderen Internetcafé Koffie met kennis 5 MbvO 10 netw., o.a. huisartsenoverl., overleg partners ondersteuning cliëntenplatform WMO 4 Ondersteuning ouderen- en vrijwilligersorganisaties 10 Sociale alarmering Klussendienst Sint-Oedenrode 20 ontwikkeling digitaal dorpsplein 10 Programmacoördinatie Zorg en welzijn Werkgroep transitie AWBZ Opleiding Proeftuin Gezinscoach jaarlijks uitstapje 1 meidenwerk 11-16 jaar 40 netwerken Ondersteuning sociaal spreekuur 30 Open inloop 12-22 jaar tieners en jongeren 120 Ouderpunt CJG 5 straathoekwerk 80 voorlichting ouders/jongeren (CJG) 4
Uren Plan Realisatie 280 284,75 120 102,25 80 113,5 40 40,5 40 28,5 80 134,25 342 424,75 210 233
5
20
20
40 8
100 53
121 53
73 12
75 100
83 180
60 80
61 19,5
19 96 1 2
20 480 80 4800
35 960 70 4800
100 80 20 80
84,75 84,5 29,5 52
300
300
220
266,5
100
320 10 40 20 160 20
371 9 49,25 10,75 176,5 49,25
100 100 120 12 60 10 40 30 240 200 10 520 10 120 40
121,5 189,75 163 15 48,75 42,5 37,5 38 221,5 199,25 12 555 21 97 74
4 10
125 180
200 100 70 151
10
10
10
15
60 20 37
90 20 46
1 31
40 600
52 280
18 94 4 51 9
90 1500
36 1819
1000 40
549 104
26 5
*Op het moment van vaststellen werkplan was er nog geen duidelijkheid over de beschikbare middelen.
42
7 Overige opdrachten
7.1 Buurtbemiddeling Sint-Oedenrode Een bijzondere dienstverlening binnen het vrijwilligerswerk is buurtbemiddeling. Deze dienstverlening richt zich op het voorkomen van escalatie van problemen tussen bewoners in de buurt. Buurtbemiddeling is een gezamenlijke activiteit van Welzijn De Meierij met welzijnsinstelling BWI Partis uit Sint-Michielsgestel. Buurtbemiddeling had in 2013 een vrijwilligerspool van 12 personen. Al ingewerkte vrijwilligers ontvangen doorlopend verdere trainingen en workshops om de benodigde kennis en ervaring te borgen. Hierbij is altijd sprake van maatwerk. Welzijn De Meierij realiseert zich dat het aantal casussen flink is afgenomen doordat buurtbemiddeling in een gedeelte van het werkgebied is stilgelegd. De gemeente Sint-Oedenrode heeft in 2013 buurtbemiddeling als activiteit niet verder meegenomen in haar opdrachtformulering. In samenwerking met Wovesto is buurtbemiddeling als activiteit op basis van signalen van Wovesto toch weer opgezet. Motivatie hiervoor is dat Wovesto het belangrijk vindt dat de in vijf jaar opgebouwde expertise blijft behouden. In juni is buurtbemiddeling in Sint-Oedenrode weer opgestart. Welzijn De Meierij heeft zich tot doel gesteld om middels PR-activiteiten meer bekendheid te geven aan buurtbemiddeling.
7.2 Familiezorg Schijndel In 2013 zijn op verzoek van Zorggroep Dorus alle personeelsleden van het Bekkershuis getraind in methode Familiezorg. Dit heeft tot resultaat dat er op een breder vlak aandacht is voor de mantelzorgers.
7.3 Dierenpark De Beemd in Schijndel De wijkraad De Beemd heeft de vraag bij Welzijn de Meierij neergelegd om invulling te geven aan maatschappelijke functie van het dierenparkje. Ondertussen heeft de wijkraad de aansturing van het dierenparkje overgedragen aan een stichting. Vrijwilligers hebben zitting genomen in het Stichtingsbestuur. De aandacht richt zich vooral op het realiseren van de fysieke inrichting van het dierenparkje. Dit betekent dat de vraag van de wijkraad is komen te vervallen.
7.4 Op weg naar de WMO in Sint-Oedenrode Op verzoek van een aantal zorgorganisaties en van Welzijn De Meierij heeft het Steunpunt Mantelzorg locatie Sint-Oedenrode op tijdelijke basis een overleg van zorg- en welzijnspartners gecoördineerd. Doelen waren om elkaar op de werkvloer beter te leren kennen en om een overzicht te maken van de mogelijkheden voor dagopvang in de gemeente Sint-Oedenrode. Door de werkgroep is dit overzicht in december 2013 opgeleverd.
43
8 Financiële verslaglegging
8.1 Financiën Voor de begroting 2013 van Welzijn De Meierij zijn de begrotingen van de beide fusiepartners in elkaar geschoven. Daarbij rekening houdend met de bezuinigingen en prijs- en CAO stijgingen. De belangrijkste inkomstenbronnen van Welzijn De Meierij zijn: subsidies van de gemeenten Schijndel en Sint-Oedenrode, projectgelden, fondsgelden, deelnemersbijdragen en bijdragen vanuit diensten. In 2013 waren de belangrijkste financiële focuspunten: Continuering en verbetering van de beheersing van financiën (planning & control). Interne organisatie en bedrijfsvoering. Verjonging van het personeel. Bezuinigingen doorvoeren op personeelsformatie door natuurlijk verloop en stimuleringsregelingen (vervroegde pensionering, niet meer invullen van vacatures). Fondsenwerving. Het positieve resultaat van 2013 is gerealiseerd door enerzijds de effecten van de fusie, anderzijds het sturen op beheersing van de kosten en doelgerichte inspanningen om eigen inkomsten te verwerven (fondsen e.d.) Effecten fusie In 2013 zijn de integratievoordelen duidelijk zichtbaar geworden. De bezuiniging op management en het samenvoegen van verzekeringen, abonnementen, ICT beheer en andere organisatiekosten heeft kostenbesparingen opgeleverd.
Inspanningen in 2013 Personeelsbeleid De mogelijkheid is aangegrepen om binnen de formatie een evenwichtiger personeelsopbouw te bereiken. Er is een stimuleringsregeling ontwikkeld, waarmee vervroegde pensionering mogelijk werd. Binnen de werkplanning zijn keuzes gemaakt, waaronder het verschuiven van staftaken naar het management. Ruimte voor nieuwe taken werd gecreëerd door efficiënter te werken en taken samen te voegen, zonder de formatie uit te breiden. Door het geheel van deze maatregelen is op de formatie bezuinigd. Sterke sturing op kostenbesparing en fondsenwerving In reactie op de bezuinigingen, zowel in Schijndel als in Sint-Oedenrode, was het beleid vooral gericht op kostenbesparing. Daarnaast is ingezet op het verwerven van eigen extra inkomsten door fondsenwerving en op het verwerven van nieuwe opdrachten. Het effect van dit beleid is dat Welzijn de Meierij een gezonde financiële organisatie is met voldoende reserves. Regeren is vooruit zien In het financieel jaarverslag is in de bestemmingsreserves- en fondsen rekening gehouden met toekomstige ontwikkelingen en eventuele toekomstige tegenvallers. Bij Welzijn De Meierij werken voor het merendeel medewerkers met een vast dienstverband. Dit betekent dat de organisatie reserves nodig heeft om toekomstige ontwikkelingen en effecten op de formatie op te vangen. De organisatie zal in de nabije toekomst verder moeten inspelen op de principes van Welzijn Nieuwe Stijl. Dit betekent dat er moet worden geïnvesteerd in opleidingen, scholing en middelen voor medewerkers en vrijwilligers. Daarnaast zijn er reserves gevormd voor het opvangen van (langdurig) ziekteverzuim en voor investeringen in de werkplaatsen en op het gebied van ICT. 44
BTW aangifte Al enige jaren heeft het voormalige BWI Het Palet haar jaarrekening door een BTW specialist laten toetsen aan de bestaande BTW- normen. Deze toetsing is voortgezet voor de activiteiten van Welzijn De Meierij. Het blijkt dat Welzijn De Meierij in 2013 de drempel voor fondswervende diensten heeft overschreden. Op grond hiervan heeft het bestuur van Welzijn De Meierij besloten om met terugwerkende kracht tot 1 januari 2013 BTW aangifte te doen. Begroting 2014 De begrotingen 2013 van de voormalige fusieorganisaties zijn de basis geweest voor het financieel beleid van Welzijn De Meierij. In het voorjaar van 2013 werd met de gemeente Schijndel en de gemeente SintOedenrode het overleg gestart om een toekomstige subsidie- begrotingssystematiek te ontwikkelen voor Welzijn De Meierij. In 2013 is door Accon/AVM in opdracht van het bestuur een systematiek ontwikkeld, die in 2014 zal worden getoetst.
45
8.2 Balans
46
8.3 Winst en verliesrekening
47
48
49