Jaarverslag 2014 Landstede Welzijn Raalte

Jaarverslag 2014 Landstede Welzijn Raalte

Bestemd voor: Afzender: Datum:

Gemeente Raalte Landstede Welzijn Juni 2015

1 Jaarverslag Landstede Welzijn Raalte 2014

Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag 2014 van Landstede Welzijn Raalte. Zoals u ziet, hebben we dit jaar gekozen voor een nieuw en bondiger format. Uit verschillende hoeken kregen wij de vraag om meer relevante kengetallen te noemen en de informatie beknopter te omschrijven. Dit format wordt in de diverse gemeenten waarin we actief zijn, gebruikt voor het jaarverslag 2014. Op deze manier kan er beter inzicht gegeven worden in het werk dat Landstede Welzijn uitvoert en wat het oplevert. 2014 was een jaar naar de transitie toe en onze verwachting is dat ook de komende jaren nog vooral een periode van ontwikkeling zullen zijn. Wij zien hierin voor ons een grote rol in de communicatie richting burgers weggelegd en in het realiseren en faciliteren van voorzieningen met vrijwilligers (waar mogelijk) waar de burgers die dit nodig hebben op terug kunnen vallen. Deze rol pakken we graag op in samenspraak met de gemeente Raalte en in samenwerking met de vele partners en burgers die we in het werkveld hebben. We wensen u veel leesplezier toe en hopen op een prettige voorzetting in de samenwerking in 2015. Team Landstede Welzijn Raalte


Project 1 Kwetsbare burgers Project 1.1 gebiedsgericht werken, opbouwwerk Ondersteuning vrijwilligers initiatieven Doel: Ondersteuning van vrijwillige initiatieven van burgers, met speciale aandacht voor kwetsbare burgers.

Uren Inzet

70 uren

wat wordt er gedaan?

Wat is het resultaat?

Vrijwillige initiatieven ondersteund: Ontmoetingsactiviteiten in Schuilenburg

Ca. 10 (kwetsbare) deelnemers nemen deel aan activiteiten: 1,5 uur p/wk aan ontmoeting gedurende ca. 40 weken per jaar. Begeleiding door vrijwilligers.

Gezamenlijke maaltijd verstandelijk gehandicapten

15 mensen met een verstandelijk beperking eten 24 keer per jaar gezamenlijk, begeleid door vrijwilligers.

Ondersteuning speeltuinvereniging Blekkerhoek

Ondersteuning bij programmering, PR, werving extra inkomsten.

Stichting AED Ondersteuning bij werving en sponsoring. Toelichting Diverse initiatieven zijn ondersteund. Het uitgangspunt hierbij is dat waar mogelijk de initiatieven zoveel mogelijk zelfstandig blijven voortbestaan. Door enkele tegenslagen voor wat betreft het initiatief AED heeft Landstede Welzijn besloten ook in 2014 nog ondersteuning te bieden aan de vrijwilligers. De maandelijkse maaltijd voor mensen met een verstandelijke beperking heeft een organisatie nodig die het initiatief faciliteert, met name in rechtspersoonlijke zin. Door de inzet van vrijwilligers is het een zelfstandige club die weinig ondersteuning vraagt. In 2015 zal het initiatief onder de vleugels van Landstede Welzijn doorgang vinden. Bij de speeltuinvereniging Blekkerhoek is een ondersteunend proces gestart. Er wordt ondersteuning en begeleiding geboden bij het ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden tot werving van extra inkomsten. Daarnaast is er ondersteuning geweest bij het schrijven van het projectplan “Blekkerhoek in beweging”. Hierdoor helpt Landstede Welzijn hen bij het onderzoeken van mogelijke samenwerking met ketenpartners in de wijk (Swaenewoerd, Sportbedrijf Raalte).


Project 1.2 Ontmoeting Raalte Doel: ondersteuning van vrijwilligers in Raalte die ontmoetingsactiviteiten organiseren. (ontmoetingsactiviteiten die door vrijwilligers georganiseerd en uitgevoerd worden, worden door Landstede Welzijn ondersteund/gefaciliteerd)

Uren Inzet 70 uren



Vrijwilligersgroepen organiseren en voeren uit: Houtdorpen, ouderenactiviteiten, jeugdtheatergroepen.

3.000 uren structurele vrijwillige inzet, 800 uren incidentele vrijwillige inzet.

25 structurele (leveren ca. 3uur p/week inzet) vrijwilligers ondersteund en ca. 100 incidentele vrijwilligers ondersteund en gefaciliteerd (gemiddeld 8 uur inzet).

Houtdorpen: 3 dagen voor ca. 300 kinderen (waarvan veel niet op vakantie gaan) vakantieactiviteiten. 100 vrijwilligers actief Jeugdtheater: 1 dagdeel p/week, 40 weken p/jaar, voor 30 tieners en jongeren. Talentontwikkeling en ontmoeting Ouderenactiviteiten: ca. 96 inloop/beweeg- en ontmoetingsactiviteiten: 288 uur per jaar, 6 uur per week per persoon aan ontmoeting voor ca. 110 ouderen in Raalte.

Toelichting Voor de houtdorpen geldt dat er nieuwe commissies gestart zijn met de coördinatie van de houtdorpen. Dit heeft ertoe geleid dat de beroepskracht een rol in de overgang van de oude naar de nieuwe commissies heeft gespeeld en daarmee ook continuïteit heeft kunnen waarborgen. De vrijwilligers die ouderenactiviteiten organiseren, zijn ondersteund bij het ontwikkelen van nieuwe activiteiten/projecten, omdat ze vinden dat hun aanbod ‘verouderd’ is. Het spreekt jonge ouderen minder aan en daar willen de vrijwilligers iets aan doen. Er is vernieuwend aanbod ontwikkeld dat in 2015 doorgang zal vinden en er is ook kritisch gekeken naar het wel of niet continueren van bepaalde activiteiten (door afname deelnemers). Wellicht dat dit het gevolg heeft dat er in 2015 activiteiten stoppen en er met nieuwe activiteiten wordt gestart.


Project 1.3 woonservicegebieden Doel: ondersteunen en stimuleren van welzijnsactiviteiten die bijdragen aan de kanteling. (bijdrage Landstede Welzijn aan de ontwikkeling van diverse woonservicegebieden)

Uren Inzet 150

Wat wordt er gedaan?


(digitaal) sociaal loket gevuld met de juiste informatie.

Ca. 15 vrijwilligers die in Schuilenburg actief zijn (gemiddeld 1 dagdeel per week).

Vrijwilligers voor Schuilenburg geactiveerd en ondersteund. Ondersteuning kernteams i.h.k.v. woonservicegebieden.

Ca. 3000 uren vrijwillige inzet in Schuilenburg in Gasterij en met activiteiten.

Ondersteunen bij ontwikkelen werkgroepen woonservicegebieden en opzet kernteams. Toelichting: De ontwikkeling van de kernteams en de rol van Landstede Welzijn verloopt nog niet optimaal. De start met het kernteam Heeten is diverse keren opgeschort en dat heeft ertoe geleid dat er in 2014 weinig op ingezet is. 2014 was een overgangsjaar, waarbij Gemeente Raalte en de verschillende kartrekkers van de Woonservicegebieden nog zoekende waren hoe een en ander vorm moest krijgen, waaronder ook de ondersteuning van Landstede Welzijn. De vrijwilligers in Schuilenburg zijn ondergebracht bij de Gasterij en hebben een belangrijke rol in de programmering in Schuilenburg. Naast de vrijwilligers in de Gasterij heeft Landstede Welzijn ook vrijwilligers voor activiteitenbegeleiding geworven en daarvan worden er nog enkele door Landstede Welzijn ondersteund en begeleid. Schuilenburg heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een belangrijke voorziening voor een kwetsbare doelgroep. De ontwikkeling van Schuilenburg als wijkvoorziening vraagt nog wel de nodige aandacht.


Project 2 Jongeren en tieners Project 2.1 open jongerenwerk tieners en adolescenten Open Jongerenwerk tieners Doel: preventieve ondersteuning van jeugd, talentontwikkeling bevorderen en participatie van jongeren bevorderen. (inzet van de professionele jongerenwerkers gericht op preventie en het signaleren en adequaat interveniëren op het risicogedrag van tieners. Het jongerenwerk opereert in het netwerk van jeugdzorg- en hulpverleningsorganisaties)

Uren Inzet 800 uren



1) Tienerinlopen: leggen/ onderhouden contact. Inzicht in groepsvorming in Raalte en actuele problematiek. Het signaleren, ondersteunen en begeleiden van kwetsbare tieners.

4 inlopen per week, in totaal 137 inlopen. Gemiddeld 20 tot 30 bezoekers per inloop. Bereik is 274 tieners, 86% jongens en 14% meisjes.

2) Tienerdisco’s: Begeleiding en verantwoord omgaan met uitgaan. Contact leggen en kennisgeving jongerenwerk richting ouders. Accent op alcoholvrij uitgaan.

7 keer per jaar 134 unieke deelnemers. 53% jongens en 47% meisjes

3) Tieneractiviteiten: Signaleren, motiveren, activeren. Middels vraag gerichte activiteiten inspelen op groepsbinding of spelende problematiek.

Structureel contact met ca. 100 tieners ca. 25 tieners met problematiek begeleid.

- Meidenactiviteit

9 deelnemers

4) Maatschappelijke stage

9 maatschappelijke stagiaires

5) Haltstraffen

4 haltstraftrajecten Totaal bereik tieners: Ca. 400. Totale bereik jongeren: 380 jongeren. Dit zijn ca. 115 tieners/jongeren, dat is meer dan in 2013.

Toelichting De inlopen en activiteiten leiden tot specificatie van de problematiek en ondersteuningsvragen. Voorbeelden van veel voorkomende problematiek zijn: pesten voorkomen of stoppen, onbehoorlijk gedrag op social media. Daarnaast is er specifieke aandacht voor de actualiteit in o.a. wereldproblematiek (Charly Hebdo, terreur, islamisering – verbreding belevingswereld) en andere jongerenculturen. Dit laatste is o.a. ingezet tijdens de rapworkshops. Bij verslavings-/psychologische problematiek verwijzen we door en ondersteunen wij het proces, mits nodig tot na de voordeur van de betreffende instelling.


Project 2.2 open jongerenwerk tieners en adolescenten Open jongerenwerk adolescenten Doel: preventieve ondersteuning van jeugd. Talentontwikkeling bevorderen. Participatie van jongeren bevorderen. (inzet van de professionele jongerenwerkers gericht op preventie en het signaleren en adequaat interveniëren op het risicogedrag van jongeren en ondersteuning bij problematiek in en met het netwerk van jeugdzorg- en hulpverleningsorganisaties)

Uren Inzet



350 uren

1) Adolescenten inlopen: leggen/ onderhouden contact. Inzicht groepsvorming Raalte en actuele problematiek. Het signaleren, ondersteunen en begeleiden van kwetsbare jongeren.

Ca. 80 inlopen

2) Activiteiten voor adolescenten: Signaleren, motiveren, activeren door vraaggerichte activiteiten inspelen op groepsbinding of spelende problematiek. Voorbeelden: Darttoernooi, Workshops Rap, Tafeltennistoernooi, NL Doet, Lasergamen

met ca. 65 unieke jongeren is structureel contact.

Totale 380 adolescenten bereikt. 18 jongeren begeleid met problematiek

Toelichting De inlopen en activiteiten leiden tot specificatie van de problematiek en ondersteuning. Voorbeelden zijn middelengebruik, stoppen met middelen, gesprekken over seks, inzicht verschaffen in o.a. wereldproblematiek (Charly Hebdo, terreur, islamisering – verbreding belevingswereld) en andere jongerenculturen. Maar denk ook aan bijbaantjes, uitgaan, eerlijk zijn, geld, school, scheiding of andere familiesituaties, Bij verslavings-/psychologische problematiek coachen we jongeren e/of verwijzen door/ondersteunen wij het proces. Mits nodig tot voorbij de voordeur van de betreffende instelling.


Project 3 Veiligheid en gezondheid Project 3.1 Jongerenwerk - veiligheid Ambulant werk Doel: signaleren en ondersteunen van kwetsbare jongeren, verminderen van overlast door jongeren (inzet van de professionele jongerenwerkers gericht op preventie en het signaleren en adequaat interveniëren op het risicogedrag van jongeren op straat en ondersteuning bij problematiek in en met het netwerk van jeugdzorg- en hulpverleningsorganisaties))

Uren Inzet 150

600

50



1) Convenant DUO overleg: Kruisbestuiving politie, gemeente en jongerenwerk. Uitwisseling overlast, inspelen op actuele ontwikkelingen en overige problematiek. Op deze manier proberen we een sluitend net te creëren zodat de lijnen kort zijn en communicatie onderling snel kan.

12 keer per jaar Overlastmeldingen zijn in 2014 afgenomen (bron, politie). Directe terugkoppeling tussen welzijn en politie.

2) Ambulant: Signaleren, preventie, toekomstgericht activeren, ondersteunen/ begeleiden (actief/ reactief). Overlast tegengaan, bemiddeling conflicten jongeren en/of wijk. Hangplekken bezoeken. JOP geplaatst, geïmplementeerd en geaccepteerd. Casusoverleg

17 vindplaatsen 70 rondes 99 jongens en 27 meisjes

Interventie: Risico Jeugd Groep gestart. ZAT MBO Landstede. Talenterkenning en zelfrespect opbouwen. Individuele kracht boven groepskracht. Trends en actuele ontwikkelingen vatbaar maken voor jongeren.

8 ambulante rondes i.s.m. politie

Overlastmeldingen JOP: afname van overlast in 2e helft 2014. 65% jongens en 35% meisjes. Aantal keten in kaart: 16 Aantal keten bezocht: 5 Structureel contact met ca. 80 jongeren - 3 meetings voor ouders - 11 huisbezoeken. - 4 overleggen - Samengevoegd casusoverleg i.v.m. prioritering.

Toelichting Convenant duo overleg: In dit kader is ingespeeld op de meldingen van overlast, loverboys signalen, vernielingen, NIX 18 (alcohol), de partybus en er zijn diverse individuele trajecten met jongeren gestart. Ambulant: Meldingen rondom overlast zijn dalende. De aanpak hiervoor is snel dankzij de samenwerking in het DUO convenant. Jongeren zijn bekend en voelen zich gekend, dat is een belangrijk bestandsdeel om samen tot een oplossing te komen. Interventie: Bij de risico jeugdgroep zijn 11 jongeren uitgelicht. Er zijn huisbezoeken (politie en jongerenwerk) gedaan en er zijn ouderavonden aangeboden in samenwerking met bureau jeugdzorg. In 2014 zijn diverse meldingen rondom overlast bij het JOP opgepakt. Na diverse interventies zijn de meldingen teruggelopen.


Product 3.2 Jongerenwerk - gezondheid Kwetsbare doelgroepen Doel: Participatie van kwetsbare jongeren stimuleren. (ondersteuning van activiteiten voor specifieke kwetsbare doelgroepen om hen te versterken)

Uren Inzet 250



Eén keer per maand een Autisme Soos. Kennismaken met lotgenoten, ruimte bieden ont prikkelen en signaleren. Jongeren kunnen zichzelf zijn en ontvluchten van de drukte van de maatschappij.

10 keer per jaar, 14 bezoekers

Jonge mantelzorgavond i.s.m. Carinova

1 bijeenkomst 20 deelnemers

Hip hop meidengroep (gericht op kwetsbare meiden, zelfvertrouwen vergroten)

12 meiden, wekelijks

Breakdance (gericht op kwetsbare jongeren, vergroten zelfvertrouwen)

16 bijeenkomsten, 15 jongeren

Workshops

5 bijeenkomsten, 10 deelnemers

Toelichting De R.A.S. biedt jongeren contact met lotgenoten. Het versterkt het sociaal gedrag, ontplooit jongeren en ze vergroten hun zelfvertrouwen/ verbreed hun leefwereld. Succesverhaal is dat enkele jongeren niet meer komen, omdat ze door de R.A.S. geleerd hebben zelf een sociale kring op te bouwen. De workshops brachten vooral inzicht in andere jongerenculturen, gespreksstof over middelen en spelende problematiek (islamisering, terreur, pesten, roken, drinken etc.)


Project 4 Sociaal cultureel werk Product 4.1 Jongerenwerk –sociaal cultureel werk Voorlichting Doel: preventie en tegengaan van risicovol gedrag onder jongeren. (voorlichting aan tieners en jongeren, gericht op preventie en het tegengaan van risicogedrag)

Uren Inzet 100



Themabijeenkomsten (drank/ drugs): informeren, signaleren, interveniëren. Daarnaast wordt er ook in het reguliere tiener- en jongerenwerk geïntervenieerd op risicogedrag.

Voorlichting aan ca. 200 jongeren. 9 voorlichtingen over o.a. - Meer dan een biertje - Girls Day Daarnaast voorlichting gegeven tijdens reguliere inlopen.

Workshop eenzaamheid: preventie, signalering, interveniëren, handelen.

9 deelnemers

Girlsday - Plan Nederland (wereldmeisjesdag/ prostitutie) - Workshop Tactus en GGD

86 bezoekers

Toelichting Uit voorlichting is o.a. het volgende voortgekomen: - Individuele trajecten stoppen met blowen - bekendheid wereldmeisjesdag - inzicht verslavings- en gezondheidsproblematiek - Inzicht in loverboys en prostitutie.


Project 5 Eenzaamheid Project 5.1 Tegengaan eenzaamheid Doel: eenzaamheid vroegtijdig signaleren en tegengaan. De samenwerking met partijen versterken en een zichtbaar meldpunt realiseren. (ondersteuning van mensen in een sociaal isolement/met eenzaamheidsproblematiek) Kennisdeling rond- en destigmatisering van het onderwerp. Versterken van samenwerking met ketenpartners rond dit thema.

Ondersteuning van mensen met eenzaamheidsproblematiek en/of sociaal isolement.

Uren Inzet 240



Meldpunt Eenzaamheid

17 mensen met eenzaamheids-problematiek op maat ondersteund.

Individuele ondersteuning op maat.

8 mensen doorverwezen, 4 mensen naar vrijwilligerswerk toegeleid, 4 mensen gekoppeld aan een vrijwilliger en 7 mensen naar een passende activiteit toegeleid.

Organiseren lokale Week tegen Eenzaamheid. Landelijke koploperplaats bij Coalitie Erbij.

Activiteiten benoemd op de website van Coalitie Erbij. Deelname aan 2 gezondheidsmarkten. In de week tegen eenzaamheid hebben ruim 800 mensen deelgenomen aan het aanbod aan activiteiten. Voor-, tijdens en na de week is er veel persaandacht geweest voor het thema eenzaamheid.

Vrijwilligerssymposium

65 vrijwilligers zijn geschoold op het thema eenzaamheid.

Ja!Samen! (vanaf juli) Maatjes, netwerkcoaches, vriendenkringen, soos.

22 personen gekoppeld aan een maatje, die gemiddeld om de week 2 uur samen doorbrengen. In totaal 1140 uur aan ontmoeting voor mensen in een sociaal isolement. 2 netwerkcoach trajecten gestart. Totaal ca. 25 vrijwilligers actief voor mensen met eenzaamheidsproblematiek. Gemiddeld 1 uur per week, 2600 uur vrijwillige inzet. 4 keer een soos georganiseerd met gemiddeld 10 deelnemers. 3 trajecten ‘vriendenkringen’ opgestart, waarvan er 2 zijn gerealiseerd.


De wandelgroep heeft 4 keer gewandeld. Soos en wandelingen tellen op tot ruim 100 contacturen voor mensen met eenzaamheidsproblematiek.

Samenwerking keten rond eenzaamheid Scholing vrijwilligers

Opzet gemaakt voor sociale vaardigheidstraining voor deelnemers (i.s.m. MindFit), start in 2015. 2 keer een wegwijsavond voor vrijwilligers. 3 keer een avond scholing voor (toekomstige) vrijwillige netwerkcoaches.

Toelichting Meldpunt eenzaamheid, enkele casussen ter illustratie: - Een mevrouw uit een kerkdorpje meldt zich vanwege sociaal isolement. Zij kan door problematiek (niet aangeboren hersenletsel door auto-ongeluk) en achtergrond (wetenschappelijke opleiding, kritische houding, spiritueel) geen aansluiting vinden in haar omgeving. Ze worstelt tevens met financiële problemen en acceptatie van haar beperking. Mevrouw heeft weinig vertrouwen in hulpverlening en heeft al verschillende zorgverleners de deur gewezen. Wij investeren in het opbouwen van vertrouwen en een werkrelatie, van waaruit we met haar in gesprek gaan over wat ze graag zou willen en wat er mogelijk zou kunnen zijn. Deze gesprekken slagen alleen wanneer er een basis van vertrouwen ligt. We hebben haar hierna naar verschillende activiteiten toegeleid, met verschillend succes. Dit traject is nog niet afgesloten, we houden vinger aan de pols. - Een gepensioneerde heer meldt zich met eenzaamheidsproblematiek. Hij heeft altijd veel gereisd en ondernomen met zijn vriendin, maar sinds zij is overleden komt hij er achter dat hij geen groot netwerk meer heeft. Zijn kinderen zijn druk en wonen ver weg, vrienden heeft hij decennia lang verwaarloosd en hij mist zijn vriendin. We hebben hem verwezen naar een rouw-lotgenotengroep en verder gekeken naar zijn interesses, waar hij aansluiting kan vinden en hem op die manier toegeleid naar verschillende activiteiten en groepen. Relevante ontwikkelingen: Complexere gevallen komen aan bod. Goede afstemming en doorverwijzing zijn gewenst; start gemaakt met de Kern maatschappelijk werk. Er zijn meer vragen naar ondersteuning bij praktische problemen, bijvoorbeeld computerhulp. We proberen hier in 2015 in samenwerking met Landstede MBO en mogelijk het Carmel College invulling aan te gaan geven. Ja!Samen! voorbeeldcasussen: - Een mevrouw is pas verhuisd naar Raalte, terwijl ze middenin een roerige fase van haar leven zat waardoor ze depressieve klachten heeft. Ze wordt naar ons doorverwezen door de Kern. Mevrouw weet niet zo goed waar ze aansluiting kan vinden en voelt zich eenzaam en verloren. Ze is gekoppeld aan een maatje en loopt mee met de wandelkring, is door de regelmatige contacten opgebloeid en geeft aan dat ze door de depressie heen is, mede dankzij Ja!Samen! - Een man van 50 heeft het syndroom van asperger, waardoor hij moeite heeft met het aangaan en onderhouden van contacten. Hij vindt contact wel prettig en ziet ook dat het hem goed doet, maar het lukt hem niet. Samen met zijn maatje spreekt hij regelmatig af, dan praten ze over politiek, sport en actualiteiten. Hier voelt hij zich erg prettig bij. Relevante ontwikkelingen: In het afgelopen halfjaar hebben we veel tijd in de opstart van Ja!Samen! geïnvesteerd i.v.m. kennismakingen, PR en scholing van vrijwilligers. Eind 2014 zijn er ruim 45 deelnemers ingeschreven. De meesten willen in eerste instantie een maatje, maar de ervaring leert dat er een aantal mensen tijdens een maatjescontact groeien en behoefte krijgen aan netwerkcoaching. We willen in 2015 kijken of we meer mensen op die manier door kunnen laten groeien van maatje naar ‘maatje+’. Het vormen van een vriendenkring wordt makkelijker, naarmate meer mensen ingeschreven staan. Dan is de kans groter dat meerdere mensen dezelfde interesses hebben (en bij elkaar passen).


Project 6 Ouderen Project 6.1 Seniorenbezoek Doel: in beeld krijgen van leefsituatie van 65+-ers met oog op preventie. Signalering van kwetsbare ouderen en ouderen ondersteunen vanuit hun eigen kracht. (vrijwilligers schrijven groepen senioren aan en bezoeken potentieel kwetsbare ouderen in het kader van vroegsignalering)

Uren Inzet 130



Senioren worden aangeschreven, binnen 2 weken wordt er contact opgenomen door een vrijwillige seniorenbezoeker (telefonisch of aan de deur). Hier kan een vrijwillig huisbezoek op volgen in het kader van vroegsignalering van kwetsbaarheid.

Ca. 4 vrijwilligers zetten zich voor dit project in, totaal ca. 250 uren vrijwilligerswerk. Ruim 200 senioren van 65+ zijn (in drie rondes) aangeschreven in de wijk Blekkerhoek. Daarvan heeft ongeveer 60 een vrijwilliger op huisbezoek gehad, daarnaast hebben er nog zo’n 40 deurgesprekken plaatsgevonden. Hiermee hebben we ca. 100 gezinssituaties in beeld. In 2015 zullen ook verwijzingen en verdere follow-up meegenomen worden in de rapportage.

Toelichting Een vrijwilligster aan het woord: “Als seniorenbezoekster kom ik bij mensen over de vloer die boven de 70 jaar zijn. Ten eerste is mij opgevallen hoe vitaal velen zijn. Ik benader ze dan ook als jonge ouderen en dat breekt het ijs gelijk. Maar tijdens deze bezoeken zie ik ook mensen die behoefte hebben aan bepaalde zaken en daarin niet kunnen voorzien, die met een duwtje in de rug vaak heel makkelijk op te lossen zijn.. Echter, vaak weten deze ouderen niet welke wegen te bewandelen. Dan is het fijn dat je toch even geweest bent en ze wegwijs hebt kunnen maken. Een voorbeeld: een man die slecht ter been was en veel meegemaakt heeft de laatste paar jaren kwam nauwelijks nog de deur uit. Ik heb hem de weg gewezen naar het WMO loket en aangemoedigd om met ze in gesprek te gaan over de mogelijkheden rondom zijn mobiliteit. Hij heeft deze weg gevolgd, heeft nu een scootmobiel en is gelijk ook weer terug in het dagelijks leven gekomen, hij gaat nu weer veel vaker de deur uit. Zijn wereld is letterlijk groter geworden. Een ander voorbeeld is dat een aantal ouderen problemen hadden met het in en uit rijden met de scootmobiel bij hun huis. Ik ben met ze in gesprek gegaan over mogelijkheden om dit op te lossen. Ze wilden een brief naar de gemeente schrijven. Een van de jonge ouderen nam het op zich om handtekeningen te verzamelen, daar heeft ze erg veel plezier aan gehad. Voor het eerst kwam ze bij anderen, die ze nog helemaal niet kende. In het buurtje heeft dit een boost gegeven om meer met elkaar op te trekken en elkaar te helpen met bijvoorbeeld de scootmobiel. Zo komt van het een weer het ander. Verder komen een aantal mensen regelmatig bij de ontmoetingsdagen, daar leven ze van op en het geeft hun ook energie om nog eens vaker iets te ondernemen. Ze horen er weer ‘bij’. Mooi om te zien.” Een andere vrijwilligster: “Ik vind de meerwaarde van de huisbezoeken dat je mensen überhaupt al een bezoekje brengt. De mensen die een huisbezoek vragen vinden het allemaal fijn. Soms hoef je het eerste kwartier niets te zeggen, ze vinden het fijn dat een buitenstaander naar hen luistert en daar borduur je zo op verder. Zeker als je ouderen net dat duwtje in de rug kunt geven om naar ontmoetingsactiviteiten te gaan en ze daardoor andere mensen ontmoeten heb je wat bereikt. Dat is voor de ouderen goed en ook voor de seniorenbezoeker geeft dat voldoening. De ontmoetingsdagen zijn fantastisch want soms lijkt het net of de mensen je al jaren kennen en jij de mensen, dat schept een band. Ik vind dat we op de goede weg zijn en echt wat voor de ander kunnen betekenen.”


Naar aanleiding van de huisbezoeken verwijzen we regelmatig door naar de Vrijwillige Ouderenadviseurs voor eenvoudige adviesvragen, soms ook naar de BeroepsOuderenadviseur bij complexere situaties. Sommige mensen hebben alleen contactinformatie nodig van een organisatie of het WMO loket, dit geven de vrijwilligers (of BOA) dan. Maar ook worden alle aangeschreven senioren uitgenodigd voor een ontmoetingsdag, alwaar we actief mensen aan elkaar proberen te verbinden op basis van gedeelde interesses (zie 6.2)

Project 6.2 Ontmoetingsdagen Doel: Signalering van kwetsbare ouderen. Eenzaamheid tegen gaan. Ouderen ondersteunen vanuit eigen kracht. (kwetsbare senioren worden toegeleid naar ontmoetingsdagen om hun netwerk te vergroten met eventueel een vervolgtraject)

Uren Inzet 100



Na elke ronde huisbezoeken is een ontmoetingsdag georganiseerd waar senioren een gezellige dag hebben en worden gestimuleerd om nieuwe contacten aan te gaan en waar mogelijk nieuwe verbindingen te leggen.

3 ontmoetingsdagen 15 ontmoetingsuren voor 60 potentieel kwetsbare senioren met een vervolg op maat. 3 vrijwilligers zetten zich hierbij in, ca. 60 uur vrijwilligerswerk. Twee nieuwe vraaggestuurde activiteiten als vervolg voor enkele ouderen tezamen: kaartclubje, bloemschikken. Vervolg komt in 2015.

Toelichting Er zijn wat bezoekers van de ontmoetingsdagen die aangeven deze activiteiten vaker te willen bezoeken. In 2015 willen we kijken of het mogelijk is om, naast de ontmoetingsdagen die aan rondes huisbezoeken zijn gelinkt, ook een aantal ontmoetingsdagen in Raalte te blijven organiseren, met als doel contact te houden met de bestaande achterban. Vervolgens willen we hen in de gelegenheid stellen nieuwe contacten op te doen en in contact te komen met nieuwe activiteiten. Eén van de vrijwilligsters houdt interesses van de bezoekers bij. Wanneer er meerdere geïnteresseerden zijn voor een bepaalde activiteit, maken we vanuit het team seniorenbezoek/ontmoetingsdagen een start door hen uit te nodigen voor nadere kennismaking en te faciliteren van zo’n activiteit.


Project 6.3 (Beroeps)ouderenadvies Doel: in beeld krijgen van leefsituatie 65+-ers met oog op preventie. Signalering van kwetsbare ouderen en senioren ondersteunen vanuit eigen kracht. (professional ondersteunt kwetsbare senioren met problematiek)

Uren Inzet 200



Senioren kunnen op eigen initiatief, onafhankelijk advies vragen van de beroepsouderen adviseur. Die gaat waar nodig op huisbezoek om de vraag te verhelderen, verwijst door naar bestaande initiatieven/ organisaties en kan als dat niet mogelijk is de ouderenadviseur ondersteunen.

45 senioren op maat ondersteund

Toelichting Wat doet de ouderenadviseur, enkele casussen, de ouderenadviseur vertelt: - ‘’Een mevrouw is zeer druk als mantelzorger (op afstand) voor hoogbejaarde moeder en tante. Tante is van verpleeghuis (en woonplaats) gewijzigd en dit brengt complexe problematiek met zich mee waar de mantelzorgster moeilijk mee om kan gaan. In gesprek hierover is mevrouw ondersteund in de keuzes die ze kon maken, de ruimte die ze voor zichzelf kan scheppen, wat zij los kan laten (problematiek van tante is niet haar eigen probleem) en waar zij steun kan vinden (mantelzorgondersteuning en respijtzorg). Hierdoor kwam zij weer in haar eigen kracht en heeft ze de zaken anders kunnen regelen waardoor ze weer ruimte kreeg voor zichzelf’’. - ‘’Een meneer maakt zich ernstig zorgen over zijn bejaarde moeder. Hij vermoedt dat zij vroeg dementerend is, maar aangezien hij niet in de gemeente Raalte woont, weet hij de weg hier niet in zorgland. Dhr. vond het erg prettig dat hij zijn zorgen kon vertellen, dat er naar hem geluisterd werd en er vanuit onafhankelijke hoek met hem mee werd gedacht. Na een gesprek over zijn zorgen en prioriteiten daarbij, heb ik hem doorverwezen naar een casemanager dementie en de huisarts. Na verloop van tijd hebben we weer contact gehad, meneer was erg tevreden met hoe het gegaan is met zijn moeder’’. - ‘’Een echtpaar uit de Blekkerhoek (n.a.v. seniorenbezoek doorverwezen) leeft geïsoleerd. Weinig vertrouwen in de buitenwereld, veel meegemaakt, trekken zich terug uit het maatschappelijke verkeer. Nu ze elkaar hebben, hebben ze genoeg, maar wanneer een van de twee wegvalt is de ander zeer kwetsbaar. Er is een vertrouwensrelatie met hen opgebouwd, ik kom als een van de weinigen bij hen over de vloer. Ik blijf het contact met hen onderhouden vanuit preventief oogpunt. Toen de zorgvraag voor de heer toenam vanwege pijnmedicatie, heb ik hen doorverwezen naar Carinova mantelzorgondersteuning’’. - ‘’Een werkloze man van begin 60 voelt zich buiten de maatschappij staan. Hij wil graag vrijwilligerswerk gaan doen, maar in gesprek blijkt dat hij daarnaast hulp nodig heeft voor depressie klachten. We hebben een plan van aanpak opgesteld, prioriteiten gesteld en de heer is weer in zijn kracht komen te staan. Hij doet nu naar tevredenheid vrijwilligerswerk en voelt zich niet meer depressief’’.


Project 7 Vrijwilligers Project 7.1 Sterk door Vrijwilligerswerk Doel: Kwetsbare mensen weer midden in de samenleving laten participeren door middel van vrijwilligerswerk.

Uren Inzet 440 + 100 uren extra financi ering



Ca. 40 kwetsbare (psychische, lichamelijke en/of verstandelijke beperking, andersoortige problematiek, allochtonen etc.) burgers zijn ingezet als vrijwilliger en meer dan 80 verenigingen/organisaties stellen hun deuren open voor deze doelgroep.

40 kwetsbare burgers bemiddeld naar vrijwilligerswerk. Ca. 8.320 uur vrijwillige inzet door deze doelgroep. Gemiddeld 1 dagdeel per week, per deelnemer aan sociale reintegratie.

Toelichting: Landstede Welzijn heeft voor 2014 150 uur extra gekregen voor Sterk door vrijwilligerswerk. Dit betekent dat er 10 extra kwetsbare mensen begeleid kunnen worden naar vrijwilligerswerk en op de werkplek zelf. Op 21 januari 2014 heeft er een bijeenkomst plaatsgevonden met de werkgroep van Sterk door Vrijwilligerswerk. Hieruit is naar voren gekomen dat de werkgroep blijft bestaan en dat ze 1 a 2 keer per jaar bijeenkomen om de stand van zaken te bespreken en op de hoogte gehouden te worden van de ontwikkelingen en het beleid van de gemeente Raalte. In 2014 is er geen 2e bijeenkomst geweest. Deze zal in het eerste kwartaal van 2015 worden georganiseerd. De nulmeting/effectmeting van Sterk door vrijwilligerswerk is geoptimaliseerd/verbeterd door een afgestudeerde psychodiagnostisch medewerker. Die is vanaf het tweede kwartaal van 2014 ingezet. De vrijwilligers die hem ingevuld hebben, zullen na ongeveer 6 maanden gevraagd worden om deze wederom in te vullen om zodoende het effect te kunnen meten van vrijwilligerswerk op hun welzijn. MEE IJsseloevers had voornemens om in het eerste kwartaal van 2014 wederom een training Kennismaken met Vrijwilligerswerk voor mensen met een beperking te verzorgen. Hier bleek echter geen animo voor. In het VOSVI is het project Sterk door Vrijwilligerswerk meerdere keren onder de aandacht gebracht en enthousiast ontvangen. Om deze reden heeft het VOSVI met 14 deelnemende gemeenten een projectplan ingediend bij de Provincie Overijssel om subsidie aan te vragen om de methodiek van Sterk door Vrijwilligerswerk in meerdere gemeenten in te voeren. Ook dit jaar zijn er weer veel vrijwilligers geplaatst bij zorginstellingen, ondanks het feit dat er al vele Sterk door Vrijwilligers-vrijwilligers geplaatst waren. De meeste vrijwilligers zijn geplaatst in het bestaande netwerk van Sterk door Vrijwilligerswerk. Er is één nieuwe organisatie bij gekomen. Behalve doorverwijzingen van de gemeente Raalte zijn er ook vrijwilligers doorverwezen door het Vrijwilligerspunt Raalte, Dimence, Meedoen naar Vermogen en MEE IJsseloevers.


Project 7.2 Vrijwilligerspunt Raalte Doel: Vergroten van de maatschappelijke participatie van inwoners (vooral ouderen en jongeren) van de gemeente Raalte door het uitvoeren van de functies bemiddeling, promotie, belangenbehartiging en informatie & advies; Ondersteunen van vrijwilligersorganisaties naar zelfstandigheid

Uren Inzet 740 uur



1. 238 geplaatste vacatures voor vrijwilligerswerk.

117 zichtbare bemiddelingen, dus 117 (nieuwe) vrijwilligers, goed voor gemiddeld 4 uur vwwerk p/week. Dit leidt tot ca. 26.000 uur nieuwe vrijwillige inzet over heel 2014, wat neer komt op 500 uur (13,8 fte) vrijwillige inzet per week.

Ca. 216 organisaties en verenigingen uit de gemeente Raalte maken jaarlijks gebruik van het vrijwilligerspunt.

2. Digitale vacaturebank

78637 bezoekers voor de digitale vacaturebank

3. Dankzij vrijwilligersavond

175 vrijwilligers “in het zonnetje” gezet middels bedankactiviteit

4. Vragen omtrent vrijwilligerswerk

21 organisaties kregen advies en ondersteuning bij vragen omtrent vrijwilligerswerk.

5. Scholing

15 scholingsvragen voor vrijwilligers zijn ondersteund. - 200 vrijwilligers hebben scholing gekregen ten behoeve van hun vrijwilligerswerk. - De organisaties hebben de ondersteuning van het vrijwilligerspunt gemiddeld gewaardeerd met een 7,5.

6. NL doet, lokale promotie voor 31 klussen in de gemeente Raalte

Naast de 300 VMBO leerlingen (die meedoen in het kader van hun MAS) hebben 100 personen meegedaan aan NL Doet. Er is voor 2.400 uur aan vrijwillige inzet geweest tijdens NL doet (400 personen x 6 uur).

7. Promotie in Raalte Koerier, weekblad voor Salland, Stentor en de digitale nieuwsbrief.

Nieuwsbrieven aan 531 verenigingen, organisaties en relaties verstuurd. Elke maand de vacature top 5

8. Verenigingen/organisaties geholpen bij verzekeringsvraagstukken.

3 verzekeringsclaims zijn toegekend.


9. Maatschappelijke stage (MAS)

13 organisaties waren aanwezig tijdens de jaarlijkse markt, waarbij 115 jongeren ter plekke een intentieverklaring hebben getekend.

Toelichting Vrijwilligerspunt Raalte Het doel van het Vrijwilligerspunt Raalte is de maatschappelijke participatie van de inwoners van Raalte te bevorderen door uitvoering van verschillende functies: - Bemiddeling - Promotie van vrijwilligerswerk - Belangenbehartiging/aantrekkelijk maken van vrijwilligerswerk - Informatie en advies over vrijwilligerswerk Bemiddeling Steeds meer (potentiele) vrijwilligers weten de balie en de website van het vrijwilligerspunt te vinden. Opgemerkt wordt dat steeds meer mensen de digitale weg kiezen om vrijwilligerswerk te zoeken. Veel potentiele vrijwilligers weten precies wat ze wel en niet leuk vinden en kunnen door middel van de functies die de website van het vrijwilligerspunt aanbied trechteren. In de cijfers van het aantal bezoekers op de website is een stijgende lijn te zien, hadden we in 2012 nog 28254 aantal bezoekers op de website, in 2014 is dit opgelopen tot 78637 bezoekers. Daarnaast is en blijft de balie in het Kulturhus een unieke gelegenheid voor de mensen die persoonlijke bemiddeling prettig vinden. Vooral de kwetsbare doelgroep wordt hierdoor beter begeleid en dit resulteert vaak in positieve en daarnaast heel belangrijk: langdurige matches. Door de persoonlijke benadering en warme overdracht naar organisaties blijven vrijwilligers langer actief als vrijwilliger. Daarnaast is de Vacature top 5 een goed communicatiemiddel om onder de aandacht te komen bij vrijwilligers, maar ook bij organisaties. Steeds vaker komt de vraag of een vacature van een organisatie in de vacature top 5 geplaatst mag worden. Raalte Ruilt Raalte Ruilt is gestart in het najaar van 2013. Toen zijn 25 matches gemaakt. In 2014 was er geen financiering voor het project, waardoor het blijvend aanjagen ervan een knelpunt bleek. De stuurgroep is hierover enkele keren bijeen geweest. Raalte Ruilt is en blijft een project waar verenigingen en organisaties baat bij kunnen hebben. In 2014 zijn de medewerkers van het Vrijwilligerspunt opzoek gegaan naar een concept waarbij structurele en duidelijke borging plaats vindt. In april 2014 kwam De Uitdaging op ons pad, wat prima past in het verlengde van Raalte Ruilt. Met verschillende ketenpartners hebben we de eerste stappen gezet naar een samenwerking waarbij Maatschappelijk Betrokken Ondernemen het uitgangspunt is. De Uitdaging wordt in 2015 uitgewerkt i.s.m. de keten. Mas markt In 2014 heeft het Vrijwilligerspunt i.s.m. het Carmel College Salland wederom de maatschappelijke stagemarkt georganiseerd. 13 maatschappelijk organisaties en stichtingen waren aanwezig tijdens deze markt. Deze middag hebben 114 leerlingen een intentieverklaring ondertekend met een organisatie voor het uitvoeren van een maatschappelijke stage. NLdoet De NLdoet wordt al enkele jaren i.s.m. het Carmel College Salland opgepakt. Elk jaar heeft het Carmel College rond 300 leerlingen ter beschikking die organisaties willen/kunnen ondersteunen met klusjes en/of activiteiten in het kader van hun Mas. In 2014 hebben 31 organisaties meegedaan met de Nationale NLDoet-dagen, waarbij de organisaties klassen Havo-Vwo leerlingen ter beschikking kregen. Promotie Week tegen Eenzaamheid Het Vrijwilligerspunt Raalte heeft op 2 oktober 2014 ingehaakt op de Week tegen Eenzaamheid. Als activiteit hebben we een symposium georganiseerd met als leidend thema eenzaamheid. Met dit thema hebben we een diverse workshops georganiseerd met een plenaire bijeenkomst vooraf waar de toenmalige burgemeester Zoon een inleidend woordje heeft gesproken. Alle vrijwilligers uit de gemeente Raalte waren welkom om deze avond bij te wonen.


We hebben 75 vrijwilligers uit de gemeente Raalte kunnen verwelkomen die konden kiezen uit 6 verschillende workshops. De workshops hadden uiteenlopende thema’s van cijfermatige kennis van eenzaamheid tot social media en eenzaamheid. Belangenbehartiging DankZij Vrijwilligersavond In 2014 waren er 175 vrijwilligers uit de gemeente Raalte die zich met veel enthousiaste hebben opgegeven voor 9 creatieve en educatieve workshops. Een zeer geslaagde avond waarbij we er een vervolg aan gaan geven in 2015. Informatie en advies Deskundigheidsbevordering vrijwilligersorganisaties In samenwerking met het Hoftheater Salland en Sportbedrijf Raalte hebben we in gezamenlijkheid de deskundigheidsbevordering opgepakt. Vanuit de verschillende achtergronden (cultuur, sport, zorg en welzijn) kunnen we een groot netwerk van vrijwilligersorganisaties benaderen. Met een uitgebreid vooronderzoek hebben we gevraagd waar vrijwilligersorganisatie behoefte aan hadden. Vanuit dit onderzoek kwamen drie hoofditems naar voren, namelijk vrijwilligersmanagement, online en offline communicatie en sponsorwerving. Vrijwilligerspunt Raalte heeft het thema Vrijwilligersmanagement op zich genomen. Eind 2014 hebben we 2 avonden georganiseerd onder begeleiding van Jordy Kamphuis. 14 organisaties hebben zich opgegeven voor deze workshop. Verzekeringsinformatie Vanuit 7 verschillende vrijwilligersorganisaties zijn er vragen gesteld over de collectieve verzekering van de gemeente Raalte. Steeds meer organisaties worden zich bewust van deze mogelijkheid en stellen hierover vragen bij het vrijwilligerspunt. Digitale nieuwsbrief Het Vrijwilligerspunt is per oktober 2014 overgestapt op een digitale nieuwsbrief. Door middel van deze digitale nieuwsbrief bereiken wij 531 contactpersonen van diverse ketenpartners waarvan 46.9% de nieuwsbrief hebben geopend, 4.2% van deze 46.9% hebben doorgeklikt naar een website. Social media In 2014 zijn wij gestart met een facebookpagina. Door technische gebruikersstoringen hebben we de pagina offline moeten zetten. In 2015 wordt dit thema opnieuw opgepakt.


Jaarverslag 2014 Landstede Welzijn Raalte

Recommend Documents