Jaarverslag Exameninstelling Savantis In het kader van uitbesteding examinering 2013
Datum: Auteur:
H
mei 2014 Marianne Pieterse
Inhoudsopgave bladzijde INLEIDING 4 1.
TOETSPRODUCTEN ....................................................................................................... 5
2.
AFNAME TOETSEN ........................................................................................................ 6
3.
VASTSTELLING RESULTATEN ..................................................................................... 7
4.
VERWERKING VAN DE CIJFERS .................................................................................. 9
5.
KWALITEITSZORG ....................................................................................................... 10
6.
COMMUNICATIE EN DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING ......................................... 10
7.
ZELFEVALUATIE .......................................................................................................... 10
BIJLAGE 1 ORGANIGRAM EXAMENINSTELLING SAVANTIS ..................................................... 12
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
3
Inleiding De Exameninstelling Savantis is een stichting, gelieerd aan het Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Savantis. Het bestuur van de Exameninstelling Savantis is samengesteld uit vertegenwoordigers van de werkgeversorganisaties, OnderhoudNL en de NOA, van de werknemersorganisaties, de FNV Bouw en CNV Vakmensen, en van de MBO Raad (namens de onderwijsinstellingen). De Exameninstelling Savantis fungeerde in 2013 als exameninstelling in de wettelijke zin van het woord voor de onderstaande onderwijsinstellingen en opleidingen:
CIBAP vakschool voor verbeelding, betreffende de opleiding Middenkaderfunctionaris Afbouw en Onderhoud; Nimeto Utrecht, betreffende de opleiding Middenkaderfunctionaris Afbouw en Onderhoud, Dekvloerenlegger, Gezel Dekvloerenlegger, Plafond-/wandmonteur, Assistent Afbouw, Stukadoor, Gezel Stukadoor, Assistent Schilder, Schilder, Gezel Schilder, Assistent Schoonmaak, Schoonmaak en Glazenwassen niveau 2 en Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent.
De bovenstaande onderwijsinstellingen hebben de examinering voor genoemde opleidingen uitbesteed aan de Exameninstelling Savantis. De Inspectie van het Onderwijs heeft in 2013 een positieve beoordeling afgegeven voor de Exameninstelling Savantis als exameninstelling in de wettelijke zin van het woord. Dit jaarverslag betreft de Exameninstelling Savantis als exameninstelling in de wettelijke zin van het woord. Voor de activiteiten als leverancier van producten en diensten verwijzen we u naar het jaarverslag van de Exameninstelling als Leverancier van Producten en Diensten 2013. Alle processen zijn vastgelegd in een kwaliteitshandboek. De procedures en werkinstructies worden jaarlijks herzien. De Exameninstelling Savantis is ISO-gecertificeerd. In dit beknopte jaarverslag komen achtereenvolgens aan de orde: de toetsproducten; de afname van de Proeven van Bekwaamheid; de afname van de theorietoetsen; de verwerking van de cijfers; kwaliteitszorg; de communicatie naar de onderwijsinstellingen.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
4
1.
Toetsproducten
De Exameninstelling Savantis koopt de toetsproducten en de diensten (afname Proeve van Bekwaamheid) in bij de Exameninstelling Savantis Leverancier van Producten en Diensten. De toetsproducten voor de generieke eisen taal (Lezen, Luisteren, Schrijven) en rekenen worden door de leverancier Exameninstelling ingekocht bij Bureau ICE. De toetsen van dit bureau zijn door de Inspectie als zijnde goed beoordeeld. De instellingstoetsen taal (spreken en gesprekken voeren) worden door de Exameninstelling Savantis Leverancier van Producten en Diensten geleverd. Er wordt nauwlettend toegezien op de kwaliteit van de producten en diensten. De Exameninstelling verzekert zich, door het doen van evaluaties op producten en diensten, en door bezoeken aan toetsafnames, van een regelmatige controle op inhoud en kwaliteit. De toetsproducten bedoeld in dit hoofdstuk betreffen voor de beroepsgerichte opleidingen de kennismeting (mondelinge theorietoets), een BPV-meting in de beroepspraktijk, de Proeve van Bekwaamheid in een examenlocatie, aanvullende opdrachten op niveau 3 en 4, en toetsen taal en rekenen. Voor Loopbaan & Burgerschap zijn toetsen afgenomen om de ontwikkeling in beeld te brengen. Voor de eindtermgerichte opleiding Dekvloerenlegger en Gezel Dekvloerenlegger, die voor het laatst zijn afgenomen in 2013, is er per deelkwalificatie een schriftelijke theorietoets, een beoordeling in de BPV, en een Proeve van Bekwaamheid afgenomen.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
5
2.
Afname toetsen
In 2013 is de afname van de Proeven van Bekwaamheid (dienst) voor de opleidingen binnen de sector Schilderen en Onderhoud en de sector Afbouw niveau 1, 2 en 3 ingekocht bij de Exameninstelling Savantis Leverancier van Producten en Diensten. In de examenlocaties van de leverancier zijn de Proeven van Bekwaamheid afgenomen voor de genoemde opleidingen binnen de sector Afbouw en de sector Schilderen en Onderhoud. Voor de opleiding Assistent Schoonmaak worden alle toetsen, ook de Proeve van Bekwaamheid, afgenomen op de onderwijsinstelling.
De Proeven van Bekwaamheid voor de kwalificatie Arbeidsmarktgekwalificeerd Assistent vinden plaats in de beroepspraktijk.
De examinatoren zijn opgenomen in het examinatorenbestand van de leverancier en voldoen aan de kwaliteitseisen die geformuleerd zijn door de Centrale Examencommissie. Deze zijn vastgelegd in het kwaliteitshandboek.
Er zijn jaarlijks trainingen voor examinatoren. De trainingen zijn verplicht om als examinator te kunnen blijven functioneren.
De Exameninstelling is op de hoogte van de kwaliteitscriteria die gelden voor de locaties, de werkstukken en de beoordelaars, zoals die gesteld zijn door de sectorale Toetsvaststellingscommissies en de Centrale Examencommissie,
Voor de afname en beoordeling van de Kennismeting en de BPV-meting, alsmede de aanvullende opdrachten op niveau 3 en 4, is gebruik gemaakt van de diensten van de docenten als beoordelaar, onder aansturing van de Exameninstelling. Voor de afname van de theorietoetsen bij de opleiding Gezel Dekvloerenlegger (eindtermgericht) is gebruik gemaakt van een externe surveillant. De docent en een tweede beoordelaar hebben de toetsen onafhankelijk van elkaar nagekeken.
De afname van de toetsen taal en rekenen vindt plaats door de desbetreffende docent. Indien dit niet mogelijk is wordt een externe ingezet. Voor de generieke eisen rondom taal (Lezen, Luisteren en Schrijven) en rekenen wordt gebruik gemaakt van de digitale toetsen van bureau ICE. De toetsen in de domeinen Schrijven, Spreken- en Gesprekken voeren worden door de docent beoordeeld aan de hand van vastgestelde richtlijnen.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
6
3.
Vaststelling resultaten
Vaststelling van de cijfers Voor de vaststelling van de resultaten van de aan de Exameninstelling Savantis uitbestede opleidingen zijn twee examencommissies ingesteld: - examencommissie voor de opleiding Middenkaderfunctionaris Afbouw en Onderhoud; - examencommissie voor uitbestede opleidingen van Nimeto Utrecht, te weten: Assistent Schilder Schilder Gezel Schilder (alle uitstromen) Assistent Afbouw Stukadoor Gezel Stukadoor Plafond-/wandmonteur Dekvloerenlegger Gezel Dekvloerenlegger Assistent Schoonmaak Schoonmaak en Glazenwassen niveau 2 (uitstroom Schoonmaker/medewerker vloerenonderhoud en uitstroom Glazenwasser/gevelreiniger) Arbeidsmarktgekwalificeerd Assistent Taken examencommissie De examencommissie voert de volgende taken uit: (Doen) vaststellen van toetsgelegenheden (examenmomenten); Aanwijzen examinatoren, surveillanten en beoordelaars; (Doen) instrueren van examinatoren, surveillanten en beoordeellaars; Einduitslag vaststellen; Vrijstelling verlenen op basis van de richtlijnen van het bevoegd gezag zoals omschreven in het kwaliteitshandboek; Oordelen over geldigheid overmachtsituaties en zo nodig toekennen extra toetsgelegenheid; Maatregelen nemen bij onregelmatigheden; Afhandelen bezwaarschriften; Regels vaststellen met betrekking tot een goede gang van zaken tijdens het afnemen van toetsen, van het examen of examenonderdelen; Vaststellen richtlijnen en aanwijzingen aan examinatoren en beoordelaars met betrekking tot beoordeling en uitslag, zoals het termijn waarbinnen de uitslag bekend gemaakt wordt; Toekennen certificaten en diploma’s. De commissie houdt nauwlettend toezicht op de kwaliteit van de examinering, door steekproeven op het examenmateriaal en bezoeken aan examenafnames.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
7
Samenstelling examencommissie Middenkaderfunctionaris Afbouw en Onderhoud 2013 Naam De heer J. Toebes
Afkomstig van CIBAP vakschool voor verbeelding
De heer M. Delissen
Nimeto Utrecht (voorzitter)
Mevrouw M. Pieterse
Exameninstelling Savantis (secretaris)
Samenstelling examencommissie Nimeto Utrecht (overige uitbestede opleidingen) 2013 Naam
Afkomstig van
De heer M. Delissen
Nimeto Utrecht
De heer M. van der Borden Mevrouw M. Pieterse
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
Nimeto Utrecht (voorzitter) Exameninstelling Savantis (secretaris)
8
4.
Verwerking van de cijfers
De verwerking van de resultaten geschiedt door de Exameninstelling Savantis. De afdeling Planning en Organisatie ontvangt de overzichtslijsten en verwerkt de resultaten in het registratiesysteem. Na vaststelling door de examencommissie deelt de afdeling Planning en Organisatie de uitslag mee aan de studenten en aan de onderwijsinstellingen. De verwerking van de resultaten geschiedt volgens vastgelegde procedures en werkinstructies. Onderstaande tabel laat de aantallen studenten per kwalificatie zien met daarnaast het slagingspercentage.
Crebo
Niveau
Kwalificatie
EGO of BGO
Totaal aantal deelnemers
Totaal aantal Slagings% geslaagd
95560
1
Assistent Afbouw
BGO
9
9
100%
93600
2
Stukadoor
BGO
28
27
96%
91501
3
Gezel Stukadoor Decoratie
BGO
5
3
60%
91502
3
Gezel Stukadoor Voorman
BGO
12
12
100%
10884
2
Dekvloerenleger
EGO
2
2
100%
95150
2
Dekvloerenleger
BGO
5
5
100%
10881
3
Gezel Dekvloerenlegger
EGO
1
1
100%
91560
3
Gezel Dekvloerenlegger
BGO
4
4
100%
95170
2
Plafond-\wandmonteur
BGO
17
17
100%
94521
4
Middenkaderfunctionaris Calculator
BGO
5
5
100%
94522
4
Middenkaderfunctionaris Uitvoerder
BGO
25
25
100%
94523
4
Middenkaderfunctionaris Ondernemer
BGO
45
45
100%
91444
1
Assistent Schilderen
BGO
4
4
100%
91450
2
Schilder
BGO
11
10
91%
91461
3
Gezel Schilder Aankomend Voorman
BGO
6
6
100%
91462
3
Gezel Schilder Afwerking van Interieurs
BGO
1
1
100%
95550
1
Assistent Schoonmaak
BGO
6
6
100%
90440
1
AKA Schone leefomgeving
BGO
21
21
100%
Totaal
207
203
98%
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
9
5.
Kwaliteitszorg
Regelmatig vindt bijstelling van de procedures en werkinstructies plaats. Ieder jaar worden de procedures beoordeeld. In 2013 zijn de procedures bijgesteld vanwege de verandering die in gang is gezet door de inzet van de Examenplanner, een webbased systeem voor aanmelding van studenten. In alle commissies is het functioneren van de leden beoordeeld. De voorzitter en de secretaris beoordelen samen aan de hand van een door de Centrale Examencommissie vastgesteld formulier het functioneren van de commissie. Daar waar aanleiding is voor een individuele beoordeling van een commissielid, wordt deze uitgevoerd door voorzitter en secretaris, en deze beoordeling wordt besproken met de desbetreffende persoon. In 2013 is er geen reden geweest tot een individuele beoordeling. De beoordeling betreffende het functioneren van de diverse commissies was positief.
6.
Communicatie en deskundigheidsbevordering
Er vinden twee maal per jaar docentenbijeenkomsten plaats voor de verschillende sectoren. Daar worden onderwerpen besproken die te maken hebben met het lesgeven en de examinering. Ook de docenten van de betreffende opleidingen binnen de sector Afbouw en Onderhoud van Nimeto Utrecht zijn daar voor uitgenodigd. Daarnaast zijn aparte docentenbijeenkomsten voor zowel de docenten van de opleiding Middenkaderfunctionaris als voor de docenten van de overige opleidingen, die handelen over alle zaken rondom onderwijs en examinering. Wijzigingen in examinering worden gecommuniceerd middels een voorlichting per Nieuwsbrief, mail of tijdens de bijeenkomsten met docenten. De Exameninstelling Savantis geeft drie maal per jaar een Nieuwsbrief uit. In de nieuwsbrieven voor de verschillende sectoren worden eveneens onderwerpen rondom examinering beschreven. De interne medewerkers bezoeken regelmatig studiebijeenkomsten en conferenties om de eigen deskundigheid op peil te houden.
7.
Zelfevaluatie
De onderstaande punten zijn in 2012 besloten en zijn in 2013 uitgevoerd.
De Exameninstelling Savantis heeft in 2012 besloten om een draaiboek te ontwikkelen waarin voor de betreffende opleidingen en toetsen de taakverdeling en verantwoordelijkheden zijn beschreven. Dit draaiboek is in 2013 ontwikkeld, bijgesteld naar aanleiding van de eerste ervaringen, en geïmplementeerd.
In 2013 is voor alle opleidingen een digitale overzichtstabel ontwikkeld. Op die wijze is direct helder of alle studenten alle toetsen gemaakt hebben, en of alle toetsen met een voldoende resultaat zijn afgesloten.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
10
De Exameninstelling Savantis is door de Inspectie van het Onderwijs in 2013 beoordeeld op de uitvoering van de examinering in kader van uitbesteding. Omdat de toetsproducten voor de opleiding Middenkaderfunctionaris Afbouw en Onderhoud (uitstroom Uitvoerder) die door de leverancier worden geleverd, niet geheel voldeden, is de examinering van deze opleiding in eerste instantie als onvoldoende beoordeeld. Dit oordeel is echter bijgesteld na aanlevering van herziene toetsproducten.
Naar aanleiding van het Inspectierapport na de doorgevoerde bijstelling was er geen noodzaak tot het inzetten van een verbetertraject binnen de Exameninstelling. De Exameninstelling Savantis heeft echter besloten om extra aandacht te geven aan het toezicht van de examencommissies op de kwaliteit van de examinering (zowel producten en diensten, als de afname). Daartoe worden er extra vergaderingen voor de examencommissie gepland. De leden van de examencommissies zullen bezoeken afleggen bij de examens. Tevens zal jaarlijks een interne audit worden gehouden.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2012
11
Bijlage 1
Organigram Exameninstelling
Bestuur Exameninstelling Savantis
Directeur Exameninstelling Savantis
Hoofd Exameninstelling Savantis
Centrale Examencommissie
Secretariaat Beleidsmedewerker Exameninstelling
Medewerkers planning en organisatie
Secretarissen Proeve van Bekwaamheid
Examinatoren overige toetsen
Ondersteunende diensten
Primair proces/Interne inzet
Plaatselijke Examencommissie
Examencommissie
Externe inzet
Toelichting: Bovenstaand organigram is een functioneel organigram van de Exameninstelling Savantis. De Exameninstelling Savantis leent medewerkers in van Kenniscentrum Savantis ; de hiërarchische lijnen zijn dan ook zichtbaar in het organigram van de hele organisatie. De gestippelde lijnen tussen de interne medewerkers en de externe commissies geven aan dat het hier gaat om een overdragen van verantwoordelijkheid: de externe commissies zijn verantwoordelijk voor bewaking van het kwaliteitsniveau van de producten.
H:\onderwerpen\exameninstelling\ jaarverslag exe uitbesteding 2013
12