JAARVERSLAG deel 1 onderwijs

JA ARVERSL AG 2014

deel 1 onderwijs

jaarverslag 2014

JA ARVERSL AG 2014

1

2

jaarverslag 2014

Inhoud



Voorwoord College van Bestuur

4



Verantwoording Raad van Toezicht

6

4 Onderwijs in beeld Prestaties 2014 per sector 4.1 Sector Economie

24

4.2 Sector Techniek

26

4.3 Sector Welzijn & Educatie

27

4.4 Sector Gezondheidszorg

31

1 Profiel Over het Horizon College

4.5 Sector Handel & Dienstverlening

33

1.1 Onze kernactiviteit

10

4.6 Sector Purmerend

37

1.2 Structuur en organisatie

10

4.7 Facilitair bedrijf

38

1.3 Centrale medezeggenschap

10

4.8 Bestuurs- en Managementondersteuning

44

1.4 Contact met onze omgeving

11

1.5 Indicatorenbox

12

5 Kengetallen deelnemers Aantallen, verhoudingen en kenmerken 2 Beleid Onze missie, visie en doelstellingen

5.1 Gediplomeerde en ongediplomeerde uitstroom

46

2.1 Missie

13

5.2 Deelnemers beroepsonderwijs in aantallen

50

2.2 Visie

13

5.3 Deelnemers en hun kenmerken

52

2.3 Doelstellingen

13

5.4 Aantal bekostigbare diploma’s

54

2.4 Strategie

13

5.5 Inschrijvingen Educatie

56

DEEL 1 | ONDERWIJS

DEEL 2 | PERSONEEL

3 Steeds beter onderwijs Aandachtsgebieden 2014

6 De mensen achter Horizon 2014 in sociaal opzicht

3.1 Taal- en rekenvaardigheden naar examenniveau

16

6.1 Strategische prioriteiten

3.2 Doorstroom vmbo-mbo verbeteren

16

6.2 Professionele ontwikkeling

58 58

3.3 Deelnemers over ons onderwijs

17

6.3 Duurzame inzetbaarheid

62

3.4 De inspectie over onze onderwijskwaliteit

18

6.4 Interne mobiliteit

64

3.5 Onderwijs in internationale context

20

6.5 Wij zijn Investors in People

64

3.6 Aanpak voortijdig schoolverlaten

20

6.6 Salderings- en werkkostenregeling

64

3.7 Intensivering en nieuwe kwalificatiestructuur

22

6.7 Ziekteverzuim

65

3.8 Passend onderwijs

22

6.8 Werken aan goede arbeidsomstandigheden

65

6.9 Speerpunten personeelsbeleid 2015

67

jaarverslag 2014

7 Kengetallen personeel Formatieontwikkelingen 2014 7.1 Formatieontwikkeling per functiecategorie

68

10 Algemene financiele schets Financiële ontwikkelingen in vogelvlucht

7.2 Formatieontwikkeling in percentages

68

10.1 Resultaat 2014: slechter dan begroot

90

7.3 Formatieontwikkeling en personele ontwikkeling naar geslacht 70

10.2 Toelichting op de financiële positie

91

7.4 Vaste versus tijdelijke formatie

71



7.5  Formatieontwikkeling naar leeftijd en functiegroep

72

10.3 Toekomstparagraaf: begroting 2015

92

7.6 Leeftijdsverdeling naar functiecategorie

72

10.4 Continuiteitsparagraaf

93

7.7 Formatieontwikkeling per functieniveau

73

7.8 Formatieontwikkeling per sector

74

op balansdatum en kengetallen

7.9 Effect van de BAPO-regeling

75

11 Jaarrekening

7.10 In- en uitstroom van personeel

76

A1 Grondslagen voor de jaarrekening

7.11  Beleid om de uitkeringen na ontslag te beheersen

76

A1.1 Balans per 31 december 2014

102

A1.2 Staat van baten en lasten over 2014

103

A1.3 Kasstroomoverzicht 2014

104

A1.4 Toelichting op de balans

105

DEEL 3 | FINANCIEEL

98

A1.5 Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen

118

A1.6 Toelichting op de staat van baten en lasten

119

8 Speciale budgetten Hoe hebben we ze besteed? 8.1 Verantwoording gelden Regeling taal en rekenen

80

8.2 Verantwoording gelden Subsidieregeling

82

schoolmaatschappelijk werk in het mbo

Bijlagen bij de jaarrekening Overzicht verbonden partijen

124

Wet normering bezoldiging topfunctionarissen (WNT)

125

9 Aanvullende informatie WEB Helderheid in bekostiging Thema 1 Uitbesteden

83

Overigen

Thema 2 Investeren van publieke middelen in private activiteiten 83

Voorstel bestemming van het resultaat

126

Thema 3 Het verlenen van vrijstelling van onderwijs en EVC’s

83

Gebeurtenissen na balansdatum

126

Thema 4 Les- en cursusgeld niet betaald door de deelnemer zelf

84

Gegevens over de rechtspersoon

127

Thema 5 In- en uitschrijving van deelnemers in meer dan

84

Verloopstaat participatie- en WEB-budget voor verantwoording

128

één opleiding tegelijk Thema 6 Deelnemer volgt een andere opleiding

aan gemeenten 2014 85

Controleverklaring van de onafhankelijke accountant

130

dan waarvoor hij is ingeschreven Thema 7 Maatwerktrajecten

87

Thema 8 Buitenlandse studenten

87

Bijlagen Overzicht functies en nevenfuncties leden CvB en RvT

132

Commissieleden bedrijfsadviescommissies

134

Lijst van afkortingen

138

3

4

jaarverslag 2014

Voorwoord

College van Bestuur Verdere verbetering van de kwaliteit van ons onderwijs stond ook in 2014 hoog op de agenda. Meten is weten is daarbij een belangrijk uitgangspunt. Peilen wat onze deelnemers van ons onderwijs vinden, op basis daarvan het onderwijs continu verbeteren en docenten, praktijkbegeleiders maar ook ondersteuning en management trainen.

Kwaliteit op orde

Naast het EFQM assessement heeft ook

Prestaties op orde

De EFQM-ster is een soort Michelinster voor de

Investors in People weer kritisch naar het

Onze prestaties laten nog steeds zien dat we

kwaliteit van de organisatie van het onderwijs.

Horizon College gekeken. Wij zijn opnieuw

op de goede weg zitten. Uit de mbo-benchmark

4 sterren betekent zoiets als: u heeft een acht. Wij

gecertifi­ceerd en hebben als extra bonus de

over het schooljaar 2012-2013 bleek dat het jaar­

zijn het enige roc van Nederland dat 4 EFQM-

status brons gekregen. Het IIP ziet voortgang

resultaat van het Horizon College is gestegen

sterren heeft en daar zijn wij enorm trots op.

in de wijze van leidinggeven en het voeren van

van een kleine 72 procent naar 76 procent.

werk­overleggen. De rapportage van IIP laat

We zitten daarmee ver boven het landelijk

Iedereen die werkt op het Horizon College draagt

verder zien dat er binnen het Horizon College

gemiddelde. We horen bij de beste tien roc’s

bij aan het onderwijs dat wij onze deelnemers

veel leer- en ontwikkelmogelijkheden zijn voor

van Nederland en scoren het hoogst in Noord-

bieden. We hebben mooie prestaties geleverd

mede­werkers. Dat medewerkers zich steeds

Holland. Ook onze VSV-cijfers blijven afnemen.

in 2014. Deze zijn ook nadrukkelijk opgemerkt

meer betrokken voelen, en dat eigenaarschap

Allemaal prestaties om trots op te zijn.

door de buitenwereld. Dat de premier onze

en verant­woorde­lijk­heid steeds meer wordt

school koos om het schooljaar te openen heeft

gestimu­leerd. Interne communicatie blijft een

Onderwijs dat er toe doet

betekenis. Net als de toekenning van de vierde

aandachts­punt.

Wij bieden onderwijs dat er toe doet, voor

EFQM-ster.

mensen die er toe doen. Wij zijn er om jongeren uit deze regio de noodzakelijke handvatten aan te reiken om zich een weg te kunnen banen in de toekomst. Wij vinden het belangrijk dat onze deel­nemers goed onderwijs krijgen en een waarde­­vol diploma halen. En wij vinden het belang­rijk dat ze ook tevreden zijn over het onder­wijs. Positief spreken over dat onderwijs. Dat ze zich gezien en gehoord voelen en dat ze met een goed gevoel terug kijken op hun tijd bij ons.

Inzetten op onderwijs In 2014 hebben alle sectoren geïnvesteerd in de implementatie van de 1.000 uur. Deze intensivering van het onderwijs was een hef­ boom voor kwaliteitsverbetering. Een kans om

jaarverslag 2014

die immers geïmplementeerd zijn. Het zijn uit­gelezen kansen om wederom goed naar de onderwijs­programmering te kijken en een slag te slaan naar de verbetering van de tevredenheid. Dit vergt het nodige van onze onderwijs­ gevenden. De teams zullen al deze ontwikke­ lingen immers zelf vorm moeten geven. Onder­ René van Schalkwijk, lid College van Bestuur (links) en

wijs wordt in teams gemaakt. Docenten kennen

John van de Langenberg, voorzitter College van Bestuur (rechts).

het vak en kennen de deelnemer. De sectoren hebben teams kaders en vertrouwen gegeven. Dat heeft goed uitgepakt, en dat zal ongetwijfeld

nog een kritisch naar de programma’s en onder­

Prioriteiten 2015

ook goed uitpakken in 2015. Onder­steunend

wijs te kijken. Die handschoen is door de teams

2015 wordt een intensief jaar. Tijdens de

daarbij is dat er in 2015 budgettair ruimte is voor

opgepakt. En bijna overal is daarbij ingezet op

management­conferentie in november is de koers

60 extra fte meer handen voor het onderwijs.

professionalisering; aandacht voor didactisch

voor het komend jaar vastgesteld. De prioriteiten

pedagogische vaardigheden van docenten. Want

‘onderwijskwaliteit’ en ‘professionalisering’ zijn

Het Horizon College levert mooie resultaten

onderwijs wordt gemaakt in de klas. Het contact

herbevestigd. Dit jaar echter met een zwaar

op het vlak van onderwijs. En heeft een stevige

tussen docent en deelnemer is cruciaal.

accent op het verbeteren van de tevredenheid

financiële en organisatorische basis. Het

van deelnemer én op het verbeteren van de

Horizon College is een veilige werkplek. En een

Tegelijkertijd, en wonderlijk genoeg, lijkt het ons

tevreden­heid van het bedrijfsleven. Onze

werkplek met een mooi doel: het verzorgen van

maar niet te lukken om de tevredenheid van

kwaliteit moet nadrukkelijk ervaren worden door

goed onderwijs voor onze deelnemers. Zodat

deelnemers te verhogen. Uit onderzoeken en

onze klanten.

zij uiteindelijk zelf hun toekomst vorm kunnen geven. En daar zijn wij trots op!

gesprekken met deelnemers lijkt het met name te draaien om het feit dat deelnemers zich niet

In 2015 staan we voor de uitdagende opgave het

serieus genomen voelen. Dat we nog steeds

onderwijs verder te intensiveren. De 1.000 uren-

te weinig luisteren naar hun wensen en vaak

norm ook voor de latere jaren te implementeren.

gefundeerde kritiek. Dat is niet goed. Per slot van

Tegelijkertijd moeten de sectoren aan de slag

John van de Langenberg,

rekening verzorgen we ons onderwijs voor hen.

met het vormgeven van het onderwijs volgens

voorzitter College van Bestuur

Dit moet echt beter.

de nieuwe kwalificatiedossiers. In 2016 moeten

René van Schalkwijk, lid College van Bestuur

5

6

jaarverslag 2014

Verantwoording

Raad van Toezicht De Raad van Toezicht kijkt terug op een goed jaar voor het Horizon College. De Raad waardeert de inzet en resultaten op het gebied van de kwaliteit van het onderwijs en de professionalisering van docenten. De Raad vindt het - net als het College van Bestuur - belangrijk dat hier aandacht voor is en kijkt in 2015 uit naar ook een stijgende lijn in deelnemers- en bedrijventevredenheid.

In 2014 is de Raad van Toezicht (verder: de

en de jaarrekening over 2013 goedgekeurd.

in de betrokken branche(s). De Raad vindt

Raad) vijf keer regulier bijeengekomen; daarbij

De Raad ziet duidelijk terug in de begrotingen

het namelijk belangrijk om goed op de hoogte

is het College van Bestuur (verder: het College)

dat er aandacht is voor het kabinetsbeleid

te zijn van wat er speelt binnen het Horizon

altijd aanwezig. Ook heeft de Raad in een extra

gericht op investering in onderwijs. Vooral voor

College. Direct contact met de verschillende

vergadering met het College gesproken over hoe

professionalisering zijn extra middelen beschik­

directeuren geeft hierin een mooi inzicht, naast

het Horizon College kan samenwerken met het

baar. Het College informeert de Raad op tijd en

de schriftelijke stukken die het College aanreikt.

Regio College in Purmerend. Dit in verband met

volledig en houdt zich aan het financiële kader

de nieuwbouw die we samen willen realiseren.

dat de Raad heeft vastgesteld.

De Raad heeft met het College eveneens

Daarnaast vergaderde de Raad een aantal keer

gesproken over de resultaten van de Deel­

zonder het College en heeft de Raad overleg

nemers­enquête 2014. Het verheugt de Raad

Aandacht voor onderwijs

dat deze resultaten een licht stijgende lijn laten

Een taak van de Raad is als sparringpartner het

zien, ook al is er nog ruimte voor verbetering.

College te bevragen op het gevoerde beleid.

Daar­naast heeft de Raad met het College diverse

Financieel op orde

Deze werkwijze waardeert het College. In 2014

rapportages rondom onderwijs besproken, zoals

Volgens de Raad heeft het Horizon College - net

is elke vergadering van de Raad begonnen met

de jaarresultaten van de opleidingen.

als voorgaande jaren - zijn financieel beleid

een presentatie van een onderwijsdirecteur over

op orde. De Raad heeft de begroting van 2015

het portfolio en de belangrijkste ontwikkelingen

gehad met de Ondernemingsraad.

Personeel Het College heeft met de Raad gesproken over de resultaten die volgen uit de focus op verdere professionalisering van personeel en manage­ ment. Het College zet de beschik­bare extra middelen planmatig in de ver­schillende sectoren in en de Raad volgt de resultaten daarvan. Ook zijn de diverse personeels­rapportages aan de Raad voorgelegd en met het College besproken.

Nieuwbouw in Purmerend In 2014 heeft de nieuwbouw in Purmerend regel­matig op de agenda gestaan. Het College

jaarverslag 2014

Overzicht besluiten Raad van Toezicht 2014 Personele besluiten • De heer J. Franx is benoemd tot voorzitter van de Raad. • De Raad keurt de vakantieregeling goed, die het College heeft vastgesteld. Aanbestedingen • De Raad keurt goed dat de print-, kopieer- en scanvoorzieningen worden aanbesteed volgens de methode van ‘Prestatie-inkoop’. Financiële goedkeuringen • De Raad keurt de jaarrekening 2013 en het geïntegreerd jaarverslag goed en verleent decharge aan het College voor het gevoerde beleid. • De Raad keurt goed de begroting, die het College heeft vastgesteld. • De Raad keurt goed de meerjarenbegroting 2015-2019, die het College heeft vastgesteld. • De Raad keurt de meerjareninvesterings­ begroting 2015-2019 goed. • De Raad keurt de investering in Thin Clients goed, die het College zich heeft voorgenomen.

realiseren, in samenwerking met het Regio

Zelfevaluatie en evaluatie functioneren College

College. Na een onafhankelijke contra-expertise

Elk jaar evalueert de Raad zijn eigen functio­

op deze plannen is de Raad in september

neren. De Raad evalueert de bijdrage van elk

2013 al akkoord gegaan met de voorstellen,

individueel lid, de portefeuilleverdeling, en

wil hiermee een volwaardige opleidingslocatie

onder voorbehoud van de financiering. Op 22

zijn functioneren als geheel. De Raad stelt

Besluiten over de locatie Purmerend

september 2014 heeft de Raad de uitgewerkte

opnieuw vast dat de toezichthoudende taak

• De Raad keurt goed het besluit tot een

voorstellen definitief goedgekeurd. Daarmee

goed en bestendig wordt uitgevoerd. De

investering in de nieuwbouw Purmerend van

is een mijlpaal bereikt in de realisatie van vol­

bedrijfs­­­economische processen zijn in control

5 17,9 miljoen.

waardig mbo-onderwijs in Purmerend.

en de Raad wordt goed geïnformeerd over de

• De Raad keurt goed het besluit tot het aangaan

voort­gang daarvan. Jaarlijks overlegt de raad

van een hypothecaire lening van maximaal

ook met de accountant voor een objectieve zij­

het bedrag van de investering, te weten 5 17,9

EFQM en IiP

belichting. Ook de meer inhoudelijke processen

miljoen.

De Raad ziet met genoegen dat het College er al

zoals het onderwijs en de professionalisering

jarenlang voor kiest de kwaliteit van het Horizon

van de medewerkers, staan op de agenda, en

College ook extern te toetsen met assessments

de activiteiten en resultaten op dit terrein zijn

van EFQM en Investors in People (IiP). Beide

onderwerp van gesprek.

• De Raad keurt goed het besluit samen te werken met het Regio College. • De Raad keurt goed het besluit de grond in Purmerend aan te kopen volgens de

assessments hebben geleid tot een mooi resul­

overeenkomst.

taat: vier sterren EFQM en voor het twaalfde

In de evaluatie heeft de Raad expliciet stilgestaan

• De Raad keurt goed het besluit om de huur­

jaar op rij een IiP-certificering. Dit betekent dat

bij de informatievoorziening. Naast directe

overeenkomst met het Regio College aan te

de interne kwaliteit van het Horizon College ook

informatie vanuit het College, beschikt de Raad

gaan.

extern gezien en gewaardeerd wordt!

over informatie van de accountant, onafhanke­

7

8

jaarverslag 2014

Wie zitten er in de Raad van Toezicht?

lijke audits van EFQM en IiP, verslagen van

Overleg met de Ondernemingsraad

de inspectie en de Benchmark MBO. Voor de

Een lid van de Raad overlegt periodiek met de

besluit­vorming rond Purmerend heeft de Raad

Ondernemingsraad (OR). Tijdens het jaarlijkse

besloten tot een second opinion om de even­

overleg heeft de Raad met de OR onder andere

De samenstelling van de Raad is:

tuele goedkeuring goed te kunnen funderen. De

gesproken over de kwaliteit van het onderwijs, de

• Dhr. J. (Jan) Franx (voorzitter)

Raad komt tot de conclusie dat deze inrichting

professionals die daarvoor moeten zorgen en het

• Mevr. M.L. (Pia) Kraak (vicevoorzitter

van de informatie voorzienig voldoende waar­

geld dat daarvoor beschikbaar is.

borgen biedt voor goed toezicht.

en secretaris) • Dhr. E.J. (Eric) Lücke (penningmeester en voorzitter van de auditcommissie)

Code Governance Ontwikkeling

In 2014 is de nieuwe Branchecode goed bestuur

In september heeft de Raad een workshop

in het mbo vastgesteld. Deze code heeft het

gevolgd ‘Wat er mis kan gaan in toezicht’. Een

karakter gekregen van de lidmaatschaps­eisen

work­shop als deze houdt ons alert en laat ons

van de MBO Raad. Ook bevat de code aan­

lessen trekken uit situaties waarin toezicht­

bevelingen aan de Raad. Wat betreft reglementen

houders niet goed functioneren.

en procedures voldoet het Horizon College aan de code. In 2014 is gewerkt aan het tot stand

Het functioneren van de beide leden van het

komen van een Integriteitscode. Deze krijgt de

College bespreekt de remuneratiecommissie

Raad in 2015 ter goedkeuring voorgelegd. De

jaarlijks met hen individueel. Dit jaar gaf de

Raad hecht eraan de Branchecode goed bestuur

commissie complimenten voor de bereikte

naar letter en geest te volgen. Dit geldt voor het

resultaten en is afgesproken prioriteit te geven

eigen gedrag, maar ook als richtsnoer voor het

aan de tevredenheid van deelnemers. Hoewel

toezicht op het Horizon College als geheel.

deze tevreden­heid stijgt, is er nog ruimte voor verbetering in vergelijking met andere roc’s.

Samenstelling Raad van Toezicht De heer Franx is per januari 2014 benoemd als voorzitter van de Raad en volgt de heer Ter Heegde op. De heer Ter Heegde heeft op datzelfde moment afscheid genomen als voorzitter.

• Dhr. T. (Tom) Cohen (lid en lid van de auditcommissie) • Dhr. G. (Gerrit) Valk (lid op voordracht van de Ondernemingsraad)

jaarverslag 2014

9

10

jaarverslag 2014

1. Over het Horizon College

Profiel Wie zijn wij en wat doen wij (paragraaf 1.1)? In dit hoofdstuk leest u hoe onze organisatie­structuur eruit ziet (paragraaf 1.2) en hoe de centrale medezeggenschap op het Horizon College georganiseerd is (paragraaf 1.3). Ook krijgt u zicht op hoe wij communiceren met onze omgeving (paragraaf 1.4). Wij sluiten dit hoofd­stuk af met de indicatorenbox (paragraaf 1.5).

1.1 Onze kernactiviteit

instelling boven het Noordzeekanaal. Vestigingen

1.2 Structuur en organisatie

Het Horizon College is een regionaal opleidingen­

van het Horizon College staan in Alkmaar,

In het College van Bestuur van het Horizon

centrum (roc) in Noord-Kennemer­land, West-

Heerhugowaard, Hoorn en Purmerend.

College zitten de heer mr. J.H.G. van de Langen­

Friesland en Zaanstreek-Waterland. Wij bestaan

berg (voorzitter) en de heer drs. R.W.F. van

sinds 1998. Onze onderwijsinstelling telt

Wat doen wij?

Schalkwijk (lid). De samenstelling van het

ruim 11.000 deelnemers - zowel jongeren als

Het Horizon College draagt kennis, kunde en

College van Bestuur is in 2014 niet veranderd.

volwassenen - en iets minder dan 1.200 mede­

vaardig­heden over voor de persoonlijke en

Het College stuurt acht sectordirecteuren aan.

werkers. Daarmee zijn wij de grootste onderwijs­

professionele ontwikkeling van inwoners, onder­

Zij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van

nemers en werkgevers uit de regio. Wij bieden:

het onderwijs en voor twee onder­steunende

• beroepsonderwijs in techniek, economie,

afdelingen: Bestuurs- en Management­onder­

handel en dienstverlening, welzijn en zorg.

steuning en Facilitair Bedrijf.

In totaal hebben we 250 opleidingen in ons pakket, op verschillende niveaus en in verschillende leerwegen; • volwasseneneducatie: beroepsgerichte educatie en inburgeringscursussen; • opleidingen in het voortgezet algemeen

1.3 Centrale medezeggenschap In onze Ondernemingsraad (OR) zijn de onderwijs­sectoren en de centrale diensten Bestuurs- en Management­ondersteuning en het

volwassenen­onderwijs (vavo): vmbo, havo en

Facilitair Bedrijf vertegenwoordigd. De leden van

vwo;

de OR hebben ook in 2014 wekelijks overlegd in

• contractactiviteiten voor het bedrijfsleven.

vergaderingen en commissies. Daarnaast heeft de OR regelmatig overlegd met het College van

Waar komen onze deelnemers terecht?

Bestuur en de Raad van Toezicht.

Van onze deelnemers zijn de meesten na hun opleiding direct inzetbaar op de arbeidsmarkt. Ze

Samenwerken met het College van Bestuur

vinden vooral werk in het midden- en kleinbedrijf.

De OR heeft maandelijks met het College van Bestuur overlegd over actuele beleidszaken.

Rechtsvorm

Door verschillen in belang en rol ontstaan daarbij

Het Horizon College is een stichting, opgericht

soms grondige verschillen van mening. Beide

in 1996. Voluit heten we de Stichting Regionaal

partijen hebben zich constructief ingezet voor

Opleidingen Centrum Noord-Kennemerland/

een optimaal resultaat.

West-Friesland.

jaarverslag 2014

Organigram

werknemers opleiden. Met hen overleggen

Raad van Toezicht

we over beleid, maar ook over de vormgeving van opleidingen en stages. Zo verbeteren we

College van Bestuur

continu ons onderwijsaanbod; • gemeenten, omdat zij een sturende en

OR

BMO

coördinerende rol vervullen bij leerplicht en kwalificatieplicht. Ook voeren we met

Controller

hen georganiseerd overleg over voortijdig

Facilitair Bedrijf

schoolverlaten en het sociaal ondersteunen van deelnemers met problemen; Sector Purmerend

Sector Welzijn & Educatie

Sector Techniek

Sector Handel & Dienstverlening

Sector Gezondheidszorg

Sector Economie

• werkgeversorganisaties, waarvoor we bijvoorbeeld stakeholdersbijeenkomsten organiseren met beleidsbepalers; • werknemersorganisaties, die we vooral treffen in instituutsgewijs georganiseerd overleg (IGO); • de Kamer van Koophandel; • collega-roc’s.

Samenwerken met de Raad van Toezicht

binnen als buiten onze school. Binnen de

De Raad van Toezicht, het College van Bestuur

school informeren en overleggen wij met onze

Met al deze belanghebbenden is het Horizon

en de OR zijn in 2014 één keer bijeengekomen

(potentiële) deelnemers, met hun ouders en met

College op verschillende niveaus in dialoog: intern

om elkaar te informeren over elkaars werkwijze

onze medewerkers. Buiten de school houden wij

onder andere door regelmatig over­leg tussen

en standpunten. Twee keer heeft de OR overlegd

rugge­spraak met onder meer:

het College van Bestuur en de Deelnemers­

met het dagelijks bestuur van de Raad van

• scholen uit het voortgezet onderwijs,

raad respectievelijk de Ondernemings­raad en

Toezicht.

1.4 Contact met onze omgeving Contact met onze omgeving vinden wij belang­ rijk. Niet alleen om mensen te informeren, maar zeker ook om te overleggen. Zowel

bijvoorbeeld via regionale samenwerking in

door werkbezoeken van en inloop­spreekuren

arrangementen met het voortgezet onderwijs;

bij het College van Bestuur. Ook met onze

• hbo-instellingen, zodat we onze leerwegen met

externe omgeving zijn wij op verschillende

het hbo kunnen afstemmen; • instellingen voor jeugdhulpverlening, die werken met onze deelnemers; • bedrijven waarvoor wij (toekomstige)

niveaus in dialoog: we werken regionaal samen in arrangementen met het voortgezet onderwijs en we stemmen de leer­wegen op sector- en opleidings­niveau af met het hbo. Vooral

11

12

jaarverslag 2014

sector­directeuren hebben op beleids­niveau

en bedrijven. De sectoren organiseren ook

problemen. De contacten met instellingen

contacten met bedrijven en instellingen. Er is

bijeen­komsten voor stakeholders, waar vooral

voor jeugdhulp­verlening voor onze deelnemers

veel operationeel contact over de vormgeving

beleids­bepalers van bedrijven en instellingen en

verlopen vooral operationeel en via onze afdeling

van opleidingen in werkveldbijeenkomsten en

werkgevers­organisatie worden uitgenodigd.

Deelnemers Informatie & Advies (DIA).

natuurlijk rond individuele deelnemers die stage

Werknemersorganisaties treffen we vooral in

lopen bij bedrijven en instellingen. Ook onder­

Met gemeenten voeren we georganiseerd over­

het IGO en collega-roc’s op alle niveaus in

houden de sectoren contact met bedrijfsadvies­

leg over leerplicht en kwalificatieplicht en de

uitwisselings- en samenwerkingscontacten.

commissies die erop gericht zijn het onderwijs

laatste jaren ook over voortijdig schoolverlaten

af te stemmen op de praktijk in instellingen

en sociale ondersteuning van deelnemers met

1.5 Indicatorenbox 2011

2011 vergelijkings­groep

2012

2012 vergelijkingsgroep

2013

2013 vergelijkingsgroep

2014*

0,17

1,3

0,17

1,2

0,25

1,4

0,11

Solvabiliteit

0,5

0,49

0,51

0,51

0,55

0,52

0,57

Rentabiliteit

-3,7

0,2

-0,9

0,4

2,5

2,3

0

2013-2014*

Indicator Liquiditeit

2011-2012

2011-2012 vergelijkingsgroep

2012-2013

2012-2013 vergelijkingsgroep

Indicator Diploma-resultaat

72,8%

69,8%

76,8%

72%

77,5%

Jaarresultaat

71,7%

69,4%

76,5%

72%

75,9%

Percentage nieuwe vsv’ers

8,9%

6,9%

6,1%

5,7%

5,5%

jaarverslag 2014

2. Onze missie, visie en doelstellingen

Beleid Het Horizon College heeft duidelijk voor ogen hoe goed onderwijs en bijbehorend beleid eruit moeten zien. In dit hoofdstuk leest u wat onze missie (paragraaf 2.1), visie (paragraaf 2.2), doelstellingen (paragraaf 2.3) en strategie (paragraaf 2.4) inhouden.

2.1 Missie

College is de kwaliteit van onze opleidingen

Het Horizon College wil kennis, kunde en

voortdurend verbeteren. Zo houden we ze

vaardig­heden overdragen door onderwijs en

optimaal afgestemd op de toekomstige beroeps­

advies te geven aan inwoners, ondernemers

praktijk. Daarnaast werken we er continu aan

en werk­nemers boven het Noordzeekanaal.

een professionele organisatie te zijn, waarin

Wij dagen hen uit om zich professioneel en

onze deel­nemers centraal staan. Wij begeleiden

persoonlijk te ontwikkelen, zodat ze een duur­

hen intensief, om te voorkomen dat ze uitvallen.

zame plek kunnen innemen op de arbeids­

Deze begeleiding is cruciaal in een tijd waarin

markt. Zo stimuleren we uiteindelijk de sociaal­

adolescenten bestookt worden met indrukken

economische ontwikkeling van de regio.

en moeite hebben om goede keuzes te maken. Tot slot streeft het Horizon College ernaar sterk verankerd te zijn in de regio. Daarom werken

2.2 Visie

we samen met bedrijven, andere scholen,

Ons onderwijs is gebaseerd op het rationeel-

gemeenten en andere betrokkenen.

sociaal constructivisme. Dat houdt in dat we:

de strategische meetlat die op teamniveau

• in leerprocessen uitgaan van wat al bekend is:

objectieve gegevens levert en de kwaliteitsscan

mensen bouwen kennis en kunde op eerdere

2.4 Strategie

die het karakter heeft van een zelfevaluatie van

ervaringen;

Eind 2011 heeft het Horizon College terug­

elk team. Ook op sectorniveau en Horizonbreed

gekeken op zijn strategische plannen uit de

zijn de meetlat en de kwaliteitsscan goede

Strategienota 2011-2015. In 2012 is de herijkte

graad­meters voor wat het Horizon College heeft

strategische koers voor het Horizon College

bereikt.

• oog hebben voor de sociale context van onze deelnemers en hun interactie met docenten; • onze deelnemers uitdagen om het belang van hun leerstof in te zien; • heldere leerstof ontwikkelen, die we efficiënt, effectief en realistisch aanbieden; • traditionele inzichten in ere houden, als die hun effect hebben bewezen;

vastgesteld. Net als in 2012 waren in 2013 en 2014 de speerpunten daarbinnen het verhogen

In november heeft het bestuur en management

van de kwaliteit van onderwijs en de ontwikkeling

ook de strategische prioriteiten gekozen voor

van de professionaliteit om dat goed te kunnen

2015. In 2014 waren dat hogere onderwijs­

doen.

kwaliteit en goede professionals ontwikkelen om dat te bereiken. Hierin zijn stappen gezet,

• onderwijs niet dogmatisch benaderen, maar Het Horizon College heeft in 2011 zijn

maar de tevredenheid van deelnemers en het

strategische plannen vastgesteld in de Strategie­

bedrijfs­leven blijft achter. Daarom krijgt dit extra

nota 2011-2015. Jaarlijks in november beoordeelt

prioriteit in 2015, naast de prioriteiten die we al

2.3 Doelstellingen

het voltallige management hoe ver we daarin

in 2014 hadden. In 2015 zal een revisie van de

De belangrijkste doelstelling van het Horizon

gevorderd zijn. Dat gebeurt op basis van

strategie plaatsvinden.

rationeel.

13

14

jaarverslag 2014

jaarverslag 2014

deel 1 | onderwijs

15

16

jaarverslag 2014

3. Aandachtsgebieden 2014

Steeds beter onderwijs Handig om te weten voor u dit hoofdstuk leest

Eerst leest u in dit hoofdstuk wat we doen om het taal- en rekenniveau van onze deelnemers omhoog

Ook in 2014 is het Horizon College

van vmbo naar mbo en van mbo naar hbo. Vervolgens vindt u gegevens over hoe tevreden onze

aan de slag gegaan met Focus op

deelnemers zijn over ons onderwijs (paragraaf 3.3) en hoe de Inspectie van het Onderwijs oordeelde

Vakmanschap 2011-2015, het actieplan

over onze onderwijskwaliteit (paragraaf 3.4). In paragraaf 3.5 staat informatie over onze internationale

voor het mbo van het Ministerie van

activiteiten en in paragraaf 3.6 leest u hoe we het aantal voortijdig schoolverlaters hebben

OCW. In dit plan staan maatregelen die

teruggedrongen. Daarna leest u in paragraaf 3.7 hoe we het aantal begeleide onderwijsuren hebben

de organisatie en onderwijskwaliteit van

uitgebreid en de nieuwe kwalificatie­structuur hebben voorbereid. Ten slotte staat in paragraaf 3.8 wat

mbo-scholen moeten verbeteren. Het

we doen om passend onderwijs te bieden.

te brengen (paragraaf 3.1). In paragraaf 3.2 ziet u hoe we deelnemers soepel laten doorstromen

Horizon College voert die maatregelen uit en richtte zich daarbij in 2014 op een aantal specifieke aandachtsgebieden. Welke dat zijn, leest u in dit hoofdstuk.

3.1 Taal- en rekenvaardigheden naar examenniveau

we het programma Kiezen doe je zelf uit voor

Sinds 2010 zetten we alles op alles om de taal- en

individueel of in kleine groepen aan deelnemen.

rekenvaardigheden van onze deelnemers beter

Ze lopen bijvoorbeeld een dag mee met een

af te stemmen op de nieuwe wettelijke examen­

deelnemer die de opleiding doet waarin zij

eisen. Handleiding hierbij was ons Instellings­

geïnteresseerd zijn. Of ze sluiten zich een dag

plan Intensivering Nederlandse Taal en Rekenen

aan bij een deelnemer in de beroepspraktijk­

Horizon College 2010-2013. De doelstellingen van

vorming. De onderwijsteams van het Horizon

dit plan waren begin 2014 echter nog niet volledig

College verzorgen deze activiteiten.

vmbo-leerlingen uit klas 3 en 4; zij kunnen hier

gerealiseerd. Daarom hebben we besloten om in 2014 verder te gaan op de ingeslagen weg. In

Stap van mbo naar hbo verkleinen

hoofdstuk 8 over geoor­merkte budgetten leest

Wij vinden het ook belangrijk dat onze deel­

u wat we doen om het taal- en reken­niveau van

nemers succesvol doorstromen van mbo naar

onze deelnemers te verhogen.

hbo. Daarom onderhouden we nauw contact met de Noord-Hollandse hbo-instellingen Inholland en Hogeschool van Amsterdam. Met hen kijken

3.2 Doorstroom vmbo-mbo verbeteren

we hoe we de kans op succes voor door­stromers

We bereiden vmbo-leerlingen graag goed voor op

kunnen bevorderen. Bijvoorbeeld door ons

hun tijd bij het Horizon College. Daarom werken

aanbod inhoudelijk beter af te stemmen of met

we nauw samen met vmbo-scholen in onze

voorbereidingsprogramma’s op het mbo.

regio; zo stemmen we ons onderwijsaanbod op elkaar af.

Nog steeds contactschool Sinds 2009 is het Horizon College contactschool

Programma bereidt voor op mbo

in de regio’s Noord-Kennemerland en West-

Net als de afgelopen jaren gaven we in 2014

Friesland voor de tijdelijke subsidieregelingen

voorlichting en organiseerden we open dagen en

van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en

bezoekdagen voor vmbo-leerlingen. Ook voeren

Wetenschap. Op deze manier willen we meer

jaarverslag 2014

Figuur 3.1  |  Ontwikkeling deelnemerstevredenheid van 2011 tot 2013

2011 2012 2013 2014

Onderwijs

5.7

6.3

5.9

6.4

Begeleiding

6.1

6.5

6.0

6.6

Organisatie

5.5

6.0

5.6

6.1

Toetsen en examens

6.0

6.4

6.1

6.5

Gebouwen en voorzieningen

6.4

7.1

6.5

7.0

Veiligheid

6.6

7.3

6.8

7.3

Bpv

7.1

7.2

7.3

7.3

Opleiding

6.1

6.7

6.2

6.8

School

5.9

6.2

6.1

6.3

leerlingen en deelnemers hun opleiding af laten

organisatie zit daar met een 6.1 net boven. De

sprake van een forse stijging, maar zoals gezegd

maken en een diploma laten behalen. Hiervoor

school als geheel krijgt een krappe voldoende

zijn die cijfers slechter vergelijkbaar. Overigens

werken we samen met het Clusius College en alle

(6.3). Een ruimere voldoende scoren het

kunnen de cijfers van 2013 wel goed met 2011

vo-scholen uit de regio.

onder­wijs (6.4), toetsen en examens (6.5), de

vergeleken worden, en dan is ook daar een kleine

begeleiding (6.6) en de opleiding (6.8). Aan

verbetering te zien. Vanwege de voorzichtige

de streef­norm voldoen de gebouwen en voor­

stijgingen van 2014 (en 2013) gaan we ervan uit

3.3 Deelnemers over ons onderwijs

zieningen (7.0), de beroepspraktijkvorming

dat we na het dieptepunt van 2011 weer lang­

Ieder jaar houden we een tevredenheidsenquête

(bpv) (7.3) en de veiligheid (7.3).

zaam de weg omhoog gevonden hebben.

zij de kwaliteit van ons onderwijs ervaren. Zijn

Eindcijfers hoger dan voorgaande jaren

Tevredenheid lager dan landelijk

deelnemers positief? Dan proberen we die

Over de hele linie scoren we over 2014 hoger dan

In het algemeen ligt de score van het Horizon

punten vast te houden. De punten waarop kritiek

andere jaren. Overigens kunnen we de meting

College iets onder de landelijke cijfers. Wel

is, stemmen we beter af op de behoeften van de

van 2014 het best vergelijken met die van 2012.

scoren we beter op de voorzieningen (computers,

deelnemers.

In de even jaren doen we namelijk mee aan de

studieruimtes, kantine, schoon­maak) en enkele

twee­jaarlijkse landelijke JOB-enquête; de oneven

bpv-vragen. Ook als we onze tevreden­heids­

Eindoordeel (ruim) voldoende

jaren houden we zelf een meting. De uitslag van

cijfers vergelijken met ons omringende roc’s, dan

Per onderwerp vragen we naar een eindoordeel

de JOB-enquête ligt structureel iets hoger dan

scoren we (behalve op onderwijs­faciliteiten) aan

in de vorm van een rapportcijfer van 1 tot en met

die van de eigen meting.

de lage kant.

onder onze deelnemers. Zo ontdekken we hoe

10. We zien een 6 als een absoluut minimum, maar we streven naar een 7. Gemiddeld zitten

Vrijwel op alle eindcijfers scoren we schoolbreed

alle eindcijfers boven de minimumnorm. De

iets hoger dan in 2012. Vergeleken met 2013 is

17

18

jaarverslag 2014

Deelnemerstevredenheid niet genoeg gestegen

Bejegening is van groot belang

partijen die bij het Horizon College betrokken

Het is goed te zien dat de tevredenheid sinds

Uit onderzoek naar de samenhang tussen

zijn, kunnen een klacht indienen: deelnemers,

2011 stijgt. In de sectoren is er veel aandacht

tevreden­heids­scores en uit ervaring weten

ouders, docenten, bedrijven, het afnemend en

geweest voor gesprekken met deelnemers en het

we dat het vooral belangrijk is om te werken

toeleverend onderwijs en de gemeente. Klachten

op­lossen van gesignaleerde onvrede. In dat licht

aan de ‘kleine kwaliteit’ (roosterwijzigingen

zijn eenvoudig in te dienen via een invul­formulier

is de uitslag toch ook een beetje teleurstellend.

tijdig doorgeven, aangeschafte leermiddelen

op onze website of schriftelijk. Op alle locaties

Het Horizon College scoort - ondanks de stijging

goed gebruiken). Tegelijkertijd moeten we dit

van het Horizon College staan klachten­bussen

- onder het landelijk gemiddelde en in de meeste

in samen­hang zien met de manier waarop we

waarin klachten gedeponeerd kunnen worden.

gevallen ook onder de scores van de collega-

omgaan met klachten. Hoe alerter we reageren

roc’s in Noord-Holland. Dat roept de vraag op

op onvrede, hoe minder schade er ontstaat. Dit

In 2014 zijn er in totaal 133 formele klachten

hoe dit komt. Wat kunnen we nog meer doen

bevestigt de cruciale betekenis van bejegening:

ingediend over onderwijszaken. In figuur 3.2 ziet u

om van onze deelnemers enthousiaste klanten

deel­nemers serieus nemen en adequaat en snel

waarover deze klachten gingen. Daarnaast zijn er

te maken?

reageren op onvrede.

23 opmerkingen binnengekomen bij het Facilitair Bedrijf, inclusief klachten over ICT. We hebben

Belang bejegening terug te zien in

geprobeerd om alle klachten goed op te lossen en

deelnemerstevredenheid

waar mogelijk zijn verbetertrajecten gestart.

Deze stelling zien we ondersteund door de tevreden­heid in Purmerend. Daar is sterk ingezet daar steeg vervolgens ook de tevreden­heid. Om­

3.4 De inspectie over onze onderwijskwaliteit

gekeerd zien we dat de deelnemers­tevreden­heid

Wij toetsen de kwaliteit van ons onderwijs

laag is bij teams waar de tevreden­heid over de

voort­durend aan de criteria van de Inspectie

werksituatie laag is.

van het Onderwijs. Daarnaast kijken we met

op snel en adequaat reageren op onvrede en

zelf­evaluaties en audits of we aan de normen Tevredenheid deelnemers focus voor 2015

voldoen. We reageren niet alleen op verbeter­

Het verzamelde management heeft tijdens de

punten die de inspectie aangeeft, maar toetsen

najaarsconferentie afgesproken waar het zich

zelf ook voortdurend of onze kwaliteit voldoet

op wil richten in het laatste jaar van de huidige

aan de inspectie-eisen.

strategienota. Doel is deelnemers die tevreden zijn over het onderwijs en de docenten die

Inspectieonderzoeken in 2014

dat onderwijs verzorgen. Daarnaast moeten

Na het grote inspectieonderzoek begin 2013 was

bedrijven tevreden zijn over de kwaliteit van

2014 een relatief rustig jaar:

onze opleidingen, met name over de begeleiding

• Bij de opleiding Tandartsassistent werd een

tijdens de bpv-periodes.

onderzoek gedaan naar de opbrengsten en de kwaliteitsborging. Beide waren voldoende.

Klachten

• Bij de opleiding Helpende Zorg en Welzijn

Geregistreerde klachten zeggen veel over

werden de examinering/diplomering en de

de tevredenheid van onze deelnemers. Alle

kwaliteits­borging onderzocht. Ook deze onder­

jaarverslag 2014

Figuur 3.2 | Onderwerpen van onderwijsklachten van 2011 tot 2014 2011

2012

2013

2014

Instroom

10

6

8

12

Uitstroom

8

5

8

4

Onderwijs

30

15

27

30

Examens

41

43

34

48

Begeleiding

11

12

12

7

8

5

3

6

30

22

20

21

Overig

7

8

3

5

totaal

145

116

115

133

Beroepspraktijkvorming Organisatie

delen werden met een voldoende beoordeeld.

deelnemerstevredenheid. De opleidingen die

de norm voldoen. De inspectie heeft daarop

• De opleiding Timmerman kreeg een onderzoek

niet aan de norm voldoen, analyseren zelf hoe

aangegeven dat deze opleidingen niet meer

naar kwaliteitsborging en ook daar was de

dit komt. Een opleiding kan bijvoorbeeld een jaar

specifiek gevolgd worden.

inspectie tevreden.

langer geworden zijn, waardoor er een jaar geen diploma’s worden uitgereikt en het rendement

Bij de opleiding Vormgeving, Ruimtelijke

Horizon College brengt risico’s zelf in beeld

onder de norm is gezakt. Maar er kan ook meer

Presentatie en Communicatie was dit helaas

Sinds enkele jaren maakt de inspectie een risico-

aan de hand zijn, zodat er maatregelen genomen

nog niet het geval. De inspectie heeft deze

analyse op basis van de rendementsgegevens

moeten worden. De uitslag van deze analyses

opleiding daarom in het najaar van 2014 uit-

en de uitslagen uit de JOB-enquêtes. De

biedt het College van Bestuur nuttige informatie

gebreid onderzocht. Dit kwaliteitsonderzoek

inspectie ziet een situatie als risicovol, als er

en ook input om de inspectie het verhaal achter

heeft geleid tot het oordeel voldoende voor

veel deelnemers uitvallen of de deelnemers-

de cijfers te vertellen.

onderwijsproces en kwaliteitsborging en tot

tevredenheid laag is. In het jaarlijkse gesprek

het oordeel onvoldoende voor examinering en

met het College van Bestuur is de risicoanalyse

In 2013 werd een verbeterplan opgesteld voor

diplomering. De opleiding staat onder toezicht,

een vast agendapunt. De inspectie vraagt dan

drie opleidingen die onvoldoende rendement

omdat de opbrengsten en de examenkwaliteit

of het Horizon College de risico’s in beeld heeft,

behaalden:

nog onvoldoende waren.

wat het verhaal is achter de cijfers en wat wij zelf

• Ondernemer Horeca / Bakkerij

doen om de risico’s te beheersen of verkleinen.

• Verzorgende IG

Voldoende kwaliteitssysteem voor instelling en

• Vormgeving, Ruimtelijke Presentatie en

opleidingen

Om de risico’s goed in beeld te houden maakt de

Communicatie.

afdeling Communicatie en Onderwijs elk najaar

Voor de inspectie is ‘kwaliteitsborging’ het belangrijkste onderdeel van het onderzoek.

een risicoanalyse op basis van de rendements-

In 2014 waren de rendementen bij de eerste

In het onderzoek van 2013 heeft de inspectie

gegevens van het voorafgaand schooljaar en de

twee opleidingen zodanig gestegen dat ze aan

al vastgesteld dat de kwaliteitsborging op

19

20

jaarverslag 2014

instellings­niveau voldoende is. Bij alle onder­

We hebben een uitstekende reputatie bij het

In het schooljaar 2013-2014 is het aantal voor­

zoeken in 2014 is gebleken dat dit ook voor alle

Nationaal Agentschap. Het Nationaal Agent­

tijdig schoolverlaters verder gedaald van 624

onder­zochte opleidingen geldt. Dit betekent

schap is de instantie die de EU subsidies her­

naar 543.

dat ons kwaliteits­systeem voldoet. Ook heeft

verdeeld in Nederland. Alle rapportages met

de inspectie er vertrouwen in dat het Horizon

betrekking tot Internationale stages en projecten

Samen optrekken in de regio

College zelf achterblijvende kwaliteit kan

zijn gewaardeerd met de hoogst haal­bare beoor­

Met onze regionale samenwerkingspartners

opsporen en verbeteren.

deling waardoor onze subsidie voor meerdere

nemen we concrete maatregelen om voortijdig

jaren is geborgd. Erasmus+ is het Europese

schoolverlaten te voorkomen. Dit hebben we

subsidie­programma voor onderwijs, jeugd en

afgesproken in de in 2013 afgesloten conve­

3.5 Onderwijs in internationale context

sport. De subsidie vanuit Erasmus+ dat in 2014

nanten met scholen voor voortgezet onder­wijs

Deelnemers hebben er recht op goed voorbereid

van start is gegaan, borgt de duur­zaam­heid van

te worden op een steeds internationaler

de verschillende activiteiten.

opererende arbeidsmarkt. Door onderwijs ook in een internationale context aan te bieden, hebben

Er zijn ook punten waar we aandacht aan

onze deelnemers er goede mogelijkheden om

moeten besteden. Het aantal deelnemers dat

met het project Engineering Mobility

deze kennis en vaardigheden te verwerven. Veel

via het Horizon College een stage loopt in

across Europe.

van onze docenten vinden dat internationale

Nederland neemt toe en dit veroorzaakt een

stages en/of internationale samenwerking bij

grote druk op beschikbare accommodatie in de

hun onderwijsprogramma’s horen. Deelnemers

regio. Het aantal virtuele projecten neemt toe

sectoren Techniek en Economie mee,

worden uitgedaagd door deze internationale

waardoor de druk op een makkelijk toegankelijk

maar het project format heeft veel

initiatieven, wat de kwaliteit van het onderwijs

en gebruikersvriendelijk ICT omgeving ook

belangstelling van andere sectoren,

ten goede komt. Het Horizon College heeft

toeneemt. Er wordt nog te vaak een oplossing

andere scholen in Nederland en in de

als doel internationalisering in te bedden en

buiten de deur van het Horizon College gezocht

EU. Het project was ook genomineerd

uiteindelijk te verankeren binnen de primaire

om effectief te kunnen communiceren met EU

voor de prestigieuze onderwijsprijs voor

onderwijsprogramma’s.

partners en deelnemers. Aan beide punten zal in

innovatieve projecten uitgereikt door het

2015 gewerkt moeten worden. In 2014 heeft het Horizon College hard

Het Horizon College trekt veel aandacht

Aan dit project doen teams van de

EP/NUFFIC doordat het: • Aantal deelnemers dat een internationale

gewerkt aan de uitvoering van haar doel door

ervaring krijgt aangeboden, aanzienlijk

internationale stages en projecten te organiseren

3.6 Aanpak voortijdig schoolverlaten

en buitenlandse stagiaires te ontvangen.

Wij willen dat de deelnemers die bij ons staan

verhoogd wordt; • Deelnemers en docenten de kans biedt

ingeschreven, ook echt op school komen en

om virtueel en fysiek lesmodules in het

Het aantal deelnemers en docenten een

met een diploma de school verlaten. Daarom

buitenland te volgen gevolgd door een

internationale ervaring heeft opgedaan is

bereiden we hen zo goed mogelijk voor op hun

internationale stage;

afgelopen jaar weer gestegen: het totaal aantal

opleidingskeuze, bieden wij onderwijs aan dat

• Er een goede samenwerking wordt

betrokken deelnemers, docenten en managers

boeit en bindt, en begeleiden wij hen intensief.

bewerkstelligd tussen scholen en

dat een internationale ervaring, fysiek en/

Dat dit de belangrijkste ingrediënten zijn om

of virtueel, heeft opgedaan is 1.500, ruim 50

voor­tijdige schoolverlaten (vsv) te voorkomen,

procent meer dan in 2013.

zien we aan de resultaten die we ermee boeken.

bedrijfsleven en • De activiteiten worden ingebed in de normale onderwijsprogramma’s.

jaarverslag 2014

en de gemeenten in de regio’s West-Friesland en Noord-Kennemerland. Ook hebben we afgesproken om de samenwerking in de regio te versterken. Het gaat hierbij om de samenwerking tussen scholen, leerplichtambtenaren, zorg­ instellingen (Transitie Jeugdzorg) en organisaties die werken aan de afstemming tussen arbeid en onderwijs. We zijn blij dat deze samenwerking vruchten afwerpt in de aanpak van het voortijdig school­verlaten. Eenduidig registreren en snel melden In de convenantperiode heeft het Horizon College het verzuim intensiever aangepakt, ook onder 18-plussers. In 2014 zijn alle sectoren overgestapt op een nieuw, eenduidig presentie­ registratie­systeem (Participatie). Op elke locatie werken verzuimcoördinatoren die mentoren en

Het Horizon College wil graag meer inzicht

Ouders betrekken

opleidings­managers ondersteunen bij de aanpak

krijgen in wat een succesvolle aanpak is voor

Een ander blijvend aandachtspunt voor vsv

van verzuim. Op verzoek van de mentoren en

deel­nemers boven de 18 jaar. Daarom doen

is ouders betrekken bij wat hun kinderen op

managers voeren de coördinatoren gesprekken

we sinds 2013 mee aan een onderzoek van het

het Horizon College leren. In 2014 hebben

met deel­nemers met wie meer aan de hand is.

Centraal Plan­bureau naar de vooral cijfermatige

we hiertoe onder andere opnieuw informatie­

effecten van een preventieve aanpak bij deel­

avonden georganiseerd. Als deelnemers

Preventieve spreekuren en onderzoeken

nemers van 18 tot 23 jaar. De uitkomsten hiervan

hun school­­loopbaan op het Horizon College

Op elke locatie houdt een verzuimconsulent -in

komen begin 2016 beschikbaar. Tegelijkertijd

beginnen, geven ze bovendien toestemming

dienst van de Regionale Meld- en Coordinatie­

bestuderen we zelf de kwalitatieve conclusies die

om hun ouders te informeren en uit te nodigen.

functie voortijdig schoolverlaten (RMC) West-

we uit de preventieve spreekuren kunnen trekken.

Via N@tschool hebben ouders tegenwoordig

Friesland en Noord-Kennemerland- wekelijks

zicht op lesroosters en sectorinformatie. In

preventieve spreekuren. Deze verzuimconsulent

Effectieve trajecten borgen

2014 is daarnaast een widget geïmplementeerd

stemt met de mentor af wat de uitkomsten en

We willen de trajecten die voortijdig school­

die ouders inzicht geeft in de aanwezigheid en

vervolgstappen zijn van de gesprekken die de

verlaten (vsv) met succes voorkomen, borgen

resultaten van hun kind. Op de website staat

verzuimconsulent met deelnemers heeft. De

voor de toekomst. Daarom hebben we in 2014

actuele informatie en er zijn folders beschikbaar

resultaten zijn positief: deelnemers voelen zich

een concept-borgingsplan opgesteld. Hierin

voor ouders. Ook organiseren wij voor ouders

gezien, ouders worden op de hoogte gesteld van

is vastgelegd dat we, voor zover mogelijk, in

work­shops Kiezen, hoe begeleid je dat? Deze zijn

beginnend verzuim en het ongeoorloofd verzuim

overleg met de betrokkenen de lopende en

bijzonder succesvol.

neemt af. Door de samenwerking met RMC

afgesloten projecten evalueren. Op basis daar­

hoort het verzuimloket het steeds sneller als

van besluiten we of we activiteiten al dan niet

jongeren meer dan zestien uren verzuimen.

voort­zetten.

21

22

jaarverslag 2014

 eelnemers een D start­kwalificatie laten halen

Overstap van vo naar mbo bevorderen

Aandacht voor speerpunten

De overstap van het voortgezet onderwijs

In het convenant Aanpak voortijdig school­

naar het mbo is verder verbeterd. Inmiddels

verlaten hebben we in 2013 een aantal speer­

is bijna iedere onderwijsinstelling aangesloten

punten voor 2014 voorbereid. Dit betekent dat

Het Horizon College doet er alles aan

op Inter­grip, waardoor de uitwisseling tussen

we in 2014:

om te voorkomen dat deelnemers hun

opleidingen sterk verbeterd is. Ook hebben we

• de overstap van voortgezet onderwijs naar mbo

opleiding verlaten zonder startkwalificatie

de overstap verder gedigitaliseerd door eind 2014 te starten met de implementatie van het Digitaal Doorstroom Dossier. Onze wens blijft dat

hebben verbeterd, met specifieke aandacht

(minimaal een havo- of mbo-2-diploma).

voor havoleerlingen en BBL’-ers;

Dit vinden we heel belangrijk, omdat een

• intensiever aandacht hebben geschonken aan

startkwalificatie de kans op werk veel groter

leerlingen uit het voortgezet onderwijs ruim voor

jongeren met gestapelde problematiek, waarbij

maakt. Ook vermindert deze het risico om

de zomervakantie bij een opleiding zijn geplaatst.

we aansluiten op de transitie van de jeugdzorg

in een crimineel circuit te belanden. Daarom

bij de gemeenten.

werken we via twee sporen. Ten eerste

Vsv-alarmteams

verbeteren we continu de kwaliteit van ons

Ondanks alle inspanningen kunnen jongeren

onderwijs: wij bieden onderwijs dat bindt en boeit. Ten tweede begeleiden we elke

uitvallen. In dat geval komen de alarmteams in

3.7 Intensivering en nieuwe kwalificatiestructuur

actie. In deze teams werken vertegenwoordigers

Sinds 2014 zijn we verplicht om ons onderwijs te

totdat hij de school met een diploma verlaat

van gemeenten, vo-scholen en mbo samen. Het

intensiveren. Dat houdt in dat deelnemers in de

of uitstroomt naar de arbeidsmarkt. Zo

Horizon College is hierin ook in 2014 op directie­

BOL (beroepsopleidende leerweg) die vanaf

rusten we onze deelnemers zo goed mogelijk

niveau vertegenwoordigd. Alle betrokkenen in de

1 augustus met een nieuwe opleiding zijn

toe voor de maatschappij.

keten werken dus samen in deze alarmteams.

gestart, meer begeleide onderwijsuren krijgen.

Zo kunnen ze daadkrachtig samen optreden,

Uiteraard willen we hun uitdagend onderwijs

in plaats van - zoals voorheen soms gebeurde -

bieden. Daarom hebben we onze onderwijs­

denken dat een andere partij dit oppakt.

programma’s inhoude­lijk uitgebreid en de

onder­wijs­programma’s moeten voldoen. Reden

programmering aan­gepast. Alle onderwijs­

voor ons om in 2014 het onder­wijs te gaan voor­

Succesvolle projecten voortzetten

sectoren hebben daartoe een intensiverings­­plan

bereiden en ontwikkelen dat we in 2016 starten.

We zien dat een aantal vsv-projecten succesvol

opgesteld. De voortgang van de plannen is

Dit krijgt een vervolg in 2015 en vergt veel inzet

zijn. Daarom zijn we in 2014 doorgegaan met:

tussentijds gemonitord. Succes­volle activiteiten

en creativiteit van onze onderwijsteams. In

• opvangvoorzieningen organiseren;

en valkuilen, zijn met elkaar gedeeld, om

2015 gaan we kwaliteits­afspraken maken met de

• topsportbeleid uitvoeren;

optimaal van elkaar te leren.

minister van OCW. Deze afspraken zullen ons

tussen wal en schip terechtkomen en eventueel

• pesten voorkomen; • risico’s professioneel bespreken met een DIAloopbaanadviseur;

deelnemer intensief vanaf zijn aanmelding

onder­wijs verder verbeteren. Vanaf 1 augustus 2016 wordt landelijk ook de nieuwe kwalificatiestructuur van kracht. Dit betekent dat we de inhoud van bestaande op­

3.8 Passend onderwijs

leidingen moeten herzien, dat sommige op­

Extra ondersteuning

• schoolmaatschappelijk werk inzetten;

leidingen verdwijnen en dat andere opleidingen

Sinds 1 augustus 2014 is de Wet passend onder­

• passend onderwijs implementeren;

plaats­maken voor nieuwe. In nieuwe kwalificatie­

wijs van kracht. De landelijke indicatiestelling

• bijspijkertrajecten organiseren.

dossiers zijn de eisen op­genomen waaraan

voor leerlinggebonden financiering (lgf) is af­

• inzicht geven in de begeleiding van deelnemers door goede registratie;

jaarverslag 2014

geschaft en onderwijsinstellingen ontvangen nu zelf de middelen om deelnemers met een extra ondersteuningsvraag te begeleiden. Ook op het Horizon College bieden we deze deelnemers extra ondersteuning binnen de grenzen van hun opleiding en hun toekomstige beroep. De teams zijn verantwoordelijk voor de coördi­ natie hiervan. Verder heeft het Horizon College ambulante begeleiders aangenomen. Zij begeleiden die deelnemers met een extra onder­ steunings­vraag en ondersteunen ook de teams bij het les­geven en begeleiden van deze groep deel­nemers. Intensieve intakes In 2014 zijn we begonnen met ‘intensieve intakes’ bij deelnemers met een beperking of chronische ziekte die hen (mogelijk) belemmert bij het volgen van de opleiding. Een ‘intensieve intaker’ vanuit het team voert deze gesprekken, met ondersteuning van een adviseur van de afdeling Deelnemers Informatie & Advies (DIA). Ook de ouders nodigen we hier­bij uit. In de intakeprocedure bekijken we welke ondersteuning nodig is en wat wij kunnen bieden. Afspraken hierover leggen we vast in een ondersteunings­addendum bij de onderwijs­ overeenkomst. Dit werken we uit in een begeleidings­plan. Ontwikkelen van passend onderwijs In 2015 brengen teams hun ondersteunings­ aanbod verder in kaart en ontwikkelen ze dit. We zetten onder andere in op scholing over diverse beperkingen en in een gedifferentieerd onderwijsaanbod, om elke deelnemer optimaal tot zijn of haar recht te laten komen.

23

24

jaarverslag 2014

4. Prestaties 2014 per sector

Onderwijs in beeld Het Horizon College biedt onderwijs in zes sectoren. In dit hoofdstuk leest u wat in 2014 de belangrijkste ontwikkelingen waren per sector: Economie (paragraaf 4.1), Techniek (paragraaf 4.2), Welzijn & Educatie (paragraaf 4.3), Handel & Dienstverlening (paragraaf 4.4), Gezondheidszorg (paragraaf 4.5) en Purmerend (paragraaf 4.6). Tot slot vindt u ook informatie over de ondersteunende sectoren Facilitair Bedrijf (paragraaf 4.7) en Bestuurs- en Managementondersteuning (paragraaf 4.8).

4.1 Sector Economie In ons jaarverslag over 2013 hebt u kunnen lezen hoe we in ons beleid een driesporenaanpak hanteren. In deze aanpak draait het om ‘drie A’s’: analyses, aandacht en aanpassingen. Met succes hebben we in 2014 deze aanpak vervolgd. Dit bracht de volgende resultaten: • De rendementscijfers van onze opleidingen zijn aanzienlijk gestegen. Geen enkele opleiding kan nu als risico-opleiding worden aangemerkt. • Het gevoel van welbevinden van onze mede­

in het MBO. Uit dit onderzoek blijkt onder andere dat: • het ziekteverzuim onder het personeel is

• Het aantal vsv’ers (voortijdig schoolverlaters) is spectaculair gedaald: van 162 (in 2013) naar 113 (in 2014).

verminderd; • het vertrouwen tussen management en medewerkers is toegenomen; • we de onderwijskundige dialoog goed

Ingezet beleid bestendigd Wij leiden uit deze resultaten af dat de in­ geslagen weg de goede is. De positieve resul­

vormgeven, zowel horizontaal als verticaal;

taten zijn volgens ons te danken aan de manier

• er meer eenduidigheid is in het optreden van

waarop wij het eerder ingezette beleid hebben

de managers. • De tevredenheidscijfers die onze deelnemers gaven in het JOB–onderzoek van voorjaar 2014,

bestendigd. Wij denken hierbij met name aan de twee aspecten: • het project “Gezond en met Plezier Werken

werkers is gestegen. TNO heeft dit onderzocht

zijn significant gestegen ten opzichte van de

in het MBO” dat er onder andere toe heeft

voor het project Gezond en met Plezier Werken

waarderingscijfers in 2013.

geleid dat wij op verschillende momenten ons personeel wisten te betrekken bij een onderwijs­kundige dialoog; • de manieren waarop wij onze deelnemers bij de les houden, namelijk via een goede in­ take, een uitgewerkt toetsplan en structurele begeleiding. Deze twee elementen lichten we hieronder toe. Personeel betrokken bij onderwijskundige dialoog: Het landelijke beleid stelde ons met het actie­ plan Focus op Vakmanschap voor de taak om de onderwijsprogrammering van al onze opleidingen te herzien. In dit plan staan namelijk nieuwe voorschriften voor ‘intensivering onderwijs­tijd’. Om hiervoor inspiratie op te

jaarverslag 2014

Gelukkig toch verder met VeVa-opleidingen Kort voor de zomervakantie deelde het Ministerie van Defensie ons mee dat wij per 1 augustus 2015 de -zeer populaire en succesvolleopleidingen Veiligheid en Vakmanschap (VeVa) niet meer mochten aanbieden. Dat zou een groot verlies zijn voor ongeveer 200 deelnemers en acht medewerkers. Wij hebben na deze mede­ deling veel acties ondernomen: • Het College van Bestuur heeft protest tegen de voorgenomen maatregel aangetekend bij het departement. • We hebben een plan gemaakt om toch de specifieke doelgroep te kunnen blijven bedienen via het aanbod van andere op­ doen hebben we in februari twee studiedagen

we motivatie en geschiktheid voor de gekozen

leidingen. We hebben er veel tijd en energie

georganiseerd met het voltallige personeel. We

opleiding grondig met de kandidaat.

in gestoken om deze alternatieve opleidingen

hebben toen de collega’s ruimte geboden om de

Daarnaast gebruiken we nu een toetsplan

kwaliteit van onze opleidingen van alle kanten te

binnen elke opleiding. Hierin hebben we precies

belichten. Zij konden hierbij al hun wensen en

beschreven welke houding en welk gedrag we

andere roc’s -waarvoor dit besluit gold-,

ideeën naar voren brengen. Wij hebben de grote

van deelnemers verwachten en wat hun inzet

en afspraken gemaakt over een gemeen­

kaders (in tijd en financiële middelen) geschetst

en cognitieve vorderingen moeten zijn. Daarbij

schappelijke protestactie en mogelijke

waar­aan de opleidingen moesten voldoen en

geven we aan op welke momenten we meten of

alternatieven.

vervolgens aan de collega’s gevraagd om binnen

een deelnemer aan deze eisen voldoet en wat de

deze ruimte hun ideale opleiding vorm te geven.

consequenties zijn als dat niet het geval is. Dat

Terwijl we de laatste hand legden aan dit jaar­

vorm te geven. • We hebben overleg gevoerd met de negen

kan onder andere een negatief bindend studie­

verslag kwam de mededeling dat het ministerie

Deze werkwijze bleek uitermate constructief:

advies zijn. Zo dagen wij de deelnemers positief

besloten had dat wij deze opleidingen toch

iedereen heeft enthousiast gediscussieerd over

uit om hun inzet en prestaties naar een hoger

mogen blijven aanbieden. Uiteraard zijn wij

onderwijs­kundige uitgangspunten. De reacties

niveau te tillen.

hierover zeer verheugd!

Medewerkers voelden zich betrokken en erkend

Ook bieden we structurele begeleiding. De

Beveiligingsopleiding

in hun professionaliteit.

hier­voor genoemde punten vergen van onze

Binnen onze beveiligingsopleiding ‘Handhaver

mentoren uiteraard voortdurend aandacht. Zij

Toezicht en Veiligheid op niveau 3’ moest een

Deelnemers bij de les houden: Met het meer­

moeten de studievoortgang monitoren en oog

expert die wij hadden ingehuurd de deelnemers

sporen­beleid dat wij hebben ingezet, zijn wij erin

hebben voor het wel en wee van de deelnemers

voorbereiden op de externe beroepsexamens. De

geslaagd om het aantal vsv’ers aanzienlijk terug

die aan hun zorgen zijn toevertrouwd. Door deze

expert voldeed echter niet aan de verwachtingen.

te dringen. Onderdeel van dit beleid is dat wij

aandacht en eventuele bijsturing kunnen we

Om te voorkomen dat een groot deel van onze

starten met een goede intake. Hierbij bespreken

onze deelnemers beter ‘bij de les’ houden.

deelnemers het diploma niet zou behalen hebben

op deze aanpak waren vrijwel unaniem positief.

25

26

jaarverslag 2014

wij de hulp ingeroepen van het NOVA College.

Docenten professionaliseren

Deskundige docenten van dit collega-roc hebben

In 2014 heeft de sector Techniek een professio­

onze deelnemers een intensieve bijscholing

nali­serings­plan gemaakt. Naast diverse

gegeven en zo hun slagingskans vergroot.

individuele scholingsplannen bieden we alle docenten de training Doordacht Lesgeven aan.

Blik op 2015

Deze training biedt docenten handvatten om

Vanuit de resultaten van 2014 treden we de

gevarieerdere werkvormen in te zetten en zo de

uitdagingen van 2015 met vertrouwen tegemoet.

onderwijs­­­kwaliteit te versterken. Als onderdeel

Een van de grootste daarvan is alle opleidingen

van de training is het management getraind in het

herzien en vormgeven volgens de nieuwe

af­leggen van zogenoemde flitsbezoeken. Deze

kwalificatie­structuur. Dit is geen sinecure, maar

bezoeken zijn gericht op waardevrij feed­back

toch houden we vertrouwen vanuit de ervaringen

geven op de geobserveerde lespraktijk. Het doel

die we in 2014 hebben opgedaan op de studie­

hier­van is dat het docententeam en het manage­

dagen met het voltallige personeel. Samen zijn

ment meer leren van de onderwijs­praktijk en er

we veerkrachtig genoeg gebleken om onze werk­

beter op reflecteren. De eerste effecten zijn merk­

wijze ingrijpend te wijzigen.

baar: docenten experimenteren met ver­schillende werk­vormen om het onder­wijs voor de deel­­nemer

Onderzoeksinstituut Nikhef en stagedocent beoordelen deelnemer met een 10!

aan­trekkelijker en afwisselender te maken.

4.2 Sector Techniek De sector Techniek heeft in 2014 gewerkt aan

Taal- en rekenbeleid uitvoeren

activiteiten die vallen onder Focus op Vakman­

In 2014 hebben we opnieuw uitgebreid geëxperi­

Jack Kwakman, deelnemer Elektro­

schap. Dit betekent dat we onze onderwijsvisies

menteerd met het inrichten van centrale examens

techniek, heeft bij Nikhef (het natio­naal

hebben uitgewerkt, personeelsleden hebben

taal en rekenen. Er is een andere werkwijze nodig

instituut voor subatomaire fysica in

geprofessionaliseerd en het taal- en rekenbeleid

om deze centrale examens voor alle mbo-deel­

Amsterdam) zijn Proeve van Bekwaam­

hebben uitgevoerd. Bovendien hebben we de

nemers te organiseren. Op basis van deze pilot

heid excellent afgerond. Zijn docent

1000–urennorm verder uitgewerkt en ingevoerd.

kunnen we de examens optimaal inrichten. Die laat namelijk zien of het curriculum dat we

Wiendeld Slotboom, al jaren werkzaam bij het Horizon College, geeft aan dat

Onderwijsvisie uitwerken

hebben ontwikkeld, adequaat is. Uit de pilot volgt

dit voor de eerste keer in zijn carrière is.

Wij hebben verschillende onderwijsvisies voor

dat het rekencurriculum nog aandacht vraagt.

Jack kreeg een tien omdat hij volgens

onze BBL-, BOL-2- en BOL-4-opleidingen.

Begin 2015 gaat de sector onderzoeken of het

zijn praktijkbegeleider bij het Nikhef de

Het management heeft voor dit onderscheid

rekenen vanuit een centrale organisatie aan­

stage­opdracht perfect had uitgevoerd en

gekozen, omdat deze doelgroepen een wezen­

geboden kan worden. Ook krijgen deelnemers die

dat ook nog eens heel snel, binnen twee

lijk andere benadering vragen. Onze onderwijs­

minder goed kunnen rekenen, extra rekenlessen

maanden in plaats van 20 weken, heeft

visies kenmerken zich door vooral het wat te

aan­geboden.

gedaan. Jack heeft bewezen dat je als

benoemen. De vertaling daarvan naar het hoe

mbo’er met veel daadkracht heel goed

laten we over aan de professionals. In 2014

1000-urennorm uitwerken en invoeren

kunt functioneren in een bijzondere

hebben onze teams de visie vertaald naar hun

In de eerste helft van 2014 hebben we de

high­tech omgeving!

werk­­zaamheden.

1000-urennorm programmatisch uitgewerkt voor

jaarverslag 2014

 Techniek: onze toekomst!

de BOL-opleidingen. Dit is ook zo vastgelegd

Kwaliteit van het onderwijs

in de beleidsmaatregelen gebundeld in Focus

Het actieplan Focus op Vakmanschap heeft

Wij blijven trots op onze deelnemers die met

op Vakmanschap. De onderwijsteams zijn in

onder andere als doel het onderwijs te

hun inzet bouwen aan onze toekomst. Een

2014 twee keer bij elkaar gekomen om kennis

intensiveren (de begeleide onderwijsuren te

aantal voorbeelden:

uit te wisselen rondom de uitgewerkte plannen.

verhogen). Welzijn realiseert dit samen met het

Dit waren zinvolle bijeenkomsten, waarbij de

werkveld, deelnemers en interne deskundigen.

hebben een oude gaper opgeknapt van De

teamleden geleerd hebben van elkaar. In de

Het uitgangspunt hierbij is de onderwijskwaliteit

Gier Drogisterijen aan de Dapperstraat in

tweede helft van 2014 heeft het management de

verbeteren. We hebben er samen voor gekozen

Amsterdam.

uitvoering van de 1000-urennorm gemonitord

om de extra uren onderwijs in te zetten om

door in gesprek te blijven met docenten en

theorie en praktijk beter met elkaar te verbinden.

• Deelnemers van de opleiding Schilderen

• Deelnemers van de opleidingen Werktuig­ bouwkunde, Bouwkunde, Elektro- en

deelnemers. Naast de theorie op school en de vaardig­

Installatie­techniek en Meubelmaken kunnen lesmodules volgen die worden aan­

Opleidingsaanbod sector Techniek na 2016

heids­trainingen en opdrachten in de praktijk

geboden door scholen uit het buitenland:

Ondertussen bouwen we ook ons opleidingen­

werken we met binnenschools praktijkleren

Spanje, Finland, Engeland, Denemarken

portfolio op voor de periode na schooljaar

(BPL). Deelnemers werken binnen projecten

en Duitsland. Behalve dat ze in deze les­

2014-2015. Dit portfolio verandert doordat we

aan betekenisvolle opdrachten, waardoor de

modules kennismaken met een andere

de nieuwe kwalificatiestructuur gaan invoeren.

samen­hang van de verschillende theorievakken

cultuur, leren zij communiceren in een

Inmiddels voeren we de eerste gesprekken met

en de stage in het werkveld duidelijk wordt.

vreemde taal en ervaren ze hoe bijvoorbeeld

het bedrijfsleven. Zo proberen we het opleidings­

Deze leeractiviteiten zijn vakoverstijgend. Een

een huis in Finland wordt gebouwd.

aanbod van de sector zo goed mogelijk af te

deelnemer werkt samen met anderen, maar

stemmen op de behoefte van de regio.

stelt eigen doelen, stuurt het eigen leerproces

• Onderzoeksinstituut Nikhef (het Nationaal instituut voor subatomaire fysica in Amster­

en reflecteert op wat en hoe hij leert. De docent

dam) en de stagedocent hebben de proeve

heeft hierbij de rol van coach die het leerproces

van bekwaamheid van een deelnemer beoor­

4.3 Sector Welzijn & Educatie

deeld met een 10!

De sector Welzijn & Educatie verzorgt op­

van de deelnemer stimuleert en begeleidt.

• In februari is een gedreven groep van acht

leidingen Welzijn, opleidingen Sport & Bewegen

Voor het BPL is uiteraard een betekenisvolle

derdejaars Infradeelnemers gestart met

en opleidingen op het gebied van volwassenen­

omgeving nodig. Er zijn dan ook het afgelopen

Jong Ondernemen. Niet alleen een primeur

educatie (Educatie). Sinds de start van het

jaar diverse ruimtes gecreëerd, zoals instructie­

binnen de sector Techniek, maar ook een

nieuwe schooljaar verzorgt de sector ook de

ruimtes en (computer-)werkplekken waar deel­

primeur omdat dit een pilotversie is in een

Entree­opleidingen (niveau 1). De volwassenen­

nemers individueel of in groepen kunnen werken.

versnelde vorm. De deelnemers gaan het

educatie (Educatie) hebben we vanwege

Daarnaast zijn er buitenschoolse activiteiten.

product Ver Hard op de markt brengen. Dit

gewijzigd overheidsbeleid inmiddels afgebouwd. Bij de intensivering van ons onderwijs nemen

is een voegmortel in bestrating die onkruid en mieren tegengaat. Onkruid tussen de

Welzijn

we continu maatschappelijke ontwikkelingen

bestrating weghalen wordt hiermee volgens

In 2014 waren de speerpunten voor de

mee, zoals de Participatiewet, de Wet maat­

de deelnemers verleden tijd.

opleidingen van Welzijn de kwaliteit van het

schappelijke ondersteuning (WMO) en de

onderwijs en de professionalisering van de

veranderende rol van de toekomstige werk­

mede­werkers.

nemers. Op die manier proberen we de

27

28

jaarverslag 2014

opleidingen goed aan te laten sluiten op de arbeids­markt. In 2014 hebben al onze opleidingsteams opnieuw hun werkwijze en resultaten onder de loep genomen. Naast de externe beoordelingen hebben deelnemers hun mening gegeven over de kwaliteit van ons onderwijs. Hiervoor zijn deelnemerslunches georganiseerd en is een tevredenheidsenquête gehouden. Ook hebben we bedrijven bevraagd via de bedrijfs­ adviescommissies. Op basis van de informatie hieruit en op grond van hun eigen bevindingen hebben de teams hun teamactiviteitenplannen aangepast en verbeterd. Hierin zijn ook de Professionalisering medewerkers

Wel is de instroom van nieuwe deelnemers

Vanuit het overheidsprogramma MBO15 is nog

voor de sector Welzijn na een daling in 2013

Verschillende deelnemers noemen de informatie­

steeds geld beschikbaar voor de ontwikkeling

weer iets gestegen. Vorig jaar daalden voor­

voorziening een aandachtspunt. Daarom gaan

van onze medewerkers. In 2014 zijn we daarom

al de aanmeldingen voor de opleiding Peda­

we voor eerstejaarsdeelnemers werken met een

verder gegaan met de professionaliseringsslag.

gogisch Werker op de locatie Hoorn. Dit door

studiegids per opleiding. Deze studiegids bevat

Dit jaar stond in het teken van eigen vakman­

ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. De instroom

een samenvatting van de Handleiding Onderwijs

schap en het pedagogisch-didactische leer­

bij de andere opleidingen, met name bij de

en daarnaast vooral inhoudelijke zaken. Denk

klimaat. Er is veel geïnvesteerd in scholing.

opleiding Medewerker Maatschappelijke Zorg,

aan informatie over: wat leer ik nu bij welk vak?

Medewerkers hebben intensieve opleidingen

heeft dit gecompenseerd. Bovendien bleef de

En: welke werkstukken moet ik in de loop van het

gevolgd in onder meer (master) onderwijskunde,

instroom bij de opleiding Onderwijsassistent

jaar maken?

coachen en intervisie, beoordelen van producten

stabiel, ondanks dat deze opleiding een gering

en gesprekstechnieken. Daarnaast zijn docenten

perspectief op werk biedt.

sectorspeerpunten van 2013 meegenomen.

In de studiegids staat ook het toetsplan dat

en managers ook in diverse trajecten individueel

voor twee jaar vastligt. Het toetsplan geeft de

bijgeschoold.

Alternatieven voor stageplaatsen Met uitzondering van de opleiding Onderwijs­

deelnemer snel zicht op de planning en de eisen van de beoordelingen. Hierdoor kan hij zich

Instroom nieuwe deelnemers licht gestegen

assistent hebben alle opleidingen te maken

beter voorbereiden. De onderwijsprogrammering

Op 1 oktober 2014 (stand per 6 maart 2015)

met een tekort aan stageplaatsen - in elk geval

en het toetsplan staan ook in de elektronische

stonden in totaal 1984 deelnemers in­geschreven

voor eerstejaarsdeelnemers. Deze deelnemers

leer­omgeving N@tschool. In deze leeromgeving

voor opleidingen Welzijn. Dit is exclusief de

leren de praktijk kennen via projecten die de

kunnen deelnemers en hun ouders de studie­

niveau 1 opleidingen. Volgens de bekostiging­

school aanstuurt. Zo vangen we een kwantitatief

voortgang volgen. Ook zijn er rapportages die

stelling van 2013 stonden er op 1 oktober 2013

probleem op met alternatieven die uiteindelijk

ouders en deelnemers tijdens de opleiding over­

2071 deelnemers ingeschreven. In 2014 waren er

ook kwalitatief voordelen blijken te hebben.

zicht bieden van de vorderingen.

dus 87 deelnemers minder.

Deelnemers werken - soms meer dan op een

jaarverslag 2014

reguliere stageplaats - heel gericht aan het

Doorstromen naar het hbo

Nieuw uitstroomprofiel: Sport en Gezondheid

ontwikkelen van hun beroepsbeeld en hun eigen

In 2014 is er geïnvesteerd in een betere door­

Naast de huidige uitstroomprofielen ontwikkelen

kwaliteiten. Dit laatste blijft onderwerp van

stroom van onze niveau 4-deelnemers naar het

we een vierde uitstroomprofiel: Sport en

gesprek met het werkveld.

hbo. Het Mbo-hbo-overleg Sport en Bewegen

Gezond­heid. Daar staat tegenover dat we het

in deze regio zoekt binnen de (para)medische

uitstroom­profiel Sportmanagement vanaf

Oriëntatiejaar bereidt deelnemers voor

sectoren naar oplossingen om uitval van mbo’ers

volgend schooljaar niet meer aanbieden. Hier­

In het oriëntatiejaar starten eerstejaars­deel­

in het hbo te beperken. In het overleg zijn

mee sluiten we aan op de ontwikkelingen in het

nemers van de niveau 4-opleidingen Mede­

afspraken gemaakt over een soepeler toelatings­

nieuwe kwalificatie­dossier.

werker Maatschappelijke Zorg, Pedagogisch

beleid voor mbo-gediplomeerden Sport &

Werk Jeugdwerk en Pedagogisch Werk Kinder­

Bewegen en er wordt onder andere gewerkt aan

Steeds meer buitenlandstages

opvang voortaan gezamenlijk. In deze opzet

een keuze­deel mbo-hbo-doorstroom binnen het

Deelnemers van Sport & Bewegen vinden steeds

onderzoeken zij in hun eerste jaar welke doel­

mbo.

vaker hun weg naar een stage in het buiten­ land. Dit komt onder andere door de focus op

groep bij hen past. Aan het einde van het jaar motiveren zij hun keuze voor het vervolg van

Vanaf 1 augustus 2014 gelden nieuwe toelatings­

internationalisering en de ruimte en mogelijk­

hun opleiding en volgt een studieadvies van

testen voor de pabo. De opleiding Onderwijs­

heden die we daarbij aan de deelnemers bieden.

het docententeam. Deelnemers en het werkveld

assistent werkt op dit moment samen met het

Een voorbeeld hiervan is een stageplaats in

ervaren dat het oriëntatiejaar eraan bijdraagt dat

hbo om deelnemers beter voor te bereiden op

Oostenrijk tijdens het wintersportseizoen.

deelnemers beter voorbereid zijn op het vervolg

deze toelatingstesten. Derdejaars deelnemers

van hun opleiding en er ook meer gemotiveerd

volgen daarom afwisselend lessen op het hbo en

Eerste deelnemers Topsportopleiding afgestudeerd

voor zijn.

op het Horizon College. Docenten van de pabo

Twee jaar geleden is Sport & Bewegen gestart

verzorgen deze lessen.

met de Topsportopleiding. Bij deze opleiding kunnen deelnemers hun studie combineren met

Team Ter Ondersteuning Van … Binnen de opleiding Sociaal Maatschappelijke

Opleiding Sport & Bewegen

topsport. In juni 2014 hebben de eerste deel­

Dienstverlening (SMD) is een binnenschools

De opleiding Sport & Bewegen is weer volop

nemers van de Topsportopleiding het diploma

stageproject gerealiseerd. Hierbij is een team

in beweging geweest in 2014. Zo is er een

sport- en bewegingsbegeleider op niveau 2

stagiaires vanuit de opleiding SMD ingezet

versnelde opleidingsvariant ingevoerd en een

behaald. De Topsportopleiding telt nu zeventien

binnen de sector Welzijn om mentoren en/of

nieuw uitstroomprofiel ontwikkeld.

jonge topsporters.

Team Ter Ondersteuning Van… (TOV) begeleidt

Versnelde opleidingsvariant intensiveert onderwijs

Praktijkvakken tijdelijk op andere locatie

dit team deelnemers bij vraagstukken als

In het kader van de onderwijsintensivering heeft

In 2014 is aan sportcomplex de Meent in Alkmaar

plannen en organiseren. Ook ondersteunt het

de opleiding Sport & Bewegen dit schooljaar een

gebouwd. Daardoor moesten we een aantal

mentoren bij het instrueren van deelnemers over

versnelde variant ingevoerd van de opleiding

praktijk­­vakken op andere buitensportlocaties

bijvoor­beeld N@tschool. Bovendien geven de

niveau 4. Deze is ingekort van vier tot drie jaar.

geven. De verwachting is dat de Meent in

stagiaires voorlichting over diverse zaken binnen

De eerstejaarsdeelnemers op niveau 3 en 4

december 2015 in gebruik genomen wordt. Ook

hun opleidings­gebied en ondersteunen ze deel­

volgen gezamenlijk de basisvakken. Aan het

de opleiding Sport & Bewegen kan vanaf dat

nemers die bijvoorbeeld een stage zoeken.

einde van het eerste jaar besluiten we samen

moment gebruikmaken van deze sport­faciliteiten.

deel­nemers te ondersteunen. Onder de naam

met de deelnemer of hij de opleiding op niveau 3 vervolgt of op niveau 4.

29

30

jaarverslag 2014

Entree

Opvangvoorzieningen vallen onder Entree

voering hierop aangepast. De afdeling Educatie

Tot 1 augustus 2014 werden de mbo-opleidingen

De teams van de Entreeopleidingen voeren

is gere­organiseerd en op een klein aantal mede­

op niveau 1 vormgegeven binnen de sectoren

ook de opvangvoorzieningen en het beroeps­

werkers na is iedereen herplaatst in de andere

Gezondheidszorg, Economie en Handel &

keuzeprogramma uit. Net als voorgaande jaren

sectoren van het Horizon College of vrijwillig uit­

Dienstverlening. Vanaf augustus 2014 zijn

organiseren we op alle locaties van het Horizon

gestroomd. Tot de zomervakantie heeft Educatie

deze opleidingen samengevoegd in de Entree­

College opvang voor deelnemers die (tijdelijk)

nog volop onderwijs verzorgd. Na de zomer­

opleidingen en toegevoegd aan de sector Welzijn

niet aan het onderwijs kunnen deelnemen en ook

vakantie is het onderwijs op beperkte schaal

& Educatie. Nu deze opleidingen binnen één

voor deelnemers die het lastig vinden de juiste

voort­gezet; dit bouwen we in stappen verder af.

sector vallen, kunnen we ze op een eenduidige

opleiding te kiezen. Er zijn drie opvangvarianten:

wijze aansturen. Inhoudelijk veranderen

overbrugging, time-out en kansklas. Het doel

In Noord-Kennemerland is net als eerder in

de niveau 1-opleidingen voorlopig niet. We

van deze opvangvoorzieningen is altijd ‘terug­

de regio West-Friesland een bondgenootschap

bieden ze in de ‘oude’ vorm aan tot het nieuwe

keer naar het onderwijs’.

opgericht tussen instellingen en bedrijven. Doel hiervan is om laaggeletterdheid onder de

kwalificatie­dossier ingaat in augustus 2016. Voor de Entree­opleidingen stonden op 1 oktober 2014

Vanaf dit schooljaar valt de overbrugging onder

aandacht te brengen en om samen bij te dragen

323 deel­nemers ingeschreven op de drie locaties

de verantwoordelijkheid van de sectoren. De

aan de bestrijding daarvan.

Alkmaar, Heer­hugo­waard en Hoorn.

time-out en de kansklassen vallen onder de opvangvoorzieningen. Time-outdeelnemers zijn

Opleidingsaanbod laaggeletterden

Nieuw: bindend studieadvies

deelnemers die tijdelijk niet kunnen deelnemen

In 2014 heeft Educatie de volgende opleidingen

Nieuw aan de Entreeopleidingen is het ‘bindend

aan het reguliere onderwijs door verschillende

verzorgd voor laaggeletterden in de regio’s

studieadvies’ (bsa). Binnen vier maanden

problematiek. In een tijdelijk andere setting met

Noord-Kennemerland en West-Friesland:

krijgt iedere deelnemer een bsa. Dit advies kan

meer tijd en aandacht kunnen we de begeleiding

• opleidingen Nederlandse taal, rekenen en

inhouden dat de opleiding passend is, dat er

beter afstemmen op wat deze deelnemers nodig

computer, gericht op alfabetisering (1F) en op

potentieel is om te kunnen doorstromen naar

hebben. Zo proberen we ze zo snel mogelijk

het ingangs­niveau van het beroepsonderwijs

niveau 2 of dat het beter is om een andere

terug te laten keren naar hun eigen opleiding. In

opleiding te kiezen. Ook kan een deelnemer het

de kansklas komen deelnemers terecht die zijn

advies krijgen te stoppen met de opleiding. In

vastgelopen. Zij zijn gestopt en willen starten

en II, die opleiden voor het diploma Neder­

dat geval volgt arbeidstoeleiding. Voordat we een

met een andere opleiding. Daarop kunnen ze

lands als tweede taal, bedoeld in het Staats­

negatief bindend studieadvies geven, voeren we

zich in de kansklas oriënteren.

examenbesluit Nederlands als tweede taal; • opleidingen Nederlands als tweede taal,

verschillende studieadviesgesprekken met de

gericht op beheersing van een basisniveau

deel­nemer. Daarbij nodigen we ook de ouders of verzorgers uit.

(2F); • opleidingen Nederlands als tweede taal I

Educatie Per 1 januari 2015 zijn de middelen voor edu­

Nederlandse taal (tot 2F); • opleidingen Nederlands als tweede taal, gericht op alfabetisering (1F).

Na het behalen van een diploma op niveau

catie uit het participatiebudget beschikbaar

1 vinden veel deelnemers hun weg naar de

gesteld voor zowel particuliere als publieke taal­

In 2014 heeft een aantal deelnemers een

arbeids­markt. Slechts een kleine groep stroomt

aanbieders. Vanaf dat moment heeft het roc niet

inburgerings­traject gevolgd en dit examen

door naar niveau 2, want aan deze doorstroom

meer het exclusieve recht om van dit budget

behaald. Een andere groep heeft de inburgering

zijn we hogere eisen gaan stellen.

opleidingen aan te bieden die laaggeletterdheid

behaald met een staatsexamendiploma NT2. Het

bestrijden. We hebben in 2014 onze bedrijfs­

Horizon College heeft het keurmerk Blik op Werk

jaarverslag 2014

behouden met een deelnemers- en mede­werkers­ tevredenheid boven het landelijk gemiddelde.

 Extra programma’s voor Educatiedeelnemers

en financiële veranderingen. Hierbij blijft het de vraag of en hoe we de deelnemers de stage kunnen bieden die zij nodig hebben om hun

Ook heeft Educatie met succes de opleiding

Bij Educatie leggen laaggeletterden

opleiding te voltooien. Gelukkig is het ons ook

uitgevoerd voor 16- en 17-jarige nieuwkomers.

een basis om mee te kunnen doen in

dit jaar weer gelukt om alles in de juiste banen

Vrijwel alle uitstromers van deze opleiding is het

de samenleving. Educatie doet er alles

te leiden. Om deze beroepspraktijkvorming

gelukt om een vervolgopleiding te vinden op het

aan om hen daarbij te ondersteunen

ook in de toekomst zeker te stellen, zijn dit jaar

mbo.

en verzorgde de volgende extra

de eerste stappen gezet naar een vruchtbare

programma’s voor deze doelgroep:

samenwerking tussen opleidingscentra en zorg­

Cursussen en trainingen

• het beroepskeuzeprogramma, een

instellingen.

(open inschrijving en op maat)

van de voorzieningen om voortijdig

Het Horizon College heeft in 2014 weer veel

schoolverlaten te voorkomen (125

Ook vragen we ons steeds weer af, of we wel de

(op maat gemaakte) cursussen en trainingen

deelnemers hebben dit gevolgd);

juiste vragen stellen om ons onderwijs te ver­

verzorgd voor de zorg- en welzijnssector. Door­ lopend krijgen medewerkers van diverse zorg­ instellingen vakkundige bijscholing voor hun ‘voorbehouden en risicovolle handelingen’.

• individuele ondersteuning Nederlands, rekenen en Engels; • faalangstreductietraining of training studie­vaardigheden.

beteren. De deelnemers en de instellingen zijn over het algemeen tevreden, maar hoe kunnen we die tevredenheid nog verhogen en - nog belangrijker - vasthouden? Dit is een actuele vraag als het om de organisatie van het onder­ wijs gaat, want die liet nog wel te wensen over.

Ook intern verzorgen we diverse cursussen. De

We hebben daarom de roostering verbeterd en

training NLP (neurolinguïstisch programmeren) is onverminderd populair; deze wordt gegeven in

om zo bij te dragen aan de professionaliteit van

de onderwijs­planning en inzet van docenten

het kader van onze cursussen over een gezonde

medewerkers, zowel in de zorg- en welzijns­

bewust onderdeel van de planning laten zijn.

leefstijl. Er is zelfs een vervolgtraining en een

sector als intern.

implementatie­training ontwikkeld op vraag

In 2014 hebben we bovendien onze opleidings­

van cursisten NLP. Ook de interne training

teams actief meer betrokken bij de doelstellingen

Mentoraat ervaren mentoren als een welkome

4.4 Sector Gezondheidszorg

van de organisatie. Zij kregen gelegenheid om

aanvulling op hun deskundigheid. Daarnaast

In 2014 heeft de sector Gezondheidszorg de

te verwoorden hoe zij bijdragen aan die doel­

worden veel nieuwe collega’s gecoacht bij de

intensivering van het onderwijs voorbereid. De

stellingen. We houden deze werkwijze vast en

scholing voor hun pedagogisch didactisch

eerstejaars deelnemers die starten in schooljaar

blijven ons daarbij richten op de bouwstenen van

getuig­schrift. Bovendien is er vraag naar

2014-2015 krijgen 1000 uur onderwijs en stage

ons onderwijs: de organisatie, de medewerker en

individuele coaching vanuit diverse sectoren.

aangeboden. Ook was een kwaliteitsonderzoek

de opleiding.

in 2013 aanleiding om het management te Instellingen en bedrijven spreken keer op

veranderen en de kwaliteitsverbetering te onder­

Focus op Vakmanschap

keer hun vertrouwen uit over hoe de afdeling

zoeken. Dit zijn tijdrovende zaken naast het

Al geruime tijd bereiden wij ons voor op de toe­

Cursussen en Trainingen hun medewerkers bij­

dagelijkse onderwijs.

komst met intensivering van het onderwijs en nieuwe kwalificatiedossiers. De basis hiervoor

schoolt. We blijven dan ook continu in gesprek met onze opdrachtgevers om alle scholingen op

We zien daarnaast dat ons werkveld te maken

ligt in de strategie van het Horizon College. In

maat te maken. Voor ons is het een genoegen

heeft met flinke wettelijke, organisatorische

2014 hebben we deze strategie vertaald naar de

31

32

jaarverslag 2014

sector en uitgewerkt welke gevolgen die heeft.

en gestart op het gebied van evidence based

spread­sheets, omdat het niet mogelijk is

Hierbij was aandacht voor een herijkt didactisch

werken. Ten slotte hebben we zo veel mogelijk de

om dit met de huidige registratiesystemen

model, andere teamsamenstellingen, andere

360-graden-feedback en intervisie doorgevoerd.

uit te voeren. In 2014 is ervoor gekozen om

clustering en heroriëntatie op de inhoud van het

Beide leiden tot meer bewustwording en effec­

de registratie­module BPV-matching verder

onderwijs.

tiever docentgedrag.

te ontwikkelen. Deze module maakt deel uit van de ICT-lijn met de registratiesystemen

Intussen merken we dat de nieuwe strategie de organisatie en de inhoud op meer manieren

Beroepspraktijkvorming in onze sector

voor deel­nemers. De stagemodule borgt dat

beïnvloedt dan we van tevoren hadden bedacht.

Bij de opleidingen Verzorgende en Verpleeg­

de informatie uitwisselbaar is. De sectoren

Drie zaken zijn het noemen waard:

kundige zijn alle deelnemers weer op stage

Gezond­heids­­zorg en Welzijn & Educatie zetten

• De sector maakt aanzienlijk meer werk van

geweest. Dit praktijkleren heeft veel leuke

voor deze verbetering samen een pilot op. De

de programmering van het onderwijs. Dit

beroeps­prestaties opgeleverd, waarmee we het

bpv-instellingen van deze sectoren over­lappen

betekent dat de roostering van het onderwijs

onder­wijs kleur geven. Door een gebrek aan

namelijk. De module is in maart 2015 operatio­

gemakkelijker en deugdelijker wordt en beter

stage­plaatsen bij de opleiding Doktersassistent

neel geworden.

voorspelbaar. We verwachten hiervan ook een

zijn voor deze opleiding niet meer dan vijftig

positief effect op de deelnemerstevredenheid.

deel­nemers in Alkmaar aangenomen. Ook is het

Innovaties en nieuwe opleidingen

les­programma aangepast door de stage uit het

In de opleiding Assistenten Gezondheidszorg

eerste jaar te schrappen.

zijn in 2014 een aantal nieuwe projecten gestart.

• Duidelijk is geworden dat we in de toekomst niet alles zelf kunnen. Concreet betekent dit

In het project Interdisciplinair Samen­werken

dat de sector overstapt naar de examinering die is ingekocht door het Consortium Beroeps­

Digitale stagematching

maken deelnemers van deze opleiding kennis

onderwijs. De toetsing en examinering

Stagematching doen we nu op allerlei manieren.

met diverse zorgverleners. Dit moet hen voor­

ontwikkelen we dus niet langer zelf.

Hierbij gebruiken we diverse applicaties en

bereiden op de diversiteit in hun toe­komstige

• We werken gericht en uitgebreid samen met collega-roc’s. We ondersteunen elkaar bij de kwaliteit van het onderwijs, examinering en wellicht in de toekomst ook bij de keuzes over welk onderwijs waar wordt uitgevoerd. Met dit laatste wil de minister macrodoelmatigheid bereiken. Professionalisering medewerkers Opnieuw hebben wij in 2014 veel aandacht besteed aan de professionalisering van onze medewerkers. De teams hebben een peda­ gogisch-didactische teamscholing gevolgd over de vijf rollen van de leraar. Een aantal docenten zijn de master Academisch Onderwijskundig Leider­schap begonnen. Voor alle docenten en instructeurs is een interne training ontwikkeld

jaarverslag 2014

beroep. De opleidingen Tandarts­assistent

Ontwikkelingen avo-vakken

Inspectie waardeert verbeteracties

en Dokters­assistent zijn gestart met de pilot

De eisen op het gebied van avo-vakken (alge­

Begin 2014 spraken wij de Inspectie van het

Signaleren Kinder­mishandeling en Huiselijk

meen vormend onderwijs) taal en rekenen zijn

Onderwijs over de verbeteracties op de lage

Geweld. Dit is een landelijke project waarvoor

in 2014 strenger geworden. Daardoor hebben

jaar­­resultaten van onze niveau 3-opleiding

digitaal les­materiaal is ontwikkeld. De bedoeling

drie niveau 4-deelnemers van de opleidingen

Verzorgende. De inspectie reageerde hierop

is dit project regulier op te nemen in ons les­

Tandartsassistent en Verpleegkundige hun

positief. In 2014 hebben we daarnaast onder­

programma.

diploma niet gehaald. Hun resultaten op Engels

zocht hoe we de kwaliteit van onze opleiding

waren onvoldoende, ook na remedial teaching en

Tandarts­­assistent en onze opleiding Helpende

Samenwerking en maatwerktrajecten

her­kansingen. Wij denken dat dit in de toekomst

Zorg en Welzijn kunnen verbeteren. In 2013

Het is gelukt om in 2014 op de valreep een

ook bij andere avo-vakken kan gebeuren.

constateerde de inspectie hierin namelijk tekort­ komingen. De jaarresultaten van de opleiding

tweejarige BBL-opleiding Verzorgende IG te ontwikkelen. Deze is gestart in februari

Examinering monitoren en borgen

Tandarts­assistent zijn door deze verbeteringen

en april 2015. Daarnaast loopt bij de

Eerder stipten we al aan dat we de examinering

weer boven de gestelde inspectienorm gekomen.

Verpleegkundigenopleiding in Hoorn een pilot

gaan uitbesteden. Daarnaast hebben we nog

We werken er continu aan dit resultaat hoog

waarbij verpleegkundigen les krijgen van een

een aantal wijzigingen doorgevoerd in 2014.

te houden. De kwaliteitsborging van beide

deskundige uit het Westfriesgasthuis. Hiermee

Zo zijn de examens Helpende Zorg & Wel­zijn,

opleidingen noemt de inspectie nu goed.

hopen we beter aan te sluiten op de praktijk.

Verzorgende IG en Verpleegkundige ver­nieuwd

Ook oordeelt ze dat de examinering van de

vanwege het oordeel van de inspectie over het

opleiding Helpende Zorg en Welzijn voldoende

Studenten in bepaalde opleidingen lopen bij

examen van niveau 2. Ook heeft onze examen­

is verbeterd. Al met al een goed jaar voor de

hun stage en in sommige gevallen al tijdens de

commissie zichzelf een aantal controlerende

verbeteringen op deze opleidingen.

opleiding risico op besmetting met hepatitis B.

taken opgelegd om de kwaliteit van de afname

Daarom moeten zij zich laten vaccineren voordat

van de examens te kunnen monitoren en borgen.

ze met hun stage en/of opleiding beginnen.

4.5 Sector Handel & Dienstverlening

Het Ministerie van VWS vergoedt de kosten

De sector Handel & Dienstverlening heeft in

hier­van, om het kiezen voor een opleiding in de

2014 een grote diversiteit aan opleidingen

zorg aantrekkelijker te maken. Wij verzorgden

Stage aan de Spaanse kust

de organisatie van deze vaccinaties voor alle

geboden, die allemaal voldoen aan de kaders die de Inspectie van het Onderwijs stelt. We behalen

nieuwe BOL-deelnemers die volgens de regeling

Deelnemers van de opleiding Dokters-

goede resultaten en jaarrendementen en onze

behoren tot de risicogroep.

en Tandartsassistent hebben dit jaar tien

deelnemers geven ons een voldoende. In reactie

weken stage gelopen aan de Spaanse

op de nieuwe richtlijnen van de overheid hebben

Daarnaast zijn we nauwer gaan samenwerken

kust bij tandartsen of poliklinieken die

we besloten dat we ‘Van Goed naar Beter’ willen.

met collega-roc’s. Samen met het Nova College

door Nederlandse (tand)artsen worden

Hier­voor hebben we vier speerpunten op­gesteld:

hebben we het netwerk ZON verkend: een inten­

geleid. De ervaringen zijn heel positief:

professionalisering, doelmatigheid, onder­wijs

sieve samenwerking tussen roc’s en diverse

‘Je leert zelfstandig te worden. Ook zie

passend voor iedere deelnemer en intensivering.

zorg­instellingen in het noorden van het land.

je hoeveel verschillen er in de praktijk­

We werken nu een klein jaar aan deze speer­

Zo’n netwerk willen we ook in Noord-Holland

voering tussen Nederland en Spanje

punten 2014 - 2016. Hieronder leest u wat deze

realiseren en daarbij andere roc’s en zorg­

zijn. Dit leert je ook in de toekomst

speer­punten inhouden en wat we hiervoor

instellingen betrekken.

flexibel te werken.’

hebben ondernomen in 2014.

33

34

jaarverslag 2014

Spontane deelnemersactie voor Nierstichting • Het hele team Detailhandel Heerhugowaard

In 2014 hebben we het nierproject

Een aantal docenten van Detailhandel Heer­

op­gezet. In dit schoolproject kregen

hugo­waard heeft samen met Horeca een inter­

is getraind in ‘Oog voor jezelf, oog voor de

de eerste­jaarsdeelnemers van de

nationale stage gedaan in Spanje. Twee docenten

leerling’.

opleidingen Verzorgende IG en Verpleeg­

zijn naar Finland geweest. Doel van deze stages

kundige een periode uitgebreid les over

was om de toekomstige mogelijkheden voor

de nieren. Dit project eindigde met een

onze deelnemers te verkennen.

• Voor nieuwe collega’s is in het najaar het inhaal­ programma Didactisch Handelen gestart. • Eén collega heeft zijn instructeursopleiding met een positief resultaat afgerond.

inzamelings­actie voor de Nierstichting. In de week voor de kerstvakantie ging het hele team Detailhandel Hoorn (docenten, instruc­teurs, administratief medewerker en de opleidings­manager) naar Londen voor een

• Eén docent heeft een opleiding Sociaal Pedagogische Hulpverlening afgerond en zijn onderwijsbevoegdheid behaald. • Vier talendocenten hebben een assessoren­

Speerpunt professionalisering

verkennende stage. Londen is in de kersttijd

training gevolgd en twee docenten hebben

We willen de onderwijskwaliteit verbeteren door

fantastisch opgetuigd. Het team bezocht scholen

mee­gedaan met een programma Cambridge

gebruik te maken van Marzano’s theorie ‘Wat

en veel winkels om inspiratie op te doen voor het

werkt in scholen’. Dit betekent dat we onze

onder­wijs dat wij verzorgen. De docenten gaan

didac­tiek, pedagogiek én de kwaliteit van exami­

hun indrukken verwerken in hun lessen.

Engels • Binnen de afdeling Horeca hebben twee instructeurs hun bve-bevoegdheid behaald. Inmiddels hebben zij ook een aanstelling als

neren actief verbeteren. Het bezoeken van lessen maakt een belangrijk deel uit van het samen

In het voorjaar zijn zes docenten van de afdeling

verant­woordelijk zijn voor doordacht onderwijs.

Horeca op internationale stage gegaan naar

docent gekregen. • Eén docent heeft bijna zijn master afgerond

Spanje en Malta. Daarnaast heeft het hele team

van de SEN-opleiding en een andere docent is

In 2014 hebben onze medewerkers veel ervaring

in november een tweedaagse stage gevolgd in de

aan dezelfde opleiding begonnen.

en kennis opgedaan buiten het Horizon College.

regio, zowel bij het bedrijfsleven als bij vmbo-,

Voor docenten in het beroepsonderwijs is het

mbo- en hbo-instellingen.

Speerpunt doelmatigheid De opleiding leidt de deelnemer binnen de

namelijk belangrijk dat ze feeling houden met wat er zich op de werkvloer in het bedrijfsleven

Twee docenten volgden de post-hbo-opleiding

gestelde tijd naar een diploma. Dit diploma is

af­speelt. Niet alleen voor zichzelf, maar ook

Gedragsspecialist in het onderwijs. Deze

van waarde op de arbeidsmarkt. We dragen onze

voor de deelnemers: die gaan na hun opleiding

opleiding bereidt de docenten beter voor op

opleidingen en organisatie positief uit, zowel

immers die praktijk in. Afgelopen jaar zijn

de veranderende doelgroep en het omgaan

in- als extern. We betrekken ouders van onze

docenten van een aantal teams op stage

met moeilijk gedrag in een klassen­situatie. Eén

geweest. Voorafgaand aan de stage is in overleg

docent heeft een video-interactie­begeleidings­

met de opleidingsmanager en/of het stage­bedrijf

traject (vib) gevolgd om beter te kunnen omgaan

het leer­doel vastgesteld. De ontwikkelings­

met (extreem) moeilijk gedrag in de klas. De

wensen van de docenten liepen nogal uiteen.

vib-docent was een ervaringsdeskundige vanuit

Daarom konden ze uit vier stagetypen kiezen:

het speciaal onderwijs.

een verkennende stage, verdiepende stage,

N@tschool populair De positief beoordeelde scholing ‘N@t­school voor werkbegeleiders bij

update­stage of onderzoekende stage. De meeste

Verder melden we vanuit onze sector nog de

zorg­instellingen’ resulteerde in de

docenten deden een verdiepende stage of

volgende resultaten in het kader van professio­

duizendste aanmelding voor een

updatestage.

nalisering:

N@tschoolaccount!

jaarverslag 2014

Sociaal en maatschappelijk betrokken deel­­nemers actief in het onderwijsprogramma en

Onze deelnemers zetten zich graag

moesten we de opbouw van de opleidingen

vorderingen.

in voor anderen, zoals bleek bij de

her­overwegen en de bpv anders inrichten. De

De opleidingen verzorgen voorlichting met

volgende gelegen­heden:

teams hebben vervolgens gezocht naar een

behulp van deelnemers. De opleidingen maken

• Deelnemers van de afdeling Horeca

steeds meer gebruik van social media.

boden veertig verstandelijk beperkte

Bij aanvang van het schooljaar hebben we extra

cliënten van de stichting Philadelphia

ondersteuning ingezet, vooral voor de jongeren

een diner aan.

goede invulling van de uren en hier een passend rooster voor gemaakt. Daarnaast hebben we in 2014 boeiende en uit­

• Op 22 november 2014 was het galadiner

dagende programma’s ontwikkeld, die passen

nog niet voorzien waren van een baan.

voor de stichting Het vergeten kind een

bij de trends op de arbeidsmarkt. Voorbeelden

Ook hebben we ons extra ingezet om de digitale

groot succes. De inzet van ruim honderd

daarvan zijn recente ontwikkelingen in de retail,

leeromgeving N@Tschool! te structuren. Hier­bij

deel­nemers en het docententeam

namelijk de ‘winkelbeleving’ voor klanten en het

hebben we ook voor ouders in de widget zicht­

leverde een recordbedrag op van ruim

ontwikkelen van en werken met webshops.

baar gemaakt welke resultaten de deel­nemers op

5 25.000,-.

die wilden starten in een BBL-opleiding, maar

school behalen.

• Tijdens de twee open dagen op het

Hoever zijn we met deze speerpunten?

Horizon College werkten deelnemers

De speerpunten hebben we opgenomen in

Speerpunt passend onderwijs

mee aan de voorlichting van potentiële

de team­plannen voor de schooljaren 2014-

De docententeams stellen zich op de hoogte van

deel­nemers en hun ouders.

2015 en 2015-2016. Het team bepaalt zelf de

de problematiek die ze in het kader van passend

• Deelnemers van de opleiding Detail­

prioriteiten voor het eerste en tweede jaar.

onderwijs kunnen tegenkomen. De medewerkers

handel Hoorn waren betrokken bij

De sector ondersteunt de ontwikkeling met

die de intensieve intake doen, worden geschoold

een thema­dag over gezondheid, die

professionaliserings- en intensiveringsbudgetten.

en krijgen voldoende faciliteiten om deze intake

werd georganiseerd in winkelcentrum

Waar mogelijk wordt kennis breder in de sector

zorgvuldig uit te voeren. Alle teams kunnen ook

Streekhof.

gedeeld, bijvoorbeeld door professionele leer­

een beroep doen op de tweedelijnsbegeleiding

gemeen­schappen te vormen. In het eerste

door de Deelnemers Informatie & Advies (DIA).

(half)­jaar heeft de opleidingsmanager een plan

Voor alle deelnemers die na een intensieve

gemaakt, dat de ontwikkeling in de sector onder­ steunt. In themabijeenkomsten bespreken we de

intake zijn toegelaten, is een ondersteuningsplan geschreven. Daar staat duidelijk in welke onder­

Speerpunt intensivering

speer­punten, daarna maken we verdere plannen

steuning een deelnemer nodig heeft en wat het

Ons onderwijs voldoet aan de wettelijke uren­

per speerpunt en evalueren we hoe we ermee

team hierin kan bieden. Iedere deelnemer met

norm. Het onderwijs is uitdagend en door­

vorderen.

een extra ondersteuningsbehoefte wordt met

dacht, het programma past van instroom tot

HARPA-gesprekken begeleid door zijn mentor.

uit­stroom bij de deelnemer. De deelnemer

Veranderingen in aanbod en deelnemers

Het onderwijsprogramma stemmen we, binnen

wordt voorbereid op de vervolgstap naar werk of

In het opleidingsaanbod zien we na de zomer

de kaders, af op het ondersteunings­profiel of

vervolg­opleiding.

een verschuiving. Zo is niveau 1 overgebracht naar de sector Welzijn. Ook heeft de opleiding

de vorderingen in het portfolio. We stimuleren ook deze categorie deelnemers tot maximale

In 2014 hebben onze teams gekeken wat intensi­

Detail­handel Hoorn geen aanbod meer bij Streek­

leerprestaties. Er is een specialist ingezet om de

vering voor ons onderwijs betekent. In het kort

hof. We intensiveerden echter de contacten van

teams te ondersteunen bij het organisatorische

betekent dit dat: het aantal lesuren in het eerste

Detailhandel Heerhugowaar bij winkel­centrum

deel van passend onderwijs binnen de sector.

jaar met 15 procent moet toenemen. Daarom

Broekerveiling.

35

36

jaarverslag 2014

Bijzonder bezoek Gelukkig heeft de sector relatief gezien meer

Na de zomer hebben we een heel

meldingen voor examens en ziekmeldingen. Door

deel­nemers dan vorig jaar. Zonder niveau 1

bijzondere gast mogen ontvangen.

vaste contact­personen per opleiding in te voeren,

komen we op ruim 2200 deelnemers. Ook dit

De premier van Nederland had

is het voor de teams duidelijker bij wie ze terecht­

jaar zien we een verschuiving van BBL- naar

besloten om de ondertekening van

kunnen met vragen. Zo kunnen wij de teams beter

BOL-opleidingen.

het bestuursakkoord kracht bij te

onder­steunen en administratieve last wegnemen

De sector heeft in 2014 ruim geïnvesteerd

zetten door bij het Horizon College het

bij docenten.

in het aanpassen van lesruimtes. Zo is het

schooljaar voor het mbo te openen.

opleidings­restaurant van de Horeca- en de

Een groot feest, waarbij vooral veel

Wat vinden onze deelnemers?

Dienst­verlenings­opleidingen twee keer zo groot

deelnemers betrokken zijn geweest. Heel

In maart 2014 is de landelijke JOB-enquête af­

geworden. Hierdoor is een nieuwe praktijkruimte

Nederland heeft kunnen meegenieten

genomen. De enquête is ingevuld door 63,8

ontstaan, waarin een werkcafé wordt gerund.

van onze mooie school.

procent van onze deelnemers. Per categorie is er

Ook de haarmodesalon is volledig gerenoveerd.

een eind­oordeel gevraagd en dat oordeel is in de

Verder voldoet deze ruimte nu ook aan alle

meting van 2014 weer iets positiever dan in 2013.

nieuwe examen- en arbo-eisen.

Sector­breed scoren we op alle onderdelen een voldoende en voldoen we aan de minimumnorm

Handel & Transport start Greentech

Nieuwe structuur opleidingen Detailhandel

van een 6.0. Met uitzondering van de afdeling

Bij de opleiding Handel & Transport is het

Het actieplan Focus op Vakmanschap heeft ons

Handel & Transport scoren we een 5.9 op

project Greentech gestart. In dit project werken

gestimuleerd om de opbouw en structuur van

toetsen en examinering. Voor het onderdeel

Greenport (waaronder Seed Valley), Clusius

de opleidingen Detailhandel opnieuw tegen

beroeps­praktijk­vorming voldoen we sectorbreed

College en de sector Techniek nauw samen.

het licht te houden. De insteek is nu om iedere

aan de streefnorm 7.0.

De start­focus van dit project is meer en betere

jongere op een zo hoog mogelijk niveau in te

stageplaatsen genereren. Op langere termijn is

schrijven. Dit heeft ertoe geleid dat we een drie­

In het managementcontract is opgenomen

het doel om te komen tot meer arbeidsplaatsen

jarige niveau 4-opleiding hebben ontwikkeld.

dat de klanttevredenheid onder deelnemers

in de regio Noord-Holland en daarbij een

Voor­heen was de niveau 4-opleiding een kopjaar

impuls te geven in de combinatie groen-handel-

op de niveau 3-opleiding. Deelnemers kunnen

techniek. Hiervoor zetten we het Regionaal

overigens nog steeds doorstromen van niveau

Investerings­fonds in.

3 naar niveau 4. Deze doorgaande leerlijn is wel opnieuw vormgegeven.

Meer buitenlandstages vanuit Horeca Bij de opleidingen Horeca stijgt het aantal inter­

Het Onderwijs Service Bureau (OSB)

nationale stages van deelnemers aanzienlijk.

De administratieve processen achter ons werk zijn

Een belangrijke oorzaak hiervan is de nieuwe

van vitaal belang voor professioneel onder­wijs. In

structuur van de opleiding Ondernemer Horeca.

2014 zijn we daarom verder gegaan met de opzet

Deze biedt de deelnemers namelijk de mogelijk­

van het Onderwijs Service Bureau. Hierin komen

heid om gedurende een blokstage naar het

de onderwijsadministratie, het examen­bureau en

buiten­land te gaan. Het afgelopen jaar hebben

het bureau bedrijfscontacten samen. Doel hiervan

dertien deelnemers (van de 48) gebruikgemaakt

is dat de deelnemers terecht­kunnen bij één loket

van deze optie.

voor onderwijs- of praktijk­overeenkomsten, aan­

jaarverslag 2014

Buitenlandse ervaring opdoen Onze deelnemers steken regelmatig hun licht op in het buitenland: • De deelnemers van de opleiding Zelf­ op de onderdelen onderwijs, begeleiding en

standig Werkend Kok zijn op een drie­

en Entree. Zo bieden beide roc’s een kwalitatief

organisatie moet voldoen aan de minimum­

daagse excursie naar Parijs geweest.

goed en voldoende breed aanbod voor deel­

norm van 6.0. Opleidingen die hier niet aan

Zij hebben daarbij de markthallen van

nemers in Purmerend en de omliggende regio.

Rungis en een chocoladefabriek bezocht.

De planning is dat we het nieuwe pand op 1

voldoen, zijn Filiaal­manager HHW, Ondernemer Detailhandel Hoorn, Logistiek Supervisor,

• Deelnemers van de opleiding Onder­

januari 2017 in gebruik nemen.

Assistent-manager Internationale Handel,

nemer Horeca en Zelfstandig Werkend

Brood en Banket niveau 3 en Arbeidsmarkt

Gastheer/-vrouw hebben een vierdaagse

Goede relaties met bedrijven en onderwijsinstellingen

wijnreis gemaakt in Frankrijk.

Net als voorgaande jaren hebben we ook goed

Gekwalificeerd Assistent. Daar­naast blijkt uit de enquête dat er meer boeken en les­materialen

• Een aantal deelnemers van de opleiding

contact onderhouden met andere externe

moeten komen en dat het contact vanuit

Brood & Banket hebben stage gelopen

partners. De contacten met de vmbo-scholen

school met stagebegeleiders (in de BOL) en het

in Zweden bij Zweedse bakkerijen. Ook

vormen voor ons een belangrijke schakel in

leerbedrijf (in de BBL) beter kan.

hebben wij zelf Zweedse studenten

de door­stroom van vmbo-leerlingen naar het

ontvangen.

Horizon College. Hierdoor kunnen we leerlingen

De enquête is per team besproken en de

zo goed mogelijk ondersteunen en begeleiden bij

verbeter­punten zijn opgenomen in het team­

hun keuze voor een passende opleiding en hun

activiteitenplan van 2014-2015.

Onze deelnemers onderscheiden zich

over­stap naar het mbo. Natuurlijk waren we aanwezig op beroepen-

4.6 Sector Purmerend

• Een niveau 1-deelnemer uit de opleiding

en opleidingenmarkten op de vmbo-scholen.

Op peildatum 1oktober 2014 verzorgden

Arbeidsmarkt Gekwalificeerd Assistent

Daarnaast zoeken wij echter naar aan­vullende

onze opleidingen Gezondheidszorg, Welzijn,

won de Way2Go-prijs. Dit is een aan­

manieren om de zich oriënterende leer­lingen

Economie en Handel & Dienstverlening het

moedigingsprijs van het Horizon College

zo goed mogelijk te informeren. In 2014 is er

beroeps­onderwijs voor 751 deelnemers. Dit is

voor niveau 1-deelnemers die op een

daarom voor de eerste keer een workshop­

positief, maar de fysieke grenzen van de beschik­

bijzondere manier een goede prestatie

programma samengesteld voor leerlingen van

bare opleidings­ruimtes komen hiermee in zicht.

leveren, onder lastige omstandigheden

het Clusius College. In het kader van hun weten­

drempels overwinnen en andere deel­

schaps­week konden zij laagdrempelig kijken en

nemers daarmee stimuleren.

beleven op welke manier wetenschap een onder­

Samenwerking met Regio College In 2014 zijn daarom de plannen voor nieuwbouw

• Deelnemers van de opleidingen Brood

deel is van bepaalde opleidingen. Bijvoor­beeld de

en de samenwerking tussen het Horizon College

& Banket scoorden uitstekend tijdens de

chemie die nodig is bij Haar­mode om het haar

en het Regio College concreter geworden. De

regionale jeugdvakwedstrijden brood- en

te kunnen kleuren en de kennis van bewegings­

colleges hebben toegezegd te gaan samen­

banketbakken. Ze wonnen elf van de 21

wetenschap bij de opleidingen van Sport &

prijzen.

Bewegen. Het was een succes­volle kennis­making.

werken in een nieuw te bouwen pand. Deze samen­werking start in het schooljaar 2016-2017

• Ons studentenbedrijf Stahiels (hak­

met een gezamen­lijk opleidingen­aanbod. Het

verbreders) wist zich te onderscheiden

Kwaliteit van het onderwijs

Horizon College verzorgt hierbij de opleidingen

onder honderden studentenbedrijven

Ook het afgelopen jaar hebben alle opleidings­

ICT, Economie, Handel & Dienstverlening, Veilig­

uit het hele land, en is doorgedrongen

teams hun resultaten in kaart gebracht en

heid en Sport & Bewegen. Het Regio College

tot de halve finale van het project Jong

geëvalueerd met behulp van de kwaliteitsscan.

verzorgt de opleidingen Zorg, Welzijn, Techniek

Ondernemen.

We doen dit nu al een aantal jaren via dezelfde

37

38

jaarverslag 2014

methodiek. Het is mooi om te zien dat hierdoor

lunches, doen we klasbezoeken en letten we

niveau 2-deelnemers (landelijke norm 11,5

het kwaliteitsbewustzijn toeneemt. De focus op

in de wandelgangen scherp op de deelnemers­

procent) verliet onze school als voortijdig

kwaliteit wordt een steeds vanzelfsprekender

tevredenheid. De mentor speelt hierin een grote

school­verlater. Van het totaalaantal deelnemers

onderdeel van de dagelijkse onderwijspraktijk.

rol. In de sector Purmerend houden mentoren

op niveau 3 en 4 is dat percentage 3 (landelijke

Op grond van de ingevulde kwaliteitsscan

wekelijks een feedbackuur. Dit biedt deelnemers

norm 3,5 procent).

maken teams teamactiviteitenplannen waarin

een laag­drempelige gelegenheid om hun vragen,

ze verbeter­activiteiten uitwerken. Ook nemen

opmerkingen, onduidelijkheden en ideeën ter

Dit bereiken we door zorgvuldige intakes te

ze hierin nadrukkelijk de uitkomsten mee van

sprake te brengen. Wij zijn ervan overtuigd dat

houden, waarin we veel aandacht besteden

de deelnemers­tevredenheidsenquête. Het team­

we zo snel vragen kunnen beantwoorden en

aan het beroepsbeeld. Bovendien investeren

activiteiten­plan is nu een fundamenteel agenda­

gemiste informatie kunnen verstrekken.

we in goede begeleiding door de mentor en zetten we zo nodig de afdeling Deelnemers

punt in het teamoverleg. Zo borgen we het Opleidingsrendement

Informatie & Advies (DIA) in. Tijdens de

Ruim 75 procent van de deelnemers in

periodieke bespreking besteden we bovendien

Deelnemerstevredenheid

Purmerend behaalde in het schooljaar 2013-

extra aandacht aan de individuele deelnemers

Wij hechten veel waarde aan hoe onze deel­

2014 een diploma. Een rendement om trots

die risico lopen bij hun studievoortgang. Zo

nemers het onderwijs en hun school ervaren.

op te zijn. Dit rendement is het effect van de

kunnen we op tijd adequaat bijsturen en bereikt

Daarom wilden we ook dit jaar de deelnemers­

verbeter­­trajecten voor opleidingen waarvan het

de deelnemer sneller zijn einddoel: het diploma.

tevredenheid weer verhogen. Uit de deelnemers­

rende­ment achter­bleef. Ook is in het schooljaar

Blijkt dat diploma ondanks alle inzet geen

enquête 2014 blijkt dat dit is gelukt. Op sector­

2013-2014 opnieuw het aantal voortijdig school­

haalbare kaart? Dan kijken we samen met de

niveau is de tevredenheid ten opzichte van 2013

verlaters gedaald. Slechts 6 procent van alle

afdeling DIA naar alternatieven.

cyclisch werken aan kwaliteitsverbetering.

op alle onderdelen gestegen. De cijfers variëren van een 6.2 tot een 7.7. Voor het onderdeel

4.7 Facilitair bedrijf

begeleiding gaven onze deelnemers een 7; dat is 0.9 meer dan vorig jaar. Een cijfer om trots op te zijn en om vast te houden.

Marvin Zwart: Uitblinker van het jaar

Het Facilitair Bedrijf ondersteunt Horizon­deel­ nemers en -medewerkers zo goed mogelijk met schone en veilige gebouwen, prettige lokalen

Sectorbreed is het rapportcijfer voor het onder­

Marvin Zwart van de opleiding

en werkruimtes, deugdelijke koffieautomaten

deel organisatie met een halve punt toegenomen

Detailhandel Heerhugowaard werd

en goede ICT-middelen. Goede faciliteiten en

en daardoor met een 6.2 nu uit de rode cijfers.

Uitblinker van het jaar van het Horizon

een mens- en vraaggerichte dienstverlening zijn

Dat is een mooie ontwikkeling, maar tevreden

College. Marvin heeft binnen het mbo

namelijk een voorwaarde voor prettig en goed

zijn we nog niet. We hebben onszelf de uitdaging

een traject afgelegd van vallen en

onderwijs. Ook in 2014 hebben we ons hiervoor

gesteld hier ook een 7 van te maken. Feedback

opstaan. Uiteindelijk is hij gemotiveerd

maximaal ingezet.

van deelnemers blijft hiervoor onverminderd

geraakt door goede begeleiding van

belangrijk.

school en thuis. Via niveau 2 en 3 doet

Algemene ontwikkelingen

hij nu een opleiding op niveau 4. Bij de

Het Facilitair Bedrijf heeft in 2014 de lijn van de

De jaarlijkse deelnemersenquête is slechts een

opening van het schooljaar noemde de

afgelopen jaren doorgezet: goede en betrouwbare

van de middelen waarmee we deelnemers om

premier Rutte als voorbeeld van wat het

faciliteiten en dienstverlening leveren binnen

feedback vragen. Ook houden we deelnemers­

mbo kan betekenen voor jongeren.

de gestelde financiële kaders. Hierbij besteden

jaarverslag 2014

Purmerend: facts 2014 we veel uit, zoals ICT, schoon­maak, catering,

• In 2014 hebben 262 deelnemers een

telefonie en gebouw­installaties. Op de locaties

diploma behaald in de opleidingen Veilig­

werken we echter bewust met eigen mensen.

heid en Vakmanschap (VeVa), Commer­

Dit om goed in verbinding te blijven met de

cieel Medewerker, Assistent-manager

medewerkers voor wie we werken en op een

Internationale Handel, Manager Handel,

betrokken wijze voor onze dienst­verlening te

Verkoopspecialist, Applicatie­ontwikkelaar,

kunnen staan.

ICT-beheerder, Medewerker Beheer ICT, Junior Kapper, Kapper, Kok, Gastheer/

In 2014 is het Facilitair Bedrijf gestart met de

Gastvrouw, Sport- en Bewegingscoördinator,

slag Van Goed naar Beter. We hebben onze

Sport- en Bewegingsleider, Sport- en

visie herijkt. Leidende principes in ons werk

Bewegings­begeleider, Pedagogisch Werk,

zijn hostman­ship en onze kernwaarden zijn: in

Onderwijs­assistent, Doktersassistent en

verbinding, aanspreekbaar en gezond verstand.

Verzorgende IG.

Onder hostmanschip verstaan we op locaties een welkomstgevoel creëren door ons vakman­ schap en beter samenwerken met het onderwijs. Om dit te bereiken, stoppen we er energie in om:

• In 2014 hebben 278 nieuwe deelnemers zich bij ons ingeschreven voor een beroeps­ opleiding. • Deelnemers van de opleiding Haarmode

• De opleidingen Horeca en VeVa

hebben dit jaar op basis van het thema

presenteerden zich dit jaar succesvol op de

niveau dat vandaag de dag vanzelfsprekend is

‘Verliefd op Ibiza’ de Summer Award een

eerste editie van de Studie Experience in

(in onder andere ICT, werkplekken en lokaal­

zomerse invulling gegeven. In een catwalk­

voorzieningen);

show vertaalden ze dit thema naar kapsels

• de basis­faciliteiten op te waarderen naar een

• te zorgen voor eenduidige werkwijzen en processen op de locaties en minder bureau­ cratische procedures (over minder schijven en met sneller resultaat);

Zaandam. • Deelnemers van de opleiding Assistent-

met bijpassende styling. Veel ouders en

manager Internationale Handel brachten

belangstellenden kwamen hun creaties

een bezoek aan De Nederlandsche Bank

bewonderen.

in Amsterdam. Ze mochten onder andere

• Megan Jobben, BBL-deelneemster van de

een kijkje nemen in de kelder waar de

niveau 2-opleiding Haarmode, behaalde

goudvoorraad ligt opgeslagen. Verder

verantwoordelijkheden lager in de organisatie

de tweede plaats bij de prestigieuze

leerden ze met verschillende proeven de

te beleggen en ze de kans geven om binnen

Nederlandse Coiffure Awards in de

hun taak- en werkveld mens- en resultaat­

categorie Newcomer of the year 2014.

gerichter te opereren;

Megan gebruikte de sleutelwoorden ijs,

logistiek ondersteund van de jaarlijkse

krachtig, vrouwelijk en stoer voor de creatie

veteranendag in Purmerend. Zij bemanden

van haar winnende kapsel.

de garderobe en begeleidden veteranen naar

• onze medewerkers te bekrachtigen door

• leveranciers via goed contractmanagement gericht en meer eenduidig aan te spreken op lopende afspraken.

• De Horeca-deelnemers kregen dit jaar de kans om interessante gastcolleges op

Hiertoe hebben we in 2014 diverse projecten

locatie te volgen. Zij bezochten onder

en verbouwingen opgestart en uitgevoerd.

andere een bierproeverij en een slagerij.

echtheid van bankbiljetten vaststellen. • Opnieuw hebben VeVa-deelnemers de

hun plaats. De verhalen van de veteranen maakten diepe indruk op de deelnemers. • Ruim 422 vmbo-leerlingen bezochten de leerlingbezoekdagen van het Horizon

Daarnaast zijn de aspectverantwoordelijkheden

College in Purmerend. Vooral voor de

binnen het management herverdeeld en aan­

Horeca-opleidingen was veel belangstelling.

39

40

jaarverslag 2014

gescherpt en zijn organisatieonderdelen her­

2014 is het klimaatsysteem op diverse punten

2013 binnen het Horizon College langzaam

schikt. Dit laatste zorgt ervoor dat we intern

aangepast en kunnen ruimtes nu ook individueel

op gang. Het Facilitair Bedrijf ondersteunt het

beter kunnen samenwerken. In het kader van de

worden ingeregeld.

archiverings­proces voor de hele organisatie volgens het uitgangspunt ‘minder archiefruimte,

verdere professionalisering zijn diverse mede­ werkers getraind op samenwerking, project­

In 2014 hebben we samen met Inbo-adviseurs

geeft ruimte aan het onderwijs’. In 2014

management en feedback geven en ontvangen.

een eerste opzet gemaakt van een strategisch

vervolgden we de weg van systematisch archi­

Ook zoeken we regelmatig het onderwijs en de

huisvestingsplan. Dit moet meer zicht en grip

veren en dossiers gestructureerd opslaan buiten

deelnemers op om een goede projectaanpak en

bieden op de investeringsagenda op huis­

de organisatie. De dossierstukken zijn met de

programma’s van eisen te kunnen opstellen.

vestings­niveau. Uitgangspunt is dat de continue

bijbehorende bewaartermijnen geregi­streerd en

Hiermee maakt het Facilitair Bedrijf mooie

veranderingen in een onderwijsgebouw deels

direct te traceren. Ook in 2015 streven we ernaar

stappen in het vraag- en resultaatgericht werken.

een gegeven zijn, en dat voortdurend verbouwen

om het aantal vierkante meters archiefruimte

op ad-hocbasis niet noodzakelijk is. Daarom

terug te brengen en de vrijgekomen ruimte in te

Flexibel huisvesten

verkent het Facilitair Bedrijf in samenspraak met

zetten voor onderwijsdoeleinden

De prettige en duurzame gebouwen van het

docenten, medewerkers, het bedrijfsleven en

Horizon College in Alkmaar, Heerhugowaard en

deel­nemers de mogelijkheden van flexibel en

Binnen de FSR (archivering) en SAMBO-ICT

Hoorn bieden goede mogelijkheden om heden­

binnen het budget aanpassen. Hiervoor kijken

is in 2014 een traject ingezet om ook digitale

daags onderwijs te bieden. Dit jaar deden we

we wat de kwaliteiten van de gebouwen zijn, wat

dossiers te archiveren. In 2015 worden vanuit de

een aantal kleine verbouwingen en op de locatie

verstaan wordt onder een uitdagende leer- en

bve-sector aanwijzingen verwacht hoe we met

Heer­hugowaard ook een grote verbouwing.

werk­omgeving, wat verlangd wordt van de sfeer

de digitale dossiers om moeten gaan. De uit­

Hier­door bewegen de faciliteiten mee met de

en hoe dit slim gecombineerd kan worden met

daging in 2015 is uitvinden hoe de functioneel

ontwikkelingen en de vraag binnen de onderwijs­

investeringen die al voorzien zijn binnen regulier

beheerders van de applicaties moeten werken

sectoren.

beheer en onderhoud.

van­uit de aanwijzingen.

In het kader van de intensivering van het

In 2014 is ook weer een belangrijke stap gezet

Tijdig roosters aanleveren en wijzigen

onderwijs zijn op alle locaties les- en lokaal­

om de onderwijsfaciliteiten in Purmerend

Sinds eind 2012 maken de roostermakers deel

faciliteiten herschikt en aangepast. In Heerhugo­

te verbeteren. Samen met het Regio College

uit van het Facilitair Bedrijf. Hiermee hebben we

waard is in de zomervakantie de kapsalon ver­

ontwikkelen we daar een mooi nieuw onderwijs­

de formele verantwoordelijkheid gekregen om

nieuwd. Ook is het restaurant uitgebreid met een

gebouw, dat plek moet bieden aan de groeiende

goede roosters te maken. Op dit moment zijn

werkcafé en is de leskeuken voorzien van nieuwe

groep jongeren die graag in Purmerend mbo

deelnemers nog niet tevreden over de roosters

apparatuur en installaties. Verder heeft onze

willen volgen. In 2014 hebben we het architecten­

en de informatie over roosterwijzigingen. Uit

cateraar een moderne winkel gekregen, waarin

bureau JHK geselecteerd en is het voorlopige

eerdere onderzoeken blijkt dat we nadrukke­

het assortiment steeds meer draait om gezonde

ontwerp gemaakt. In 2015 selecteren we de

lijker moeten sturen op tijdig, juist en volledig

en vers bereide producten.

bouwende partij, zodat we eind 2016 de nieuwe

aanleveren van basisroosters. De deelnemers­

huisvesting kunnen betrekken.

tevreden­heid hangt sterk samen met het tijdig door­geven van de roosteraanpassingen

Ook in 2014 was het verbeteren van het binnen­ klimaat in het gebouw van Hoorn een aandachts­

Ruimtewinnend archiveren

punt. Het binnenklimaat was daar moeilijk in

Archiveren is een wettelijke plicht van elke

Ook sectoroverstijgende bedrijfsregels en een

te regelen, wat tot veel klachten leidde. Medio

organisatie, maar deze activiteit kwam pas vanaf

betere verdeling van de onderwijstijd vermindert

jaarverslag 2014

de druk op het rooster en het roosterproces. In

jaar begeleid en geëvalueerd door RBOC Fort

Een veilige school

2015 gaan we daarom in en tussen de locaties

Marken­binnen. Van elke oefening zijn evaluatie­

Op de locaties van het Horizon College blijft er

eenduidige roosterprocessen en -procedures

rapporten opgesteld, voorzien van adviezen

aandacht voor de balans tussen het gevoel van

formuleren. Deze moeten onder andere onder­

om de ontruiming in de toekomst nog beter te

veiligheid binnen de gebouwen en een klant­

steund worden vanuit het programmaplan

laten verlopen. Deze evaluatierapporten zijn

vriendelijke uitstraling. Uit de tevredenheids­

Onderwijs­logistiek Planning en Roostering.

in­gebracht in het College van Bestuur en het

enquêtes onder personeel en deelnemers is

management­team en per locatie besproken met

opnieuw gebleken dat deelnemers en personeel

Effectieve bedrijfshulpverlening

de bedrijfs­hulpverleners. Een van de belang­

zich veilig voelen binnen onze gebouwen.

Ook dit jaar zijn weer ontruimingsoefeningen

rijkste aandachtspunten in 2013 was zorgen dat

gehouden. Op de locatie Alkmaar is de ont­

gebruikers naar de verzamelplaats gaan en niet

De bestrijding van agressie en geweld staat

ruiming geoefend aan de hand van een ‘bom­

te dicht tegen het gebouw blijven staan. Dit ging

al jaren hoog op de agenda van het Horizon

melding’ en op de locaties Heerhugowaard,

in 2014 beter, maar blijft een aandachtspunt.

College. Medewerkers van de onderwijssectoren en de onder­steunende diensten hebben ook

Hoorn en Purmerend aan de hand van een ‘brand­melding’. Deze oefeningen worden elk

De data voor de herhalingsoefeningen

dit jaar weer scholingstrajecten gevolgd onder

voor 2015 zijn al vastgesteld en inhoudelijk

leiding van het FIAC. Medewerkers hebben hier­

besproken. Belangrijke onderwerpen hierbij

mee meer instrumenten in handen om agressie

zijn de aandachtspunten uit de evaluatie van

en geweld binnen de gebouwen van het Horizon

de ontruimings­oefeningen. In totaal hebben

college tegen te gaan. Naast de sociale veiligheid

ongeveer honderd bhv’ers Horizonbreed de

zijn er technische voorzieningen getroffen die

herhalings­cursus bhv op de locatie gevolgd.

jaarlijks worden onderhouden en een aandeel

Daar­naast hebben alle receptionistes de

leveren in het gevoel van veiligheid. Te denken

herhalings­cursus Omgaan met Alarmering

valt aan voorzieningen die inbraak, brandgevaar

gevolgd. De ploegleiders op de verschillende

en ongelukken voorkomen en die controleren wie

locaties volgden de cursus Ploegleider herhaling

het pand binnenkomt. Incidenten en gevaarlijke

+ alarmering Receptionistes.

situaties worden opgenomen in de Risico

Het bedrijfshulpverleningsplan (bhv-plan)

Inventari­satie en Evaluatie (RI&E), die elke zes

bevat alle gegevens die nodig zijn om bij een

weken besproken wordt in het locatieoverleg. In

incident doelmatig te kunnen optreden om

dit overleg zijn medewerkers van het onderwijs

letsel en schade te beperken. Dit plan is in 2014

en onder­steunende diensten vertegenwoordigd.

afgestemd en gelijkgeschakeld op alle locaties.

De calamiteiten worden opgenomen in IRIS+,

Ook hebben we het bhv-plan per locatie weer

een programma dat op meerdere roc’s wordt

aangepast aan de locatiegebonden situatie en

gebruikt om ongevallen en incidenten te regi­

voorzien van up-to-date gegevens. Het bhv-plan

streren. Deze gegevens worden ter ver­gelijking

is opgenomen in het portal van het Horizon

ook in een benchmark opgenomen. De RI&E en

College, waar alle medewerkers het kunnen

een totaaloverzicht van IRIS+ staan jaar­lijks op

inzien. Daarmee heeft het plan een informatieve

de agenda van het managementteam met het

functie en maakt het de gebruikers van de

College van Bestuur.

gebouwen bewust van de mogelijke risico’s.

 

41

42

jaarverslag 2014

Het afgelopen jaar is er op de locatie Alkmaar (als pilot) een veiligheidsscan gemaakt. Hierbij zijn personeelsleden van alle sectoren, een vertrouwens­persoon en de arbocoördinator geïnter­viewd. Dit heeft geleid tot een overzicht van zaken die goed geregeld zijn en zaken die nog aandacht behoeven. Voor dit jaar zijn hier­uit drie aandachtspunten gelicht die worden op­ gepakt ter verbetering. Er hebben zich het afgelopen jaar geen calami­ teiten voorgedaan die een ontruiming van de gebouwen vergden. Duurzame gebouwen Tijdens de bouw van onze huidige school­ gebouwen is duurzaamheid een belangrijk thema geweest. Hierdoor zijn onze gebouwen door

van Hoorn zijn de tafels aangepast, zodat we

Vanwege de beperkte capaciteit van de afdeling

toepassing van bijvoorbeeld aardwarmte en

het afval eenvoudig kunnen verzamelen. Op

Inkoop, is deze aanbesteding uitbesteed aan

warmte­pompen niet alleen relatief energiezuinig,

dit vlak maken wij gerichte afspraken met onze

Emtio. De Europese aanbesteding van ICT-

maar staan zij ook allemaal vlak bij een NS-

leveranciers en we spreken ook deelnemers

dienst­verlening is eind 2014 opgestart en wordt

station. Inmiddels staan onze gebouwen er al

actief aan op hun gedrag.

gegund in 2015.

beteren van de duurzaamheid op bij beheer- en

Europese aanbestedingen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

verbouw­projecten. Wij zoeken hierbij actief naar

In 2014 zijn de Europese aanbestedingen van

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

manieren om onze elektrische installaties en

marketing- en communicatieadviesdiensten,

(MVO) is een kans en een verantwoordelijkheid

klimaat/warmte-installaties nog duurzamer te

schoonmaak & glasbewassing en ICT-hardware

voor bedrijven en instellingen. Op dit moment

maken. Afgelopen jaar is bijvoorbeeld de klimaat­­

afgerond en gegund. De Europese aanbesteding

hanteren wij bij onze inkopen daarom de mini­

installatie in Hoorn nauwkeurig ingeregeld.

voor print-, kopieer- en scanvoorzieningen

male MVO-voorwaarden die de Rijksdienst

Hierdoor benutten wij de aanwezige klimaat­­

zit nog in de concretiseringsfase. Deze fase

voor Ondernemend Nederland (RVO) stelt.

installaties beter. Ook proberen wij steeds zorg­

kent een lange doorlooptijd in verband met de

Daar­naast proberen we te voldoen aan het

vuldiger om te gaan met onze verlichting. Zo zijn

gekozen aanbestedingsprocedure van Best Value

convenant van de MBO Raad. Die heeft in 2012

veel ruimtes in Hoorn alsnog voor­zien van auto­

en de interne besluitvorming hierover. Vanuit

een convenant Duurzame Inkopen gesloten met

matische licht­sensoren. Deze waren tijdens de

de FSR Werkgroep Inkoop is een collectieve

de minister van Infrastructuur en Milieu, met het

bouw niet geïnstalleerd.

Europese aanbesteding gestart voor de inkoop

doel de roc’s in 2015 voor 100 procent duurzaam

weer een aantal jaren en pakken wij het ver­

van energie. Het Horizon College neemt hieraan

te laten inkopen. De verwachting is dat het

Het beperken van afval en het scheiden van afval

deel. Daarnaast is er een Europese aanbesteding

Horizon College in 2015 nog niet zal voldoen aan

is een blijvend aandachtspunt. In het restaurant

voor digitale presentatiemiddelen opgestart.

dit percentage.

jaarverslag 2014

Bereikbaar en benaderbaar locatiemanagement

die af om al het wenselijke onderwijs met goede

van vierhonderd collega’s. De Europese aan­

Bij het locatiemanagement lag de focus in 2014,

roosters en in de juiste lokalen te realiseren.

bestedingen van nieuwe print- en presentatie­

net als in 2013, op een klantgerichte en vlotte

Ook bij evenementen zoals open dagen en

faciliteiten zijn in 2014 gestart. In 2015 leiden

afhandeling van vragen en verzoeken van deel­

diplomeringen werken we steeds effectiever

deze tot uitrol en implementatie van de nieuwe

nemers, bezoekers en Horizonmedewerkers.

samen. In 2015 blijft samenwerken met het

dienstverlening.

Bereik­baar en benaderbaar zijn, dat zijn kern­

onder­wijs belangrijk, vooral met de toenemende

kwaliteiten van onze medewerkers van het

druk op de bezetting van de ruimtes.

ICT-organisatie Het Horizon College heeft de ICT-dienst­

rooster­bureau, onze locatiemedewerkers en van de receptie- en conciërgeteams. Daarnaast zijn

ICT-ontwikkelingen

verlening uitbesteed aan één leverancier, te

we gekomen tot meer uniformiteit tussen de

2014 stond in het teken van H7, een programma

weten Capgemini. De regie op deze dienst­

locaties en zijn we beter in verbinding met de

om achterstanden in onze ICT-faciliteiten

verlener wordt uitgevoerd door de demand­

verschillende onderwijssectoren.

weg te werken en onze ICT-werkplekken te

organisatie binnen onze sector. Omdat de

verbeteren. Begin 2014 bleek het voordeliger

ICT-omgeving snel verandert en wij in 2016

De goede samenwerking zien we bijvoorbeeld

te zijn om hardware Europees aan te besteden

onze ICT-dienstverlening opnieuw moeten aan­

terug in het regelmatig afstemmen. Door de

en niet langer van Capgemini af te nemen.

besteden, hebben we in 2014 een eerste visie

onderwijs­intensivering vanwege Focus op

Medio 2014 is de Europese aanbesteding af­

op­gesteld op de demandorganisatie van de toe­

Vakman­schap is onderwijs namelijk steeds

gerond met een zeer positief resultaat. Met H7

komst. Die krijgt een vervolg in 2015. Het College

lastiger op een goede manier in te passen in

hebben we diverse hobbels overwonnen en het

van Bestuur en het managementteam vertegen­

onze gebouwen. Samen met de sectoren zoeken

programma levert inmiddels een zeer snelle en

woordigen hierbij de sectoren en denken na

we daarom andere oplossingen en stemmen

stabiele dienstverlening af aan de eerste groep

over hoe de ICT-ontwikkel- en dienstverlenings­ organisatie er in de nabije toekomst uit moet zien. Waar ligt de behoefte? Hoe ziet de dienst­ verlening er dan uit? Wat doen we zelf, hoe blijven we in control en hoe ver kunnen we werk uit­besteden? In 2014 heeft onze afdeling Demandorganisatie en Functioneel Beheer bij diverse trajecten geadviseerd en/of verantwoording gedragen voor een aantal projecten. In een werkgroep adviseert Informatiemanagement over de samenwerking op onze belangrijke onderwijsapplicaties. De Triple A-architectuur blijft ook in 2015 ons referentie­kader als we moeten adviseren op vraag­stukken over informatiemanagement. Deze architectuur is een ontwerp dat samenhang en structuur toont in de processen, informatie en techniek van een mbo-instelling.

43

44

jaarverslag 2014

Meer uitgegeven dan begroot

en kwaliteit van de centrale servers. Deze zijn

bijdraagt aan goed onderwijs. Gemiddeld geven

In 2014 zijn een aantal veranderingstrajecten

in en na de zomervakantie op aanraden van een

zij een 7: een mooi resultaat.

opgestart met het management en hun teams.

externe auditor aangepast en verbeterd. Onderwijskwaliteit

Dit heeft tot extra uitgaven geleid die binnen de overige budgetten konden worden opgevangen.

Uit de Benchmark MBO over 2013 valt te

In 2014 hebben de onderwijsteams opnieuw

Ook zijn er een aantal projecten afgerond, waar­

lezen dat onze facilitaire kosten per gewogen

gewerkt met de kwaliteitsscan en de strategische

onder telefonie en de verbouwing in Heerhugo­

deel­nemer gemiddeld genomen laag zijn in

meetlat die BMO heeft ontwikkeld. Uiteraard

waard, die binnen budget en tijd zijn opgeleverd.

vergelijking met andere roc’s. Aandachtspunten

zijn de resultaten hieruit weer per team én

Het Facilitair Bedrijf heeft over 2014 5 445.000,-

zijn ICT-kosten, kosten voor onderhoud en

instellings­breed besproken. Het Horizon College

meer uitgegeven dan begroot. Deze over­

kosten voor beveiliging. We sluiten 2014 af met

behaalt goede resultaten naar eigen maatstaven,

schrijding is volledig toe te schrijven aan de

een begrotingsoverschrijding van circa 5 procent.

maar ook volgens externen zoals de Inspectie van het Onderwijs, het EFQM en IiP.

extra last van 5 559.000,- door vertraging in het programma H7. Deze vertraging is mede veroor­zaakt door te kiezen voor een kwalitatief beter test­traject van de (onderwijs)applicaties

4.8 Bestuurs- en Management­ ondersteuning

Aandachtspunten voor 2015 zijn vooral de

De sector Bestuurs- en Management­onder­

van bedrijfs­leven over onze opleidingen. Ook

steuning (BMO) ondersteunt het bestuur

krijgen tweedejaarsdeelnemers in 2015 te maken

en management van het Horizon College.

met de intensivering die voortkomt uit Focus op

BMO bestaat uit de afdelingen Personeel &

Vakman­schap. BMO levert de benodigde kaders

Organisatie (P&O), Financieel-Economische

en heeft een informatieve site gelanceerd voor

Zaken (FEZ), Financiële administratie (FA),

de teams die hieraan werken. Daarnaast heeft

Deelnemers­administratie (DA), Deelnemers

BMO de beleidskaders voor passend onderwijs

Informatie & Advies (DIA), Bestuurs­onder­

ontwikkeld (een passende onderwijsplek

steuning, Communicatie & Onderwijs­beleid

bieden aan deelnemers die extra ondersteuning

(C&O) en Onderwijsfaciliteiten (OFC).

nodig hebben). In 2014 is de intake voor deze

deelnemers­tevredenheid en de tevredenheid

deel­nemers intensiever geworden. In 2015 Bestuur en management tevreden over BMO

ontwikkelen we meer mogelijkheden voor het

Veel van ons werk verrichten we achter de

Horizon College om het onderwijs passend te

coulissen: administratie voeren, rapporteren

maken voor deze deelnemers.

over de voortgang van beleid, beleid voor­

BMO heeft in februari 2013 een nieuwe afdeling

bereiden en evalueren. Dit werk is noodzakelijk

ingericht: Onderwijsfaciliteiten. Daarin zijn de

voor een goede organisatie. In 2014 hebben we

open leercentra, de elektronische leeromgeving

ook explicieter aandacht besteed aan de twee

en de centrale examinering ondergebracht. Doel

speerpunten van het Horizon College: hogere

is de onderwijsteams te ontlasten door deze

onderwijskwaliteit realiseren en het personeel

voorzieningen in stand te houden. Of dit lukt

professionaliseren. Uit het klant­tevreden­heids­

en of we deze afdeling in deze vorm kunnen

onderzoek van 2014 blijkt dat het bestuur en de

voortzetten, wordt begin 2015 duidelijk.

managers tevreden zijn over hoe de sector BMO

jaarverslag 2014

in deze fase. Vanuit C&O wordt het netwerk onderwijs met managers uit de sectoren bijvoorbeeld gebruikt om in een vroeg stadium nieuw beleid te bespreken. Plannen voor 2015 In 2015 blijven beter onderwijs en deskundiger onderwijspersoneel prioriteiten voor het Horizon College. Daarbij hebben we specifiek de tevredenheid van deelnemers en het bedrijfsleven tot speerpunt gemaakt. BMO biedt daarvoor de ondersteuning. Tegelijkertijd moeten we onze operationele taken optimaal blijven vervullen. De combinatie van deze twee leidt tot meer transparantie over de resultaten van het Horizon College op alle niveaus: voor Personeel professionaliseren

ontwikkelingen versterken. BMO heeft hier in

iedereen moet helder zijn wat het resultaat

Onze afdeling Personeel & Organisatie (P&O)

2014 aan bijgedragen door te zorgen dat het

van onze inspanningen is. Ook blijft BMO de

heeft de onderwijssectoren opnieuw actief

werk achter de coulissen in orde is. Zo ontlasten

beleidsvoorbereiding en informatievoorziening

ondersteund bij het professionaliseren van

we het onderwijs en docenten en krijgen zij de

over Focus op Vakmanschap verzorgen en

onderwijzend en niet-onderwijzend personeel.

kans zich te richten op de ontwikkeling van de

werken we samen met het Regio College bij de

We werken bijvoorbeeld aan gestructureerd

nieuwe kwalificatiedossiers en de intensivering

nieuwbouw in Purmerend.

werkoverleg om de zeggenschap van

van het lesprogramma. Daarnaast wordt 2015 het jaar van de evaluatie

medewerkers te vergroten. Ook werken we sinds 2012 met 360-graden-feedback bij het

Goed samenwerken

van de huidige strategie en de ontwikkeling van

functioneren en beoordelen. We krijgen veel

Over het algemeen werken de afdelingen van de

de strategie voor de volgende planperiode. Ook

extra middelen om de professionalisering van

sector BMO goed samen, onderling maar ook

verwacht de minister een kwaliteitsplan waarin

medewerkers mogelijk te maken en P&O heeft

met de sectoren. Bijvoorbeeld in het tot stand

veel van de huidige planvorming terugkomt.

de sectoren geholpen die middelen planmatig in

komen van passend onderwijs zijn de afdelingen

BMO helpt bestuur en management door zo

te zetten om de deskundigheid te vergroten en

Communicatie & Onderwijs en de Deelnemers

veel mogelijk van het bestaande beleid op te

zo de kwaliteit van onderwijs te verhogen. P&O

Informatie & Advies samen opgetrokken om er

nemen in dit kwaliteitsplan. Dit kan omdat

helpt vooral om de planvorming goed tot stand

een succes van te maken. In het bieden van de

het Horizon College al ver is met het bereiken

te laten komen en evalueert jaarlijks, zowel voor

juiste managementinformatie werkt FEZ nauw

van de gewenste kwaliteit. BMO schrijft dit

het Horizon College als voor de minister, de

samen met de afdelingen P&O, C&O en DA.

plan, bewaakt de deadlines ervoor en doet een

opbrengsten van de professionalisering.

Bij beleidsontwikkeling zetten we bestaande

voorstel voor het plan dat naar de minister

netwerken in om het beleid voor te bereiden. Wel

gestuurd wordt.

Operationele resultaten per afdeling in orde

vergt het constante aandacht en creativiteit om

Het Horizon College wil inhoudelijke

het onderwijsmanagement actief te betrekken

45

46

jaarverslag 2014

5.

Kengetallen deelnemers Hoe meer deelnemers hun diploma halen, hoe hoger het rendement van het Horizon College. In 2014 is het rendement gestabiliseerd. In dit hoofdstuk leest u hoeveel deelnemers met en zonder diploma zijn uitgestroomd over het schooljaar 2013-2014 (paragraaf 5.1). Ook leest u meer over de aantallen deelnemers beroepsonderwijs op peildatum 1 oktober 2014, per sector, leerweg en niveau (paragraaf 5.2). Bovendien vindt u in dit hoofdstuk de kenmerken van onze deelnemerspopulatie (paragraaf 5.3), het aantal bekostigbare diploma’s (paragraaf 5.4) en de aantallen Educatiedeelnemers (paragraaf 5.5).

Handig om te weten voor u dit hoofdstuk leest

Figuur 5.1 | Jaarresultaat per niveau in cijfers

Deelnemers kunnen bij het Horizon College een beroepsopleiding volgen op

Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

Norm Inspectie van het Onderwijs

Alle deelnemers

71,7%

76,5%

75,9% *

Allochtone deelnemers

65,8%

67,5%

68,6%

Niveau 1

74,9%

76,6%

76,1%

60,7%

deelnemers hiervoor een diploma halen,

Niveau 2

69,5%

74,8%

72,9%

56,5%

hebben zij een startkwalificatie;

Niveau 3

70,0%

74,7%

76,3%

65,3%

• niveau 3: vakfunctionaris;

Niveau 4

76,2%

79,6%

78,1%

64,2%

• niveau 4: middenkaderfunctionaris.

Jaarresultaat alle roc’s

69,4%

72,0%

vier niveaus: • niveau 1: assistent; • niveau 2: basisberoepsbeoefenaar. Als

5.1 Gediplomeerde en ongediplomeerde uitstroom

Figuur 5.2 | Jaarresultaat beroepsonderwijs per niveau in beeld Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Bij het Horizon College houden we per maand en per jaar bij hoeveel deelnemers uitstromen,

90

met en zonder diploma. Waar nodig treffen we

80

maatregelen. De cijfers in deze paragraaf gaan

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

Norm Inspectie van het Onderwijs

70

over de periode van 1 oktober 2013 tot 1 oktober 2014.

60 50

Jaarresultaat licht gedaald Het jaarresultaat is de maat waarmee de Inspectie

40 30

van het Onderwijs het rendement meet van het beroepsonderwijs. Het is het aantal deelnemers dat in een bepaald jaar een diploma heeft behaald, tegenover het aantal dat in datzelfde

20 10 0 Alle deelnemers

Allochtone deelnemers

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

Jaarresultaat alle ROC’s

jaarverslag 2014

jaar voortijdig het Horizon College heeft verlaten.

(ruim 300) diploma’s behaald zijn. Dat komt weer

niveau 3 is dit gestegen. Dit ziet u in de figuren

Hoe meer deelnemers een diploma halen en hoe

doordat er in 2011 minder nieuwe deelnemers zijn

5.1 en 5.2. Bij de sectoren zijn afwisselend kleine

minder er uitvallen, hoe hoger het jaarresultaat.

ingestroomd. Deze lichting deelnemers heeft in

stijgingen of dalingen te zien. Het jaarresultaat

In de figuren 5.1 tot en met 5.4 ziet u dat het

2014 haar diploma behaald, maar was dus een

van de allochtone deelnemers stijgt nog steeds

jaarresultaat het afgelopen jaar licht is gedaald.

stuk kleiner dan voorgaande jaren.

gestaag. De inspectie beoordeelt de opbrengsten

Toch zijn er minder deel­nemers uitgevallen. De

Op de niveaus 1, 2 en 4 is het jaarresultaat van

van het beroepsonderwijs per niveau op basis

verklaring hiervoor is dat er dit jaar fors minder

het beroepsonderwijs licht gedaald, maar op

van het jaarresultaat en het diplomaresultaat. Het Horizon College voldoet op alle niveaus gemiddeld ruimschoots aan de inspectienorm. Over de afgelopen jaren is ook het landelijk

Figuur 5.3 | Jaarresultaat per sector in cijfers

gemiddelde jaarresultaat van alle roc’s bekend. Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

Economie (exclusief vavo)

71,4%

76,5%

77,8%

Vavo

80,4%

81,1%

78,0%

Handel & Dienstverlening

73,3%

80,1%

80,3%

Welzijn

78,4%

78,3%

76,7%

Gezondheidszorg

68,4%

72,7%

67,8%

Techniek

70,5%

74,7%

74,3%

Purmerend

73,4%

72,2%

75,8%

Figuur 5.4 | Jaarresultaat per sector in beeld Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

100

80

60

40

20

0 Economie (exclusief vavo)

Vavo

Handel & Dienstverlening

Welzijn

Gezondheidszorg

Techniek

Purmerend

Het jaarresultaat van het Horizon College ligt daar duidelijk boven.

47

48

jaarverslag 2014

Diplomaresultaat licht gestegen

Figuur 5.5 | Diplomaresultaat beroepsonderwijs in cijfers

Bij het diplomaresultaat gaat het alleen om de deelnemers die in een bepaald schooljaar het Horizon College hebben verlaten. Hoeveel van hen hebben een diploma (mag ook in een eerder jaar behaald zijn) en hoeveel hebben geen diploma? Van alle deelnemers die in schooljaar

Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

Alle deelnemers

72,8%

77,1%

77,5%*

Allochtone deelnemers

65,8%

69,5%

75,6%

Diplomaresultaat alle roc’s

69,8%

72,0%

nb

2013-2014 het beroepsonderwijs van het Horizon College hebben verlaten, hadden 3329

* Nog niet formeel vastgesteld door DUO.

deel­nemers (77,5 procent) een diploma. 969 deelnemers van het beroepsonderwijs hebben de school zonder diploma verlaten. In de figuren 5.5 en 5.6 ziet u het diplomaresultaat. In figuur 5.6 is duidelijk zichtbaar dat de totale uitstroom uit het Horizon College vorig jaar is gedaald en dat het percentage deelnemers met diploma net als vorig jaar weer is toegenomen.

Figuur 5.6 | Diplomaresultaat beroepsonderwijs in beeld 5000

Een diploma op niveau 4 komt het meest voor en een diploma op niveau 1 het minst. Ook het niveau van de behaalde diploma’s is weer licht

Diploma niveau 4

4000

gestegen. Zowel absoluut als relatief waren er

1506

meer diploma’s op niveau 3 en 4 en minder

1321

1388

Diploma niveau 3

diploma’s op niveau 1 dan in schooljaar 20122013.

Diploma niveau 2

3000 640

Voortijdig schoolverlaten

736

809

Diploma niveau 1

Net als alle andere roc’s heeft het Horizon College een convenant gesloten met het

2000

Geen diploma

888

Ministerie van OCW om het aantal voortijdig

906

872

school­verlaters terug te dringen. Een deelnemer 314

is voor­tijdig school­verlater (vsv’er) als hij jonger is dan 23 jaar en de school heeft verlaten met een

269 1000

diploma op niveau 1 of zonder diploma. Het Horizon College weet het percentage vsv’ers jaar op jaar succesvol terug te dringen. In 2012-2013 is de definitie van vsv’er bijgesteld:

259

1143

1015

969

Van 1-10-2011 tot 1-10-2012

Van 1-10-2012 tot 1-10-2013

Van 1-10-2013 tot 1-10-2014

0

jaarverslag 2014

deelnemers die voor 1 januari 2013 hun diploma

Figuur 5.7 geeft ook weer hoe het vsv zich heeft

opleiding gekozen’, ‘beroep valt tegen’, ‘niveau te

gehaald hebben, zijn geen vsv’er. Ook deel­

ontwikkeld, zowel in aantallen als procentueel ten

hoog’ of ‘niveau te laag’ (samen 567 deelnemers,

nemers met een diploma op niveau 1 die werk

opzichte van de nieuw ingestroomde deelnemers.

vorig jaar 543). Ten opzichte van vorig jaar is de

hebben, tellen niet meer mee als vsv’er. De cijfers

Ongeveer twee derde van de vsv’ers valt namelijk

uitval om deze reden dus gestegen, ondanks dat

voor 2012-2013 laten dan ook een flinke daling

uit in het eerste schooljaar. Daarom is deze

de totale uitval is gedaald. Verder zijn 197 (vorig

zien naar 624 vsv’ers. Volgens de voorlopige

verhouding een goede maat om het resultaat

jaar 183) deelnemers uitgevallen door te veel

cijfers voor 2013-2014 is dit aantal vorig jaar

van ons vsv-beleid te meten. Voor het schooljaar

verzuim of studievertraging.

verder gedaald naar 543 vsv’ers. (Van dit aantal

2011-2012 is het percentage vsv ten opzichte van

moeten de gediplomeerden op niveau 1 met werk

de nieuwe instroom geen goede maat, omdat er

Vervolg na behalen diploma of uitval

nog worden afgetrokken.)

92 examen­deelnemers meegeteld zijn als vsv’ers.

Van de gediplomeerden beroepsonderwijs

Deze deelnemers zijn dus niet echt uitgevallen.

gaat 26 procent (vorig jaar 28 procent) door

Totaaloverzicht

In 2013-2014 is dit percentage gedaald naar 16,6

met een andere opleiding na het behalen van

De laatste jaren schommelen de deelnemers­

procent, bijna een halvering ten opzichte van

het diploma; 74 procent verlaat het Horizon

aantallen nogal, zoals u ziet in figuur 5.7. De

2007-2008.

College. Er is weinig doorstroom van vavo naar beroepsonderwijs (33 deelnemers). Overstap

uitval is gedaald en het aantal diploma’s is dit jaar zoals verwacht flink lager, als gevolg van

Uitval

van beroepsonderwijs naar vavo kwam dit jaar

de daling van de instroom in 2011. De nieuwe

Er zijn dit schooljaar 1283 deelnemers uitgevallen

nauwelijks voor (7 deelnemers).

in­stroom per 1 oktober 2014 is weer gestegen.

uit het beroepsonderwijs en 84 uit het vavo

Dit komt vooral doordat er meer deelnemers

(voort­gezet algemeen volwassenenonderwijs).

ingestroomd zijn in de BOL-opleidingen.

De belangrijkste redenen voor uitval zijn nog steeds gerelateerd aan de beroepskeuze: ‘onjuiste

Figuur 5.7 | Totaaloverzicht deelnemersaantallen beroepsonderwijs (BO) Uitval BO

Diploma’s BO

Aantal deelnemers BO

2007-2008

2059

4016

11811

2008-2009

1944

3909

2009-2010

1568

3679

2010-2011

1438

2011-2012 2012-2013 2013-2014

Vsv

% Vsv t.o.v. nieuwe instroom

3240

1059

32,6

11917

3564

1079

30,2

12056

4080

974

23,8

3649

12059

3907

817

20,9

1507

3933

12353

3546

942*

26,1*

1357

4419

12018

3718

624

16,8

1283

4092

11465

3598

597**

16,6**

11276**

3631**

2014-2015 * Inclusief 92 examendeelnemers. ** Voorlopige cijfers.

Nieuwe instroom BO

49

50

jaarverslag 2014

Wat gaan deelnemers die uitgevallen zijn (dit jaar

nemers zijn uitgestroomd met een diploma dan

in totaal 1367), daarna doen?

dat er nieuwe deelnemers zijn ingestroomd.

• Van 267 deelnemers (20 procent) is onbekend

Het aandeel BOL-deelnemers is net als vorige

wat ze gaan doen, tegen vorig jaar 326 (23

jaren licht gestegen, van 78 procent in 2013 naar

procent).

80 procent in 2014. Het aandeel BBL-deelnemers

• 485 deelnemers (35 procent) geven aan dat ze

daalde, in overeenstemming met de landelijke

gaan werken of werk zoeken, tegen vorig jaar

conjunctuur, naar bijna 20 procent. Er zijn geen

493 (35 procent).

bekostigde deeltijd-BOL-deelnemers meer. Een

• 356 deelnemers (26 procent) gaan naar een ander roc, tegen vorig jaar 351 (25 procent). • 123 deelnemers (9 procent) weten het nog niet, tegen vorig jaar 111 (8 procent).

zeer klein aantal stond aan het begin van het schooljaar 2014–2015 nog wel ingeschreven bij het Horizon College, om de eerder begonnen deeltijdopleiding af te ronden. In 2014 is het aantal niveau 4-deelnemers

5.2 Deelnemers beroepsonderwijs in aantallen

relatief sterk toegenomen (zie figuur 5.8).

Bekostigde deelnemers

en 3 is verhoudingsgewijs wat afgenomen.

In deze paragraaf over aantallen deelnemers

Dit heeft voor een belangrijk deel te maken

gaan we net als vorige jaren uit van de

met de invoering van de wijziging op de Wet

Deelnemers binnenboord houden heeft

bekostigingstellingen. Het aantal ingeschreven

educatie en beroepsonderwijs (WEB). Doel

hoge prioriteit op het Horizon College.

deelnemers wijkt af van het aantal bekostigde

van deze wijziging is doelmatige leerwegen

Iedere deelnemer heeft een mentor.

deelnemers. Er zijn verschillende redenen

in het beroeps­onderwijs te bevorderen en de

Ook voor tweedelijnsbegeleiding is

waarom een ingeschreven deelnemer niet in de

bekostiging te moderniseren. Hiermee wordt

het ‘alle hens aan dek’. We bieden

bekostigingstelling wordt opgenomen. Dat kan

gestimu­leerd dat deelnemers direct bij de start

beroepskeuzetesten en beroepskeuze­

gebeuren doordat niet wordt voldaan aan een

van de opleiding op een zo hoog mogelijk niveau

trajecten, schoolmaatschappelijk werk,

aantal formele vereisten voor inschrijving. Het

worden ingeschreven.

dyslexie­testen, verzuimbegeleiding, hulp

kan ook komen doordat een deelnemer vanwege

bij psycho­sociale problemen, opvang­

zijn verblijfsduur in het onderwijs niet meer

Nieuwe instroom deelnemers

klassen en zorgadviesteams. In het

wordt bekostigd.

Het aantal nieuwe mbo-deelnemers is in 2014

Alle hens aan dek

Het aantal deelnemers op de niveaus 1, 2

licht toegenomen met 33 meer dan in 2013. De

school­jaar 2013-2014 maakte 31 procent van de deelnemers van het Horizon

In 2014 is het totaalaantal bekostigde deel­

nieuwe instroom blijft bij de sector Purmerend

College gebruik van deze voorzieningen.

nemers met 388 gedaald ten opzichte van 2013.

vrijwel gelijk. De nieuwe deelname bij Handel

Van deze groep deelnemers had ruim

Deze daling doet zich in meer of mindere mate

& Dienstverlening is ook dit jaar weer gestegen

80 procent op 1 oktober 2014 een

voor in alle sectoren, met uitzondering van

met 3 procent. Bij Economie (+5 procent),

diploma gehaald of was nog bezig met

Handel & Dienst­verlening. Daar is het aantal

Welzijn (+6 procent) en Techniek (+8 procent)

zijn opleiding. Ten opzichte van het

bekostigde deelnemers duidelijk gestegen ten

neemt het aantal nieuwe inschrijvingen weer toe,

schooljaar 2012-2013 is dit een stijging

opzichte van de vorige jaren. Ook dit jaar is dit

nadat dit vorig jaar was gedaald.

van 2 procent.

totaal­aantal vooral gedaald doordat er meer deel­

jaarverslag 2014

Figuur 5.8 | Aantal bekostigde deelnemers beroepsonderwijs per sector, leerweg en niveau

Bij de sector Gezondheidzorg zijn voor het

(peildatum 1 oktober)

tweede achtereenvolgende jaar minder nieuwe inschrijvingen (-11 procent). Niveau 1 heeft 12

Bekostigingstelling Totaal

1-10-2011

1-10-2012

1-10-2013

1-10-2014*

12353

12018

11334

10946

procent minder inschrijvingen. Dit is onder andere te verklaren door de gewijzigde wet- en regelgeving in de WEB: alleen deelnemers die

Per sector Economie

2152

2127

1950

1925

geen diploma hebben, worden nog bekostigd in

Gezondheidszorg

1847

1923

1838

1772

niveau 1.

Handel & Dienstverlening

2330

2183

2136

2199

Purmerend

663

719

771

736

Techniek

2536

2308

2097

1982

Welzijn

2236

2205

2056

1984

Entree

589

553

486

348

Per leerweg BOL

8597

8730

8849

8826

BBL

3570

3083

2485

2120

186

205

589

553

486

348

Deeltijd-BOL Per niveau Niveau 1 Niveau 2

3514

3215

2771

2589

Niveau 3

3339

3313

3347

2744

Niveau 4

4911

4937

4730

5265

* De cijfers over 2014 zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling. Ook zijn de bekostigingstellingen nog onzeker, doordat we de invloed van de cascade nog niet kunnen verdisconteren. Hiervoor hebben we nog onvoldoende gegevens over eerdere inschrijvingen bij andere instellingen.

Figuur 5.9 | Aantal nieuwe mbo-deelnemers per sector JAAR

Economie

Gezondheidszorg

Handel & Dienstverlening

Purmerend

Techniek

Welzijn

Niveau 1

Mbo totaal

2012

698

615

597

270

568

606

364

3718

2013

633

564

707

276

535

583

300

3598

2014

662

500

728

278

580

620

263

3631

51

52

jaarverslag 2014

5.3 Deelnemers en hun kenmerken

Figuur 5.10 | Man-vrouwverhouding (peildatum 1 oktober)

In deze paragraaf ziet u een aantal specifieke kenmerken van ons deelnemersbestand. Hoe

Sector

is de verhouding tussen mannen en vrouwen?

Economie

%Man 2011

%Man 2012

%Man 2013

%Man 2014*

64,9

64,1

64,2

63,6

En hoe zijn de deelnemers verdeeld over de

Gezondheidszorg

8,6

7,6

7,7

7,3

opleidingsniveaus en de leerwegen? Ook vindt u

Handel & Dienstverlening

60,7

62,0

61,5

60,5

meer informatie over het percentage allochtone

Purmerend

47,1

51,7

56,3

57,7

deelnemers en de regionale herkomst van onze

Techniek

93,3

92,0

91,1

90,6

deelnemers.

Welzijn

24,1

23,4

25,3

25,7

Entree

67,7

63,3

66,0

64,1

Man-vrouwverhouding

Totaal

53,3

51,8

52,0

51,5

Op het Horizon College als geheel waren er in 2014 iets meer mannelijke dan vrouwelijke

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

deelnemers. Vergeleken met 2012 en 2013 is de man-vrouw­verhouding vrijwel gelijk gebleven. Wel zijn er zoals elk jaar sectoraal forse verschillen. Onder vrouwen is een opleiding in de sector Techniek nog steeds niet populair en mannen kiezen zelden voor een beroeps­ opleiding in de sector Gezondheidszorg. Opleidingsniveau

Figuur 5.11 | Percentage deelnemers per opleidingsniveau (peildata 1 oktober 2013 en 1 oktober 2014)

In 2014 is het aantal deelnemers voor niveau 4 verder gestegen. Inmiddels volgt 48 procent van

Niveau 1

de deelnemers een niveau 4-opleiding. De deel­

Sector

name aan de niveaus 1, 2 en 3 is dan ook gedaald.

Economie

2013

2014*

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

2013

2014*

2013

2014*

2013

2014*

16,2

15,4

23,2

14,3

60,6

70,3

Deze trend is - met uitzondering van de sector

Gezondheidszorg

20,5

19,8

46,3

38,4

33,2

41,9

Purmerend - in alle sectoren goed waarneembaar,

Handel & Dienstverlening

44,8

43,8

32,1

28,3

23,1

27,9

en wordt mede veroorzaakt door de invoering van

26,2

24,5

45,3

44,7

Purmerend

28,5

30,8

de wijziging op de WEB, die doelmatige leerwegen

Techniek

40,5

35,4

28,3

24,5

31,1

40,1

in het beroepsonderwijs bevordert en de

Welzijn

2,6

2,6

27,3

25,2

70,1

72,2

bekostiging moderniseert. Er zijn wel nog steeds

Entree

100,0

100,0

grote verschillen tussen sectoren. Bij Handel &

Totaal

4,3

3,2

24,4

23,7

29,5

25,1

41,7

48,1

Dienst­verlening volgde in 2014 nog 43 procent een opleiding op niveau 2, terwijl dat in de sector Economie 15 procent is en bij Techniek 34 procent. Bij Welzijn & Educatie volgt slechts 2,5 procent een niveau 2-opleiding (zie figuur 5.11).

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

jaarverslag 2014

Leerweg

Figuur 5.12 | Percentage deelnemers per leerweg (peildata 1 oktober 2013 en 1 oktober 2014)

Het percentage BOL-deelnemers steeg in 2014 verder, zowel absoluut als relatief. De afgelopen jaren lieten een verschuiving zien van BBL

BOL Sector

BBL

2013

2014*

2013

2014*

naar BOL. Door de verslechterde economische

Economie

100,0

100,0

0,0

0,0

omstandig­heden kwamen er minder werkplekken

Gezondheidszorg

74,3

77,7

25,7

22,3

beschik­baar voor BBL-deelnemers. Zij hebben

Handel & Dienstverlening

57,1

60,0

42,9

40,0

een werkgever nodig om als BBL’er ingeschreven

Purmerend

94,2

95,7

5,8

4,3

te kunnen staan. Wel valt op dat bij Handel

Techniek

56,5

59,7

43,5

40,3

& Dienst­verlening en Techniek de instroom

Welzijn & Educatie

97,5

95,7

2,5

4,3

bij BBL weer stijgt en het aantal nieuwe BOL-

Entree

82,3

84,6

17,7

15,4

inschrijvingen terugloopt. Wellicht komen er

Totaal

78,1

79,7

21,9

20,3

door de aantrekkende economie weer meer BBL-plekken beschikbaar. Purmerend heeft bijna alleen BOL-deelnemers. Economie heeft uit­

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

sluitend BOL-deelnemers. Niveau 1 (Entree) had in 2014 15 procent BBL-deelnemers tegenover bijna 18 procent in 2013. Allochtone deelnemers Het percentage allochtone deelnemers in het beroepsonderwijs daalde opnieuw in 2014 ten opzichte van voorgaande jaren. Deze daling was te zien in alle sectoren, met uitzondering van de

Figuur 5.13 | Percentage allochtone deelnemers (peildatum 1 oktober)

niveau 1-opleiding. Sector

2011 % allochtoon

2012 % allochtoon

2013 % allochtoon

2014* % allochtoon

Economie

18,1

17,1

15,9

15,1

(deelnemers met een lage vooropleiding) nog

Gezondheidszorg

12,3

11,9

10,2

9,3

apart geregistreerd, maar in 2014 niet meer.

Handel & Dienstverlening

9,5

8,6

7,4

7,0

De meeste deelnemers zonder diploma gaan

Purmerend

8,0

8,3

8,4

6,9

VOA-deelnemers In voorgaande jaren werden VOA-deelnemers

naar niveau 1. De meeste niveau 2-deelnemers

Techniek

6,6

6,4

5,8

5,3

komen binnen met een vmbo-diploma op basis­

Welzijn & Educatie

10,0

10,0

9,2

11,8

beroeps of kaderberoeps niveau. Meer dan de

Entree

32,3

30,4

30,7

33,3

helft van de niveau 3-instromers heeft een vmbo-

Totaal

11,9

11,5

10,4

9,5

kaderberoepsdiploma. Deelnemers met dit type diploma stromen ook vaak in op niveau 4. Het overgrote deel van de vmbo’ers uit de theo­ retische leerweg stroomt in op niveau 4.

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

53

54

jaarverslag 2014

Figuur 5.14 | Leeftijdsverdeling deelnemers (peildatum 1 oktober) 2011

%

2012

%

2013

%

2014*

%

< 18 jaar

4272

34,6

4081

34,0

3952

4,9

4067

37,2

18 - 23 jaar

6837

55,3

6688

55,6

6301

55,6

5979

54,6

23 jaar en ouder

1244

10,1

1249

10,4

1081

9,5

900

8,2

Totaal

12353

12018

11334

10946

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

Leeftijdsopbouw

Uit welke regio’s komen onze deelnemers?

Het aantal deelnemers jonger dan 18 jaar daalt

De meeste mbo-deelnemers komen uit de

al sinds 2009, maar is zowel relatief als absoluut

regio’s Noord-Kennemerland en West-Friesland.

gezien licht gestegen ten opzichte van vorig jaar.

Daarna volgen de Kop van Noord-Holland en

Het percentage deelnemers van 18 tot 23 jaar

Zaanstreek-Waterland. De deelnemers van de

is iets gedaald in vergelijking met 2013. In het

sector Purmerend komen voor het grootste

afgelopen schooljaar zijn diverse maatregelen

deel uit de regio Zaanstreek-Waterland. Het

getroffen om te voorkomen dat deelnemers

relatieve aandeel van West-Kennemerland is vrij­

jonger dan 23 jaar de school voortijdig verlaten.

wel constant gebleven. Bij de verdeling over de

Daar boekt het Horizon College succes mee,

sectoren is het aandeel van deelnemers uit de

zo blijkt uit cijfers van het Ministerie van OCW,

Kop van Noord-Holland het grootst bij de sector

maar voortijdig schoolverlaten blijft in deze

Techniek, net als in voorgaande jaren.

leeftijds­­categorie een aandachtspunt. De leeftijdsopbouw per sector verschilt flink.

5.4 Aantal bekostigbare diploma’s

Vooral de deelnemers in Gezondheidszorg

In figuur 5.15 ziet u het aantal diploma’s dat

en Techniek zijn relatief wat ouder. Handel

het Horizon College voor bekostiging aanbiedt

& Dienst­verlening, Economie en Purmerend

per sector, leerweg en niveau. Hieruit blijkt dat

hebben veel deelnemers jonger dan 18 jaar.

het totale aantal diploma’s in 2014 met 385 is

De grootste groep deelnemers is tussen de

gedaald. Deze daling doet zich voor op alle

18 en 23 jaar. Van onze nieuwe instromers is

niveaus. De in 2013 en 2014 behaalde diploma’s

het over­grote deel (74,6 procent) jonger dan

vallen onder de nieuwe bekostigingsregels. Dat

18 jaar. Wanneer we hierbij ook Educatie en

houdt in dat de Entreediploma’s (niveau 1) niet

vavo betrekken, is 68,3 procent van de nieuwe

meer worden bekostigd. Ze staan in figuur 5.15

instromers 16 of 17 jaar. Alleen in de sectoren

apart vermeld.

Welzijn & Educatie en Gezondheidszorg zijn de starters ouder.

jaarverslag 2014

Figuur 5.15 | Aantallen bekostigbare diploma’s van 2011 tot en met 2014 Diplomatelling

2011

2012

2013

2014*

Totaal

3836

4004

4410

4025

Economie

638

562

792

672

Gezondheidszorg

521

502

598

467

Handel & Dienstverlening

775

1003

1000

949

83

189

213

252

Per sector

Purmerend Techniek

851

781

813

731

Welzijn & Educatie

547

579

649

625

Entree

421

388

345

329

BOL

2386

2445

2838

2880

BBL

1369

1414

1426

1107

81

145

146

38

Per leerweg

Deeltijd-BOL Per niveau Niveau 1

421

388

345

329

Niveau 2

1178

1346

1397

1205

Niveau 3

918

944

1162

1134

Niveau 4

1319

1326

1506

1357

* Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege accountantscontrole op de bekostigingstelling.

55

56

jaarverslag 2014

5.5 Inschrijvingen Educatie

Figuur 5.16 | A  antal inschrijvingen per kalenderjaar volgens de Wet educatie en beroepsonderwijs (WEB)

In 2014 is het totaalaantal inschrijvingen bij Educatie gedaald. Deze daling komt vooral door­ dat het aantal NT-1 inschrijvingen met 175 is gedaald ten opzichte van 2013. Het aantal NT-2 inschrijvingen is met een toename van 84 ten opzichte van vorig jaar wel gestegen. Het aantal

2011

2012

2013

2014

NT1

1156

925

547

372

NT2

484

630

643

727

Totaal

1640

1555

1190

1099

inburgeringstrajecten is in 2014 terug­gelopen naar 95. De achtergrond en leeftijd van deel­ nemers Educatie is heel divers. In 2014 was een substantieel aantal afkomstig uit China, Irak en Somalië. Vavo

Figuur 5.17 | Aantal nieuwkomers/inburgeraars per kalenderjaar in het kader van de Wet inburgering nieuwkomers (WIN)/Wet inburgering (WI)

Het totaalaantal vavodeelnemers is afgenomen met 70 ten opzichte van 2013. De daling zit in het aantal vmbo- en havo-deelnemers; het aantal vwo-deelnemers is toegenomen. Een deel

WI

2011

2012

2013

2014

249

229

241

95

van het onderwijs aan vavodeelnemers wordt gefinancierd vanuit de WEB-budgetten; in 2014 was dit ongeveer 34 procent. Meer dan de helft van de vavodeelnemers wordt gefinancierd door het voortgezet onderwijs op basis van de Rutte-regeling. Daarbij dragen vo-scholen een deel van de bekostiging over aan roc’s.

Figuur 5.18 | Aantal vavodeelnemers per kalenderjaar (gefinancierd vanuit de WEB, door vo-scholen

Dit gebeurt bij deelnemers die ingeschreven

en door de deelnemers zelf)

staan bij de vo-school, maar voor wie het beter is om de schoolloopbaan te vervolgen in het volwassenenonderwijs. In 2014 gold dit voor 62 procent van de vavodeelnemers. Daarnaast

2011

2012

2013

2014

Vmbo

116

102

128

80

Havo

238

260

268

224

betaalde een deel van de deelnemers zelf voor

Vwo

98

94

95

117

zijn opleiding; dit gold voor bijna 3 procent.

Totaal

452

456

491

421

ROC Horizon College College van Bestuur Staf Bestuurs- & Managementondersteuning Telefoon (072) 547 66 00 Bezoekadres Kruseman van Eltenweg 4 1817 BC Alkmaar Postadres Postbus 30 1800 AA Alkmaar Informatie en Advies Telefoon (072) 547 61 11

horizoncollege.nl