M A AT S C H A P P E L I J K
Jaar verslag BP in Geel 2013
COMMUNICATIE
MILIEU
VEILIGHEID
MEDEWERKERS
www.bpgeel.be
2013 Colofon Maatschappelijk Jaarverslag BP in Geel over 2013 is een uitgave van BP Chembel N.V. Amocolaan 2 2440 Geel Verantwoordelijke Uitgever Roel Dekoninck Foto’s An Van Eycken Eric De Vos iStockphoto Ivan Daems Paira Daiza Stef Aldelhof Steffen Heinz Tom Vander Sande … en vele anderen Vormgeving FM graphics bvba Druk Grafilux Printing bvba Productie FokZ Communications bvba Wilt u een exemplaar? PR-secretariaat BP Amocolaan 2 2440 GEEL Tel: 014 864204 e-mail:
[email protected]
2013
Fundamenten Je zou het jaar 2013 met de woorden mensen, toekomst en veiligheid kunnen samenvatten. Beginnen we met veiligheid, sowieso een constante in woord en daad bij BP in Geel. Daarbij valt meteen Control of Work op, kortweg ‘CoW’ genoemd, een nieuwe structurele aanpak om veiliger te werken. De driedimensionale koe, die het programma de nodige publiciteit gaf, werd meteen een vertrouwd gezicht in de fabriek voor de rest van 2013. Veiligheid was ook het ordewoord tijdens alweer een grootschalige TAR(*) en met als resultaat een meer dan degelijke veiligheidsscore. Dat we een ongeval met werkverlet hadden in 2013 is een spijtige zaak – we zien altijd liever de nul op het scorebord staan zoals in 2012. Toch zijn de cijfers wel bemoedigend als je alle ongevallen meetelt, dus ook de ongevallen die niet tot werkverlet leidden. Maar er blijft natuurlijk ruimte voor vooruitgang en dat moet ons scherp houden. Het is al meer gezegd, maar de bouw van de JBF-fabriek op ons terrein is ook belangrijk voor de toekomst van BP. Om de vooropgestelde 475.000 ton PET(**) te maken heb je een heleboel PTA(***) nodig die JBF voor een groot deel zal betrekken bij ons, en dat via een pijpleiding. Dat dat een goede zaak is, spreekt voor zich. De constructie van de PET-installaties is in 2013 op kruissnelheid gekomen; in 2014 volgt de start van de productie. We hebben in 2013 ook toekomstgericht aan het medewerkersbestand gewerkt en dan spreken we over mensen: er waren maar eventjes 24 aanwervingen in 2013. Het is lang geleden dat we nog zoveel nieuw volk mochten ontvangen. De uitdagingen zijn dan ook legio, denken we maar aan het schot voor de boeg dat we te horen kregen van de KU Leuven: ‘de chemische sector moet jaarlijks tweeduizend nieuwe medewerkers per jaar vinden of er dreigt een nijpend personeelstekort’. Een van de oplossingen daartoe is de vervrouwelijking van het beroep: met de aanwerving van Dorien Duijsters als eerste vrouwelijke operator bij BP in Geel zetten we alvast een stap in de goede richting. Mag ik besluiten met een saluut aan mijn voorganger Patrick Van Acker? Al wat ik hierboven heb beschreven en wat er verwezenlijkt is in de laatste jaren is immers gebeurd onder zijn leiding. Ik ben vereerd zijn taak te mogen voortzetten en verder te bouwen aan de toekomst van dit bedrijf, samen met de 379 medewerkers en talrijke contractors die BP in Geel maken tot wat het is.
Mike Olbrich gedelegeerd bestuurder
(*) TurnARound, stillegging van een deel van de fabriek voor onderhoud en/of projectwerk (**) PET: polyethyleentereftalaat (**) PTA: gezuiverd tereftaalzuur
www.bpgeel.be 2
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
2012 2013
2013 in scheervlucht 18-04-2013 Met een aandeel van zes percent zijn vrouwen nogal ondervertegenwoordigd bij BP in Geel. Toch werd er opnieuw een mannenmonopolie doorbroken: Dorien Duijsters (23) is namelijk de eerste vrouwelijke operator bij BP in Geel.
2013
Januari 2013 In 2012 startte JBF met de bouw van een PET-fabriek op het terrein van BP en in 2013 ging het crescendo met de constructie. Naast de werken op het JBFterrein, was er ook veel werk op de BP-site zoals aan de installaties die beide fabrieken verbinden.
Mei 2013 BP werkte een systeem uit dat alle jobs in kaart brengt op een manier die het werken uiteindelijk nog veiliger, sneller en efficiënter maakt. De nieuwe aanpak kreeg de naam Control of Work mee of kort ‘CoW’. De vorm van een mascotte was gauw gevonden …
Juni 2013 BP start met een campagne die alvast in 2013 leidt tot 24 aanwervingen. De talrijke openstaande betrekkingen waren een mix van vervangingen, tijdelijke functies, maar ook tien bijkomende posities. Daarmee wilde BP vooral de rangen versterken van de onderhoudsdienst en de projectorganisatie.
Herfst 2013 Net zoals in 2012, ging er in het najaar van 2013 een omvangrijke TAR door (TurnARound: geplande stillegging voor onderhoud en/of projectwerk). Er werd nog meer op veiligheid gefocust en het resultaat was een meer dan degelijke veiligheidsscore.
31-12-2012 Er was één ongeval met werkverlet in 2013. Elk ongeval is er één te veel, maar toch zegt dat absoluut cijfer niet alles. Als je ook rekening houdt met de ongevallen die resulteerden in aangepast werk en/of ongevallen die doktersverzorging vereisen, en je zet dat cijfer af tegen het aantal gepresteerde werkuren, is het resultaat wel bemoedigend.
December 2013 In het vorige jaarverslag werd al melding gemaakt van het stilleggen van de warmtekrachtkoppeling in 2012. Ongeveer een jaar later, heeft BP die vakkundig ontmanteld en in containers gestopt om ze in 2014 te verschepen naar Argentinië voor een tweede leven.
31-12-2013 2013 was meteen het laatste jaar van Patrick Van Acker als gedelegeerd bestuurder van BP in Geel. Hij heeft ondertussen een andere baan bij BP en blijft Head of Country, de vertegenwoordiger van BP in België. Mike Olbrich is sinds 1 januari 2014 de nieuwe gedelegeerd bestuurder van BP in Geel. Ook de jobs van commercieel directeur en communicatiemanager worden ingevuld door nieuwe mensen. Dat zijn Graham Knights en Roel Dekoninck.
2013 2014 www.bpgeel.be
3
Medewerkers
Personeelsbestand BP in Geel telde 379 medewerkers in 2013
Medewerkers
In 2013 nam BP in Geel 24 medewerkers in dienst. Van de zes medewerkers die het bedrijf verlieten, namen er twee zelf ontslag, eindigde het tijdelijk contract van drie medewerkers en ging er één naar een andere BP-locatie.
(zie grafiek 1) Bij het einde van 2013 telde BP in Geel 379 medewerkers (*). Van de 379 BP-medewerkers, waaronder 40 vrouwen, waren er 202 arbeiders en 177 bedienden. Dertien vrouwen en 22 mannen werkten deeltijds. Ze namen tijdskrediet (algemeen stelsels of uitloopbaan), themaverlof (ouderschapsverlof of medische bijstand) of hadden een deeltijds contract.
(*)
1
Leeftijd Gemiddelde leeftijd: 42,88 jaar (zie grafiek 2) In 2013 bedroeg de gemiddelde leeftijd van de medewerkers van BP in Geel 42,88 jaar. Voor arbeiders was die 41,73 en voor bedienden 43,12 jaar.
Worden niet meegeteld: langdurig zieken en de medewerkers die in het buitenland werken.
2 Gemiddelde leeftijd Gemiddelde leeftijd
Aantal medewerkers op 31.13
Aantal medewerkers op 31.12
(leeftijd) 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Arbeiders Bedienden Totaal
4
arbeiders
bedienden
totaal
2009
2010
2011
2012
2013
242 179 421
241 175 416
206 156 362
196 165 361
202 177 379
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
2 18-21 1 9 22-25 2 17 9 26-30 39 31-35 21 36 36-40 30 41 41-45 31 30 46-50 41 28 51-55 24 8 56-59 10 60 50 40 30 20 10 0 0 10 20 30 40 50 arbeiders
bedienden
Anciënniteit Gemiddeld 16,16 jaar dienst (zie grafiek 3) Bij het einde van 2013 had een medewerker van BP in Geel gemiddeld 16,16 jaar dienst. Voor arbeiders was dat cijfer 16,84 jaar, voor bedienden was dat 15,38.
3 Anciënniteit Anciënniteit (aantal jaren dienst)
18
0-1 22 2-3 10 4-5 11 13 6-7 18 4 8-9 10 6 10-11 8 24 12-13 11 19 14-15 2 33 16-17 17 6 18-19 5 26 22-23 17 8 24-25 16 6 7 26-27 9 28-29 4 5 30-31 3 6 7 32-35 7 36-41 10 0 10 20 30 40 30 20 10 0 arbeiders bedienden 5 6
40
01-01 Maarten CLEUREN process engineer
01-08 Brent VAN GESTEL instrumentatietechnicus
01-01 Wim GEYSEN mechanical engineer
05-08 Jens MEERS operator PTA3
01-02 Jef BOONS mecanicien
01-09 Kristien WITVROUWEN Aromatics operations specialist
01-03 Niels VAN GENECHTEN project mechanical engineer
01-09 Mark WINKELMANS HSSE manager
01-03 Tim AERTS project mechanical engineer
04-09 Bert GEBRUERS transport planning coördinator
01-04 Maarten KERKHOFS mecanicien
09-09 Zakarya DIOUANI mecanicien
08-04 Angelos GKANOUTAS-LEVENTIS assistant product manager
16-09 Aron LEPOUTRE operator PX
18-04 Dorien DUIJSTERS operator PX
01-11 Tom PUT inspector
01-06 Bert VAN LIERDE instrumentatietechnicus
01-12 Jan CHANTREL field construction coördinator
01-07 Sven POELMANS operator PTA3
01-12 Hans VAN DEN DUNGEN process engineer
09-07 Chris THIELENS operator PTA3
01-12 Jochen DAEMS materials & inspection engineer
29-07 Nick SMITS operator OSBL
16-12 Frank WALTERUS werkvoorbereider
www.bpgeel.be
Medewerkers
In dienst
5
Medewerkers
Eerste vrouwelijke operator bij BP Met een aandeel van zes percent zijn vrouwen nogal ondervertegenwoordigd bij BP in Geel en dat geldt zeker in de fabriek. In 2013 werd daar echter opnieuw een mannenmonopolie doorbroken: Dorien Duijsters (23) is namelijk de eerste vrouwelijke operator bij BP in Geel.
Functiewijzigingen 1 januari • Erwin VAN LOOK, availability engineer, wordt sr. rotating equipment engineer • Kris DEBIE, operator PX, wordt unit coordinator PX
29 mei • Raf MONTEN, operator PX, wordt operator PTA3
1 juni • Jan HOOYBERGHS, operator PTA3 wordt TAR operations coördinator
2 september • Guy VAN BAELEN, mecanicien, wordt mechanical engineer apprentice
23 september • Dagmar PEELAERS, assistant product manager, wordt PMO analyst Dorien Duijsters is de eerste vrouwelijke operator bij BP in Geel.
Veel aanwervingen Het lange lijstje (24) nieuwkomers spreekt boekdelen: BP heeft veel volk aangeworven in 2013. De talrijke openstaande betrekkingen waren een mix van vervangingen, tijdelijke functies, maar ook tien bijkomende posities. Daarmee wilde BP vooral de rangen versterken van de onderhoudsdienst en de projectorganisatie. Dat heeft dan onder meer weer te maken met de nood aan een sterker gestructureerde werkaanpak en werkopvolging in de fabriek. Een en ander kadert in een nieuwe organisatiestructuur die begin 2014 in werking trad. BP liet overigens geen manier onverlet om de vacatures bekend te maken. Zo waren er zelfs advertenties op de broodzakken van de warme bakkers in de buurt. Daarin nodigde BP de klanten uit om de jobaanbiedingen op de website van BP in Geel te bekijken.
1 oktober • Johan MAES, mechanical engineer Maintenance & Construction, wordt mechanical engineer Engineering & Risk
1 november • Steven VERSTAPPEN, cost control & planning supervisor wordt Lion King Project services manager • Dominique DEGEYTER, operator OSBL wordt OSBL unit coordinator • Herman DAUWEN, HSSE manager wordt OMS lead • Bart VAN DYCK, mechanical engineer Site Inno, wordt project engineering supervisor Site Inno • Johan PAUWELS, project engineering supervisor Site Inno, wordt SME project services Site Inno • Tim AERTS, mechanical engineer Site Inno, wordt construction supervisor Site Inno • Raf BUELENS, operator PTA3, wordt operator OSBL
6
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Schoolstagiairs Vanaf 2013 worden de stages niet langer per academiejaar geteld, maar per kalenderjaar (na een overgangsperiode van september 2012 tot december 2013). Dat heeft ermee te maken dat nogal wat stages niet schoolgebonden zijn zoals die van de VDAB, De Kiem (een gespecialiseerde dienst voor personen met een arbeidshandicap) en Interface3.
Aanvragen Effectief 59 55 46 29 123
22 20 14 14 26
Afwezigheid wegens ziekte Zowel nationaal als binnen de chemische sector is er de laatste jaren een stijgende trend op het gebied van ziekteverzuim. Bij BP was dat niet het geval en daalden de cijfers elk jaar, maar dat veranderde in 2013 toen het ziektecijfer in bijna alle groepen opnieuw steeg.
Sociale relaties
Medewerkers
Academiejaar 2009-2010: Academiejaar 2010-2011: Academiejaar 2011-2012: Academiejaar 2012-2013: Sept. 2012 – dec. 2013:
Informatie en dialoog De ondernemingsraad vergadert in principe eens per maand. Naast algemene onderwerpen zijn er een aantal vaste agendapunten. Voor de maandelijkse vergadering zijn dat de personeelsevolutie en -vooruitzichten; stand van zaken en vooruitzichten van de financiële en economische situatie; stand van zaken van nieuwe projecten en geplande investeringen.
De ondernemingsraad: onderwerpen 2013 • Sociaal klimaat
Ziekteverzuim Ziekteverzuim
• Uitbreiding PTA2 en PTA3 • Aanpassen procedures
(%)
• Vergoeding Astrid beeper
12
• Werkgelegenheidsplan oudere werknemers
9
• Deeltijds werken ploegenarbeiders
6
• Update elektronische maaltijdcheques
3 0 Onderhoud Laders Operators Bedienden TOTAAL Nationaal
(*)
• Tienurenploegensysteem losploeg 2009 6,75 3,79 5,27 3,89 4,81 4,28
2010 4,18 3,75 6,33 2,59 4,28 4,47
2011 3,50 2,81 6,20 2,63 4,02 4,73
2012 2,46 3,11 6,37 1,60 3,39 4,77
De cijfers omvatten het totale ziekteverzuim (zowel kort- als langdurend)
2013 6,73 4,17 6,30 2,27 4,34 4,81
• Beleid OSBL • Voorstelling SD Service Center • Verzekering tandheelkunde • Planning • Nieuwe werkvergunningen • UC-premie • Informatie over pensioenplannen en hospitalisatieverzekering • Wijziging functieomschrijving operator
www.bpgeel.be
7
Medewerkers
Erkenning en beloning Om medewerkers te erkennen, te waarderen en te belonen voor uitzonderlijk goede prestaties en ideeën wordt een systeem van erkenning en beloning toegepast. In 2013 werd daarvoor netto 28.526 euro uitgekeerd.
Erkenning en beloning: uitgekeerde bedragen in euro 2009
90.567
2010 29.005 2011 29.485 2012 35.018 2013 28.526
Erkenning en beloning: aantal beloningen Afdeling 2013 Aromatics 4 Contractor 18 EH&S 4 Engineering & Risk 4 Finance 2 HR 1 IT 2 Lab 1 Onderhoud – arb. 10 Onderhoud – bed. 6 PR 1 Procurement 6 Productie – arb. 3 Productie – bed. 8 Site Innovation 5 Totaal 75
Vorming Vorming: geïnvesteerde manuren Verdeling per afdeling Afdeling
Manuren Aandeel
Veiligheidstrainingen 11.676 45,36% Technisch 5737 22,29% Persoonlijke vaardigheden 2554 9,92% ICT 2196 8,53% Operations / simulator 1428 5,55% Management of Change 1396 5,42% Specifiek maintenance 431 1,67% E-learning 142 0,55% OMS 131 0,51% Global group learning 28 0,11% Documentbeheer 14 0,05% Logistiek Totaal
8
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
6 0,02% 25.738 100 %
2013 2014 18 januari: nieuwjaarsreceptie
Vriendenkring
Op vrijdag 18 januari was er de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie van de Vriendenkring. Naar goede gewoonte was er ook animatie, dit keer door goochelaar-illusionist Carlos.
Jaaroverzicht activiteiten 17 februari: winterwandeling Voor de jaarlijkse winterwandeling gingen de sportieve wandelaars dit keer naar de Hoge Venen. De wandeling voerde de deelnemers onder meer langsheen de beek de Schwarzbach naar dit Kreuz im Venn (foto).
1 maart: Quiz
9 en 16 maart: personeelsfeest
Medewerkers
Op vrijdag 1 maart vond de ondertussen al traditioneel te noemen Vriendenkringquiz plaats in het clubhuis met tien deelnemende ploegen. Al voor het derde jaar op rij toonden Bob Winters en Peter Wouters zich bekwame bedenkers en vlotte quizmasters.
Om de twee jaar houdt BP een personeelsfeest. Dit keer ging dat door in het Molse Huize Foets dat zowat 450 feestvierders, BP-medewerkers en hun partners, mocht ontvangen. Zomer: fiets-fotozoektocht
22 juni: Hercules Trophy 2013
In de zomerperiode kon er weer naar hartenlust gefietst worden tijdens de jaarlijkse foto-fietszoektocht. Laakdal en omgeving was de place to be. Iets meer dan 170 deelnemers gingen naarstig op zoek naar de 24 verborgen foto’s.
14 september: Kinderdag in Paira Daiza Op zaterdag 14 september was er de jaarlijkse Kinderdag van de Vriendenkring. Daarvoor trokken de jonge gezinnen (81 deelnemers!) naar het dierenpark Pairi Daiza bij Bergen, waar ze ondanks de regen een schitterende dag beleefden.
“Eén dag, business teams van vijf tot zeven mensen, twaalf opdrachten en tonnen plezier”, dat is het motto van de Hercules Trophy. BP in Geel schreef ook dit jaar drie teams in die het opnamen tegen 185 andere. Ze brachten het er goed van af: de BP Survivors eindigden in de top tien, de andere twee ploegen waren 12de en 34ste.
11-13 oktober: wandelweekend Het traditionele wandelweekend ging dit jaar door in het Duitse TrabenTrarbach aan de Moezel. Op dag één stond er een dagwandeling door de streek op het programma, gevolgd door een avondmaal en gezellige avond. De kortere wandeling op dag twee verkende de Moezelstreek waarbij een wijnproeverij niet mocht ontbreken.
23 november: Sinterklaasfeest Op zaterdag 23 november zakten 133 BP-kindjes af naar circus Bruul in Geel-Bel om er de Sint en zijn Zwarte Pieten te verwelkomen. Omdat er ook dit jaar geen stoute kinderen waren, werd iedereen beloond met speelgoed en wat lekkers.
2013 2014
www.bpgeel.be
9
Veiligheid
10
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Veiligheid
1
Ongevallen met werkverlet medewerkers BP en partnerfirma’s Ongevallen met werkverlet
medewerkers BP en partnerfirma’s (aantal) 2
3
1
2
Veiligheid in cijfers
1
Over de cijfers
0
2
0
2009
2010
Ernstiger 0 Werkverlet 1
(zie grafieken 1, 2 en 3)
Privéongevallen
(zie grafiek 4)
• Het aantal privéongevallen was met vijftien minder goed dan het jaar ervoor, maar blijft duidelijk onder de cijfers van de voorgaande jaren. • De cijfers in verband met privéongevallen gelden enkel voor BP-medewerkers.
2013
Veiligheidsresultaten 2013 (absoluut)
Één ongeval met werkverlet in 2013 • Er was één ongeval met werkverlet in 2013, waarbij iemand verbrand werd aan de knie. Elk ongeval is er één te veel, maar toch zegt dat absolute cijfer niet alles. Als je ook rekening houdt met de ongevallen die resulteerden in aangepast werk en/of ongevallen die doktersverzorging vereisten, is het resultaat wel bemoedigend. • Tel die cijfers met elkaar op en zet die som vervolgens af tegen het aantal gepresteerde werkuren in een bepaalde periode (= frequentiegraad), krijg je een veel beter beeld van de veiligheidsprestaties in een bedrijf. In het geval van BP, merken we dat dat cijfer het beste is van de laatste vier jaar. (zie grafiek 3) • Een en ander heeft te maken met de verhoogde inspanningen vanaf 2012 en 2013 om de veiligheid te bevorderen. Die waren vooral gericht op de talrijke contractors die deelnamen aan de TARs (TurnARound: geplande stillegging voor onderhoud en/of projectwerk). Daarbij legde BP het belang van veiligheid nog formeler vast via onthaaldagen, het buddyconcept, veiligheidsobservatiekaartjes en vele andere instrumenten. • HiPo’s zijn High Potential incidents of incidenten die in andere omstandigheden potentieel erger hadden kunnen uitdraaien. In 2013 vond er één HiPo plaats waarbij een zwaar onderdeel bijna vijf meter naar beneden viel. Er volgde een safety stand down, een incidentonderzoek, en met behulp van een Lessons Learned werd de BP-organisatie geïnformeerd.
2012
2011
Aangepast werk / Doktersverzorging 1 Eerste hulp 35 Schierongevallen 256
3
Veiligheidsresultaten medewerkers BP en partnerfirma’s
Veiligheidsresultaten medewerkers BP en partnerfirma's: aantal ongevallen per miljoen uren blootstelling (grote projecten mee inbegrepen / telling volgens OSHA-richtlijnen)
(Frequentie)
Veiligheid
• Alle cijfers gelden voor het totaal van BP’s eigen medewerkers en medewerkers van partnerfirma’s (de zogenaamde contractanten of contractors). De enige uitzondering vormen de privéongevallen. Die gelden enkel voor BP-medewerkers.
0
0
10
8,15
8 6 4
2,89 1,63
2 0
0
0
2009
2010
3,90 0
2011
2012
1,70 0,85
2013
Frequentie ongevallen met werkverlet + doktersverzorging + alternatief werk Frequentie ongevallen met werkverlet
4
Privéongevallen (enkel BP-medewerkers)
Privéongevallen (enkel BP-medewerkers)
(aantal)
40 35 30 25 20 15 10 5 0
21
27
23 12
2009
2010
2011
2012
15
2013
www.bpgeel.be
11
Veiligheid
Januari 2013 was een erg koude maand
Onderhoud Koude januari De zachte winter 2013-2014 zou doen vergeten hoe koud januari 2013 wel was. BP deed zijn best om paden en installaties in de fabriek veilig begaanbaar en bereikbaar te houden. Bepaalde stukken van de eenheden werden afgespannen wegens het gevaar van vallend ijs. Alleen echt dringende onderhouds- en projecttaken werd uitgevoerd. Zelfs het transport van vrachtwagens tussen BP en de WTC-terminal werd een poos stilgelegd tot de toestand op de weg weer veiliger was.
dagelijkse TAR-krant. Het buddyconcept werd verhoogd van negen naar vijftien TAR-buddycontractoren. Drie coördinatoren bewaakten ter plaatse de veiligheid van de vele gelijktijdige werken (‘simultaneous operations’ of Sim-Ops). Het BP-management focuste extra op het veiligheidsbewustzijn naar aanleiding van de wekelijkse Safety Boosts. Enzovoort. Het resultaat? Een meer dan degelijke veiligheidsscore in een vlotte en zeer geslaagde TAR.
Opnieuw een grote TAR Net zoals in 2012, was er in het najaar van 2013 een omvangrijke TAR (TurnARound: geplande stillegging voor onderhoud en/of projectwerk) voorzien, dit keer aan de andere van de twee PTA-installaties. Opnieuw waren er veel mensen aan het werk op een heel beperkte locatie en dat zonder incidenten. Zoals in 2012 startte de TAR met een veiligheidsintroductiedag met alle betrokken medewerkers, inclusief enkele honderden externe krachten. Ook opnieuw aan de orde waren de veiligheidsobservatiekaartjes en de
12
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
De nieuwe TAR hield in dat er veel mensen aan het werk waren op een heel beperkte locatie en dat zonder incidenten.
De Scheepvaart wil schepen op het Albertkanaal tussen Antwerpen en Diepenbeek controleren op snelheid.
Veilig werken
Verkeer en transport
Control of Work, zeg maar CoW
Verkeersdag 2013: Fietsen gaan? Fluo aan!
Een passende mascotte voor de nieuwe aanpak Control of Work, zeg maar CoW.
Aan de vele achtergelaten fluohesjes te zien, was de slagzin van de Verkeersdag 2013 – Fietsen gaan? Fluo aan! – niet verkeerd.
Voor de veertiende keer op rij organiseerden de gemeentes en politiezone Geel, Laakdal en Meerhout samen met BP en een aantal andere bedrijven, een leuke en vooral leerrijke verkeersdag. Op donderdag 19 september werden de leerlingen van de zesde leerjaren van de drie gemeentes een dag lang ondergedompeld in verkeersveiligheid. Plaats van het gebeuren was het Geelse sportcomplex Axion.
Veiligheid
Bij BP in Geel werden en worden dagelijks een hele boel taken bepaald, gestart en afgehandeld. Het resultaat ervan was meestal goed, maar een en ander miste wat structuur waardoor het overzicht al eens verloren ging en sommige aspecten vergeten werden. Om dat te verhelpen werkte BP een systeem uit dat alle jobs in kaart brengt op een manier die het werken uiteindelijk nog veiliger, sneller en efficiënter maakt. De nieuwe aanpak werd in de loop van 2013 ingevoerd en kreeg de naam Control of Work mee of kort ‘CoW’. De vorm van een mascotte was gauw gevonden en de levensgrote koe leeft intussen al enkele maanden in de fabriek. BP in Geel behoort tot de eerste BP-sites om dit innovatieve systeem in te voeren.
Trager op het Albertkanaal Enkele jaren geleden sloeg een schip aan onze kade los door de hoge golven van een ander schip dat te snel voorbij voer. In januari stemde De Scheepvaart in om schepen op het Albertkanaal tussen Antwerpen en Diepenbeek te controleren op snelheid. BP in Geel was al langer vragende partij om het risico op een aanvaring of het loskomen van een schip aan de kade tijdens een belading of lossing in te perken.
De Scheepvaart wil schepen op het Albertkanaal tussen Antwerpen en Diepenbeek controleren op snelheid.
www.bpgeel.be
13
Veiligheid
Bestrijding chemische treinramp Wetteren Zaterdag 4 mei: op de lijn Wetteren-Schellebelle zijn rond twee uur die nacht enkele wagons van een goederentrein met chemische producten ontspoord en ontploft. Het is het begin van een verhaal dat de media in ons land dagenlang in de ban zal houden. Ook BP heeft een kleine, maar niet onbelangrijke rol gespeeld in de hulpverlening met het ter beschikking stellen van een erg gespecialiseerd meettoestel: de PID 11.7 eV . Van dat toestel, dat in staat is om continu de waarde van acrylonitril in de lucht te meten, zijn er maar enkele in heel Vlaanderen terug te vinden. BP in Geel heeft er zo een.
BP leende dit toestel uit aan de hulpdiensten: van deze PID 11.7 eV zijn er maar enkele in heel Vlaanderen terug te vinden.
Productie JBF’s PET-fabriek in volle opbouw In 2012 startte JBF met de bouw van een PET-fabriek op het terrein van BP. In 2013 ging het crescendo met de constructie van de installaties. Het aantal bouwvakkers steeg aanzienlijk en naast de werken op het JBF-terrein, was er ook veel meer te doen op de BP-site. Denk daarbij aan de installaties die beide fabrieken verbinden zoals opslagtanks, pijpenrekken en -bruggen. Volgens plan start JBF in het voorjaar van 2014 met de productie van PET, zo’n 475.000 ton granulaat per jaar.
Verkeersinfrastructuur aangepast na dodelijk heftruckongeval in China Leren uit fouten is geen ijdel gezegde bij BP. In mei gebeurde er een dodelijk ongeval met een heftruck in China. De analyse van het incident werd binnen BP verspreid en ook in Geel met aandacht gelezen. Een en ander leidde tot aanpassingswerken aan de verkeersinfrastructuur zodat de verkeersstromen nog meer van elkaar gescheiden worden.
Aanpassingswerken aan de verkeersinfrastructuur zorgen dat de verkeersstromen in de fabriek nog meer van elkaar gescheiden worden.
In 2013 ging het crescendo met de constructie van de PET-fabriek van JBF en dat had ook zijn invloed op de werken op de BP-site.
En verder JBF’s PET-fabriek in volle opbouw • De Federale Overheidsdienst Mobiliteit & Verkeer voerde een audit uit over ons Transport van Gevaarlijke Stoffen (ADR). De audit werd met succes voltooid • In de zomerperiode kreeg de fabriek Bob Fryar op bezoek, de grote baas bij BP wereldwijd van Safety & Operations. • De productie-eenheid PTA 2 kreeg onder meer een vernieuwde controlekamer en kantoren. • De Gouden Regels werden opnieuw onder de aandacht gebracht. Dat leidde tot een herziening van de betreffende procedures en extra trainingssessies over onder meer hijsen en werken op hoogte.
14
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Milieu Emissiecijfers
Milieu
(*)
Vooraf Sommige emissiecijfers zijn enkel geldig voor BP terwijl andere cijfers rekening houden met de hele site. Dat heeft ermee te maken dat andere partijen op de site stoom afnemen van BP en ook gebruik maken van diens afvalwaterinstallatie. Daarom gelden volgende cijfers voor de hele site: stookinstallaties en waterzuivering (emissie naar lucht), alle lozingen (afvalwater) en het waterzuiveringsslib en kalkslib (vast afval).
Milieu
(*) emissies: de uitstoot of afvoer van water, lucht en vast afval
www.bpgeel.be
15
Milieu
1
Totale emissie naar de lucht
Totale emissie naar de lucht
Totale emissie naar lucht
(relatieve cijfers in kg emissies per ton eindproduct) (ton)
(zie grafiek 1)
0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0,0
2011
2012
2013
geleid
(1)
0,11
0,10
0,11
0,10
0,07
diffuus
(2)
0,02
0,01
0,01
0,01
0,01
waterzuivering
(3)
0,02
0,02
0,02
0,00
0,00
tankpark
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
fakkel
0,02
0,02
0,02
0,02
0,02
(3)
0,22
0,20
0,19
0,15
0,11
totaal
0,38
0,35
0,35
0,28
0,22
stookinstallaties
2
2009 2010
(1) Geleid: emissies via schouwen (2) Diffuus: het totaal van lekverliezen via pompen, flenzen, kleppen ... (3) Cijfers voor de hele site
Lozing via afvalwater
(relatieve cijfers in kg emissies per ton eindproduct) (ton)
2,5 1,5 1,0 0,5 0,0
2009 2010
andere stoffen (1)
3
0,06
0,07
2011
2012
2013
0,13
0,07
0,08
COD (2)
0,33
0,25
0,25
0,19
0,16
sulfaten en chloriden
1,45
1,54
1,90
1,43
1,58
totaal
1,84
1,86
2,28
1,69
1,83
(1) De term 'andere stoffen' staat voor de som van metalen, stoffen afkomstig van de productie bij BP, zwevende stoffen alsook stikstof en fosfor. (2) COD staat voor Chemical Oxygen Demand. In het Nederlands is dat Chemisch ZuurstofVerbruik (CZV). De met 'COD' aangeduide stoffen hebben een bepaalde hoeveelheid zuurstof nodig om de 'verontreiniging' in water af te breken. Het COD-cijfer geeft een soort basiskwaliteit weer.
Afvoer van vast afval
Afvoer van vast afval
(absolute cijfers in ton per jaar) (ton)
12000 11000 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
2011
2012
2013
74
152
137
231
44
55
47
32
1.092
1.048
832
437
kalkslib (3) (5) 3.975
3.829
5.606
4.056
3.461
waterzuiveringsslib (4) (5) 4.920
6.750
3.664
2.732
2.555
totaal 10.159 11.789 10.525
7.804
6.716
166
huishoudelijk afval
57
niet-gevaarlijk bedrijfsafval (2) 1.041
gevaarlijk bedrijfsafval
16
2009 2010
(1)
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Lozing via afvalwater (zie grafiek 2)
Lozing via afvalwater
2,0
• Sommige cijfers gelden enkel voor BP, andere voor de hele site. Zie de aanduiding in de tabel. • De geleide emissies zijn voornamelijk voor azijnzuur gedaald. • De diffuse emissies werden verder gunstig beïnvloed door het lekdetectie- en reparatieprogramma. • De daling van de stookinstallatie-emissies is vooral te danken aan een verminderde NOx- en CO-uitstoot.
(1) De term 'gevaarlijk bedrijfsafval' is zeer specifiek gedefinieerd in de wetgeving. Het komt er grotendeels op neer dat alle producten of stoffen die een gevaarslabel (oranje etiket) dragen als 'gevaarlijk' worden omschreven. Ook alles wat met olie in contact komt, is gevaarlijk afval. Je zou dit kunnen vergelijken met het 'klein gevaarlijk afval' (KGA) van thuis. Zo is een lege verfpot bijvoorbeeld gevaarlijk afval, maar ook een filter van paraxyleen (te vergelijken met een brandstoffilter in de auto) en uiteraard ook alle afval die in contact gekomen is met chemicaliën. (2) De term 'niet-gevaarlijk bedrijfsafval' verwijst naar producten zoals een afvalzak van zand (een afvalzak van cement is wel gevaarlijk afval), metaalafval, houtafval, isolatieafval, plastic... (3) Kalkslib is het slib dat ontstaat bij de zuivering van kanaalwater. BP gebruikt dat gezuiverde water als koel- en proceswater. Het resterende slib bevat zeer weinig verontreinigende stoffen en wordt in de landbouw toegepast. (4) Waterzuiveringsslib ontstaat bij de zuivering van BP's eigen afvalwater en wordt nadien extern verwerkt door gespecialiseerde firma's. (5) Cijfers voor de hele site
• Deze cijfers gelden voor de hele site. • De COD is verder gedaald door een betere efficiëntie van de waterzuivering. • De lichte stijging in sulfaten en chloriden heeft te maken met de kwaliteit van het kanaalwater in 2013
Afvoer van vast afval (zie grafiek 3) • Sommige cijfers gelden enkel voor BP, andere voor de hele site Zie de aanduiding in de tabel. • Het gevaarlijk afval is gestegen door een verhoogde afvoer van afvaloliemengsels. • De afvoer van kalkslib is lager door een verminderde afvoer naar de landbouw vorig jaar. • De afvoer van het waterzuiveringsslib is verder gedaald door een verlaagde belasting van de aerobe waterzuivering.
Lichthinder In de loop van 2013 is de verlichting aan de waterzuivering vernieuwd waarbij de oude lampen plaats ruimden voor hoogrendementsverlichting. Het extra licht zorgde echter voor een klacht wegens lichtoverlast. Om de klager tegemoet te komen, heeft BP de lampen meer naar beneden gericht en waar mogelijk zijn er tijdschakelaars geïnstalleerd. Bovendien is met de operators die ter plaatse moeten zijn, afgesproken lampen uit te schakelen die niet nodig zijn voor routinetaken. Sommige lampen dienen immers enkel om specifieke werken uit te voeren. Meer algemeen gesproken blijft een minimum hoeveelheid licht nodig om veilig te werken. Het is kortom zoeken naar een balans tussen veiligheid (en de wetgeving ter zake), en het vermijden van hinder.
Energie Afbraak WKK In het vorige jaarverslag werd al melding gemaakt van het stilleggen van de WKK (*) nadat gebleken was dat de stoomvraag van BP in Geel de voorbije jaren zodanig was gedaald dat het economisch niet langer verantwoord bleek de installaties in bedrijf te houden. Op het einde van 2012 is de installatie dan ook stilgelegd en ongeveer een jaar later, heeft BP ze vakkundig ontmanteld en in containers gestopt. In 2014 wordt die verscheept naar Argentinië om daar een tweede leven te krijgen.
Milieu
(*) Warmtekrachtkoppeling of WKK is letterlijk de koppeling van warmte en kracht, maar in de praktijk betekent dat de gelijktijdige productie van meestal stoom en elektriciteit. Het doel is energie te besparen.
De warmtekrachtkoppeling is vakkundig ontmanteld en in containers gestopt om een tweede leven in Argentinië te krijgen
www.bpgeel.be
17
Milieu
Linksonder de installatie waarmee een techniek werd onderzocht om de kobaltconcentratie in het afvalwater in belangrijke mate te verminderen
Water
Lucht
Installatie getest voor kobaltemissiereductie
OPSIS: overschrijding informatiedrempel
Van half augustus tot midden december heeft BP een installatie aan de waterzuivering getest. Daarmee werd een techniek onderzocht om de kobaltconcentratie in het afvalwater in belangrijke mate te verminderen. De testinstallatie bleek het goed te doen, zodat de onderzoekers daarop nu verder kunnen werken. Die test staat los van de CRU (Catalyst Recovery Unit), de installatie die de oxidatiestroom van PTA2 en PTA3 behandelt, en daaruit al 95 procent kobalt recycleert.
Geur Geurtest goedgekeurd Geur is en blijft een aandachtspunt voor BP. In 2013 werd de goedkeuring voor een nieuwe geurtest aangevraagd en verkregen en vanaf 2014 gaat BP de nieuwe geurproeven effectief uitvoeren. Een en ander heeft te maken met een testinstallatie in de waterzuiveringsinstallatie om de impact van de geur te verminderen, mogelijk zelfs te doen verdwijnen. Ondanks de inspanningen van de laatste jaren blijft geurhinder immers een van de belangrijkste zorgen van de omwonenden. Van azijnzuurgeur is de laatste jaren enkel nog occasioneel sprake bij processtoringen, maar het afvalwater blijft voor hinder zorgen. In 2013 werd de goedkeuring voor een nieuwe geurtest aangevraagd en verkregen. Vanaf 2014 gaat BP de nieuwe geurtest effectief uitvoeren.
18
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
BP peilt continu met het bewakingssysteem OPSIS rondom de PX-eenheid naar de aanwezigheid van koolwaterstoffen zoals benzeen. De onderneming is overeengekomen met de overheid dat wanneer dat systeem gedurende 30 minuten een waarde meet die de 100 microgram per kubieke meter overschrijdt, het bedrijf de Milieu-inspectie en een aantal overheidsinstanties op de hoogte brengt. Die 100 microgram per kubieke meter wordt de ‘informatiedrempel’ genoemd. In 2013, op 6 maart, was er één overschrijding met een geregistreerde piek van 110 microgram per kubieke meter. Na de registratie van de piek hebben BP-medewerkers onmiddellijk extra metingen uitgevoerd in de eenheid met een draagbaar meettoestel. Ze hebben nergens verhoogde waarden vastgesteld. Er zijn wel duidelijke aanwijzingen dat de oorzaak buiten de fabriek van BP in Geel ligt. (*) OPSIS is een detectiesysteem, opgesteld in de fabriek rondom de Paraxyleeneenheid (PX) bij BP in Geel. OPSIS peilt voortdurend naar de aanwezigheid van benzeen, tolueen en xylenen in de atmosfeer. Bij een verhoogde uitstoot krijgt de controlekamer onmiddellijk een alarmbericht
In 2013 was er één overschrijding van de informatiedrempel. Er zijn aanwijzingen dat de oorzaak buiten de fabriek van BP in Geel ligt.
Geluid Geluidsmetingen schepen In 2013 werden nog eens drie schepen opgemeten in verband met geluid. Daarvan zijn er twee oké bevonden om ’s nachts te lossen
Immissiemetingen geluid: lichte daling sommige waarden Zoals elk jaar voerde het onafhankelijk onderzoeksbureau Vinçotte begin 2013 immissiemetingen(*) uit (voor de resultaten, zie illustratie). Die metingen gingen door van 14 januari tot 25 februari op de vier vaste punten A, B, F en G. Er werd twee weken langer dan normaal gemeten, omwille van de slechte weersomstandigheden aan het begin van de meetcampagne. De periode dat er sneeuw lag, is niet in aanmerking genomen bij de analyse van de resultaten. We onthouden vooral dat de daling op meetpunt B bij een noordelijke of noordoostelijke wind deels te danken is aan het stoppen van de warmtekrachtkoppelinginstallatie (Cogen).
Logistiek 75 jaar Albertkanaal Naar aanleiding van de viering van 75 jaar Albertkanaal publiceerde het VOKA-blad De Ondernemer een gesprek met BP’s logistic manager Dirk Stouthuysen. Meer dan zestig percent van de aan- en afgevoerde producten van BP worden over het water getransporteerd. BP is dan ook een intensieve gebruiker van het jarige Albertkanaal en dat zal nog toenemen tot meer dan zeshonderd in 2014 (zie ook cijfers in tabel). Bij die scheepsbewegingen moet je nog het groot aantal containers bijtellen dat BP via de waterterminal in Meerhout naar Antwerpen vervoert.
Het transport over het jarige Albertkanaal zal nog toenemen
De daling op meetpunt B bij een noordelijke of noordoostelijke wind is deels te danken aan het stoppen van de warmtekrachtkoppelinginstallatie.
Transport over water Aantal scheepstransporten van en naar de aanlegsteiger bij BP in Geel Aantal scheepstransporten van en naar de aanlegsteiger bij BP in Geel (enkel vervoer van vloeibare chemicaliën)
beladingen
(aantal)
lossingen
600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0
Beladingen Lossingen Totaal
Milieu
(*) Een immissie is wat er ‘toekomt’, een geluidsimmissiemeting is een meting bij de ‘ontvangers’ van geluid, meestal woonkernen.
2009
2010
2011
2012
2013
85 507 592
83 512 595
81 476 557
87 463 550
96 457 553
www.bpgeel.be
19
Communicatie
20
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Communicatie
Buren-magazine – feestelijk nummer 50 In de lente van 2013 verscheen het ietwat feestelijke Buren nummer 50. Het allereerste nummer van Buren kwam uit in de herfst van 1998. Burenmagazine verschijnt drie keer per jaar. Het wordt uitgegeven door BP in Geel voor de omwonenden van de fabriek en verspreid in de deelgemeenten Oosterlo, Stelen, Winkelomheide (Geel); Eindhout (Laakdal); en Zittaart (Meerhout). Ook de eigen medewerkers, huiscontractanten, interims, gepensioneerden, allerlei instanties en de pers krijgen het blad in de bus. De oplage is ongeveer 7000 exemplaren per editie (5000 verdeeld bij deelgemeenten, 2000 bij eigen medewerkers, huiscontractanten, interims en externe relaties).
Team Team is de naam van het maandelijkse personeelsblad van BP in Geel. Het wordt verspreid bij de eigen medewerkers, huiscontractanten, interims en gepensioneerden. In 2013 verschenen er tien edities van Team.
De PTA-story PTA of gezuiverd tereftaalzuur is hét eindproduct van de fabriek van BP in Geel. Met de komst van JBF (zie ook elders in deze publicatie) is de aandacht sterk gevestigd op het feit dat het gros van PTA in Europa wordt gebruikt voor de fabricage van petflessen. Een vierdelige artikelreeks die zowel in Team als in Burenmagazine verscheen, illustreert dat er heel wat te vertellen is over de relatie PTA-PET.
De wereld van PTA is ook die van PET. Op de foto PET-flessen voor wijn.
Interne communicatie Enquête interne communicatie Van 11 tot 29 maart liep er op de site een grote enquête in verband met de interne communicatie. Met ongeveer 75 percent ingevulde formulieren, is de respons zeer goed te noemen. De bevraging had de ambitie om te peilen naar de communicatiesituatie tot op afdelingsniveau, wat aardig gelukt is.
communicatie
Publicaties
www.bpgeel.be
21
Communicatie
Sponsoring BP en de gemeenschap: sponsoring 2013 Naar jaarlijkse gewoonte heeft BP in Geel in 2013 een aantal evenementen, stichtingen en initiatieven gesponsord. Naast de jaarlijkse verkeersdag voor de kinderen van de buurgemeenten, waren dat onder andere Mensen in Nood in Geel, Chiro in Laakdal en KWB in Meerhout. Het zijn maar drie voorbeelden van de tientallen gesponsorde initiatieven.
Mensen in Nood uit Geel
Educatie Meet the Boss
Onder leiding van Frank Deboosere gingen drie klassen in debat met ‘the Boss’ Patrick Van Acker
22
Op vrijdag 8 maart 2013 hebben drie klassen uit het secundair onderwijs het vuur aan de schenen gelegd van toenmalig gedelegeerd bestuurder Patrick Van Acker tijdens de debatnamiddag “Meet the Boss”. Essenscia Vlaanderen organiseert al enkele jaren debatten tussen een topman uit de sector en leerlingen van het vijfde en zesde jaar secundair onderwijs om jongeren rechtstreeks in contact te brengen met de voor hen vaak onbekende chemie. BP’s ‘boss’ Patrick Van Acker verdedigde te stelling dat BP in Geel economie en ecologie verzoent. Daarover ging de drie klassen in debat onder leiding van Frank Deboosere. Een jury van leerkrachten oordeelde dat de leerlingen van Sint-Dimpnacollege uit Geel de beste argumenten naar voor brachten. Zij gingen naar huis met een cheque ter waarde van 400 euro. De Vrije Sint-Lambertusschool uit Westerlo en het Sint Jozef Instituut uit Geel kregen elk een cheque van 200 euro.
Maatschappelijk jaarverslag BP in Geel over 2013
Overleg en consultatie Overlegcommissie De Overlegcommissie werkt volgens strikte voorwaarden, opgelegd door het Ministerie van Leefmilieu, en wil ‘minimaal de klachten van omwonenden inventariseren, mogelijkheden ter oplossing voorstellen en de omwonenden en de overheden inlichten over de reeds gevoerde en de te voeren milieupolitiek.’ De commissie kwam in 2013 samen op 22 mei en op 9 oktober. In de Overlegcommissie zitten vertegenwoordigers van Geel, Laakdal, Meerhout, de Bestendige Deputatie van de provincie Antwerpen, de Milieu-inspectie, INEOS, JBF en BP. De verslagen van de Overlegcommissie kunnen worden gedownload van op de website van BP in Geel www.bpgeel.be.
Ook in 2013 maakten onderwijsinstellingen met twaalf visites het overgrote deel uit van de bezoekende instellingen
Bedrijfsbezoeken
Groene Telefoon
Twaalf scholen, vier clubs
Opnieuw daling aantal oproepen
In 2013 ontving BP 418 bezoekers in het kader van zestien bezoeken, een lichte daling tegenover het voorgaande jaar. Zoals altijd maakten onderwijsinstellingen met twaalf visites het overgrote deel uit van de bezoekende instellingen. De overige vier bezoeken kwamen uit de (service)clubhoek. Bedrijfsbezoeken praktisch Een doorsnee bezoek neemt twee tot drie uur in beslag. Na een korte inleidende uiteenzetting staat er meestal een rondrit op het programma. Om praktische en veiligheidsredenen wordt het maximum aantal personen bij een bedrijfsbezoek beperkt tot 35. Een inschrijvingsformulier kan opgevraagd worden via de website van BP in Geel. Volg de link naar ‘Bedrijfsbezoek aanvragen’ op de homepagina.
Bezoekers tijdens bedrijfsbezoeken
Opnieuw is het aantal voor BP relevante oproepen via de Groene Telefoon gedaald tegenover de voorgaande jaren (zie tabel). • Wat geluidshinder betreft, blijft het lossen van binnenschepen de voornaamste oorzaak van klachten met vier van de vijf klachten. • De klachten over geur hebben te maken met de afvalwaterzuivering. • Vier van de zes andere klachten handelden over lichthinder ter hoogte van de waterzuiveringsinstallatie, één klacht ging over zwarte rook veroorzaakt door de fakkel die BP gebruikt om gassen te verbranden tijdens beladingen van boten. Eén klacht handelde over het kappen van bomen, nodig om voor JBF een hoogspanningskabel in te graven.
0800-134 59 (*) De Groene Telefoon is een gratis 0800-lijn waarmee iedereen van de buurt het bedrijf 24 uur op 24 kan contacteren in verband met observaties over de fabriek.
Oproepen Groene Telefoon
(aantal) 800 700 600 500 400 300 200 343 100 0 2009
(aantal oproepen) 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
607 2010
400 2011
442 2012
418 2013
2009
2010
communicatie
Bezoekers tijdens bedrijfsbezoeken
2013
2011
2012
geluid
54
26
19
13
geur
11
13
4
4
3
andere
0
1
1
5
6
5
www.bpgeel.be
23
pag i n a
4
pag i n a
10
pag i n a
15
pag i n a
20
Woord vooraf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2013 in scheervlucht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
communicatie
Milieu
Veiligheid
Medewerkers
pag i n a
2
Personeelsbestand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Leeftijd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Anciënniteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 In dienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Functiewijzigingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Schoolstagiairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Afwezigheid wegens ziekte . . . . . . . . . . . . 7 Sociale relaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Erkenning en beloning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vorming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vriendenkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Veiligheid in cijfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Onderhoud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Beveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Verkeer en transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Productie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 En verder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Emissiecijfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lichthinder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Energie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Water . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Geur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Lucht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Geluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Logistiek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Publicaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Interne communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Educatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Overleg en consultatie . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Bedrijfsbezoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Groene telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23