JAARPLAN 2016
Annemieke van Dijk Huisartsenkring Amsterdam
0
JAARPLAN 2016
Inhoud INLEIDING VOORZITTER .................................................................................................................................................................................................. 2 MISSIESTATEMENT .......................................................................................................................................................................................................... 3 OPTIMALE ZORG – DAPPERE DOKTERS....................................................................................................................................................................... 3 BESTUUR ........................................................................................................................................................................................................................... 4 BUREAU ............................................................................................................................................................................................................................. 4 TRANSMURALE SAMENWERKING .................................................................................................................................................................................. 5 OUDERENZORG ................................................................................................................................................................................................................ 6 MAATSCHAPPELIJKE ROL ............................................................................................................................................................................................... 6 SCHOLING & KWALITEIT .................................................................................................................................................................................................. 7 GGZ .................................................................................................................................................................................................................................... 8 GGZ vervolg ........................................................................................................................................................................................................................ 9 WAGRO AMSTERDAM ...................................................................................................................................................................................................... 9 KLACHTENREGELING .................................................................................................................................................................................................... 10 ICT .................................................................................................................................................................................................................................... 10 MEDICATIE OVERDRACHT ............................................................................................................................................................................................ 11 SPOEDZORG / CALAMITEITENZORG ........................................................................................................................................................................... 11
December 2015
1/11
JAARPLAN 2016
INLEIDING VOORZITTER Afgelopen jaar was roerig. Eindelijk stonden huisartsen hand in hand door het initiatief van actiegroep Het Roer Moet Om. Er kan weer echt gesproken worden met de zorgverzekeraar. De ACM gaat meer ruimte geven voor onderhandelen en er komt een nieuwe visie op kwaliteit. Vragen die hierbij beantwoord moeten worden zijn: Wat is kwaliteit, hoe meet je dat, wie moet dat controleren en hoe contracteer je dat dan. Het blijkt dat juist ook binnen de huisartsorganisaties het lastig is om indicatoren en controledrift te vervangen in vertrouwen en stimuleren van professionals om elkaar aan te spreken op gedrag. Borgen van kwaliteit Voor de HKA maakt dat de contouren voor komend jaar scherper. Met de uitgangspunten van optimale zorg-dappere dokters in de hand blijven we focussen op de inhoud van de huisartsenzorg in Amsterdam en Almere. Wij blijven ons inzetten voor borgen van kwaliteit. De module intervisie op basis van spiegelinformatie zien we als een goed stap in de richting van bevorderen van kwaliteit met behoud van autonomie van de huisarts. Knelpunten van de decentralisaties inzichtelijk maken Verder zijn de gevolgen van de decentralisaties voor de huisartsenzorg van belang Hoe sluiten huisartsen aan bij de wijkteams en hoe werken we samen met de Ouder en Kind Teams . Wat betekent het dat de GGZ veel chronische patiënten terug verwijst naar de eerste lijn? Hoe is het vangnet geborgd als het even niet meer gaat met de oudere die langer thuis moet blijven wonen? Wij blijven bij beleidsmakers, zorgverzekeraars en gemeente aandacht voor de knelpunten vragen. Zilveren Kruis regiotafel En dan is er het nieuwe initiatief van zilveren Kruis: de regiotafel. Dit is een overlegtafel waar de zorgverzekeraar met huisartsen de prioriteiten voor OWZ (samenwerking inde wijk), innovatie en substitutie vaststelt en dan gezamenlijk optrekt bij uitvoering van de plannen. De HKA vindt het belangrijk dat de verschillende huisartsengroepen in Amsterdam hierin gezamenlijk optrekken om een eenduidig geluid te laten horen en uniformiteit in afspraken in de stad te kunnen maken zodat slagingskansen van substitutie-projecten vergroot worden. We blijven hierbij goed kijken naar haalbaarheid voor huisartsen en borging van financiering in de toekomst. Chronische zorgmodule Als laatste speerpunt voor het komend jaar zien we de gezamenlijke exercitie met zorggroepen om te komen tot een omvorming van de verschillende ketens in een chronische zorgmodule. Naar onze mening doet dit beter recht aan het individu. Ook het eventueel afstappen van ketenzorg en inrichten van deze module als programmatische zorg is hierin een mogelijkheid. Stella Zonneveld December 2015
2/11
JAARPLAN 2016
MISSIESTATEMENT De LHV Huisartsenkring Amsterdam/ Almere is een belangen- en netwerkorganisatie van professionals die zich hard maakt voor de regiefunctie van der huisarts en zich bezig houdt met het bestendigen en ontwikkelen van goede huisartsenzorg. Hierbij worden huisartsen optimaal in staat gesteld huisartsenzorg van hoge kwaliteit te leveren voor alle inwoners van haar werkgebied. Het bestuur van de Huisartsenkring Amsterdam is bereid en in staat om snel heldere standpunten in te nemen en daarmee naar buiten te treden. Het bestuur zal dat zo nodig zelfstandig doen en pas achteraf daarover verantwoording afleggen. De HKA spiegelt haar standpunten aan de uitgangspunten van ‘Optimale zorg - Dappere dokters’.
OPTIMALE ZORG – DAPPERE DOKTERS 1. 2.
3.
4. 5.
Optimale zorg draait om de gunstigste zorg voor de patiënt waarbij de persoon van de patiënt belangrijker is dan de ziekte. Dappere dokters gaan in gesprek met de patiënt over het kiezen van optimale zorg. Deze dokters hebben aandacht voor de betrokkenheid en eigen verantwoordelijkheid van de patiënt bij de besluitvorming over de behandeling maar schuiven hun professionele verantwoordelijkheid daarmee niet van zich af. Dappere dokters zorgen voor een intensieve samenwerking tussen huisarts, specialist en andere zorgverleners om te komen tot optimale zorg. Hierdoor komen keuzevrijheid voor de patiënt en kwaliteit van zorg samen, zich uitend in patiëntgerichtheid, effectiviteit, veiligheid én doelmatigheid. Een dappere dokter durft kritisch naar zijn eigen persoonlijke functioneren te kijken, naar de standpunten en handelwijzen van zijn beroepsgroep en naar de maatschappelijke verantwoordelijkheden van alle artsen. Een dappere dokter laat zich aanspreken op zijn professionaliteit en durft anderen aan te spreken op hun professionaliteit
December 2015
3/11
JAARPLAN 2016
BESTUUR Bestuurslid
Functie
Portefeuille / vertegenwoordiging
Stella Zonneveld
Voorzitter Eerste Afgevaardigde Ledenraad LHV
PR, externe relaties (oa. AOF Bestuur, gemeente Amsterdam, 1ste Lijn Amsterdam)
Hein Thiel
Penningmeester
Medicatieveiligheid, Whitebox
Mirella Buurman
Algemeen bestuurslid, Tweede Afgevaardigde Ledenraad LHV
Ketenzorg
Andreas Keck
Algemeen bestuurslid
Ouderenzorg en wijkzorg
Dagmar van Wijngaarden
Algemeen bestuurslid
GGZ
Helene Pellicaan
Algemeen bestuurslid
Almere, klachtenregeling
Ilona Statius Muller
Algemeen bestuurslid
Kwaliteit, WAGRO
David Koetsier
Kandidaat: Algemeen bestuurslid
ICT
Willy Völke
Kandidaat: Algemeen bestuurslid
Spoedzorg
Contact:
[email protected]
BUREAU Medewerker
Functie
Ewald van Zoest
Regiomanager LHV
Joost Barendregt
Regiobeleidsmedewerker LHV
Rinia Autar
Regiosecretaresse LHV
Annemieke van Dijk
Beleidsmedewerker HKA
Contact
[email protected] [email protected]
December 2015
4/11
JAARPLAN 2016
TRANSMURALE SAMENWERKING Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Borgen en actueel houden transmurale afspraken DM/CVRM/COPD
HKA staat voor eenduidige kwaliteit van de huisartsenzorg in Amsterdam.
1. COPD/Astma stedelijk protocol regionaal te implementeren en regionale transmurale afspraken te specificeren 2. Actualiseren protocol DM CVRM 3. Organiseren stedelijke nascholing DM en CVRM (3 jaarlijks) 1. Ontwikkelen stedelijk protocol atriumfibrilleren
Amsterdamse vertaling maken van landelijke HKA staat voor eenduidige kwaliteit van richtlijn atriumfibrilleren de huisartsenzorg in Amsterdam. Stedelijke transmurale afspraken HKA staat voor eenduidige kwaliteit van de huisartsenzorg in Amsterdam.
1. Deelname aan TP BOS (transmurale afspraken OLVG en BovenIJ regio) 2. Verbinding tussen TP BOS en andere stadsregio’s om transmurale afspraken zoveel mogelijk op elkaar aan te laten sluiten Stedelijke uitwisseling tussen HKA verbindt huisarts-partijen in 1. Organiseren van structureel overleg met huisartsvertegenwoordiging, zorggroepbesturen, HKA en huisartsdelegatie Amsterdam zorggroepen en HKA over ontwikkelingen in Amsterdam en daarop 2. Gezamenlijke visie vormen op ontwikkelingen in Amsterdam als te volgen koers voor de huisartsenzorg. uitgangspunt voor innovatie, substitutie en OWZ Bewustwording zinnige en zuinige zorg in de Uitdragen van gedachtengoed Optimale 1. Project opzetten met huisartsopleidingen van VUmc en Amc voor opleiding zorg – Dappere dokters samenwerken met specialisten d.m.v. transmurale afspraken. Module chronische zorg Tegengaan versnippering van de zorg. 1. Werkgroep vanuit zorggroepen ontwikkelt module chronische zorg.
WHITEBOX Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Inzicht krijgen in de haalbaarheid van een alternatief LSP voor uitwisseling tussen huisartsenpraktijk en HAP.
De meerderheid van de HKA-leden heeft aangegeven behoefte te hebben aan een veiligere en beperktere uitwisseling dan via het LSP.
1. Voortzetten en uitbreiden pilot met aansluiten van alle Amsterdamse huisartsen op de Whiteboxversie van Call Manager 2. Intensieve lobby bij MicroHis en OmniHis voor aansluiting met Whitebox 3. Gesprekken met apothekers over aansluiting Whitebox
December 2015
5/11
JAARPLAN 2016
OUDERENZORG Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Samenwerking met de wijkzorgteams
Wijkzorgteams zijn de gemeentelijke spil in de wijk. De HKA ondersteunt huisartsen organiseren van samenwerking met deze teams. Ouderen blijven langer thuis wonen en dus langer verbonden aan de huisartsenpraktijk. De HKA ondersteunt de huisartsenpraktijken met praktische tools om hier goede zorg voor te organiseren. Ouderen blijven langer thuis wonen en dus langer verbonden aan de huisartsenpraktijk. Een goed stedelijk vangnet in noodzakelijk.
1. Verzamelen en delen best practices over samenwerking (bv MDO) 2. Inventariseren welke onderwerpen belangrijk zijn voor goede ouderenzorg in de samenwerking met de wijkzorgteams 3. Monitoren inbedding case management dementie in de wijkzorgteams 1. Afronden advies over samenwerking huisarts SOG en publiceren 2. Advies opstellen over samenwerking met de geriater
Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
1. Gedachtengoed Dappere dokters uitdragen; zinnige en zuinige zorg. 2. Voeren maatschappelijk debat over (wijzigingen in) de zorg. Ondersteuning van huisartsen in achterstandsgebieden.
HKA wil een actieve rol spelen in het maatschappelijk debat rond zorgconsumptie en kwaliteit in Amsterdam HKA staat voor stedelijke kwaliteit van huisartsenzorg.
1. Gericht de pers opzoeken. 2. Debat faciliteren.
Samenwerking met andere disciplines
Werkbare regeling crisisopname Wlz en andere tijdelijke opnames
Deelname aan overleg Sigra en daarin bewaken dat de regeling werkbaar is voor huisartsen en passend bij de benodigde capaciteit.
MAATSCHAPPELIJKE ROL
1. Deelname aan en verbinding met AOF bestuur en klankbord.
December 2015
6/11
JAARPLAN 2016
SCHOLING & KWALITEIT Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Evenwichtig stedelijk nascholingsaanbod.
Zorggroepen en zorgverzekeraars stellen kwaliteitseisen, met name voor keten. De HKA ondersteunt kwalitatief goede basiszorg. Ondersteuning bieden bij invulling geven aan module intervisie
1. Werkgroep kwaliteit ontwikkelt scholingen waar in het commercieel aanbod hiaten vallen. 2. Werkgroep kwaliteit stelt i.s.m. zorggroepen meerjarig scholingsplan op
Intercollegiale intervisie is laagdrempelig te organiseren door Amsterdamse huisartsen Stedelijke afspraken rond trombose beschikbaar Huisartsen meer bewust maken van hun rol bij huiselijk geweld & kindermishandeling Goede positionering huisarts in stedelijke ontwikkelingen: pact gezond gewicht stoppen met roken soa diagnostiek
Lokale opvolging van landelijk LHVbeleid n.a.v. inspectierapport over achterblijven meldingen huisartsen. HKA komt op voor de belangen van huisartsen in Amsterdam.
1. Bieden van overzicht van FTO’s en DTO’s i.s.m. 1ste Lijn Amsterdam. 2. Inventariseren best practices intervisie praktijkspiegel en aansluiten bij pilot AMC 1. Deelnemen aan Sigra werkgroep anti-stolling. 2. Afspraken publiceren op ketenzorgamsterdam.nl 1. Versterken samenwerking ha-forensisch arts 2. Campagne via nieuwsbrief HKA: waar op te letten? 3. Onderzoeken of vechtscheidingen aanknopingspunt zijn voor huisartsen. 1. Deelname aan stuurgroep Pact Gezond Gewicht en regelmatig aandacht voor Pact Gezond Gewicht in de nieuwsbrief. 2. HKA is mede-initiatiefnemer van Rookalarm Amsterdam. Sluit aan bij de ‘rookvrije generatie’. 3. Overleg met Soa-poli over aanbod en ondersteuning Soa-diagnostiek in de huisartsenpraktijk. Daarnaast is HKA aangesloten bij H-Team voor organiseren DTO’s over Soa/aids.
December 2015
7/11
JAARPLAN 2016
GGZ Wat willen we bereiken Huisartsen voelen zich comfortabel in de basis GGZ. Daarvoor is duidelijk welke patiënt terug komt bij de huisarts en welke patiënt in de basis GGZ onder behandeling blijft.
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Met de introductie van de basis GGZ in 2015 zijn nieuwe partners en netwerken gekomen. De HKA faciliteert haar leden in het vinden van hun weg daarin.
1. Zorgen dat huisartsen partners basis GGZ kennen en weten naar wie te verwijzen: a. Werkgroep GGZ maakt overzicht van websites/ “kennisbank” van aanbieders Basis GGZ b. Aanbieders Basis GGZ aansporen tot contact met hun verwijzers c. Organiseren regiocarroussel in de wijk met aanbieders BGGZ, consulterende psychiaters en welzijn d. Nascholing GGZ stimuleren en verspreiden onder huisartsen e. FTO chronische psychiatrie verspreiden 2. Huisartsen ondersteunen bij actueel houden kennis van veel voorkomende GGZ problematiek. a. Overzicht van aanbieders van e- health actualiseren en verspreiden onder huisartsen b. Huisartsen zonder POH GGZ opsporen en evt begeleiding bieden. c. “Start pakket” samenstellen how- to consultatie aan psychiaters 3. POH GGZ Module inzet en belasting monitoren a. Met zorggroepen e- health en preventie breder implementeren b. Belasting POH GGZ in kaart brengen 1. Borgen voldoende verwijsmogelijkheden SGGZ voor de huisarts (incl monitoring wachtlijsten) a. Signalen vanuit veld oppakken via werkgroep GGZ en vragenlijst b. Structureel overleg portefeuillehouder decentralisaties en werkgroep GGZ.
Transitie Jeugd GGZ doet recht aan zorg die huisartsen willen leveren
December 2015
8/11
JAARPLAN 2016
GGZ vervolg Wat willen we bereiken
Waarom?
Zorg voor meer complexe en chronische psychiatrische patiënten in de huisartsenpraktijk inbedden.
Als gevolg van de decentralisatie GGZzorg komen meer complexe en chronische psychiatrische patiënten in de huisartsenpraktijk.
Wat doen we daarvoor? 1. Verbeteren communicatie specialistische GGZ en huisartsen op gebied van heen- en terugverwijzingen. a. Implementatie terugverwijsafspraken chronische stabiele psychiatrische patiënten. b. Consolideren transmuraal GGZ platform c. Afspraken over voordeurbeleid = intake en terugkoppeling (feedback) bij twijfel over de juistheid verwijzing d. Afspraken maken over betere bereikbaarheid behandelaars GGZ e. Afspraken over communicatie en verwijzing tussen SGGZ instellingen 2. Verbeteren zorg chronische psychiatrische patiënten in de huisartsenpraktijk. a. Voorstel uitwerken en aanbieden aan Zilveren Kruis voor substitutie van chronische psychiatrische patiënten naar de eerste lijn met extra POH GGZ uren
WAGRO AMSTERDAM Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
De WAGRO brengt waarnemers, Aios en Hidha’s in de regio Amsterdam bij elkaar en is de stem van deze doelgroep binnen de Huisartsenkring Amsterdam/Almere en daarbuiten
Waarnemers en Hidha’s vormen een relatief grote groep in Amsterdam die eigen dynamiek kent, zoals: veel buiten Amsterdam werkzaam doen relatief veel ANW-diensten
Samenwerking zoeken met WAGRO's van de kringen Noord-Holland Midden en Noord-Holland Noord 2. Structureel overleggen tussen WAGRO-bestuur en de HpA over ontwikkelingen en werkomstandigheden tijdens de diensten 3. Aanbieden nascholingen voor de doelgroep 1.
December 2015
9/11
JAARPLAN 2016
KLACHTENREGELING Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Een heldere klachtenprocedure realiseren waarin voldaan wordt aan de nieuwe klachtenwet (Wkkgz). Leden worden in staat gesteld aan de verplichting om een klachtenfunctionaris aan te stellen te voldoen en om zich aan te sluiten bij een geschillencommissie.
HKA wil een eenvoudige toegang tot een goede klachtenregeling faciliteren voor Amsterdamse en Almeerse huisartsen
Regionale uitvoering van het landelijke LHV beleid in samenspraak met de Eerste Lijn en de huidige uitvoerders van de klachtenregeling
Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Praktijkvoering ondersteunen door goede ecommunicatie
HKA kan stedelijk geluid van huisartsen verwoorden.
1. Deelname aan de werkgroep ICT van de EZDA, waar het ontwikkelen van een stedelijk beleid t.a.v. zorg-ICT vraagstukken en digitale communicatie tussen zorgverleners wordt vormgegeven. En meer specifiek: a. Draagvlak creëren voor het gebruik van Secure Zorgmail door huisartsen, jeugdartsen (OKT's) en specialisten b. Uniforme inzage in medische gegevens ziekenhuizen van eigen patiënten c. Ontwikkelen randvoorwaarden voor transmurale dossiervorming
ICT
December 2015
10/11
JAARPLAN 2016
MEDICATIE OVERDRACHT Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Verbetering implementatie Amsterdamse convenanten medicatie overdracht
Uit evaluatie blijkt dat er nog verbeterpunten zijn
Dit is een zorgpunt van IGZ
1. Deelname aan Sigra overleg medicatie overdracht 2. BEM scores 3 en 4 beter in werkproces huisarts incorporeren 3. Afspraken maken over digitale communicatie tussen wijkverpleging en huisarts, o.a. BEM scores digitaal 1. Volgen ontwikkelingen rond ZonMW project over medicatie-overdracht na opname ziekenhuizen (BovenIJ en OLVG West/Oost) 1. Organiseren overleg met FBA en laboratoria in Amsterdam
Wat willen we bereiken
Waarom?
Wat doen we daarvoor?
Spoedzorg binnen de huisartsenzorg in Amsterdam is goed georganiseerd. Huisartsen worden vertegenwoordigd in de juiste organen en nemen hun verantwoordelijkheid waar gewenst.
Conform standpunt LHV is spoedzorg een 1. Structureel overleg met HpA over gedeelde beleidsmatige zaken en onderdeel van huisartsenzorg. De HKA ontwikkelingen op de posten. wil deze zorg goed organiseren in 2. In gesprek met HpA, ziekenhuizen en Zilveren Kruis om binnenlopers Amsterdam. overdag op de SEH met een huisartsgeneeskundige vraag terug te verwijzen naar de huisarts. 3. Deelname aan het crisisteam in het kader van Harop1 4. Aansluiten bij ROAZ 2 regie- en focusgroepen indien van toepassing op huisartsenzorg
Verbeteren medicatie-overdracht na ziekenhuisopname Faciliteren dat apothekers meer nierfunctiewaarden doorkrijgen.
SPOEDZORG / CALAMITEITENZORG
1 2
Huisartsen Rampen Opvang Plan Regionaal Overleg Acute Zorg December 2015
11/11