Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven
Datum: 15 december 2015 Status: definitief 30 november 2015 Beheerder: M. Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
Inhoudsopgave Inleiding
pag. 3
Hoofdstuk 1 Missie en visie 1.1 Missie 1.2 Visie 1.3 Kernwaarden
pag. 4 pag. 4 pag. 4 pag. 4
Hoofdstuk 2 Organisatiestructuur 2.1 Organogram 2.2 Kinderdagopvang 2.3 Buitenschoolse opvang 2.4 Peuterspeelzalen 2.5 Speel-o-theek 2.6 Centraal bureau 2.7 Personeel
pag. 5 pag. 5 pag. 5 pag. 6 pag. 6 pag. 6 pag. 6 pag. 7
Hoofdstuk 3 Pedagogische visie 3.1 Pedagogische visie kinderopvang 3.2 Pedagogische doelen kinderopvang 3.3 Visie geïntegreerde kinderopvang 3.4 Pedagogische visie peuterspeelzalen 3.5 Pedagogische doelen peuterspeelzalen 3.6 Pedagogische middelen kinderopvang en peuterspeelzalen 3.7 Vier-ogenprincipe
pag. 8 pag. 8 pag. 8 pag. 8 pag. 8 pag. 9 pag. 9 pag. 9
Hoofdstuk 4 Terugblik 2015 4.1 Wat is bereikt? 4.2 Wat staat er nog te doen?
pag. 10 pag. 10 pag. 10
Hoofdstuk 5 Doelstellingen 2016 5.1 Kwaliteit 5.2 Personeel 5.3 Huisvesting 5.4 Bedrijfsvoering en ondernemerschap 5.5 Ouders/verzorgers 5.6 Externe stakeholders
pag. 11 pag. 11 pag. 11 pag. 12 pag. 14 pag. 15 pag. 15
Bijlage 1
Arbo- en verzuimdoelstellingen 2016
Inleiding
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
2
Na 3 opeenvolgende jaren van afnemende vraag naar kinderopvang kunnen we in 2015 voorzichtig constateren dat de afname tot stil stand is gekomen. Dat plaatst het opstellen van het jaarplan voor 2016 in een positiever perspectief dan dit voor de jaarplannen van de afgelopen jaren het geval was. We merken dat bij de politiek kinderopvang weer in de positieve belangstelling staat. We zijn heel blij dat, na 3 jaren van bezuinigingen op de kinderopvang, de kinderopvangtoeslag in 2016 met 6% verhoogd wordt en dat ook de maximumuurtarieven geïndexeerd zullen worden met 0,7%. Dit betekent dat kinderopvang voor ouders per 1 januari duidelijk goedkoper wordt. Kinderopvang is een belangrijk arbeidsmarktinstrument. We maken het mede mogelijk dat mannen en vrouwen met kinderen aan het arbeidsproces kunnen deelnemen. Dit wordt ook over het algemeen zo gezien. De functie van kinderopvang als ontwikkelingsinstrument is bij velen nog niet zo in beeld. Toch laten we als kinderopvangen peuterspeelzaalorganisatie dagelijks zien dat we zoveel meer doen dan de kinderen alleen maar een fijne tijd bezorgen als de ouders naar hun werk zijn. Er wordt door de pedagogisch medewerkers en de peuterspeelzaalleidsters veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van het kind. Met sport en spel, met een breed activiteitenprogramma, met aandacht voor de sociaal-emotionele ontwikkeling, voor spraak en taal en het spelen in de groep met leeftijdgenootjes, staat bij ons het welzijn van het kind centraal. Aan de kinderopvang de taak deze kwaliteiten zichtbaar te maken en uit te dragen. In het jaarplan dat voorligt, staan de ambities van Kinderopvang Schoonhoven beschreven. Het jaarplan biedt medewerkers duidelijkheid over wat ons in het volgende jaar te doen staat en biedt ouders duidelijkheid in wat zij van ons kunnen verwachten. Sinds 1 januari 2015 maakt ook de speel-o-theek Leentje Beer onderdeel van Kinderopvang Schoonhoven uit. Zowel voor de speel-o-theek als voor de peuterspeelzalen is, vanwege het (deels) gesubsidieerde karakter van deze beide organisaties, een apart jaarplan 2016 opgesteld. In hoofdstuk 1 van het jaarplan van Kinderopvang Schoonhoven wordt onze missie beschreven. Daarna volgt in hoofdstuk 2 de vooruitblik met de meerjarenvisie 2016-2018. De organisatiestructuur en de pedagogische visie worden in de hoofdstukken 3 en 4 toegelicht. Vervolgens wordt in hoofdstuk 5 een overzicht gegeven van hetgeen in 2015 bereikt is. In hoofdstuk 6 staan de doelstellingen voor 2016, die dan in de hoofdstukken 7 en 8 verder uitgewerkt worden. W.M.(Marja )Katoen Directeur
Hoofdstuk 1 Missie en visie Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
3
1.1 Missie Kinderopvang Schoonhoven (KOS) staat voor een beroepsmatige verzorging, opvoeding en begeleiding van kinderen in een veilige en uitdagende omgeving, is daarbij gericht op de persoonlijke ontwikkeling van kinderen in groepsverband, uitgevoerd door professionals die competent en vaardig hun vak uitoefenen en in samenspraak met ouders. Kenmerken: Opvang van kinderen van 0 jaar tot einde basisschoolleeftijd; Gaan er vanuit dat elk kind uniek is; Opvang voor kinderen met een opvallende ontwikkeling; In het belang van het kind en opvangaanbod werken we lokaal en regionaal met organisaties samen; Samen met ouders zorgen voor hun kind. 1.2 Visie Bij KOS richten wij ons met een dienstenpakket van kinderopvang in groepsverband, zoals kinderdagopvang en buitenschoolse opvang, en het aanbieden van peuterspeelzaalactiviteiten en speel-o-theekactiviteiten, op klanten in Schoonhoven en omgeving. Vanuit ons streven naar kwaliteit, waarin wij ons onderscheiden, hebben wij de ambitie bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling van kinderen, ook kinderen met een opvallende ontwikkeling. Dit doen wij met een breed pakket aan diensten, afgestemd op de wensen van ouders en kinderen, tegen een reële prijs/kwaliteit. Wij kennen onze samenwerkingspartners en zij kennen ons. 1.3 Kernwaarden Betrouwbaarheid Wij communiceren open en eerlijk. Wij zijn voor ouders een organisatie waar zij op kunnen rekenen. Ouders en kinderen kunnen van ons op aan dat zij bij ons terecht kunnen, vandaag maar ook morgen. Wij bieden continuïteit en komen onze afspraken na. In het belang van een goed pedagogisch klimaat werken wij met andere organisaties samen en zijn daarin een betrouwbare partner. Wij werken op een respectvolle wijze met elkaar samen. Kwaliteit In ons pedagogisch handelen staat het belang van het kind centraal. Kwaliteit begint bij onze medewerkers. Zij zijn competent en vaardig, voelen zich betrokken bij onze organisatie en krijgen voldoende ruimte zich te ontwikkelen. Wij werken daarom alleen met gediplomeerde medewerkers, voeren een opleidings- en scholingsbeleid en hechten veel waarde aan een stimulerend werkklimaat. We werken volgens kwaliteitsnormen en op de locaties wordt methodisch gewerkt volgens ons pedagogisch beleidsplan en de groepswerkplannen. Wij zijn onderscheidend in de kwaliteit van ons opvangaanbod. Ondernemerschap KOS reageert proactief op veranderingen en werkt resultaatgericht zonder winstoogmerk. Wij dragen daar waar mogelijk bij aan een duurzame samenleving. Onze medewerkers zijn zich bewust van het bedrijfsmatige aspect van de organisatie. Dit draagt ertoe bij dat KOS een financieel gezonde organisatie is, die kan blijven investeren in optimalisering van de dienstverlening. We gaan hierbij uit van de vraag van onze klanten.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
4
Hoofdstuk 2
Organisatiestructuur
Kinderopvang Schoonhoven is een lokaal georiënteerde kinderopvangorganisatie. We richten ons op de opvang van kinderen uit Schoonhoven en omgeving. Maar ook kinderen uit andere gemeenten zijn voor de kinderopvang van harte welkom. Naast kinderopvang bieden wij ook peuterspeelzaalactiviteiten vanuit 2 locaties voor de Schoonhovense kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar aan. De speel-o-theek voor het lenen van speelgoed maakt onderdeel van Kinderopvang Schoonhoven uit. Kinderopvang Schoonhoven is een organisatie die opereert vanuit het maatschappelijk belang en bestaat uit 3 stichtingen: Stichting Kinderopvang Schoonhoven, Stichting Peuterspeelzalen Schoonhoven, Stichting Speel-o-theek. De uitvoering van de dienstverlening van de genoemde stichtingen valt onder de verantwoordelijkheid en bevoegdheid van het managementteam. Het managementteam wordt gevormd door de 3 locatiemanagers en de directeur. De Raad van Toezicht bestaat voor de stichtingen uit dezelfde personen en heeft een toezichthoudende en controlerende taak. Het medezeggenschapsbelang van zowel ouders als medewerkers is vertegenwoordigd in respectievelijk een oudercommissie en een ondernemingsraad Met ingang van 1 mei 2015 hebben we een compleet opvang- en peuterspeelzaalaanbod in Schoonhoven-Noord op locatie Villa Eigen-Wijs en aan de Tinbergenlaan, en een compleet aanbod in Schoonhoven-Oost op locatie Villa Kakel-Bont. In het centrum van de stad is de Sport-BSO gehuisvest bij de voetbalvereniging VVS. 2.1 Organogram Het huidige organogram van Kinderopvang Schoonhoven.
2.2 Kinderdagopvang Kinderdagopvang bij Villa Eigen-Wijs op Marconiplein 2 Bij Villa Eigen-Wijs zijn er 4 kinderdagopvanggroepen: 2 babygroepen: de Zeepaardjes en de Zeesterren voor kinderen van 0 tot 2 jaar, 2 peutergroepen: de Vlinders en de Girafjes voor kinderen van 2 tot 4 jaar. De babygroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 12 kinderen per dag. De peutergroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 16 kinderen per dag. Op elke groep staan 3 of 4 vaste pedagogisch medewerkers.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
5
Kinderdagopvang bij Villa Kakel-Bont in MFA de Vogelweide, Merellaan3 Bij Villa Kakel-Bont zijn er 3 kinderdagopvanggroepen: 1 babygroep: de Ooievaars voor kinderen van 0 tot 1,5/1,8 jaar, 1 dreumesgroep: de Pauwen voor kinderen van 1,5/1,8 jaar tot 2,8 jaar, 1 peutergroep: de Mussen voor kinderen van 2,8 tot 4 jaar. De babygroep heeft een opvangcapaciteit van maximaal12kinderen per dag. Op de dreumesgroep is er plaats voor maximaal 11 kinderen en de peutergroep heeft een opvangcapaciteit van maximaal 16 kinderen per dag. Op elke groep staan 3 of 4 vaste pedagogisch medewerkers. 2.3 Buitenschoolse opvang De buitenschoolse opvang (BSO) bestaat uit de voorschoolse opvang (VSO) en de naschoolse opvang (NSO). De NSO-groepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 20 kinderen. Op elke NSO-groep staan 2 of 3 vaste pedagogisch medewerkers. BSO bij Villa Eigen-Wijs op Marconiplein 2 Bij Villa Eigen-Wijs zijn er 3 NSO-groepen en 1 VSO-groep: NSO-groep de Kangoeroes voor kinderen van 4 tot 7 jaar, NSO-groep de Kameleons voor kinderen van 7 tot 9 jaar, NSO-groep de voor kinderen van 9 tot 13 jaar. BSO bij Villa Kakel-Bont in MFA de Vogelweide, Merellaan 3 Bij Villa Kakel-Bont zijn er 4 NSO-groepen en 1 VSO-groep: NSO-groep de Papagaaien voor kinderen van 4 tot 7 jaar, NSO-groep de Toekans voor kinderen van 7 tot 9 jaar, NSO-groep de Flamingo’s voor kinderen van 7 tot 9 jaar, NSO-groep de Pelikanen voor kinderen van 9 tot 13 jaar. NSO bij Villa Kakel-Bont op locatie van Voetbal Vereniging Schoonhoven (VVS) Sport-BSO: op maandag, dinsdag en donderdag, bestaat uit 1 groep van 20 kinderen van 7 t/m 12 jaar. 2.4 Peuterspeelzalen Er zijn 2 peuterspeelzalen en bij elke peuterspeelzaal is er per dagdeel plaats voor maximaal 16 kinderen. Peuterspeelzaal bij Villa Eigen-Wijs op locatie Tinbergen Peuterspeelzaal Jodokus aan de Tinbergenlaan 40 voor kinderen van 2 tot 4 jaar. Peuterspeelzaal bij Villa Kakel-Bont in MFA de Vogelweide, Merellaan 3 Peuterspeelzaal de Graspiepers voor kinderen van 2 tot 4 jaar. 2.5 Speel-o-theek Speel-o-theek Leentje Beer aan de Tinbergenlaan 40 voor de uitleen van speelgoed aan ouders van kinderen in de leeftijd van 0 tot 12 jaar. De speel-o-theek wordt gerund door vrijwilligers. 2.6 Centraal Bureau Op het centraal bureau aan de Bergambachterstraat zijn de volgende ondersteunende functies gehuisvest: Kindplanning Personeelsplanning en personeelszaken Financiële en salarisadministratie Facilitaire zaken en inkoop Secretariaat Directie Het centraal bureau is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.30u to 12.00u. Ook kan er altijd via
[email protected] een e-mailbericht gestuurd worden of een bericht op facebook worden achtergelaten.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
6
2.7 Personeel Binnen Kinderopvang Schoonhoven zijn 65 medewerkers werkzaam. Het merendeel van de medewerkers is werkzaam als pedagogisch medewerker op een opvanggroep. We onderscheiden de volgende functies: Pedagogisch medewerker niveau 3 en 4/praktijkopleider Groepshulp Peuterspeelzaalleidster Locatiemanager Directeur Medewerker kindplanning Medewerker personeelsplanning/personeelszaken Hoofd financiën Secretaresse/inkoop Gedurende het schooljaar zijn er van de beroepsopleidingen voor pedagogisch medewerker stagiaires aanwezig.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
7
Hoofdstuk 3
Pedagogische visie
In relatie tot onze missie en visie vormt het pedagogisch beleid de basis van onze organisatie. Hieronder wordt de pedagogische visie van Kinderopvang Schoonhoven weergegeven. 3.1 Pedagogische visie kinderopvang De pedagogische visie van Stichting Kinderopvang Schoonhoven luidt: “Wij dragen bij aan de ontwikkeling van kinderen tot mondige, zelfstandige en onafhankelijke mensen met een eigen persoonlijkheid”. Voor de allerjongsten kinderen binnen de kinderopvang vinden wij de geborgenheid en veiligheid als aanvulling op de gezinssituatie erg belangrijk. De sfeer in de groep, de gezelligheid en het vrije spel dat wordt aangeboden moet aansluiten bij de behoeften van jonge kinderen in een veilige en vertrouwde omgeving. De dreumesen en peuters kunnen al meer vrijheid aan. Zij hebben meer behoefte aan spanning en uitdaging en willen hun leefwereld groter maken. De pedagogisch medewerkers stemmen handelen en activiteiten af op de behoefte van het kind. Voor de kinderen in de basisschoolleeftijd binnen de kinderopvang gaan wij ervan uit dat bij ieder kind de drang om zich te ontwikkelen aanwezig is. Het kind doet dat op zijn eigen manier op basis van aanleg en temperament. De inkleuring van de ontwikkeling is echter afhankelijk van de rol en het handelen van de opvoeder en de totale omgeving waarin het kind verblijft. Als basis voor het zich kunnen ontwikkelen is een sfeer van veiligheid en vertrouwen nodig. Wij geven de kinderen de gelegenheid hun nieuwsgierigheid te bevredigen door een uitdagende omgeving te creëren, die tegemoet komt aan de behoeften van het kind. De pedagogisch medewerkers stimuleren en begeleiden de kinderen daarbij. 3.2 Pedagogische doelen kinderopvang We zetten ons in om de volgende pedagogische doelen te realiseren: 1. Wij bieden emotionele veiligheid en geborgenheid aan de kinderen; 2. We zien ieder kind als een uniek individu en we respecteren deze individualiteit; 3. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn zelfvertrouwen en zelfredzaamheid; 4. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn sociale competenties; 5. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn cognitieve en motorische vaardigheden; 6. Wij ondersteunen de kinderen bij het ontwikkelen van waarden en normen. 3.3 Visie geïntegreerde kinderopvang Geïntegreerde opvang maakt voor Kinderopvang Schoonhoven onderdeel uit van de reguliere kinderopvang. De reguliere opvang staat open voor opvang van kinderen met een zorgvraag, ook wel opvallende ontwikkeling genoemd, binnen de mogelijkheden van de organisatie. Door opvang te bieden aan kinderen met en zonder zorgvraag wil KOS een bijdrage leveren aan de integratie van kinderen met een zorgvraag. Dit kunnen kinderen zijn met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, een chronische ziekte, gedragsproblemen, een problematische sociale achtergrond en /of sociaal-medische indicatie. Kinderen op jonge leeftijd komen in aanraking en maken kennis met het “anders zijn “ van leeftijdgenootjes en leren spelenderwijs dat “anders zijn” niet raar is. Voor het kind met een zorgvraag is er meer aandacht nodig voor het weerbaarder maken en het leren samenleven met andere kinderen. Voor kinderen, zonder een zorgvraag, ligt het accent juist meer op leren en respecteren van anders zijn en andere mogelijkheden hebben. Geïntegreerde opvang biedt de volgende voordelen: Kinderen met en zonder extra zorg leren heel veel van elkaar en met elkaar; Spelenderwijs leren zij omgaan met elkaar, leren zij zich inleven in een ander, kunnen zij elkaar helpen; Kinderen worden gestimuleerd in hun ontwikkeling door zich te spiegelen aan elkaars sterke kanten: Opvang op maat; Uitdaging voor de pedagogisch medewerkers. 3.4 Pedagogische visie peuterspeelzalen De pedagogische visie van de Stichting Peuterspeelzalen Schoonhoven is: “Wij dragen bij aan het welzijn en de ontwikkeling van kinderen tussen de twee en vier jaar door het in groepsverband aanbieden van gerichte spelactiviteiten door specifiek daartoe opgeleide professionals”. Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
8
3.5 Pedagogische doelen peuterspeelzalen We zetten ons in om de volgende pedagogische doelen te realiseren: Wij bieden het kind een veilige en vertrouwde omgeving; Wij stimuleren het verdere ontwikkelen van zelfvertrouwen en eigen waarde; Wij leren de kinderen omgaan met waarden en normen; Wij stimuleren de zelfredzaamheid en zelfstandigheid; Wij stimuleren de sociale omgang tussen kinderen onderling en volwassenen; Wij laten de kinderen kennismaken met een breed aanbod aan speelgoed, materialen en activiteiten; Wij stimuleren op spelenderwijze en met de VVE-methode "Puk en Ko" de taalontwikkeling van het kind. 3.6 Pedagogische middelen kinderopvang en peuterspeelzalen Wij hanteren de volgende pedagogische middelen om de hierboven genoemde doelen te bereiken: De pedagogisch medewerker; De groep; De omgeving en inrichting; De activiteiten, spel en materialen. 3.7 Vier-ogenprincipe Het doel van het vier-ogenprincipe is dat voorkomen wordt dat beroepskrachten zich met één of een aantal kinderen kunnen isoleren in de kinderopvang, waardoor er makkelijk een situatie kan ontstaan die tot ongewenste handelingen en/of intimiteiten kan leiden. Wij houden bij de invulling van het vier-ogenprincipe rekening met de voorspelbaarheid, mogelijkheid en frequentie waarin een pedagogisch medewerker alleen op de groep of op de locatie is. Het vier-ogenprincipe betekent: Dat er altijd een volwassene moet kunnen meekijken of meeluisteren; Een open, professioneel werkklimaat waarbij de drempel om elkaar op bepaalde gedragingen aan te spreken zo laag mogelijk is; Aan het begin en einde van de dag samenvoegen van stamgroepen; Boventallige inzet, als extra paar ogen, van pedagogisch medewerkers in opleiding; Mogelijk bouwkundige voorzieningen; Mogelijke inzet van moderne audiovisuele middelen.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
9
Hoofdstuk 4
Terugblik 2015
We blikken kort terug op hetgeen in 2015 al gedaan is en wat we dit jaar nog te doen hebben. Daarna volgen in hoofdstuk 5 onze plannen voor 2016. 4.1 Wat is er bereikt? Nieuwe indeling opvanggroepen i.v.m. de verhuizing op 1 mei waarbij er 1 BSO-groep en 1 KDV-groep gesloten zijn. Interne verhuizing op de bestaande locatie Marconiplein voor de komst van 2 BSO-groepen. Verhuizing van 4 BSO-locaties naar de MFA en naar Marconiplein, verhuizing van de KDV-locatie Kievitsbloem naar de MFA en verhuizing van de peuterspeelzaal aan de Jan Kortlandstraat naar de MFA. 4 huurlocaties zijn opgeleverd. De risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid, de pedagogische beleids- en werkplannen en de huisregels zijn aan de nieuwe huisvestingssituatie aangepast. Overlegstructuur is herzien i.v.m. de nieuwe nieuwe huisvestingssituatie. De organisatiestructuur is aangepast i.v.m. de nieuwe nieuwe huisvestingssituatie. Er is 2x een aanbod van brede schoolactiviteiten aan alle kinderen in de basisschoolleeftijd gedaan en ook uitgevoerd en is in uitvoering in het kader van de combinatiefunctie cultuur. De training van pedagogisch medewerkers en peuterspeelzaalleidsters in het gebruik van het observatie- en registratiesysteem Kijk! is medio 2015 afgerond. Er zijn 2 organisatiebrede thema’s op alle groepen uitgevoerd. Samenwerking met Stek (jeugdhulporganisatie) in project Alert4you met coaching on the job door pedagogisch coach van Stek is gecontinueerd RI&E Arbo is geactualiseerd. Meerjarenonderhoudsplan locatie Marconiplein is geactualiseerd. Er is een fancy fair gehouden voor het goede doel Villa Joep. Er is op een ander verzuimregistratiesysteem overgegaan, de overeenkomst met casemanager is beëindigd en er is een overeenkomst met de bedrijfsarts gesloten op basis van het eigen regiemodel voor verzuim. 4.2 Wat is er nog te doen? Voorbereiden aanbod brede schoolactiviteiten 2016. Borgen het werken met Kijk! Uitvoeren training interactie- en taalvaardigheden voor BSO-collega’s. Klantgericht communicatie en houding als workshop tijdens groot overleg met alle medewerkers. Proces van overdracht en overdrachtsformulier met scholen bespreken. Regeling alcohol, drugs en roken definitief maken en in teams bespreken. Meerjaren strategisch beleid opstellen. Functioneringsgesprekken houden. Werkwijze bij de beide Villa’s en tussen de opvangsoorten afstemmen waar nodig. De voorbereiding van de verhuizing, de verhuizing zelf en de implementatie van de nieuwe groepen, op de nieuwe/andere locatie en de nieuwe organisatiestuctuur heeft veel tijd en inzet van veel medewerkers en zeker van bureau-medewerkers en MT-leden gevraagd. Er is een hele grote klus met elkaar geklaard. En de veranderingen nog wel even de tijd nodig om ingebed te raken.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
10
Hoofdstuk 5
Doelstellingen 2016
5.1 Kwaliteit We willen ons onderscheiden in de kwaliteit van de opvang. En daarbij de meerwaarde aantonen van kinderopvang; kinderopvang levert een positieve bijdrage aan de ontwikkeling van het kind. De pedagogisch medewerkers zijn daarin de belangrijkste schakel naar kind en ouders en ons pedagogisch beleid vormt de basis van hun handelen. Pedagogische kwaliteit We hebben de afgelopen jaren nadrukkelijk ingezet op de versterking van het pedagogisch beleid en het pedagogisch methodisch handelen. We willen dit in 2016 voort zetten met als doelen dat: Het werken met het observatie- en registratiesysteem Kijk! door pedagogisch medewerkers en peuterspeelzaalleidsters ingebed is in het methodisch pedagogisch werken op de groep. Het proces van overdracht van peuters van de peuterspeelzaal en/of de kinderdagopvang naar de basisschool met de scholen afgestemd is en het overdrachtsformulier gebaseerd is op de resultaten van Kijk! De TINK-training interactie- en taalvaardigheden door alle beroepskrachten gevolgd is. De outcome van de workshop klantgerichte communicatie en gedrag als visie vertaald is en elke medewerkers zich van het belang ervan bewust is. Beroepkrachten binnen de kinderdagopvang en bij de peuterspeelzalen het lezen voor kinderen van 0 tot 4 stimuleren door het gebruik van de methode BoekStart (onder voorbehoud dat de bibliotheken dit gaan faciliteren). De mogelijkheden voor VVE-certificering van de kinderopvang in beeld brengen en afwegen hier wel/niet voor te opteren. Kwaliteitssysteem De interne informatie, zoals protocollen, richtlijnen, werkinstructies en formulieren, staan in het digitale handboek. Met de documenten uit dit handboek heeft de medewerker altijd de meest actuele versie van het betreffende document. Door de documenten volgens cyclus te evalueren worden de documenten actueel gehouden. Er is voor de bespreking van de relevante documenten in de teams een jaarplanning gemaakt, zodat deze onderwerpen standaard aan de orde komen. Ontbrekende documenten moeten toegevoegd worden aan het handboek. Op deze wijze is het handboek voor de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden en voor de organisatie als geheel de basis voor het handelen. Het platform kwaliteit heeft hierin een signalerende, controlerende en uitvoerende taak. Er is geconstateerd dat het gebruik van het handboek door veel medewerkers geen dagelijkse praktijk is. Ook hierin hebben behalve de locatiemanagers ook de leden van platform een taak om het gebruik van het handboek te stimuleren. 5.2 Personeel De afname van de vraag en het daarbij voortdurend passend maken van de personele bezetting heeft er toe geleid dat medewerkers zich flexibeler opstellen. Deze houding heeft het mede mogelijk gemaakt dat we de afgelopen jaren de afname goed hebben kunnen opvangen. Met de wetenschap dat de vraag zo snel en heftig kan fluctueren zal flexibiliteit nodig blijven, op de korte en langere termijn. TINK-training We maken gebruik van de 1e tranche van de landelijke stimuleringsregeling voor training van de taal- en interactie vaardigheiden van de pedagogisch medewerkers. Medewerkers van de BSO starten in het najaar 2015 met de TINK-training, die incompany wordt aangeboden. Ook zullen 2 collega’s van Kinderopvang Nederlek hieraan deelnemen. Zodra begin 2016 de 2e tranche afkomt zullen we ons inschrijven voor de training van de oproepkrachten van de kinderdagopvang en peuterspeelzalen. We vinden het belangrijk dat de deskundigheid van pedagogisch medewerkers op het gebied van taal en interactievaardigheden up to date wordt gehouden en daar waar nodig wordt versterkt. Want daarin levert beroepskracht een belangrijke bijrage aan de ontwikkeling van de kinderen. BoekStart Wij hebben bij een introductiebijeenkomst de bibliotheek Krimpenerwaard laten weten dat wij, op het moment dat de bibliotheek BoekStart als voorleesmethode gaat uitrollen, wij belangstelling daarvoor hebben. Het voorlezen binnen het kinderdagverblijf en bij de peuterspeelzaal zal daardoor worden gestimuleerd. Nu wordt er in het kader van de Voor- Vroegschoolse Educatie (VVE) bij de kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar al veel aan spraak-en taalontwikkeling gedaan, maar bij de baby’s kan het voorlezen in de breedste zin van het woord meer gerichte aandacht krijgen. Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
11
Coaching Stek De coaching on the job door een pedagogisch medewerker van Stek, jeugdhulporganisatie in Gouda, zal worden voortgezet. Hiermee hebben pedagogisch medewerkers ook de mogelijkheid hun vaardigheid en deskundigheid te vergroten. De pedagogisch coach is op afgesproken dagen beschikbaar voor consultatie en observatie. Door het krijgen van advies, feedback en antwoord op vragen heeft de pedagogisch medewerker mogelijkheden haar dagelijks pedagogisch handelen te versterken. We hopen ook dat met de transitie van de jeugdzorg naar de gemeente het meer voor zal komen dat kinderen met extra zorg dichter bij huis in de eigen omgeving opvang kunnen krijgen i.p.v. naar een regionale organisatie voor jeugdhulp te moeten. KInder-EHBO en BHV Vanzelfsprekend zullen alle beroepskrachten (vaste medewerkers en invalkrachten) de herhaling kinder-EHBO volgen. Nieuwe invalkrachten krijgen de basis kinder-EHBO aangeboden. Scholing bedrijfshulpverlening en brandtraining staan ook standaard op scholingsprogramma. Per training en/of bijscholing wordt de afweging gemaakt óf het een verplichte bijeenkomst betreft óf dat de bijeenkomst als facultatief wordt aangeboden. Verzuimbeleid Adequaat personeelsbeleid betekent ook een gezonde visie op verzuim en bijbehorend verzuimmanagement. De invalshoek is dat ziekte je overkomt en dat verzuim een keuze is. Over verzuim ga je in overleg met je leidinggevende. Deze lijn willen we voortzetten met daarbij een gerichte rol van leidinggevende en een deskundige adviesrol van bedrijfsarts. De eigen regie in verzuim door de leidinggevende. We zullen 2x per jaar met de bedrijfsarts de samenwerking evalueren. Met de overstap naar een ander verzuimregistratiesysteem hebben we nu betrouwbare managementinformatie. Het volgende wat nu nader onderzocht moet worden is de verzuimverzekering. Is de huidige verzekering voor ons nog wel de juiste verzekering? Zijn wij met het huidige verzuimpercentage en de premie die wij betalen wel goed af? Onze doelstelling voor 2016 is een verzuimpercentage van 4% (incl. zwangerschap) en een verzuimfrequentie van 1,0. Enquête medewerkers Het voornemen is om begin 2016 weer een enquête onder medewerkers te houden met een aan personeelsbeleid gerelateerd onderwerp. Als we de enquête naar werkbeleving van ruim een jaar geleden herhalen kunnen we kijken of zich veranderingen t.o.v. de uitkomsten van toen hebben voorgedaan. RI&E Arbo Er is in 2014 een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) Arbo uitgevoerd en een plan van aanpak opgesteld. De RI&E Arbo en het plan van aanpak zijn door een extern deskundige getoetst en goed bevonden. Het plan van aanpak is recentelijk geactualiseerd. Het bleek dat een aantal aspecten op de achtergrond waren geraakt. Het is belangrijk dat de verschillende onderwerpen vanuit de RI&E Arbo op de agenda van de verschillende overleggen periodiek terug komen. De activiteiten uit het geactualiseerde plan van aanpak zullen verder in 2016 conform planning uitgevoerd worden. Er zijn 4 arbo- en verzuimdoelstellingen: 1. Bespreken van en inzicht verkrijgen in werkdruk, 2. Realiseren van voldoende en deskundige BHV-ers op de opvang- en peuterspeelzaallocaties, 3. 2 keer per jaar houden van een ontruimingsoefening op elke locatie, 4. Structureel aandacht besteden aan de fysieke belasting van het werk door het bespreken van de Tilwijzer. De integrale tekst van de arbo- en verzuimdoelstellingen zijn als bijlage bij het jaarplan opgenomen. OR Voor een goed personeelbeleid is overleg met de OR een belangrijke voorwaarde. Een OR die positief kritisch het beleid volgt, meedenkt en beoordeelt, is voor het management belangrijk. Daarom hebben directie en OR regelmatig overleg, waarin naast de formele advies- en instemmingsaanvragen ook over allerlei aspecten aangaande het brede beleid binnen de organisatie en signalen van medewerkers uitwisseling plaats vindt. De OR bestaat uit 5 leden. Stagiaires Ook in 2016 zullen er in het schooljaar gemiddeld 9 stagiaires van MBO Pedagogisch Werk stage bij ons lopen. Er komen 9 leerlingen van het Schoonhovens College een korte snuffelstage doen en zullen dan themakisten voor de verschillende opvanggroep als opdracht uitvoeren. I In de samenwerking met de beide scholen in de MFA de Vogelweide heeft een stagiaire van de Hogeschool Rotterdam Pedagogiek aangeboden haar afstudeeropdracht voor deze 3 organisaties te willen doen. De opdracht luidt: op welke wijze kan binnen een MFA de doorgaande ontwikkellijn concreet gemaakt worden.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
12
5.3 Huisvesting Vanaf mei 2015 hebben wij de kinderopvang en peuterspeelzalen op volgende locaties gehuisvest: Naam Villa Eigen-Wijs Villa Kakel-Bont Speel-o-theek Centraal kantoor *Sport-BSO
Adres Marconiplein 2 Tinbergenlaan 40 MFA De Vogelweide Merellaan 3 VVS Nieuwe Singel 41 Tinbergenlaan 40b Bergambachterstraat 11
KDV x x
PSZ x x
NSO x x x*
x Kantoor
Villa Eigen-Wijs is met een compleet aanbod in Schoonhoven Noord een organisatorische eenheid. Dit geldt ook voor Villa Kakel-Bont in Schoonhoven-Oost. Vanuit het perspectief van onze organisatie behoren de beide scholen in het centrum tot het aandachtsgebied van Villa Kakel-Bont. Locatie MFA de Vogelweide De Vogelweide is een nieuwe locatie met 4 gebruikers: Koningin EmmaSchool Oost, Ichthusschool, gemeente voor gymzaal en buurkamer en Kinderopvang Schoonhoven. Er is 1x per maand een gebruikersoverleg waarin gebreken vanuit de bouw, de knelpunten in het gezamenlijk gebruik en problemen in het onderhoud met elkaar worden besproken. We gaan er van uit de alle gebreken vanuit de bouw in 2015 afgehandeld zijn. Voor nieuwe zaken staat het bouwbedrijf Moeskops het 1e jaar na oplevering garant. Nu we een aantal maanden op de nieuwe locatie in bedrijf zijn, merken we dat sommige bouwkundige zaken in de dagelijks praktijk niet zo handig zijn. Het gaat hier om kleine aanpassingen, zoals een deur verwijderen waarbij dan de scharnieren netjes verwijderd worden. Verder is het van belang dat de locatie op orde wordt gehouden, bijv. dat zaken die kapot zijn, dat die gerepareerd worden of weggegooid worden. De locatiemanager heeft hier het toezicht op Voor schoonmaak, energie, alarmering en onderhoud speeltoestellen plein zijn door de beheersstichting onderhoudscontracten aangegaan. Wij hebben als vaste huurder zitting in het bestuur van deze stichting. Ook zal door deze stichting jaarlijks een begroting en jaarrekening worden opgesteld. Voor 2016 moet er nog een begroting met een nog te bepalen bedrag voor dotatie meerjaren-binnenonderhoud worden opgesteld. Het meerjaren-buitenonderhoud ligt bij de Vereniging van Eigenaren (VvE). Locatie Marconiplein Voor deze locatie ligt er een meerjarenonderhoudsplan. Dit is opgesteld en geactualiseerd door adviesbureau Ben van der Vlist. Het voornemen is om de entree te verbeteren. In het verleden is gekeken of er een luifel aangebracht zou kunnen worden. Helaas is het plan hiervoor indertijd afgewezen. We zullen nu de mogelijkheden bekijken om van het portaal een soort wachtruimte te maken, waar ouders zich voor de groep kunnen melden en dat zij dan van daaruit via een toegangsdeur naar binnen kunnen. Ander punt van onderhoud in 2016 is de zonwering. Bekeken moet worden hoe de staat van de zonwering buiten en binnen is en óf deze geheel óf gedeeltelijk vervangen moeten worden. Daarnaast zullen er verschillende meer kleinere onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd moeten worden, bijv. de pilaren in de hal voorzien van zacht materiaal en het vervangen van het marmoleum bij de vaatwasser in de keuken. Najaar 2015 zal het meerjarenonderhoudsplan voor de locatie Marconiplein nog met de adviseur doorgenomen worden. Uit dit overleg kunnen zaken naar voren komen die in 2016 aangepakt moeten worden. Dit kan consequenties hebben voor de werkzaamheden, zoals hier boven geschetst. Ook voor deze locatie geldt dat het van groot belang is dat de locatie op orde wordt gehouden. Het is de verantwoordelijkheid van de locatiemanager daar toezicht op te hebben. Locatie Tinbergenlaan 40 Deze locatie aan de Tinbergenlaan, waar zowel de peuterspeelzaal als de speel-o-theek gehuisvest zijn, kan aan de binnen- en buitenkant een schilderbeurt gebruiken. Zeker aan de binnenzijde is dit echt nodig. De gemeente Krimpenerwaard als verhuurder inventariseert op dit moment de staat van al haar huurpanden. De gemeente heeft aangekondigd onderhoud te willen plegen in het schilderen van de binnenzijde en het ophogen van het plein. We hebben daar nog geen concrete toezeggingen over vernomen, maar hopen natuurlijk wel dat genoemd onderhoud wordt gedaan. Het groenonderhoud is de verantwoordelijkheid van de huurder. Kantine Nieuwe Singel 41 Het onderhoud van de kantine, de voetbalvelden en het speelplein aan de Nieuwe Singel is voor de verhuurder VVS. Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
13
5.4 Bedrijfsvoering en ondernemerschap Kinderopvang Schoonhoven is een maatschappelijke organisatie die geen winst nastreeft. We zijn een financieel gezonde organisatie en we hebben de afname van de vraag de afgelopen 3 jaar goed op kunnen vangen. We zijn heel blij dat deze afname nu stabiliseert. Met het vooruitzicht dat per 1 januari 2016 de kinderopvang voor ouders goedkoper gaat worden en wij de tariefsverhoging heel beperkt kunnen houden, hebben we er vertrouwen in dat de vraag zal toenemen. De minder instroom van de afgelopen jaren betekent wel dat de doorstroom naar de BSO de komende 2 jaar nog afneemt. We zullen kritisch met de beschikbare middelen om blijven gaan. Harmonisatie en directe financiering Het is wel gebleken dat kinderopvang en ook peuterspeelzalen sectoren zijn waar overheidsmaatregelen op inhoudelijk en financiële terrein een groot effect op de bedrijfsvoering hebben. Voor 2016 zullen wij een plan moet opstellen hoe wij de harmonisatie van de beide peuterspeelzalen met de kinderopvang aan willen pakken en vorm willen geven. Het overheidsbeleid gaat ervan uit dat per 2018 beide onderdelen geharmoniseerd zijn. Ook zal dan het financieringssysteem gewijzigd worden. De kinderopvang, zowel de organisaties als de ouders, zal dan met het systeem van directe financiering te maken krijgen. Het is belangrijk dat we de ontwikkelingen op dat gebied goed blijven volgen. Op het moment dat er duidelijkheid is en zaken bij wet zijn besloten dan zullen we ook daar een implementatieplan voor moeten maken. ICT De leverancier van ons kindplanningssysteem werkt aan een nieuw internet-based systeem De 1e release zal medio 2016 beschikbaar zijn. Het is nog afwachten wanneer en hoe de koppelingen met personeelsplanningsysteem Planrad en het financiële pakket King zal zijn. Op termijn zal de ondersteuning voor het huidige Kocon verdwijnen. Dit is een goed moment en we zijn dan ruim op tijd om in 2016 ons eisenpakket voor wat betreft personeelsplanning, kindplanning en financiën te formuleren. En van daaruit kunnen we ons oriënteren op wat we in de toekomst op dit gebied willen en wat er op de markt is. Meerwaarde aanbod In 2016 zullen we de lijn voortzetten dat we onze meerwaarde als kinderopvangorganisatie en als lokale partner in de opvoeding van kinderen duidelijk willen maken. We willen dit doen door: het aanbod van brede schoolactiviteiten voor alle basisschoolkinderen continueren vanuit de functie van combinatiefunctionaris cultuur, door in dit aanbod samen te werken met organisaties in de Krimpenerwaard, de coördinerende rol in het VVE-traject uit te voeren, te werken aan een ‘warme overdracht’ naar scholen, het NSO-aanbod meer af te stemmen op het binden en boeien van oudere kinderen en jongens, bij de Sport-BSO voor het programma samenwerking met sportorganisaties te zoeken. Opvangaanbod Vragen van ouders naar andere vormen van opvang doen zich regelmatig voor. Zij vragen dan opvangvormen die beter bij hun gezinssituatie aansluiten. Onze flexibiliteit zit voor ouders in de afname van naast een vaste opvangdag een 2e dag om de week, in het afname van een extra opvangdag en in de ruime ruilregeling. Een niet afgenomen dag kan 14 dagen vóór tot 14 dagen na de niet afgenomen dag geruild worden. Voorwaarde is wel dat het voor wat betreft de bezetting op de groep mogelijk moet zijn. Tenslotte is er de opvangcheque voor 1 dag opvang per kwartaal zonder kosten en ook als de bezetting op de groep het toelaat, die we 3 jaar geleden als reactie op de bezuinigingen op de kinderopvangtoeslag geïntroduceerd hebben. Het is duidelijk dat een op maat gesneden oplossing voor ouders een kostbare aangelegenheid is en dat wij als relatief kleine kinderopvangorganisatie dat ook niet kunnen realiseren. Gezien de vragen van ouders gaan we bekijken welke mogelijkheden er zijn en die ook haalbaar en uitvoerbaar zijn. We hebben het voornemen een plan van aanpak op te stellen, waaruit moet blijken of de invoering voor een bepaalde vorm van flexibele opvang haalbaar en uitvoerbaar is,voor: een strippenkaart voor de NSO, opvang vanaf 7.00u voor kinderdagopvang en vervroegde VSO op vraag, het incidenteel afnemen van VSO als er al een NSO-contract is. Van het incidenteel afnemen van VSO hebben we na een snelle scan geconstateerd dat dit goed uitvoerbaar is. We zullen dit dan ook ouders gaan aanbieden. Als uit de andere 2 plannen blijkt dat deze uitvoerbaar zijn en geen onoverkomelijke nadelige gevolgen hebben, dan zullen we ook deze vormen van opvang in 2016 introduceren. Voor de inzet van deze opvangcheque hebben we besloten dit voor 2016 terug te brengen naar 1 dag per half jaar. Reden hiervoor is dat de netto-kosten voor kinderopvang per 2016 echt lager worden door de verhoging van de kinderopvangtoeslag en ook doordat wij het uurtarief voor 2016 slechts met een laag percentage van Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
14
0,7 verhogen. Er speelt mee dat we merken dat op drukke dagen, zoals maandag, dinsdag en donderdag, het steeds vaker voorkomt dat de opvangcheque vanwege de bezetting op de groep niet ingezet kan worden. 5.5 Ouders/verzorgers Ouders kiezen ervoor om hun kind één of meerdere dagen in de week aan onze zorgen toe te vertrouwen. Wij staan ervoor deze zorg waar te maken en als het even kan meer te doen dan dat ouders van ons verwachten. We hebben samen met ouders een belangrijke rol in de opvoeding en begeleiding van hun kind. Contactmomenten ouder Dit betekent dat we ouders regelmatig informeren over hoe het met hun kind op de opvang gaat, welke dingen hun kind allemaal meemaakt. Een goede overdracht tijdens de breng- en haalmomenten vinden we belangrijk. We horen ook van ouders dat zij die momenten belangrijk vinden. Ook volgen de pedagogisch medewerkers nauwgezet de ontwikkeling van het kind. Zij bespreken dit tijdens de oudergesprekken met de ouders. De signalen van ouders nemen we serieus en deze aangrijpen we aan om te verbeteren. Ouders kunnen altijd bij de pedagogisch medewerker op de groep en ook bij de leidinggevende terecht om hun vragen en/of opmerkingen kenbaar te maken. We stimuleren medewerkers ouders actief naar hun mening te vragen. Klantgerichte houding en communicatie Hier past een klantgericht houding en communicatie vanuit de organisatie en vanuit elke medewerker naar ouders. We zullen in het najaar van 2015 hiervoor in een breed overleg onder deskundige leiding met elkaar bespreken wat een klantgerichte houding en communicatie is en wat er daarin belangrijk vinden. De uitkomsten van dit overleg zullen begin 2016 in visiedocument beschreven worden, zodat dit als handleiding gebruikt wordt en aan de hand waarvan dan ook bepaald kan worden op welke onderwerpen specifiek gefocust moet worden. De klantgerichte houding zal in de teamoverleggen geagendeerd worden. Nieuwsbrief en facebook We vinden het belangrijk dat er regelmatig informatie vanuit de organisatie aan de ouders gegeven wordt. Dit doen we door de tweemaandelijkse nieuwsbrief en een actuele website. Als actie op de uitkomsten van een ouderenquête zullen we de frequentie van de nieuwsbrief en daarbij dan ook de opzet van de nieuwsbrief voor ouders onder de loep nemen: vaker, korter en met een meer eigentijdse opmaak. Er wordt regelmatig nieuws op onze facebookpagina geplaatst en deze wordt goed bezocht. Van de groep komt er één keer per kwartaal een nieuwsflits voor ouders met nieuwtjes van en door de kinderen van de groep. Oudercommissie Frequent contact met de oudercommissie (OC) is belangrijk om als vertegenwoordiging van onze klanten hun mening te horen en te betrekken bij beleidsontwikkeling. Met de aanname van de Wet versterking positie ouders in de kinderopvang is de rol van de OC bij het pedagogisch beleid belangrijker geworden. Er moet minimaal één keer per jaar overleg met de OC zijn over het pedagogisch beleid. Naast de bij de Wet Kinderopvang bepaalde onderwerpen waarop door de oudercommissie advies gegeven moet worden, vragen we ook over andere zaken de mening van de oudercommissie, zoals over een voorgenomen uitje naar het zwembad. Ouderenquête Ouders ontvangen bij overgang van hun kind naar een andere kinderdagopvanggroep een evaluatieformulier per mail. Bij het aflopen van het contract of het beëindigen van de opvang sturen we ook een evaluatieformulier naar ouders. De respons is heel laag. We bekijken dan ook of we het eenvoudiger voor ouders kunnen maken het evaluatieformulier in te vullen en terug te sturen. We vinden het belangrijk de mening van ouders te vernemen. We zullen begin 2016 een algemene vragenlijst opstellen, die we jaarlijks kunnen herhalen en waar we onze kwaliteit, zoals deze door ouders gezien wordt, dan aan af kunnen meten. 5.6 Externe stakeholders Vanaf januari 2015 maakt de kern Schoonhoven onderdeel uit van de nieuwe gemeente Krimpenerwaard. Tot deze gemeente behoren naast Schoonhoven ook Vlist, Bergambacht, Schoonhoven, Nederlek en Ouderkerk aan de IJssel. Het jaar 2015 is een overgangsjaar. En voor 2016 is door de wethouder aangegeven dat dit ook van toepassing is. Vanaf 2017 zullen regelgeving en beleid aangepast zijn aan de nieuwe situatie van de Krimpenerwaard-gemeente. De gemeente heeft bij de voorlopige beschikking voor 2016 aangegeven dat de te nemen bezuinigingsmaatregelen binnen de gemeentelijke begroting grote consequenties kunnen hebben voor de hoogte en het toekennen van subsidies 2017. Het kan zelfs zo zijn dat voor bepaalde activiteiten die door de voormalige gemeenten wel werden gesubsidieerd er vanaf 2017 geen subsidie meer zal worden verleend. Op dit moment is voor ons niet duidelijk wat het gemeentelijk beleid voor 2017 en verder op het terrein van bijv. VVE, opvang voor alle peuters, lokaal educatief overleg, aanbod van speel-o-theek, combinatiefunctionaris cultuur zal zijn. In de contacten die we vanuit verschillende invalshoeken met Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
15
beleidsambtenaren en wethouder(s) hebben, zullen we op proactieve wijze onze kwaliteiten en mogelijkheden aangeven. In Schoonhoven laten we duidelijk zien dat we als aanbieder van kinderopvang, peuterspeelzalen en speel-otheek een partner zijn in de opvoeding van kinderen. We vinden het belangrijk om in het belang van het individuele kind en van kinderen als doelgroep met andere relevante organisaties samen te werken. Zonder compleet te willen zijn betreft die samenwerking de volgende organisaties: basisscholen in Schoonhoven, bibliotheek, partners van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), sociaal wijkteam, partners platform Voor-en Vroegschoolse Educatie, sportverenigingen, muziekschool, Vluchtelingenwerk, jongerenwerk, museum Zilverstad, dansschool, zwembad, theater. In het project Alert4you in de regio Midden-Holland werken we nauw samen met jeugdhulporganisatie Stek uit Gouda. Doel van deze samenwerking is naast versterking van de deskundigheid van de pedagogisch medewerker in de kinderopvang ook het onderzoeken van de mogelijkheden voor het plaatsen van kinderen met een indicatie en begeleiding in de reguliere kinderopvang. Het kind in de eigen woonplaats met hulp zo licht en dichtbij mogelijk. Door ons lidmaatschap van de Brancheorganisatie Kinderopvang volgen wij de landelijke ontwikkelingen in de sector op de voet en geven onze input daar waar mogelijk. We onderschrijven de eisen van good governance, die door de Brancheorganisatie aangenomen zijn. Op de volgende pagina, in hoofdstuk 7, zijn in een overzicht de activiteiten uitgewerkt. Per kwartaal zal in kwartaalrapportages de voortgang van de activiteiten gevolgd worden en daarover verantwoording worden afgelegd.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
16
Bijlage 1 Arbo en verzuimdoelstellingen 2016 1. Werkdruk Uit het medewerkers tevredenheidonderzoek is naar voren gekomen dat de werkdruk als vrij hoog ervaren wordt. Dit signaal kan een bedreiging zijn voor de gezondheid en daarmee ook voor de duurzame inzet van medewerkers. Wij vinden het van belang voor de medewerker, de organisatie en de maatschappij dat werknemers op een gezonde en productieve manier de AOW-leeftijd kunnen bereiken. We sturen daarom op een duurzame inzet van medewerkers. We willen dit bereiken door tijdens de team overleggen en locatieoverleggen het punt werkdruk hoog op de agenda te zetten en hier ook voldoende tijd en ruimte voor inlassen zodat iedere medewerker hier op in kan springen. Leidinggevende bespreekt inkomende punten weer in het MT en met de preventiemedewerker. Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor het aandragen van punten bij de leidinggevende. Tijdens functioneringsgesprekken zal het ervaren van werkdruk een vast onderwerp zijn. Vitaliteit van de medewerkers draagt bij aan het verbeteren van prestaties en vergroot het plezier in het werk. Verantwoordelijke voor dit onderdeel zijn de leidinggevende van de betreffende locatie. 2. BHV Uit de controle van de RI&E kwam naar voren dat de vluchtroutes in het gebouw aan het Marconiplein op zijn kop hangen dit is iets wat zo spoedig mogelijk goed gehangen wordt. Het afgelopen jaar heeft coördinator BHV wel het BHV-plan helemaal afgerond, deze is terug te vinden in het digitale handboek. De afgelopen jaren hebben we vele medewerkers opgeleid tot bedrijfshulpverlener (BHV). Door de verschillende wisselingen van personeel is er op de locatie de Rank en op de Ichthuslocatie (bijna)geen BHV-er. Locatiehoofd BSO gaat kijken welke medewerkers er in aanmerking dienen te komen voor een BHV-cursus. Dit willen we realiseren in januari 2015. De verantwoordelijken hiervoor zijn de betreffende leidinggevende en de preventie medewerker. 3. Ontruimingsoefening De afgelopen jaren hebben we een enkele keer een ontruimingoefening gehouden maar ook niet op iedere locatie. In 2015 willen we er naar streven dat we op iedere locatie minimaal 2 keer per jaar een ontruimingsoefening aan uitvoeren en vervolgens evalueren we deze. De verantwoordelijke personen hiervoor zijn coördinator BHV en de preventiemedewerker. 4. Voorlichting We zullen zorg dragen voor zodanige instructie en voorlichting dat veiligheid, gezondheid en werkplezier een essentieel onderdeel vormen van de werkzaamheden. De afgelopen jaren hebben we een inwerk- en introductie protocol opgezet voor nieuwe medewerkers deze zullen we blijven hanteren en zo nodig evalueren. Verder hebben we afgelopen jaar geregeld folder materiaal uitgedeeld over fysieke belasting en werkhouding. De Tilwijzer is ook terug te vinden in het kwaliteitshandboek. Verder is dit ook een terugkerend punt op de agenda tijdens team en locatie overleggen. Het onderwerp is opgenomen in de jaarplanning van te bespreken onderwerpen in de teams. Hiervoor is de betreffende leidinggevende verantwoordelijk. Voor het voorzien van andere informatie met betrekking tot gezondheid en veiligheid is de preventiemedewerker verantwoordelijk.
Jaarplan 2016 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief 30 november 2015 Datum: 15-12-15 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: april 2016 Externe versie
17