Introductie Welkom! Welkom op de tweeëntwintigste SOFIA-nieuwsbrief boordevol weetjes en interessante artikels over vrouw en management

nr. 22 • Maart 2009

1

Introductie Welkom! Welkom op de tweeëntwintigste SOFIA-nieuwsbrief boordevol weetjes en interessante artikels over vrouw en management. Deze nieuwsbrief wordt verstuurd naar al onze netwerkleden, deelnemers van onze programma’s en geïnteresseerden die zich hebben ingeschreven. Voor opmerkingen, reacties en bijdragen kan je terecht op [email protected]. Meer info en het SOFIA-nieuws archief vind je op: www.uhasselt.be/sein/sofia

2

Vrouw en werk

Werknemers blijven hangen in 9 tot 5-cultuur ‘Zo, middagje vrij genomen?’ Dat krijgt iets meer dan één op de tien werknemers te horen als hij voor vijf uur het pand verlaat, ook al is hij of zij ’s ochtends eerder begonnen. Zo blijkt uit onderzoek van Nederland Bereikbaar en de Taskforce Mobiliteitsmanagement onder vierhonderd werknemers. Eén op de vijf werknemers zegt zelfs ‘belachelijk gemaakt te worden’ als hij/zij eerder weggaat van het werk. Ruim een kwart van de werkenden voelt zich er dan ook niet lekker bij wanneer ze afwijken van de standaardwerktijden. Voorzitter Lodewijk de Waal van de taskforce pleit voor een cultuuromslag in het denken over de werktijden. ‘Werknemers staan in meerderheid positief tegenover flexibel werken, maar er is een verandering bij werkgevers en werknemers nodig om af te rekenen met de ouderwetse 9 tot 5-cultuur.’ Het veranderen van de vergadercultuur zou daarbij een rol kunnen spelen. Door vroeg ingeplande vergaderingen kunnen werknemers soms niet anders dan in de spits rijden. Bron: Zibb, 19/03/2009 (www.zibb.nl)

Cafetariamodel Belonen volgens een cafetariamodel betekent niet dat je in de kroeg wordt uitbetaald of dat er elke vrijdag kroketten in de kantine liggen… Een cafetariamodel slaat op je arbeidsvoorwaarden (primair en secundair) en het betekent dat je dit pakket aan voorwaarden naar eigen keuze kunt samenstellen, vergelijkbaar met bestellen volgens een menukaart: je stelt je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het komt erop neer dat de kosten voor de arbeidsvoorwaarden voor de werkgever hetzelfde blijven, maar dat jij als werknemer de accenten zelf bepaalt. Wil je graag wat meer vrije dagen, dan lever je bijvoorbeeld wat salaris in. Wil je liever kinderopvang dan een lease-auto, liever een bedrijfsfiets dan een pc-privéproject? In een cafetariamodel ligt de keuze bij de werknemer. Hoe rooskleurig het cafetariamodel in eerste instantie ook lijkt voor beide partijen, toch maken niet alle bedrijven er gebruik van. Of ze beperken de keuzemogelijkheden voor hun personeel aanzienlijk. Praktisch gezien kleven er aan het cafetariamodel namelijk ook nog wel de nodige nadelen. Een kleinere lease-auto in ruil voor kinderopvang? Klinkt aantrekkelijk voor werkende ouders, maar het zijn geen gelijke grootheden die gemakkelijk zijn in te wisselen. Om dit vervolgens wel goed te regelen zadelt een bedrijf zichzelf met aardig wat administratieve last op. En dat kost uiteindelijk ook weer geld. Maar ook werknemers moeten bedacht zijn op de financiële consequenties die dit model met zich mee kan brengen. Als je bv maandelijks 500 euro bruto salaris inruilt voor kinderopvang, besef je dan wel dat dit niet alleen 6000 euro op jaarbasis scheelt, maar ook nog eens van invloed is op je vakantiegeld en pensioen. Bekijk het hele plaatje en ga na waar je prioriteiten liggen. Bron: Monster.be (www.monster.be) SOFIAnieuws – nr. 22 – maart 2009

1

3

SOFIA

Drie raadgevingen voor betere advertenties Op dit moment wordt binnen het SOFIA-programma de module Marketing afgerond. Thema’s als ‘Onderhandelingsen verkoopstechnieken’, ‘Klantentevredenheid’ en ‘Trends in marketing’ zijn binnen deze module de revue gepasseerd. Eén van de bekendste marketingtechnieken is adverteren. Marketing- en communicatiespecialist Peter Desmyttere geeft ons enkele tips om het rendement van advertenties te verhogen: Schrijf een kop die de aandacht van de lezers trekt Misschien vindt u dit een open deur intrappen. Echter, doorblader eens uw favoriete krant of magazine. Maak een lijstje van de advertentiekoppen die u raken. Ze intrigeren een publiek, spelen in op een hoger ideaal of op een sterke behoefte, stellen een pertinente vraag of gooien het aanbod meteen op tafel. Maar vervelen niet. Schrijf kort en concreet Doe de volgende oefening: schrijf de tekst voor uw advertentie volledig uit. Vervolgens moet u ze reduceren tot de helft. Pijnlijk, nietwaar? En het ergste volgt nog: kap ze nogmaals in twee. Als u hiermee klaar bent, heeft u een advertentietekst die minstens 4 maal beter werkt. Vertel uw verhaal visueel Advertenties zijn geen romans. Ze worden vaak in een oogopslag bekeken. Krachtige beelden, leuke cartoons of aantrekkelijke prenten scoren goed. Doe de moeite om beelden te maken of te zoeken die uw boodschap kracht bijzetten en verras uw lezer met iets onverwachts. Iedereen die meer tips omtrent netwerken wil, kan op de Advertenties in dagbladen, magazines of vakbladen kunnen zeer efficiënt zijn. Verspil uw zuurverdiende geld dus niet aan slechte advertenties. Bron: Marketingblog Peter Desmyttere, 15/02/09 (www.desmyttere.be)

4

Kort kortUitnodiging kort ondernemen

Primeur: Eerste bedrijfstheatercafé Bedrijfstheater Acbeth organiseert op dinsdagavond 9 juni het allereerste bedrijfstheatercafé. De auteurs van bedrijfstheater Acbeth hebben de opdracht om uw avond te doorweven met verrassende momenten. Graag inspireren zij u met ideeën om uw presentatie, uw evenement of bedrijfshappening meer originaliteit, kleur en creativiteit te geven. Verder is er mogelijkheid om deel te nemen aan een B2B speeddating. SOFIA-dame Annick Annaert (zaakvoerder Acbeth) zal die avond ook de winnaar bekend maken van de wedstrijd “win een acteur”. U nam nog niet deel aan deze wedstrijd? Ga dan snel naar http://www.acbeth.be/win-een-acteur/ . Deelnemers worden verwacht vanaf 18u. Broodjes worden voorzien.

Het eerste bedrijfstheatercafé heeft plaats in een historisch gebouw in de Antwerpse binnenstad. Er is opnieuw gekozen voor het foyer van het Noordteater. Vorig jaar waren een aantal SOFIA-dames aanwezig op de ontbijtsessie die daar georganiseerd werd.

Locatie: Foyer van het Noordteater te Antwerpen. Deelname voor deze exclusieve avond bedraagt 30 euro (incl BTW). Inschrijven kan via: http://www.acbeth.be/wat-doen-wijkalender/

SOFIAnieuws – nr. 22 – maart 2009

2

5

Onderzoek SD Worx

Onderzoek ziekteverzuim Zoals elk jaar onderzocht SD Worx het ziekteverzuim in België. De steekproef voor 2008 bestond uit 481.696 medewerkers uit 14.232 organisaties. Het verzuimcijfer is een goede indicator voor de algemene conditie van een organisatie. Verzuim is vooral een vorm van gedrag. Voor werkgevers is kortdurend ziekteverzuim de meest storende vorm van verzuim. Het loon van arbeiders en bedienden is namelijk gedurende 30 kalenderdagen gewaarborgd en maakt zo de belangrijkste kost uit van ziekteverzuim. Het kortdurend ziekteverzuim (ziekte van minder dan 1 maand) is in 2008 amper gestegen (2,40% t.o.v. 2,38% in 2007). En met 5,19% lag het totale ziekteverzuim in 2008 exact even hoog als in 2007. In 2007 bereikte het ziekteverzuim namelijk hun hoogste niveau sinds 2000. Concreet betekent dit dat een voltijdse Belgische medewerker in 2008 gemiddeld 48,5 uur kortdurig ziek was. Dat kostte zijn werkgever 784 euro. In Wallonië was dat 838 euro. In Brussel, waar het verzuim nochtans het laagst was, 826 euro. In Vlaanderen betaalden werkgevers 762 euro per jaar aan hun zieke medewerkers. Dit bedrag omvat louter de loonkost van de niet-gepresteerde uren.

6

Kort kort kort

Energiebesparende maatregelen hebben een gunstige invloed op de gezondheid. Wie bijvoorbeeld eens per halfjaar vuile filters vervang in de apparaten voor de luchtbehandeling in de kantoren ziet niet alleen het energiegebruik dalen, maar ook het ziekteverzuim. Tegelijkertijd neemt de arbeidsproductiviteit met 3% toe. Ook door simpelweg alle installaties voor verwarming, ventilatie en koeling goed af te stellen kan veel bespaard worden op zowel energie als ziekteverzuim. Isoleren van vloeren en optimaal gebruik van daglicht zijn ook maatregelen waarmee werkgevers twee vliegen in één klap.

Ziekteverzuim kostte organisatie met 100 medewerkers gemiddeld 78.426 euro in 2008 Kortstondig ziekteverzuim bij arbeiders 50% hoger dan bij bedienden In 2008 was een Belgische werknemer (VTE, voltijdse equivalent) gemiddeld 48,5 uur ziek. Vrouwen (56,3 uur) waren gemiddeld meer ziek dan mannen (43,7 uur); arbeiders (62,9 uur) meer dan bedienden (40,7 uur) en deeltijdse medewerkers (57,7 uur) meer dan hun voltijdse collega’s (46,7 uur). Het hoogste ziekterverzuim werd opgetekend bij werknemers die nachtshifts werken: 65 uur. Ziekteverzuim het hoogst in Wallonië en Limburg In 2008 waren ook de regionale verschillen opvallend. Het ziekteverzuim was het laagst in het Brusselse gewest (45,7 uur) en het hoogst in Wallonië (52,7 uur). Bij de Vlaamse provincies staat Limburg vooraan. Per VTE werden daar vorig jaar 52 uren ziekte geregistreerd. Dat is vijf uur meer dan bij medewerkers in Vlaams-Brabant. Jongeren vaker ziek dan ouderen, maar goedkoper Opvallend is dat het ziekteverzuim bij jongeren tot 34 jaar een stuk hoger ligt dan bij 50-plussers. Het grootst is het verschil tussen de <25-jarigen (52,6 uur) en de 60-plussers (37 uur). Ook bij de 55-59-jarigen ligt het kortstondig verzuim onder het gemiddelde: 47 uur, terwijl de 30-34jarigen 50 uur laten optekenen. Vanuit kostenstandpunt ziet het plaatje er totaal anders uit. Medewerkers ouder dan 60 kosten hun werkgever dan 911 euro per jaar. Hun collega’s tussen de 55 en 59 jaar kosten 895 euro. Vergeleken daarmee zijn jongeren een stuk goedkoper: de <25-jarigen, die het grootste aantal uren kortstondig verzuim laten optekenen, kosten slechts 622 euro. De 25-29-jarigen kosten 695 euro. Bron: SD Worx, 19/03/09 (www.sdworx.be)

Ziekteverzuim daalt bij energiebesparing Veel energiebesparende maatregelen hebben een gunstig effect op het kantoorklimaat. Ze leiden niet alleen tot een lagere energierekening, maar ook tot een hogere arbeidsproductiviteit en een lager ziekteverzuim. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van SenterNovem, een agentschap van het ministerie van Economische Zaken. Het slechte kantoorklimaat is voor overheid en bedrijfsleven een verborgen kostenpost van 5 miljard euro per jaar. In een goed kantoorklimaat verbetert de productiviteit gemiddeld met 10 tot 15% en daalt het ziekteverzuim. Volgens het onderzoek is een kwart van alle ziektemeldingen direct te wijten aan een pover kantoorklimaat. Bron: Monster.be (www.monster.be)

SOFIAnieuws – nr. 22 – maart 2009

3

7

Venus vs Mars

Onderzoek werkwaarden Vitae, het netwerk van de Nieuwe Professional, heeft in samenwerking met het Powerhouse Competing for Talent van de Nyenrode Business Universiteit een onderzoek gedaan naar de werknemer van nu: “de Nieuwe Professional”. In dit onderzoek is ook aandacht besteed aan het verschil in werkwaarden tussen mannelijke en vrouwelijke professionals. Werkwaarden geven aan wat mensen belangrijk vinden in hun werk, wat maakt dat ze zich wel of niet thuis voelen in een organisatie en door welke aspecten van het werk ze gestimuleerd en gemotiveerd worden. De resultaten tonen aan dat organisaties ernaar zouden moeten streven om gedifferentieerd aan de punten die nieuwe professionals noemen, tegemoet te komen. Hierbij is het belang om daarbij verschillen tussen mannen en vrouwen te onderkennen. Hierdoor zullen medewerkers meer inzet vertonen en minder snel het bedrijf verlaten.

Vrouwen vinden een goede sfeer en afwisseling op het werk belangrijker dan mannen De onderzoeksresultaten van de Nyenrode Business Universiteit tonen aan dat vrouwen en mannen wel degelijk dezelfde punten via hun werk nastreven. Als er een rangorde gemaakt zou worden van wat mannen en vrouwen belangrijk vinden in hun werk, dan is er veel overlap. Zo vinden beide groepen het belangrijk om eigen verantwoordelijkheid te hebben en kwaliteit te kunnen leveren. Ook vinden ze het belangrijk om uitdagend, stimulerend en afwisselend werk te kunnen verrichten. Daarnaast hechten ze veel waarde aan een rechtvaardige leidinggevende. Met betrekking tot de sociale sfeer op het werk, vinden beide groepen het belangrijk dat er een goede sfeer heerst waarbij men gelijkwaardig met elkaar omgaat. Naast deze overeenkomsten is het opvallend dat vrouwen significant hoger scoren op een groot aantal punten en hierdoor groter belang hechten aan bepaalde werkgerelateerde aspecten. Zo vinden vrouwen de hierboven genoemde goede sfeer op het werk en een rechtvaardige leidinggevende belangrijker dan mannen. Ook hechten zij meer waarde aan het kunnen doen van afwisselend werk. Het van functie kunnen veranderen binnen de organisatie en energie uit je werk kunnen halen wordt door vrouwen hoger gewaardeerd dan door mannen. Tot slot vinden vrouwen het belangrijker om vertrouwen te kunnen hebben in het management en moeten communicatiekanalen open, duidelijk en direct zijn. Voor zowel vrouwelijke als mannelijke professionals is het uiteindelijk belangrijk dat zij hun waarden terugvinden in het werk. Eerder onderzoek onder topmanagers toonde aan dat mannelijke managers hun eigen waarden in hogere mate terugvonden dan vrouwen in de hogere echelons. Dit kan verklaren waarom vrouwen een leidinggevende functie vaker verlaten dan hun mannelijke collega’s. Bron: Nyenrode Business Universiteit, 13/01/09 (www.nyenrode.nl)

8

Opvallend

Na de maaltijdcheque, de psychiatercheque Frankrijk, een land dat jaarlijks net als België, Zuid-Korea, Finland en Japan hoge zelfmoordpercentages registreert, geeft zijn werknemers nu de kans om naast de beroemde ‘tickets resto’ (maaltijdcheques) ook een beroep te doen op zogenaamde ‘tickets psy’. Dat is een pakket van 10 cheques die recht geven op een sessie bij een psychiater of een psycholoog. Het project is in de herfst van vorig jaar gestart en kent een groot succes in de noodlijdende financiële sector, waar 1 op 3 werknemers kampt met overdreven stress. Volgens Jean-Renaud d’Elissagaray, die het concept bedacht, moet het de drempelvrees verminderen bij het zoeken naar psychologische of psychiatrische hulp. Volgens hem verschilt de Franse aanpak van wat courant is in AngloSaksische landen: “Hier schaamt men zich nog gemakkelijk omdat men in behandeling is bij ‘n psycholoog/psychiater.”

Bron: Express, 23/03/09 (www.express.be)

SOFIAnieuws – nr. 22 – maart 2009

4

Boekvoorstelling

9

De hofnar en de kanarie onderweg De mantra van de vergrijzing is ondertussen welgekend. Steeds minder mensen op de arbeidsmarkt moeten zorgen voor steeds meer mensen op rust. Op de arbeidsmarkt wordt de groep 50+ bovendien steeds groter. In dit themaboek kiest men niet voor een klaagzang, maar voor het positieve lied. Niet om de problemen te minimaliseren, wel om te vertrekken van de krachten van 50+ers. Want die zijn er ondubbelzinnig. Waar zestig jaar geleden mannen gemiddeld stierven op 65, beginnen 65+ers nu met zeilen of een cursus Spaans. Daarom is de stelling in dit boek dan ook dat dé uitdaging voor de arbeidsmarkt niet de vergrijzing, maar de ontgrijzing is! Zoals de kanarie in de mijn aangeeft wanneer er gevaar dreigt, wordt er in dit themaboek van uitgegaan dat signalen van individuen cruciale inzichten geven in de nodige veranderingen in de organisatie. Het is geen goed idee om de kanarie te verwijderen en gewoon door te werken in de mijn. Met moet het gaslek dichten. Op dezelfde manier moeten de signalen van 50+ers in de organisatie aangegrepen worden om veranderingen door te voeren. Zoals de hofnar de interne keuken van het palies kent en op vele manieren de waarheid kan zeggen en een spiegel kan voorhouden, zo kan het personeelsbeleid het voortouw nemen in onze ondernemingen.

Auteurs: Gunter Bombaerts en Hilda Martens Uitgeverij: Kluwer

Deze praktische handleiding helpt HR-medewerkers en arbeidsmarktintermediairen bij het opzetten en ondersteunen van een leeftijdsbewust personeelsbeleid. Verschillende aspecten worden behandeld: instroom, doorstroom, uitstroom en de kritische succesfactoren. Hopelijk geniet u van de spannende avonturen van de hofnar en de kanarie onderweg. Bron: Eigen berichtgeving

10 0

Redactie

SOFIA nieuws is een publicatie van SOFIA/SEIN Universiteit Hasselt Agoralaan Gebouw D B-3590 Diepenbeek

Laat het ons weten !.. Wanneer je een studiedag, workshop of andere interessante activiteit organiseert, wanneer je op zoek bent naar iets of iemand: [email protected]

Tel : 0032-11-268674 Fax : 0032-11-268731 Redactie : Sara De Clerck [email protected]

Dit project wordt uitgevoerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Eindredactie: Prof.dr. Mieke Van Haegendoren, [email protected] © Fontana identity & design

SOFIAnieuws – nr. 22 – maart 2009

5