Inspectierapport Woest Zuid Mandela (BSO) Laing's Nekstraat 44 1092 GX Amsterdam Registratienummer: 171158313
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 06-08-2015 Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 10-08-2015
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
1/14
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
2/14
Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 6 augustus 2015 is op grond van artikel 1.62, eerste lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onderzoek na aanvraag uitgevoerd. In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen zoals genoemd in de wet- en regelgeving. De praktijk is in dit onderzoek niet beoordeeld.
Beschouwing Organisatie Woest Zuid Mandela zal de tiende locatie van Woest Zuid B.V. in Amsterdam zijn. Woest Zuid is een groeiende organisatie die zich onderscheidt doordat er veel aandacht wordt besteed aan sport- en buitenactiviteiten. Woest Zuid besteedt bovendien veel aandacht aan scholing en teambuilding onder het personeel; het management en het personeel zijn gedreven bij het invullen van hun werkzaamheden. Woest Zuid B.V. staat onder leiding van een directeur, een programma-manager en een operationeel manager, die samen met een ondersteunend team op het kantoor werkzaam zijn. Op elke locatie zijn er één of twee beroepskrachten werkzaam die extra uren krijgen ten behoeve van de locatiespecifieke planning, organisatie en veiligheids- en gezondheidsafspraken. Locatie De locatie Mandela is gevestigd in de basisschool de Nelson Mandelaschool (voorheen 'De Kraal') in Amsterdam Oost. Deze school is in de zomer van 2015 volledig gerenoveerd, en zowel de basisschool als de buitenschoolse opvang zijn voornemens om op 17 augustus 2015, na de zomervakantie te starten. Er zullen gezamenlijke activiteiten met de school worden georganiseerd, zoals zang, musical-, computer- en judolessen. De directeur van de basisschool is tevens directeur van basisschool Frankendael, waarin Woest-Zuid-locatie Frankendael is gevestigd. Woest Zuid Mandela zal met name samenwerken met Woest Zuid Frankendael. De buitenschoolse opvang zal uit twee groepen van elk maximaal 20 kinderen bestaan: een 4+- en een 7+groep. In de opstartfase zal er wegens een lager kindaantal met één groep gewerkt worden. Vooralsnog is er een vaste beroepskracht, die momenteel bij de locatie Frankendael werkzaam is, op deze locatie aangesteld. Wanneer het kindaantal groeit, zullen er invalkrachten uit de eigen invalpool worden aangesteld als vaste beroepskrachten. Vertrouwenspersoon en klachtencoördinator Er is een klachtencoördinator aangesteld, die tevens als administratief medewerker in dienst is van Woest Zuid. Het voltallige managementteam is vertrouwenspersoon, zodat de beroepskrachten kunnen kiezen met wie zij bepaalde kwesties willen bespreken. De casus wordt dan in vertrouwen met het managementteam behandeld.
Advies aan college van B&W Uit het onderzoek is gebleken dat de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen die in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen aan een kindercentrum zijn gesteld. De toezichthouder adviseert om - mits aan overige wet- en regelgeving is voldaan - de exploitatie van de voorziening toe te staan vanaf de datum van dagtekening van het besluit en dit op te nemen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen.
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
3/14
Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Woest Zuid exploiteert reeds negen locaties. Er is geen handhavingsprocedure gestart in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen een van deze locaties. Voor een van deze locaties is wel een schriftelijke waarschuwing afgegeven. De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestigingen te voorkomen Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
4/14
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een pedagogisch beleidsplan opgesteld dat bestaat uit een algemeen deel en locatiespecifieke hoofdstukken. Hierin staat onder andere de visie die kenmerkend is voor de organisatie, namelijk het gebruikmaken van sportactiviteiten en creatief spel ten behoeve van de lichamelijke, sociale en mentale ontwikkeling. Met betrekking tot het waarborgen van de vier basisdoelen staat onder andere beschreven dat de emotionele veiligheid wordt gewaarborgd door structuur en door 'emoties en gevoelens serieus nemen'. Kinderparticipatie wordt beschreven als een manier om overdracht van waarden en normen te bewerkstelligen. Ook is in het beleidsplan opgenomen hoe sport wordt ingezet om de basisdoelen te waarborgen. In het locatiespecifieke hoofdstuk is onder andere de samenstelling en werkwijze van de basisgroepen duidelijk beschreven. De leidinggevende heeft op 6 augustus 2015 op verzoek van de toezichthouder een aanvulling op het pedagogisch beleidsplan toegestuurd waarin beschreven staat dat er in eerste instantie, tijdens de opstartfase gewerkt zal worden met één basisgroep, totdat er dusdanig veel kinderen opgevangen worden dat de twee basisgroepen kunnen worden gehanteerd. Ook staat beschreven dat er intensief zal worden samengewerkt met de locatie Frankendael van Woest Zuid. Vooralsnog zullen de groepen niet worden samengevoegd met de groepen van een andere locatie. Deze informatie zal in het pedagogisch beleidsplan worden opgenomen wanneer dat wel zal gebeuren. In het pedagogisch beleidsplan is opgenomen dat er verschillende activiteiten in samenwerking met school zullen worden georganiseerd en dat een achterwachtregeling is getroffen met de beroepskrachten van de WoestZuidlocaties OVVO en Frankendael, en het kantoorpersoneel. Het pedagogisch beleidsplan voldoet ook aan de overige voorwaarden. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de leidinggevende - Pedagogisch beleidsplan Woest Zuid (versie 20, juli 2015) - E-mail met aanvulling Pedagogisch beleidsplan Woest Zuid (ontvangen op 6 augustus 2015)
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
5/14
Personeel en groepen Het team van beroepskrachten op de locatie Mandela zal in eerste instantie uit één beroepskracht bestaan die momenteel werkzaam is op de locatie Frankendael. Wanneer het kindaantal groeit en er meerdere beroepskrachten ingezet moeten worden op de locatie, zullen er collega's uit de eigen invalpool van Woest Zuid deel uit gaan maken van het vaste team van deze locatie. Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De toezichthouder heeft beoordeeld dat de beroepskracht die werkzaam zal zijn bij het kindercentrum beschikt over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft beoordeeld dat de beroepskracht die werkzaam zal zijn bij het kindercentrum beschikt over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang zal uit twee basisgroepen van elk maximaal twintig kinderen bestaan: - Basisgroep 1 zal een 4+-groep zijn met kinderen tussen de 4 en 8 jaar; - Basisgroep 2 zal een 7+-groep zijn met kinderen tussen de 7 en 12 jaar. De kinderen worden geplaatst in één basisgroep en zullen hier dagelijks in worden opgevangen. In de opstartfase zullen de groepen structureel worden samengevoegd. Wanneer er meer dan 20 kinderen worden opgevangen, zullen de groepen worden opgevangen in bovenstaande samenstelling. Er zal intensief worden samengewerkt met de nabijgelegen locatie Frankendael van Woest Zuid. Met name in de opstartfase, wanneer er nog geen volle groepen zijn, zullen er activiteiten samen met deze locatie worden ondernomen. Beroepskracht-kind-ratio Er is een modelrooster opgesteld met alle mogelijke werktijden van alle Woest-Zuidlocaties. Deze is voor schoolweken toegespitst op deze locatie. In eerste instantie zal er dagelijks één beroepskracht werken, die op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 14.00 tot 18.30 uur zal werken, en op woensdag van 11.45 tot 18.30 uur. Er staan momenteel vijf kinderen op de wachtlijst. Dit aantal kinderen kan door één beroepskracht worden opgevangen. Met deze kindaantallen en werktijden zal er niet worden afgeweken van de vereiste beroepskracht-kind-ratio. Op schoolvrije dagen zijn er, afhankelijk van het aantal beroepskrachten dat wordt ingezet, verschillende mogelijke werktijden. De beroepskrachten kunnen dan variënde diensten tussen 8.00 en 18.30 uur werken, bijvoorbeeld van 8.00 tot 17.00 uur en van 9.30 tot 18.30 uur. Afhankelijk van de duur van de werkdag pauzeren de beroepskrachten dan 30 of 45 minuten. Met deze werktijden zal er redelijkerwijs worden voldaan aan de regelgeving omtrent het afwijken van de vereiste beroepskracht-kind-ratio. Ook zal er in de vakanties kunnen worden samengevoegd met de locatie Frankendael. Dit zal dan van tevoren, zoals staat beschreven in het pedagogisch beleidsplan, met ouders worden besproken. Gedurende de opbouwfase is er dagelijks een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig. Er is voor deze dagen een achterwachtregeling getroffen met de manager, het personeel op kantoor van Woest Zuid en de beroepskrachten van de nabijgelegen locaties OVVO en Frankendael. Deze personen kunnen allemaal binnen 15 minuten aanwezig zijn bij Mandela. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang zal door alle beroepskrachten Nederlands worden gesproken. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de leidinggevende - Overzicht VOG en diploma van beroepskrachten (ontvangen in juli 2015) - Afschriften verklaringen omtrent het gedrag (ontvangen in juli 2015) - Afschrift beroepskwalificatie (ingezien op locatie) - Overzicht inzet beroepskrachten Mandela schooljaar 2015/2016 (ontvangen in juli 2015) - Modelrooster (ontvangen in juli 2015) - Wachtlijst kinderen (ingezien op locatie) - Pedagogisch beleidsplan Woest Zuid (versie 20, juli 2015)
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
6/14
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Er is een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd middels de 'bolletjeslijsten'. Op basis van deze inventarisaties is een plan van aanpak opgesteld waarin maatregelen staan beschreven om de geïnventariseerde risico's te reduceren. Het plan van aanpak bestaat uit maatregelen die zijn beschreven in actielijsten, algemene protocollen die zijn opgesteld door Woest Zuid en locatiespecifieke werkafspraken. Er is een actielijst opgesteld over veiligheid en over gezondheid, waarin het beleid is geëvalueerd en eventuele aanpassingen en acties zijn beschreven. Al deze documenten zullen in een protocollenmap op locatie te vinden zijn. Veiligheid omtrent de accommodatie Tijdens het inspectiebezoek zijn een aantal zaken met betrekking tot de accommodatie (nog) niet voltooid, waardoor het beleid dat hierop betrekking heeft nog niet is opgesteld. Dit betreft bijvoorbeeld het aangrenzende deel van de buitenruimte: dit is een verhoogd terras waar nog hekken zullen worden geplaatst door de school. De leidinggevende verklaart dat wanneer deze hekken zijn geplaatst, er, afhankelijk van het type hek de hoogte van het hek, beleid zal worden opgesteld over het buiten spelen. Ook zullen er samen met de kinderen afspraken, die in de groepsruimte worden opgehangen, worden gemaakt over (veiligheid bij) het buiten spelen. Ook de keuken in de groepsruimte van de 4+-groep is ten tijde van het insepctiebezoek nog niet geplaatst. Zodra deze geplaatst is zullen de veiligheidsrisico's worden geïnventariseerd en zullen er afspraken met de kinderen worden gemaakt over het gebruik van de keuken. Halen van kinderen In eerste instantie zullen alleen kinderen van de school die in hetzelfde pand als de buitenschoolse opvang is gevestigd worden opgevangen. De kinderen zullen vanuit de klaslokalen worden opgehaald naar de buitenschoolse opvang. Ook zullen er nog afspraken worden gemaakt over het ophalen door ouders; zij kunnen buitenom of via de school naar de buitenschoolse opvang lopen. Dit zal afhangen van de inrichting van de buitenruimte en het gebruik van het schoolgebouw na schooltijd. Er zullen formulieren worden gehanteerd om ongevallen, gevaarlijke situaties en incidenten bij het ophalen van kinderen te registreren. Voor aanvang van de opvang zal het beleid met de vaste beroepskracht worden besproken. Elke twee weken zal er een vergadering plaatsvinden met de beroepskrachten en de locatiemanager. Tijdens deze vergadering worden kindbesprekingen gehouden, en worden zaken omtrent de veiligheid en gezondheid besproken. Daarnaast worden er organisatiebreed 6 à 8 ochtenden per jaar 'Woest-Zuid-dagen' georganiseerd, waarbij er verschillende beleidsstukken en/of aandachtspunten op het gebied van veiligheid en gezondheid worden besproken. Meldcode kindermishandeling De houder hanteert de meest recente versie van de meldcode en heeft hiervan de sociale kaart ingevuld en aanpassingen doorgevoerd. De meldcode is in juni 2015 met alle beroepskrachten van Woest Zuid besproken, waaronder de vaste beroepskracht van deze locatie. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de leidinggevende - Risico-inventarisatie veiligheid Mandela (zonder datum, ontvangen juli 2015) - Risico-inventarisatie gezondheid Mandela (zonder datum, ontvangen juli 2015) - Acties n.a.v. risico-inventarisatie gezondheid en hygiene (versie aug 2015-aug 2016, ontvangen juli 2015) - Acties n.a.v. risico-inventarisatie veiligheid (versie aug 2015-aug 2016, ontvangen juli 2015) - Registratieformulier gevaarlijke situaties (zonder versievermelding, ontvangen juli 2015) - Registratieformulier ongevallen (zonder versievermelding, otvangen juli 2015) - Protocol Vervoer schoolkinderen Incidentenformulier vervoer (versie 4, juni 2015, ontvangen juli 2015) - Groepsregels en regels veiligheid sport (zonder versievermelding, ontvangen juli 2015) - Afspraken team WZ gebruik leefruimte en buiten (versie 1, mei 2015) - Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld - Werkwijze Meldcode Kindermishandeling (ontvangen juli 2015) - Sociale kaart van Woest Zuid (versie 3 juni 2015, ontvangen juli 2015)
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
7/14
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De opvang zal over verschillende ruimtes beschikken; - Leefruimte 1 (een eigen Woest-Zuidruimte) met een oppervlakte van 56 m²; - Leefruimte 2 (aula) met een oppervlakte van 85 m²; - Leefruimte 3 (technieklokaal) met een oppervlakte van 56 m²; - Leefruimte 4 (speelzaal) met een oppervlakte van 84 m²; - De gymzaal met een oppervlakte van 225 m². In totaal is er hiermee ruim voldoende oppervlakte speelruimte beschikbaar voor de opvang van 40 kinderen. In de leefruimte 1 zal de 4+-groep worden opgevangen. Deze ruimte zal worden ingericht met onder andere een keuken, (eet)tafels met banken, een chillhoek, een woonhoek en een bouwhoek. In de leefruimte 2 zal de 7+-groep worden opgevangen. Deze ruimte zal worden ingericht met onder andere (eet)tafels met banken, een chillhoek, een biljartspel en een tafelvoetbalspel. Deze ruimte zal onder schooltijd door de school tevens als aula worden gebruikt. De techniekruimte, speelzaal en de gymzaal zijn ruimtes van de school waarvan Woest Zuid gebruik mag maken. Deze ruimtes worden dan ook ingericht door de school en de eerste verantwoordelijkheid voor de accommodatie ligt bij de school. In afwachting van de inrichting en het gebruik door de school zal Woest Zuid wel of geen eigen materialen aanschaffen, en zullen er gebruiksafspraken gemaakt worden met de school. Er is goed contact met de directie van de school die dezelfde is als de school waarin de locatie Frankendael van Woest Zuid in gevestigd. Buitenspeelruimte Er zal gebruik worden gemaakt van het schoolplein dat om het gehele pand ligt. Hiervan is geen oppervlaktemaat beschikbaar, maar het schoolplein is groter dan de binnenruimtes van de buitenschoolse-opvang bij elkaar en er is dan ook redelijkerwijs voldoende oppervlakte buitenspeelruimte voor veertig kinderen beschikbaar. Het schoolplein zal worden ingericht door de school. Ten tijde van het inspectiebezoek is het schoolplein nog niet ingericht. Op een plattegrond staat dat er in ieder geval een zandbak, een schooltuin en een appelgaard zal worden aangelegd. Afhankelijk van de inrichting zal Woest Zuid voor aanvullend (los) speelmateriaal zorgen. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de leidinggevende - Plattegrond Woest Zuid BSO Mandela (d.d. 3 april 2015) - Plattegrond Basisschool Nelson Mandelaschool (d.d. 3 april 2015) - Plattegrond met ingetekende inrichting van de groepsruimtes - Inspectiebezoek
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
8/14
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over alle vereiste onderwerpen door middel van de eigen website, een nieuwsbrief die zes keer per jaar wordt uitgegeven, het pedagogisch beleidsplan en een informatieboekje. Het intakegesprek wordt door de vaste beroepskrachten van het kind met de ouders gevoerd. De informatieverstrekking is volledig en geeft een gedetailleerd beeld van hoe het eraan toegaat bij de buitenschoolse opvang. Klachten De werkwijze omtrent de behandeling en afhandeling van klachten heeft Woest Zuid opgenomen in een klachtenreglement. Dit reglement is, zoals in het informatieboekje is beschreven, op te vragen bij de leidinggevende. De houder is tevens aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie voor ouders en voor de oudercommissie, namelijk de ZcKK en ZcKK OC. Hiervan zijn de contactgegevens opgenomen in het informatieboekje voor ouders. In het informatieboekje wordt tevens benadrukt dat ouders zich, indien gewenst, direct tot deze externe klachtencommissie kunnen richten. Gebruikte bronnen: - Www.woestzuid.nl - WZ Informatieboekje (versie juli 2015) - Pedagogisch beleidsplan Woest Zuid (versie 20, juli 2015) - Informatie over de wijze waarop ouders worden geinformeerd over de klachtenregeling (ontvangen juli 2015) - Kopie van contract met ZcKK (d.d. 10 augustus 2008)
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
9/14
Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen.
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen.
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. A. De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Of B. De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Beroepskracht-kind-ratio Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
10/14
A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen, kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet, is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode.
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
11/14
Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen.
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement.
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
12/14
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang
: : : : :
Woest Zuid Mandela 000032218125 http://www.woestzuid.nl 40 Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website
: : : : :
Woest Zuid B.V. IJsbaanpad 9 1076 CV AMSTERDAM 34302901 www.woestzuid.nl
: : : : :
GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. E.A. Leyen, MSc.
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats
: Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM
Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
: : : : :
06-08-2015 07-08-2015 10-08-2015 10-08-2015 10-08-2015
: 10-08-2015 :
13/14
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. P.M.
Woest Zuid Mandela - Onderzoek na aanvraag 06-08-2015
14/14