Inspectierapport. Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat (BSO) Berlaarstraat PM AMSTERDAM Registratienummer:

Inspectierapport Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat 273-275 (BSO) Berlaarstraat 273 275 1066 PM AMSTERDAM Registratienummer: 105379967

Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 17-12-2014 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 02-02-2015

Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat 273-275 - Jaarlijks onderzoek 17-12-2014

1/13

Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht


2/13

Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 17 december 2014 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd. De buitenschoolse opvang is sinds 29 oktober 2014 in exploitatie. Er is een volledig onderzoek uitgevoerd op alle domeinen omdat voor deze locatie nog geen risicoprofiel is opgesteld.

Beschouwing Organisatie De houder, Kinderopvang MaiKids Amsterdam B.V., exploiteert tijdens het huidige onderzoek vier vestigingen in Amsterdam Nieuw-West: twee kinderdagverblijven en twee buitenschoolse-opvanglocaties. Het bestuur bestaat uit één persoon, de directeur; zij is eindverantwoordelijke voor het te voeren beleid. De directeur wordt ondersteund door een teamcoach, pedagogisch beleidsmedewerker, een afdeling Planning en Plaatsing, een afdeling Financiën en twee externe deskundigen. De teamcoach is ten tijde van het inspectieonderzoek verantwoordelijk voor het aansturen en ondersteunen van de beroepskrachten van alle vestigingen in Amsterdam en de vestigingen van zusterorganisaties in Almere en Hoofddorp. Daarnaast is deze persoon verantwoordelijk voor het op te stellen beleid, waaronder het veiligheids- en gezondheidsbeleid, samen met de externe deskundigen. Bij de twee kinderdagverblijven zijn er beroepskrachten aangesteld die naast de reguliere werkzaamheden extra taken en verantwoordelijkheden hebben. Locatie Het huidige inspectieonderzoek heeft plaatsgevonden bij de buitenschoolse opvang van Maikids die samen met een kinderdagverblijf is gevestigd in een pand in de Berlaarstraat. De buitenschoolse opvang bestaat uit één basisgroep met negentien kindplaatsen.

Advies aan college van B&W Er zijn geen overtredingen geconstateerd. De toezichthouder adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen. Wel heeft de toezichthouder tijdens het onderzoek geconstateerd dat de gegevens van de vestiging in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP) niet overeenkomen met de gegevens in het Handelsregister. De houder heeft bij de aanvraag opgegeven dat er sprake is van een verhuizing van de vestiging die voorheen gevestigd was op de Heverleestraat 25. Dit vestigingsnummer is ook opgenomen. Uit het Handelsregister blijkt echter dat op dit adres een andere vestiging voor kinderopvang is geregistreerd, namelijk Kinderopvang MaiKids Amsterdam met vestigingsnummer 000000144568. Dit betekent dat de gegevens die bij de aanvraag zijn verstrekt onjuist zijn. De toezichthouder adviseert om ambtshalve te besluiten om de gegevens in het register te wijzigen.


3/13

Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een algemeen pedagogisch beleidsplan opgesteld voor de buitenschoolse-opvanglocaties van Maikids. Dit voldoet aan de gestelde eisen. Zo is er onder andere in duidelijke en observeerbare termen beschreven hoe er uitvoering wordt gegeven aan de vier pedagogische basisdoelen. In het pedagogisch beleidsplan staat bijvoorbeeld dat de emotionele veiligheid wordt gewaarborgd door bijvoorbeeld het bieden van structuur en doordat beroepskrachten informatie overdragen aan ouders. De ontwikkeling van de persoonlijke competentie wordt onder andere gestimuleerd, doordat kinderen worden uitgedaagd en doordat er ruimte is om vrij te spelen. De ontwikkeling van de sociale competentie wordt gestimuleerd, doordat de beroepskrachten samenspel tussen de kinderen aanmoedigen. In het pedagogisch beleidsplan staat dat normen en waarden onder andere worden overgedragen doordat ongewenst gedrag wordt gecorrigeerd. Verder is er in het pedagogisch beleidsplan onder andere beschreven hoe de beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door stagiaires. Ook is er in het beleidsplan bijvoorbeeld informatie opgenomen over de samenstelling van de basisgroep en de wijze waarop nieuw op te vangen kinderen kunnen wennen. Pedagogische praktijk Tijdens het inspectiebezoek is er één vaste beroepskracht en één vaste invalkracht aanwezig. Samen vangen zij tien kinderen op. Het pedagogisch handelen van de beroepskrachten is door de toezichthouder geobserveerd tijdens het ophalen van de kinderen, tijdens het eten en tijdens het vrij spelen. Uit de observaties blijkt dat er voldoende uitvoering wordt gegeven aan de vier pedagogische basisdoelen, zoals beschreven in het pedagogisch beleidsplan. De beroepskrachten communiceren veel met de kinderen. Het merendeel van de kinderen die tijdens het inspectiebezoek wordt opgevangen is leerling van basisschool De Mijlpaal. In de school is een vaste plek waar de beroepskrachten de kinderen opwachten. Ieder kind wordt begroet zodra het hier aankomt. Tijdens het wachten tonen de beroepskrachten interesse in de kinderen. Aan een kind dat ziek is geweest, wordt bijvoorbeeld gevraagd hoe het nu met het kind gaat. Wanneer zij op de locatie aankomen gaan de kinderen en beroepskrachten aan tafel om te eten. Eén van de beroepskrachten knoopt een gezamenlijk gesprek aan over het aankomende kerstdiner op school. Er heerst een gezellige sfeer en ieder kind krijgt de mogelijkheid iets te vertellen. Verder reageren de beroepskrachten passend op de emoties en behoeften van de kinderen. Tijdens het eten is één kind verdrietig. De vaste beroepskracht troost het kind en vraagt wat er aan de hand is. Als blijkt dat het kind zich niet goed voelt, stelt de beroepskracht voor dat het kind op de bank gaat liggen. Tijdens het inspectiebezoek kijken de beroepskrachten regelmatig hoe het met het kind gaat. Uit deze voorbeelden blijkt dat de emotionele veiligheid voldoende wordt gewaarborgd. De beroepskrachten zetten de kinderen aan tot sociaal gedrag. Tijdens het eten benoemt de beroepskracht bijvoorbeeld dat de kinderen moeten luisteren naar degene die aan het woord is. Ook moeten de kinderen wachten met eten totdat iedereen aan tafel zit. Verder krijgt tijdens het inspectiebezoek één ouder kind meer verantwoordelijkheid. Deze is die dag benoemd tot assistent-meester en mag bijvoorbeeld tijdens het lopen naar de buitenschoolse opvang bepalen of het veilig genoeg is om de weg over te steken. Uit deze voorbeelden blijkt dat de ontwikkeling van de sociale en persoonlijke competenties wordt gestimuleerd en dat normen en waarden worden overgedragen. Gebruikte bronnen: - Pedagogisch beleidsplan van de buitenschoolse opvang van Kinderopvang MaiKids (geschreven in 2009, herzien in oktober 2014) - Inspectieonderzoek


4/13

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft beoordeeld dat de personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Sinds de start van de exploitatie zijn er drie verschillende beroepskrachten ingezet. Deze beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang heeft één basisgroep, genaamd Engeltjes, die ten tijde van het inspectieonderzoek uit maximaal twaalf kinderen bestaat van 4 tot 13 jaar. Op woensdag, vrijdag en gedurende de schoolvakanties zullen de kinderen worden opgevangen bij BSO MaiKids Laan van Vlaanderen 143. Dit is opgenomen in het pedagogisch beleidsplan. In het onderzoek na aanvraag (d.d. 9 oktober 2014) is beoordeeld dat de oudercommissie in de gelegenheid is gesteld hierover advies uit te brengen. Beroepskracht-kind-ratio Tijdens het inspectiebezoek worden er tien kinderen van 4 tot 13 jaar opgevangen door twee beroepskrachten. Er wordt aan de beroepskracht-kind-ratio voldaan. Op basis van een steekproef uit de presentielijsten en het rooster sinds de start van de exploitatie van de beroepskrachten constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal op te vangen kinderen. De beroepskrachten hebben op schooldagen op maandag, dinsdag en donderdag de volgende werktijden: van 14.45 tot 18.30 en van 15.00 tot 18.30 uur. Op woensdag en vrijdag hebben zij de volgende werktijden: van 11.30 uur tot 18.00 uur en van 11.30 tot 18.30 uur. Zij pauzeren op schooldagen niet. Afhankelijk van het aantal kinderen en de tijdstippen waarop ze worden gebracht en gehaald, werken de beroepskrachten op schoolvrije dagen vanaf 8.00, 8.30, 9.00 of 9.30 uur tot 16.30, 17.00, 17.30, 18.00 of 18.30 uur. Zij pauzeren dan een half uur. Er wordt met deze werktijden redelijkerwijs voldaan aan de eisen omtrent het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio. De buitenschoolse opvang is samen met een kinderdagverblijf van Maikids gevestigd in één pand. Bij het openen en afsluiten van de buitenschoolse opvang is altijd minimaal één personeelslid van het kinderdagverblijf aanwezig. Er is een achterwachtregeling opgesteld indien in geval van een calamiteit slechts één persoon aanwezig is. Ook op de vestiging aan de Laan van Vlaanderen, waar de kinderen op woensdag, vrijdag en schoolvrije dagen worden opgevangen komt het niet voor dat een beroepskracht alleen in het pand aanwezig is omdat ook daar de buitenschoolse opvang in hetzelfde pand is gevestigd als een kinderdagverblijf van Maikids. De roosters zijn zodanig opgesteld dat er bij het openen en afsluiten in totaal minimaal drie beroepskrachten aanwezig zijn. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: - Afschriften van verklaringen omtrent het gedrag (ingezien op de locatie) - Afschriften van beroepskwalificaties (ingezien op de locatie) - Presentielijsten 1 december 2014 tot en met 17 december 2014 (ingezien op de locatie) - Rooster beroepskrachten december 2014 (ontvangen op 22 december 2014) - Pedagogisch beleidsplan van de buitenschoolse opvang van Kinderopvang MaiKids (geschreven in 2009, herzien in oktober 2014) - Inspectierapport (d.d. 9 oktober 2014) - Inspectieonderzoek - Inspectieonderzoek Kinderopvang MaiKids Amsterdam B.V. (BSO Laan van Vlaanderen) (d.d. 10 november 2014)


5/13

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Op 13 oktober 2014 is de risico-inventarisatie veiligheid vastgesteld. Alle voor de kinderen toegankelijke ruimtes zijn geïnventariseerd, waaronder de speelruimte en de sanitaire ruimte. De risico's in de aangrenzende buitenspeelruimte zijn echter niet in deze risico-inventarisatie opgenomen, maar in een aparte risico-inventarisatie die op 8 januari 2015 met behulp van de digitale Risicomonitor is opgesteld. In de risico-inventarisatie staat dat deze de risico's bevat voor de werkvorm 'kinderdagverblijf' en de leeftijdsgroep '0-4 jaar'. Dit is echter onjuist, want het betreft een buitenschoolse opvang waarin kinderen worden opgevangen van 4 tot 13 jaar oud. Aangezien het aannemelijk is dat er voor de buitenschoolse opvang geen afwijkende veiligheidsrisico's zijn, is de risico-inventarisatie wel als voldoende beoordeeld. Per risico zijn er maatregelen beschreven om het betreffende risico te reduceren. Bij een aantal maatregelen wordt verwezen naar werkinstructies, zoals de werkinstructie 'Veiligheid' en de werkinstructie 'Ophalen van school'. De risico-inventarisatie gezondheid is vastgesteld op 16 oktober 2014. De risico's op de thema's overdracht van ziektekiemen, binnen- en buitenmilieu en (niet) medisch handelen zijn geïnventariseerd. In de risico-inventarisatie zijn maatregelen beschreven ter reductie van de risico's. Daarnaast wordt er verwezen naar de werkinstructie hygiëne en gezondheid en de protocollen. Op de locatie is een map aanwezig met daarin onder andere de risico-inventarisaties en de werkinstructies. Deze map is samengesteld door de beroepskracht die dagelijks aanwezig is. Deze verklaart dat er maandelijks een vergadering plaatsvindt waarin onder andere thema's op het gebied van veiligheid en gezondheid worden besproken. De invalkrachten zijn niet bij de vergadering aanwezig, maar ontvangen wel de notulen hiervan. Tijdens het inspectieonderzoek blijkt dat de aanwezige beroepskrachten voldoende op de hoogte zijn van het veiligheids- en gezondheidsbeleid. Zij nemen bijvoorbeeld naar de school een lijst mee waarop de kinderen genoteerd staan die per dag worden opgehaald. Aan de hand van de lijst wordt voorafgaand aan het lopen naar de locatie gecontroleerd of alle kinderen er zijn. De beroepskrachten instrueren de kinderen twee aan twee in een rij te lopen van school naar de buitenschoolse opvang. Zij steken als één groep de weg over. Aangekomen bij de locatie zien de beroepskrachten erop toe dat alle kinderen hun handen wassen voorafgaand aan het eten. Er zijn ongevallenregistratieformulieren aanwezig waarop per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van de getroffen maatregelen kunnen worden genoteerd. Er hebben zich tot op heden geen ongevallen voorgedaan. Meldcode kindermishandeling De organisatie heeft een Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld. Er is hiervoor gebruikgemaakt van het model dat is opgesteld door de Brancheorganisatie Kinderopvang (versie juli 2013); deze voldoet aan de gestelde eisen. De beroepskrachten die werkzaam zijn bij de buitenschoolse opvang hebben eerder op andere vestigingen van Maikids gewerkt. In het afgelopen jaar zijn zij tweemaal in een vergadering op de hoogte gesteld van de Meldcode. Tijdens het inspectieonderzoek is gebleken dat de beroepskrachten voldoende mogelijke signalen van kindermishandeling kennen. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisatie gezondheid d.d. 16 oktober 2014 (ontvangen op 16 oktober 2014) - Risico-inventarisatie veiligheid d.d. 13 oktober 2014 (ontvangen op 14 oktober 2014) - Risico-inventarisatie veiligheid buitenspeelruimte d.d. 8 januari 2015 (ontvangen op 9 januari 2015) - Inspectieonderzoek - Gesprekken met de beroepskrachten - Ongevallenregistratieformulieren (ingezien op de locatie) - Werkinstructies m.b.t. veiligheid en gezondheid (ingezien op de locatie en ontvangen op 14 en 16 oktober 2014) - Beleidspresentatie Kinderopvang Maikids (januari 2014; ontvangen op 19 november 2014) - Beleidspresentatie Kinderopvang Maikids (d.d. 22 oktober 2014; ontvangen op 19 november 2014)


6/13

Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De buitenschoolse opvang is samen met één van de kinderdagverblijven van Maikids in één pand in de Berlaarstraat gevestigd. De buitenschoolse opvang heeft de beschikking over twee binnenspeelruimtes. Eén ruimte wordt de 'chillruimte' genoemd. Deze is ingericht met onder andere een bank, een televisie, een dvd-speler en een spelcomputer. Ook wordt er hier aan het begin van de opvang gezamenlijk brood gegeten. Er staan voldoende tafels en stoelen in de ruimte voor het huidige aantal kinderen dat wordt opgevangen. De andere ruimte is ingericht met verschillende speelhoeken, zoals een 'Barbie-hoek' en een 'bouwhoek'. Ook is er voldoende los speelmateriaal zoals gezelschapsspellen en knutselspullen. Volgens de aangeleverde plattegrond bestaat de totale binnenspeelruimte van de buitenschoolse opvang uit 82,2 m². Dit is voldoende oppervlakte voor de opvang van negentien kinderen. Buitenspeelruimte In het onderzoek na aanvraag is beoordeeld dat er voldoende buitenspeelruimte is, omdat de buitenschoolse opvang gebruik zal maken van het schoolplein van basisschool de Mijlpaal. In het huidige onderzoek is echter geconstateerd dat hiervan ten tijde van het inspectieonderzoek geen gebruik wordt gemaakt. In plaats daarvan wordt er buiten gespeeld in de eigen aangrenzende buitenspeelruimte. De aangrenzende buitenspeelruimte heeft volgens de aangeleverde plattegronden een oppervlakte van 98 m². In totaal is dit voldoende oppervlakte voor de opvang van 32 kinderen. De buitenspeelruimte wordt ook gebruikt door het kinderdagverblijf dat in hetzelfde pand als de buitenschoolse opvang is gevestigd. De buitenschoolse opvang en het kinderdagverblijf zijn in het LRKP geregistreerd met respectievelijk 19 en 14 kindplaatsen, wat in totaal uitkomt op 33 kindplaatsen. Ten tijde van het inspectieonderzoek worden er echter bij de buitenschoolse opvang dagelijks maximaal 12 kinderen opgevangen, waardoor er voor het totaal aanwezige kinderen in het kinderdagverblijf en de buitenschoolse opvang (26) voldoende aangrenzende buitenspeelruimte is. Bovendien verklaart de directeur dat vanaf 1 februari 2015 de kinderen van de buitenschoolse opvang op het schoolplein van basisschool de Mijlpaal kunnen spelen, waardoor zij geen gebruik meer hoeven te maken van de aangrenzende buitenspeelruimte. De aangrenzende buitenspeelruimte is voor de kinderen van het kinderdagverblijf ingericht met een zandbak en een klein speeltoestel. Voor de BSO is er los speelmateriaal aanwezig, zoals ballen, springtouwen en tennisrackets. Hierdoor is de buitenspeelruimte ook voldoende ingericht voor de kinderen van de BSO. Gebruikte bronnen: - Plattegrond (ontvangen op 6 januari 2015) - Inspectieonderzoek - E-mail van de directeur (d.d. 9 januari 2015) - Plattegronden buitenspeelruimte (ontvangen op 13 januari 2015 en 14 januari 2015) - Gesprekken met de beroepskrachten - Telefoongesprek met de directeur (d.d. 27 januari 2015)


7/13

Ouderrecht Informatie Ouders worden voldoende geïnformeerd over het te voeren beleid door middel van de website www.maikids.nl, een informatieboek en een nieuwsbrief. Een gedeelte van de website is afgeschermd en alleen toegankelijk voor ouders. Uit een screenshot van dit gedeelte blijkt dat op dit gedeelte onder andere het pedagogisch beleidsplan is geplaatst. Tevens is het rapport van het inspectieonderzoek na aanvraag (d.d. 9 oktober 2014) op de website geplaatst. Oudercommissie Er is voor de buitenschoolse opvang en het kinderdagverblijf dat in hetzelfde pand is gevestigd een gezamenlijk oudercommissie ingesteld, waarin drie leden zitting hebben. Het reglement voor de oudercommissie is door de houder vastgesteld op 25 november 2014. In het reglement is onder andere opgenomen dat de oudercommissie uit minimaal twee en maximaal vijf leden bestaat. De leden worden door ouders gekozen voor een periode van twee jaar en zijn minimaal tweemaal herkiesbaar. De houder heeft sinds de start van de exploitatie het pedagogisch beleidsplan en het beleid omtrent het vierogenprincipe aangepast. Alle voorgenomen (beleids)wijzigingen zijn ter advies aan de oudercommissie voorgelegd. Klachten De houder heeft een klachtenregeling voor zowel de ouders als de oudercommissie ingesteld. Deze regeling is te vinden op de website. De houder is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de sKK. De houder brengt de klachtenregeling op passende wijze onder de aandacht van de ouders door middel van de website. De regeling geeft duidelijk weer dat een ouder zich te allen tijde tot de onafhankelijke klachtencommissie kan richten. Gebruikte bronnen: - Website www.maikids.nl (geraadpleegd op 19 december 2014) - Screenshot oudergedeelte www.maikids.nl (ontvangen op 26 november 2014) - Gesprekken met de beroepskrachten - Inspectieonderzoek - Website www.klachtkinderopvang.nl (geraadpleegd op 19 december 2014) - Website www.klachtenkamer.nl (geraadpleegd op 19 december 2014) - Adviesaanvraag pedagogisch beleidsplan en vierogenprincipe (d.d. 13 november 2014; ontvangen op 22 december 2014)


8/13

Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. A. De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Of B. De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Beroepskracht-kind-ratio A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat 273-275 - Jaarlijks onderzoek 17-12-2014

9/13

groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen, kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet, is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode.

Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen.


10/13

Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld. Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden. Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden. Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden. Het reglement omvat geen regels omtrent werkwijze van de oudercommissie. De houder wijzigt het reglement na instemming van de oudercommissie. De houder heeft een oudercommissie ingesteld. De houder en personen werkzaam bij het kindercentrum zijn geen lid. De leden worden gekozen uit en door de ouders. De houder stelt de oudercommissie in de gelegenheid haar eigen werkwijze te bepalen. De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. De houder verstrekt de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie. De houder leeft geheimhoudingsplicht na.


11/13

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang

: : : : :

Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat 273-275 000000144649 http://www.maikids.nl 19 Nee

Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website

: : : : :

Kinderopvang MaiKids Amsterdam B.V. Pieter Calandlaan 1065 1069 SC AMSTERDAM 34375208 www.maikids.nl

: : : : :

GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mevr. G.M. van Duijvenbode, MSc

Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats

: Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM

Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

17-12-2014 13-01-2015 02-02-2015 02-02-2015 06-02-2015

: 06-02-2015 :


12/13

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Betreft: zienswijze jaarlijks inspectie onderzoek BSO Berlaarstraat d.d. 17 december 2014 Geachte toezichthouder, Naar aanleiding van het onaangekondigd jaarlijks inspectiebezoek d.d. 17 december jl. en het hoor - wederhoor gesprek van 27 januari jl. schrijven wij u deze zienswijze. Wij zijn blij dat de inspecteur waar heeft kunnen nemen dat er tijdens haar bezoek aan alle voorwaarden uit de Wet Kinderopvang en de bijbehorend "Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen" en "Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen" voldaan is. Wij zijn blij dat opgemekt is dat wij hard gewerkt hebben aan kwaliteitsverbetering en dat dit tijdens het inspectiebezoek gebleken is. Het verbeterplan werpt zijn vruchten af. Wij zullen er hard aan blijven werken om minimaal dit niveau te behouden en er alles aan te doen om de kwaliteit naar een nog hoger niveau te tillen. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, Met vriendelijke groet, Het Management Team van Kinderopvang MaiKids


13/13

Inspectierapport. Kinderopvang MaiKids Amsterdam Berlaarstraat (BSO) Berlaarstraat PM AMSTERDAM Registratienummer:

Recommend Documents