Inspectierapport Kinderopvang Maikids Amsterdam B.V (KDV) Laan van Vlaanderen 143 1066 JM AMSTERDAM Registratienummer: 166363145
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 29-05-2015 Type onderzoek: Nader onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 01-06-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht
Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 29 mei 2015 is er, op grond van artikel 1.62, vijfde lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en naar aanleiding van een handhavingsbesluit dat is genomen door de gemeente, een nader onderzoek uitgevoerd. Het onderzoek bestaat uit een documentenonderzoek en uit een telefoongesprek met een beroepskracht. Bij een nader onderzoek wordt de houder niet in de gelegenheid gesteld een zienswijze in te dienen.
Beschouwing In het jaarlijkse onderzoek (d.d. 8 september 2014) zijn een aantal overtredingen van de beoordeelde kwaliteiseisen geconstateerd. Naar aanleiding hiervan heeft de gemeente de houder kenbaar gemaakt dat zij voornemens is een handhavingstraject te starten. De zienswijze van de houder op dit voornemen heeft voldoende aangetoond dat een aantal overtredingen is hersteld. Er is vervolgens een handhavingstraject gestart voor de overtredingen die nog voortduren, namelijk de overtredingen op het gebied van gezondheid en de opvang in groepen. In het huidige onderzoek is beoordeeld in hoeverre deze zijn hersteld.
Advies aan college van B&W De houder heeft de eerder geconstateerde overtredingen hersteld. De toezichthouder adviseert om de handhaving af te sluiten.
Observaties en bevindingen Personeel en groepen Opvang in groepen Tijdens het jaarlijks inspectiebezoek (d.d. 8 september 2015) is geconstateerd dat er op deze dag drie kinderen in een andere groep dan de eigen stamgroep werden opgevangen, zonder dat hiervoor vooraf schriftelijk toestemming is gegeven door ouders. Dit is niet toegestaan. Ten tijde van het huidige inspectieonderzoek zijn er drie stamgroepen. In de babygroep Iniminies worden maximaal negen kinderen opgevangen van 0 tot 2 jaar oud. In de peutergroepen Bengels en Kevers worden maximaal veertien kinderen opgevangen van 2 tot 4 jaar oud. Uit een overzicht van de geplaatste kinderen blijkt dat ieder kind in één stamgroep is geplaatst. Uit de presentielijsten van 22 tot en met 28 mei 2015 blijkt dat de kinderen in deze periode in de eigen stamgroep zijn opgevangen. Op basis hiervan is beoordeeld dat overtreding is hersteld. Gebruikte bronnen: - Presentielijsten 22 mei tot en met 28 mei 2015 (ontvangen op 29 mei 2015) - Plaatsingslijsten 22 tot en met 28 mei 2015 (ontvangen op 29 mei 2015)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Een houder dient in een plan van aanpak aan te geven welke maatregelen op welk moment zijn of worden genomen om gezondheidsrisico's te reduceren, waarbij er voldoende samenhang dient te zijn tussen de risico's en de maatregelen. In het jaarlijks onderzoek is geconstateerd dat er onvoldoende aan deze eis wordt voldaan. Zo zijn er in het plan van aanpak maatregelen beschreven die in de praktijk niet kunnen worden genomen, omdat het materiaal hiervoor ontbreekt. Ook is gebleken dat er maatregelen zijn beschreven die in de praktijk niet door de beroepskrachten worden uitgevoerd. De maatregelen die in het plan van aanpak zijn beschreven dienen de maatregelen te betreffen die in de praktijk ook daadwerkelijk (kunnen) worden uitgevoerd. In het huidige nader onderzoek is het plan van aanpak gezondheid wederom beoordeeld. Hierbij is gelet op de maatregelen om de voedselveiligheid te waarborgen. In de risico-inventarisatie gezondheid en in het protocol 'gezondheid en hygiëne' zijn onder meer werkinstructies beschreven die betrekking hebben op het bereiden, bewaren en opwarmen van voedsel en flesvoeding. Er is bijvoorbeeld beschreven dat gekoelde producten bij een temperatuur lager dan 7ºC bewaard worden. Uit een gesprek met een beroepskracht blijkt dat deze werkinstructies in een werkoverleg zijn besproken en dat de beroepskracht hiervan voldoende op de hoogte is. In iedere koelkast is een thermometer aanwezig en uit registratielijsten blijkt dat de beroepskrachten dagelijks de temperatuur controleren. In het gesprek heeft de beroepskracht verklaard de stand van de koelkast aan te passen indien de temperatuur hoger is dan 7ºC. Ook is er in het protocol bijvoorbeeld beschreven hoe de maaltijden die de ouders hebben meegebracht moeten worden opgewarmd. Zo moet het eten afgedekt en in porties worden opgewarmd in de magnetron, waarbij de beroepskrachten de maaltijd tussentijds 1 à 2 keer dienen om te scheppen. Ook hiervan zijn de beroepskrachten op de hoogte. Er is voldoende samenhang tussen de eventuele gezondheidsrisico's en maatregelen. Op basis van deze bevindingen wordt geconcludeerd dat er aan de voorwaarde wordt voldaan. Gebruikte bronnen: - Protocol 'hygiëne en gezondheid' (versie 2; mei 2015) - Risico-inventarisatie gezondheid (d.d. 12 mei 2015) - Registratieformulieren temperatuur koelkast (ontvangen op 13 mei 2015) - Telefoongesprek met een beroepskracht (d.d. 1 juni 2015) - Inspectieonderzoek
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte In het jaarlijks onderzoek (d.d. 8 september 2014) is geconstateerd dat er onvoldoende binnenspeelruimte beschikbaar is voor de kinderen uit de babygroep Iniminies. In deze groep worden maximaal negen kinderen opgevangen. De groepsruimte van de babygroep heeft echter een oppervlakte van circa 28,4 m2, wat voldoende binnenspeelruimte is voor maximaal acht kinderen. De speelhal die grenst aan de groepsruimtes blijkt tijdens dit onderzoek niet passend te zijn ingericht voor kinderen van 0 tot 2 jaar oud en kan derhalve niet worden meegerekend bij de binnenspeelruimte. Inmiddels is de babygroep verhuisd naar een andere groepsruimte die een oppervlakte heeft van 34,4 m². Dit is voldoende binnenspeelruimte voor de opvang van negen kinderen. Tevens is de speelhal passend ingericht voor zowel peuters als baby's. De overtreding is hersteld. Gebruikte bronnen: - Plattegrond (d.d. 19 januari 2011) - Inspectieonderzoek - E-mailberichten van de directeur (d.d. 16 april 2015)
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders door middel van de website www.maikids.nl. Tijdens het jaarlijks onderzoek (d.d. 8 september 2014) is echter gebleken dat de website verouderde informatie bevat. De overtreding is inmiddels hersteld. De website heeft namelijk een ouderportaal, waar ouders onder andere het pedagogisch beleidsplan en nieuwsbrieven kunnen downloaden. Tevens is op de website een digitaal informatieboekje geplaatst, waarin actuele informatie is opgenomen over bijvoorbeeld de beroepskracht-kind-ratio, het veiligheids- en gezondheidsbeleid en de maximale groepsgroottes. Wel staat er elders op de website nog beschreven dat er zes stamgroepen zijn. Het verdient aanbeveling dat ook deze informatie wordt aangepast. Gebruikte bronnen: - Website www.maikids.nl (geraadpleegd op 29 mei 2015) - Informatieboekje Kinderdagverblijf Maikids Laan van Vlaanderen 143 (d.d. januari 2010, herzien in februari 2015) - Screenshot 'ouderportaal' (ontvangen per e-mail d.d. 29 mei 2015)
Inspectie-items Personeel en groepen Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen.
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen.
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte.
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid.
GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mevr. G.M. van Duijvenbode, MSc
69 Ja
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats
: Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM
Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Op grond van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen, artikel 1.62, vijfde lid, wordt de houder bij een nader onderzoek niet in de gelegenheid gesteld om een zienswijze in te dienen. Dit onderzoek wordt wel openbaar gemaakt in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen.