Innovatiemanagement. Complexiteitsbeheersing en Technologiestrategie. Sirris 20 mei 2008 De Montil, Affligem

Innovatiemanagement

Complexiteitsbeheersing en Technologiestrategie Sirris 20 mei 2008 De Montil, Affligem

Kan innovatie worden gemanaged?

?

?

~ ~

?

Aantal (succesvolle) ideeën Time to market Time to profit Omzet uit nieuwe producten

~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter

?

~

?

Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 2

?

Scouten van opportuniteiten richting geven Groei opportuniteiten

bus model 80 70

services

legal

60 50 40

30

30 20 10

sales & marketing

31

1 4 11

0

organisation

10

27

product

partner 74 pricing


Het belang van kernkompetenties Sustained value creators lead in their cores Companies that have very few, highly focused, core businesses account for most of the sustained growth companies.

78 %

17 %

5% One core with leadership

Multiple cores with leadership

Other situations


Trends en het VEV analyseerden de duizend Gazellen, de snelste groeiers van Vlaanderen. Ze tonen de weg naar het succes: focus op de kernactiviteit, zoek strategische partners en wees de concurrenten te snel af.

Communicatie van een helder strategisch kader

“A succesfull company with a secure future” Profitable, growing, happy people, remarkable performances, stable

Where do we want to go?

How to get there? Implement it Are we on track?

Time Where are we? Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 5

Visie Missie Waardepropositie Ambitie (BHAG) Positionering Doelmarkten Omzetdoelen Kerncompetenties


Strategisch kader visie – missie positionering – doelen kernvaardigheden

~ ~

?

?

~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter

?

~

?


?

Gekende en latente behoeften zien

3M, Apple, Avaya, Dell, Drupal, Dupont, Google, Grundfos, Hewlett Packard, Intel, LinkedIn, Samsung, Sartorius, Sony, Toyota, Umicore


Gekende en latente behoeften zien

De waarde-elementen van een gebruiker Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 8

Specifieke onderzoeksmethodes Surveys

Tech Audit

Needs Identification Groups

Tech Searches

Lead Users

Venture Partner

Technology Brainstorming Session

Ethnography

Delphi Interviews

Customer value assesment

Focus groups

Outcome innovation

One-On-One Interviews

Customer Co Creation



Strategisch kader

Klant en waarde

visie – missie positionering – doelen kernvaardigheden

~ ~

waardepropositie behoeften

?

~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter

?

~

?


?

Behoeften zien en oplossingen bedenken "Did you ever observe to whom the accidents happen? Chance favors only the prepared mind“ Louis Pasteur

the prepared mind

More than a century ago, the great scientist Louis Pasteur said "Chance favors only the prepared mind." By this, he meant that sudden flashes of insight don't just happen, but are the product of preparation. According to Kounios, "We have begun to understand how the brain prepares for creative insight. This will hopefully lead to techniques for facilitating it."


Opladen en de tijd zijn werk laten doen.

Wat je moet doen, zegt hij, is je brein "opladen" met nuttige informatie over een probleem, er met vrienden en collega's over praten, en dan de tijd zijn werk laten doen. Terwijl je met andere dingen bezig bent, blijven je hersenen in de achtergrond het probleem langs alle kanten bekijken. En dan, plots, zal het licht schijnen. "Het geheim is dat je het onderwerp nooit helemààl mag loslaten. Blijf ermee spelen, pik ideeën op terwijl je door een magazine bladert of een museum bezoekt. Maar forceer niks."

Eerder dit jaar was er in Groot-Brittannië ophef door een enquête. Werknemers zegden dat ze vaker op een goed idee komen terwijl ze in bed liggen, dan terwijl ze op het werk zijn. Wiseman was niet verrast. "Ons brein is creatiever wanneer we ontspannen zijn en afstand nemen van de dagelijkse werkdruk. Bovendien maken we in onze dromen ongewone combinaties van denkbeelden. Heel af en toe levert dat een briljant idee op."

Richard Wiseman Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 12

Breed kijken in het ecosysteem Politics

Demografie

Economy

Valuesystem of an industry

Suppliers

Production

Distribution

Consumers

Company X

Social - culture

Technology

Ecology

Depest model. Every company should be looking for the major drivers and breakthroughs having an important impact on it’s business. These external area’s of scouting are mostly: politics, demography, economy, social-culture, technology and ecology Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 13

Veranderingen en trends zien Gemak en comfort Verpersoonlijking Individualisering De beleveniseconomie Globalisering Duurzaamheid en milieubewustzijn Aanpasbaar wonen en werken (On)veiligheid Hogere energiekosten Slimme materialen, technologie Track & trace Standaard en goedkoop Focus op gezondheid Alomtegenwoordige communicatienetwerken en –technologie


Kijken met open aandacht Zolang de dingen vanzelfsprekend zijn, zijn onze reacties erop quasi reflexmatig.

Bath Towel - Sandro Del-Prete At first it seems the woman is hanging her laundry naked. But you can see in the reflection of the window that she's dressed. And when you look closer, the towel actually just has a dolphin print on it.




~ ~

Klant en waarde

Toekomst


trendwatching, roadmaps, scenario’s

~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter

?

~

?


?

Kan de « fuzzy front end » worden gemanaged?

Articulated needs

Customer insights

Unarticulated needs

Market & Industry Foresight

Creative Foresight Opportunity Development

Productportfolio Roadmap

Commercialize

Unique Core Capabilities Technology Platform

Customer Inspired Innovation is a world benchmark team process to turn customer insights into streams of innovative business opportunities. Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 17

Brainstorm methodologie Quantity Imagination Intuïtion Wild Diversity

Exercise

Quality Judgement Logic Systematic Consistency

Open up

Discuss

(divergence)

(convergence)

Conclude

List experience (Brainstorming)

Clustering of all ideas and concepts

Generating new ideas and check for blind spots (Creativity)

Voting, discussion, check&balance


Het goed kiezen van opportuniteiten Benefit “What is the benefit of this new market opportunity?” ex.: market share, return / profit, prestige / image, service / satisfactions, earnings / dividends, fallout / residuals, safety / security, quality, morale / motivation, growth / size

------------------------------------------------------------------------------------------------------------Strategic fit “How well does this new marketopportunity fit the strategy of the business?” ex.:people, materials, equipment, research, marketing, legal, promotion, time, pilot, contingency

------------------------------------------------------------------------------------------------------------Difficulty of implementation “The degree of difficulty in trying to capitalize on the opportunity.” ex.: organisational structure, processes and / or systems, skills and / or talents, manufacturing methods and capabilities, selling and / or marketing methods, distribution or delivery methods, technologies, capital and financing, legal and regulatory issues, image, reputation, and quality, compensation systems, raw materials, customer services, corporate culture

Cost “What is the cost of this new market opportunity?” ex.: people, materials, equipment, research, marketing, legal, promotion, time, pilot, contingency


Van ad hoc naar systematisch Product manager Operational product manager Pm Opm

Customer Needs & Trends

Concept & Initiation

Business case & Justification

Operational product development plan

Product development & Operational testing

Prel.roll-out & Test market

Gate 4 MT sign off

Gate 1 MT sign off

Gate 2 MT sign off

Gate 3 MT sign off


Sales Fine tune

Hand over

Customer

Bouwen en afstemmen van roadmaps


Inside the tornado: Techn. Adoption Life Cycle How to Fall Into the Chasm: sell to the pragmatists the same way you sell to enthusiasts and visionaries

Main Street Adoption factors:

Tornado Early Market Chasm Bowling Alley


relative advantage

compatibility

trialability

observability

and complexity

Basic projectmanagement noodzakelijk

Projectmanagement is het opzetten van een project. Het is de manier waarop een project georganiseerd, voorbereid, uitgevoerd, en afgerond wordt. Een mogelijke definitie van projectmanagement is de volgende: het, door middel van een project, integreren van mensen, afdelingen, organisaties, middelen en technische mogelijkheden tot het op een gestructureerde wijze oplossen van een gemeenschappelijk onderkende probleemstelling, daarbij rekening houdend met de belangen van de betrokkenen.

Bij projectmanagement worden de volgende stappen doorlopen: - opstart van het project, - bepaling van de omvang/scope - planning van het project - en de opdeling van het project in verschillende fasen.




~ ~

Klant en waarde

Toekomst



~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter ~

Systemen & structuren programma’s – processen projecten –brainstorms resultaatmeting - IT

?


?

Houden mensen van innovatie?

De meeste mensen kiezen snel voor zekerheid en niet voor risico. Innoveren betekent verandering en verandering betekent risico. In geval de diffusieinnovatietheorie van Rogers ook hier geldt dan zouden er maar ongeveer 16% van de werknemers open staan voor vernieuwing en verandering. Kunnen we dit managen?


Nieuwe benaderingen: common ground

1

Marvin Weisbord, Future search network

New large group planning meetings working on a task-focused agenda enable organizations and communities to learn more about themselves from every angle. Bringing the « whole system » into the room makes feasible a shared encounter with aspects of reality we normally avoid: « chaos, complexity, uncertainty ». The key word is « shared ». When we explore common ground with other, we release creative energy leading to projects none of us can do alone. People simultaneously discover mutual values, innovative ideas, commitment, and support. Rarely in daily life do people encounter these key conditions for action all at once. Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 26

Innovationteams: aandachtspunten

Het belang van de ceo

Taken van een team

Motivatie en beloning

Teams samenstellen (uitbalanceren)




~ ~

Klant en waarde

Toekomst



~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter ~

Systemen & structuren

Mensen

programma’s – processen projecten –brainstorms resultaatmeting - IT

leiderschap - teams – cultuur - beloning motivatie - excellence


?

Het belang van samenwerking: open innovatie

Typical partnership objectives along the life cycle of a business Complexiteitsbeheersing en technologiestrategie, Sirris, 20 Mei 2008, De Montil, p. 29



~ ~

Klant en waarde

Toekomst



~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Waardetrechter ~

Systemen & structuren

Mensen

Samenwerking

programma’s – processen projecten –brainstorms resultaatmeting - IT

leiderschap - teams – cultuur - beloning motivatie - excellence

open netwerken co-creatie & ontwikkeling venturing


Is benchmarken zinvol?

toekomst 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0

systemen en structuren

2,5

klant en waarde

2,0 1,5 1,0 0,5 0,0

strategie

partnerships

mensen


Waar starten met implementatie? Hoshin: a planning & implementation framework for strategy development and implementation


Het in team kiezen van kernprojecten Tech & portfolio management “Road mapping”

Tech & portf. manag “R&D efficiency” “Portfolio”

Branding & positioning

Get & keep talent


Customer relations “road map sharing”

Would you have invested?


“Long term business success does not come down to just one thing. Business growth is more a result of doing many things right. And that’s why it is so challenging.” James B. wood, Inc.com

Gro3 St-Annastraat 97, B 2500 Lier T +32 (0) 3 489 32 80, F +32 (0) 3 290 40 64 [email protected], www.gro3.com, www.gro3.com/blog

© All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form, or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior consent of the publisher. This publication is for personel and non-commercial use only. It may not be re-used towards others, nor can it be re-used for own business service practices or commercial purposes.


Innovatiemanagement. Complexiteitsbeheersing en Technologiestrategie. Sirris 20 mei 2008 De Montil, Affligem

Recommend Documents