CKC CKC
Coos Koster Consultancy
Innovatief aanbesteden
Bijeenkomst Ondernemend Aanbesteden - Haarlem, 28 oktober 2013
1
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
De weg naar succes verander de wereld begin bij jezelf
2
Even voorstellen:
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Coos Koster • Leusden • Getrouwd, 3 kinderen • • • • •
Sinds 2011 adviesbureau CKC Begeleidt aanbestedingstrajecten (inkoop) Begeleidt tenders (verkoop) Best Value consultant EMVI-schrijver @cooskoster http://www.linkedin.com/in/cooskoster www.cooskosterconsultancy.nl 3
Mindset
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Wie vindt het nodig dat er een ‘klik’, een relatie is tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tijdens bouwproces? • Wie behoefte aan vertrouwen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tijdens bouwproces? • Wie vindt dat er meer communicatie moet zijn tijdens het bouwproces?
4
Waarom deze bijeenkomsten
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Contacten met diverse gemeenten / overheden na de bouwfraude • Veel gemeenschappelijke bezwaren m.b.t. de recente aanbestedingseisen • Tijd om dit eens te delen en te zoeken naar oplossingen om elkaar te versterken • Nieuwe tijden, nieuwe geluiden?
5
Waarom deze bijeenkomsten
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Wat hebben we de laatste tijd allemaal zien veranderen:
• Zijn we beter gaan bouwen? 6
Verbaast u dit ?
oktober 2013 Gemeente
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
7
Waarom deze bijeenkomsten
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• De Bouwbranche kent vele regels, procedures, eisen, wetten, contractvormen, aanbestedingsvormen, etc • Het bouwproces kent vele betrokkenen die niet direct bijdragen (juristen, accountants, bouwmanagers, adviseurs, ikzelf, etc)
8
Waarom deze bijeenkomsten
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Doel: • CONTROLE! • Gevolg: • Risicomijdend gedrag en weinig innovatie • Resultaat projecten blijven vaak achter bij verwachtingen • Opdrachtnemers en opdrachtgevers moeten samen veranderen in houding en gedrag
9
Waarom deze bijeenkomsten
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• De markt is rijp voor veranderingen
• Opdrachtgevers en Opdrachtnemers staan dicht bij elkaar • De mens weer centraal in het proces • Vakman, specialist • Laat deze vakmensen aan het woord over wat en hoe er moet worden gebouwd / geleverd
10
Vakman?
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
11
Vakman zijn betekent
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Je moet wel lef hebben, zowel directie als medewerkers; heb lef om te kiezen voor klantsegment en/of specifieke markt • Weet wat je kunt, waar je goed in bent en weet wat je niet kunt; bepaal wat je te bieden hebt, hoe en voor wie • Zoek samenwerking in de keten zowel horizontaal als verticaal
• Wees proactief en leidt (en niet ‘lijdt’) het (bouw)proces 12
Vakman zijn betekent
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Bepaal je waarde voor de klant; weet wat je goed kunt en onderbouw je prestaties concreet in J&J-taal • Benader de markt vanuit oogpunt van de klant en wees bewust van de risico’s en zorgen van de klant • Manage de verwachtingen van de klant
13
Vakman zijn betekent
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Ga bij risicobeheersing één stap verder dan waar je verantwoordelijk voor bent/voelt voor echte klanttevredenheid • Je eigen risico’s behoren tot jouw vakbekwaamheid, jouw vakmanschap • Overzie het complete project en …… • leidt als expert de opdrachtgever in het bouwproces
14
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
Vakman
Opdrachtgever
15
Verandering opdrachtgevers
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Bepaal het functionele resultaat en ga niet als expert bepalen wat en hoe je het wilt. • Haal maximaal kennis uit de markt door te luisteren i.p.v. te praten • Benut het onbenutte potentieel! • Laat de marktpartijen zich onderscheiden o.b.v. oplossingen en hun mogelijkheden
16
Verandering opdrachtgevers
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
• Beschouw inkoop/aanbesteden als onderdeel van je totale bedrijfsvoering
• Bereik je bedrijfsdoelstellingen mede door hetgeen je uitbesteedt / inkoopt
17
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
18
CKC CKC
Coos Koster Consultancy
Vragen
19
