Inleiding Hoofdpunten van beleid 4

Vrijwilligersbeleid bij Stuw

1 Versie december 2012

Inhoudsopgave

pagina

Inleiding

3

1. Hoofdpunten van beleid

4

2. Vrijwilligerswerk binnen de stichting 2.1 De plaats van het vrijwilligerswerk 2.2 De positie van de vrijwilliger 2.3 Taken van de vrijwilliger

5 5 5 5

3. Randvoorwaarden voor vrijwilligerswerk 3.1 Plaats in de organisatie 3.2 Informatie en communicatie 3.3 Begeleiding en scholing 3.4 Vergoedingen 3.5 Verzekeringen 3.6 Identificatie 3.7. Attentiebeleid

6 6 6 6 6 7 7 7

4. Werving en toetsing 4.1 Verklaring Omtrent het Gedrag 4.2 Voortgangsgesprek

8 8 8

5. Overige regelingen 5.1 Introductie en proefperiode 5.2 Ongewenst gedrag 5.3 Klachtrecht 5.4 Geschillenregeling 5.5 Samenwerking met vrijwilligersorganisaties

9 9 9 9 10 10

Bijlagen I II III IV

Vrijwilligersovereenkomst Vrijwilligersformulier Meldingsformulier vacature vrijwillige medewerkers Algemene profielschets vrijwilligers

11 13 14 15


INLEIDING Stuw is een stichting waarbinnen met vrijwilligers wordt gewerkt. Het is van belang dat de plaats, die dat vrijwilligerswerk heeft binnen de organisatie, duidelijk wordt omschreven. Om het vrijwilligerswerk en de vrijwilligers, die dat werk uitvoeren, de juiste plek te geven, rekent Stuw het tot haar taak om niet alleen voor haar beroepskrachten, maar ook voor haar vrijwillige medewerkers rechten en plichten vast te leggen. In deze notitie wordt het beleid van Stuw beschreven betreffende het vrijwilligerswerk over zaken zoals: • Plaats in de organisatie, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. • Het vastleggen van afspraken; de vrijwilligersovereenkomst. • Randvoorwaarden. • Werving en introductie. • Inspraak en medezeggenschap • Vergoedingen en verzekeringen. • Conflicten en geschillen. • Het Arbo-beleid. • Het begeleiden en coachen van vrijwilligers. • Scholing en ontwikkeling. • Attentiebeleid. De opbouw van deze notitie is als volgt: In het eerste hoofdstuk worden de hoofdpunten van het beleid geformuleerd en in een algemene context geplaatst. In de volgende hoofdstukken worden de hoofdpunten verder uitgewerkt en wordt het beleid per onderdeel beschreven. We communiceren in dit document alleen het woord ‘vrijwilligers’, we bedoelen hier tevens de ‘vrijwilligsters’.mee.


1. HOOFDPUNTEN VAN BELEID Het vrijwilligersbeleid van Stuw heeft tot doel de vrijwilliger de plek te geven die haar/hem toekomt. De hoofdpunten uit dit beleid zijn: • • • • • • • •

• •

De beschrijving van de plaats en positie van het vrijwilligerswerk in de organisatie van Stuw. De afspraken met betrekking tot de te verrichten taken, zodat de vrijwilliger weet wat Stuw van hem/haar verwacht. De beschrijving van de randvoorwaarden, die van belang zijn voor een goede uitvoering van het vrijwilligerswerk, zodat de vrijwilliger weet wat Stuw biedt. Een duidelijke procedurebeschrijving betreffende werving en introductie van vrijwilligers. Een duidelijke regeling aangaande inspraak betreffende de uit te voeren werkzaamheden en beleidsontwikkelingen. Welke vergoedingen worden gegeven en hoe en wanneer is de vrijwilliger verzekerd. Een duidelijke geschillenregeling. Stuw biedt vrijwilligers ondersteuningsactiviteiten aan om hun motivatie, hun deskundigheid en vooral hun plezier in het werk te houden. Met het coachen richt Stuw zich op het bevorderen van verantwoordelijkheid en motivatie en om bewustzijn. Stuw kan scholing (laten) aanbieden voor de vrijwilligers. De vrijwilliger en Stuw heeft er belang bij om de kennis en vaardigheden op peil te brengen en te houden. Het attentiebeleid is gericht op waardering door Stuw voor de inzet van de vrijwilliger en de betrokkenheid bij de organisatie en het werk te vergroten.

Wat ook in een nota betreffende vrijwilligersbeleid wordt geregeld, altijd moet men zich ervan bewust zijn, dat het slechts een middel is om op een goede en verantwoorde wijze werkzaamheden door vrijwilligers te laten uitvoeren. Dat houdt in dat afspraken, overeenkomsten, procedures, regelingen en wat er verder allemaal bedacht kan worden, altijd in verhouding moeten staan tot de uit te voeren werkzaamheden. Er zal - ook binnen Stuw - een heleboel vrijwilligerswerk worden verricht zonder dat er uitgebreide procedures en taakomschrijvingen aan te pas zijn gekomen. Die mogelijkheid moet ook zeker blijven bestaan waar het incidentele en wisselende werkzaamheden betreft. Bij een organisatie als Stuw gebeurt het regelmatig, dat iemand 'even wat doet'. Dat even wat doen is een vorm van vrijwilligerswerk, die niet belemmerd moet worden door allerlei regelingen. De geest van het vrijwilligersbeleid, namelijk een zo groot mogelijke zekerheid voor de vrijwilliger aangaande wat er gedaan mag/moet worden en onder welke algemene (beschermende) voorwaarden en omstandigheden, zal altijd uitgangspunt moeten zijn. Een vrijwilligersbeleid moet worden toegepast op een voor de omstandigheden relevante wijze.


2. VRIJWILLIGERSWERK BINNEN STUW 2.1. DE PLAATS VAN HET VRIJWILLIGERSWERK De vrijwilligers verrichten een aantal taken in overleg en samenwerking met beroepskrachten. Soms werken de vrijwilliger en de beroepskracht direct samen, waarbij er afspraken worden gemaakt over wie wat doet. In andere situaties voert de vrijwilliger de werkzaamheden grotendeels zelfstandig uit. Het kan dan voorkomen, dat de rol van de beroepskracht zich beperkt tot ondersteuning en/of coaching van de vrijwilliger, zonder zelf contact te hebben met de deelnemers (klanten). In alle gevallen blijft er sprake van een beroepskracht, die eindverantwoordelijk is voor de uit te voeren werkzaamheden.

2.2. DE POSITIE VAN DE VRIJWILLIGER Voor een goede inzet van zowel beroepskrachten als vrijwilligers is het van groot belang, dat het duidelijk is hoe taken verdeeld zijn en waar verantwoordelijkheden liggen. Een groot deel van de activiteiten die Stuw ontwikkelt, vragen door hun aard veel inzet van vrijwilligers. Deze vrijwilligers hebben een eigen verantwoordelijkheid met betrekking tot de taken die zij vervullen. Het is vanzelfsprekend, dat er een geregeld vrijwilligersoverleg plaats vindt, waarbij lopende zaken aan de orde komen. Dit overleg vindt plaats op locatie / (project)niveau en wordt bijeengeroepen en geleid door (één van) de verantwoordelijke beroepskracht(en). De frequentie van dit vrijwilligersoverleg is afhankelijk van de noodzaak, maar vindt tenminste 1 maal per jaar plaats. Zo een overleg kan ook op verzoek van één of meer vrijwilligers plaats vinden. Daarnaast kunnen vrijwilligers onderling bijeenkomen.

2.3. TAKEN VAN DE VRIJWILLIGER Om het werk goed te laten verlopen, zal er voor de vrijwillige medewerkers een duidelijke taakbeschrijving moeten zijn. In deze taakbeschrijving wordt het volgende geregeld: • welke werkzaamheden worden verricht; • wordt er (direct) leiding ontvangen en/of gegeven; • wanneer en waar vinden de werkzaamheden plaats; • met wie wordt samengewerkt; • welke verantwoordelijkheden horen bij werkzaamheden. Deze taakbeschrijving kan betrekking hebben op meer algemene taakgebieden en dus bedoeld zijn voor alle vrijwillige medewerkers, die deze taken uitvoeren. Het kan echter ook gaan over specifieke werkzaamheden, die door bepaalde vrijwilligers worden uitgevoerd. De taakbeschrijving maakt onderdeel uit van de vrijwilligersovereenkomst (zie bijlage I).


3. RANDVOORWAARDEN VOOR VRIJWILLIGERSWERK Om het werk door vrijwilligers op een verantwoorde en kwalitatief juiste wijze te kunnen (laten) uitvoeren, moet er aan een aantal voorwaarden worden voldaan. Als eerste, algemeen geldende voorwaarde, die van belang is om de overige voorwaarden te kunnen toepassen, is dat iedereen, die als vrijwilliger aan Stuw verbonden is, centraal als zodanig geregistreerd staat (zie bijlage II). De regels ten aanzien van het beschermen van de privacy van betrokkenen worden hierbij in acht genomen. Het betreft verder de volgende onderwerpen:

3.1. PLAATS IN DE ORGANISATIE De vrijwilliger is werkzaam binnen het project of de locatie, waarvoor de overeengekomen werkzaamheden worden uitgevoerd. Het is mogelijk, dat een vrijwilliger op meerdere plaatsen binnen de organisatie werkzaam is.

3.2. INFORMATIE EN COMMUNICATIE Vrijwilligers worden op adequate wijze geïnformeerd over de gang van zaken binnen Stuw. Dit zowel met betrekking tot de activiteiten als tot algemeen organisatorische zaken. De bij een locatie of project werkende beroepskrachten zijn binnen de organisatie de eerst aanspreekbare personen. In tweede instantie is dat de teamcoördinator.

3.3. BEGELEIDING EN SCHOLING Wanneer de door de vrijwilliger uit te voeren werkzaamheden dit noodzakelijk maken, zal deze vrijwilliger scholing of training ontvangen. Deze scholing en training geldt voor de vrijwilliger als een recht. In bepaalde gevallen zal de vraag naar scholing en training echter dermate dwingend zijn, dat deze moet worden beschouwd als voorwaarde om het werk te kunnen blijven uitvoeren. In alle gevallen wordt de vrijwilliger bij de uitvoering van zijn/haar werkzaamheden begeleid. Dit begint bij de introductie in de organisatie. Deze begeleiding kan door beroepskrachten en/of door andere (deskundige) vrijwilligers worden gegeven.

3.4. VERGOEDINGEN De voorwaarde voor het verkrijgen van een vergoeding is dat er een getekende vrijwilligersovereenkomst ligt. Werkelijk gemaakte kosten, nodig om de werkzaamheden uit te voeren, worden vergoed. Tevoren wordt vastgesteld welke soort kosten worden bedoeld en op welke wijze vergoeding plaats vindt. Binnen Stuw hanteren we de volgende bedragen voor de volgende variabele vergoedingen: • Kilometervergoeding: € 0,19 per kilometer, te declareren vanaf de 1ste kilometer, afgerond op hele kilometers. • Fietsvergoeding: € 2,30 per maand. • Telefoonvergoeding: € 0,10 per gesprek. Deze gemaakte kosten dienen ingevuld te worden op het bekende declaratieformulier. Voor andere uitgaven dienen bonnen te worden bijgevoegd. Het is de verantwoordelijke beroepskracht die met de vergoeding instemt en het declaratieformulier voor akkoord tekent. Wanneer de aard van de uit te voeren werkzaamheden dit noodzakelijk en/of wenselijk maakt, kan worden afgesproken, dat een vaste vergoeding wordt betaald. De hoogte daarvan is


afhankelijk van de te verwachten kosten, maar kan nooit hoger zijn dan het fiscaal toegestane maximum. Besluitvorming hierover geschiedt altijd met toestemming van het MT. Een vrijwilliger komt in aanmerking voor of een vaste vergoeding of hij declareert de daadwerkelijk gemaakte kosten. Een combi van beide opties is niet mogelijk! Voor mensen die een sociale uitkering ontvangen is het van belang om te weten of door het vrijwilligerswerk hun uitkering gevaar loopt. Vrijwilligerswerk moet aan bepaalde normen voldoen wil het acceptabel zijn voor de uitkerende instanties (sociale dienst en UWV). Zo nodig kan de organisatie bij de Arbeidsvoorziening en/of uitkeringsinstantie(s) informeren naar de regels die deze hanteren ten aanzien van (het uitvoeren van) vrijwilligerswerk met behoud van uitkering. Verder is het mogelijk dat de vrijwilliger zijn vrijwilligersvergoeding “terugschenkt” aan Stuw. Deze gift kan belastingvoordeel opleveren voor de vrijwilliger. (voor meer info bij het MT).

3.5. VERZEKERINGEN Een vrijwilliger voert werkzaamheden uit 'in opdracht van’ Stuw. Zowel de organisatie als de vrijwilliger lopen hierbij risico. Door of aan de vrijwilliger kan, tijdens de werkzaamheden, schade worden veroorzaakt, welke niet door bestaande verzekeringen worden gedekt. De vrijwilligers bij Stuw zijn op de volgende wijzen verzekerd: De gemeente heeft voor alle vrijwilligers binnen de gemeente Overbetuwe een collectieve Vrijwilligersverzekering afgesloten bij Centraal Beheer. Tijdens het werk is de vrijwilliger voor de volgende zaken verzekerd: • ongevallen • persoonlijke eigendommen • aansprakelijkheid • rechtsbijstand • als bestuurder van een motorvoertuig voor ongevallen Op onderstaande link staat dit uitgebreid omschreven: http://www.overbetuwe.nl/Digitaal_loket/Producten_op_alfabet/V/vrijwilligersverzekering

De vrijwilligers die werkzaam zijn in de gemeente Millingen zijn eveneens via de gemeente daar, voor bovenstaande zaken verzekerd. Stuw zorgt voor de afhandeling en begeleidt de vrijwilliger hierbij. De vrijwilliger dient in geval van schade en ongeval contact op te (laten) nemen met Stuw. Vrijwillig(st)ers die zich belangeloos inzetten, behoeven dus geen financieel nadeel te ondervinden.

3.6. IDENTIFICATIE Voor enkele werkzaamheden zal Stuw aan de betreffende vrijwilligers een identificatiepas verschaffen. De vrijwilliger is verplicht deze pas te gebruiken. Te denken valt aan de chauffeur van de schoolbus, de vrijwilliger die hulp verleent bij het invullen van formulieren, de vrijwillige cliëntondersteuner, de Home-Start vrijwilliger.

3.7. ATTENTIEBELEID Om de betrokkenheid bij de organisatie en het werk te vergroten én om de waardering voor de inzet van vrijwilligers te laten blijken, heeft Stuw een attentiebeleid.


Attentiebeleid vrijwilligers: Aangezien het onmogelijk is om aan alle jubilea en (feestelijke) gebeurtenissen van de vele vrijwilligers aandacht te schenken en er voorkomen moet worden dat hier ongelijkheid in optreedt, wordt er voor alle vrijwilligers 1 keer per jaar een gezamenlijke avond georganiseerd waarin alle vrijwilligers middels een attentie bedankt worden voor hun inzet en betrokkenheid. Deze vorm van waardering kan op enig moment veranderen maar het staat vast dat Stuw jaarlijks iets voor de vrijwilligers organiseert.

4. WERVING EN TOETSING Binnen Stuw neemt de vrijwilliger een volwaardige plaats in, met volwaardige rechten en plichten. Hiermee hangt samen een goede, gerichte werving en selectie van vrijwilligers en, voordat deze is aangesteld, een duidelijke en geregelde toetsing van de geschiktheid van de vrijwilliger voor die werkzaamheden. Uitgangspunt hierbij is, dat de wijze van zowel werven als toetsen in verhouding moet staan met de inhoud van het werk. Naast de toetsing van het werk, is ook een toetsing van de functie zelf noodzakelijk. Hierbij wordt bijvoorbeeld nagegaan of deze functie door iemand met behoud van uitkering kan worden vervuld. Er mag ook geen sprake zijn van verdringing van een beroepskracht. Wanneer een vacature voor een vrijwilliger ontstaat, wordt hiervan, als regel melding gemaakt bij: • het Vrijwilligers Steunpunt van Stuw; • de website van het Vrijwilligers Steunpunt & van Stuw; • via een persbericht in locale kranten. Verantwoordelijk voor de melding is altijd een beroepskracht. Ten behoeve van deze melding wordt een kort meldingsformulier gebruikt (zie bijlage III) Bij vrijwilligerswerk gaat het erom, dat de vrijwilliger niet alleen werk doet dat hij/zij leuk en zinvol vindt, maar waarvoor hij/zij ook de vaardigheid en de (potentiële) kennis heeft. Het is daarom van belang, dat er duidelijk wordt aangegeven aan welke minimale 'selectie-eisen' de nieuwe vrijwillige medewerker moet voldoen.

4.1 VERKLARING OMTRENT HET GEDRAG Voor alle vrijwilligers die werken met kinderen t/m 18 jaar en die direct werken met wmodoelgroepen, geldt dat zij verplicht zijn een VOG te overhandigen aan de beroepskracht. Dit is te verkrijgen bij de afdeling Burger- en Publiekszaken bij de betreffende gemeente. De kosten worden vergoed door Stuw.

4.2. VOORTGANGSGESPREK Het voortgangsgesprek is een regelmatig terugkerend gesprek tussen de vrijwilliger en de beroepskracht over de taakuitoefening en het functioneren van de vrijwilliger binnen de organisatie. Het gesprek is er op gericht de vrijwilliger te motiveren en te helpen om in de toekomst zijn werkzaamheden beter te kunnen uitoefenen. Onderwerpen die aan bod kunnen komen, zijn: • Taakinhoud, taakverdeling en taakvervulling; tevredenheid met het takenpakket, is de verdeling ten opzichte van de anderen duidelijk, wat loopt goed en wat is er voor


• • •

•

verbetering vatbaar? De werksfeer. De omstandigheden waarin de taken worden uitgevoerd. De samenwerking met collega’s: de directe samenwerking bij de uitvoering, het werkoverleg en de aansturing, begeleiding van de beroepskracht. Verbeterpunten die kunnen bijdragen aan een beter functioneren, randvoorwaarden scholing enz.

5. OVERIGE REGELINGEN In voorafgaande hoofdstukken is gesproken over de positie van en de taken voor de vrijwilliger, de voorwaarden waaronder het vrijwilligerswerk uitgevoerd kan worden en de werving van de vrijwilligers. Om het dagelijks werk goed te laten verlopen is er een aantal, nadere regelingen nodig.

5.1. INTRODUCTIE EN PROEFPERIODE Een goede inwerkprocedure is van groot belang. Voor iedere nieuwe vrijwilliger zal er daarom een goed inwerkprogramma zijn. In dit inwerkprogramma wordt in ieder geval aandacht besteed aan het uit te voeren werk, algemene afspraken betreffende de locatie en het vrijwilligersbeleid van Stuw. Ook wordt aandacht besteed aan kennismaking met collega's en deelnemers. Afhankelijk van de uit te voeren werkzaamheden zal het inwerken worden gedaan door een collega-vrijwilliger, een coördinator (van het betreffende) vrijwilligerswerk of de beroepskracht waarmee wordt samengewerkt. In alle gevallen wordt er een proefperiode afgesproken. Deze is met name bedoeld om beide partijen de gelegenheid te geven om na te gaan of het werk en/of de persoon is, zoals die men zich had voorgesteld. De duur van zo een proefperiode is afhankelijk van de aard van het vrijwilligerswerk.

5.2. ONGEWENST GEDRAG Er kunnen zich mogelijk situaties voordoen waarin de vrijwilliger geconfronteerd wordt met verbaal of non-verbaal geweld of ongewenste intimidaties. Wanneer iemand daarmee te maken krijgt kan hij of zij contact opnemen met de beroepskrachten van Stuw. Uiteindelijk kan de vrijwilliger ook terecht bij de vertrouwenspersoon van Stuw.

5.3. KLACHTRECHT Vrijwilligers voeren werkzaamheden uit ten behoeve van Stuw. Het kan zijn dat mensen die gebruik maken van Stuwdienstverlening daarover niet tevreden zijn. Over het algemeen zullen ze dat bespreken en wordt dat wel opgelost. Zo niet, dan kan men verhaal halen bij een hogere leidinggevende, maar iedereen heeft ook het recht om daarover een formele klacht in te dienen bij de Provinciale Klachtencommissie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Postbus 8007, 6880 CA Velp, telefoon 026 - 384 62 85. Men kan ook de website raadplegen: http://www.spectrumgelderland.nl/smartsite.dws?id=54044


5.4. GESCHILLENREGELING In een organisatie als Stuw waar, naast een aantal professionele medewerkers, veel werk gedaan wordt door vrijwillige medewerkers, is het van groot belang, dat ieder weet hoe de taken en verantwoordelijkheden verdeeld zijn. In voorgaande hoofdstukken is een raamwerk gegeven, waarbinnen de professionele en vrijwillige medewerkers het samenwerken gestalte kunnen geven. Het is echter niet te voorkomen, dat er van tijd tot tijd verschil van inzicht zal zijn. Wanneer dit tussen vrijwilligers is, zal de betrokken beroepskracht hierin bemiddelen. Wanneer deze bemiddeling geen resultaat heeft of wanneer het een meningsverschil tussen de vrijwilliger en de beroepskracht betreft, zal de teamcoördinator hierin bemiddelen. Wanneer deze bemiddeling geen resultaat heeft kan een beroep worden gedaan op de geschillenregeling. Deze regeling is als volgt: • In voorkomende gevallen kan een vrijwilliger het ontstane geschil voorleggen aan de directeur-bestuurder. Dit gebeurt altijd schriftelijk. Als regel hoort hij beide partijen, bij voorkeur in een gezamenlijke bijeenkomst. • De directeur-bestuurder zal vervolgens binnen vier weken na ontvangst van het verzoek, een uitspraak doen. Deze zal schriftelijk aan partijen worden meegedeeld.

5.5. SAMENWERKING MET VRIJWILLIGERSORGANISATIES Het is mogelijk, dat Stuw t.b.v. een bepaald project, afspraken maakt met (een) vrijwilligersorganisatie(s). De vrijwilligersorganisatie behoudt dan de verantwoordelijkheid voor de eigen vrijwilligers. Wel zijn alle regelingen, die Stuw voor de vrijwilligers hanteert, tijdens het uitvoeren van werkzaamheden voor of namens Stuw, ook dan van toepassing. Uitgangspunt voor de inzet van vrijwilligers bij Stuw blijft, dat te allen tijde een beroepskracht eindverantwoordelijke is. Dit laat onverlet de eigen verantwoordelijkheid van de vrijwilligersorganisatie. Tussen Stuw en de vrijwilligersorganisatie zullen zonodig afspraken worden gemaakt, die vergelijkbaar zijn met de vrijwilligersovereenkomst voorde individuele vrijwillig(st)ers.


Bijlage I

VRIJWILLIGERSOVEREENKOMST Stuw, Stichting Welzijn en Maatschappelijke Ondersteuning Pr. Irenestraat 49, 6661 EA Elst Tel. : 0481-375959 Vertegenwoordigd door: Naam: ……… Functie: …….. hierna te noemen projectgever en Naam: …………………. Adres: ………………….. E-mailadres: …………… Tel. : …………… Geboren te ……………. (plaats) op …………….. (datum) hierna te noemen vrijwilliger *). verklaren de navolgende vrijwilligersovereenkomst te hebben aangegaan, een en ander met inachtneming van de hierna volgende bepalingen: Artikel 1. De projectgever stelt de vrijwilliger in staat de in artikel 5 genoemde werkzaamheden op onbetaalde basis te verrichten. Artikel 2. De vrijwilliger onderschrijft de doelstelling van de instelling evenals die van de projecten en werkdoelen, waarvoor hij zich verantwoordelijk gesteld heeft. Artikel 3. De overeenkomst gaat in per ……………. (datum) en wordt aangegaan voor de periode van …………. met een wederzijdse proeftijd van 2 maanden ; de overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd. Artikel 4. De vrijwilliger is in principe bereid zich voor …. (aantal) uur per week in te zetten, om de in artikel 5 genoemde werkzaamheden te verrichten. De tijden zijn / worden in onderling overleg geregeld. Artikel 5. De vrijwilliger zal in het kader van deze overeenkomst werkzaamheden verrichten voor Stuw. Het gaat om de volgende werkzaamheden:

11

• ………………………………………. • ………………………………………. De werkzaamheden worden verricht in, dan wel vanuit …………………………. (locatie + plaats), onder de eindverantwoordelijkheid van de projectleider (zie artikel 8). Artikel 6. De vrijwilliger heeft recht op deskundige begeleiding en wordt zoveel mogelijk in staat gesteld, als de noodzaak zich daartoe voordoet, zijn deskundigheid te vergroten. Artikel 7. De vrijwilliger wordt betrokken bij besprekingen die betrekking hebben op zijn directe werkzaamheden en bij overig overleg dat een goed functioneren binnen organisatie kan bevorderen. Artikel 8. De interne projectbegeleiding zal door …………………. (naam + functie) verzorgd worden. In geval van conflicten en/of geschillen kan contact opgenomen worden met zijn/haar leidinggevende binnen Stuw. Artikel 9. De vrijwilliger is verplicht tot geheimhouding van wat hem, gedurende het verrichten van de werkzaamheden, ter kennis is gekomen en waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te weten, dat het van vertrouwelijke aard is. Artikel 10. De vrijwilliger is via de gemeentelijke vrijwilligersverzekering verzekerd tegen de geldelijke gevolgen van wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen. Artikel 11. De projectgever vergoedt aan de vrijwilliger alle, in opdracht ten behoeve van het project gemaakte onkosten, mits hier vooraf afspraken over gemaakt zijn. Artikel 12. Als één der partijen vindt, dat wat voortvloeit uit deze overeenkomst niet overeenstemt met zijn verwachtingen daarvan, dan kan de overeenkomst met opgaaf van redenen op redelijke termijn worden beëindigd. De opzegging geschiedt bij voorkeur schriftelijk. Artikel 13. De vrijwilliger kan de overeenkomst direct beëindigen als hij zijn positie kan verbeteren, hetzij middels een onbetaalde dan wel betaalde werkkring. Artikel 14. De vrijwilliger ontvangt een exemplaar van deze overeenkomst. Verder wordt hij op de hoogte gesteld van de regels die binnen de instelling gangbaar zijn en de wijzigingen daarin. Aldus in tweevoud opgemaakt, te ………….. (plaats), …………… (datum) de projectgever,

de vrijwilliger,

…………………….

……………………….

*) waar wordt gesproken over vrijwilliger dient daar mede vrijwilligster onder te worden verstaan.

12

Bijlage II

VRIJWILLIGERSFORMULIER Naam

……………………………………………………………………

Adres

……………………………………………………………………

Postcode/Woonplaats ………………………………………………………………...... Geboortedatum

……………………………………………………………………

Telefoonnummer

……………………………………………………………………

E-mailadres

……………………………………………………………………

Als vrijwilliger werkzaam bij (locatie/project): …………………………………………. Dagen/tijden van beschikbaarheid

: ………………………………………………….

Datum aanvang samenwerking: …………………………………………………......... Datum beëindiging samenwerking: ……………………………………………………. Vrijwilligersovereenkomst voorgelegd ja/nee (doorhalen wat niet van toepassing is) (Zo ja, dan kopie bijvoegen) Bijzonderheden (bijv. aanvullende afspraken, persoonlijke informatie, die van belang is voor of tijdens de uitvoering van het werk) ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………

Bijlage III

13

MELDINGSFORMULIER VACATURE VRIJWILLIGE MEDEWERKERS 1. Taakverdeling/-omschrijving bijv. activiteiten voorbereiden/uitvoeren; • begeleiden bezoekers soosactiviteiten • uitvoeren licht administratieve werkzaamheden • bijwerken van een website • activerende huisbezoeken • zorg voor de ruimte/het gebouw • dagopvang • ouderenvervoer • jongerenwerk • mantelzorgondersteuning • … • … Wat gaat de vrijwilliger doen? …………………………………………………………………………………………………………….. Met wie wordt samengewerkt? …………………………………………………………………………………………………………….. Hoeveel tijd gaat dit kosten? (uren in overleg) ……………………………………………………………………………………………………………. Wanneer moet hij/zij aanwezig zijn? ……………………………………………………………………………………………………………. Profielschets van de gevraagde vrijwilliger.

(zie profielschets)

……………………………………………………………………………………………………………. Bijlage IV

14

ALGEMENE PROFIELSCHETS Voor het opleidingsniveau van vrijwilligers wordt geen minimumniveau vastgesteld. Van vrijwilligers wordt verwacht dat zij enige levens- en werkervaring hebben, betrokkenheid tonen, een open houding en ervaring met de doelgroep/activiteit hebben. Wél geldt dat, afhankelijk van de functie, extra eisen gesteld kunnen worden aan opleiding en vaardigheid. Ook PC-vaardigheden met Word en Excel kan een vereiste zijn bij het verrichten van administratieve werkzaamheden. Goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en goede beheersing van de Nederlandse taal. Vrijwilligers kennen en onderschrijven de doelstelling van Stuw en zijn loyaal aan de organisatie. Het is van belang dat vrijwilligers leiding accepteren, mits deze leiding op een correcte manier wordt gegeven. De bereidheid van vrijwilligers tot samenwerken en overleg is van belang. Vrijwilligers dienen zich voor een bepaalde periode of klus te verbinden. Vrijwilligers moeten afspraken nakomen. Vrijwilligers dienen over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel te beschikken.

15

Inleiding Hoofdpunten van beleid 4

Recommend Documents