Inhoud. TOEGANKELIJKHEID van informatie en communicatie. Intro vzw? Toegankelijke evenementen en inclusieve projecten

Inhoud Toegankelijke evenementen en inclusieve projecten

• Intro vzw • Toegankelijkheid van informatie en communicatie. • Toegankelijkheid van de infrastructuur • Diensten en materialen • Intro-label

www.intro-events.be Gent, 7 mei 2012

[email protected]


[email protected]

Intro vzw?

TOEGANKELIJKHEID van informatie en communicatie

-Doelgroep -Visie -Methodiek -Wat kan je van Intro verwachten?

• • • •

Basisprincipes: algemeen Basisprincipes: toegankelijke lay-out Toegankelijke communicatie voor het evenement Toegankelijke communicatie tijdens het evenement. • Omgaan met personen met een beperking


[email protected]


[email protected]

1

Basisprincipes: Toegankelijke Lay-out

Basisprincipes: Algemeen • Maak duidelijk bekend welke toegankelijkheidsinspanningen je levert. • Duidelijke taal • Goed gestructureerd • Gebruik maken van pictogrammen • Let op correct woordgebruik: ‘personen met een handicap’ of ‘personen met een beperking’

• Kies voor eenvoudige en duidelijk leesbare lettertypes (o.a. voor slechtzienden)  Schreefloze lettertypes zoals Arial, Verdana,  Vermijd schreeflettertypes zoals Times New Roman  Vermijd cursief en onderlijning  Zorg voor contrast tussen tekst en achtergrond Beter kleine letters dan hoofdletters (geen duidelijk woordbeeld)


[email protected]


[email protected]

Toegankelijke communicatie VOOR het evenement

Toegankelijke communicatie TIJDENS het evenement

• Gebruik meerdere communicatiekanalen: website, folders, … • Zorg dat je website toegankelijk is (anysurfer) • Info best gericht verspreiden. • Aanpassingen voor doven en slechthorenden (lichtreclame, doventolken, …) • Blinden: geluidsopname • Zorg voorafgaand aan het event voor een punt waar personen met een handicap terecht kunnen (ombudsfunctie)

• Zorg tijdens het event voor een punt waar personen met een handicap terecht kunnen met vragen • Zorg tijdens het gebeuren voor mensen die op de hoogte zijn van de faciliteiten voor personen met een handicap (bv. Infopunt of assistenten). • Zorg voor duidelijke signalisatie (duidelijke pictogrammen) • Laat hulp- en blindengeleidehonden toe


[email protected]


[email protected]

2

Omgaan met personen met een handicap • Behandel personen met een beperking zoals andere mensen • Vraag hoe je kan helpen • Wees behulpzaam, maar overdrijf niet. • Richt je tot de persoon met een beperking, niet tot de begeleider.

TOEGANKELIJKHEID van de infrastructuur Bereikbaarheid van de locatie: • Algemeen • Openbaar vervoer • Parking Bruikbaarheid van de locatie: • Algemeen • Ingang, kassa’s en standen • Zichtbaarheid tijdens het evenement • Aangepast sanitair • Catering • Camping


[email protected]


Bereikbaarheid van de locatie: Voorbehouden parking

Bereikbaarheid van de locatie: Algemeen • Plaats wegwijzers op de belangrijkste plaatsen • Bereikbaar met de auto en met het openbaar vervoer • Moet men een alternatieve route volgen: maak dit vooraf kenbaar en duid ter plekke goed aan

Openbaar vervoer

• Vraag vervoersmaatschappijen aandacht te besteden aan de toegankelijkheid (niet enkel fysieke aanpassingen, ook hulp bij in- en uitstappen). • Zorg voor een toegankelijke weg van de halte naar het evenement.

• • • • • •

Voorzie voldoende parkeerplaatsen Op max. 100m van de ingang Duid deze goed aan Zo dicht mogelijk bij de toegankelijke ingang Oppervlakte: 3,5m x 6m Leg een kiss and ride zone aan


[email protected]

[email protected]


[email protected]

3

Bruikbaarheid van de locatie: Algemeen

Bruikbaarheid van de locatie: Ingang en kassa’s

• Alle doorgangen zijn voldoende breed (min. 1,5m. Bij obstakels min. 90 cm) • Het oppervlak is voldoende effen, vlak en slipvrij. • Voorkom hoogteverschillen van meer dan 2 cm. • Vermijd obstakels. • Zorg dat alle locaties van je evenement ook voor mensen met een beperking bereikbaar zijn. • Zorg voor goede verlichting. • Maak bij zitplaatsen een vrije ruimte voor rolstoelen.

• Bij draaideur: zorgen voor alternatief • Ideale hoogte van kassa voor personen in een rolstoel = 80 cm – eventueel balie met verlaagd deel • Bij een te drukke ingang biedt een alternatieve ingang een oplossing • Voorzie voldoende licht • Duidelijke informatie en signalisatie is noodzakelijk


[email protected]


[email protected]

Bruikbaarheid van de locatie: Zichtbaarheid

Bruikbaarheid van de locatie: Toegankelijk sanitair

• Zichtbaarheid dient gegarandeerd te worden voor personen met een handicap • Verhoog (festivals) of afgebakende zone (bijvoorbeeld veldrijden) kan een oplossing bieden. • Voor mensen met een visuele handicap kunnen specifieke maatregelen genomen worden (bijv. plaatsen vooraan vrijhouden) • Signaleer duidelijk de voorbehouden plaatsen

• Zorg voor aangepaste toiletten die beantwoorden aan de normen • Plaats deze toiletten voldoende gespreid op je terrein en bij voorkeur bij de gewone toiletten • Signaleer de aangepaste toiletten


[email protected]


[email protected]

4

Bruikbaarheid van de locatie: Catering

Bruikbaarheid van de locatie: Camping

• Verlaagd gedeelte van de bar en/of doorgeefzone op drukke momenten • Stoelen niet te dicht bij elkaar, laat plaats voor rolstoelen • Voldoende licht (van belang bij communicatie) • Prijslijsten in een voldoende groot lettertype • Rietjes

• Bij uitgestrekte camping, graag kampeerzone voor mensen met een beperking (dichtbij ingang en faciliteiten). • Voorbehouden parkeerplaatsen bij camping. • Plek waar elektrische rolstoelen ‘s nachts opgeladen kunnen worden. • Aangepaste douche, toilet en verzorgingsruimte met verzorgingsbed en tillift.


[email protected]


Medewerkers met bijzondere aandacht voor personen met een handicap

DIENSTEN EN MATERIALEN Assistentie Blinden en slechtzienden: •Audiodescriptie •Geleiding Doven en slechthorenden •Boventiteling en schrijftolk •Ringleiding •Tolken Vlaamse Gebarentaal •Voelstoelen Fysieke beperking Verstandelijke beperking

• Kunnen een meerwaarde zijn • Deze mensen: – Verzorgen onthaal van personen met een handicap – Vormen een aanspreekpunt voor personen met een handicap – Verlenen assistentie (geen medische assistentie) – Zien toe op een efficiënt gebruik van de faciliteiten www.intro-events.be

Gent, 7 mei 2012

[email protected]

[email protected]


[email protected]

5

Blinden en slechtzienden: AD

Doven en slechthorenden: Boventiteling

• Toepassing bij theater, film, voetbal, evenementen allerhande • Bijkomende info over wat op het scherm of podium te zien is, maar niet duidelijk wordt via de dialogen • Commentaar beschikbaar via hoofdtelefoons • In samenwerking met Elan Languages en Duvall

• Gesproken tekst en andere auditieve informatie wordt omgezet in geschreven vorm • Tekstbalk in of boven het decor • Geheel of gedeeltelijk op voorhand geprogrammeerd

Geleiding • Geleidelijnen (tegels met ribbelprofiel) • Waarschuwingsmarkeringen • informatiemarketing

Schrijftolk • Neertypen van alles wat er gezegd wordt. • Geeft informatie over geluiden die de sfeer bepalen • Volledig live


[email protected]


Doven en slechthorenden: Ringleiding

Doven en slechthorenden: Ringleiding: Wat? Specifiek voor mensen met een hoorapparaat Uitschakelen van storende omgevingsgeluiden Tijdelijk of permanent Het geluid dat door de luidsprekers en de versterker gaat, wordt via een lus in een elektromagnetisch veld omgezet. Dat elektromagnetisch veld wordt door een hoorapparaat (op T-stand) terug in geluid omgezet. • Aandachtspunt: goed aanduiden

Ringleiding versterker Ringleiding versterker

• • • •

Datum, Locatie


[email protected]

[email protected]

P.A.

Podium

Magnetisch veld


[email protected]

6

Doven en slechthorenden: Tolken Vlaamse gebarentaal • • • •

Doven en slechthorenden: Voelstoel

Tolken van optredens Vooraf info nodig om zich goed voor te bereiden. Tolken voorzien aan onthaal Plaats voorzien vooraan

• Soort van voelkussen dat in een zetel of stoel wordt aangebracht en geluid in trillingen omzet. • In elkaars buurt plaatsen (in het kader van de praktische organisatie) • Vaak in combinatie gebruikt met tolken Vlaamse Gebarentaal (totaalervaring) • In samenwerking met Pioneer


[email protected]


[email protected]

Fysieke beperking

Verstandelijke beperking

• Op evenementen waar bezoekers lange afstanden afleggen, is het zinvol rolstoelen uit te lenen. • Breng kunstmatige hellingen aan waar nodig (+ 2cm). • Assistentie kan handig zijn (zie hierboven)

• Voelen zich minder geremd om ondersteuning te vragen wanneer de medewerkers behulpzaam en vriendelijk zijn (assistentie: zie hierboven) • Maak gebruik van pictogrammen


[email protected]


[email protected]

7

Contact Intro www.intro-events.be [email protected] Noorderlaan 4 1731 Zellik 02 465 67 00

Schoolstraat 40 3500 Hasselt 011 28 57 43

Ardooisesteenweg 73 8800 Roeselare 051 24 22 06


[email protected]

8

Inhoud. TOEGANKELIJKHEID van informatie en communicatie. Intro vzw? Toegankelijke evenementen en inclusieve projecten

Recommend Documents