Inhoud Hoofdstuk 1
Inleiding
2
Hoofdstuk 2
Voorbeeldprojecten en hun aansluiting op de basisvoorzieningen
3
Hoofdstuk 3
Regie op de e-overheid
6
Hoofdstuk 4
Realisatie van de basisvoorzieningen
9
A Elektronische toegang tot de overheid
11
B Elektronische authenticatie
14
C Unieke nummers voor personen en voor bedrijven
15
D Stelsel van Basisregistraties
15
E Elektronische informatie-uitwisseling
20
Hoofdstuk 5
Aansluiting op en gebruik van de basisvoorzieningen
22
A Aansluiting op de basisvoorzieningen
22
B Ondersteuning van de Implementatie
27
Hoofdstuk 6
Beheer van de basisvoorzieningen
30
Bijlage I: Planningsoverzicht
los
Bijlage II: Toelichting ‘mijlpalen’
los
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
1
Hoofdstuk 1 Inleiding Burgers en bedrijven willen zaken met de overheid eenvoudig kunnen regelen. Daarom verbeteren overheden gezamenlijk hun dienstverlening met slimme en betrouwbare ICT-oplossingen. Deze ontwikkeling wordt aangeduid met de term
Hoofdstuk 2 Voorbeeldprojecten en hun aansluiting op de basisvoorzieningen Het afgelopen jaar zijn er interessante resultaten
van de bouw, implementatie en het gebruik van de
geboekt in de ontwikkeling van de e-overheid,
bouwstenen van de e-overheid per 1 april 2008. In
waaronder de realisatie van het Burgerservicenummer
de totstandkoming van deze rapportage hebben
en het brede gebruik van DigiD. Ook maken
verschillende departementen samengewerkt, de
dienstaanbieders in toenemende mate gebruik van
samenstelling is gedaan door het ministerie van BZK. In
de gemeenschappelijke infrastructuur. Dit heeft er
de rapportage is aangegeven welk departement politiek
eind 2007 toe geleid dat 67% van de dienstverlening elektronisch af te handelen is 2. Naast veel vooruitgang
verantwoordelijk is voor de bouwsteen en de juistheid
Op 20 december 2007 verscheen “Het uur van
De voorbeeldprojecten
de waarheid”, het advies van de commissie
Hieronder wordt van elk van de voorbeeldprojecten
met de ministeries van Binnenlandse Zaken en
een aantal kerngegevens weergegeven. De
Koninkrijksrelaties en Justitie.
voorbeeldprojecten zijn afkomstig uit verschillende
Het Eén-loket Dienstenrichtlijn maakt in de beoogde
maatschappelijke sectoren.
eindsituatie gebruik van een groot aantal bouwstenen
in een interdepartementale projectgroep samen
Postma-Wallage over regie en sturing op de elektronische overheid. Daarin stellen zij een
weergegeven in figuur 1.
Nationaal Urgentieprogramma voor, waarin zowel
voorspoedig lopen. Zo heeft de eNik vertraging
‘e-overheid’. Het beleidsprogramma van het
Ook internationaal doet Nederland het goed op de
samen leven’ onderstreept dit: “ICT-toepassingen,
Ranglijsten e-overheid. In de egovernment survey van de VN (2008) 3 scoort Nederland een 5e plaats. In de
de noodzakelijke infrastructuur een plaats krijgt, als aansprekende voorbeeldprojecten, die gebruik (gaan) maken van die infrastructuur. De relatie tussen
e-readiness rankings van The Economist Intelligence
internet en digitalisering zijn instrumenten die de
de implementatie van de voorbeeldprojecten en de
Unit (2008) is Nederland gestegen naar een 7e plaats. Dit was voor een deel te verklaren door een stijging in het aanbod van dienstverlening via internet. Ook uit de laatste benchmark van de Europese Commissie 4 blijkt
realisatie van beleidsdoelstellingen is duidelijk te
De overheid wordt toegankelijker. De e-overheid
dat de volledige online beschikbaarheid’ in Nederland
leggen. Omdat de voorbeeldprojecten gebruik maken
is ook een belangrijk middel bij de vermindering
2006 naar 63% in 2007. In het onderzoek wordt
dienstverlening van de overheid kunnen verbeteren.
opnieuw aanzienlijk is toegenomen: van 53% in
van de infrastructuur, tonen deze daarmee ook de
ook gekeken naar klantgerichtheid en hier behaalt
van de administratieve lasten van burgers en 1
toegevoegde waarde aan van de infrastructuur van
Nederland met 29% een score die boven het Europese
De dienstenrichtlijn 5 bevordert het vrije verkeer van
Digitaal Klant dossier werk en inkomen
diensten en de vrije vestiging van dienstverleners
Politiek opdrachtgever: SZW
binnen de Europese Unie. Nu moeten ondernemers
Doel van dit project is de realisatie van
die over de grens hun diensten willen aanbieden, aan
één digitaal klantdossier voor werk en inkomen.
allerlei extra en dubbele vereisten voldoen, bijvoorbeeld
Werkzoekenden kunnen in eerste aanleg een drietal
m.b.t. vergunningen en registraties. Door die
elektronische diensten verkrijgen; inschrijven voor
belemmeringen weg te nemen, moet dienstverlening
werk en het aanvragen van een uitkering WW of WWB.
over de grens makkelijker worden. De richtlijn is op
Daarnaast kunnen zij een groot deel van hun gegevens
28 december 2006 in werking getreden. De implemen-
raadplegen. De gegevens die de ketenpartners
tatietermijn is 3 jaar. Op 28 december 2009 moeten
hebben vastgelegd, worden in het dossier opgeslagen
de EU-lidstaten voldoen aan alle verplichtingen die
en kunnen door zowel de professionals als klanten
uit de dienstenrichtlijn voortvloeien. Zo moet een
worden ingezien en gebruikt. Burgers hoeven
dienstverlener alle procedures en formaliteiten in
dan maar één keer hun gegevens op te geven.
verband met de toegang tot en de uitoefening van een
De voordelen voor de overheidsprofessional zijn de
dienst via een centraal Eén-loket kunnen afwikkelen.
uitbreiding van het aantal gegevensbronnen, de hogere
Dit loket wordt binnen Antwoord voor bedrijven
gegevenskwaliteit, minder noodzaak tot verificatie,
gemiddelde (19%).
1
Over de voortgang van vermindering van administratieve lasten
vormgegeven. Dit raakt ook centrale en decentrale
minder administratieve handelingen, meer tijd voor
Deze 6e voortgangsrapportage e-overheid start met
2
Overheid.nl Monitor 2007, p52
overheden, toezichthouders, handhavingsautoriteiten,
kwalitatieve klantbenadering en daarmee een impuls
een aantal voorbeeldprojecten waarbij de relatie
3
UN e-government survey 2008; from egovernment to connected
bedrijf- en productschappen en beroepsorganisaties.
voor procesoptimalisatie.
governance, p20
Dit zijn de organisaties die de informatie en procedures
Capgemini, The User Challenge; Benchmarking The Supply of
via het Eén-loket elektronisch mogelijk moeten maken.
regie op de e-overheid. Daarnaast brengt rapportage
Online Public Services, 7th Measurement, September 2007, p25,
In Nederland is het ministerie van Economische
de belangrijkste ontwikkelingen van de voortgang
p67
Zaken het beleidsverantwoordelijke ministerie voor
professionals” .
wordt apart aan de Kamer gerapporteerd.
met de e-overheids infrastructuur inzichtelijk wordt gemaakt. Vervolgens vindt u een overzicht van de
2
Eén-loket Dienstenrichtlijn Politiek opdrachtgever: EZ
opgelopen.
kabinet Balkenende IV 2007-2011 ‘Samen werken,
uit de infrastructuur van de e-overheid. Dit is
en volledigheid van de geleverde teksten.
zijn er ook enkele projecten aan te wijzen die minder
de implementatie van de Dienstenrichtlijn. EZ werkt
4
de e-overheid.
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
5
EG/2006/123
3
Een vergunning is een officiële machtiging om iets te
worden.
laat zien dat alle voorbeeldprojecten in de beoogde
doen of te laten. Voor ruimte, wonen en milieu bestaan
Op 1 februari 2008 is een testversie van de landelijke
eindsituatie een aantal tot veel basisvoorzieningen
opengesteld. Sinds die datum kunnen WW en
4
WWB-klanten van de keten van werk en inkomen
Wet maatschappelijke ondersteuning
veel vergunningen, onder andere de bouw-, milieu- en
voorziening Omgevingsloket opgeleverd. In maart zijn
zullen gebruiken. Voor een deel van de bouwstenen
Basisvoorzieningen
hun eigen gegevens raadplegen via internet. Het
Politiek opdrachtgever: VWS
aanlegvergunning met verschillende criteria, procedures
praktijkproeven gestart en gaan expertisegroepen
adviseert de commissie Postma-Wallage de
e-toegang
beschikbaar stellen van gegevens gebeurt via een
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) heeft
en leges. Daarom werkt VROM aan één integrale
op diverse aspecten, zoals milieuregelgeving,
aansluiting met voorrang te realiseren en het gebruik
groeimodel. Medewerkers in de keten van werk en
als doel ‘meedoen’. De wet moet er voor zorgen dat
vergunning, met één loket, één bevoegd gezag en één
bouwregelgeving maar ook gebruikersgemak de LVO
te verplichten. Deze onderdelen zijn oranje gedrukt
MijnOverheid.nl (v/h PIP) Antwoord©
inkomen kunnen via SUWI-net de gegevens van klanten
mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven
handhavende instantie: de omgevingsvergunning. De
testen. Begin mei wordt gestart met het aansluiten
weergegeven.
Antwoord voor bedrijven
oproepen.
wonen en mee kunnen doen in de samenleving, al of
invoering van de omgevingsvergunning moet leiden tot:
van overheden op de LVO met als doel 1 oktober,
Samenwerkende catalogi
Het Digitaal Klantdossier werk en inkomen maakt in
niet geholpen door vrienden, familie of bekenden.
• minder administratieve lasten voor bedrijven,
conform de wens van de Tweede Kamer, alle betrokken
E-formulieren
de beoogde eindsituatie gebruik van een groot aantal
ICT biedt gemeenten volop kansen om de Wmo goed
overheden te hebben aangesloten. De inwerkingtreding
e-authenticatie
bouwstenen uit de infrastructuur van de e-overheid. Dit
uit te voeren.
van de Wabo staat gepland voor 1 januari 2009, deze
DigiD burger
is weergegeven in figuur 1.
In dit kader kunnen drie projecten worden
datum is afhankelijk van het besluitvormingstraject in
DigiD bedrijven
de Eerste Kamer.
GMV
vrijwilligersorganisaties en burgers • betere dienstverlening door de overheid aan bedrijven en burgers
onderscheiden: het project Regelhulp, dat het eevoudig
• kortere procedures
maakt om zorgvoorzieningen aan te vragen, het project
• geen tegenstrijdige voorschriften
e-informatieuitwisseling
Verwijsindex Risicojongeren
Stroomlijning Indicatiedossier dat door VWS en SZW
Burgers, vrijwilligersorganisaties en bedrijven zijn
Overheidsservicebus
Politiek opdrachtgever: Jeugd en Gezin
gezamenlijk wordt gerealiseerd en het project Wmo
uiteindelijk in staat via het digitaal omgevingsloket bij
1 loket voor verzuim en voortijdig schoolverlaten
Nummers
Om de Informatie-uitwisseling in de jeugdketen
en ICT (onderdeel van het Implementatiebureau Wmo)
gemeenten, provincies en waterschappen informatie
Politiek opdrachtgever: OCW
Burgerservicenummer
te verbeteren is de verwijsindex risicojongeren
- een gezamenlijk initiatief van VWS en de VNG. Dit
te krijgen over de omgevingsvergunning en hier
Het ministerie van OCW werkt samen met de IB-groep
Kamer van Koophandelnummer
een belangrijk hulpmiddel. Organisaties werken
laatste project wil de gemeenten bewust maken van
hun aanvraag elektronisch in te dienen. Door de
aan een digitaal loket voor voortijdig schoolverlaten.
Basisregistraties
soms langs elkaar heen en delen informatie over
de mogelijkheden van ICT binnen de WMO. Daarnaast
samenvoeging van meerdere vergunningen binnen
Scholen melden straks hun verzuimgegevens bij één
Personen
jongeren onvoldoende. Soms omdat de organisaties
coördineert het project de productontwikkeling door
de omgevingsvergunning zal het aanvraagproces
digitaal loket, dat vervolgens de juiste gemeente op de
Ondernemingen en rechtspersonen
uit verschillende disciplines komen, soms omdat
ICT leveranciers én ontwikkelt het informatiestandaar-
verbeteren en is er minder kans dat de klant “vergeet”
hoogte stelt; dat scheelt scholen veel werk én levert
Adressen & Gebouwen
jongeren naar een andere gemeente verhuizen. De
den voor een efficiëntere en effectievere uitvoering
een vergunning aan te vragen. Binnen de digitale
betrouwbare gegevens. Een aantal gemeenten en
Kadaster & Topografie
Verwijsindex Risicojongeren brengt risicomeldingen
van de Wmo. Belangrijk onderdeel van het project is
applicatie kunnen door het gebruik van de e-overheid-
scholen test het loket nu uit; bij positief resultaat gaat
Voertuigen
van hulpverleners, zowel binnen gemeenten als over
de businesscase WMO en ICT, waarin een landelijke
voorzieningen en slimme ICT-toepassingen veel vragen
het digitaal loket vanaf schooljaar 2008/9 landelijk van
Lonen, arbeidsverhoudingen en uitkeringen
gemeentegrenzen heen, bij elkaar en informeert
infrastructuur voor elektronisch berichtenverkeer in de
komen te vervallen waardoor de aanvraag sneller zal
start.
Register niet ingezetenen
hulpverleners onderling over hun betrokkenheid bij
WMO wordt ontwikkeld.
verlopen en de administratieve lasten afnemen.
Het loket voortijdig schoolverlaten maakt gebruik
Inkomens
jongeren.
Het Wmo maakt in de beoogde eindsituatie gebruik van
De Landelijke Voorziening Omgevingsloket, bestaat
van een aantal bouwstenen uit de infrastructuur van
Waarde Onroerende Zaken
De verwijsindex risicojongeren maakt in de beoogde
een groot aantal bouwstenen uit de infrastructuur van
uit twee modules. De module vraagboom en
de e-overheid, namelijk de overheidsservicebus, het
eindsituatie gebruik van een aantal bouwstenen uit
de e-overheid. Dit is weergegeven in figuur 1.
aanvraagformulier waarmee de aanvraag wordt
burgerservicenummer en de basisregistratie personen. Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
Dienstenrichtlijn
basisregistratie personen.
Voorbeeldprojecten
stenen en voorbeeldprojecten in beeld. De matrix
Digitaal Klantdossier is sinds 3 januari 2008 landelijk
Verwijsindex Risicojongeren
Figuur 1 brengt de relaties tussen infrastructuurbouw-
door verschillende partijen elektronisch bekeken kan
DKD werk en inkomen
gedaan en de module dossier waarmee de aanvraag
Politiek opdrachtgever: VROM
Wmo
Omgevingsvergunning
overheidsservicebus, het burgerservicenummer en de
1 loket verzuim en voortijdig schoolverlaten
de infrastructuur van de e-overheid, namelijk de
ketenpartners CWI, UWV en gemeenten. Het
Omgevingsvergunning
Uitvoerders van dit programma zijn de gezamenlijke
Figuur 1: Samenhang voorbeeldprojecten en basisvoorzieningen
5
Hoofdstuk 3 Regie op de e-overheid De realisatie van de e-overheid vraagt om goed samenspel van de vele betrokken
Elektronische overheid als dienstverlener Gemeenschappelijke front office voorzieningen,
(overheids)organisaties. Alle betrokkenen hebben hun eigen verantwoordelijkheid en
koppelingen en basisregistraties
maken op basis daarvan hun eigen afwegingen in het samenspel. De kunst van de regie op
Onderlinge gegevensuitwisseling binnen de e-overheid
de e-overheid is om de betrokkenen beter te laten samenspelen, zonder dat de regisseur hiervoor formele machtsmiddelen heeft. In het advies van de commissie Postma/Wallage
tussen e-overheid en vermindering van administratieve GBA
lasten is de Ministeriële stuurgroep regeldruk en het
wordt de noodzaak van politiek-bestuurlijke regie en gezamenlijke prioriteitstelling
SG-Overleg regeldruk betrokken.
Kadaster
De voorbereiding binnen de gemeenten vindt plaats
benadrukt om tot een versnelling in realisatie en gebruik van de e-overheid te komen.
Handelsregister
in de Subcommissie Gemeentelijke dienstverlening Gemeente
en informatiebeleid, onderdeel van het bredere
www.overheid.nl
terrein van de Bestuurscommissie Bestuur en De regie is het afgelopen jaar versterkt door versterking
en focus in het gebruik en de ontwikkeling van de
Veiligheid. Binnen de provincies wordt het overleg
van de overlegstructuur, verbreding van architectuur
e-overheid kan worden gekregen. Opdat de potentie
voorbereid in de Interprovinciale Overleggroep
en standaarden en verdere ontwikkeling van financiële
van de e-overheid in verbetering van dienstverlening en
Informatiebeleid (IOG-Info). De waterschappen
vermindering van administratieve lasten daadwerkelijk
worden vertegenwoordigd door zowel de Unie van
wordt gerealiseerd. Het adviestraject van de commissie
Waterschappen als Het Waterschapshuis.
spelregels.
Kamer van Koophandel Kadaster
6
Topografie
Contactcentrum Overheid
gehad. Het advies is door de leden van de regiegroep
Naast deze overlegstructuren bestaat een aantal
Het overheidsbrede overleg op politiek-bestuurlijk
onderschreven als basis voor een later dit jaar te sluiten
verbanden die de invoering van de e-overheid
niveau vindt plaats in de regiegroep Dienstverlening en
bestuurlijk akkoord (een zgn. “Vierpartijenakkoord”)
ondersteunt: het Kloosterhoeveberaad (gemeentese-
e-overheid. Deze regiegroep wordt voorgezeten door
over de verdere ontwikkeling van de e-overheid.
cretarissen en rijk), het Kloosterhoeve-Manifestover-
de Staatssecretaris van BZK. Leden zijn bestuurders
Daarnaast zijn afspraken gemaakt over de ontwikke-
leg (gemeentesecretarissen, uitvoeringsorganisaties en
en voorzitters van de koepelorganisaties van de andere
lingsrichting van een aantal specifieke bouwstenen van
Rijk) en het Spiegelberaad (provinciesecretarissen).
overheden en hoogambtelijke vertegenwoordigers van
de e-overheid.
De meeste bouwstenen van de e-overheid kennen
de meest betrokken departementen. Inmiddels is ook
RBD
Burger
Postma/Wallage heeft in het overleg een centrale rol Overlegstructuur
Gebouwen
UWV
Provincie
Het overleg binnen het Rijk vindt, naast de formele
algemene kaders, sturing geeft aan de ontwikkeling van
uitvoeringsorganisaties) toegetreden. Hiermee zijn alle
lijn van Interdepartementale Commissie voor Bestuur
die bouwsteen. De samenstelling van de stuurgroepen
relevante overheidspartijen vertegenwoordigd.
(ambtelijk voorportaal), Raad voor Bestuur en
verschilt per bouwsteen, maar kent in het algemeen
Het afgelopen jaar heeft de regiegroep zich vooral
Ministerraad plaats in een aantal voorbereidende
vertegenwoordigers van departementen, andere
bezig gehouden met de vraag hoe meer snelheid
ambtelijke overleggen. Vanwege de sterke relatie
overheden en uitvoeringsorganisaties.
Kentekens
Bedrijf Polisadministratie Ministerie
in de opbouwfase een stuurgroep die, binnen de
een vertegenwoordiger van de Manifestgroep (grote
Adressen
Overheidtransactiepoort
Inkomen overig: 1600 Etcetera Servicebussen
Figuur 2: Elektronische overheid als dienstverlener: basisopbouw en koppelingen
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
7
Hoofdstuk 4 Realisatie van de basisvoorzieningen Architectuur en standaarden
Financieel beleid
Voor reeds bestaande basisregisters worden door
De ruggengraat van de architectuur van de e-overheid
De financiering van de infrastructuur van de e-overheid
herschikking van de middelen die organisaties nu al
wordt gevormd door de Nederlandse overheidsrefe-
moet zoveel mogelijk het gebruik van de gezamenlijke
kwijt zijn aan het gebruik van dergelijke informatie
rentie-architectuur (NORA). Met het uitbrengen van
voorzieningen stimuleren en de ontwikkeling en het
ook soortgelijke financiële situaties gecreëerd.
versie 2.0 van NORA in april 2007 is een door alle
gebruik van eigen voorzieningen ontmoedigen. Per
Voor de GBA besluit de ministerraad in juli over de
partijen erkende samenhang van de bouwstenen
saldo wordt hiermee overheidsbreed geld bespaard.
budgetfinanciering. Bij een positief besluit worden met
van de e-overheid tot stand gekomen. Partijen
Dit betekent wel dat soms door één partij meer wordt
terugwerkende kracht tot 1-1-2008 de beschikbare
kunnen hiermee de ontwikkeling binnen hun eigen
geïnvesteerd dan alleen voor het eigen gebruik gedaan
budgetten overgeboekt naar het ministerie van BZK,
organisatie afstemmen op een gezamenlijk beeld van
zou worden.
waarna voor het gebruik door overheidsorganisaties
de samenhang. Figuur 2 op pagina 7 illustreert de
Dit kabinet heeft voor investeringen in de e-overheid
waarmee departementen een budgetrelatie hebben
hoofdlijn van deze architectuur.
€50 miljoen gereserveerd voor algemene e-overheid-
geen rekeningen meer worden verzonden. Voor andere
In dit hoofdstuk wordt nader ingegaan op de voortgang van de ontwikkeling van
vindt in eerste instantie plaats naast de officiële gedrukte publicaties. De Kamerbehandeling van het wetsvoorstel
e-overheidbouwstenen. Het planningsoverzicht van de basisvoorzieningen van de
Elektronische Bekendmaking is eveneens gepland in het tweede kwartaal. Inwerkingtreding is voorzien per
e-overheid biedt een geactualiseerd overzicht van de voortgang van de bouw van de
1-1-2009. Vanaf dat moment worden Staatscourant, Staatsblad en Traktatenblad rechtsgeldige elektronische
basisvoorzieningen, de informatie-infrastructuur van de e-overheid (bijlage 1). Dit
publicaties.
overzicht maakt de samenhang in de basisvoorzieningen inzichtelijk en geeft organisaties Webrichtlijnen
duidelijkheid over wanneer zij op deze voorzieningen kunnen aansluiten. Bij de
Politiek opdrachtgever: BZK Doel: Dat overheidsorganisaties hun websites zodanig
voorzieningen en €54 miljoen voor investeringen in
registers zijn soortgelijke financiële regelingen in
Op basis van de NORA hebben verschillende
ICT in maatschappelijke domeinen, gekoppeld aan de
voorbereiding.
overheidslagen inmiddels een architectuur voor hun
Rijksbrede ICT agenda. Uit de €50 miljoen is in 2007
Voor openbare overheidsinformatie gold al langer het
specifieke situatie uitgewerkt: de MARIJ (Model
€34 miljoen ingezet voor de ontwikkeling van een
beleid dat deze informatie tegen verstrekkingskosten
Architectuur Rijksoverheid) voor het Rijk, de GEMMA
gemeenschappelijke machtigingsvoorziening (GMV),
en zonder restricties voor (her)gebruik beschikbaar
(Gemeentelijke Modelarchitectuur) voor de gemeenten,
het Nationaal handelsregister (NHR), het register
werd gesteld, tenzij wettelijk anders geregeld
Met zogeheten “smileys” wordt een schatting gegeven
burgers en bedrijven eenvoudiger wordt om geheel
internationaal erkende afspraken in de vorm van
WIA (Waterschaps Informatie Architectuur) voor
niet-ingezetenen (RNI) en versterking van de uitwisse-
–zoals voor basisregistraties- (verwijzing naar
van de haalbaarheid van de realisatie van de aan de
plaatsonafhankelijk op elk gewenst tijdstip met de
webstandaarden. Toepassing van deze standaarden
de waterschappen, ook de provincies hebben een
lings-infrastructuur (GOB, TMV, OSB).
beleidslijn 2001). Met de publicatie via internet zijn
Tweede Kamer afgegeven planning van de verschillende
overheid te communiceren.
levert een beduidend betere website op die toegankelijk
de verstrekkingskosten sterk gedaald. Hierdoor
basisvoorzieningen. De bouwstenen waarvan de
zijn de gegevenscollecties die in het kader van de
voortgang bepaald wordt door de Tweede of Eerste Officiële overheidsinformatie
architectuur in voorbereiding en er wordt gewerkt aan
doelomschrijvingen van de meeste projecten is nader uitgewerkt hoe het project bijdraagt
bouwen dat ze optimaal vindbaar, bereikbaar en toegankelijk zijn – zowel voor mensen (inclusief mensen
aan een betere dienstverlening voor burgers en bedrijven.
met een (visuele) beperking) als voor browsers en zoekmachines. Voor het bouwen van websites bestaan
is voor alle gebruikers. De Nederlandse overheid heeft deze internationale standaarden handzaam
een referentiearchitectuur voor de sector onderwijs.
Het gebruik van de basisvoorzieningen moet zoveel
Belangrijk onderdeel van de architectuur zijn de
mogelijk zonder betaling op het moment van gebruik
e-overheid worden ontsloten (wet-en regelgeving,
Kamer zijn niet voorzien van een smiley. Het betreft de
standaarden voor de uitwisseling van informatie. Omdat
kunnen plaatsvinden. Daarom is tijdens de ministerraad
officiële publicaties, vergunningen en bekendmakingen,
bouwstenen waarvoor de wetsvoorstellen zijn ingediend
Politiek opdrachtgever: BZK
samengebracht in de zogenoemde webrichtlijnen. Voortgang: Verloopt volgens planning. Het Rijk heeft
het niet alleen gaat over uitwisseling van informatie
van 17 november 2006 besloten budgetfinanciering
ruimtelijke plannen) voor (her)gebruikers zonder kosten
of in behandeling zijn bij de Tweede of Eerste Kamer. In
Doel: Het ontsluiten van officiële overheidsinformatie
de webrichtlijnen vastgelegd in het Besluit Kwaliteit
tussen overheden, maar ook om uitwisseling tussen
voor genoemde basisvoorzieningen als uitgangspunt
beschikbaar.
de toelichting ‘mijlpalen’ (bijlage 2) treft u een toelichting
via internet zoals regelgeving, vergunningen en
Rijksoverheidswebsites 6. Gemeenten, provincies en
overheden en burgers en bedrijven is het van belang
te nemen, tenzij blijkt dat dit ondoelmatig is of niet
aan op de overige gebruikte symbolen.
bekendmakingen. Via internet kunnen overheden
waterschappen hebben de intentie geuit hun websites
dat deze standaarden breed worden onderschreven.
budgettair neutraal inpasbaar is. Voor het gebruik van
geïnteresseerde burgers en bedrijven tijdig, proactief
toegankelijk te maken in het gezamenlijk manifest
Het Standaardisatiecollege, geadviseerd door het
de basisvoorzieningen BSN, DigiD, OTP, GovCert/
A. Elektronische toegang tot de overheid
en gedetailleerd informeren over voor hen belangrijke
‘Betere dienstverlening, minder administratieve lasten
Standaardisatieforum, heeft inmiddels een eerste lijst
Waarschuwingsdienst hoeven gebruikers niet te
met de elektronische overheid!’. Dit moet ertoe leiden
van open standaarden voor informatie-uitwisseling
betalen. De kosten hiervan worden gedragen door
Het doel is om de overheid meer transparant en
ontwikkelingen. Voortgang: Verloopt volgens planning. De systemen
binnen en met de overheid vastgesteld.
het Rijk.
daardoor meer inzichtelijk te maken voor burgers
die voor de rechtsgeldige elektronische publicatie
toegang tot online informatie en diensten van de
en bedrijven. Op initiatief van de overheid worden
van Staatsblad, Staatscourant en Tractatenblad zijn
overheid.
zodoende maatregelen genomen om de structuur
gebouwd, zullen in het tweede kwartaal van 2008 in
en inhoud op websites te verbeteren zodat het voor
productie genomen worden. De elektronische publicatie
8
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
dat overheden eind 2010 niemand meer uitsluiten van
6
Kamerstukken 2005-2006, 29355, nr 32
9
10
Samenwerkende catalogi
opgenomen als vast onderdeel bij de implementatie
gemoderniseerd, zodat ook complexe formulieren en
andere voor bedrijven relevante kanalen, zoals
Voortgang Motie Van der Burg
Politiek opdrachtgever: BZK
van de EU-Dienstenrichtlijn.
relaties met meerdere overheidsinstanties vanuit één
Kamers van Koophandel, gemeenten, provincies,
In deze rapportage wordt, zoals toegezegd door de
Doel: Doelstelling van Samenwerkende catalogi
formulier kunnen worden ondersteund, naar voorbeeld
waterschappen en brancheorganisaties. Daartoe is de
Staatssecretaris van EZ, de voortgang van Antwoord
is de verschillende online overheidsloketten voor
van de omgevingsvergunning van VROM.
kennisbank van Antwoord voor bedrijven ontwikkeld
voor bedrijven in het kader van de motie Van der Burg
2009 optimaal te laten samenwerken. De overheid
eFormulieren
In 2008 en 2009 zal het programma eFormulieren
(zie ook de eerste balk ‘Antwoord voor bedrijven’ in
geschetst 7.
wordt dikwijls gezien als één organisatie. Als iemand
Politiek opdrachtgever: EZ- BZK
duidelijk maken welke standaarden van toepassing
het planningsoverzicht). Daarnaast maakt Antwoord
De motie Van der Burg 8 stelt dat ondernemers door
bijvoorbeeld wil weten wat de zwemwaterkwaliteit
Doel: Het programma eFormulieren ontwikkelt en
zijn op (onderdelen van) elektronische formulieren om
voor bedrijven specifieke informatie per branche
een beperkt aantal kenmerken (rechtsvorm, wel/
is in zijn gemeente, zal hij wellicht niet direct aan de
beheert elektronische formulieren voor
hergebruik van eFormulieren door overheidsorga-
beschikbaar. Hierbij wordt voorrang gegeven aan de
geen personeel in dienst, sector/branche) een lijst op
provincie denken maar veel eerder aan de gemeente.
andere overheidsorganisaties. Voor overheden is het
nisaties en marktpartijen te vereenvoudigen, opdat
branche-informatie die onder de EU-Dienstenrichtlijn
maat moeten kunnen krijgen waarin staat aan welke
Gemeenten zullen zich in de toekomst steeds meer
programma eFormulieren belangrijk, omdat een zeer
ontwikkeling en beheer van eFormulieren plaats kan
valt, want op 28 december 2009 moet alle informatie in
wet- en regelgeving hij/zij moet voldoen. Daarnaast
manifesteren als “de poort tot de overheid”. Met de
groot deel van alle overheidsdienstverlening langs
vinden door de overheidsinstantie zelf.
het kader van de EU Dienstenrichtlijn via de website te
moeten ondernemers verplichtingen en bijbehorende
landelijke standaard voor Samenwerkende Catalogi,
de elektronische weg moet kunnen plaatsvinden.
vinden zijn. In het najaar van 2008 wordt het ‘Meldpunt
formulieren interactief kunnen afhandelen via internet.
wordt daarop voorgesorteerd. Samenwerkende
Elektronische formulieren vormen een belangrijke
Bedrijven’ bij Antwoord voor bedrijven ondergebracht
Bovendien moeten ondernemers waarvoor té
Catalogi laat internetloketten van overheden op zo’n
schakel tussen de dienstverlening van overheden en
Antwoord voor bedrijven (voorheen bedrijvenloket)
(voorheen: meldpunt regeldruk). Ondernemers kunnen
gecompliceerde of té specifieke wet- en regelgeving
wijze samenwerken dat bezoekers van de elektronische
hun klanten (zoals burgers, bedrijven en non-profit-
Politiek opdrachtgever: EZ
hier hun meldingen doen over de regeldruk die zij
geldt, worden doorverwezen naar accountmanagers
overheid niet meer voor een dichte deur komen te
instellingen). Op de websites van overheden worden
Doel: Antwoord voor bedrijven is de ingang voor
hebben op het terrein van de overheid (rijks- en lokaal).
om samen de lijst met wet- en regelgeving op maat
staan. Door de koppeling van internetloketten vinden
in toenemende mate elektronische formulieren
alle ondernemersvragen aan de overheid op het
Antwoord voor bedrijven geeft hierop een reactie.
te maken.
burgers en ondernemers altijd de gewenste producten
aangeboden. Deze formulieren worden steeds
gebied van wetgeving, subsidies en vergunningen.
Structurele problemen worden doorgegeven aan de
en diensten, onafhankelijk van de website waarop ze
vaker direct ingevoerd in de midoffice en backoffice
De informatie van Antwoord voor bedrijven bestrijkt
Regiegroep Regeldruk (deze zaken staan in de tweede
Antwoord voor bedrijven is een slimme
hun zoektocht naar informatie starten. De standaard
systemen.
de hele overheid, zowel het rijk als lokale overheden
balk van het planningsoverzicht).
doorverwijsorganisatie
helpt de overheidslagen gezamenlijk iets voor de
De formulieren worden centraal opgeslagen en via de
en overheidsdiensten. Die informatie wordt via
burgers te betekenen, zoals het kabinet zich ten doel
website van de aangesloten overheden in de eigen
verschillende kanalen (website, e-mail, telefoon, chat)
Tevens is in 2008 gestart met de mogelijkheid om via
de strategische positionering van Antwoord voor
stelt in zijn beleidsprogramma. Voortgang: De ontwikkeling verloopt volgens planning.
huisstijl aangeboden. eFormulieren zorgt tevens voor
toegankelijk gemaakt. De vraag en behoefte van de
Antwoord voor bedrijven snel en direct subsidies of
bedrijven. Op basis hiervan zal Antwoord voor bedrijven
de koppeling met landelijke basisvoorzieningen, zoals
ondernemer staat hierbij centraal.
vergunningen aan te vragen. Dit sluit aan op de wens
zich doorontwikkelen tot een informatieportaal,
Samenwerkende Catalogi is gebaseerd op een
DigiD en op termijn basisregistraties. Een koppeling
Naast Antwoord voor bedrijven faciliteert EZ een
van het kabinet om Antwoord voor bedrijven uit te
waar een deel van de meest gebruikte transacties
standaard die door elke overheidsorganisatie kan
met deze basisvoorzieningen maakt het mogelijk dat bij
ondernemersforum www.higherlevel.nl, waar
bouwen tot een loket via welke ondernemers 24 uur per
via Antwoord voor bedrijven beschikbaar wordt
worden toegepast. Deze standaard is voorgedragen
de overheid bekende gegevens van tevoren ingevuld
ondernemers discussiëren over voor hun relevante
dag, 7 dagen in de week zaken elektronisch kunnen
gemaakt, en voor een deel van de transacties slim
aan het standaardisatieforum als door het openbaar
worden, dat de ingevoerde informatie op juistheid is
wordt doorgelinked naar relevante overheidsorgani-
getoetst en dat gegevens consistent zijn. Dit bespaart
bedrijfszaken. Voortgang: Verloopt volgens planning. De klant-
afhandelen met de overheid. In 2008 toetst Antwoord
bestuur te gebruiken standaard. De implementatie bij
voor bedrijven de mogelijke vormen van ontsluiten van
saties (vergelijkbaar met het huisartsen – specialisten
gemeenten, provincies en waterschappen vordert.
vriendelijkheid van de website wordt halfjaarlijks
transacties, waarna er per 1 januari 2009 8 transacties
principe). Zo wordt het voor ondernemers makkelijk
De standaard is inmiddels verder doorontwikkeld
zowel de gebruiker als de organisatie tijd. Voortgang: Verloopt volgens planning. Het programma
bij bedrijven getoetst. Op basis van deze toets
‘live’ op de site beschikbaar zijn. Op 28 december
om via internet zaken interactief af te handelen.
en maakt nu ook integraal onderdeel uit van de
ontwikkelt, beheert en sluit met name gemeenten aan
past Antwoord voor bedrijven de website aan. De
2009 zijn alle transacties voor dienstverrichters die
architectuur van MijnOverheid.nl en Antwoord voor
op gestandaardiseerde eenvoudige eFormulieren.
informatie van Antwoord voor bedrijven wordt de
onder de EU-Dienstenrichtlijn vallen via de website
7
TK 2006-2007, nr. 12, pag. 795-797
Bedrijven. Samenwerkende Catalogi is bovendien
Daarnaast wordt in 2008 het eFormulieren platform
komende periode ook toegankelijk gemaakt via
afhandelbaar (derde balk in planningsoverzicht).
8
TK 2007-2008, 29 262, nr. 131
Eind 2007 heeft een onderzoek plaatsgevonden naar
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
11
Antwoord voor bedrijven is in deze opzet geen grote
Tevens verplicht de dienstenrichtlijn tot het verlenen
ondernemers telefonisch en via mail en chat vragen
Met MijnOverheid.nl kunnen aangesloten overheids-
Antwoord© (voorheen Contactcenter overheid)
In januari is met de opgeleide medewerkers van zeven
ambtelijke organisatie waarin alle kennis over wet-
van algemene bijstand door bevoegde instanties
stellen en worden ondernemers doorverwezen naar
organisaties berichten sturen naar een specifieke
Politiek opdrachtgever: BZK – AZ
gemeenten gestart met een pilot. De medewerkers
en regelgeving aanwezig is. Het is een slanke en
over de manier waarop hun wet- en regelgeving
de juiste instanties. Voor bijstand is het belangrijk
groep mensen, denk daarbij bijvoorbeeld aan
Doel: Een samenhangend stelsel van telefonische
gebruiken en evalueren de interface en de bijbehorende
intelligente organisatie die goed kan doorverwijzen
doorgaans wordt geïnterpreteerd. Het Eén-loket van
dat aangesloten wordt op specifieke kennis en
bekendmakingen van (voorlopige) vergunningen
loketten bij gemeenten waar burgers met al hun vragen
informatie. In het eerste kwartaal zijn afspraken
naar andere overheden, daar waar de inhoudelijke
kunde die bij deze instanties aanwezig is. Te
zoals over de aanleg van een speeltuin in de wijk.
specialismen aanwezig zijn en de verantwoordelijkheid
de Dienstenrichtlijn wordt ontwikkeld en uitgebouwd binnen Antwoord voor bedrijven 9. Hiermee kan
denken valt aan accountmanagers bij gemeenten
Persoonlijke toegang tot MijnOverheid.nl krijgt de
over de overheid terecht kunnen. Gemeenten vormen voor Antwoord © de eerste ingang. Eenvoudige vragen
van de informatie van de uitvoeringsorganisaties.
voor de informatie en de afhandeling van de transactie
Nederland per 2010 voldoen aan de verplichtingen.
of Kamers van Koophandel. In het kader van de
worden direct beantwoord, meer specialistische
ligt. Bedrijven kunnen deze andere overheden uiteraard
De implementatie van de Dienstenrichtlijn geeft een
voortgang van Antwoord voor bedrijven zal worden
burger met DigiD. Voortgang: Verloopt volgens planning. Op 3 april 2008
vragen worden afgehandeld door het juiste loket
De begin 2007 uitgegeven publicatie ‘Gemeente heeft Antwoord © ’ wordt in het derde kwartaal 2008
ook rechtstreeks benaderen als ze de weg weten.
impuls aan de elektronische dienstverlening van
gemonitord of deze aanpak in de praktijk werkt om
is MijnOverheid.nl in een eerste versie live gegaan.
bij de rijksoverheid, de gemeente, de provincie, het
voorzien van een uitvoeringsagenda. Centraal hierin
de overheid aan bedrijven en de vermindering van
actief te kunnen reageren op mogelijkheden tot
MijnOverheid.nl is getest door enkele organisaties en
Antwoord voor bedrijven is onderdeel van netwerk van
regeldruk. Hierdoor vormt de Dienstenrichtlijn een
verbetering.
700 proefgebruikers. De gemeenten Dordrecht, Den
staat de vraag hoe de gemeenten aan kunnen sluiten op het Antwoord ©-concept. In maart is een landelijke
overheidsorganisaties
hefboom voor de doelstellingen achter de motie
voorziening opgeleverd waarmee de telefoonnummers
Haag, Voorst, Enschede en UWV, CWI, IB-groep en
Antwoord voor bedrijven is ingericht voor de ontsluiting
Van der Burg.
wordt voortdurend getoetst bij bedrijven of de
Kadaster zijn de eerst aangesloten organisaties. In
opnieuw bepaald door het feit dat meerjarenfinancie-
14+netnummer voor gemeentelijke callcenters
van informatie en transacties. De beschikbaarheid
Het verplichtende karakter van de Dienstenrichtlijn
dienstverlening voldoet aan hun behoefte.
2008 zullen geleidelijk steeds meer overheidsdienst-
ring moest wordt gevonden binnen de begroting van
worden geïmplementeerd in de netwerken van de
van informatie en de mogelijkheid om transacties via
betekent ook dat de uitvoering hiervan binnen
aanbieders en gebruikers aangesloten worden. Op
het ministerie. Het project concentreert zich nu op de
telefoonoperators.
Antwoord voor bedrijven af te handelen vereist wel
Antwoord voor bedrijven prioriteit krijgt.
dit moment is voor gebruikers te zien hoe zij in het
informatie die nodig is om gemeenten in staat te stellen
Mijnoverheid.nl
Gemeentelijke Basisadministratie persoonsgegevens
vragen voor andere bestuurslagen te beantwoorden, en
dat andere overheidsdiensten, die de bron van deze informatie zijn en de plaats waar de transacties worden
De lijn van de motie gevolgd
(voorheen Persoonlijke Internetpagina)
(GBA) zijn opgenomen. Inzage in persoonlijke gegevens
de daarbij behorende kwaliteitswaarborgen: faciliteren
Digitale Uitwisseling in Ruimtelijke Processen
afgehandeld, zelf klaar zijn met hun digitalisering.
Antwoord voor bedrijven wordt grotendeels volgens de
Politiek opdrachtgever: BZK
bij Kadaster, RDW (voertuigen) en het domein van
van de processen, standaarden voor kwaliteitsmonito-
Politiek opdrachtgever: VROM
De eerste veelgevraagde transacties die beschikbaar
lijnen van motie van der Burg uitgevoerd:
Doel: van MijnOverheid.nl is op gepersonaliseerde wijze
werk en inkomen zal op termijn worden toegevoegd.
ring en rapportagemiddelen.
Doel: per 1 juli 2008 nieuwe ruimtelijke plannen digitaal
komen zijn een aantal subsidies, vacaturemeldingen
• Door het uitvoeren van de huidige strategie en de
via internet zaken doen en informatie uitwisselen met
MijnOverheid.nl zal later dit jaar verder worden
De informatie van de verschillende bestuurslagen
beschikbaar maken
en matching in samenwerking met CWI, en ziek- en
uitvoering van de Dienstenrichtlijn ontsluit Antwoord
de gehele overheid, op elk gewenst moment en op elke
verbeterd en ook aangevuld worden met enkele nieuwe
moet samenhangend en via het multichannel principe
Voortgang: Verloopt volgens planning. Op 1 juli
herstelmeldingen in samenwerking met UWV. Deze
voor bedrijven alle relevante informatie die voor
gewenste plek, zo snel en goedkoop mogelijk, met zo
opties, waaronder de mogelijkheid om afspraken voor
(internet, balie, telefonie) beschikbaar worden
aanstaande treedt de Wet ruimtelijke ordening (Wro) in
ondernemers van belang is.
weinig mogelijk administratieve lasten.
bezoek of inzending van bescheiden digitaal vast te
gemaakt voor gebruik in gemeentelijke contactcentra.
werking. Behalve een vernieuwd stelsel van processen
De ontwikkeling van MijnOverheid.nl sluit aan op de
leggen. In de loop van 2008 zal door gerichte werving
Daarnaast wordt de landelijke telefoonnummer-
voor de ruimtelijke ordening in Nederland worden met
Antwoord voor bedrijven beschikbaar te maken
kabinetsdoelstelling om de (elektronische)
het aantal gebruikers geleidelijk gaan groeien. Er is
structuur 14+netnummer ingericht en wordt gewerkt
de inwerkingtreding van de Wro ook de resultaten
Antwoord voor bedrijven wordt centraal loket voor
en slim door te linken naar de overige transacties
dienstverlening van de overheid te verbeteren. Via
gekozen voor een beheerste groei, die in verhouding
aan de ontwikkeling en uitrol van de noodzakelijke
van het programma DURP (Digitale Uitwisseling in
dienstverleners
wordt het voor ondernemers makkelijk om via
MijnOverheid.nl zal het bijvoorbeeld mogelijk worden
zal staan met de aangeboden functionaliteit. Eind 2008
ICT-standaarden.
Ruimtelijke Processen) wettelijk verankerd: nagenoeg
om een kap- of bouwvergunning aan te vragen,
wordt besloten of MijnOverheid.nl landelijk zal worden
De basistraining Antwoord© voor de eerste lichting
alle instrumenten uit de Wro worden door bronhouders
belastingaangifte te doen of een uitkering aan te
uitgerold, waarbij tevens de financiering van het beheer
digitaal gemaakt en beschikbaar gesteld, en de
moet worden geregeld.
contactcenter agents is afgerond en in januari 2008 is de eerste versie van de Antwoord ©-interface opgeleverd. Deze maakt een eerste selectie
Hiervoor is het pakket RO standaarden 2008
van postbus 51-informatie beschikbaar die de
ontwikkeld, dat wettelijk wordt verankerd in de bij
TK 2007-2008, 21501-30, nr. 172
gemeentelijke medewerker kan gebruiken bij het
de Wro behorende Regeling standaarden ruimtelijke
TK 2007-2008, 21501-30, nr. 176
beantwoorden van vragen aan de telefoon.
ordening. De afgelopen maanden is gewerkt aan
staan op de planning om voor 1 januari 2009 via Antwoord voor bedrijven beschikbaar te zijn.
Antwoord voor bedrijven krijgt ook een taak vanwege de implementatie van de Dienstenrichtlijn. Deze
• Door de meest gebruikte transacties direct via
internet zaken interactief af te handelen. • Per 2010 functioneert Antwoord voor bedrijven
verplicht tot de ontwikkeling van een elektronisch
als het Eén-loket voor dienstverleners binnen de
vragen. Daarnaast kunnen burgers zien hoe zij bij de
Eén-loket via welke het voor dienstverleners mogelijk
reikwijdte van de Dienstenrichtlijn.
overheid geregistreerd staan.
moet zijn om procedures en formaliteiten betreffende
12
• Bij de verdere opzet van Antwoord voor bedrijven
waterschap of een uitvoeringsorganisatie. Voortgang: Verloopt niet volgens planning. Eind 2007 is de reikwijdte van het project Antwoord ©
gemaakt met de Manifestgroep over het uitbreiden
• Antwoord voor bedrijven biedt ondersteuning aan
de toegang tot en de uitoefening van hun diensten-
ondernemers met specifieke vragen door middel
activiteiten eenvoudig en op afstand af te wikkelen.
van een bedrijvencontactcentrum. Hier kunnen
9
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
bestemmingsplannen worden onderling vergelijkbaar.
13
een laatste redactieslag en heeft een omzetting
een bedrijf handelt), wordt gewerkt aan een zogeheten
DigiD bedrijven
plaatsgevonden naar normen en toelichtingen in het
Gemeenschappelijke Machtigings Voorziening (GMV).
Politiek opdrachtgever: EZ
kader van de wettelijke verankering via de Regeling
Burgers en bedrijven worden zo op een uniforme
Doel: Met DigiD
standaarden ruimtelijke ordening die momenteel in
wijze in staat gesteld anderen in te schakelen
burgers en bedrijven zich op één manier bekend maken
voorbereiding is. Op deze ministeriële regeling is
voor de afhandeling van een - op termijn - grote
bij overheidsinstellingen die elektronische diensten
Burgerservicenummer (BSN)
met 8 posities). Voor vestigingen van ondernemingen
een EU notificatieplicht van toepassing. Daarom wordt
verscheidenheid aan elektronische overheidsdiensten.
verlenen. Deze gemeenschappelijke voorziening van
Politiek opdrachtgever: BZK
en maatschappelijke activiteiten wordt een uniek KvK
de ministeriële regeling inclusief alle standaarden op
Het Ministerie van Financiën is met de Belastingdienst
en voor de overheid kan gebruikers van elektronische
Doel: is om gegevensuitwisselingen waarbij een
dit moment voorbereid voor notificatie in Brussel. Naar
‘launching customer’ van de GMV.
overheidsdiensten herkennen. Op DigiD voor bedrijven
persoonsnummer gebruikt moet worden betrouwbaar
nummer gebruikt (alfanumeriek met 12 posities). Voortgang: Verloopt volgens planning. Het voorstel
verwachting ligt het dossier daar medio april 2008. In
Voortgang: De ontwikkeling van deze voorziening wordt
zijn tien overheidsorganisaties aangesloten, waaronder
en efficiënt plaats te laten vinden.
voor de nieuwe Handelsregisterwet is eind maart
de tweede helft van april 2008 kan de regeling met
gefinancierd vanuit de investeringsimpuls e-overheid.
Voortgang: Het BSN en de bijbehorende voorzieningen
2007 aanvaard door de Eerste Kamer
bijlagen openbaar worden gemaakt, en zullen de
Een eerste versie van de GMV met als toepassing de
vier gemeenten en twee provincies. Voortgang: Er is nog geen planning afgegeven
zijn op 26 november 2007 ingevoerd met het van
is om de wet per 1 juli in werking te laten treden. Het
RO Standaarden 2008 gepubliceerd worden.
aangifte inkomstenbelasting van de Belastingdienst
aan de Tweede Kamer. Het gebruik van DigiD voor
kracht worden van de Wet algemene bepalingen
KvK-nummer (alfanumeriek met 8 posities) en het
zal naar verwachting voor het najaar van 2008 worden
bedrijven komt onvoldoende snel van de grond. Een
burgerservicenummer (Wabb)
opgeleverd.
beleidswijziging wordt voorbereid waarbij de nadruk ligt
organisaties is uitstel verleend om de invoering van het
zullen uniek de ondernemingen, maatschappen,
ruimtelijke ordening soepel en verantwoord te laten
op de inzet van marktmiddelen voor de elektronische
BSN zorgvuldig vorm te geven. De realisatie is daarmee
eenmanszaken en overheden identificeren in het
verlopen hebben Rijk, VROM, VNG en IPO gezamenlijk
herkenning van bedrijven en medewerkers van bedrijven
afgerond. Het BSN mag alleen gebruikt worden voor
Handelsregister. Verplicht gebruik voor alle overheden wordt ingevoerd vanaf 1 januari 2010.
Om de overgang van een analoge naar een digitale
(Digitaal Identificeren) kunnen
rechtspersonen zal zeer waarschijnlijk het fi-nummer van de Belastingdienst worden gebruikt. Voor ondernemingen en maatschappelijke activiteiten zal een uniek KvK nummer worden gebruikt (alfanumeriek
11
. Aan enkele
13
. Doelstelling
KvK-vestigingsnummer (alfanumeriek met 12 posities)
besloten om het gebruik van de Standaard voor
eNIK
bij communicatie met de overheid. Aan de hand van
de uitwisseling van gegevens als dat wettelijk is
vergelijkbare bestemmingsplannen 2008 (SVBP2008)
Politiek opdrachtgever: BZK
een aantal concrete voorbeelden van elektronische
toegestaan.
pas op 1 juli 2009 verplicht te stellen. Daarmee
Doel: van het project is te voorzien in elektronische
dienstverlening van overheden aan bedrijven wordt
Het BSN is een onmisbare bouwsteen om de kwaliteit
wordt het gebruik van de SVBP2008 op dezelfde
functionaliteit op de Nederlandse Identiteitskaart. Met
de behoefte aan oplossingen bij diverse e-overheids-
van de dienstverlening van de overheid te verbeteren.
D. Stelsel van Basisregistraties
datum verplicht als alle onderdelen van de
deze functionaliteit kan een houder van de kaart zich
dienstverleners in kaart gebracht. Op basis van deze
Het helpt de administratieve lasten voor burgers terug
Politiek opdrachtgever: BZK
RO Standaarden 2008.
op een betrouwbare wijze elektronisch identificeren,
inventarisatie zal een programma van eisen worden
te dringen. Het BSN is één van de instrumenten om tot
Doel: Verbeteren van dienstverlening en het
een rechtsgeldige elektronische handtekening zetten
opgesteld. Hieraan moeten marktmiddelen voldoen en
eenmalige gegevensverstrekking en stroomlijning van
verminderen van administratieve lastendruk, door het
en berichten vertrouwelijk versturen. Voortgang: Verloopt niet volgens planning. In 2008
aanbieders van deze marktmiddelen kunnen uitgenodigd
basisgegevens te komen.
invoeren van eenmalige gegevensverstrekking, waarbij
wordt besloten of en op welke wijze dit project wordt
Bij de inventarisatie van de behoefte van e-over-
voortgezet. Dit houdt verband met de uitspraak in
heidsdienstverleners wordt nauw aangesloten bij het
Kamer van Koophandel nummer (KvKnr)
hoeven aan te leveren bij de overheid. Voortgang:. De ontwikkeling van het stelsel van
Gemeenschappelijke Machtigings- en
september 2007 van de voorzieningenrechter in de
programma Antwoord voor Bedrijven. De planning is
Politiek opdrachtgever: EZ
basisregistraties tot op heden ziet er als volgt uit.
Vertegenwoordingsvoorziening
kort gedingen die door twee leveranciers tegen de
om de inventarisatie van de behoefte van de e-over-
Doel: Unieke nummertoewijzing. Bij de uitvoering
Opdrachtgever: FIN, BZK, EZ en LNV
Staat zijn aangespannen alsmede met het feit dat eNik
heidsdienstverleners medio 2008 af te ronden. Het
van de Handelsregisterwet 2007
Doel: Om het mogelijk te maken dat iemand namens
middelen zijn ingezet ten behoeve van de financiering
programma van eisen kan in het najaar van 2008 gereed
2008 in werking zal treden, maakt de Kamer van
eerste zes basisregistraties is als antwoord op het eerste deel van de motie Szabo 14 neergelegd in de
een ander elektronische dienstverlening van de
van GBO.Overheid.
zijn, zodat eind 2008 verschillende aanbieders van
Koophandel gebruik van unieke nummers. Voor
Wetgevingsnota Basisregistraties
marktmiddelen aangesloten kunnen zijn. Vooruitlopend
samenwerkingsverbanden en publiekrechtelijke
basisregistraties zijn: Personen (GBA), Bedrijven
B. Elektronische authenticatie
overheid kan afhandelen (bijvoorbeeld een kind dat namens zijn vader/moeder elektronisch aangifte van inkomsten doet; of een accountantsbureau dat namens 14
10
C. Unieke nummers voor personen en voor bedrijven
10
burgers en bedrijven slechts eenmalig hun gegevens
worden om aan te sluiten op een open voorziening.
Er wordt in deze voortgangsrapportage afzonderlijk
hierop start per september een pilot met de keten export
gerapporteerd over digiD bedrijven en digiD burgers.
landbouwgoederen.
11
Staatsblad 2007, 444
12
12
, die op 1 juli
Staatsblad 2007, 153
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
13
EK 2007, 30 656A
De planning voor de wetgeving en realisatie van de
14
TK 2003-2004, 29 362, nr. 8
15
15
. De eerste zes
TK 2003-2004, 29 362, nr. 20
15
(Handelsregister), Adressen, Gebouwen, Topografie
persoonsgegevens van Nederlandse ingeschrevenen
Handelsregister
en Kadaster. In het schema weergegeven in groen.
wordt. Daartoe is de wet GBA gewijzigd.
Politiek opdrachtgever: EZ
Op 6 juli 2005 zijn als antwoord op het tweede deel
Voortgang: Verloopt volgens planning. De regelgeving
Doel: De Kamer van Koophandel beheert het
van de motie Szabo door de Tweede Kamer nog
voor de GBA als basisregistratie is in werking getreden
Nieuw Handelsregister. Dit wordt de basisregistratie
eens drie basisregistraties aangewezen: Voertuigen,
op 1 april 2007 en wordt tot 2010 ingevoerd binnen de
voor ondernemingen en rechtspersonen. Het
Lonen, Arbeids- en Uitkeringsverhoudingen en
gehele overheid.
Handelsregister is uitgebreider dan het huidige register
Inkomen (licht oranje in het schema). Tevens zijn drie
In de gewijzigde wet GBA is de bepaling opgenomen
en heeft meer functies. Alle overheden, waaronder
potentiële basisregistraties benoemd: Registratie
dat het Ministerie van BZK bij ministeriële regeling
de gemeenten, worden verplicht aangesloten op dit
Niet-Ingezetenen, Grootschalige BasisKaart Nederland
afnemers kan aanwijzen waarvoor de verplichtingen
stelsel. Dit draagt bij aan een efficiëntere overheid
en Data en Informatie Nederlandse Ondergrond (licht rood in het schema) 16.
voor 2010 gelden. Een dergelijke aanwijzing is
en aan een betere dienstverlening aan ondernemers.
vanzelfsprekend pas aan de orde als vastgesteld is
Bedrijven hoeven hun gegevens dan nog maar één
Bij brief van 15 september 2006 is het stelsel van
dat de afnemer daadwerkelijk aan de verplichtingen
basisregistraties uitgebreid met de basisregistraties
voldoet. Na de inrichting van het verplicht gebruik
keer te verstrekken. Voortgang: Verloopt volgens planning. De beoogde
WOZ (Waardering Onroerende Zaken), blauw in
en terugmeldplicht verkrijgt een bestuursorgaan de
inwerkingtreding van Handelsregisterwet is
figuur 2.
aanwijzing en de autorisatie voor de Terugmeldvoor-
1 juli 2008 17. Op 1 januari 2010 zullen de eerste
In het schema zijn de relaties tussen de
ziening. Deze Terugmeldvoorziening is een specifiek
overheidsafnemers onder het verplicht gebruik gaan
basisregistraties aangegeven. Hierbij is onderscheid
voor de GBA ontwikkelde oplossing. Op termijn komt
vallen. Vanaf 1 januari 2010 wordt het verplicht
Onderneming
gemaakt in de relaties tussen de basisregistraties in
de generieke Terugmeldfaciliteit van het Overheidsdien-
gebruik voor gemeenten door middel van ministeriële
Maatschappelijke activiteit
het geo-domein (oranje) en de overige basisregistraties
stenplatform ter beschikking, die aansluiting zal hebben
regeling ingesteld. De bouw van de basisregistratie
(blauw).
op de Terugmeldvoorziening van de GBA.
Handelsregister, wordt deels gefinancierd vanuit de
Gezien het beleid en de regelgeving voor de
investeringsimpuls e-overheid.
Ruimtelijk ?
KR
BRI
BLAU
BRK
Appartementsrecht
Loonuitkering Gekentekend Voertuig
Inkomen
BSN
Dienstverband
BSN
BSN
BRT
Onroerende zaak
FIN
IOR
Perceel
Zakelijk Recht
Leidingnetwerk
BSN
Kleinschalig Geo-object
FIN
FIN
GBKN Persoon
RNI
GBA
Niet Ingezetene
WOZ
NHR
Natuurlijk persoon
Grootschalig topografisch object
WOZ waarde
Niet Natuurlijk Persoon KvK
Ingezetene
Lijnelement
WOZ object
DINO “Ondergrond”
AON BSN
BGR
Pand
BRA
Vestiging AON
Standplaats, Ligplaats
Verblijfsobject
Woonplaats
Adresseerbaar object INA
Legenda Leverancier A
Afnemer B
De identificatiecode XXX voor een A wordt door de Leverancier aan de Afnemer geleverd. De afnemer registreert met deze code de relaties bij B naar het geïdentificeerde object. BSN KvK FIN AON INA IOR WIN
16
Openbare Ruimte
Burger Service Nummer Kamer van Koophandel nummer Fiscaal Nummer Adresseerbaar Object Nummer Identificatie code Nummer Aanduiding Identificatie code Openbare Ruimte Woonplaats Identificatie
B Basisregistraties BGR BRA BRI BRK BRT DINO GBA GBKN KR BLAU NHR RNI WOZ
Basis Gebouwen Registratie Basis Registratie Adressen Basis Registratie Inkomens Basis Registratie Kadaster Basis Registratie Topografie Nederlandse Ondergrond Gemeentelijke Basis Administratie Grootschalige Basiskaart Nederland Kentekenregistratie Lonen, arbeidsverhoudingen en uitkeringen Nieuw Handelsregister Registratie Niet Ingezetenen Waarde Onroerende Zaak
In de registratie wordt (uiteindelijk) bij elk object B ook geometrische gegevens opgenomen. Objecten met geometrie kunnen op een kaart t.o.v. elkaar worden gepositioneerd en hebben dus een geometrische relatie
Nummeraanduiding
Aangewezen 1e tranche Aangewezen 2e tranche
basisregistratie GBA, moeten per 1 januari 2010 twee
basisvoorzieningen e-overheid wordt het in principe
punten gerealiseerd zijn. Allereerst zijn alle betrokken
niet per transactie betaald. Een intensiever gebruik lijdt
publiekrechtelijke organisaties die publiekrechtelijke
Basisregistratie Adressen en gebouwen (BAG)
daardoor niet tot meer kosten.
taken uitvoeren en daarbij persoonsgegevens
Politiek opdrachtgever: VROM
Hieronder volgt een toelichting op de belangrijkste
gebruiken, verplicht actuele authentieke gegevens
Doel: Alle gemeenten houden een hoogwaardige
ontwikkelingen en voortgang per afzonderlijke
uit de GBA te gebruiken en bij gerede twijfel over
basisregistratie bij van gegevens over gebouwen en
basisregistratie.
de juistheid van authentieke gegevens dit terug te
adressen die alle overheden vervolgens afnemen.
melden. Ten tweede moeten de betrokken organisaties
Hiermee wordt een belangrijk fundament aangebracht
hun eigen werkprocessen zodanig ingericht hebben,
voor de betrouwbaarheid van overheidsinformatie. In
Basisregistratie Personen (GBA)
dat burgers gebruik kunnen maken van het recht op
samenhang met het gebruik van andere basisregistraties
Politiek opdrachtgever: BZK
eenmalige gegevensverstrekking.
betekent dit voor burgers en bedrijven een, meer dan
Doel: Met de invoering van de Basisregistratie
Potentieel 3e tranche 4e tranche
Voor de financiering van de exploitatie van de
nu, snelle en betrouwbare dienstverlening.
Personen wordt gerealiseerd dat de GBA voor Figuur 3: Samenhang tussen de basisregistraties
alle bestuursorganen de enige en unieke bron van Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
16
TK 2004-2005, 29 362, nr. 37
17
Staatsblad 2007, 153
17
Voortgang: Realisatie verloopt volgens planning. Op
22 februari 2008 is de Wet BAG
aanvaard door de
Topografie en Kadaster
Op dit moment is de beoogde datum van
Inkomen (BRI)
Niet-Ingezetenen (RNI)
Grootschalige BasisKaart Nederland (GBKN)
Politiek opdrachtgever: VROM
inwerkingtreding 1 juli 2008.
Politiek opdrachtgever: VROM
Politiek opdrachtgever: FIN
Politiek opdrachtgever: BZK
eerste Kamer. Medio 2009 zijn alle gemeenten in
Doel: De realisatie van de basisregistratie Kadaster
Doel: De realisatie basisregistratie Inkomen.
Doel: De realisatie basisregistratie Niet-Ingezetenen.
Doel: De realisatie van de basisregistratie Grootschalige
Nederland wettelijk verplicht om een basisregistratie
en Topografie. Alle overheidsorganisaties kunnen
Voortgang: Verloopt volgens planning. In juni 2007
De RNI gaat een aantal gemeenschappelijke
Basiskaart Nederland.
adressen (BRA) en een basisregistratie gebouwen
daardoor makkelijk met elkaar geografische informatie
Lonen, Arbeids- en Uitkeringsverhoudingen (Blau)
is een gecombineerd wetsvoorstel samen met
basisgegevens van niet-ingezetenen gestandaardiseerd
Voortgang: In maart 2007 is in het Geo-informatie-
(BRG) te hebben ingevoerd. Gemeenten zijn
uitwisselen. Beide registraties worden beheerd door
Politiek opdrachtgever: SZW
Basisregistratie Waarde Onroerende Zaken aan de
en eenduidig vastleggen in één registratie. Een
beraad naast de al eerder opgestelde business case
bronhouder van de gebouw- en adresgegevens. Tot
Doel: De realisatie basisregistratie lonen, arbeids- en
Tweede Kamer aangeboden
eenduidige informatiebron die straks - net als de GBA
ook de kostenverdeling over de belanghebbende
medio 2011 hebben vervolgens afnemers de tijd om
het Kadaster. Voortgang: Verloopt volgens planning. Vanaf 1 januari
uitkeringsverhoudingen.
eind april 2008 door de Tweede Kamer aangenomen.
- gebruikt kan worden door alle daartoe geautoriseerde
organisaties in de publieke sector besproken. Dit
voorbereidingen te treffen voor het gebruik van de
2008 is de wet 19 van kracht. Met ingang van die
Voortgang: Verloopt niet volgens planning. Een deel
Het wetsvoorstel ligt nu ter behandeling in de Eerst
overheidsorganisaties. Bij de inschrijving in de
leverde nog de nodige knelpunten op. Inmiddels is eind
basisgegevens in hun organisaties.
datum geldt de gebruiksplicht en de terugmeldplicht
van de gegevens die in de huidige polisadministratie is
Kamer. Streven is dat de BRI operationeel wordt in
RNI wordt aan de niet-ingezetene (mits goed
december 2007 via het Eindrapport van de commissie
Op basis van een recent onderzoek naar de voortgang
voor beide basisregistraties. Gebruikers hebben
opgenomen en waarvoor UWV verantwoordelijk is, zal
2009 met inkomensgegevens over 2008. Het gaat in
identificeerbaar) een burgerservicenummer (BSN)
Postma-Wallage geadviseerd de financiering van de
van de BAG is geconcludeerd dat de aansluiting van
een jaar om aan deze wettelijke verplichting te
in de toekomst aangewezen worden als authentieke
deze basisregistratie om het verzamelinkomen, of als
toegekend. De RNI vormt straks samen met de GBA de
implementatiekosten op korte termijn te regelen. Het
gemeenten complex is en meer doorlooptijd vergt
voldoen, dus tot 31 december 2008. Alle overheden
gegevens. Dit kan pas op het moment dat deze
dat er niet is, het belastbare fiscale jaarloon over een
basisregistratie personen. Door het uniform vastleggen
Ministerie van VROM onderzoekt nog de financie-
dan oorspronkelijk gedacht. VROM heeft daarom de
zijn zelf verantwoordelijk voor de invoering van de
gegevens van voldoende kwaliteit zijn. Bij de brief
kalenderjaar.
van enkele basisgegevens van niet-ingezetenen in
ringsmogelijkheden voor zowel de eenmalige als de
volgende maatregelen genomen:
basisregistraties Kadaster en Topografie in hun
een basisregistratie wordt de beschikbaarheid en de
structurele kosten van de GBKN.
Er wordt naar gestreefd de BAG in 2009 vrijwel volledig
werkprocessen.
van 29 april 2008 is de Kamer geïnformeerd over het normenkader voor de werkende loonaangifteketen 21.
uitwisseling van de gegevens die nodig zijn voor het
Gezien de opgelopen vertraging is de planning met een
18
in beheer over te dragen aan het Kadaster. Voor
. Dit wetsvoorstel is
In dit normenkader zijn de normwaarden opgenomen
Waardering Onroerende Zaken (WOZ)
uitvoeren van verschillende overheidstaken verbeterd.
jaar opgeschoven en is het realistisch om uit de GBKN
waaraan in 2008 voldaan zal moeten worden om te
Politiek opdrachtgever: FIN
Overheidsorganen hoeven niet ieder afzonderlijk
per 2011 de basisregistratie Grootschalige topografie
toegevoegde waarde van de BAG op de langere termijn
Voertuigen (Kentekenregistratie)
kunnen spreken van een werkende keten in 2008.
Doel: Het realiseren van de basisregistratie
correcties bij te houden en niet-ingezetenen hoeven
te vormen.
te borgen.
Politiek opdrachtgever: V&W
Uit de brief van 29 april jl. komt naar voren dat begin
WOZ-waarde onroerende zaken
niet aan elk van de overheidsorganisaties afzonderlijk
Het project zal uitvoering geven aan enkele
Doel: Realisatie basisregistratie Voertuigen.
2009 vastgesteld kan worden of er in 2008 sprake is
Voortgang: De voortgang verloopt volgens planning.
wijzigingen door te geven. Dat verhoogt de kwaliteit
maatregelen om de invoering van de BAG door
Voortgang: Verloopt volgens planning. Volgens het
geweest van een werkende keten. Om de werkende
In juni 2007 is het wetsvoorstel (een gecombineerd
van de gegevens, vergemakkelijkt de dienstverlening
Basisregistratie voor de Nederlandse Ondergrond
de gemeenten te bevorderen en daarnaast ruimte
kentekenregister voldoet het materiaal aan de voor het
keten te realiseren is de kwaliteit van de gegevens
wetsvoorstel samen met Basisregistratie Inkomen) aan
en biedt bovendien mogelijkheden voor een betere en
(DINO)
creëren voor de noodzakelijke ontwikkelingen op het
stelsel van basisregistraties geldende eisen. Binnen het
een belangrijke voorwaarde. Pas wanneer vastgesteld
de Tweede Kamer aangeboden
kan worden dat de kwaliteit van de gegevens in de
eind april 2008 door de Tweede Kamer aangenomen.
Het project bij VROM zal doorlopen tot eind 2009.
wetgevingstraject heeft de ambtelijke voorbereiding enige vertraging opgelopen. Het wetsvoorstel 20 is op
efficiëntere fraudebestrijding. Voortgang: Het onderzoek naar de totstandkoming
Politiek opdrachtgever: VROM
afnemersaspect na 2009.
polisadministratie van een voldoende niveau is, is het
Het wetsvoorstel ligt nu ter behandeling in de Eerst
van de RNI en de consequenties voor de juridische,
Ondergrond.
Ten behoeve van een goede invoering van de BAG
11 maart 2008 door de Eerste Kamer aangenomen.
mogelijk de beoordeling te maken welk deel hiervan
Kamer. Streven is dat de basisregistratie WOZ
informatietechnische, organisatorische en financiële
Voortgang: Het haalbaarheidsonderzoek naar het
zal een veegproject bij VROM worden ingericht om
Het advies van de Raad van State inzake de wijziging
onder het regime van de eenmalige gegevensuitvraag
operationeel wordt per 2009.
vormgeving is in de afrondende fase. Op grond van de
aanwijzen van DINO (geologische gegevens) -
te bevorderen dat uiterlijk in 2010 alle gemeenten
van het Kentekenreglement die samenhangt met het
kan worden gebracht. Dit zal dus op zijn vroegst in
resultaten zal de Tweede Kamer door middel van een
eventueel uitgebreid met bodemgegevens – als
aangesloten zijn.
wetsvoorstel heeft echter wat langer op zich laten
2009 zijn.
startbrief RNI in het derde kwartaal van 2008 worden
basisregistratie loopt momenteel onder leiding van
Vanaf medio 2009 zijn de aanwezige BAG gegevens
wachten dan gehoopt, waardoor inwerkingtreding met
geïnformeerd over de opzet en inrichting van de RNI.
de minister van VROM in overleg met de betrokken
beschikbaar via de landelijke voorziening, landelijke
ingang van 1 mei 2008 niet langer haalbaar is.
De realisatie zal mede gefinancierd worden vanuit de
ministeries (EZ, OCW, LNV en V&W). Het haal-
investeringsimpuls e-overheid.
baarheidsonderzoek heeft inmiddels een scherper
die tijd worden de nodige condities geregeld om de
gemeenten. 18
TK 2008, 30 968
19
Staatsblad 2007, 105
20
Staatsblad 2008, 99
23
. Dit wetsvoorstel is
Voor de onderstaande basisregistraties zal een planning afgegeven worden, zodra definitief is besloten dat zij basisregistratie worden.
dekking is afhankelijk van genoemde aansluiting van
18
22
21
beeld opgeleverd van de uitgangspunten die bij een 22
TK 2007-2008, 31 066, nr. 44
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
Doel: De realisatie basisregistratie voor de Nederlandse
TK 2006-2007, 31 085
23
TK 2006-2007, 31 085
basisregistratie voor de Nederlandse Ondergrond 19
zouden kunnen worden gehanteerd. Op basis van
ODP zijn ook de gemeenschappelijke ontsluiting van
2008 is de basislijst met standaarden beschikbaar die
deze uitgangspunten is een meer gefundeerd beeld
de basisregistraties (GOB) en de ontwikkeling van de
periodiek zal worden geactualiseerd.
geschetst van de maatschappelijke kosten en baten.
generieke Terugmeldfaciliteit (TMF) ondergebracht. De
Op 14 maart 2008 heeft het Kabinet de instructie
Op basis van de resultaten van dit onderzoek wordt
gemeenschappelijke ontsluiting van de basisregistraties
rijksdienst aangenomen voor het gebruik van open
eind 2008 beslist of deze basisregistratie wordt
wordt vraaggericht ontwikkeld. De software voor de
standaarden volgens het ‘past toe of legt uit principe’.
gerealiseerd en welke uitgangspunten en fasering
Terugmeldfaciliteit is gereed en het implementatie-
Naar verwachting zal de instructie na afronding van de
daarbij worden gehanteerd.
traject van de Terugmeldfaciliteit bij basisregistraties
notificatieprocedure van de Europese Commissie (naar
en afnemers is ingezet. Het programma ODP wordt
verwachting na de zomer 2008) gepubliceerd worden
in 2007 en 2008 mede gefinancierd vanuit de
in de Staatscourant.
investeringsimpuls e-overheid.
Vanaf april 2008 geldt voor het Rijk de verplichting
E. Elektronische informatie-uitwisseling
om ODF documenten te kunnen lezen, opslaan en versturen. Inmiddels zijn vier departementen klaar,
Overheidsservicebus (OSB), Terugmeldfaciliteit (TMF),
Open standaarden en open source software
plannen acht anderen om dit nog in april te realiseren
Gemeenschappelijke Ontsluiting Basisregistraties
Politieke opdrachtgever EZ en BZK
en zal een departement voor een aantal maanden een
(GOB)
Doel: Het vergroten van de interoperabiliteit tussen
work-around realiseren.
Politiek opdrachtgever: BZK
overheden, burgers en bedrijven; het verminderen
Vanaf januari 2008 is gestart met inrichting van het
Doel: De OSB maakt efficiënte en effectieve be-
van de afhankelijkheid van leveranciers bij het gebruik
programmabureau NOiV, hetgeen een doorstart is
richtenuitwisseling tussen overheidsorganisa-
van ICT én het bevorderen van de concurrentie en de
oude programma OSOSS dat op 31 januari afliep.
ties mogelijk. Op basis van de OSB wordt gewerkt
innovatie op de softwaremarkt. Hierbij wordt tevens
NOiV zal overheidsorganisaties ondersteunen bij het
aan de gemeenschappelijke ontsluiting van
aansluiting gezocht bij het Europese interoperabiliteits-
implementeren van open standaarden en open source
de basisregistraties en de verhoging van de
kader dat de Commissie komend jaar naar verwachting
software.
kwaliteit van gegevens door middel van de generieke
zal uitbrengen. Bijgaand de stand van zaken op
terugmeldfaciliteit. Deze generieke voorzieningen dra
hoofdlijnen van vijf actielijnen. Voortgang: De Tweede Kamer heeft op 12 december
Op verzoek van de Tweede Kamer 25 is aanvullend de voortgang voor de sector onderwijs opgenomen.
gen op zinvolle wijze bij aan de implementatie van het
20
Het beleid van OCW is om vooral te investeren in
stelsel van basisregistraties. Voortgang: De OSB levert de standaarden voor
2007 ingestemd met het actieplan Nederland
de logistiek van elektronische berichtenuitwis-
actieplan zijn van toepassing op de rijksoverheid, de
derwijsinstellingen. Stichting Kennisnet en Stichting
seling. Deze standaarden zijn in november 2007
mede-overheden en de (semi-)publieke sector. Hier de
Surf ondersteunen projecten die daartoe worden
door het College Standaardisatie vastgesteld voor
stand van zaken op vier actielijnen.
uitgevoerd. Hierbij worden open standaarden
gebruik door overheidsorganisaties en bedrijfsleven.
Op 3 maart jl. is de initiële lijst met open standaarden
toegepast of wordt uitleg gegeven voor de gebieden
In het ICTU-programma Overheidsdienstenplat-
gepubliceerd door het Forum Standaardisatie. Het
waar dit niet mogelijk is. Met de website www.
form (ODP) zijn de activiteiten voor de ontwikkeling
College Standaardisatie zal dit voorjaar een besluit
ossinhetonderwijs.nl wordt de keuze voor open source
van de OSB ondergebracht. De OSB standaarden
nemen over de procedure voor de verdere ontwikkeling
software als alternatief aangedragen.
zijn gereed, het OSB service register en de gateway
en het beheer van de lijst. Daarnaast kunnen kandidaat
zijn klaar voor testen en gebruik. In het programma
standaarden voor de lijst worden aangemeld. Medio
Open in Verbinding
24
. De doelstellingen van dit
de standaardisatie van technische randvoorwaarden in het leer- en het administratieve proces van on-
24
TK 2006-2007, 26 643, nr. 98
25
TK 2007-2008, 26 643, nr. 107
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
21
9
maximale score
Provincies
kadaster online in ontwikkeling bovengemiddelde score
Waterschappen ruimte voor verbetering
Hoofdstuk 5 Aansluiting op en gebruik van de basisvoorzieningen 18 9
Waterschappen
9
0
18
20
40
60
80
100
samenwerkende catalogi online
Provincies
Provincies
samenwerkende catalogi in ontwikkeling
Waterschappen
80
Waterschappen
0
20
40
60
80
100
100 topografie abonnement
Provincies
samenwerkende catalogi online
Provincies
topografie geen abonnement
samenwerkende catalogi in ontwikkeling 80
In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven
0
20
40
60
80
100
A. Aansluiting op de basisvoorzieningen
100
topografie abonnement samenwerkende catalogi online
van de aansluiting op en het gebruik van de
topografie geen abonnement
algemeen gebruik. Sinds de vorige rapportage Waterschappen
Provincies
(GBA), Handelsregister, Topografie en Kadaster
jaar uitgevoerd. Verder worden de mogelijkheden
Politiek opdrachtgever: BZK
onderzocht om ICT in te zetten bij de beoordeling van
Door middel van een centrale voorziening op www.
de webrichtlijnen die níet onder de geautomatiseerde
overheid.nl is het mogelijk voor inwoners om per Waterschappen
toets vallen. Hierbij moet gedacht worden aan
e-mail geattendeerd te worden op bekendmakingen
geautomatiseerde ondersteuning bij de analyse van de
die betrekking Provincies hebben op een bepaald
eigen website.
0
20
40
60
80
het burgerservicenummer (BSN) ingevoerd. Door aansluiting op en gebruik van de basisvoorzieningen 4
neemt het aanbod aan elektronische diensten
toegenomen. De waterschappen laten de grootste i-teams ondersteuning loopt
Politiek opdrachtgever: BZK
groei zien. In totaal zijn eind maart 2008 bijna 200
Samenwerkende Catalogi is gebaseerd op een
gemeenten, provincies en waterschappen aangesloten
standaard die door elke overheidsorganisatie kan
op Bekendmakingen. Er zijn =55 aansluitingen in niets (230 = 52%)
worden toegepast. De implementatie bij gemeenten,
= niets / onbekend (212 = 48%)
14 voorbereiding.
= gebruik (4 = 1%)
provincies en waterschappen vordert. De standaard
= gebruik (176 = 40%)

= ontwikkeling (209 = 47%)
is inmiddels verder doorontwikkeld en maakt nu
15
bij publicatie van overheidsinformatie neemt de = niets / onbekend (5 = 1%)
voor Samenwerkende Catalogi. In totaal zijn 234 over-
17 vindbaarheid en 13

Waterschappen
webrichtlijnen met een geautomatiseerd instrument: 26 / onbekend (149 = 33%) . Het= niets gemiddelde van 67,5 de webrichtlijnentoets Provincies
eFormulieren
= gebruik (92 = 21%) geeft aan procent voor alle onderzochte overheden
Politiek opdrachtgever: EZ-BZK
0 20(202 = 46%) 40 dat er nog veel ruimte is voor= ontwikkeling verbetering. 60
80
100
60
80
100
Het programma eFormulieren ontwikkelt en beheert
Waterschappen en Ministeries scoren beduidend beter
elektronische formulieren voor andere overheids-
= geen ondersteuning (67 = 15%) dan (deel)gemeenten en provincies. Vanaf 2008
organisaties. Voor overheden is het programma
20
bekendmakingen in ontwikkeling = niets (127 = 29%)
= realisatieplan (95 = 21%)
40
60
80
60
100
80
100
Provincies 0
20
40
60
i-teams realisatieplan klaar 0 20 60 = niets / onbekend (212 40 = 48%) i-teams ondersteuning loopt
4
100
80
80
= gebruikbekendmakingen (176 = 40%) online
4
= gebruik (176 = 40%)
6
15 8
= ruimte voor verbetering (414 = 93%) Provincies
= maximale score (1 = 0%)
= bovengemiddeld (28 = 6%) Waterschappen Waterschappen = niets / onbekend (5 = 1%)
20
40
= gebruik (186 = 42%) (6 = 1%) = geen abonnement 0 20 (74 = 17%) 40 = ontwikkeling 0 20 40
60
80
100
= niets /bekendmakingen onbekend (183 = 41%) Figuur 6: Gemeentelijke ‘score’ toepassing webrichtlijnen online
8
= gebruik (186 = 42%) bekendmakingen in ontwikkeling
17 10
10
7
12
= gebruik (81 = 18%) Waterschappen = ontwikkeling (39 = 9%) Provincies
Catalogi.
12
40
60
80
100 100
80
16 9
20
= gebruik (92 = 21%) = niets (127 = 29%) Waterschappen = ontwikkeling (202 = 46%) Waterschappen = gebruik (316 = 71%) Provincies Provincies
= geen ondersteuning (67 = 15%) = realisatieplan (95 = 21%) 0 20 40 60 loopt 0= ondersteuning 20 40(281 = 63%) 60
100
80 80
100 100
kadaster online samenwerkende catalogi online kadaster online in ontwikkeling samenwerkende catalogi in ontwikkeling
bovengemiddelde score ruimte voor verbetering
deel van alle overheidsdienstverlening langs de
Rijk5: Aansluitingen van waterschappen en provincies op Figuur
38 punten en hoger tot maximaal 47. Er is sprake van ruimte
elektronische weg moet kunnen plaatsvinden. Eind
Figuur 7: ‘Score’ van Rijk, waterschappen en provincies op de
Figuur 9: Aansluiting van waterschappen en provincies op
elektronische bekendmakingen (%)
Waterschappen voor verbetering bij minder dan 38 punten.
2007 waren er 56 standaardformulieren. Van de
toepassing van webrichtlijnen (%).
Samenwerkende Catalogi (%).
Waterschappen
Provincies
.
16
Waterschappen Provincies
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
19
= geen abonnement (231 = 52%) = gebruik (81 = 18%) ruimte voor verbetering
maximale score
eFormulieren belangrijk, omdat een zeer groot
80
= ontwikkeling (39 = 9%) = niets / onbekend (149 = 33%)
20 = niets (127 = 29%) 0 20 = gebruik (316 = 71%)
60
= abonnement (207 == 47%) = niets / onbekend (324 73%) bovengemiddelde scoreop Samenwerkende Figuur 8: Aansluitingen van gemeenten
19
= niets / onbekend (324 = 73%)
60
= niets / onbekend (5 = 1%) maximale score
= ontwikkeling (74 = 17%) Rijk
17
Provincies / onbekend (183= =98%) 41%) = abonnement (432 Provincies = niets
= bovengemiddeld (28 = 6%) 0
15
= ruimte voor verbetering (414 = 93%) RijkUitvoerings = gebruik (4 = 1%) = maximale score (1 = 0%) organisaties = ontwikkeling (209 = 47%)
713
= ontwikkeling (55 = 12%) Waterschappen
5
= niets (230 = 52%)
14 6
= niets / onbekend (212 = 48%)
= ondersteuning loopt (281 = 63%) Hierin is de maximale score: 47, een bovengemiddelde score:
26
= gebruik (316 = 71%)
14
100
= ontwikkeling (55 = 12%) in ontwikkeling bekendmakingen
heidsorganisaties aangesloten.
19
bekendmakingen online
22
Uitvoerings toegankelijkheid hiervan toe. organisaties= abonnement (207 = 47%)
De Overheid.nl Monitor toetst 47 abonnement van de 125 = geen (231 = 52%)
= niets / onbekend (324 = 73%) = gebruik (81 = 18%) 0 20 40 = ontwikkeling (39 = 9%)
7
= geen abonnement (6 = 1%)
waterschappen en 180 gemeenten met de Standaard
= gebruik (186 = 42%) Waterschappen = ontwikkeling (74 = 17%)
12
moment werken alle provincies, tweederde van de
Door het gebruik van richtlijnen en metadata
= niets / onbekend (183 = 41%)
10
= abonnement (432 = 98%)
= maximale score (1 = 0%) = bovengemiddeld (28 = 6%)
Provincies
MijnOverheid.nl en Antwoord voor Bedrijven. Op dit
Politiek opdrachtgever: BZK
bekendmakingen.
administratieve lasten af. Ook wordt aangegeven op
= niets / onbekend (5 = 1%)
= ruimte voor verbetering (414 = 93%)
Figuur 4: Aansluitingen van gemeenten op elektronische
20
e Formulieren online
ook integraal onderdeel uit van de architectuur van Webrichtlijnen
5
5 0
40
e Formulieren online Waterschappen Provincies eFormulieren in ontwikkeling
Provincies
Samenwerkende catalogi
= ontwikkeling (55 = 12%)
aansluiting op de basisvoorzieningen.
11
20
100
conform de standaard publiceert, is sinds vorig jaar i-teams realisatieplan klaar
eFormulieren in ontwikkeling
welke wijze organisaties worden ondersteund bij8de
21
eFormulieren in ontwikkeling
Het aantal overheidsorganisaties 0 20 dat bekendmakingen 40 60 80
100
e Formulieren online
6
Waterschappen 0
Waterschappen
postcodegebied en/of op een bepaald onderwerp.
en Overheidstransactiepoort gerealiseerd en is
voor burgers en bedrijven toe en nemen de
Provincies
wordt de geautomatiseerde toets twee maal per
Bekendmakingen
21
e-overheid zijn Gemeentelijke Basisadministratie11
21
11
uitgevoerd. Verder worden de mogelijkheden wordt
samenwerkende catalogi in ontwikkeling
basisvoorzieningen die beschikbaar zijn voor
Waterschappen
wordt de geautomatiseerde toets twee maal per jaar
9
Provincies
Waterschappen Waterschappen
18 11
Provincies Provincies
23
topografie geen abonnement
0
samenwerkende catalogi in ontwikkeling
21 20 40 60 20 40 60 80 bekendmakingen online e Formulieren online bekendmakingen in ontwikkeling eFormulieren in ontwikkeling
waterschappen 25%. Daarnaast maken gemeenten gebruik van door de markt ontwikkelde eFormulieren.
Antwoord voor bedrijven
4
6
wordt ontsloten. Organisaties die aangesloten zijn
Waterschappen
= gebruik (81 = 18%)
Catalogi, gelden daarom ook voor de aansluitingen op
= ontwikkeling (39 = 9%) 0 20 40
Antwoord voor bedrijven. Inmiddels zijn meer dan 200 organisaties aangesloten. Doelstelling voor 2008 is om 100 extra organisaties
60
80
100
80
100
14
zijn op
= nietsvoor (230 = 52%) Antwoord Bedrijven.
15
17
19
= niets / onbekend (149 = 33%) = ontwikkeling (39 = 9%) = gebruik (92 = 21%)
20
80 (316 = 71%) = gebruik
100
voor bedrijven ontsluiten, ook dit gebeurt dan via Samenwerkende Catalogi. Naast de organisaties die
5
Provincies
persoonsgegevens van Nederlandse ingeschrevenen
= abonnement (432 = 98%)
wordt.
heidsinstellingen elektronische diensten verlenen. = nietsdie / onbekend (5 = 1%) Steeds meer =overheidsorganisaties sluiten aan 11 op abonnement (207 = 47%)
0 0
40
60
20 40 60 e Formulieren online
De uivoeringsorganisaties uit de manifestgroep zijn in totaal:
bekendmakingen eFormulierenonline in ontwikkeling
IND, Belastingdienst, CBS, CWI, IB-groep, Kadaster, RDW, SVB,
bekendmakingen in ontwikkeling
UWV, Vereniging Kamers van Koophandel, Centraal Justitieel
80
Incassobureau, College voor Zorgverzekeringen.
eFormulieren. Rijk
7
4 Waterschappen
= gebruik (176 = 40%) = ontwikkeling (55 = 12%)
20
40
60
80
(92 = 21%) Daarnaast zijn= gebruik er uitvoeringsorganisaties aangesloten,
Formulieren online Gemeenten evoeren publiekrechtelijke taken uit waarbij
= ontwikkeling (202 = 46%) waaronder Belastingdienst, Kadaster, UWV, CWI, SVB,
in ontwikkeling ze gegevenseFormulieren over eigen inwoners beschikbaar hebben
IB-Groep en als pilot de eerste zorginstellingen.
in de eigen GBA. Voor gegevens van inwoners uit
= geen ondersteuning (67 = 15%) Op 1 april 2008 zijn er 6,7 miljoen burgers met
andere gemeenten (buitengemeentelijk) kunnen
= realisatieplan (95 = 21%)
= ondersteuning loopt (281 = 63%)
(gebruikersnaam met wachtwoord). Meer dan
4
gemeenten =een gebruiken. nietslandelijke / onbekend (212GBA-aansluiting = 48%)
= ruimte voor verbetering (414 = 93%) De voortgangsgegevens zoals die in onderstaande
Provincies Provincies
2007 ingevoerd met het van kracht worden van de
gemeenten is geen voortgangsinformatie aangeleverd.
Wet algemene bepalingen burgerservicenummer (Wabb) 28. Alle burgers die zijn ingeschreven in de 10 GBA
Waterschappen
i-teams realisatieplan klaar
hebben een BSN. De gemeenten kennen het BSN
i-teams ondersteuning loopt
toe, de beheervoorziening BSN is voor alle gemeenten
De waterschappen maken bij de uitvoering van hun = ontwikkeling (39 = 9%)
60
60
80
80
100
100
Figuur 13: Aansluiting van uitvoeringsorganisaties , provincies en = niets (230 = 52%)
waterschappen op DigiD burgers (%). Waterschappen
28
Staatsblad 2007, 444
80
100
i-teams ondersteuning loopt
14
= niets (230 = 52%) = gebruik (4 = 1%) = ontwikkeling (209 = 47%)
15
= niets / onbekend (5 = 1%) Figuur 14: Gemeentebrede, projectmatige invoering van de = abonnement basisregistratie personen (432 = 98%) = geen abonnement (6 = 1%) (hier nog exclusief terugmelden)
17
= niets / onbekend (5 = 1%) = abonnement (207 = 47%) = geen abonnement (231 = 52%)
= gebruik (186 = 42%)
= ontwikkeling (74 = 17%)
= niets / onbekend (324 = 73%)
19
= niets (127 = 29%)
een landelijke aansluiting op de GBA. Het inrichten van
= gebruik (92 = 21%) = ontwikkeling (202 = 46%)
= gebruik (81 = 18%)
publiekrechtelijke taken (belastingen, verkiezingen etc.)
= niets / onbekend (149 = 33%)
20
= geen ondersteuning (67 = 15%) = realisatieplan (95 = 21%) = ondersteuning loopt (281 = 63%)
= gebruik (316 = 71%)
het verplicht gebruik en verplicht terugmelden is voor
= gebruik (4 = 1%) = ontwikkeling (209 = 47%)
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008 Provincies
= niets / onbekend (183 = 41%)
sinds jaren gebruik van GBA-gegevens door middel van
12
27
60
= bovengemiddeld (28 = 6%)
GBA-gegevens binnen de organisatie. Door “grijze”
40
40
i-teams realisatieplan klaar
= maximale score (1 = 0%) figuur worden gepresenteerd, tonen de mate
de bijbehorende voorzieningen zijn op 26 november
40
20
ontwikkeling (55 = 12%) gemeenten =over een dergelijke landelijke aansluiting.
Waterschappen
20
0
Momenteel =beschikken 300 (68%) van de 443 gebruik (176 = 40%)
dus geen informatie over het bestaand gebruik van
20
Provincies
100
Gemeenten
beschikbaar.
16
0
= niets provincies / onbekend (149 en = 33%) gemeenten, twee vier waterschappen.
Het BSN is een uniek persoonsnummer. Het BSN 8 en
0
21
toelichtingen.
gemeentebreed invoeringstraject oppakken en geven
100
14
provincies en waterschappen vraagt om afzonderlijke
Waterschappen
Provincies
waarin gemeenten de basisregistratie personen als
0
= niets / onbekend (212 = 48%)
authentieke GBA gegevens bij gemeenten,
Politiek opdrachtgever: BZK
100
80
Figuur 11: Aansluiting van waterschappen en provincies op
.
24
20
De stand van zaken aangaande verplicht gebruik van Waterschappen actuele
Burgerservicenummer (BSN)
Provincies
aangesloten zijn op Samenwerkende Catalogi zijn er 27
13 21
topografie geen abonnement
zekerheidsniveau Midden (sms-authenticatie).
Waterschappen
Waterschappen
topografie abonnement
bestuursorganen de enige en unieke bron van
Met DigiD (Digitale Identiteit) kunnen burgers en
een actieve DigiD met zekerheidsniveau Basis
100
100
= niets / onbekend (5 = 1%)
Politiek opdrachtgever: BZK
2,7 miljoen daarvan beschikken ook over het
= geen ondersteuning (67 = 15%) topografie abonnement = realisatieplan (95 = 21%) Figuur 12: Aansluiting van gemeenten op DigiD burgers. topografie geen abonnement = ondersteuning loopt (281 = 63%)
Uitvoerings organisaties
11
80 80
op DigiD voor burgers aangesloten, waarvan 316
van gemeenten, waterschappen, provincies en uitvoe-
alle relevante informatie en procedures via Antwoord
60
samenwerkende catalogi in ontwikkeling
6
Waterschappen
40
wordt gerealiseerd dat de GBA voor alle
DigiD. Op 1 april zijn (231 357 publieke instellingen = geen2008 abonnement = 52%)
= ontwikkeling (202 = 46%) = niets (127 = 29%)
ringsorganisaties. In het kader van de dienstenrichtlijn
20
samenwerkende catalogi online
bedrijven zich op één manier bekend maken bij over100
Basisregistratie Personen (GBA)
Met de invoering van de basisregistratie personen
= geen abonnement (6 = 1%)
80
Provincies
Provincies
0
DigiD voor burgers
60
18
Politiek opdrachtgever: BZK
= gebruik (4 = 1%)
langs deze weg te ontsluiten. Dit zal een combinatie zijn
moeten de meeste overheidsorganisaties per eind 2009
Waterschappen Waterschappen
= ontwikkeling (209 = 47%)
= gebruik (81 = 18%) Waterschappen
samenwerkende catalogi in ontwikkeling = gebruik (316 = 71%)
100
circa 88 gemeenten die via de verwijsindex aangesloten
= niets / onbekend (324(231 = 73%) = geen abonnement = 52%)
20
80
9
= abonnement (207 = 47%)
Provincies
60
i-teams ondersteuning loopt
= niets / onbekend (5 = 1%) = ontwikkeling (74 = 17%)
18
40
100
80
= abonnement (432 = 98%) kadaster online = niets / onbekend (183 = 41%) = geen abonnement (6 = 1%) kadaster online in ontwikkeling = gebruik (186 = 42%)
12
samenwerkende catalogi online Figuur 10: Aansluiting van gemeenten op e-formulieren. = niets (127 = 29%)
12
15
19
= niets / onbekend (324 = 73%) Provincies
60
= bovengemiddeld (28 = 6%) = niets (5 = 1%) 0 / onbekend 20 40
10
= ontwikkeling (74 = 17%)
9
16
20
i-teams realisatieplan klaar
= gebruik (4 = 1%) = ruimte voor verbetering (414 = 93%) Provincies = ontwikkeling (209 = 47%) = maximale score (1 = 0%)
17
= gebruik (186 = 42%)
10
0
100
80
= ontwikkeling (55 = 12%) Waterschappen = niets (230 = 52%)
8
= niets / onbekend (183 = 41%)
8
aangesloten op Antwoord voor Bedrijven. Figuur 8 provincies en waterschappen op Samenwerkende
100
ruimte voor verbetering
op Samenwerkende Catalogi zijn automatisch ook en figuur 9 over de aansluitingen van gemeenten,
80
bovengemiddelde = bovengemiddeld (28 = 6%)score
organisaties. Ook informatie van decentrale overheden
ruimte voor verbetering
= gebruik (176 = 40%)
6
= ontwikkeling (55 = 12%)
maximale = maximale score (1score = 0%)
informatie van de rijksoverheid en een aantal uitvoerings-
60
i-teams ondersteuning loopt = niets / onbekend (212 = 48%)
14
0 20 40 60 = ruimte voor verbetering (414 = 93%)
40
i-teams realisatieplan klaar
Waterschappen = niets / onbekend (212 = 48%)
Provincies
20
e Formulieren online 0 20 40 eFormulieren in ontwikkeling 0 20 40 60
4
Antwoord voor bedrijven vormt de front-office voor voor bedrijven ontsluit alle voor ondernemers relevante
Provincies 0
100
= gebruik (176 = 40%)
Politiek opdrachtgever: EZ
contacten tussen bedrijven en de overheid. Antwoord
80 100
Rijk
7
kadaster online in ontwikkeling
Provincies
Provincies
eFormulieren, bij de provincies was dit 65% en bij de
100
Waterschappen Waterschappen
0
gemeenten is op 1 april 2008 18% aangesloten op
80
bovengemiddelde score
21
13Provincies
Provincies Provincies
0
60
kadaster online
Waterschappen Waterschappen
5
40
maximale score
Waterschappen
Waterschappen Uitvoerings organisaties
11
11
20
25
18
9
0
20
80
100 topografie geen abonnement
samenwerkende catalogi in ontwikkeling
Waterschappen
80
0
20
40
60
80
100
100 topografie abonnement
Provincies
samenwerkende catalogi online
topografie geen abonnement
samenwerkende catalogi in ontwikkeling 80
100
Waterschappen
21
11
Provincies
Provincies
20
40
60
Uitvoerings 0 organisaties
100
80
5
20
40
13 60
80
100
= niets (230 = 52%) 0 20 = gebruik (4 = 1%)
14
= gebruik (176 = 40%) bekendmakingen online = ontwikkeling (55 = 12%) bekendmakingen in ontwikkeling = niets (230 = 52%)
14
16 209
17
= abonnement (432= =41%) 98%) = niets / onbekend (183
16
Provincies
60 60
80 80
100100
80
100
Topografie.
= geen ondersteuning (67 = 15%)
0
20 40 kadaster online
60
80 80
100
60
80
de Douane en de Kamer van Koophandel (KvK) op
Waterschapshuis. Er zijn nog geen kwantitatieve
OTP aangesloten. Het UWV is vorig jaar een pilot
I-teams
gegevens over de voortgang beschikbaar.
op OTP gestart om ervaring met XML-berichtenver-
Politiek opdrachtgever: BZK
keer op te doen, met het doel de papieren stromen
De primaire doelstelling van het programma i-teams
Provincies
zoveel mogelijk door elektronische berichtstromen te
Geen van de provincies heeft een aansluiting op het
4 vervangen. Deze pilot loopt succesvol. De aansluiting
is het daadwerkelijk ondersteunen van gemeenten, = niets / onbekend (212 = 48%)
landelijk GBA-netwerk. Inmiddels is in samenwerking
van het UWV op de OTP gaat naar verwachting in het
de e-Overheid Het programma i-teams geeft de = ontwikkeling (55 = 12%)
tussen het BZK agentschap BPR, de provincies
tweede kwartaal in productie.
invoering van de elektronische overheid (e-Overheid)
en het IPO (Interprovinciaal Overleg) een project
Meer dan vierhonderd bedrijven maken gebruik van
= ruimte voor verbetering (414 binnen gemeenten, provincies en= 93%) waterschappen een
overheid uit te wisselen. In het eerste kwartaal van
= bovengemiddeld (28 = 6%) ondersteuning op maat. professionele, samenhangende
beschikbaar.
2008 zijn circa 3,5 miljoen berichten over de OTP
Dit leidt uiteindelijk tot een bestuurlijk geaccordeerd
verstuurd.
= niets / onbekend (183 = 41%) realisatieplan. Het gaat hierbij in de eerste plaats
voor alle topografische kaarten met een schaal van
Open source software is software met twee kenmerken:
1:10.000 en later ook voor bestanden op kleinere
de broncode van de software is vrij beschikbaar en
= gebruik (92 = 21%) kadaster online in ontwikkeling
schaal. Alle overheidsorganisaties kunnen daardoor
in het licentiemodel is het intellectueel eigendom en

= ontwikkeling (202 = 46%)
makkelijk met elkaar geografische informatie
het (her)gebruik van de software en bijbehorende 12
GovUnited en Dimpact
broncode dusdanig geregeld dat de licentienemer de
Twee andere ondersteuningsprogramma’s voor
100
EGEM-i-teams aangemeld voor ondersteuning. 95
10
= niets / onbekend (324 = 73%)
= niets (127 = 29%)
gemeenten zijn GovUnited en Dimpact. Hierin werken gemeenten samen in het ontwikkelen en
ook bewust gebruik van OSS t.b.v. meer flexibiliteit
implementeren van e-overheidsdiensten. Eind maart
in hun ICT systemen, lagere opstartkosten en een
namen 71 Gemeenten deel aan GovUnited; bij Dimpact
Overheidstransactiepoort
onafhankelijkere positie t.o.v. ICT bedrijven. Op dit
waren dat er 9.
Politiek opdrachtgever: BZK
moment gebruikt 21% van de gemeenten Open source
Overheidstransactiepoort (OTP) is hét elektronische
software.
topografie geen abonnement
samenwerkende catalogi in ontwikkeling

= niets / onbekend (149 = 33%) = gebruik (92 = 21%) = ontwikkeling (202 = 46%)
Figuur 19: Gebruik Open Source software = geen ondersteuning (67 = 15%) door gemeenten (peildatum september 2007)(95 = 21%) = realisatieplan = ondersteuning loopt (281 = 63%)
ondersteuning door de i-teams ondersteund door
Figuur 18: Waterschappen en provincies aangesloten op
voor onderling berichtenverkeer.
het Interprovinciaal overleg (Provincies) en het
Kadaster-on-line (%).
basisregistratie Topografie (%).
Vanuit de overheid zijn de Belastingdienst, het Centraal
Waterschapshuis (Waterschappen).
Waterschappen
= abonnement (207 = 47%)
Provincies en Waterschappen worden naast
Figuur 16: Waterschappen en provincies aangesloten op
Waterschappen Waterschappen
= niets / onbekend (5 = 1%)
Interprovinciaal Overleg en Het Waterschapshuis
postkantoor tussen bedrijven / burgers en overheid, dat de gemeenschappelijke infrastructuur verzorgt
= abonnement (432 = 98%)
= gebruik (316 = 71%)
en distribueren. Steeds meer gemeenten maken dan
samenwerkende catalogi online kadaster online in ontwikkeling
19
20
broncode mag inzien, gebruiken, verbeteren, aanvullen
topografie abonnement
= niets / onbekend (5 = 1%)
= ontwikkeling (39 = 9%)
basisregistratie topografie en kadaster.
100
= gebruik (4 = 1%)
= geen abonnement (231 = 52%)
= gebruik (81 = 18%)
waterschappen zijn momenteel aangesloten op de
100
= niets (230 = 52%)
hebben nog geen verzoek om ondersteuning ingediend.
= realisatieplan (95 = 21%)
80
17
gemeenten hebben hun realisatieplan af; 67 gemeenten
= geen ondersteuning (67 = 15%)
Provincies
100
= geen abonnement (6 = 1%)
2006. Inmiddels hebben 376 gemeenten zich bij Politiek opdrachtgever: EZ en BZK
80
80
= ontwikkeling (74 = 17%)
De basisregistratie Topografie is de unieke bron 60
15
= gebruik (186 = 42%) om de 13 bouwstenen uit de Verklaring van 18 april
= geen abonnement (231 = 52%) 40
60
= ontwikkeling (209 = 47%)
= maximale score (1 = 0%) onomkeerbare impuls door het bieden en faciliteren van
Open source software
20
14
provincies en= gebruik waterschappen bij de invoering van (176 = 40%)
nog geen kwantitatieve gegevens over de voortgang
40
i-teams ondersteuning loopt
eFormulieren in ontwikkeling
6 de Overheidstransactiepoort om berichten met de
20
i-teams realisatieplan klaar
e Formulieren online
invoering basisregistratie personen opgestart. Er zijn
8
0
100
Politiek opdrachtgever: VROM
= realisatieplan (95 = 21%) = loopt 0 ondersteuning 20 40(281 = 63%) 60
40
= abonnement (207 = 47%)
Waterschappen = ondersteuning loopt (281 = 63%)
18
20
wordt integraal projectmatig uitgevoerd door het
uitwisselen. Bijna alle gemeenten, provincies en
20
0
Topografie en Kadaster
= niets / onbekend (149 = 33%) Figuur 17: Gemeenten aangesloten kadaster online op basisregistratie
19
= niets (127 = 29%) (202 = 46%) = ontwikkeling Waterschappen = gebruik (316 = 71%) Waterschappen
Provincies
Landbouw, Natuurbeheer en Voedselkwaliteit (LNV),
B. Ondersteuning van de implementatie
= niets / onbekend (5 = 1%)
0
= gebruik (92 = 21%)
Provincies
60
= abonnement (432 = 98%)
= geen abonnement (6 = 1%) = gebruik (186 = 42%)
maximale score = abonnement (207 = 47%) = niets / onbekend (324 = 73%) bovengemiddelde score = geen abonnement (231 = 52%) = gebruik (81 = 18%) ruimte voor verbetering = ontwikkeling (39 = 9%) = niets / onbekend (149 = 33%)
19
van de basisregistratie personen bij de waterschappen
Waterschappen
Figuur 15: Gemeenten aangesloten op Kadaster-on-line
10
Bureau voor de Statistiek (CBS), het ministerie van
= geen abonnement (6 = 1%)
Waterschappen = niets / onbekend (5 = 1%) Waterschappen
= ontwikkeling (74 = 17%) 0 =0 niets /20 40 onbekend (5 40 = 1%) 20
40
= niets / onbekend (5 = 1%)
15
= ruimte voor verbetering = gebruik (4 = 1%) (414 = 93%)
Provincies Provincies
12
100
= ontwikkeling (209 = 47%)
RijkUitvoerings = ontwikkeling = maximale score (1 =(209 0%)= 47%) organisaties = bovengemiddeld (28 = 6%)
17
80
Provincies
4
8
60
Waterschappen i-teams ondersteuning loopt
i-teams realisatieplan klaar
7 15 13
40
Provincies
100
80
ondersteuning = nietsi-teams / onbekend (212 = 48%)loopt 0 20 40 60
6
20
waterschappen hiermee een verdiepingsslag. Invoering
i-teams realisatieplan klaar
e Formulieren online Provincies Waterschappen eFormulieren in ontwikkeling 0
Provincies
Provincies
Waterschappen
Waterschappen 0
21
11
topografie geen abonnement
21
Waterschappen
Waterschappen
topografie abonnement
26
60
samenwerkende catalogi online
Provincies
18
40
topografie abonnement
Provincies
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
27
21 13
Waterschappen Uitvoerings organisaties Provincies Waterschappen Provincies 0
20
40
60
100
80
i-teams realisatieplan klaar 0 i-teams 20 40 loopt 60 ondersteuning
80
100
Eind 2007 is het programma e-provincies dat de provincies ondersteunde bij de implementatie van
= niets (230 = 52%)
14
de e-overheid afgesloten. De volgende fasen van
= gebruik (4 = 1%)
ontwikkeling bij de provincies worden begeleid en
= ontwikkeling (209 = 47%)
ondersteund door het Interprovinciaal Overleg. IPO
Waterschappen
1516
Provincies
= niets / onbekend (5 = 1%)
werkt hierbij samen met Kenniscentrum.
= abonnement (432 = 98%)
Het Waterschapshuis is de regie- en uitvoeringsorganisatie voor de waterschappen op ICT gebied. Zij heeft
= geen abonnement (6 = 1%) 0
17
20 40 = niets / onbekend (5 = 1%)
60
80
100
waterschappen, het verbeteren van de kwaliteit van
kadaster online = abonnement (207 = 47%)
dienstverlening en kostenbesparing. Het werk van
kadaster online in ontwikkeling = geen abonnement (231 = 52%)
de speciale i-teams voor de waterschappen borduurt voort op wat de waterschappen al gerealiseerd hadden
= niets / onbekend (149 = 33%)
19
op ICT gebied.
= gebruik (92 = 21%) = ontwikkeling (202 = 46%)
Waterschappen
18 20
als doel het bevorderen van samenwerking tussen
Kenniscentrum
Kenniscentrum organiseert kennis op het terrein van
= geen ondersteuning (67 = 15%)
Provincies
e-overheid, zodat betrokkenen weten en kunnen
= realisatieplan (95 = 21%) = ondersteuning loopt (281 = 63%) 80
100
handelen. Kenniscentrum wil door het beschikbaar stellen van relevante, actuele en doelgroepgerichte
Figuur 20: Gebruikmaking van Gemeenten van de diensten van
topografie abonnement
informatie ten aanzien van de ontwikkeling van
topografie geen abonnement
e-overheid en het ontwikkelen van een set van
EGEM-i-teams
breed gedragen afspraken over de samenhang en samenwerking binnen e-overheid de doelgroep in staat stellen de informatie en afspraken toe te passen. De gegevens uit deze rapportage zijn gebaseerd op
Waterschappen
de periodieke informatieverzameling en publicatie door
21
Kenniscentrum. De gegevens in deze rapportage zijn
Provincies
gebaseerd op de situatie eind maart 2008. De meest 0
20
40
60
80
100
i-teams realisatieplan klaar i-teams ondersteuning loopt
Figuur 21: Gebruikmaking van Provincies en Waterschappen van de
14 28
actuele gegevens over de planning en voortgang van e-overheidbouwstenen zijn te vinden op respectievelijk www.routeplanner.nl en www.landkaart.nl. Op www.e-overheid.nl is ook alle overige informatie over de e-overheid te vinden.
diensten van i-teams (%).(230 = 52%) = niets = gebruik (4 = 1%) = ontwikkeling (209 = 47%)
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
29
Hoofdstuk 6 Beheer van de basisvoorzieningen Het beheer en de doorontwikkeling van een aantal basisvoorzieningen is belegd bij de gemeenschappelijke beheerorganisatie GBO.Overheid. Het ministerie van BZK is politiek opdrachtgever voor de GBO. Het beheer en de doorontwikkeling van een aantal basisvoorzieningen is belegd bij de gemeenschappelijke beheerorganisatie GBO.Overheid. Het ministerie van BZK is politiek opdrachtgever voor de GBO. De voorzieningen die GBO. Overheid momenteel in beheer heeft, zijn: DigiD, PKIoverheid, Overheidstransactiepoort (inclusief het Nederlandse Taxonomie Project), GOVCERT.NL, Waarschuwingsdienst.nl, Koppelnet Publieke Sector (KPS) en de Haagse Ring (HR). Daarnaast verzorgt het Bureau Forum Standaardisatie het secretariaat van het Forum en College Standaardisatie.
In 2008 is DigiD gestart met de technische
een burger eenmaal is ingelogd op PIP kan hij of zijn
Standaarden
voorbereidingen om het mogelijk te maken een DigiD
van daaruit diensten benaderen die met MijnOverheid.
Het Bureau Forum Standaardisatie verzorgt het
code in te trekken. Dit is bijvoorbeeld relevant in het
nl samenwerken zonder steeds opnieuw in te moeten
secretariaat van het Forum en College Standaardisatie.
geval dat mensen komen te overlijden. Een signaal van
loggen.
Het Bureau is verantwoordelijk voor het (doen) uitvoeren van onderzoeken en de voorbereiding van
overlijden kan worden verkregen door een uitbreiding van de koppeling met de GBA.
Overheidstransactiepoort
beleidsadviezen ten behoeve van Forum en College
Daarnaast is het de bedoeling dat DigiD in het tweede
Het doel van de Overheidstransactiepoort is het
Standaardisatie.
kwartaal overstapt van de Landelijk Raadpleegbare
creëren van een standaard en een voorziening voor
deelverzameling (LRD) naar Gemeentelijke Basisad-
gegevensverkeer tussen bedrijfsleven en overheids-
Op 25 januari 2008 is een verkenning over de
ministratie-Verstrekkingen (GBA-V). De LRD is een
organisaties. Eind 2006 is een nieuw koppelvlak
ontwikkeling van het Nederlands Interoperabiliteits-
beknopte (online) versie van de GBA.
voor de OTP beschikbaar gekomen. Dit koppelvlak
raamwerk aangeboden aan de voorzitter van de
DigiD is alleen beschikbaar voor burgers die zijn
is op 2 januari 2007 in beheer genomen door GBO.
SER. Het Forum heeft van de staatssecretaris van
ingeschreven in de GBA. Vanaf het begin is dit gevoeld
Overheid, maar het gebruik is tot op heden zeer
Economische Zaken Heemskerk het verzoek gekregen
als een knelpunt omdat elektronisch zakendoen
beperkt. Verschillende overheidsorganisaties hebben
een interoperabiliteitsraamwerk te maken.
met de overheid juist voor burgers in het buitenland
aangegeven dat aanvullende functionaliteit nodig is,
Besloten is tot herstructurering van NORA 2.0.
een voor de hand liggende mogelijkheid is. Een
voordat zij gegevensverkeer met het bedrijfsleven via
Het interoperabiliteitsraamwerk wordt de strategische
definitieve oplossing van dit knelpunt is afhankelijk
de OTP zullen geleiden. Het Nederlands Taxonomie
laag van NORA 3.0.
van het beschikbaar komen van de Registratie
Project (NTP) heeft medio januari een eigen voorziening
Niet-Ingezeten (RNI). In samenwerking met de
opgeleverd voor financieel gegevensverkeer tussen het
Sociale Verzekeringsbank (SVB) is onderzocht welke
bedrijfsleven en de bij NTP betrokken overheidsorgani-
mogelijkheden er zijn om vooruitlopend op de RNI aan
saties.
cliënten van de SVB een DigiD te verstrekken. De SVB heeft circa 250.000 gebruikers die in het buitenland
Op 17 maart jl. is het Nederlandse Taxonomie Project
Een aantal basisvoorzieningen is momenteel nog in
In dit hoofdstuk zijn alleen die basisvoorzieningen
wonen (uitkeringsgerechtigden), die de SVB via DigiD
(NTP) als project ondergebracht bij
ontwikkeling (bij stichting ICTU). Naar verwachting
beschreven waar substantiële doorontwikkelingen zijn
wil ontsluiten. Met de systeemaanpassingen die
GBO.Overheid. De overdracht betreft zowel het
komen de Overheidsservicebus (OSB) en de
opgetreden.
voor deze tijdelijke oplossing nodig zijn is inmiddels
beheer en de doorontwikkeling van de procesin-
begonnen; voltooiing is voorzien in de tweede helft
frastructuur, als het beheer en de doorontwikkeling
van 2008.
van de XBRL-taxonomie. De procesinfrastructuur
Terugmeldfaciliteit (TMF) in 2008 in beheer bij GBO. Overheid. De Gemeenschappelijke Machtigingsvoorzie-
DigiD
ning (GMV) en MijnOverheid.nl komen naar verwachting
Het aantal actieve DigiD inlogcodes is inmiddels
in 2009 in beheer bij GBO.Overheid.
gegroeid tot bijna 7 miljoen. Sms authenticatie
GBO.Overheid werkt nauw samen met e-over-
overheid en bedrijfsleven in het kader van het NTP.
(zekerheidsniveau Midden) voorziet in een behoefte;
heidsprogramma’s zoals de Gemeenschappelijke
Bezien zal worden of en in hoeverre het beheer en de
inmiddels kiest meer dan de helft van de nieuwe
Machtigingsvoorziening (GMV) en MijnOverheid.nl.
doorontwikkeling van de taxonomie op een later tijdstip
zijn in beheer bij organisaties gekoppeld aan de
aanvragers van DigiD ervoor om ook meteen
Voor MijnOverheid.nl realiseert GBO.Overheid een
moet en kan worden verzelfstandigd.
departementen.
sms-authenticatie aan te vragen.
uitbreiding op DigiD voor enkelvoudig inloggen. Als
Basisregistraties en het burgerservicenummer
30
verzorgt de uitwisseling van XBRL-berichten tussen
Voortgangsrapportage e-overheid | Voorjaar 2008
31