INDIVIDUELE VOORZIENINGEN WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (Wmo)
Uitgave van de gemeente Heemstede, Intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken. Dit is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bennebroek, Bloemendaal, Haarlemmerliede en Spaarnwoude en Heemstede.
Deze brochure geeft informatie over de individuele voorzieningen die de Wet maatschappelijke ondersteuning u biedt om zolang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen en mee te kunnen doen aan de samenleving.
2
INHOUD Inleiding....................................................................................... 4 Wanneer komt u voor een voorziening in aanmerking? ................ 5 Welke voorzieningen kent de Wmo? ............................................ 6 Uw aanvraag ............................................................................... 8 De afhandeling ....................................................................... 8 De beslissing.......................................................................... 9 Bezwaar ................................................................................. 9 Persoonsgebonden budget voor voorzieningen.......................... 10 Verantwoording afleggen ........................................................... 10 Belangrijke adressen en telefoonnummers................................. 12
3
Inleiding Sinds 1 januari 2007 is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) van kracht. De wet is erop gericht dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en mee kunnen doen aan de samenleving. In de Wmo is een aantal bestaande wetten samengevoegd: De Welzijnswet, de Wet voorzieningen gehandicapten (Wvg) en de huishoudelijke verzorging uit de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Het zogeheten compensatiebeginsel van de Wmo houdt in dat de gemeente de plicht heeft om oplossingen te bieden aan burgers met beperkingen, door voorzieningen te treffen. U kunt een beroep doen op de Wmo als u door uw handicap niet zelfstandig kunt functioneren in uw woon- en leefomgeving. Belangrijk is dat u de voorziening die u aanvraagt voor langere tijd nodig hebt. De wet kent geen leeftijdsgrens. Niet alle voorzieningen vallen onder de werking van de Wmo. Voor sommige zaken moet u zich wenden tot uw zorgverzekering, de bedrijfsvereniging, of de thuiszorgwinkel. In deze brochure vindt u informatie over wanneer u in aanmerking komt voor een voorziening, welke voorzieningen de Wmo kent en hoe u een aanvraag indient.
4
Wanneer komt u voor een voorziening in aanmerking? De Wmo onderscheidt drie voorwaarden op grond waarvan u voor een voorziening in aanmerking komt: De door u aangevraagde voorziening mag alleen voor u zelf bedoeld zijn. Een automatische schuifdeur voor een serviceflat bijvoorbeeld valt niet onder de mogelijkheden van de Wmo. De beperkingen op grond van ziekte of gebrek die een voorziening noodzakelijk maken, moeten van blijvende aard zijn. Als u bijvoorbeeld na een ongeluk tijdelijk een rolstoel nodig heeft, kunt u geen aanspraak maken op een rolstoel van de gemeente. In zo’n geval zal de thuiszorgwinkel uitkomst bieden. Een voorziening mag niet algemeen gebruikelijk zijn. Zo voldoen een spartamet, een tandem, een tandemmet, een elektrische fiets met lage instap, eenhendelmengkranen, thermostatische kranen, de aanleg van een centrale verwarming, een telefoonaansluiting of het plaatsen van een verhoogd toilet (+6) niet aan deze voorwaarde.
5
Welke voorzieningen kent de Wmo? De voorzieningen die vallen onder de Wmo zijn te verdelen in vervoersvoorzieningen, rolstoelen en woningaanpassingen: Vervoersvoorziening voor langere afstanden In nauwe samenwerking met de andere gemeenten in ZuidKennemerland/IJmond onderhoudt Heemstede een vervoerssysteem: de Openbaar Vervoer-Taxi (OV-Taxi), uitgevoerd door Connexxion. De OV-Taxi maakt het openbaar vervoer bereikbaar voor iedereen. Er wordt gereden met taxi’s (personenauto’s en busjes) waarin ook rollators, rolstoelen en scootmobielen mee kunnen. De OV-Taxi rijdt in de volgende gemeenten en hun omgeving: Bennebroek, Beverwijk, Bloemendaal, Haarlem, Haarlemmerliede en Spaarnwoude, Heemskerk, Heemstede, Uitgeest, Velsen en Zandvoort. De taxi rijdt alle dagen van de week tussen 6.00 uur en 24.00 uur. U kunt vanaf elk opstappunt in dit gebied zes zones reizen tegen Wvg-tarief. U betaalt de zones met contant geld. Vervoer met de OV-Taxi kunt u via een centraal telefoonnummer aanvragen. Net zoals bij het overige openbaar vervoer deelt u de OV-Taxi met andere reizigers. Daardoor kan het gebeuren dat u even moet wachten, maar dat zal doorgaans niet langer zijn dan 15 minuten. Mocht u door uw beperkingen geen gebruik kunnen maken van de OV-Taxi, dan kunt u toch een beroep doen op de Wmo. Wellicht komt u in aanmerking voor een auto-aanpassing of een financiële tegemoetkoming in de kosten van het gebruik van een eigen auto/taxi of rolstoeltaxi.
6
Vervoersvoorziening voor kortere afstanden Voor de kortere afstanden kan het zijn dat een aangepaste fiets of een scootmobiel voor u een oplossing is. De gemeente geeft de scootmobiel of aangepaste fiets in bruikleen. De gemeente blijft dus eigenaar van de voorziening en zorgt ook voor het onderhoud. Rolstoelen Rolstoelen bestaan in tientallen uitvoeringen zowel voor binnensals buitenshuis. Onder rolstoelen vallen ook duwwandelwagens, elekrische rolstoelen en sportrolstoelen. Deze voorzieningen vielen eerder onder de Wet voorzieningen gehandicapten (Wvg). Let op: de rollator valt niet onder de Wmo. Deze voorziening blijft vallen onder de regeling van de AWBZ. Hetzelfde geldt voor de trippelstoel. Wanneer u zich door uw beperkingen niet kunt verplaatsen, dan kunt u een aanvraag indienen voor een rolstoel. De gemeente geeft rolstoelen in bruikleen. De gemeente blijft dus eigenaar van de stoel en zorgt ook voor het onderhoud. De gemeente stelt geen sportrolstoelen beschikbaar. Als u graag een sportrolstoel wilt dan is wel een financiële bijdrage mogelijk. Woonvoorzieningen Een woonvoorziening bestaat uit een aanpassing van de woning. Onder deze voorzieningen vallen zaken als drempelhulpen, het plaatsen van een traplift, het aanpassen van bad-, douche- en toiletruimtes met handgrepen en/of douchezitje. De gemeente geeft trapliften in bruikleen. Ook aanpassingen in de keuken en tilliften vallen onder deze vorm van voorzieningen. Net als losse woonvoorzieningen die door hulpmiddelen leverancier Care2Move Kennemerland als partner van de gemeente worden geleverd (bijvoorbeeld een douche-, toiletstoel of een badplank). De aanpassingen worden alleen uitgevoerd in ruimten die nodig zijn voor de dagelijkse levensbehoeften; de gemeente vergoedt de kosten.
7
De gemeente beoordeelt in alle gevallen wat de voordeligste en meest geschikte oplossing is. Bij het maken van de keuze houdt de gemeente rekening met uw persoonlijke omstandigheden. Wordt in overleg met u tot een verhuizing besloten, dan vergoedt de gemeente als tegemoetkoming in de verhuiskosten- en herinrichtingskosten maximaal € 2.305.
Uw aanvraag Wilt u in aanmerking komen voor een voorziening ? Vul dan het aanvraagformulier in. Dit formulier kunt u verkrijgen bij het Loket in uw gemeente of bij de intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken van de gemeente Heemstede, Raadhuisplein 1. U kunt het formulier ook downloaden van de site van de intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken: iasz.heemstede.nl (zonder www ervoor!) > Downloads > Formulieren. Het volledig ingevulde formulier levert u in bij het Loket in uw gemeente of bij de intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken in Heemstede. De afhandeling Als uw aanvraagformulier is ontvangen, gaat de gemeente bepalen of u in aanmerking komt voor een voorziening. Hoe werkt het? Een medewerker van de gemeente stelt u – meestal telefonisch – vragen om zo te beoordelen wat uw beperkingen zijn en na te gaan waar u behoefte aan heeft. Soms kan het nodig zijn dat een medewerker bij u op huisbezoek komt. Ook kan het zijn dat er een advies gevraagd wordt aan het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). De verkregen informatie leidt tot een besluit over uw recht op een voorziening. De tijd tussen de aanvraag en het besluit of u voor een bepaalde voorziening in aanmerking komt, bedraagt maximaal acht weken. Die termijn is maximaal 16 weken als de woning bouwkundig moet worden aangepast.
8
De beslissing Op basis van alle informatie over uw aanvraag komt de gemeente tot een beslissing. U krijgt van de gemeente een brief, waarin staat of u wel of geen recht heeft op een voorziening. In de brief staat ook de motivering van het besluit. Bezwaar Beslissingen over het al dan niet toekennen van een voorziening worden met de grootste zorgvuldigheid genomen. Toch kan het voorkomen dat u het met een besluit niet eens bent. In dat geval kunt u schriftelijk bezwaar indienen bij het college van burgemeester en wethouders van uw woongemeente.
9
Persoonsgebonden budget voor voorzieningen Vanaf 1 januari 2007 kunt u ook voor voorzieningen, die eerst onder de Wet voorzieningen gehandicapten (Wvg) vielen, een persoonsgebonden budget (pgb) krijgen. Dit geeft u de mogelijkheid om zelf bij een leverancier van uw keuze uw rolstoel of scootmobiel of traplift uit te zoeken. Als u kiest voor een pgb, krijgt u één bedrag voor zowel de aanschaf, het onderhoud, de verzekering en voor eventuele reparatie. U kunt géén pgb krijgen voor de OV-Taxi. Voor andere vervoersvoorzieningen kunt u wel een pgb krijgen, bijvoorbeeld voor een scootmobiel of een aangepaste fiets. Ook voor een rolstoel kunt u een pgb krijgen. Voor losse woonvoorzieningen zoals een douche- of toiletstoel en/of badplank kunt u ook geen pgb krijgen. Wel voor andere woningaanpassingen, die meer maatwerk vergen. Bijvoorbeeld voor een traplift of het weghalen van drempels. De hoogte van het bedrag van het pgb stemt de gemeente af op wat u nodig heeft. Is dit bijvoorbeeld een rolstoel met of zonder individuele aanpassingen, dan zal de gemeente het pgb bepalen aan de hand van de prijzen van de leverancier van de gemeente.
Verantwoording afleggen De gemeente kan na afloop van het kalenderjaar, waarin u het pgb heeft gekregen, om verantwoording van de besteding van het geld vragen. De gemeente vraagt niet aan iedereen verantwoording, maar doet dat aan de hand van een steekproef. Het is van belang dat u uw administratie bewaart tot één kalenderjaar na het kalenderjaar waarin u het pgb gekregen heeft. Met andere woorden, als u in 2008 een pgb-bedrag op uw rekening heeft gekregen, kan de gemeente u in 2009 tot 1 januari 2010 over de besteding van het geld verantwoording vragen. U moet in geval van een hulpmiddel het aankoopbewijs bewaren.
10
Als u het pgb aan iets anders heeft besteed dan de ondersteuning waarvoor het bedoeld was, kan de gemeente het pgb geheel of gedeeltelijk van u terugvorderen. Het voordeel van een pgb is dat u zelf bepaalt bij wie u een voorziening koopt. Het nadeel van een pgb is dat u alles zelf moet regelen. Zelf alles uitzoeken, zelf onderhandelen, zelf voor vervanging zorgen als dat nodig is en zelf eventuele verzekeringen afsluiten. Bovendien moet u de gemeente laten zien dat u het geld gebruikt hebt waarvoor het bedoeld was. U moet dus de administratie op orde houden.
11
Belangrijke adressen en telefoonnummers Voor meer informatie kunt u terecht bij: Loket Heemstede Raadhuisplein 1, 2101 HA Heemstede Openingstijden: ma t/m vr 08.30 – 13.00 uur en ’s middags op afspraak Telefoonnummer: 023 - 548 30 40 E-mailadres:
[email protected] Loket Bloemendaal Bloemendaalseweg 125, 2061 CH Bloemendaal Openingstijden: ma t/m vr 09.00 – 13.00 uur Telefoonnummer: 023 – 526 70 07 E-mailadres:
[email protected] Loket Bennebroek Bennebroekerlaan 5, 2121 GP Bennebroek Openingstijden: dinsdag, donderdag, vrijdag 09.30 – 12.30 uur woensdag 13.30 – 16.30 uur op afspraak Telefoonnummer: 023 – 512 60 00 E-mailadres:
[email protected] Loket Haarlemmerliede en Spaarnwoude Haarlemmerstraatweg 51, 1165 MJ Halfweg Openingstijden: donderdag 14.00 – 16.00 uur Telefoonnummer: 020 – 407 90 32 Intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken Raadhuisplein 1, 2101 HA Heemstede De intergemeentelijke afdeling is werkzaam voor de gemeenten Haarlemmerliede en Spaarnwoude, Bennebroek, Bloemendaal en Heemstede. Openingstijden: ma t/m vr 08.30 – 13.00 uur (inloopspreekuur) Telefoonnummer: 023 – 548 58 85 (08.30 – 17.00 uur) E-mailadres:
[email protected] Website: iasz.heemstede.nl (zonder www ervoor!)
12
Voor onafhankelijke informatie en advies over alle aspecten van het persoonsgebonden budget kunt u terecht bij de belangenvereniging van budgethouders Per Saldo. Per Saldo Tel: 0900 - 742 4857 à € 0,20 per minuut, ma-vr 9.30-12.00 uur en 13.30-16.30 uur Adres: postbus 19161, 3501 DD Utrecht E-mail-adres:
[email protected] Website: www.pgb.nl Voor vragen en hulp bij het beheren van het persoonsgebonden budget kunt u terecht bij: SVB Servicecentrum PGB Zie de website van de SVB www.svb.nl onder Regelingen. Telefoonnummer: 030 - 264 8200 E-mail-adres:
[email protected] Adres: postbus 8038, 3503 RA Utrecht
Dit is een uitgave van de Intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken van de gemeente Heemstede. De tekst in deze brochure is met zorg samengesteld. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
13
