INBOUND MARKETING Webinar
INBOUND MARKETING STRATEGIE
voor
GROEI!
Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services
INBOUND MARKETING Onderwerpen • • • •
Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet marketing ingrijpend veranderd heeft Inbound Marketing – Geïntegreerde aanpak online marketing • Hoe u Inbound Marketing met succes kunt toepassen om die GROEI te realiseren
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Nadere kennismaking • Bazoon Marketing Services (sinds 2004) – Offline en Outbound Marketing Diensten (met name Telemarketing) – Online Marketing Diensten – Multichannel Marketing Diensten (Mix Online en Offline)
• TeamForce Web Solutions (sinds 2001) – – – – – –
Customer Relationship Management (CRM.Web) Websites (Content.Web CMS) Webshops (Webforia) KlantenService (XtraService) Webapplicaties Online Inbound Marketing Software
INBOUND MARKETING ENKELE KLANTEN
INBOUND MARKETING MISSIE:
“WIJ HELPEN ONZE KLANTEN TE GROEIEN” groei groei groei groei
in klanten in omzet in marktaandeel in winstgevendheid
INBOUND MARKETING Marketing & Sales Trechter
INBOUND MARKETING Marketing & Sales Trechter
INBOUND MARKETING
?
INBOUND MARKETING Wat Internet Feiten • • • • • • •
In West-Europa ca. 86.000.000 zakelijke websites actief In Nederland heeft 92% van de bedrijven tenminste 1 website 98% van de internetgebruikers zoekt hun informatie via een zoekmachine 40% zoekt daarbij met 2 zoekwoorden 87% zoekt om producten en diensten te vergelijken 90% kijkt niet verder dan 30 zoekresultaten (3 pagina’s) Google: – – –
•
Heeft een marktaandeel in Nederland van 93% van alle zoekopdrachten (Google.nl/Google.com) Dagelijks hebben ze 7.200.000.000 pageviews Elke seconde 33.000 zoekopdrachten
Internet is groeiend van belang voor Marketing, Verkoop en KlantenService
INBOUND MARKETING INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Marketing • • • • • •
Productie voor eigen gebruik Mond-tot-mond De Markt Promotie Broadcast en Mass marketing Personalised mass marketing
INBOUND MARKETING Marketing Shift – Traditionele Outbound
INBOUND MARKETING Filteren en blokkeren
INBOUND MARKETING Marketing is veranderd
INBOUND MARKETING Mass Marketing
INBOUND MARKETING Confetti Marketing
INBOUND MARKETING Doelgroep
INBOUND MARKETING Individu
INBOUND MARKETING Inbound Marketing
INBOUND MARKETING Shift Outbound en Inbound • • • • • • •
RTV Commercials Advertenties Beurzen Direct Mail Fax Mail eMailing Telemarketing
• • • • • •
Website Google (SEO/SEA) Bloggen Social Media Media Sharing Buzz
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Lagere kosten per Lead
Kosten per Lead 332 134
INBOUND MARKETING Essentie “In plaats van dat u uw klanten zoekt, zorgen dat de potentiële klant u vindt”
INBOUND MARKETING Van GELD naar HERSENEN
INBOUND MARKETING Marketing & Sales Trechter
INBOUND MARKETING TRAFFIC
CONVERSIE BEZOEKER > LEAD
WEBSITE
CONVERSIE LEAD > KLANT
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Maximale Online Presence
INBOUND MARKETING Zakelijke websites zijn in bijna alle gevallen bedoeld om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten meer te laten kopen
INBOUND MARKETING Website • Oorspronkelijk een plek om informatie te tonen over bedrijf, producten, diensten en contactinformatie • Website voor marketing = Leads genereren • Einde van de statische electronische brochure • Content Management Systeem moet functies bieden voor – – – – – –
Eenvoudig zelf beheren Zoekmachine optimalisatie Landing Pages Social Media Media Sharing Vergaande statistieken en Analyse
• MARKETING HUB
INBOUND MARKETING Website voor Marketing?
INBOUND MARKETING Website voor Marketing!
INBOUND MARKETING Zakelijk Bloggen • Wat is een blog • Waarom bloggen – – – – –
Voor Business U profileert uzelf Het bevordert de SEO Het combineert prima met Social Media U heeft interactie met uw doelgroep
• Schrijven Commentaar
Lezen
INBOUND MARKETING Zakelijk Bloggen • Juiste blognaam – NIET bazoon.blogger.com – WEL blog.bazoon.nl
• • • • • •
Korte artikelen Met en persoonlijke toon of voice Relevante en interessant content Links Vraag om reactie voor intercatie GRATIS MAAND UITPROBEREN? (www.teamforce.com > GRATIS!)
INBOUND MARKETING Social Media • Waarom? BEREIK ZO VEEL MOGELIJK MENSEN • ZAKELIJK GEBRUIK – Facebook – LinkedIn – Twitter
INBOUND MARKETING Facebook (facebook.nl) • • • • • •
Social Networking Meer dan 200 miljoen actieve gebruiker Snelst groeiende sociale netwerk Bedrijfsprofiel Fans Groot aantal mogelijkheden voor leggen en onderhouden van contacten • Virale marketing
INBOUND MARKETING LinkedIn (linkedin.nl) • • • • • •
Social Networking Professionals Zakelijk Profiel Contacten/Connecties leggen en onderhouden Groepen – Deelnemen – Zelf maken en beheren
INBOUND MARKETING Twitter (twitter.com ) • • • • • • •
Microbloggen Profiel Followers Berichten – Tweets Berichten doorsturen – Re-Tweets Lijsten Zakelijk gebruik
INBOUND MARKETING Media Sharing • Foto’s, Presentaties, Video, eBooks, Webinars • Flickr • Slideshare • YouTube
• Waarom? BEREIK
INBOUND MARKETING TRAFFIC
CONVERSIE BEZOEKER > LEAD
WEBSITE
CONVERSIE LEAD > KLANT
INBOUND MARKETING Marketing & Sales Trechter
INBOUND MARKETING TRAFFIC
CONVERSIE BEZOEKER > LEAD
WEBSITE
CONVERSIE LEAD > KLANT
INBOUND MARKETING Alle website hebben Landing Pages nodig • Conversie is waar we beloond worden voor de tijd en de energie om bezoekers aan te trekken en deze om te zetten in iets waardevols voor het bedrijf (Leads) • Hoe worden kosten omgezet in opbrengsten
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Bezoek naar Lead naar Lead Nurture
INBOUND MARKETING Content • Content Marketing door Content Marketeer • Cross channel beheer • Het moet interessant zijn – Relevant – OPMERKELIJK
INBOUND MARKETING Interessant! – en nu? • • • •
Wanneer ? NU! De vraag is niet OF, maar HOE Hoe pakt u het aan? Welk RESULTAAT wilt u bereiken?
• Plan van Aanpak volgens bewezen methode (Denken en Creativiteit) • De Juiste Tools (Gereedschap) • Doen (=Tijd, geld, Energie)
INBOUND MARKETING Wat we graag zien
INBOUND MARKETING Wat we graag zien
INBOUND MARKETING WAT LANCEREN INBOUND MARKETING: WIJ VANDAAG?
“WIJ HELPEN ONZE KLANTEN TE GROEIEN” Inbound Marketing Methode (Blauwdruk) Inbound Marketing Academy (Kennis) Inbound Marketing Software Inbound Marketing Services
INBOUND MARKETING Inbound Marketing Methode
BLAUWDRUK VOOR SUCCES • Stap voor stap gestructureerde bewezen aanpak (3000+ bedrijven in gebruik) • Afgestemd op de business behoefte
INBOUND MARKETING TRAFFIC
CONVERSIE BEZOEKER > LEAD
WEBSITE
CONVERSIE LEAD > KLANT
INBOUND MARKETING CREATE & PUBLISH • Website Pagina’s • Blog Artikelen • Video • Powerpoint • Foto’s • Webinars • Whitepapers • etc
CONVERT & LEAD MANAGEMENT • Conversie Bezoekers > Leads • Landing Pages • Website • Blog • eMail • Conversie Leads > Klanten • Online kopen • Lead Nurturing • Lead Re-Nurturing • Follow-up
OPTIMIZE & PROMOTE • Waar zoeken ze naar? • Optimaliseer voor zoekmachines • On Page Optimalisatie • Off Page Optimalisatie • Optimaliseer voor andere kanalen • Promote in Social Media • Promote via Advertenties/PPC • Promote per eMail • Promote traditioneel
ANALYSE & IMPROVE • Waar komen ze vandaan • Concurrentie vergelijking • Analyseer Campagnes • Analyseer Conversies • Analyseer Rankings • Closed Loop Analyse • Verbeter Continu • Blijf nieuwe Content maken
Inbound Marketing Methode
INBOUND MARKETING CREATE & PUBLISH • Website (CMS) • Blog • Social Media
OPTIMIZE & PROMOTE • SEO Tools • Keyword Grader • Link Grader • Page Grader • eMail Marketing • Social Media
CONVERT & LEAD MANAGEMENT
ANALYSE & IMPROVE
• Landing Pages
• Bronnen
• Prospects
• Reach
• Leads
• Website en Blog Analytics
• Lead Nurturing
• Concurrentie
• CRM Integratie
• Bezoeker > Leads > Klanten
Inbound Marketing Software
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING Waar komen de Leads vandaan?
INBOUND MARKETING End-to-End Inzicht
INBOUND MARKETING CREATE & PUBLISH • Website Pagina’s • Blog Artikelen • Video • Powerpoint • Foto’s • Webinars • Whitepapers • etc
CONVERT & LEAD MANAGEMENT • Conversie Bezoekers > Leads • Landing Pages • Website • Blog • eMail • Conversie Leads > Klanten • Online kopen • Lead Nurturing • Lead Re-Nurturing • Follow-up
OPTIMIZE & PROMOTE • Waar zoeken ze naar? • Optimaliseer voor zoekmachines • On Page Optimalisatie • Off Page Optimalisatie • Optimaliseer voor andere kanalen • Promote in Social Media • Promote via Advertenties/PPC • Promote per eMail • Promote traditioneel
ANALYSE & IMPROVE • Waar komen ze vandaan • Concurrentie vergelijking • Analyseer Campagnes • Analyseer Conversies • Analyseer Rankings • Closed Loop Analyse • Verbeter Continu • Blijf nieuwe Content maken
Inbound Marketing Services
INBOUND MARKETING Inbound Marketing Academy • GRATIS • Kennis en Ervaring – – – – – – –
Live Webinars On demand Webinars (video en presentatie) Downloads, eBooks en Whitepapers Inbound Marketing Kits Blog Artikelen (How To – blog.bazoon.nl ) De Inbound Marketing Methode-Blauwdruk Website & Online Marketing Toets
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Webinars • http://www.teamforce.com/webinars – – – – –
SEO – De Google Magic Show Website Optimalisatie Tips & Tricks (live) Website Redesign met Online Marketing in gedachte Groei in Klanten en Omzet dankzij Inbound Marketing Social Media Marketing; hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? – Hoe verbetert u de resultaten van Marketing en Sales voor omzetgroei? – Salesleeads genereren met uw website
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Downloads • http://www.teamforce.com/downloads – – – – – – – –
3 Gidsen: Google Startersgids - Whitepaper - eBook MIT Study: Return On Investment van Inbound Marketing Google Magic Show én Google Startersgids eBook: Online Gevonden Worden whitepaper: Wat is Inbound Marketing? Google Startersgids Twitter voor Business SEO leren van de SEO-Experts
INBOUND MARKETING Waar kunt u verder gebruik van maken? • Inbound Marketing Assessment www.teamforce.com/toets • • • • • •
search engine optimization, business blogging, website content publishing, Lead tracking and intelligence, marketing analytics, competitor analysis.
• Inbound Marketing Blog ( http://blog.bazoon.nl )
INBOUND MARKETING Marketing & Sales
INBOUND MARKETING Vragen?
[email protected] Dank U
