HANS POLL
MARKETING GRONINGEN REGIO MARKETING MARKETING STRATEGIE RESULTATEN
MARKETING GRONINGEN
MARKETING GRONINGEN ADMINISTRATIE
DIRECTEUR
SECRETARIAAT
MARKETING MANAGER
UIT GRONINGEN
VVV
MARTINITOREN GIDSENTEAM
AFDELING MARKETING
ONZE OPDRACHT: MEER BEZOEKERS, DIE VAKER KOMEN, LANGER BLIJVEN EN MEER BESTEDEN
REGIO MARKETING
“HET IS OORLOG IN EUROPA” Philip Kotler
WAAROM REGIOMARKETING?
Erik de Rode 982
HEEFT REGIOMARKETING ZIN?
Bali
Aruba
Kenia
India
BOURGONDISCH TAFELEN IN LEEUWARDEN?
LEKKER TERRASJE PAKKEN IN LELYSTAD?
WEEKENDJE CULTUUR SNUIVEN IN VENLO?
Beste?
Goedkoopste?
Meest modieus?
Energie
Fun
Modern
Romantiek
MARKETING STRATEGIE
VERSNIPPERDE MERKBENADERING Situatie voor 2003
MERKPOSITIONERING 2003 - 2005
MARKSITUATIE 2003 Marktaandeel Groningen (met Flevoland) kleinste aandeel binnenlandse vakanties: 2%, aandeel dagtochten: 3,2%
Imago ‘Kaal aardappelveld’ Stad bepaalt vooral imago
Concurrentiepositie Dunbevolkte regio Perifere ligging Geen topattracties Geen massatoerisme
Een of twee merken? Stad: top 5 in Nederland Provincie: landelijk in staartgroep
MARKETING STRATEGIE 2003 Eenduidige merkpositionering Eén kerndoelgroep Twee proposities: stad & provincie
Vergroten merktrouw Toename herhalingsbezoek Toename bestedingen
Verbeteren merkcontact Circle-of-contact
DOELGROEPFOCUS Groningen richt zich niet op de massa Geen focus op 16 miljoen Nederlanders Niet voor iedereen, maar voor fijnproevers Je moet het leren kennen, waarderen
Kapitaalkrachtige, vitale senioren? Lijkt aantrekkelijk, maar: het moet niet de beeldvorming gaan bepalen. Iedereen strijd om deze groep
Status
GEÏNTERESSEERD NEDERLAND
HOOG
Kosmopolieten
10%
Nieuwe 8% conservatieven
Opwaarts mobielen
Moderne burgerij 22%
MIDDEN
13%
100% = 12,9 miljoen Nederlanders in de leeftijd van 15 - 80 jaar
Postmaterialisten
10% 10% Postmoderne hedonisten
Traditionele burgerij
18%
LAAG
Gemaksgeorienteerden
9% TRADITIONEEL behouden
MODERN bezitten - verwennen
POSTMODERN ontplooien - beleven Waarden
CULTUUR
Festivals, architectuur, musea, theaters...
G7
Stad, Pieterburen, Bourtange, wierden, Kerken, Lauwersmeer en borgen.
KERNPROPOSITIE STAD EN PROVINCIE
USER GENERATED CONTENT 2006-2009
OPKOMST USER GENERATED CONTENT
100
eigen profielsite
50 reviews plaatsen afbeeldingen plaatsen beeldfragmenten plaatsen
0 2005
2007
2010
BEDRIJVEN
BEWONER
BEZOEKER
CONTENT MARKETING 2009-2011
INFORMATIE
2013
TIJD
INFORMATIE
2013
Information overload
TIJD
NIET JAGEN, MAAR VISSEN
RELEVANTE, INSPIRERENDE CONTENT
VAN DESKTOP NAAR MOBIEL 2011-2013
1
ORIENTATIE
2
INSPIRATIE
3
BOEKING
4
BEZOEK
Unieke bezoekers toerisme.groningen.nl
OPKOMST MOBIEL INTERNET
VAN BORD OP SCHOOT NAAR STREAMING TV
2013-2014
PREROLL
DUITSLAND
CAMPAGNE
ZATTOO Preroll Target: Education level: high Affinity to travel Regio: NR-W, Nedersaksen, Sleeswijk-Holstein & Hamburg Budget: € 19.843,-
ZATTOO Preroll Views: 746.350 Clicks: 66.639
Clickrate: 8,93%
LONDON AREA POLEN
DE ESSENTIE VAN COMMUNICATIE
GELOOFWAARDIGHEID + Ervaring Vrienden Free publicity Campagnes
-
“WIR SIND DIE BESTE!!!!“ COMMUNICEER STIMULUS, NIET RESPONSE
RESULTATEN
OVERALL TOERISTISCH IMAGO 2014 (LAGROUP)
SPONTANE BEKENDHEID SLOGAN
Maastricht Amsterdam Utrecht Leiden Groningen Haarlem
Er gaat niets boven Groningen (20%)
7,4 7,3 7,2 7,1 7,0 7,0
I Amsterdam
(11%)
Bezoekers 9 8
7,8
7,8
7 6,2 6 5,6 5 4
3 2 1
BEZOEKERS
0
2004
2011
NIET-BEZOEKERS
SPONTANE ASSOCIATIES PROVINCIE GRONINGEN Wanneer u denkt aan de provincie Groningen, wat komt er dan als eerste bij u op?
Stad Groningen MOOI GASWINNING UNIVERSITEI STUDENTENSTAD VER WEG T
2015
RUIMTE
2008
VER WEG
VLAK
RUIMTE
GASWINNING AARDBEVING MOOIE PROVINCIE PLATTELAND AARDGAS
SPONTANE ASSOCIATIES STAD GRONINGEN Wanneer u denkt aan de stad Groningen, wat komt er dan als eerste bij u op?
UNIVERSITEI T
GEZELLIG GRONINGER MUSEUM STUDENTENSTAD
MOOI LEUKE STAD
LEUK WINKELEN
2008
FC GRONINGEN LEUKE STAD
GEZELLIG
LEUK WINKELEN
UITGAAN
2015
STUDENTEN STUDENTENSTAD MOOI UNIVERSITEI T
WEERGAVE ‘GRONINGEN’ IN MEDIA Amsterdam leeft, Groningen beeft
Overnachtingen Stad
ONLINE EN MEER….
MARKETING GRONINGEN
PRODUCT
DOELGROEP
CONCURRENTIE
BEDANKT!
